行政辦公室見習(xí)工作精選(九篇)
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第1篇：行政辦公室見習(xí)工作范文
為了給公司快速發(fā)展做好人才儲備，總結(jié)人才培養(yǎng)經(jīng)驗，實現(xiàn)人才可持續(xù)發(fā)展，讓公司各部門成為培養(yǎng)人才的窗口，并滿足各部門用人需求，制定本方案。
第二條 適用范圍
公司統(tǒng)一招聘的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生 第三條 培養(yǎng)方向
集團公司、各子公司各部門需求崗位 第四條 培養(yǎng)周期
大學(xué)生培養(yǎng)分為（第一階段）見習(xí)培養(yǎng)、（第二階段）定崗培養(yǎng)；
第一階段周期和第二階段周期各為6個月。 第五條 招聘選拔
1、 招聘途徑：校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘
2、 招聘流程
（1）校園及網(wǎng)絡(luò)招聘平臺簡歷初步篩選
（2）筆試量化考評
（3）開放式提問，綜合評定
3、 招聘條件
（1） 大學(xué)本科及以上學(xué)歷、學(xué)習(xí)成績優(yōu)異者；
（2）為人勤奮、認(rèn)真務(wù)實、積極進(jìn)取、德才兼?zhèn)湔撸?/p>
（3）扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)、溝通能力強、學(xué)生干部優(yōu)先；
（4）踏實穩(wěn)重，能從基層做起，學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強；
（5）認(rèn)同鑫都企業(yè)文化，能與公司共同長期發(fā)展 第六條 第一階段：見習(xí)培養(yǎng)（6個月）
1、 見習(xí)生培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織，與用人部門共同執(zhí)行，原則上入職兩周內(nèi)完成集中培訓(xùn)。
2、 培訓(xùn)內(nèi)容
（1）員工手冊、組織管理手冊、企業(yè)規(guī)章制度（包括但不限于行政、人事、財務(wù)管理制度）、企業(yè)文化、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面由人力資源部組織培訓(xùn)；
（2）崗位職責(zé)、工作規(guī)范、注意事項、技能技巧、專業(yè)知識、在崗訓(xùn)練、工作安全等方面由相關(guān)用人部門進(jìn)行培訓(xùn)；
（3）財務(wù)制度及借款與報銷規(guī)范由財務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)；
（4）行政制度及行政辦公規(guī)范由公司辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)。 3、 參加完公司統(tǒng)一的入職培訓(xùn)后，根據(jù)所學(xué)專業(yè)及既定安排分配至所屬部門，用人部門指定一名老師培養(yǎng)，與見習(xí)生簽訂《師帶徒培養(yǎng)協(xié)議》，負(fù)責(zé)見習(xí)生見習(xí)期期間的輔導(dǎo)與培養(yǎng)，老師原則上為部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干。
4、 見習(xí)期考核
（1）見習(xí)期結(jié)束后，人力資源部通過對員工的面談、書面考核以及相關(guān)責(zé)任人的問卷調(diào)查，來綜合評估培訓(xùn)效果；
（2）考核成績80分以上且用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)無異議的，進(jìn)入第二階段，定崗培養(yǎng)期（即試用期）。
（3）見習(xí)期考核不合格者，由人力資源部和用人部門共同評議，是否延長見習(xí)期或辭退。
5、 見習(xí)期結(jié)束后，培養(yǎng)記錄及考核記錄交人力資源部歸檔。 第七條 第二階段：定崗培養(yǎng)（6個月）
1、 根據(jù)見習(xí)期表現(xiàn)及擅長、部門實際需求，進(jìn)入定崗培養(yǎng)試用，試用期考核方式按照公司現(xiàn)有制度執(zhí)行。
2、 試用合格后，予以轉(zhuǎn)正；不合格者，予以辭退或轉(zhuǎn)崗。
3、 定崗培養(yǎng)期結(jié)束，培養(yǎng)記錄及考核記錄交人力資源部歸檔。
第八條 薪酬標(biāo)準(zhǔn)
1、 見習(xí)期（見習(xí)培養(yǎng)期）薪酬 ？？
2、 試用期（定崗培養(yǎng)期）薪酬 ？？
第九條 附則
第2篇：行政辦公室見習(xí)工作范文
中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的方式是多種多樣的，有職前的長達(dá)數(shù)年的課程學(xué)習(xí)和見習(xí)、實習(xí)，有在職的短期研修班、專題講座、案例分析，有日常的教學(xué)觀摩、同事間的交流探討，還有教師的教育期刊閱讀和對教學(xué)過程的反思。通過文獻(xiàn)回顧，相對而言，在諸多中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展途徑的研究中，對中小學(xué)教師教育期刊閱讀的研究較為鮮見，為了及時了解當(dāng)前中小學(xué)教師教育期刊閱讀現(xiàn)狀以及存在的問題，對促進(jìn)中小學(xué)教師教育期刊閱讀提供有益的參考和借鑒，我們于2010年9月至10月在四川省達(dá)州市開展了調(diào)查研究。
二、調(diào)查方法
1.調(diào)查對象
為了使調(diào)查對象更具代表性，本研究采用分層隨機取樣法，調(diào)查在達(dá)州市的一個主城區(qū)和兩個農(nóng)業(yè)縣進(jìn)行，對3所城市小學(xué)、3所城市中學(xué)、3所農(nóng)村小學(xué)、3所農(nóng)村中學(xué)的教師進(jìn)行調(diào)查。本調(diào)查研究共計發(fā)放480份問卷，回收454份問卷，回收率為94.6％。研究對象的背景分析見表1如下。
2.研究工具
自編《中小學(xué)教師教育期刊閱讀調(diào)查問卷》，問卷經(jīng)過預(yù)調(diào)查修正以及專家多次審定和矯正后定稿。問卷涉及四個維度：閱讀習(xí)慣、閱讀時間、閱讀動機、學(xué)校對教師閱讀教育期刊的行政支持。對問題“你是否有閱讀教育期刊的習(xí)慣?”選擇“基本不看”或“從來不看”的教師共有64名，這部分教師對“閱讀時間”、“閱讀動機”、“學(xué)校訂購的教育期刊能否滿足你的閱讀需求”等相關(guān)問題不作答。本研究數(shù)據(jù)采用SPSSl7，0進(jìn)行處理，應(yīng)用描述性統(tǒng)計方法。
3.調(diào)查程序
本研究由專人統(tǒng)一對被調(diào)查學(xué)校教師發(fā)放問卷，并對問卷進(jìn)行說明，使被試明確測驗?zāi)康暮妥⒁馐马棧鹜旰螽?dāng)場回收，整個過程約為15分鐘。在對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理的基礎(chǔ)上，針對一些重要問題對部分教師進(jìn)行追蹤訪談，同時收集被調(diào)查學(xué)校資料室或辦公室的教育期刊，以便充實研究資料，對相關(guān)問題作深入分析。
三、結(jié)果與分析
1.閱讀習(xí)慣
由表2可見，經(jīng)常看教育期刊的教師只占26.9％，59.0％的教師偶爾看，12.3％的教師基本不看，1.8％的教師從來不看。不到1／3的教師稱自己經(jīng)?？唇逃诳?，近六成的教師稱自己偶爾看，基本不看和從來不看的教師的人數(shù)占到14.1％。可以看出，當(dāng)前，閱讀教育期刊在中小學(xué)教師中還不是一種普遍的、經(jīng)常性的行為。
2.閱讀時間
從表3可以看出，有53.1％被調(diào)查的教師自稱每月閱讀教育期刊的時間在1小時以下，每月閱讀教育期刊的時間在1-2個小時的教師占30.3％，每月閱讀教育期刊的時間在2-3個小時的教師占10.8％，自稱每月閱讀教育期刊的時間在3小時以上的教師只占5.8％。
從以上數(shù)據(jù)可以得知，中小學(xué)教師每月花在閱讀教育期刊上的時間并不多，有超過一半的教師每月閱讀教育期刊的時間不到1小時，每月閱讀教育期刊的時間超過2小時的教師還不到1／5，這也從另外一個角度顯示出閱讀教育期刊在中小學(xué)教師中還不是一種普遍的、經(jīng)常性的行為。
3.閱讀動機
(1)中小學(xué)教師閱讀教育期刊的原因
從表4可以看出，中學(xué)教師與小學(xué)教師閱讀教育期刊的原因大致相同，選擇“積累知識以后用于教學(xué)”和“備課”的人次都最多，選擇“了解教學(xué)研究動向、方法等”和“寫文章”的人次排在其后，而選擇為了“獲取教育信息”、“提高修養(yǎng)”和“喜歡做題，了解別人做了什么”的人次比較少。
以上結(jié)果顯示了中小學(xué)教師閱讀教育期刊的主要目的都是為了“積累知識以后用于教學(xué)”和“備課”，這兩項都與中小學(xué)教師平常的教學(xué)實踐關(guān)系緊密，這說明中小學(xué)教師都希望通過教育期刊閱讀改進(jìn)自己的教學(xué)。還有部分教師想通過閱讀教育期刊“了解教學(xué)研究動向、方法等”和“寫文章”，這反映了當(dāng)前一部分中小學(xué)教師在教書之余開始重視教學(xué)研究了，他們希望借助教育期刊的閱讀來培養(yǎng)科研能力。
(2)中小學(xué)教師不閱讀教育期刊的原因
有64名教師對“你極少或從不閱讀教育期刊的原因是什么?”這一問題作了回答。由表5可見，在給出的5個不閱讀的原因中，認(rèn)同“可參考的教學(xué)資料很多，讀不讀期刊沒多大關(guān)系”和“期刊內(nèi)容與自己教學(xué)聯(lián)系不緊密，沒多大幫助”以及“學(xué)校在期刊閱讀方面沒要求”的人次最多，分別達(dá)到了41人次、38人次和34人次。認(rèn)同“沒有可閱讀的教育期刊”和“沒有足夠的時間”的人次最少，分別為12人次和3人次。
以上調(diào)查結(jié)果顯示，“教師對教育期刊缺乏正確的認(rèn)識”和“期刊內(nèi)容與自己教學(xué)聯(lián)系不緊密，對教學(xué)沒多大幫助”是阻礙這部分教師閱讀教育期刊的主要因素。同時，學(xué)校缺乏對教師閱讀教育期刊的重視也影響了他們閱讀教育期刊的積極性。“時間”并不是阻礙教師閱讀教育期刊的主要因素。
(3)閱讀傾向
從表6可以看出，中學(xué)教師與小學(xué)教師教育期刊閱讀傾向大致相同，主要傾向于“學(xué)科教學(xué)方法方面的內(nèi)容”、“學(xué)生學(xué)習(xí)方法方面的內(nèi)容”和“專業(yè)知識方面的內(nèi)容”，而對“科研知識方面的內(nèi)容”、“教育理論方面的內(nèi)容”和“教育信息方面的內(nèi)容”的關(guān)注相對較少。
中小學(xué)教師主要對三類閱讀內(nèi)容感興趣：能與學(xué)科教學(xué)緊密聯(lián)系、能增進(jìn)對學(xué)生的了解、能促進(jìn)教師專業(yè)知識的發(fā)展。教師們除了希望通過閱讀教育期刊改進(jìn)他們的教學(xué)外，也想借助于閱讀教育期刊來發(fā)展自己的專業(yè)知識。
4.學(xué)校對教師閱讀教育期刊的行政支持
學(xué)校對教師閱讀教育期刊的行政支持包括：在硬環(huán)境方面為教師提供充足的閱讀資源，在軟環(huán)境方面為教師營造良好的閱讀環(huán)境。針對學(xué)校給予教師閱讀教育期刊的行政支持情況，除了問卷調(diào)查外，我們還對部分被調(diào)查的教師進(jìn)行了訪談，對學(xué)校資料室和辦公室的教育期刊進(jìn)行了收集分析。
(1)學(xué)校資料室或辦公室可供教師閱讀的教育期刊情況
由表7可見，有63.4％被調(diào)查的教師認(rèn)為學(xué)校資料窒或辦公室有教育期刊可供教師閱讀，認(rèn)為沒有或不清楚的教師占36.6％。結(jié)合訪談和實物分析，大部分學(xué)校資料室或辦公室有教育期刊可供教師閱讀。
(2)學(xué)校訂購的教育期刊對教師閱讀需求的滿足程度
由表8可見，有近一半被調(diào)查的教師認(rèn)為學(xué)校訂購的教育期刊不能滿足他們的閱讀需求，只有不到1，5的教師認(rèn)為學(xué)校訂購的教育期刊能滿足他們的閱讀需求。
為什么有近一半被調(diào)查的教師認(rèn)為學(xué)校訂購的教育期刊不能滿足他們的閱讀需求呢?結(jié)合訪談和實物分析，我們發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)校訂購的教育期刊存在以下問題：第一，數(shù)量不多。雖然大部分學(xué)校資料室或辦公室有教育期刊可供教師閱讀，但數(shù)量有限，基本上每種教育期刊只有1本。第二，種類有限。大部分學(xué)校訂購的教育期刊屬于綜合類，例如，《四川教育》、《達(dá)州教育》等，而專業(yè)類的教育期刊較少。第三，質(zhì)量不高。根據(jù)對各個被調(diào)查學(xué)校訂購的教育期刊的統(tǒng)計分析，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)校訂購的教育類核心期刊較少，大部分是地方出版的刊物。在訪談中，很
多老師都談到“學(xué)校訂購的教育期刊內(nèi)容與自己教學(xué)聯(lián)系不緊密，對教學(xué)沒多大幫助”。
(3)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教師閱讀教育期刊的重視情況
由表9可見，只有16.1％的教師能感覺到校方領(lǐng)導(dǎo)對教師閱讀教育期刊的重視，回答“否”和“不清楚”的教師達(dá)到83.9％。我們在訪談中也發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)校在軟環(huán)境方面對教師閱讀教育期刊的支持力度是非常欠缺的，主要表現(xiàn)在以下兩方面：第一，沒有對教師閱讀教育期刊給予評價激勵，在被調(diào)查的12所學(xué)校里，有9所學(xué)校在教師評價體系中沒有對教師教育期刊的閱讀給予關(guān)注。第二，缺乏對教育期刊的組織管理。大部分學(xué)校沒有資料室，教育期刊一般放在行政辦公室，沒有專人負(fù)責(zé)管理，保管比較混亂，沒有制定期刊借閱制度。
四、結(jié)論與建議
通過對達(dá)州市中小學(xué)教師教育期刊閱讀現(xiàn)狀的調(diào)查研究，可以得出如下結(jié)論：閱讀教育期刊在中小學(xué)教師中還不是一種普遍的、經(jīng)常性的行為；中小學(xué)教師都希望通過教育期刊閱讀改進(jìn)自己的教學(xué)；中小學(xué)教師主要對三類閱讀內(nèi)容感興趣：能與學(xué)科教學(xué)緊密聯(lián)系、能增進(jìn)對學(xué)生的了解、能促進(jìn)教師專業(yè)知識的發(fā)展；大部分學(xué)校欠缺對教師閱讀教育期刊的行政支持，主要表現(xiàn)在硬環(huán)境方面為教師提供的閱讀資源還不能滿足教師的閱讀需求，軟環(huán)境方面沒有為教師營造良好的閱讀環(huán)境，造成教師缺乏閱讀教育期刊的主動性和積極性，這也是阻礙當(dāng)前教師教育期刊閱讀的主要因素。有鑒于此，為了讓中小學(xué)教師養(yǎng)成良好的閱讀教育期刊的習(xí)慣，以便充分發(fā)揮教育期刊在促進(jìn)中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展中的作用，學(xué)校應(yīng)該做好以下兩方面的工作。
1.為教師提供豐富高質(zhì)的教育期刊
學(xué)校訂購的教育期刊要種類豐富，不僅有綜合性的教育期刊，更應(yīng)該有各種專業(yè)性教育期刊。在數(shù)量上要盡可能滿足學(xué)校教師的閱讀需要，在質(zhì)量上要保障期刊內(nèi)容與教師們的教育教學(xué)聯(lián)系緊密，對教師們的教育教學(xué)有幫助。在選訂教育期刊時，要堅持學(xué)校統(tǒng)一訂購與教師自主選擇相結(jié)合的原則，多征求教師的意見，選訂出適合教師們閱讀需要的教育期刊。學(xué)校還應(yīng)該加強教師教育期刊閱讀的組織管理，配備專門的資料室存放教育期刊，專人負(fù)責(zé)管理，制定期刊借閱制度。
第3篇：行政辦公室見習(xí)工作范文
作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。以下是小編為大家整理的2020企業(yè)人事專員工作總結(jié)優(yōu)秀范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
2020企業(yè)人事專員工作總結(jié)優(yōu)秀范文光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自我的工作，此刻的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我能夠做的更好，只是此刻我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自我的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。
今年7月，我經(jīng)過人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求提高的人來說，都免不了會在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和本事的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的本事甚微，甚至在無人問津時，這只可是是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每一天只堅持做一點點，必須會有為此收獲的時候。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作人事行政部年終工作總結(jié)。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能進(jìn)取配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不一樣的申請條件和政策、都有著各自不一樣的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的本事。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。所以，也僅有永不倦怠地提高自我，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自我有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我明白，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，所以我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應(yīng)對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我明白僅有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作本事的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外，我自我也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)或經(jīng)過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地進(jìn)取配合和熱心幫忙分不開的。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信___公司明天會更好。
以后的道路我將會自我勇敢的走下去，公司的工作比較適合自我，我真的相信自我能夠做好?？傊晕疫€是感受到了自我將來的潛力，我相信自我能夠做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實此刻有很多的事情都是不可預(yù)測的，我的未來我也不明白，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
2020企業(yè)人事專員工作總結(jié)優(yōu)秀范文20__年，我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20__年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，進(jìn)取告訴他們作出改整。
對于20__年需加強的方面：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作情景，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;進(jìn)取對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
提議，員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度，異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;
加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太夢想，但我們會繼續(xù)努力，加強學(xué)習(xí)，進(jìn)取配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
2020企業(yè)人事專員工作總結(jié)優(yōu)秀范文我于2___年11月9日以咨詢助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。2___年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到此刻，回顧將近一年的工作，有提高也有不足，下頭我從三部分來對我的工作總結(jié)范文。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對公司的很多情景都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收那里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情景，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情景，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不貼合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不一樣，視野就不一樣，思考問題的角度也不一樣，那么就要求自我站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，僅有這樣，我們供給的方案和提議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自我的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自我的微薄之力。
三、進(jìn)取組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，所以在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門供給良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的職責(zé)。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對提高明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2___年的最佳提高獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自我的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高，經(jīng)過人事部工作總結(jié)范文，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20__年人事工作。
2020企業(yè)人事專員工作總結(jié)優(yōu)秀范文一年的時間又悄悄的從指間流走了，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷提高著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?，F(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié)：
對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，堅持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機密，期間我堅持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是異常的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不一樣，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部經(jīng)過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。
公司充分研究員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情景等
幫忙建立進(jìn)取的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，貼合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的職責(zé)將更加沉重，人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最終，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
2020企業(yè)人事專員工作總結(jié)優(yōu)秀范文不知不覺間來公司已整整半年了，20__年_月__日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫忙下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進(jìn)入自我的主角，開始了自我熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自我這一個月的工作是深有體會，下方，將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎樣接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到此刻不僅僅熟悉掌握，并且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不一樣狀況住房公積金的提取就應(yīng)注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅僅需要你認(rèn)真仔細(xì)，更需要你有強烈的職責(zé)心和很強的服務(wù)意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時，也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納狀況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自我就應(yīng)還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不一樣，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣，此刻的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，并且地處于首都北京，一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所代替，同時，又由于處于國際化的大都市，應(yīng)聘者選取的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自我入職的一個月里，已配合上級領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人。
人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自我今后想努力的方向，自我今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自我不斷努力，在自我盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
(一)培訓(xùn)方面
之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自我今后會做以下方面工作：
1、建立健全的培訓(xùn)體系并(“三嚴(yán)三實”專題教育總結(jié)匯報)構(gòu)成制度包括對新員工的入職教育培訓(xùn)、部門
級培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn);對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn)，職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來，構(gòu)成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多充實下知識。
要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn)，
3、人力部門開發(fā)一些課件，對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
(二)績效考核方面
明白公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，可是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的狀況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自我的員工，根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分，分為四個等級，從0到4四個等級，等級之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推，相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，就應(yīng)設(shè)有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
作為一個后勤服務(wù)部門，深知服務(wù)好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷提高，同時，職能管理部門也相應(yīng)就應(yīng)得到重視和提高，因為，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理潛力，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。期望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
第4篇：行政辦公室見習(xí)工作范文
關(guān)鍵詞：“四化兩型”建設(shè)；商務(wù)英語專業(yè)；對接培養(yǎng)
中圖分類號：H319 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-0-02
湖南省委九屆十中全會提出要全面推進(jìn)“四化兩型”建設(shè)，旨在通過新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、信息化來建設(shè)環(huán)境友好型、資源建設(shè)型社會?！八幕瘍尚汀苯ㄔO(shè)著眼于經(jīng)濟優(yōu)化發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展和人本發(fā)展，統(tǒng)籌了湖南省經(jīng)濟發(fā)展的各個領(lǐng)域，使社會和經(jīng)濟發(fā)展的各個領(lǐng)域發(fā)生了深刻變化。在“十二五”期間湖南省大力推進(jìn)“四化兩型”建設(shè)，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，經(jīng)濟規(guī)模持續(xù)擴大，發(fā)展水平持續(xù)提高，產(chǎn)生結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。以2016年為例，雖全球經(jīng)濟復(fù)蘇乏力，但湖南省對外進(jìn)出口貿(mào)易仍非?；钴S，呈現(xiàn)一些積極的變化與亮點。2016年湖南省進(jìn)出口總值為1782.2億元人民幣，其中出口1205.2億元人民幣，比2015年同期增長1.5%；貿(mào)易伙伴呈現(xiàn)多元化，香港、美國、東盟為主要貿(mào)易伙伴，其中對美國貿(mào)易238.6億元，比同期增長5.8%，與歐盟（28國）雙邊貿(mào)易為223億元，比同期增長327.1%。湖南國際進(jìn)出口貿(mào)易的大幅增長，外向型經(jīng)濟的迅速發(fā)展，對商務(wù)英語人才的需求也越大，湖南省高等學(xué)校商務(wù)英語人才的培養(yǎng)要主動適應(yīng)這種新形勢，以在“十三五”期間繼續(xù)推動“四化兩型”建設(shè)，實現(xiàn)“科技發(fā)展，富民強省”為目標(biāo)，培養(yǎng)更多高素質(zhì)的商務(wù)英語復(fù)合型人才，更好地為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
一、湖南省商務(wù)英語人才培養(yǎng)存在的問題
目前，我省開辦商務(wù)英語專業(yè)的高院校有42所，占總量的近70%；自2012年教育部正式將商務(wù)英語專業(yè)收入本科專業(yè)目錄以來，開辦商務(wù)英語專業(yè)的地方本科院校也在逐年明顯增長。本科院校開辦商務(wù)英語專業(yè)的有12所，占本科總數(shù)的近40%。經(jīng)過多年的建設(shè)，湖南省商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的整體水平和服務(wù)社會的能力比以往有顯著提升，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)科定位贏得廣泛認(rèn)同，建立了英語+商科的復(fù)合型課程體系，商務(wù)英語專業(yè)生源充足、就業(yè)率高，一批批既懂英語又精通商務(wù)行規(guī)法則的商務(wù)英語人才從高校不斷輸出，為“四化兩型”建設(shè)提供了大量的人才與技術(shù)上的支持。然而在這種良好的社會需求和專業(yè)發(fā)展趨勢下，商務(wù)英語人才培養(yǎng)還存在以下突出的問題：
1.專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)模糊，教程體制僵化。專業(yè)的人才培養(yǎng)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合不緊密，人才培養(yǎng)方案的制定缺乏社會市場調(diào)查與企業(yè)的參與，對崗位的實際需求了解不深入，對商務(wù)英語人才培養(yǎng)的規(guī)格和質(zhì)量內(nèi)涵缺乏清晰的界定；專業(yè)課程體系僵化，部分高校商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置為英語語言類課程和國際貿(mào)易類課程兩個板塊的簡單相加；課程之間的邏輯思維關(guān)系不明，先導(dǎo)后續(xù)的關(guān)系不清，對拓展類，選修類，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的課程沒有開設(shè)，或者即使開設(shè)也是如同虛設(shè)；專業(yè)人才培養(yǎng)模式陳舊，缺乏新的理念、新的教學(xué)手段來指導(dǎo)教學(xué)；院校之間缺乏共同交流合作的平臺，商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了或“百校一面”或“各自為政”或“閉門造車”或“培養(yǎng)空泛”的局面。
2.實踐教育沒有落地。很多高校認(rèn)識到實踐教學(xué)在整個人才培養(yǎng)過程的重要性，但由于師資中真正的“雙師型”教師少、課程中實踐教學(xué)沒有落到實處、學(xué)生在整個培養(yǎng)過程中實踐的機會少，走出校門的機會少。由于企業(yè)商業(yè)競爭激烈需要保守商業(yè)機密、學(xué)校缺乏校企合作的有效機制、校企合作的動力不足等等原因，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在校外的實習(xí)中，能找到對口實習(xí)的崗位少，外貿(mào)公司很難大面積接受實習(xí)生，很多學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)的安排到桂林、陽朔、西安等旅游景點進(jìn)行口語實習(xí)，或與某些公司簽訂協(xié)議將學(xué)生安排在電話客服、市場營銷或者培訓(xùn)機構(gòu)老師，專業(yè)不對口。還有某些高校認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)是招生好，就業(yè)好，投入少的純文科專業(yè)，實踐教學(xué)是個形式并不重要，因此在實驗室建設(shè)上經(jīng)費支持較少，沒有在校內(nèi)建設(shè)商務(wù)英語模擬實測室，沒有購買外貿(mào)進(jìn)出口流程操作軟件等。
3.學(xué)生整體素質(zhì)有待提高。在培養(yǎng)過程中，高校注重理論知識和技能的培養(yǎng)，忽略了全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，如在職業(yè)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、心理素質(zhì)，人際交流能力，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等方面的培養(yǎng)不足。一方面，市場急需人才，另一方面，培養(yǎng)的人才卻無法適應(yīng)社會崗位對人才的要求，因此畢業(yè)生畢業(yè)即啃老，畢業(yè)即跳槽，畢業(yè)即失業(yè)，畢業(yè)即放棄專業(yè)的大有人在。
4.培養(yǎng)出的商務(wù)英語畢業(yè)生較多沒有留在在本土。由于專業(yè)人才的培養(yǎng)沒有對接區(qū)域經(jīng)濟，與湖南社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不一致，人才培養(yǎng)缺乏企業(yè)的積極參與，造成商務(wù)英語人才市場競爭力不強；也因為北、上、廣、深等大城市以及珠江三角洲、長江三角洲經(jīng)濟發(fā)達(dá)的二線城市在就業(yè)機會、市場機制、薪酬水平、城市的競爭與發(fā)展等方面對應(yīng)屆畢業(yè)生依然有很大的吸引力。因此，許多畢業(yè)生都北上南下就業(yè)，沒有服務(wù)于本地經(jīng)濟的發(fā)展與建設(shè)。
二、對接區(qū)域經(jīng)濟，解決人才培養(yǎng)問題
地方高校人才培養(yǎng)的首要任務(wù)是為地方培養(yǎng)人才，使人才為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和社會服務(wù)，鑒于目前湖南商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，高校對區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟快速發(fā)展的需求應(yīng)做出更積極的反應(yīng)，根據(jù)湖南地方高校當(dāng)前商務(wù)英語教學(xué)實際，商務(wù)英語人才培養(yǎng)從以下幾個方面與區(qū)域經(jīng)濟進(jìn)行對接：
1.理念對接。商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)者要牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念，遵循高等教育規(guī)律與市場經(jīng)濟規(guī)律，在辦學(xué)理念上對接“四化兩型”經(jīng)濟建設(shè)對高校的要求，積極探索校地、校企合作與產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的專業(yè)發(fā)展體系。商務(wù)英語人才培養(yǎng)要以提升服務(wù)社會經(jīng)濟為目標(biāo)，因地制宜，因校制宜，以需求為導(dǎo)向，能力為本位，積極培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，為建設(shè)新湖南提供人才與智力的保障。
2.信息對接。商務(wù)英語在高校學(xué)科體系中相對來說是一個新興學(xué)科，專業(yè)的發(fā)展還不夠成熟，省內(nèi)非常必要建設(shè)一個信息化平臺，促進(jìn)校政之間、校企之間、校校之間、校友之間、校與學(xué)術(shù)界之間的網(wǎng)絡(luò)互動平臺。商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)者們能夠通過信息平臺了解到國家對商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和最新要求；學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)界的前沿的理論與實踐成果；跟蹤專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)；獲得國內(nèi)、業(yè)內(nèi)學(xué)術(shù)交流的途經(jīng)；能夠通過平臺交流學(xué)習(xí)各高校商務(wù)英語辦學(xué)的經(jīng)驗，能了解行業(yè)、企業(yè)對人才的需求和行業(yè)的最新發(fā)展，以便及時調(diào)整人才培養(yǎng)規(guī)格與課程體系；信息平臺能通搭建人才與企業(yè)之間的供需橋梁，及時反饋用人單位對人才的評價；建立商務(wù)英語信息平臺能充分建立一種多元的新型合作交流關(guān)系，加快實現(xiàn)產(chǎn)教融合的發(fā)展。
3.課程體系對接。要建立與市場連接緊密的、動態(tài)的課程體系。在人才需求的驅(qū)動下，明確課程體系中各個模塊的學(xué)科背景、模塊組成、比例、課時與課序，加大課程體系中實踐教學(xué)的比例。加大專業(yè)基礎(chǔ)課、核心課與實踐課程的建設(shè)，特別是加強商務(wù)英語專業(yè)中跨學(xué)科復(fù)合型課程與商務(wù)技能模擬類課程的建設(shè)。在課程體系中還需要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，如職業(yè)道德修養(yǎng)、跨文化交際、公關(guān)與商務(wù)禮儀、英語口才與演講、商務(wù)談判、辦公室軟件使用與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析與處理等課程。同時，還要在課程體系中加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程正式納入人才培養(yǎng)方案之中，通過開設(shè)選修課、設(shè)立彈性課時、創(chuàng)立創(chuàng)新團隊等途徑來解決。高校還可以根據(jù)社會需要與自身辦學(xué)優(yōu)勢，讓商務(wù)英語有專攻有特色，讓商務(wù)英語學(xué)生熟練掌握某個行業(yè)知識，如公關(guān)、會計、物流、會展、法律、金融、工程等，使商務(wù)英語人才在就業(yè)市場上更有競爭力。
4.師資對接。商務(wù)英語專業(yè)目前師資狀況令人堪憂，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)科背景是英語語言文學(xué)和商科交叉的一門學(xué)科，培養(yǎng)的學(xué)生既要又要懂英語又要懂商務(wù)，這對師資提出了更高的要求。目前商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)師資中能將商務(wù)與英語兩學(xué)科融合的人才不多，具有實踐工作經(jīng)驗的教師較少，高校老師急需更新理念，走出校門，走向社會，走向企業(yè)。高校可以從企業(yè)請老師來進(jìn)行交流與講座，擔(dān)任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，邀請企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定與修改等。在培養(yǎng)師資的制度上，高?？梢圆扇《喙荦R下的方式，促進(jìn)師資轉(zhuǎn)化為雙師雙能型教師。如在教師聘用、評定職稱、考核、薪酬激勵制度上對雙師型教師給予傾斜；大力為師生實踐能力增強創(chuàng)造條件，如與企業(yè)共建教師培訓(xùn)基地，允許教師去企業(yè)帶薪掛職鍛煉，在教學(xué)上加大實踐教學(xué)改革的力度，在科研上對能解決實際問題，實踐性強的研究項目傾斜，聘請企業(yè)優(yōu)秀人才成為客座教授和兼職教師等。
5.實踐教學(xué)對接。服務(wù)于地方經(jīng)濟的商務(wù)英語人才培養(yǎng)，應(yīng)以職業(yè)需求為導(dǎo)向，以實踐能力培養(yǎng)為重點，以校企協(xié)同培養(yǎng)為重要形式。高校需要通過校內(nèi)實踐與校外實踐兩種主要途徑進(jìn)一步完善實踐教學(xué)體系，進(jìn)一步提高實踐在學(xué)生個人培養(yǎng)中所起的重要作用。實踐教育在人才培養(yǎng)方案中應(yīng)該有具體的內(nèi)容、學(xué)時、學(xué)分，目標(biāo)與需求，實踐教學(xué)的內(nèi)容方法與形式手段要根據(jù)社會崗位的需要進(jìn)行不斷更新c改革。要拓寬實踐教學(xué)的內(nèi)容，除課程內(nèi)實踐教學(xué)實習(xí)，畢業(yè)論文之外，社會調(diào)查與研究，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競爭與活動，學(xué)科競賽與活動都應(yīng)納入實踐教學(xué)的體系。鼓勵老師積極投入到實踐教學(xué)中，鼓勵老師企業(yè)掛職、業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、組建教學(xué)團隊，擔(dān)任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)老師、開發(fā)實踐教學(xué)大綱、編寫實踐教案例集、編寫實踐校本教材等。要鼓勵學(xué)生在?？既I(yè)從業(yè)資格考試如國際商務(wù)秘書、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、報關(guān)員，外貿(mào)單證員考試等。對老師實踐教學(xué)開出的效果與學(xué)生實踐能力應(yīng)作為評判教學(xué)效果的主要指標(biāo)之一。校內(nèi)商務(wù)英語實訓(xùn)室的建設(shè)也要加大投入，外貿(mào)業(yè)務(wù)員流程軟件、建設(shè)商務(wù)模擬實訓(xùn)室是校內(nèi)開展實踐教學(xué)的主要實訓(xùn)保障。學(xué)校在組織校內(nèi)實習(xí)同時，要拓寬人才培養(yǎng)模式，積極進(jìn)行校企合作，和企業(yè)協(xié)同育人，為師生提供一線的企業(yè)環(huán)境與崗位，提高師生的工作崗位實際操作能力，學(xué)校還可請外企外貿(mào)公司有豐富經(jīng)驗的從業(yè)人員指導(dǎo)實踐教學(xué)，開展講座或開發(fā)在線開放課程，企業(yè)人員加入專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會等方式來加強實踐教學(xué)，以充實、彌補高校在實踐教學(xué)中的不足。
6.就業(yè)對接。高校首先要在人才培養(yǎng)規(guī)格上與社會需求同步，積極進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng)新，建立科學(xué)動態(tài)的商務(wù)英語課程體系，在教學(xué)模式與方法上注重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，提高學(xué)生就業(yè)競爭力。就業(yè)是一個系統(tǒng)性工作而不是一個階段性工作，從學(xué)生進(jìn)校開始就要建立全學(xué)程的職業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃，如在低年級進(jìn)行社會崗位市場調(diào)研、就業(yè)崗位見習(xí)實習(xí)，在高年級進(jìn)行職業(yè)個人規(guī)劃、就業(yè)心理指導(dǎo)、求職咨詢、開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)各種實踐項目，舉行行業(yè)內(nèi)就業(yè)形勢講座等。其次學(xué)校要積極聯(lián)系社會、企業(yè)，開拓實習(xí)就業(yè)基地，開拓共同育人的模式，創(chuàng)新合作方式。學(xué)校還可以建立全方位的就業(yè)信息系統(tǒng)，通過網(wǎng)站、微信、qq、微博等方式建立集信息、指導(dǎo)、服務(wù)、反饋于一體的就業(yè)信息互動平臺。深化“四化兩型”建設(shè)關(guān)鍵在人才，人才是最重要的資源，各行政部門要加強服務(wù)意識，完善大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系，創(chuàng)造充足的就業(yè)崗位，建立良好的就業(yè)服務(wù)平臺，給高校畢業(yè)生、創(chuàng)業(yè)者一個公平寬松的就業(yè)環(huán)境，使人才留在崗位，留在本地為本地經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
三、結(jié)語
高等教育與社會產(chǎn)業(yè)建設(shè)對接，培養(yǎng)為地方經(jīng)濟服務(wù)的人才一直都是高等教育教學(xué)的一個重要職能，商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)要融入地方經(jīng)濟的發(fā)展，在辦學(xué)指導(dǎo)思想、專業(yè)定位、課程建設(shè)、實踐教學(xué)、師資建設(shè)等方面對接“四化兩型”建設(shè)對人才提出的新的要求，構(gòu)建既符合商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展規(guī)律，又能符合當(dāng)前經(jīng)濟和發(fā)展需要的人才培養(yǎng)體系，為發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟輸送更多的復(fù)合型高素質(zhì)商務(wù)英語人才。
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