管理與創(chuàng)新精選(九篇)

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第1篇：管理與創(chuàng)新范文

英文名稱：Technology and Innovation Management

主管單位：陜西省教育廳

主辦單位：西安科技大學(xué);陜西高校科研管理研究會

出版周期：雙月刊

出版地址：陜西省西安市

語

種：中文

開

本：大16開

國際刊號：1672-7312

國內(nèi)刊號：61-1414/N

郵發(fā)代號：52-119

發(fā)行范圍：國內(nèi)外統(tǒng)一發(fā)行

創(chuàng)刊時(shí)間：1985

期刊收錄：

核心期刊：

期刊榮譽(yù)：

聯(lián)系方式

期刊簡介

《技術(shù)與創(chuàng)新管理》（雙月刊）創(chuàng)刊于1985年，是由西安科技大學(xué);陜西高等學(xué)?？蒲泄芾韰f(xié)會主辦的刊物。辦刊宗旨：以宣傳國家科技、產(chǎn)業(yè)、人才培養(yǎng)方面的各項(xiàng)方針、政策為己任，報(bào)道高?？蒲泄芾?、科研成果轉(zhuǎn)化、高層次人才培養(yǎng)，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面內(nèi)容，為社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

第2篇：管理與創(chuàng)新范文

管理創(chuàng)新是指為了更有效地運(yùn)用資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)或過程。管理創(chuàng)新貫穿于管理全過程，通過對計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制職能的創(chuàng)新，推動(dòng)著管理向更有效地運(yùn)用資源的方向前進(jìn)。經(jīng)過歸納總結(jié)，筆者認(rèn)為管理創(chuàng)新主要包括以下幾個(gè)方面：

1.思想觀念的創(chuàng)新。創(chuàng)新需要一種先進(jìn)的管理思想，思想的創(chuàng)新首當(dāng)其沖。思想上的創(chuàng)新分很多種，比如“無為管理”的管理理念，推薦人人都是管理者，都是重大決策的參與者。這意味企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)已為集體智慧的網(wǎng)絡(luò)終端，使員工獲得更多的獨(dú)立解決問題的機(jī)會。

2.企業(yè)文化的創(chuàng)新。培育以人為本的企業(yè)文化就是一種創(chuàng)新。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)注重發(fā)掘人內(nèi)在潛力和積極性的時(shí)代，偏重于人的作用和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，使得員工獲得更多的發(fā)展機(jī)會和更高的發(fā)展空間。

3.管理組織的創(chuàng)新。這部分也是管理創(chuàng)新的重點(diǎn)研究對象，具體企業(yè)制度、組織機(jī)構(gòu)和管理制度三方面的內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)是否可生存，很大程度上取決于是否建立與完善企業(yè)制度，是否實(shí)行了制度化管理，是否每名員工都各司其職。組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新主要是指是否針對企業(yè)本身優(yōu)化了相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)，是否敏捷、靈活、快速、高效。管理制度上的創(chuàng)新體現(xiàn)在企業(yè)用工制度、薪酬制度和考核制度方面，都是直接關(guān)系企業(yè)員工切身利益的重要方面。

4.經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。為適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境，滿足當(dāng)前市場要求，企業(yè)需制定全球化的戰(zhàn)略要求，并具有一定的前瞻性。一是需要根據(jù)不同地區(qū)的財(cái)政金融政策與風(fēng)險(xiǎn)來配置資本；二是需要根據(jù)不同地區(qū)技術(shù)發(fā)展水平和優(yōu)勢來組織技術(shù)開發(fā)；三是需要根據(jù)不同地區(qū)文化背景的差異和企業(yè)需要來開發(fā)和利用人力資源。

5.市場營銷的創(chuàng)新。這里主要是指營銷方式上的創(chuàng)新，因?yàn)楫a(chǎn)品銷售是企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的重要一環(huán)。目前來說，網(wǎng)絡(luò)銷售可能會對企業(yè)的生存和發(fā)展帶來革命性的改變。

6.管理技術(shù)的創(chuàng)新。管理技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)際上就是開發(fā)知識型的生產(chǎn)要素。在知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，誰先技術(shù)創(chuàng)新、將高新技術(shù)運(yùn)用到營運(yùn)環(huán)節(jié)中、控制低成本、更能滿足消費(fèi)者需要的新產(chǎn)品，誰就能在日益激烈的競爭中處于不敗之地，永葆企業(yè)旺盛的生命力。

二、管理創(chuàng)新的幾個(gè)誤區(qū)

1.誤區(qū)一：創(chuàng)新是偶然間產(chǎn)生的。如果認(rèn)為創(chuàng)新是一種偶然現(xiàn)象，那你就不太可能再做出積極的回應(yīng)與規(guī)劃。譬如，試著向世界地圖投擲飛鏢，經(jīng)過1000次嘗試后，如果恰巧在其中3枚飛鏢標(biāo)明的位置上發(fā)現(xiàn)了大油田，那么，這種“飛鏢找石油”的方法是否能夠取代一步一個(gè)腳印、有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行石油勘探呢？很顯然，答案當(dāng)然是否定的。

2.誤區(qū)二：創(chuàng)新源于敢吃螃蟹的人。很多人會認(rèn)為，創(chuàng)新那是少數(shù)“敢吃螃蟹的人”干出來的，企業(yè)在他們的帶動(dòng)下創(chuàng)出一片天地。但是，現(xiàn)實(shí)情況下，創(chuàng)新者扮演的不過是“游擊隊(duì)員”角色，這無異于把創(chuàng)新當(dāng)作企業(yè)危急最后關(guān)頭的一根救命稻草而已。久而久之，大多數(shù)人自然而然地卸下了創(chuàng)新這份思想、這份任務(wù)，不會為推動(dòng)創(chuàng)新承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。

3.誤區(qū)三：創(chuàng)新乃稀奇古怪的事。在大多數(shù)人們眼里，創(chuàng)新者就是那些腦瓜里裝滿奇思怪想的“異類動(dòng)物”。實(shí)際上，創(chuàng)新來源于艱苦而扎實(shí)的工作當(dāng)中，而非異想天開所能解決的事。有創(chuàng)造力是一件好事，但要記住，創(chuàng)造力并非憑空妄想，而是一種行為的綜合。做好管理創(chuàng)新就不得不正確對待這三種誤區(qū)，因?yàn)楣芾砩系膭?chuàng)新往往是在正確認(rèn)識現(xiàn)有管理狀況的基礎(chǔ)上完成的，不是偶然發(fā)生的，也不是某個(gè)人的事情，更不是一件不尋常的事，是事物向前發(fā)展過程中的一件很合乎邏輯的自然之物。

三、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的方式探析

在認(rèn)清三種創(chuàng)新誤區(qū)基礎(chǔ)之上，我們應(yīng)樹立三種觀點(diǎn)：一是創(chuàng)新源自人的頭腦；二是人人都能創(chuàng)新；三是持續(xù)的創(chuàng)新是全面的。筆者認(rèn)為，企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新需要從以下幾個(gè)方面著手：

1.積極學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理理論。借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理思想上的創(chuàng)新。避免生搬硬套，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，整合運(yùn)用理論與經(jīng)驗(yàn)，利用先進(jìn)的管理思想對企業(yè)內(nèi)部體制結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，以達(dá)到資源的最佳配置，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效率最優(yōu)化。

2.摒棄經(jīng)驗(yàn)主義，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。生搬硬套在管理創(chuàng)新上是行不通的，要運(yùn)用科學(xué)的理論和方法對自身和他人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行理性思考，找出具有規(guī)律性的實(shí)質(zhì)內(nèi)容；然后再結(jié)合企業(yè)實(shí)際和客觀環(huán)境，創(chuàng)造性應(yīng)用，主要就可以將企業(yè)過去成功的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為今天的財(cái)富，將他人成功的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的財(cái)富。

3.創(chuàng)新企業(yè)用人制度。目前，廣泛采用的是完全競爭模式，即能者上，無為者下。這主要是因?yàn)?，?dāng)前企業(yè)普遍面臨著新老交替，那么到底什么影響競爭結(jié)構(gòu)呢？這不能靠一個(gè)人的工齡來決定，應(yīng)該綜合多方面來考評其能力，創(chuàng)新競聘方式，對企業(yè)的發(fā)展是極有益處的。

4.創(chuàng)新企業(yè)管理組織。一般來講，創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理組織機(jī)構(gòu)的原則是精簡高效兼顧市場導(dǎo)向，通過該拆分不必要的管理機(jī)構(gòu)，精簡臃腫的人員機(jī)構(gòu)，引入例如矩陣等創(chuàng)新組織模式。

5.創(chuàng)新企業(yè)管理技術(shù)。積極引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)，尤其是動(dòng)用現(xiàn)代信息技術(shù)來提高管理的效率和質(zhì)量。例如，當(dāng)前CIMS系統(tǒng)是建立在現(xiàn)代管理模式基礎(chǔ)上的企業(yè)管理系統(tǒng)，是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，而組織其資源、經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)的基本框架和方式，由于其自身的先進(jìn)性被廣大企業(yè)采納。但需要指出的是，雖然CIMS在過去的幾年內(nèi)已經(jīng)取得了成功，仍有必要繼續(xù)發(fā)揮它的作用并改進(jìn)。

第3篇：管理與創(chuàng)新范文

關(guān)鍵詞：績效管理；變革；創(chuàng)新研究

一、前言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步，理念的創(chuàng)新，越來越多的管理理念出現(xiàn)在人們面前?？冃Ч芾碓跁r(shí)代推新的大潮下，也要不斷的進(jìn)行自我完善和自我革新，進(jìn)而在工作中發(fā)揮更好的作用。從大局角度而言，績效管理的提高需要企業(yè)的管理者將績效管理和其他的部門聯(lián)系加深，從而提高績效管理的效率和實(shí)用性。從細(xì)節(jié)上看，績效管理的細(xì)化，方法和理論的不斷革新，有助于幫助企業(yè)走向現(xiàn)代化的發(fā)展[2]。

二、績效管理的觀念革新

傳統(tǒng)的績效管理以“經(jīng)濟(jì)人”作為績效管理的考核基礎(chǔ)，隨著時(shí)代進(jìn)步，績效管理的改革，它逐漸轉(zhuǎn)變的更加全面，更加具有戰(zhàn)略性。在傳統(tǒng)的績效管理模式下，老板的觀念老舊，將工作人員等同為勞動(dòng)器械，存在的目的在于創(chuàng)造利潤，因此為了不斷的創(chuàng)造利潤以及創(chuàng)造更高的利潤，企業(yè)在經(jīng)營過程中會盡最大的可能去控制支出，節(jié)約成本。同時(shí)，員工的觀念也是認(rèn)為他們只是企業(yè)的工作人員，與企業(yè)之間的關(guān)系只是單純的雇傭關(guān)系。針對這兩種心理我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)不斷的通過設(shè)置各種制度來約束員工，希望以此提高企業(yè)的效益；與此同時(shí)，員工也只是完成自己的職責(zé)范圍內(nèi)的工作，在免除責(zé)罰的范圍外不愿多干。而全面施展的績效考核是一個(gè)要求全面高度統(tǒng)一的方式，它要求公司上下各個(gè)部門之間的目標(biāo)都是一致的，這樣的要求使得公司在制定目標(biāo)的過程中要將執(zhí)行和操作等落實(shí)到具體的人身上?？冃Ч芾硎且粋€(gè)完整的體系，要使最終的效果好，必須要求整個(gè)過程都把控的很好。戰(zhàn)略績效管理觀念是指將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置成一個(gè)獨(dú)立的績效管理系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)方面：第一，設(shè)置科學(xué)的管理模式，在企業(yè)日常經(jīng)營過程中堅(jiān)持企業(yè)戰(zhàn)略為中心；第二，根據(jù)企業(yè)的績效管理制度，按一定的周期進(jìn)行績效管理和績效評定，績效評定的對象可以是任務(wù)的經(jīng)營者和責(zé)任人，對評定好的結(jié)果又可以進(jìn)行更合理的分配，從而實(shí)現(xiàn)最好的能源配置。在企業(yè)中實(shí)行戰(zhàn)略績效評定有以下特點(diǎn)：首先，可以時(shí)刻的省察企業(yè)長期的戰(zhàn)略目標(biāo)，并在戰(zhàn)略目標(biāo)出現(xiàn)問題時(shí)可以及時(shí)的糾正，使之重回正軌。其次，重視在企業(yè)發(fā)展的過程中的全方位的目標(biāo)。第三，將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)劃分為不同的小目標(biāo)，落實(shí)到每個(gè)員工的頭上，責(zé)任明確，利于管理。第四，高度重視企業(yè)發(fā)展過程中的每個(gè)成果。第五，進(jìn)行每個(gè)重大決策時(shí)都要講將績效納入考慮范圍內(nèi)，并將之進(jìn)行慎重考慮[3]。

三、績效管理目標(biāo)革新

雖然在進(jìn)行員工的績效和整體組織績效時(shí)，傳統(tǒng)的績效管理體系也會發(fā)揮一定的作用，但是將之進(jìn)行現(xiàn)實(shí)推行時(shí)會出現(xiàn)很多流于表面的操作，并不能帶來真正的績效改變。比如，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)為了避免在工作中出現(xiàn)同事間糾紛，在進(jìn)行績效考核時(shí)，給員工評相差無幾的分?jǐn)?shù)，與此同時(shí)，傳統(tǒng)的績效管理系統(tǒng)也要求全程注意工作流程以及最終的工作結(jié)果，這種要求的直接結(jié)果就是加重了績效管理者的工作壓力，也很容易引起員工和老板之間的關(guān)系緊張。因此，雖然傳統(tǒng)的績效管理在一定程度上改善了組織的效率，但是據(jù)它本身的高要求的控制性和嚴(yán)重缺乏的鼓勵(lì)性角度而言，這種操作是不利于績效管理的推行的。因此，出于對績效鼓勵(lì)成果的考慮，我們依據(jù)專家的建議，從員工的角度出發(fā)，根據(jù)員工在工作中的投入情況來劃分績效，分別可以從以下幾個(gè)角度：整體成果和個(gè)體成果、宏觀成果和微觀成果。以這些為依據(jù)，不斷進(jìn)行調(diào)整，不斷對員工的工作狀態(tài)和積極性進(jìn)行調(diào)整，從而幫助提高企業(yè)的績效。其中，員工在工作中的投入是指，員工在工作過程中的工作狀態(tài)和工作積極性，包括了他們在工作過程中投入的精力、積極性、熱情等。在傳統(tǒng)績效管理的基礎(chǔ)上，我們?nèi)谌肓藢＜业慕ㄗh，對員工的投入進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，驅(qū)動(dòng)員工投入的效率，從而有效的推動(dòng)企業(yè)的績效管理。首先，將企業(yè)的績效和計(jì)劃下發(fā)到每個(gè)員工的手上，讓他們對自己的職責(zé)有一個(gè)明確的認(rèn)識，讓他們對這個(gè)企劃有一定的認(rèn)同感，這樣可以加大員工的自我投入。其次，在進(jìn)行績效管理的過程中，企業(yè)可以通過動(dòng)用一些資源的方式來幫助員工加大投入?？梢酝ㄟ^創(chuàng)辦一些企業(yè)活動(dòng)來鼓舞企業(yè)人員的積極性。最后，在進(jìn)行績效管理評論和反饋的過程中，不僅僅要注意到以往的傳統(tǒng)指標(biāo)，還要注意到將員工工作時(shí)的投入情況納入指標(biāo)，并將員工在工作過程中的反饋也納入指標(biāo)，進(jìn)一步幫助員工提供他們的投入[4]。

四、績效管理對象革新

在傳統(tǒng)的績效管理模式中，我們的檢測對象一般是全體的員工，隨著績效管理的推進(jìn)，我們逐漸將對象細(xì)化到核心員工和知識員工以及高管員工幾類。

（一）團(tuán)隊(duì)的績效管理

團(tuán)隊(duì)的績效管理不能完全和個(gè)人的績效管理一樣，要考慮到以下幾點(diǎn)：首先，考慮團(tuán)隊(duì)績效的外部影響因素；其次根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員之間的貢獻(xiàn)比值，將團(tuán)隊(duì)績效按照比例分?jǐn)偟矫總€(gè)成員身上；最后，通過有效的途徑將團(tuán)隊(duì)成員之間的聯(lián)系加密，保持通暢的溝通，進(jìn)行實(shí)時(shí)績效反饋，形成一種高效的協(xié)作機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)共同努力實(shí)現(xiàn)一加一大于二的產(chǎn)出。

（二）核心員工的績效管理

雖然核心員工的比例只占全體員工總?cè)藬?shù)的百分之二十左右，但是企業(yè)中重要的企業(yè)資源和核心技術(shù)都掌握在核心員工手中。正是這種現(xiàn)實(shí)，讓我們意識到核心員工在企業(yè)中的地位和重要性。因此，企業(yè)必須要處理好與核心員工的關(guān)系，在績效管理過程中，核心員工的績效是需要特別注意的?？冃Ч芾磉^程是一個(gè)雙向溝通的過程，在這個(gè)過程中，對核心員工進(jìn)行績效管理要注重溝通。但是通常對企業(yè)核心員工的績效進(jìn)行量化又存在較大的困難，因?yàn)?，核心員工是主要進(jìn)行知識層面的管理，很難進(jìn)行具體的量化。為解決這一問題，我們可以考慮讓核心員工參與到績效考核這一環(huán)節(jié)中來，特別是在標(biāo)準(zhǔn)的判定上，需要加入他們的意見和看法。在進(jìn)行績效管理的過程中，我們還要注意對員工的長期激勵(lì)作用，因?yàn)楹诵膯T工具有一定的導(dǎo)向作用，因此，企業(yè)有必要通過人才培養(yǎng)等方式，加緊員工和企業(yè)的聯(lián)系，讓他們做出更好的績效[5]。

（三）高管的績效管理

傳統(tǒng)的績效考核是從基層員工中開展實(shí)施的，然后再高層進(jìn)行裁定，做出企業(yè)的規(guī)劃。但是這種模式中，我們不難發(fā)現(xiàn)，高層是沒有進(jìn)行績效考核的。然而，進(jìn)行高層的績效考核是極為有必要的，它不僅僅可以反映出高層的工作效率，還可以通過自身的表率作用激勵(lì)員工提高工作績效。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要轉(zhuǎn)變高層的思維：首先，高管也加入到績效考核范圍內(nèi)，進(jìn)行績效考核；其次將高管的績效和整個(gè)企業(yè)的績效進(jìn)行掛鉤，讓高管對自己的職責(zé)有個(gè)更清醒的認(rèn)識；最后，將高管的績效與企業(yè)的長期激勵(lì)結(jié)果相掛鉤，加強(qiáng)高管的引導(dǎo)作用。

五、結(jié)語

綜上所述，進(jìn)行企業(yè)的績效管理改革、創(chuàng)新是極為必要的，企業(yè)要不斷的進(jìn)行績效管理的創(chuàng)新，進(jìn)而有效的幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第4篇：管理與創(chuàng)新范文

1、抓好校本培訓(xùn)，讓教師走上名師成長之路。人是世間最寶貴的資源。新課程改革的成敗與人有密切的關(guān)系。能否有效的建設(shè)一只充滿活力、勇于探索、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、教學(xué)基本功過硬、具備終身學(xué)習(xí)意識的教師隊(duì)伍，是新課程改革能否成功的關(guān)鍵。教師特別是青年教師應(yīng)成為課改隊(duì)伍的生力軍。為此，學(xué)校制定了校本培養(yǎng)計(jì)劃，把課改的教師培訓(xùn)工作納入了重要的常規(guī)工作中，要求校本培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，并在培訓(xùn)內(nèi)容上更具針對性和實(shí)效性。主要抓了以下幾方面工作：（1）開展每月一次的新課程理論講座，教師論文交流。通過校本培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念，確立新的教師角色模式。變知識傳授者為學(xué)生學(xué)習(xí)上的伙伴。（2）利用我校網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極配合學(xué)校開展“網(wǎng)上學(xué)洋思”活動(dòng)；利用好市教研室設(shè)立的課改咨詢電話，幫助教師及時(shí)解決課改中的問題。（3）推出專題研究，舉辦“新課程教研日”、“教學(xué)開放周”，以備課組為單位總結(jié)、交流、反思本周教學(xué)情況，思考、研討下周教學(xué)內(nèi)容，用濃厚的學(xué)習(xí)研究氛圍感染、熏陶教師。（4）進(jìn)行青年教師的幫扶活動(dòng)。學(xué)校制定了青年教師培養(yǎng)方案，開展一幫一、一對一的拜師活動(dòng)，幫助青年教師茁壯成長，提高他們的教育教學(xué)能力。實(shí)施“名師、骨干教師工程”和“名師帶動(dòng)工程”，努力為骨干教師的成長創(chuàng)設(shè)適宜的環(huán)境。

本學(xué)期我校青年教師培訓(xùn)工作將在已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過開展教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會、專題講座、優(yōu)質(zhì)課觀摩、課件制作培訓(xùn)等形式，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭使青年教師牢固地樹立終身學(xué)習(xí)意識，完成由知識傳授型向知識創(chuàng)造型的轉(zhuǎn)變，提高教育教學(xué)質(zhì)量，更好地推動(dòng)新課程的改革實(shí)驗(yàn)。

2、開發(fā)校本教材，讓教師嘗試專家探索之趣。2002年秋，我校進(jìn)行校本課程開發(fā)實(shí)驗(yàn)，主要目的是開闊學(xué)生的視野，拓展學(xué)生的知識面，把研究性學(xué)習(xí)引入課堂，還沒有從課程的高度來認(rèn)識。進(jìn)行了《追尋在宜都留下足跡的詩文名家》、《我為姚中寫校歌》等9個(gè)研究性課題的嘗試。這些課題，適于學(xué)生開展，適于學(xué)生走上社會。學(xué)生寫下了許多精美的調(diào)研文章。和音樂老師合作的《姚中之歌》，“青青的楠竹園露珠閃瑩光，美麗的校園書聲瑯瑯”，每天在校園傳唱。當(dāng)學(xué)生唱著自己的歌曲，怎不倍增自豪之情呢？通過試行，學(xué)生的思維活躍，自主、合作、探究的思想開始在學(xué)生身上扎根。這給我校實(shí)施校本課程與研究性學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，也增添了開發(fā)好教材的信心。2003年秋，學(xué)校正式實(shí)施校本課程。對去年的校本教材加以完善，確立了《家鄉(xiāng)農(nóng)具超市》、《姚店鄉(xiāng)地名探究》、《校園植物分類》三個(gè)專題，制定了方案與實(shí)施要求，力爭在課程綱要上進(jìn)一步規(guī)范?，F(xiàn)在，已基本明確了校本課程的一些基本理念：在教學(xué)思想上，確立以學(xué)生發(fā)展為本的教學(xué)理念；在教學(xué)方法上，確立以學(xué)生自主學(xué)習(xí)的研究性學(xué)習(xí)方式；在教學(xué)內(nèi)容的選擇上，注重學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。教師，是校本課程的決策者、設(shè)計(jì)者、管理者，也是學(xué)生學(xué)習(xí)上的鼓勵(lì)者、支持者、同行者。校本課程的開發(fā)，使學(xué)校的辦學(xué)方式有了鄉(xiāng)土特色；教師的教學(xué)思想，打上平等民主的烙??；學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式，開始了質(zhì)的飛躍；新課程的教育理念，開始深入教師的心田。轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)思想，推行新課程實(shí)驗(yàn)，已是水到渠成之勢。

3、推行校本教研，讓教師體驗(yàn)教學(xué)相長之樂。加強(qiáng)備課組的課題研究，力爭把備課組建設(shè)成為備課的智囊團(tuán)，出經(jīng)驗(yàn)的主渠道。備課組的課題研究以“問題即課題”、“貼近教學(xué)實(shí)際、貼近學(xué)生實(shí)際的小課題”為原則，大力加強(qiáng)新課程實(shí)施的教學(xué)小課題研究。備課組的課題研究不是要在教學(xué)之外另外抽出時(shí)間做專門的宏大理論研究，而是從新課程的問題出發(fā)，從教師的需求出發(fā)，留心新課程改革中出現(xiàn)的問題并設(shè)法解決，解決的過程就是研究的過程。

二、新課程理念下的教學(xué)管理

1、用新課程的理念修訂教學(xué)常規(guī)。重建符合新課程理念的教學(xué)管理制度是推進(jìn)課改實(shí)驗(yàn)的當(dāng)務(wù)之急。學(xué)校結(jié)合課改實(shí)驗(yàn)的要求，主要從以下幾個(gè)方面著手修訂： (1)、修訂教學(xué)常規(guī)。加強(qiáng)對教學(xué)過程的管理。(2)積極探索對師生的評價(jià)，改革考試制度，使評價(jià)有利于調(diào)動(dòng)教師工作積極性，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有利于學(xué)生的發(fā)展。

2、按新課程的理念指導(dǎo)課堂教學(xué)。從實(shí)施的一段時(shí)間來看，課堂教學(xué)整體上看課堂氣氛比較活躍，但實(shí)施新課程后，很多教師反映只是少部分學(xué)生活躍，還有很多學(xué)生沒有真正參與到教學(xué)中；教師在使用新教材、嘗試新的教學(xué)方式的過程中缺乏相應(yīng)的課程資源支撐。課堂教學(xué)是師生共同的活動(dòng)，是課程實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。新課程理念下，課堂不僅僅在教室，教材不僅僅是課本。課堂上教師的角色作用在于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，在于有效組織起學(xué)習(xí)活動(dòng)。促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新思維在形成，用支持、寬容的課堂氛圍接納學(xué)生的多元思想，分享學(xué)生的成功與喜悅，與學(xué)生共同合作，一起尋找知識的真諦。只要突破“授一受”學(xué)習(xí)的模式，讓學(xué)習(xí)方式多起來，讓學(xué)生動(dòng)起來，讓課堂活躍起來，就能使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)入課堂。按這一理解，一切受學(xué)生歡迎的方式都可以嘗試，自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的核心。在教學(xué)管理上，我們將課堂學(xué)習(xí)方式是否轉(zhuǎn)變，作為考察教師教學(xué)能力和效果的重要依據(jù)。

3、探索三級課程的管理模式。對校本課程的管理，本著發(fā)展性、人文性原則制定出科學(xué)的方案制定出了《姚中校本課程的實(shí)施要求》，對校本課程的教師培訓(xùn)、課題的申報(bào)與審議、《教材綱要》的撰寫、課程的教學(xué)環(huán)節(jié)、工作量的計(jì)算、課堂教學(xué)的組織形式，均作了詳細(xì)的規(guī)定。特別是對校本課程的評價(jià)，做了細(xì)致的探索。著眼于學(xué)生的發(fā)展，承認(rèn)差異，進(jìn)行多種形式的評價(jià)?？勺珜懻撐?，可進(jìn)行展評。目的是幫助學(xué)生認(rèn)識自我，了解成長中的需求。

三、探索新課程的評價(jià)機(jī)制

主要是探索教與學(xué)的評價(jià)體系。對教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)的評價(jià)，在課程改革中起著導(dǎo)向作用，是課程改革的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在實(shí)施新課程過程中，按照宜都市《課堂教學(xué)評價(jià)表》，充實(shí)符合新課程標(biāo)準(zhǔn)與教材的內(nèi)容，用新課程理念評價(jià)教師的教學(xué)。在評價(jià)教師的備課、上課等教學(xué)工作時(shí)，把新課程理念的體現(xiàn)放在重要位置；探索由教師、學(xué)校行政、學(xué)生、家長共同參與的評價(jià)制度，強(qiáng)調(diào)教師對教育行為的分析與反思。對學(xué)生予考試評價(jià)和過程評價(jià)并重，把過程性評價(jià)與終結(jié)性評價(jià)結(jié)合起來。在評價(jià)內(nèi)容上，既重視知識與技能的評價(jià)，也關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性、自信心、興趣等方面。具體工作為：

（1）課堂教學(xué)評價(jià)。在宜都市《課堂教學(xué)評價(jià)表》的基礎(chǔ)上，修訂補(bǔ)充符合新課程觀和新教材觀的要求和內(nèi)容，不斷豐富和完善課堂教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)引課堂教學(xué)過程優(yōu)化。

（2）教學(xué)質(zhì)量評價(jià)。改革考試評價(jià)內(nèi)容和形式，努力形成發(fā)展性評價(jià)體系。堅(jiān)持并完善對學(xué)生知識和技能的等級評價(jià)，增加技能操作評價(jià)含量；重視學(xué)習(xí)過程和情意態(tài)度的質(zhì)性評價(jià)，試點(diǎn)“成長記錄袋”評定，探索取代量化評定的評價(jià)方式。

第5篇：管理與創(chuàng)新范文

［關(guān)鍵詞］知識管理；企業(yè)管理；創(chuàng)新；人力資源；智慧

［中圖分類號］F274 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）22-0023-02

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識主宰一切,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素和內(nèi)在動(dòng)力。誰能創(chuàng)新知識、善用知識,誰就能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,立于不敗之地,但是由于知識呈“爆炸式”增長,膨脹得無法憑個(gè)人來管理,顯然,知識經(jīng)濟(jì)需要與之相適應(yīng)的管理形式,于是知識管理――一種全新的創(chuàng)新管理模式應(yīng)運(yùn)而生,并呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。在我們石化企業(yè),員工隊(duì)伍越來越趨于年輕化、知識化,因此認(rèn)真借鑒和嘗試知識管理,對推動(dòng)我公司管理和發(fā)展有著積極的意義。

1 知識管理的最終目標(biāo)是知識創(chuàng)新

“知識管理”一詞最早是由美國麻省萊克星頓的恩圖維星國際咨詢公司提出的。由于知識管理嶄露頭角,對它的定義因?yàn)閭?cè)重強(qiáng)調(diào)的角度不同而不完全一致。如有人認(rèn)為知識管理是通過知識共享,運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑。顯性知識易于管理和存儲,而隱性知識則難以掌握,它集中存儲在員工腦海里,是員工在工作和生活中不斷提煉而取得經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。如“行業(yè)狀元”的大腦支配崗位工作的行為就體現(xiàn)了隱性知識的集中存儲,集顯性知識與隱性知識于一身,使他們?nèi)娜鉃槠髽I(yè)服務(wù),并最大限度地開發(fā)我們石化企業(yè)員工的智力資源,更好地為爭創(chuàng)一流企業(yè)服務(wù)。

2 知識管理對現(xiàn)代企業(yè)的重要性

知識管理對我們石化企業(yè)非常重要,除了可以在企業(yè)內(nèi)建立一種知識的積累、共享和傳遞的機(jī)制來加強(qiáng)知識資源的管理外,還有以下幾個(gè)直接因素：人員流動(dòng)特別是關(guān)鍵人員、高級知識分子或高級技術(shù)人才和高級技工的流動(dòng)會給企業(yè)帶來巨大的損失,企業(yè)因此可能喪失一部分在多年實(shí)踐中所積累起來的寶貴經(jīng)驗(yàn)和方法；一些復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程難以在短時(shí)間內(nèi)被員工所理解接受；員工相互間面對面的直接交流機(jī)會越來越少；進(jìn)行客戶關(guān)系管理,提升客戶的滿意度,進(jìn)而提高客戶對公司和品牌的忠誠度；由于知識的不斷產(chǎn)生,同時(shí)知識本身特別是一些專業(yè)的知識具有較強(qiáng)的時(shí)效性,員工有持續(xù)再學(xué)習(xí)的需要以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求,迎接新的挑戰(zhàn)；企業(yè)生產(chǎn)的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目如何對市場變化作出快速敏捷的反應(yīng)和調(diào)整。這一系列都需要我們石化企業(yè)必須重視知識管理。

所以為了解決以上出現(xiàn)的情況,企業(yè)管理者引入知識管理是非常有必要的。知識管理可以為企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑。知識管理有助于對顯性知識和隱性知識進(jìn)行處理,并把這些知識用一種適合于社會環(huán)境的方式表現(xiàn)出來。實(shí)施良好知識管理的管理者能夠?qū)ν獠啃枨笞鞒雒艚莘磻?yīng),應(yīng)用內(nèi)部資源并預(yù)測外部市場的發(fā)展方向及其變化。我們石化企業(yè)也會因此而如虎添翼,立于不敗之地。

3 運(yùn)用知識管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新

(1)創(chuàng)建企業(yè)知識庫。對于石化公司來說建立企業(yè)知識庫對知識進(jìn)行有序的管理是十分重要的。企業(yè)的知識庫內(nèi)容可以非常豐富,這其中可以包括：公司的人力資源狀況；公司員工的各種經(jīng)驗(yàn)和建議；公司各部門和各地分公司的內(nèi)部資料；公司客戶的全部信息；公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細(xì)資料；公司內(nèi)部研究人員的研究貢獻(xiàn)的研究報(bào)告。石化公司知識庫對于企業(yè)的知識管理有莫大的幫助,這主要有：①企業(yè)知識庫乃是這些企業(yè)信息庫或數(shù)據(jù)庫發(fā)展出來的高級形式,它正在促進(jìn)隱性知識向顯性知識轉(zhuǎn)化,推動(dòng)難以“言傳”、只能“意會”和“身教”的隱性經(jīng)驗(yàn)知識的文字化和編碼化進(jìn)程,從而實(shí)現(xiàn)更多知識的無障礙交流和共享。②企業(yè)知識庫的組建并發(fā)揮功能,正在加快和完善企業(yè)知識的采集和加工、積累和交流、共享和使用的有序過程。③企業(yè)知識庫的文化環(huán)境乃是其成功持續(xù)發(fā)揮作用的基礎(chǔ)條件,石化公司企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)乃是對知識庫建設(shè)和發(fā)展的主要制約因素。

(2)加強(qiáng)人力資源開發(fā)與管理。未來成功的國家將是那些致力于開發(fā)高素質(zhì)、高技能和高活力資源的國家,人力資源開發(fā)與管理已成為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代全球性的行動(dòng)。知識是石化企業(yè)獲得成功的重要因素,“知識資本”成為我們企業(yè)創(chuàng)造效益的強(qiáng)勁推動(dòng)力。今天員工的價(jià)值并不在于掌握了哪些知識,而在于要具有不斷創(chuàng)新的創(chuàng)造運(yùn)用新知識的能力。由此,不難進(jìn)一步提出人力資源開發(fā)與管理的創(chuàng)新知識化問題。事實(shí)上,大多數(shù)公司都不善于管理知識,他們對自己長期以來開發(fā)管理的人力資源擁有的顯性知識和隱性知識知之甚少,更談不上共享和創(chuàng)新了。

(3)知識管理與企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新過程。知識管理在企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中起到了非常大的作用,并且滲透到了企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的各個(gè)過程。在這里我們可以把產(chǎn)品創(chuàng)新過程分為四個(gè)部分,即產(chǎn)生產(chǎn)品創(chuàng)新想法的過程、產(chǎn)品創(chuàng)新想法實(shí)現(xiàn)的過程、創(chuàng)新產(chǎn)品的商業(yè)化過程和新生產(chǎn)品知識的共享過程。

(4)了解客戶的知識對企業(yè)來說十分重要。目前的現(xiàn)狀是大多數(shù)企業(yè)缺乏詳細(xì)的客戶資料，而在現(xiàn)代化的企業(yè)中我們應(yīng)該不遺余力地去了解客戶的知識,了解他們到底需要什么,并提高他們對我們石化企業(yè)的忠誠度,在實(shí)際操作中可以通過以下方式進(jìn)行：①在銷售人員接觸顧客時(shí),可以通過各種手段了解其個(gè)人信息,并將這些信息匯總到企業(yè)知識庫中,這些信息經(jīng)過信息提煉與數(shù)據(jù)挖掘過程形成關(guān)于顧客的知識。比如“生產(chǎn)休閑服飾的廠家喜歡購買抗起球纖維”、“生產(chǎn)音像制品的廠家喜歡購買碳纖維制品”……然后,該知識庫根據(jù)顧客的信息歸納出該顧客的購買傾向,生成顧客知識,并由此為顧客提供個(gè)性化服務(wù),而每次的個(gè)性化服務(wù)結(jié)果都會記入到顧客知識庫中去。②對客戶進(jìn)行知識管理能更好地留住客戶,使消費(fèi)者成為長期忠實(shí)的客戶,保證石化企業(yè)能夠擁有穩(wěn)定的顧客群。企業(yè)在進(jìn)行營銷時(shí),能夠從對客戶知識管理中分析出廠家的變化,應(yīng)采取什么樣的措施,并且可以通過了解客戶知識,采取一些好的促銷方式。

4 構(gòu)建石化企業(yè)文化創(chuàng)新

第6篇：管理與創(chuàng)新范文

關(guān)鍵詞：學(xué)校管理；民主創(chuàng)新；德才兼?zhèn)?/p>

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著時(shí)代和社會發(fā)展步伐的加快，各國綜合國力的競爭其實(shí)就是人才的競爭。教育需要從小抓起，就如同樓房建設(shè)，地基打好了，高樓才會穩(wěn)固。作為教育管理者，抓好學(xué)校管理，提高教育質(zhì)量是我們的基本職責(zé)。在學(xué)校管理水平的提高以及學(xué)校管理模式的創(chuàng)新中，需要我們探索的地方還很多。

有的學(xué)校的管理者喜歡“一言堂”，做事往往一拍腦袋就下決策，政策制定缺乏調(diào)研和研究，管理中沒有民主的影子；有的學(xué)校的管理者喜歡墨守成規(guī)，做事循規(guī)蹈矩，工作中缺乏創(chuàng)新意識。諸如此類問題，都需要管理者在平時(shí)的工作中加以改進(jìn)和提高。下面我就如何提高管理水平和教育質(zhì)量談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一、學(xué)校管理者要有正確的決策

美國著名管理學(xué)家赫伯特?西蒙指出：“決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的，管理就是決策?！睕Q策水平直接影響學(xué)校管理水平。作為學(xué)校的管理者，只有做出正確的決策，才能推動(dòng)學(xué)校沿著健康的道路發(fā)展。

（1）只有發(fā)現(xiàn)問題、客觀地分析問題，區(qū)分常規(guī)問題與非常規(guī)問題，并選擇不同解決辦法，才能使決策不以偏概全、一概而論。

（2）考慮決策的可行性。任何決策都必須從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)，以事實(shí)為依據(jù)，從而使得決策所能達(dá)到的最終目的是改善學(xué)校的管理水平，推動(dòng)學(xué)校的健康發(fā)展。

（3）決策的制訂要契合時(shí)機(jī)。學(xué)校管理者要善于研判所處的時(shí)間和環(huán)境，抓住稍縱即逝的機(jī)遇，作出快速準(zhǔn)確的決策。

二、激勵(lì)能促進(jìn)教師工作的積極性

常言道：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！奔?lì)是促人進(jìn)步的催化劑，是推動(dòng)工作開展的加油站。國家教育改革的目標(biāo)和方向要求必須以人為本，學(xué)校的管理模式要順應(yīng)教師成長和學(xué)生發(fā)展的需要，要充分激勵(lì)教師工作的積極性和學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，使學(xué)校得到整體發(fā)展。學(xué)校在制訂激勵(lì)措施、完善師生獎(jiǎng)懲制度的時(shí)候，要注重細(xì)節(jié)方面的鼓勵(lì)。教師是與學(xué)生接觸最頻繁的角色，學(xué)校在給教師提供適宜的福利工資待遇與各種獎(jiǎng)勵(lì)措施的同時(shí)，不能忽視教師師德的建設(shè)，要提高教師為人師表、教書育人的責(zé)任感。

學(xué)校管理者還要在進(jìn)步學(xué)生激勵(lì)方式上進(jìn)行探索。成績優(yōu)異的學(xué)生固然要表彰獎(jiǎng)勵(lì)，但我們也不要忽視了對那些在學(xué)習(xí)上有了進(jìn)步、在品德上有了提升的學(xué)生的激勵(lì)。由小學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律可知，小學(xué)生的心智還不成熟，沒有形成正確的人生觀和價(jià)值觀，教師適時(shí)的一句關(guān)懷和問候，能讓學(xué)生體會到教師的關(guān)愛和關(guān)注，在他們幼小的心靈上，會留下無比美好的回憶。激勵(lì)是一種力量，運(yùn)用得當(dāng)會讓我們在學(xué)校的管理中獲得意想不到的收獲。

三、溫馨和諧的校園環(huán)境是育人的潛在力量

冰心老人曾說過：“美的真諦應(yīng)該在和諧，這種和諧體現(xiàn)在人身上，就造就了人的美；表現(xiàn)在物上，就造就了物的美；融匯在環(huán)境中，就造就了環(huán)境的美！”優(yōu)美的教學(xué)環(huán)境、文明禮貌的人際交往，都是一些潛在的育人力量，如果學(xué)校管理者能善于運(yùn)用，那么我們將收到事半功倍的效果。

首先，學(xué)校管理者應(yīng)著力培育好外部環(huán)境，要和家長及社會做好交流溝通工作，取得他們對學(xué)校工作的支持和幫助。其次，要讓學(xué)生和教師參與到學(xué)校管理中來。學(xué)校管理工作頭緒紛繁，涉及面廣，單憑一人之力是不可能完成各項(xiàng)工作的，學(xué)校的創(chuàng)新和發(fā)展需要全體教師的努力和配合。最后，教師和學(xué)生要相互尊重，相互理解。在學(xué)校的德育創(chuàng)建方面，除了加強(qiáng)學(xué)生注重文明禮儀、愛護(hù)學(xué)校環(huán)境、同學(xué)之間互幫互助等基本規(guī)范外，良好的師生關(guān)系也是我們德育工作的追求目標(biāo)。我們常常教育學(xué)生見到教師和外人要主動(dòng)問好，有些教師卻不懂得尊重是相互的，學(xué)生問好時(shí)，不懂得給予關(guān)切的問候和親切的回應(yīng)。長此以往，學(xué)生會認(rèn)為教師漠視他們的禮貌，我們只有在一種溫馨和諧的師生關(guān)系中，才能教學(xué)相長，才能在各項(xiàng)工作取得成績。

四、學(xué)校的管理離不開創(chuàng)新

教育家陶行知說：“處處是創(chuàng)造之地，天天是創(chuàng)造之時(shí)，人人是創(chuàng)造之人。”學(xué)校的管理者如果故步自封、不思進(jìn)取，那么是帶不出好學(xué)校的。我們只有創(chuàng)造性地開展工作，不拘泥于原有的規(guī)章制度，工作中多用點(diǎn)心，遇事多問幾個(gè)怎么辦，在學(xué)校中創(chuàng)設(shè)民主、平等的交際氛圍，多和教師注重情感的交流，因?yàn)榍楦惺侨诵牡鬃钊彳浀牟糠?，這方面做得好，就為關(guān)于如何去創(chuàng)新的工作提供了新鮮的空氣。我們開設(shè)綜合實(shí)踐、科學(xué)等課程，其目的也是為了激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識，因?yàn)橐粋€(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族，是不會有發(fā)展動(dòng)力的。

第7篇：管理與創(chuàng)新范文

關(guān)鍵詞:創(chuàng)新管理;企業(yè);規(guī)范運(yùn)作

中圖分類號:F270文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2009)23-0178-02

一、創(chuàng)新管理是核心

企業(yè)的管理離不開創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新的企業(yè),就不可能具有旺盛的生命力。企業(yè)的發(fā)展過程就是不斷創(chuàng)新的過程,企業(yè)只有在創(chuàng)新中才能快速發(fā)展和壯大,創(chuàng)新是企業(yè)管理的核心。

(一)創(chuàng)新管理是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。任何企業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)過形成、成長、成熟和衰退的過程。但有的企業(yè)的生命周期較長,連續(xù)十幾年甚至幾十年保持著成熟期,而有的企業(yè)的生命周期卻很短,從成長期迅速進(jìn)入衰退期。分析原因,一方面跟企業(yè)所在的行業(yè)類型有較大關(guān)系,另一方面跟管理創(chuàng)新態(tài)度、能力有很大的聯(lián)系。凡是積極進(jìn)行管理創(chuàng)新改革,不斷改進(jìn)管理體制、方式、方法的企業(yè),就充滿活力,在面對內(nèi)外的壓力時(shí),就能夠應(yīng)對自如,快速做出反應(yīng),尤其在激烈的競爭中總能夠超前一步,形成比較優(yōu)勢。如豐田的看板管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了適時(shí)適量生產(chǎn)和生產(chǎn)同步化,使豐田汽車的成本控制領(lǐng)先于全球;通用汽車的敏捷制造系統(tǒng),首創(chuàng)了靈活動(dòng)態(tài)的組織機(jī)構(gòu),創(chuàng)建了在信息時(shí)代最具競爭力的生產(chǎn)模式,從而使企業(yè)長盛不衰。反觀不注重管理創(chuàng)新的企業(yè),他們始終被束縛在舊有的模式中,裹足不前,只能面臨被淘汰或吞并的局面。當(dāng)前,全國上下都在總結(jié)探索中國式的管理內(nèi)涵,大慶油田作為具有光榮傳統(tǒng)的大型國有企業(yè),理應(yīng)走在這一進(jìn)程的前列,依靠創(chuàng)新管理實(shí)現(xiàn)大慶的再穩(wěn)產(chǎn),保證大慶油田向百年油田的目標(biāo)邁進(jìn)。

(二)創(chuàng)新管理是應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境變化的必然選擇。社會在發(fā)展,企業(yè)在進(jìn)步,企業(yè)面對的內(nèi)外環(huán)境也在不斷發(fā)生變化,如果企業(yè)墨守成規(guī),以昨日之法處理今天的問題,就會顯得不合時(shí)宜,甚至?xí)せ?。管理者?yīng)該根據(jù)不斷變化的環(huán)境,做出調(diào)整,變則通,通則暢。2000年以來,為應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境的變化,大慶油田先后進(jìn)行了一系列重大管理創(chuàng)新改革:為建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的干部選拔任用和監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)行了干部公示制、民主推薦制、交流輪崗制和業(yè)務(wù)考核制;為完善內(nèi)部勞動(dòng)用工制度,實(shí)行了上崗、試崗、待崗三崗動(dòng)態(tài)管理措施;為優(yōu)化分配,以業(yè)績和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,探索了業(yè)績與薪酬掛鉤的分配方式;為保證公司總體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制為重點(diǎn),推行、完善了內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制;為深化科技體制改革,大力推行了項(xiàng)目課題制,引入了競爭機(jī)制、聘任制和合同制等等。大慶油田加大管理創(chuàng)新的力度,通過創(chuàng)新工作方式、方法,帶動(dòng)管理的升級,以創(chuàng)新迎接困難和挑戰(zhàn)。

(三)創(chuàng)新管理是解決實(shí)際難題的法寶。企業(yè)的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,在經(jīng)營過程中總會遇到這樣或那樣的問題,如技術(shù)的問題、生產(chǎn)協(xié)調(diào)的問題、人際關(guān)系的問題及體制的問題等等。大慶油田作為一個(gè)特大型企業(yè),人員多、事務(wù)多、下屬單位多,出現(xiàn)問題和矛盾的幾率就大,而且由于歷史和體制的原因,有些管理者局限于舊有的管理方式,很難從歷史的慣性中擺脫出來,導(dǎo)致很多工作難有突破性的進(jìn)展。為此,大慶油田積極鼓勵(lì)創(chuàng)新,努力探索管理的新模式,把解決實(shí)際難題作為創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),針對最需要的改進(jìn)環(huán)節(jié)進(jìn)行攻關(guān)。如針對重大工程項(xiàng)目管理不規(guī)范,質(zhì)量形勢嚴(yán)峻的情況,推行了項(xiàng)目管理模式;針對管理層級多,大而全、小而全的管理現(xiàn)狀,積極探索了作業(yè)區(qū)管理模式;針對基層隊(duì)管理上存在“四難”的情況,探索推行了“4+3”管理模式等。幾年來,無論是面對什么樣的困難和矛盾,大慶油田始終堅(jiān)持把創(chuàng)新放在加強(qiáng)管理的首位,以創(chuàng)新謀發(fā)展,使管理機(jī)制更加趨于合理,管理效率大大提高。

(四)創(chuàng)新管理是技術(shù)創(chuàng)新的保證。大慶油田是資源采掘型企業(yè),也是依靠技術(shù)做支撐的企業(yè),沒有技術(shù)作保證,勘探石油、開采石油、輸送石油都會遇到困難,發(fā)展就會受到阻礙。大慶油田如何有效地推進(jìn)管理創(chuàng)新,建立具有自身特色的管理創(chuàng)新模式呢?一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與。管理創(chuàng)新無論以自上而下的方式還是以自下而上的方式開展, 各級領(lǐng)導(dǎo)者必須從戰(zhàn)略和社會需求出發(fā),經(jīng)常評估企業(yè)的改進(jìn)機(jī)會,激勵(lì)員工識別生產(chǎn)運(yùn)營中存在的問題。二是營造良好的創(chuàng)新文化。要鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn), 用創(chuàng)新的思想分析現(xiàn)狀并提出改進(jìn)建議,并正視創(chuàng)新過程中出現(xiàn)的問題,采取有效措施加以解決。三是運(yùn)用科學(xué)的方法。管理創(chuàng)新不能采用盲目的試錯(cuò)法,創(chuàng)新必須在科學(xué)方法指導(dǎo)下進(jìn)行。四是明確推進(jìn)機(jī)構(gòu)、制定推進(jìn)機(jī)制。管理創(chuàng)新活動(dòng)在企業(yè)的全面展開, 僅靠自發(fā)的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的, 專門的創(chuàng)新推進(jìn)機(jī)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、項(xiàng)目管理制度和流程都是實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提。五是加強(qiáng)人才的培育。人是管理創(chuàng)新的主體,面對知識和信息的快速更替,必須不斷加強(qiáng)對員工知識和能力的培養(yǎng),保證在不斷變化的環(huán)境形勢下保持創(chuàng)新能力。

創(chuàng)新管理,就是敢于突破思維觀念,打破舊有的條條框框,逐步形成自己的特色。特色就是優(yōu)勢,特色化就是取勝之道?！耙徽絮r,吃遍天”的說法雖然過于絕對,但還是有一定道理的。

二、規(guī)范運(yùn)作是保證

規(guī)范化管理是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求,在現(xiàn)代企業(yè)是高度分工與協(xié)作的背景下,沒有規(guī)范化管理,就不可能把全體員工的意志統(tǒng)一起來,工作的質(zhì)量也難以提高。只有進(jìn)行規(guī)范化管理,建立統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系,才能打造企業(yè)有章可循、有規(guī)可依、人人守紀(jì)的良好局面。

(一)規(guī)范化管理是提高執(zhí)行力的保障。企業(yè)管理最活躍的因素是人,人在管理活動(dòng)中具有雙面性,既是制度的制定者、推動(dòng)者,有時(shí)也是制度的破壞者,人的行為直接影響了企業(yè)的執(zhí)行力。我們知道,執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,在競爭的市場中,一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。目前,很多企業(yè)都在圍繞執(zhí)行力開展工作,而規(guī)范化管理可以強(qiáng)化人的職責(zé),規(guī)范人的行為,從而最大限度的規(guī)避人為因素,變?nèi)酥螢榉ㄖ巍?/p>

(二)規(guī)范化管理可以降低和規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施規(guī)范化管理,可以使公司形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的“法治”管理體系,使管理工作納入法制管理的軌道,從而降低和規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。2002年,大慶油田推進(jìn)以文本為載體的制度化建設(shè),即105次崗檢活動(dòng),通過規(guī)范制度,規(guī)范職責(zé)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)工作納入了規(guī)范化管理的軌道。近兩年來,大慶油田又充分利用合同審查、訴訟案件、內(nèi)控測試、審計(jì)和紀(jì)檢監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的管理漏洞,加大規(guī)范管理的力度,積極建立規(guī)范秩序,較好地控制了有法不依、有章不循的問題和現(xiàn)象,防范了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。但是,我們要清醒看到大慶油田重組整合后的形勢,企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)情況都發(fā)生了很大變化。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,企業(yè)越大,管理也就越難,面對的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也越復(fù)雜。目前,大慶油田還存在著法人實(shí)體多,管理層級多,產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)法律歸屬與管理關(guān)系不清等問題。在這種情況下,潛在的資金風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)都非常大。為此,大慶油田要重點(diǎn)加強(qiáng)投資、財(cái)務(wù)、合同、法律事務(wù)等方面的管理,在經(jīng)營、管理的各個(gè)方面,進(jìn)一步抬高工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程,保證企業(yè)經(jīng)營管理更加科學(xué)、規(guī)范、高效。

(三)規(guī)范化管理可以提高員工的素質(zhì)。按照統(tǒng)一的規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格管理,人和人之間可以公正比較、平等競爭。責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高者勝任工作,就會得到獎(jiǎng)勵(lì)、得到提升;而投機(jī)取巧、混水摸魚者不能勝任工作,就會在規(guī)則下顯露不足,受到考核。在激勵(lì)和處罰的雙重作用下,后進(jìn)員工必然對照規(guī)范檢查自己,明確企業(yè)對自己的要求,有了努力的方向,必然能逐步提高自己的素質(zhì)。同時(shí),員工還可以對照規(guī)范進(jìn)行自我管理,因?yàn)橐?guī)范是在系統(tǒng)原則下設(shè)計(jì)出來的,管理人員依據(jù)規(guī)范進(jìn)行管理,也能提高立足本職、縱觀全局的管理水平。

三、正確認(rèn)識創(chuàng)新和規(guī)范管理的關(guān)系

創(chuàng)新是解決問題、改進(jìn)工作的有效方式;規(guī)范化是強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率的有力手段,它們都是企業(yè)管理的有效方法。究竟是加強(qiáng)創(chuàng)新還是加強(qiáng)規(guī)范化?這要視企業(yè)具體的情況而定,有些問題需要?jiǎng)?chuàng)新來解決,有些則需要規(guī)范來做保障。搞創(chuàng)新、搞規(guī)范化不能盲目,要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況對癥下藥。當(dāng)前,創(chuàng)新是個(gè)時(shí)髦的話題,創(chuàng)新的浪潮很高,有些管理者不顧實(shí)際情況,過分夸大創(chuàng)新的作用,一味求創(chuàng)新,結(jié)果朝令夕改,把企業(yè)折騰垮了;也有的企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)規(guī)范化,導(dǎo)致工作教條,結(jié)果在競爭的過程中,被淘汰了。這都是企業(yè)選擇了錯(cuò)誤的管理方式造成的。為此,我們要正確認(rèn)清兩者作用和關(guān)系。一是不能片面強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新或規(guī)范化的重要性,要做到相互結(jié)合使用,求創(chuàng)新不能不求規(guī)范,要?jiǎng)?chuàng)新更要固本強(qiáng)基,企業(yè)管理創(chuàng)新和規(guī)范化缺一不可;二是不能把創(chuàng)新和規(guī)范化看作矛盾的兩面。其一,規(guī)范化管理是創(chuàng)新管理的前提。規(guī)范化管理不會約束員工的創(chuàng)新探索,反之,只有規(guī)范化管理,才能建立、健全并激發(fā)員工創(chuàng)新熱情、積聚員工的創(chuàng)新能力;其二創(chuàng)新可以使規(guī)范化更加完善。創(chuàng)新可以促進(jìn)對工作的再認(rèn)識,從而進(jìn)一步指導(dǎo)工作,使工作更加科學(xué)、合理。可以說創(chuàng)新和規(guī)范化是交替往復(fù)的過程,即規(guī)范―創(chuàng)新―再規(guī)范―再創(chuàng)新。所以,企業(yè)的發(fā)展程度,不僅決定于創(chuàng)新能力,而且決定于規(guī)范化管理的程度。

創(chuàng)新和規(guī)范化不是孤立的,它們有著密切的聯(lián)系。我們要充分認(rèn)識新形勢下,創(chuàng)新管理和規(guī)范化管理的重要性,一手抓好創(chuàng)新,一手抓好規(guī)范,使創(chuàng)新和規(guī)范要做到相互補(bǔ)充相互融合,發(fā)揮其最大的作用,實(shí)現(xiàn)整體管理水平的跨越式發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)百年油田的目標(biāo)而努力奮斗。

參考文獻(xiàn):

[1]鋪就制度化軌道 大慶油田公司管理制度文本化體系建設(shè)[EB/OL].東北網(wǎng)

第8篇：管理與創(chuàng)新范文

【關(guān)鍵詞】 政工管理 ；教育機(jī)制 ；技術(shù)文化學(xué)習(xí) ；隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-0278(2012)04-041-01

圍繞著企業(yè)中心做好職工的思想政治工作，在體現(xiàn)了職工的個(gè)人價(jià)值的前提下為企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)提供強(qiáng)大的催化劑的作用，是政工管理的重要內(nèi)涵。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，企業(yè)員工的生活環(huán)境以及思想動(dòng)態(tài)都發(fā)生了很大程度上的改變，要想真正地增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力以及員工對企業(yè)的忠誠度，提升員工的工作熱情，加強(qiáng)企業(yè)政工管理和創(chuàng)新就顯得尤為重要。以下幾點(diǎn)將對如何進(jìn)行企業(yè)政工管理和創(chuàng)新作出比較具體性的說明。

一、 創(chuàng)新教育機(jī)制

在企業(yè)政工管理與創(chuàng)新進(jìn)程中，創(chuàng)新教育機(jī)制，以正確地思想和工作模式帶動(dòng)企業(yè)員工的行為和意識，將獲得事半功倍的成效。詳細(xì)一點(diǎn)來講，首先，要嘗試通過企業(yè)文化的塑造來提升整個(gè)企業(yè)的凝聚力和向心力，企業(yè)管理者要根據(jù)企業(yè)的宗旨、核心經(jīng)營理念等因素引導(dǎo)員工一起塑造良好的企業(yè)文化，為思想政治工作提供強(qiáng)大的氛圍奠基。其次，要圍繞企業(yè)制定的改革發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營的總目標(biāo)，突出企業(yè)員工的工作職責(zé)，引導(dǎo)他們在企業(yè)主人翁意識的帶動(dòng)下更加熱情和積極地投入到工作中去，提高工作效率。再者，企業(yè)管理者要注重通過各種方式創(chuàng)造教育者與受教育者交流互動(dòng)的平臺，嘗試運(yùn)用身邊的人、身邊的事的強(qiáng)大力量來感染和打動(dòng)員工，從而獲得以人格的力量感召人、以真理的力量教育人和以情感的力量打動(dòng)人的成效。還有，新時(shí)期企業(yè)思想政治工作的激勵(lì)機(jī)制顯得尤為重要，在政工管理中要注重激勵(lì)機(jī)制的合理構(gòu)建，要在以企業(yè)的效益為出發(fā)前提的基礎(chǔ)上，針對不同對象和各個(gè)階段的思想動(dòng)態(tài)，通過解決員工生活上的實(shí)際問題以及思想上的波動(dòng)情況來不斷地鼓勵(lì)員工工作的主動(dòng)積極性，為教育機(jī)制的不斷完善提供活力，也為政工管理和創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。

二、 強(qiáng)化技術(shù)文化學(xué)習(xí)

企業(yè)職工作為企業(yè)發(fā)展過程中的重要組成部分，在企業(yè)的長足進(jìn)步中占據(jù)著舉足輕重的低位，不斷地強(qiáng)化員工的技術(shù)文化學(xué)習(xí)以提升員工的綜合素質(zhì)，不僅是政工管理和創(chuàng)新的必需，而且促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作邁入更加順利的軌道。具體來說，企業(yè)要盡可能多地為員工提供學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)的環(huán)境和機(jī)會，大力營造良好地企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，特別是條件相對來說較好的企業(yè)，可以嘗試為員工提供專業(yè)知識的信息網(wǎng)絡(luò)或圖書館的形式，以便員工能夠隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。與此同時(shí)要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及員工的工作現(xiàn)狀等，制定科學(xué)合理的員工培訓(xùn)計(jì)劃，為員工工作技能的增強(qiáng)拓展平臺，也間接地將競爭意識融入到了員工的工作進(jìn)程中去，促使員工通過不斷地完善和創(chuàng)新工作流程和行為為企業(yè)的發(fā)展出力。還有，企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常性地深入到員工的日常工作和生活中去，了解他們的最新思想動(dòng)態(tài)和生活需求，不斷地使得企業(yè)的各項(xiàng)政策滿足員工的基本要求。而且在這一進(jìn)程中要針對企業(yè)各項(xiàng)工作中所存在的問題開展一些技術(shù)交流活動(dòng)，結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)式的游戲方法引導(dǎo)員工積極地參與到活動(dòng)中來，表達(dá)自己的看法和觀點(diǎn)，從而在交流中不僅使得員工的工作技能和方式得到進(jìn)一步的完善，而且為思想政治工作的順利開展拓寬了更加寬廣的平臺。

三、 努力改善政工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

要想切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的思想政治工作，努力改善政工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)是必需的，它的科學(xué)合理性可以為政工管理和創(chuàng)新作好強(qiáng)而有力的鋪墊。第一，要調(diào)整和充實(shí)政工干部隊(duì)伍。要從企業(yè)的發(fā)展實(shí)際和員工的工作現(xiàn)狀出發(fā)，調(diào)整好政工組織結(jié)構(gòu)，合理設(shè)置專職政工干部的配備以及政工崗位企業(yè)黨的工作機(jī)構(gòu)，以其高效、精干以及協(xié)調(diào)的發(fā)展模式促進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)改革和進(jìn)步。第二，要建立和健全培養(yǎng)以及選拔政工干部的組織制度。為了使得企業(yè)的政工管理從整體上得到強(qiáng)化和創(chuàng)新，就要從企業(yè)的每一個(gè)員工出發(fā)，注重從優(yōu)秀的青年人才中培養(yǎng)和選拔一批干部苗子，有計(jì)劃地把他們放在企業(yè)的基層工會主席或者團(tuán)支部書記等部門接受基礎(chǔ)性的鍛煉，同時(shí)要努力踐行政治上加強(qiáng)教育、工作上齊抓共管以及業(yè)務(wù)上加速培養(yǎng)的科學(xué)原則，以便建立后備政工干部隊(duì)伍，為企業(yè)政工干部隊(duì)伍注入新鮮的氣息。第三，要根據(jù)企業(yè)的情況將專職政工干部隊(duì)伍的建設(shè)納入到人事制度改革的進(jìn)程中去，一方面要通過考核激勵(lì)、工資福利待遇、人員進(jìn)出以及加強(qiáng)日常管理等方式使得員工的崗位待遇得到保證，與此同時(shí)要逐漸形成政工隊(duì)伍內(nèi)部的淘汰競爭機(jī)制，為政工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)隨時(shí)保持活力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、 結(jié)束語

企業(yè)的思想政治工作在促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步的過程中有著不可替代的重要作用，尤其是在我國改革發(fā)展處于關(guān)鍵時(shí)期以及市場經(jīng)濟(jì)不斷完善的今天，企業(yè)只有不斷地深化政工管理，改革各項(xiàng)機(jī)制，才能占據(jù)更多的市場份額。企業(yè)管理者要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和借鑒精華，探索更多地利于企業(yè)政工管理與創(chuàng)新的良好途徑和方式，促使企業(yè)的發(fā)展邁向更高的臺階。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：管理與創(chuàng)新范文

一、議題管理實(shí)施的四大背景

議題管理首先在慈溪提出并在短時(shí)間內(nèi)得到一定程度的認(rèn)同和關(guān)注，歸結(jié)于四方面因素：

一是基于長期以來的“消防救火”式的專項(xiàng)整治，倒逼工商部門實(shí)施分類管理的歷史背景。10多年來的監(jiān)管實(shí)踐證實(shí)，慈溪工商部門一直處在市場整頓的“風(fēng)口浪尖”，如1995年的減壓閥產(chǎn)品質(zhì)量問題、2001年的軸承假冒問題、2005年的假冒火花塞事件等，問題基本上得到了妥善處理，但社會評價(jià)卻不高?；诨鶎庸ど?40余名干部監(jiān)管6萬戶經(jīng)濟(jì)戶口的現(xiàn)狀，面對政府、企業(yè)、社會公眾等多元化需求，工商要履職到位，必須對監(jiān)管對象進(jìn)行輕重緩急排序，以走出“頭痛醫(yī)頭，腳痛治腳”的管理困境，促進(jìn)履職到位。

二是基于慈溪塊狀行業(yè)明顯、行業(yè)競爭力較低、企業(yè)“模仿”性強(qiáng)。導(dǎo)致頻繁被訴的產(chǎn)業(yè)背景。慈溪共有家電、紡織服裝、化纖、軸承等塊狀行業(yè)30余個(gè)，但慈溪產(chǎn)業(yè)基本處于全球或全國同類產(chǎn)品價(jià)值鏈的下游、價(jià)值曲線的底部，行業(yè)競爭能力弱小，模仿便一度成為慈溪塊狀經(jīng)濟(jì)的主色調(diào)、主旋律，極易引發(fā)行業(yè)性、普遍性、地域性的產(chǎn)品質(zhì)量和商標(biāo)侵權(quán)危機(jī)事件。面對轄區(qū)經(jīng)濟(jì)特色和現(xiàn)有監(jiān)管體制，必須積極行政，實(shí)現(xiàn)從簡單、專項(xiàng)低水平重復(fù)執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合監(jiān)管、事前預(yù)防、主動(dòng)服務(wù)。

三是基于工商具備整合包括登記、監(jiān)管、投訴信息資源能力的技術(shù)背景。工商現(xiàn)有的登記數(shù)據(jù)提供了特定行業(yè)甚至產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)模和區(qū)域分布狀況：監(jiān)管數(shù)據(jù)提供了特定行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的動(dòng)態(tài)情況和發(fā)展趨勢：案件查處數(shù)據(jù)提供了特定行業(yè)違法集中度、受國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)及權(quán)利人的關(guān)注度；12315申訴舉報(bào)數(shù)據(jù)提供了特定行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況、誠信經(jīng)營水平等。在數(shù)據(jù)分析和行業(yè)整體評估基礎(chǔ)上，確定可能會引發(fā)普遍性、行業(yè)性問題的重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)、將其列為“議題”。并隨整頓深入和行業(yè)規(guī)范程度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

四是基于工商創(chuàng)新機(jī)制、探索革新之路的制度和政策背景。國家工商總局相繼提出的“四個(gè)統(tǒng)一”、“四化”戰(zhàn)略目標(biāo)，要求各級工商機(jī)關(guān)創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制之路，地方政府也要求工商增強(qiáng)監(jiān)管的針對性、長效性，助推地方經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展。議題管理順應(yīng)了時(shí)代賦予的新要求。從更深層次、更高水平創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)手段和機(jī)制，有效探索了商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)的新路徑。

二、議題管理的四大內(nèi)涵

議題管理作為一種新型的管理方式，它既不同于一般的單個(gè)問題處理。也不同于事后為主的危機(jī)處理。從具體環(huán)節(jié)看，議題管理包含了從議題認(rèn)知到議題回應(yīng)、議題公關(guān)。再到議題反饋的完整步驟。

一是議題認(rèn)知，防患于未然。深度挖掘工商現(xiàn)有登記、監(jiān)管、案件查處、申訴舉報(bào)等綜合資源，對“潛伏危機(jī)”識別、研判，發(fā)揮有效偵測市場環(huán)境的功能，使危機(jī)在潛伏期就能被有效鎖定。3年來?；鸹ㄈ?、軸承、洗衣機(jī)、電熨斗、鞋服、制筆、飲水機(jī)、冰箱、網(wǎng)絡(luò)布線配件(電腦耗材)等九大行業(yè)以及勝山布角料服裝市場、工業(yè)品市場等兩大市場被事先鎖定、預(yù)先規(guī)范，有效防止了“突發(fā)危機(jī)事件”再次發(fā)生。

二是議題回應(yīng)，治患于已然。有效甄別“現(xiàn)實(shí)危機(jī)”，根據(jù)議題可能性識別到現(xiàn)實(shí)情況的差異程度，實(shí)施順應(yīng)性回應(yīng)或調(diào)整性回應(yīng)，從而對該危機(jī)作出精確反應(yīng)，務(wù)實(shí)高效處置危機(jī)。對確定的重點(diǎn)行業(yè)，建立企業(yè)監(jiān)管檔案，引入信用分類監(jiān)管，設(shè)置相應(yīng)的檢查頻次，實(shí)行動(dòng)態(tài)浮動(dòng)管理，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管范圍最小化，監(jiān)管效率最大化。近3年所有查處商標(biāo)侵權(quán)案件及罰沒款中，納入議題的重點(diǎn)行業(yè)案件數(shù)及罰沒款數(shù)占40％、43％左右，以及移送案件的全部。

三是實(shí)施議題公關(guān)，除患于已然。充分運(yùn)用媒體宣傳、座談溝通、第三方評論等公關(guān)手段，正面展示議題回應(yīng)成效，與核心受眾溝通態(tài)度。引導(dǎo)輿論向有利于增強(qiáng)行政執(zhí)法部門主流話語權(quán)的方向發(fā)展。如搭建與商標(biāo)權(quán)利人的交流平臺，以送法下鄉(xiāng)、普法進(jìn)企業(yè)等方式開展好針對性培訓(xùn)教育等。

四是議題反饋，治患于持久。對議題認(rèn)知、回應(yīng)、公關(guān)總結(jié)回顧。科學(xué)分析實(shí)施中的優(yōu)劣勢，整合外部需求信息，不斷改進(jìn)監(jiān)管服務(wù)手段。致力于長效管理機(jī)制建設(shè)。該局著力商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)區(qū)域性體系建設(shè)。推動(dòng)建立慈溪市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)區(qū)域性協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，完善了行政執(zhí)法協(xié)作機(jī)制、行政司法雙軌機(jī)制、聯(lián)手打假機(jī)制、打擊預(yù)警機(jī)制、執(zhí)法督查機(jī)制、防范自律機(jī)制、品牌創(chuàng)建機(jī)制等七大機(jī)制。

三、議題管理倡導(dǎo)四大新型執(zhí)法理念

議題管理其創(chuàng)新性凸現(xiàn)為一種系統(tǒng)式、互動(dòng)式、立體式、協(xié)同式的管理過程。

一是從原先的零打碎敲個(gè)案處理向系統(tǒng)性綜合治理轉(zhuǎn)變。工商部門在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，及時(shí)處理個(gè)案，更為重要的是著眼于市場秩序的良好可控、市場主體素質(zhì)的不斷提升、市場競爭行為的有序健康。

二是從原先關(guān)門式整治向互動(dòng)式整治轉(zhuǎn)變。注重了與商標(biāo)權(quán)利人的溝通。發(fā)動(dòng)群眾積極舉報(bào)，豐富案件線索來源，提高整治效率。

三是從以往事后被動(dòng)查處向立體式監(jiān)管服務(wù)轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)事前防范，整合工商數(shù)據(jù)資源，客觀評判行業(yè)市場秩序狀況，確定應(yīng)對措施；加強(qiáng)事中規(guī)范，對輕微違法行為實(shí)施行政指導(dǎo)。幫助企業(yè)及時(shí)改正：加強(qiáng)事后整頓。做好個(gè)案處罰以及幫扶指導(dǎo)工作。

四是從以往部門單干向協(xié)同式作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。整合內(nèi)部資源，局所聯(lián)動(dòng)、所所聯(lián)動(dòng)，集中力量一致行動(dòng)；注重與相關(guān)部門、被侵權(quán)企業(yè)、社會團(tuán)體、新聞媒介以及廣大群眾等各方力量的大融合。

四、議題管理的成效及啟示

議題管理作為全新的系統(tǒng)管理方法，有力地提升了商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)效能，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

一是突擊性被動(dòng)整治減少。商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)工作按既定方案有序推進(jìn)，理順了全局工作，2006-2008年期間，慈溪市未出現(xiàn)一起非既定方案內(nèi)的商標(biāo)治理事件，2007年初已按照整治方案著手對網(wǎng)絡(luò)布線配件行業(yè)進(jìn)行了綜合監(jiān)管。 二是部分行業(yè)侵權(quán)熱點(diǎn)降溫。如2007年火花塞、軸承商標(biāo)侵權(quán)案件數(shù)量比2006年下降79％、53％。案值同

比均下降99％，2008年服裝、網(wǎng)絡(luò)布線配件商標(biāo)侵權(quán)案件數(shù)同比2007年下降48％、68％。案值同比下降43％、69％。

三是工商監(jiān)管受好評。近年收到佳能、KG等國際知名公司送來的錦旗、感謝信等60余件，去年4月，慈溪運(yùn)用議題管理模式提升知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)效能，首次被列入“寧波市2007年度保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)十大事件”，這在慈溪工商歷史上屬首次。

四是社會認(rèn)同感提升。推動(dòng)了全社會形成“尊重知識產(chǎn)權(quán)，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)”的良好氛圍。如對發(fā)生重大區(qū)域性制假售假行為的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)施考核“一票否決”制度得以確立。

議題管理充分顯示了工商監(jiān)督管理職能的生命力，對深化行政執(zhí)法帶來諸多啟示。

一是有必要發(fā)揮體制優(yōu)勢，加強(qiáng)源頭監(jiān)控，形成對市場主體和市場環(huán)境的客觀評價(jià)，確定工商監(jiān)管執(zhí)法的著眼點(diǎn)和突破點(diǎn)。議題管理模式架構(gòu)中的“議題”設(shè)置的科學(xué)性、合理性已充分證實(shí)了這一點(diǎn)，議題管理的實(shí)踐說明這也是可以做到的。

二是有必要遵循挖潛增效的慣例，對豐富完整的工商資源進(jìn)行科學(xué)有效的深度挖掘。利用信息化手段進(jìn)行整體開發(fā)、綜合運(yùn)用，這是實(shí)現(xiàn)職能到位的長效治本之舉。議題管理的回應(yīng)、公關(guān)也以監(jiān)管執(zhí)法的實(shí)踐從運(yùn)用的側(cè)面證實(shí)了這一點(diǎn)。

三是有必要以整體秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，對點(diǎn)多面廣的市場主體進(jìn)行科學(xué)精確的有效監(jiān)管。通過重點(diǎn)監(jiān)管實(shí)現(xiàn)精確有效監(jiān)管的要求。議題管理就是從行業(yè)的角度、商標(biāo)專用權(quán)使用規(guī)范的側(cè)面進(jìn)行科學(xué)監(jiān)管的一種探索。