護士月度總結精選(九篇)

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第1篇：護士月度總結范文

敬老院服務人員工作總結

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關心支持下，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，不斷努力改革創(chuàng)新。

我們本著堅持“以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施；強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，繼續(xù)扎實做好了20xx年的各項工作。

一、20xx年我們主要是完善敬老院設施設備：

1、裝修舊敬老院房間設立加強監(jiān)控區(qū)建設（主要收治老年癡呆癥，需要獨居的老人），現(xiàn)收養(yǎng)了X位老年癡呆癥五保老人、殘疾X人

2、為庭院架設路燈（X盞），現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌

二、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助

1、繼續(xù)與XX醫(yī)學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。

2、引進XX省紅十字會“XXX”助老基金會資金贊助志愿者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會贊助了XX元的物資。

3、20xx年我們送走了X位老人并為他們在做臨終看護。

4、大力發(fā)展院辦經濟，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食（一年下來種植估值約XXX元）

三、工作中我們始終以人為本，xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：

1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。

2、護士與主班護理員均由XX委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。

3、所有員工我們都由“XX之家老年公寓”定時培訓，年培訓不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。

4、參照“XX之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核。

四、為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫助，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。

五、對于20xx年的整體管理思維方面我們計劃如下：

1、傳承XX的管理模式，繼續(xù)完善管理方案，積極進取，向全省模范敬老院的目標前進。

第2篇：護士月度總結范文

【關鍵詞】 門診輸液； 風險； 管理措施

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2013.15.073

門診輸液是醫(yī)院門診工作的重要組成部分之一，其工作量巨大，工作環(huán)節(jié)較多，患者輸液治療的時間較集中，患者年齡的跨度較大，且患者病情較復雜、所用藥物中新藥品種繁多，均增加護理人員的服務風險[1]。門診輸液室是醫(yī)院諸多部門中具有高風險的一個部門，門診輸液室是醫(yī)院的窗口部門之一，也是高風險部門之一，輸液服務中的每一個細微環(huán)節(jié)都隱藏著風險。但在醫(yī)療服務中風險和效益是相互依存的，門診輸液室的護理服務亦如此。在門診輸液管理中，主要的高風險因素在于調劑、配置藥物錯誤[2]。從每一個細微之處上把關，采用合理而規(guī)范的服務流程與工作機制，有利于減少護理缺陷與相關醫(yī)療事故的發(fā)生。筆者調查分析了本院門診輸液室近期發(fā)生的護理缺陷的高危因素，并提出相應護理干預措施，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 回顧性分析2009年7月-2012年7月度每年17 826人次患者，根據(jù)護理部與門診輸液室記錄的護理差錯及護理缺陷。其中護理差錯包括用藥錯誤、靜脈穿刺造成的損傷及交叉感染；護理缺陷包括巡視不足、與患者溝通不足與服務態(tài)度較差等。2008年度共發(fā)生23起護理缺陷與護理差錯，2009年度20起，2010年度18起，2011年度16起。常見危險因素包括用藥錯誤、靜脈穿刺造成的外傷、護士巡視不足、與患者溝通不暢、服務不到位等。

1.2 輸液風險分析 （1）用藥錯誤：由于患者數(shù)量較大，疾病種類復雜多樣，各種藥品的劑量、用法不斷更新與變化，醫(yī)生醫(yī)囑書寫字跡潦草或失誤會導致各種類型的用藥錯誤[3]。（2）靜脈穿刺造成的外傷：由于護士操作失誤造成患者靜脈穿刺部位血腫，靜脈穿刺損傷神經等。（3）護士用藥錯誤與缺陷：護士實施輸液服務時不按“三查七對”等制度執(zhí)行會發(fā)生用藥錯誤[4-6]。藥品品種過多，護士對藥理知識掌握程度不足，未能熟練掌握藥品的常用劑量、配伍禁忌與不良反應等知識，對患者出現(xiàn)的不良反應不能及時處理與解釋會引起護患糾紛。（4）輸液室的不良環(huán)境引發(fā)的風險：門診輸液室人員過多、環(huán)境吵鬧，會影響護士的查對工作；部分成人患者隨意離開輸液室，患兒家長隨意抱患兒離開輸液室，會使護士無法進行查對工作。

1.3 管理措施

1.3.1 針對用藥錯誤 規(guī)范服務流程，對薄弱環(huán)節(jié)加強管理。（1）護士排班制度更為彈性與合理，杜絕患者排長隊的現(xiàn)狀。（2）專門設立皮試室，并備皮試搶救箱[7-8]。規(guī)范青霉素類、頭孢類抗生素等藥物的合理使用，提前提示告知患者用藥方法和風險，必要時實施簽字制度，可有效維護護士的利益，有利于減少醫(yī)療糾紛。（3）推薦采用側孔針配置藥品，減少微粒進入輸液瓶造成的輸液風險。（4）加強輸液中的質量控制[9]?？沙闪①|量控制小組，有利于發(fā)現(xiàn)和解決平日的巡視中不能發(fā)現(xiàn)的問題。所有護士均應接受質量控制的相關知識培訓，如調查現(xiàn)狀、分析原因、制定整改目標與措施、付諸實施。

1.3.2 針對靜脈穿刺造成的外傷 加強護士的技能訓練，組織護士開展穿刺技術訓練活動，加強技術訓練，對高年資且穿刺技術水平較高的護士給予重點培訓；對于年輕的護士除協(xié)助治療外，也不斷加強穿刺技術的培訓。

1.3.3 針對溝通及巡視不足 輸液室設置專職巡視護士，加強輸液過程中的巡視工作，以做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，保證患者的輸液安全。

1.3.4 改善輸液室的環(huán)境 應創(chuàng)造一個溫馨而舒適的輸液室環(huán)境，完善的服務設施，潔凈優(yōu)美、寬敞舒適的服務環(huán)境可增加患者對醫(yī)院的信任感。

1.4 統(tǒng)計學處理 所有數(shù)據(jù)均采用SPSS 17.0統(tǒng)計學軟件包處理，計數(shù)資料采用 字2檢驗，P

2 結果

2010年、2011年度門診輸液室護理缺陷與護理差錯的發(fā)生率僅為0.101%（18/17 826）、0.090%（16/17 826），明顯低于2007與2008年度的0.129%、0.112%，比較差異有統(tǒng)計學意義（P

3 討論

門診輸液室的服務工作中存在較高的風險，這已受到護士與醫(yī)院管理者的高度重視。本研究對2008-2009年度門診輸液中護理差錯的回顧性分析，結果顯示導致門診輸液室給藥風險的因素依次是用藥錯誤、靜脈穿刺引起的意外損傷、護理人員巡視不足、溝通不夠、服務不到位及其他因素。根據(jù)現(xiàn)代管理思想，風險管理應以預防為主，合理改善門診輸液室的護理工作流程，并建立有效的護理干預機制[10-11]，可顯著減低護理缺陷甚至護理事故的發(fā)生率，確保護理安全。

參考文獻

[1] Heritier C， Dybouix， Poirel L， et al. A nosocomial outbreak of Acinetobacter baumannii isolates expressing the carbapenem-hydrolysing oxacillinase OXA-58[J]. J Antimicrob Chemother，2009，55（1）：115-119.

[2]周偉敏.53例護理糾紛原因分析及對策[J].中國實用護理雜志，2005，21（24）：12-14.

[3]謝麗吉，韋亞琴，張秀琴.我院改進門診輸液室服務的做法與體會[J].中華護理雜志，2007，42（4）：357-359.

[4]李加寧，宋雁賓.加強護理風險管理的思路與方法[J].中華護理雜志，2005，40（1）：47-48.

[5]江華，鄭修霞，陸虹，等.系統(tǒng)護理干預對婦科癌癥化療患者健康狀況的影響[J].中國全科醫(yī)學，2006，9（9）：749-751.

[6] Gatcombe R R， Jothikumar N， Dangoudoubiyam S， et al. Evaluation of a molecular beacon real-time PCR assay for detection of Baylisascaris procyonis in different soil types and water samples [J]. Parasitol Res，2010，106（2）：499-504.

[7]劉鳳，尹燕，王小鳳，等.流感暴發(fā)期門診輸液室監(jiān)控及護理對策[J].中華護理雜志，2000，15（2）：155-156.

[8]楊玉金.門診輸液室工作流程的優(yōu)化[J].廣西醫(yī)學，2010，32（2）：245-246.

[9]房蔚霞.29例臨床輸液反應的原因分析及防治[J].齊齊哈爾醫(yī)學院報，2006，27（1）：73-74.

[10]潘紅英，章月照，呂曉玲.門診輸液室給藥風險及管理對策[J].中國農村衛(wèi)生事業(yè)管理，2010，30（5）：357.

第3篇：護士月度總結范文

【關鍵詞】 護理管理；考核機制；隊伍競爭意識

作者單位：473000 河南省南陽市中心醫(yī)院 現(xiàn)階段護理管理在管理當中主要就是對護理人員的工作分配、職位安排等活動，并沒有引入考核機制，在實際的工作過程中存在著很多的護理人員意識淡薄，工作積極性較差，責任心不強的情況［1］。在本次研究中對護理管理工作進行深入改革，介入考核機制，參考對護理人員隊伍競爭意識的影響。

1 護理管理的考核機制

在本次考核機制介入管理，其考核機制參考企業(yè)考核機制，并根據(jù)醫(yī)院護理工作的實際情況進行制定，主要有以下幾個方面：

1.1 在考核過程中，將護理管理工作分為幾個主要的部分，包括醫(yī)德醫(yī)風、病房管理、業(yè)務考核、護理質量、整體護理、消毒感染等，這些工作在實際的操作過程中細分為25項，在評定過程中每項4分，滿分100。

1.2 審查與考核，在考核機制的管理當中，由護士選取評出10名考核人員，每周對護理工作進行評定和檢查，考核分數(shù)去掉最高分和對低分，其他分數(shù)算取平均值為考核最終分數(shù)，每個月進行4個考核，在月末對4次考核分數(shù)進行平均計算，最后的分數(shù)為考核月度分數(shù)，季度考核分數(shù)為當季度的3個月平均數(shù)，年度考核為12個月的平均數(shù)。

1.3 獎懲機制，在考核管理過程中，針對考核的成績，對護理人員進行評定，每周評出2組優(yōu)秀隊伍，提出口頭表揚，每月評出2組優(yōu)秀隊伍，進行獎金獎勵，季度評出2組優(yōu)秀隊伍，除當月獎金之外，增加2個休息日，年度評出年度優(yōu)秀隊伍2組，頒發(fā)榮譽證書、獎金獎勵，并對改組內的護士人員進行優(yōu)先提干。同樣，每次考核評定出1組最差組，從口頭批評到經濟罰款等，形成懲罰機制［2］。

1.4 考核監(jiān)督機制，在考核進行的同時，所有的護理人員均可以對考核人員進行監(jiān)督，當出現(xiàn)考核不公平情況時可及時指出，并在同組內、不同組別之間可進行互相監(jiān)督，如果指出的問題確實存在，對被指出人或隊伍進行減分，每次5分。

2 實施后的效果

考核制度實施1年，在本年內當中，護理人員的工作積極性明顯提高，隊伍年初1月份的考核評分平均為82分，到年終時考核平均分數(shù)為92分，考核審計的分數(shù)明顯提高。在實際的工作當中，由于獎懲機制的獎勵，護理人員的工作積極性明顯提高，在對患者進行護理的時候態(tài)度明顯好轉，自身工作的責任心也得到了提升，同時在考核之余，同隊伍內的護理人員交流更加密切，護士之間的關系更加的融洽。為了考核成績上升，很多隊伍在工作之余開始了進一步的學習，對藥物藥理、常見并發(fā)癥、不良反應、臨床一般處理方法等都進行了深入研究，臨床治療明顯得到了提高。在本次考核完成之后，護理人員的考核最高分達到了96分，僅一項較差，其他工作情況均非常優(yōu)異，在患者的滿意度調查過程中，患者對護理工作表示了高度的贊揚及認可。

3 總結

考核機制是方法，但不是對工作人員的排斥，從機制本身來看，考核機制可以有效的提高工作人員的工作態(tài)度，考核護理管理制度的實施，明顯提高了護理質量,由于護理人員責任心的加強，相應地也提高了其業(yè)務素質，總體上就會提高我院的護理質量,這種情況不僅僅提高了護士形象，還在很大程度上提高了患者對醫(yī)院護理人員的信任度和親和度［3］。

在考核機制實施的同時，需要同步完善監(jiān)督、獎懲機制，這幾方面需要同時進行，只有這樣在實際的管理過程中護理人員才能真正的將自身投入到工作當中，如果僅僅只有考核機制而沒有獎懲機制，那么就很難在工作中提高護理人員的工作積極性，畢竟每個人的工作不可避免的會涉及到財富和地位的爭取。但在這個過程中如果沒有監(jiān)督機制，那么考核過程中就很容易出現(xiàn)主觀判斷，為了應對考核，可能在實際的工作過程中出現(xiàn)考核當天要求較高，但考核之后放松自身的情況，只有將這3種機制完整的聯(lián)合起來，并且堅持、認真的實施，那么在實際工作中工作人員必然會出現(xiàn)很大轉變，為了得到優(yōu)秀的獎勵，工作人員肯定會不斷的提高自我和工作情況。但如果沒有懲罰機制，那么在實際的管理中缺乏懲罰會造成一段時間之后的懶得、懶散情況，并帶動全體護理人員，形成護理工作質量下降，重新回到沒有考核機制的時候［4］。

應用考核機制激發(fā)隊伍競爭意識使患者及其家屬得到應有的實惠，明顯提高了護理質量和護理滿意度，提高了護理人員的業(yè)務能力，改變了護理人員原有的精神面貌，充分調動了護理人員的自學積極性和求知欲，強化了勞動紀律，全面提高了醫(yī)院的護理質量，使醫(yī)院的護理質量上升到一個新臺階。同時也保證了護理人員之間競爭的公平、合理和有效性，保證護理隊伍的整體前進［5］。

參 考 文 獻

［1］ 鮑麗輝.針對提高護士素質問題的思考.醫(yī)學信息，2011，2(11):723723.

［2］ 趙秋菊.引入量化考核機制提高護理管理水平.中原精神醫(yī)學學刊，2008，8(3):191192.

［3］ 郭紅梅.實施系統(tǒng)化整體護理全方位提高護理質量.江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理，2007，12(5):2628.

第4篇：護士月度總結范文

【關鍵詞】衛(wèi)生材料；成本控制；方案實施

引言：

PDCA是指一個公司或組織制訂計劃（plan）進行改進，實施（do）計劃，檢查（check）是否達到了預期效果，如果改進失敗就通過調整計劃進行處理（act），而如果改進成功就將行動制度化。這一方法就叫戴明論、戴明周期或PDCA周期。

以下談談我院衛(wèi)生材料支出及水電費支出控制的情況。

一、2015年醫(yī)療耗材收入占醫(yī)院醫(yī)療收入的18.43%；2014年醫(yī)療耗材收入占醫(yī)院醫(yī)療收入的14.39%，材料比例增長了3.3%，要讓材料支出從根本上控制，就必須要讓物資材料的采購及消耗部門制定合理的物資儲備消耗定額，采購部門注意掌握存貨的周轉率（銷貨成本/平均存貨余額），周轉次數(shù)越快證明資金占用越少，產生的收益就越大，并使材料使用部門節(jié)約利用、杜絕浪費，理想的物資管理目標應該是：既不積壓消耗，又不影響醫(yī)院各項工作所需物資的正常供應，有利于提高資金利用率和物資供應的經濟效果。

二、2015年床日水電費為16.6元，2014年床日水電費為14.5元，上漲了2.1元，水電費支出占醫(yī)療總支出的3%。需讓科室不僅提高對衛(wèi)生材料支出的重視，對水電費的支出的控制也迫在眉睫。對科室提出具體要求：護士可視情況關閉不需用的走廊燈及房間照明燈，合理調控室內溫度，夏季不低于26攝氏度，冬季不高于20攝氏度，無人時不開空調，開空調時不開門窗，設責任人督促。除此以外，計劃實施PDCA循環(huán)，檢查2016年控制效果。

三、實施PDCA循環(huán)

1.選題理由：2015年衛(wèi)生材料占收入比例及水電費比2014年有大幅增長，針對這一現(xiàn)狀進行PDCA循環(huán)持續(xù)改進。

2.選題背景：2015年衛(wèi)生材料占收入比例

3.制定計劃（Plan）：

4.原因分析：

5.制定對策：

6.方案實施（Do）：

對材料支出占比較高的科室及水電費居高不下的科室下發(fā)《***科室成本控制的若干措施及指標說明》，科室認真分析討論，與財務成本中心人員找到適合科室的控制方式，成本中心每月將科室各項指標以微信及QQ形式發(fā)放，讓科室及時了解支出的當月數(shù)據(jù)，及時分析成因，及時調控。并在年終將此項支出作為指標進行考核。

7.確認效果（Check）：

（1）2016年1～9月床日水電費與2015年1-12月床日水電費相比，呈逐步下降趨勢。

（2）2016年1-9月衛(wèi)生材料占支出的比例與2015年1～12月衛(wèi)生材料占支出的比例相比，呈平穩(wěn)下降趨勢。

8.總結（Act）

（1）取得的效果：

①經過一年多的持續(xù)改進，從數(shù)據(jù)上看“床日水費”有明顯下降；“衛(wèi)生材料占收入比例”也從居高不下并伴有上升趨勢達到平穩(wěn)并呈下降趨勢。

②科室主任及護士長成本控制意識增強，對每月科室產生的各項支出及時了解并找出與月度計劃的差異。

（2）存在的不足及努力的方向

①“衛(wèi)生材料占收入的比例”下降不明顯，還需繼續(xù)每月與科室溝通，發(fā)放各項財務指標，時刻提醒科室成本控制的重要性。

②在信息系統(tǒng)暫時不完善的情況下，擬幫助科室建立本科室的材料小倉庫，建立本科室材料帳薄，設立入庫、出庫、結存類，希望能達到科室材料有出處、無浪費現(xiàn)象。

四、PDCA循環(huán)是一個檢驗成果的表現(xiàn)。在我看來，加強衛(wèi)生材料的定額管理、分類管理是關鍵；健全信息系統(tǒng)是根本；材料支出及水電支出指標參與績效考核也是必不可少的。

（1）定額管理，拒絕整進整出。首先由材料倉庫根據(jù)各科室的材料消耗情況下達控制數(shù)，再由各科室根據(jù)目前實際使用情況提出建議數(shù)，最后由財務部門會同其他相關部門綜合考慮各方面因素后，共同商議定額標準，并以醫(yī)院文件的形式下達至每一科室。對超定額領用材料的，必須經有審批權限的部門或人員審批。衛(wèi)生材料實行分類管理，將衛(wèi)生材料分為一般性耗材、高值耗材及植入性材料。對高值耗材與植入性材料可以考慮實行"零庫存"管理，對一般性耗材進行儲備定額管理。對衛(wèi)生材料儲備量實施實時監(jiān)控，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)及時將儲備情況向管理層上報；如遇衛(wèi)生材料超儲、積壓或醫(yī)院必備材料即將過期現(xiàn)象，醫(yī)院應及時與供貨商進行協(xié)商退貨。利用物資管理信息系統(tǒng)，動態(tài)控制衛(wèi)生材料的驗收、入庫、保管、領用、處置、盤點整個過程，對材料成本進行統(tǒng)計分析，為醫(yī)院的管理者提供決策支持。

（2）建立健全高值耗材與植入性材料的信息反饋與跟蹤制度，利用無線網絡、條碼、RFID、PDA 等先進手段，構建集中統(tǒng)一的應用平臺，從而達到醫(yī)院的管理目標。樹立新觀念，強化內控制度建設，對材料進行優(yōu)化管理，提高衛(wèi)生材料的使用效率與效益。同時充分利用醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，抓住建設數(shù)字化醫(yī)院契機，對衛(wèi)生材料管理進行全過程追蹤，實時動態(tài)的監(jiān)控。

（3）醫(yī)院績效辦對各臨床科室按月進行科室收入結構的考核，對各醫(yī)技科室進行科室收支控制指標的考核，考核結果計入績效考核財務維度結果，與內部流程、患者、學習與成長維度考核結果匯總，直接應用于科室人員績效發(fā)放。例如：按季度對各臨床科室進行考核，每超過指標1%扣發(fā)本季度科室獎金的10%。

參考文獻：

[1]王小宇.淺談如何加強醫(yī)院衛(wèi)生材料管理.科技創(chuàng)新與應用2015年第3期.

第5篇：護士月度總結范文

一、指導思想

以理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，通過實施專業(yè)理論與綜合技能的系統(tǒng)化培訓，更新醫(yī)療服務觀念，解決醫(yī)療服務工作中存在的突出問題。以學習、研究新技術、新項目為重點，以提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力為主線，以職工參與各級培訓為主要形式，以培養(yǎng)職工可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向，全面提高醫(yī)院職工隊伍的綜合素質,促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

二、培訓原則

緊密結合醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，突出專業(yè)理論知識、實際操作技能的提升和綜合素質的提高，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求和業(yè)務需要；按需施教，結合不同崗位和不同層次，分類培訓，做到層次清晰；實事求是，精心組織，注重實效，不斷完善，確保質量。

三、培訓組織機構與職責

按照職責明確、上下貫通的原則，根據(jù)醫(yī)院的特點，職工培訓工作采用三級網絡管理模式。成立培訓領導小組、工作小組和各科室培訓小組。各級培訓組織應定期召開會議，研究培訓工作開展情況。

（一）領導小組

組長：

副組長：

成員：各職能科室負責人

主要職責：全面指導和監(jiān)督培訓工作的開展。包括審定培訓計劃、指導培訓工作、審核考核結果。

下設辦公室

主任：

副主任：

成員：

主要職責：負責各項培訓工作的開展，督促檢查培訓計劃執(zhí)行情況；并根據(jù)不同類別進行分類管理。各相關職能部門負責擬定相關培訓的具體管理措施、考核辦法，以及年度培訓計劃。由考核培訓辦公室負責日常管理工作，主要負責全院培訓的日常管理工作和各職能部門培訓情況匯總、整理、分析、運用。

主要工作任務：

1、統(tǒng)籌安排全院培訓計劃；

2、負責全院培訓工作的日常管理；

3、負責指導、監(jiān)督各培訓工作小組完

成培訓計劃；

4、組織對培訓的評估和持續(xù)改進；

5、負責培訓資料歸檔管理和結果運用。

（二）工作小組

由各職能科室負責人組成，主要負責擬定相關培訓的具體管理措施、考核辦法以及制定年度培訓計劃 ,并負責各類培訓對象、師資、項目、內容、時間的擬定和培訓的過程組織。

工作職責：

（1）制定臨床醫(yī)師、醫(yī)技人員、護理人員、職工年度培訓計劃；

（2）制訂相關培訓管理措施和具體考核辦法；

（3）負責指導、監(jiān)督科室培訓小組完成培訓計劃；

（4）負責相關培訓工作的具體實施；

（5）負責培訓項目、內容、時間的擬定和培訓師資、培訓對象的組織；

（6）擬定相關培訓費用的預算。

（三）培訓小組

由各科主任、護士長組成，主要根據(jù)培訓計劃開展小組工作，并按要求負責本科室職工的培訓工作，完成各項培訓任務。

四、培訓內容

根據(jù)培訓原則，針對不同人員，有計劃的開展以專業(yè)知識培訓、崗位技能培訓、人文理念培訓為主要內容的全員培訓工作。具體培訓內容由各相關職能科室制定。

五、時間安排與方法

（一）時間安排

按各科室制定的周、月、年度培訓計劃實施。

（二）具體方法

1、科內培訓：

（1）各科室根據(jù)上級或醫(yī)院要求以及本科室業(yè)務需要，制定本科室月度、季度或年度培訓計劃，報職能科室和考核培訓辦公室備案；

（2）按計劃組織培訓，對培訓的過程進行規(guī)范記錄（包括時間、地點、參加人員、培訓內容、培訓效果與結果等）；

（3）將培訓情況整理匯總后，及時上報其所屬職能科室；

（4）各職能科室按時對所轄科室的培訓情況進行指導與管理，并將考核結果納入科室目標考核內容；

（5）考核培訓辦公室定期對全院的科內培訓工作進行抽查和評估。

2、院內培訓

（1）由各職能科室根據(jù)上級要求和醫(yī)院實際以及科室業(yè)務需求，制定培訓計劃；

（2）培訓計劃由各分管領導審核后交考核培訓辦公室備案；

（3）考核培訓辦公室統(tǒng)一安排培訓場地和時間，做到統(tǒng)籌安排，合理實施；

（4）各職能科室根據(jù)各自培訓計劃，擬定考核標準和培訓內容、人員、時間等，并就培訓場地、時間、培訓費用等與辦公室 、財務處、考核培訓辦公室溝通，各司其職；

（5）各職能科室將培訓內容、相關課件、題庫和參考答案交考核培訓辦公室；考核培訓辦公室組織相關專家出卷、閱卷，并對考試結果進行統(tǒng)計分析并將結果反饋各職能科室。

（6）、考核培訓辦公室根據(jù)醫(yī)院考核細則擬定獎懲措施,交財務科落實。

六、實施原則

（一）統(tǒng)籌安排。為進一步提高培訓工作效率，合理使用現(xiàn)有資源和配置，以注重實效為原則，由考核培訓辦公室統(tǒng)籌安排培訓的管理工作，協(xié)調各職能科室的培訓計劃的安排與實施，以保證培訓工作的正常運轉。

（二）分級責任。根據(jù)各自的職責，承擔相應的責任與義務，同時保證培訓的正常實施與反饋渠道的暢通，及時處理培訓工作實施過程中所產生的新問題和遇到的新情況，不斷總結，持續(xù)改進，逐步完善培訓細則，使之成為我院各項工作更有效、更和諧發(fā)展的重要保證。

（三）注重實效。結合不同崗位和不同層次，分類培訓，做到層次清晰；實事求是，便于執(zhí)行，利于提高，以實際工作為基礎，以提高我院的整體素質為契入點和著眼點，不搞形式主義，不搞走過場，以提高醫(yī)院整體技術水平及職工專業(yè)技能和服務水平為目的。

七、具體要求

（一）加強組織領導。各科室要充分認識醫(yī)院實施統(tǒng)一培訓的重要意義，結合科室現(xiàn)有培訓計劃，指定專人負責培訓管理工作，確保培訓工作順利實施，取得預期效果。

（二）認真組織實施。要建立常態(tài)溝通機制，及時了解、反饋各種情況，確保培訓取得實效。

第6篇：護士月度總結范文

關 鍵 詞：PDCA 后勤管理 安全月 檢查分析 安全實施 總結分析

中圖分類號：C93文獻標識碼： A

醫(yī)院遷建投入使用以來蓬勃發(fā)展，經過去年二級醫(yī)院評審復審，深刻體會到醫(yī)院后勤保障的重要性，引入現(xiàn)代化的管理勢在必行。在實踐中摸索，在學習中改進，走出一條切合我院后勤特色的管理模式，將是我們管理者思考的問題。

鑒于PDCA在醫(yī)院質量管理中的良好應用，后勤管理嘗試引入PDCA管理模式，在本年度安全月活動中，將PDCA分解落實到具體過程中，通過此次活動整體使用PDCA的情況，進行分析，得出結論，將醫(yī)院后勤管理提上了新高度。

今年的安全生產月活動，后勤科室根據(jù)實際情況，編制了具體活動方案，引入PDCA管理模式，按照PDCA原理，根據(jù)我院后勤保障管理特色，分解各個過程階段，切合具體安全月檢查內容，訂出符合PDCA的11項內容各階段步驟。

一、P:plan 計劃階段

(一)針對發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)有問題，歸納匯總；

通過安全月活動提高全體員工的安全意識，通過活動審視我們的工作，發(fā)現(xiàn)工作中存在的安全隱患，要進一步改進和提高。今年的安全月檢查進，在去年較易發(fā)生問題的方面進行了歸納，排定了具體計劃：

1.消防、治安專項檢查；

2.水電氣專項檢查。

(二)找出現(xiàn)有問題發(fā)生的特點，得出主要原因，采用因果分析法進行分析；

1.消防、治安專項檢查

近年醫(yī)院就診量節(jié)節(jié)攀高，對消防安全也越來越重要，這次加強對醫(yī)院公共場所火災隱患的排查，提高安全防火意識，對于消防違規(guī)行為，進行整改和宣教力度，真正解決實際存在的安全隱患。

“醫(yī)托”、“醫(yī)鬧”、“小商販”近期醫(yī)院出現(xiàn)較多，影響了醫(yī)院正常醫(yī)療次序，醫(yī)院安保隊伍在全院范圍內進行治安專項檢查。

2.水電氣專項檢查

醫(yī)院的水電氣十分重要，認真落實醫(yī)院用電、用火、用氣的安全管理；特別是二次供水檢查，每半年一次的二次供水的清洗，由專業(yè)資質的公司處理，出正式報告。員工加強安全生產操作規(guī)范檢查，對全院電、氣、氧線路進行檢修排查，記錄。

(三)科室團體（班組）討論協(xié)商，針對主要原因，訂出確實可行的處理措施（根據(jù)科室、班組特點）；

1.消防、治安專項檢查；

病區(qū)加床問題，加床會遮擋疏散指示燈被，消火栓、報警等裝置，通道變狹窄，堵塞檢修門。加床儀器的用電，電線板拖在地面上，用電不安全。經和病區(qū)護士長溝通后，適當調整，關鍵地方進行了整改。有的病房沒有晾曬空間，病人家屬習慣把衣服掛在防火門閉門器上晾干，影響防火門的常閉。中間電梯的防火門的關閉有先后搭接次序，關閉防火門時注意循序器的使用。

消防器材檢查包括滅火器，滅火器的有效期、安全壓力、巡查登記、存放位置等方面。發(fā)現(xiàn)有的科室，特別是封閉科室的滅火器每月檢查登記沒到位，督促保安隊員巡查補上。

治安問題，醫(yī)院安保隊伍在全院范圍內進行治安專項檢查，在重點部位加強巡查、設崗。巡邏利用巡更系統(tǒng)，保安公司對其人員采用電子考勤，醫(yī)院各科室利用報警系統(tǒng)，并設定統(tǒng)一報警電話：3999；保安公司根據(jù)醫(yī)院運行特點，特設置了應急分隊和特勤巡邏隊，每天定時在醫(yī)院各個公共區(qū)域巡邏。

2.水電氣專項檢查；

電工專項檢查地下室高低壓配電房供電情況，發(fā)電機應急發(fā)電反應，各區(qū)配電柜用電安全，各區(qū)配電房的雜物清理等。水的供應，給排水、生活熱水，大樓高中區(qū)二次供水，要符合水的品質要求，保障用水安全。涉及蒸汽的設備，壓力容器定期進行檢測，特別是安全閥在許可范圍內工作，技術監(jiān)督局檢查合格有效，并懸掛合格證。醫(yī)療氣體方面，液氧有上海法液空公司專供，品質有保障，安全管理協(xié)同處理，病區(qū)的瓶裝氧規(guī)格有兩種，每種備用基數(shù)保證到位，定期替換空瓶。

(四)制定標準與計劃，確定本期（本計劃）管理目標。

1. 消防、治安專項檢查；

消防的巡查，分析隱患原因，在醫(yī)院的重點區(qū)域，加大人力配備，常規(guī)巡邏到位，巡更、報警系統(tǒng)投入使用。消防設施到位，安全通道保障，疏散指示醒目，防火門關閉活絡，滅火器合格，嚴格落實消控中心人員持證上崗規(guī)范，提高本部門應急預防措施，確保監(jiān)控設備、消防報警設施運行平穩(wěn)。

保安持證上崗，專業(yè)考核，響應測試，體能拉練。各項應急處理流程制定，定期加強應急演練。從病區(qū)需求打電話：3999開始，到保安到位，做到5分鐘內響應。期間的環(huán)節(jié)包括：消控中心接電話、保安通知、隊員調度、電梯配合、現(xiàn)場到場處理。

2. 水電氣專項檢查；

后勤保障的水電氣環(huán)節(jié)，制定工作流程，檢查時間記錄，規(guī)范臺帳，明確班組的工作職責，加強交接班制度的嚴格執(zhí)行，每班的工作內容，考核事項，一一明確，對于各個工作，根據(jù)法律、法規(guī)、醫(yī)院相應規(guī)范持證上崗，日常督查到位，發(fā)揮班組長的作用，加強考核。

二、D:do 實施階段

(五)充分發(fā)揮班組自查自糾，進行班組日常工作質量管理的控制；

在這次的安全月活動中，每個班組，每個社會化公司，首先強調自我管理，涉及的專項檢查，自查自糾，由前期制定的制度、職責、流程、規(guī)范等逐項落實，日常記錄體現(xiàn)在相應臺帳上，班組長、社會化公司負責人加強員工的宣教工作，每個員工養(yǎng)成安全意識。

(六)建立班組日常臺帳，日常數(shù)據(jù)詳細記錄，積累各項關鍵數(shù)據(jù)；

安全月檢查的內容涉及水電班組、消控班組、空調班組、保安。這些班組與社會化公司都建立了詳細的臺帳：消防巡查臺帳、消控中心值班臺帳、空調運行臺帳、水電維修臺帳、二次供水臺帳、保安日志等。這些臺帳都統(tǒng)一按照規(guī)范和醫(yī)院實際工作特色，制定排版，落實執(zhí)行。

(七)數(shù)據(jù)臺帳圖表化，直觀得出管理效果的數(shù)據(jù)動態(tài)圖；

有的班組涉及能耗費用的，如水電部分，直接可以用數(shù)據(jù)來體現(xiàn)，收集各年數(shù)據(jù)匯總，制定成直觀的圖表，今年和往年同期進行對比，從對比中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，按照醫(yī)院節(jié)能管理要求，落實節(jié)能降耗管理年的具體條款，開發(fā)節(jié)能可行性環(huán)節(jié)；如治安方面，歸納同期事件的性質，有針對的開展專項整治活動，匯總分析發(fā)現(xiàn)近期的小商販和小廣告較多，專項整治。

(八)根據(jù)各個班組、社會化公司的工作特點，抓住管理控制點，設立關鍵要點，進行管控；

這次安全月各項檢查，對每個班組、社會化公司的工作內容的管控設置控制點：消防的定期檢修情況；治安對保安的定期巡邏；保安響應時間；水電氣的技術監(jiān)督局的校驗；執(zhí)證上崗。

三、C:check 檢查階段

(九)按各個班組、社會化公司根據(jù)要求，科主任進行檢查、抽查，檢查班組自身管理情況（日常工作質量檢查、安全檢查 、目標、指標完成情況的定期驗證、安全管理績效的檢查等），有同質可行對比的，進行措施對比；

由安全月活動拓展開來，覆蓋后勤保障部的安全全面管理，科主任帶頭，到各個班組、社會化公司去了解最真實的管理情況，設立聯(lián)合檢查小組，按照科室管理目標分解落實，全年定計劃分步檢查，如年度檢查、半年度檢查、節(jié)假日檢查、季度檢查、月度檢查、班組周檢查、班組日檢查、科室不定期抽查等一一落實。

四、A:action 處理階段

(十)檢查結果匯總、分析，得出經驗與教訓等資料，好的持續(xù)發(fā)展，做不好、做不到的，分析原因，總結改良實際措施，符合安全管理要求；

這次安全月活動通過PDCA循環(huán)管理，發(fā)現(xiàn)了一些問題：

1、醫(yī)院患者的日益增多，出入人員相對復雜，督促保安公司采取措施，加強職工車輛和患者車輛管理，對來訪人員進行登記。

2、有些科室的加床，安全通道、消防設施等受到影響，和科室進行了溝通，確保安全。做到樓梯防火門常閉，杜絕防火門閉門器上晾曬衣服的現(xiàn)象。

3. 監(jiān)控做好增置方案，做到廣覆蓋、無死角、無盲區(qū)。

4.消防設施定期檢查維保，確保聯(lián)動正常，其他設施安全有效。

5.對于設備用電安全問題，后勤保障部和設備科溝通協(xié)調，及時整改處理。

6.安全檢查記錄表單化（格式化）、抽查要有計劃性。

7.防火卷簾下標識、電梯井道的維修攀爬梯要設置、配電箱加浪涌。

8.后勤保障部要把安全生產檢查制度化、常規(guī)化，每季度全面檢查一次，檢查結果及時反饋。

第7篇：護士月度總結范文

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時間寫寫總結吧。下面是小編為大家整理的畢業(yè)生個人實習工作總結，希望能夠幫助到大家!

畢業(yè)生個人實習工作總結1畢業(yè)了，大學四年的生活結束了，我的工作生涯也正式的開啟了，雖然之前在學校里的寒暑假里面有出來兼職，但那都是短暫的，并且沒有太過職業(yè)規(guī)劃的，而今在__公司雖然只是實習的工作，可是也即將面臨轉正，從而成為__公司一名正式的員工。在這實習的四個月里，從一開始的完全懵懂到后面的漸漸熟悉，再到如今能夠跟著主管完成工作任務，我感到很自豪，因為我沒有辜負大學四年所學，也沒有辜負當初主管把我招聘進來對我的信任。

我學習的是電子商務專業(yè)，而今在__公司實習期間從事的是網店運營助理的工作，雖然我平常也購物，學校實操的時候也有操作過網店，可是真的到了公司來工作，就發(fā)現(xiàn)我以前學的理論知識還需要繼續(xù)消化，才能徹底的融入到日常的工作中，之前的實操只能說是小打小鬧。運營助理的工作是很繁雜的，從幫忙主管收集數(shù)據(jù)，獲取材料，再到和客服溝通，與設計協(xié)商，找倉儲部門拿數(shù)據(jù)和督促發(fā)貨，一系列的事情，一開始我是很忙碌并且理不順應當做什么，什么事情比較急，什么時候能夠晚點做的。

主管很是認真的帶我，從告訴我怎樣使用軟件獲取數(shù)據(jù)，到網上收集材料，和客服的溝通需要哪些技巧和方式，在倉儲部門發(fā)貨問題上，有哪些需要注意的，我從一開始的數(shù)據(jù)收集不完整或者格式不對到后面主管能夠直接使用，從材料收集亂七八糟到后面分門別類，從客服溝通愛答不理到后面客服和我合作良好，從倉儲部門回復慢到后續(xù)認真對待。這些看似簡單的收集和溝通工作，我也用了差不多一個多月的時間，才漸漸的熟悉起來，并把它們做好。工作的繁雜和重復，會讓我覺得很累，可是一天下來，主管讓我們寫日志的時候，發(fā)現(xiàn)，原先一天其實做了很多事情，有時候空閑下來，翻開以前的日志做月度的總結，一個月下來我學到了很多，也在工作中做了很多。

后面我在主管的帶領下，開始學怎樣做數(shù)據(jù)的分析，廣告的投放，關鍵詞的獲取，產品頁面的優(yōu)化，這些基礎的運營知識的學習下來，我漸漸在運營助理的崗位上徹底的站穩(wěn)了，運營助理的工作也得到了主管的肯定，并告知了人事部，從一名實習生到正式員工，我用了四個月的時間，可是這四個月的學習，卻是讓我很有收獲，在運營的工作上頭，我掌握了很多，即使偶爾主管去開會，或者請假，我也能獨自把工作做好，把店鋪運營好。

當然工作中也會有不足的地方，如果工作量一下來多了起來，就容易忙中出錯，或者分不清輕重緩急，可是主管并不擔心，每次指出我的錯誤，都沒有嚴厲的批評，只是說我工作的時間太短，還沒有徹底的熟悉和把控好工作的節(jié)奏，我相信我在今后的工作中，即使再繁忙，也要先冷靜下來，分清主次，認真對待，忙中不出錯，好好的把工作完成。

畢業(yè)生個人實習工作總結220__年__月至今，我被安排到___見習。科室，相當于一個生產的組織者與管理者。特別是安全環(huán)保管理，是一個權小責任大的工作。安全科主要負責公司安全環(huán)保方面的日常工作，工作內容比較繁瑣。在___見習的這段時間，在部門領導的耐心指導下我從一個管理者的角度了解了日常管理的細節(jié)，也知道了作為一個安環(huán)工作人員要盡量做到面面俱到，考慮各種突況。我覺得我是幸運的，20__年我公司的年度安全生產目標就是要通過“安全生產標準化一級企業(yè)”認證，同時也要通過“iso14001環(huán)境管理體系”認證。以此為契機，我學到了很多東西，也將學會更多的東西。日常安全環(huán)保管理中，通過領導的教導，我掌握了生產現(xiàn)場哪些是安全隱患，可能帶來哪些后果，并如何整改……如此種種，都是書本上所學不到的，只有通過實戰(zhàn)。

一年的見習生活結束了，此時此刻，心里百感交集，感懷時間過得太快，工作卻沒有做到自己理想的狀態(tài)，雖然學到很多東西，但也發(fā)現(xiàn)工作中很多不足的地方，由于工作性質的錯綜復雜性，加上自己工作經驗的匱乏，有些工作沒有融入其中，對很多東西不知道如何下手。在以后的工作中，我會多問、多看、多動手，有條不紊地融入到工作中去。

寥寥數(shù)筆，難以盡情。人生的動力緣于對前方的未知，人生快樂與否在于已知和理想的差距，我知道，人生不乏遺憾，我唯一所能做的就是尋找遺憾與滿足的平衡點。保持一顆平常心在人生的道路上不拋棄，不放棄，認真做事，踏實做人，做那個不起眼的蝸牛。我相信，這個不起眼的蝸牛最終會登上頂峰，讓萬人臣服，因為，它是一步一步走上去的。

暑假到了，為了豐富自已的閱歷，適應社會，我想在這個假期能找個實習單位，渡過一個有意義的暑假，由于這是第一次，就不知道怎么下手。還好參考從網上找到的樣板，順利的解決了這個環(huán)節(jié)。

我應聘的崗位是實習會計，被建業(yè)公司安置到了__—_置業(yè)有現(xiàn)公司。__—_公司的財務部并沒有太多人，設有一名財務經理，兩名出納，兩名會計。此次負責我實習的是公司出納—劉愛麗，劉姐根據(jù)我的實習時間，主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程，并做一些會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務軟件的操作。

開始單位不會讓什么，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作，數(shù)量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇，而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物，即便你是大學生、文化高、素質高、說話有水平、氣質高、斯作等等。山外有山，人外有人，虛心向他人學習有真材實學才是當務之急。

作為學習了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。通過實踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。

以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。

在實踐中我也發(fā)現(xiàn)，會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。

在登帳過程中，首先，要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”，會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

總之，在這次會計實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。

同時，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：

1、知識量少搭不上話。

2、知識結合實際工作慢跟不上。

3、在校所學知識老化、單一、片面、虛無。

4、房地產企業(yè)方面的知識很少。

5、財務管理、財務處理之知識膚淺。

6、稅法稅務實務純粹紙上談兵。

7、核對文件效率低下。

8、加強對e_cel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學習。

9、帳務處理還要細化學習。

10、實踐工作能力低下，不得法。

11、加強金融知識的學習。

14、及時對新會計準則學習。

怎么彌補不足呢?首先，結束每項工作要及時總結。其次，工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難，不過我相信我肯定會改變一些的。

一、實習目的或研究目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

三、實習報告總結及體會

20__年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的`實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

雖然已經是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

以上是我的實習工作總結，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

畢業(yè)生個人實習工作總結3時間總是走的那么匆忙，真的是讓人連感慨的時間都沒有，轉眼之間就是20__年的暑假了，而我也步入了到醫(yī)院實習的時間了。而對于這一段我即將要應對的實習，我是緊張的，可是同時也是期待的，期待我接下來要應對的。

醫(yī)院是一個很神圣的地方，醫(yī)生和護士們是那里的白衣天使，他們救死扶傷，和死神搶人，他們的工作需要他們細致以及嚴謹，不容許他們有半點的馬虎。而我這一次實習的時候，也要和他們一樣，細致而有嚴謹，并且遵守職業(yè)道德，不做違背道德是任何的事情。

帶著緊張而又很期待的心境，我來到了我要實習的__醫(yī)院，而身份也在這一刻被轉換，從一名__學校的醫(yī)科大學生轉變成為了__醫(yī)院的實習醫(yī)生，接觸的對象也在這一刻發(fā)生了一些轉變，可是不變的還是那一顆治病救人的初心!

剛開始到醫(yī)院的時候，我是跟著前輩看他們怎樣工作的，而在實習期間所發(fā)生的一切我都是歷歷在目的，回想在醫(yī)院實習的這一段時間里面，我第一次進行了和病患的交流，第一次給病人開醫(yī)囑，第一次給病人做檢查等等，那么多的第一次，而這一些第一次卻都是我永生難忘的記憶。

在實習的這一段時間里面，我倒也有許多的心得體會。我實習期間的所有的工作其實也都是對我在學校所學的理論方面的知識做一個加固，并且提升我的實踐本事。同時也是提前的來到醫(yī)院感受一下醫(yī)院的氛圍，適應醫(yī)生的作息。說真的，做為醫(yī)生真的是很累的，不僅僅假期少，甚至有些時候你還需要是隨叫隨到的那一種，并且你還要擔心醫(yī)患家屬的一些不理智行為，甚至是不能好好的吃上一頓飯的?？墒亲鰹獒t(yī)生卻也有好的地方，那就是你必須能夠在這個崗位上頭覺得自我的價值被充分的體現(xiàn)，并且還會有一絲絲的成就感以及被需要的感覺。這是一個很好的感覺，可是“欲戴皇冠，必承其重”這一點是要明白的，盡管醫(yī)生在表面看起來是很好的，可是肩膀上頭的擔子卻并不是簡便的。

作為一名醫(yī)生，要時刻堅持清醒的狀態(tài)，因為你不能迷糊，更是因為你的工作是事關人命的，你也要時刻的注意病人，因為很多時候細節(jié)上頭的問題也很重要，所以作為一名醫(yī)生，首先的是神經緊繃的。而我在實習的期間，對這種感覺也是深有體會的，并且你還需要時刻的把病人放在第一位，而我們所做的一切也是為這個病人好的。

可是盡管實習的這段時間是很累的，可是我卻是幸福的，想想看，你用你的醫(yī)生拯救了一個人，這真的是一件很有成就感的事情的，并且醫(yī)院的病人們對醫(yī)生也是有著一種異常的信任，應對這樣的一份信任，你能說是不幸福的嗎?當然，我選擇做一名醫(yī)生，也并不是因為這種成就感，而是因為我想為這個社會做一些什么，而最好的則就是醫(yī)生。

雖然實習的時間是是很快就過去了，可是在實習的這一段時間里面，我的收獲還是很多的，不僅僅是醫(yī)術上頭得到了提升，對于醫(yī)生的定位也是有了一個更加深層次的一個認識。而在經歷這一次的醫(yī)院實習之后，我也更加的堅定了我的醫(yī)學道路，我將來必須要成為一名很好的醫(yī)生，拯救更多的病人。

畢業(yè)生個人實習工作總結4通過這次實習，我覺得我收獲很大，首先，我知道了大學生實習報告怎么寫，同時，在老師的指導下，我也知道了畢業(yè)論文怎么寫。這次實習使我明白走向社會工作是一件多么不容易的事。在以后的工作中，我一定會珍惜機會，爭取將工作做得更好。以下是我的畢業(yè)實習個人總結：

首先我在這次任務中擔任檢驗員，雖然任務算是最輕的，但重要是熟悉各個部門操作流程。主要方面有①各崗位車間的標準程序規(guī)章②設備儀器工具的使用③原料輔料檢驗入庫發(fā)放記錄④關鍵工序主要瓶頸⑤不同環(huán)境下生產產品的檢驗⑥檢驗記錄。其次這次實習，幫助我樹立藥品生產反應是中心、工藝是主體、設備是環(huán)境、檢驗是條件的思想，使我認識到藥品生產是按工藝和檢測兩大主線來實施的。通過這種普遍聯(lián)系的整體—部分—整體的思維方法和認識過程，使我學到一套科學的訓練方法。提高動手、觀察、分析、綜合等四種能力，促使生產能力的提高落到實處：動手能力是收集畢業(yè)設計資料與素材的首要能力。觀察能力是生產能力強弱的直接體現(xiàn)。分析能力是前兩種能力的發(fā)展。綜合能力是前三種能力的總括和提高。通過認識實習、生產實習、畢業(yè)實習在時間和空間上形成一個實踐鏈，這個鏈的高端環(huán)節(jié)畢業(yè)實習，畢業(yè)設計(論文)將使學生的四年學習的龐雜而繁多的知識和理論得到一次新的全面的“裝配”與升華。

我這次畢業(yè)實習的題目是《青霉素的工業(yè)生產及相關影響檢測》。青霉素由真菌產黃青霉產生的。青霉素的生產目前主要用微生物發(fā)酵法進行生物合成。很少數(shù)亦可用化學合成法生產。此外還可將生物合成法制得的青霉素用化學或生化方法進行分子結構改造而制成各種衍生物，絕大多數(shù)青霉素是針對新藥物開發(fā)的，因此人們總希望在發(fā)酵過程或其后的工藝過程中努力提高其產率。本研究旨在探討不同發(fā)酵條件對青霉素發(fā)酵的影響，為調控生產青霉素提供最佳的發(fā)酵條件，和縮短生產周期，提高產量提供科學依據(jù)

實習的開始通過對青霉素生產工藝的文獻檢索，對整理資料的認真學習和分析，掌握了青霉素的一般生產工藝流程，并有針對性的了解了青霉素的生產環(huán)境，生產狀況有了實質性的認識。通過實習期間對不同ph值溫度最適時間生產的青霉素進行管碟法檢測。而系統(tǒng)的認識到了青霉素質量檢驗。通過不同環(huán)境生產青霉素為調控生產青霉素提供最佳的發(fā)酵條件，和縮短生產周期，提高產量提供科學依據(jù)。最后查閱青霉素的主要用途。(研究和醫(yī)藥方面)了解到臨床上主要用于革蘭陽性球菌例如鏈球菌、肺炎球菌、敏感的葡萄球菌等的感染。和用于分子生物學研究

這次實習對我來說收獲非常大，真是學有所用，我可以把以前書本上學到的知識和實際工作結合起來，使我對我所學的專業(yè)技術有了更大的興趣，也學到了一個科研工作者應該有的態(tài)度，就應該是腳踏實地，吃苦耐勞。在以后的學習生活中我一定要積極主動學習老師同學的優(yōu)點和長處。本次實習相信對我以后的工作會有很大幫助，是我走向社會的最后一堂很有意義的實踐課。

以上也算是我的實習工作總結，最后，我感謝學校給我這次實習的機會以及精心指導和鼓勵我實習的馬金柱老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

畢業(yè)生個人實習工作總結5為期第三個月的實習結束了，我在這三個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺?，F(xiàn)在我就對這個月的實習做一個工作小結。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習使我開拓了視野，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。實習時把自己所學的理論知識用于實踐，讓理論知識更好的與實踐相結合，在這結合的時候就是我們學以致用的時候，并且是我們擴展自己充實自己的時候。

實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，遇到不懂的問題就虛心地向師傅們請教，搞清原理，找到方法，然后再總結經驗，讓自己能很快融入到工作中去，更好更快的完成任務。同時我也利用其他時間參考一些書籍、搜索一些材料來完善自己對策劃管理工作的認識，這也讓我收獲頗多，讓我在應對工作方面更加得心應手。

矽格公司是在1997年經歷千辛萬苦獨立出來自主經營的公司，已經有十三多年的發(fā)展歷史，以成為集研制、生產、銷售、技術培訓于一體，擁有高精度電腦控制機械加工中心等全套加工設備的大型專業(yè)包裝設備制造廠。目前主要生產驅動類集成ic與光電鼠標等，產品包括：自動和半自動輪轉循環(huán)，機械有d/b與w/b，這些機械都是日本、美國高科技的技術。具有高精度、高效率、先進的自動模切機、dbing機、wbing機等。

該半導體廠的組織機構設置很簡練。主要是總經理——副總經理——主管管理各個部門。由于矽格公司的設備很先進，在生產線上不會像往常的工廠那樣滿布工人，主要是某三五個人負責工作流程。這對我了解該工廠的生產流程提供了方便。

該廠生產的ic依據(jù)季節(jié)可以算得上的需求穩(wěn)定，是屬于定單供貨型的生產。由于產品的質量要求和技術含量要求都很高，因此，生產周期也比較長，單次產品需求的數(shù)量也不大。同時，每臺產品的價格非常昂貴，在萬元以上。生產部門主要包括，采購，技術，生產，供應。我被安排在技術生產部工作。但其工作并不是坐在辦公室悠閑地搞技術，而是跟住生產隨時跑，沒得座，出現(xiàn)問題就及時解決。

實習期間，剛好該廠正是定單最鼎盛時候，也就是歷年來定單最多的一年，生產進行得如火如荼。我在跟隨生產部門工作的時候，方才發(fā)現(xiàn)，生產這部門，在企業(yè)中極其重要。它是一個公司的根源，其他的管理基層都是輔助生產高效率生產。

質量是企業(yè)的第一信譽，是產品的形象。公司嚴把質量關，這就掌握了企業(yè)的未來。該公司正是懷著這種信念，檢驗程序相當嚴格，不合格的產品嚴格反工甚至對員工、調試工、組長進行罰款等處分。