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美容師半年工作總結(jié)精選(九篇)

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美容師半年工作總結(jié)

第1篇:美容師半年工作總結(jié)范文

總裁點評:流程到位,培訓到位,市場就必然到位,長沙區(qū)域2015年新開門店14家,老店新開7家,市場開發(fā)奇跡般的成績,足以彰顯周妮老師的到位有效管理,流程到位,培訓到位,市場必然好!再觀之周妮老師的述職報告,調(diào)理清晰,數(shù)據(jù)明了,剖析到位,工作流程到位,總結(jié)其成績,周妮周老師是一位真正會發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才的領(lǐng)導,不僅有實力更有品味!

尊敬的總裁、巍總、豐總,公司領(lǐng)導,各位同仁:

大家好!

時間一晃而過,彈指之間,2015年已過去,過去一年在總裁、巍總及公司各領(lǐng)導同事們的關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、藍軍團隊人事框架

長沙區(qū)域藍軍團隊的人事框架:

湖南一區(qū):大區(qū)經(jīng)理 蘇小紅

小區(qū)經(jīng)理 6人:車娟、李秀、雷旭萍、陳俏、白銀、袁玲

湖南二區(qū):大區(qū)經(jīng)理 杜琴

小區(qū)經(jīng)理 6人:嚴莉、黃瓊、彭娟、蔣芬、陳慧、毛蓉

其中新增小區(qū)經(jīng)理10人。

培養(yǎng)總管人員情況:

一店:美容總管 王小妹

空降兵 劉翠翠

二店:美容總管 劉芬

二十二店:美容總管 郭慧敏

二十五店:空降兵 李蘭

二十六店:美容總管 陳蓉

二十七店:美容總管 賈愛春

三十三店:空降兵 易曉紅、王曼婷

二、業(yè)績完成情況

2015年湖南區(qū)域年度經(jīng)濟指標完成百分比:97%,開支比:9.6%,工資比:33.1%,招生人數(shù):7人,干特輸送人員:436人。

2015年湖南一區(qū)、二區(qū)、南昌完成各項指標百分比:

(一)湖南一區(qū):經(jīng)濟指標完成百分比:93%;醫(yī)療指標完成百分比:116%

一區(qū)全年完成奮斗指標1家:五店

全年完成基礎(chǔ)指標7家:五店、十店、二十七店、二十九店、三十八店、四十一店、株洲一店

完成90%左右的門店7家:二店、八店、二十一店、二十二店、三十一店、三十三店、三十六店

完成80%以下的門店4家:十五店、十六店、二十三店、二十八店

(二)湖南二區(qū):經(jīng)濟指標完成百分比:98%;醫(yī)療指標完成百分比:120%

全年完成基礎(chǔ)指標9家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、二十店、二十六店、三十店、四十店

完成90%左右的門店5家:十九店、二十五店、三十二店、三十五店、瀏陽一店

完成80%左右的門店4家:十三店、十八店、三十七店、南昌店

2015作會門店共14家,完成150%的門店有10家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、十九店、二十店、二十五店、二十六店、三十店

三、招生情況

四、開店數(shù)量

五、2015工作開展完成情況及不足之處

1、每月5號左右召開總管大會,參會人員:區(qū)域總管、美容總管、美發(fā)經(jīng)理、空降兵、大區(qū)經(jīng)理、小區(qū)經(jīng)理、醫(yī)院助理醫(yī)生。

會議內(nèi)容:

緊扣總裁思想,參照文峰國際微信平臺內(nèi)容進行宣導。

分析上月各店各項指標數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)、表揚優(yōu)秀、鼓勵落后,找出問題,及時改進并跟進。

分享優(yōu)秀門店的管理細節(jié),找出困難店的問題,相對比,督促加以改進。

2、突破A類店的業(yè)績,幫助C類店跟上:每10天統(tǒng)計一次業(yè)績,針對各店進行排名,將提成名成績公布在湖南文峰群里,所有文峰管理層都看得到。

3、監(jiān)督本區(qū)域所有人員做一個守時守信,感恩戴德之人,尤其是要引導我們區(qū)所有人不論是對公司,還是員工,還是顧客都要以誠相待,時刻充滿正能量,杜絕烏合之眾。

4、全力執(zhí)行總裁決策,加強針對32個區(qū)域的執(zhí)行力,親自到各店布置,直至滿意為止,提前貫徹落實藍軍部隊工作要領(lǐng)。

5、每月1號、16號都要召開小區(qū)經(jīng)理會議:1號的上午開會,下午培訓,開會的內(nèi)容:

①分店,根據(jù)每家店的實際情況進行分析,然后安排合適的小區(qū)經(jīng)理;

②分配當月指標任務(wù):根據(jù)負責門店總業(yè)績進行分配;

③總結(jié)上月工作中存在的問題;

④由優(yōu)秀代表分享成功案例,供其他人學習。

下午培訓內(nèi)容:

①溝通話術(shù);

②每月由一名小區(qū)經(jīng)理培訓自己最擅長的一個項目。

15號的會議:

①總結(jié)上半月大家的工作成果,進行各項指標排名;

②針對1號的培訓項目進行考核;

③下達下半月工作目標,尤其針對當月百分比落后的門店進行補救。

6、加強小區(qū)經(jīng)理的質(zhì)量,培養(yǎng)她們的綜合能力,打造強而有力的團隊:每月進行不同部位的培訓,現(xiàn)場實操,現(xiàn)場考核,以3個月為期限,個人業(yè)績無法突破者降至門店,半年后再考核,通過后再回到小區(qū)經(jīng)理團隊。

7、目前湖南區(qū)域共36家門店,營銷經(jīng)理2名、小區(qū)經(jīng)理12名,每位小區(qū)經(jīng)理每月負責3-4家門店,每家店負責5-7天。

8、每月給小區(qū)經(jīng)理制定戰(zhàn)斗計劃,每天以微信形式在小區(qū)經(jīng)理群向我匯報當天所做個人業(yè)績、負責門店業(yè)績及次日行程,每10天將各項指標一匯總:進行排名后公布在微信群,良性競爭提高大家的戰(zhàn)斗力,確保小區(qū)經(jīng)理要完成各自負責門店業(yè)績的30%.

9、每月設(shè)定獎罰制度,前三名有獎,后三名處罰,另外設(shè)置最佳口碑獎。

總結(jié)2015年不足之處:

2、門店存在老員工未及時參加干部特訓營的培訓,此項一定監(jiān)督落實下來。

六、2016工作計劃

1、帶領(lǐng)團隊隊員牢記總裁新年致辭中的七個步驟:

a.打造最好的服務(wù)環(huán)境

b.打造最美麗的美容師美發(fā)師

c.講好文峰的故事

d.將故事轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)

e.給顧客創(chuàng)造附加值

f.售后服務(wù)

g.顧客帶顧客

2、貫徹落實"四個優(yōu)"(環(huán)境優(yōu)、技術(shù)優(yōu)、服務(wù)優(yōu)、價格優(yōu)),學好"文峰禮".

3、監(jiān)督門店分組問題,一定嚴格參照公司微信平臺標準執(zhí)行。

4、加強門店老員工參加干特培訓情況。

5、重點落實招生問題,過年期間在老家可大力宣傳。

6、繼續(xù)大力推廣、培訓開運美容項目,由一名醫(yī)生助理,一名小區(qū)經(jīng)理每家店至少安排兩人同時下店,下店第一天組織店里所有人員培訓,然后主抓開運美容業(yè)績,兩天結(jié)束后小區(qū)經(jīng)理繼續(xù)留店沖刺業(yè)績,同時培訓員工溝通技巧及專業(yè)手法并進行考核,以致提高門店員工質(zhì)量。

7、每月美容總管安排時間做好顧客回訪工作,后期服務(wù)至關(guān)重要,我們要確保每位顧客的滿意度,以便及時補救。

8、針對2015年的各項工作繼續(xù)落實。

第2篇:美容師半年工作總結(jié)范文

清掃保潔工作是環(huán)衛(wèi)所的最基本的日常性工作,也是最主要的工作。下面是小編為大家整理的關(guān)于個人環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

個人環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)范文120--年,我所的各項工作緊緊圍繞創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”的為重點工作,以“轉(zhuǎn)變作風作表率,為民務(wù)實抓發(fā)展”為主基調(diào),堅持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念,不斷完善機制,有序推進各項工作,實現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標?,F(xiàn)將20--年全年工作總結(jié)如下:

一、基本情況

我所現(xiàn)有人員97人,其中正式工19人,臨時工78人。日清掃面積約84萬平方米,每天兩大掃,專人保潔,日清運垃圾約50噸,網(wǎng)罩行車。

二、主要工作情況

(一)水邊鎮(zhèn)清掃保潔接管

根據(jù)《峽江縣人民政府常委會議》(29)號記錄摘要的會議精神,我所從20--年1月1日全面接管了水邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生及水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所原班人員,并擴大了清掃保潔范圍及增加了垃圾清運力度。在接管以前水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只清掃了石陽路半條路,接管后,我所在人員不夠及水邊鎮(zhèn)垃圾車報廢的情況下,不等不靠,將石陽路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實現(xiàn)了全面清掃,新增清掃保潔面積約5萬平方米,清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車。我所的進入,改善了人居環(huán)境,得到了水邊鎮(zhèn)居民的普遍好評,贊不絕口。

(二)日常工作情況

1、抓清掃改革,提高城市清掃保潔精細化。

清掃實行改革,將清掃路面細化,路面清掃實行“定員、定崗、定任務(wù)”,分配到每名清掃工人,每名清潔工人負責一條路面清掃保潔,責任、任務(wù)明確,誰出現(xiàn)問題誰負責,誰的路面干凈就獎勵誰。徹底打破了以前“3人一組,5人一群”的舊體制,消滅了“窩工”現(xiàn)象、出現(xiàn)問題后的“連坐”現(xiàn)象。改革后,整體提高了職工的積極性,整體提高了管理的操作性,整體提高了城市清掃保潔的精細化。

2、用制度管事管人。

每周五定期召開班子成員例會,及分析工作中存在的不足及改進辦法,加強班子成員中的溝通和協(xié)調(diào),提高凝聚力;認真落實長效管理機制,實行競爭上崗,對管理人員進行調(diào)整,落實責任制;加強長期機關(guān)效能工作,所辦公室上、下班實行實名簽到制,對前來辦事的人員實行微笑服務(wù),堅決杜絕“門難進、臉難看”的現(xiàn)象發(fā)生;加強財務(wù)管理,嚴格財經(jīng)紀律,壓縮非生產(chǎn)性開支,購買須經(jīng)2個人的手,報銷發(fā)票須經(jīng)2個人以上簽寫屬實,最后由財務(wù)領(lǐng)導簽寫同意報銷。加強收費管理,督促各單位簽訂垃圾清運協(xié)議書,加大收繳清潔衛(wèi)生費力度,增收節(jié)支,以保證日常運作。

3、結(jié)合我們的工作實際,制定工作目標。

我所實行一級監(jiān)督一級的責任到個人的做法,今年初我所成立衛(wèi)生監(jiān)督小組,小組長由所領(lǐng)導兼任,隊長每日必須進行日常監(jiān)督檢查,監(jiān)督小組每月不定期督查路面是否有-露垃圾,是否存在漏掃現(xiàn)象,是否有坐等下班時間等問題的存在;如果存在,不是扣罰職工,而是扣罰隊長責任不到位,每次最少100元,實踐證明,城區(qū)主次干道和公共場所的衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)。工業(yè)園清掃保潔管理實行百分制,由我所監(jiān)管人員按清掃保潔程度打分,工業(yè)園領(lǐng)導監(jiān)督打分實施情況,給予承包人一定的壓力,促使承包人花時間和力氣來保證工業(yè)園的潔凈。各個住宅小區(qū)有物業(yè)管理的小區(qū),我們和物業(yè)公司簽訂清運合同,物業(yè)公司沒有接管的住宅小區(qū),我們找到建筑商協(xié)調(diào),要求盡快形成物業(yè)管理。

4、花大力氣穩(wěn)定臨時工的隊伍,努力改善用工環(huán)境。

我所不僅為適齡臨時工辦理養(yǎng)老保險,還為臨時工辦理了工傷險和意外傷害險;同時,還和正式工享受同等待遇,同樣競爭優(yōu)秀工作人員。今年10月份,臨時工工資從650元提高到750元。

5、加強生活垃圾填埋場、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁的管理。

減少中轉(zhuǎn)、運輸垃圾的過程中產(chǎn)生的二次污染,加大對垃圾填埋場、中轉(zhuǎn)站、公廁的消毒力度,并聘請專人噴灑藥水;車輛及時清運、清洗,嚴格做到每日清洗。認真落實日常收集生活垃圾制度,加強對垃圾運輸途中防灑漏管理,防止在收運中因垃圾飄灑造成二次污染,20--年入場垃圾總量約2、4萬噸,我所清運車隊清運垃圾總量約1、8萬噸,工業(yè)園區(qū)垃圾總量約0、6萬噸;公廁屬于水沖式,有專人管理。10月份,我所花費了1、96萬元對集貿(mào)市場公廁進行了水網(wǎng)、電路改造和內(nèi)部簡單裝修等,便槽式改為蹲位式。公廁內(nèi)便槽通暢,無蛛絲、無亂涂亂畫、無臭味,定期消毒。

6、做好安全防事故及處理群眾投訴工作。

我們始終把安全防事故工作放在十分重要的位置,車隊堅持每月上一次安全教育課,分析交通事故成因,規(guī)范司機作業(yè)行為,防止重大事故的發(fā)生。同時,及時處理群眾投訴,群眾投訴主要集中在集貿(mào)市場周邊、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等,今年我們將重點加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管,由于管理得力及工作恰當,20--年接到群眾的投訴電話和投訴信箋明顯減少。

7、緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機,加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)。

在創(chuàng)衛(wèi)之時,我所加強了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標準和要求,新增廢物箱290只。為確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率,我所加強巡視,發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。根據(jù)行業(yè)管理標準,重點抓公廁管理、垃圾房管理制度和廢物箱的保潔管理制度,做到責任明確,管理規(guī)范。

(三)抗洪搶險

20--年6月份,暴雨鋪天蓋地的襲來,山洪暴發(fā),贛江水位陡漲。連續(xù)的暴雨,致使老縣城巴邱鎮(zhèn)基本被淹沒,巴邱變成了水城。洪水已將城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場地段變成沼澤,巴邱路、人民路、步行街、水東門、嶺上路等均大量積水。擺在環(huán)衛(wèi)職工面前的,將是一項龐雜而艱辛的工作。洪水退后,我所出動了3輛垃圾運輸車及10多個人支援巴邱鎮(zhèn)清理垃圾。大方鍬鏟起的淤泥,根本不能全部送到垃圾車上,鍬上流出的淤泥掉到地上,淤泥四濺,工人被淤泥包裹,成了一個泥人了,而我們卻沒有半點怨言,依然將垃圾、淤泥一車一車清理出去,工人們連續(xù)奮戰(zhàn)了5天,清理了100多車垃圾、淤泥,直到還給了居民一個潔凈人居環(huán)境,我們才顯露了勝利的笑容。

(四)工業(yè)園區(qū)招投標工作

6月28日,工業(yè)園區(qū)清掃保潔招投標工作圓滿成功,清掃面積為263292、88平方米,中標價為1、01元/年。平方米,承包期限為2年(20--年7月1日至20--年6月30日),承包費總共為531851、62元。

(五)購買保潔公益性崗位工作

根據(jù)省人力資源和社會保障廳、財政廳《關(guān)于開展購買城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)公益性崗位工作實施方案》(贛人社字[20--]166號)和《關(guān)于印發(fā)峽江縣購買城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)公益性崗位工作實施方案的通知》(峽府辦字[20--]109號)文件精神和要求,安排我所38個保潔崗位。人員到位后,我所將接管玉笥路(農(nóng)業(yè)局至計生委段)、水晶路、玉梁路、承天路、元陽路、玉峽路等未清掃路面,新增清掃面積25、8萬平方米。以及對現(xiàn)有路面進行調(diào)整,減輕現(xiàn)有人員工作壓力,加大清掃力度。

三、垃圾填埋場項目工程工作小結(jié)

縣垃圾衛(wèi)生填埋場項目總投資3839、96萬元。其中:中央資金400萬元已到帳,地方配套資金124萬元,并設(shè)置垃圾衛(wèi)生填埋場項目專帳,成立縣生活垃圾填埋場項目領(lǐng)導小組。垃圾衛(wèi)生填埋場設(shè)計總庫容77、3萬立方米,周圍500米內(nèi)無村莊。垃圾衛(wèi)生填埋場修建成功后,日處理垃圾114噸,最小處理55噸,平均處理77噸。以后各年的處理規(guī)模按5%遞增,服務(wù)年限為19年。

項目建設(shè)的主要內(nèi)容是:場區(qū)道路,場地平整、防滲工程、截洪溝、滲瀝液收集處理和排放、填埋氣體導出與處理、計量設(shè)施、綠化隔離帶、防飛散設(shè)施、封場工程、監(jiān)測井、填埋攤鋪、碾壓設(shè)備、裝運土及消毒殺蟲設(shè)備、水土保持、進場道路、機械維修、供配電、給排水、消防、通信、監(jiān)控、檢測化驗、加油和灑水等設(shè)施,以及填埋作業(yè)機械停車庫和填埋作業(yè)材料庫等。20--年項目建設(shè)完成情況如下:

現(xiàn)已完成環(huán)境影響報告書、可行性研究報告、初步設(shè)計、地質(zhì)勘探、施工圖紙設(shè)計、征林地已完成;完成進場道路修建、硬化工程0、5公里;清基工程完成;完成土方工程1、6萬m3;完成管理房場地平整;完成250千伏安電路安裝工程;副壩基礎(chǔ)清淤完成,回填料石加固完成,修整庫區(qū)邊坡基本完成,庫區(qū)臨時道路完成,管理用房主體工程已完工,已進入水電安裝及室內(nèi)裝修,地下水導排系統(tǒng)、滲瀝液導排系統(tǒng)、截洪溝、副壩正在建設(shè)中,累計完成投資520萬元。

20--年,我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標,認真組織實施各項工作,具體從以下幾個方面推進工作:

1、修建生活垃圾填埋場為我所20--年的工作重點。

我所將組織好、配合好相關(guān)部門為生活垃圾填埋場項目修建工作,我所將嚴抓質(zhì)量關(guān),保證質(zhì)量合格,爭取續(xù)建資金到位。

2、計劃修建中轉(zhuǎn)站一座。

3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機,搞好宣傳,加強人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識。

4、完成縣委、縣政府和主管局下達的其他工作目標任務(wù)。

個人環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)范文2環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進一步的發(fā)展,一年的時間立刻又要過去了,回顧今年的工作,雖然取得了很大的提高,但同時也還有很多需要完善之處,現(xiàn)就將我個人的工作總結(jié)如下:

第一,努力做好本職工作,提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作,我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情,更加認真地完成環(huán)衛(wèi)工作,都將直接體此刻道路的整潔和干凈上,所以必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師,必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號,在這一年的時間里,我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份職責,在自我的崗位上盡了最大的努力,體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛。

第二,加強環(huán)境保潔工作,對垃圾進行有效地處理。除了加強對道路的清掃之外,還需要更加高效的處理垃圾,對于垃圾的收集、清運工作,嚴格的按照上級的指示完成,同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的團體智慧,對垃圾進行了有效地回收,創(chuàng)造了必須的經(jīng)濟收入,對于這部分智慧的財富,我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上頭,這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作,我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情景,進行了相對應的細化管理你,設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。

第三,城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的,完美環(huán)境要靠市民的一齊參與。盡管我們的工作做得很到位,可是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高,還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象,所以就需要相關(guān)部門加大宣傳力度,提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識,讓公眾一齊參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護中來,扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用,那么在必要的時候還是需要相關(guān)的處罰條例,強制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識。

第四,作為一名環(huán)衛(wèi)工人,盡管我們的待遇比之前有一些改善,可是鑒于我們工作環(huán)境的危險性,以及工資待遇上頭還是有很多的不公平之處,所以期望有關(guān)部門能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義,可是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一向都沒有得到應有的體現(xiàn),作為一名環(huán)衛(wèi)工人,還是期望能夠得到應得的待遇,改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。

總之一年下來,環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展,城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的,作為環(huán)衛(wèi)工人,我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上,為市民供給一個更好的生活環(huán)境。

個人環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)范文3--年年過去了,在這一年里,我們認真地完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。做了以下工作:

我社區(qū)領(lǐng)導對環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點,結(jié)合社區(qū)的實際狀況,因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個樓院有一到兩名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作,成立了有42人組成的志愿者服務(wù)隊,保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔狀況。

為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治。由社區(qū)干部帶領(lǐng),分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理,對衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除,共清理垃圾幾十車,小廣告幾千塊。

透過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通。公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現(xiàn)象,受到了廣大居民的好評。

為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生,持續(xù)樓道內(nèi)清潔,我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督,有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應,便于我們工作,以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。

綠化方面,我社區(qū)建立健全了各項機構(gòu),制定了綠化計劃及目標,根據(jù)我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護管理,防止病蟲害及人為方面的損害。

另外,我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發(fā)放蟑螂藥40余包,鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標。

總之,環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作,因為是和社區(qū)百姓生活密切相關(guān)的,我們必須會盡心盡職長抓不懈,在去年工作中還存在不足,我們會在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作,給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。

個人環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)范文4堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,科學規(guī)劃,合理發(fā)展,以建設(shè)國際旅游島為契機,緊緊圍繞全市環(huán)境衛(wèi)生為中心,大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,不斷推進環(huán)衛(wèi)管理體制改革步伐,著力增強環(huán)衛(wèi)發(fā)展活力,使各項工作邁上新臺階,城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平有進一步提高,現(xiàn)將2012年度工作總結(jié)匯報如下:

一、工作總結(jié)

(一)扎實推進黨風廉政建設(shè),深入開展機關(guān)效能建設(shè)

制定了《2012年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作方案》,成立了黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭建設(shè)工作領(lǐng)導小組,局主要負責人與各處室、各基層單位負責人簽訂了《黨風廉政建設(shè)職責書》,并組織黨員干部簽訂了廉政承諾書,組織黨員干部觀看反面教育案例和圖片教育展覽。制定了《--市環(huán)境衛(wèi)生管理局廉政風險防控管理工作方案》,并組織各處室和各基層單位根據(jù)工作職能的變化和調(diào)整對各自的崗位職責進行了一次認真梳理,從崗位風險、處室風險和單位風險三個方面分別進行了廉政風險及其表現(xiàn)形式的分析排查。經(jīng)認真排查,共有行政權(quán)力事項由去年的32項增加到37項,廉政風險點從去年的67個增加到87個,局機關(guān)和下屬單位按照風險的重要程度,確定了各個崗位的廉政風險等級,并簽訂了風險防控職責狀。在機關(guān)效能建設(shè)方面健全和完善十項效能制度,推進政務(wù)公開,以開展豐富多彩的活動為牽引,推進機關(guān)效能建設(shè)。

(二)組織開展作風建設(shè)整頓年集中整治“庸懶散貪”問題專項工作

進取按照上級部署開展作風建設(shè)整頓年活動。成立了領(lǐng)導小組,制定了工作方案,召開了作風建設(shè)活動動員大會。制訂了《對照檢查階段活動計劃表》,將該階段各項工作任務(wù)細化,明確工作資料、具體措施、職責單位、職責人和完成時限,要求各部門、各單位認真抓好工作落實,同時認真制作調(diào)查問卷、征求意見表、組織座談會等向各基層站所、相關(guān)單位、服務(wù)對象以及干部職工廣泛征求各方面的意見和提議。對收集和反饋的意見進行認真排查、梳理剖析,認真開展批評和自我批評,構(gòu)成領(lǐng)導班子自查剖析報告。召開群眾評議大會,對領(lǐng)導班子以及黨員干部的自查剖析報告進行民主評議,進行滿意度測評,理解群眾監(jiān)督。

(三)認真抓好安全生產(chǎn)工作,推動我市創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市、全國禮貌城市步伐

2012年我局安全生產(chǎn)工作著重加強了各單位安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導,認真落實了各項職責,構(gòu)成了一級抓一級,層層抓落實,各負其責的工作格局。重新制定了《--市環(huán)境衛(wèi)生管理局安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全生產(chǎn)管理工作方案》、《--市環(huán)衛(wèi)行業(yè)安全操作管理規(guī)定》等制度。并指導各直屬單位和各區(qū)環(huán)衛(wèi)局根據(jù)道路清掃保潔、車輛駕駛、垃圾轉(zhuǎn)運、機械操作、填埋作業(yè)等不一樣的崗位,按實際情景制定了相關(guān)制度和規(guī)定,嚴格執(zhí)行,使安全作業(yè)逐步走上規(guī)范化和常態(tài)化。還定期邀請交警部門舉辦道路作業(yè)安全專題講座,為環(huán)衛(wèi)工人講解安全基本常識和防范措施,各級環(huán)衛(wèi)部門200余人參加了講座。同時對各作業(yè)單位實時監(jiān)控,對清掃、垃圾清運、車輛駕駛、機械操作等環(huán)衛(wèi)安全生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)堅持動態(tài)巡查,對一些危險行為、不安全行為要做到“四個及時”,即及時發(fā)現(xiàn)、及時防范、及時教育、及時整改。同時,四個區(qū)環(huán)衛(wèi)局為工人更換了6000多件反光背心,在6000多輛保潔車、手推車上增加反光標志,改善環(huán)衛(wèi)工人安全生產(chǎn)環(huán)境。

根據(jù)“海府[2011]69號”《--市創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市實施方案》的部署與要求,制定本單位創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市工作方案,并在我市財力十分緊張的情景下,落實了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費363.2萬元,購買了環(huán)衛(wèi)工作服5800套、環(huán)衛(wèi)反光雨衣5800件、環(huán)衛(wèi)反光背心5800件、街道垃圾箱1500個、led閃光燈2500只。目前,該項目已完成公開招標工作。

(四)認真組織開展“五大工程”環(huán)境衛(wèi)生綜合整治

2012年以來,環(huán)境綜合整治“五大工程”的決策部署,精心組織,周密部署,科學管理,扎實開展城區(qū)環(huán)境綜合整治“清潔工程”工作,在實際工作中堅持做到“七個到位”,重點抓了以下幾個方面的工作:

一是加強組織領(lǐng)導,職責落實到位,確保環(huán)境綜合整治工作的順利推進。二是廣泛宣傳教育,提高廣大市民群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識。今年以來,市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門共發(fā)放環(huán)衛(wèi)法規(guī)匯編資料、“門前衛(wèi)生三包”管理規(guī)定等資料16余萬份,組織街道辦事處、居委會出墻報3100多期。吸收海南日報報業(yè)集團10名新聞攝影記者加入志愿者監(jiān)督隊伍,對亂吐亂扔等不禮貌行為進行抓拍,并在新聞媒體上進行曝光。三是創(chuàng)新工作載體,構(gòu)成了較為完善的社會監(jiān)督管理體系。今年一至九月來,共糾正各類違章行為5000多起,發(fā)放宣傳教育資料40000多份。此外,--市退休干部聯(lián)誼會也安排了200名退休老干部加入到監(jiān)督員隊伍當中。專門設(shè)立“環(huán)衛(wèi)110”監(jiān)督舉報電話(68598800),并經(jīng)過新聞媒體向社會公布,全天候24小時值班,認真理解媒體和群眾的監(jiān)督,及時受理環(huán)境整治工作中的各種問題。今年以來“環(huán)衛(wèi)110”共受理社會群眾舉報投訴8500起,每一齊舉報投訴都得到了及時處理和反饋。

經(jīng)過開展全面整治,我市城市環(huán)境衛(wèi)生面貌得到極大改善,城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和城市品位得到極大提升。一是自今年以來各級環(huán)衛(wèi)部門共組織投入了近15萬多人次,清理衛(wèi)生死角1700多處,清理生活垃圾8多萬噸,建筑垃圾90多萬立方。二是進取組織機關(guān)、學校、部隊、社會團體等社會力量5多萬人次參與環(huán)境綜合整治,開展衛(wèi)生較大規(guī)模的衛(wèi)生大掃除活動到達100多次。三是為了建立長效管理機制,規(guī)范人們衛(wèi)生行為,做好門前衛(wèi)生管理工作,確保垃圾不落地,各區(qū)政府和環(huán)衛(wèi)部門進取實施“攤前一個桶”活動,與職責單位簽訂“門前衛(wèi)生三包”職責書達30萬份,向店鋪、居民和排檔設(shè)置放垃圾容器共計45000多個。四是各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門還和城管部門聯(lián)合行動,組織專門人員上街巡查、糾正、勸阻各種違章行為,共處罰違章人員2900人次,經(jīng)過大力整治,--市的環(huán)境衛(wèi)生面貌煥然一新,受到社會各界的高度評價。

(五)進取開展垃圾分類收集工作

指導四個區(qū)環(huán)衛(wèi)局按照市里的部署,進取開展生活垃圾分類試點工作并取得了明顯成效,今年市政府又安排400萬元專項經(jīng)費,計劃采購一批分類果皮箱、分類垃圾桶、垃圾袋等設(shè)備和一批宣傳資料,現(xiàn)正在進行招標采購。目前,已在全市26個黨政機關(guān)辦公區(qū)、住宅區(qū)和部分學校、36條重點路段推行的垃圾分類收集試點工作正穩(wěn)步、有序地推進。經(jīng)過深入扎實的工作,垃圾分類知曉率在試點單位人群中到達90%以上,垃圾分類參與執(zhí)行率到達60%以上。

(六)生活垃圾焚燒發(fā)電廠順利經(jīng)過最終驗收

2012年5月10日上午組織市發(fā)改委、市財政局、市環(huán)保局、市環(huán)衛(wèi)局、澄邁老城開發(fā)區(qū)管委會、??谥须娦履茉喘h(huán)保電力有限公司、建設(shè)部環(huán)境衛(wèi)生研究中心對生活垃圾焚燒發(fā)電廠進行最終驗收工作。該項目2008年6月經(jīng)過bot招投標,中電國際新能源控股有限公司獲得項目的投資、建設(shè)、運營的特許經(jīng)營權(quán)。經(jīng)過近一年的運行,焚燒廠整體運行狀況良好,并先后經(jīng)過了機組整套啟動驗收、主設(shè)備性能試驗、竣工消防驗收、竣工環(huán)境保護驗收等專項驗收。2011年12月,工程經(jīng)過了建設(shè)部環(huán)境衛(wèi)生工程技術(shù)研究中心組織的“工程初步驗收”,2012年5月經(jīng)過最終驗收。每日對焚燒發(fā)電廠進場垃圾量、飛灰量、爐渣量、污水量等準確計量,24小時不間斷對煙氣排放指標進行監(jiān)控,確保焚燒發(fā)電廠不對周邊環(huán)境造成二次污染。

(七)圓滿完成了飛灰固化社會化招標工作

該項目屬我市生活垃圾焚燒發(fā)電及處理的配套項目。為了使飛灰固化處理服務(wù)到達國家規(guī)定要求,我局于2012年5月15日委托--市政府采購中心對該項目進行了國內(nèi)公開招標。經(jīng)評標委員會評審及采購人確認,中標單位為海南儋州星隆環(huán)保工程有限公司,中標總金額為2188540元整,每噸單價149.90元。

(八)實施--市顏春嶺垃圾處理場滲濾液處理廠改擴建工程

--市顏春嶺垃圾處理場滲濾液處理廠改擴建工程為“十二五”期間省重點項目,總投資4611.09萬元。項目計劃將滲濾液處理廠的滲濾液處理本事由原先300md改擴建為500md,出水水質(zhì)到達國家最新標準。項目立項、環(huán)評、科研、規(guī)劃選址意見、用地規(guī)劃許可證已審批,初步設(shè)計概算已報省發(fā)改委審批中,用地審批和辦理土地證工作已向--縣申報辦理中。11月份辦理審批項目用地和土地證,完成初步設(shè)計和概算審批,12月份辦理規(guī)劃報建和招投標。該項目各項具體工作均按照《2012年--市推進重點項目建設(shè)職責書》推進實施。

(九)建設(shè)長流中型生活垃圾轉(zhuǎn)運站

長流中型生活垃圾轉(zhuǎn)運站工程項目,主要建設(shè)一座日處理生活垃圾150噸的中型生活垃圾轉(zhuǎn)運站。項目立項、環(huán)評、規(guī)劃選址意見已獲審批。用地預審意見正在辦理中。

(十)--市農(nóng)村生活垃圾收運一期工程建設(shè)

該項目涉及4區(qū)8鎮(zhèn)88個行政村的農(nóng)村生活垃圾收運,共采購18個移動式垃圾壓縮箱、5輛拉臂車、13輛后裝式壓縮垃圾運輸車、89輛平板車,用于收運--區(qū)的長流鎮(zhèn)、西秀鎮(zhèn)、海秀鎮(zhèn);--區(qū)的城西鎮(zhèn);--區(qū)的府城鎮(zhèn)、龍?zhí)伶?zhèn);--區(qū)的靈山鎮(zhèn)、演豐鎮(zhèn)614個自然村的生活垃圾。該項目實施完成后,--市農(nóng)村生活垃圾收運率將到達50%。該項目立項、環(huán)評、可研均已獲相關(guān)部門審批。計劃12月份政府采購招標。本項目原計劃2012年完成,但按省市發(fā)改部門的統(tǒng)籌安排,將本項目投資列為申報2013年中央資金項目,并已由發(fā)改委向國家申報,市里安排1400萬元的配套資金,省里也將本項目列為2013年為民辦實事項目。

(十一)加強對垃圾處理的管理

每日進垃圾處理場垃圾1600噸,全部運至焚燒發(fā)電廠焚燒處理,至今年10月累計處理垃圾總量為45萬噸。無害化處理率達100%。滲濾液處理廠按操作規(guī)程要求和標準運行,實行24小時不間斷運作,每日處理污水約250噸,至10月累計共處理了污水6.7萬噸,處理出水到達國家排放標準,完成430噸cod的減排指標。

(十二)加強對建筑垃圾的管理

今年一月份以來,我局下屬單位渣土管理所共出動各種機械和車輛3000多輛次,重點對碧海大道、丘海大道、新埠島、濱江路、瓊山大道、椰海大道、秀英地區(qū)等區(qū)域進行清理,共計清理出無主建筑垃圾約90570多立方米。對被泥頭車車污染的市區(qū)道路進行了及時的清洗。今年清洗路面用水8000千多噸,重點對國興大道、龍華路、龍昆北、世紀大橋、濱海路、丘海大道、濱海大道等污染較為嚴重的路段進行清洗,共計清洗路面約440多萬平方米。今年受理及辦結(jié)數(shù)字城管案件266宗。有效控制了泥頭車對城市道路的污染,努力做到建筑垃圾不留死角。

(十三)做好兩站生活垃圾轉(zhuǎn)運工作

白水塘轉(zhuǎn)運站日均轉(zhuǎn)運生活垃圾1200多噸,截至2012年9月底共計轉(zhuǎn)運生活垃圾290425噸。江東轉(zhuǎn)運站上半年每一天轉(zhuǎn)運垃圾量大約為320噸,下半年每一天轉(zhuǎn)運的垃圾量到達340噸左右,超過設(shè)計要求300噸的轉(zhuǎn)運量。到12月20日年累計轉(zhuǎn)運生活垃圾約為120000噸。

(十四)完成生活垃圾處置費征收工作

2012年度生活垃圾處置費征收計劃為3700萬元,截止2012年10月25日,已入財政系統(tǒng)銷票金額達3530萬元,全年可超額完成征收任務(wù)。財政預算安排的生活垃圾運輸經(jīng)費3000萬元已全部下達,理順了市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門以及生活垃圾運輸經(jīng)營企業(yè)在垃圾清運業(yè)務(wù)和經(jīng)費支付方面的管理關(guān)系,生活垃圾清運管理工作趨于規(guī)范和高效,直接表現(xiàn)為城市更加清潔,人居環(huán)境更有保障。

(十五)認真做好人事管理工作

一是切實完成年度考核工作;二是認真做好干部選拔任用工作;三是認真做好事業(yè)單位工作人員公開招聘和掛職人員的選派工作,今年嚴格按照市人社局的批復認真完成了市垃圾處理場1名工作人員的公開招聘工作。同時,按照省住建廳的要求,選派了2名同志到--縣住建局分別掛職副局長和指導;四是抓好干部職工的政治理論和培訓工作,組織全局科級(含科級)以下21名公務(wù)員參加了公務(wù)員在線學習,局屬各基層單位組織了專業(yè)技術(shù)人員參加了網(wǎng)上公共科目學習;五是辦理全局干部職工的工資、社保等繳費工作;六是搞好人事檔案室的管理;七是做好黨務(wù)工作。

二、存在的問題和不足

1、工作機制創(chuàng)新和管理監(jiān)督機制創(chuàng)新方面需進一步加強。

2、宣傳教育還需繼續(xù)加強,部分居民環(huán)境衛(wèi)生意識差,垃圾未按要求投放,市民亂丟、亂吐現(xiàn)象尚未杜絕,所以還需加大宣傳教育工作,提高廣大市民環(huán)衛(wèi)意識。

3、小街小巷臟和城中村臟、亂、差問題還需落實長效管理措施;

城鄉(xiāng)結(jié)合部亂倒垃圾的現(xiàn)象還存在。

個人環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)范文59月份,我處進一步加強考評工作,切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作,著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管,全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展。現(xiàn)將本月工作簡單總結(jié)如下:

一、加強考評,促進全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量提高

為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我處進一步強化考評工作。一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7:00-8:00對普掃完成質(zhì)量,進行不定期的抽查,如發(fā)現(xiàn)普掃沒到達要求,按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位,主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。二是強化考評結(jié)果的運用。環(huán)衛(wèi)處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不夢想等現(xiàn)象,加大考評力度,嚴格按照考評標準進行扣分扣款,并要求公司根據(jù)考評結(jié)果層層追究職責,按照5%、20%、50%的標準分別對業(yè)務(wù)員、班長、清掃工進行處罰。同時,區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司,要求公司根據(jù)處、公司考評結(jié)果對工作表現(xiàn)突出的員工進行獎勵,實現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣目標。透過完善考評制度,實行獎罰兌現(xiàn),進一步增強了員工的職責心,極大地調(diào)動了員工的工作用心性,。三是加強對次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查,詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛(wèi)生狀況??荚u過程中,區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題,及時反饋給各街道辦事

處及其所管轄的清掃保潔公司,要求及時整改。考評之后,區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每一天的考評記錄進行整理,出具專題報告,以便于科學評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。

二、強化管理,確保公廁、垃圾站管理到位

為提高公廁、垃圾站管理水平,我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務(wù)分析會,學習單位的規(guī)章制度,學習設(shè)備的操作規(guī)范,學習公廁、垃圾站管理的業(yè)務(wù)知識,不斷提高了值守人員的整體素質(zhì)。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度,處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上,指出工作中存在的問題,提出整改意見,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數(shù),對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評,考評結(jié)果與績效工資掛鉤。透過加強管理,增強了值守人員的工作職責心,主動性,有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設(shè)備、設(shè)施進行檢查、保養(yǎng),有效的延長了設(shè)備的使用年限,減少了設(shè)施維修費用。