企業(yè)管理知識點(diǎn)匯總精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)管理知識點(diǎn)匯總范文

【關(guān)鍵詞】沙盤模擬;滿意度;教學(xué)效果;體驗式培訓(xùn)

【中圖分類號】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【論文編號】1009―8097(2010)04―0127―05

引言

沙盤模擬培訓(xùn)源于戰(zhàn)爭中的沙盤模擬推演,它運(yùn)用獨(dú)特直觀的教具,結(jié)合角色扮演、情景模擬、講師點(diǎn)評,使受訓(xùn)人員在虛擬的市場競爭環(huán)境中,全真體會企業(yè)經(jīng)營管理過程。進(jìn)入二十世紀(jì),歐、美、日等知名大學(xué)商學(xué)院意識到沙盤模擬在商業(yè)實戰(zhàn)中的實用意義后,率先將沙盤應(yīng)用于教學(xué)中。

目前我國高等教育的各個層次也已基本普及沙盤模擬教學(xué),并成為經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生必修的實踐教學(xué)課程。對于這種新穎而獨(dú)特的教學(xué)方式,國內(nèi)一些研究者開始關(guān)注其存在問題并提出改進(jìn)建議,然而通過廣泛的文獻(xiàn)分析,筆者發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的研究主要站在教學(xué)者的角度,依據(jù)個人觀察和體會進(jìn)行探討,至于在學(xué)生眼里,究竟沙盤模擬的教學(xué)滿意度如何?哪些因素影響教學(xué)滿意度?文獻(xiàn)檢索的結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)專題研究,尤其是從實證的角度來回答這一問題,因此,本文意圖通過統(tǒng)計調(diào)查、分析影響沙盤模擬教學(xué)滿意度的因素,并探討提升策略。

一 研究假設(shè)

教學(xué)滿意度的理論基礎(chǔ)是顧客滿意度,目前理論界對顧客滿意的定義和衡量存在分歧。本研究所指的學(xué)生滿意結(jié)合了兩種典型觀點(diǎn):Cardoz[1]提出的“期望―實績”模型,即顧客將消費(fèi)過程中的感知實績同其在消費(fèi)前期望本次消費(fèi)所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較;Westbrook和Reil[2]建立的“價值―感知”模型,這一模型中顧客所需要的理想實績被假設(shè)為比較標(biāo)準(zhǔn)。綜合二者即認(rèn)為期望和需要的滿足程度都對滿意水平產(chǎn)生影響[3]。

與傳統(tǒng)課堂教學(xué)不同,沙盤模擬在本質(zhì)上是一種體驗式培訓(xùn),對其教學(xué)滿意度的影響因素分析不能簡單比照傳統(tǒng)課堂教學(xué),本研究主要根據(jù)文獻(xiàn)分析的結(jié)果對影響因素提出假設(shè)。

1 教學(xué)效果

王哲[4]認(rèn)為,沙盤模擬教學(xué)可以強(qiáng)化經(jīng)管專業(yè)學(xué)生的管理知識和管理技能;劉岳蘭[5]認(rèn)為沙盤模擬能夠拓展學(xué)生的知識體系,全面提升學(xué)生的管理技能;李涌來[6]則認(rèn)為沙盤模擬比傳統(tǒng)課堂教學(xué)更具現(xiàn)實性和挑戰(zhàn)性,有利于培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力,令其所學(xué)知識更加綜合、系統(tǒng)化。劉玉軍等[7]認(rèn)為沙盤模擬全面提高了學(xué)生的決策能力、溝通能力和企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗。結(jié)合現(xiàn)代大學(xué)教育的培養(yǎng)目標(biāo),筆者選取3個變量來衡量教學(xué)效果:知識的學(xué)習(xí)和掌握、能力的鍛煉與提高、實用性和有趣性,并對其和教學(xué)滿意度的關(guān)系提出假設(shè):

H1:沙盤模擬越是能夠促進(jìn)知識的學(xué)習(xí)和掌握,教學(xué)滿意度就越高

H2:沙盤模擬越是有利于能力的鍛煉和提高,教學(xué)滿意度就越高

H3:沙盤模擬越是實用和有趣,教學(xué)滿意度就越高

2 教學(xué)滿意度

柳榮認(rèn)為[8],理解和掌握沙盤模擬的規(guī)則對于經(jīng)營成果影響甚大,總結(jié)出沙盤模擬的一些“武功秘籍”,如國際市場要謹(jǐn)慎開發(fā)、宜盡早購置柔性生產(chǎn)線、跳過P2產(chǎn)品直接開發(fā)P3等。而沙盤模擬的演練規(guī)則非常繁雜,從生產(chǎn)、交易、貸款、安裝、轉(zhuǎn)產(chǎn)、競標(biāo)、研發(fā)、投資等等有幾十項之多,當(dāng)前沙盤實驗一般安排2天時間、20課時左右,這么短時間內(nèi),既要掌握規(guī)則,又要進(jìn)行各種交易、制作財務(wù)報表,學(xué)生和老師任務(wù)都相當(dāng)繁重,據(jù)筆者探訪,當(dāng)前課時安排下,絕大多數(shù)院校只能做3到4期的模擬,演練效果難以體現(xiàn),如許紅[9]觀察到,許多學(xué)生在沙盤模擬結(jié)束后,紛紛表示“有意思”、“還想再操盤一次”。不僅學(xué)生掌握規(guī)則很重要,還需保證規(guī)則的正確執(zhí)行和公平競爭,否則將導(dǎo)致無序競爭,模擬失去意義,趙曉玲[10]認(rèn)為,可以通過增加小組成員――審計人員來解決監(jiān)督力度不足的問題。

學(xué)生在沙盤實驗中的直接目標(biāo)是虛擬公司的業(yè)績和競爭優(yōu)勢。現(xiàn)有的業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)基本為:經(jīng)營價值綜合評估分=所有者權(quán)益×(1+企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?100),其中,企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿τ墒袌龅匚慌琶?、廠房、生產(chǎn)線、成品庫、產(chǎn)品研發(fā)、ISO認(rèn)證幾部分評分確定。但這一標(biāo)準(zhǔn)并不完善,如張立偉[11]提出,不同的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓以及質(zhì)量認(rèn)證在獲得時的投入不同,評分也應(yīng)有所區(qū)別。在手工操作情況下,計算綜合評分非常繁瑣而耗時,實踐中往往僅用凈資產(chǎn)收益率來代替,這樣一來又有失偏頗,難以服眾。此外,學(xué)生個人成績評定也存在困難,如張慶華等[12]認(rèn)為:沙盤實驗是團(tuán)隊配合完成的教學(xué)項目,無法反映單個學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果,僅憑小組業(yè)績就決定學(xué)生成績的方法過于武斷,而且手工實物沙盤教學(xué)采用表單手工記錄方式,進(jìn)程緩慢,教師忙于交易登記、教具發(fā)放等繁瑣重復(fù)的工作,沒有足夠時間指導(dǎo)學(xué)生,教師的價值難以體現(xiàn)。

作為一種體驗式活動,學(xué)生在沙盤模擬中的參與和合作、老師對實驗過程的掌控和引導(dǎo)都要考慮。陳朝暉[13]認(rèn)為,在沙盤模擬中,老師不再是課程的主角,主角是學(xué)員,老師的職責(zé)是建立分享學(xué)習(xí)的氛圍,引導(dǎo)學(xué)員討論并進(jìn)行控制,及時做出點(diǎn)評,而不應(yīng)干涉學(xué)生的經(jīng)營決策。許紅[9]發(fā)現(xiàn),有些指導(dǎo)老師財會知識缺乏,學(xué)生有疑問時,只能理論化地告訴學(xué)生要控制風(fēng)險、資金要運(yùn)用好等,令學(xué)生不滿意。

根據(jù)上述文獻(xiàn)分析和體驗式培訓(xùn)與教學(xué)本身的特點(diǎn),筆者整理出制度、學(xué)生、教師3個方面的10項影響因素,提出假設(shè)和如圖1所示的滿意度概念模型:

H4:沙盤模擬的課時量在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再充足些,教學(xué)滿意度就更高

H5:公司(小組)業(yè)績評價指標(biāo)越是被學(xué)生理解、評價標(biāo)準(zhǔn)越合理,滿意度就越高

H6:學(xué)生本人的參與程度越高,教學(xué)滿意度就越高

H7:學(xué)生認(rèn)為其他同學(xué)的參與情況越好,相互合作愉快,教學(xué)滿意度就越高

H8:學(xué)生對沙盤實驗的各種規(guī)則掌握越熟練,教學(xué)滿意度就越高

H9:學(xué)生越是重視小組(模擬公司)業(yè)績,教學(xué)滿意度就越高

H10:學(xué)生能夠在實習(xí)報告中認(rèn)真總結(jié)、分析,教學(xué)滿意度就越高

H11:教師的指導(dǎo)和點(diǎn)評到位,越能理論聯(lián)系實際,教學(xué)滿意度就越高

H12:監(jiān)督力度大、規(guī)則執(zhí)行嚴(yán)格、競爭公平,教學(xué)滿意度就越高

H13:老師越能認(rèn)真批改并反饋實習(xí)報告情況,教學(xué)滿意度就越高

二 研究設(shè)計

本研究采用問卷調(diào)查的方法,問卷使用李克特(Likert)5點(diǎn)量表來進(jìn)行測量。

1 樣本情況

調(diào)研對象為本科三年級的市場營銷專業(yè)和人力資源管理專業(yè)兩個班級,分屬兩所不同的普通本科院校,均在第五學(xué)期進(jìn)行了沙盤模擬實驗,實驗課時安排分別為16和20課時(不含實習(xí)報告),均做3期推演。問卷共發(fā)放101份,收回并經(jīng)預(yù)處理后,獲得有效問卷95份,學(xué)生性別比為1:1.35,專業(yè)比為1:1.2。

2 信度和效度分析

信度是指問卷衡量的一致性。本文采用Cronbach’sα系數(shù)來判別問卷的內(nèi)部一致性,根據(jù)Nunnally(1978)的建議,Cronbach’sα系數(shù)大于0.7其信度就可接受。本研究問卷所有調(diào)查項目的Cronbach系數(shù)均在0.73-0.92之間,問卷整Cronbach’sα值為0.749,說明問卷的內(nèi)部一致性尚可,設(shè)計合理。

效度是指測量值和真實值的接近程度。本問卷各問項的設(shè)計基本都是依據(jù)已有的文獻(xiàn),并在正式調(diào)查前經(jīng)過了預(yù)測試和調(diào)整,具有相當(dāng)?shù)膬?nèi)容效度。

三 數(shù)據(jù)分析

本研究的假設(shè)檢驗主要采用回歸分析的方法進(jìn)行處理。(注:本文所有回歸的殘差方差齊性、獨(dú)立性、正態(tài)性以及自變量共線性均滿足要求,因篇幅所限略去。)

1 教學(xué)效果對教學(xué)滿意度的影響

教學(xué)滿意度和教學(xué)效果的得分均值以及相關(guān)系數(shù)見表1。

然后以教學(xué)滿意度為因變量,以衡量教學(xué)效果的三個變量“知識學(xué)習(xí)”、“能力鍛煉和提高”、“實用有趣”為自變量,以“性別”、“專業(yè)”為控制變量,采用逐步回歸法進(jìn)行分析。結(jié)果見表2和表3。

表1顯示4個變量的均值都超過了3,沙盤模擬教學(xué)的價值應(yīng)當(dāng)肯定,其中“能力鍛煉”的均值及其與滿意度的相關(guān)系數(shù)相比另兩個變量要小,由表2和表3可知,“能力鍛煉和提高”、“性別”、“專業(yè)”3個變量均未能進(jìn)入回歸模型,從而證實了H1和H3,這表明,學(xué)生對于實驗中能力是否得到鍛煉并不在乎,事實上2天時間的沙盤實驗不可能對學(xué)生的能力有多少實質(zhì)性提高,強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)意義并不大。相反,“實用有趣”和“知識學(xué)習(xí)”則影響顯著,尤其是“實用有趣”的均值和標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)都較高。

2 教學(xué)滿意度的歸因分析

以教學(xué)滿意度為因變量,以上述H4-H13對應(yīng)的“課時安排”、“業(yè)績評價”、“參與程度”、“其他同學(xué)”、“規(guī)則掌握”、“業(yè)績導(dǎo)向”、“報告撰寫”、“教師指導(dǎo)”、“監(jiān)督力度”、“報告評閱”為自變量,同樣以“性別”、“專業(yè)”為控制變量,采用逐步回歸法進(jìn)行分析。結(jié)果見表4和表5。

表4和表5顯示,進(jìn)入模型的只有“參與程度”、“規(guī)則掌握”、“其他同學(xué)”3個變量,證明了假設(shè)H6、H8、H7。

3 教學(xué)效果的歸因分析

教學(xué)滿意度并不完全等同于教學(xué)效果,因此,在對滿意度進(jìn)行分析的同時,還應(yīng)分析教學(xué)效果的影響因素。分別以“知識學(xué)習(xí)”、“能力鍛煉和提高”、“實用有趣”為因變量,仍以上述H4-H13 等10個變量為自變量,進(jìn)行逐步回歸分析?；貧w結(jié)果匯總于表6。

四 對檢驗結(jié)果的討論

綜合以上分析結(jié)果,我們得到如下結(jié)論:學(xué)生本人在沙盤模擬實驗中的參與和投入程度、同班尤其是同組其他同學(xué)的投入和參與狀況、學(xué)生對沙盤演練各種規(guī)則的理解和掌握對教學(xué)滿意度影響顯著,除此之外,實習(xí)報告的撰寫情況以及演練過程中教師的點(diǎn)評、引導(dǎo)對于教學(xué)效果具有重要意義。具體分析如下。

1 關(guān)于教學(xué)滿意度的影響因素分析

對教學(xué)滿意度影響顯著的三個因素全在學(xué)生方面,這顯然和沙盤模擬本身的特點(diǎn)有關(guān),如上文分析,學(xué)生才是沙盤模擬的主角,在演練過程中他要不斷地思考、計算、與伙伴交流和辯論、調(diào)動各種理論知識和方法,只要學(xué)生積極參與,通常都會有比較高的滿意度,而團(tuán)隊合作具有明顯的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),即每個同學(xué)的參與程度又取決于其他同學(xué)的參與。所以,關(guān)鍵在于如何提高整個班級學(xué)生的積極性和參與程度,筆者認(rèn)為可從以下幾方面入手:

第一,制度保證。沙盤模擬必須作為一門正式課程對待,賦以一定學(xué)分,給予正式的課程成績,不能只是寫一份實習(xí)報告了事。加強(qiáng)考勤,并告之學(xué)生出勤情況在課程成績中占較大比重。

第二,通過一些創(chuàng)造性、藝術(shù)性的方法激發(fā)學(xué)生的熱情。比如破冰游戲、演練環(huán)境裝飾(如漫畫、標(biāo)語、頭像)、演練公司成立時必要的儀式、學(xué)生著裝、胸牌、適當(dāng)?shù)莫勂饭膭?、播放背景音樂、演練現(xiàn)場攝影和攝像、不失時機(jī)的點(diǎn)評和褒揚(yáng)等等。

第三,角色輪換。不同角色在沙盤模擬中的工作量存在顯著差異,財務(wù)、營銷、生產(chǎn)崗位最為繁忙,而人力資源、研發(fā)、信息相對空閑,這往往導(dǎo)致部分學(xué)員參與程度不高,甚至無事可做,對此,在課時允許、且不影響進(jìn)度的情況下,可進(jìn)行適度的角色輪換。另一種情況是,個別角色分量過重,尤其是財務(wù)和營銷,壓制其他職能的發(fā)揮,指導(dǎo)教師應(yīng)注意觀察、及時進(jìn)行引導(dǎo)。

對于演練規(guī)則的掌握和理解,需從多方面考慮。

第一,課時?！罢n時”變量并沒有進(jìn)入模型,但筆者推測,當(dāng)前社會環(huán)境和校園環(huán)境下,多種原因誘發(fā)學(xué)生的厭學(xué)心理,所以在直接調(diào)查時,很少有學(xué)生會贊成增加課時,盡管他們對于沙盤的滿意度和教學(xué)效果比較認(rèn)可。但正是因為課時不夠充足,學(xué)生才在沒有充分消化演練規(guī)則的情況下草草登場,引發(fā)許多錯誤,比如:生產(chǎn)下料失誤、沒有支付轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)用、忘記執(zhí)行轉(zhuǎn)產(chǎn)周期、生產(chǎn)周期混亂、超比例借貸、市場沒有開拓情況下盲目投放廣告費(fèi)、不理解招標(biāo)規(guī)則盲目投標(biāo)等等,結(jié)果可能導(dǎo)致迅速破產(chǎn)、不公平競爭、錯賬、實驗喪失嚴(yán)肅性,尤其是導(dǎo)致效率低下、影響班級整體進(jìn)度。事實上學(xué)生往往在第2期才進(jìn)入狀態(tài),現(xiàn)有課時量下,這通常意味著只能再做1期,于是乎短期行為泛濫――許多小組一躍進(jìn)入第3期甚至在第2期就開始賣廠房、賣設(shè)備以圖短期業(yè)績,所謂長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略根本體現(xiàn)不出來,從根本上動搖學(xué)生對待沙盤模擬實驗的態(tài)度和參與熱情。有研究者認(rèn)為,用電子沙盤代替手工沙盤可以大幅度提高效率,但在電子沙盤界面下,學(xué)生只是輸入數(shù)據(jù),各種交易由計算機(jī)完成并輸出結(jié)果,直觀性差、團(tuán)隊效應(yīng)不明顯,既像電子游戲又缺乏真正電子游戲的趣味性,學(xué)生面對“黑箱”往往失去興趣;而手工沙盤下學(xué)生可以真正進(jìn)入“黑箱”:各種職能一覽無余、所有操作包括財務(wù)報表均由學(xué)生親自完成,參與程度和興趣遠(yuǎn)高于電子沙盤,二者并不能相互替代。此外,影響整體進(jìn)度和效率的原因通常是賬務(wù)錯誤,易令學(xué)生產(chǎn)生挫敗感,對非財務(wù)專業(yè)學(xué)生來說尤為嚴(yán)重,對此可以編制查賬手冊,匯總導(dǎo)致錯賬的常見原因,幫助學(xué)生快速查賬。當(dāng)然,指導(dǎo)教師也可以適當(dāng)放松結(jié)賬標(biāo)準(zhǔn)。綜合考慮,筆者認(rèn)為,沙盤模擬的課時(不含動員和報告)宜延長至24以上,以推演6期為基準(zhǔn)。

第二,規(guī)則應(yīng)一分為二看待,學(xué)生對規(guī)則不掌握、不理解導(dǎo)致的失誤要和明知故犯區(qū)分開。演練實踐中,筆者發(fā)現(xiàn)真正弄虛作假的情況非常少見,某組偶爾出現(xiàn)的失誤操作,其他組也并不十分在意,因此“監(jiān)督力度”、“業(yè)績評價”、“業(yè)績導(dǎo)向”三個變量均未進(jìn)入模型,這再次證明沙盤模擬的主要意義在于過程、在于積極參與,花大力氣嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)厲懲戒、將學(xué)生個人成績與小組排名相聯(lián)系、設(shè)計復(fù)雜的績效評價指標(biāo)并無意義,相反還可能激勵弄虛作假,指導(dǎo)教師的注意力應(yīng)放在前期讓學(xué)生掌握和理解規(guī)則上,至于監(jiān)督可通過更靈活的方式比如有獎舉報制度,既能活躍氣氛又能減輕教師負(fù)擔(dān),確需懲罰則可以在使用財務(wù)手段同時,輔以象征性的手段,比如唱歌、俯臥撐、演講、跳舞、講故事、做鬼臉等,總之以鼓勵、引導(dǎo)、激發(fā)為原則。

第三,學(xué)員手冊最好人手一份,并增加關(guān)鍵規(guī)則解釋。在課時允許的情況下,指導(dǎo)教師帶領(lǐng)學(xué)生推演完起始年后,可放手讓學(xué)生再運(yùn)行一年,及時講解和總結(jié)發(fā)生的錯誤防患于未然,然后復(fù)盤重新開始(即運(yùn)行兩個起始年)。

2 關(guān)于教學(xué)效果的影響因素分析

回歸結(jié)果(表6)顯示,和教學(xué)滿意度相比,教學(xué)效果的影響因素增加了“教師指導(dǎo)”和“報告撰寫”兩個變量,尤其是“報告撰寫”在3個模型中均有顯著影響。結(jié)合教學(xué)效果中“知識學(xué)習(xí)”和“實用有趣”兩個維度的重要性,可以從以下方面考慮提高教學(xué)效果的對策:

第一,指導(dǎo)教師的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)有足夠的綜合性和一定的實踐經(jīng)驗,在演練過程中能夠結(jié)合多門專業(yè)課程進(jìn)行講解和點(diǎn)評,尤其是管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、運(yùn)營、財務(wù)、營銷方面,特別要熟悉財務(wù)報表編制、生產(chǎn)物料計劃。當(dāng)前教育模式下,對于強(qiáng)調(diào)實踐的經(jīng)管類、尤其是管理類專業(yè)來說,由于學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗,傳統(tǒng)課堂教學(xué)往往顯得過于抽象和理論化,通過沙盤模擬對理論知識進(jìn)行貫通和加深理解,很好地彌補(bǔ)了這種不足。其次,教師還需掌握一些技巧,善于激勵、鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生,突出有趣性,不能只是說教和監(jiān)督。這要求進(jìn)行師資選拔和培訓(xùn),也可以對散布在沙盤模擬中的知識點(diǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化總結(jié)和不斷更新,最好編寫詳細(xì)的指導(dǎo)教師手冊。

第二,沙盤模擬結(jié)束后的階段往往受到忽視,虎頭蛇尾現(xiàn)象非常普遍,而“報告撰寫”這一變量有力地表明,演練結(jié)束后的階段必須受到重視。凡是參加模擬的學(xué)員都有很多體會和經(jīng)驗教訓(xùn),也都會得到翔實的第一手資料,比如財務(wù)數(shù)據(jù)、各種決策、戰(zhàn)略選擇、市場預(yù)測、物料計劃等等,結(jié)合專業(yè)理論,在實習(xí)報告中對實驗進(jìn)行整理、回顧和挖掘,能夠升華沙盤模擬的滿意度和教學(xué)效果。為使學(xué)生重視報告撰寫,須將其與個人成績相聯(lián)系,并提前告之,這同時也會提高學(xué)生參加實驗的積極性和熱情。報告必須要求詳盡,強(qiáng)調(diào)正式性和規(guī)范性,經(jīng)認(rèn)真評閱后,最好將報告反饋甚至返還給學(xué)生作為資料保存。更進(jìn)一步,沙盤實驗結(jié)束后,還可進(jìn)行后續(xù)開發(fā)和學(xué)習(xí),將實驗資料和體會帶到后續(xù)課程學(xué)習(xí)中來,這要求教師之間配合以及信息進(jìn)行共享。

五 研究存在的局限與今后研究的方向

本研究存在以下幾方面缺陷。第一,樣本容量,我們的調(diào)查樣本是河南省某兩所大學(xué)兩個專業(yè)班級的在校三年級學(xué)生,均使用金蝶公司提供的哈佛版6×6沙盤,調(diào)查范圍和樣本容量可能不足,不過假設(shè)檢驗顯示性別之間、專業(yè)之間都不存在顯著差異,樣本隨機(jī)性尚可。第二,教學(xué)效果與教學(xué)滿意度之間的關(guān)系不夠明確,主次和因果關(guān)系沒有界定,不過檢驗結(jié)果顯示二者有很強(qiáng)的相關(guān)性,而且進(jìn)入回歸模型的自變量基本一致,沒有產(chǎn)生矛盾。

除針對本文2個缺陷外,更重要的是,今后研究還可針對本文在討論中所提出的問題。比如,怎樣將沙盤實驗延伸到后續(xù)課程教學(xué)中?調(diào)整課時后的滿意度和教學(xué)效果如何呢? 對于“能力鍛煉”的回歸,只得到了“報告撰寫”、“其他同學(xué)”兩個變量,難以解釋,怎樣構(gòu)造更好的問題和模型對“能力鍛煉與提高”進(jìn)行測量和分析?

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