公共管理學(xué)院論文精選(九篇)

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第1篇：公共管理學(xué)院論文范文

基于技工院校生源特點(diǎn)，作為教學(xué)和管理老師，應(yīng)該更加關(guān)注對(duì)學(xué)生的思想教育和引導(dǎo)，規(guī)范學(xué)生的行為，這就要求教師關(guān)心愛(ài)護(hù)并尊重學(xué)生，讓學(xué)生感受到學(xué)校以及教師對(duì)他們的信任，建立和諧的師生關(guān)系，使學(xué)生由厭學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)闃?lè)學(xué)。學(xué)生掌握技能是否過(guò)硬，是否能夠適應(yīng)企業(yè)的需求，對(duì)技工院校的教師來(lái)說(shuō)，是最緊迫和現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)，這就要求教師自身技能過(guò)硬，及時(shí)了解和掌握行業(yè)的發(fā)展變化趨勢(shì)和技能革新情況。適時(shí)調(diào)整教學(xué)重點(diǎn)和方向，以適應(yīng)用人單位的需求?？梢試L試“校企合作”的辦學(xué)模式，一方面教師可以走入企業(yè)學(xué)習(xí)和了解新的工藝方法，另一方面還可以聘請(qǐng)企業(yè)的高技能人才，走進(jìn)學(xué)校及時(shí)為學(xué)生演示和培訓(xùn)最新的工藝技能。這種師傅帶徒弟的模式，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能夠直接動(dòng)手，對(duì)于企業(yè)和學(xué)校而言是一種雙贏的選擇。

二、建立獎(jiǎng)懲及激勵(lì)機(jī)制加強(qiáng)教學(xué)管理

目前，就各類(lèi)技校而言，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性差，學(xué)生自認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)好壞跟自身利益關(guān)系不大，獎(jiǎng)懲措施和留級(jí)制度不完善，考試不及格無(wú)非是補(bǔ)考一次，抱著無(wú)所謂的心態(tài)學(xué)習(xí)，同時(shí)學(xué)生的優(yōu)劣也很難和畢業(yè)分配掛鉤，從而嚴(yán)重挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性助長(zhǎng)了厭學(xué)風(fēng)氣，這種不良風(fēng)氣的擴(kuò)散，給正常的教學(xué)工作帶來(lái)了很大的壓力，學(xué)生課堂紀(jì)律較差，遲到、曠課等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，由此造成惡性循環(huán)，對(duì)此應(yīng)建立激勵(lì)機(jī)制，使學(xué)生由起初的“被管教”式學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)并喜愛(ài)學(xué)習(xí)，為此可設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金制度及考勤制度，獎(jiǎng)勵(lì)那些成績(jī)好，能夠認(rèn)真遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的優(yōu)秀學(xué)生，樹(shù)立典型，同時(shí)對(duì)那些屢教不改，不能認(rèn)真上課、擾亂課堂秩序、不遵守學(xué)校規(guī)章制度的學(xué)生采取懲罰措施，情節(jié)嚴(yán)重的給予開(kāi)除處分，從而逐步規(guī)范教學(xué)及日常管理，逐步營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

三、加強(qiáng)學(xué)生的管理、合理安排教學(xué)

秉承先做人后做事的理念，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育和引導(dǎo)，同時(shí)避免壓迫式的管理，作為教師應(yīng)該關(guān)心愛(ài)護(hù)和尊重學(xué)生，使其愿意并自覺(jué)規(guī)范言行舉止。在教學(xué)安排上以掌握一技之長(zhǎng)為核心，注重技能訓(xùn)練盡量減少不必要的公共基礎(chǔ)課教學(xué)，積極探索教學(xué)革新。豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活，使其遠(yuǎn)離不良的習(xí)慣和生活方式，為學(xué)生營(yíng)造積極健康向上的學(xué)習(xí)氛圍。

四、采取有效措施落實(shí)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)及實(shí)習(xí)

技工院校區(qū)別與普通學(xué)校的一個(gè)重要特點(diǎn)，體現(xiàn)為社會(huì)對(duì)技工院校的畢業(yè)生的技能要求及期待更高，基于目前我校乳品專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)場(chǎng)所簡(jiǎn)單，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)僅能做包裝等技術(shù)含量相對(duì)較低的工作，從而導(dǎo)致學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)對(duì)畢業(yè)生認(rèn)同度較低，畢業(yè)生的社會(huì)適應(yīng)能力較弱，學(xué)校應(yīng)加大學(xué)生在實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)及實(shí)習(xí)教學(xué)等方面的投入。一方面構(gòu)建能夠滿(mǎn)足學(xué)生基本實(shí)習(xí)要求的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)場(chǎng)所，另一方面采取“走出去”及“引進(jìn)來(lái)”的策略定期選派實(shí)習(xí)及實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師到企業(yè)學(xué)習(xí)，并及時(shí)了解行業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝，面向社會(huì)吸引優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、高技能人才、能工巧匠到學(xué)校任教，使學(xué)生的技能快速提高，同時(shí)提升辦學(xué)水平。

五、總結(jié)

第2篇：公共管理學(xué)院論文范文

關(guān)鍵詞:創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目;公共管理;培養(yǎng)模式

公共管理學(xué)科是一門(mén)為政府部門(mén)及非政府公共機(jī)構(gòu)培養(yǎng)管理人才的學(xué)科。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和全球一體化的不斷深入，以及全面建設(shè)小康社會(huì)步伐的加快推進(jìn)，現(xiàn)有的公共管理人才培養(yǎng)模式與經(jīng)濟(jì)社會(huì)客觀需求存在一定程度的脫節(jié)。改革公共管理人才培養(yǎng)模式已是必然選擇。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目是教育部實(shí)施“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”的重要組成部分，旨在一方面促進(jìn)高等學(xué)校轉(zhuǎn)變教育思想觀念，改革人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練;另一方面增強(qiáng)高校學(xué)生的創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)適應(yīng)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)需要的高水平創(chuàng)新人才。已有關(guān)于公共管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的討論多是關(guān)注課程設(shè)置、教學(xué)方法和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐等方面的內(nèi)容等，對(duì)于如何通過(guò)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目增強(qiáng)公共管理專(zhuān)業(yè)人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力則少有論述。本文以新疆大學(xué)政治與公共管理學(xué)院為例，對(duì)其公共管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生近幾年實(shí)施的大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目進(jìn)行分析和總結(jié)，與各位同行分享。

一、創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程

公共管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程一般包括團(tuán)隊(duì)組建與導(dǎo)師選擇、項(xiàng)目選題與申請(qǐng)、方案設(shè)計(jì)與組織實(shí)施、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫(xiě)以及答辯與結(jié)題等五個(gè)階段。

(一)團(tuán)隊(duì)組建與導(dǎo)師選擇

創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目通常以小組為單位展開(kāi)，每個(gè)小組有3－5名成員，主要是大二、大三的學(xué)生。這些對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目有興趣的學(xué)生自己組建團(tuán)隊(duì)，推選項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，選擇合適的教師作為指導(dǎo)老師?？紤]到新疆的地域特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)成員在基于共同興趣的基礎(chǔ)上，應(yīng)盡可能吸收少數(shù)民族同學(xué)加入。

(二)項(xiàng)目選題與申請(qǐng)

創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目分為研究項(xiàng)目和調(diào)查項(xiàng)目?jī)深?lèi)，一般是指導(dǎo)教師提供一個(gè)或多個(gè)題目供學(xué)生選擇;學(xué)生也可以自由選擇感興趣的題目，與指導(dǎo)教師商討。作為公共管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目，選題須新穎，要緊貼政策熱點(diǎn)問(wèn)題。如近幾年就業(yè)是新疆自治區(qū)黨委政府重點(diǎn)關(guān)注的民生問(wèn)題，我院學(xué)生以少數(shù)民族畢業(yè)生就業(yè)困境為主題的調(diào)查研究就成功獲批國(guó)家級(jí)創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目。確定選題后，學(xué)生要完成課題的論證，然后向?qū)W校提交申請(qǐng)書(shū)。

(三)方案設(shè)計(jì)與組織

實(shí)施當(dāng)項(xiàng)目獲得立項(xiàng)后，項(xiàng)目組就開(kāi)始著手開(kāi)始實(shí)施方案了。國(guó)家級(jí)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施期限一般為兩年。學(xué)生團(tuán)隊(duì)在教師的指導(dǎo)下，按照已有的方案開(kāi)始實(shí)施。研究方案一般包括案例調(diào)研和問(wèn)卷調(diào)查兩類(lèi)，導(dǎo)師要注意控制實(shí)施進(jìn)度。針對(duì)方案實(shí)施中的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)，鼓勵(lì)學(xué)生積極應(yīng)對(duì)困難，努力尋求其他方案來(lái)解決所遇到的問(wèn)題。

(四)分析數(shù)據(jù)和撰寫(xiě)報(bào)告

當(dāng)完成數(shù)據(jù)收集后，項(xiàng)目就開(kāi)始進(jìn)入數(shù)據(jù)分析和撰寫(xiě)報(bào)告階段。項(xiàng)目組需要在導(dǎo)師的指導(dǎo)下對(duì)已經(jīng)獲得的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、歸納和分析，制作分析圖表，撰寫(xiě)結(jié)題報(bào)告。結(jié)題報(bào)告內(nèi)容除了試驗(yàn)執(zhí)行情況和研究結(jié)論外，還要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中的收獲和體會(huì)等進(jìn)行總結(jié)?？赡艿那闆r下，學(xué)生還應(yīng)當(dāng)對(duì)已獲得數(shù)據(jù)和結(jié)論，按學(xué)術(shù)論文的要求和規(guī)范撰寫(xiě)論文，并及時(shí)發(fā)表。

(五)答辯與結(jié)題

項(xiàng)目進(jìn)行到終期階段，項(xiàng)目組不但需要提交總結(jié)報(bào)告，還需要參加學(xué)校組織的結(jié)題答辯。學(xué)生需要提前將項(xiàng)目的背景、完成的主要工作、獲得的結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題以及預(yù)算執(zhí)行情況等制作成幻燈片，現(xiàn)場(chǎng)向?qū)＜覅R報(bào)并回答專(zhuān)家提出的問(wèn)題。然后根據(jù)答辯專(zhuān)家提出的意見(jiàn)和建議，對(duì)結(jié)題報(bào)告進(jìn)行修改完善，完成項(xiàng)目結(jié)題。

二、完善創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的建議

(一)加強(qiáng)創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的制度建設(shè)

要完善學(xué)校有關(guān)創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的管理制度。例如可以建立校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管副校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括教務(wù)處、學(xué)工部、實(shí)踐中心、二級(jí)學(xué)院等。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程監(jiān)控促使學(xué)生在項(xiàng)目研究過(guò)程中自始至終都能高度重視，積極投入。項(xiàng)目結(jié)題可采取靈活的評(píng)判機(jī)制。

(二)完善相關(guān)激勵(lì)措施

要完善相關(guān)激勵(lì)措施，激勵(lì)教師投入到輔導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目中。例如可以將指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目計(jì)入教師工作量之中，項(xiàng)目的成果可作為教師的教學(xué)成果。適當(dāng)增加獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，可以是精神獎(jiǎng)勵(lì)，也可以是適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)關(guān)注學(xué)生創(chuàng)新思維培養(yǎng)

要充分發(fā)揮項(xiàng)目過(guò)程管理，注重訓(xùn)練過(guò)程的積極作用，鼓勵(lì)學(xué)生在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中大膽創(chuàng)新。對(duì)待項(xiàng)目運(yùn)作的結(jié)果，要持寬容的態(tài)度，允許出現(xiàn)失敗，但要幫助團(tuán)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

三、結(jié)束語(yǔ)

公共管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生參與創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目，進(jìn)行科研實(shí)踐，解決了學(xué)生只知理論知識(shí)而無(wú)動(dòng)手能力的問(wèn)題，提升了綜合素質(zhì)，增加了進(jìn)入社會(huì)后的競(jìng)爭(zhēng)資本。同時(shí)也提高教學(xué)質(zhì)量，有助于推進(jìn)教學(xué)改革。但大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目目前還處于起步階段，仍存許多不足和改進(jìn)的空間。需要指導(dǎo)教師和管理人員進(jìn)一步深入地交流總結(jié)，使創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目在培養(yǎng)公共管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新人才中發(fā)揮更大作用。(作者單位:新疆大學(xué)政治與公共管理學(xué)院)基金項(xiàng)目:新疆大學(xué)國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目“二孩政策下烏魯木齊市已婚適孕女性生育意愿調(diào)查研究”。

參考文獻(xiàn):

［1］教育部．近兩年就業(yè)率較低的本科專(zhuān)業(yè)名單［OL］．

［2］葛秋萍，李淑芳．公共管理類(lèi)創(chuàng)新人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的和諧發(fā)展路徑［J］．中國(guó)行政管理，2008，(12):53－56．

［3］林閩鋼，高傳勝．“三三制”教改下公共管理類(lèi)本科人才培養(yǎng)模式的探索［J］．中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2014，(10):41－44．

第3篇：公共管理學(xué)院論文范文

英文名稱(chēng)：Entrepreneur World

主管單位：湖南省社會(huì)科院

主辦單位：湖南省社會(huì)科學(xué)院

出版周期：月刊

出版地址：湖南省長(zhǎng)沙市

語(yǔ)

種：中文

開(kāi)

本：16開(kāi)

國(guó)際刊號(hào)：1003-8434

國(guó)內(nèi)刊號(hào)：43-1027/F

郵發(fā)代號(hào)：42-90

發(fā)行范圍：國(guó)內(nèi)外統(tǒng)一發(fā)行

創(chuàng)刊時(shí)間：2010

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第4篇：公共管理學(xué)院論文范文

以開(kāi)闊的視域展現(xiàn)行政哲學(xué)豐富的內(nèi)涵。《行政哲學(xué)研究》的研究視域開(kāi)闊:一是以縱向的時(shí)間發(fā)展為線索,展現(xiàn)了作者在批判與反思行政生活與行政實(shí)踐過(guò)程中的基本理路。顏佳華教授1995年發(fā)表的《行政哲學(xué)論》、《行政哲學(xué)建構(gòu)的基礎(chǔ)和根據(jù)》,是我國(guó)行政哲學(xué)界較早的理論研究成果,2000年發(fā)表的《行政哲學(xué):一個(gè)亟待進(jìn)一步開(kāi)拓的領(lǐng)域》,2004年發(fā)表的《我國(guó)行政哲學(xué)研究概況與相關(guān)問(wèn)題再探討》,2007年發(fā)表的《國(guó)內(nèi)行政哲學(xué)研究述評(píng)》等一些列論文,體現(xiàn)了作者對(duì)行政哲學(xué)豐富內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)不斷深化、升華的心路歷程,從一個(gè)側(cè)面反映了我國(guó)行政哲學(xué)研究的發(fā)展軌跡。二是通過(guò)對(duì)不同部門(mén)哲學(xué)領(lǐng)域之間的比較和借鑒,通過(guò)分析政治哲學(xué)與行政哲學(xué)之間、法哲學(xué)與行政哲學(xué)之間、管理哲學(xué)與行政哲學(xué)之間的共性與個(gè)性來(lái)闡釋行政哲學(xué)研究的基本思路。三是以歷史與邏輯相統(tǒng)一為視角,進(jìn)行行政學(xué)科發(fā)展史為角度的行政哲學(xué)建構(gòu)路徑探討,進(jìn)行行政思想史視域?yàn)榻嵌鹊男姓軐W(xué)探討。這些多視域的研究展現(xiàn)了行政哲學(xué)研究的深度和廣度,也不斷豐富了行政哲學(xué)的內(nèi)涵。

以創(chuàng)新的思維建構(gòu)行政哲學(xué)研究的框架。《行政哲學(xué)研究》的研究作為一本學(xué)術(shù)專(zhuān)著,其生命力就在于創(chuàng)新,是一部具有豐碩創(chuàng)新成果的力作:首先,《行政哲學(xué)研究》將行政哲學(xué)的研究對(duì)象界定為行政生活,這是對(duì)于行政哲學(xué)研究對(duì)象的一種更為終極性的、根本性的理解。其次,《行政哲學(xué)研究》將行政哲學(xué)研究的邏輯起點(diǎn)凝練為行政活動(dòng),從研究的起點(diǎn)即堅(jiān)持了行政哲學(xué)的實(shí)踐性。再次,《行政哲學(xué)研究》將行政哲學(xué)的基本功能概括為對(duì)于行政主體思維方式的影響和制約,這樣一種對(duì)于行政哲學(xué)功能的表述具有高度的思辨性和邏輯性。最后,《行政哲學(xué)研究》將行政哲學(xué)的的研究?jī)?nèi)容具體化為生活與行政、人性假設(shè)與行政、公共利益與行政、知識(shí)與行政、理性與行政、民主與行政、效率與行政、公正與行政、真善美與行政等研究領(lǐng)域,構(gòu)建了行政哲學(xué)研究的基本框架。

以實(shí)踐的需要拓展行政哲學(xué)應(yīng)用的空間。單純的理論研究缺乏生命的活力,任何知識(shí)、任何理論都必須與實(shí)踐相結(jié)合才能發(fā)揮其作用,行政哲學(xué)的研究最終的目的在于服務(wù)于行政活動(dòng)實(shí)踐的需要。顏教授始終保持著對(duì)行政哲學(xué)及相關(guān)領(lǐng)域理論最新進(jìn)展的敏感和對(duì)公共行政實(shí)踐的密切關(guān)注。因此,《行政哲學(xué)研究》的特色之一就在于根據(jù)實(shí)踐的需要探討了行政哲學(xué)的應(yīng)用拓展,在著作中探討了行政哲學(xué)視野中的政府決策,非理性因素在行政決策中的作用,公共行政的價(jià)值選擇與觀念轉(zhuǎn)型,善治理論在我國(guó)地方公共管理中的適用性等實(shí)踐性很強(qiáng)的選題。

第5篇：公共管理學(xué)院論文范文

關(guān)鍵詞：高校學(xué)院辦公室管理理念管理方式

高等學(xué)校的學(xué)院辦公室在整個(gè)學(xué)校工作中是按照專(zhuān)業(yè)性質(zhì)設(shè)置的教學(xué)行政管理組織，是院系聯(lián)系的紐帶，起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。它對(duì)上是接受落實(shí)機(jī)構(gòu)，對(duì)下是布置、督促機(jī)構(gòu)，對(duì)內(nèi)是管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)外是接待、外聯(lián)機(jī)構(gòu)。在當(dāng)前招生規(guī)模急劇擴(kuò)大、在校人數(shù)大幅度增加、教育改革不斷深化的形勢(shì)下，對(duì)學(xué)院辦公室的管理職能進(jìn)行創(chuàng)新有著重要的意義。

一、高校學(xué)院辦公室管理工作的特點(diǎn)

(一)執(zhí)行性。學(xué)院辦公室屬于管理層，而不屬于領(lǐng)導(dǎo)層，所以它的工作還具有執(zhí)行性的特點(diǎn)。這一特點(diǎn)要求學(xué)院辦公室自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨的方針政策，貫徹執(zhí)行院系的各項(xiàng)指示和精神。作為學(xué)院辦公室，不能只是機(jī)械、教條地傳達(dá)，而應(yīng)該根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況，把政策的原則性同執(zhí)行方法的靈活性結(jié)合起來(lái)，力求達(dá)到最佳的執(zhí)行效果。

(二)協(xié)調(diào)性。學(xué)院辦公室既要管教學(xué)工作，又要管其他工作，上至院級(jí)職能部門(mén)、系級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，下至每位教師，乃至每位學(xué)生，均需學(xué)院辦公室與他們直接打交道，如果說(shuō)整個(gè)學(xué)院管理工作是由各個(gè)職能部門(mén)來(lái)分管，學(xué)院辦公室則是這些職能部門(mén)的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。因此說(shuō)，學(xué)院辦公室的管理工作是多層次、全方位、綜合性的。

(三)服務(wù)性。管理就是服務(wù)，管理者只有遵循教育教學(xué)規(guī)律和管理原則，才能實(shí)現(xiàn)為教學(xué)服務(wù)的目的。學(xué)院辦公室人員必須樹(shù)立為教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，做到既耐心，又細(xì)致；既熱情，又周到。在瑣碎、平凡的工作中為教學(xué)及師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到服務(wù)教學(xué)、管理教學(xué)的最佳效果。

(四)時(shí)間性。學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)是由若干環(huán)節(jié)相互緊扣的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，任何一環(huán)都不能松懈，這就決定了學(xué)院辦公室工作具有較強(qiáng)的時(shí)間性。學(xué)院辦公室在管理過(guò)程中，一定要遵循教學(xué)規(guī)律，按時(shí)完成各階段的任務(wù)，保證教學(xué)工作正常運(yùn)行。

(五)傳導(dǎo)性。從工作性質(zhì)上講，教學(xué)管理屬于宏觀管理范疇，但是宏觀管理是建立在全面了解實(shí)際工作的基礎(chǔ)之上的。只有準(zhǔn)確掌握教學(xué)一線的情況，宏觀管理才能避免失誤，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。同時(shí)，學(xué)院辦公室需將各方面信息、建議和群眾的呼聲真實(shí)、準(zhǔn)確地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)，以便及時(shí)解決教學(xué)過(guò)程中隨時(shí)出現(xiàn)的各種矛盾和存在的問(wèn)題。

二、高校學(xué)院辦公室管理理念的創(chuàng)新

學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新不僅僅是管理方式的創(chuàng)新，更重要是管理理念和管理過(guò)程的創(chuàng)新。管理理念和管理過(guò)程的創(chuàng)新是高校學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新的核心，既涉及管理者的素質(zhì)，又涉及辦公室人員的能力。從實(shí)踐看，高校學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新包含以下內(nèi)涵：(1)科學(xué)的管理是基礎(chǔ)——高校學(xué)院辦公室作為高校的管理機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦、信息傳遞等基本職能，其管理水平直接關(guān)系到全校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；只有一流的科學(xué)管理，才能實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。(2)必須準(zhǔn)確定位——高校學(xué)院辦公室的定位就是“協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦、信息傳遞等基本職能”的優(yōu)化；要管理創(chuàng)新，就必須提高學(xué)校辦公室的服務(wù)和管理水平，充分發(fā)揮學(xué)校辦公室的“樞紐”功能。(3)樹(shù)立全局觀念——高校學(xué)院辦公室是高校的一部分，管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)是學(xué)院工作的高效率；高校學(xué)院辦公室管理者要總攬全局，把握學(xué)院的中心工作，在做好每一項(xiàng)具體工作的同時(shí)，必須明確學(xué)院當(dāng)前以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的中心工作。(4)規(guī)范程序，提高工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率，是高校學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新的根本出發(fā)點(diǎn)。

高校學(xué)院辦公室管理理念的創(chuàng)新包括：(1)從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型管理走向現(xiàn)代化的科學(xué)管理。高校學(xué)院辦公室應(yīng)把自己置于學(xué)校改革和發(fā)展的高度，改變過(guò)去重在“辦事”的想法和做法，盡快實(shí)現(xiàn)從“交辦服務(wù)型”向“參謀服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變，主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)出思路、想辦法，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事，真正成為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)民主決策、科學(xué)決策的智囊團(tuán)。(2)以知識(shí)管理的視野和理念“運(yùn)營(yíng)”高校學(xué)院辦公室管理工作。知識(shí)管理是一個(gè)過(guò)程，是指組織個(gè)體通過(guò)這一過(guò)程學(xué)習(xí)新知識(shí)和獲得新經(jīng)驗(yàn)，并將這些新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)反應(yīng)出來(lái)，進(jìn)行共享，以用來(lái)促進(jìn)培養(yǎng)、增強(qiáng)個(gè)人的知識(shí)和機(jī)構(gòu)組織的價(jià)值。通過(guò)知識(shí)的共享，運(yùn)用群體的智慧提高管理組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。知識(shí)管理不同于信息管理，信息管理是把信息作為資源從技術(shù)、組織、人才三種因素的結(jié)合中進(jìn)行管理，信息是有特定含義的數(shù)據(jù)，與個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)組織有關(guān)。首先，高校學(xué)院辦公室的知識(shí)管理不等同于信息管理，其重點(diǎn)不是“技術(shù)和信息的開(kāi)發(fā)”，而是“強(qiáng)調(diào)辦公室管理人員個(gè)人創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力”。如果說(shuō)信息管理使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，并使信息為學(xué)院所制定的管理目標(biāo)服務(wù)，那么知識(shí)管理則使信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并用知識(shí)來(lái)提高高校學(xué)院辦公室管理人員的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，全面提高學(xué)院辦公室的管理質(zhì)量和效率。知識(shí)管理有助于信息處理能力與辦公室管理人員創(chuàng)新能力的相互結(jié)合，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)院辦公室管理的應(yīng)變能力和預(yù)見(jiàn)能力。其次，高校學(xué)院辦公室的知識(shí)管理的實(shí)施在于建立激勵(lì)共享知識(shí)的機(jī)制。知識(shí)的增加來(lái)源于不斷學(xué)習(xí)，而基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)尤為重要。知識(shí)管理視野下的高校辦公室管理將使靠權(quán)力來(lái)組織、實(shí)施活動(dòng)的權(quán)力型組織向通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)施活動(dòng)的知識(shí)共享型組織逐步演進(jìn)。

三、高校學(xué)院辦公室管理職能的創(chuàng)新

為提升自身工作的科學(xué)化程度，為全院工作的順利開(kāi)展提供有力的支持，高等院校的院辦公室應(yīng)從辦公室的基本職能出發(fā)，著重以下幾個(gè)方面的創(chuàng)新：

(一)強(qiáng)化工作能力，提高辦公室人員素質(zhì)

(1)文字表達(dá)能力。文字表達(dá)是辦公室人員的一項(xiàng)基本功。辦公室的基本職能之一便是信息的上傳下達(dá)，而這與文字的應(yīng)用是息息相關(guān)的，將領(lǐng)導(dǎo)的決策向上反映或向下傳達(dá)，通常需要將它們轉(zhuǎn)化成有形的公文。因此，掌握好文字表達(dá)這門(mén)基本功，對(duì)辦公室人員來(lái)說(shuō)，是非常必要的。辦公室人員應(yīng)有意識(shí)地通過(guò)豐富自身的寫(xiě)作知識(shí)，積極調(diào)查研究，掌握第一手資料，勤學(xué)苦練，進(jìn)一步提高文字表達(dá)能力。

(2)綜合協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)主要工作，也是辦公室人員的一項(xiàng)主要職責(zé)。協(xié)調(diào)能力實(shí)際上體現(xiàn)了一個(gè)人化解矛盾，充分調(diào)動(dòng)人的積極性的能力。做好協(xié)調(diào)工作，首先必須堅(jiān)持立足全局、平等公正的原則。要從全局的角度把握分析問(wèn)題，以整體利益為重，同時(shí)盡量全面周到，照顧好多方的利益。其次，要換位思考，站在被協(xié)調(diào)者的角度思考問(wèn)題，真誠(chéng)待人，以理服人，以情服人，這樣才能有效縮短解決問(wèn)題的時(shí)間。再次，在協(xié)調(diào)過(guò)程中，要不拘泥于既有的工作方式，根據(jù)不同問(wèn)題積極探索新的協(xié)調(diào)方法，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

(3)高效工作的能力。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣碎，只有在工作中形成高效優(yōu)質(zhì)的作風(fēng)，才能較好地統(tǒng)籌和完成手頭的工作。提高工作效率，首先必須明確自己的工作職責(zé)，熟知工作的內(nèi)容、流程等方方面面的情況，這樣做起來(lái)才能得心應(yīng)手，游刃有余；其次，要學(xué)會(huì)有效管理時(shí)間，工作有側(cè)重點(diǎn)、有計(jì)劃；善于利用零碎時(shí)間；對(duì)于可預(yù)見(jiàn)的工作，提前做好安排等。

(4)管理創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是時(shí)展的要求。在高等教育快速發(fā)展，高校內(nèi)部管理體制改革深化的今天，創(chuàng)新能力顯得尤為重要。如果在辦公室工作中一味地遵循舊有的工作思想和方法，往往會(huì)使工作原地踏步，甚至落后。因此，時(shí)刻在辦公室工作中保持創(chuàng)新意識(shí)，并強(qiáng)化辦公室人員的管理創(chuàng)新能力，是非常重要的。首先，辦公室人員應(yīng)抱著積極學(xué)習(xí)的態(tài)度，廣泛涉獵計(jì)算機(jī)、管理、外語(yǔ)、心理等多方面的知識(shí)，拓寬知識(shí)面，提高文化素質(zhì)。同時(shí)，不斷在工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；其次，學(xué)院應(yīng)積極制定措施或創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)辦公室人員通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)。如根據(jù)辦公室的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，為辦公室人員安排培訓(xùn)，制定切實(shí)可行的崗位職責(zé)及考核評(píng)價(jià)機(jī)制等。

(二)促進(jìn)辦公室管理工作的制度化和規(guī)范化

辦公室管理工作的制度化和規(guī)范化，是指辦公室的管理有一套健全而又切實(shí)可行的規(guī)章制度，將辦公室的辦事流程、行為準(zhǔn)則等，以條文的形式確定下來(lái)，這是辦公室工作高校運(yùn)行的基本要求。實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的制度化和規(guī)范化，可以采取如下措施：首先，建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，將辦公室各項(xiàng)工作納入管理規(guī)范之中，如會(huì)議制度、公文處理制度、接待制度、印章管理制度、保密安全制度等。其次，建立崗位責(zé)任制。崗位責(zé)任制是在明確各個(gè)辦公室職責(zé)權(quán)限的基礎(chǔ)上，細(xì)分每個(gè)崗位的權(quán)責(zé)，使每項(xiàng)具體的工作任務(wù)都落實(shí)到專(zhuān)人身上。這樣，可以避免因職責(zé)不清而出現(xiàn)的推諉、撞車(chē)等現(xiàn)象。同時(shí)，因?yàn)樾g(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，辦公室人員可以更高質(zhì)量、高效率地完成各自承擔(dān)的任務(wù)。最后，要建立一套操作性強(qiáng)、便于監(jiān)督檢查的考核機(jī)制，對(duì)各個(gè)崗位任務(wù)的完成情況，進(jìn)行全面、客觀的考查，對(duì)于很好完成崗位任務(wù)的，要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)；反之，要給予處分或提出警告，這樣，才能充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的積極性，選拔優(yōu)秀人才，營(yíng)造良好的工作氛圍。

(三)積極探索，實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的創(chuàng)新

實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的創(chuàng)新，一方面，要加強(qiáng)辦公手段的建設(shè)。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)及辦公自動(dòng)化技術(shù)正在不斷地被運(yùn)用到辦公室的工作中來(lái)，成為辦公室日常工作中不可或缺的一部分。我們應(yīng)及時(shí)購(gòu)置和更新辦公硬件設(shè)備，同時(shí)，結(jié)合辦公室辦文、辦會(huì)、檔案管理的需要，開(kāi)發(fā)和提升有關(guān)軟件系統(tǒng)，如目前有些高校正在使用的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，很值得學(xué)習(xí)和推薦。另一方面，管理創(chuàng)新能力要在實(shí)際工作中充分加以應(yīng)用。要在日常工作中多思考、琢磨，探索工作的新思路、新方法，不足的地方，積極加以改進(jìn)。遇到新問(wèn)題，不要急于回避，而應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，尋求解決的方法。

參考文獻(xiàn)：

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[2]徐蘭,.淺議高校辦公室的職能強(qiáng)化與管理創(chuàng)新[J].孝感學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(2).

第6篇：公共管理學(xué)院論文范文

論文關(guān)鍵詞：水電移民,移民群體性事件,社會(huì)穩(wěn)定,角度

注：本研究為國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“征地拆遷移民社會(huì)穩(wěn)定與社會(huì)管理的機(jī)制研究”（07ASH010）階段成果之一。

韓振燕（1965—），女，安徽蒙城人，河海大學(xué)公共管理學(xué)院副教授，研究方向：人力資源與社會(huì)保障

楊柳（1984—），女，貴州黎平人，河海大學(xué)公共管理學(xué)院社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)研究生，研究方向：工程移民與社會(huì)保障

通訊地址:江蘇省南京市西康路1號(hào)河海大學(xué)公共管理學(xué)院，210098

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電子信箱：zhenyan_han@126.com

貴州水電移民社會(huì)穩(wěn)定影響因素探析

一、引言

貴州是“西電東送”項(xiàng)目實(shí)施的重點(diǎn)省份，大規(guī)模的水電開(kāi)發(fā)帶來(lái)了大規(guī)模的移民。經(jīng)水利部核定，截止2006年6月30日，貴州省大中型水庫(kù)移民現(xiàn)狀人口為51.2萬(wàn)人，其中城鎮(zhèn)居民和農(nóng)轉(zhuǎn)非安置移民7.51萬(wàn)人，農(nóng)村搬遷移民即后期扶持人口4.69萬(wàn)人，設(shè)計(jì)水庫(kù)82座，其中水電工程20座，移民33.98萬(wàn)人；水利工程62座，移民9.71萬(wàn)人。加上小型水庫(kù)移民現(xiàn)狀人口18.38萬(wàn)人和次后開(kāi)工建設(shè)的光照、彭水、思林、沙陀、白市、董箐等大型電站和20多座中型電站，到2010年，全省水庫(kù)移民人數(shù)將達(dá)80萬(wàn)人。而長(zhǎng)期以來(lái)，由于地理位置等自然條件的限制，貴州省經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)落后，土地資源匱乏，面對(duì)如此數(shù)量的移民，遺留問(wèn)題較多，主要體現(xiàn)在農(nóng)村人口多、少數(shù)民族比例大；貧困面大，貧困程度深，邊緣化問(wèn)題嚴(yán)重；移民安置容量緊張等等。移民已經(jīng)成為弱勢(shì)群體中的最弱勢(shì)群體，移民群體性事件時(shí)常發(fā)生，其突發(fā)性和頻發(fā)性給社會(huì)和人民造成了災(zāi)害，成為影響社會(huì)穩(wěn)定的重要因素之一。

社會(huì)穩(wěn)定是移民重建與發(fā)展的根本保證。貴州水電移民的總體形勢(shì)是穩(wěn)定的，但是同時(shí)由于各種原因，仍然有少數(shù)人對(duì)水電工程移民缺乏理解，對(duì)移民工作持不配合的態(tài)度。因而時(shí)有不穩(wěn)定現(xiàn)象發(fā)生。出現(xiàn)諸如移民集體上訪、沖擊地方政府、沖擊施工現(xiàn)場(chǎng)、聚眾游行等事件。為此，筆者曾于2008年9月下旬在貴州進(jìn)行水電移民社會(huì)穩(wěn)定情況調(diào)查，調(diào)查的水電工程主要涉及貴州省畢節(jié)地區(qū)的A水電站、貴州省遵義縣B水電站、貴州省余慶縣境內(nèi)的C電站壩址和貴州省劍河縣的D水電站。調(diào)查通過(guò)深入訪談、問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、文獻(xiàn)資料收集等方式展開(kāi)。共召開(kāi)縣級(jí)座談會(huì)6次，村級(jí)座談會(huì)10次；深入訪談20余人次，問(wèn)卷調(diào)查采用按不同的水電工程安置人數(shù)按比例隨機(jī)抽樣調(diào)查，共回收有效調(diào)查問(wèn)卷126份，其中移民調(diào)查問(wèn)卷65份、移民干部調(diào)查問(wèn)卷46份、非移民調(diào)查問(wèn)卷15份，分別占總抽樣的51.59%、36.51%、11.90%，本文處理數(shù)據(jù)源于SPASS統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。

二、影響水電移民社會(huì)穩(wěn)定的因素

影響水電移民社會(huì)穩(wěn)定的因素很多，從貴州省水電移民的具體情況來(lái)看，影響移民社會(huì)穩(wěn)定的因素主要來(lái)自以下幾個(gè)方面:一是經(jīng)濟(jì)因素，包括移民過(guò)程中部分移民的利益受損和移民搬遷后收入減少，生活質(zhì)量下降；二是政策因素，主要是表現(xiàn)為移民政策不一，導(dǎo)致移民互相攀比，心理不平衡，現(xiàn)行部分移民政策及有關(guān)法規(guī)的規(guī)定不合理等；三是環(huán)境因素，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及地質(zhì)災(zāi)害等；四是心理因素，包括移民訴求高，存在的攀比心理及特殊移民心理，移民搬遷后產(chǎn)生的挫折心理（又稱(chēng)相對(duì)剝奪感）是導(dǎo)致移民社會(huì)不穩(wěn)定事件的心理?xiàng)l件；五是其他因素，如由于職能部門(mén)的工作方法不當(dāng)引發(fā)的矛盾。等等。其中，移民利益受損以及搬遷后生活質(zhì)量下降是導(dǎo)致移民社會(huì)不穩(wěn)定的根本原因。換句話(huà)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)因素是引發(fā)移民群體性事件的根源。

1、經(jīng)濟(jì)因素是移民社會(huì)穩(wěn)定的根本

經(jīng)濟(jì)因素，是導(dǎo)致水電移民社會(huì)不穩(wěn)定的直接因素和根本原因。由于各種原因，部分水電移民搬遷過(guò)程中利益受損，搬遷后生活困難。這些移民為了維護(hù)自身的利益，常常采取一些非正常的手段，如集體上訪、沖擊施工現(xiàn)場(chǎng)之類(lèi)的移民群體性事件，影響到庫(kù)區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。

（1）移民搬遷后收入減少，生活質(zhì)量下降

因水電工程而遷移的移民在搬遷以后，經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)環(huán)境短期內(nèi)仍相對(duì)較差，大部分移民的土地?cái)?shù)量和年收入都在減少，而年支出卻在增加。有一定數(shù)量的移民生活困難，生產(chǎn)生活水平較低，解決溫飽還是首要問(wèn)題。

根據(jù)調(diào)查的結(jié)果分析顯示，目前部分移民家庭的收入水平因土地?cái)?shù)量減少而較低。移民家庭年收入、家庭年支出和土地總數(shù)的統(tǒng)計(jì)描述如表1所示。

表1目前移民家庭年收入、家庭年支出和土地總數(shù)統(tǒng)計(jì)量（2008年）

家庭年收入

家庭年支出

土地總數(shù)

N

有效

65

65

64

缺失

1

均值

16919.6154

11072.9077

3.0352

標(biāo)準(zhǔn)差

14415.82021

8594.53167

3.11564

方差

2.078E8

7.387E7

9.707

偏度

2.029

1.732

1.488

偏度的標(biāo)準(zhǔn)誤

.297

.297

.299

峰度

6.981

4.458

2.850

峰度的標(biāo)準(zhǔn)誤

.586

.586

.590

極小值

.00

.00

.00

極大值

84400.00

第7篇：公共管理學(xué)院論文范文

本學(xué)期編輯部的工作主要有以下幾點(diǎn)：

1.編輯學(xué)術(shù)中心成員本學(xué)期寫(xiě)的優(yōu)秀論文、讀書(shū)筆記、隨筆等。

2.《財(cái)管論壇》的選稿，審稿，排版；

3. 協(xié)助外聯(lián)部對(duì)封面人物進(jìn)行采訪，并協(xié)助學(xué)術(shù)部對(duì)采訪稿進(jìn)行整理及編輯。

4.培養(yǎng)新成員。

第8篇：公共管理學(xué)院論文范文

隨著改革開(kāi)放的逐步深入，我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，傳統(tǒng)商品經(jīng)營(yíng)中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論在深度和廣度上都越來(lái)越劇烈。而中國(guó)加入WTO的腳步又日益臨近，更使得國(guó)內(nèi)許多企業(yè)家都感受到了前所未有的巨大壓力。面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)局勢(shì)，如何增強(qiáng)實(shí)力，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，"與狼共舞"，這是擺在國(guó)內(nèi)廣大企業(yè)家面前的重要課題。筆者根據(jù)多年在特區(qū)企業(yè)拚搏的經(jīng)歷，結(jié)合學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，提出了"企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)和員工學(xué)習(xí)化生存"的新理念，現(xiàn)從以下幾方面加以闡述。

一、積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的唯一途徑

改革開(kāi)放之初，我國(guó)剛剛從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變，各行各業(yè)的市場(chǎng)空白都

特別多，無(wú)論什么生意，誰(shuí)先做誰(shuí)就賺錢(qián)。加上政府部門(mén)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理手段和法律監(jiān)督機(jī)制的滯后，許多人或借助于地方政府的行政保護(hù)、或善于鉆法律的空子"打球"，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)一夜暴富的神話(huà)，獲取了在規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中需要較長(zhǎng)時(shí)間的原始積累才可得到的"第一桶金"，不少人很快成為名噪一時(shí)的風(fēng)云人物。

然而，隨著改革開(kāi)放的逐步深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入了規(guī)范化管理階段，商品日益豐富，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，加上國(guó)家宏觀調(diào)控能力的加強(qiáng)和相關(guān)法律法規(guī)的逐步完善，那種一夜暴富的神話(huà)是一去不復(fù)返了。尤其中國(guó)加入WTO已成定局，依據(jù)世貿(mào)組織的規(guī)則，各成員國(guó)必須規(guī)范政府的干預(yù)行為，實(shí)際上，也只有政府這只有形的手不再到處揮舞，市場(chǎng)這只無(wú)形的手才能真正發(fā)揮作用。因此國(guó)內(nèi)企業(yè)要在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上參與競(jìng)爭(zhēng)，必須遵循國(guó)際規(guī)則，也就是說(shuō)，不可能再享有政府的行政性保護(hù)了。同時(shí)，隨著法律法規(guī)的逐步健全，將來(lái)也沒(méi)多少法律空子可鉆，企業(yè)只有以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇，參與正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展，除此之外，別無(wú)他途。

二、建立具有創(chuàng)新能力的人才團(tuán)隊(duì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最大優(yōu)勢(shì)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商品競(jìng)爭(zhēng)的直接表現(xiàn)是質(zhì)量之爭(zhēng)、價(jià)格之爭(zhēng)、服務(wù)之爭(zhēng)，以及在此基礎(chǔ)上的品牌之爭(zhēng)；而實(shí)質(zhì)上支撐這些競(jìng)爭(zhēng)的卻是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)拓展手段和組織管理水平；而體現(xiàn)這些特征的最終載體是人，因此一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底都是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人的競(jìng)爭(zhēng)又體現(xiàn)在智力創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)橹挥胁粩嗟募夹g(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)手段的創(chuàng)新，才有可能使自己的企業(yè)在同行業(yè)中持久地處于技術(shù)進(jìn)步領(lǐng)先、管理機(jī)制領(lǐng)先、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)先和服務(wù)水平領(lǐng)先，也才能具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)，才能提高產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，最終實(shí)現(xiàn)較高的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效益。

誠(chéng)然，企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的因素是多種多樣的，但是唯有人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，才是企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，其它一切物質(zhì)資源如資金、設(shè)備、商品等，只有在人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上才會(huì)發(fā)生作用。發(fā)達(dá)國(guó)家許多成功的企業(yè)之所以高度重視人才、積極挖掘人才，道理也在于此。因而我們說(shuō)，建立具有創(chuàng)新能力的人才團(tuán)隊(duì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最大優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)擁有這樣的人才團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)就具備了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就能夠在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上遙遙領(lǐng)先，成為贏家，永立于不敗之地。

三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段

既然只有不斷創(chuàng)新才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么創(chuàng)新能力從哪里來(lái)呢？靠教育培訓(xùn)，這是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高員工知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而員工的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件，尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)的更為明顯。

有人說(shuō)，企業(yè)通過(guò)挖掘優(yōu)秀人才，同樣可以達(dá)到提高創(chuàng)新能力的目的，從某種意義

上說(shuō)有一定的道理，但也同樣離不開(kāi)教育培訓(xùn)，因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新能力的提升，不是靠引進(jìn)一、兩個(gè)尖子人才就能解決問(wèn)題的，尖子人才往往只具有某一方面的創(chuàng)新能力，或是技術(shù)人才、或是營(yíng)銷(xiāo)高手，而這些人才如果不能適應(yīng)環(huán)境、融入公司的企業(yè)文化，未必能發(fā)揮應(yīng)有的作用。曾經(jīng)有某電腦軟件公司，通過(guò)人才獵頭高?挖"到一位頂尖水平的軟件開(kāi)發(fā)工程師，老板開(kāi)始敬之如神明，提供了優(yōu)厚的條件。但此人與公司內(nèi)各部門(mén)關(guān)系較差，工作中發(fā)生了許多矛盾，結(jié)果未滿(mǎn)三個(gè)月，該尖子人才就辭職走了。

企業(yè)創(chuàng)新能力體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)方面，是一個(gè)綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。尤其人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好、做得好，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手，獲得勝利。

四、現(xiàn)代企業(yè)怎樣進(jìn)行教育化經(jīng)營(yíng)

我們提出的"企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)"的理念，其實(shí)并不是新的發(fā)明創(chuàng)造，無(wú)論是國(guó)外成

功的知名企業(yè)，還是國(guó)內(nèi)大大小小的各類(lèi)企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)者也都知道人才重要，明白抓好員工教育培訓(xùn)工作的意義，大都建立有自己的培訓(xùn)中心，甚至開(kāi)辦了自己的管理學(xué)院。但問(wèn)題在于，成功的企業(yè)在建立了完善的培訓(xùn)體系后，能夠從上到下真正重視起來(lái)，并持之以恒落到實(shí)處，而我們國(guó)內(nèi)有些企業(yè)特別是經(jīng)營(yíng)效益較差的國(guó)營(yíng)企業(yè)，其教育培訓(xùn)基本上流于形式，上課、考試等都不過(guò)是走個(gè)過(guò)場(chǎng)。今天，我們面臨的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，再也不能繼續(xù)掩耳盜鈴、自欺欺人了，我們必須下大力氣把此項(xiàng)工作抓到實(shí)處。那么，作為現(xiàn)代企業(yè)究竟該怎樣進(jìn)行教育化經(jīng)營(yíng)呢？

1、提高認(rèn)識(shí)，更新觀念，從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始真正重視起來(lái)

人的行動(dòng)是受思想支配的，思想觀念發(fā)生了變化，行動(dòng)自然就會(huì)發(fā)生變化。作為現(xiàn)代企業(yè)，面對(duì)中國(guó)即將加入WTO的形勢(shì)，我們必須有十分清醒的認(rèn)識(shí)到，?quot;與狼共舞"，就必須具備既不會(huì)被"狼"吃掉，又有可能打敗"狼"的本領(lǐng)。抓好員工的綜合教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)企業(yè)"與狼共舞"本領(lǐng)的重要途徑。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始，對(duì)此要真正重視起來(lái)，提高思想認(rèn)識(shí)，徹底更新觀念，牢固樹(shù)立企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)的思想，扎扎實(shí)實(shí)做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，切不可把它看成可有可無(wú)的小事，而是把教育培訓(xùn)工作看成關(guān)乎企業(yè)生死存亡的大事。

2、建立科學(xué)、規(guī)范、完善的教育培訓(xùn)體系

企業(yè)要建立科學(xué)、規(guī)范、完善的教育培訓(xùn)體系，必須有一定的人的基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)為前提，這要從硬件、軟件兩方面入手來(lái)考慮。硬件方面，包括建立相應(yīng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，配備必要的教學(xué)場(chǎng)地和儀器設(shè)備，如電腦、投影儀、音響器材等。軟件方面，一是配備一定的師資力量，二是添置必要的圖書(shū)資料，三是建立長(zhǎng)設(shè)的信息收集處理部門(mén)，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

有了一定的人和物質(zhì)的基礎(chǔ)，還要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展的設(shè)想，針對(duì)本企業(yè)員工的特質(zhì)，制定出較為詳細(xì)的教育培訓(xùn)方案，逐步建立起富有自身企業(yè)特色的教育培訓(xùn)體系。一般而言可以從以下幾方面考慮：

一是提高員工思想素質(zhì)方面的內(nèi)容。主要包括員工愛(ài)祖國(guó)愛(ài)企業(yè)的思想境界和正義感，追求事業(yè)成功的強(qiáng)烈的事業(yè)心和成就感，嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念和服從服務(wù)意識(shí)，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的態(tài)度、忠誠(chéng)敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作的精神，以及健康的身心、積極的心態(tài)、遠(yuǎn)大的抱負(fù)、開(kāi)闊的胸懷、優(yōu)秀的品格等。

二是關(guān)于員工文化素質(zhì)方面的內(nèi)容。在學(xué)歷教育的基礎(chǔ)上，增加員工社會(huì)知識(shí)，包括政治的、經(jīng)濟(jì)的、科技的、哲學(xué)的、歷史的、地理的、宗教的、社會(huì)風(fēng)俗的等多學(xué)科知識(shí)，開(kāi)闊員工視野，提高員工融會(huì)貫通、知識(shí)創(chuàng)新的能力。

三是培養(yǎng)員工專(zhuān)業(yè)技能方面的內(nèi)容。主要指員工所在崗位的職責(zé)要求、技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、相關(guān)的企業(yè)規(guī)章制度，以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容。所在崗位部門(mén)一般包括技術(shù)研發(fā)類(lèi)、生產(chǎn)制造類(lèi)、人力資源類(lèi)、行政管理類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等。

四是培養(yǎng)員工社會(huì)交往能力的內(nèi)容?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講求合作的時(shí)代，必須培養(yǎng)員工的交往水平，主要包括日常的社交禮儀，待人接物的常識(shí)，口語(yǔ)表達(dá)和溝通能力等。

五是訓(xùn)練員工綜合管理能力的內(nèi)容。主要針對(duì)中層以上管理干部，重點(diǎn)培養(yǎng)其宏觀把握能力、戰(zhàn)略策劃能力、組織指揮能力，以及個(gè)人工作魄力和人格魅力，課程設(shè)計(jì)包括初級(jí)管理、中級(jí)管理和高級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練等。

3、把日常工作納入企業(yè)教育培訓(xùn)的范疇。

企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)的理念，就是要求把企業(yè)一切日常工作都列為員工培訓(xùn)的內(nèi)容，組織會(huì)議就是在上課，落實(shí)工作完成任務(wù)就是實(shí)習(xí)；企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，部門(mén)經(jīng)理就是講師，有關(guān)的文件、職責(zé)、制度就是教材，員工擬定的報(bào)告就是作業(yè)。按這種思路開(kāi)展工作，就可以隨時(shí)檢查問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤，保證工作的順利進(jìn)行和完成結(jié)果的最佳水平。

4、把員工績(jī)效考核與教育培訓(xùn)考核統(tǒng)一起來(lái)。

員工績(jī)效考核是企業(yè)實(shí)施人力資源管理十分重要的環(huán)節(jié)，其根本目的是檢驗(yàn)員工工作的最終效果，評(píng)價(jià)其貢獻(xiàn)程度作為個(gè)人獲取報(bào)酬的主要依據(jù)。在教育化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，則是把日常工作績(jī)效考核與教育培訓(xùn)的考核統(tǒng)一起來(lái)，績(jī)效考核的結(jié)果就是教育培訓(xùn)的結(jié)果，績(jī)效考核不合格則意味著培訓(xùn)成績(jī)不合格。由于建立了規(guī)范的考評(píng)監(jiān)督機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，考核結(jié)果對(duì)員工必將產(chǎn)生巨大的壓力，有了壓力就會(huì)產(chǎn)生拚搏的動(dòng)力。

五、如何理解和推動(dòng)"員工學(xué)習(xí)化生存"

我們提出"企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)"的理念，其目的是為了強(qiáng)化員工培訓(xùn)，全面提升員工個(gè)人素質(zhì)，其最終的落腳點(diǎn)還是在員工個(gè)人身上，所以在提出"企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)"的同時(shí)，又提出了"員工學(xué)習(xí)化生存"的理念，這是同一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面，只是表述對(duì)象的主體不同罷了。那么，怎樣理解"員工學(xué)習(xí)化生存"概念和推動(dòng)員工的積極參與呢？

1、闡明企業(yè)"公平、公正、公開(kāi)"的人才政策

成功的企業(yè)往往有一個(gè)相似的特點(diǎn)，即內(nèi)部人才機(jī)制的"三公"原則。所謂"三公"，

就是"公平、公正、公開(kāi)"，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造平等的用人環(huán)境，建立公平合理的人才價(jià)值評(píng)價(jià)體系，職務(wù)調(diào)整方面堅(jiān)決做到任人唯賢，能者上、平者讓、庸者下。這種"公平、公正、公開(kāi)"的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，最容易激發(fā)員工的正義性和積極性，對(duì)于個(gè)人來(lái)講，能夠達(dá)到潛能激發(fā)最大化；而對(duì)于企業(yè)來(lái)講，由于產(chǎn)生了良性的循環(huán)，因而能夠?qū)崿F(xiàn)綜合效果最大化。同時(shí)，建立了這樣的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，也就給員工指明了奮斗的方向。要想在企業(yè)出人頭地有成就感，最大限度地體現(xiàn)個(gè)人能量和價(jià)值，必須積極參與公平競(jìng)爭(zhēng)，不要指望其它門(mén)路，如找人情關(guān)系、請(qǐng)客送禮等。是騾子是馬拉出來(lái)騮騮，你是千里馬就不用擔(dān)心沒(méi)有伯樂(lè)，是金子就一定會(huì)閃光的。

2、人才在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的根本原因

成功的企業(yè)在提拔使用人才的過(guò)程中，會(huì)有嚴(yán)格的考核、選拔過(guò)程，依據(jù)的條件就

是你的思想素質(zhì)、知識(shí)技能、實(shí)際操作等方面的能力等，不會(huì)過(guò)多地參雜其它非正常因素，如血源關(guān)系、個(gè)人情感、主觀好惡等，從而保證落實(shí)人才激勵(lì)機(jī)制的"三公"原則。在這種公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，只有真正具備條件的人，才能夠戰(zhàn)勝對(duì)手，脫穎而出。換句話(huà)說(shuō)，參與競(jìng)爭(zhēng)的人才個(gè)人所具備的能量，是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的根本原因。

3、提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，知識(shí)的創(chuàng)新和淘汰速度非常之

快，一個(gè)人要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成為人才競(jìng)爭(zhēng)中的常勝將軍，就只有不斷學(xué)習(xí)，不斷吸收新的知識(shí)、掌握新的東西，這是提高個(gè)人素質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑。正如彼得o圣吉博士在他的《第五項(xiàng)修練》中所說(shuō)的，"任何一個(gè)企業(yè)、一個(gè)個(gè)人要想保持持久的優(yōu)勢(shì)，唯一的辦法那就是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的能力。"我們必須讓員工清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，從而形成員工自發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，牢固樹(shù)立個(gè)?quot;學(xué)習(xí)化生存"的意識(shí)，養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

4、營(yíng)造學(xué)習(xí)化生存環(huán)境，組建優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)

"蓬生麻中，不扶自直"，環(huán)境的變化對(duì)人的思想方法和行為方式必然會(huì)帶來(lái)

很大影響，古時(shí)候孟母三遷的故事，也是說(shuō)明這個(gè)道理。所以，企業(yè)不僅要大力倡導(dǎo)"學(xué)習(xí)化生存"的理念，還要善于在內(nèi)部營(yíng)造良好的環(huán)境和氛圍。

首先從領(lǐng)導(dǎo)做起，樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的觀念，把日常工作看成不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程；其次改

第9篇：公共管理學(xué)院論文范文

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生生活園區(qū)；園區(qū)管理

一、目前高校學(xué)生園區(qū)管理工作存在的主要問(wèn)題

（一）管理體制不順，職責(zé)不清

一直以來(lái)，各大高校都很重視學(xué)生園區(qū)管理工作，園區(qū)一般由學(xué)生管理部門(mén)、后勤集團(tuán)、保衛(wèi)部門(mén)、學(xué)生自治組織等聯(lián)合管理，但是基本沒(méi)有形成統(tǒng)一的工作機(jī)制和組織形式，或者是只有簡(jiǎn)單的工作機(jī)制和組織形式，以致在具體的運(yùn)行中還是任務(wù)不明，權(quán)責(zé)不清，各行其是，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互推諉，在管理上出現(xiàn)“真空地帶”。

（二）園區(qū)軟硬件建設(shè)跟不上學(xué)生及家長(zhǎng)需求

由于受空間、資金、房屋結(jié)構(gòu)等限制，大部分高校無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生及家長(zhǎng)的需求，這一供需矛盾一定程度上影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)校的發(fā)展，甚至當(dāng)個(gè)別學(xué)生及家長(zhǎng)看到學(xué)生寢室環(huán)境與自己原生活居住的環(huán)境或與期望值相差太大后，出現(xiàn)直接退學(xué)不讀的情況。個(gè)別學(xué)生為寢室生活方便，私自購(gòu)買(mǎi)大功率電器，私設(shè)小廚房，也存在巨大的安全隱患。

另外，學(xué)生寢室周?chē)菹^(qū)、綠化帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、娛樂(lè)區(qū)、休閑區(qū)、購(gòu)物區(qū)等公共設(shè)施不齊備或無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生生活學(xué)習(xí)需要。文化活動(dòng)少且缺乏思想性、教育性，學(xué)生參與度較低，文化環(huán)境塑造力不足。

（三）園區(qū)管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不完整

目前，隨著各高校對(duì)園區(qū)管理工作的重視，為增強(qiáng)園區(qū)管理的力量，一般都配備有專(zhuān)職園區(qū)管理干事來(lái)專(zhuān)門(mén)從事園區(qū)管理工作，一些高校也將輔導(dǎo)員納入到園區(qū)工作管理工作中。但是，這些專(zhuān)職管理人員大多學(xué)歷較低、年齡偏大，學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法簡(jiǎn)單粗暴，更多是應(yīng)付每日的日常事務(wù)，很少能夠從思想層面引導(dǎo)和教育學(xué)生。而部分輔導(dǎo)員進(jìn)園區(qū)也僅僅是例行公事，沒(méi)有利用好園區(qū)這塊陣地認(rèn)真開(kāi)展思想政治教育，又不屑與參與園區(qū)具體事務(wù)的管理，造成輔導(dǎo)員進(jìn)園區(qū)沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果。加之園區(qū)管理專(zhuān)職人員與輔導(dǎo)員工作內(nèi)容有重疊，部分責(zé)任不明確，易造成學(xué)生生活中出現(xiàn)的一些問(wèn)題遲遲得不到解決，出現(xiàn)事故又相互推諉的現(xiàn)象。

高校學(xué)生園區(qū)是傳播思想、魘謚識(shí)、培養(yǎng)技能的有效場(chǎng)所之一，而大部分高校僅僅把學(xué)生生活園區(qū)當(dāng)做學(xué)生生活的地方，卻荒廢了這塊教育陣地。目前在國(guó)外很多高校將第二課堂、藝術(shù)教育、創(chuàng)業(yè)教育、心理健康教育開(kāi)設(shè)在學(xué)生生活園區(qū)，取得了非常好的效果。

據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生心理健康水平參差不齊，部分學(xué)生因?qū)W業(yè)、情感、生活、疾病、社會(huì)、家庭、競(jìng)爭(zhēng)等一系列因素引發(fā)心理問(wèn)題，造成校園悲劇時(shí)有發(fā)生。園區(qū)是學(xué)生主要的生活、學(xué)習(xí)場(chǎng)所，學(xué)生大部分時(shí)間在這里度過(guò)，這里比較容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題，也最容易對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生開(kāi)展心理干預(yù)和治療。然而，目前各高等院校心理工作者很少走進(jìn)園區(qū)開(kāi)展工作，更少有高校在園區(qū)設(shè)置專(zhuān)兼職心理健康教育工作者。

（四）園區(qū)存在安全隱患，危機(jī)事件處理不當(dāng)

學(xué)生園區(qū)是學(xué)生聚集的場(chǎng)所，一旦發(fā)生安全事故極易造成，給學(xué)生的生命和財(cái)產(chǎn)造成巨大損失。園區(qū)存在安全隱患主要火災(zāi)、盜竊、疾病等。學(xué)生寢室內(nèi)線路老化、學(xué)生吸煙、使用明火、使用違規(guī)電器等易造成火災(zāi)，各別高校消防通道阻塞、消防器材老化，學(xué)生缺乏必要火災(zāi)逃生技巧，一旦發(fā)生火災(zāi)無(wú)法自救。學(xué)生財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)淡薄，手機(jī)、電腦、錢(qián)包等貴重物品隨手放置，離開(kāi)宿舍不關(guān)門(mén)等都給不法份子以可乘之機(jī)。個(gè)別宿舍衛(wèi)生環(huán)境較差，不愛(ài)開(kāi)窗通風(fēng)，細(xì)菌滋生易造成疾病傳染，加之宿舍空間有限，近距離接觸機(jī)會(huì)增多，導(dǎo)致疾病傳播較快。

一旦宿舍出現(xiàn)以上安全事故時(shí)，高校往往缺乏正確及時(shí)的處理方法，導(dǎo)致事件進(jìn)一步惡化，使學(xué)校陷于被動(dòng)狀態(tài)。

二、高校學(xué)生園區(qū)管理工作措施

（一）理順管理體制，明確管理職責(zé)

1.成立學(xué)生園區(qū)管理委員會(huì)，統(tǒng)攬全局、科學(xué)規(guī)劃、積極建設(shè)協(xié)調(diào)園區(qū)工作。管委會(huì)成員由有關(guān)部門(mén)共同組建，各部門(mén)各施其責(zé)，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同建設(shè)和管理學(xué)生園區(qū)。

2.健全園區(qū)管理制度。制定科學(xué)合理的學(xué)生園區(qū)管理制度、園區(qū)工作者制度等。進(jìn)一步明確各部門(mén)，各級(jí)各類(lèi)管理人員職責(zé)，使園區(qū)管理人員凝心聚力，共同為園區(qū)的建設(shè)、管理和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

3.建立科學(xué)的考評(píng)體系?？己藘?nèi)容包括園區(qū)工作成效、工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作方法、工作水平等因素，通過(guò)考核，促進(jìn)工作實(shí)效。

（二）加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，打造品質(zhì)園區(qū)

1.學(xué)生公寓樓的設(shè)計(jì)、施工等從學(xué)校辦學(xué)理念、地理環(huán)境、人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，合理布局，采用現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)理念，既突出藝術(shù)性又具有實(shí)用性，努力建成現(xiàn)代化學(xué)生公寓樓，外顯氣質(zhì)，內(nèi)樹(shù)品質(zhì)。

2.將現(xiàn)有學(xué)生公寓進(jìn)行改造，根據(jù)學(xué)生生活學(xué)習(xí)的需要，合理配備電腦、電視、洗衣機(jī)、沙發(fā)等生活設(shè)施設(shè)備，提高學(xué)生居住舒適度和品質(zhì)。

3.改善公寓周?chē)h(huán)境，增設(shè)休息區(qū)、綠化帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、娛樂(lè)區(qū)、休閑區(qū)、購(gòu)物區(qū)等公共設(shè)施。以思想教育、道德教育、精神文明教育為重點(diǎn)，開(kāi)展園區(qū)文化活動(dòng)。

4.引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)。建立集宿舍管理系統(tǒng)與門(mén)禁系統(tǒng)為一體的管理系統(tǒng)。

（三）豐富管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

1.加強(qiáng)專(zhuān)職人員隊(duì)伍建設(shè)。引進(jìn)和培養(yǎng)一批職工作人員。使教育者與管理者融合，實(shí)現(xiàn)教育、管理、服務(wù)三位一體。教育方面主要是在園區(qū)開(kāi)展思想政治教育、文化環(huán)境創(chuàng)設(shè)、組織策劃各種學(xué)生文體活動(dòng)，與學(xué)生交流談心，對(duì)學(xué)生的思想、行為、學(xué)習(xí)、生活等各方面進(jìn)行咨詢(xún)、引導(dǎo)和教育；管理主要是寢室安全及衛(wèi)生檢查，未歸、晚歸寢室學(xué)生的違紀(jì)處理，突發(fā)事件的處理等；服務(wù)主要包括寢室設(shè)備報(bào)修、值班，信件收發(fā)、洗衣等服務(wù)性工作。

2.加強(qiáng)兼職隊(duì)伍建設(shè)。選擇一批優(yōu)秀的專(zhuān)家、教師、輔導(dǎo)員進(jìn)入園區(qū)工作隊(duì)伍，使園區(qū)工作與思想政治教育、教學(xué)科研、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。專(zhuān)家、教師、輔導(dǎo)員走進(jìn)園區(qū)開(kāi)展活動(dòng)，將思想、知識(shí)、技能帶進(jìn)園區(qū)，更容易拉近與學(xué)生的心理距離。與在教學(xué)區(qū)相比，生活園區(qū)更容易使學(xué)生放松自己，選擇自己感興趣的活動(dòng)參加，會(huì)收到意想不到的教育效果。

3.加強(qiáng)心理健康教育工作人員隊(duì)伍建設(shè)。招聘培養(yǎng)一批優(yōu)秀的心理健康教育工作人員在園區(qū)專(zhuān)門(mén)從事心理健康工作，與專(zhuān)職宿舍管理員和輔導(dǎo)員相互配合，共同促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

4.充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與園區(qū)管理的主動(dòng)性和積極性，組建園區(qū)自律委員會(huì)，促進(jìn)學(xué)生自管自制。加強(qiáng)園區(qū)學(xué)生骨干建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生主人翁意識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與園區(qū)管理的積極性。為學(xué)生干部創(chuàng)建一個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái)，給予資金、場(chǎng)所等各方面的支持，利用這個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái)收集、整理、分析、解決園區(qū)中出現(xiàn)的問(wèn)題，既有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也可以通過(guò)學(xué)生干部的努力將問(wèn)題很好的解決，同時(shí)也鍛煉培養(yǎng)了學(xué)生干部的能力。

（四）建立應(yīng)急系統(tǒng)，預(yù)防處理突發(fā)事件

1.預(yù)防為主，防患于未然。建立預(yù)警機(jī)制，早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告、早控制、早解決，及時(shí)消除誘發(fā)事件的各種因素。

2.制定危機(jī)事件處理預(yù)案，對(duì)可能發(fā)生的事件進(jìn)行合理的假設(shè)，對(duì)全國(guó)高校學(xué)生園區(qū)發(fā)生的典型事件進(jìn)行分析，加強(qiáng)對(duì)處理危機(jī)事件學(xué)習(xí)和演練，切實(shí)提高處理危機(jī)事件的能力。

3.積極應(yīng)對(duì)，有效控制危機(jī)事件。高校學(xué)生園區(qū)一旦發(fā)生危機(jī)事件，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的原則，各有關(guān)部門(mén)和有關(guān)人員必須明確責(zé)任，積極參與事件的處理，有效控制事件進(jìn)一步發(fā)展，防止次生事件發(fā)生。

參考文獻(xiàn)：

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