社交網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告精選(九篇)
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第1篇：社交網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告范文
(訊)隨著“金九銀十”招聘黃金季的到來，2013年應(yīng)屆畢業(yè)生加入了浩浩蕩蕩的求職大軍，身為“90后”的他們即將面臨選擇。一項調(diào)查顯示，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)超過校園招聘會、現(xiàn)場招聘會等渠道，成為2013年應(yīng)屆生獲取招聘信息使用最多的渠道，80.5%的應(yīng)屆生選擇使用互聯(lián)網(wǎng)獲取招聘信息。
日前，人人網(wǎng)旗下招聘網(wǎng)站——人人校招針對大學(xué)生舉辦了“最佳雇主我來做主”大型調(diào)研活動，并了《2013應(yīng)屆畢業(yè)生求職意向調(diào)研報告》。此次調(diào)研活動為期27天，共吸引了上百萬在校大學(xué)生參與，調(diào)研共回收問卷15萬余份，應(yīng)屆畢業(yè)生作為活動主要研究對象占總樣本的61.9%，共計94739人。調(diào)查顯示，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站依然是應(yīng)屆生使用最多的互聯(lián)網(wǎng)求職渠道，值得一提的是，1/4應(yīng)屆生將社交網(wǎng)站列入求職的重要網(wǎng)絡(luò)信息渠道。
記者還從報告中發(fā)現(xiàn)，30.6%的應(yīng)屆生選擇回家鄉(xiāng)就業(yè)，且城市的發(fā)達(dá)程度與應(yīng)屆生選擇就業(yè)地點的比例成正相關(guān)。對于企業(yè)性質(zhì)的偏好選項中，2013年應(yīng)屆生選擇最多的為國有企業(yè)和事業(yè)單位，分別占比23.2%和21.8%，外企、私企等則位居其后。（來源：《解放日報》；編選：）
第2篇：社交網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告范文
移動社交應(yīng)用不可或缺 超九成用戶每天都使用
截至2014年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.3億，占總網(wǎng)民數(shù)的83.4%，從2013年1月到9月，中國移動社交行業(yè)總體覆蓋人數(shù)增長了20.4%，有效使用時間增長了17.7%。報告顯示，社交應(yīng)用是用戶在移動端的主要應(yīng)用之一，移動用戶中有60.2%的人在使用手機(jī)社交軟件。超過九成的移動社交用戶幾乎每天都會使用移動社交APP，且人均每天在社交媒體上所花費的平均時間為1.5小時。七成以上的用戶會在空閑時間使用社交APP，其中晚上20點-23點是移動社交應(yīng)用使用的最高峰時段，工作日中午12點-13點也會出現(xiàn)移動社交使用的小高峰。由此可見，移動社交應(yīng)用已日漸成為不可缺少的社交工具。
LBS技術(shù)在移動端的應(yīng)用為移動社交提供新的發(fā)展機(jī)遇
LBS(Location Based Service)技術(shù)的出現(xiàn)使得社交網(wǎng)絡(luò)上的信息可以以空間和時間兩個維度進(jìn)行組織。目前大多數(shù)社交應(yīng)用都具備了LBS功能，而基于LBS的包括興趣社交、聚會活動、交友相親和社區(qū)生活在內(nèi)的多種社交應(yīng)用有望成為未來移動社交發(fā)展的重要領(lǐng)域。
O2O模式凸顯未來興趣社交將是移動社交主力
在PC互聯(lián)網(wǎng)階段，人們已經(jīng)可以通過網(wǎng)絡(luò)來尋找相同興趣的圈子，但O2O式的興趣社交仍受到技術(shù)的限制。在移動互聯(lián)網(wǎng)階段，移動社交應(yīng)用逐漸成為尋找興趣圈的重要途徑，O2O式的興趣社交因此成為可能，LBS功能使得人們可以方便地在線上線下進(jìn)行興趣社交，同時移動社交應(yīng)用又具有“隨時隨地”的巨大優(yōu)勢。
從尋找興趣圈子到邀請參加線下活動，微信、QQ、新浪微博、陌陌都是受用戶青睞的途徑和渠道。用戶對O2O興趣活動較為熱衷，近八成的受訪用戶參與過O2O興趣活動。在所有的受訪用戶中，作為擁有LBS屬性的社交應(yīng)用，陌陌用戶對O2O興趣活動更為熱衷，超過半數(shù)的陌陌用戶經(jīng)常進(jìn)行從線上到線下的興趣社交活動。與此同時，七成以上的受訪用戶表示未來會增加對于O2O興趣活動的參與，O2O興趣活動也將成為社交應(yīng)用發(fā)展的方向之一。
第3篇：社交網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告范文
重金采買《宮鎖珠簾》
2011年10月19日是個對騰訊視頻來說意義非凡的日子?！秾m鎖珠簾》殺青暨騰訊視頻網(wǎng)絡(luò)獨家版權(quán)合作新聞會圓滿召開。在會上，騰訊視頻宣布以創(chuàng)行業(yè)大劇采買金額新高的天價獨家采買了剛剛殺青的《宮鎖珠簾》，編劇方于正工作室創(chuàng)始人于正先生、出品方湖南衛(wèi)視相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及該劇主要演員悉數(shù)到場。
在2011年1月，由湖南衛(wèi)視與于正工作室聯(lián)手打造的國內(nèi)第一部清代穿越劇《宮鎖心玉》一經(jīng)播出，隨即登上大陸電視劇收視率排名榜第一的位置，并掀起了一股國內(nèi)穿越劇流行的大趨勢。
騰訊在視頻行業(yè)的布局可以追溯到2005年的QQlive，當(dāng)時國內(nèi)的視頻陣營正處于帶寬成本的競爭，被劃分為UGC 與P2P流媒體視頻站點，分別是以土豆、優(yōu)酷和PPS、PPlive以及QQlive為代表。
經(jīng)過5年多時間的發(fā)展，視頻行業(yè)經(jīng)過充分競爭，一經(jīng)完成了跑馬圈地，視頻行業(yè)的廣告價值也日趨被廣告在西湖認(rèn)可。根據(jù)易觀國際EnfoDesk近期的《2011年第2季度中國網(wǎng)絡(luò)視頻市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示，2011年第2季度中國網(wǎng)絡(luò)視頻市場廣告收入為10.02億元，與2011年同期相比接近翻番，達(dá)到94%。
鑒于此，2011年3月底，騰訊視頻整合網(wǎng)頁版、客戶端全新上線，正式發(fā)力視頻行業(yè)。隨即騰訊成立了5億影視產(chǎn)業(yè)基地，而且入股華誼兄弟，布局產(chǎn)業(yè)上游。
采買+出品 強(qiáng)化內(nèi)容競爭力
據(jù)comScore近日的中國網(wǎng)絡(luò)視頻市場調(diào)研報告顯示：2010年中國視頻總播放量為100.省略。另據(jù)ComScore數(shù)據(jù)顯示，以獨立觀看者數(shù)量衡量，F(xiàn)acebook是僅次于YouTube和Vevo的美國第三大視頻站點。
視頻社交化分享和體驗的模式已經(jīng)日漸成熟，同時社交網(wǎng)站洗牌傳統(tǒng)視頻行業(yè)的路徑也浮出水面，社交與視頻的融合滲透或?qū)⒊蔀閲鴥?nèi)視頻業(yè)的一個新突破口。
如果說視頻網(wǎng)站的社交化還屬于互聯(lián)網(wǎng)體系內(nèi)的自我生長，那么傳統(tǒng)電視內(nèi)容及收視率本身與社交媒體之間的重度關(guān)聯(lián)就更值得重視。
尼爾森在一項與麥肯錫咨詢公司共同進(jìn)行的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個新的電視節(jié)目初次開播的前幾個星期內(nèi)，在18-34歲最活躍的社交媒體用戶群中，社交媒體上的評論每增加9%就會相應(yīng)地提高1%的收視率。隨著電視變得越來越數(shù)字化，社交媒體將在消費者如何發(fā)現(xiàn)并參與包括電視在內(nèi)的各種形式的內(nèi)容方面繼續(xù)扮演日益重要的角色。
對騰訊視頻而言，騰訊微博+騰訊朋友網(wǎng)+QQ空間構(gòu)建了中國最大的SNS立體社交網(wǎng)絡(luò)平臺，騰訊視頻與這些平臺之間已經(jīng)實現(xiàn)了內(nèi)部聯(lián)動與互通互聯(lián)，他們屬于騰訊視頻大劇托管以及內(nèi)容SEE精細(xì)化運營的重要組成部分，2012年年初在《宮鎖珠簾》的具體運營中，騰訊視頻與傳統(tǒng)電視臺之間已經(jīng)不是簡單意義上的臺網(wǎng)聯(lián)動或網(wǎng)臺同播，而將是融合意義上的互補(bǔ)式無縫對接，能夠最大范圍的滿足用戶的差異化視聽需求。
此外，騰訊視頻除了主打跨平動整合優(yōu)勢，也在移動終端和TV的覆蓋和布局上持續(xù)發(fā)力。劉春寧告訴記者，明年上半年騰訊視頻將推出MY TV，這是針對電視服務(wù)的視頻產(chǎn)品。其將充分結(jié)合騰訊的優(yōu)勢，將賬戶體系、用戶資料、SNS特性整合進(jìn)去，“會讓你看電視的感覺發(fā)生變化”。騰訊提供的差異化路徑是，你打開的是你為自己量身定制的服務(wù)，“我想這個是每個用戶都需要的”。
第4篇：社交網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告范文
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；社交網(wǎng)絡(luò)；廣告
Web2.0革命已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)時代的重要社會動力，如果仍舊停留在廣告1.0時代的營銷人將面臨被淘汰的風(fēng)險，此類的廣告營銷特點在于一年進(jìn)行幾次回顧，將銷量與幾十個變量關(guān)聯(lián)到一起，但是這種營銷手段作為一種陳舊的商業(yè)模式，正在被粉碎和瓦解。
根據(jù)市場2.0的特點，《社交網(wǎng)絡(luò)改變世界》一書為其做出以下定義：“第一，這一價值鏈當(dāng)中的傳統(tǒng)把關(guān)人的脫媒現(xiàn)象；第二，從消費者到生產(chǎn)者的轉(zhuǎn)變，通過用戶產(chǎn)生內(nèi)容創(chuàng)造出新的增值業(yè)務(wù)模型”，隨著市場特點的變化， 廣告2.0時代，整合了大數(shù)據(jù)分析、云計算和新型分析模型等等，在廣告市場回報方面為公司提供了全新的視角。從MySpace和Facebook到Flicker和Twitter，社交網(wǎng)絡(luò)正在一步一步滲入我們的生活，用戶通過分享等來刺激銷售。隨之而來的是廣告投入方式的巨大變革。
一、大數(shù)據(jù)時代廣告的精準(zhǔn)投放
大數(shù)據(jù)（big data），或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法透過目前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。大數(shù)據(jù)的4V特點：數(shù)據(jù)量（volume）、時效性（velocity）、多樣性（variety）、可疑性（veracity）。
Web2.0 時代的來臨導(dǎo)致廣告營銷環(huán)境出現(xiàn)兩個深刻的變化： 一是受眾接觸信息的行為發(fā)生了變化； 二是廣告媒體的商業(yè)模式也在悄然變動。受眾接觸信息行為的變化表現(xiàn)在 Web2.0 更新了受眾的信息接收方式和身份。一方面受眾信息接收方式從選擇不同媒體以接收信息， 變成了可以直接選擇想要的信息； 另一方面受眾的身份不再固定不變傳播和接受信息幾乎可以同時完成， 一個人可以既是傳播者， 又是受眾。受眾不再是一味被動地接受信息， 而是能夠主動地掌握和控制信息、甚至參與信息的傳播了。廣告營銷媒體商業(yè)模式轉(zhuǎn)變表現(xiàn)在由以傳統(tǒng)大眾媒體為主逐漸向互聯(lián)網(wǎng)等媒體融合或轉(zhuǎn)移。這兩大變化要求廣告營銷人員放棄傳統(tǒng)的媒介模式， 對于新媒體時代下的廣告市場作出新的思考和運作。
二、Google等國外搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)廣告投放
Google的收益來源主要來自兩個板塊：搜索技術(shù)授權(quán)和網(wǎng)絡(luò)廣告。
目前，google的2/3收入來自廣告，google的網(wǎng)絡(luò)廣告主要分為AdWords和AdSense。AdWords即廣告客戶在google上注冊關(guān)鍵字，企業(yè)網(wǎng)站鏈接廣告將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的右側(cè)，收費原則是點擊收費，不點擊不付費，默認(rèn)點擊在中國和波蘭最低0.15元/次，在全球其他區(qū)域是最低5美分/次。
Ask Jeeves，，Inktomi，Looksmart和雅虎等搜索引擎的收費方式還有兩種：其一是列表付費，客戶需要付費才能把自己公司的名字加到列表中去；另一種是位次收費，客戶需要付費才能讓自己公司的名次靠前。
三、我國網(wǎng)絡(luò)廣告的精準(zhǔn)投放
目前活躍在我國網(wǎng)絡(luò)上的精準(zhǔn)廣告的多種多樣， 包括“搜索引擎廣告”、“窄告”、“富媒體廣告”、“分類廣告”， “博客廣告”、“話告”等。搜索引擎廣告是指廣告主只需輸入一個目標(biāo)關(guān)鍵詞， 例如“洗衣機(jī)”， 便可以在消費者查詢“洗衣機(jī)”的結(jié)果頁排個好位置， 以此吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注。據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示， 2005 年我國搜索引擎運營商收入規(guī)模達(dá)10. 4 億元， 同比增長了 81. 9%。搜索引擎的收入來源是網(wǎng)絡(luò)競價排名。而誕生于 2004 年的我國十大廣告媒體之一的“窄告”， 迄今為止， 已覆蓋新浪、網(wǎng)易、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等4000 家強(qiáng)勢媒體， 并以按效果付費、每點擊最低 0. 2 元的價格策略， 吸引了眾廣告主特別是中小企業(yè)的關(guān)注。
四、從大數(shù)據(jù)時代走向社交網(wǎng)絡(luò)
大數(shù)據(jù)時代的到來，為精準(zhǔn)廣告提供了發(fā)展機(jī)遇，但是僅僅把精準(zhǔn)作為其帶給網(wǎng)絡(luò)廣告的全部，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?；ヂ?lián)網(wǎng)將從空間模式轉(zhuǎn)向時間模式：互聯(lián)網(wǎng)上的所有信息很快都將變成基于時間的結(jié)構(gòu)，從靜態(tài)到動態(tài)的，一直在流動。
大數(shù)據(jù)時代我們可以根據(jù)cookies等用戶的上網(wǎng)痕跡推測用戶的喜好，從而進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放，但是隨著社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代的廣告投入方式受到了前所未有的沖擊。Facebook 今已發(fā)展成為全球最大的 SNS 社交網(wǎng)站。國內(nèi)的微博的建立，曾被認(rèn)為是中國的 Myspace 模式佼佼者。社交網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑サ膬?yōu)勢主要有：1、社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式層面的價值優(yōu)勢。2、社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播的受眾層面的價值優(yōu)勢。
五、占據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)廣告投放的制高點
（一）植入隱性廣告
植入隱性廣告的方式有很多，比如企業(yè)直接注冊社交網(wǎng)絡(luò)賬號，主動融入目標(biāo)受眾的網(wǎng)絡(luò)人際圈建立品牌效應(yīng)。這需要進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)的注冊，并通過一定的高點擊率的信息來吸引社交網(wǎng)絡(luò)中的用戶注意，從而建立起社交網(wǎng)絡(luò)中的社交關(guān)系網(wǎng)，來輻射出更大的信息傳播范圍。
（二）整合營銷
國際公關(guān)公司顧問袁東來指出，線上虛擬世界的趣味游戲和線下具體產(chǎn)物的銷售相滲透才是數(shù)碼平臺營銷的未來演進(jìn)趨勢，但這一演進(jìn)漫長而復(fù)雜。例如，在麥當(dāng)勞和人人網(wǎng)推出的“老朋友見面吧”主題活動中，所有邀請好友見面的用戶都可以下載麥當(dāng)勞優(yōu)惠券以及限時半價優(yōu)惠，促使消費者到店消費。據(jù)尼爾森的跟蹤調(diào)研報告，人人網(wǎng)上參與麥當(dāng)勞“見面吧”活動的用戶中有超過50%的人到麥當(dāng)勞店內(nèi)進(jìn)行了消費，直接參與活動的用戶對麥當(dāng)勞品牌好感度提升了33%。這次嘗試，將成為社交網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑サ陌l(fā)展趨勢，讓網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實更加緊密的結(jié)合，使得廣告的單向傳遞更好地轉(zhuǎn)換為受眾的互動。
（三）口碑傳播模式
現(xiàn)在的消費者變得越來越理智且精明，對廣告反感、對促銷不盲從，取而代之的是開始依賴親朋好友的推薦、利用豐富的網(wǎng)絡(luò)信息來支持自己的購買決策。根據(jù)尼爾森最新研究報告結(jié)果，全球有高達(dá)九成以上的消費者信任口碑及家人朋友的建議，高于其他所有廣告形式。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中稱，48%的受訪者稱與電視相比，他們更相信在線獲得的信息。當(dāng)越來越多的消費者開始在做出購買決策之前參考他人的意見，社交網(wǎng)絡(luò)渠道就會在產(chǎn)品的成功銷售中扮演更重要的角色，將給廣告主帶來更好的投放效果。
（四）精準(zhǔn)定位模式
社交網(wǎng)絡(luò)另一個突出的傳播特性是真實性，這種真實性建立在用戶注冊的真實性，也建立在用戶關(guān)系的真實性。在現(xiàn)有的豆瓣網(wǎng)中已經(jīng)較為成功地運用了聚合群體，有效地增強(qiáng)了社交網(wǎng)絡(luò)的互動性。一方面可以更大程度上增加社交網(wǎng)絡(luò)用戶間的交互性，另一方面，可以便于社交網(wǎng)絡(luò)廣告的精準(zhǔn)定位，使得廣告主可以在最短的時間找到最精準(zhǔn)的目標(biāo)人群。真正地做到廣告投放的目的、目標(biāo)范圍、產(chǎn)品理念等與用戶的特征、需求喜好、價值取向等相結(jié)合。
六、未來廣告投放的兵家必爭之地
伴隨谷歌公司即將的智能眼鏡 Google glass，由蘋果和三星研發(fā)的智能手表、智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備應(yīng)聲而起，一場由智能消費終端引發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)變革正在醞釀。
2013年5月由《華爾街日報》旗下媒體所舉辦的D11數(shù)字峰會中，可穿戴設(shè)備成為熱點。 瑞士信貸發(fā)表報告預(yù)測稱，在蘋果和Google拉動下，未來2～3年，可穿戴技術(shù)市場規(guī)模將由目前的30億-50億美元增長至300億-500億美元。2013年7月15日在webofscience數(shù)據(jù)庫中，以“可穿戴”為主題詞檢索得到5852條結(jié)果。其中，美國發(fā)表的論文最多，占29.8%，其次為日本，中國已躋身世界5強(qiáng)。
如果說在大數(shù)據(jù)時代和網(wǎng)絡(luò)時代更加注重廣告的傳播方式和用戶，而未來的廣告的投放對于媒介以及設(shè)備的關(guān)注度將會不斷地提高。隨著廣告與人們的聯(lián)系越來越密切，如何保護(hù)人們的隱私？如何提高廣告的真實性？將成為又一個要攻克的難題。
參考文獻(xiàn)：
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第5篇：社交網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告范文
品牌商借力數(shù)字化營銷
日前，奢侈品牌路易·威登開始花心思玩起數(shù)字營銷，主打"體驗"營銷牌。據(jù)報道，在北京新光天地和朋友逛街的女白領(lǐng)菲菲，在iPhone手機(jī)上收到了一條來自街旁網(wǎng)的推送信息。信息顯示，距離她500米內(nèi)的LV旗艦店正在舉辦體驗活動。到該地點簽到后，用戶不僅可以領(lǐng)取到虛擬"徽章"獎勵，還可以參與"旅行的意義"活動并有機(jī)會獲得路易·威登品牌宣傳雜志一本。
除路易·威登外，Burberry也很早就開始嘗試數(shù)字化營銷。據(jù)報道，Burberry近一半的媒體公共預(yù)算都花在數(shù)字營銷上。這一支出比例令人咋舌。Burberry集團(tuán)CEOAngela·Ahrendts曾公開談道："要計算這些資源帶來的回報并不容易。未來我們會繼續(xù)堅持零售的數(shù)字營銷策略，以推動長期可持續(xù)增長。"
奢侈品牌不再身居"高堂"，轉(zhuǎn)身投入數(shù)字營銷并不稀奇。事實上，當(dāng)下的消費市場和營銷環(huán)境時過境遷，傳統(tǒng)的廣告營銷已無法滿足年輕消費群體獲取品牌信息的需求。與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)不同的是，移動設(shè)備的特殊屬性決定了移動端營銷的專屬模式，基于位置衍生的數(shù)字化營銷方式，能夠更快將分散的目標(biāo)受眾聚攏于特定的營銷場所。依托數(shù)字化的智能終端，LBS營銷實現(xiàn)了基于地理位置的精準(zhǔn)定位，成功逃脫了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的束縛。
LBS創(chuàng)造營銷新機(jī)遇
走到哪里便可收到附近的餐飲與購物消費信息，基于LBS位置服務(wù)的移動端數(shù)字化營銷蘊含著巨大商機(jī)。據(jù)悉，全球有超過7.7億帶有GPS功能的智能手機(jī)，LBS位置服務(wù)已經(jīng)開始滲透到整個移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。這些基于LBS而產(chǎn)生的應(yīng)用程序從社交到餐飲，可謂數(shù)不勝數(shù)。
谷歌執(zhí)行董事長施密特對LBS廣告前景十分認(rèn)可，"移動廣告的價值肯定還會提升"他曾對媒體表示，我們可以知道用戶的大概位置，在經(jīng)過用戶同意的情況下還可進(jìn)行分享，并且用戶還可以指定希望看到廣告的區(qū)域。
第6篇：社交網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告范文
新聞專業(yè)是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)，注重實踐是其中一項基本要求。當(dāng)前我國很多民辦高校由于師資力量薄弱、資金投入不足及傳統(tǒng)教學(xué)思維的影響等原因，在新聞專業(yè)教學(xué)中重理論輕實踐。學(xué)生專業(yè)實踐機(jī)會較少，得不到應(yīng)有的鍛煉，導(dǎo)致動手能力差，眼高手低，甚至認(rèn)為新聞無學(xué)，對新聞專業(yè)失去興趣。媒介融合的趨勢下，在教學(xué)環(huán)節(jié)放大“實踐”成為一種必然。新聞專業(yè)實踐的一個重要方面就是提高多媒體技術(shù)的應(yīng)用能力。學(xué)生只有熟練應(yīng)用攝影、攝像、電腦圖文設(shè)計、網(wǎng)頁制作等多媒體技術(shù)，才能在今后的就業(yè)中有優(yōu)勢和競爭力。
要增大實踐環(huán)節(jié)，可以從學(xué)校、教師和學(xué)生等多個層面著手。學(xué)校要著力構(gòu)建一個面向媒介融合的新聞專業(yè)實踐教學(xué)體系，包括專業(yè)實踐、社會實踐、畢業(yè)實踐等實踐類型，充分運用校內(nèi)外實踐平臺，加強(qiáng)理論聯(lián)系實際，引導(dǎo)學(xué)生提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)社會適應(yīng)能力，拓展專業(yè)知識面。在實踐中要結(jié)合各民辦高校的專業(yè)特色和學(xué)生個人特長，創(chuàng)新實踐形式，開展以支農(nóng)支教、新聞素養(yǎng)普及、社會公益、掛職鍛煉等為主要內(nèi)容的社會實踐活動。教師要在理論教學(xué)的過程中融入最新傳媒技能，增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用能力和動手能力。從學(xué)生角度說，要增強(qiáng)實踐意識，充分利用學(xué)校創(chuàng)造的校內(nèi)外實踐平臺開展實踐鍛煉，掌握能夠適應(yīng)媒介融合的基本技術(shù)技能。民辦高校相對于公辦院校來說師資力量、基礎(chǔ)設(shè)施、生源質(zhì)量等有一定的差距，全面提高實踐設(shè)施有一定難度，可以根據(jù)現(xiàn)有條件對實，如在新聞采訪和寫作課程中增加新聞攝影，在網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)n程中增加一些網(wǎng)頁制作，在電視新聞報道中增加一些新聞攝像內(nèi)容。在引進(jìn)外來師資中要注重向技術(shù)應(yīng)用型教師傾斜，以此彌補(bǔ)民辦院校教師偏理論的不足。鼓勵教師走出去，去新聞專業(yè)學(xué)校進(jìn)行相關(guān)課程的學(xué)習(xí)和鍛煉，掌握專業(yè)技能，提高動手能力。
此外，可充分利用校內(nèi)實踐的便利條件提高學(xué)生的多媒體技術(shù)應(yīng)用能力。鼓勵學(xué)生去校內(nèi)報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)站進(jìn)行鍛煉，學(xué)習(xí)媒體工作流程，并進(jìn)行新聞稿件的寫作鍛煉，提高學(xué)生動手能力。以學(xué)校重要新聞事件為契機(jī)，開展校園新聞競賽，并把優(yōu)秀的新聞作品在校內(nèi)平臺上進(jìn)行展示，使學(xué)生能夠相互學(xué)習(xí)、相互激勵，共同獲得技能提高。鼓勵校內(nèi)新聞社團(tuán)的建設(shè)，如攝影協(xié)會、攝像協(xié)會、微電影協(xié)會等，學(xué)校提供一定的便利條件，發(fā)揮學(xué)生的主動性，并派老師提供指導(dǎo)，全面提高學(xué)生的實踐能力。
二、多媒體實踐教學(xué)方法的應(yīng)用
（一）新媒體新聞工具的使用主要側(cè)重對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)、網(wǎng)絡(luò)論壇等各種網(wǎng)絡(luò)工具的學(xué)習(xí)。以搜索引擎為例，教師可講解搜索引擎的種類、檢索方式，并根據(jù)需要開展網(wǎng)絡(luò)信息的檢索等實踐。要求學(xué)生根據(jù)報道題目進(jìn)行相關(guān)檢索，然后根據(jù)獲得資料進(jìn)行報道練習(xí)。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的學(xué)習(xí)可結(jié)合社會重要事件展開，讓學(xué)生設(shè)置調(diào)查問卷、挑選調(diào)查對象、開展調(diào)查并根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫作報道。通過這樣的方法鍛煉，提高學(xué)生的實踐技能。
（二）社交型媒體的學(xué)習(xí)與實踐“社交型媒體（socialmedia）是一種用于社會交往，可得便利、可擴(kuò)展性強(qiáng)的傳播媒體。它基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對新聞信息進(jìn)行互動式傳播，推動了知識與信息的民主化進(jìn)程，使公眾從信息消費者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒅圃煺??！鄙缃恍兔襟w是近兩年發(fā)展最為迅速也是在新媒體領(lǐng)域最受關(guān)注的媒介類型，常見的社交型媒體有Twitter、Facebook、YouTube、Myspace等。在我國，相同類型的社交型媒體有新浪微博、人人網(wǎng)、優(yōu)酷等。普通民眾甚至傳統(tǒng)媒體和正式記者也成為社交型媒體的擁躉。社交型媒體拓寬了傳統(tǒng)媒體的報道視域。民辦高校新聞專業(yè)的教師要善于運用社交型媒體開展教學(xué)，鼓勵指導(dǎo)學(xué)生在社交媒體上發(fā)表信息、提出話題、開展討論。
（三）案例教學(xué)新聞媒體上每天報道的新聞事件眾多，教師可選擇有代表性的案例進(jìn)行分析教學(xué)。向?qū)W生講解案例的報道背景、類型、特點、報道的方式方法；讓學(xué)生對相關(guān)的價值大的方面發(fā)表看法，并組織學(xué)生展開討論。另外，可讓學(xué)生在維護(hù)新聞?wù)鎸嵭缘幕A(chǔ)上對材料進(jìn)行改寫。在案例教學(xué)的過程中要注重啟發(fā)學(xué)生的思維尤其是批判性思維的運用，在不斷的案例鍛煉中開闊學(xué)生的思維，提高學(xué)生的實踐水平。
（四）專題學(xué)習(xí)對新聞媒體上的報道專題進(jìn)行分析，內(nèi)容可涉及專題的構(gòu)成、多媒體使用、版式特點等。也可以針對當(dāng)前重要的新聞事件設(shè)計報道專題，并讓學(xué)生參與進(jìn)來，進(jìn)行分工協(xié)作開展報道。新聞作品可采用紙質(zhì)的展示方式，也可以在校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表。四、變革考核方式，重視實踐成果考核是實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，也是改進(jìn)實踐教學(xué)、保證實踐教學(xué)規(guī)范化和質(zhì)量的重要步驟。在新的媒介環(huán)境中，民辦高校新聞專業(yè)學(xué)生的考核應(yīng)強(qiáng)調(diào)實踐的重要性。在實踐性較強(qiáng)的課程中，實踐要占到足夠高的比重。實踐的方式可采用作品或媒體實踐、專業(yè)實踐的方式。審核可采用水平較高的新聞作品代替期中考核。畢業(yè)論文（設(shè)計）也可以采取多種形式，除畢業(yè)論文的形式外，可采用正式發(fā)表的報刊作品、攝影作品、微電影作品、FLASH作品，也可以是競賽取得的成績、調(diào)研報告、參與的媒介項目成果等。
第7篇：社交網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告范文
開心網(wǎng)植入廣告的現(xiàn)狀
別克君威打開了開心網(wǎng)植入廣告的大門。隨后，飲料、化妝品、手機(jī)、汽車等商品廣告以各種形式滲透于各類組件和游戲中，它們的共同點是知名品牌。
1.知名品牌的植入
綜觀進(jìn)駐開心網(wǎng)的品牌，有必勝客、和路雪、索愛、摩托羅拉、別克、沃爾沃等，開心網(wǎng)創(chuàng)始人程炳皓堅持認(rèn)為開心網(wǎng)上只能看到一線品牌，不讓用戶反感，是最重要的原則。
網(wǎng)友可以送腦白金給好友，可以選購長安汽車，還可以加入KFC吸樂聯(lián)盟……各色廣告只為加深受眾印象，在潛移默化中促成購買行為。
2.多形態(tài)的植入
在Web2.0技術(shù)支持下，SNS實現(xiàn)了群組討論、在線聊天、即時通訊等功能為一體，同時也借鑒了門戶社區(qū)的博客、相冊、游戲等娛樂服務(wù)功能，實現(xiàn)了自身功能的空前強(qiáng)大。分布于不同應(yīng)用和組件的植入形式大致分以下兩種：
(1)細(xì)節(jié)植入
細(xì)節(jié)植入主要是指直接植入商品的品牌、標(biāo)識等具體形象。開心網(wǎng)中主要有道具或場景的植入。例如送給好友的五谷道場方便面，閃動的產(chǎn)品置于禮物首位，受眾點擊后便可看到“封存天地好食材，釋放人間真美味”的廣告語，同時可“詳細(xì)”鏈接到官方網(wǎng)站。再如“爭車位”中，植入了長安、福特、沃爾沃等多個品牌的汽車廣告，點開欲“購買”的車輛，將會顯示該款汽車的價格和性能，同樣也鏈接了官方網(wǎng)站。此外，“爭車位”中還引進(jìn)了場景植入，有卡西歐場景卡、戴爾場景卡等。
(2)整合植入
整合植入主要是指綜合品牌視覺符號、商品本身和營銷主題等以整體的形式植入。開心網(wǎng)中主要表現(xiàn)為組件植入和主題營銷植入。如“吸樂無窮”，為宣傳KFC推出的某夏日飲品而設(shè)。頁面加載中受眾就能看到明顯的KFC標(biāo)志，而后顯示出四款不同口味的“吸樂”產(chǎn)品，且都附有詳細(xì)的特點介紹。除此以外，受眾還可加入“享樂聯(lián)盟”交流討論。不得不提的是頁面右下方有“打印KFC優(yōu)惠券”的鏈接，讓受眾隨時有機(jī)會品嘗一下。
另外“悅活”除以“道具”的形式植入外，還采用了主題活動的植入模式?！皭偦蠲鄯N放開購買”可直接鏈接到“悅活城市季”的活動頁面。“悅活種植大賽”第一、二季已分別于2009年5月、10月上線。中糧集團(tuán)瞄準(zhǔn)受眾群，與倡導(dǎo)的簡單、健康而自然的生活方式的產(chǎn)品定位相符，推出主題活動，大大提升了產(chǎn)品的知名度。據(jù)斯戴咨詢公司調(diào)研報告，悅活的品牌提及率短短兩個月從零提高到了50%多。
3.機(jī)構(gòu)和粉絲群的進(jìn)駐
2009年6月16日“新華社電視”正式入駐開心網(wǎng)，成為開心網(wǎng)的第一個機(jī)構(gòu)用戶。隨后上海文廣、南方周末等機(jī)構(gòu)相繼入駐。目前，開心網(wǎng)共進(jìn)駐機(jī)構(gòu)150多家，其中傳媒集團(tuán)39家、電視媒體15家、廣播媒體23家、報刊雜志51家。借助網(wǎng)絡(luò)平臺，入駐機(jī)構(gòu)可以快速便捷地信息，與粉絲互動交流。
此外，在“粉絲群”中也入駐了蘭蔻、索愛和精品達(dá)人等。截至2009年11月5日19：40，上述三個粉絲群擁有成員數(shù)量分別為162871人、92903人、73671人，數(shù)量相加就達(dá)329445人，可見其受眾群體基數(shù)之大。
開心網(wǎng)植入廣告的優(yōu)勢
1.網(wǎng)絡(luò)平臺的大眾化優(yōu)勢
SNS中好友可以實現(xiàn)通訊聊天，在討論組中結(jié)識志趣相投的朋友，通過興趣的認(rèn)同性聚集起來。受眾在虛擬中娛樂，在現(xiàn)實中社交，構(gòu)建自我與群體的身份認(rèn)同。通過發(fā)送鏈接邀請好友加入，使這個樹形社交結(jié)構(gòu)最終形成一個龐大的社交網(wǎng)。另外，《第24次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》還專門提及SNS，指出“相當(dāng)部分的草根博客由專業(yè)博客運營商向互動性更強(qiáng)的SNS網(wǎng)站進(jìn)行了轉(zhuǎn)移?！?/p>
2.精準(zhǔn)受眾的窄告優(yōu)勢
開心網(wǎng)以青年白領(lǐng)為目標(biāo)受眾，打出“幫助更多人開心一點”的口號。它不同于其他社區(qū)，要求實名制。受眾在注冊時提交的如性別、年齡、學(xué)歷等信息可作為消費調(diào)研的依據(jù)，便于廣告商尋找目標(biāo)受眾，選擇適合自己的品牌和產(chǎn)品的內(nèi)置方式，使受眾成為“靶子”，實現(xiàn)精準(zhǔn)受眾的窄告模式。
3.寓教于樂的內(nèi)置優(yōu)勢
比起一本正經(jīng)的廣告，在娛樂中接觸廣告的方式商業(yè)味淡、滲透力強(qiáng)。打破了虛擬與現(xiàn)實的既有界限，讓受眾在接近真實的環(huán)境里看到產(chǎn)品，少了幾分逆反心理，多了幾分樂在其中。
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告有橫幅式、彈出式等，生硬地出現(xiàn)在網(wǎng)頁中，甚至許多是主動點擊才能接觸。而植入式廣告這種獨特的方法讓受眾在自主選擇后就不得不接觸廣告或產(chǎn)品形象。
開心網(wǎng)植入廣告應(yīng)注意的幾個問題
1.把握好植入廣告的數(shù)量與質(zhì)量
受眾的注意力是有限的，在有限的頁面中植入過多廣告不但會造成廣告間信息的相互干擾，而且極易引起受眾的逆反心理。因此，應(yīng)控制好植入廣告的數(shù)量，讓網(wǎng)友少些“開心網(wǎng)不開心了”的聲音。
另外，控制數(shù)量的同時也要把好質(zhì)量關(guān)。相似的植入模式會讓受眾產(chǎn)生審美疲勞。如果開心網(wǎng)將新應(yīng)用的開發(fā)交給第三方，則更有益于延長組件壽命，傳播廣告信息，達(dá)到預(yù)期效果。
2.開心綜合癥和反廬舍之爭的困擾
長期沉迷于開心網(wǎng)“種花”、“收菜”等的現(xiàn)象被稱為“開心綜合癥”。一定程度上也影響了工作效率，隨之“反廬舍聯(lián)盟”成立?！皬]舍”為英文Loser的諧音，指“每天耗費2小時以上的工作時間上網(wǎng)，因沉浸于互聯(lián)網(wǎng)游戲和論壇等而影響正常工作的上網(wǎng)族”，至今已有近400家企業(yè)加入聲討。據(jù)美國舊金山一家域名服務(wù)公司OpenDNS提供的數(shù)據(jù)，在中國開心網(wǎng)位居被封殺網(wǎng)站榜首。如何在“反廬舍”中繼續(xù)生存，是亟待解決的難題。
3.有待制定的行業(yè)規(guī)范和效果評估機(jī)制
第8篇：社交網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告范文
隨著中小城市消費者日益接觸到更多的新產(chǎn)品，現(xiàn)在正是品牌和這些驅(qū)動中國經(jīng)濟(jì)增長的消費者建立聯(lián)系的最佳時機(jī)。
有預(yù)測表明，到2020年，66%的中等收入消費者將來自數(shù)量眾多的中小城市。這就意味著，品牌需要付出更多的努力和遍布中國各城市，尤其是為數(shù)眾多的中小城市消費者進(jìn)行溝通。
然而對于大多數(shù)品牌，尤其是國際品牌來說，中小城市還是一片有待開發(fā)的處女地。
日前，在第三屆實力傳播ROI年度研討會上，首度了其在中國市場調(diào)研的結(jié)晶――《中國1-5線城市全觸點研究――透析品牌經(jīng)驗如何贏得消費者》調(diào)研報告，向中外市場營銷者深刻揭示了中國五個層級市場的特點，并提供了如何通過向消費者有效傳遞品牌經(jīng)驗來提高營銷投資回報的第一手資料。
調(diào)研顯示，當(dāng)1-2線城市的人們受到西方文化的影響，逐漸信奉消費者至上的價值觀，開始追求獨立和個性的時候，中小城市的人們?nèi)匀簧钤趥鹘y(tǒng)的價值觀中，他們在追求物質(zhì)財富的時候，依然強(qiáng)調(diào)以穩(wěn)定為前提；在追求個人發(fā)展的同時，依然重視來自社會的認(rèn)可。
大眾媒體：
讓品牌成為“大眾情人”
大眾媒體可以幫助品牌快速建立知名度，因此它是品牌運用最普遍的傳播接點。
由于在3-5線城市，大部分大眾媒體的平均品牌關(guān)聯(lián)度較低，也就意味著那些率先在3－5線城市進(jìn)行媒體投資的品牌更有可能脫穎而出。
電視廣告依舊“被”信賴
在所有的傳播接觸點中，電視廣告在向消費者傳遞品牌經(jīng)驗方面無疑是最有效的，在不同層級城市，均是如此。電視廣告在建立品牌知名度、宣傳產(chǎn)品的利益點以及塑造消費者消費文化方面，起著至關(guān)重要的作用。電視廣告由于其接觸頻率高，能迅速提高品牌的知名度，并在消費者購物時，幫助品牌優(yōu)先被想到。全國性的電視頻道還能讓那些生活在3－5線城市的消費者了解到只在1－2線城市銷售的品牌和產(chǎn)品，為將來這些品牌進(jìn)入3－5線城市預(yù)先打下基礎(chǔ)。
電視廣告同時能幫助品牌建立可信度，因為消費者、特別是3-5線城市的消費者認(rèn)為有實力的大品牌才能在電視上作廣告。選擇這些做電視廣告的大品牌，就是選擇大眾廣為知道和接受的品牌，從而可以降低錯誤選擇的可能性。
產(chǎn)品植入是機(jī)會點
電視節(jié)目中的產(chǎn)品植入以及介紹特定產(chǎn)品的電視節(jié)目為消費者提供了所需的產(chǎn)品和品牌知識。調(diào)研顯示，相對專門介紹產(chǎn)品的節(jié)目來說，消費者對于電視節(jié)目中的產(chǎn)品植入有更廣泛的認(rèn)知和經(jīng)驗，從中獲得的品牌經(jīng)驗較后者高出50%。但信息更為豐富的、專門介紹產(chǎn)品的節(jié)目對消費者購買決策更具影響力。
在這些專門介紹產(chǎn)品的節(jié)目中，專家的意見有助于贏得消費者對品牌的信心，特別是對于那些消費者卷入程度比較高的品類，比如汽車和嬰幼兒奶粉，以及一些快速發(fā)展的品類，比如美容化妝產(chǎn)品。市場營銷者可以在這些節(jié)目中融入產(chǎn)品教育、娛樂等要素向消費者展示品牌所提供的產(chǎn)品和服務(wù)如何改善他們的生活。
鑒于此，也就不難理解為何產(chǎn)品植入和電視上介紹產(chǎn)品的節(jié)目在3-4線城市更具影響力，因為這些節(jié)目讓那里的消費者了解到了眾多的產(chǎn)品和品牌，以及使用這些產(chǎn)品和品牌所帶來的好處。因為與1－2線城市的消費者相比，他們對大多數(shù)產(chǎn)品和品牌的知識相對欠缺，這種寓教于樂的方式對他們來說更為重要。
傳遞直接、簡單、利益點突出的信息
研究顯示，3-5線城市的消費者對于那些傳遞信息直接、簡單，利益點突出的電視廣告有更高的回憶度。很多品牌，如王老吉、紅牛、青島、神州行和TCL，均在3-5線城市獲得了比其在1-2城市更高的品牌關(guān)聯(lián)度，這均得益于其簡單而直接的溝通策略，即清楚地向消費者傳遞使用品牌所帶來的好處。
以多美滋為例，其一直以來在電視廣告中向媽媽們傳遞“多美滋金盾，給寶寶自己的抵抗力”，這一策略幫助多美滋在3-5線城市中獲得了相比其他國際嬰幼兒奶粉品牌更高的電視廣告品牌關(guān)聯(lián)度。
選擇恰當(dāng)?shù)拿餍谴云放?/p>
明星代言在3-5線城市是更有效的傳遞品牌經(jīng)驗的接觸點。因為他們相信明星的地位和成功代表了品牌的地位和成功。而1-2線城市的消費者已經(jīng)逐漸對明星代言持一種懷疑的態(tài)度，特別是當(dāng)他們覺得這些明星并不是真正在使用其代言的品牌，只是把代言作為賺錢的一種手段時。
另外，1-2線城市的消費者對于西方或者國際明星有更大的接受度，因為這些國際明星代表了發(fā)達(dá)國家的生活方式。值得注意到是，3-5線城市消費者對于西方或者國際明星代言并沒有多大興趣。在他們看來，這些國際明星與自己實際生活并沒有多大關(guān)系。
他們更加青睞國內(nèi)明星代言，這些本地明星的成功故事也讓他們對實現(xiàn)自己未來的目標(biāo)更有信心。
眼見為“實”：“實惠”更重要
總的來說，售點接觸點向消費者傳遞了1/4的品牌經(jīng)驗。但每個單一的售點在向消費者傳遞品牌經(jīng)驗方面都非常有效。對于市場營銷者來說，向消費者提供愉快的購物體驗尤為重要，這有助于消費者形成對品牌的好感、激發(fā)購買欲望并提高消費者的品牌忠誠度。
相對來說，售點接觸點在3－5線城市中的作用更為突出。因為在這些城市，多數(shù)大眾媒體發(fā)展程度不如一線城市，并且由于這些城市規(guī)模小、消費者生活節(jié)奏慢，閑暇之余，即便沒有明確的購物目的，也更喜歡和親朋好友一起去逛商場，這既是消費者了解產(chǎn)品和品牌的重要渠道，也是他們的一種主要娛樂方式。
3－5線城市的消費者更喜歡打折促銷，因為這直接節(jié)省了消費者的花費。購物時免費贈送的禮品也是具有吸引力的，但是對于他們來說，贈送的禮品也一定要實用。比如手機(jī)充值送大米，購買化妝品送食用油，這些贈品看似和消費者所購買產(chǎn)品沒什么關(guān)聯(lián)，卻因為其實用性，而受到消費者的廣泛歡迎。
在3-5線城市，很多的本土品牌在售點接觸點上獲得了比國際品牌更高的品牌關(guān)聯(lián)度。如飲料品牌中的王老吉和康師傅，啤酒品牌中的雪花和青島，嬰幼兒奶粉中的品牌圣元和貝因美都通過當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，在遍布大街小巷的雜貨店、網(wǎng)吧、飯店和母嬰店等終端的牌匾上植入品牌廣告，在消費者做出購買決策前對其進(jìn)行了有效的提醒。國際品牌同樣也可以運用這些形式來加強(qiáng)品牌和3-5線城市消費者的溝通，因為這是一個有效的將廣告轉(zhuǎn)化為銷售的方法。
口碑和建議成為了傳播“快線”
無論在全球還是在中國，來自親朋好友等可信賴的人的建議無疑是最有影響力的接觸點。相對來說，一線城市的消費者已經(jīng)習(xí)慣于從網(wǎng)絡(luò)上尋求專家和其他的品牌用戶的意見。而3－5線城市的消費者則更依賴于向身邊的親朋好友獲取建議。理解這一差別對于市場營銷者來說非常重要。品牌如果需要在1－5線城市提高營銷投資回報，就需要在線上和線下都找到品牌的宣揚者，向其傳遞品牌的利益點，幫助品牌在更大范圍內(nèi)獲得認(rèn)可。
品牌的宣揚者對消費者的購物決策發(fā)揮著重要影響。隨著社交網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展，這些社交網(wǎng)站成為口碑傳播重要平臺。
為了發(fā)揮社交網(wǎng)站在口碑傳播中的重要作用，市場營銷者需要向那些活躍在社交網(wǎng)站上的消費者提供豐富的品牌知識和新奇的產(chǎn)品體驗，讓他們在網(wǎng)絡(luò)上獲得談資，主動在社交網(wǎng)絡(luò)上傳播品牌信息。
社交網(wǎng)站用戶比非社交網(wǎng)站的用戶通過體驗和評論型接觸點獲得了更多的品牌經(jīng)驗，比如品牌組織的活動、網(wǎng)絡(luò)論壇。同時，品牌官方網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)搜索在社交網(wǎng)站用戶中傳遞的品牌經(jīng)驗也明顯要高。
需要善打“親情牌”、“民族牌”
與一線城市不同的是，在一些家庭消費品類中，3-5線城市消費者更經(jīng)常將品牌和其組織的活動聯(lián)系在一起，比如汽車、嬰幼兒奶粉和家用電器等。以汽車為例，3-5線城市的消費者不僅僅把車作為一個代步工具，買車，哪怕只是中等價位的，對他們來說也是生活質(zhì)量的提升和財富的展現(xiàn)，能夠為整個家庭贏得面子。因此，那些在城市中央廣場等人群密集的地點舉辦的戶外露天車展，哪怕沒有漂亮的車模助陣，也足以吸引消費者主動前往或者駐足參觀。如果配合促銷，就更有可能激發(fā)消費者現(xiàn)場簽約購車的欲望。
一線城市的消費者對品牌的贊助活動有著更高的認(rèn)知度。并且，在調(diào)研的10個產(chǎn)品品類中，國際品牌在9個品類獲得了最高的活動贊助品牌關(guān)聯(lián)度，如阿迪達(dá)斯、紅牛、三星、百威等。然而，國際品牌的這一優(yōu)勢在2-5線城市中基本喪失，本土品牌如李寧、海爾、創(chuàng)維和青島等，在活動贊助方面超越國際品牌獲得了更高的品牌關(guān)聯(lián)度。這與品牌在多大范圍和程度上把活動贊助整合到其傳播活動中密切相關(guān)。比如，阿迪達(dá)斯主要在一線和部分二線城市中，通過品牌路演活動展示了其對世界杯的贊助。因此，它也在一線城市獲得了更高活動贊助品牌關(guān)聯(lián)度。而一些本土品牌借助其遍布中國的分支機(jī)構(gòu)和銷售渠道，把活動贊助整合到所有和消費者溝通的方式中。
第9篇：社交網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告范文
熱門電視節(jié)目被假冒
據(jù)360安全中心統(tǒng)計，假冒“我要上春晚”等電視節(jié)目名義的詐騙短信早在春節(jié)前已開始瘋狂傳播，一直到春節(jié)期間也未銷聲匿跡。不法分子仍打著“我要上春晚”、“非常6+1”、“快樂大本營”等熱點收視節(jié)目組的旗號，發(fā)送包含釣魚網(wǎng)站鏈接的“中獎短信”，誘騙網(wǎng)友進(jìn)入釣魚網(wǎng)站，伺機(jī)竊取用戶隱私信息，實施詐騙。
冒充快遞為搶劫
互聯(lián)網(wǎng)時代的春節(jié)年貨，都喜歡在網(wǎng)上置辦。因此，冒充快遞的欺詐短信不僅數(shù)量多，更是容易讓人上當(dāng)，而且該類欺詐更為危險，有網(wǎng)友就因為相信收到的欺詐短信，在大年初一被搶劫。360安全專家提醒廣大手機(jī)用戶，不法分子通常先偽裝成電話調(diào)查人員，套取用戶姓名及家庭住址等信息，后偽裝成快遞人員，以信息不明等理由要求網(wǎng)民下樓取件，甚至伺機(jī)實施搶劫，直接危害人們的生命及財產(chǎn)安全。
違禁業(yè)務(wù)銷售類短信抬頭
根據(jù)360手機(jī)衛(wèi)士春節(jié)期間攔截的垃圾短信統(tǒng)計，走私車、高利貸等違禁業(yè)務(wù)銷售類短信再次有抬頭的趨勢。這一類詐騙信息多以：“我是某某集團(tuán)，可辦理高利息貸款月息3‰，無擔(dān)保，立等可辦，電話……”或“本集團(tuán)有九成新套牌走私車在本市出售。另高息貸款、防身武器。電話……”的形式，向受害者虛假貸款、走私物品等國家明令禁止的違禁品售賣信息，誘使用戶與其聯(lián)系，再利用人們貪便宜的心理，以交定金、托運費等進(jìn)行詐騙。
此外，冒充國家機(jī)關(guān)及銀行等金融機(jī)構(gòu)工作人員實施欺詐的短信數(shù)量仍居高不下。公檢法等國家機(jī)關(guān)，銀行等金融機(jī)構(gòu)在群眾心中具備公信力，犯罪分子利用這一點，趁機(jī)在春節(jié)假期中，給受害者發(fā)送包含電話號碼及聯(lián)系人的“取傳票、信用卡欠款”欺詐短信，后通過電話聯(lián)系實施進(jìn)一步詐騙。
實際上春節(jié)期間的垃圾短信數(shù)量相比其他重大節(jié)假日來說，數(shù)量并不高?！拌b于春節(jié)是中國人最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，垃圾短信產(chǎn)業(yè)鏈上的人員也大都處于過年休假狀態(tài)。相信節(jié)后垃圾短信的數(shù)量很快會再次提升?！卑踩珜＜医ㄗh廣大手機(jī)用戶，可以在手機(jī)上安裝類似360手機(jī)衛(wèi)士這樣的安全軟件，就能自動攔截以上各種垃圾短信。同時，在接到不明短信時應(yīng)做到以下幾點：
1、不要理會任何打著各種名義的中獎短信，因為此類短信基本上都是欺詐信息。更不要點擊存疑短信中包含的不明網(wǎng)站鏈接；
2、不撥打短信中不明來源的電話，對于接到詢問個人隱私信息（姓名、身份證號碼、家庭地址）等電話時，迅速掛掉電話；
3、接到“下樓取包裹”短信時，應(yīng)及時與快遞公司確認(rèn)，不要輕易下樓，或與同伴同行；
4、接到上述懷疑為欺詐或違禁物品銷售的非法短信后，可向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或12321舉報中心或360安全中心舉報，以便相關(guān)機(jī)構(gòu)更好地實施反垃圾短信工作。
千萬用戶隱私流傳
恐引發(fā)新一輪安全危機(jī)
1月11日，震驚中國互聯(lián)網(wǎng)的“泄密門”傳出最新消息，4名涉案黑客被抓。案犯落網(wǎng)，不少人終于松了一口氣，然而全球著名的信息安全廠商趨勢科技特別提醒用戶，由于此前大量的用戶隱私信息流傳于網(wǎng)上，這些失去防護(hù)的“裸奔”用戶，隨時可能成為黑客攻擊的主要對象，并引發(fā)新一輪潛在的安全危機(jī)。
與過去的威脅主要來自病毒制造和傳播不同，隨著現(xiàn)階段社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)普及，用戶個人隱私信息成為黑客攻擊的重點目標(biāo)。由趨勢科技的最新信息安全威脅報告顯示：用戶隱私侵犯和泄露已經(jīng)成為未來信息安全核心焦點，與此同時，泛濫的個人用戶信息又反過來使得社交網(wǎng)絡(luò)攻擊越來越頻繁，潛在的安全風(fēng)險也急劇擴(kuò)大。
據(jù)信息安全專家估計，近期國內(nèi)網(wǎng)站的泄密事件，可能最終導(dǎo)致上億個用戶賬號及密碼相關(guān)信息落入黑客手中。近日已有媒體曝光“50元可以買到上萬用戶信息”，用戶隱私信息進(jìn)一步廣泛流傳，很多網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)“赤身裸奔”，完全暴露在黑客面前。借助這些信息，黑客可以輕松掌握用戶的各種網(wǎng)絡(luò)生活行為習(xí)慣，以用戶的家屬和朋友的名義進(jìn)行精準(zhǔn)欺詐行為或者傳播惡意文件，并最終給用戶帶來巨大的隱私傷害及經(jīng)濟(jì)損失。
面對嚴(yán)峻的信息安全形勢和新的威脅發(fā)展趨勢，趨勢科技的安全專家認(rèn)為，廣大網(wǎng)民需要從幾個層面來保護(hù)自己，避免成為“裸奔”用戶。
首先是對密碼的分級設(shè)定與定期修改。即使用戶不能對每一家網(wǎng)站都單獨設(shè)定賬號和密碼，但是也應(yīng)根據(jù)不同的重要程度盡量細(xì)分，比如網(wǎng)銀、郵箱、普通網(wǎng)站論壇都應(yīng)設(shè)置不同的用戶名和密碼，并且一定時期后要進(jìn)行修改，從而將安全威脅降到最低。
此外，在個人安全防護(hù)軟件選擇上，建議網(wǎng)民應(yīng)該盡量選擇具備“主動防御”功能的軟件，如趨勢科技的PC-cillin云安全軟件，就采用了獨家“主動式云端攔截技術(shù)”，進(jìn)一步強(qiáng)化了云查殺和防護(hù)功能，具有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息安全威脅識別系統(tǒng)。
移動設(shè)備令安全事故數(shù)量增加
互聯(lián)網(wǎng)安全公司Check Point日前發(fā)表一項最新調(diào)研報告，結(jié)果顯示在過去兩年中連接至企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的個人移動設(shè)備數(shù)量增加了一倍以上，其中有近半數(shù)的設(shè)備存儲了敏感數(shù)據(jù)。 這份名為《移動設(shè)備對信息安全的影響》的報告顯示，71%的受訪公司認(rèn)為移動設(shè)備導(dǎo)致安全事故增加，而且它們非常擔(dān)憂員工設(shè)備中存儲的敏感信息丟失和私隱泄密，這其中包括企業(yè)電子郵件（79%）、客戶數(shù)據(jù)（47%）和網(wǎng)絡(luò)登錄認(rèn)證（38%）等。
在企業(yè)環(huán)境中，智能手機(jī)和平板電腦的數(shù)量繼續(xù)激增，無疑帶來提高工作效率，以及簡化資源訪問等商業(yè)優(yōu)勢。然而隨著公司逐步接受此等趨勢，IT管理人員也窮于設(shè)法保護(hù)大量的設(shè)備和操作系統(tǒng)的安全，并需保障公司免受數(shù)據(jù)丟失和不斷上升的移動威脅。
Check Point 軟件技術(shù)有限公司全球市場營銷主管Juliette Sultan表示：“展望今年，首席信息官（CIO）的首要顧慮之一肯定是IT消費化的趨勢，有鑒于此，我們希望了解IT管理人員在移動技術(shù)領(lǐng)域中目前面對的安全挑戰(zhàn)?！?/p>
節(jié)后上班需防
“U盤病毒”
感染工作電腦
隨著眾多上班族結(jié)束假期重新開工，電腦病毒也紛至沓來。根據(jù)360安全中心最新監(jiān)測，近日以移動硬盤、數(shù)碼相機(jī)、U盤等移動存儲為載體的U盤病毒活躍度高漲，提醒廣大電腦用戶及時更新安全軟件，防止U盤病毒利用用戶拷貝過年照片、親友通訊錄等操作時感染電腦系統(tǒng)。
根據(jù)360安全中心分析，U盤病毒大多偽裝為移動存儲設(shè)備里的文件夾，真正的文件夾則被病毒隱藏起來。當(dāng)用戶電腦插入帶毒U盤或移動硬盤時，鼠標(biāo)雙擊文件夾就會使病毒侵入電腦。此外，由于數(shù)碼相機(jī)常被用戶與電腦連接拷貝照片，因此也容易使病毒通過數(shù)碼相機(jī)在不同電腦間交叉感染。
