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行政人員工作總結(jié)精選(九篇)

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行政人員工作總結(jié)

第1篇:行政人員工作總結(jié)范文

本人于2012年5月份調(diào)入公司綜合部做行政工作,過去的十個(gè)月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,通過不斷的實(shí)踐和積累,自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無小事,每件細(xì)小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。

一、      加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,做好基礎(chǔ)工作;

作為一名行政人員,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。半年來,我結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合部的行政工作在基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

1、本人自擔(dān)任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項(xiàng)日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報(bào)的起草70余份。

2、建立了公司檔案室,將公司2011年度的相關(guān)資料200余份整理成規(guī)范的檔案文件,以方便查閱和保存。

3、制定并推進(jìn)辦公室“6S”管理規(guī)定,嚴(yán)格按照規(guī)定要求,定時(shí)或不定時(shí)的對行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

4、在月度的辦公用品的申報(bào)中,我發(fā)出倡議,建議節(jié)約,將辦公用品的費(fèi)用由原來的每月3500元降至每月2500元。年為公司節(jié)約辦公成本近1萬多元。

5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶5.7元的價(jià)格降為每桶2元,為公司節(jié)約成本近2000元。

6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細(xì)化,每樓層設(shè)置定時(shí)工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴(yán)格規(guī)范。

7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數(shù)量由原來的1-2篇,升至月6-7篇之多。為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

行政組工作的核心就是做好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為到訪客戶服務(wù)。半年來我完成了重要會(huì)議安排12次、參與各級領(lǐng)導(dǎo)接待工作8次。在服務(wù)工作方面我做到了以下二點(diǎn):

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護(hù)等日常工作,做到了工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在月度工作計(jì)劃中,每月都突出幾個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

1、行政人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性;

2、為了能切實(shí)提高本部門員工的素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我積極配合部門經(jīng)理推進(jìn)本部門年度、月度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。并制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)。實(shí)習(xí)了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合,并把培訓(xùn)工作納入部門整體的工作計(jì)劃之中。

四、認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)守公司制度

1、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理,從不拖拉;日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準(zhǔn)備,工作過程有指導(dǎo),工作之后有成果,受到一致好評;

五、存在的不足

過去的半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。   2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。   3、是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

第2篇:行政人員工作總結(jié)范文

轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期即將過去,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,比起來這個(gè)職位規(guī)范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。

下面是這三個(gè)月以來的工作小結(jié):

1.落實(shí)相關(guān)人事管理制度

每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。

2.熟悉人事檔案

幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。

3、接受新簡歷

根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

第3篇:行政人員工作總結(jié)范文

一、人事工作

1、歸檔人事檔案。每位員工入職時(shí)都會(huì)要求他們提供一系列的資料,按照入職順序編號整理,方便以后查找。

2、工資表制作、社保及公積金繳納及福利發(fā)放。社保公積金是我以前沒有接觸過的領(lǐng)域,通過咨詢,現(xiàn)已熟知一系列流程。員工福利是公司企業(yè)文化一個(gè)方面的體現(xiàn),為他們爭取應(yīng)有的福利也是行政部應(yīng)該做的。

3、員工招聘、入職轉(zhuǎn)正等工作。本年度,為了保質(zhì)保量的完成觀音山新城安置房建設(shè)任務(wù)和目標(biāo),共招聘了兩批新員工,從簡歷初選、筆試、到最后的面試,都遵循優(yōu)中選優(yōu)的原則,為公司注入大量新鮮的血液。新員工經(jīng)過試用期后,全都按期轉(zhuǎn)正。

4、協(xié)助組織員工活動(dòng)。本年度于年初和年中組織了兩次員工活動(dòng),通過這兩次活動(dòng),大大增強(qiáng)了組織的凝聚力、樹立相互配合相互合作的團(tuán)隊(duì)精神和集體意識,拉近員工之間的距離,形成積極向上友愛的氣氛。

5、組織員工體檢。員工身體健康是企業(yè)最大的財(cái)富,維護(hù)員工身體健康是企業(yè)對員工關(guān)懷落到實(shí)處的重要方式之一,通過團(tuán)體體檢,提高員工對企業(yè)的歸屬感、工作熱情和工作效率。

二、行政工作

1、公司資質(zhì)延期辦理及組織代碼證年檢等工作。公司的資質(zhì)和有些企業(yè)信息需要每年延期或年檢。

2、辦公用品的采購和管理工作:辦公用品采購及辦公用品領(lǐng)用出入庫登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工的工作需要。

3、電子設(shè)備的簡單維護(hù)和保養(yǎng)。電腦和打印機(jī)換粉、換硒鼓、卡紙等簡單的問題都可以解決,遇到解決不了的問題,立即聯(lián)系專業(yè)電腦公司維護(hù)人員來維修。

4、公司員工花名冊、聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、等電子文檔的更新。隨著公司員工逐漸增多,方便領(lǐng)導(dǎo)與部門、部門與部門、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的溝通和協(xié)調(diào),不斷更新花名冊和聯(lián)系單。固定資產(chǎn)每年盤點(diǎn)一次,12月底,對每個(gè)辦公室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的盤點(diǎn)。

5、各類雜志、報(bào)紙訂閱統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。為了豐富員工的知識和更好的開展工作,公司讓大家挑選適合本崗位的報(bào)刊報(bào)紙。

6、負(fù)責(zé)文電的收發(fā)、傳閱、督辦、歸檔、紅頭文件的整理發(fā)放等工作。外面來文或者公司領(lǐng)導(dǎo)要求下發(fā)的文,做到及時(shí)通知,做好公司對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作,、溝通各方信息。

7、公司一樓背景墻裝修的跟進(jìn)和四樓裝修的后期跟進(jìn)。為了豐富公司的企業(yè)文化內(nèi)涵,讓大家更了解我們天山置業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)展等內(nèi)容,把一樓大廳利用起來,變成宣傳公司的一塊園地。

8、大型會(huì)議的前期準(zhǔn)備。制作臺(tái)簽會(huì)標(biāo)、通知與會(huì)人、會(huì)議過程中的攝影等工作。

8、公共區(qū)域的衛(wèi)生管理。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

三、存在的不足及改進(jìn)

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、大到報(bào)銷、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這些都需要我們在工作中邊考慮邊執(zhí)行,回首去年一年的工作,存在以下不足。(一)計(jì)劃性不強(qiáng)。雖說平時(shí)的工作有條不紊的進(jìn)行,但是遇到領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),沒有計(jì)劃周全就著手去做,反而影響了工作效率。(二)學(xué)習(xí)力度不足。公文寫作的能力還停留在一般的通知、請示、決定上,更深層次的文章總覺得無從下手,利用報(bào)紙和其他媒介學(xué)習(xí)的時(shí)間沒有好好把握。(三)細(xì)心程度不夠。日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間再做一遍。(四)大局意識有待提高,作為行政部的一員,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)執(zhí)行者,也是公司的主人翁。應(yīng)以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司的事情多做考慮,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

四、新一年工作規(guī)劃

第4篇:行政人員工作總結(jié)范文

不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自2018年5月進(jìn)入電視臺(tái)以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛進(jìn)入時(shí),我對單位的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和各部室的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入單位以來的工作情況做個(gè)簡要總結(jié):

一、日常行政工作。主要包括:

1.負(fù)責(zé)文件收發(fā),認(rèn)真記錄并呈送給領(lǐng)導(dǎo)閱示,按領(lǐng)導(dǎo)批示傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2.負(fù)責(zé)文件的打字打印及簡單類文件的基礎(chǔ)起草,呈領(lǐng)導(dǎo)修改定稿;日常文件、資料的管理整理和及時(shí)報(bào)送;

3.負(fù)責(zé)“德紅云”黨建平臺(tái)資料上報(bào)錄入對接、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)的日常管理;

4.負(fù)責(zé)全臺(tái)干部職工大會(huì)的會(huì)議紀(jì)錄和整理;

5.負(fù)責(zé)采購辦公室日常用品;

6.負(fù)責(zé)會(huì)議室及辦公室日常環(huán)境衛(wèi)生。

二、存在的問題與不足

雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但仍存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是對臺(tái)里的運(yùn)營情況了解的不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是知識面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來,處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

三、下一步工作打算

新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對2018年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:

1.做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、辦公室內(nèi)的清潔、保潔,做好辦公用品的費(fèi)用控制。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)工作。

2.在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。

3.團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

4.處理好日常行政事務(wù)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使單位趨于更加規(guī)范化的管理。

5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計(jì)劃。依照單位要求,建立健全相應(yīng)的管理制度,使單位的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。

第5篇:行政人員工作總結(jié)范文

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國結(jié)的基本知識,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識,認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí),我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說,點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實(shí)踐中不斷磨練。

半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識,同時(shí)也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。

銀行轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【2】轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):

一、人管方面:

1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。

3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。

二、業(yè)管方面:

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。

5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。

7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。

8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。

9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對好后勤支持和服務(wù)工作。

第6篇:行政人員工作總結(jié)范文

“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時(shí)間飛逝, 彈指一揮間2011 年接近尾聲。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、工作取得成績

1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理工作。2011年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,這對我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險(xiǎn),減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過去沒有接觸過,需要在實(shí)踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì),就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),起到了很好的借鑒作用。

2.堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自2011年正式接手。簡報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過辦簡報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識,反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),增強(qiáng)各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時(shí)也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個(gè)很好的鍛煉與提高。

3.積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評價(jià)組檢評工作。此次審計(jì)局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查,對華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對存在的問題,于2011年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局2011年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評價(jià)整改報(bào)告》。通過此次審計(jì)局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行。

4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行,狠抓制度建設(shè),提高制度的執(zhí)行力,5月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局、分公司2011、2011年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來,為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。

5.參加九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞、審計(jì)、企改四個(gè)部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組,我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷方式、財(cái)務(wù)核算均能按照華東石字[2011]26號文規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時(shí)也存在一些問題,已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)。

6.參與2011版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作,積極配合“三基”辦進(jìn)行2011版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類理清了各項(xiàng)制度,各個(gè)文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。

7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度,增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,并將此次培訓(xùn)的對象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式,起來了很好的培訓(xùn)效果。

8.參加2011版分公司《內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》修訂升級工作。根據(jù)總部2011年版《內(nèi)控手冊》,同時(shí)參照分公司2011版《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》,針對現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責(zé)任,明確工作規(guī)范,明確考評要求”的思路,對34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化,全面更新了2011年版實(shí)施細(xì)則。

9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。2011年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問題事關(guān)重大,領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次,與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行。

10.積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會(huì)委員,代表華東局參加省級機(jī)關(guān)第二屆“萬人學(xué)法”知識競賽。

二、工作中存在的不足

1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。

2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專長,不斷學(xué)習(xí)新知識,堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。

三、今后工作目標(biāo)

第7篇:行政人員工作總結(jié)范文

今年已入職快2年,翻閱年初的發(fā)展計(jì)劃,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下我在盡自己最大的努力調(diào)整自己的工作。雖然工作過程中有陌生、有彷徨、有堅(jiān)定、有信念,各種心緒不勝枚舉,但是通過這段工作的忙碌的,同樣感到自己肩上的責(zé)任也是重大的,所以不論怎么樣,以飽滿的熱情投入工作,認(rèn)真履行工作職責(zé)、執(zhí)行公司規(guī)章制度,較好地完成了各項(xiàng)工作是我的根本。

當(dāng)然,今年我在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進(jìn)和糾正。也隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

現(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下:

一、后勤保障方面

1、辦公環(huán)境秩序維護(hù)

對現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查,對辦公區(qū)域的用電繳費(fèi)及使用水票情況進(jìn)行臺(tái)賬登記管理;對工作時(shí)間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行指導(dǎo)檢查;下班后對辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序。

2、宿舍管理

置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施,按時(shí)交納水電費(fèi)并按月存檔整理明細(xì)核對費(fèi)用收繳工作,保障公寓房間設(shè)施配置齊全,讓公寓福利房的存在能夠是為大家在生活上排憂解難,解決住宿問題 。    

3、接待訂餐工作

安排好加班人員及來賓人員的訂餐工作,并堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),杜絕鋪張浪費(fèi)。

4、車輛管理

為加強(qiáng)公司車輛使用管理,配個(gè)前臺(tái)審查車輛出行登記表,對車輛使用情況做到責(zé)任到人并協(xié)助辦理了包括公司車輛的證照、年審、保險(xiǎn)、日等事項(xiàng)。

5、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,配合前臺(tái)目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標(biāo)識并責(zé)任到人。每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。   

二、人力資源管理方面

1、人員配置與檔案建立

每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對新進(jìn)、離職人員情況登記造冊檔案管理工作,提高辦公效率,將公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,試用期、合同、畢業(yè)證、身份證等信息保證在職人員檔案齊全;      

2、薪資體系的建立

通過制定薪酬的導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)湖泉貝爾所有人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn),    適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)原薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,新增了工齡獎(jiǎng)50元/年,統(tǒng)一公平考評機(jī)制百分制,完善了交通補(bǔ)貼及話費(fèi)補(bǔ)貼確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。

3、人員招聘

今年通過合作招聘渠道進(jìn)行公司人員招聘工作,截止2018年12月公司湖泉公司在職人員共計(jì)18人其中新進(jìn)人員9人(后勤新增:劉賜、閆旭、王孜3人  銷售新增:余西西、林麗靜、褚鵬飛、靳松4人生產(chǎn)部新增項(xiàng)曉桐、劉賜2人)。   

截止2018年12月公司貝爾公司在職人員共計(jì)18人其中新進(jìn)人員8人(后勤新增:張志霞1人  銷售新增:靳梅1人,生產(chǎn)部新增方康、沈宏霞、沈?qū)W引、徐志干、范休品、黨昌文6人)。

招聘檔案管理工作(統(tǒng)計(jì)邀約人員)結(jié)果顯示:招聘工作簡歷篩選邀約面試工作從效果來看吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便,另外人員流動(dòng)這一塊還是比較頻繁。前期入職未能好好的做好企業(yè)文化建設(shè)。后期將以重視人才為主,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人。在給員工發(fā)展平臺(tái)的同時(shí),注重給提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對公司有認(rèn)同感和歸屬感。      

4、完善勞動(dòng)合同簽訂統(tǒng)籌落實(shí)社保工作。辦理新進(jìn)人員轉(zhuǎn)正后社保轉(zhuǎn)入工作并完成及每月社保繳費(fèi)明細(xì)申報(bào)。  

5、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作每月根據(jù)崗位職責(zé)本職工作明細(xì)參考扣分制度按月統(tǒng)計(jì)激勵(lì)獎(jiǎng)。 

6、完善企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè):使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績,推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展

三、行政管理方面

1、根據(jù)公司的規(guī)模現(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn)逐漸建立健全公司各項(xiàng)制度,完善公司制度體系包括福利相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn),制定了員工花名手冊及個(gè)人檔案整理。

2、配合后勤人員負(fù)責(zé)定期繳納公司電費(fèi)、電話費(fèi)及各類故障的報(bào)修工作,以保障公司通信及用電通暢;

3、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存;   

4、為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,啟用嚴(yán)格的指紋考勤打卡,各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和各部門人員的工作態(tài)度。

四、管理方面

這塊是我目前做的非常薄弱的一塊,在以后的工作中,要著重加強(qiáng)。主要要側(cè)重員工的效率方向。另外員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對自己的權(quán)責(zé)不明確,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面

1、管理制度執(zhí)行力度不夠人員工作效率低現(xiàn)象有待改進(jìn)。

措施:提高工作效率,做到誰主管誰負(fù)責(zé),誰負(fù)責(zé)誰完善的權(quán)責(zé)制度。    

2、無進(jìn)取心,容易產(chǎn)生滿足。對自己,對工作的要求不高,不求有功,但求無過。

措施:制定計(jì)劃并完善落實(shí)到工作上按時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)核查

3、公司人文建設(shè)不到位,員工歸屬感不足。

措施:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),開展拓展活動(dòng),每月積極策劃好企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)

4、對各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面,分工還不夠明確,容易產(chǎn)生分歧,有待加強(qiáng)和跟進(jìn)。

措施:在確保公司運(yùn)行的情況下,盡量以兼職為主,不另設(shè)崗位;

確保目前公司人員的穩(wěn)定,人員以培養(yǎng)為主,不隨意的更換  

5、績效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評估 。

措施:需要花時(shí)間和精力在部門人員工作跟進(jìn)上,不能把考核周期拉長,做到每周一查,每日監(jiān)督才能提高效率。

五、2019年度的工作展望

1、努力提高公司的整體人文氛圍,加強(qiáng)專業(yè)上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自己的服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)事件的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)大家工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;

2、充分考慮大家的福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;

3、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),

第8篇:行政人員工作總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】 美國;行政人員;基本工資;年度調(diào)整

2006年1月1日起施行的《中華人民共和國公務(wù)員法》提出“國家建立公務(wù)員工資的正常增長機(jī)制”、“公務(wù)員的工資水平應(yīng)當(dāng)與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)、與社會(huì)進(jìn)步相適應(yīng)”。[1]但近十年來我國公職人員基本工資調(diào)整機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)和操作細(xì)則一直未能出臺(tái),造成十年基本工資標(biāo)準(zhǔn)沒有任何變化,基本工資占公職人員收入比例逐年下降。與此相對應(yīng)的是,美國對聯(lián)邦行政人員工資調(diào)整規(guī)則和歷年數(shù)據(jù)進(jìn)行了公開,可以通過對美國聯(lián)邦政府一般行政人員工資表單年度動(dòng)態(tài)調(diào)整的實(shí)際情況進(jìn)行分析,為我國改進(jìn)相關(guān)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

一、美國聯(lián)邦政府一般行政人員現(xiàn)行基本工資制度概況

美國政府行政人員分為聯(lián)邦行政人員和地方行政人員,根據(jù)美國法典第五篇第53章,聯(lián)邦政府行政人員中的占多數(shù)的一般行政人員基本工資,實(shí)行法定工資體系下的基本工資表(GS)制度,分為15個(gè)職位等級,每個(gè)等級又分為10階,一般行政人員按照基本工資表(GS)的等級、階級獲得對應(yīng)額度基本工資(不包括津貼、獎(jiǎng)金、休假、保險(xiǎn)等)。同時(shí),地方一般公務(wù)員和聯(lián)邦政府“其他人員工資表的確定大多都是以GS作為參照系。為此,只要了解清楚GS的工資水平調(diào)整方式,就能夠把握美國公務(wù)員的工資水平調(diào)整機(jī)制?!盵2]

表1 2015年美國聯(lián)邦政府一般公務(wù)員基本工資表(2015年1月生效)

(數(shù)據(jù)來源:美國聯(lián)邦人事管理局網(wǎng)站http://opm.gov/)

二、一般行政人員基本工資表(GS)年度調(diào)整基本規(guī)則

美國聯(lián)邦一般行政人員在現(xiàn)行一般公務(wù)員基本工資表制度下可能遇到的基本工資調(diào)整主要包括:基本工資表年度調(diào)整、個(gè)人晉階(Step)晉級(Grade)調(diào)整、跨區(qū)域調(diào)動(dòng)調(diào)整。

本節(jié)討論的是第一種情況的相關(guān)規(guī)則――基于可比薪酬體系(PAY COMPARABILITY SYSTEM)的“年度調(diào)整規(guī)則”,實(shí)施方法是:次年法定工資(包括GS)的年度調(diào)整,需經(jīng)國會(huì)通過、美國總統(tǒng)簽署法令后,于次年第一個(gè)支付工資日或1月1日執(zhí)行,其基本規(guī)則包括:

1、次年法定工資(包括GS)增長率按照本年第三季度雇傭成本指數(shù)(ECI)的同比增長率減0.5個(gè)百分點(diǎn)后執(zhí)行。

2、如果進(jìn)入國家緊急狀態(tài)或者全國經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大變化等影響一般行政人員薪酬福利的情況發(fā)生,美國總統(tǒng)應(yīng)在本年9月1日前向國會(huì)提交動(dòng)議變更次年計(jì)劃或及時(shí)調(diào)整工資增長率。

三、一般行政人員基本工資表(GS)年度調(diào)整因素實(shí)證分析

1、工資表年度調(diào)整與雇傭成本指數(shù)的關(guān)系

雇傭成本指數(shù)(ECI)也稱就業(yè)成本指數(shù)、用工成本指數(shù),度量由于支付雇員報(bào)酬而引起的雇主成本的變動(dòng)情況,[3]是對勞動(dòng)成本的綜合性測算。ECI以某一基期為參考計(jì)算不同時(shí)期的雇傭成本相對指數(shù)。每年4次季度指數(shù),本文使用的雇傭成本指數(shù)(ECI)來源于美國聯(lián)邦勞工統(tǒng)計(jì)局2001年-2014年歷年9月數(shù)據(jù),一般行政人員工資表(GS)年度調(diào)整幅度及具體工資數(shù)來源于美國聯(lián)邦人事管理局?jǐn)?shù)據(jù)。

表2 2001年-2014年工資表年度調(diào)整幅度與三季度雇傭成本同比增長率關(guān)系

(因現(xiàn)行ECI基準(zhǔn)下的2000年9月ECI數(shù)據(jù)不可查,2001年三季度ECI同比增長率未能計(jì)算)

從表2可以看出, 2001年-2014年間,一般行政人員工資表(GS)實(shí)際年度調(diào)整并未嚴(yán)格按照“年度調(diào)整規(guī)則”第一條執(zhí)行,頻繁使用了第二條規(guī)則。如:發(fā)生金融危機(jī)和財(cái)政赤字危機(jī)等情況下,美國總統(tǒng)行使了限制年度調(diào)整的權(quán)利。

為進(jìn)一步分析工資表年度調(diào)整與雇傭成本指數(shù)的關(guān)系,采用統(tǒng)計(jì)方法定量構(gòu)建一元線性回歸模型,具體分析二者相關(guān)關(guān)系。

使用的兩組數(shù)據(jù)為:

因變量2001-2014次年(暨2002-2015年實(shí)施)GS中G1級S1階年工資數(shù)Y:14757,15214,15625,16016,16352,16630,17046,17540,17803,17803,17803,17803,17981,18161(單位:美元)

自變量2001-2014歷年9月ECI指數(shù)X:86.4,89.5,92.9,96.4,99.3,102.6,105.9,109.1,110.7,112.8,115.1,117.3,119.5,122.2(現(xiàn)值美元,以2005年12月為基準(zhǔn),基準(zhǔn)指數(shù)為100)

建立二者線性方程,SPSS計(jì)算后得到線性回歸方程:

Y=6664.283+96.799X

相關(guān)系數(shù)R=0.980,判定系數(shù)R2 =0.961 ,說明所建立的回歸方程代表性強(qiáng);統(tǒng)計(jì)量F=292,相伴概率值p<0.001 ,說明次年GS中G1級S1階年工資數(shù)Y、當(dāng)年9月ECI指數(shù)X確有線性關(guān)系;回歸系數(shù)檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)值t=17.088 ,相伴概率值p<0.001 ,拒絕零假設(shè),說明具有非常顯著統(tǒng)計(jì)意義?;貧w系數(shù)96.799,說明2001-2014年間,ECI指數(shù)每增加一點(diǎn),次年G1級S1階年工資數(shù)增加96.799美元。

2、工資表年度調(diào)整與國內(nèi)生產(chǎn)總值、消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)間的關(guān)系

“年度調(diào)整規(guī)則” 中所述美國總統(tǒng)有權(quán)提起調(diào)整工資表變化率調(diào)整動(dòng)議的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)依據(jù)包括:雇傭成本指數(shù)(ECI)、國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)、消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)(CPI)、制造者價(jià)格指數(shù)(PPI)等。本節(jié)繼續(xù)通過一元線性回歸模型分析工資表年度調(diào)整與消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)、國內(nèi)生產(chǎn)總值間的關(guān)系。

(1)與國內(nèi)生產(chǎn)總值的關(guān)系。 國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP) 是指在一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)體所生產(chǎn)出的全部最終產(chǎn)品和勞務(wù)的價(jià)值。GDP是最為重要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),是衡量國家經(jīng)濟(jì)狀況和綜合國力的最重要指標(biāo)。

使用的兩組數(shù)據(jù)為:

因變量2001-2014次年GS中G1級S1階年工資數(shù)Y(見上文3.1);

自變量2001-2014歷年GDP X: 10621.8,10977.5,11510.7,12274.9,13093.7, 13855.9,14477.6,14718.6,14418.7,14964.4,15517.9,16163.2,16768.1,17418.9(單位10億美元,數(shù)據(jù)來源:美國商務(wù)部經(jīng)濟(jì)分析局http://bea.gov/)

建立二者線性方程,SPSS計(jì)算后得線性回歸方程:

Y=9716.709+0.511X

相關(guān)系數(shù)R=0.958,判定系數(shù)R2 =0.919 ,說明所建立的回歸方程代表性強(qiáng);統(tǒng)計(jì)量F=135.55,相伴概率值p<0.001 ,說明次年GS中G1級S1階年工資數(shù)Y、當(dāng)年國內(nèi)生產(chǎn)總值X確有線性關(guān)系;回歸系數(shù)檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)值t=11.643 ,相伴概率值p<0.001 ,拒絕零假設(shè),說明具有非常顯著統(tǒng)計(jì)意義?;貧w系數(shù)0.511,說明2001-2014年間,GDP每增加10億美元,次年G1級S1階年工資數(shù)增加0.511美元。

(2)與消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)的關(guān)系。消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)(CPI) 是反映一定時(shí)期內(nèi)居民所購買的生活消費(fèi)品價(jià)格和服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格變動(dòng)趨勢和程度的相對數(shù),用于觀察和分析消費(fèi)品的零售價(jià)格和服務(wù)價(jià)格變動(dòng)對居民實(shí)際生活費(fèi)支出的影響程度,對貨幣政策以及財(cái)政政策都可能產(chǎn)生影響。

使用的兩組數(shù)據(jù)為:

因變量2001-2014次年GS中G1級S1階年工資數(shù)Y(見上文3.1);

自變量2001-2014歷年年度CPI指數(shù)X:177.1、179.9、184、188.9、195.3、201.6、207.342、215.303、214.537、218.056、224.939、229.594、232.957、236.736。(數(shù)據(jù)來源:美國勞工統(tǒng)計(jì)局http://bls.gov/;CPI指數(shù)以1982-1984平均物價(jià)指數(shù)設(shè)定為100。)

建立二者線性方程。SPSS計(jì)算后得線性回歸方程:

Y=5609.065+54.368X

相關(guān)系數(shù)R=0.968,判定系數(shù)R2 =0.937 ,說明所建立的回歸方程代表性強(qiáng);統(tǒng)計(jì)量F=179.242,相伴概率值p<0.001 ,說明次年GS中G1級S1階年工資數(shù)Y、當(dāng)年消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)X確有線性關(guān)系;回歸系數(shù)檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)值t=13.388 ,相伴概率值p<0.001 ,拒絕零假設(shè),說明具有非常顯著統(tǒng)計(jì)意義?;貧w系數(shù)54.368,說明2001-2014年間,CPI指數(shù)每增加1點(diǎn),次年G1級S1階年工資數(shù)增加54.368美元。

四、總結(jié)與啟示

通過對一般行政人員基本工資表(GS)年度調(diào)整規(guī)則的梳理、實(shí)際調(diào)整情況的實(shí)證研究,可以看出:

(1)美國現(xiàn)行“年度調(diào)整規(guī)則”等制度設(shè)計(jì)突出了兩個(gè)原則:一是美國薪酬調(diào)查制度下的雇傭成本指數(shù)調(diào)查,突出公私部門間薪酬支付水平的可比性原則;二是根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況,總統(tǒng)和國會(huì)通過工作機(jī)制不定期對法定增長率予以干預(yù)修正。

(2)我國《公務(wù)員法》第七十五條提出“國家實(shí)行工資調(diào)查制度,將工資調(diào)查比較結(jié)果作為調(diào)整公務(wù)員工資水平的依據(jù)。”國內(nèi)學(xué)界、政界長期以來也在做這方面呼吁和研究,本文建立的三個(gè)線性回歸模型中,雇傭成本指數(shù)(ECI)對工資表(GS)年度調(diào)整水平相對線性回歸解釋的最好,這說明盡快建立我國國家工資調(diào)查制度,對開展我國公職人員工資水平動(dòng)態(tài)調(diào)整確實(shí)同時(shí)具有理論與現(xiàn)實(shí)意義。

(3)本文建立的三個(gè)線性回歸模型中,國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)、消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)(CPI)也能較好地對工資表(GS)年度調(diào)整水平進(jìn)行線性回歸解釋,建議在我國國家工資調(diào)查制度出臺(tái)前,可以先行使用相關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指標(biāo)作為我國公職人員工資水平定期動(dòng)態(tài)調(diào)整的指導(dǎo)依據(jù)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 中華人民共和國公務(wù)員法[Z].2005.

[2] 熊通成.美國公務(wù)員工資水平調(diào)整機(jī)制及其對我國的啟示[J].人事天地,2011,160(07)30.

[3] 5 U.S.Code§5303-Annual adjustments to pay schedules.[EB/OL].https://law.cornell.edu/uscode/text/5/5303.

[4] 余澄揚(yáng).美國就業(yè)成本指數(shù)[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理, 1991.06.45.

第9篇:行政人員工作總結(jié)范文

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),下面是小編為大家整理行政助理個(gè)人試用期2021工作總結(jié)范文5篇,希望能幫助到大家!

行政助理試用期工作總結(jié)1自加入__公司以來已經(jīng)_個(gè)月的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái),讓我可以在中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將_個(gè)月的總結(jié)如下:

一、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

行政的比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了,但是在過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些,首先要把從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排,并努力把細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的中更加注意這一點(diǎn)。

二、保持較好的狀態(tài)

人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù),要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

三、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把完成的更出色。

行政助理試用期工作總結(jié)2一歲一枯榮,一朝一暮。半年試用期的時(shí)間就如轉(zhuǎn)瞬即逝,一晃而過?,F(xiàn)在再來回首我在試用期里作為一名行政助理的工作,有頗多感慨。在這段時(shí)期里,我經(jīng)歷由幼稚不懂事走向成熟穩(wěn)重的蛻變,經(jīng)歷了由短暫的低谷期走向重拾信心的過程。對于這些成長和蛻變,我感激我自身的努力,也感激公司對我的培養(yǎng)和教育,更要感激在這個(gè)試用期里,同事對我的幫助和鼓勵(lì)。如果沒有公司的栽培和同事對我的幫助,我想我應(yīng)該不會(huì)有這么大的蛻變和取得這么快的進(jìn)步。所以,通過這段時(shí)間的試用,我對我們公司行政助理崗位的工作既充滿了留戀,又充滿了期待?,F(xiàn)將半年試用期工作總結(jié)如下。

加入到公司,成為一名行政助理后開始接受的第一份工作就是,去認(rèn)識各部門的經(jīng)理、主管,因?yàn)樾姓墓ぷ魃俨涣艘麄兇蚪坏?。我們公司人很多,部門也分的比較細(xì),所以認(rèn)識和熟悉這些經(jīng)理和主管對我來說也是一個(gè)挺大的挑戰(zhàn)。但是好在我花了一個(gè)下午的時(shí)間來記他們的資料也算是有所了解了。

然后,我的第二份工作就是做好公司各部門人員的日??记?。對員工每天上下班的打卡,病假,事假都起到審查和監(jiān)督的作用,并做好詳細(xì)的考勤記錄,統(tǒng)計(jì)他們每天的出勤率。

之后,就是公司里一些繁雜事務(wù)的處理。比如,公司公用設(shè)備的保修,包括水龍頭,廁所,電腦等等之類的,還比如公司房間、宿舍鑰匙的保管工作,以及對宿舍人員的管理工作,還有公司信件、文件的郵寄工作,打印復(fù)印工作等等這些都包括在內(nèi),所以行政助理要是忙起來,一天的時(shí)間也不夠用。

當(dāng)然在這段期間里,我還有很多做的不夠好的地方,比如不夠仔細(xì),不夠嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)習(xí)積極性還有待提高,這些我都會(huì)在以后的工作中多加注意,多加改正。

無論是我加入到公司繼續(xù)從事行政助理的工作,還是我能轉(zhuǎn)到一名正式的行政人員的工作,我都會(huì)用心的做好我本該負(fù)責(zé)的事,用心的處理好工作中遇到的每一項(xiàng)艱巨任務(wù)。請領(lǐng)導(dǎo)對我在試用期里的工作表現(xiàn),工作實(shí)力以及業(yè)務(wù)水平和同事的評價(jià)進(jìn)行綜合考察。我期待加入__公司的一天,我期待成為__公司里正式的一員,更期待能一起與__全體工作人員并肩作戰(zhàn)的日子。

行政助理試用期工作總結(jié)3__月__日到今天我來到公司上班也一個(gè)月了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,比起來這個(gè)職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一個(gè)月以來的工作小結(jié):

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RT_檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。

2、熟悉人事檔案

幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。

3、接受新簡歷

根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。

總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會(huì)及時(shí)改正!

行政助理試用期工作總結(jié)412月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來__就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡要總結(jié):

這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。

一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。

我總結(jié)了下我日常主要工作是

1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。

2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。

3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。

4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。

5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。

將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知

6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。

7、審批OA上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。

8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。

都說前臺(tái)是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

前臺(tái)工作說難也不難,說簡單也不簡單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!

行政助理試用期工作總結(jié)5回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到__行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高

在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識,不斷提高自己的`業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。

另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到__這個(gè)大家庭中去。

三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂工作,自我肯定

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。

因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。

不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。

工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。

五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。

在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。

在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。