金正昆講禮儀精選(九篇)

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第1篇：金正昆講禮儀范文

十大名嘴之最

一個(gè)以文化人、歷史專(zhuān)家、教師為主的《百家講壇》。在娛樂(lè)當(dāng)?shù)赖哪暝吕锍蔀闊衢T(mén)節(jié)目。到現(xiàn)在，在《百家講壇》推出過(guò)講座的人已超過(guò)了二十位，這些人能走紅，除了央視這個(gè)造星平臺(tái)外，他們所具有的獨(dú)特氣質(zhì)才是被追捧的主要原因。

最投入――孫丹林

孫丹林是渤海大學(xué)的客座教授，主要研究中文。文史不分家，研究歷史也成為了孫丹林教授的愛(ài)好。孫丹林在《百家講壇》講過(guò)陸游，講過(guò)唐伯虎，會(huì)時(shí)不時(shí)蹦出一些“帥呆”、“酷斃”等新潮詞匯。當(dāng)他講到陸游《釵頭鳳》的經(jīng)過(guò)時(shí)，連一些觀眾都被他講哭了。

最灑脫――孔慶東

孔慶東，北大教授，祖籍山東，系孔子第73代直系傳人。寫(xiě)作方面，主攻現(xiàn)代小說(shuō)與武俠小說(shuō)，語(yǔ)言駕馭出色，文章不僅生動(dòng)有趣且憤世嫉俗?？讘c東說(shuō)起金庸小說(shuō)基本可以不看講稿。憑他不凡的經(jīng)歷和獨(dú)特的思考方式，有人甚至戲言孔慶東是“北大的馬克?吐溫”。

最具人氣――易中天

易中天，湖南長(zhǎng)沙人，長(zhǎng)期從事文學(xué)、藝術(shù)、美學(xué)、心理學(xué)、人類(lèi)學(xué)、歷史學(xué)等多學(xué)科和跨學(xué)科研究。這位具有八卦精神的教授用一種平民化的方式在電視上講起了歷史故事，讓他迅速成為了“超級(jí)教授”，并已擁有了龐大的“易粉”群。

最具爭(zhēng)議――劉心武

劉心武，四川成都人，當(dāng)代作家。劉心武擅長(zhǎng)青年題材，把塑造人物同對(duì)生活思考的抒情議論相結(jié)合，是他小說(shuō)的藝術(shù)特色?！皠⑿奈浣颐亍都t樓夢(mèng)》”一出，“紅學(xué)家”一片嘩然，認(rèn)為他創(chuàng)出的“秦學(xué)”屬于歪門(mén)外道。但在爭(zhēng)議聲中，劉心武主講的節(jié)目的收視率卻在節(jié)節(jié)高升。

最另類(lèi)――紀(jì)連海

紀(jì)連海是北師大第二附中的高級(jí)教師、學(xué)科帶頭人，長(zhǎng)期從事歷史教學(xué)工作，算是一位“教書(shū)先生” 紀(jì)連海的另類(lèi)首先是身份，他不是專(zhuān)家、教授，而只是一名普通的高中歷史老師；而他的講座風(fēng)格也很另類(lèi)，節(jié)目里的他，跺腳、拍桌子、雙手顫抖是常見(jiàn)的事。

最幽默――金正昆

金正昆，中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任，禮儀與公關(guān)研究中心主任，教授，，金正昆是禮儀與公共關(guān)系專(zhuān)家，所有聽(tīng)過(guò)金正昆講座的人都會(huì)用幽默來(lái)形容他的說(shuō)話風(fēng)格，無(wú)論是在教室還是在演播室，笑聲總是充滿了他發(fā)言的全過(guò)程。

最關(guān)鍵――閻祟年

閻崇年是北京社會(huì)科學(xué)院滿學(xué)研究所所長(zhǎng)、研究員，北京滿學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。他研究滿洲史、清代史，兼及北京史，在《百家講壇》播講過(guò)《清十二帝疑案》和《明亡清興六十年》 2004年5月，《百家講壇》找來(lái)了閻崇年講清史。此前這個(gè)“講壇”的收視率一直不溫不火，但閻崇年來(lái)了后立馬扭轉(zhuǎn)局面，節(jié)目開(kāi)始漸漸走上了正軌。

最懸疑――毛佩琦

毛佩琦長(zhǎng)期從事中國(guó)古代文明史、文化史、社會(huì)生活史研究，六十余篇。他在《百家講壇》主講的“明十七帝疑案”，收視率排名位于《百家講壇》所有講座的第二位。明朝的懸疑故事在他口中一一破解，也掀起了民間的“明史熱”。

最嚴(yán)謹(jǐn)――馬瑞芳

2005年初，山東大學(xué)的馬瑞芳教授在《百家講壇》開(kāi)講《說(shuō)聊齋》。馬瑞芳講聊齋吸引觀眾注意，靠的是她嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度。她曾二十多年考察蒲松齡的生平，并沿蒲松齡青年時(shí)的“南游”路線考察，有關(guān)《聊齋》的趣事就是這么被發(fā)掘出來(lái)的。

第2篇：金正昆講禮儀范文

關(guān)鍵詞：禮儀；稅務(wù)干部；形象

講文明、樹(shù)新風(fēng)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。長(zhǎng)久以來(lái)，它受到稅務(wù)部門(mén)的重視、支持和參與。學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀早已成為稅務(wù)部門(mén)創(chuàng)建文明單位的組成部分。樹(shù)立稅務(wù)系統(tǒng)良好、規(guī)范的專(zhuān)業(yè)化形象，要求稅務(wù)干部必須以精湛的納稅服務(wù)、稅收征管業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，在工作中自覺(jué)學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀。稅務(wù)干部學(xué)習(xí)禮儀，不僅是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、個(gè)人進(jìn)步的一種必不可少的途徑，更是提升高品質(zhì)的納稅服務(wù)的迫切要求。因此，在提倡優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)的今天，禮儀是稅務(wù)干部必備的修養(yǎng)，禮儀課程是稅務(wù)干部培訓(xùn)不可或缺的部分。

一、稅務(wù)干部在應(yīng)用禮儀方面存在的問(wèn)題

禮儀是對(duì)禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱(chēng)。它是指在人際交往中，自始自終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。通過(guò)對(duì)全國(guó)部分稅務(wù)部門(mén)納稅服務(wù)工作的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在精神文明創(chuàng)建中應(yīng)用禮儀、操作禮儀方面還存在著一些問(wèn)題。

1　一些稅收業(yè)務(wù)熟練的稅務(wù)干部，對(duì)納稅服務(wù)技巧沒(méi)能真正掌握。一些干部對(duì)服務(wù)禮儀規(guī)范的認(rèn)識(shí)不夠，如有些干部認(rèn)為自己在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局工作，都是和老百姓打交道，工作、生活上隨意一些并不傷大雅。這些觀念都制約了納稅服務(wù)整體水平的提高。

2　納稅服務(wù)硬件環(huán)境不規(guī)范。作為稅務(wù)部門(mén)的窗口，辦稅服務(wù)廳建設(shè)仍然沒(méi)有按照預(yù)期要求達(dá)到統(tǒng)一、規(guī)范的要求，不利于納稅人識(shí)別。仍有些辦稅服務(wù)廳的資料擺放不規(guī)整，在辦公桌上擺放過(guò)多私人物品(比如食物、化妝品、鏡子、梳子和藥等)，私人用包掛放隨意，拖把、抹布等清潔用具置于辦稅服務(wù)廳顯眼處。一些辦稅服務(wù)廳稅法宣傳資料和涉稅表格填寫(xiě)模式雜亂，這不僅不方便納稅人，增加自己的工作量，影響工作效率，同時(shí)也讓納稅人感到稅務(wù)系統(tǒng)的“窗口”環(huán)境有待規(guī)范和整頓。

3　稅務(wù)窗口服務(wù)人員儀容、儀表存在不少問(wèn)題。著制服配飾不齊全，突出表現(xiàn)在不佩戴胸牌和胸章。不按規(guī)范著制服，如穿制服把長(zhǎng)發(fā)披下來(lái)，外穿襯衫與內(nèi)穿襯衫混穿，系領(lǐng)帶者有使用領(lǐng)帶夾外露的現(xiàn)象。有些稅務(wù)人員穿長(zhǎng)袖襯衫時(shí)把袖子挽起，或不扣袖口的鈕扣。穿制服出現(xiàn)混裝，如制服上衣配上非制服褲子，或不按季節(jié)著裝。穿制服的鞋子搭配方面，未穿正裝皮鞋，女性稅務(wù)人員穿淺色或很前衛(wèi)的鞋子，或穿露腳趾的涼鞋，甚至穿涼拖鞋。男性稅務(wù)人員有穿休閑皮鞋配制服或穿黑色皮鞋配白襪子的現(xiàn)象。女性稅務(wù)人員穿制服仍有佩戴首飾的現(xiàn)象，甚至有戴腳鏈的現(xiàn)象。男性稅務(wù)人員將鑰匙串或手機(jī)別在腰間的現(xiàn)象仍然存在。

4　在行為、舉止方面：不注意保持公務(wù)場(chǎng)合的規(guī)范形象，甚至在辦稅服務(wù)廳蹺“二郎腿”，在辦公室把腳搭在辦公桌上，或坐姿懶散，經(jīng)常抖動(dòng)雙腿；有的雙手交叉抱在胸前與納稅人談話，給人一種拒人于千里之外的感覺(jué)；有一部分稅務(wù)人員存在與納稅人交談時(shí)使用指指點(diǎn)點(diǎn)的手勢(shì)，在站立起來(lái)與納稅人談話時(shí)站姿不夠端正。

5　有些辦稅服務(wù)廳工作人員在申報(bào)、征收期工作繁忙時(shí)，沒(méi)有做到熱情服務(wù)，文明禮貌用語(yǔ)的使用還沒(méi)有養(yǎng)成脫口而出的習(xí)慣。很多地方在服務(wù)中不能推廣使用普通話服務(wù)。

二、稅務(wù)干部學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀的重要性

早在時(shí)代，“為人民服務(wù)”已經(jīng)成為社會(huì)主義道德體系的核心，當(dāng)然也是職業(yè)道德的靈魂。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的21世紀(jì)，服務(wù)，特別是優(yōu)質(zhì)服務(wù)越來(lái)越成為各行各業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)手段之一。一個(gè)人生活在社會(huì)里，通過(guò)自己的工作為別人服務(wù)，同時(shí)也在享受別人為自己提供的服務(wù)。因此，“人人為我，我為人人”是現(xiàn)代社會(huì)流行的服務(wù)理念。稅務(wù)機(jī)關(guān)素有的“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)、事兒難辦”，高高在上，拒人于千里之外，不是為納稅人服務(wù)，反而是納稅人得畢恭畢敬地“哈”著稅務(wù)官等衙門(mén)作風(fēng)，早已嚴(yán)重地?fù)p害了稅務(wù)機(jī)關(guān)的形象，已不能適應(yīng)處于轉(zhuǎn)型期的政府發(fā)展的要求。稅務(wù)干部作為稅務(wù)系統(tǒng)最重要的人力資源，承擔(dān)著聚財(cái)為國(guó)的重任，在稅收活動(dòng)中代表著政府的形象，因此，稅務(wù)干部在稅收?qǐng)?zhí)法活動(dòng)中應(yīng)該特別注意應(yīng)用禮儀，以禮為先，做一個(gè)嚴(yán)格執(zhí)法、知禮、懂禮、守禮的好公仆，這樣才能贏得納稅人的愛(ài)戴和敬重，樹(shù)立良好的政府形象。

1　學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代禮儀，是構(gòu)建和諧稅收環(huán)境的重要手段。面對(duì)日益繁雜的國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，各行各業(yè)已愈來(lái)愈多的參與到多方交流、合作與競(jìng)爭(zhēng)中。為把握住高速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展給我們帶來(lái)的更多機(jī)遇，學(xué)習(xí)禮儀、運(yùn)用現(xiàn)代禮儀，在業(yè)務(wù)往來(lái)中樹(shù)立組織和自身良好的形象，在紛雜的環(huán)境下更好的處理好征納關(guān)系，已成為提高組織形象和自我修養(yǎng)、達(dá)到更好的工作效果的基本要求，更是構(gòu)建和諧稅收環(huán)境的重要手段。

2　學(xué)習(xí)禮儀是提升高品質(zhì)的納稅服務(wù)的迫切要求。美國(guó)著名學(xué)者、成功學(xué)大師卡耐基認(rèn)為：正常情況下，一個(gè)人所取得的成功，10％左右取決于他的先天和后天的條件，20％左右取決于他的個(gè)人機(jī)遇，而約70％主要取決于他的人際關(guān)系。交際應(yīng)酬不僅是人們出自本能的需要，也是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、個(gè)人進(jìn)步的一種必不可少的途徑。稅務(wù)干部在納稅服務(wù)中和納稅人打交道，實(shí)際上是展示自己和納稅人之間人際關(guān)系的過(guò)程，高效服務(wù)、文明服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)，是優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)的特征；服務(wù)質(zhì)量是納稅服務(wù)的生命線，而服務(wù)中嚴(yán)格規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)是高品質(zhì)納稅服務(wù)質(zhì)量的保證。稅務(wù)部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，可以提高稅務(wù)部門(mén)的形象、為國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富，可以幫助納稅人，提高納稅人的遵從度，改善征納關(guān)系。要達(dá)到高品質(zhì)納稅服務(wù)質(zhì)量，除了具備精湛的業(yè)務(wù)水平外，必須具備禮儀修養(yǎng)。稅務(wù)干部學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀，已經(jīng)成為大勢(shì)所趨、人心所向，在稅收活動(dòng)中具有重要的意義。因此，禮儀課程是稅務(wù)干部培訓(xùn)不可或缺的部分，在提高稅務(wù)干部的素質(zhì)的過(guò)程中起著舉足輕重的作用。

三、稅務(wù)干部學(xué)習(xí)禮儀應(yīng)注意的方面

根據(jù)政務(wù)禮儀的規(guī)范和稅務(wù)行政執(zhí)法活動(dòng)的特點(diǎn)，稅務(wù)干部在納稅服務(wù)各環(huán)節(jié)中必然要運(yùn)用禮儀。學(xué)習(xí)禮儀時(shí)稅務(wù)干部應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

1　堅(jiān)持正確的理念

所謂“觀念決定思路，思路決定出路”，現(xiàn)代禮儀以“尊重”為基本理念。有些稅務(wù)干部曾經(jīng)有這樣的想法：納稅人依法納稅是他的義務(wù)，我為什么要笑臉相迎講究禮儀呢?有些稅務(wù)干部可能也會(huì)這樣認(rèn)為：提倡優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)，完全忽視和淡化了我們稅務(wù)機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法力度。這兩種觀點(diǎn)，實(shí)際上是對(duì)優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)理念、對(duì)應(yīng)用禮儀的誤區(qū)。人生一世，必須交際。隨著國(guó)際交融的普遍趨勢(shì)化，作為社會(huì)群落分子的一員，立足于現(xiàn)代社會(huì)必須具備禮儀和法律這兩大行為律則?？鬃友裕骸安粚W(xué)禮，無(wú)以立”。禮儀是每位現(xiàn)代人不可或缺的基本素養(yǎng)。稅務(wù)人員在工作中對(duì)納稅人以禮相待時(shí)，并不意味著不再查看納稅人的帳、核對(duì)相關(guān)信息，不再?lài)?yán)格執(zhí)法。因此，正確的理念是：知禮、守禮、講禮，和嚴(yán)格執(zhí)法并不矛盾。

2　擺正位置

操作禮儀時(shí)每位稅務(wù)干部關(guān)鍵是要明確自己的具置、各就各位，切勿錯(cuò)位或越位。

3　維護(hù)自尊

在操作禮儀時(shí)所所要求的自尊是：尊重自我，尊重自己的職業(yè)，尊重自己所在的單位。

4　尊重他人

稅務(wù)干部在應(yīng)用禮儀時(shí)要牢記五個(gè)尊重：尊重上司是一種天職；尊重同事是一種本份；尊重下級(jí)是一種美德；尊重納稅人是一種常識(shí)；尊重對(duì)手是一種風(fēng)度；尊重所有人是一種做人最基本的教養(yǎng)。

5　學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)

稅務(wù)干部調(diào)整心態(tài)要做到以下方面：

(1)要接受他人。

(2)應(yīng)換位思考。

(3)堅(jiān)持“和而不同”。

6　要掌握“有所為”和“有所不為”

稅務(wù)干部操作禮儀時(shí)必須了解“需要如何做”或“如何做得更好”。以及注意“不能做什么”。

四、提高稅務(wù)干部禮儀修養(yǎng)的建議

1　轉(zhuǎn)變觀念。首先應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)干部做起，以身作則，從思想上、態(tài)度上重視加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的提高。

2　通過(guò)培訓(xùn)提高稅務(wù)干部禮儀修養(yǎng)。從存在的問(wèn)題看出，大規(guī)模、全員開(kāi)展分批、分類(lèi)、分層次進(jìn)行全員禮儀培訓(xùn)十分必要，全面提高稅務(wù)干部的禮儀修養(yǎng)。

3　制定相應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)稅務(wù)干部將學(xué)到的禮儀知識(shí)變?yōu)樽杂X(jué)的行為習(xí)慣。

總之，有“禮”走遍天下。稅務(wù)干部只有真正從觀念上接受禮儀，重視學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀，自覺(jué)守禮，稅務(wù)系統(tǒng)才能以良好的形象以及優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)令納稅人滿意，成為受納稅人尊重的優(yōu)秀公務(wù)員團(tuán)隊(duì)。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：金正昆講禮儀范文

李 楠 江蘇模特藝術(shù)學(xué)校 江蘇徐州 221000

【文章摘要】

由于近年來(lái)旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生素質(zhì)的不斷下滑和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，旅游院校面臨著畢業(yè)學(xué)生用人單位不滿意的問(wèn)題。因此提升用人單位滿意度， 培養(yǎng)旅游企業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)人才是旅游專(zhuān)業(yè)課教師亟需解決的問(wèn)題。本文針對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)禮儀習(xí)慣的缺失，探討專(zhuān)業(yè)教學(xué)中如何從儀容儀表儀態(tài)和語(yǔ)言禮儀角度培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣。

【關(guān)鍵詞】

旅游專(zhuān)業(yè)；學(xué)生；禮儀教育

“旅游服務(wù)與管理”專(zhuān)業(yè)是我國(guó)職業(yè)教育中較早設(shè)立并重點(diǎn)培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)科， 改革開(kāi)放以來(lái)，全國(guó)各地的旅游大中專(zhuān)院校紛紛涌現(xiàn)，為旅游酒店、旅行社培養(yǎng)了大批專(zhuān)業(yè)人才。但是，隨著旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生素質(zhì)的不斷下滑和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，旅游院校都面臨著畢業(yè)學(xué)生用人單位不滿意的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查：旅游行業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生的意見(jiàn)集中在言行舉止、責(zé)任心、技能等幾方面，其中最突出的是言行舉止方面。一位酒店餐飲部經(jīng)理曾氣憤的說(shuō)：“你們的學(xué)生連對(duì)經(jīng)理問(wèn)好都不懂，我怎么相信她會(huì)熱情的向客人問(wèn)好？”如何提升用人單位滿意度，培養(yǎng)旅游企業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)人才是旅游專(zhuān)業(yè)課教師亟需解決的問(wèn)題。

本人認(rèn)為，本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的言行舉止問(wèn)題除了學(xué)生素質(zhì)不高的內(nèi)因外，完整而細(xì)致的禮儀教育缺失是最大外因。眾所周知，對(duì)性格、個(gè)性已經(jīng)形成的高中甚至大學(xué)生來(lái)說(shuō)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)是長(zhǎng)期而艱巨的工作，不是三年的學(xué)業(yè)生涯能完成的。而系統(tǒng)的禮儀教育則能從外在的儀容儀表儀態(tài)上塑造學(xué)生形象，良好習(xí)慣一旦養(yǎng)成， 將由外而內(nèi)改變學(xué)生。作為禮儀特色學(xué)校，我校已經(jīng)開(kāi)展了一系列的禮儀教育主題活動(dòng)，我將從以下幾點(diǎn)闡述我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)禮儀教育塑造旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)形象：

1 懂“禮儀”

進(jìn)行禮儀教育的同時(shí)，應(yīng)該讓學(xué)生了解什么是禮儀，為什么要學(xué)習(xí)禮儀，從而達(dá)到事半功倍的效果?？鬃诱f(shuō)“不學(xué)禮， 無(wú)以立”，可見(jiàn)禮儀對(duì)人的重要性，那么什么是禮呢？古語(yǔ)有云“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”、“己所不欲，勿施于人”，闡釋了禮儀的中心思想“約束自己，尊重他人”，只有這樣才能在社交場(chǎng)合或工作中與人們?nèi)藗兡茌p松愉快地交往，得到他人的尊重，這就是我們學(xué)習(xí)禮儀的目的。

同時(shí)，我們還應(yīng)讓學(xué)生明確，禮儀從小事做起。雖然可能只是一句話、一個(gè)動(dòng)作，但影響的程度往往牽涉到整個(gè)人、整個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至整個(gè)國(guó)家形象。某女士因?yàn)榫蜆I(yè)面試時(shí)語(yǔ)言粗俗而落選；某大型國(guó)企的廠長(zhǎng)因?yàn)榕c招商引資洽談會(huì)上的一口濃痰而喪失機(jī)遇，最終企業(yè)破產(chǎn)；奧運(yùn)會(huì)賽場(chǎng)上，某記者突然的手機(jī)鈴響影響選手發(fā)揮，以致射擊老將王義夫與金牌失之交臂-- 以上都值得我們的學(xué)生深省，“禮儀無(wú)“小事”。有了這樣的認(rèn)識(shí)，我們才能順暢的開(kāi)展禮儀教育。

2 儀容儀表禮儀

儀容儀表簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是穿衣打扮，最基本的要求是整潔、自然。整潔衛(wèi)生的問(wèn)題對(duì)于我們大多數(shù)女生來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，但少數(shù)男生確實(shí)存在身上有異味、頭發(fā)不常洗等問(wèn)題，而少數(shù)女同學(xué)則存在劣質(zhì)香水味道過(guò)濃，穿衣“緊、透、露”的問(wèn)題。通過(guò)禮儀教育我們使學(xué)生明確洗澡換衣不再是個(gè)人的小節(jié)問(wèn)題，過(guò)于新潮的裝束也不是個(gè)性的體現(xiàn)，而是關(guān)乎禮儀的“大事”。

我在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，許多女生喜歡將黑色打底褲直接作為下裝，需要檢查校服時(shí)套上校服，不需要檢查時(shí)在教室公然的“脫褲子”。對(duì)于這種行為，如果僅限于職責(zé)學(xué)生為什么違反校規(guī)校紀(jì)，似乎效果不佳，所以我在專(zhuān)業(yè)課中向?qū)W生介紹了著裝禮儀。學(xué)生知道了應(yīng)該如何穿衣，而“內(nèi)衣外穿”，衣著暴露是令自己形象大打折扣的做法，很快，黑色打底褲真的只是“打底褲”了。

而化妝現(xiàn)象雖然不符合校規(guī)校紀(jì)， 但我們堅(jiān)信堵不如疏，與其學(xué)生跟風(fēng)學(xué)化妝，導(dǎo)致青春的面龐像調(diào)色盤(pán)一樣，不如告訴她們什么是正確的化妝方法。作為未來(lái)的酒店、旅行社從業(yè)人員，化淡妝是必修課，所以我們的課程安排中有所涉獵。我們要求畫(huà)淡妝，不濃妝艷抹，不當(dāng)著他人面前補(bǔ)妝，如果這樣做，會(huì)被視為不正當(dāng)行業(yè)人員。事實(shí)證明，學(xué)生一下課就描眉畫(huà)眼，涂時(shí)下流行的“烈焰紅唇”的現(xiàn)象，在禮儀教育后有所收斂。

3 儀態(tài)禮儀

儀態(tài)禮儀第一個(gè)要點(diǎn)，美觀。雖然美的標(biāo)準(zhǔn)在不同時(shí)代它有一點(diǎn)點(diǎn)變化，但是相對(duì)而言，它有約定俗成的說(shuō)法。我們古人講幾句話，立似松、坐如鐘、行似風(fēng)，實(shí)際上是講約定俗成的美。當(dāng)今學(xué)生總愛(ài)跟風(fēng)，看到電視里的明星pose 總想學(xué)一下， 站則斜肩，走路亂晃，女生胡亂“發(fā)嗲”，美其名曰“萌萌噠”。學(xué)生的禮儀缺失有時(shí)是與正統(tǒng)的“叛逆心理”，更多的時(shí)候是知識(shí)面狹窄。我認(rèn)為糾正動(dòng)作首先要糾正意識(shí)，讓學(xué)生明白舞臺(tái)效果放到生活中是很可笑的事情。有次走姿訓(xùn)練課時(shí)，我告訴學(xué)生要雙腳腳尖分開(kāi)45-60 度，雙腳內(nèi)扣是內(nèi)八字，腳尖直朝前也有內(nèi)八字的“嫌疑”，學(xué)生驚訝的說(shuō)，我一直以為腳尖往前是對(duì)的，腳尖內(nèi)八字會(huì)顯得更可愛(ài)！當(dāng)然，訓(xùn)練后，學(xué)生明白了什么是對(duì)的行走方法，但走姿已經(jīng)形成，要改變不是一朝一夕的事情。

4 語(yǔ)言禮儀

語(yǔ)言文明是學(xué)生禮儀缺失表現(xiàn)最明顯的一塊，“出口成臟”已成為許多孩子的習(xí)慣，反而見(jiàn)面問(wèn)好，交流使用普通話等基本的要求做不到。作為禮儀特色學(xué)校， 我校開(kāi)設(shè)了普通話課程，在教室、走廊張貼“請(qǐng)講普通話”等公告，事實(shí)證明，講普通話后很難把臟字帶到語(yǔ)言中。但學(xué)生仍然不知道什么時(shí)間、場(chǎng)合說(shuō)什么話。我們?cè)诙Y儀課上對(duì)稱(chēng)呼禮儀、交談禮儀都做了規(guī)定。如見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)稱(chēng)呼頭銜、見(jiàn)到專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng)呼“某老師”“某醫(yī)生”、見(jiàn)到西方人士稱(chēng)先生、女士等。交談時(shí)做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”，不嘲笑別人的缺陷，不問(wèn)年齡、婚否、體重等禁忌，我們還創(chuàng)造不同的語(yǔ)境讓學(xué)生進(jìn)行情景對(duì)話， 使其知道如何講話。

我們一直致力于通過(guò)禮儀教育改變學(xué)生形象，進(jìn)而改變其整體素質(zhì)，一系列的禮儀課程、普通話課程都有序開(kāi)展，但讓學(xué)生把禮儀形成習(xí)慣需要學(xué)校、師生共同努力、長(zhǎng)期努力才有望實(shí)現(xiàn)。我們堅(jiān)信“有禮走遍天下”，有禮的學(xué)生在旅游專(zhuān)業(yè)的發(fā)展之路必定更加長(zhǎng)久。

【參考文獻(xiàn)】

第4篇：金正昆講禮儀范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)發(fā)展;商務(wù)禮儀;建立;重要性

前言

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化的今天，各種商務(wù)活動(dòng)日益增多，企業(yè)為了得到合作伙伴的信任和客戶(hù)的認(rèn)可，都在努力的塑造自身的良好形象，傳統(tǒng)的禮儀、禮節(jié)自然被引入企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)交往中，從而形成商務(wù)禮儀。商務(wù)禮儀以一定的、約定俗成的方式來(lái)表示對(duì)對(duì)方的尊重。商務(wù)禮儀與一般的禮儀有所不同，在商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，如待客、洽談、推銷(xiāo)、商業(yè)儀式等，都有一定的禮儀、禮節(jié)，遵守這些禮儀、禮節(jié)，企業(yè)員工按照禮儀禮節(jié)去進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，即可以彰顯高素質(zhì)個(gè)人形象，又可以樹(shù)立企業(yè)優(yōu)秀的形象特征，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、在企業(yè)發(fā)展中商務(wù)禮儀的建立有利于企業(yè)規(guī)范行為

禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務(wù)活動(dòng)的環(huán)節(jié)中使用規(guī)范的行為是商務(wù)活動(dòng)能夠取得較好效果的保障，著名禮儀專(zhuān)家金正昆教授說(shuō)“禮是尊重別人，儀是尊重的形式?！痹谏虅?wù)活動(dòng)中按照禮儀的行為規(guī)范來(lái)做事，能夠更好地 展示企業(yè)的文明程度、道德水準(zhǔn)。如果企業(yè)能夠掌握一定的商務(wù)禮儀規(guī)范，并且能夠按照禮儀的規(guī)范去進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，企業(yè)必定能夠獲得顧客對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信度和滿意度，最終達(dá)到展示企業(yè)的文明程度，提高企業(yè)社會(huì)效益的目的。

企業(yè)之間合作的基礎(chǔ)是“相互尊重”，禮儀的本質(zhì)也就是“尊重”。商務(wù)禮儀是企業(yè)在規(guī)范的行為準(zhǔn)則下，體現(xiàn)出平等互利、公平公正、相互尊重。良好的商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交流氣氛，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)，相反，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。

在商務(wù)活動(dòng)中，商務(wù)禮儀的規(guī)范行為能夠促進(jìn)商務(wù)談判與合作，雙方人員彬彬有禮的言談舉止，淵博的知識(shí)，得體的禮遇，都會(huì)給對(duì) 方留下深刻的印象，并對(duì)對(duì)方企業(yè)產(chǎn)生好感從而促進(jìn)合作的成功。在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)中，人們相互影響、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中，禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。

二、在企業(yè)發(fā)展中商務(wù)禮儀的建立有利于企業(yè)提高

企業(yè)軟核心競(jìng)爭(zhēng)力

軟核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)作中形成的具有核心競(jìng)爭(zhēng)力特征的經(jīng)營(yíng)管理方面的能力。軟核心競(jìng)爭(zhēng)力更加無(wú)形化，更難識(shí)別與模仿，更具長(zhǎng)程性。軟核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容首先是通過(guò)管理提高人的素質(zhì)，企業(yè)在人的管理中加強(qiáng)禮儀的培養(yǎng)，不僅可以提高員工的整體素質(zhì)，還可以升華企業(yè)的整體形象，為客戶(hù)留下美好的印象。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)贏得客戶(hù)信任是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中能否成為中流砥柱，這都取決于員工的綜合素質(zhì)。禮儀的建立和培養(yǎng)不單可以樹(shù)立良好的個(gè)人形象，還可以培養(yǎng)員工待人接物的處事能力和化解危機(jī)的能力，這是企業(yè)提高人才素質(zhì)，提高企業(yè)軟核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須要加強(qiáng)的。

企業(yè)提高軟核心競(jìng)爭(zhēng)力，成功的經(jīng)營(yíng)管理模式離不開(kāi)人性化管理。人性化管理模式采用民主管理、自主管理、“情感溝通”等方法，在人性化管理中，員工能夠充分享受物質(zhì)和精神的激勵(lì)。能讓員工形成正確的企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)歸屬感。人性化管理包含對(duì)人的尊重，禮儀的核心就是“尊重人”，所以，禮儀滲透在人性化管理中，員工得到了企業(yè)的尊重，才可能更好的接受禮儀的理念，用禮儀的規(guī)范來(lái)要求自己。這樣，企業(yè)就會(huì)大大提高它的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)才會(huì)處于不敗競(jìng)爭(zhēng)地位。例如：IBM公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中采用的“沃森哲學(xué)”對(duì)公司的成功所貢獻(xiàn)的力量就是無(wú)可估量的，沃森哲學(xué)主要包括：l.必須尊重個(gè)人。2.必須盡可能給予顧客最好的服務(wù)。3.必須追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)。“沃森哲學(xué)”的管理理念就是利用禮儀的理念，加強(qiáng)公司對(duì)內(nèi)和對(duì)外的管理，使公司以強(qiáng)有力品牌形象支撐、帶有濃厚IBM企業(yè)文化色彩的全球化經(jīng)營(yíng)能力就是一個(gè)極典型的軟性核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、在企業(yè)發(fā)展中商務(wù)禮儀的建立有利于企業(yè)形象的樹(shù)立

要樹(shù)立良好的企業(yè)形象，首先要打造企業(yè)員工的形象，在商務(wù)活動(dòng)中，商務(wù)人員的個(gè)人形象不但代表自己，還代表著為之工作的企業(yè)。其精神風(fēng)貌、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、裝束儀表，都是企業(yè)整體形象的一部分。塑造員工形象，就是塑造企業(yè)的組織形象，員工素質(zhì)代表企業(yè)的凝聚力和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

在商務(wù)場(chǎng)合中，商務(wù)人員的儀容、儀表、儀態(tài)、言行舉止都很重要。每個(gè)員工的良好形象，在商務(wù)交流對(duì)象眼里都是企業(yè)的良好形象，而任何一個(gè)員工的不良形象，都會(huì)破壞整個(gè)企業(yè)的良好形象，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)處于不利之地。在商務(wù)活動(dòng)中，比爾?蓋茨講“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)”。掌握優(yōu)勢(shì)乃成功之道，隨著中國(guó)加入世貿(mào)，商機(jī)蓬勃，位處中國(guó)的商務(wù)人員若能掌握國(guó)際商務(wù)禮儀之知識(shí)，對(duì)企業(yè)形象也是一個(gè)很好的昭示與提升，成為企業(yè)成長(zhǎng)的助推力。

結(jié)束語(yǔ)

一個(gè)人講究禮儀，就會(huì)在眾人面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象；一個(gè)組織的成員講究禮儀，就會(huì)為自己的組織樹(shù)立良好的形象，贏得公眾的贊省?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外，更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持，就可在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀，既是個(gè)人和企業(yè)良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹(shù)立和鞏固企業(yè)良好形象的需要

參考文獻(xiàn)

[1]田靜,張婷婷.基于企業(yè)成長(zhǎng)視角的商務(wù)禮儀探究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2012,11.

[2]王苗苗,張芝.淺談商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中的應(yīng)用[J]科技創(chuàng)業(yè)月刊,2010,12.

第5篇：金正昆講禮儀范文

關(guān)鍵詞：語(yǔ)文教學(xué)；改革；創(chuàng)新；合作學(xué)習(xí)；思考

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步，中等職業(yè)教育也在不斷改革，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和滿足人才市場(chǎng)需求，促進(jìn)中職畢業(yè)生能力的全面發(fā)展，中職語(yǔ)文教學(xué)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。如何讓中職生畢業(yè)后成為合格的技術(shù)人才，如何讓他們成為一個(gè)會(huì)溝通、會(huì)表達(dá)、會(huì)書(shū)寫(xiě)、懂禮貌的人。作為中職學(xué)校的語(yǔ)文教師，我們確實(shí)應(yīng)該做出一些思考。

來(lái)到中職院校的學(xué)生都是什么樣的孩子，不言而喻。他們不僅學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，對(duì)學(xué)習(xí)毫無(wú)興趣，更主要的是他們不會(huì)表達(dá)和溝通，盲目自信或過(guò)于自卑。多年的語(yǔ)文教師和班主任工作讓我深入了太多孩子們的家庭。單親、離異、留守……每個(gè)孩子都有著錯(cuò)綜復(fù)雜的家庭背景。這樣的背景導(dǎo)致他們荒廢了學(xué)業(yè)，對(duì)人對(duì)事都缺乏安全感、信任度。他們?nèi)鄙俑改傅慕逃?、關(guān)愛(ài)和溝通。面對(duì)這樣的群體，語(yǔ)文教學(xué)要給學(xué)生的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了課本。以下是我對(duì)中職語(yǔ)文教學(xué)的幾點(diǎn)思考。

一、以人為本，先學(xué)做人

都說(shuō)“學(xué)高為師，身正為范”，而作為語(yǔ)文教師就更應(yīng)該把這一點(diǎn)作為工作的準(zhǔn)則和人生的信條。在課堂上、在生活中，我們要時(shí)刻注意自己的言行。因?yàn)檠詡鞑蝗缟斫蹋覀兪紫纫米约毫己玫难孕腥ビ绊憣W(xué)生、感染學(xué)生。除此之外，在語(yǔ)文課上，上課之前我都有個(gè)小熱身。開(kāi)始的時(shí)候，我給學(xué)生讀文章或講故事。不愛(ài)學(xué)習(xí)的他們每在這個(gè)時(shí)候卻都睜著渴望的大眼睛豎起了耳朵聽(tīng)。而我的這些故事也都是有選擇和有傾向的，比如，感恩的，勵(lì)志的等，每天都在注入正能量，他們幼小的心靈每天都可以接受一次洗禮。很多學(xué)生聽(tīng)得哭過(guò)，聽(tīng)得熱血沸騰過(guò)，就是要去喚醒他們內(nèi)心中最柔弱的部分。他們課堂的紀(jì)律可能還是不太好，他們可能還是不太愛(ài)學(xué)習(xí)，但是他們卻從這些故事中懂得了感恩，懂得了人生需要努力，那么，我們做教師的就勝利了一小步。后來(lái)我又變換了方式，開(kāi)始給學(xué)生布置任務(wù)，讓他們?nèi)ミx擇自己覺(jué)得好的文章、故事，上課前由他們?nèi)プx或講。因?yàn)橹拔宜x的內(nèi)容的導(dǎo)向性，學(xué)生便會(huì)有意識(shí)地去選擇一些正能量的東西，在選擇中他們有了傾向，他們學(xué)會(huì)了善與惡的取舍。而無(wú)論是讀還是講都鍛煉了他們的口語(yǔ)表達(dá)

能力。

二、在教學(xué)中不斷探索、創(chuàng)新

教學(xué)大綱和教材是我們教師教學(xué)的依據(jù)，但它也不是一成不變的，我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中，應(yīng)該因地制宜、因材施教，切合本校實(shí)際，編定校本教材，切實(shí)提高學(xué)生的文化素養(yǎng)。

1.牽著學(xué)生鼻子走

中職生的課堂紀(jì)律是一個(gè)比較難解決的問(wèn)題，有的時(shí)候教師不僅要把大把的時(shí)間花在教學(xué)上，還要花在組織教學(xué)上。那么我們?cè)趺茨茏龅皆诮虒W(xué)過(guò)程中牽著學(xué)生的鼻子走呢？出奇制勝地吸引他們。善于啟發(fā)、引導(dǎo)、提問(wèn)和深入淺出。如果我們?cè)趥湔n的時(shí)候?qū)⒏嗟臅r(shí)間用在讓學(xué)生對(duì)所講的內(nèi)容好奇，想去翻書(shū)，想去一探究竟，那么你的備課就非常成功了。我們要設(shè)計(jì)好課堂中的每個(gè)提問(wèn)，讓學(xué)生產(chǎn)生興趣，這樣我們就可以順理成章地牽著學(xué)生的鼻子走了。

2.語(yǔ)文課和專(zhuān)業(yè)課不分家

明確語(yǔ)文教學(xué)的目的，就是讓學(xué)生成為更為優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才。所以我們的語(yǔ)文教學(xué)一定不能脫離學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課。巧妙地把語(yǔ)文與學(xué)生的專(zhuān)業(yè)聯(lián)系起來(lái)，使學(xué)生體會(huì)到語(yǔ)文是一種工具，是學(xué)習(xí)其他學(xué)科的基礎(chǔ)，從而使學(xué)生喜歡并重視語(yǔ)文學(xué)科。

3.感受語(yǔ)文的不可或缺性

如何讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)語(yǔ)文的重要性，那就是讓他覺(jué)得語(yǔ)文隨時(shí)隨地都在，也就是語(yǔ)文的實(shí)用性。所以在語(yǔ)文教學(xué)中我們一定要注意與專(zhuān)業(yè)結(jié)合，并且要讓所學(xué)的東西在實(shí)際應(yīng)用中派得上

用途。

4.學(xué)會(huì)合作學(xué)習(xí)

要想成功就要有團(tuán)隊(duì)精神，合作很重要。其實(shí)在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中我們也可以感受到合作的快樂(lè)。在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中將學(xué)生劃分成若干小組，每個(gè)小組的每個(gè)成員都要在學(xué)習(xí)中完成不同的任務(wù)。只有每個(gè)人完成好自己的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)的最后成績(jī)才會(huì)更好。

三、語(yǔ)文教學(xué)的全過(guò)程要時(shí)刻滲透禮儀教育

中職語(yǔ)文課中除了傳授知識(shí)還有一個(gè)重要的人文任務(wù)，那就是要時(shí)刻向?qū)W生們滲透禮儀教育。因?yàn)橹挥羞@樣，學(xué)生才能在求職中順利就業(yè)，在就業(yè)中順利成才。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需求，不僅僅是豐富的知識(shí)、善于創(chuàng)新的能力，還有優(yōu)雅的外在形象和由一切內(nèi)在知識(shí)轉(zhuǎn)化和升華的道德品質(zhì)。任何一個(gè)崗位都更歡迎德藝雙馨的人才。不僅有才更要有德，有合作精神、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神……在教學(xué)中，通過(guò)給學(xué)生講述中華民族注重禮儀的佳話、典故，讓學(xué)生了解坦誠(chéng)相待、熱情好客、禮尚往來(lái)、不卑不亢從來(lái)就是中國(guó)人的美好品質(zhì)和傳統(tǒng)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中許多優(yōu)秀人物注重禮儀修養(yǎng)的美談，使學(xué)生進(jìn)一步懂得，要成為一個(gè)受人尊重的人，首先必須提高自身內(nèi)在的素養(yǎng)，成為德才兼?zhèn)涞木樱黄浯危€要有強(qiáng)烈的禮儀意識(shí)，學(xué)會(huì)尊重，充分表現(xiàn)自身良好的人格魅力，達(dá)到較高的思想境界，讓自己的儀表、言談、舉止展示青年學(xué)生應(yīng)有的職業(yè)

特征。

職業(yè)學(xué)校的語(yǔ)文課教學(xué)可以說(shuō)肩負(fù)著巨大使命，它不僅僅要讓學(xué)生成才還要讓學(xué)生成人。而這個(gè)巨大的使命需要我們無(wú)數(shù)的中職語(yǔ)文教師一起去努力。只要我們懷揣著對(duì)中職語(yǔ)文的熱愛(ài)去不懈努力、持之以恒，我們的中職語(yǔ)文教學(xué)一定會(huì)改變現(xiàn)狀，更上一個(gè)新臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)：

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[2]高艷.合作學(xué)習(xí)的分類(lèi)、類(lèi)型與課堂應(yīng)用研究初探[J].教育評(píng)論，2001（2）.

第6篇：金正昆講禮儀范文

禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。得體的衣著，文雅的舉止，恰當(dāng)?shù)膯?wèn)候，彬彬有禮的行為所體現(xiàn)的已不僅僅是個(gè)人很有禮貌的簡(jiǎn)單層次，而是他個(gè)人才能、自信心、熱情、對(duì)生活的熱愛(ài)等積極的心態(tài)。從“不學(xué)禮，無(wú)以立”可以看出：離禮儀有多遠(yuǎn)，離成功就有多遠(yuǎn)，禮儀更是建立良好人際關(guān)系的基石。在提倡幼兒德、智、體、美、勞全面發(fā)展的今天，禮儀也漸漸成了當(dāng)今社會(huì)的主流話題。孩子是祖國(guó)的未來(lái)，對(duì)孩子的禮儀教育不僅是個(gè)體道德品質(zhì)和個(gè)性形成的基礎(chǔ)教育，還是提高全民道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)教育。

關(guān)鍵詞：幼兒；禮儀教育；環(huán)境

一、開(kāi)展幼兒禮儀教育的意義

“知書(shū)達(dá)禮”原本是我們的傳統(tǒng)，現(xiàn)在的狀況卻是，孩子不懂得尊重父母，學(xué)生不知道尊重老師，人與人之間普遍沒(méi)有尊重。尊重是通過(guò)禮儀來(lái)表達(dá)的，尊重沒(méi)有了，禮儀也就不存在了。行為規(guī)范和道德水準(zhǔn)的下降，已經(jīng)成為新社會(huì)的通病?！岸Y”原是中華民族一個(gè)長(zhǎng)項(xiàng)，一個(gè)特色，現(xiàn)在卻成了我們的一塊心病。清華有一位老教授說(shuō)，他經(jīng)常在白頤路、成府路上乘公共汽車(chē)，這兩條路上大學(xué)很多，乘客屬中大學(xué)生居多，可是，從來(lái)沒(méi)有人給他讓過(guò)座，他非常寒心。這反映了我們的道德水準(zhǔn)正在嚴(yán)重下降。所以禮儀對(duì)一個(gè)人的一生是非常重要的。從目前中國(guó)的人民來(lái)說(shuō)，禮儀教育還沒(méi)有受到很大的重視，所以禮儀必須從幼兒開(kāi)始抓起。

現(xiàn)代教育家提出了“千教萬(wàn)教，先教做人”的教育理念。因此，我們的教育要培養(yǎng)人，首先就要注重培養(yǎng)有教養(yǎng)、知書(shū)達(dá)禮的人。禮儀教育有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性?，F(xiàn)在的學(xué)生大多都是獨(dú)生子女，從小就受到過(guò)多的呵護(hù)和溺愛(ài)，不少孩子在社會(huì)交往中，往往習(xí)慣于以自我為主，缺乏一種與人謙讓、合作的思想，不懂得尊重、關(guān)心、體諒別人，缺乏必要的禮儀修養(yǎng)。也有一些孩子因?yàn)椴簧瞄L(zhǎng)社交，孤獨(dú)無(wú)伴，而形成了任性、內(nèi)向等不良性格。而在我們的現(xiàn)代生活中，最需要的恰恰是人與人之間互相尊重、互相包容、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。因此，在幼兒園就開(kāi)設(shè)社交課，并使之和思想品德、藝術(shù)、勞動(dòng)等類(lèi)課程結(jié)合起來(lái)，講授一些諸如做人要誠(chéng)實(shí)、守信、知恥、守公德、講良心，讓孩子們從小就開(kāi)始學(xué)習(xí)如何做人，如何與人相處、交往、合作，不僅有利于孩子教養(yǎng)的提高及其人格的健全發(fā)展，也有利于提高下一代的綜合素質(zhì)，最終促進(jìn)全社會(huì)文明程度的提高。

二、結(jié)合一日活動(dòng)開(kāi)展禮儀教育的方法

如何將禮儀滲透于幼兒一日活動(dòng)中，并不是一朝一夕就能做到的，也不是單靠幼兒園教學(xué)就能成功的，還應(yīng)融入到日常生活中。那么，如何將禮儀滲透到幼兒的一日活動(dòng)中呢？

一、爭(zhēng)做文明禮儀生，培養(yǎng)禮儀教育的意識(shí)

幼兒禮儀教育的最終目的在于幼兒禮儀行為的養(yǎng)成。因此，幼兒園要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)讓幼兒體驗(yàn)良好的禮儀行為帶來(lái)的積極情感。禮儀教育滲透在幼兒的一日活動(dòng)中，入園、進(jìn)餐、睡眠、游戲等一日環(huán)節(jié)中，包含著大量的禮儀教育契機(jī)。幼兒園可以針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)從幼兒、老師、家長(zhǎng)入手制定禮儀目標(biāo)，確立指導(dǎo)策略。如幼兒園可以將晨間接待活動(dòng)作為展示禮儀教育成果的一個(gè)重要窗口，每天早上，讓禮儀寶寶身穿園服，肩披綬帶，端莊挺拔地站在幼兒園門(mén)兩側(cè)，微笑著迎接每一位幼兒和家長(zhǎng)，一聲聲“叔叔好！”“阿姨好！””小朋友好！”和孩子燦爛的笑臉，不僅給擔(dān)任禮儀寶寶的幼兒帶來(lái)積極的情感體驗(yàn)，而且給入園的每一位幼兒與家長(zhǎng)帶來(lái)舒心，營(yíng)造出和諧、溫馨的氛圍。

二、通過(guò)教學(xué)活動(dòng)，鞏固禮儀教育

幼兒的一日活動(dòng)是幼兒獲得有益學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的重要途徑。因此，充分利用幼兒一日活動(dòng)的機(jī)會(huì)開(kāi)展禮儀教育是保障幼兒禮儀教育效果的重要途徑。在進(jìn)行禮儀教育活動(dòng)時(shí)，教師應(yīng)依據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》，遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，本著尊重、平等、合作的原則，在幼兒各科教學(xué)中滲透禮儀教育內(nèi)容，使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好語(yǔ)言和行為習(xí)慣的熏陶，促進(jìn)幼兒全面、和諧、平衡地發(fā)展。例如：在故事《小熊請(qǐng)客》中，老師引導(dǎo)幼兒，當(dāng)小熊請(qǐng)好朋友分享食物時(shí)，朋友們要對(duì)小熊說(shuō)“謝謝”，小熊要說(shuō)“不客氣”。這樣幼兒就在輕松的表演活動(dòng)中學(xué)會(huì)了一些禮儀知識(shí)。幼兒的思維是直觀的具體形象的，通過(guò)看錄像、講故事、念兒歌、玩游戲等形式可豐富幼兒的禮儀知識(shí)，讓幼兒明確禮儀規(guī)范的要求，激起內(nèi)部情感，尤其是古代流傳下來(lái)的一些講禮儀的經(jīng)典，如“孔融讓梨”、“程門(mén)立雪”等，能為幼兒提供仿效的榜樣。

三、禮儀教育滲透在游戲活動(dòng)中

玩是孩子的天性，游戲是孩子做人的起點(diǎn)，是幼兒基本的活動(dòng)，也是最喜歡的活動(dòng)。所以，我們抓住孩子好動(dòng)好玩的天性，讓孩子在豐富多彩的戶(hù)外活動(dòng)中潛移默化地學(xué)習(xí)文明禮貌知識(shí)。例如在戶(hù)外活動(dòng)滑滑梯時(shí)，孩子們你爭(zhēng)我搶是不可避免的，抓住幼兒玩的興頭，要求幼兒“上下請(qǐng)排隊(duì)”，不小心碰到他人時(shí)說(shuō)“對(duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”；玩蹺蹺板或木馬時(shí)，讓幼兒學(xué)會(huì)等待，別人玩著時(shí)，自己想玩就要說(shuō)“請(qǐng)給我玩一下”、“謝謝”；在活動(dòng)中有人摔倒，要及時(shí)把他扶起來(lái)，等等。在角色游戲中，創(chuàng)設(shè)娃娃家、小醫(yī)院、小超市、理發(fā)屋等，使幼兒學(xué)會(huì)如何表達(dá)自己的需求，如何與他人進(jìn)行交談。因此，戶(hù)外活動(dòng)作為幼兒園中重要的活動(dòng)環(huán)節(jié)，使幼兒在輕松、愉快的氛圍中練習(xí)使用文明禮儀用語(yǔ)，學(xué)會(huì)不同場(chǎng)合、不同角色中的文明禮儀用語(yǔ)，懂得在人際交往中要互相尊重、謙虛恭敬、相互諒解的道理。

四、創(chuàng)設(shè)豐富的環(huán)境，營(yíng)造良好的文明禮儀氛圍

《幼兒園工作規(guī)程》明確指出，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，為幼兒提供活動(dòng)的表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件，促進(jìn)每個(gè)幼兒都在原有的水平上得到不同的發(fā)展。古代教育家顏之推認(rèn)為，環(huán)境是以潛移默化的方式對(duì)幼兒產(chǎn)生影響的，而這種影響是深刻而持久的。所以說(shuō)環(huán)境對(duì)幼兒的發(fā)展作用是重要的，不可代替的。在幼兒園里，要充分利用環(huán)境中每一個(gè)可以利用的點(diǎn)，悄無(wú)聲息地開(kāi)展禮儀教育。比如可以在幼兒園大廳的墻面上貼上“七不規(guī)范”，以及朗朗上口的兒歌和色彩鮮艷的圖片?？梢杂脠D文并茂的形式把禮儀教育的知識(shí)點(diǎn)粘貼在樓梯間和走道上。積極營(yíng)造和諧優(yōu)美和人性化的校園環(huán)境，努力讓校園的每一個(gè)點(diǎn)發(fā)揮作用，讓校園的每一個(gè)角落靜態(tài)地、無(wú)聲地傳達(dá)文明禮儀的精髓內(nèi)涵。

五、培養(yǎng)孩子禮儀必須由家長(zhǎng)做起

在家庭中實(shí)施幼兒禮儀教育父母要以身示范，樹(shù)立典范對(duì)孩子進(jìn)行禮儀教育的核心是教育孩子做到與人交往時(shí)相互尊敬，相互謙讓。幼兒的模仿性強(qiáng)，他們是在模仿中學(xué)習(xí)做人的，而父母是孩子的啟蒙老師，是孩子在生活中模仿的主要對(duì)象。如果父母平時(shí)敬老愛(ài)幼，關(guān)心幫助有困難的人，這種善良的情感行為會(huì)深深地影響孩子。因此，在現(xiàn)實(shí)家庭生活中，家庭成員之間要和睦相處，互諒互讓?zhuān)ハ嘧鹬?。晚輩要尊敬長(zhǎng)輩，謙虛接受長(zhǎng)輩的正確教導(dǎo)和意見(jiàn)。家長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常把孩子帶入社會(huì)大課堂，參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中幫助幼兒形成良好的禮儀行為。

總之，對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育是多方法、多渠道的。我們必須在知行合一、知行協(xié)同的教育思想指導(dǎo)下，切實(shí)采取措施，把素質(zhì)教育落實(shí)到實(shí)處，抓好幼兒期良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃人頌.學(xué)前教育學(xué).人民教育出版社.

[2]關(guān)鴻羽.教育就是培養(yǎng)習(xí)慣.新世紀(jì)出版社.

第7篇：金正昆講禮儀范文

關(guān)鍵詞： 高校禮儀課程 教學(xué)方法 案例

荀子曾說(shuō)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！痹谏钪信c“禮”相關(guān)的詞最常見(jiàn)的有三個(gè)，即禮儀、禮節(jié)、禮貌?！岸Y貌，一般是指在人際交往中，通過(guò)言語(yǔ)、動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬。它側(cè)重于表現(xiàn)人的品質(zhì)與素質(zhì)。禮節(jié)，通常是指人們?cè)诮浑H場(chǎng)合，相互表示尊重、友好的慣用形式。它實(shí)際是禮貌的具體表現(xiàn)形式。它與禮貌之間的相互關(guān)系是：沒(méi)有禮節(jié)，就無(wú)所謂禮貌；有了禮貌，就必然伴有具體的禮節(jié)。禮儀，則是對(duì)禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱(chēng)。它是指在人際交往之中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為”［1］。禮儀是一個(gè)人文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，學(xué)校是傳道、授業(yè)、解惑的地方，高校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方，而如今“大學(xué)生在社會(huì)生活中，為了求得自己的生存和發(fā)展，總是要以各種形式與他人和社會(huì)發(fā)生聯(lián)系。在社會(huì)交往中，一方面要尊重別人，將一定的禮儀原則和規(guī)范付諸行動(dòng)，使自己獲得他人和社會(huì)的尊重，另一方面大學(xué)生這一高素質(zhì)群體的禮儀行為所表達(dá)出的善，以及對(duì)和諧的追求，其示范作用也是巨大的。良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，能緩解、排遣不良情緒的產(chǎn)生”［2］。雖然近年來(lái)很多高校都意識(shí)到禮儀的重要性并開(kāi)設(shè)了這門(mén)課，但是很多教師都是以講為主，不注重練習(xí)，這就影響了教學(xué)效果。那么，應(yīng)該采用什么樣的教法，才會(huì)取得事半功倍的效果呢？筆者雖然承擔(dān)了幾年的禮儀課程教學(xué)，在教學(xué)中也處于困惑和迷茫中。幸好有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)到了幾位禮儀專(zhuān)家的授課，從各位老師的講課中受到了很大的啟發(fā)，明白了真正的禮儀教學(xué)應(yīng)該是什么，也看到了自己的不足和應(yīng)該學(xué)習(xí)的方向，同時(shí)對(duì)禮儀的教學(xué)方法也有了一些思考。要把禮儀知識(shí)扎實(shí)地落到實(shí)處，讓學(xué)生學(xué)以致用，筆者認(rèn)為可以采用下幾種教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。

一、情境教學(xué)法

孔子說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立?！倍Y儀是一門(mén)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的課程。在教學(xué)過(guò)程中，如果教師還一如既往地按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，那么師生之間的教與學(xué)的興趣則很難被調(diào)動(dòng)起來(lái)，并且教學(xué)效果也不會(huì)很好。根據(jù)禮儀的操作性、實(shí)用性等特點(diǎn)，教師要突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，就要采用情景演示法，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性、形象性，強(qiáng)化課堂實(shí)踐訓(xùn)練。

20世紀(jì)80年源于西方的社會(huì)建構(gòu)主義教育心理學(xué)理論就特別推崇情景教學(xué)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為“情景”、“協(xié)作”、“會(huì)話”和“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)環(huán)境中的四大要素或四大屬性。與其理論相適應(yīng)的教學(xué)模式為：以學(xué)生為中心；在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，利用情景、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的目的。［3］情景教學(xué)法主要用于禮節(jié)和儀式的教學(xué)，通過(guò)教學(xué)不僅使學(xué)生掌握一般人際交往的基本禮節(jié)和儀式，而且能將禮儀基本知識(shí)和基本禮儀動(dòng)作融會(huì)貫通到相應(yīng)的情節(jié)中。情景創(chuàng)設(shè)應(yīng)遵循三項(xiàng)原則：一是接近原則。所選情景要同所學(xué)內(nèi)容相“接近”。模擬環(huán)境的設(shè)置要盡量接近于現(xiàn)實(shí)生活，使學(xué)生一進(jìn)入模擬場(chǎng)景就能身臨其境，很快進(jìn)入角色，并激發(fā)出學(xué)生的興趣與創(chuàng)造力；二是簡(jiǎn)潔原則。要能在上課時(shí)間內(nèi)完成，但又不能過(guò)于簡(jiǎn)單，否則就起不到鍛煉學(xué)生的作用，失去了演示的意義，同時(shí)又要具有一定的疑難性，要給學(xué)生開(kāi)辟一個(gè)廣闊的思維空間，讓學(xué)生從多角度多層次去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題，提供多種意見(jiàn)；三是不完整性原則。情景的不完整性有利于發(fā)揮學(xué)生的想象力，鍛煉他們分析問(wèn)題、判斷問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。［4］由于大學(xué)生自我表現(xiàn)欲望較強(qiáng)，教師可選擇與日常生活息息相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，要求學(xué)生自編禮儀情景小品，根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)分配角色，進(jìn)行表演性的模擬訓(xùn)練，比如“應(yīng)聘會(huì)”“舞會(huì)”“乘電梯”、“見(jiàn)面”等禮儀情景訓(xùn)練。在這個(gè)過(guò)程中，不僅使學(xué)生對(duì)“禮儀”知識(shí)的掌握真正落實(shí)到“行動(dòng)中”，而且讓學(xué)生在情景表演中靈活運(yùn)用好“禮儀”知識(shí)。在訓(xùn)練中，學(xué)生既是表演者又是觀看者，人人行動(dòng)，課堂氣氛熱烈，教學(xué)效果好。

二、對(duì)比教學(xué)法

對(duì)比就是把兩個(gè)相對(duì)或相反的事物，或者一個(gè)事物的兩個(gè)不同方面并舉出來(lái)，它的作用在于同時(shí)使好的顯得更好，壞的顯得更壞。在禮儀教學(xué)中通過(guò)不同事物的對(duì)比和同一事物不同時(shí)間的對(duì)比，加深學(xué)生對(duì)禮儀行為的認(rèn)識(shí)，并激發(fā)其學(xué)習(xí)禮儀的積極性。比如在講授儀態(tài)與訓(xùn)練之前先安排學(xué)生上臺(tái)進(jìn)行站姿、坐姿的練習(xí)，等教師講解完各種態(tài)勢(shì)的要領(lǐng)后，再讓學(xué)生上臺(tái)訓(xùn)練，并引導(dǎo)學(xué)生對(duì)兩次練習(xí)進(jìn)行對(duì)比評(píng)論，使學(xué)生既看到自己學(xué)習(xí)禮儀后的進(jìn)步，也認(rèn)識(shí)到自己的不足。同時(shí)還可利用DV把學(xué)生的練習(xí)過(guò)程拍攝下來(lái)，通過(guò)回放讓學(xué)生很清晰地在鏡頭中發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題所在，這就為改變提供了前提，學(xué)生可以在老師的幫助下，有針對(duì)、有重點(diǎn)地進(jìn)行練習(xí)，從而在以后的學(xué)習(xí)和生活中提高禮儀素質(zhì)。

三、多媒體教學(xué)

現(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越重視禮儀的應(yīng)用，很多高校也開(kāi)設(shè)了禮儀課程，但如果僅采用傳統(tǒng)的只利用粉筆、黑板的講授法容易使學(xué)生精神懈怠，失去興趣。再加上禮儀課程本就是一門(mén)一看就懂、一做卻難養(yǎng)成的學(xué)科，因此，傳統(tǒng)的教學(xué)方法更會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生開(kāi)設(shè)這門(mén)課程沒(méi)有實(shí)在意義的想法。其實(shí)，禮儀課程中某些內(nèi)容需要學(xué)生身臨其境才能產(chǎn)生好的教學(xué)效果，但由于受到各種條件等因素的影響，無(wú)法都可以到現(xiàn)場(chǎng)親身體驗(yàn)。而心理學(xué)研究結(jié)果顯示:學(xué)習(xí)過(guò)程中，同時(shí)使用聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)能明顯提高學(xué)習(xí)效率和記憶。所以，禮儀課程應(yīng)該充分利用多媒體教學(xué)手段，增強(qiáng)課堂教學(xué)的直觀性、趣味性、多樣性，為學(xué)生學(xué)習(xí)構(gòu)造一個(gè)極好的情境和一種輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。多媒體教學(xué)手段能將文字、圖像、聲音、視頻影像、動(dòng)畫(huà)等信息進(jìn)行綜合處理，有機(jī)地結(jié)合成圖文并茂的教學(xué)內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)功能，使學(xué)生通過(guò)多種感官同時(shí)感受刺激;將教學(xué)內(nèi)容從不同的側(cè)面展示，使教學(xué)活動(dòng)更加生動(dòng)、形象、有趣，再配以教師的引導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的記憶和運(yùn)用。［5］比如在練習(xí)儀態(tài)禮儀時(shí)，邊練習(xí)站姿，坐姿、步姿邊聽(tīng)輕音樂(lè)，這樣既鍛煉了形體又提高了音樂(lè)鑒賞能力。再如對(duì)于握手、遞名片等規(guī)范性動(dòng)作，都可通過(guò)圖片、視頻來(lái)展示，讓學(xué)生有參照的對(duì)象。在講授儀表禮儀時(shí)，利用播放色彩搭配和服裝的視頻，讓學(xué)生感受不同色彩搭配的不同視覺(jué)效果。在講授完禮儀知識(shí)后，播放《杜拉拉升職記》的電影，展示一個(gè)不起眼的、被人看不起的丑小鴨似的女孩如何經(jīng)過(guò)在職場(chǎng)的打拼，意識(shí)到個(gè)人形象的重要性，由此不斷提升自我，學(xué)會(huì)如何著裝、如何待人接物，從而變成一只美麗的白天鵝。這樣既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又讓他們懂得了個(gè)人形象的重要性。

四、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是指教師在教學(xué)過(guò)程中，以真實(shí)的生活情境或事件為題材，為學(xué)生提供相互討論的材料，以激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法的目的主要是通過(guò)學(xué)習(xí)、研究案例，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)理論的理解、掌握情況，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的觀察力、分析力，既活躍課堂氣氛，又鍛煉學(xué)生表達(dá)、動(dòng)手等能力。著名教育家勞倫斯認(rèn)為：“案例是對(duì)一個(gè)復(fù)雜情境的記錄。一個(gè)好的案例是一種把部分真實(shí)生活引入課堂，從而可使教師和全班同學(xué)對(duì)之進(jìn)行分析和學(xué)習(xí)的工具。它可使課堂討論一直圍繞只有真實(shí)生活中才存在的棘手問(wèn)題來(lái)進(jìn)行。”所以，教學(xué)中案例的選取關(guān)系到案例教學(xué)效果，結(jié)合禮儀課的教學(xué)特點(diǎn)，教師選取的案例內(nèi)容應(yīng)該與理論教學(xué)內(nèi)容相統(tǒng)一。否則，案例教學(xué)會(huì)讓學(xué)生無(wú)所適從，無(wú)法達(dá)到其應(yīng)有目的。同時(shí)，選取的案例要具有時(shí)代性、典型性、實(shí)用性。具有以上特點(diǎn)的案例可以使學(xué)生更好地與現(xiàn)實(shí)緊密聯(lián)系，有助于學(xué)生對(duì)案例內(nèi)容的理解，并可提高學(xué)生的興趣。［6］

總之，教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，探討禮儀教學(xué)的最佳方法應(yīng)考慮學(xué)科特點(diǎn)、學(xué)生實(shí)際和教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)該學(xué)科操作性強(qiáng)的特點(diǎn)、教學(xué)對(duì)象的個(gè)性特征和學(xué)以致用的教學(xué)目標(biāo)，要求教學(xué)必須注重理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，運(yùn)用多種教學(xué)方法，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以收到良好的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

［1］金正昆.社交禮儀教程［M］.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2005.

［2］朱愛(ài)軍.關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生禮儀學(xué)習(xí)與修養(yǎng)的思考［J］.南昌：東華理工學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，（4）.

［3］［4］徐柯健.“社交禮儀”課程情景模擬教學(xué)法研究［J］.北京：石油教育，2009，（4）.

第8篇：金正昆講禮儀范文

Abstract: China enjoys the reputation as a nation of etiquette for ages. However, due to the development of the society and the impact of the foreign culture, the college students, who are the representatives of the advanced technology and new ideas, are comparatively weak at inheriting Chinese civilization while working hard on scientific knowledge. Regarding this, the article provides several suggestions on life, study and social courtesy based on actual conditions of college students. Hopefully， these suggestions will help to improve the comprehensive qualities of college students.

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生；禮儀；修養(yǎng)

Key words: college students；etiquette；accomplishment

中圖分類(lèi)號(hào)：G42文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）11-0264-02

0引言

孔子曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立?！?，意思是“不學(xué)會(huì)禮儀禮貌，就難以有立身之處?！薄Ｖ袊?guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，然而隨著社會(huì)的發(fā)展、外來(lái)文化的不斷沖擊，以及我國(guó)教育體制的變革，大學(xué)生這個(gè)群體，作為社會(huì)新技術(shù)、新思想的前沿代表，在努力鉆研科學(xué)知識(shí)的同時(shí)，在文化禮儀傳承方面卻顯得薄弱了一些。禮儀，《釋名》曰：“禮，體也。言得事之體也?！敝卦凇岸Y”，形于“儀”?！岸Y”是發(fā)自于內(nèi)心的，對(duì)自己、對(duì)他人的尊重，“儀”是這種尊重的外在表現(xiàn)形式。當(dāng)今社會(huì)，生活節(jié)奏加快，我們并不能像古代一樣拘泥于繁瑣的禮節(jié)儀式，但人和人之間最基本的尊重還是要大力提倡的。

1生活禮儀

1.1 儀容儀表學(xué)生儀表的基本要求是整潔、樸素、得體。首先，要注意保持面部整潔，洗臉時(shí)注意鼻、眼等處的分泌物，用餐后注意嘴巴周?chē)?、牙齒等處是否有殘留物。女生最好不要化妝，更不要濃妝。第二，經(jīng)常清洗頭發(fā)，男生最好不要留長(zhǎng)發(fā)，標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)型應(yīng)該是：前不覆額、側(cè)不掩耳、后不及領(lǐng)、面不留須；女生發(fā)型變化比較多，隨著時(shí)代的變遷，大學(xué)生燙發(fā)、染發(fā)已經(jīng)被大家所接受，但最好不要染一些紅色、綠色等比較扎眼的顏色更不要梳一些類(lèi)似爆炸頭、寸頭、光頭等另類(lèi)的發(fā)型。第三，保持手部干凈，經(jīng)常洗手，勤剪指甲。作為學(xué)生最好不要留長(zhǎng)指甲，更不要涂一些黑色、綠色、藍(lán)色等醒目顏色的指甲油。

1.2 服飾禮儀在我國(guó)，大學(xué)生并沒(méi)有嚴(yán)格的學(xué)生裝，但基本的要求應(yīng)該是干凈整潔、樸素大方、與學(xué)生身份相符。大學(xué)生朋友不要在校園內(nèi)的公共場(chǎng)所穿著過(guò)于雜亂、暴露、透視、短小、緊身的服裝，特別不要穿著拖鞋、吊帶衫、背心等進(jìn)入課堂。

1.3 舉止禮儀“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)”這是古人對(duì)人文的行為舉止的基本要求。“站如松”即站立姿勢(shì)以身軀正直為美。如果站立時(shí)，身軀歪斜、彎腰駝背、全身亂動(dòng)或?qū)⑸眢w靠在門(mén)上或者其他東西站立，就會(huì)破壞人體的線條美，而且還會(huì)給人以頹廢懶散的印象。還要特別提醒的是在和別人特別是老師、領(lǐng)導(dǎo)等講話的時(shí)候不要雙手抱于胸前，這樣顯得非常的傲慢，沒(méi)有禮貌?！白珑姟保醋嘁耒娔菢佣苏€(wěn)重。正確優(yōu)美的坐姿，會(huì)給人以文雅穩(wěn)重、自然大方的美感。相反，不良的坐姿不僅給人不良的印象，同時(shí)也會(huì)影響到健康。大學(xué)生朋友要避免高架“二郎腿”或“4”字腿，坐的時(shí)候不要腿腳抖動(dòng)搖晃、左顧右盼、搖頭晃腦、上身前傾后仰或彎腰駝背，也不要雙手端臂、抱腦后、抱膝，雙腿長(zhǎng)長(zhǎng)前伸或腳尖指向他人更是很不禮貌的，落坐后盡量不要隨意挪動(dòng)椅子，更不要發(fā)出響聲。“行如風(fēng)”，正常的行姿應(yīng)該是步幅適度、步速平穩(wěn)，不要垂頭喪氣或懶散閑逛，應(yīng)該體現(xiàn)出年輕人的蓬勃朝氣。遇到認(rèn)識(shí)的人應(yīng)面帶微笑，禮貌招呼，不要裝作沒(méi)有看到或冷眼掃過(guò)。走路切不可橫沖直撞，遇到老師、長(zhǎng)輩應(yīng)禮貌讓行。

另外，大學(xué)生朋友在面對(duì)他人時(shí)，應(yīng)面含微笑，注視對(duì)方。微笑是一種國(guó)際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。不在校園內(nèi)勾肩搭背，不在公共場(chǎng)所有親密行為，尤其在教學(xué)區(qū)、老師辦公室、參加招聘會(huì)等，要盡量給人以自信、嚴(yán)謹(jǐn)、獨(dú)立的印象。

1.4 作息禮儀大學(xué)生大多數(shù)時(shí)間都是在學(xué)校生活學(xué)習(xí)，幾人共同住在一個(gè)宿舍。幾個(gè)來(lái)自天南海北的同學(xué)聚在一起，又大多數(shù)是獨(dú)生子女，各自有各自的個(gè)性和生活習(xí)慣，要想和平甚至是融洽的朝夕相處是一件不容易的事情。這就要求我們的大學(xué)生朋友首先要自愛(ài)自律、同學(xué)間應(yīng)相敬如賓、以禮相待，不要以自我為中心，做事要多考慮其他人。大學(xué)生朋友生活應(yīng)該有規(guī)律，嚴(yán)格按照學(xué)校的作息時(shí)間合理安排自己，不沉溺于網(wǎng)絡(luò)，不影響他人作息，更不在宿舍、校園從事一些低級(jí)趣味甚至是違法違紀(jì)的事情。

2課堂禮儀

課堂是學(xué)生最重要的學(xué)習(xí)陣地，大學(xué)生應(yīng)衣著整潔提前進(jìn)入課堂，不遲到、不喧嘩，保持良好的課堂秩序，不在課堂上吃東西，手機(jī)關(guān)閉或調(diào)到震動(dòng)，不在課堂接打電話，認(rèn)真聽(tīng)課，不影響他人，不做于課堂無(wú)關(guān)的事情。

3社交禮儀

大學(xué)是從自然人向社會(huì)人過(guò)度的重要階段，大學(xué)生除了課堂學(xué)習(xí)，在校園生活和社會(huì)實(shí)踐中要接觸很多老師、同學(xué)和其他各種職業(yè)、各種角色的社會(huì)人，所以大學(xué)生要培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng)，努力提高待人接物的能力。

3.1 進(jìn)出房間進(jìn)入他人房間，不管門(mén)是開(kāi)著還是關(guān)著的都應(yīng)該先敲門(mén)，這是基本的禮貌，但現(xiàn)實(shí)生活中已經(jīng)被大家所忽視。敲門(mén)應(yīng)該用指關(guān)節(jié)適當(dāng)用力，以里面的人可以聽(tīng)到為宜，切不可不請(qǐng)自進(jìn)，也不要過(guò)于用力以至于驚嚇到他人，更不可用腳。進(jìn)門(mén)后應(yīng)向房間內(nèi)的人點(diǎn)頭致意或道“你好”，讓座后方可坐下，離座時(shí)，起身輕穩(wěn)，站好再走。若打斷別人談話或會(huì)議應(yīng)致歉，若里面因開(kāi)會(huì)等暫不能接待應(yīng)主動(dòng)告辭。退出房間應(yīng)禮貌道別，不要不辭而別，如果是領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩應(yīng)退后一步欠身道別；離開(kāi)前應(yīng)禮貌詢(xún)問(wèn)是否需要關(guān)門(mén)，切不可揚(yáng)長(zhǎng)而去，也不要用力關(guān)門(mén)。如果需要關(guān)門(mén)，最好微笑面向里面主人，輕輕將門(mén)關(guān)好。

3.2 會(huì)面禮儀我們?cè)谌粘Ｉ钪?，遇到熟人都?yīng)該禮貌招呼。如果不需要攀談，只是擦肩而過(guò)或不方便講話，可以用目光微笑示意，不要視而不見(jiàn)，更不要冷眼掃過(guò)，見(jiàn)到老師、長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)最好語(yǔ)言上禮貌的叫一聲，問(wèn)聲好。遇到對(duì)方向自己致敬，應(yīng)還禮。如果到相關(guān)部門(mén)辦事等，一定要禮貌稱(chēng)呼。最正式的稱(chēng)呼有三：一是行政職務(wù)，如校長(zhǎng)、經(jīng)理等；二是技術(shù)職務(wù)，如教授、工程師等；以上2種稱(chēng)呼若知道對(duì)方姓氏最好也加在前面，如李校長(zhǎng)，王教授等，這樣會(huì)使對(duì)方感到被尊重、被重視、被認(rèn)同。第三種稱(chēng)呼的方法是泛尊稱(chēng)，如先生、女士、阿姨等，多是在不知對(duì)方姓名的情況下使用。不可無(wú)稱(chēng)呼，更不要以“哎！”“喂！”等吆喝性的詞語(yǔ)開(kāi)頭；不要使用地方性稱(chēng)呼，如天津人喜歡稱(chēng)人“哥哥”、“姐姐”，且不分年齡。江西人和回族同胞喜歡稱(chēng)人“老表”。這些稱(chēng)呼在正式場(chǎng)合都是不合適的。

3.3 電話禮儀隨著生活條件越來(lái)越好，電話、手機(jī)在大學(xué)生當(dāng)中已經(jīng)相當(dāng)?shù)钠占?，但使用電話也要注意禮儀修養(yǎng)。

3.3.1 撥打電話首先，撥打電話一定要選擇對(duì)方方便的時(shí)間，特別是公事，一定要選擇工作時(shí)間，沒(méi)有特別的急事不要在午休、晚上、周末打擾別人。因?yàn)榇髮W(xué)生的生活比較簡(jiǎn)單，生活學(xué)習(xí)都在學(xué)校，所以這方面的意識(shí)比較薄弱，但是對(duì)于有工作和家庭的人，是不喜歡自己的私人時(shí)間被打擾的。第二，如果是公事，有辦公電話的盡量撥打辦公電話，不要不分時(shí)間場(chǎng)合隨意撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)，特別是撥通后被掛斷，不要沒(méi)完沒(méi)了的反復(fù)撥打，也許對(duì)方此時(shí)正在開(kāi)會(huì)、駕車(chē)等不方便接聽(tīng)電話。第三，要長(zhǎng)話短說(shuō)，內(nèi)容規(guī)范，簡(jiǎn)單明了，不要浪費(fèi)別人的時(shí)間。第四，注意撥打電話的環(huán)境，不要影響他人和正常的公共秩序，如圖書(shū)館等地或宿舍有人在休息是不適合大聲講電話的。

3.3.2 接聽(tīng)電話首先，在方便接聽(tīng)的時(shí)候要及時(shí)接聽(tīng)，不要讓對(duì)方等待太久。第二，要禮貌應(yīng)答，即便是撥錯(cuò)號(hào)碼也不要惡語(yǔ)相向或摔電話。第三，有重要的事，特別是時(shí)間、地點(diǎn)等重要信息重復(fù)確認(rèn)。第四，如果是代接電話要以禮相待，不要因?yàn)榕c己不相干就冷漠掛電話，可以禮貌的詢(xún)問(wèn)是否有什么重要的事情需要轉(zhuǎn)達(dá)，但要注意尊重對(duì)方及朋友的隱私；幫助轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)一定要記憶準(zhǔn)確并及時(shí)傳達(dá)，以免耽誤他人的重要事情。

另外，隨著科技的發(fā)展，手機(jī)的功能也是越來(lái)越強(qiáng)大，可以拍照、聽(tīng)音樂(lè)、聊天等等。?？吹揭恍┣嗄昱笥言诠卉?chē)、地鐵站、電梯里等公共場(chǎng)合拿著手機(jī)大聲的放音樂(lè)，這是很不文明的行為。公共場(chǎng)合各種各樣的人都有，我們沒(méi)有權(quán)利要求其他人和我們一起欣賞我們自己喜歡的東西。不同的人有不同的品味，我們喜歡的東西不是所有人都喜歡，這種噪音污染對(duì)別人是一種極大的不尊重，大學(xué)生朋友要切忌。

4結(jié)語(yǔ)

“少年智則國(guó)智，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步”，希望我們的大學(xué)生朋友在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，也不要忘記努力提高自身的修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，讓我們的國(guó)家真正成為名副其實(shí)的“禮儀之邦”。

參考文獻(xiàn)：

[1]傅瓊，楊秀英，章克昌.實(shí)用公關(guān)與禮儀[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004.

第9篇：金正昆講禮儀范文

一是領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)。我們把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”單位活動(dòng)擺上重要位置，作為工作重點(diǎn)狠抓落實(shí)。局班子成員帶頭學(xué)，帶動(dòng)各支部、各科室、下屬事業(yè)單位干部的學(xué)習(xí)，使全局上下形成“善于學(xué)習(xí)、勤于筆耕”的風(fēng)氣，樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)、終身教育“的理念。二是制度推動(dòng)。我們以學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，健全完善了相關(guān)的學(xué)習(xí)制度。明確支部書(shū)記、支委抓干部學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和直接責(zé)任；把建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的工作納入機(jī)關(guān)黨建目標(biāo)管理責(zé)任制的重要內(nèi)容，把政治學(xué)習(xí)情況作為公務(wù)員年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升的重要依據(jù)，堅(jiān)持每年定期檢查考核一次，確保學(xué)有時(shí)間、學(xué)有內(nèi)容、學(xué)有質(zhì)量。三是投入拉動(dòng)。我局在改善機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)條件上一直不遺余力，新建會(huì)議室，增設(shè)電教投影等設(shè)備，保證必需的學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)，購(gòu)置、編印學(xué)習(xí)書(shū)籍和資料，促進(jìn)學(xué)習(xí)資源的不斷豐富、學(xué)習(xí)效果的不斷增強(qiáng)。明文規(guī)定在省市級(jí)以上各類(lèi)媒體刊發(fā)文章或理論調(diào)研獲獎(jiǎng)的，給予重獎(jiǎng)。通過(guò)落實(shí)以上措施，促使政治學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化。

二、落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，講究學(xué)習(xí)方法

年初根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定全局思想政治教育和黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，扎實(shí)開(kāi)展一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。結(jié)合建國(guó)六十周年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。采取理論學(xué)習(xí)與紀(jì)律條規(guī)教育相結(jié)合、專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育與經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育相結(jié)合的方式，努力使教育內(nèi)容貼近黨員干部的思想工作實(shí)際，增強(qiáng)思想政治工作實(shí)效。

堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)過(guò)程中的帶頭示范作用，利用新建的多媒體會(huì)議室，黨組班子成員親自授課，帶動(dòng)機(jī)關(guān)干部共同學(xué)。組織全局副處以上領(lǐng)導(dǎo)到建陽(yáng)、永安等監(jiān)獄開(kāi)展警示教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴。其次，實(shí)行專(zhuān)家講學(xué)。近年來(lái)，我局先后邀請(qǐng)了市住房公積金管理中心、市第一醫(yī)院、市社會(huì)保險(xiǎn)管理中心、市規(guī)劃局、市委黨校等單位的業(yè)務(wù)骨干為機(jī)關(guān)干部講座，豐富了大家的知識(shí)，開(kāi)闊了大家的視野，收到了很好的效果。

二、創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，突顯學(xué)習(xí)成效

（一）抓好社會(huì)主義榮辱觀教育和“學(xué)習(xí)、遵守、貫徹、維護(hù)”系列活動(dòng)。開(kāi)展學(xué)習(xí)《》、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育和學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等活動(dòng)，積極組織干部職工集中學(xué)習(xí)“八榮八恥”有關(guān)內(nèi)容、組織收看中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授主講的《禮儀》系列專(zhuān)題講座等電教片，提高廣大黨員同志的道德意識(shí)和文明素質(zhì)。組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)《文選》，深刻領(lǐng)會(huì)其豐富內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。在市文明委開(kāi)展創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽啟動(dòng)儀式上，我局作為全市四個(gè)單位代表之一，以“深入踐行社會(huì)主義榮辱觀全面塑造司法行政新形象”為題，對(duì)榮辱觀教育情況進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。

（二）抓好社會(huì)主義法治理念教育。先后舉辦兩期培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)《社會(huì)主義法治理念教育讀本》，收看相關(guān)的教育錄像片，參加全省優(yōu)秀司法所所長(zhǎng)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展“以案析理”大討論。黨組書(shū)記、局長(zhǎng)葉志強(qiáng)同志以《依法治國(guó)與依法行政關(guān)系》為題給局全體黨員干部職工上課。在《**司法》簡(jiǎn)訊上專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了“社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)征文”專(zhuān)欄，發(fā)表“社會(huì)主義法治理念教育”專(zhuān)題調(diào)研文章10余篇，在省政法委、省司法廳組織的社會(huì)主義法治理念教育考試考核中，由于教育內(nèi)容、時(shí)間、人員和效果“四落實(shí)”，我局參考率和成績(jī)合格率達(dá)100%，成績(jī)優(yōu)秀率達(dá)95%，受到檢查組的好評(píng)。

（三）抓好大學(xué)習(xí)、大討論教育活動(dòng)。一是舉辦了全市司法行政系統(tǒng)“樹(shù)形象，大學(xué)習(xí)、大討論”演講比賽，展示了在平凡的司法行政工作崗位上的司法干警的精神風(fēng)貌，活動(dòng)達(dá)到了良好的效果。二是在政工干部隊(duì)伍中開(kāi)展“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)。結(jié)合“七一”民主評(píng)議黨員，進(jìn)行一次政工干部群眾評(píng)議。以問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)和走訪征求意見(jiàn)的方式，開(kāi)門(mén)納諫搞活動(dòng)，群策群力搞整改，使政工干部精神面貌上有新氣象，在履職盡責(zé)上有新進(jìn)步，在服務(wù)大局上有新提高。三是舉辦了全市系統(tǒng)大學(xué)習(xí)、大討論專(zhuān)題研討班。

（四）抓好專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng)。我局在全市律師隊(duì)伍中開(kāi)展以理想信念、憲法、社會(huì)主義榮辱觀、服務(wù)為民、紀(jì)律作風(fēng)、廉潔自律為主要內(nèi)容的“六個(gè)教育”。公證員隊(duì)伍建設(shè)以開(kāi)展崗位訓(xùn)練活動(dòng)為平臺(tái)，推進(jìn)公證執(zhí)業(yè)規(guī)范化建設(shè)。在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展法律援助“規(guī)范與質(zhì)量”檢查活動(dòng)，不斷提升法律援助服務(wù)水平，市法律援助中心受到多次表彰，*年，被市文明委授予精神文明建設(shè)為民辦實(shí)事“十佳”項(xiàng)目單位；*年，被授予省級(jí)“巾幗文明崗”稱(chēng)號(hào)、省級(jí)“女職工標(biāo)兵崗”稱(chēng)號(hào)；*年，被授予省級(jí)三八紅旗集體、省級(jí)“扶殘助殘先進(jìn)集體”和省級(jí)“農(nóng)民工工作先進(jìn)集體”等稱(chēng)號(hào)。

（五）抓好常規(guī)教育培訓(xùn)。一抓《公務(wù)員法》、《政府信息公開(kāi)條例》、公共管理核心課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。二抓機(jī)關(guān)在崗人員的繼續(xù)再教育。積極選送干部參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)干部參加學(xué)習(xí)教育。三抓電子政務(wù)培訓(xùn)。四抓法律服務(wù)隊(duì)伍繼續(xù)再教育與理論研討工作。市律師協(xié)會(huì)和公證員協(xié)會(huì)每年都舉辦律師實(shí)務(wù)和公證實(shí)務(wù)研討會(huì)，不斷提高律師和公證員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論素質(zhì)。