營銷解決方案精選(九篇)
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第1篇：營銷解決方案范文
項目可行性分析
在目前局端程控交換機的附加功能設(shè)置，已開放的增值業(yè)務(wù)平臺很多，計有免擾、鬧鐘、查號、天氣預(yù)報、直通，呼叫轉(zhuǎn)移、語音傳呼、呼叫等待、三方通話、IP、10000號等多項功能，其中部分是屬于收費服務(wù)項目，部分屬于提升企業(yè)形象項目，部分屬于業(yè)務(wù)量留住項目。但由于在設(shè)置過程中登記開放的業(yè)務(wù)手續(xù)繁雜，代碼較多：
例如：呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)開辦及實用程序：
開通：填寫本地電話業(yè)務(wù)變更登記表，持原機主身份證，代辦人身份證。單位用戶蓋相關(guān)單位公章。
使用：聽到撥號音后，按"*57*TN#"（TN表示您臨時的電話號碼）耳機中聽到證實音，說明登記已生效，否則需重新操作。不需要使用此項服務(wù)時，聽撥號音，按"#57#"(原電話機上），按"#57*TN#"(新轉(zhuǎn)移話機上）耳機中聽到證實音，說明此項服務(wù)已取消，否則需重新操作。
這一繁瑣的流程和代碼勢必使客戶難以記憶，導(dǎo)致無論是收費、免費項目均使用率極低，業(yè)務(wù)收入基本為零，造成設(shè)備資源閑置，使用效率沒有充分挖掘。
為此TCL通訊設(shè)計開發(fā)一項新的增值業(yè)務(wù)的終端產(chǎn)品“一鍵通”電話，運營商可依托該產(chǎn)品展開多功能增值服務(wù)業(yè)務(wù)，與TCL通訊合作推出新的服務(wù)套餐—“一鍵通服務(wù)”，將目標(biāo)客戶在上述程控新功能方面的主要需求項目以“縮位鍵”的方式進行固化處理，以“開關(guān)式”原理進行操作，從而最大限度的方便了客戶的使用操作，增加他們的消費興趣，使用頻率，從而也達到提高運營收入、提高ARPU值的最終目的。
一、市場分析：
隨著經(jīng)濟發(fā)展，無論是商業(yè)客戶還是家庭、個人客戶消費能力在明顯快速增長，因此對通訊消費的支出也在同步快速發(fā)展，對電信服務(wù)項目的要求也在逐步增加，因此，在中高端的消費群體中對電信增值業(yè)務(wù)的開放并不是缺乏支付能力和消費需求，而是由于人的“惰性”思想導(dǎo)致他們對新業(yè)務(wù)的使用產(chǎn)生了本能的障礙心理，人為抑制了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展和服務(wù)，“一鍵通”項目的推出，正是充分發(fā)揮這一“惰性”思想，將目標(biāo)客戶的主要需求項目已“縮位鍵”的方式進行固化處理，以“開關(guān)式”原理進行操作，從而最大限度的方便了客戶的使用操作，增加他們的消費興趣，使用頻率，從而也達到我們提高運營收入、提高ARPU值的最終目的。
二、投資分析：
本項業(yè)務(wù)的推出是完全建立在局端設(shè)備目前業(yè)已存在的服務(wù)項目上，因此對于局端設(shè)備方面不需要進行任何的投入和改造。更重要是在終端促銷方面的大力營銷推廣（參閱營銷推廣方案）。
三、收益分析：
本項目的推廣將在以下方面獲得收益回報：
1、經(jīng)營型收益：在目前已開放的增值業(yè)務(wù)平臺中，業(yè)務(wù)當(dāng)中：免擾、鬧鐘服務(wù)屬于收費項目，查號、天氣預(yù)報、直通屬于服務(wù)項目，呼叫轉(zhuǎn)移、語音傳呼等屬于業(yè)務(wù)量留駐項目，但由于手續(xù)煩瑣，導(dǎo)致無論是收費、免費項目均使用率極低，業(yè)務(wù)收入基本為零，因此本項業(yè)務(wù)的，推出勢必是以套餐形式預(yù)收收費項目費用，提升運營收入。
A、前提假設(shè)：以10000用戶為計算單位，以一年為計算期限
增值服務(wù)（包含來電顯示業(yè)務(wù)）：為方便基本用戶和高端用戶的多項選擇，我們設(shè)計兩種套餐方式：
a、靈鍵小秘書套餐（適用于家庭用戶）：收費10元/月（功能設(shè)置：來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、__查號、鬧鐘服務(wù)、直通服務(wù)、IP固化）。
b、商務(wù)精英套餐（適用于商業(yè)客戶）：收費15元/月（功能設(shè)置：來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、__查號、鬧鐘服務(wù)、直通服務(wù)、IP固化、免擾服務(wù)、天氣查詢）。
其中我們按85％的用戶選擇靈鍵小秘書套餐，15％選擇商務(wù)精英套餐作為下面的計算基礎(chǔ)。
呼叫轉(zhuǎn)移：增加電信通話費
10000用戶中，有50％的客戶在一月內(nèi)平均遇到了3次無人接聽的情況，并且使用了呼叫轉(zhuǎn)移的功能，每次接通費0.22元
從以上基礎(chǔ)得出以下模型：
電信可通過“一鍵通”多功能電話實現(xiàn)的增量收入：
選擇靈鍵小秘書套餐：
①10000*85％*10元/月*12月=1020__0
選擇商務(wù)精英套餐：
②10000*15％*15元/月*12月=270000
而其中設(shè)定由于開通免擾功能造成話務(wù)量流失，以其中每位用戶年使用免擾功能3個月，導(dǎo)致平均每月流失話務(wù)50次計算：
③其話務(wù)的流失營業(yè)收入為：10000*15％*50次*3個月*0.22元／次＝49500
則選擇商務(wù)精英套餐的實際增值收入為：
⑤＝②-③=220500
⑥由于呼叫轉(zhuǎn)移實現(xiàn)的業(yè)務(wù)增量：10000*50％*3次/月*12月*0.22元/次=39600
即10000用戶可實現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)總收入為：
S1=① ⑤＋⑥=1280100
B、即期收益：我們在此分存量市場開發(fā)和增量市場激發(fā)兩方面進行分析：
存量市場方面：假設(shè)某區(qū)域的市場存量為120萬，按其中50％為存在消費能力的潛在市場，即60萬用戶計算進行以下市場開拓規(guī)劃：
20__年目標(biāo)客戶10萬
20__年目標(biāo)客戶20萬
20__年目標(biāo)客戶30萬
則本年度實現(xiàn)“一鍵通”存量市場增值回報：S1*10＝128.01萬*10＝1280.10萬
增量市場方面：假設(shè)某區(qū)域今年的增量以目標(biāo)10萬戶為計劃，這其中按70（即7萬戶）為具備中高消費能力的新遷用戶，由于“一鍵通”提供了差異化的服務(wù)，因此可以有效刺激新裝機用戶使用中國電信的產(chǎn)品和服務(wù)，進一步擴大了市場份額，并且由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)品種和有力的促銷活動，令其中40增量用戶選擇本項增值業(yè)務(wù)：
則本年度實現(xiàn)“一鍵通”增量市場增值業(yè)務(wù)回報：S1*3＝128.01萬*3＝384.03萬
存量市場和增量市場增值業(yè)務(wù)回報相加，在本年度即可獲得增值業(yè)務(wù)回報：
1280.10萬 384.03萬=1664.13萬
C、長期收益：從第二年開始由于已經(jīng)存在上一年度發(fā)展的消費客戶為基礎(chǔ)，因此從第二年開始的增量收入分別為：
20__年上一年增值收入＋S1*20=1664.13萬＋2560.20萬=4224.33萬
20__年上一年增值收入＋S1*30=4224.33萬＋3840.30萬=8064.63萬
20__年上一年增值收入＋S1*N=8064.63萬＋N萬≥10000萬
按上述目標(biāo)80％的達成率計算：仍然能保證最終8000萬左右的年度純收入。
并且隨著市場推廣力度的增強，用戶經(jīng)濟實力的提高，潛在市場的基礎(chǔ)會迅速擴大，增量收入也會同步迅速提高。
2、業(yè)務(wù)拓展收益：從目前固網(wǎng)市場經(jīng)營而言，市場份額的拓展、客戶基數(shù)的擴大早已不是當(dāng)務(wù)之急，更重要的是如何在這一基數(shù)龐大的存量市場上獲得更大的回報，因此“TCL一鍵通”產(chǎn)品的推出正是從協(xié)助電信部門達
成迫切需要的經(jīng)營目標(biāo)—迅速提高ARPU值，建立新的業(yè)務(wù)增值方案，長期穩(wěn)定的獲取回報：從去年年報顯示，小靈通業(yè)務(wù)ARPU為45元，而本地固網(wǎng)電話ARPU為40元，這顯示了小靈通在電信收入增長中，貢獻要比傳統(tǒng)固定電話高出一成多，但小靈通的開展需要在局端和終端投入不菲的成本，“一鍵通”業(yè)務(wù)的推出在局端方面不需要增加任何開支，只需在終端促銷上投入一定的費用即可，但由此帶來的收益卻可使本地固網(wǎng)電話ARPU達到小靈通的水平（40＋5），并且更長期、更穩(wěn)定，市場容量更大。3、市場推廣收益：
每年為了補充、提高、健全自己的企業(yè)形象，推廣各項產(chǎn)品和品牌，企業(yè)都會投入巨資進行大規(guī)模的市場推廣，因此也需要不同往年、創(chuàng)新的推廣主題以獲得受眾的眼球，并同步創(chuàng)造更多的回報，我們也同樣如此。本項業(yè)務(wù)的推出勢必可以在今年推廣內(nèi)容主加入重要的一項，從而避免重復(fù)、空洞的宣傳，或者是以殘酷的價格競爭獲得消費者的垂青。
4、企業(yè)形象[找材料到文秘站 -ˇ文秘站 網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點！注：]收益：創(chuàng)新的經(jīng)營思路一直是我公司的優(yōu)秀傳統(tǒng)，在傳統(tǒng)的固話領(lǐng)域以最小的投入獲得設(shè)備使用效率的提高和業(yè)務(wù)的增值收入，“TCL一鍵通”的開發(fā)運營將能夠為各運營企業(yè)形象不斷提高添磚加瓦。
綜上所述，本項業(yè)務(wù)的推出完全能夠滿足市場需求，在投入極小的前提下以極其簡便的方式豐富了我們的服務(wù)品種，樹立了良好的公眾企業(yè)服務(wù)形象，以更睿智的方式擺脫與競爭對手單純就價格方面的競爭，更重要的是對于提高我們的運營收入可以起到較大的幫助。
第二部分
營銷推廣方案
為了使“一鍵通”增值服務(wù)項目在推向市場是獲得理想的推廣效果，我們特針對此項目定制了一套較完整的營銷推廣方案，具體內(nèi)容如下：
一、營銷目的
1、增加運營收入：企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是提高運營收入，實現(xiàn)利潤長期穩(wěn)定的最大化，因此我們也同樣把此一點最為退出任何產(chǎn)品和項目的核心和終極目標(biāo)。
2、提升資源效率：進一步挖掘固網(wǎng)資源優(yōu)勢，提高固網(wǎng)資源利用效率，增加固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入。
3、避免業(yè)務(wù)流失：“一鍵通”保證更高的電話接通率，避免無效呼叫的業(yè)務(wù)流失，提高業(yè)務(wù)收入。
4、提升企業(yè)形象：在原有來電顯示增值服務(wù)的基礎(chǔ)上開發(fā)推出新的增值服務(wù)項目，通過“一鍵通”方便快捷的提供給用戶，提高電信增殖服務(wù)的使用率，滿足用戶的多元化、個性化需求，樹立服務(wù)形象，避免電信競爭簡單的“價格戰(zhàn)”。率先創(chuàng)新提高服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量提升電信服務(wù)的競爭力，為中國電信的傳統(tǒng)形象注入新的活力。
5、擴大市場份額：競爭環(huán)境中，以差異化的服務(wù)提升產(chǎn)品競爭力，吸引新裝機用戶和鞏固原有用戶，擴大市場分額，提升規(guī)?；\做能力。
6、鞏固行業(yè)地位：提高固網(wǎng)產(chǎn)品的競爭力，鞏固電信在電信行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
二、營銷主題
為了讓市場目標(biāo)消費群體迅速了解、熟悉本項業(yè)務(wù)，產(chǎn)生購買欲望，TCL將為“一鍵通”項目的全面推廣擬定一個文字簡單、精悍，內(nèi)容明確的活動主題，具體文字待定。
三、營銷目標(biāo)
從理論而言市場存量講都是我們的目標(biāo)市場群體，但其中由于收入的不同造成、消費能力的差異，勢必存在即期目標(biāo)客戶、近期目標(biāo)客戶和長期目標(biāo)客戶，并且根據(jù)客戶的固話業(yè)務(wù)屬性又分為商業(yè)客戶和家庭客戶，他們對服務(wù)項目和消費觀念也同樣存在極大的差異性，因此我們根據(jù)這些特點設(shè)計了以下的營銷目標(biāo)：
備注：我們在這里的預(yù)計分析數(shù)據(jù)是建立在現(xiàn)階段的相對靜止數(shù)據(jù)，增量市場的營銷目標(biāo)將按照同步的比例進行設(shè)計，并且家庭用戶的消費能力也將隨著社會總體水平的提高，而我們在此項目的服務(wù)收費是相對固定的，因此中高階層家庭客戶的數(shù)量必然大幅度增加，則我們的營銷目標(biāo)也將同步放大。
2、年度目標(biāo)：以上述目標(biāo)為基礎(chǔ)，各階段計劃分解如下：（數(shù)據(jù)單位：萬）
四、營銷渠道
任何影響產(chǎn)品的確定和推廣都需要全體員工的共同努力才能完成既定的計劃和目標(biāo)，否則只會成為一紙空文的美好理想，因此我們在此針對目前已有的渠道資源將今年任務(wù)分解如下：
五、營銷政策
1、費用設(shè)計
根據(jù)公司目前的實際考核指標(biāo)，結(jié)合市場的現(xiàn)實需求，在本項服務(wù)的推廣使我們均以來電顯示業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，在此之上增加“一鍵通”服務(wù)項目，避免出現(xiàn)服務(wù)并列選擇，內(nèi)部競爭，客戶只選其一，造成原有營收流失，無法達到提高營收的目的，因此我們在進行費用設(shè)計時計劃如下：
2、客戶政策
A、新裝機用戶：安裝電話、開通來電顯示、一鍵通服務(wù)，免費送靈鍵多功能電話機，靈鍵小秘書隨開隨通，靈活方便快捷。
B、已裝機用戶：開通來電顯示、一鍵通服務(wù)，并承諾使用一年以上，送靈鍵多功能電話機，靈鍵小秘書隨開隨通，靈活方便快捷。
C、重點客戶：上一年度平均月消費達到80元以上的家庭用戶、100元以上商業(yè)用戶贈送靈鍵多功能電話機一部，靈鍵小秘書隨開隨通，靈活方便快捷。
3、工作程序
為保證計劃的順利實施，在此制定相應(yīng)的工作流程，具體內(nèi)容如下：
A、工作流程：
營銷中心、社會代辦處流程：
業(yè)務(wù)受理合同簽立資料查驗業(yè)務(wù)開通話機贈送轉(zhuǎn)入計費中心
大客戶中心、商業(yè)客戶流程：
業(yè)務(wù)受理（客戶現(xiàn)場／柜臺）簽立合同資料查驗業(yè)務(wù)開通話機贈送轉(zhuǎn)入計費中心
10000號流程：
業(yè)務(wù)受理資料查驗（總機）錄入合同業(yè)務(wù)開通話機贈送轉(zhuǎn)入計費中心
公司員工流程：
方式根據(jù)客戶性質(zhì)按上述流程選擇辦理
B、服務(wù)地點：
營銷中心、社會代辦處：前臺辦理，話機前臺贈送
大客戶中心、商業(yè)客戶：客戶現(xiàn)場／前臺辦理，話機上門／前臺贈送
10000號：總機辦理業(yè)務(wù)登記，話機前臺贈送
公司員工：根據(jù)客戶性質(zhì)按上述方式選擇辦理
六、市場推廣
1、消費心理分析：在制定推廣計劃之前，我們對目前存在的消費心理和需求作一次預(yù)演和分析，以為下一節(jié)的計劃進行目標(biāo)明確闡釋：
A、消費需求：由于個人需要，希望能體面地拒接所有電話、保持特殊需求的短暫安靜環(huán)境，并且要求有操作簡便的辦理程序。
服務(wù)業(yè)務(wù)：免打擾
消費層面：商業(yè)為主、家庭為輔
B、消費需求：由于商務(wù)往來，希望在離開固話的同時不會錯過任何電話，從而達到保持連續(xù)的溝通的目的，并且要求有操作簡便的辦理程序。
服務(wù)業(yè)務(wù)：呼叫轉(zhuǎn)移
消費層面：商業(yè)為主、家庭為輔
C、消費需求：由于重要時刻的需要，希望獲得及時提醒，以勿錯過相應(yīng)的時間，并且要求有操作簡便的辦理程序。
服務(wù)業(yè)務(wù)：鬧鐘服務(wù)
消費層面：商業(yè)為主、家庭為輔
D、消費需求：由于未知希望聯(lián)絡(luò)的對象的電話號碼，希望能簡便的查詢，避免錯撥，希望能提供更簡單直接的服務(wù)，進行快捷的查詢。
服務(wù)業(yè)務(wù)：查號
消費層面：商業(yè)為主、家庭為輔
E、消費需求：希望能隨時簡單方便的提供氣象服務(wù)，以獲得未來特定日期的天氣狀況，便于活動的安排，并其可能由于不知相應(yīng)號碼，而出現(xiàn)誤撥、放棄的現(xiàn)象。
服務(wù)業(yè)務(wù)：天氣查訊
消費層面：商業(yè)家庭同步需要
F、消費需求：希望在撥打長途電話能夠省錢、方便、快捷，并且可以避免錯撥其他運營商的IP號碼，造成業(yè)務(wù)流失。
服務(wù)業(yè)務(wù)：IP撥號
消費層面：商
業(yè)家庭同步需要G、消費需求：某一號碼需要經(jīng)常撥打，尤其有老人或小孩的家庭，希望該特定號碼能非常方便、快捷、安全的撥出，避免錯號，以產(chǎn)生不必要的麻煩。
服務(wù)業(yè)務(wù)：熱線或直通撥號
消費層面：商業(yè)家庭同步需要
特別建議：“熱線服務(wù)”應(yīng)改名為“直通服務(wù)”，“熱線”鍵改為“直通”鍵。原因：“熱線”與“直通”相比，“熱線”容易讓人誤解，跟現(xiàn)在很多的電話聊天服務(wù)臺，各種便民熱線電話等混淆，而普通消費者對此類熱線服務(wù)的興趣不大，關(guān)注度很低，甚至有抵觸情緒。而“直通”比較新穎，容易引起用戶注意，針對這項服務(wù)也比較直觀，貼切，容易理解，便于推廣。
H、消費需求：希望能簡單快捷的獲得電信的親情服務(wù)，。
服務(wù)業(yè)務(wù)：10000號
消費層面：商業(yè)家庭同步需要
2、市場推廣計劃
本項增值服務(wù)在湖南省乃至全國電信行業(yè)都是首次推出，無論是客戶還是員工對此均較為陌生，雖然他們可能或多或少的指導(dǎo)電信的某幾項功能，但遠未達到來電顯示的熟知程度，這就決定了在項目的推廣上必須做好充分的造勢、推介和說明工作，因此我們在推廣宣傳方面計劃采取以下步驟和方式來成功推出此項增值業(yè)務(wù)：
第一階段：導(dǎo)入期
A、推廣思路：在此階段新增值業(yè)務(wù)剛剛推向市場，因此我們的首要工作是如何讓目標(biāo)消費群體能夠迅速獲知這個信息，以及由于這項服務(wù)能給他的生活、工作帶來那些便利，提高工作效率和生活質(zhì)量，所有的推廣工作將圍繞這些目標(biāo)進行，在此設(shè)定的推廣圖示如下：
B、推廣主題：
來電顯示 “靈鍵小秘書”——新套餐、新服務(wù)、新生活（具體內(nèi)容待定）
）根據(jù)上述設(shè)想，暫列主題如下：
裝機免費送電話，電信秘書帶回家
“靈鍵小秘書”
號碼不用記電話一鍵通
貼身小助理及時一鍵通
C、推廣時間：20__年5月—9月
D、推廣范圍：________地區(qū)
E、推廣策略：
a、品牌設(shè)計：為本項增值業(yè)務(wù)涉及一個醒目、易記憶、易傳播的名稱，并同步設(shè)計相應(yīng)的卡通形象代言傳播，更具親和力；
b、廣告宣傳：充分運用獨立或公司各方面的廣告資源，向目標(biāo)市場全面、充分、詳細的闡述增值業(yè)務(wù)的品牌、內(nèi)容、功能等各類信息；
c、促銷活動：采取強力、實用的促銷方式在各類營業(yè)網(wǎng)點全面開展，迅速吸引目標(biāo)消費群體的高度關(guān)注，加速他們尤其是重點消費群體的購買決定；
d、資源整合：調(diào)動各級公司和組織機構(gòu)的資源，市、縣、鄉(xiāng)緊密結(jié)合，采取差異化宣傳手段，以市區(qū)為重點，以利益訴求為核心，以促銷贈機優(yōu)惠為手段，達到快速業(yè)務(wù)推廣的目的
e、內(nèi)部動員：責(zé)任到人，利益掛鉤，調(diào)動系統(tǒng)人員積極性。
F、廣告宣傳：
a、廣告內(nèi)容：在本期廣告宣傳上，我們必須注重的是新業(yè)務(wù)的品牌推廣和內(nèi)容全面灌輸，因此在廣告內(nèi)容上講主要側(cè)重以下幾點：
品牌：讓新業(yè)務(wù)的品牌盡量達到家喻戶曉、耳熟能詳；
功能：讓新業(yè)務(wù)的功能以多種形式向公眾闡述得簡單明了、便于掌握；
消費利益：讓受眾清楚地知道新業(yè)務(wù)對他工作和生活所帶來的極大便利。
使用方法：以通俗易懂的方式迅速掌握應(yīng)用方法。
促銷活動：最實用、最有誘惑力的方式促進消費的執(zhí)行
b、廣告形式：
c、媒體及預(yù)算：
導(dǎo)入期媒體計劃表
（20__年5—9月）
（略）
報紙：硬廣告配合軟文炒作，注重軟文炒作，通過構(gòu)造一些使用環(huán)境和情景，通過具有親和力的方式，巧妙的傳遞增殖功能所帶來的好處，而且成本較低。
電視：拍攝具有情景使用的簡單廣告片，在湖南經(jīng)視等收視率高的電視媒體高頻次集中播放。
網(wǎng)站：電信的相關(guān)網(wǎng)站
戶外：路牌廣告:有針對性的選擇一些路牌廣告，如人流量較大和通訊市場較集中的地方。
公交車身廣告，公交站牌廣告。
制作宣傳車，深入縣鄉(xiāng)宣傳。
城鄉(xiāng)墻體廣告
廣播：利用其成本低廉優(yōu)勢進行滾動播放。
終端：充分利用各電信營業(yè)廳內(nèi)外的位置做噴繪燈箱，張貼海報，散發(fā)單頁。緊抓“終端”，散發(fā)宣傳資料，進行面對面的推動。充分利用電信營業(yè)廳的資源。抓住顧客到營業(yè)廳繳費的機會，向顧客進行現(xiàn)場推薦。對營業(yè)廳的工作人員采取適當(dāng)?shù)募?，起到事半功倍的效果?/p>
培訓(xùn)：對營業(yè)員及相關(guān)人員培訓(xùn)，達到充分的信息溝通?；顒拥哪康模顒拥膬?nèi)容，活動能帶給消費者的好處，如何介紹等等。電信裝機人員進行專門培訓(xùn)，實行利益掛鉤，將開通的業(yè)務(wù)的用戶數(shù)與其收入掛鉤，刺激其在裝機時對用戶進行宣傳的積極性。
宣傳過程中要注意各種渠道涉及的內(nèi)容和風(fēng)格的一致性，協(xié)調(diào)性，各種宣傳渠道要控制好時間和內(nèi)容，才能形成整合效果，促進消費者認(rèn)知。
G、促銷活動：
a、客戶促銷：根據(jù)營銷政策執(zhí)行客戶促銷計劃（參閱上文）。
b、獎勵促銷：為吸引消費者注意，提升消費興趣，在本期推廣中我們將加入客戶額外抽獎促銷推廣活動，以3000戶為一組進行如下獎勵設(shè)置：
第二階段：發(fā)展期
A、推廣思路：本階段的推廣是在延續(xù)導(dǎo)入期工作完成之后，市場對新增值業(yè)務(wù)建立了一個基本印象，各項功能和利益均大致了解，消費者對新增業(yè)務(wù)由陌生向認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同的過程逐步發(fā)展，消費趨勢呈快速增長態(tài)勢，市場已經(jīng)進入發(fā)展階段，因此我們需要根據(jù)市場的反映和在前期進行的分析，展開差異性的重點攻勢，并根據(jù)具體進展確定推廣目標(biāo)和主攻方向。
B、推廣主題：差異性推廣活動、廣告宣傳、促銷活動。
C、推廣時間：20__年10月—12月
D、推廣內(nèi)容：根據(jù)具體進行再行制定。
E、推廣范圍：________地區(qū)
F、推廣策略：根據(jù)具體進行再行制定。
G、廣告宣傳：根據(jù)具體進行再行制定。
第三階段：成熟期：（待定）
第四階段：維護期：（待定）
七、營銷成本：
1、促銷成本分析：
在前文中（參閱“收益分析”）我們已經(jīng)得到相關(guān)新增業(yè)務(wù)運營收入數(shù)據(jù)：
即10000用戶可實現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)總收入為：
S1=① ⑤＋⑥
而10000用戶的促銷用終端采購總成本為：
S2=單臺采購成本*10000
則可以得出當(dāng)年由于推廣增值業(yè)務(wù)獲得的總回報為：
S＝S1－S2
存量市場方面：按其中50％為存在消費能力潛在市場，即#萬用戶計算進行以下市場開拓規(guī)劃：
20__年目標(biāo)客戶萬
20__年目標(biāo)客戶萬
20__年目標(biāo)客戶萬
則本年度實現(xiàn)存量市場增值毛利：S1*10
增量市場方面：假設(shè)今年的增量以目標(biāo)10萬戶為計劃，這其中按70（即7萬戶）為具備中高消費能力的新遷用戶，由于“一鍵通”提供了差異化的服務(wù)，因此可以有效刺激新裝機用戶使用中國電信的產(chǎn)品和服務(wù)，進一步擴大了市場份額，并且由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)品種和有力的促銷活動，令其中40增量用戶選擇本項增值業(yè)務(wù)：
則本年度實現(xiàn)增量市場增值業(yè)務(wù)毛利：S1*3
存量市場和增量市場增值業(yè)務(wù)回報相加，即為在本年度即可獲得增值業(yè)務(wù)毛利
2、廣告媒體預(yù)算：（參閱另表）
3、促銷活動預(yù)算：
按3000號為一組計算基數(shù)如下
4、營銷總成本：
據(jù)上計算，本年度營銷總成本＝促銷產(chǎn)品采購成本 廣告費用成本 促銷抽獎成本
20__年度廣告媒體投入總表（略）
第2篇：營銷解決方案范文
關(guān)鍵詞：外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷；國際貿(mào)易；外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方法；有效外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
1 網(wǎng)絡(luò)營銷與國際貿(mào)易現(xiàn)狀
目前，在美國，有超過40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)；在北美、西歐和日本，自1995年以來加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加；據(jù)報道，外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷2011年的增長率為40%。全球經(jīng)濟不景氣、人民幣升值、勞動力成本上升等等宏觀環(huán)境因素只是加速劑，提前結(jié)束了中國外貿(mào)的黃金時代。傳統(tǒng)的、線下模式的外貿(mào)早晚會出現(xiàn)困境，而外貿(mào)電商的出現(xiàn)，預(yù)示了一種新外貿(mào)時代的誕生，是在為中國廣大出口型企業(yè)殺出一條血路。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式明顯的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)營銷作為21世紀(jì)的營銷新方式勢不可擋，將成為全球企業(yè)競爭的銳利武器。
2 外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方法重在兩點
網(wǎng)絡(luò)營銷職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法林林總總，層出不窮。網(wǎng)絡(luò)營銷方法，是對網(wǎng)絡(luò)營銷資源和網(wǎng)絡(luò)營銷工具的綜合合理利用，能使其在現(xiàn)有營銷體系進行更完善的補充，使整體營銷更充分的發(fā)揮作用。但是作為外貿(mào)電子商務(wù)要顧及種種方法，是破費周章和人力物力的。在這里重點推薦兩個關(guān)鍵途徑即企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店，以這兩個關(guān)鍵路徑延伸發(fā)散，做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷就能事半功倍。
2.1 企業(yè)網(wǎng)站是外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷品牌象征及整合營銷的重要基礎(chǔ)
根據(jù)常用網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系來看，無論是無站點網(wǎng)絡(luò)營銷還是基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷都能開展網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)站建設(shè)本身不是為網(wǎng)絡(luò)營銷的全部內(nèi)容。同時也可以清晰的看到，在建立了企業(yè)網(wǎng)站的情況下，擁有更為多樣化的綜合性網(wǎng)絡(luò)營銷工具，營銷效果會更好，由此也可以說明企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要地位，它是一個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷品牌象征，同時也是網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)下銷售及企業(yè)運用的整合，可以由此延伸出很多更便捷的途徑，并完善整個企業(yè)的整合營銷。企業(yè)網(wǎng)站的良好運營給企業(yè)帶來利潤和效益的例子比比皆是。
2.2 網(wǎng)上商店是連接全球各地買家的捷徑
建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由商家自行經(jīng)營網(wǎng)上商店，無論是B2B還是B2C，除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售批發(fā)產(chǎn)品這一基本功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度考慮，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，網(wǎng)上商店為企業(yè)擴展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度，從功能上來說，對不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補充，對提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合，效果更為明顯。
美國知名市場研究公司eMarketer在分析了來自BtoB Magazine，CMOCouncil，F(xiàn)orresterResearch等多家市場調(diào)研公司報告的基礎(chǔ)上，將研究報告“B2BMarketing：Makingthe InternetIntegralinaCrossChannelWorld”。報告認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的價值表現(xiàn)在吸引新的潛在客戶和宣傳品牌等方面，它對于針對企業(yè)的B2B營及B2C營銷是很有效的。下面是eMarketer在研究報告中引用的有關(guān)北美營銷人員調(diào)查結(jié)果，可以看出網(wǎng)絡(luò)營銷在對于企業(yè)而言起著舉足輕重的作用。
3 以系統(tǒng)高效的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方案開拓海外市場
在此本作者結(jié)合企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗和國際貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀，提出一個比較系統(tǒng)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
3.1 建立企業(yè)網(wǎng)站，樹立品牌
第一步：必須明確自己的網(wǎng)站定位；第二步：去申請一個好的域名；第三步：尋找優(yōu)秀的設(shè)計公司去建設(shè)站點，費用不高，可以考慮自助網(wǎng)站，幾百元就可以或者請請網(wǎng)絡(luò)公司幫忙設(shè)計，費用大概3到5千。有人專門管理更新；第四步：尋找一個快速，經(jīng)濟的虛擬主機為網(wǎng)站安個家；第五步：把網(wǎng)站名稱登記一些搜索引擎，宣傳和推廣。如果公司市場部有足夠的人力和策劃，應(yīng)該考慮在作好網(wǎng)站優(yōu)化的基礎(chǔ)上，可以考慮把SEO的英文搜索引擎的事情排到日程上來。制作一個有利于英語搜索引擎的網(wǎng)站。符合目標(biāo)市場本土客戶的查詢習(xí)慣的網(wǎng)站；第六步：定期維護和更新網(wǎng)站內(nèi)容。依賴B2B電子商務(wù)平臺推廣的企業(yè)往往還有一個毛病就是把信息重點放在平臺而不是自身網(wǎng)站建設(shè)上。他們經(jīng)常變換信息主題和內(nèi)容，但對網(wǎng)站內(nèi)容卻很少去更新或添加內(nèi)容頁面。實際上，網(wǎng)站才是一個獨立的營銷實體，而平臺上的信息或者免費空間只是依托該平臺才能起作用。忽視網(wǎng)站自身建設(shè)而把主要精力撲在B2B平臺上面是策略性失誤，舍本逐末的做法。
3.2 使用盡可能多樣化的網(wǎng)絡(luò)營銷方式推廣本企業(yè)和本產(chǎn)品3.2.1 首先需要懂得網(wǎng)站評估和客戶群體分析
盡可能避免一些沒有必要的盲目浪費精力。外貿(mào)網(wǎng)站推廣的直接效果體現(xiàn)就是詢單數(shù)量和定單數(shù)量/金額，前者體現(xiàn)了網(wǎng)站訪問量，后者體現(xiàn)了潛在客戶的質(zhì)量。這兩個指標(biāo)―――網(wǎng)站訪問量和客戶質(zhì)量成為衡量外貿(mào)推廣效果的關(guān)鍵。
例如ALEXA的三個指標(biāo)及發(fā)展趨勢?！癛eachpermillion users”可以粗略看到其吸引新人的能力及趨勢。“PageViews peruser”可以粗略看到其內(nèi)容留住來訪者的能力及趨勢?！癟rafficRank”是一個綜合指標(biāo)。尤其最近3個月、6個月的發(fā)展趨勢也非常重要。從其網(wǎng)站流量和訪問者的群體分析，買家詢盤，賣家詢盤，行業(yè)會員等等，在結(jié)合詢單定單量就可以比較系統(tǒng)的評估一個網(wǎng)站對該公司該業(yè)務(wù)的作用。
3.2.2 重視國際貿(mào)易平臺B2C的客戶開發(fā)
B2B平臺雖然在中國如此火暴，在國外并不是所有買家都習(xí)慣去供求平臺尋找供應(yīng)商。一些美國、歐洲客戶的動手能力強，他們更傾向通過搜索引擎或類似Ebay這樣的平臺自己去尋找賣家。如果一味將自己綁在某些B2B電子商務(wù)平臺上，將錯失大片市場機會。在國際用戶多的B2C網(wǎng)站銷售本產(chǎn)品，競價的方式，拍賣的方式尋找更多潛在客戶，宣傳本企業(yè)品牌和企業(yè)文化。依網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢，而言通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)有其最厚實的庫存信息等支持的實體店和網(wǎng)店結(jié)合的方式，將有可能形成一個型新型直銷模式，減少了中間商的環(huán)節(jié)，拉近消費者和企業(yè)降低其流通成本，加快了產(chǎn)品和。由于是廠家產(chǎn)品能以最低的優(yōu)惠價到達終端客戶，廠家的常規(guī)庫存又給費者提供了所有相關(guān)產(chǎn)品的更多的選擇，又可以起到很好的宣傳效果。這里推薦幾個比較權(quán)威的B2C。
3.2.3 有效的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)重視地域性問題。
例如通過大型的搜索引擎找目標(biāo)國（或者全世界）的黃頁網(wǎng)站（YELLOWPAGE）和工商目錄（DIRECTORY），然后好好利用它們。一些外貿(mào)企業(yè)在開拓重點區(qū)域市場時特意尋找目標(biāo)國家的平臺，這個思路表面上看起來不錯，但從進口商的角度來看，實際上他們尋找供應(yīng)商時更多地會去供應(yīng)商所在國家的B2B平臺或在線黃頁，所以對供應(yīng)商來說，選擇外貿(mào)平臺沒有必要太強調(diào)平臺所在國家。人氣始終是第一位考慮的因素，一個人氣旺盛的外貿(mào)平臺自然將全球各地的商家都會聚到一起。所以有的B2B電子商務(wù)平臺故意淡化自身區(qū)域色彩，目的也是為了強化國際形象。但是這對于企業(yè)而言，重視潛在客戶群體更是重要。如果，一個即使排名不是很高但是絕大部分都是你目標(biāo)市場或區(qū)域的客戶，那效果就會更明顯。通過網(wǎng)絡(luò)去查詢目標(biāo)國或地區(qū)的黃頁，進行初步的評估，就可以初步了解這個黃頁或商業(yè)目錄的商業(yè)價值。
3.2.4 找到多幾個跟這個行業(yè)相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站
每個行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站，你就用關(guān)鍵詞搜索。諸如某某專業(yè)網(wǎng)，某某行業(yè)協(xié)會（英語關(guān)鍵詞盡可多試）。找到了，一般就會在這些網(wǎng)上看到會員列表，信息量肯定很大的。還有在這些專業(yè)網(wǎng)和行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上有很多相關(guān)鏈接，也很有用啊。
3.2.5 使用其他更多的方法
盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎，再用更多不同的關(guān)鍵詞搜索查詢客戶。大膽地試，結(jié)果就不同。這里推薦一個很實用的方法，可以使用很多評估網(wǎng)站系統(tǒng)查詢到更多相關(guān)的網(wǎng)站。例如Alexa工具的relatedweb，還可以利用alexa的目錄查詢到各行業(yè)，各地域，各種分類目錄下的網(wǎng)站。還有一些大型的公司數(shù)據(jù)庫諸如US的THOMPSON網(wǎng)等等。重視各國大使館經(jīng)濟參贊處的網(wǎng)站，這些地方會有很多關(guān)于該國的及時有效商業(yè)信息和商業(yè)目錄等。
還有一些新型的客戶開發(fā)方法，如博客就是目前很有發(fā)展前景的一個亮點，尤其一些國外本土的博客在歐美國家也很盛行。根據(jù)本人兩年的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣和客戶服務(wù)經(jīng)驗，及與很多同行溝通交流，在外國論壇的客戶也是很多。往往客戶都比較活躍，有效，做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該多進一些國外的商業(yè)論壇。
網(wǎng)絡(luò)營銷對于網(wǎng)絡(luò)的運用，不要固定用一個搜索引擎，同樣的關(guān)鍵詞，在不同的搜索引擎搜就有不同的結(jié)果。還有就是不同的國家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎，再用關(guān)鍵詞搜索。注意關(guān)鍵詞：只要你愿意多嘗試些關(guān)鍵詞，就會有意想不到的收獲。更何況這樣做有助于你對關(guān)鍵詞的了解。
3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的同時，網(wǎng)上網(wǎng)下營銷方式，雙管齊下，互相協(xié)調(diào)推進
傳統(tǒng)方式也配合宣傳和推廣，會更有效。網(wǎng)絡(luò)渠道不會排擠掉已經(jīng)建立起來的營銷渠道，而是對傳統(tǒng)渠道的補充。但更加精明的營銷人員會將基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)網(wǎng)站作為一個營銷中心。他們正在改變營銷策略，使用營銷整合模式來促進他們的網(wǎng)上網(wǎng)下營銷更加有效。網(wǎng)絡(luò)營銷的同時，公司或工廠的后方工作必須到位，銷售服務(wù)必須跟上去，熟悉國際業(yè)務(wù)操做，產(chǎn)品和服務(wù)跟國際接軌。
4 國際貿(mào)易中理性看待外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷，應(yīng)盡量避免一些誤區(qū)
（1）網(wǎng)絡(luò)營銷只是營銷的一個環(huán)節(jié)，從過去10年來從無到有逐步發(fā)展，到如今網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成了一些初創(chuàng)立公司的發(fā)展利器，甚至是一個某些公司的唯一營銷手段。但是，在企業(yè)發(fā)展史上，網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用還在不斷的完善與摸索，切莫不要無限夸大網(wǎng)絡(luò)營銷的作用，但是網(wǎng)絡(luò)營銷對于如今的社會又是必須的。
（2）網(wǎng)絡(luò)營銷50%靠人，50%靠產(chǎn)品。由于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司競爭的激烈，和各個廠商產(chǎn)品競爭的需要，各地網(wǎng)絡(luò)公司們，紛紛吹噓產(chǎn)品的功能多么強大，一個軟件再怎么強大，在茫?；ヂ?lián)網(wǎng)信息海洋里的力量也是薄弱的，雖然baidu.google，yahoo他們搶占了信息源頭，在如今的世界里面，單靠某個產(chǎn)品線維系產(chǎn)品的營銷通路是不可取的。
（3）網(wǎng)絡(luò)營銷贏在細節(jié)，從域名到空間，從程序到美工，從接待客戶與客戶溝通，到跟進客戶，跟進訂單，售后服務(wù)，還有推廣人員及營銷人員對客戶群體的分析總結(jié)等等密切相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)的工程。網(wǎng)絡(luò)營銷不能解決所有問題，但是能解決很多的問題，網(wǎng)絡(luò)營銷在很大程度上還是能解決很多問題的，但是切莫要相信網(wǎng)絡(luò)營銷是靈丹妙藥，包治百病，企業(yè)需要把網(wǎng)絡(luò)營銷放在企業(yè)營銷的整體戰(zhàn)略考慮中，制定詳細的計劃，認(rèn)真仔細的去實施，而且網(wǎng)絡(luò)營銷是個長期的過程，切勿急功近利。
參考文獻：
第3篇：營銷解決方案范文
2016年8月10日下午2點，“第一方電子商務(wù)解決方案會”在成都光谷創(chuàng)業(yè)咖啡隆重舉行。成都步速者科技股份有限公司董事長朱珠、中國西部互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)協(xié)會會長趙勇、萬達集團成都公司副總經(jīng)理郭衛(wèi)東、天弘基金財富管理部副總經(jīng)理黃藝、四川大學(xué)EMBA導(dǎo)師曹麒麟博士等出席了會，就未來電商的發(fā)展進行了講話。各大門戶網(wǎng)站、電視臺等數(shù)十家媒體參加了此次會。
會上，成都步速者科技股份有限公司董事長朱珠，闡述了傳統(tǒng)品牌以及電商品牌現(xiàn)階段發(fā)展的瓶頸，提出了“第一方電子商務(wù)解決方案”的概念，并就此發(fā)表了主題演講。在演講中，朱珠強調(diào)說，傳統(tǒng)品牌營銷已經(jīng)經(jīng)歷了三個發(fā)展階段，現(xiàn)階段品牌更需要做的是全方位資源的包裝整合，國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展使得很多傳統(tǒng)企業(yè)受到巨大沖擊，然而國外電子商務(wù)的發(fā)展卻極大的促進了傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)國家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，電商正如火如荼的進入每一個村鎮(zhèn)，每一家企業(yè)的時候，電商卻并沒有給實體經(jīng)濟注入新的活力。這究竟是為什么?我們想說并不是電商不好，只是因為我們電商之路走偏了。
走偏了的電商之路
野蠻生長的第三方電商，發(fā)展遲緩的第一方電商，導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路病態(tài)畸形。
朱珠提出，中國的電子商務(wù)發(fā)展從從阿里系的天貓?zhí)詫?，再到騰訊系的京東，從“賠本賺吆喝”再到今天的巨頭平臺壟斷。雖然電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但中國的傳統(tǒng)企業(yè)卻沒有享受到這樣的發(fā)展紅利，大批傳統(tǒng)企業(yè)入駐到電商平臺，利潤卻被第三方平臺壓榨殆盡。利潤很大一部分都花在渠道費用上，卻沒有用于提高企業(yè)生產(chǎn)效率、技術(shù)革新上。反觀國外，企業(yè)大力發(fā)展自己的第一方電商體系，真正利用好互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，降低了渠道和營銷成本，把更多的利潤用于提高生產(chǎn)效率、技術(shù)革新等環(huán)節(jié)上，造就了一批具有國際競爭力的大型品牌企業(yè)。
高額的平臺費用和入駐門檻，已經(jīng)阻礙了中國太多中小企業(yè)的電商之路。一方面，國家大力提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)自身的發(fā)展轉(zhuǎn)型，另一方面，大平臺壟斷，讓中小企業(yè)很難在傳統(tǒng)電商這個領(lǐng)域里嶄露頭角。越來越多的企業(yè)意識到，只有做自己的平臺，把客戶緊緊的拽在自己的手中，才可以實現(xiàn)品牌的發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)真正的騰飛。HOMYi的應(yīng)運而生，貼近企業(yè)商家的需求，符合未來電商的發(fā)展之路，作為提出“第一方電商”概念的開拓者，致力于為每一家企業(yè)帶來完整的電商解決方案。
第一方電子商務(wù)解決方案
在會上，成都步速者科技股份有限公司全新推出的HOMYi平臺產(chǎn)品進行了亮相，演示了HOMYi平臺如何提供“第一方電子商務(wù)解決方案”。
第4篇：營銷解決方案范文
關(guān)鍵詞：地理信息 空間分析 營銷模型
中圖分類號：F123文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2011）24-0237-05
一、地理信息系統(tǒng)技術(shù)在市場營銷研究中應(yīng)用可能性分析
1.地理信息系統(tǒng)的技術(shù)特點。與非空間信息系統(tǒng)相比，地理信息系統(tǒng)（Geographic Information System）具有以下特點：（1）地理信息系統(tǒng)在分析處理問題中使用了空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)將兩者聯(lián)系在一起共同管理、分析和應(yīng)用，從而提供了認(rèn)識地理現(xiàn)象的一種新的思維方法；而管理信息系統(tǒng)則只有屬性數(shù)據(jù)庫的管理，即使使用了圖形，也往往以文件形式等機械地存儲，不能進行有關(guān)空間數(shù)據(jù)的操作，如空間查詢、檢索、相鄰分析等，更無法進行復(fù)雜的空間分析和時空分析。（2）地理信息系統(tǒng)強調(diào)空間分析，通過利用空間解析式模型來分析空間數(shù)據(jù)，地理信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用依賴于空間分析模型的研究與設(shè)計[1]。
空間查詢與分析可以提出的問題有：兩商業(yè)中心有多遠，哪里是生活區(qū)，本區(qū)內(nèi)最適宜的商業(yè)中心如何布置，促銷有效覆蓋面多大等，空間分析與查詢是GIS中最具特點的功能，也是GIS區(qū)別于其他信息系統(tǒng)（如計算機輔助設(shè)計CAD、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、自動制圖等）的本質(zhì)特征?？臻g查詢可按屬性信息的要求查詢空間位置，也可按空間位置查詢相應(yīng)的屬性信息；空間分析則可以通過對數(shù)據(jù)的操作和分析演繹出新的信息，實現(xiàn)對客觀事物的客觀規(guī)律的研究[2]。GIS提供從最簡單的點擊查詢到辯證思維的空間分析方法，GIS最引人入勝的工作是通過各種假設(shè)分析來模擬區(qū)域內(nèi)空間規(guī)律和發(fā)展趨勢。分析工具有：（1）鄰近度分析，商業(yè)中心10公里內(nèi)的顧客如何分布；GIS軟件提供緩沖區(qū)分析工具對地物要素間相互關(guān)系進行計算度量；（2）疊加分析，不同地理層面間的物理疊加是GIS的看家本領(lǐng)，通過空間上的“相交、合并、切割“等運算，可獲取和派生空間決策最重要的依據(jù)?？梢暬磉_輸出。GIS的操作結(jié)果通過可視化的地圖、影像、多媒體的方式加以直觀表達，這是GIS無與倫比的另一優(yōu)勢。
2.市場營銷模型研究。市場營銷理論研究，已經(jīng)從純粹的理論階段發(fā)展到對營銷理論模型化，并以模型為基礎(chǔ)，對市場營銷實務(wù)進行解析，獲取決策支持信息。市場營銷模型研究，主要是系統(tǒng)地設(shè)計、搜集、分析并報告與企業(yè)有關(guān)的資料和研究結(jié)果?，F(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，各企業(yè)的市場營銷研究部門都在擴充其研究活動和研究技術(shù)[3]。其中，最主要的研究活動有：市場特性的確定、市場潛量的開發(fā)、市場占有率分析、銷售動態(tài)分析、競爭產(chǎn)品研究、新產(chǎn)品接受力與潛量、短期預(yù)測及企業(yè)趨勢研究[4]。地理信息作為運行在信息高速公路上的基礎(chǔ)信息，可以幫助人類了解和掌握社會發(fā)展在地域空間上的運行狀態(tài)、分布特征、資源環(huán)境條件和社會經(jīng)濟基礎(chǔ)的空間效應(yīng)，GIS技術(shù)在上面的研究活動中，具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢，除了企業(yè)趨勢比較難以勝任外，其余各項都可以勝任。因此，需要在營銷實務(wù)中引入地理信息系統(tǒng)的分析技術(shù)，我們把應(yīng)用于營銷研究中的地理信息技術(shù)命名為市場營銷地理信息系統(tǒng)。
二、市場營銷地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用定位
企業(yè)內(nèi)部存在著三個不同的管理層，即戰(zhàn)略管理層、策略管理層、操作管理層，對不同的管理活動有著不同的信息要求[5]。信息系統(tǒng)應(yīng)該向整個企業(yè)提供一致的信息。根據(jù)地理信息系統(tǒng)的技術(shù)特性，市場營銷地理信息系統(tǒng)完全能勝任這些要求。下頁圖1是對市場營銷地理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理層次中所處位置的分析：由圖1可以看出，市場營銷地理信息系統(tǒng)跟圖形管理類的GIS不同，市場營銷地理信息系統(tǒng)中的關(guān)于圖形數(shù)據(jù)的編輯修改以及圖形的輸入輸出不應(yīng)過多，市場營銷地理信息系統(tǒng)兼有上面兩層的功能，是中層和高層管理決策的信息系統(tǒng)。重點在運用GIS的核心技術(shù)，實現(xiàn)市場營銷模型解析及可視化表達，支持企業(yè)決策。
三、市場營銷地理信息系統(tǒng)的分析
1.企業(yè)營銷業(yè)務(wù)流程分析。一個企業(yè)營銷功能如果比較健全，一般應(yīng)有這樣的部門或業(yè)務(wù)功能：產(chǎn)品的研究與開發(fā)（R&D）、市場調(diào)研、廣告公關(guān)、價格管理、分銷渠道管理等。而產(chǎn)品研發(fā)、營銷財務(wù)等對空間信息的需求比較淡，相反，其他的事務(wù)對空間信息的需要則是非常緊密。圖2就企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的信息流程作分析：2.系統(tǒng)功能分析。根據(jù)業(yè)務(wù)流程分析，可以推出企業(yè)營銷職能方面需要這樣一些功能：（1）市場需求分析職能；（2）分銷管理分析職能；（3）產(chǎn)品管理分析職能；（4）促銷管理分析職能；（5）制訂計劃決策職能。因而系統(tǒng)應(yīng)具備這樣一些功能：（1）數(shù)據(jù)輸入、編輯、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換功能；（2）市場需求分析功能；（3）分銷管理分析功能；（4）產(chǎn)品管理分析功能；（5）促銷管理分析功能；（6）制訂計劃決策功能；（7）數(shù)據(jù)表達、輸出、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換功能。
3.系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。由于系統(tǒng)的功能要求，決定了系統(tǒng)需要多種領(lǐng)域的數(shù)據(jù)信息，這包括[6]：企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)數(shù)據(jù)；企業(yè)已有的營銷數(shù)據(jù)信息（如關(guān)于企業(yè)自己的營銷數(shù)據(jù)、競爭或替代企業(yè)的數(shù)據(jù)）；政府方面的行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、法規(guī)、政策、發(fā)展規(guī)劃、人口普查統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息等；行業(yè)協(xié)會的行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、其他信息；數(shù)據(jù)公司的各種研究數(shù)據(jù)；國土測繪和規(guī)劃部門或企業(yè)的地形地貌地物等地理空間數(shù)據(jù)；所感興趣的居民和消費者的相關(guān)信息（如消費偏向）；其他相關(guān)的公司企業(yè)的營業(yè)數(shù)據(jù)信息（如廣告公司的廣告費用、期刊雜志等出版物的出版發(fā)行、購買原材料數(shù)據(jù)信息）。四、市場營銷地理信息系統(tǒng)的設(shè)計
1.系統(tǒng)功能設(shè)計。根據(jù)市場營銷信息系統(tǒng)的功能要求和地理信息系統(tǒng)技術(shù)的特性，確定市場營銷地理信息系統(tǒng)的作用層次主要是為企業(yè)中、高層管理者提供信息，并輔助進行近期、遠期、局部、全局的決策分析，結(jié)合具體行業(yè)（本例系統(tǒng)具體設(shè)計是結(jié)合家用日化產(chǎn)品行業(yè)的具體應(yīng)運過程而設(shè)計的）設(shè)計系統(tǒng)的應(yīng)實現(xiàn)的功能及結(jié)構(gòu)（見圖3）：系統(tǒng)各圖層對應(yīng)的屬性數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)（見表2）：
表2 基本人口統(tǒng)計分布表（省級）
表2描述了某個省各個地區(qū)或城市的人口分布情況。
表3基本人口統(tǒng)計分布表（縣區(qū)級）
表3描述了某個縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或某個市區(qū)各個街道的人口分布情況，其結(jié)構(gòu)和地市級幾乎相同，只是多了一個字段，并且“Pinyin_Districtname”這個字段解除索引功能。
表4道路運輸網(wǎng)屬性表
表4描述了道路的屬性，如是否為單向行道、是何種級別的、運費率等。
表5 客戶屬性表
表5描述了本公司的客戶屬性情況，如客戶等級、業(yè)務(wù)關(guān)鍵人姓名、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員姓名、客戶性質(zhì)（是獨占、還是與競爭對手共享）、合作歷史記錄（Word文檔路徑）、照片位圖文件路徑等。
表6分銷渠道（代銷商、批發(fā)商、經(jīng)銷商）屬性表
表6描述了分銷渠道的屬性情況，包括分銷商類型、級別、關(guān)鍵人、分銷商特性（是否為共享還是獨占）等。
表7 競爭、替代商屬性表
表7描述了競爭對手的基本情況。8電臺、電視臺、廣告展示面、報刊雜志發(fā)行點屬性表
表8描述了廣告媒體的屬性情況，如媒體名稱、媒體級別、媒體公關(guān)類型、關(guān)鍵人、費率、覆蓋面、展露頻率、送達率等。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫包括存儲空間地理信息的空間數(shù)據(jù)庫和多媒體文件庫。其中空間數(shù)據(jù)庫又有兩部分組成，一部分是存儲表現(xiàn)空間地物地貌的位置、結(jié)構(gòu)、分布特征的數(shù)據(jù)，叫圖形圖象庫。一部分是與這些空間地理數(shù)據(jù)相連的與營銷有關(guān)的人文、環(huán)境的數(shù)據(jù)，為屬性數(shù)據(jù)庫 [7]。系統(tǒng)模型庫內(nèi)含現(xiàn)有營銷模型，這些模型經(jīng)過算法轉(zhuǎn)化和地理信息編碼化，轉(zhuǎn)化為可以被系統(tǒng)調(diào)用的功能函數(shù)，處理各類專門問題。由于篇幅有限，不再展開。
五、結(jié)論
本文論述了地理信息系統(tǒng)技術(shù)GIS在市場營銷中的應(yīng)用，并稱此應(yīng)用中的GIS為市場營銷地理信息系統(tǒng)，是市場營銷信息系統(tǒng)的主要構(gòu)成技術(shù)之一，建立了系統(tǒng)的整體理論框架。研究了地理信息系統(tǒng)技術(shù)的技術(shù)特點，論證了地理信息系統(tǒng)技術(shù)在市場營銷中主要應(yīng)用于戰(zhàn)略管理和策略管理，討論了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)，總結(jié)出了開發(fā)市場營銷地理信息系統(tǒng)的工作流程。市場營銷研究熱點進入工程領(lǐng)域，以地理信息系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)建營銷體系，進而為企業(yè)營銷決策的科學(xué)化作出貢獻，這是市場營銷理論與相關(guān)技術(shù)發(fā)展的必要。參考文獻：
[1]向南平，董加偉.淺析地理信息系統(tǒng)的發(fā)展[J].中國有色金屬學(xué)報，1999，(8).
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第5篇：營銷解決方案范文
關(guān)鍵詞：小學(xué)數(shù)學(xué)；應(yīng)用題教學(xué)；問題；解決方案
傳統(tǒng)的小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)方法十分的古板，大多靠教師的一張嘴、一根粉筆和一塊黑板，一問一答的模式在目前依然是很多課堂教學(xué)的模式；在解答應(yīng)用題的過程中過度重視結(jié)果，忽略了過程的重要性，而且缺乏舉一反三的能力和啟發(fā)；教材內(nèi)容十分的死板，與生活中的實際相脫節(jié)。以上的三種情況都屬于新課程改革之前的數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)模式和內(nèi)容。那么針對在數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)中存在的問題，如何才能提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和主動性呢？文章將會對小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題的教學(xué)問題和解決方案進行探討。
1傳統(tǒng)小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題中存在的問題
在小學(xué)階段的數(shù)學(xué)應(yīng)用題屬于條件簡單化的對實際問題的模擬，人們運用數(shù)學(xué)解決實際問題時，首先需要從錯中復(fù)雜的現(xiàn)實實際問題中將重點的內(nèi)容抽取出來，然后抽象為數(shù)學(xué)模型，采用數(shù)學(xué)方法求出該模型的解或者是近似的答案，最終回到現(xiàn)實中去檢驗。但是解答應(yīng)用題與解決實際的問題還是有一定的差距的，兩者之間不能夠劃上等于號。傳統(tǒng)的小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題中存在的問題如下：
11呈現(xiàn)形式單一，結(jié)構(gòu)封閉
考慮到小學(xué)階段的學(xué)生的認(rèn)知水平和識字水平，低年級學(xué)習(xí)的應(yīng)用題的呈現(xiàn)形式主要以圖畫表格為主，中年級的學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)應(yīng)用題則大多采用為進行描述，但是文字描述降低了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和熱情。傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)應(yīng)用題的編寫一般都是條件諸多，但是最終答案唯一。應(yīng)用題的形式單一，結(jié)構(gòu)封閉，容易使學(xué)生解答應(yīng)用題時形成一種定性的思維。
12內(nèi)容遠離生活實際
小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題的編寫內(nèi)容脫離了生活和時代的節(jié)奏，學(xué)生學(xué)習(xí)過的內(nèi)容任然可在教材中見到。教材的使用有一定的周期，教材內(nèi)容固定與社會發(fā)展節(jié)奏快之間成為了一對新的矛盾。
13教學(xué)內(nèi)容僅僅注重邏輯思維能力的培養(yǎng)
小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題能夠有效的培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，但是在傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)教學(xué)中教師只是注重培養(yǎng)了學(xué)生的邏輯思維能力，在培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力方面教師積累了許多的經(jīng)驗，但是僅僅限于邏輯思維方面。教師沒有認(rèn)識到邏輯思維能力不等同于思維能力，在教學(xué)的過程中還應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的形象思維和發(fā)散性思維等思維能力。
14教學(xué)“類型化”現(xiàn)象嚴(yán)重
有些教師在小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)過程中喜歡對應(yīng)用題進行類型劃分，俗稱“典型例題”，每一種類型的題目都有固定的解題方法。教師通常為學(xué)生總結(jié)一些思路或者是解題的公式進行套用，讓學(xué)生拿到題目之后不是分析題目而是先進行分類，然后采用公式進行套用。這種教學(xué)模式，使學(xué)生對已學(xué)的知識很難進行遷移，解決實際問題時也不會分析和思考，而是想著如何去尋找捷徑。
2對小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)的幾點體會
21教學(xué)手段要具有針對性和靈活性
線段圖屬于常見的解決數(shù)量關(guān)系的應(yīng)用題的好方法，但是在具體解決數(shù)學(xué)問題的過程中也會受到限制。在低年級的數(shù)學(xué)教學(xué)過程中，學(xué)生的認(rèn)知能力還是有限的，所以教師采用擺一擺和畫一畫的較為直觀一點的解題方法，效果更佳。
22應(yīng)用題題目的設(shè)計和選擇要注重聯(lián)系學(xué)生的生活實際
教師在設(shè)計數(shù)學(xué)應(yīng)用題題目時要注重與學(xué)生的生活實際相結(jié)合，善于從生活中取材，然后進行加工處理。比如，設(shè)計數(shù)學(xué)題目，根據(jù)一年級的分班數(shù)量，計算一下一年級教室需要安裝多少臺空調(diào)的簡單的乘法計算。教師取材的內(nèi)容應(yīng)該能夠吸引學(xué)生的興趣，在講解時學(xué)生才會更加的感興趣和有熱情。
23教學(xué)過程要充分發(fā)揮教學(xué)的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用
教師要主動在課堂教學(xué)中營造一種和諧、民主的教學(xué)氛圍，留給學(xué)生自由討論和提問題的空間和時間。教師和學(xué)生之間交流能夠創(chuàng)設(shè)一種和諧的氛圍，學(xué)生之間進行問題探討能夠增加學(xué)生之間的友誼，共同的進步。教師在教學(xué)的過程中要善于引導(dǎo)學(xué)生進行“再創(chuàng)造”，教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問題情境，然后引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并且提出問題，然后通過合作交流或者是自主探討解決問題，在這個過程中就完成了對知識的“再創(chuàng)造”。教師經(jīng)常對學(xué)生的創(chuàng)造性思維進行鼓勵和表揚，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動力以及創(chuàng)造力。
24指導(dǎo)基本解題策略，培養(yǎng)學(xué)生的一般解題能力
一般的解題能力就是指在遇到任何的問題時都能夠與一個大概的解題思路，包括聯(lián)系、分析、分類和想象等基本解題思路。這種一般的解題能力需要經(jīng)過漫長的了解數(shù)學(xué)問題情境、明確組成和結(jié)構(gòu)、體驗解決問題策略的過程。應(yīng)用題數(shù)學(xué)題教學(xué)的最終目標(biāo)是為了培養(yǎng)學(xué)生的解決簡單的實際問題的能力，從而使學(xué)生具備一般的解題能力。
3總結(jié)
學(xué)習(xí)任何知識都應(yīng)該以學(xué)生已有的知識和經(jīng)驗為基礎(chǔ)，但是由于小學(xué)生的認(rèn)知能力和知識水平有限，在學(xué)習(xí)的過程中可能會出現(xiàn)各種各樣的問題，但是教師不能夠為此就對學(xué)生采取粗暴或者是否定的態(tài)度，而應(yīng)該積極地與學(xué)生進行交流和鼓勵。學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)只有通過自身的主動參與和情感體驗，將學(xué)習(xí)的主動權(quán)教給學(xué)生，才能夠培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用意識和創(chuàng)造能力，真正的學(xué)會將數(shù)學(xué)應(yīng)用題生活化，解決生活中的問題，達到學(xué)習(xí)的目的。
參考文獻：
[1]王寶紅小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題的教學(xué)障礙與策略探究[J]中國校外教育，2013，16（10）：67-68
第6篇：營銷解決方案范文
關(guān)鍵詞： 現(xiàn)代信息技術(shù)；數(shù)字化校園；一卡通系統(tǒng)；校園應(yīng)用系統(tǒng)；安全防護系統(tǒng)
中圖分類號：TP393.18 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1671－7597（2011）1210096－02
在微電子技術(shù)、計算機技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上，光纖通信技術(shù)、多媒體技術(shù)以及虛擬現(xiàn)實技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)迅速發(fā)展起來。信息化浪潮席卷全球，使人類的信息資源實現(xiàn)了高度共享，從根本上改變了傳統(tǒng)信息交流的模式，也為傳統(tǒng)教育的改革和發(fā)展提供了有利的條件。特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，為數(shù)字化技術(shù)與遠程交互技術(shù)提供了有利條件，繼而在傳統(tǒng)校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上提出了“數(shù)字校園”的概念。
本論文對數(shù)字化校園的適用性、拓展性、可靠性、安全性、可運營性、可管理型進行綜合研究。數(shù)字化校園主要由四大系統(tǒng)組成：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、校園應(yīng)用系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、安全防護系統(tǒng)。
1 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
搭建校園網(wǎng)的硬件平臺，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是數(shù)字化校園的基礎(chǔ)，沒有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)做為依托，應(yīng)用系統(tǒng)就像空中樓閣?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)以硬件集成為主，發(fā)展和完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與應(yīng)用環(huán)境，包括：傳輸系統(tǒng)、行政電話交換系統(tǒng)、安全存儲系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
1.1 傳輸系統(tǒng)
整個校園能否達到數(shù)字化以及數(shù)字化程度能有多大，主要取決于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)以及可擴展性。光傳送網(wǎng)是數(shù)字化校園的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，校園內(nèi)光纖鋪設(shè)到樓，樓內(nèi)網(wǎng)線到使用終端，采用有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)整個校園無縫網(wǎng)絡(luò)覆蓋。采用目前技術(shù)領(lǐng)先的三網(wǎng)融合技術(shù)組成全IP的傳送網(wǎng)。[1]
全IP的傳送網(wǎng)絡(luò)技術(shù)先進，可擴展行很強，目前通信行業(yè)的主流就是IP化，實現(xiàn)全IP的傳送網(wǎng)，想要增加任何終端和應(yīng)用系統(tǒng)，可直接接入。節(jié)省大量投資，尤其是節(jié)省后面的應(yīng)用層面系統(tǒng)投資。
1.2 行政交換電話系統(tǒng)
采用國際先進的下一代通信技術(shù)軟交換技術(shù)才組建校園的行政交換電話系統(tǒng)。軟件換系統(tǒng)全部采用IP信號，可以直接接入IP傳送網(wǎng)，無需像普通的電話交換系統(tǒng)還需要鋪設(shè)電話的線纜。這套系統(tǒng)可擴展性非常強，而且任何需求只需要改動軟件就可以實現(xiàn)，無需增加額外的硬件。
1.3 安全存儲系統(tǒng)
安全管理是數(shù)字校園建設(shè)中不可或缺的前提。在數(shù)字校園中，所有的數(shù)據(jù)、應(yīng)用都在網(wǎng)上，保證它們的安全，是安全管理的職責(zé)。因此，需要建立一套完備的安全防范和存儲系統(tǒng)。
安全管理系統(tǒng)必須保證數(shù)據(jù)的保密性，防止對數(shù)據(jù)的非授權(quán)訪問；保證數(shù)據(jù)的完整性，使數(shù)據(jù)在存儲或傳輸過程中不被破壞、不丟失、或不被未經(jīng)授權(quán)的惡意或偶然的修改；保證數(shù)據(jù)和應(yīng)用的可用性，能夠按照用戶的需求提供有效服務(wù)，并且系統(tǒng)在發(fā)生災(zāi)難時能夠快速完全地恢復(fù)。
1.4 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
一個良好的數(shù)據(jù)中心必須具有一個良好的管理平臺，如何將數(shù)據(jù)中心內(nèi)的各種應(yīng)用和平臺有效地進行整合和管理，從而實現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心的高效便捷的運營管理成為運營商迫切需要解決的問題。
由于數(shù)據(jù)中心的設(shè)備眾多，包括了數(shù)據(jù)設(shè)備、安全設(shè)備、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、存儲等，因此需要有一個統(tǒng)一的管理平臺對數(shù)據(jù)中心的設(shè)備進行管理，通過良好的管理可以有效的提升整個中心的運營管理水平，使得整個系統(tǒng)可以更好的服務(wù)，并防止很多意外的問題發(fā)生。
2 校園應(yīng)用系統(tǒng)
校園應(yīng)用系統(tǒng)以應(yīng)用軟件集成為主，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用、全面建設(shè)各種MIS、OA系統(tǒng)、建設(shè)數(shù)字化圖書館、建設(shè)全面的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)等等，從而形成一流的、數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、教學(xué)資源、教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境、管理手段和后勤服務(wù)，實現(xiàn)教育的信息化和現(xiàn)代化，最終實現(xiàn)校園內(nèi)無紙化辦公。校園管理信息系統(tǒng)是高校數(shù)字化建設(shè)的重要任務(wù)。
2.1 綜合教務(wù)管理系統(tǒng)
綜合教務(wù)管理系統(tǒng)在本科生教務(wù)系統(tǒng)中提供了教學(xué)計劃、課程、注冊、收費、選課、排課、學(xué)籍、成績、畢業(yè)資格審查、系級查詢等10個子系統(tǒng)；在研究生教務(wù)管理中提供了培養(yǎng)方案、課程、注冊、收費、選課、排課、學(xué)籍、成績、畢業(yè)資格審查、系級查詢、學(xué)位管理等11個子系統(tǒng)。
2.2 科研管理系統(tǒng)
科研管理系統(tǒng)建立科研處-系科研-教師的數(shù)據(jù)溝通渠道，教師申請項目、填報表等項工作在網(wǎng)上進行，系主任在網(wǎng)上審查，科技處與主管校長在網(wǎng)上審批，使科研管理在網(wǎng)上進行。
2.3 設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)
設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)為校系各級實驗室管理人員利用網(wǎng)絡(luò)共同進行實驗室數(shù)據(jù)的管理，提高管理工作的效率，達到簡化實驗室管理程序的目標(biāo)。系統(tǒng)能夠為WWW用戶提供各實驗室的基本信息，并對大型儀器設(shè)備等信息提供查詢功能。此外，一些重要的管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果及獲獎成果以主頁的方式，供各級管理部門查閱。
2.4 人力資源管理系統(tǒng)
人事管理信息化建設(shè)可以有效地提高人事管理工作的效率和質(zhì)量，并且能夠及時提供可靠數(shù)據(jù)，為校領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)化決策提供重要依據(jù)。人力資源管理建立人事信息的交換功能，建立以教師個人為核心的人員信息系統(tǒng)，來自教師的信息如論文、兼職、教學(xué)、學(xué)位、科研項目等由教師個人維護，基層單位審查，建立個人信息庫，作為職能部門的管理的參考信息。
2.5 財務(wù)管理系統(tǒng)
財務(wù)管理系統(tǒng)將各項基金管理工作統(tǒng)一到計算機的應(yīng)用管理平臺之上，提高財務(wù)人員的工作效率?？梢詫崿F(xiàn)科研項目的立項申請、經(jīng)費查詢、通用基金管理（代交稅金、退休基金、個人公積金）、預(yù)算管理、財務(wù)分析等。
2.6 外事管理系統(tǒng)
外事管理系統(tǒng)建立教師與外事辦公室的溝通渠道，利用現(xiàn)代化辦公環(huán)境，簡化辦事程序。
3 一卡通系統(tǒng)
校園一卡通以校園網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)，網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)作為依托，是實現(xiàn)校園信息化的牽頭環(huán)節(jié)，是提高學(xué)校辦學(xué)效率的重要手段。對于數(shù)字校園來說，首要的任務(wù)就是要建立一套統(tǒng)一的電子身份管理系統(tǒng)，學(xué)校的每一個成員都有一個與其真實身份相對應(yīng)的電子身份，用戶可以使用自己的電子身份訪問數(shù)字校園中有權(quán)訪問的任何系統(tǒng)。[2]
一卡通系統(tǒng)包含一下功能：一卡通管理中心、消費管理子系統(tǒng)、自助服務(wù)子系統(tǒng)、考勤管理子系統(tǒng)、門禁管理子系統(tǒng)、機房管理子系統(tǒng)、圖書館管理子系統(tǒng)、水控管理子系統(tǒng)、電控管理子系統(tǒng)、金融服務(wù)子系統(tǒng)。通過采用校園一卡通的解決方案，可以全面實現(xiàn)校園的高度信息化、自動化管理。
所有子功能系統(tǒng)在一個完善的平臺上有機結(jié)合，渾然一體，共用一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫。具備以下的優(yōu)勢：系統(tǒng)易維護性高、系統(tǒng)可擴展性強、系統(tǒng)高效穩(wěn)定運行。
4 安全防護系統(tǒng)
這里的安全防護系統(tǒng)就是通過安裝先進的安防設(shè)備，運用先進的安防管理系統(tǒng)，將整個校園建成真正的平安校園。整個安全防護系統(tǒng)分為三個部分：
1）視頻監(jiān)控：在校園內(nèi)所有的重要位值都要安裝上視頻監(jiān)控探頭，最理想情況下，整個校園都可以實現(xiàn)視頻監(jiān)控。
2）紅外防護：通過傳感器，紅外防護可以實現(xiàn)虛擬墻、入侵檢測、遺留報警等功能。
① 虛擬墻：將虛擬墻設(shè)置在物體上，如墻壁，草坪邊緣，河流等等。系統(tǒng)會在有物體對該虛擬墻入侵，穿越，或接觸的時候發(fā)出警報。此事件圖像或短時間視頻將被拍攝下來。在學(xué)校周邊設(shè)立電子圍墻，在重要的實驗室上或者大樓安裝傳感器。一但有發(fā)生沒有經(jīng)過允許的行為發(fā)生，就會在監(jiān)控中心發(fā)出報警。
② 入侵檢測：系統(tǒng)能感應(yīng)到特殊區(qū)域內(nèi)侵入物體的突然出現(xiàn)，并且采取即時的警報。比如可疑人物突然出現(xiàn)于嚴(yán)格禁止進入的安防區(qū)域，如博物館，圖書館管理員室，校長辦公室或其他一些重要地方。
③ 智能車牌識別：在出入校園的門口，實現(xiàn)進出車輛識別，是學(xué)校的車輛可以自由進出，當(dāng)不是系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置好的車牌號碼，出入口的電動欄桿，就不會自動放行。這樣可以有效的控制進入校園的車輛，防止社會車輛進入校園。
3）智能安防一體化平臺：這個平臺是整個安防系統(tǒng)的大腦，通過這個平臺可以對各個點的監(jiān)控探頭和傳感器，進行管理和信號的分析。智能安防一體化平臺，主要有大屏幕和軟件系統(tǒng)組成。屏幕上顯示整個校園的三維地圖，任何一點發(fā)生報警地圖上報警點就會顯示紅色，然后系統(tǒng)會自動將報警點的視頻以小畫面方式顯示。比如實驗室的玻璃被打碎了，監(jiān)控中心的三維地圖實驗室玻璃就會變紅色，系統(tǒng)同時會將對著實驗室玻璃的監(jiān)控探頭畫面切換出來，讓管理人員清晰的看到發(fā)生了什么事情，是意外還是有人進入。為管理人員做下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
教育行業(yè)需要借助現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)對各種資源的有效集成、整合和優(yōu)化，促進信息技術(shù)與傳統(tǒng)學(xué)科的融合。實現(xiàn)資源的有效配置和充分利用，提高各種管理和服務(wù)工作的效率、效果和效益，優(yōu)化教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的過程，并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。數(shù)字化校園工程是學(xué)校提升教學(xué)、科研和行政管理水平，實現(xiàn)現(xiàn)代化、國際化和信息化的必經(jīng)之路。
參考文獻：
[1]項閃飛，數(shù)字校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，華東師范大學(xué)2010年碩士論文[J].2010.6.
[2]陳志華，江蘇電信數(shù)字校園平臺建設(shè)規(guī)劃研究，南京理工大學(xué)2008年碩士論文[J].2008.10.
第7篇：營銷解決方案范文
（1）營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)電子化管理工作現(xiàn)狀。營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)開展了電子化文件管理的實用化應(yīng)用，為公司電子文件管理試點工程奠定了良好基礎(chǔ)。功能上涵蓋了電子化文件的上傳、下載、查看，在很大程度上已成為營銷工作的重要組成部分，為營銷業(yè)務(wù)工作的開展提供了重要的支撐。
（2）營銷電子文件管理的工作進展情況。隨著公司“十二五”信息化工作的深入開展以及“大營銷”體系的推廣建設(shè)，營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)電子化管理工作取得了較大進展。按照公司“大營銷”體系建設(shè)及公司2012年營銷信息化工作要求，營銷電子檔案管理要覆蓋到營銷系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，真正實現(xiàn)營銷電子文件管理的穩(wěn)定、保密，為營銷業(yè)務(wù)高效開展提供技術(shù)支撐。
1.1意義
（1）可以充分保障營銷客戶檔案信息安全存儲。
（2）可以有效建立營銷文件檔案資源共享利用機制。
（3）有助于提升營銷業(yè)務(wù)的綜合管理水平。
（4）能夠有效支持公司電子文件管理工作。
2復(fù)雜性表現(xiàn)
2.1業(yè)務(wù)項目類型繁多
隨著公司“三集五大”體系建設(shè)的推進，對信息化管理提出了很高的要求。而營銷部門承載著業(yè)擴報裝、電費計費、電能計量、用電信息采集等關(guān)鍵業(yè)務(wù)以及95598電話語音、互動網(wǎng)站、銀電聯(lián)網(wǎng)等對外服務(wù)工作，營銷檔案項目日趨復(fù)雜。
2.2流程復(fù)雜、變動性大
營銷檔案以營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)為依托，具有步驟流程較多、與客戶交互文件多等特點。因此實現(xiàn)電力客戶檔案的生成、收集、歸檔、更新等全過程與營銷各項業(yè)務(wù)辦理流程的緊密關(guān)聯(lián)，以確保紙質(zhì)檔案與電子檔案的逐一對應(yīng)，并保證檔案內(nèi)容的完整性、準(zhǔn)確性與實時性，有較大難度。
2.3與原系統(tǒng)接軌問題
營銷檔案管理業(yè)務(wù)主要包括2大類10大模塊，分別是檔案監(jiān)控與利用、電子文件采集、電子文件生成、文件流轉(zhuǎn)、文件歸檔、檔案建檔、檔案保管、變更與借閱、檔案室管理、檔案管理的檢查與考核。涉及到多個系統(tǒng)，保證其對接與兼容可靠性極其重要。
3處理方式
3.1業(yè)務(wù)架構(gòu)
檔案的監(jiān)控與利用：檔案監(jiān)控基于檔案的全生命周期對檔案管理全過程進行監(jiān)控;文件缺失預(yù)警與業(yè)務(wù)過程緊密結(jié)合，對業(yè)務(wù)過程中未及時登記與缺失的過程文件進行提醒與告警;檔案智能化檢索、檔案情況統(tǒng)計、檔案利用與信息是對檔案利用開發(fā)。
營銷檔案業(yè)務(wù)：依次為電子文件采集、電子文件生成、文件流轉(zhuǎn)、文件歸檔、檔案建檔、檔案保管、變更與借閱、檔案室管理、檔案管理的檢查與考核，所包含的具體內(nèi)容如圖。
營銷檔案管理業(yè)務(wù)與營銷業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，在營銷業(yè)務(wù)的處理過程中，進行電子文件的采集、采集完成后各個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)基于電子文件進行無紙化業(yè)務(wù)操作，在審批與協(xié)同工作環(huán)節(jié)進行電子文件的調(diào)閱，對電子化業(yè)務(wù)資料進行審查與更新，并在業(yè)務(wù)歸檔環(huán)節(jié)進行資料的歸檔與電子文件的封裝，保證了檔案的閉環(huán)管理。
3.2流程架構(gòu)
營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理時進行紙質(zhì)文件采集同時獲取元數(shù)據(jù)進行電子文件的生成，對于數(shù)據(jù)捕獲生成的檔案自動獲取系統(tǒng)數(shù)據(jù)按照模板生成電子文件。
營銷業(yè)務(wù)工單流轉(zhuǎn)過程中，需要對電子文件進行調(diào)閱，進行電子文件的在線瀏覽。同時相關(guān)部門可以根據(jù)業(yè)務(wù)權(quán)限對電子文件進行審查與更新。
在檔案移交時，應(yīng)進行紙質(zhì)檔案與電子文件的核對，核對通過后進行檔案的接收，對于存在不符的情況，應(yīng)將文件退回重新處理。
文件接收后，進行檔案的入庫與定置放置，進入自動庫房與指定檔案柜。電子文件應(yīng)按照規(guī)定進行備份保管。
對于存在檔案補充的情況進行檔案出入庫處理，并定期對電子檔案、紙質(zhì)檔案進行鑒定，轉(zhuǎn)為長期保存或銷毀。通過以上業(yè)務(wù)交互，從而在營銷業(yè)務(wù)處理過程中實現(xiàn)對檔案管理的全生命周期閉環(huán)管理。
3.3系統(tǒng)對接
（1）與營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的集成
營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)負(fù)責(zé)對電子文件業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)/元數(shù)據(jù)的采集，對掃描資料進行文件的上傳，在業(yè)務(wù)處理過程中可以對電子文件進行調(diào)閱、核對、更新。并將采集的文件進行電子化、壓縮、轉(zhuǎn)換、封裝、加密、入庫存儲，對營銷檔案進行全生命周期的監(jiān)控和管理。
（2）與自動化檔案存儲系統(tǒng)的集成
自動化檔案存儲系統(tǒng)，負(fù)責(zé)對檔案室的存儲規(guī)劃、對檔案資料與檔案柜存儲位置的對應(yīng)關(guān)系，將操作界面集成于營銷檔案管理系統(tǒng)，進行檔案的出入庫操作與存儲。
（3）與電子文件采集系統(tǒng)的集成
為實現(xiàn)紙質(zhì)文件的電子化，統(tǒng)一文件電子化的數(shù)據(jù)格式，建立電子文件采集系統(tǒng)，對高拍儀、高速掃描儀與其他錄入設(shè)備進行統(tǒng)一的管理。自動進行文件的識別、索引生成與存儲，同時進行非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲與轉(zhuǎn)換。
結(jié)束語
第8篇：營銷解決方案范文
關(guān)鍵詞：盈利能力，資產(chǎn)管理服務(wù)，技術(shù)解決方案
經(jīng)過多年的快速增長，中國的許多重工業(yè)企業(yè)面臨著產(chǎn)能過剩，以及原材料、能源和勞動力成本增加的挑戰(zhàn)。此外，還面臨著技術(shù)更新、提高能效和降低二氧化碳排放量的壓力。這些企業(yè)要實現(xiàn)在提高盈利能力的同時有效降低能耗和減少二氧化碳排放量的目標(biāo)，其關(guān)鍵途徑之一是提高設(shè)備的可用性和能效，減少維護成本和損失。
斯凱孚（SKF）中國的解決方案
SKF擁有數(shù)百年的制造經(jīng)驗和旋轉(zhuǎn)機械可靠性方面的知識，具有加工行業(yè)的維護咨詢方面廣泛的專業(yè)知識，加上其在軸承和狀態(tài)監(jiān)測技術(shù)上的領(lǐng)先地位，SKF為中國的客戶提供一系列完整的資產(chǎn)維護管理服務(wù)。SKF的資產(chǎn)管理服務(wù)集中在維護策略、作業(yè)識別、控制、執(zhí)行和優(yōu)化。
量身定制的解決方案
為了滿足日益增加的產(chǎn)量需求，一家中國鋁材加工廠最近委托SKF中國采用計算機化維護管理系統(tǒng)（CMMS），為其可靠性項目提供支持，要求SKF中國實施包括維護策略評估、備件優(yōu)化在內(nèi)的全面的資產(chǎn)管理計劃，并引入“資產(chǎn)性能管理系統(tǒng)”來定義和控制“關(guān)鍵性能指標(biāo)”。通過此項目，該加工廠的機器可靠性提高了4.5%，總停機時間與去年同期相比減少了12.6%。此外，生產(chǎn)每噸產(chǎn)品所需的維護成本降低了5%。
在另一個案例中，一家中國熱電廠委托SKF采用“企業(yè)資產(chǎn)管理”系統(tǒng)將資產(chǎn)管理計算機化。資產(chǎn)管理程序和系統(tǒng)的改進使該發(fā)電廠受益良多，一系列有關(guān)現(xiàn)代資產(chǎn)管理原理和技術(shù)的培訓(xùn)提升了員工競爭力，該項目為發(fā)電廠資產(chǎn)管理的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
并非所有的解決方案都需要實施完整的資產(chǎn)管理項目。SKF的服務(wù)是模塊化的，每一模塊可以獨立實施，比如在最近的另一個案例中，SKF接到一家大型煉油廠的訂單，簽署并執(zhí)行“備件優(yōu)化合同”。其目標(biāo)是實施某項系統(tǒng)，以降低庫存，同時以充足的備件有效支持維護活動。實施該系統(tǒng)后，所用資本減少、備件規(guī)劃的工時降低、備件可用性得以改善，并且員工得到良好培訓(xùn)， 該煉油廠從中受益頗多。
能效
SKF技術(shù)有助于客戶實施節(jié)能和可持續(xù)發(fā)展項目，例如超低摩擦軸承、無需附加的永久性密封軸承單元、環(huán)保劑和系統(tǒng)，以及致力于降低能耗的一系列服務(wù)。SKF客戶需求分析——能源與可持續(xù)發(fā)展 (CNA– ES) 是一項應(yīng)用范圍廣泛、適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的工廠評估工具，可用于檢查具有提高能效空間的運營領(lǐng)域。該工具將提供詳細報告，重點說明可改進能效的領(lǐng)域，并顯示SKF如何節(jié)能和改善環(huán)境，確保當(dāng)前和將來的可持續(xù)性運營。具有代表性的是，SKF可以利用其技術(shù)有效減少由于壓縮空氣和電動機的低效率帶來的損耗。
SKF中國是采礦業(yè)中的節(jié)能先鋒，致力于推廣用于輸送機的節(jié)能軸承。每公里的陸路輸送機通常安裝有多達6000個軸承，而利用SKF的E2能效型球軸承可以實現(xiàn)大幅節(jié)能，SKF中國目前已完成了許多的輸送機項目。最近的一家煤礦企業(yè)的案例中，SKF在5年里實現(xiàn)價值超過一百萬人民幣的節(jié)能。
此外，SKF可以提供托輥聲音監(jiān)測器，檢測出現(xiàn)故障的托輥。它可檢測故障托輥發(fā)出的聲音，并向操作人員發(fā)出警告。
SKF的托輥聲音監(jiān)測器
軸承修復(fù)節(jié)約成本并對環(huán)境具有積極影響
SKF的軸承修復(fù)計劃為最終用戶顯著地節(jié)約了成本，同時不影響軸承的可靠性。在一家當(dāng)?shù)劁搹S中，SKF中國在過去三年中已經(jīng)為其成功節(jié)約兩千萬人民幣。此外，軸承修復(fù)對環(huán)境具有積極影響，因為修復(fù)舊軸承與制造新軸承相比，能夠?qū)崿F(xiàn)大幅節(jié)能。
結(jié)論
中國工業(yè)面臨的挑戰(zhàn)很多也很嚴(yán)酷。但是，通過不斷改善其工藝、系統(tǒng)和技術(shù)，就能夠且必將實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)增長”的目標(biāo)，擁有更強的盈利能力并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第9篇：營銷解決方案范文
許多“致命過失”意味著營銷計劃有問題。以下是十種“致命過失”的跡象和營銷解決方案。
1．致命過失：公司沒有十分專注于一個市場。也沒有以顧客為導(dǎo)向。
跡象：沒有很好地確認(rèn)市場細分，市場細分的優(yōu)先級沒有很好設(shè)置，沒有市場細分管理者，員工認(rèn)為服務(wù)顧客是營銷和銷售部門人員的工作，沒有建立顧客文化的培訓(xùn)計劃，沒有讓員工優(yōu)質(zhì)待客的激勵因素。
解決方案：更多地運用先進的細分技術(shù)、優(yōu)先級設(shè)置方法，促使?fàn)I銷隊伍專業(yè)化，極為明晰地設(shè)定公司的價值層次，在員工和公司中樹立更強的顧客意識，使顧客更容易了解公司并且能夠與公司進行快速交流。
2．致命過失：公司不完全了解自己的目標(biāo)顧客。
跡象：最近的一次顧客調(diào)查是在5年前，顧客不再像過去那樣購買你的產(chǎn)品了，競爭者的產(chǎn)品賣得更好，顧客退貨和抱怨日漸增多。
解決方案：進行詳細的顧客調(diào)查，采用更先進的分析技術(shù)，建立顧客和經(jīng)銷商團隊，運用顧客關(guān)系管理軟件，搜集顧客信息。
3．致命過失：公司需要更好地定義和觀察自己的競爭者。
跡象：公司把焦點放在近距離的競爭者身上，而把遠距離的競爭者忽略了，沒有一個很好的搜集和分配競爭情報的系統(tǒng)。
解決方案：建立一個競爭情報辦公室，雇用競爭者的雇員，了解會對自己公司產(chǎn)生影響的技術(shù)，做好提供和競爭者一樣商品的準(zhǔn)備。
4．致命過失：公司沒有很好地管理與合作者的關(guān)系。
跡象：員工、經(jīng)銷商和投資者不高興，好的供應(yīng)商不再上門。
解決方案：從不重視到重視，要從正面分析問題、思考問題；更好地管理公司與員工、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和投資者之間的關(guān)系。
5．致命過失：公司不會發(fā)現(xiàn)好機會。
跡象：很多年來，公司都沒有捕捉到令人激動的新機會。公司推出的新創(chuàng)意大多都失敗了。
解決方案：建立新的運作機制，刺激新創(chuàng)意流動。
6．致命過失：公司的營銷計劃運作過程有缺陷。
跡象：營銷計劃沒有實質(zhì)性的內(nèi)容，不符合格式化要求。對不同的戰(zhàn)略決策不能進行財務(wù)分析，營銷計劃沒有應(yīng)急方案。
解決方案：建立標(biāo)準(zhǔn)格式，其中包括環(huán)境分析、SWOT分析、主要問題、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制；詢問營銷者，如果給予他們20％的預(yù)算，他們將會做出怎樣的改變；建立一個年度營銷獎，以獎勵制定最好營銷計劃和取得最好績效的人。
7．致命過失：產(chǎn)品和服務(wù)政策需要強化。
跡象：太多的產(chǎn)品，其中很多產(chǎn)品是賠錢的，公司放棄了太多的服務(wù)，不善于進行多種產(chǎn)品的交叉銷售和服務(wù)。
解決方案：建立一個系統(tǒng)追蹤弱勢產(chǎn)品，改進或是干脆放棄它們，提供服務(wù)并為不同的服務(wù)定價，改進交叉銷售流程。
8．致命過失：公司的品牌建設(shè)和傳播技能很弱。
跡象：目標(biāo)市場對公司的了解不多，公司的品牌無特色，公司將自己的預(yù)算在每年的同一時間分發(fā)給相同的市場工具，很少對投資回報進行測算。
解決方案：明確公司的品牌戰(zhàn)略，改善測量工具，將資金投向有效的市場工具，要求營銷者在做資金預(yù)算前預(yù)測投資回報。
9．致命過失：公司的營銷組織不是有效和高效的。
跡象：員工缺少21世紀(jì)的營銷手段，營銷部門或銷售部門與其他部門關(guān)系惡劣。
解決方案：指派一個手段強硬的領(lǐng)導(dǎo)者，并且要求營銷部門采用新的營銷手段、提高營銷技能，改善營銷部門與其他部門的關(guān)系。
10．致命過失：公司沒有最大程度地利用技術(shù)。
