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銀行演講稿精選(九篇)

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銀行演講稿

第1篇:銀行演講稿范文

銀行新員工演講稿 篇【1】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好。

我演講的題目是《用心熱愛工作》,從三月份加入建行這個大家庭里來已經(jīng)好幾個月了,在這幾個月的工作和學(xué)習(xí)中,感觸頗多,受益良多。說句心理話,在參加這次演講比賽之前,我很少在公開場合下講普通話,更別說在這樣眾目睽睽之下演講了,在土生土長的土地上,說著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣,但是,今天我走上演講臺,是因為新世紀的中國金融業(yè),面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),建設(shè)銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點行,作為一名建行員工,既充滿了信心,又深感責(zé)任的重大。股份制改造目標(biāo)的實現(xiàn),需要不斷提升我行的核心競爭力,塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,贏得市場。所以,今天我來了,我要用普通話來演講,也許我的普通話不太標(biāo)準,但是,萬事開頭難,我希望這是一個良好的開始,謝謝大家,請給我鼓勵的掌聲。

***分理處是我行新成立的機構(gòu),客戶資源匱乏,我們最有力的競爭優(yōu)勢來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個大家庭里已經(jīng)工作了多年了,我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工”。以客戶滿意為準則,以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守,營造我們良好的社會聲譽。這是所有建行人在新形勢下,必須要做到的。

為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質(zhì)的高要求,我重新拾起書本,向年輕人學(xué)習(xí),在短期內(nèi)掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識。前臺工作,給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話,由于我沒有學(xué)過漢語拼音,不清楚每個字的正確發(fā)音,平時沒有講普通話的習(xí)慣,常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本,從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中,我的年齡是最大的,雖然一聽我說普通話,大家就會忍不住發(fā)笑,可我是最刻苦努力的,我大膽上臺朗讀,讓老師和同事們糾正錯誤發(fā)音。“一份耕耘,一份收獲”,我欣慰自己終于能夠用較為標(biāo)準的普通話與客戶交流了。

有人說:“要想改變環(huán)境,首先要改變自己”。今天所有的演講者中,也許我是唯一講得不標(biāo)準的,可是不做第一,就做唯一,我希望這勇敢的嘗試,能成為提升服務(wù)贏得客戶的試金石……

銀行新員工演講稿 篇【2】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評委:

大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員**。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機會。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現(xiàn)自己的人生價值,而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

隨著經(jīng)濟全球化,國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進入,我國金融機構(gòu)之間及國外金融機構(gòu)之間的競爭越來越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,誰擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰就能贏得客戶,贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢 人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實我們的服務(wù)應(yīng)該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進,完善

服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機,大力營銷個人網(wǎng)上銀行,通過我們的不懈努力。認真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認真分析客戶的實際情況。積極為其選擇適合的理財產(chǎn)品。從而得到了廣大客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網(wǎng)銀客戶激增,個人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現(xiàn)象。促進了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”,有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。

在實際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺崗位一線員工,更應(yīng)該加強自身的業(yè)務(wù)技能水平,對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?。向身邊的每個人學(xué)習(xí),不斷完善自已。充實自已。提高自己。在做好自己工作的同時,還用幾年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會細心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅包含這些,更重要的是凝結(jié)著一種先進的文化。一切從客戶需求出發(fā),想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目標(biāo)和最終歸宿。

眾所周知,工行是國內(nèi)最大的商業(yè)銀行。在激烈的市場競爭中,工行人始終堅持以人為本,在信譽上求誠,在業(yè)務(wù)上求精,在管理上求嚴,在服務(wù)上求優(yōu),在效率上求高,銳意進取,奮力開拓,以更新的理念,更高的定位,更強的功能,為祖國的經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻,取得了經(jīng)濟和社會效益的雙豐收。

如今,時值國慶六十周年,在這個舉國歡慶的日子里,當(dāng)工行事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候,我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I、進取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!謝謝大家 !

銀行新員工演講稿 篇【3】卓越始于平凡,完美源于認真。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作--農(nóng)業(yè)銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

第2篇:銀行演講稿范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:

你們好!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我這次競聘財務(wù)會計輔導(dǎo)員的機會。首先做一下自我介紹。我叫,29歲,大專文化,初級經(jīng)濟師,英語三級水平。年全國高考進入高等專科學(xué)校學(xué)習(xí),年以“優(yōu)秀大學(xué)生”的身份畢業(yè)。年月參加信用社工作。

曾在信用社擔(dān)任出納、會計、信貸員。年月調(diào)到某信用社擔(dān)任信貸員。我參加此次競聘,是想獲得一個展示自己的舞臺,將所學(xué)用于實際。參加此次競聘,我具有以下五個方面的優(yōu)勢:

一、熱愛學(xué)習(xí),具有豐富的理論基礎(chǔ)知識。在大學(xué)的三年,我不僅學(xué)到了豐富的知識,更為重要的是我得到了學(xué)習(xí)的方法和處事的能力。參加工作幾年來,我堅持在學(xué)中干,干中學(xué),勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我。雖然我不是經(jīng)濟專業(yè)出生,但認真刻苦的學(xué)習(xí)讓我掌握了大量經(jīng)濟理論知識和業(yè)務(wù)技能。2001年11月參加全國經(jīng)濟類初級職稱考試并獲得證書。

二、具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力。我將領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的信任和期望化為工作的動力,腳踏實地,認真學(xué)習(xí),努力使自己成為一名業(yè)務(wù)“多面手”。幾年來,使自己組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會交往能力都有了較大的提高,熟練掌握了會計操作流程,能夠獨立完成信用社的會計核算,六年多來所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)未出現(xiàn)任何差錯。工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。2002年、2003年兩度參加了年終決算交叉檢查。

三、熟悉計算機管理。在大學(xué)時,我就利用課余時間努力研讀計算機課程,擅長程序設(shè)計,是教研室課題“某自動化控制系統(tǒng)”的系統(tǒng)分析員和程序設(shè)計員。在走上工作崗位后,我深刻認識到計算機技術(shù)在實際工作中的重要性,進一步學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用知識,2002年通過了會計電算化考試并取得證書。在信用社實施電算化的過程中,我與其他同事協(xié)助聯(lián)社完成了某某等信用社計算機帳務(wù)移植。運用所學(xué)知識,中某信用社工作時初步建立了“貸款信息管理系統(tǒng)”,有效提高了供求管理的效率。曾多次協(xié)助某某等信用社解決計算機操作中遇到的疑難問題。

四、具有強烈的事業(yè)心、進取心和開拓創(chuàng)新意識。幾年來的工作鍛煉我的同時也在不斷的考驗我,使我承受著巨大的壓力,感受著工作的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅。我深深地愛著自己的事業(yè),我愿意為信合事業(yè)更加勤奮努力地工作。改革和創(chuàng)新是信用社發(fā)展的生命力,能促進信用社的管理水平和提高經(jīng)濟效益,使信用社在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大。因為這種認識,使我在會計工作崗位上深刻意識到自己責(zé)任重大,堅定了干好工作的信念,促使我熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真做好每項工作。

在調(diào)到某信用社擔(dān)任信貸員之后,我更加發(fā)揚著無私奉獻的工作作風(fēng),深入到全鎮(zhèn)各村社,認真做好信貸調(diào)查,管理好每一分信貸資金。六年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我堅持原則、嚴明紀律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),連續(xù)五次被評為先進工作者。

五、年富力強,身體健康,精力旺盛。我今年29歲,思想活躍,朝氣蓬勃,能夠全身心投入到工作;因為年輕,接受能力強,對新業(yè)務(wù)敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進入角色迅速;因為年輕,勇于實踐,敢想敢為;也是因為年輕,也就更渴望承擔(dān)更重的工作和責(zé)任。

競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,以民展觀念為動力,以規(guī)章制度為標(biāo)準,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,求真務(wù)實,創(chuàng)造性地開展工作。

第一、根據(jù)新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我,深入研讀各種經(jīng)濟和金融理論書籍,進一步提高理論水平。在工作中嚴以律己。有針對性的學(xué)習(xí)必要的管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實際,將所學(xué)充分運用到工作中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。

第二、圍繞加大內(nèi)控管理力度,提高經(jīng)濟效益的管理目標(biāo),強化檢查輔導(dǎo)和審計監(jiān)督,嚴格按要求對各社會計出納崗位監(jiān)督、輔導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,確保各社規(guī)范、安全經(jīng)營。

第三、搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。各項業(yè)務(wù)的開展需要員工質(zhì)持續(xù)的不斷提高,要利用一切可能性的時間和機會,搞好員工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織好崗位技術(shù)練兵,督促員工認真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識。將輔導(dǎo)工作落到實處,把全區(qū)和社的財會工作臺推向新的水平。

第四、充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢,努力完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)。及時向領(lǐng)導(dǎo)提供各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況和分析資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)。針對實際工作中面臨的問題,多請示,多匯報,隨時提出針對性措施,確保經(jīng)營目標(biāo)的最終實現(xiàn)。

第3篇:銀行演講稿范文

2011年銀行副行長竟聘演講稿

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家下午好。

首先感謝行黨委給了我們這次展示自我能力、實現(xiàn)自身價值的公平競爭機會。我叫,年畢業(yè)于營口師專,入行后于年通過自考取得東北財經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)本科文憑并獲得經(jīng)濟師職稱,目前任支行營業(yè)部主任,我參聘的職位是支行對私條線副行長。自年入行以來,我大部分時間是從事對私業(yè)務(wù)的管理

工作并取得了不錯的成績,這是我參加此次競聘的一個理由。另外,我深深認同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對挫折、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動力,也是我競聘這一職位的最主要理由。

眾所周知,我們的經(jīng)濟發(fā)展較周邊地區(qū)落后,但我們在認清不足的同時也不應(yīng)該妄自菲薄,地區(qū)民營經(jīng)濟具備深厚的傳統(tǒng)優(yōu)勢和巨大的發(fā)展?jié)摿Γ貐^(qū)的居民儲蓄存款也具有很大的挖掘潛力。結(jié)合省行行長提出的中高端發(fā)展戰(zhàn)略以及所競聘職位的職責(zé)要求,在以后的工作中,我行應(yīng)以中高端客戶資源為營銷重點,以構(gòu)建新型零售銀行為發(fā)展方向,以拓展個人金融業(yè)務(wù)為突破口,重點做好“業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)、目標(biāo)客戶的營銷、產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的推進”等幾方面的工作,在同質(zhì)化競爭日趨激烈的今天,充分發(fā)揮我行在中高端主戰(zhàn)場的比較優(yōu)勢和先發(fā)優(yōu)勢,全面提升我行的核心競爭力。

如果我競聘成功,為實現(xiàn)上述目標(biāo),我將重點從以下四個方面開展工作。

一、拓寬業(yè)務(wù)培訓(xùn)層面,加強專業(yè)化營銷隊伍建設(shè),打造優(yōu)秀理財團隊

持久的競爭優(yōu)勢來源于不斷的學(xué)習(xí),沒有高素質(zhì)的員工就無法營銷到高端客戶、沒有學(xué)習(xí)氛圍的團隊就注定要落后,這就要求我們必須大力倡導(dǎo)持續(xù)學(xué)習(xí)的意識、加大學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。我們今后要制訂詳盡的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃

,使員工形成終身學(xué)習(xí)和學(xué)以致用的良好意識,創(chuàng)造“人人是學(xué)員、人人是教員”的良性互動氛圍。為提升服務(wù)內(nèi)涵,我們還必須配備高素質(zhì)的理財經(jīng)理和大堂經(jīng)理隊伍,弱化傳統(tǒng)的封閉式柜臺業(yè)務(wù),強化開放式柜臺和vip理財室建設(shè),積極引導(dǎo)大眾客戶通過自助設(shè)備、電子銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)手段實現(xiàn)便捷的自助及網(wǎng)上交易,有效減輕柜臺服務(wù)壓力,讓更多員工從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中擺脫出來去主動營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)于中高端客戶,把最優(yōu)秀和最有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚x拔和投入到零售業(yè)務(wù)中來,為中行打造一支優(yōu)秀的理財團隊。

二、找準市場定位,把握市場機會,實現(xiàn)零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移

通過對我們支行零售客戶的分層分析,我們發(fā)現(xiàn)存款在萬以上的客戶在穩(wěn)定存量存款、購買新型理財產(chǎn)品方面具備較強的發(fā)展?jié)摿统砷L空間。行長在近期也多次指出,中高端零售領(lǐng)域是商業(yè)銀行爭奪的“主戰(zhàn)場”,因此我們必須從多變的市場環(huán)境中去挖掘現(xiàn)實及潛在的中高端客戶資源,盡快實現(xiàn)零售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。首先我們應(yīng)以發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)為重點,本著“有所為、有所不為”的方針,著力發(fā)展中高端客戶的占比,建立完備的中高端客戶檔案,全面提升中高端客戶維護水平。其次,為更好地營銷客戶,我們必須提升我行產(chǎn)品的競爭力,充分整合現(xiàn)有的產(chǎn)品資源,以拳頭產(chǎn)品、組合產(chǎn)品吸引高端客戶,不斷補充完善增值服務(wù)體系,借助中行作為北京奧運唯一銀行合作伙伴的良好契機,全方位、多角度擴大和提升我行的社會影響力,在實現(xiàn)中高端戰(zhàn)略中搶占市場先機。另外,我們還要強化行內(nèi)部門之間的聯(lián)動,注重交叉營銷,實現(xiàn)公司客戶與個人客戶資源共享,為其提供一攬子的產(chǎn)品、一站式的服務(wù)。

三、全面執(zhí)行和落實內(nèi)控制度,防范和化解各類金融風(fēng)險

隨著金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展,潛在的風(fēng)險點也會隨之產(chǎn)生,而我們發(fā)展業(yè)務(wù)必須以合規(guī)操作和強化內(nèi)控建設(shè)為前提。我認為內(nèi)控制度的執(zhí)行和落實最關(guān)鍵的因素是人,即各項內(nèi)控活動都應(yīng)以調(diào)動人的主動能動性為根本,為此我將在以下三方面加強工作:一是加強員工的國家政策、法律法規(guī)教育和職業(yè)道德強化訓(xùn)練;二是狠抓員工崗位培訓(xùn),強化規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和基本功訓(xùn)練;三是適時進行崗位輪換,它不僅是員工全面發(fā)展的手段,也是堵塞工作中存在的漏洞和隱患的重要措施。我將本著對中行利益負責(zé)、對廣大員工負責(zé)、更

是對自己負責(zé)的態(tài)度,對違規(guī)操作者決不姑息,在全行筑起一道防范風(fēng)險隱患的堅實屏障,切實將內(nèi)控工作寓于管理活動之中,成為日常工作不可分割的一部分,從而避免風(fēng)險的發(fā)生。

第4篇:銀行演講稿范文

【銀行經(jīng)理競聘演講稿一】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!

今天,很榮幸能夠站在這里,進行我的銀行競聘演講稿!我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會,感謝同志們對我的信任和支持!懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志對我進行考察、評議!

9年來,我主要負責(zé)前臺做業(yè)務(wù)的管理人員,在這個過程中,培養(yǎng)了自己較強的寫作、調(diào)查研究,語言表達和組織協(xié)調(diào)能力。9年的前臺業(yè)務(wù)工作,我遇到過很多棘手的問題,對待這些事情,我總能穩(wěn)重、冷靜,而后迅速找出對策妥善處理,這培養(yǎng)了我良好的心理素質(zhì)。無論對外對內(nèi),無論是大是小,這些正是內(nèi)審工作所需要的。

9年來,前臺的工作經(jīng)歷更是開拓了我的視野,對金融知識和市場經(jīng)濟機制動態(tài)了解,對本行業(yè)、本單位管理工作的特點和規(guī)律都有一定的把握,而這些,必將對于我所競聘的審計工作提供很多的便利與好處。

一是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要到位。

二是主動服務(wù)。

三是主動總結(jié)與完善。

四是工作作風(fēng)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。無論本次競聘內(nèi)審經(jīng)理成功與否,我都會一如既往地做好本職工作,做一名工作負責(zé)、作風(fēng)踏實、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員!

謝謝大家!

【銀行經(jīng)理競聘演講稿二】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:你們好!

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持!能有機會站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光,我心里充滿了感激。

目前,中行正面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇,**中行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備起航。所以,參加這次竟聘對我來說同樣是一個難得的機遇。今天,我演講的是銀行競聘演講稿。

我今年37歲,金融本科在讀。

伴隨著零售網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型,銀行對網(wǎng)點負責(zé)人的職能定位與管理也賦予了新的要求。網(wǎng)點負責(zé)人首先是一個管理崗位,肩負著前臺后臺的協(xié)調(diào)管理工作,是整個零售網(wǎng)點領(lǐng)航員。一名合格的網(wǎng)點負責(zé)人需要多方面的綜合能力,但我覺得我還是有能力和信心勝任這項工作。

一、有良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識,遵紀守法,愛崗敬業(yè)。

二、團隊意識強。尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事,極具親和力。

三、具備一定的金融理論知識,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。多年的工作實踐,我了解我行方方面面的工作,能夠在實際工作中把握好度的要求,這有利以后工作的開展。

四、熱愛中行事業(yè),具有一顆熱愛中行的心。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。

今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認可而被聘任,我會努力當(dāng)一名優(yōu)秀的網(wǎng)點負責(zé)人:

一、加強學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。

二、加強網(wǎng)點內(nèi)部管理。

1、梳理和規(guī)范網(wǎng)點的內(nèi)部管理辦法,結(jié)合我行內(nèi)部管理辦法著重對工作秩序、核算質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、獎懲辦法等進行梳理規(guī)范。

2、加強以嚴格考勤、定制管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度,讓員工保持良好的工作狀態(tài),杜絕思想出現(xiàn)松懈。

3、注重與員工交流溝通,及時將該行部署的重點工作貫徹落實到每一名員工。

三、做好客戶服務(wù)工作。

1、建立和完善各級客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任。

2、強化主動服務(wù)意識,提高服務(wù)技能?;鶎泳W(wǎng)點和一線人員作為直接服務(wù)主體的臨柜人員,在為客戶提供具體服務(wù)的過程中,其風(fēng)貌、素養(yǎng)、技能、狀態(tài)、情緒和行為代表著所在銀行的形象,服務(wù)對象對其服務(wù)的認同與滿意,在一定程度上就是對所在銀行的服務(wù)的認同與滿意。

3、利益驅(qū)動是持續(xù)提供最好服務(wù)的保證。要使員工能夠持續(xù)的為客戶創(chuàng)造最好的服務(wù),最好的辦法,就是把實現(xiàn)銀行的服務(wù)價值與員工的個人價值結(jié)合起來,員工在為銀行創(chuàng)造服務(wù)價值的過程中也在創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。要使得員工持續(xù)不斷的為客戶提供最好的服務(wù),就需要激勵員工在為客戶提供服務(wù)的過程中實現(xiàn)自身的價值。只有科學(xué)合理的利益驅(qū)動,才能起到獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的作用,才能真正提高銀行的服務(wù)水平。

四、聽從行領(lǐng)導(dǎo)的指示、完成各項指票任務(wù)。

第5篇:銀行演講稿范文

大家好!我叫***,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,使我有機會在這里演講。在這個充滿生機和活力,挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名*行人,忠誠、奉獻、務(wù)實和向上是我的人生目標(biāo),實現(xiàn)自我、超越自我、實現(xiàn)人生價值是我的畢生追求,而這一切,都需要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),以“樹*行形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,嚴于律己,愛崗敬業(yè),任勞任怨,以獲得客戶的認可與滿意來實現(xiàn)。為此,今天我演講的題目是“青春飛揚扎根支行”。

文明服務(wù)是銀行服務(wù)的靈魂,我是*行的一名會計,深知用心服務(wù)的重要。在金融業(yè)競爭激烈,強手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。有人說,如果將銀行比作一部高速運轉(zhuǎn)的機器的話,那么我們服務(wù)工作就是整部機器的軸心,我們服務(wù)的態(tài)度關(guān)系著銀行運作的好與壞。

文明服務(wù),從我做起?!懊坊ㄏ阕钥嗪畞怼?,從我參加工作的那一天起,我就深刻地認識到,沒有扎實的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),就不能成為一名優(yōu)秀的銀行員工。所以,我不斷加強各項基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),不懂不會的就向其他員工請教學(xué)習(xí)。這使我在此后的工作中能夠輕松自如,辦理起業(yè)務(wù)來能得心應(yīng)手,既快又準的辦理好每一筆業(yè)務(wù)。力求在平凡的崗位上不斷磨礪自己,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。正是因為我對銀行事業(yè)的熱愛,為了把工作干得更好,我一直本著"在平凡崗位干出不平凡業(yè)績"的原始初衷,在工作中牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)標(biāo)準,將服務(wù)理念和服務(wù)意識融入道每一項業(yè)務(wù)流程,做到熱情服務(wù),微笑服務(wù)。就拿今年3月的一天,我正在柜臺上班,急急忙忙進來一位五十來歲的大叔,要求為兒子辦理存折掛失手續(xù),按我們的正常手續(xù),辦理掛失必須本人親自到場辦理,但大叔說兒子精神時好時壞,去年到天水看過兩次,稍有好轉(zhuǎn)現(xiàn)又復(fù)發(fā),時常在家大吵大鬧,鬧的鄰居都不得安寧,根本無法前來銀行辦理手續(xù),現(xiàn)在就等存折上的幾萬元錢再次去看病,并拿出兒子的病例讓我看,看到大叔焦急的表情我先說明我行的制度,勸大叔先回家,我請示領(lǐng)導(dǎo)后給一個答復(fù),隨后我馬上與分理處主任及合行稽核部做了構(gòu)通,并同分理處客戶經(jīng)理去他們鄰居家詢問、主人家核實后證明老人說的沒錯,我馬上通知大叔辦理了相關(guān)手續(xù),辦完手續(xù)看到大叔滿意的笑容我也算松了一口氣。

文明服務(wù),從我做起。作為一名銀行會計,自參加工作以來,我一直本著“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,在自己的崗位上注重每一個細節(jié),工作中努力做到勤動腦、勤動手、勤動腿。為了做到規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),每天我都是以愉快的心情面對每一個人,用微笑來贏得每個人的信賴,做到用心服務(wù)。用誠信贏得客戶的滿意,用服務(wù)創(chuàng)造佳績。

文明服務(wù),從我做起。我只是眾多銀行員工中普普通通的一員,憑著對*行事業(yè)的執(zhí)著和熱情,我們以團結(jié)和諧作為主旋律,共同追求,不斷交流和溝通,增強凝聚力,共建團結(jié)集體,把*行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會的各個角落。

馬活馳騁,人活夢想。人生的意義在于不斷豐富自己,拓展自己,追求自我真實的價值。生命的真諦也在于不斷追求新的,美的,愉快的東西。在我們開展“全員思想及工作作風(fēng)大整頓”活動后,在工作中我們努力做到“四個轉(zhuǎn)變”、“四個增強”,不斷增強了我們的憂患意識、風(fēng)險意識、責(zé)任意識以及危機意識。作為銀行的一名會計,我會保持對這份神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血,用心學(xué)習(xí)每一點知識,用微笑接待每個人,用誠心和熱情去對待我的工作,抒寫自己無悔的人生!

第6篇:銀行演講稿范文

從2000年7月畢業(yè)至今,我在農(nóng)行已經(jīng)整整工作9年了。9年間,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,自已的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。同時通過學(xué)習(xí)和實踐,也使我的人生觀、價值觀有了很大轉(zhuǎn)變,由安于本職工作到勤奮學(xué)習(xí),積極、主動地開展工作;由趨于守舊到敢于創(chuàng)新、勇于開拓;由一味地側(cè)重理論知識的學(xué)習(xí)到學(xué)以致用,以學(xué)習(xí)促工作,以工作促學(xué)習(xí)。期間每一個過程都蘊含了行里領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持和幫助,同時也傾注了自己辛勤的汗水。

在多年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深地體會到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時,我也深刻地體會到,挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇,要善于把握機遇,沒有機遇,要努力創(chuàng)造機遇。

我這次報名參加內(nèi)外勤副主任崗位的競爭,主要理由是:第一,我熱愛這份工作,愿意為這項工作付出本人最大的努力;第二,我認為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不管能否受聘,對自己都是一個提高。

第7篇:銀行演講稿范文

在保衛(wèi)部這個大家庭里,有無數(shù)優(yōu)秀的員工在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,沒有鮮花,沒有掌聲,日復(fù)一日地重復(fù)著自己,卻以飽滿的熱情和敬業(yè)的態(tài)度守護著銀行的安全……恰恰是他們無聲而堅韌的行動,展現(xiàn)了部門員工積極向上的精神面貌和多姿多彩的個人風(fēng)采。

銀行的安全保衛(wèi)工作,責(zé)任重于泰山。安全工作雖然平凡,但沒有安全,就等于沒有一切。為了銀行的健康發(fā)展,我們保衛(wèi)部全體人員認真踏實做好銀行安全保衛(wèi)工作,從不抱怨,也不計較報酬,默默無聞地?zé)o私奉獻著。保衛(wèi)部負責(zé)人經(jīng)常提醒我們,要以預(yù)防為主,把工作做細、做實,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。他處處以身作則、率先垂范,今年4月的一天晚上,披著夜色的他剛剛回到家,還來不及吃晚飯,值班人員打來電話,發(fā)現(xiàn)營業(yè)部atm機上貼有字條:該機由于技術(shù)升級,暫停取款,但可以辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)云云。出于職業(yè)敏感,他估計這可能是有人利用atm機騙取客戶存款。顧不上細想,他急匆匆趕到支行營業(yè)部。于是他果斷決定:要求我行各atm機管理員立即關(guān)閉系統(tǒng),暫停服務(wù),避免客戶上當(dāng)受騙。同時他從字條上留下的卡號入手,調(diào)閱atm機錄象資料,發(fā)現(xiàn)這是三個多歲的年輕人所為,便將這三個犯罪嫌疑人的圖像資料通過互聯(lián)網(wǎng)向其他銀行通報。由于發(fā)現(xiàn)及時,措施得力,客戶存款沒有遭受任何損失。特別是在今年“世博會”這一段特殊時期,克服了保衛(wèi)部人員少、任務(wù)重等困難,還對所轄營業(yè)網(wǎng)點進行全面的安全檢查,消除安全隱患余起,實現(xiàn)了零案件,零事故。我們?yōu)殂y行事業(yè)的發(fā)展付出心中的真愛,我們把銀行事業(yè)的安全當(dāng)成自己的一種責(zé)任!

今年,世博會召開以來,人們從世界各地匯聚一處,展示各自的產(chǎn)品與技藝,夸耀各自的故鄉(xiāng)和祖國。世博會集人類文明之大成,因而具備了無與倫比的感染力,使人心情激蕩。世博會為我們搭起了平臺,讓世界了解我們;它為我們建造了橋梁,讓我們與世界更好地溝通。今年5月1日,在保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)的器重下,我從其他部門調(diào)入新建IT科技園區(qū)擔(dān)任保衛(wèi)干部,這個平臺給了我盡情展現(xiàn)自己的機會。我們是這里的主人,我們要盡地主之誼,確保世界各地來賓的安全,讓來賓感受到熱情與歡樂。

第8篇:銀行演講稿范文

大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機會。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現(xiàn)自己的人生價值,而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

隨著經(jīng)濟全球化,國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進入,我國金融機構(gòu)之間及國外金融機構(gòu)之間的競爭越來越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,誰擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰就能贏得客戶,贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢?人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實我們的服務(wù)應(yīng)該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機,大力營銷個人網(wǎng)上銀行,通過我們的不懈努力。認真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的U盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認真分析客戶的實際情況。積極為其選擇適合的理財產(chǎn)品。從而得到了廣大客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網(wǎng)銀客戶激增,個人網(wǎng)銀U盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現(xiàn)象。促進了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”,有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。

在實際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺崗位一線員工,更應(yīng)該加強自身的業(yè)務(wù)技能水平,對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?。向身邊的每個人學(xué)習(xí),不斷完善自已。充實自已。提高自己。在做好自己工作的同時,還用幾年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會細心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅包含這些,更重要的是凝結(jié)著一種先進的文化。一切從客戶需求出發(fā),想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目標(biāo)和最終歸宿。

第9篇:銀行演講稿范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

晚上好!我是2號選手裘佳妮,我演講的題目是《情融建行夢,壯我銀行》如果說,有一種東西,能讓你超脫皮肉的痛苦、金錢的誘惑、友情,親情,愛情的束縛,我想,那應(yīng)該就是夢想吧。

一年前,未加入建行時,我只無限感慨于這個藍色巨人的強大;進行實習(xí)后,我開始感慨于這個藍色品牌的無窮魅力,當(dāng)真正成為建行的員工,我更加感慨的是這棟藍色大廈凝聚著的建行人的智慧與心血。我知道這藍色血液所匯聚的能力與知識是我窮盡一生也學(xué)不完的。

奮斗在一線,我有太多的話想說,為了那個"為客戶帶去溫馨和愉悅"的目標(biāo),我看到了多少同事在背后默默付出的艱辛和汗水,VIP客戶的信息如同電腦般儲存在自己的腦海里,周到的服務(wù)盡可能多地送到客戶的身邊。

為了一個"追求最好"的要求,我們把客戶甄別細分、客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整,客戶關(guān)系維護等內(nèi)容定時擺放在工作議程中,讓每一位客戶都感覺到了**建行不同尋常的服務(wù)。

為了那句"把財交給你們,我們放心"的贊譽,我們總是站在客戶的立場上為他們制定合理的理財方案,不求利益最大化,但求以情動人。即便我們的收益不是最高的,卻仍然有許多因為我們的服務(wù)而堅定地選擇建行的老客戶。樹立起優(yōu)質(zhì)的品牌,這是所有**建行人共同的心聲,也是我不懈奮斗的目標(biāo),

曾子曾曰:"士不可以不弘毅,任重而道遠。"作為青年人,一個國家、一個民族的希望所在,我的心中無不閃爍著夢想。我的夢想不是成為一個像比爾蓋茨那樣的富翁,也不是像喬布斯那樣的奇才,我寧愿做冬日里的一樹繁花,當(dāng)寒冬來臨的時候,總有那么一點盎然于凜冽之中的薈萃讓人駐足,總有那么一片映襯于白雪中的紅色引人注目,總有那么一片春意讓人感動,對,那就是人們津津樂道的梅花!它雖小,卻香氣襲人。正如我們默默耕耘在一線的柜員們,即使只有柜臺三寸,也是我們的"大舞臺",即使再小的工作,也能做得"風(fēng)生水起"。而如今,有一大批項目等著我們?nèi)ソ?jīng)營,有一大片市場等著我們?nèi)ラ_拓,有一整套的經(jīng)驗等著我們?nèi)ヌ剿鳎覀円龅倪€有很多很多??v使艱難險阻,也要努力前行。