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銷售會議總結(jié)詞精選(九篇)

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銷售會議總結(jié)詞

第1篇:銷售會議總結(jié)詞范文

主持詞

各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同事們:

請就坐。

XXX公司2004—2005年度工作會議正式開始。(放花炮)

首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領(lǐng)導(dǎo)和來賓:集團公司董事長XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX女士、集團公司財務(wù)總監(jiān)XXX先生。

出席本次會議的還有集團公司職能部門的領(lǐng)導(dǎo)以及各兄弟分公司的部門負責(zé)人

讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持深意公司工作,并親臨本次會議的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)

今天工作總結(jié)會的議程主要有五項:第一項是由XXX公司總經(jīng)理藺萬煥作2004—2005年工作總結(jié)及05年營運報告。二由銷售、服務(wù)經(jīng)理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務(wù)的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。

下面進行會議第一項:請XXX公司總經(jīng)理XXX作2004—2005年工作總結(jié)及05年營運報告(掌聲)……謝謝XXX總的報告

下面進行會議第二項:請深意公司銷售經(jīng)理XXX講話(掌聲)……謝謝XXX經(jīng)理的講話

請深意公司服務(wù)站站長XXX講話(掌聲)……謝謝XXX站長的講話

請深意公司財務(wù)經(jīng)理XXX講話(掌聲)……謝謝XXX經(jīng)理的講話

請深意公

請深意公司客戶主管XXX講話(掌聲)……謝謝XXX主管的講話

下面進行會議第三項:由銷售顧問代表XXX發(fā)言(掌聲)……感謝XXX的發(fā)言

由服務(wù)站技術(shù)代表XXX發(fā)言(掌聲)……感謝XXX的發(fā)言

今天會議已經(jīng)進行1小時了,下面呢帶大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱,。

(表演吉他彈唱)

下面會議進行第四項內(nèi)容:有請集團公司董事長XXX先生作重要講話并指示工作,大家歡迎(掌聲)……謝謝XXX董的講話,相信在XXX董思想的指引下,本著“精致營銷 用心服務(wù)”的原則,通過各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力,XXX公司將在2005年踏踏實實的走好每一步,燃燒我們的熱情,執(zhí)著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。

下面進行會議第五項:表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工

在過去的2004年里,XXX公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報集團公司參與評優(yōu)表彰,而今天我們將在這里對同樣優(yōu)秀的另一部分員工進行現(xiàn)場表彰。

下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來,我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優(yōu)秀。請大家不要不好意思,“吹吧,這是你展示精彩的舞臺?!?/p>

好,她們是優(yōu)秀管理者:配件經(jīng)理XXX、客戶關(guān)系主管XXX,請她們到臺前來。(掌聲)……

(XXX、XXX發(fā)表獲獎感言)

有請集團公司李董事長和深意公司總經(jīng)理藺萬煥先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)

下面表彰的是優(yōu)秀員工:XXX、銷售顧問兼出納XXX、客戶關(guān)系部回訪員XXX、服務(wù)站資料員XXX。請到臺前來。(掌聲)……

(XXX發(fā)表獲獎感言)

再次請XXX總為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎狀及獎金,并請XXX董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)

第2篇:銷售會議總結(jié)詞范文

1、明確會議主題

好太太廚衛(wèi)2012年陜西營銷大會的主題是“機會+合作=發(fā)展”,依托好太太的產(chǎn)品與陜西金鼎峰公司各級銷售機構(gòu)的緊密配合,達成共贏與發(fā)展的局面。

會議主題要明確,其實經(jīng)銷商會議的最終目的就是為了訂貨,因此會議的主題還是要緊扣這個目標(biāo),不要過于虛夸或拔高。好太太陜西會議的主題設(shè)計為“機會+合作=發(fā)展”,目標(biāo)是貫徹和溝通全省銷售思路和明確2012年銷售目標(biāo)和方向,同時答謝下級經(jīng)銷商多年來的辛勤努力工作和上一年度取得的優(yōu)異成績。因此本主題設(shè)計與實際目標(biāo)的很貼合。但是“機會”、“合作”、“發(fā)展”這些詞匯也是各企業(yè)的經(jīng)銷商大會主題使用的高頻詞,如果能找到一些更貼近市場、更有吸引力的詞會更好。

2、充實會議內(nèi)容

好太太廚衛(wèi)2012年陜西營銷大會內(nèi)容包括:陜西金鼎峰公司總經(jīng)理致詞、廠家高層致辭、陜西市場工作總結(jié)及展望、陜西營銷目標(biāo)啟動儀式——團隊宣誓、獎勵發(fā)放儀式、獲獎經(jīng)銷商感言、陜西市場營銷規(guī)劃、經(jīng)銷商代表就新形勢發(fā)表講話、營銷團隊代表發(fā)言、陜西商總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言等。

會議內(nèi)容要讓經(jīng)銷商有所收獲。現(xiàn)今很多品牌的經(jīng)銷商會已經(jīng)流于形式,找些客戶過來聽聽公司的訂貨政策,然后就吃吃喝喝,讓公司業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商在酒桌上交流感情,爭取讓經(jīng)銷商訂貨更多。

其實經(jīng)銷商會的內(nèi)容除了向經(jīng)銷商宣傳品牌、鼓勵訂貨以外,還應(yīng)該拿出更多的時間去組織提高經(jīng)銷商經(jīng)營管理水平的活動。例如要求行業(yè)專家?guī)椭?jīng)銷商分析行業(yè)發(fā)展趨勢,將一些做得很有特點的優(yōu)秀促銷活動案例拿出來與經(jīng)銷商分享,或者拿出一些失敗案例與經(jīng)銷商一起分析,或者做如何向消費推廣本品牌產(chǎn)品的終端培訓(xùn),分析競品的優(yōu)缺點及針對性戰(zhàn)術(shù)等等。很多廠家、商曾經(jīng)抱怨說,下級經(jīng)銷商是最不穩(wěn)定的。其實如果能不斷幫助這些經(jīng)銷商提升,就是穩(wěn)定他們最好的方法,畢竟經(jīng)銷商都有發(fā)展的需求。從好太太陜西營銷大會上經(jīng)銷商代表就新形勢發(fā)表的講話可以看出,商希望幫助經(jīng)銷商提升的良苦用心。

通過會議要讓經(jīng)銷商對新一年的市場充滿信心。訂貨多少直接關(guān)系到業(yè)務(wù)員的業(yè)績,所以業(yè)務(wù)員更關(guān)注經(jīng)銷商能訂多少貨,什么時候打款等等。因此很多業(yè)務(wù)員心里想的除了壓貨,還是壓貨。但實際上,如果只是把貨壓到經(jīng)銷商手里,資金再雄厚的經(jīng)銷商最后也會被壓垮,這正是經(jīng)銷商所憂慮的。所以經(jīng)銷商會議不只要宣傳訂貨政策,還要讓經(jīng)銷商有能力將進的貨銷售出去。如好太太的陜西經(jīng)銷商會就很注意強化這一點,通過市場營銷規(guī)劃、經(jīng)銷商代表就新形勢發(fā)表講話、營銷團隊代表發(fā)言等一系列環(huán)節(jié)讓經(jīng)銷商對新一年的銷售有了底,也明白上級商以及廠家能提供的支持。

3、控制會議時間

經(jīng)銷商會議一般選在淡季舉行,但是經(jīng)銷商都是靠自己的時間賺錢,所以經(jīng)銷商會議要把握好時間,太短,達不到舉辦者想要的效果;太長,經(jīng)銷商不滿。

第一階段為公司上層做會議主題的報告發(fā)言,總結(jié)以及展望。第二階段為重點突出宣傳公司品牌和產(chǎn)品的賣點,第三階段對優(yōu)秀經(jīng)銷商的獎勵,第四階段,現(xiàn)場參觀新品并訂貨。作為省級的區(qū)域經(jīng)銷商會確實不需要太長的時間,一天的安排非常合適。

4、增強會議效果的工作

經(jīng)銷商會要開得好,需要更細致的工作。

(1)確定會議的邀請對象,尤其要抓住能在訂貨中起決定作用的人。陜西金鼎峰公司在會議中邀請的都是經(jīng)銷商老板以及操盤手來參加,保證了經(jīng)銷商會議訂貨的成功。

(2)確定經(jīng)銷商會的主推品類:企業(yè)產(chǎn)品品類往往不是單一的,因而主推哪款產(chǎn)品,就要對市場進行充分摸底,找出機會點最大的產(chǎn)品,要避免主推的品項過多或促銷推廣產(chǎn)品無重點。

(3)制訂主推品類的訂貨政策:根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?,對主推產(chǎn)品采取哪種促銷政策最合適,才能起到擴大訂貨量的目的,促銷政策不到位會影響訂貨會效果,細節(jié)在于訂貨政策的制定。

本案中,陜西金鼎峰公司并沒有設(shè)定主推產(chǎn)品,也沒有根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶攸c推出有特色的主推產(chǎn)品,是一個失誤。

(4)做好經(jīng)銷商會前的造勢和客戶摸底,讓客戶有正確認識和心理準(zhǔn)備,同時通過市場情況摸底圈定核心客戶,才能有的放矢。

這方面,好太太公司陜西的區(qū)域經(jīng)理和陜西金鼎峰公司做的準(zhǔn)備工作還是比較充分的,通過摸底調(diào)查將經(jīng)銷商進行了分類,比如忠心型(主要經(jīng)營重心是好太太品牌)、兩手型(經(jīng)營多個品牌,但是也不冷落好太太品牌)、附屬型(經(jīng)營重心是其他品牌,好太太是附屬品牌)。在進行溝通的時候根據(jù)不同類型的經(jīng)銷商的關(guān)注點,重點介紹容易吸引他們的政策。另外也要努力將兩手型經(jīng)銷商向忠心型轉(zhuǎn)變,將附屬型向兩手型轉(zhuǎn)變。

(5)做好細節(jié)工作。經(jīng)銷商會場的成功與否,會場布置不過是細枝末節(jié)的地方,但正是這些細節(jié)能讓參會者體會到主辦方的用心之處。

我們看看本文案例中經(jīng)銷商會的布置情況,從酒店場外布置,到大堂布置,會議現(xiàn)場布置以及會議中的各項物料,包括會議不同地點的各種背景、接送車的車貼都做了充分的準(zhǔn)備。

除此之外,還有一些其它的細節(jié)工作也是能提升會議效果的。

找一個好的會議主持人,專業(yè)的會議主持人會讓會場的氣氛輕松,明快,同時也可以加強經(jīng)銷商對品牌專業(yè)形象的認識,感受會議的隆重氣氛。

專車接送鄉(xiāng)鎮(zhèn)大戶經(jīng)銷商。在本案例中,會議舉辦者安排了大巴車和商務(wù)車各兩輛,充分滿足了接送客戶的需求。

設(shè)置抽獎和禮品環(huán)節(jié)。這方面幾乎所有的經(jīng)銷商會都有,關(guān)鍵在于獎品的選擇。大部分企業(yè)抽獎、禮品送得都是與經(jīng)營有關(guān)的東西,如手機、相機、打印機、電腦或本企業(yè)的產(chǎn)品。也有一些企業(yè),如抽獎贈送培訓(xùn)課或者教育基金之類,顯得更新穎。

設(shè)置餐桌就餐人員姓名。這樣在聚餐時,方便控制秩序及會議的特殊需求。

5、會中保持寬松的氣氛

雖然經(jīng)銷商會的目的很明確,但是主辦方不能過于關(guān)注訂貨目標(biāo),反而要在會中制造輕松的氣氛,使經(jīng)銷商客戶積極參與其中,調(diào)動經(jīng)銷商訂貨的積極性,感染其它還在觀望的經(jīng)銷商。

第3篇:銷售會議總結(jié)詞范文

銷售的管理工作計劃【1】一,經(jīng)驗總結(jié)

這些年來,走過了幾家公司,通過平時的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會。一點淺見供您參考。

1, 關(guān)于管理

管理就是把公司的人財物信息等資源進行有效的整合,去完成企業(yè)的目標(biāo)。管理的核心是人。

很多公司都是壓力文化,層層施壓,用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據(jù)實際情況,管理力度要松緊適度,逐步規(guī)范,逐步嚴(yán)格。情,理,法,綜合運用。不能照搬書本,不能照搬大公司的東西,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。

您說,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,我很贊同,并把之看作您對我的期望和要求。在對待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,要做到公平公正,不拉幫結(jié)派。這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展。這是因為厚此必然薄彼,我要始終處于多邊形的中心,才能帶好隊伍,形成合力,共同前進。

銷售經(jīng)理的一個職能就是搞好預(yù)算。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學(xué)的分析和控制。要精益求精,就必然是一個長期的過程。

管理講究層級,業(yè)務(wù)員的掛支(借款),報銷,工作匯報都要按程序逐級請示。 對于業(yè)務(wù)員的管理,我的體會是抓住三個關(guān)鍵即指標(biāo),制度,流程。抓住三個過程即事前,事中和事后。三個關(guān)鍵的核心是控制和考核。我重點說明一下這三個過程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進行培訓(xùn),使之明白該怎么做。培訓(xùn)好了,業(yè)務(wù)員在實際工作中才能有的放矢,提高效率,公司能節(jié)省大量的人力和財力。這項工作一定要長抓不懈!事中要加強監(jiān)督和指導(dǎo),進行過程控制,而不能簡單地只用結(jié)果(也就是指標(biāo))來管理。事后要考評和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有精神獎勵,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,形成比學(xué)趕超的積極向上的氛圍。

2, 關(guān)于銷售

銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。不能簡單的把銷售理解為拉關(guān)系。當(dāng)然,做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),但絕不是銷售工作的本質(zhì),而是手段??v觀企業(yè)的發(fā)展史,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長足發(fā)展的。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽。這就需要通過營銷來實現(xiàn)。只要肯動腦筋,我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的。

二,工作思路

下面是我工作上的一些具體想法,還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行。

1, 銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)

A. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進行市場調(diào)研,信息反饋

B. 制定并執(zhí)行銷售計劃和指標(biāo),銷售管理制度及流程

C. 選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

D. 費用控制及回款

E. 跟蹤重點客戶(客戶管理),重點項目(項目管理),重點渠道(渠道管理)

F. 為公司做好各種資料的整理保存和分析,并注意保密

G. 日常工作(如例會)及緊急事件處理,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系

H. 售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理

2, 我近期的主要工作

就目前的情況來看,主要是先練好內(nèi)功。然后再進入市場。

A. 盡快進入角色,開展工作。對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有我們

B.既有銷售模式有充分了解。 搭建銷售部框架,制定基本制度及流程 與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況 做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達到培訓(xùn)效果 業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚出去該干什么 配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

3, 培訓(xùn)的事

這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的事,我做了較為詳細的規(guī)劃。當(dāng)然,有些情況我還不了解,培訓(xùn)計劃可以根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整。

A 培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情況。公司的管理制度。怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識。使之出的去,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務(wù)的事我再與您商量)

B 培訓(xùn)內(nèi)容

產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點。變壓器的情況等。(由技術(shù)支持負責(zé)講解)

生產(chǎn)實踐(由車間負責(zé),我來協(xié)調(diào))

公司情況,發(fā)展遠景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動性為佳。)

做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務(wù)請款及報銷規(guī)定(我負責(zé))新老業(yè)務(wù)員的交流,實戰(zhàn)模擬(我負責(zé))培訓(xùn)考評(我負責(zé),并向王總匯報)

C 培訓(xùn)進度?;景凑丈厦娴捻樞?,也可以適當(dāng)交叉。但都在四月下旬完成。

D 其他。需要一些培訓(xùn)資料及白板,筆記本等。由內(nèi)勤做會議記錄。培訓(xùn)都是在公司內(nèi)部進行,所以費用估計很少。

4,業(yè)務(wù)員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定。新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待。

A 區(qū)域劃分 根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域建議暫不作重大調(diào)整

B 確定工作目標(biāo),老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設(shè)計院),并幫助篩選確定重點。(這些工作都要在五一前完成)

C 出差準(zhǔn)備。進行戰(zhàn)前動員(最好總經(jīng)理請一次客)。為業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,差旅費,火車票等。(在五一后做這些工作,爭取五月上旬都派出去)

5,需要王總幫助的事

A 幫助協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設(shè)備

B 召開兩個會議,一是銷售部全體會議,宣布成立及人事任用。在外的業(yè)務(wù)員要辦公室電話通知。表示要走上正規(guī)化管理。二是公司中層干部會議,宣布銷售部成立及人事任用,希望各部門協(xié)調(diào)配合。由主任主持,總經(jīng)理講話,我也說幾句客套話。(這些事的盡早落實,是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ))。

C 幫我全面了解客戶及市場情況,給我一些必要的資料。

D 幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事以及親自講一次課

6,中期的工作。我在做好近期工作的基礎(chǔ)上,要下市場,跑業(yè)務(wù)。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。做好遠期工作規(guī)劃,為明年的工作打基礎(chǔ)。

三,幾句心里話

總經(jīng)理,首先要感謝您的信任,給了我一個施展才干的舞臺。我將殫精竭慮,努力工作,做出成績,不辜負您的期望。低調(diào)做人,高調(diào)做事,是我的追求。坦誠與溝通是相互信任的基礎(chǔ)。希望在您的帶領(lǐng)下,為公司的發(fā)展壯大做出我的貢獻!

銷售的管理工作計劃【2】一、建立一支熟悉我項目業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。

二、 完善銷售制度

1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,熟悉和掌握現(xiàn)場的運作程序,以身作則,督導(dǎo)現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司良好形象。

2)根據(jù)公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,保證銷控的準(zhǔn)確性,負責(zé)現(xiàn)場《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。

三、 培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把銷售能力提高到一個置業(yè)顧問的檔次。

四、市場分析

安排踩盤,制定每周踩盤目標(biāo)與要求,落實人員執(zhí)行。

收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài)。

五、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售

就是找出提升置業(yè)顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了:價格高了,其他地方都在降價,景觀差了等) 六、銷售目標(biāo)

根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個置業(yè)顧問身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正! 七、開早會與晚會與培訓(xùn)計劃

1)每日開早訓(xùn)會,體現(xiàn)公司正規(guī),嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念,而總結(jié)性晚會則是相互交流,反饋信息,檢查當(dāng)天銷售實施效果。

2)制定培訓(xùn)計劃,落實執(zhí)行。達到勞逸結(jié)合,提高隊員的能力和工作熱情的效果。

第4篇:銷售會議總結(jié)詞范文

這次會議的策劃方和主辦方是冰箱行業(yè)中正處于厚積薄發(fā)階段的國內(nèi)最知名的家電制造商——合肥美菱股份有限公司,該公司自四川長虹入駐美菱以來,成功實現(xiàn)了“兩個翻一番”:“銷售收入從2005年的20億元上升到了2007年的近40億元,翻了一番;國內(nèi)冰箱銷量由2005年的102萬臺上升到2007年的超過200萬臺,翻了一番”的驕人業(yè)績。

本人作為本次會議策劃者之一以及會議全程的參與者,現(xiàn)就其中一些突出的亮點進行總結(jié)與廣大讀者共同分享。

精心策劃 嚴(yán)密組織

會議安排在2008年1月28日在綿陽召開,公司安排在綿陽召開此次會議有兩個主要目的,第一、綿陽是美菱在國內(nèi)的第二制造基地所在地,也是美菱最大的股東——四川長虹大本營所在地;第二、四川省作為中國最大的人口所在省份,市場潛力巨大,是公司2008年戰(zhàn)略市場之一,美菱在安徽的市場占有率高于其他品牌在本土省份的占有率,借助本次會議加強安徽、四川兩地客戶的交流和學(xué)習(xí),將四川打造成第二個根據(jù)地市場。

會議的安排卻存在著巨大的困難,首先,會議確定的召開時間,1月28日離春節(jié)僅剩8天時間,而春節(jié)前的冰箱市場是銷售高峰階段,年末歲初,大部分客戶都在忙過年!忙銷售;其次,春節(jié)前是春運的高峰階段,此時出行是個巨大的困難。為了確保客戶能按時參加會議,公司特地要求各地分部在請柬發(fā)出之后的一周內(nèi)將確定的參會代表的機票和火車票復(fù)印件傳真回總部,采取人盯人的戰(zhàn)術(shù)!但人算不如人算。即便公司組織再嚴(yán)密,考慮再周全,更大的困難在這種情況下出現(xiàn)了。

從2008年1月中旬開始,湖南、湖北、安徽、江西、貴州等省份遭遇百年不遇的雪災(zāi),雪在災(zāi)給企業(yè)的生產(chǎn)和百姓的工作生活帶來了極大的困難,然而,此時,美菱已經(jīng)將邀請全國核心經(jīng)銷商于1月28日參加在四川綿陽召開“涪城會,安天下”經(jīng)銷商年會的請柬已經(jīng)發(fā)出,突如起來的雪災(zāi)無疑為此次會議的如期召開設(shè)置了一個無法逾越的障礙,1月26日上午各種壞消息不斷傳來:從合肥到各地級市的高速公路、國道、省道相繼封閉、機場也被迫封閉,然而,請柬就向離開弓的利箭,俗話說,開弓沒有回頭箭!收回請柬?取消會議?都是不可能的假設(shè)。當(dāng)載滿公司高層管理人員和安徽省內(nèi)150位客戶代表的“美菱”號飛機呼嘯著離開合肥駱崗機場時,升向天空時,品牌的號召力和凝聚力在那一刻得到了最有效的驗證。此時,許多客戶代表從早上離家出發(fā)到飛機起飛經(jīng)歷了整整一天的時間,許多客戶因為車輛堵在合肥進城的各路口,是下車踏著厚厚的雪走了2-3個小時路程才到達市區(qū)的!

奇跡不斷在創(chuàng)造,從1月24日開始到1月29日順利返回合肥,整整一個星期,合肥駱崗機場只開放了兩天即1月26日下午、1月29日下午,沒有任何先知,也沒有做任何調(diào)整,一切的安排都在雪災(zāi)來臨之前就已經(jīng)確定,無獨有偶,美菱非常巧合地順利往返。能說不是一個奇跡嗎?如果說此次會議成功的取得源自“天時、地利、人和”,那么,雪災(zāi)給本次帶來的唯一結(jié)果是失去了“天時”,如果要說“天時”,那么在往返兩天機場恰好大雪暫停,機場開通可以算得上“天時”,會議中心設(shè)在綿陽,并非美菱大本營所在地,可以說也沒有任何“地利”可言,惟有的是“人和”,也正因為“人和”成就了本次會議的成功召開,達到了“天時、地利、人和”的境界!

面臨突如其來的暴風(fēng)雪,有人曾預(yù)測說,本次會議只要邀約參會的人員能有一半人員到場就算成功了,事實上,除了長沙、衡陽、南昌等少數(shù)區(qū)域的客戶由于機場不具備飛機起飛條件而未能參加會議外,其他所有邀請的客戶均克服了巨大的困難如期到達,空前的雪災(zāi)沒有絲毫影響到本次會議的效果,相反,由于受及其惡劣天氣的影響反而考驗了美菱品牌的號召力,品牌的影響力!考驗了本次會議的組織能力!“精心策劃,嚴(yán)密組織”為本次會議的成功贏得機會!

形式創(chuàng)新 內(nèi)容豐富

本次會議的另外一個亮點體現(xiàn)在會議的形式創(chuàng)新上,眾所周知,家電制造商在每年歲末或者新年伊始時期都會召開全國性的經(jīng)銷商年會,一般的年會均以年度經(jīng)營總結(jié)、新品上市推薦、經(jīng)銷商旅游參觀等為主要會議內(nèi)容,經(jīng)銷商在年會期間除了吃吃喝喝外,基本上沒有實質(zhì)性的收獲。正因為如此,這種會議的組織就會流于形式,成為例行慣例一個流程,開吧,沒有意義,不開吧,會引起同行以及經(jīng)銷商的懷疑,企業(yè)是不是出問題了?這種會議的最后結(jié)果是投入很大、效果很差,成為地道的“雞肋”型會議,“食之無味,棄之可惜”。

而此次美菱在綿陽召開的以“涪城會 安天下”為會議主題的07年度會議中,把“打造金三角 布局新農(nóng)村——家電下鄉(xiāng)渠道論壇”做為會議的核心內(nèi)容,以論壇的形式來傳遞美菱的經(jīng)營目標(biāo)、營銷策略,通過與經(jīng)銷商面對面的對話來總結(jié)經(jīng)驗、分析市場、制定策略,以達統(tǒng)一思想的目的,因為論壇是與經(jīng)銷商面對面進行的溝通,成功的市場運作方法是通過部分優(yōu)秀經(jīng)銷商獻身說法來傳遞的,所以與會客戶的參與意識很強,500人的會場座無虛席,論壇期間,整個會場除了臺上論壇嘉賓之間的風(fēng)趣、形象的對話外,剩下的就是臺下所有與會客戶持久而熱烈的掌聲。

主題新穎 亮點紛呈

本次會議的主題直接吸引了與會經(jīng)銷商的眼球,“打造金三角 布局新農(nóng)村——家電下鄉(xiāng)渠道論壇”的會議主題包含有以下幾點內(nèi)容:家電下鄉(xiāng)、金三角、新農(nóng)村,上述關(guān)鍵字全是目前社會熱點話題,是全社會共同關(guān)注的關(guān)鍵詞。

“家電下鄉(xiāng)”是國家財政部、商務(wù)部組織實施的一項利國、利企的惠民項目,“家電下鄉(xiāng)”不僅是家電行業(yè)所有制造商、流通商共同關(guān)心的話題,同時也是相關(guān)省份政府和農(nóng)民關(guān)注的一項重大事件。因為關(guān)注所以專心?!凹译娤锣l(xiāng)”有廣義上的,也有狹義上的,狹義上的“家電下鄉(xiāng)”指商務(wù)部、財政部組織實施的“家電下鄉(xiāng)”。

“新農(nóng)村”是國務(wù)院近年來提出的我國現(xiàn)代化建設(shè)進程中的一項重大歷史任務(wù),旨在加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、提高農(nóng)民生活水平,建設(shè)社會主義新農(nóng)村,總的要求是“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”。美菱作為國內(nèi)最大的冰箱生產(chǎn)制造企業(yè)適應(yīng)國家宏觀政策,勇于承擔(dān)也樂于承擔(dān)社會責(zé)任,為“新農(nóng)村”建設(shè)做出企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。

“金三角”是美菱在2006年底就開展的一項針對農(nóng)村市場的渠道工程,早在2006年,美菱就憑借對市場的敏銳把握,看準(zhǔn)了中國農(nóng)村市場的增長拐點,并布局三、四級農(nóng)村市場,果斷開展“金三角工程”,實施家電下鄉(xiāng),從渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、物流等多方面拓展三、四級市場,在三、四級市場取得了穩(wěn)健的增長。通過“金三角工程”,確保了美菱與經(jīng)銷商、消費者之間穩(wěn)定的溝通,也建立了美菱與商、分銷商三方共贏的渠道關(guān)系,保證了美菱渠道的穩(wěn)定、持久,在農(nóng)村市場上“精耕細作”,扎實發(fā)展。為此許多經(jīng)銷商一提到金三角就如雷貫耳,在該渠道策略的推進下,許多經(jīng)銷商2007年的銷售額同2006年相比,增長率超過100%。正因為從該項工程中受益所以關(guān)注!

資深專家 論壇渠道

再次,參與論壇的嘉賓也是本次論壇一道亮麗的風(fēng)景線。論壇確定的與會嘉賓由公司高層管理人員、行業(yè)專家、經(jīng)銷商代表等組成,合肥美菱股份有限公司總裁王勇先生和營銷總監(jiān)秦塘宗先生在論壇現(xiàn)場以企業(yè)的身份與嘉賓進行面對面的溝通和答疑。同時還邀請了帕勒咨詢資深董事、并兼任多家跨國家電企業(yè)的中國營銷顧問的羅清啟為會議特約嘉賓,邀請了具有中國商業(yè)財經(jīng)第一主持人稱號和中國唯一同時橫跨財經(jīng)主持界和企業(yè)界的“雙棲”專家的張會亭先生為會議主持人。具有家電行業(yè)資深專家稱號特約嘉賓和重量級的論壇主持人為本次論壇增添了無盡的光彩。使得本次論壇光彩奪目!

本次論壇討論的的話題是家電下鄉(xiāng),并非某一企業(yè)的思路,討論的是家電制造業(yè)更是家電行業(yè)的前景,討論的是家電流通渠道面對目前的市場拐點如何把握時機?如何緊跟行業(yè)的步伐實現(xiàn)自身企業(yè)的發(fā)展,無論是合肥美菱股份有限公司的王勇總裁、還是行業(yè)資深專家羅清啟老師,他們都通過系統(tǒng)而深度的分析、精辟而犀利的觀點為家電制造業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景指明了方向、為家電流通渠道的發(fā)展及時指點迷津。與時俱進、系統(tǒng)提升、實現(xiàn)共贏是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

環(huán)節(jié)跌宕 銜接巧妙

最后,論壇話題間的情節(jié)設(shè)計跌宕起伏,上下銜接天衣無縫,也正因為如此,雖然論壇歷時長達120分鐘的論壇,但整個會場無人提前離場。

一場氣勢磅礴的旗舞拉開了論壇的序幕,戰(zhàn)鼓聲聲、戰(zhàn)旗飛揚,雖然這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,沒有刀光劍影的戰(zhàn)爭場面、沒有血流成河的撕殺,但從不缺乏智慧、不少殘酷,這里依然是一場實力與智慧并存的戰(zhàn)爭!我們每個在商海中飄蕩的人都是一個戰(zhàn)士、一員大將或者是一方諸侯!所以論壇一開始就震撼著所有與會嘉賓的心靈!就注定了這是一場別開生面的論壇。

從商務(wù)部、財政部在煙臺召開的家電下鄉(xiāng)試點工作會議以及在綿陽召開的啟動儀式視頻引出商務(wù)部、財政部組織的“家電下鄉(xiāng)”, 將狹義上的“家電下鄉(xiāng)”擴大到家電產(chǎn)品如何銷售給鄉(xiāng)下農(nóng)民這個廣義上的家電下鄉(xiāng)。

國家推行試點“家電下鄉(xiāng)”是建立國家相關(guān)部門在對農(nóng)村市場進行了長達2年左右的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上的,農(nóng)村市場存在著巨大家電消費需求,存在巨大的行業(yè)商機,就此引發(fā)對家電市場進入一個新的拐點時期的討論,生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、行業(yè)專家分別從不同視野進行分析討論,美菱作為在冰箱行業(yè)時間最長的國內(nèi)最知名品牌代表家電制造業(yè),在論壇現(xiàn)場深度談?wù)摿俗鳛樯a(chǎn)廠家是如何保障“家電下鄉(xiāng)”項目?如何在一年前就啟動“金三角”工程?如何謀取三四級農(nóng)村市場?

由家電下鄉(xiāng)推出“金三角”工程的話題,就美菱開展的金三角工程是如何打造工商雙贏的合作模式 ,如何營造家電行業(yè)誠信經(jīng)營的行業(yè)氛圍,如何謀取農(nóng)村市場進行了激烈的討論。

第5篇:銷售會議總結(jié)詞范文

關(guān)鍵詞:促銷;項目;項目管理;促銷管理

中圖分類號:F713.56 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)027-0000-04

Subject: Research on the application of project management theory in the promotion management of Z company

Abstract:This article studies the existing problems and their cause of the current promotion management in Z Company through analyzing its promotion management. The results of the study shows two crucial problems, extensive mode of management and weak executive power.On the basis of mature and effective project management theory,the article puts forward the idea of introducing project management principles and methodology to promotion management of Z company considering the features of concrete results, definite start and end time and agreed budget in promotion .By way of scientific project management of promotion management in Z Company, it gets more smooth in department communication , more scientific in the making of promotion plan, more controllable in expense and schedule-making ,more standard in promotion summary, which prevents the risks timely and improves the level of promotion management.

Keywords: Promotion; Project; Project Management; Promotion Managemen

一、Z公司促銷管理現(xiàn)狀分析

1.Z公司介紹

Z公司是一家國有企業(yè),屬于專業(yè)性銷售公司,在行業(yè)內(nèi)有一定的影響力。公司設(shè)有財務(wù)部、人事部、市場部、物流部、辦公室五個管理部門和三個銷售部,各部門由公司主管領(lǐng)導(dǎo)進行管理。財務(wù)部專門負責(zé)公司的財務(wù)管理;人事部主要負責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬等;市場部主要負責(zé)市場管理、技術(shù)支持等;物流部主要負責(zé)訂單受理、結(jié)算、倉儲及物流管理等;辦公室主要負責(zé)公司日常的會議、行政等工作;銷售部主要負責(zé)市場開發(fā)和維護。從機構(gòu)設(shè)置看,Z公司是一個典型的職能型組織。

2.Z公司促銷管理中存在的問題及原因分析

根據(jù)對Z公司近年來促銷管理的文獻研究和訪談研究,Z公司促銷管理主要存在以下幾個問題:一是內(nèi)部溝通難度較大,日常管理效率較低;二是促銷費用預(yù)算不夠準(zhǔn)確;三是促銷監(jiān)控缺乏手段;四是促銷效果缺乏分析與評估;五是促銷風(fēng)險缺乏評估和防范機制;六是促銷過程中除銷售部外,其他部門及客戶參與度低。

根據(jù)Z公司運行現(xiàn)狀的的分析,近年來,Z公司在促銷管理中出現(xiàn)上述問題主要有以下兩方面原因:一是缺乏科學(xué)有效的系統(tǒng)性管理。Z公司在促銷管理中,方式相對簡單粗放,運營過程中計劃、執(zhí)行及監(jiān)控等系統(tǒng)性工作較差。公司規(guī)章制度雖多,但缺乏系統(tǒng)性。二是結(jié)構(gòu)決定功能,由于Z公司是職能型組織,銷售部、財務(wù)部、物流部等各部門均有自己的職責(zé),并不是單獨圍繞促銷開展工作,致使促銷時部門間協(xié)調(diào)難度大,效率較低。

二、Z公司促銷管理中引入項目管理的可行性分析

1.項目和促銷的對比性分析

在當(dāng)前的項目管理理論中,項目是指為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的臨時性工作。任何一個項目一般應(yīng)該包括具體的結(jié)果、明確的開始與結(jié)束日期、既定的預(yù)算等三個方面。只有滿足了這三個方面,才能將這樣的活動看成是一個項目。促銷相對于項目主要有以下幾個特點:一是促銷有明確的開始時間和結(jié)束時間要求。Z公司在開展促銷時,雖然每次開展的時間段不一定相同,但都有明確的開始和結(jié)束時間要求,且促銷開始時間和結(jié)束時間是一個較為關(guān)鍵的因素。二是促銷具有明確的結(jié)果。每次開展促銷就是為了實現(xiàn)一定的具體目標(biāo),如實現(xiàn)多少銷量、降低多少庫存或新增多少客戶等。不管促銷成功還是失敗,促銷結(jié)束后,促銷結(jié)果總是會以具體的形式表現(xiàn)出來。三是促銷有既定的預(yù)算。Z公司每次開展促銷時,雖沒有精確的預(yù)算計劃,但每次促銷前公司領(lǐng)導(dǎo)會組織銷售部和財務(wù)部召開會議,對促銷做一個預(yù)計,需要花費多少資金,如何確保資金到位。四是過程具有可控制性和可修改性。促銷活動一旦確定,就開始執(zhí)行,當(dāng)實施過程中出現(xiàn)偏差和重大變故時,相關(guān)部門可以控制和變更,如促銷力度的調(diào)整、促銷時間的延續(xù)等。

2.引入項目管理的可行性分析

根據(jù)上述促銷相對于項目的對比,完全可以把促銷看成一個真正意義上的項目。因此,也就可以順理成章地把項目管理理論用于Z公司的促銷管理。當(dāng)然,引入項目管理并不是簡單照搬,其具有以下幾點理論和實踐基礎(chǔ):

(1)通過上述分析,從促銷及項目的特性來看,完全可以把促銷當(dāng)做一個項目來對待(見圖1)。

圖1 促銷和項目對照圖

(2)項目管理理論是經(jīng)過多年實踐和積累發(fā)展而來的成熟理論,對促銷的計劃、實施及管理具有重要指導(dǎo)意義。

(3)Z公司促銷管理目前存在的種種問題,主要是因為促銷管理不系統(tǒng)、不規(guī)范,而項目管理理論的應(yīng)用意義在于在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目進行有效地管理。因此,項目管理理論的應(yīng)用可大大提升Z公司的促銷管理水平。

三、Z公司基于項目管理的促銷管理優(yōu)化

前面對Z公司的促銷管理引入項目管理進行了可行性論證,為實施促銷的項目化管理提供了客觀可行的基礎(chǔ),下面重點介紹項目管理理論在Z公司促銷中的應(yīng)用。

在Z公司實施促銷的項目化管理之前,須充分做好預(yù)熱準(zhǔn)備工作:一是召開全體員工動員大會。充分講解公司實施項目管理的背景及意義,讓每位員工接受該理念。二是對全體員工進行基本的項目管理知識體系培訓(xùn)。因為項目管理理論是專業(yè)性較強的管理理論,需對員工進行培訓(xùn),讓每位員工懂得項目管理的基本運作。

做好上述事前準(zhǔn)備后,將依照項目管理的五個管理過程組來實現(xiàn)Z公司促銷管理的系統(tǒng)化和規(guī)范化。

1.促銷的啟動過程

在啟動過程中,首先是成立該次促銷工作小組,確定負責(zé)人。同時,該階段最重要的兩件事是制定項目章程和識別干系人。就Z公司促銷管理而言,即遞交促銷申請和召開促銷見面會。

(1)遞交促銷申請(制定項目章程)。實施項目管理后,在促銷中需先制定促銷申請,且申請中應(yīng)包括市場分析、促銷目的、促銷方式、促銷進度預(yù)計、促銷效果預(yù)測、總體預(yù)算、風(fēng)險預(yù)測等方面內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,形成促銷申請遞交給公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

(2)召開促銷見面會(識別干系人)。以前Z公司在開展促銷時,促銷進行了一段時間后,有些部門和客戶還不知道在開展促銷,這樣勢必會影響促銷的進展和效果。因此,需在啟動階段召開相關(guān)人員見面會,參會人員應(yīng)包括公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售部全體員工、財務(wù)部和物流部相關(guān)人員、主要客戶代表等與促銷有關(guān)的所有人員。了解該次促銷主要內(nèi)容,提出相關(guān)建議意見,使得促銷更加貼近市場,充分做好促銷準(zhǔn)備。

成立了促銷工作小組,提交和通過了全面詳盡的促銷申請,且與促銷相關(guān)人員進行溝通后,促銷的前期準(zhǔn)備就相對科學(xué)規(guī)范,就可啟動促銷。

2.促銷的規(guī)劃過程

在促銷啟動后,就進入了促銷的規(guī)劃階段,對促銷的各個方面進行詳細規(guī)劃,以確保促銷能夠有序合理地開展。在Z公司促銷的規(guī)劃過程中,重點需要做好以下幾方面的工作:

(1)制定促銷管理計劃。促銷管理計劃是如何對促銷進行規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的基本信息源,它包括促銷需要執(zhí)行的過程、階段劃分等全方面的內(nèi)容。有了促銷管理計劃后,促銷開展的計劃性、系統(tǒng)性和有效性將大大加強。

(2)制定時間管理計劃。這是整個促銷規(guī)劃過程中的重要部分,主要包括:一是排列促銷活動順序。促銷中進行的事項會比較多,而且層次較為錯綜復(fù)雜。有些是同時開始,有些是交錯進行,有些是依次開展,因此,促銷活動順序的合理安排顯得愈加重要(見表1)。

表1 促銷活動順序?qū)嵗?/p>

序號 事項 時間

1 成立促銷工作小組 明確的時間

2 召開小組成員第一次會議 明確的時間

3 促銷通知 明確的時間

4 受理促銷訂單 交錯進行

5 物流安排 交錯進行

6 銷售結(jié)算 交錯進行

7 ……

二是促銷的進度管理計劃。為了有效地實施和監(jiān)控計劃,在促銷規(guī)劃中要做好進度管理計劃(見表2),雖然會與實際有偏差,但一定需有計劃,且嚴(yán)格對照執(zhí)行。

表2 促銷進度計劃實例表

序號 事項 責(zé)任人 1日 2日 3日 4日 5日 6日 7日 8日

1 成立促銷工作小組 A

2 召開第一次會議 B

3 促銷通知 C

4 受理促銷訂單 D

5 物流安排 E

6 銷售結(jié)算 F

7 召開中期會議 G

8 …… H

9 促銷總結(jié)會 I

(3)制定成本管理計劃。追求效益是企業(yè)發(fā)展的基本要求,在促銷管理中,成本管理尤為重要,需做好以下兩項重點工作:一是測算成本。在促銷過程中,成本測算關(guān)系到促銷資源配置與促銷效果,因此,促銷工作小組負責(zé)人需安排銷售部和財務(wù)部等相關(guān)人員一起進行相對精確的測算。二是制定預(yù)算。在促銷方案確定后,促銷的各項工作基本明確,因此促銷的預(yù)算應(yīng)做細做全,為后期費用的控制提供有效依據(jù)。同時,在預(yù)算的制定過程中,應(yīng)讓所有相關(guān)部門均參與進來。

(4)創(chuàng)建促銷工作分解結(jié)構(gòu)。此項工作可以讓每個部門、每個人都能清楚地知道自己的職責(zé)。同時,可以讓促銷的各項工作清晰化,使促銷變得可控。譬如,在促銷中可按職能進行如下的分解(見圖2):

圖2 促銷工作分解結(jié)構(gòu)實例圖

(5)制定人力資源管理計劃。在Z公司促銷管理中,成立了促銷工作小組,人事部以促銷工作流程為依據(jù),根據(jù)每個流程需要的人員進行人力資源編制。重點明確促銷工作小組每個成員的工作職責(zé)和日常報告關(guān)系。

(6)制定溝通管理計劃。由于以前Z公司內(nèi)部溝通難度大,在進行項目化管理后,根據(jù)企業(yè)特點和組織結(jié)構(gòu)特點,Z公司在促銷過程中應(yīng)明確促銷工作小組合適的溝通方式,比較符合實際的方式有兩種:一是每周一召開一次周例會,對上周工作進行小結(jié),對本周工作進行安排;二是每周五上報周報,對現(xiàn)階段促銷開展的各項工作進行通報。當(dāng)然,溝通的方法有很多種,但以上兩種對Z公司的促銷管理而言較為可行有效。

(7)制定風(fēng)險管理計劃。通過風(fēng)險的識別和預(yù)測,進而選擇有效的控制手段,合理地處理和規(guī)避風(fēng)險,以實現(xiàn)活動的有效開展。在促銷過程中,Z公司需建立促銷風(fēng)險分析機制(見表3),定期進行分析,存在問題時及時進行調(diào)整,確保促銷效果最大化。

表3 促銷風(fēng)險分析實例表

風(fēng)險預(yù)測

促銷效果實際情況 促銷效果預(yù)計 偏差(%)

促銷費用累計使用額度 預(yù)計促銷費用使用額度 偏差(%)

時間 編制人

備注:當(dāng)偏差超過±30%時,立即進行專項分析

3. 促銷的執(zhí)行過程

在此過程中,不僅要協(xié)調(diào)人員和各種資源,還要按照促銷管理計劃整合并開展促銷活動。在Z公司以前的促銷中,促銷規(guī)劃不夠完整規(guī)范是一方面,但執(zhí)行力不夠強是又一硬傷。在促銷執(zhí)行過程中,執(zhí)行力的打造尤為重要,根據(jù)Z公司的實際情況和項目管理的要求,在此階段,重點是團隊建設(shè)、促銷規(guī)劃的執(zhí)行和有效溝通等三個方面。

(1)團隊建設(shè)。團隊建設(shè)的主要工作有兩項:一是搭建促銷工作小組。在規(guī)劃過程中,小組成員名單已經(jīng)確定,在執(zhí)行階段就是人員的到崗。為了做好促銷工作,小組負責(zé)人要想辦法動員骨干人員加入促銷工作小組,形成一個強勢而有執(zhí)行力的團隊。二是團隊打造。團隊打造的目的是提高團隊工作能力、提升團隊凝聚力、創(chuàng)造良好的工作氛圍,以提高促銷效率。根據(jù)Z公司的實際情況,定期召開會議是相對高效的途徑。

(2)促銷規(guī)劃的執(zhí)行。由于最終的促銷效果是在此過程中產(chǎn)生,所以該過程是促銷管理中的核心環(huán)節(jié)。根據(jù)Z公司實際情況,促銷中重點是要做好促銷規(guī)劃的照實執(zhí)行和對要進行的工作進行具體安排,做到“事事有計劃、事事有安排、事事有落實”。

(3)有效溝通。在促銷執(zhí)行過程中,溝通是否快速有效直接影響著整個促銷的開展。有效的溝通要嚴(yán)格按照促銷規(guī)劃過程中制定的溝通計劃執(zhí)行,如周例會的召開、周報表的等。

4.促銷的監(jiān)控過程

在Z公司的促銷中,監(jiān)控主要包括依據(jù)、主體、內(nèi)容和方法,具體如下:一是監(jiān)控的依據(jù),監(jiān)控的依據(jù)主要有兩個,即促銷規(guī)劃和促銷實際結(jié)果。二是監(jiān)控的主體,監(jiān)控的主體是分層次的、全方位的,例如,公司領(lǐng)導(dǎo)對促銷工作小組負責(zé)人進行監(jiān)控,小組負責(zé)人對小組成員進行監(jiān)控,小組成員之間相互監(jiān)控,小組成員自我監(jiān)控。三是監(jiān)控的內(nèi)容,重點監(jiān)控的內(nèi)容主要有促銷進度的監(jiān)控、促銷費用的監(jiān)控等。四是監(jiān)控的方法,根據(jù)Z公司的實際情況,促銷監(jiān)控的方法主要有查看促銷執(zhí)行各項報表和召開促銷匯報會兩種。為了有效地進行監(jiān)控,Z公司在促銷中需編制類似如下的監(jiān)控表格(見表4):

表4 促銷監(jiān)控實例表

序號 監(jiān)控內(nèi)容 監(jiān)控依據(jù) 監(jiān)控方法 監(jiān)控人 狀態(tài)

1 促銷效果進度 促銷進度規(guī)劃 數(shù)據(jù)對比 促銷負責(zé)人 正常

2 費用使用進度 費用預(yù)算規(guī)劃 財務(wù)數(shù)據(jù) 促銷負責(zé)人 超過計劃進度20%

3 …… …… …… …… ……

編制時間

5.促銷的收尾過程

Z公司在促銷收尾后,需做好如下工作:一是促銷工作小組負責(zé)人向公司領(lǐng)導(dǎo)上交一份促銷工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)包括該次促銷的效果分析、該次促銷存在的問題、該次促銷的亮點、對下一次促銷的建議等。二是促銷工作小組成員每人提交一份工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)包括在促銷中所作的主要工作、遇到的困難、相關(guān)認識和建議等。三是公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織各部門負責(zé)人和促銷工作小組成員召開一次促銷收尾會議,對促銷進行評價。

四、結(jié)論

在研究了Z公司促銷管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,通過促銷和項目的對比性分析,根據(jù)Z公司促銷管理的實際情況,把促銷當(dāng)做項目來看待,引入了相對成熟的項目管理五過程理論來優(yōu)化Z公司的促銷管理,使得Z公司的促銷管理規(guī)范化和精細化,解決了其促銷管理粗放和效率低下等問題,提高了Z公司的促銷管理水平和市場競爭力。

參考文獻:

[1](美)項目管理協(xié)會著,王勇,張斌譯.項目管理知識體系指南(第 4 版)(PMBOK?指南)[M].北京:電子工業(yè)出版社,2009:15-66.

[2]過文俊.運用項目管理提升企業(yè)執(zhí)行力[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),2009(12):56-57.

[3]譚俊峰.基于企業(yè)營銷戰(zhàn)略的促銷管理思考[J].銷售與市場,2002(10):18-19.

[4]王賓.基于項目管理推進企業(yè)項目化管理的探討[J].化工管理,2010(4):69-73.

[5]婁偉.基于戰(zhàn)略的促銷管理[J].科技信息,2009(23):318-338

[6]張偉.實施科學(xué)有效的促銷管理[J].市場周刊,2004(5):36-37

[7]李桂華.我國企業(yè)對企業(yè)促銷管理的實證研究[J].南開管理評論,2003(4):43-48.

[8](美)韋如. 項目管理[M].海南:海南出版社,2002:3-12

第6篇:銷售會議總結(jié)詞范文

關(guān)鍵詞:新聞策劃;企業(yè)電視新聞;應(yīng)用

中國企業(yè)自辦電視傳媒起源于計劃經(jīng)濟時代末期,在上世紀(jì)八十年代中國企業(yè)由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段,隨著企業(yè)經(jīng)濟效益的提高以及自利的擴大,大多數(shù)大型國有企業(yè)紛紛創(chuàng)辦自己的電視臺,企業(yè)自辦電視傳媒達到鼎盛時期。毋庸置疑,企業(yè)自辦電視傳媒作為面向企業(yè)員工及家屬、反映企業(yè)各項工作的窗口,在宣傳黨的方針政策,指導(dǎo)企業(yè)工作,反映輿論以及為職工群眾服務(wù)等多方面起著不可忽視的積極作用。目前企業(yè)電視新聞報道普遍存在著就事論事多,主題挖掘少;模式化報道多,創(chuàng)新方式少等問題。而這恰恰是影響企業(yè)電視新聞可視性的重要因素之一。

盡管與大眾媒體特別是作為事業(yè)單位以企業(yè)化方式運作并獲得各級財政支持的各級官方電視傳媒相比,企業(yè)電視傳媒在人力、物力、技術(shù)等資源配置上遠遠不及,但如果能夠充分利用企業(yè)電視新聞與其特定受眾的高度貼近性,重視新聞策劃,充分挖掘企業(yè)新聞事件中的新聞價值,那么企業(yè)電視在特定受眾―――企業(yè)職工、家屬中的影響仍然是不可估量的。企業(yè)電視傳媒從業(yè)人員,應(yīng)該清醒地認識到,由于受眾范圍的特定性、固定性,企業(yè)電視傳媒在新聞采編節(jié)目制作等方面因其獨特的接近性而有著無與倫比的優(yōu)勢。因此,作為企業(yè)電視新聞工作者應(yīng)該充分利用自身與特定受眾群體的無限接近性,圍繞企業(yè)中心工作,針對大家關(guān)注的難點、熱點問題組織新聞策劃。針對企業(yè)電視新聞中的策劃,談幾點看法。

1 做好企業(yè)重大事件的新聞策劃

企業(yè)重大事件具有重要性、權(quán)威性、顯著性等特點,社會影響大、受眾關(guān)注度高。比如每年召開的職代會,對企業(yè)全體員工來說無疑是一件頭等大事,會議將總結(jié)上一年度企業(yè)各項工作任務(wù)完成情況,審定新的一年工作部署。這類報道的新聞策劃,就是要在有限的時段里,最大限度地滿足社會各方對事件內(nèi)容的欲知心理。

以舞鋼公司每年召開職代會為例,由于每次職代會都肩負著總結(jié)上年工作、部署下年工作,企業(yè)經(jīng)營成績和今后發(fā)展計劃的重任,因此,和一般的會議相比,職代會在職工群眾中有著極高的關(guān)注度。鑒于此,每年的職代會電視臺都投入大量的人力精力進行新聞策劃工作。比如在2010年度的職代會召開前后,舞鋼電視臺經(jīng)過精心策劃,先后派出多路精兵強將進行專題采訪,開展了“2010年十大成績系列報道”以及“新年新步伐新氣象系列報道”,讓廣大職工家屬看到多項工作已圓滿完成的同時,又能感受到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。以2012年職代會為例,在公司確定職代會召開日期之后,電視就專門組織編輯、記者對會前、會中、會后的采訪報道進行了周密細致的策劃,派出精兵強將進行專題采訪。會前報道了一線各單位對職代會的期盼,對工作報告的熱議,對熱點問題的看法,對新一年度生產(chǎn)經(jīng)營工作的期望;會中,除了全程直播會議議程之外,還在會議間隙對職工代表、部門領(lǐng)導(dǎo)進行專題采訪,對職代會上的公司全年創(chuàng)下的突出業(yè)績,以及新一年的打算及謀劃進行了報道;會后又以“十大成績系列報道”、“聚焦解讀職代會”、“職代會新觀察”等為主題的系列報道,采訪了多位領(lǐng)導(dǎo)和基層職工。系列報道播出后,不僅讓廣大職工家屬看到舞鋼公司多項成績的來之不易,以及萬名職工付出的艱苦和努力,更使大家深入了解了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),鼓舞激勵職工干勁,給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營增加了動力。

2 圍繞企業(yè)中心工作,做好生產(chǎn)經(jīng)營報道策劃

企業(yè)電視臺的性質(zhì)和任務(wù)決定了它必須以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營為自己的宣傳報道中心,必須為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),必須在指導(dǎo)工作、溝通情況、提供信息、反映輿論以及為職工群眾服務(wù)等方面發(fā)揮獨特的作用,并以此推動生產(chǎn)經(jīng)營管理,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

企業(yè)一個時期有一個時期的中心任務(wù),一個階段有一個階段的中心工作,而且在生產(chǎn)經(jīng)營工作中有輕、重、緩、急之分。因此,我們應(yīng)該選擇那些帶有普遍性和傾向性的問題進行策劃,加以報道,把新聞觸角伸向企業(yè)改革管理的深層次。如2012年舞鋼公司提出了“四突破三提高”,首先是銷售工作要實現(xiàn)顛覆性突破。舞鋼電視臺經(jīng)過周密策劃,從新銷售機制的出臺入手,沿著公司銷售機制轉(zhuǎn)變的脈絡(luò),步步深入。比如政策的制定和解讀、銷售隊伍的充實和壯大、市場開拓出現(xiàn)突破等等,以《舞鋼實現(xiàn)銷售顛覆性突破紀(jì)實》為總題展開了系列報道。該系列報道囊括了大量生動翔實的資料,在舞鋼公司上下引起了強烈反響,有力地配合了銷售部門的工作。

3 抓熱點,貼近實際、貼近群眾、貼近生活

所謂熱點,是指一個時期或一個階段,群眾所關(guān)注和議論的焦點問題。對這些觀眾欲知而未知的熱點問題加以報道,不僅能滿足觀眾的需求,增強電視新聞的可視性,而且也符合新聞規(guī)律。

第7篇:銷售會議總結(jié)詞范文

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)孵化基地;設(shè)計方案;云南師范大學(xué)文理學(xué)院

一、云南師范大學(xué)文理學(xué)院基本情況簡介

云南師范大學(xué)文理學(xué)院位于云南省昆明市。是經(jīng)教育部批準(zhǔn)確認的具有普通本科學(xué)歷教育資格的獨立學(xué)院。經(jīng)過多年的發(fā)展,已初步形成了涵蓋文學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、農(nóng)學(xué)、教育學(xué)等7大門類的綜合本科院校的學(xué)科專業(yè)構(gòu)架,下設(shè)外語學(xué)院、人文學(xué)院、經(jīng)濟學(xué)院、工商管理學(xué)院、城市學(xué)院、信息工程學(xué)院、藝術(shù)傳媒學(xué)院、國際學(xué)院等8個二級學(xué)院和22個本科專業(yè)近百個專業(yè)方向,在校生10000余人。

二、云南師范大學(xué)文理學(xué)院創(chuàng)業(yè)孵化基地的設(shè)計方案

(一)定性目標(biāo)

對于學(xué)生:增強學(xué)生對于所學(xué)創(chuàng)業(yè)知識的實踐應(yīng)用能力,提升將來創(chuàng)業(yè)及就業(yè)的競爭力,培養(yǎng)學(xué)生愛校意識,增強自信心。

對于學(xué)校:提升學(xué)生知名度,美譽度,增強學(xué)校競爭力和綜合實力。

(二)具體發(fā)展目標(biāo)

項目進程計劃(時間表)

階段一:動員宣傳階段

以工商管理學(xué)院為起始點,進行項目宣傳。

階段二:試運作階段

由工商管理學(xué)院學(xué)生進行項目選擇和運作,在實踐過程中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題不斷完善項目內(nèi)容。

階段三:正式實施階段

由工商管理學(xué)院輔助學(xué)校其他學(xué)院在全校內(nèi)進行推廣和普及。

三、創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)的實施方案

(一)創(chuàng)業(yè)孵化基地的發(fā)展戰(zhàn)略

1.方案戰(zhàn)略依據(jù)

依據(jù)云南特有的環(huán)境特色和校內(nèi)空地,以及學(xué)生生活需求,項目操作的資金投入量及技術(shù)難度和成功率等諸多要求,提出具體的戰(zhàn)術(shù)方案。

2.方案戰(zhàn)略指導(dǎo)思想

方案戰(zhàn)略指導(dǎo)思想以云南師范大學(xué)文理學(xué)院院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)思想為準(zhǔn)繩,在工商管理學(xué)院院長陳亞顰副組長的帶領(lǐng)下具體部署各項戰(zhàn)術(shù)方案和項目規(guī)劃,由工商管理學(xué)院全體教師和師生共同配合具體實施。

3.項目評審組

項目評審組人員由校外、校內(nèi)相關(guān)專家、教師共同組成,針對不同領(lǐng)域的項目邀請不同的專家及老師對相應(yīng)對的項目進行指導(dǎo)和評審。

(二)創(chuàng)業(yè)孵化基地方案的發(fā)展目標(biāo)

云南師范大學(xué)文理學(xué)院的創(chuàng)業(yè)孵化基地的發(fā)展初步戰(zhàn)略分為短期,中期和長期三個不同的戰(zhàn)略階段。其各階段的發(fā)展目標(biāo)如下:

1.短期目標(biāo)

通過1-3年的實踐,主要利用自身的資源優(yōu)勢和外部市場需求,重點選擇投資少,風(fēng)險低,容易操作的創(chuàng)業(yè)實踐項目進行開發(fā),實施,保證創(chuàng)業(yè)項目的成功率,調(diào)動學(xué)生在校創(chuàng)業(yè)實踐的積極性和自信心。

2.中期目標(biāo)

通過5年的實踐,對短期的各創(chuàng)業(yè)實踐項目在資金投入,和項目內(nèi)容的深度和廣度上進行擴展,適當(dāng)?shù)耐晟祈椖拷Y(jié)構(gòu),逐漸引入校外相關(guān)合作實體,增加項目資金的來源,通過實踐,增強學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實踐在未來社會領(lǐng)域的綜合成功能力,豐富實踐經(jīng)驗。

3.遠期目標(biāo)

在短期和中期的目標(biāo)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn),對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的實踐問題和過程進行總結(jié)和規(guī)范,利用校內(nèi)教師資源,和培訓(xùn)部門合作針對校內(nèi)外各種有創(chuàng)業(yè)需求的人員進行業(yè)培訓(xùn),增加收入,擴大學(xué)校知名度,提升學(xué)校綜合競爭力。

四、創(chuàng)業(yè)孵化基地重點項目規(guī)劃

(一)OTOP(OVOP)

OTOP(一村一品)項目主要是基于充分發(fā)揮云南師范大學(xué)文理學(xué)院大學(xué)生的專業(yè)特長和激發(fā)其創(chuàng)業(yè)想法,并進行手工藝產(chǎn)品DIY等有云南特色的創(chuàng)意產(chǎn)品,項目通過云南師范大學(xué)文理學(xué)院工商管理學(xué)院發(fā)起,由工商管理學(xué)院和藝術(shù)學(xué)院中有創(chuàng)業(yè)意愿和個人特長及資金準(zhǔn)備的在校學(xué)生投資管理,通過OTOP云南風(fēng)采的手工藝DIY創(chuàng)意產(chǎn)品制作,展示和銷售,充分的激發(fā)學(xué)生們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情,從而實現(xiàn)培育和挖掘在校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐理念和增加創(chuàng)業(yè)實踐技能,提升未來社會綜合競爭力,提高創(chuàng)業(yè)實踐成功率。

(二)慶典設(shè)計項目內(nèi)容

1.會議策劃,展覽展示品的制作等服務(wù);

2.策劃大型的學(xué)術(shù)會議,經(jīng)銷商會議,新品會及周年慶典活動等會議

3.提供會議禮儀,票務(wù)預(yù)訂等服務(wù);

4.安排會后旅游包括市內(nèi)及周邊旅游服務(wù);

5.演出活動安排;

6.本地特色小吃宴,晚宴安排;

7.車輛的安排與協(xié)調(diào);

8.酒店房間預(yù)訂;

9.會議現(xiàn)場速記

10.攝影攝像。

(三)淘寶夜市商業(yè)廣場

所謂淘寶夜市商業(yè)廣場,就是在固定時間按照規(guī)定的運營規(guī)則,允許符合要求且有商品買賣,二手商品折價銷售和閑置物品處理的所有全校學(xué)生在指定地點進行商業(yè)活動,通過一種類似夜市交易的模式,進一步滿足學(xué)生的各種購物及創(chuàng)業(yè)經(jīng)營意愿,通過大批量學(xué)生的商品買賣經(jīng)營與銷售,增加這些同學(xué)創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)歷,增加其創(chuàng)業(yè)的熱情,為將來這些學(xué)生中那些在未來有自主創(chuàng)業(yè)想法的同學(xué),提供最初的最基本的創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)境,通過親身實踐,點亮學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)熱情,為其未來的自主創(chuàng)業(yè)做最基礎(chǔ)的經(jīng)驗培養(yǎng)和實踐操作,提升在校大學(xué)生未來自主創(chuàng)業(yè)的成功率和減少其創(chuàng)業(yè)時的盲目性。

參考文獻:

[1]石國亮.大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育[M].研究出版社,2011

作者簡介:

第8篇:銷售會議總結(jié)詞范文

執(zhí)行力這個詞曾經(jīng)風(fēng)靡了幾年,被各大企業(yè),公司看重,都極力推薦相關(guān)的執(zhí)行力方面的書籍給員工分享。因為大家都知道執(zhí)行力的好壞直接影響公司的效益,而我今天談的執(zhí)行態(tài)度先從部分一線銷售人員的身上談起。部分一線銷售人員一般都會有下面的幾種可能情況:

一. 滿腹牢騷,不去執(zhí)行

當(dāng)公司出了新品的時候,很多一線的銷售人員就不管三七二十一的去抱怨,發(fā)牢騷,什么新品呀,我認為根本就賣不動,公司某某部門的人都是干什么吃的,價格這么高,這么貴,誰會去買呀,經(jīng)銷商肯定不會去進貨的,KA大賣場也不會讓這種新品進場銷售,這種新品唯一的宿命就是死,所以他就根本不去和客戶談新品推廣和促銷的事情,也就是根本不去執(zhí)行。而實際上呢?任何一家公司或者企業(yè),不論規(guī)模大小,品牌大小,只要他們推出一種新品,都不是憑空想象的,或多或少也都會進行相關(guān)的市場調(diào)研,消費者研究等一些的調(diào)研分析后才做出的決定,所以新品是否符合市場的真正需求,滿足消費者的需求,那只有把這些新品鋪貨到市場上了,讓終端消費者去評價,最終還是消費者說了算。而作為一線銷售人員,根本就不去推廣,不去執(zhí)行,就這樣抱怨沒有市場,沒有銷售,這顯然是執(zhí)行態(tài)度的問題。

半年過去了,公司總部在全國會議上總結(jié)新品推廣時發(fā)現(xiàn),該新品在全國的80%的區(qū)域都銷售的很好,且個別區(qū)域一度超過了之前的黃金單品的銷售(以終端實際銷售為準(zhǔn),不是客戶的備貨、庫存),而唯獨剩余的20%的區(qū)域不但沒有順利完成,甚至有些區(qū)域的新品推廣為零,此時的一線人員看到此種情況后往往會變得沉默無語,后悔不已,但是為時已晚,新品推廣的獎金沒有了,且被扣了工資,職位也被下調(diào),嚴(yán)重者離職。這就是一些一線人員因為在對執(zhí)行態(tài)度上沒有充分的認識造成的后果。殊不知,你根本不去執(zhí)行,連賣都沒賣呢,你怎么就會知道這產(chǎn)品不好,價格偏高。。。。。。但是若是自己認真的對待新品的推廣和執(zhí)行,100%的執(zhí)行到位甚至達到卓越執(zhí)行,新品的最終銷售不理想的話,那真的不是自己的責(zé)任,因為自己已經(jīng)盡到了一個銷售人員該盡到的職責(zé),那只能說產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計有問題。

所以建議:少些牢騷,多些執(zhí)行,學(xué)習(xí)許三多,公司布置下來的新品推廣,不論新品的好壞,自己只要堅決的100%的先卓越執(zhí)行到位就行了。

二. 有頭無尾,敷衍執(zhí)行

當(dāng)公司推出一個大型主題促銷活動的時,因為公司有給與相應(yīng)的費用支持和額外獎勵,所以很多一線銷售人員就為了能拿到這種獎勵,在一開始就把該活動執(zhí)行起來了,可是后面就不再跟進了,反正自己認為,該活動的陳列也按照公司的要求執(zhí)行到位了,陳列照片也拍了,郵件也發(fā)給公司看了,自己一切就萬事大吉了。其實很多時候不是這樣,公司推出的任何一項大型主題促銷活動,都是有始有終的,尤其一個大型主題活動的好與壞,是需要到最后做以總結(jié)和反饋的,因為公司投入了相應(yīng)的資源,若沒有區(qū)域的一線總結(jié)和具體的銷售反饋,這個主題促銷活動的意義就至少減半,所以公司往往會要求區(qū)域在活動結(jié)束后提供相應(yīng)的促銷總結(jié)和反饋,但是部分一線銷售人員認為,自己前期都執(zhí)行到位了,賣的好與壞跟自己沒有關(guān)系,且實際情況就是那樣,沒有必要,也沒有任何意義再來做總結(jié)。。。。。。就這樣,一個促銷活動被執(zhí)行的有頭無尾,效果大大折扣。這也是一種敷衍執(zhí)行的態(tài)度,這種有頭無尾的執(zhí)行顯然也不符合公司的要求,其后果也是可想而知。

所以建議:在執(zhí)行公司的任何一個活動、項目、計劃、方案時都要做到有始有終,有頭有尾,只有這樣,公司的效益才有可能最大化,自己才有可能被提升,自己的收益也有可能最大化,否則,結(jié)果都會相反的。

三. 漏洞百出,被迫執(zhí)行

很多時候,公司讓區(qū)域執(zhí)行的一個項目,部分一線人員其實是不愿意進行該項目的推廣和測試的,但是又擔(dān)心會受到公司和區(qū)域的懲罰,在被迫無奈的情況下去執(zhí)行,其實這樣的態(tài)度也是一種執(zhí)行的態(tài)度。在這種執(zhí)行態(tài)度的影響下,項目的執(zhí)行和推廣往往會漏洞百出,因為部分一線人員也是為了應(yīng)付公司,所以就不會去認真的對待該項目的推廣和測試,很多出現(xiàn)問題的地方也不進行記錄,建議和提出改善的方案,就任憑其原樣操作進行,到了最后驗收測試結(jié)果的時候,公司或區(qū)域沒有收到任何有建設(shè)性或意義性的改進、改善建議和修訂方案,這種情況下,一旦公司在全國進行推廣和執(zhí)行時,因為之前的漏洞沒有及時的被發(fā)現(xiàn)和改善,造成的損失不言而喻,所以,有時部分一線銷售人員的執(zhí)行態(tài)度的問題會給公司帶來極大的影響。

所以建議:對待公司的工作就象對待自己的工作一樣,把公司當(dāng)成時自己的公司來對待,相信一切都會改變的。

四. 一無所獲,欺騙執(zhí)行

第9篇:銷售會議總結(jié)詞范文

一、訂貨會的形式:

1、以開會的形式,召集客戶參加訂貨、聚餐;

例如:東北地區(qū)的人存在那種“重客情”“要面子”的特性。因此副食經(jīng)銷商一般在農(nóng)歷11月下旬會請轄區(qū)內(nèi)二批到飯店聚餐,并將所產(chǎn)品擺在展示臺。制定合理促銷。并請銀行工作人員到場收款定貨。隨后再舉行抽獎等帶動。這就是所謂的邊喝邊訂,各廠家同時派出業(yè)務(wù)人員陪二批喝酒,套客情,推廣產(chǎn)品等。

2、無會議形式——直接用傳單到客戶處訂貨:

例如:華東地區(qū)目前主要注重“實際受益”也即是說。訂貨會是個通路促銷。廠家給點政策,并制定好傳單,下到二批處,二批根據(jù)實際情況訂貨。并交相應(yīng)的貨款。隨后做產(chǎn)品配送等。。。

二、方便面行業(yè)淡、旺季不同訂貨會操作特點:

1:旺季前訂貨會主要在每年3月份8月份12月份進行操作,這時正逢酒水,飲料接近淡季,通路資金比較充足。提貨時間要求在一個月內(nèi)。主要操作特點是提前搶占通路庫存??焖俚脑趯W(xué)生9月開學(xué)前進行壓貨。

2:淡季訂貨會一般可考慮在每年4月份5月份進行操作,提貨時間可以延長到4、5、6、7四個月。由于臨近飲料旺季,通路資金在四月會轉(zhuǎn)移到飲料上。因為制定長時間訂貨會,實際是為了在漫長的淡季更有效的捆住二批。

3:根據(jù)以上目的再結(jié)合市場情況,訂貨會在訂貨時間上的選擇也要快于其它同類竟品廠家才能減少資源投入,贏取更高效益。

三、筆者所操作過訂貨會實案:

案例一:K市場(旺季訂貨):

(1)客戶背景:經(jīng)銷商是商貿(mào)公司,客戶實力雄厚。酒類,飲料,方便面,餅干等多原化經(jīng)營。擁有配送車輛13臺。城區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)健全。月銷售額在70萬左右。

(2)市場及訂貨時間概述:定貨時間12月份。由于臨近年關(guān),整個通路資金正向酒水,糖果等年貨轉(zhuǎn)移。方便面從氣候上說正處于銷售旺季,但由于通路資金大部分向年貨轉(zhuǎn)移,導(dǎo)致出現(xiàn)短時間的淡季。

(3)訂貨方式:聚餐+產(chǎn)品展示+現(xiàn)場訂貨;再根據(jù)訂貨量分別做坎級返利。

(4)優(yōu)點:此類訂貨會由于聚餐及多元化產(chǎn)品的展示,更好的整合資源。參與訂貨客戶積極性較高,同時客情得到更好維護。

(5)缺點:費用較高,必須經(jīng)銷商實力較大。附帶品牌多。由于做返利訂貨,必須在活動結(jié)束,客戶提貨后馬上調(diào)整盤價。防止盤價拉下,起反效果。

(6)實際操作流程

會前安排:

時間會前安排執(zhí)行事務(wù)負責(zé)人備注

12月3日廠商溝通制定促銷,申請政策及銷售目標(biāo)制定等廠方代表及經(jīng)銷商一般廠方會給予1到三個點的政策支持,并制定銷量目標(biāo)

12月4日選擇會議地點一般會在轄區(qū)內(nèi)知名飯店經(jīng)銷商會議地點必須有150平方以上大廳,可品展示及會餐等

12月5日會前通知下發(fā)邀請單經(jīng)銷商一般會請轄區(qū)內(nèi)實力較好,銷量較大客戶

12月5日制定訂單 經(jīng)銷商根據(jù)訂貨會產(chǎn)品訂價格政策、訂貨人資料、訂貨數(shù)量統(tǒng)計表等

12月7日會場布置擺好產(chǎn)品展示臺廠方業(yè)務(wù)各廠家會根據(jù)產(chǎn)品分類擺放,用POP,地圍,價格牌等廣宣品做各自展臺裝飾。營造產(chǎn)品氣氛。

會務(wù)進行:

時間會務(wù)進行執(zhí)行事項負責(zé)人備注

9:00客戶到場分發(fā)訂貨小冊及引導(dǎo)入場經(jīng)銷商人員

9:20客戶觀摩產(chǎn)品各廠方業(yè)務(wù)員引導(dǎo)各廠方業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員會在各自產(chǎn)品展示臺前推廣自己產(chǎn)品,爭取定貨量

10:30客戶訂貨填定貨表,交款,及填寫配送日期客戶客戶會根據(jù)自己所需填寫好之后到前臺交款

12:00聚餐經(jīng)銷商經(jīng)銷商致祝酒詞,業(yè)務(wù)員分桌陪酒

12:20抽獎主持人參加訂貨客戶均可參加,獎品有電視機、VCD機等

7)訂貨會效果評估:

此次經(jīng)銷商現(xiàn)場收款127萬,其中方便面系列為13萬取到良好的效果。隨后經(jīng)銷商一月主要工作在于完成配送。搶占了二批的節(jié)前庫存。為廠家及經(jīng)銷商創(chuàng)造了利益。通過活動,更加深了廠家,經(jīng)銷商與通路客戶的客情。另外在經(jīng)銷商轉(zhuǎn)向經(jīng)營年貨的同時,由于已經(jīng)屯貨完畢,不會因為通路資金問題而使方便面銷量下滑。

案例二:H市:

(1)客戶背景:經(jīng)銷商產(chǎn)品單一,主做方便面。經(jīng)銷商與通路客戶合作中已形成良好信譽。擁有配送車輛3臺。鄉(xiāng)鎮(zhèn),礦區(qū)學(xué)校等特通網(wǎng)絡(luò)較好,屬開發(fā)中市場。月銷售額在20萬左右。

(2)市場背景:夏天的到來,方便市場容量縮小。通路資金大部分向飲料系列轉(zhuǎn)移。方便面系列在通路倉庫占有率越來越小。方便面市場競爭激烈。給此類發(fā)展中市場帶來更嚴(yán)峻的考驗。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)較弱,產(chǎn)品品牌認知度仍未很好形成。這些無疑給經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)人員帶來很大的困惑。怎樣制訂更合適的促銷順利渡過淡季,變成一種反復(fù)的思考。

(3)訂貨目的及時間:為順利渡過淡季,淡季仍能占據(jù)通路庫存,確保銷量。趕在竟品前做出大動作,穩(wěn)定通路占有率。選擇在4—7月份以訂貨會形式做長促。

(4):訂貨方式:以傳單形式直接在二批處定貨,并交訂金(例如1元/件)。按訂貨量分別送微波爐,電視機等獎品。

(5)優(yōu)點:此類訂貨會優(yōu)點在于簡單化,費用投入少,政策制定靈活。中途可根據(jù)市場及客戶情況快速做出調(diào)整。通過價格不是很透明促銷品做獎品,更有利淡季產(chǎn)品盤價的維護。

(6)缺點:客情維護不夠明顯,部分二批客戶抱怨經(jīng)銷商及廠家“掙得多”等等。但只要適當(dāng)?shù)?,靈活的根據(jù)實際給予客戶一些小禮品,便能解決以上問題。

D:實操流程:

時間 會議流程 執(zhí)行事務(wù) 負責(zé)人 備注

4月5日 訂貨政策制定 市場目標(biāo)制定,訂貨會下發(fā)政策及坎級制定 廠方代表及經(jīng)銷商 一般廠方會給予1到三個點的政策支持,并制定銷量目標(biāo)

4月6日 制定所需表單 制定詳細政策宣傳單及定貨協(xié)議書 廠方代表 協(xié)議書主要內(nèi)容是防止客戶惡性砸價及定金收款事項等

4月7日 經(jīng)銷商人員培訓(xùn) 訂貨方法,特性,賣點做介紹 廠方代表及經(jīng)銷商 灌輸1、價格政策必須宣傳到位

2、簽好定貨協(xié)議書

4月8日 訂貨進行 收款 經(jīng)銷商 經(jīng)銷商人員會根據(jù)政策宣傳到客戶處,隨后便根據(jù)客戶訂貨數(shù)量收取一定定金及簽定協(xié)議書

4月13日 配送 經(jīng)銷商 根據(jù)客戶訂貨數(shù)量及要求做配送

此類訂貨會是直接將政策下放到通路。速度快,收取少數(shù)定金(例如1元/件)而使客戶訂貨資金壓力減小。在竟品未收到市場信息的前提下快速的,全面的給予迎頭痛擊。又同時整個淡季捆住客戶。快速的,低廉投入。鞏固網(wǎng)絡(luò),維護銷量。本次活動方便面訂貨金額為110萬,能達到在順利度過淡季的同時提高銷量。