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制度執(zhí)行情況精選(九篇)

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制度執(zhí)行情況

第1篇:制度執(zhí)行情況范文

    論文關(guān)鍵詞 法社會學(xué) 組織制度 執(zhí)行情況

    關(guān)于怎樣的法社會學(xué)研究范式,才有利于促進(jìn)中國社會問題的解決,已有較多學(xué)者進(jìn)行了直接或間接的討論。其中,筆者比較贊成邢鴻飛及許根宏 的觀點(diǎn):“當(dāng)下中國諸多社會問題在法律層面往往集中表現(xiàn)為法律制度在社會現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)行問題,那么法律制度運(yùn)行的實(shí)效到底是如何受到影響的,抑或影響我國法律實(shí)現(xiàn)的‘社會性’因素到底是什么?從而通過客觀準(zhǔn)確的分析來指導(dǎo)我國法律的設(shè)計(jì)和運(yùn)行。”本文通過以案例的研究方法,來研究某個具體制度在組織中的執(zhí)行情況,以期回答這個問題。

    一、研究方法與對象

    筆者為深入了解某個組織內(nèi)的制度執(zhí)行情況,采用便利抽樣方法,將已工作一年多的E公司作為研究對象,通過參與觀察、文獻(xiàn)梳理以及重點(diǎn)訪談等方法對其進(jìn)行研究。E公司系東南沿海城市一家專門為政企單位提供云計(jì)算解決方案的公司,它自成立后發(fā)展迅速,僅兩年時間就從一家小公司發(fā)展出四家子公司/關(guān)聯(lián)公司,注冊資本也從100萬元增加至1400萬元。筆者挑選E公司的日報制度進(jìn)行研究,是因?yàn)樵撝贫认祮T工每日都要實(shí)際操作的規(guī)則,且由筆者親自參與制定、監(jiān)督執(zhí)行,對相關(guān)信息掌握清楚、詳實(shí),便于進(jìn)行研究分析。

    二、E公司日報制度執(zhí)行情況——理想與現(xiàn)實(shí)的差距

    從制度制定者的角度來看,一個制度的理想執(zhí)行情況應(yīng)該是:所有目的都得到實(shí)現(xiàn),每個條款都被100%執(zhí)行到位,沒有任何“打折”。但日報制度即便簡單,卻依然在執(zhí)行中遇到了各種各樣的問題,達(dá)不到100%執(zhí)行的狀態(tài),這讓筆者發(fā)現(xiàn)了“理想與現(xiàn)實(shí)的差距”。

    (一)關(guān)于發(fā)送形式的理想與現(xiàn)實(shí)——實(shí)體正義與程序正義的兩難

    E公司日報制度規(guī)定統(tǒng)一使用內(nèi)部軟件發(fā)送日報,目的之一是統(tǒng)一日報發(fā)送形式,方便接收者閱讀。但由于部門主管需發(fā)送部門工作,而軟件是按“時間、任務(wù)、完成情況”的固定格式設(shè)計(jì),無法另行編輯,不利于部門之內(nèi)還有各類不同性質(zhì)分組的主管總結(jié)發(fā)送本部門工作日報。因此,多個部門的主管改變了發(fā)送形式。在筆者看來日報形式的改變并不會對其目的產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響,因此在監(jiān)督執(zhí)行過程中,默認(rèn)了各部門主管的上述日報發(fā)送形式,而沒有要求其進(jìn)行更改,總經(jīng)理也沒有對此提出異議。

    但其實(shí)該類變通,已經(jīng)與正式頒發(fā)的書面制度內(nèi)容產(chǎn)生差異,該項(xiàng)制度執(zhí)行情況未達(dá)到100%。但若強(qiáng)制要求所有主管采用統(tǒng)一的形式,對一些內(nèi)部還有分組或者直接兼管幾個部門的主管而言的確不太方便,日報制度不僅沒有幫助工作反而對其造成負(fù)擔(dān)。二者之間的沖突正是實(shí)體正義與程序正義的兩難之爭,在E公司因?yàn)檫^程環(huán)節(jié)少,過程執(zhí)行對結(jié)果的影響也小 ,程序正義的“犧牲”可以達(dá)到實(shí)現(xiàn)實(shí)體正義的目的。但就大型組織而言,犧牲程序正義最終是否可以真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體正義就有待商榷。

    (二)關(guān)于發(fā)送人員與時間的理想與現(xiàn)實(shí)——監(jiān)督執(zhí)行人員面對特殊情況時的兩難

    日報制度是針對公司所有成員制定的,因此原本應(yīng)該是所有在職人員都要每天按時發(fā)送兩次日報。但因?yàn)镋公司處在高速發(fā)展期,人員變動較快,時有試用期人員離職現(xiàn)象。另外,有些剛報到的主管級別成員,甫進(jìn)公司有很多其他事項(xiàng)需要交接、學(xué)習(xí),因此對這些新進(jìn)人員,其上級主管都沒有即時安排其執(zhí)行日報制度。筆者作為制度監(jiān)督執(zhí)行者,面對這樣的情況,只能尊重各部門主管的安排,但該類情況,并沒有在制度上得到體現(xiàn)。因此,筆者在接納此部分人員的執(zhí)行情況時,嚴(yán)格來說,其實(shí)也是對制度的一種違背。

    (三)關(guān)于罰則的理想與現(xiàn)實(shí)——違背制度后果的衰減效應(yīng)

    E公司日報制度明文規(guī)定:“工作日內(nèi)無故不上報當(dāng)日工作開展情況的,予以通報批評;累計(jì)兩次不上報當(dāng)日工作開展情況的,罰值日一次,另扣當(dāng)月績效2分/次”。根據(jù)E公司的組織結(jié)構(gòu),從檢查執(zhí)行情況到落實(shí)全部處罰措施,至少要經(jīng)過三個部門:總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)檢查每日日報發(fā)送情況,未發(fā)送的,總經(jīng)理助理將即時通知運(yùn)營部人員予以記錄并通報批評,當(dāng)月超過兩次運(yùn)營部人員將在扣績效之外通知行政部人員罰值日。經(jīng)過這幾個環(huán)節(jié),衰減效應(yīng)產(chǎn)生了:

    首先是檢查執(zhí)行情況階段的衰減。筆者對一貫遵守得很好沒有任何不良記錄的人員,有時他們直接口頭說“發(fā)了”筆者就會略過郵件記錄直接記為已發(fā)送。另外,筆者的檢查方式未形成書面制度,抽查的頻率等也未有強(qiáng)制約定,筆者自己決定每周抽查一次,但當(dāng)事情一多人一忙,有時會一整周都忘記抽查,而變?yōu)閮芍芤淮巍?/p>

    其次是處罰落實(shí)階段的衰減。運(yùn)營部每個月記錄清單里都有要被批評、被罰值日以及被扣績效分的人。但是,制度執(zhí)行幾個月之后,筆者未見一次通報批評或罰值日名單。筆者為此訪問過運(yùn)營部人員,他說扣績效分落實(shí)到位了,而其他沒有,因?yàn)?“我是不想罰別人而已”。

    就這樣,三項(xiàng)罰則中有兩項(xiàng)形同虛設(shè),日報制度的執(zhí)行情況若要進(jìn)行打分則還需再降一些。

    三、日報制度無法100%執(zhí)行的根本原因及解決對策與建議

    “源于實(shí)踐的理論,并不僅僅是對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié),更重要的是對實(shí)踐的超越。理論對實(shí)踐的超越,更在于它能夠把握到實(shí)踐的‘規(guī)律’?!币虼?對于E公司日報這種簡單的制度,依然不能被100%貫徹落實(shí)的原因,除了上面筆者據(jù)實(shí)記載的各類實(shí)際因素之外,更重要的是從理論高度予以找尋、分析最根本的原因,以利于更好的解決問題。

    (一)日報制度無法100%執(zhí)行的根本原因

    1.人的理性有限

    “人的心理設(shè)施對信息加工的能力是有限的” ,由人集合而成的組織就更因?yàn)樽⒁饬Ψ峙?、利益分配及信息等因素僅具“有限理性”。雖然E公司總經(jīng)理本人極重視公司制度及其執(zhí)行情況,但他在公司中除了擔(dān)任制度總設(shè)計(jì)者、日常經(jīng)營管理者外,還是軟件產(chǎn)品總策劃者,存在嚴(yán)重的時間與注意力分配困難,這導(dǎo)致他最多只能對制度提出主旨并審查大綱,無法顧及每一個細(xì)節(jié)的策劃與落實(shí)。制度的具體制定人,也因?yàn)橛邢蘩硇?無法預(yù)計(jì)制度將來執(zhí)行情況的每一個細(xì)節(jié)并設(shè)計(jì)出相應(yīng)對策。制度的監(jiān)督執(zhí)行人則是因此無法完美處理實(shí)踐中遇到的每一種“特殊情況”使其滿足制度規(guī)定。

    2.E公司決策者在發(fā)展與穩(wěn)定間,首選發(fā)展

    公司處在快速發(fā)展期,變化很多,制度的本質(zhì)卻是尋求秩序與穩(wěn)定,希望以根據(jù)對過去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)而得的制度來應(yīng)對將來產(chǎn)生的變化,這本身就是一個悖論。發(fā)展與穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)目標(biāo)(提高效率創(chuàng)造利潤)與制度目標(biāo)(100%落實(shí)),為實(shí)現(xiàn)各自目的對組織資源進(jìn)行搶奪。公司決策者很重視制度的落實(shí),但更重視公司的生存發(fā)展。

    羅家德教授對系統(tǒng)崩解現(xiàn)象的研究對筆者的啟發(fā)很大,將其套用到本文中,大概可以描述為:發(fā)展與穩(wěn)定各自利用一部分資源來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),最理想狀態(tài)當(dāng)然是雙方各自依“設(shè)計(jì)”利用自己“軌道”上的資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但實(shí)際情況不斷變化,總有一個軌道上急需更多資源而另一個軌道上的資源相對空閑的時候,于是急用資源的就搶占了另外一個目標(biāo)的軌道,這時若不影響另一個目標(biāo)的發(fā)展,則總體而言“就不是在浪費(fèi)系統(tǒng)資源” 。但是如果搶占者沒有及時返回自己軌道或給被占軌道的真正目標(biāo)實(shí)現(xiàn)造成影響,則會造成系統(tǒng)集體效率下降甚至系統(tǒng)崩解。因此,“系統(tǒng)使用者若要以最佳方式行動,就必須在有效率及無效率兩種模式間動態(tài)地變換。如何在不抑制整體效能的狀況下變換模式,正是這些系統(tǒng)顯得難以管制的原因”。

    (二)日報制度100%執(zhí)行的對策與建議

    1.將制度內(nèi)容限制在“必然范圍”內(nèi)

    周雪光教授在《組織社會學(xué)十講》中提到,道格拉斯認(rèn)為制度的產(chǎn)生是一個偶然的過程,還舉了學(xué)校選定八點(diǎn)鐘上課這個例子來說明制度一開始產(chǎn)生的偶然性。筆者卻以為偶然之中有著必然,也就是說學(xué)校選定“八點(diǎn)”這個時間點(diǎn)雖然偶然,但它是根據(jù)地球自轉(zhuǎn)規(guī)律、人們的日常作息決定的。

    人類理性有限,無法找出完美的“臨界點(diǎn)”,把所有事情都做得剛剛好,即便能找到某個時刻的臨界點(diǎn)卻也無法應(yīng)對不斷變化的客觀環(huán)境。因此,筆者的建議是找出合理的“必然范圍”然后在其中選擇一個可被接受的“偶然點(diǎn)”。

    2.給制度一個“試行期限”

    人類通過有限理性制定出來的制度,在遇到各類特殊情況時常常不得不做出變通,尤其當(dāng)他身處一個本身就充滿“變通文化”的大環(huán)境中時。若此時強(qiáng)制進(jìn)行100%執(zhí)行,則會造成組織內(nèi)各類資源損耗,包括組織信任、內(nèi)部社會網(wǎng)絡(luò)、員工士氣等等,但若不進(jìn)行100%執(zhí)行,則制度本身的“地位”將變得很低,最終可能導(dǎo)致制度形同虛設(shè)甚至系統(tǒng)崩解。因此,最好的方法是先給制度一個“試行期限”,清楚規(guī)定這段時間內(nèi)按制度執(zhí)行但允許有特殊情況,并在遇到時記錄在案,試行期滿再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。這樣既不會降低制度的權(quán)威,也不會造成確有特殊情況者的抵觸心理,還可更好的完善制度。

    3.定期整理、修訂制度

    組織及其所處的大環(huán)境都在不斷變化,制度在某段時限也許合理,但過一段時間又會因?yàn)楦黝愋虑闆r的出現(xiàn)而顯得不夠合理。這種情況如果不予正視,則過往制度僵化死板不符合實(shí)際;如果隨時予以關(guān)注修改,其實(shí)是制度目標(biāo)對經(jīng)濟(jì)目標(biāo)“軌道”的侵占,是對組織資源的浪費(fèi),最終反而傷及制度目標(biāo)本身。因此筆者認(rèn)為,應(yīng)該定期組織相關(guān)人員對制度進(jìn)行整理、修訂。具體的期限可以是半年、一年甚至更長,要根據(jù)組織具體情況而言。相關(guān)人員包含制度擬訂者、監(jiān)督執(zhí)行情況者、懲罰措施落實(shí)者等,必要時包含所有被制度規(guī)范的對象。

第2篇:制度執(zhí)行情況范文

關(guān)鍵詞:行業(yè)特點(diǎn) 內(nèi)部控制 不足之處

一、該行業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)

上海市航務(wù)管理處隸屬于上海市交通運(yùn)輸和港口管理局,是上海地方航務(wù)專管機(jī)構(gòu)。兼掛“上海市地方海事局”和“上海市船舶檢驗(yàn)處”兩塊牌子,同時行使上海市地方海事和船舶檢驗(yàn)的行政執(zhí)法職能。差額撥款事業(yè)單位,下設(shè)1個市區(qū)非獨(dú)立核算管理所(市區(qū)航管所),4個非獨(dú)立核算海事督察大隊(duì)(海事督察大隊(duì)),9個區(qū)縣獨(dú)立核算管理所(署)。預(yù)算管理級次省級。

航務(wù)處主要承擔(dān)上海市地方海事、水路運(yùn)輸、內(nèi)河港口、內(nèi)河航道、船員證件、船舶檢驗(yàn)等行政執(zhí)法和管理職能,依法維護(hù)水上交通安全和水運(yùn)市場秩序。隨著上海國際航運(yùn)中心建設(shè)的推進(jìn),內(nèi)河航運(yùn)在上海國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市綜合交通運(yùn)輸體系中發(fā)揮著不可替代的作用。

各區(qū)縣航務(wù)管理所(署)的人事任免權(quán)在區(qū)縣人事局,市航務(wù)處對9個區(qū)縣所(署)僅業(yè)務(wù)條線管理。按年度市航務(wù)管理處下?lián)芙o9個區(qū)縣所(署)撥出經(jīng)費(fèi)。 9個區(qū)縣所的經(jīng)費(fèi)來源除市航務(wù)處下?lián)苋祟^費(fèi)和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)外,不足部分由各區(qū)縣財政撥付。

據(jù)此,該行業(yè)除一般行政事業(yè)單位常有的工作流程外,還有特有的業(yè)務(wù)特點(diǎn):承擔(dān)地方海事、水路運(yùn)輸、內(nèi)河港口、內(nèi)河航道、船員證件、船舶檢驗(yàn)等行政執(zhí)法和管理職能,屬于13頂“大蓋帽”之一;負(fù)責(zé)內(nèi)河航道行政規(guī)費(fèi)稽征工作,涉及到各類票據(jù)發(fā)放與核銷、各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的稽征、統(tǒng)計(jì)、匯繳和管理工作;負(fù)責(zé)區(qū)縣航務(wù)管理所(地方海事處、船舶檢驗(yàn)所)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),涉及到資金配套撥付的監(jiān)管工作,尤其是下?lián)苤粮鲄^(qū)縣的專項(xiàng)資金使用管理;資產(chǎn)分散范圍廣,遍布9個區(qū)縣所及市區(qū)所,給資產(chǎn)管理帶來一定的難度;財政收支預(yù)算和決算的編報、平衡工作量大,涵蓋了9個區(qū)縣的核算內(nèi)容,管理和協(xié)調(diào)難度大。

二、該單位各項(xiàng)內(nèi)控制度的實(shí)際執(zhí)行情況

根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)航務(wù)處在近5年來逐步完善了內(nèi)部控制制度,尤其是在非稅收入系統(tǒng)收繳及票據(jù)管理方面實(shí)現(xiàn)了電子信息化,如: “非稅系統(tǒng)”收繳實(shí)行直接交納和集中匯繳兩種方式,按月做好收繳的核對、匯總工作,及時上報統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。納入“非稅系統(tǒng)”管理的票據(jù),建立健全票據(jù)領(lǐng)購使用登記制度,設(shè)置票據(jù)登記臺賬,票據(jù)存根聯(lián)、銀行回執(zhí)聯(lián)保管期限為五年,內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制有效,執(zhí)行良好。又如票據(jù)的領(lǐng)用、發(fā)放、保管、核銷、回收工作由專人負(fù)責(zé),票據(jù)填寫錯誤,加蓋作廢戳記,并保存其各聯(lián)備查,無涂改、補(bǔ)挖、撕毀行為。

近年來,航務(wù)處在資產(chǎn)管理方面力度加大,將歷史遺留的長期損壞資產(chǎn)逐年清理,逐步實(shí)現(xiàn)賬實(shí)一致;實(shí)現(xiàn)了年度決算報表電算化,統(tǒng)一了格式及口徑;預(yù)算外資金的管理逐步規(guī)范,將房租收入統(tǒng)一納入到本部管理和使用,不在職工技協(xié)核算;票據(jù)的領(lǐng)用、發(fā)放、保管、核銷、回收工作由專人負(fù)責(zé),在有條件下盡量做到電腦開票等等。但還有要完善的地方,如:

(一)預(yù)算編制與執(zhí)行情況

預(yù)算的編制、執(zhí)行及分析不精細(xì),財務(wù)軟件中設(shè)置的會計(jì)科目與預(yù)算項(xiàng)目不能一一對應(yīng),致使每年預(yù)算執(zhí)行情況的分析都不清晰。

航務(wù)處財務(wù)核算軟件是按事業(yè)單位會計(jì)核算的要求設(shè)置各明細(xì)科目的,與預(yù)算口徑?jīng)]有對應(yīng)關(guān)系,導(dǎo)致在做年度預(yù)算執(zhí)行分析時不能清晰地從財務(wù)核算軟件中取數(shù)。如:購置某項(xiàng)資產(chǎn),財務(wù)軟件中會標(biāo)明項(xiàng)目支出、事業(yè)支出,但不設(shè)置預(yù)算項(xiàng)目編號,預(yù)算執(zhí)行分析不清楚應(yīng)歸屬于哪一個項(xiàng)目。

(二)固定資產(chǎn)方面

航務(wù)處實(shí)物資產(chǎn)的使用及管理分散在各業(yè)務(wù)科室,賬務(wù)處理集中在財務(wù)部門,各科室的溝通交流工作不夠及時,存在賬在實(shí)物不在(車輛已調(diào)撥他處,未辦理轉(zhuǎn)移手續(xù))、資產(chǎn)不實(shí)(設(shè)備已報廢,未及時做減少處理)、基建項(xiàng)目已完工,入賬時間滯后等等。

(三)跨年度執(zhí)行項(xiàng)目

往往已列入當(dāng)年度支出預(yù)算,但當(dāng)年未實(shí)施或未能實(shí)施完畢。為完成預(yù)算,航務(wù)處列入“事業(yè)支出”科目,對應(yīng)掛賬“其他應(yīng)付款”,沒有真實(shí)的反映事業(yè)單位業(yè)務(wù)狀況。

(四)基建項(xiàng)目投資

市區(qū)所及各區(qū)縣所基建項(xiàng)目投資,因產(chǎn)權(quán)為市航務(wù)處所有,市航務(wù)處應(yīng)跟蹤工程進(jìn)度,控制資金投入的來源與金額,核實(shí)基建支出。

(五)內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性、獨(dú)立性和有效性受限。

內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員受各方利益牽制,難以開展獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動,嚴(yán)重制約了內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。內(nèi)部審計(jì)上級審下級,由于下屬單位執(zhí)行的財務(wù)制度和要求,一般是按照上級財務(wù)部門的規(guī)定與要求去做的,即使存在不合理、不合法,或管理上的漏洞與問題,內(nèi)部審計(jì)人員也難以正確履行審計(jì)職能。

(六)對各區(qū)縣所屬技協(xié)單位管理力度不夠

導(dǎo)致技協(xié)有超額發(fā)放獎金和職工福利,甚至有購買公務(wù)用汽車、亂收費(fèi)現(xiàn)象存在。

三、內(nèi)部控制及風(fēng)險防范亟須強(qiáng)化的地方

(一)開展有效的內(nèi)部控制審計(jì),以預(yù)防為主加強(qiáng)事前、事中審計(jì),避免潛在風(fēng)險損失

由于內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性、獨(dú)立性和有效性受限制,可以考慮內(nèi)審?fù)庾?,真正發(fā)揮應(yīng)有的管理職能。

第3篇:制度執(zhí)行情況范文

焉耆縣為了預(yù)防控制和消除學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)計(jì)劃免疫相應(yīng)傳染病的發(fā)生和流行,保障兒童身體健康。根據(jù)衛(wèi)生部、教育部《關(guān)于做好入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作的通知》和《擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃實(shí)施方案》要求,規(guī)范我縣學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)兒童接種證查驗(yàn)工作,于2006年起,把托幼機(jī)構(gòu)、小學(xué)校執(zhí)行憑《兒童預(yù)防接種證》入托入園入學(xué)制度納入衛(wèi)生監(jiān)督管理,每年對新生入學(xué)的憑證建卡執(zhí)行情況執(zhí)法檢查,通過“一管二幫,管幫結(jié)合”方法,不斷增加監(jiān)督力度,結(jié)果新生憑證入學(xué)執(zhí)行率從2006年90%呈穩(wěn)步上升態(tài)勢,至2007年-2011年抽查各校執(zhí)行率已達(dá)100%,新生憑證建卡率2006年為90.85%,如今上升至99.03%,卡片填寫完整率為95%,全縣各級各類學(xué)校憑證入學(xué)工作趨向規(guī)范并良性運(yùn)轉(zhuǎn)。從2006年以來控制和杜絕了學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)計(jì)劃免疫相應(yīng)傳染病的發(fā)生和流行,由此可見,只要管理措施到位,明確工作職責(zé),理順各項(xiàng)關(guān)系,簡化繁瑣手續(xù),憑證入托入園入學(xué)工作是能夠落到實(shí)處,收到滿意效果的。

兒童免疫規(guī)劃是一項(xiàng)組織性連接性的社會工作,每年都有大量新生兒和兒童遷入,每年基礎(chǔ)免疫工作都要從零開始,計(jì)劃免疫知識的宣傳普及,幾乎也是從零開始,所以宣傳工作極為重要,力爭做到家諭戶曉,使每個兒童接受免疫服務(wù),建立起有效的免疫屏障,實(shí)現(xiàn)控制和消除可預(yù)防的疾病。

1我們的主要管理措施是

1.1加強(qiáng)和鞏固城鄉(xiāng)三級網(wǎng),對傳染病實(shí)行預(yù)防為主的方針,防治結(jié)合分類管理,承擔(dān)預(yù)防接種工作的城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),設(shè)立了預(yù)防接種門診。接種單位接收縣級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo),并按照預(yù)防接種工作規(guī)范和衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任區(qū)內(nèi)的預(yù)防接種工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn),應(yīng)區(qū)防保組織根據(jù)其職責(zé)、任務(wù),轄區(qū)的服務(wù)人口,每村都由村醫(yī)設(shè)立了預(yù)防接種門診,每月按時完成免疫規(guī)劃預(yù)防接種工作。

1.2強(qiáng)化適宜技術(shù)培訓(xùn),提高鄉(xiāng)、村兩級人員水平,我們主要采取縣疾控流一培訓(xùn),每月定期召開一次例會和以會代培等方式,培訓(xùn)疫苗的免疫程序、接種方法、冷鏈管理、預(yù)防接種對象的管理、不良反應(yīng)的處理等內(nèi)容。每月檢查上月接種情況和存在的問題,對本月需接種情況進(jìn)行流計(jì),分發(fā)疫苗,保證接種疫苗的質(zhì)量。

1.3不斷提高管理覆蓋率,大力括展服務(wù)項(xiàng)目。全縣每個出生兒童都建立兒童接種證,由家長保留22年,兒童一直接種到6歲,各村衛(wèi)生室都有兒童預(yù)防接種登記卡和登記本,按出生年月編排成冊,形成長久性兒童檔案底冊,每位兒童都持有接種證定期進(jìn)行疫苗接種,縣疾控工作人員定期下基層,檢查指導(dǎo)工作,為基層提供技術(shù)服務(wù),解答群眾的有關(guān)咨詢。

1.4不斷優(yōu)化素質(zhì),堅(jiān)持不懈地抓好免疫規(guī)劃工作,積極推行有償服務(wù)制度,調(diào)動廣大預(yù)防接種人員工作積極性,從而促進(jìn)健康保障制度建設(shè)。

2體會與效果

2.1爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,部門支持是做好兒童入托入園入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防,接種證工作的重要條件。部門配合,共同參與是開展查驗(yàn)預(yù)防接種證的前提。為確保查驗(yàn)預(yù)防接種證工作的順利進(jìn)行,我縣成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)查驗(yàn)證工作的落實(shí)。

第4篇:制度執(zhí)行情況范文

受校黨委的委托,現(xiàn)在,我就學(xué)校年度預(yù)算執(zhí)行情況向大家作以下通報。

一、經(jīng)費(fèi)收支情況

年學(xué)校全年實(shí)現(xiàn)收入萬元,其中:生活費(fèi)萬元,標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)報經(jīng)費(fèi)萬元,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)萬元,上年結(jié)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)萬元衛(wèi)生醫(yī)療收入萬元(一院億元、二院億元、三院億元),其他有償服務(wù)收入萬元。

年,三所附屬醫(yī)院實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生醫(yī)療收入億元,與××年億元相比,增加收入萬元。

年預(yù)算安排為萬元,全年實(shí)際開支數(shù)為萬元,實(shí)際支出完成預(yù)算支出的。

二、預(yù)算執(zhí)行情況

年,各單位能認(rèn)真落實(shí)學(xué)校黨委關(guān)于“集中有限財力,辦好幾件大事”的指示精神,轉(zhuǎn)變理財觀念,樹立向管理要效益、要保障力的思想,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,切實(shí)管好、用活各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),較好地保障了各項(xiàng)事業(yè)任務(wù)的圓滿完成。我感到,主要有以下三個方面的特點(diǎn):

(一)充分貫徹黨委意圖,經(jīng)費(fèi)保障重點(diǎn)突出。隨著當(dāng)前形勢的發(fā)展,學(xué)校黨委審時度勢,及時確立了以“一條主線、四項(xiàng)重點(diǎn)”的發(fā)展思路,這是學(xué)校發(fā)展建設(shè)的戰(zhàn)略決策,是當(dāng)前學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重。各單位、部門能適時轉(zhuǎn)變理財觀念,把思想統(tǒng)一到學(xué)校黨委的決策上來,在預(yù)算安排上采取積極措施,優(yōu)化經(jīng)費(fèi)的投向投量,加大了對學(xué)科建設(shè)、教學(xué)、科研方面的投入力度。年,全校共投入學(xué)科人才建設(shè)經(jīng)費(fèi)余萬元,投入科研經(jīng)費(fèi)余萬元,投入醫(yī)療設(shè)備購置費(fèi)余萬元,這是建校以來,在學(xué)科人才、科研、設(shè)備經(jīng)費(fèi)投入最多的一年,極大的改善了教學(xué)、醫(yī)療和科研條件,學(xué)科人才建設(shè)取得了突破性進(jìn)展、

(二)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,年度預(yù)算執(zhí)行嚴(yán)密有序。從年起,學(xué)校全面推行零基預(yù)算,預(yù)算編制形式、方法和內(nèi)容都作了很大的改革。新的預(yù)算方法,從細(xì)化經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目入手,把當(dāng)年的經(jīng)費(fèi)開支明確到具體項(xiàng)目,一年中要辦什么事,需要多少錢,由哪個部門辦,在預(yù)算上都列得清清楚楚,大大提高了預(yù)算的透明度和約束力,克服了預(yù)算與執(zhí)行相脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象。去年,學(xué)校年度預(yù)算執(zhí)行符合率達(dá)到了。

(三)嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)開支管理,行政消耗性開支得到有效控制。年,按照校首長的指示精神,各單位在大力壓減接待費(fèi)、會議費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等行政消耗性支出上下了很大功夫,行政消耗性支出在上年基礎(chǔ)上壓減了%。一是對接待費(fèi)、會議費(fèi)實(shí)行指標(biāo)限額管理。各事業(yè)部門根據(jù)當(dāng)年事業(yè)任務(wù)提出接待費(fèi)申請指標(biāo),由財務(wù)部門匯總后報單位黨委審批,事業(yè)部門在批準(zhǔn)的限額內(nèi)完成好接待任務(wù),超支不補(bǔ)、節(jié)余轉(zhuǎn)下年繼續(xù)使用。二是對差旅費(fèi)實(shí)行包干管理,徹底打破以往吃“大鍋飯”的方式,超標(biāo)準(zhǔn)乘坐現(xiàn)象得到有效控制。年,校本部、各附屬醫(yī)院、成都軍醫(yī)學(xué)院接待費(fèi)、差旅費(fèi)全年開支比上一年減少余萬元。

(四)財務(wù)管理措施扎實(shí)有效,管理效益顯著提高。財務(wù)管理逐步實(shí)現(xiàn)由“粗放式”向“精細(xì)化”的轉(zhuǎn)變,財務(wù)管理監(jiān)督職能得到了充分發(fā)揮。各單位能切實(shí)樹立管理出效益、管理出保障力的理財思想,著力在“精細(xì)化”管理上研對策、抓落實(shí)。一是提高理財科技含量,積極利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等高科技設(shè)備進(jìn)行財務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)了理財手段的電算化,大大提高了工作效率和信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、時效性,為首長正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。二是健全完善各項(xiàng)財務(wù)規(guī)章制度,制定出臺了一批適應(yīng)新形勢、操作性強(qiáng)的經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定,如《接待費(fèi)管理規(guī)定》、《經(jīng)費(fèi)使用審計(jì)權(quán)限暫行規(guī)定》等,使理財活動有章可循,有法可依,進(jìn)一步規(guī)范了財經(jīng)秩序。

總的看,過去一年,各單位、部門按照上級的要求,牢固樹立預(yù)算的法規(guī)意識,科學(xué)合理地編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算,基本杜絕了無預(yù)算計(jì)劃、超范圍、超預(yù)算開支,在確保事業(yè)任務(wù)完成的情況下,基本達(dá)到了收支平衡、略有節(jié)余的目標(biāo)。這些成績的取得,與各單位、各部門主官,以身作則,嚴(yán)格把關(guān)、精打細(xì)算分不開的。

三、存在的主要問題

當(dāng)前存在的主要問題,主要表現(xiàn)在以下三個方面:

一是基本建設(shè)執(zhí)行計(jì)劃隨意性大。有的單位基本建設(shè)執(zhí)行不嚴(yán)格,存在計(jì)劃外工程、借墊款工程和超標(biāo)準(zhǔn)、超面積建設(shè);工程立項(xiàng)考慮不周全,缺乏立項(xiàng)可行性研究。如在整體工程項(xiàng)目上,只計(jì)劃了主體工程,而忽視了配套工程;立項(xiàng)后人為因素的隨意性大,變更設(shè)計(jì)、增加項(xiàng)目、擴(kuò)大規(guī)模、提高標(biāo)準(zhǔn),造成較大的經(jīng)費(fèi)缺口。

二是行政消耗性開支控制還不夠嚴(yán)格。從去年的情況看,個別單位在接待費(fèi)開支上仍存在計(jì)劃不周、管理不善、執(zhí)行不嚴(yán)的問題,超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍接待現(xiàn)象還沒有得到根本遏制;在辦公費(fèi)等行政消耗性開支上仍存在控制不嚴(yán)、隨意開支、鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象,還缺乏統(tǒng)一采購的要求和制度;在差旅費(fèi)開支上仍存在原則性不強(qiáng)、執(zhí)行規(guī)定不嚴(yán)的問題,超標(biāo)準(zhǔn)乘坐等現(xiàn)象比較突出。

三是零星有償服務(wù)收支問題還有待加強(qiáng)。個別事業(yè)單位、部門、科室利用編配的儀器、設(shè)備、設(shè)施等有利條件,開展有償服務(wù)活動,還存在收費(fèi)混亂、管理無序等問題。具體表現(xiàn)在不嚴(yán)格按照“收支兩條線”的原則,開展有償服務(wù)活動,有坐收坐支、收不入帳、私設(shè)“小金庫”等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象雖然只是少數(shù),但嚴(yán)重違反財經(jīng)紀(jì)律、負(fù)面影響大,嚴(yán)重干擾了正常的財經(jīng)秩序。

四、做好新年度財務(wù)工作的幾點(diǎn)要求

一、大力壓減行政消耗性支出?!痢聊辏鲉挝?、部門要在大力壓減行政消耗性支出上下功夫、做文章。一是要樹立過“緊日子”的思想,使大家清醒地認(rèn)識到學(xué)校當(dāng)前的困難,增加憂患意識,使控制行政消耗性開支轉(zhuǎn)化為每個人的自覺行動。二是借鑒會議費(fèi)、接待費(fèi)實(shí)行指標(biāo)限額管理辦法的經(jīng)驗(yàn),對辦公用品、車輛維修費(fèi)等行政消耗性支出,根據(jù)當(dāng)年的事業(yè)任務(wù),確立合理的限額指標(biāo)。三是嚴(yán)把審核報銷關(guān)。財務(wù)部門要按照有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格把好審核報銷關(guān),對票據(jù)上品名、數(shù)量、單價、經(jīng)辦人、驗(yàn)收人等要素不全的行政消耗性支出一律不予報銷。

二、進(jìn)一步規(guī)范基本建設(shè)秩序。一是完善基建工程審批制度,嚴(yán)格履行基本建設(shè)報批手續(xù),對超面積、超預(yù)算及計(jì)劃外工程,一律不予撥款、決算;二是對工程的招投標(biāo)、合同簽訂、預(yù)決算、資金到位等環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位審核監(jiān)督,確保工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)合規(guī)、合法。

第5篇:制度執(zhí)行情況范文

一、經(jīng)營業(yè)績

1、負(fù)債業(yè)務(wù):截至11月底,我行全口徑存款時點(diǎn)達(dá)到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達(dá)28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點(diǎn)余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增萬元。9月底,我行向××項(xiàng)目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷××、××兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元,手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。

3、中間業(yè)務(wù):今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元,比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到××萬元。

4、國際業(yè)務(wù):今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷××科技、××等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。11月,經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動,對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。

6、其他方面:2005年××路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與××支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準(zhǔn)備,組織有序,與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績。

二、主要工作回顧

1、圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平

在2005年的工作中,××路支行始終堅(jiān)持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認(rèn)識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實(shí)現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。

在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動,大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù),并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。

在今年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。

2、積極推行績效管理,提高支行管理水平

年初伊始,我行率先推出《績效管理實(shí)施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,經(jīng)過科學(xué)的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進(jìn)行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過績效管理的推行,使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。

為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,使××科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險

今年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計(jì)主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。

4、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課,使每個人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動,推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。

5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故

安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。

6、工會把“家園文化”深入推廣,團(tuán)隊(duì)凝聚力越來越強(qiáng)。

今年工會注意“家園文化”建設(shè),給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運(yùn)動,豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的合唱團(tuán),經(jīng)過精心排練,在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團(tuán)隊(duì)凝聚力空前加強(qiáng),員工踴躍參與團(tuán)隊(duì)活動。

三.存在的問題

1、前臺服務(wù)存在差距,客戶投訴時有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起,嚴(yán)重影響了我行的信譽(yù)。

2、客戶經(jīng)理隊(duì)伍有待于加大。現(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護(hù)了對公客戶,如果加上對私客戶維護(hù),顯然人力不足。

3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實(shí)不到位,需要樹立全員營銷理念,以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大,柜面客戶排隊(duì)的壓力依然很大。

四、2006年工作規(guī)劃

2006年發(fā)展思路:以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機(jī),圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力,深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力,積極組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持走高端路線,創(chuàng)新經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,防范風(fēng)險。

1、指標(biāo)規(guī)劃:對公日均新增3000萬元,儲蓄日均新增2000萬元,中間業(yè)務(wù)收入有更大突破,實(shí)現(xiàn)180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標(biāo)爭取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。

2、繼續(xù)推進(jìn)績效管理,促進(jìn)全行經(jīng)營績效的全面提高。

3、擴(kuò)充經(jīng)營人員隊(duì)伍,增設(shè)客戶經(jīng)理崗位,從核算主導(dǎo)型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。

4、會計(jì)達(dá)標(biāo)通過一級驗(yàn)收。

第6篇:制度執(zhí)行情況范文

鄉(xiāng)黨委統(tǒng)一印制了民情日記本,所有機(jī)關(guān)干部包括鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、計(jì)劃生育服務(wù)中心、財政所、土地所在內(nèi)的正式在編人員共63人,每人都分到一個行政村,小村1人,中等村2--3人,大村5--6人,平均每人負(fù)責(zé)150戶左右,鄉(xiāng)黨委要求,自4月初開始,機(jī)關(guān)干部進(jìn)村入戶走訪群眾,向每戶群眾發(fā)放一本由鄉(xiāng)政府統(tǒng)一印制的便民服務(wù)手冊,記錄農(nóng)戶的聯(lián)系方式,反映的困難和問題,周三下午學(xué)習(xí)時匯報各村走訪進(jìn)度,梳理出的問題,并填寫干部走訪情況登記表,走訪中發(fā)現(xiàn)的問題填寫干部走訪問題匯總表。周四上午12點(diǎn)前,鄉(xiāng)學(xué)教辦歸納梳理,填報周報表,下周一,鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會上,一起研究問題解決方案,個性問題,立行立改,共性問題,以交辦單的形式,交給主管領(lǐng)導(dǎo),一般要求20天以內(nèi)辦結(jié),不能按時辦結(jié)的要有情況說明。交辦單一式兩份,均有編號,一份存檔,由責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)在上面簽字,一份交責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),再由責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)部門落實(shí),實(shí)行問題交辦制以后,無論主管領(lǐng)導(dǎo)還是部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心都大大增強(qiáng)了,辦事效率也比以前提高了。

二、是落實(shí)代辦制度

我鄉(xiāng)于4月中旬掛牌成立了鄉(xiāng)代辦中心,確定鄉(xiāng)級代辦員20名,設(shè)立村代辦服務(wù)點(diǎn)24個,設(shè)村級代辦員130名,所有代辦員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、值班時間、代辦事項(xiàng)全部公開。統(tǒng)一印制代辦登記薄,完善值班、登記等各項(xiàng)制度。鄉(xiāng)村兩級代辦員認(rèn)真受理群眾代辦事項(xiàng),實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,限時辦結(jié)制,中心設(shè)立以來,共代辦80歲以上高齡補(bǔ)貼30人,低保、五保55人,殘疾辦證10人,疑難戶口辦理4人,大大方便了群眾,受到了廣大群眾的好評

第7篇:制度執(zhí)行情況范文

××縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的前身是××縣標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量所,在70年代成立計(jì)量所時就已經(jīng)在全縣開始實(shí)施了計(jì)量器具的監(jiān)督管理工作,原創(chuàng):所以說計(jì)量工作一直是我們的基礎(chǔ),就當(dāng)時的狀況,計(jì)量工作主要停留在計(jì)量器具的檢定維修上,監(jiān)督管理主要依據(jù)《全面推行我國法定計(jì)量單位的意見》以及《國務(wù)院關(guān)于在我國統(tǒng)一實(shí)行法定計(jì)量單位的命令》等規(guī)章和地方性法規(guī)進(jìn)行,監(jiān)督工作雖然取得了一些成績,但是還是存在著法律依據(jù)不足的缺憾,但至從1985年7月1日國家頒布實(shí)施了《中華人民共和國計(jì)量法》以及《中華人民共和國計(jì)量法實(shí)施條例》等計(jì)量法律法律以來,我局的計(jì)量監(jiān)督執(zhí)法和管理能力有了進(jìn)一步的提高,為在全縣實(shí)施強(qiáng)檢計(jì)量器具檢定,維修制造計(jì)量監(jiān)管和計(jì)量執(zhí)法等工作奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)將有關(guān)我局貫徹執(zhí)行《計(jì)量法》的有關(guān)情況匯報如下:

一是《計(jì)量法》宣傳教育工作。至從《計(jì)量法》出臺后,我局加大了宣傳力度,每逢《計(jì)量法》周年紀(jì)念,都要懸掛大型標(biāo)語,組織計(jì)量工作人員學(xué)習(xí)《計(jì)量法》以及相關(guān)法規(guī),按照不同工作性質(zhì)對本局所屬的計(jì)量檢定人員和計(jì)量執(zhí)法人員進(jìn)行經(jīng)常性教育培訓(xùn),根據(jù)企業(yè)的需求,我們還組織了多期有規(guī)模的學(xué)習(xí)班,并幫助企業(yè)制定計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn),特別是在八十年未至九十年代初,計(jì)量宣傳教育工作為一些國有企業(yè)培訓(xùn)了一批計(jì)量工作人才。

二是我縣工業(yè)企業(yè)計(jì)量管理、計(jì)量量值傳遞體系建立情況。我縣國有中型企業(yè)以及一些上規(guī)模的民營企業(yè)都建立了行之有效的計(jì)量管理體系,特別是××機(jī)械廠還設(shè)立了獨(dú)立的計(jì)量管理機(jī)構(gòu),其它有規(guī)模的企業(yè)也設(shè)立了兼職計(jì)量機(jī)構(gòu),這些企業(yè)基本上都設(shè)有企業(yè)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),開展日常的計(jì)量器具的檢定工作,我局也根據(jù)需要在所屬計(jì)量所從最初建立了五等法碼計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)到現(xiàn)在發(fā)展建立健全了四等法碼、加油機(jī)流量、天平、血壓計(jì)等六項(xiàng)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),并通過了省局的核準(zhǔn),向全縣提供計(jì)量器具檢定服務(wù),迄今為止,我縣所有的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)都是逐級向上塑源開展計(jì)量量值傳遞工作。

三是我縣工業(yè)企業(yè)計(jì)量器具配備情況。原創(chuàng):我縣除了國有企業(yè)和有規(guī)模的民營企業(yè)都配備了適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)的計(jì)量器具,并在保證產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能降耗和安全防護(hù)等方面發(fā)揮了作用。但是,一些私營企業(yè)對計(jì)量工作不重視,除在交易中使用一些衡器外一般不另外配備計(jì)量器具,即使工序中配備了工作計(jì)量器具,但也是陳舊失準(zhǔn),難以滿足其生產(chǎn)合格產(chǎn)品的需要。我們除了按《計(jì)量法》對涉及安全、貿(mào)易結(jié)算等需要強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具加強(qiáng)監(jiān)管外,對企業(yè)配備了其它計(jì)量器具的監(jiān)管工作法律依據(jù)不強(qiáng),再加上近幾年,地方政府提高招商引資工作力度,要求行政執(zhí)法部門對民營企業(yè)進(jìn)行檢查必須經(jīng)過政府的同意,方可實(shí)施,因此,計(jì)量執(zhí)法檢查工作遇到了一些阻力。

第8篇:制度執(zhí)行情況范文

一、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運(yùn)行的基本情況

1、農(nóng)民參合情況

截至20**年底,新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱新農(nóng)合)制度已覆蓋全區(qū)五個涉農(nóng)鎮(zhèn)街,26個行政村。全區(qū)農(nóng)業(yè)人口32139人,參合農(nóng)戶9563戶,參合農(nóng)民29979人,參合率為93.28%。

2、基金籌集情況

20**年,全區(qū)籌集到位新農(nóng)合基金154.79萬元。其中,省級以上財政補(bǔ)助資金43.34萬元,市財政補(bǔ)助資金32.20萬元,區(qū)財政補(bǔ)助資金48.29萬元,農(nóng)民個人籌資30.96萬元。

3、基金支出情況

截至20**年12月31日,已有35288人次獲得了醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償,補(bǔ)償費(fèi)用總計(jì)127.95萬元,占年籌資總額(提取風(fēng)險基金后)的90.65%。其中住院補(bǔ)償1157人次,補(bǔ)償費(fèi)用為102.84萬元,占總補(bǔ)償費(fèi)用的80.38%,次均住院補(bǔ)償費(fèi)用為888.82元,占次均住院總費(fèi)用3437.14元的25.86%;門診補(bǔ)償34131人次,補(bǔ)償費(fèi)用為25.11萬元,占總補(bǔ)償費(fèi)用的19.62%,次均門診補(bǔ)償費(fèi)用為7.36元。基本體現(xiàn)了以大病統(tǒng)籌為主的原則。

4、基金流向分布

截至20**年底,參合農(nóng)民就醫(yī)發(fā)生醫(yī)藥費(fèi)用總額為561.69萬元,其中,在區(qū)內(nèi)發(fā)生醫(yī)藥費(fèi)用總額為169.61萬元,區(qū)外為392萬元。區(qū)內(nèi)住院為150人次,區(qū)外住院為10**人次,區(qū)外住院人次占住院總?cè)舜蔚?7.04%;區(qū)內(nèi)門診為33679人次,區(qū)外門診為452人次,區(qū)內(nèi)門診人次占門診總?cè)舜蔚?8.68%。以上數(shù)據(jù)表明,門診基金流向基本合理,住院基金流向不盡合理。

5、參合農(nóng)民受益情況

截至20**年底,參合農(nóng)民累計(jì)受益35288人次,其中,住院補(bǔ)償1157人次,門診補(bǔ)償34131人次,體現(xiàn)了兼顧受益面的原則。

6、采取有效措施,完善新農(nóng)合制度

為了不斷完善新農(nóng)合制度,區(qū)衛(wèi)生局主要抓了以下幾方面的工作:一是狠抓宣傳培訓(xùn),降低籌資難度。組織開展了新農(nóng)合知識宣傳培訓(xùn),增強(qiáng)農(nóng)民的參合意識;公示農(nóng)合基金支出及大病患者補(bǔ)償情況,公開診療及藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓農(nóng)民放心就醫(yī)。二是調(diào)整工作方式,降低籌資成本。變層層上報參合數(shù)據(jù)的工作模式為村組人員直接上報農(nóng)合中心,減少中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)參合信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、繳費(fèi)資金的完全統(tǒng)一;加強(qiáng)農(nóng)合工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高工作效率。三是規(guī)范補(bǔ)償程序,提高受益程度。按要求擴(kuò)大了參合農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)的報銷范圍,調(diào)高了報銷比例,農(nóng)民得到了更大的實(shí)惠。四是嚴(yán)格管理制度,規(guī)范服務(wù)行為。制定并實(shí)施了調(diào)查走訪和監(jiān)管制度、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療和用藥制度、報銷費(fèi)用三級審核和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報銷費(fèi)用墊付制度,病人可隨時就診、隨時結(jié)算、隨時報銷。五是健全管理機(jī)制,確?;鸢踩?。設(shè)立了農(nóng)合基金社保專戶和農(nóng)合基金支出專戶;成立了藥品統(tǒng)一采購辦公室和財務(wù)統(tǒng)一管理辦公室。

從總體調(diào)查情況和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析看,我區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作做到了平穩(wěn)起步,穩(wěn)健運(yùn)行,資金運(yùn)轉(zhuǎn)安全,工作進(jìn)展順利。農(nóng)民看病難、看病貴的問題得到有效緩解;農(nóng)民對合作醫(yī)療的信心大大增強(qiáng);農(nóng)民對黨的新農(nóng)合政策十分擁護(hù);農(nóng)民對我區(qū)農(nóng)合管理中心的工作表示滿意。新農(nóng)合制度的實(shí)施已取得了“農(nóng)民得實(shí)惠,民生得發(fā)展,政府得民心”的三贏效果。

二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運(yùn)行中存在的問題

1、農(nóng)民個人參合資金的收繳有難度。一是部分農(nóng)民疾病風(fēng)險意識淡薄,沒有未雨綢繆的憂患意識和風(fēng)險控制的保險意識,參合積極性有待提高。二是有的農(nóng)民現(xiàn)實(shí)心理較強(qiáng),交了參合費(fèi)但沒得過病,覺得吃虧,下一年就不愿意再交錢。還有的農(nóng)民期望值過高,認(rèn)為入了新農(nóng)合不管合不合規(guī)范,什么都要求報銷,達(dá)不到自己的要求就不滿意,對農(nóng)合政策進(jìn)行反宣傳,因而動搖了一些農(nóng)民的參合信心。三是有外出打工人員的家庭參合率低。在外務(wù)工人員患病不能回本市就醫(yī),而新農(nóng)合制度規(guī)定以戶為單位,按戶參合,不允許分戶單人參合。四是遵循“農(nóng)民自愿”的原則,對懷疑和不理解農(nóng)合政策的農(nóng)民沒法強(qiáng)制要求參合,只能做宣傳動員工作。

2、宣傳力度不夠。雖然通過各種方式進(jìn)行了宣傳,但調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn),許多農(nóng)民只知道新農(nóng)合政策,但對其制度以及參合人的權(quán)利、義務(wù)、藥費(fèi)報銷和管理辦法等具體內(nèi)容知曉率不高,個別農(nóng)民甚至存在誤解,把新農(nóng)合等同于過去的合作醫(yī)療或一般的商業(yè)保險,沒有認(rèn)識到這是國家的一項(xiàng)惠民政策。

3、區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為不夠規(guī)范,基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療水平和服務(wù)能力還不能完全滿足新農(nóng)合工作的需要。新農(nóng)合制度要求:農(nóng)民就診小病不出鎮(zhèn),大病不出區(qū),疑難復(fù)雜病到市級以上醫(yī)院治療。但從我區(qū)運(yùn)行情況看,一些可以在鎮(zhèn)衛(wèi)生院治療的常見病、多發(fā)病大量涌入市級醫(yī)院。一些可以在區(qū)級醫(yī)院治療的疾病卻轉(zhuǎn)到市、省級醫(yī)院。其原因:一是區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在基礎(chǔ)設(shè)備陳舊、經(jīng)費(fèi)短缺、專業(yè)技術(shù)人員匱乏、醫(yī)療技術(shù)水平有限等問題。這些問題的存在不能與新農(nóng)合制度完全接軌,這是導(dǎo)致農(nóng)合患者外流的主要原因。二是區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為不夠規(guī)范:有的醫(yī)務(wù)人員不寫病志、不開處方、不填門診日志等現(xiàn)象仍然存在;個別定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)還存在診療環(huán)節(jié)不透明等問題;少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員核對卡證不細(xì),審查把關(guān)不嚴(yán),填寫卡證不實(shí),給農(nóng)合基金運(yùn)行帶來了風(fēng)險,某種程度上降低了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身的信譽(yù);三是我區(qū)地處近郊,交通便利,這也是患者外流不可忽視的客觀原因。

4、農(nóng)民反映的具體問題有三個:一是藥價高。認(rèn)為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥價高于其他藥店,按比例報銷后,得到的實(shí)惠不是很多。二是患者在市級醫(yī)院住院的醫(yī)藥費(fèi)予以報銷,門診花費(fèi)不報,而農(nóng)民多數(shù)是在門診就診,此問題意見較大,希望執(zhí)行以往的醫(yī)藥費(fèi)報銷制度。三是按農(nóng)合管理中心的規(guī)定,患者必須在出院后八天內(nèi)的星期三和星期四兩個工作日到農(nóng)合中心報銷醫(yī)藥費(fèi),時間倉促,希望增加報銷醫(yī)藥費(fèi)的工作日。經(jīng)與區(qū)衛(wèi)生局溝通,問題的情況如下:關(guān)于藥價問題:農(nóng)合管理中心是代表全區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一從正規(guī)的醫(yī)藥供應(yīng)渠道進(jìn)藥,要求定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按規(guī)定加價15%售出;關(guān)于醫(yī)藥費(fèi)報銷問題:新的農(nóng)合醫(yī)藥費(fèi)報銷制度是20**年市里出臺的新規(guī)定,取消市級醫(yī)院門診藥費(fèi)報銷項(xiàng)目后,大幅度提高了在市級醫(yī)院住院費(fèi)的報銷比例,體現(xiàn)了大病統(tǒng)籌原則,同時將區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診藥費(fèi)的報銷比例,從15%提高到了20%,目的就是促使農(nóng)民小病不出區(qū),讓農(nóng)合資金盡量消化在區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu);關(guān)于報銷時間問題:目前,區(qū)衛(wèi)生局已取消了醫(yī)藥費(fèi)報銷時限,規(guī)定年度內(nèi)發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)在本年報結(jié)。

三、對完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的幾點(diǎn)建議

1、加大宣傳力度,為新農(nóng)合工作長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)

一是根據(jù)農(nóng)村群眾生活方式、文化水平的特點(diǎn),將經(jīng)常性宣傳與集中性宣傳相結(jié)合,將新農(nóng)合知識的宣傳與健康教育宣傳相結(jié)合。采取多種形式把黨和政府惠及農(nóng)民群眾的新農(nóng)合,全面準(zhǔn)確及時有效地宣傳好,使之家喻戶曉。要利用發(fā)生在身邊的生病得資助、無病保平安的典型事例引導(dǎo)群眾,幫助群眾樹立衛(wèi)生保健意識、健康風(fēng)險意識、互助共濟(jì)意識和參合監(jiān)督意識,在自愿原則下最大化地提高農(nóng)民的參合積極性和自覺性。通過宣傳,讓群眾明白費(fèi)用補(bǔ)償?shù)闹Ц掇k法和程序,清楚參加新農(nóng)合后應(yīng)享受的權(quán)益,打消顧慮,放下包袱,使他們真正放心地參加新農(nóng)合。二是新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),使其掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的基本政策、基本作法和基本要求,能夠?qū)⒑限r(nóng)民及其家屬進(jìn)行相關(guān)政策的宣傳、解釋和說明。

2、建立農(nóng)民群眾自愿參合的長效機(jī)制,研究探索籌資新方法

正確引導(dǎo)農(nóng)民自愿出資參加新農(nóng)合,是推行新農(nóng)合的基礎(chǔ)性工作。建立一個穩(wěn)定的長效籌資機(jī)制,要進(jìn)一步完善農(nóng)民個人繳費(fèi)方式,多渠道為農(nóng)民提供自覺繳費(fèi)的方便。一是按“先繳后?!痹瓌t,確定來年收取參保費(fèi)的時間,參保的農(nóng)戶要在年底前交清下一年度的資金。采取定籌資時間、定送繳地點(diǎn)的方式(比如:每個村設(shè)一到兩個繳費(fèi)點(diǎn),每年10-11月為繳費(fèi)時間),把干部上門一家一戶收取變?yōu)檗r(nóng)民自愿主動送繳;二是適當(dāng)延長繳費(fèi)時間,在大面積繳費(fèi)結(jié)尾后,留下少量人員,查缺補(bǔ)漏。三是積極探索和嘗試采取在農(nóng)民自愿參加并簽約承諾的前提下,由村民自治組織代為收繳,或在農(nóng)民個人知情并自愿簽約同意的前提下,與其他公共事業(yè)收費(fèi)一并收繳,或由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財稅部門一次性代收,或與在信用社開設(shè)賬戶的農(nóng)戶簽訂代扣繳費(fèi)協(xié)議,出具統(tǒng)一規(guī)定印制的票據(jù)等等。四是按屬地管理原則,及時為遷入、遷出農(nóng)民辦理戶口,遷入地的相關(guān)部門在辦理落戶手續(xù)的同時收繳其參保費(fèi),使遷入群眾及時享受新農(nóng)合政策的待遇,從而提高參合率。

3、健全監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化日常監(jiān)督

為保證新農(nóng)合各項(xiàng)政策措施和規(guī)章制度的落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范各級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,及時防范和解決工作中出現(xiàn)的問題,應(yīng)在各個環(huán)節(jié)上建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制。一是要進(jìn)一步完善新農(nóng)合管理中心、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和參合農(nóng)民三者制衡的有效機(jī)制,建立健全監(jiān)管、審計(jì)、公開的有效措施,實(shí)行新農(nóng)合補(bǔ)償跟蹤調(diào)查制度,確保新農(nóng)合基金安全有效地用在參合農(nóng)民身上。二是建立預(yù)警機(jī)制,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長。除了實(shí)行藥品集中采購或跟蹤采購、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格之外,應(yīng)在全區(qū)建立醫(yī)藥費(fèi)用警告與通報機(jī)制,嚴(yán)格控制參合農(nóng)民自負(fù)醫(yī)藥費(fèi)用比例,把醫(yī)藥費(fèi)用控制成效列入新農(nóng)合考核評價的重要內(nèi)容,對管理不到位,醫(yī)藥費(fèi)用控制不力,群眾意見多的地區(qū)和單位定期在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行通報。要重點(diǎn)對藥價進(jìn)行監(jiān)管,確保區(qū)域內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間藥價的統(tǒng)一。三是根據(jù)新農(nóng)合制度的性質(zhì),原則上,當(dāng)年籌集的參合資金當(dāng)年應(yīng)支出結(jié)清,不應(yīng)剩余。如有剩余,應(yīng)研究在年內(nèi)適當(dāng)月份對患過病農(nóng)民的醫(yī)藥費(fèi)進(jìn)行再報銷,讓農(nóng)民當(dāng)年繳資,當(dāng)年受大益。

4、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為

一是要多渠道募集資金,抓好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為新農(nóng)合制度的更好實(shí)施奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。首先,政府應(yīng)繼續(xù)加大對醫(yī)療衛(wèi)生的投入。新農(nóng)合制度公益性強(qiáng),體現(xiàn)了黨的惠農(nóng)政策,深受社會關(guān)注。由于農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療設(shè)施老化、短缺,已不能適應(yīng)新農(nóng)合工作的需要,政府作為投入的主渠道,在財政上應(yīng)予以傾斜,以逐步解決其服務(wù)能力低下、以藥補(bǔ)醫(yī)和趨利忘義等問題。其次,多方協(xié)調(diào),拓寬資金募集渠道。利用城鄉(xiāng)共建有力契機(jī)募集資金進(jìn)行投入,并注意資源配置的合理性,避免同區(qū)域內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的重復(fù)購入;走向市場,誰投入醫(yī)療設(shè)備與誰合作,互惠互利;出臺政策,在鄉(xiāng)村基本建設(shè)中預(yù)留出醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)用房,作為公益設(shè)施無償使用;區(qū)衛(wèi)生局內(nèi)部也應(yīng)繼續(xù)挖潛,整合好自身醫(yī)療衛(wèi)生資源。通過積極努力,提高我區(qū)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,最大限度的避免患者外流。二是結(jié)合工作實(shí)際,建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)激勵機(jī)制,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。首先要加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),加大培訓(xùn)力度,全面提高醫(yī)療技術(shù)水平,以精湛的醫(yī)術(shù)贏得農(nóng)民的信任。其次,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,增強(qiáng)服務(wù)意識,決不允許個別醫(yī)護(hù)人員從中牟取不當(dāng)利益,以熱情的服務(wù),慰藉患者的心靈。

5、不斷鞏固提高,進(jìn)一步便民利民

一是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)測算,不斷完善基金收支使用方案,防止基金過多沉淀或透支。要按照農(nóng)民“能承受得實(shí)惠”、醫(yī)院“能接受不虧本”、基金“能負(fù)擔(dān)不透支”的原則,穩(wěn)步探索降低起付線、提高封頂線以及增加個人帳戶比例的可行性,合理擴(kuò)大受益面,增強(qiáng)新農(nóng)合制度的吸引力。二是盡快實(shí)現(xiàn)信息化管理。充分利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將參保農(nóng)民的個人資料、就醫(yī)情況、住院費(fèi)用報銷情況等基礎(chǔ)資料實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,提高工作效率,既方便各項(xiàng)工作的開展、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),也可有效杜絕一些人為因素的影響。三是進(jìn)一步加快農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化村級衛(wèi)生組織,為農(nóng)民就近看病提供便利條件。四是設(shè)立舉報、咨詢電話,公布電話號碼,方便農(nóng)民群眾監(jiān)督,隨時為群眾提供咨詢。

第9篇:制度執(zhí)行情況范文

一、認(rèn)真開展自檢自查

街道行政審批涉及部門為社會事務(wù)辦公室,涉及內(nèi)部審批項(xiàng)目一個:審批生育一孩;涉及管理服務(wù)項(xiàng)目五個,分別是:《殘疾人證》代辦審核、生育二孩基層審核、《獨(dú)生子女父母光榮證》審核、農(nóng)村獨(dú)生子女父母優(yōu)惠政策信息公開、計(jì)劃生育法律法規(guī)信息公開。以上行政審批項(xiàng)目嚴(yán)格按照新區(qū)管委會(縣政府)法制辦對外公布的行政審批項(xiàng)目目錄范圍內(nèi)開展工作;對管理服務(wù)項(xiàng)目沒有進(jìn)行任何形式的變相審批。行政審批和管理服務(wù)項(xiàng)目嚴(yán)格按照“兩集中,兩到位”的要求進(jìn)行辦理。

二、實(shí)行公開承諾

街道辦事處對內(nèi)部審批項(xiàng)目和管理服務(wù)項(xiàng)目的涉及部門實(shí)行行政審批工作承諾書,由主要領(lǐng)導(dǎo)就本單位的內(nèi)部審批項(xiàng)目和管理服務(wù)項(xiàng)目的限時辦理進(jìn)行承諾,對違反公開承諾變相審批和超時審批的,由街道紀(jì)工委按照《呈貢縣領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)辦法》及其實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,對主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員進(jìn)行問責(zé)。

三、推行網(wǎng)上公開

街道已于今年9月份將各項(xiàng)內(nèi)部審批項(xiàng)目及服務(wù)管理項(xiàng)目在呈貢縣政府信息公開網(wǎng)站上進(jìn)行公布,行政審批工作承諾書將由領(lǐng)導(dǎo)簽字后上報新區(qū)(縣)軟環(huán)境建設(shè)辦公室和信息產(chǎn)業(yè)科,由信息產(chǎn)業(yè)科統(tǒng)一在呈貢新城管委會、呈貢政府信息公開門戶網(wǎng)站上公布,接受人民群眾的監(jiān)督。

四、建立審批檔案

街道將開展的各項(xiàng)內(nèi)部審批項(xiàng)目和管理服務(wù)項(xiàng)目工作情況及時進(jìn)行分類、整理、歸檔,按時間段建立起全面、規(guī)范、細(xì)致的工作檔案,不斷提高行政審批工作制度化、科學(xué)化、規(guī)范化水平。

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