輪崗學(xué)習(xí)計(jì)劃精選(九篇)
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第1篇：輪崗學(xué)習(xí)計(jì)劃范文
十一、協(xié)同辦公室副主任制定鄉(xiāng)各部門干部輪崗輪休輪訓(xùn)工作，并制定實(shí)施方案。
十一、完成鄉(xiāng)黨委，政府交辦的其他工作任務(wù)。
婦聯(lián)主任工作職責(zé)
一、主管婦聯(lián)全盤工作。
二、具體負(fù)責(zé)婦女組織工作，完成全鄉(xiāng)婦女工作考核培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。
三、協(xié)同鄉(xiāng)專職副校長(zhǎng)制定好婦女工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃和后備干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
四、負(fù)責(zé)實(shí)施全鄉(xiāng)婦女工作各項(xiàng)達(dá)標(biāo)工作。
五、完成好黨政黨建辦公室下達(dá)的其他任務(wù)。
六、完成鄉(xiāng)黨委政府交辦的其他工作任務(wù)。
團(tuán)支部書記職責(zé)
一、主管團(tuán)委的全盤工作。
二、具體負(fù)責(zé)團(tuán)建的組織建設(shè)工作，完成全鄉(xiāng)團(tuán)委各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、具體起草團(tuán)員考核培訓(xùn)計(jì)劃。
四、負(fù)責(zé)完成團(tuán)費(fèi)的收繳工作。
五、積極配合黨政黨建辦公室黨建帶團(tuán)建各項(xiàng)工作。
六、完成好鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其他工作任務(wù)。
紀(jì)檢干事職責(zé)
一、嚴(yán)守黨的秘密和紀(jì)律。
二、協(xié)助辦公室主任完成好縣紀(jì)檢委縣監(jiān)察局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任狀和有關(guān)業(yè)務(wù)工作。
三、做好案件檢查工作業(yè)務(wù)。
四、協(xié)助辦公室主任起草鄉(xiāng)紀(jì)檢工作各種文字材料，負(fù)責(zé)打印發(fā)放工作。
五、做好執(zhí)法監(jiān)察工作。
六、協(xié)助辦公室主任治理三亂，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，檢查督促工作。
七、搞好信息網(wǎng)絡(luò)工作。
八、協(xié)助辦公室主任搞好政務(wù)公開和村務(wù)公開工作，并組織督促檢查。
九、對(duì)縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委下發(fā)的有關(guān)紀(jì)檢檢查文件規(guī)定進(jìn)行督促檢查落實(shí)，并上報(bào)鄉(xiāng)黨委及上級(jí)部門。
十、對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及時(shí)走訪，為鄉(xiāng)黨委提供可靠依據(jù)。
十一、負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢方面調(diào)研工作，為鄉(xiāng)黨委提供可靠依據(jù)。
十二、協(xié)助萬人評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，搞好萬人評(píng)議工作，為我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)。
十三、組織協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、專題民主生活會(huì)上報(bào)材料。
十四、協(xié)助辦公室主任搞好群眾上訪的各種問題，及時(shí)查處和處理。
“三老人員”擔(dān)任鄉(xiāng)要黨校校外輔導(dǎo)員的選配和聘請(qǐng)。
十一、協(xié)同辦公室副主任制定鄉(xiāng)各部門干部輪崗輪休輪訓(xùn)工作，并制定實(shí)施方案。
十一、完成鄉(xiāng)黨委，政府交辦的其他工作任務(wù)。
婦聯(lián)主任工作職責(zé)
一、主管婦聯(lián)全盤工作。
二、具體負(fù)責(zé)婦女組織工作，完成全鄉(xiāng)婦女工作考核培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。
三、協(xié)同鄉(xiāng)專職副校長(zhǎng)制定好婦女工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃和后備干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
四、負(fù)責(zé)實(shí)施全鄉(xiāng)婦女工作各項(xiàng)達(dá)標(biāo)工作。
五、完成好黨政黨建辦公室下達(dá)的其他任務(wù)。
六、完成鄉(xiāng)黨委政府交辦的其他工作任務(wù)。
團(tuán)支部書記職責(zé)
一、主管團(tuán)委的全盤工作。
二、具體負(fù)責(zé)團(tuán)建的組織建設(shè)工作，完成全鄉(xiāng)團(tuán)委各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、具體起草團(tuán)員考核培訓(xùn)計(jì)劃。
四、負(fù)責(zé)完成團(tuán)費(fèi)的收繳工作。
五、積極配合黨政黨建辦公室黨建帶團(tuán)建各項(xiàng)工作。
六、完成好鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其他工作任務(wù)。
紀(jì)檢干事職責(zé)
一、嚴(yán)守黨的秘密和紀(jì)律。
二、協(xié)助辦公室主任完成好縣紀(jì)檢委縣監(jiān)察局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任狀和有關(guān)業(yè)務(wù)工作。
三、做好案件檢查工作業(yè)務(wù)。
四、協(xié)助辦公室主任起草鄉(xiāng)紀(jì)檢工作各種文字材料，負(fù)責(zé)打印發(fā)放工作。
五、做好執(zhí)法監(jiān)察工作。
六、協(xié)助辦公室主任治理三亂，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，檢查督促工作。
七、搞好信息網(wǎng)絡(luò)工作。
八、協(xié)助辦公室主任搞好政務(wù)公開和村務(wù)公開工作，并組織督促檢查。
九、對(duì)縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委下發(fā)的有關(guān)紀(jì)檢檢查文件規(guī)定進(jìn)行督促檢查落實(shí)，并上報(bào)鄉(xiāng)黨委及上級(jí)部門。
十、對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及時(shí)走訪，為鄉(xiāng)黨委提供可靠依據(jù)。
十一、負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢方面調(diào)研工作，為鄉(xiāng)黨委提供可靠依據(jù)。
十二、協(xié)助萬人評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，搞好萬人評(píng)議工作，為我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)。
十三、組織協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、專題民主生活會(huì)上報(bào)材料。
十四、協(xié)助辦公室主任搞好群眾上訪的各種問題，及時(shí)查處和處理。
十五、完成好鄉(xiāng)黨委政府交辦的其他工作任務(wù)。
黨委秘書職責(zé)
一、遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)守黨的秘密，記錄好黨委會(huì)議精神和各項(xiàng)決議。
二、負(fù)責(zé)承辦黨委各種文字材料的起草、打印、發(fā)送工作。
三、負(fù)責(zé)上級(jí)有關(guān)文件的管理，領(lǐng)導(dǎo)閱讀后，及時(shí)上交檔案管理室，不得丟失。
四、積極配合辦公室主任工作。
五、負(fù)責(zé)秘書工作的同時(shí)兼任組織干事，協(xié)助辦公室主任、副主任、黨校專職副校長(zhǎng)搞好黨建、基層組織建設(shè)工作。
六、負(fù)責(zé)起草黨建方面有關(guān)材料及打印、發(fā)送工作。
七、完成好鄉(xiāng)黨委、政府安排的其他工作任務(wù)。
政府秘書工作職責(zé)
一、遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)守黨的秘密，記錄好政府會(huì)議精神和各項(xiàng)決議。
二、負(fù)責(zé)承辦政府各種文字材料的起草、打印、發(fā)送工作。
三、負(fù)責(zé)上級(jí)有關(guān)文件的管理，領(lǐng)導(dǎo)閱讀后，及時(shí)上交檔案管理室，不得丟失。
四、積極配合辦公室副主任工作。
五、負(fù)責(zé)秘書工作的同時(shí)，協(xié)同辦公室副主任做好鄉(xiāng)后勤保障工作。
第2篇：輪崗學(xué)習(xí)計(jì)劃范文
摘要：目的：總結(jié)藥劑科實(shí)習(xí)生的帶教工作并分享經(jīng)驗(yàn)。方法：從實(shí)習(xí)基地的教學(xué)體系、教學(xué)管理制度、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)實(shí)施四方面的構(gòu)建與實(shí)施著手，建立規(guī)范化、合理化的帶教模式。結(jié)果：通過對(duì)帶教模式的改革，提高了教學(xué)質(zhì)量，實(shí)習(xí)生得到滿意的實(shí)習(xí)效果。
關(guān)鍵詞：藥劑科；實(shí)習(xí)生；帶教
中圖分類號(hào)：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）21-0035-02
我院是一所三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。藥劑科是集出生臨床服務(wù)、科研衛(wèi)生部、教學(xué)而且和管理為一體的服務(wù)于全院的最大的醫(yī)技科室，同時(shí)作為遵義醫(yī)學(xué)院臨床教學(xué)實(shí)習(xí)基地，每年接受藥學(xué)本、專科畢業(yè)生的臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)及畢業(yè)論文指導(dǎo)。藥劑科實(shí)習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為學(xué)生完成在校學(xué)習(xí)后走上工作崗位提供一個(gè)直觀豐富的新課堂，也是藥學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。因此，這就需要我們切實(shí)增強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作，努力提高帶教質(zhì)量，增強(qiáng)實(shí)習(xí)效果。我們?cè)谶@方面做了相應(yīng)的改革與嘗試，取得了一定的成效，現(xiàn)將我們的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下。
一、完善實(shí)習(xí)基地的教學(xué)體系和教學(xué)管理制度
“沒有規(guī)矩不成方圓”，為了使我科實(shí)習(xí)基地的帶教和管理工作規(guī)范有序地開展，增強(qiáng)帶教老師的責(zé)任心，提高帶教質(zhì)量，實(shí)習(xí)生順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“互贏”目的，藥劑科成立了實(shí)習(xí)基地教學(xué)管理小組。建立了《實(shí)習(xí)基地管理制度》和《實(shí)習(xí)生管理制度》，明確了教研室主任、教學(xué)秘書、教學(xué)組長(zhǎng)和帶教老師的職責(zé)。通過完善這一系列的規(guī)章制度及職責(zé)，切實(shí)落實(shí)管理措施，實(shí)習(xí)基地各個(gè)成員各司其職，工作有條不紊。
二、根據(jù)教學(xué)大綱制定教學(xué)計(jì)劃
實(shí)習(xí)基地根據(jù)遵義醫(yī)學(xué)院對(duì)藥學(xué)各個(gè)專業(yè)實(shí)綱的要求，結(jié)合基地實(shí)際工作，有針對(duì)性地制訂了《實(shí)習(xí)基地實(shí)綱》。學(xué)生按藥劑科實(shí)習(xí)輪崗計(jì)劃進(jìn)行實(shí)習(xí)輪崗，我科輪崗部門有：門急診藥房、住院中心藥房、門診中藥房、庫(kù)房及臨床藥學(xué)室。根據(jù)各個(gè)部門的工作特點(diǎn)及要求，實(shí)綱也相應(yīng)不同，具體如下：
1.門急診藥房：熟悉藥房的分布；了解藥房的主要工作內(nèi)容、工作模式、各項(xiàng)規(guī)章制度及流程，門診自動(dòng)發(fā)藥機(jī)的使用方法及藥品服務(wù)對(duì)象；嚴(yán)格掌握“四查十對(duì)”及藥師的責(zé)任；掌握特殊藥品、貴重藥品、近效期藥品的管理情況；熟悉各類處方的特點(diǎn)，包括普通處方、急診處方、兒科處方、品、處方等，在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助藥師進(jìn)行調(diào)劑；熟悉常用藥物的名稱、適應(yīng)證、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項(xiàng)、藥物相互作用等。
2.住院中心藥房：除了和門急診藥房的共同點(diǎn)外，主要是了解單劑量擺藥及藥品服務(wù)對(duì)象；熟悉住院醫(yī)囑的審核及調(diào)劑，在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助藥師進(jìn)行調(diào)劑等。
3.門診中藥房：除了和門急診藥房的共同點(diǎn)外，要掌握中藥房的調(diào)劑規(guī)范，在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助藥師進(jìn)行調(diào)劑；熟悉中藥材的性狀、功效、用法、用量及常用方劑的組成及運(yùn)用；掌握中藥的配伍禁忌。
4.庫(kù)房：熟悉庫(kù)房的分布；了解庫(kù)房的主要工作內(nèi)容、工作模式、各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及藥品的服務(wù)對(duì)象；熟悉藥庫(kù)的陰涼庫(kù)、常溫庫(kù)、冷庫(kù)對(duì)溫度的要求，掌握藥品驗(yàn)收入庫(kù)、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)；掌握不同藥品的貯存條件，毒性藥品等特殊藥品的管理要求與方法。
5.臨床藥學(xué)室：熟悉我院臨床藥學(xué)的開展情況，了解臨床藥師的工作流程及服務(wù)對(duì)象，積極參與臨床用藥的理論總結(jié)和用藥實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積；熟悉藥學(xué)文獻(xiàn)資料的收集、整理及藥品不良反應(yīng)上報(bào)制度；參與科室處方醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)及全國(guó)抗菌藥物監(jiān)測(cè)網(wǎng)的上報(bào)等?；匾詫?shí)綱為依據(jù)，制定了切實(shí)可行的年度實(shí)習(xí)計(jì)劃，使實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)方向和實(shí)習(xí)內(nèi)容有了更加清晰的了解。
三、教學(xué)實(shí)施
1.帶教老師的選拔。帶教老師的水平及帶教方法κ迪吧培養(yǎng)非常重要。在帶教過程中，我科實(shí)習(xí)基地帶教老師應(yīng)具備初級(jí)以上職稱，工作年滿三年以上；并具有扎實(shí)的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)、熟練的工作技能和較好的思維能力；還要具有優(yōu)良的工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，愛護(hù)、關(guān)心學(xué)生；具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，能夠公正、客觀地評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)生的綜合素質(zhì)和工作學(xué)習(xí)情況。通過帶教老師的言傳身教，以身作則，能夠使學(xué)生認(rèn)識(shí)到藥劑科工作的重要性，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，以科學(xué)求真的態(tài)度對(duì)待藥學(xué)工作。
2.崗前培訓(xùn)。實(shí)習(xí)生按照基地下發(fā)的輪轉(zhuǎn)表嚴(yán)格執(zhí)行輪轉(zhuǎn)制度。我科各個(gè)部門根據(jù)本小組的工作特點(diǎn)及性質(zhì)，制定相應(yīng)的崗前培訓(xùn)內(nèi)容。主要包括本部門的簡(jiǎn)介、崗位職責(zé)及工作流程、管理制度、常見的工作注意事項(xiàng)、相關(guān)藥學(xué)法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德的培訓(xùn)。通過嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，使學(xué)生熟悉實(shí)習(xí)內(nèi)容，遵守紀(jì)律，端正實(shí)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的責(zé)任感，能盡快地融入到新的工作環(huán)境中。
3.定期開展講座及討論等教學(xué)活動(dòng)。實(shí)習(xí)基地對(duì)藥學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)施一對(duì)一的帶教，這樣有利于提高實(shí)習(xí)效果。同時(shí)根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃，定期或不定期安排學(xué)術(shù)講座。由具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的中級(jí)職稱以上的藥師主講，使學(xué)生了解醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)、政策及法律法規(guī)，掌握常用藥物的注意事項(xiàng)等。豐富學(xué)生的第二課堂，提高實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣，增進(jìn)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，鞏固專業(yè)知識(shí)。
4.嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)生考勤制度。我科制訂了《實(shí)習(xí)生考勤制度》，切實(shí)加強(qiáng)了實(shí)習(xí)生紀(jì)律。實(shí)習(xí)生上班時(shí)間均與實(shí)習(xí)崗位上班時(shí)間一致，不安排加班、夜班。實(shí)習(xí)生請(qǐng)假1天以上由科室審批，3天以上由學(xué)生所在學(xué)校審批。
5.實(shí)習(xí)考核。實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)任務(wù)完成后，由帶教老師為實(shí)習(xí)生填寫實(shí)習(xí)鑒定表，并評(píng)分。總評(píng)成績(jī)（100分）包括：組織紀(jì)律（10分）、工作態(tài)度（10分）、個(gè)人儀表（10分）、學(xué)習(xí)態(tài)度（10分）、專業(yè)技術(shù)（60分）。合格后方可進(jìn)入下一崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。最后實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)基地根據(jù)學(xué)生在各個(gè)部門的實(shí)習(xí)情況，填寫科室評(píng)定表，并匯總實(shí)習(xí)成績(jī)。
四、結(jié)果
以上就是我科實(shí)習(xí)基地對(duì)教學(xué)模式的改革。通過規(guī)范化、科學(xué)化的教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施，不斷總結(jié)和優(yōu)化教學(xué)方法，帶教實(shí)力得到顯著提升，學(xué)生受益匪淺，得到實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。但是，提高教學(xué)工作是一項(xiàng)繁重而艱巨的任務(wù)，在今后的實(shí)習(xí)帶教中，應(yīng)該不斷思考、不斷進(jìn)步，教學(xué)相長(zhǎng)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)人才。
參考文獻(xiàn)：
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第3篇：輪崗學(xué)習(xí)計(jì)劃范文
年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量），也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費(fèi)用。
四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)的市場(chǎng)份額而積極努力。
九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造利潤(rùn)來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
（2）
一、工作目標(biāo)：
工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升，從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。
3、分層次，抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度，重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略：
在公司“有勢(shì)者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái)，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動(dòng)工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項(xiàng)目計(jì)劃：
(一)、基層管理人員(主管)
思想：提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法：
1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度，加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí)，提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
思想：專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
方法：
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
思想：這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
方法：
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，細(xì)化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
（3）
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
（4）
《孫子兵法》有一句話說：“間于天地之間，莫貴于人?！眴T工是企業(yè)的根本，而一個(gè)員工素質(zhì)更是這個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)。首先我很感謝我的團(tuán)隊(duì)給予我一切學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我在來行這三年內(nèi)迅速成長(zhǎng)，為我的理想奠定了牢靠的基礎(chǔ)，這期間有過很多榮譽(yù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞與好評(píng)；但也有過很多工作中的不足，表現(xiàn)出懶惰不積極的態(tài)度，如今感到很汗顏，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定年工作計(jì)劃綱要，希望新的一年里工作在上一個(gè)臺(tái)階，做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂?？偨Y(jié)三個(gè)字，如下：
一、勤。勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤交流、勤干活。加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，要在競(jìng)爭(zhēng)穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。和同事們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
二、精。精干、精確、精練。做事情不能像以往沒有計(jì)劃，想一出是一出，而是把要做的事情梳理好，按部就班踏實(shí)做好每一件事，只有事半功倍才能讓工作更加順利更加完美的完成。
第4篇：輪崗學(xué)習(xí)計(jì)劃范文
8平時(shí)多注意員工的想法。關(guān)心、愛護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心，經(jīng)常進(jìn)行交流。幫助，找出存在問題，激勵(lì)他新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
回顧過去的一年。各部門的配合下，部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下。加強(qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實(shí)
自從10月10日接手保安部以來。建立了防火委員會(huì)?，F(xiàn)人員有變動(dòng)，根據(jù)酒店治安、消防的需要。重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2.制度落實(shí)
為了確保酒店的安全。建立了一套安全防范的制度，從酒店的實(shí)際情況出發(fā)。使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。
3.宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心。采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防安全知識(shí)考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處。布置安全防范的內(nèi)容，貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神。加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，裝修有幾個(gè)月中我派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來。每半月組織安全大檢查4次，落實(shí)安全巡邏檢查200余次。同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起（例：1.滅火機(jī)過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。等情況。針對(duì)查出來的問題，都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢?/p>
三、樹服務(wù)品牌。
1.組織學(xué)習(xí)
作為一個(gè)酒店。首先是抓人，抓服務(wù)質(zhì)量。要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：今年11月9日那天，領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它車輛進(jìn)出，一定要停在這里，再次跟他講時(shí)，不但不聽，反而罵人，并動(dòng)手打了領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣，對(duì)我主管講，為什么不幫你員工打這位司機(jī)。從這件事看，正因?yàn)槲医?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍。心情得到平衡，同時(shí)剖解了這起案例：如果當(dāng)時(shí)還手。但是損失會(huì)更大，會(huì)直接影響我大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我保安產(chǎn)生不好的看法，正因?yàn)槲矣羞@樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果。
2.人性化管理
才能發(fā)揮出員工更好的積極性，今后的工作中他才能夠用敬業(yè)來報(bào)答企業(yè)。加強(qiáng)對(duì)員工的管理,部門更應(yīng)關(guān)注的對(duì)員工我采取人性化管理只有這樣。部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理。
四、服務(wù)質(zhì)量
1.大門崗服務(wù)
大門崗是酒店為客人服務(wù)的最前沿。關(guān)系到住宿客人第一感覺，服務(wù)質(zhì)量好壞。為此為了保證我服務(wù)質(zhì)量，從以下二個(gè)方面落實(shí)：
第一.經(jīng)常性組織員工開會(huì)學(xué)習(xí)。只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神。
第二.服務(wù)質(zhì)量。做到客人車輛來去時(shí)，大門崗?fù)＼噲?chǎng)保安服務(wù)。指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是天寒地凍，日曬雨淋，始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。
今年的工作打算
新的一年。突出“變化”二字，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路。樹立保安部新形象。全年工作的整體思路：
1與各部門簽訂今年度消防安全責(zé)任書；使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2完善各項(xiàng)規(guī)章制度。確保酒店消防安全，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)。做到萬無一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。3與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核。
4開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí)。改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
第5篇：輪崗學(xué)習(xí)計(jì)劃范文
Key words： staff management；career planning
中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）09-0154-02
0 引言
所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃，是指將個(gè)人職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，在對(duì)個(gè)人和內(nèi)外環(huán)境因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，確定一個(gè)人的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)或崗位，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)行動(dòng)的計(jì)劃，并對(duì)每一步驟的實(shí)現(xiàn)措施作出合理的安排。
1 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃不僅是員工個(gè)人的責(zé)任，也是企業(yè)應(yīng)履行的義務(wù)?？傊髽I(yè)為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義主要體現(xiàn)在以下三方面：
1.1 有助于優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)，提高人力資源利用效率 人力資源是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在一定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)通過內(nèi)提員工素質(zhì)、外攬實(shí)用型人才等方式逐漸在企業(yè)中形成一定的人力資本存量。企業(yè)內(nèi)部人力資源能否有效利用主要取決人力資本存量是否合理。因此，企業(yè)必須運(yùn)用科學(xué)的方法合理規(guī)劃人力資本的存量，形成一個(gè)“職位升降資格圖”，如果某個(gè)職位突然空缺，便可以在短時(shí)間內(nèi)由內(nèi)部調(diào)配人員擔(dān)任這一職務(wù)，這就大大減少了外部招聘的時(shí)間和成本。
1.2 滿足人才需求，留住人才之手段 人才的流失的原因有三點(diǎn)，即職務(wù)高低、才能無法充分施展、追求高的薪資待遇。職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性。個(gè)人評(píng)價(jià)是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容。通過客觀的分析與評(píng)價(jià)，能夠幫助員工認(rèn)清現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的形勢(shì)，真正了解自我的性格、情緒的特點(diǎn)，清楚自我的缺陷并改進(jìn)，同時(shí)充分發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，不斷提高自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。
1.3 使員工與企業(yè)共發(fā)展，靈活應(yīng)對(duì)時(shí)代變革和企業(yè)發(fā)展的需求 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，企業(yè)發(fā)展面臨重重考驗(yàn)，某些因經(jīng)營(yíng)不善或競(jìng)爭(zhēng)力衰退而導(dǎo)致的變革不期而遇，員工面臨裁員危機(jī)，企業(yè)面臨兼并、收購(gòu)重組等重大變革，不僅企業(yè)結(jié)構(gòu)、員工的職務(wù)都會(huì)有所變動(dòng)。此時(shí)，合理的職業(yè)生涯規(guī)劃往往能增強(qiáng)員工的自信心，提高其能力水平，進(jìn)而幫助其從容應(yīng)對(duì)這些變革。
2 企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則
2.1 員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合原則 個(gè)人能力的提升與自我價(jià)值的體現(xiàn)，除了需要員工的個(gè)人努力，良好的外部環(huán)境也是不可或缺的一個(gè)重要因素。一方面，員工是企業(yè)的員工，其職業(yè)能力的提升和職業(yè)生涯的延伸需要企業(yè)為其提供一個(gè)良好的環(huán)境；員工應(yīng)立足實(shí)際，主動(dòng)將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的大方向保持一致，否則員工的職業(yè)生涯規(guī)劃將成為無源之水。另一方面，企業(yè)是員工的企業(yè)。企業(yè)必須以良好的企業(yè)文化引導(dǎo)員工，幫助員工理清職業(yè)理想與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，使員工自覺以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的“雙贏”。
2.2 公平競(jìng)爭(zhēng)原則 這項(xiàng)原則是人格價(jià)值與人人平等的體現(xiàn)，是維護(hù)員工整體積極性的基本保障。企業(yè)應(yīng)本著公開透明的原則開展職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng)，對(duì)所有員工一視同仁，每一位員工都有機(jī)會(huì)參與職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng)。
2.3 互信協(xié)作原則 該原則是指企業(yè)和員工基于互相信任的原則，共同制定、實(shí)施和參與職業(yè)生涯規(guī)劃的每一項(xiàng)活動(dòng)。如果員工不能參與其中，那么制定的職業(yè)生涯規(guī)劃很有可能違背個(gè)人意愿，這樣不但挫傷了員工工作熱情，而且造成企業(yè)因培養(yǎng)不出自身所期望的員工而蒙受損失。
3 企業(yè)在員工職業(yè)生涯規(guī)劃的任務(wù)
3.1 早期階段 ①對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)通過員工培訓(xùn)，使員工對(duì)企業(yè)文化和發(fā)展遠(yuǎn)景有一個(gè)初步的了解，從而消除新進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的陌生感，幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)的工作氛圍，使其全身心投入自己的本職工作。②為新進(jìn)員工提供一份有挑戰(zhàn)性工作，并對(duì)員工嚴(yán)格要求 從事具有挑戰(zhàn)性的工作往往能激發(fā)員工的求知欲和工作熱情，從而提高其工作效率。因此，企業(yè)管理人應(yīng)盡量將新進(jìn)員工調(diào)配到有一定挑戰(zhàn)性的工作崗位上，并全力支持其本職工作，幫助其盡快融入高效率的工作環(huán)境中。③豐富最初的工作任務(wù)。有的員工對(duì)成功的定義要求很高。針對(duì)這類員工，管理者可將其調(diào)配到工作任務(wù)較豐富崗位上，使其承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性且目前的能力水平所不及的工作內(nèi)容，以充分激發(fā)其內(nèi)在潛能，防止核心人才被埋沒或另侍他主。
3.2 中期階段 該階段的員工大都處于30-50歲的年齡段，即個(gè)人由立業(yè)到將近退休的時(shí)期。企業(yè)應(yīng)根據(jù)每個(gè)員工的實(shí)際情況靈活調(diào)整管理策略，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
3.2.1 幫助員工樹立正確的職業(yè)理想 處于職業(yè)生涯中期的員工幾乎沒有晉升或跳槽的可能，難免因此感到迷茫。企業(yè)應(yīng)幫助其重新認(rèn)識(shí)自我，確立正確的職業(yè)理想?？梢赃m時(shí)鼓勵(lì)員工大膽探討職業(yè)生涯，為其搜集職業(yè)信息，并輔以多種形式的交流會(huì)和輔導(dǎo)班，幫助員工盡快適應(yīng)職業(yè)變動(dòng)。
3.2.2 合理設(shè)計(jì)雙重的職業(yè)發(fā)展通道 設(shè)計(jì)一個(gè)合理的職位結(jié)構(gòu)，為員工的個(gè)人發(fā)展開辟一條與其興趣特長(zhǎng)相適應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道，是企業(yè)幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯的首要任務(wù)。
3.2.3 可以引入輪崗制度 員工輪崗是目前企業(yè)在晉升職務(wù)有限的發(fā)展現(xiàn)狀中逐漸總結(jié)出的一種能夠拓寬員工職業(yè)前景的有效途徑。員工工作的主要?jiǎng)恿碓淳褪锹毼粫x升。但是由于可供晉升的崗位有限，企業(yè)要留住人才，就必須合理分配人員和崗位。內(nèi)部輪崗制就是將員工輪換到市場(chǎng)前景廣闊或是更具有吸引力的崗位上工作，為員工提供更有新鮮感、根據(jù)挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)，以此來留住人才。
3.3 后期階段 在企業(yè)中服務(wù)數(shù)年，已沒有離職或晉升可能性的員工，可以說已進(jìn)入衰落階段。對(duì)于這部分員工，企業(yè)應(yīng)做好以下幾方面的工作：
3.3.1 做好退休人員的思想工作 處于職業(yè)生涯后期的員工（即臨近退休的員工）普遍存在心理失衡的問題。企業(yè)在此階段應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注這部分員工的思想動(dòng)態(tài)，讓臨近退休的員工有充分的思想準(zhǔn)備，幫助其渡過臨退休的過渡階段，避免其產(chǎn)生惆悵的情緒。
3.3.2 做好退休計(jì)劃安排 要使員工安心離開企業(yè)開始退休生活，一個(gè)細(xì)致的退休計(jì)劃是執(zhí)行的保證，企業(yè)有責(zé)任盡可能把員工的退休生活安排的豐富多彩：退休學(xué)習(xí)計(jì)劃、鼓勵(lì)退休員進(jìn)入老年大學(xué)、發(fā)展多種興趣和愛好、多參加社會(huì)公益活動(dòng)和老年群體集體活動(dòng)等，通過這些活動(dòng)，達(dá)到廣交朋友、增進(jìn)身心健康的目的，只有讓這類員工感覺到退休后企業(yè)依然關(guān)心他們，他們留在企業(yè)的最后時(shí)間才能安心工作。
第6篇：輪崗學(xué)習(xí)計(jì)劃范文
一、突出重點(diǎn)、有序推進(jìn)干部管理工作
在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)強(qiáng)化調(diào)研，認(rèn)真疏理我院各個(gè)層面的人員情況，進(jìn)一步制定并完善法院隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，有序地開展職務(wù)職級(jí)晉升及中層干部選拔等工作，使該項(xiàng)工作既體現(xiàn)公平公開公正晉升原則，又體現(xiàn)注重工作實(shí)績(jī)、任人唯賢的培養(yǎng)方針，有效促進(jìn)法院隊(duì)伍建設(shè)的年輕化、知識(shí)化。
（一）配齊配強(qiáng)中層干部隊(duì)伍
針對(duì)目前我院面臨的中層干部人員不足、年齡偏大、部分部門低配的局面，堅(jiān)持用發(fā)展的思路抓隊(duì)伍建設(shè)，加大中層干部的選拔充實(shí)力度，通過積極完善以業(yè)績(jī)?yōu)橐龑?dǎo)的干部晉升、選拔、考核、任用等干部人事管理制度，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍和正確的用人導(dǎo)向，真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的干部，選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上去。主要工作有：
1、第二批中層助理任職期滿考核工作；
2、中層副職的民主推薦選拔任用工作；
3、部分中層領(lǐng)導(dǎo)崗位調(diào)整、掛職鍛煉工作；
4、制定非審判崗位科組長(zhǎng)設(shè)置方案并予以實(shí)施；
5、研究室、監(jiān)察室主任試用期滿考核工作；
6、第一、二批政治協(xié)理員聘任期滿考核工作；
7、法警大隊(duì)設(shè)置政委工作。
（二）完成各層次干部的職級(jí)晉升
政治部將根據(jù)黨組的意見、我院《法官與工作人員職務(wù)職級(jí)晉升和選任的規(guī)定》的規(guī)定以及我院的實(shí)際情況，擬定各層次晉升工作實(shí)施方案：
1、與區(qū)委組織部共同完成處級(jí)干部晉升；
2、副科級(jí)晉升正科級(jí)工作；
3、科員級(jí)晉升副科級(jí)工作。
（三）初任法官遴選、助審晉升審判員、警務(wù)人員警銜晉升及高級(jí)法官的選升、晉級(jí)等工作
1、初任法官遴選。根據(jù)高院《上海法院初任法官遴選工作實(shí)施意見》和本院審判工作實(shí)際需要，政治部將于今年4月開展初任法官遴選工作，為法院審判隊(duì)伍補(bǔ)入新鮮血液；
2、助理審判員晉升審判員。今年7月底8月初，根據(jù)高院部署，組織干警參加高院的審判員考試，通過庭審考核、面試等程序，從助理審判員中選拔出一批德勤業(yè)精的審判員；
3、高級(jí)法官的選升工作和法官晉級(jí)工作，全年共2次。確保法官職業(yè)化建設(shè)的規(guī)范化、科學(xué)化；
4、兩年一度的獨(dú)任法官續(xù)任、選任工作。
5、每年上下半年各一次警務(wù)人員警銜晉升。
（三）進(jìn)行干警的崗位交流，合理調(diào)配審判資源
1、向本市中心城區(qū)8家法院進(jìn)行人員配置情況的調(diào)查，撰寫《關(guān)于我院人員配備調(diào)研情況報(bào)告及相關(guān)建議》，為進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，合理配置人員提供參考依據(jù)；
2、組織青年法官輪崗；
3、對(duì)部分人員進(jìn)行崗位調(diào)整；
4、開展關(guān)于我院內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和中層領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)情況調(diào)研，在此基礎(chǔ)上與區(qū)委組織部、區(qū)編辦共同協(xié)商增加我院內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和中層領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)問題；
5、制定歸檔事務(wù)中心人事管理方案并予以實(shí)施。
在案件多、人員少的情況下，如何合理配置審判資源，保證審判組織的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。使力量組織最優(yōu)化、效果產(chǎn)出最大化，緩解有限的審判資源與不斷增加的審判任務(wù)之間的矛盾，是當(dāng)前干部人事管理工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。政治部將根據(jù)崗位需要，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對(duì)干警崗位進(jìn)行了合理調(diào)整，調(diào)整過程中本著兩條原則，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)庭人員配備，確保審判資源向一線傾斜，二是加大中層干部的輪崗交流力度，努力形成“交流一個(gè)人，帶活一班人，走活一盤棋”的局面。
二、統(tǒng)籌兼顧、抓好人才隊(duì)伍建設(shè)
人才資源是第一資源，是確保法院工作可持續(xù)性發(fā)展的重要保障，需要把人才培養(yǎng)工作放在重要的戰(zhàn)略位置，從實(shí)際出發(fā)，制定措施，積極實(shí)踐，努力推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。政治部將根據(jù)黨組要求主要開展以下幾項(xiàng)工作：
（一）積極做好人員招錄工作
按照人才培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的要求，我院合理利用高院下?lián)艿恼▽ｍ?xiàng)編制，在對(duì)本院年度收、結(jié)案、人均結(jié)案數(shù)等充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定招錄數(shù)，設(shè)定好招錄條件，把好公務(wù)員招錄關(guān)。對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行“青年成才&8226;職業(yè)生涯規(guī)劃”座談會(huì)，鼓勵(lì)其明確奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)階段成長(zhǎng)。
（二）認(rèn)真做好法院人才培養(yǎng)工作
發(fā)揮專業(yè)技術(shù)拔尖人才的作用，鼓勵(lì)和支持專業(yè)技術(shù)拔尖人才在崗位上進(jìn)一步鍛煉成長(zhǎng)，為解決審判工作中的疑難復(fù)雜問題，為社會(huì)管理的創(chuàng)新而作出貢獻(xiàn)。
建立法官助理機(jī)制，做好法官助理的選拔、任用、培訓(xùn)等工作，并對(duì)此項(xiàng)工作的推進(jìn)進(jìn)行調(diào)研、總結(jié)，探索完善書記員能級(jí)管理的模式，以實(shí)現(xiàn)司法資源的合理化配置。
由本院專家型法官和部
分審判業(yè)務(wù)骨干組成“導(dǎo)師組”，建立青年法官團(tuán)隊(duì)型培養(yǎng)模式，培養(yǎng)青年法官成為業(yè)務(wù)骨干和審判隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，并從中培養(yǎng)出未來的專家型法官。
在以往的基礎(chǔ)上繼續(xù)選派年輕法官參加司法培訓(xùn)交流活動(dòng)及赴其他單位掛職輪崗鍛煉，開闊年輕法官的眼界、錘煉年輕干部的膽識(shí)、促使年輕法官脫穎而出。政治部還將一如既往的認(rèn)真組織好我院在職研究生的教育學(xué)習(xí)、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、司法考試的組織報(bào)名學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)干警不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自我。
（三）進(jìn)行后備干部的推薦工作
嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部工作規(guī)定》，努力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的院、庭兩級(jí)后備干部隊(duì)伍，做好全院動(dòng)員、推薦工作。在此基礎(chǔ)上多渠道、多措施地加強(qiáng)我院中層后備干部隊(duì)伍建設(shè)，研究任期屆滿后的工作安排，并研究制定新任（第三批）中層助理的選任工作方案。將具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和事業(yè)心，一定的組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識(shí)素質(zhì)，在現(xiàn)職崗位上工作實(shí)績(jī)顯著，有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p同志推薦到助理的崗位上來，形成干部隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)、落實(shí)干部考核工作
高素質(zhì)的法院干部隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我院今年的工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞院黨組在審判專業(yè)化建設(shè)方面的工作思路，即要在司法行為的專業(yè)化、規(guī)范化方面下功夫，認(rèn)真探索崗位精細(xì)化建設(shè)，明確司法行為要求，不斷提升法官責(zé)任心。同時(shí)加大司法業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，積極推進(jìn)全院崗位技能輪訓(xùn)，切實(shí)提高法院干警的司法能力。確立“人的因素第一”的觀念，把干部管理工作中各項(xiàng)制度的落實(shí)置于基礎(chǔ)性地位。
（一）完善新形勢(shì)下的隊(duì)伍績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制
政治部進(jìn)一步探索有效的隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制，通過考核的杠桿作用，引導(dǎo)干警在提高審判質(zhì)量和效率、完善審判管理和審判規(guī)范上下功夫，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制：
1、對(duì)年我院制定修訂的目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)一步予以完善；
2、結(jié)合非審判業(yè)績(jī)考評(píng)體系軟件的開發(fā)，探索和完善我院非審判崗位業(yè)績(jī)考核方法。
（二）積極做好中層班子考核工作
建立中層干部（含政治協(xié)理員、助理）管理臺(tái)帳。協(xié)助黨組抓好中層領(lǐng)導(dǎo)班子的考核工作，重點(diǎn)把管好隊(duì)伍作為硬性指標(biāo)納入考評(píng)范圍，把思想政治建設(shè)作為班子考核的核心內(nèi)容。繼續(xù)深化我院中層干部隊(duì)伍考核，通過對(duì)中層干部隊(duì)伍現(xiàn)狀分析，對(duì)近年來加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)主要做法進(jìn)行總結(jié)，制定更能反映真實(shí)情況、又有可操作性的中層干部考核辦法，建立并完善中層干部管理臺(tái)帳，將任務(wù)分解到年度、季度和月度，進(jìn)一步明確中層干部的管理職責(zé)，切實(shí)保證全院工作能順利有序開展。
四、拓展進(jìn)取、用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題
干部人事工作中要用發(fā)展的眼光、發(fā)展的理念、發(fā)展的思路解決隊(duì)伍建設(shè)中的問題，探索新規(guī)律、解決新問題、謀求新發(fā)展。圍繞隊(duì)伍建設(shè)的瓶頸問題、突出問題和亟需解決的問題，加強(qiáng)調(diào)查研究，深入研究工作對(duì)策。
（一）積極參與我區(qū)組工干部聯(lián)組學(xué)習(xí)活動(dòng)
充分利用區(qū)委組織部為組工干部搭建的學(xué)習(xí)平臺(tái)，積極參與，根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真開展好學(xué)習(xí)、交流和研討活動(dòng)，與本院工作職能、工作特色相結(jié)合，進(jìn)一步提高我院組工干部服務(wù)大局的自覺性、黨性修養(yǎng)、綜合素質(zhì)、工作作風(fēng)和解決實(shí)際問題的能力。
（二）不斷完善政治協(xié)理員制度構(gòu)建
加強(qiáng)政治協(xié)理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流。針對(duì)目前擔(dān)任政治協(xié)理員的同志，基本上都有自己的業(yè)務(wù)工作需要完成，如果同時(shí)再兼任幾個(gè)部門的政治協(xié)理員，時(shí)間精力明顯不足。況且，跨部門擔(dān)任政治協(xié)理員，工作難以深入，效果欠佳。在人員配置上還需要適當(dāng)調(diào)整，以便于更好地完善和落實(shí)該項(xiàng)制度，促進(jìn)我院政治思想工作以及整體工作的提高。
（三）推進(jìn)“非審判業(yè)績(jī)考評(píng)管理體系”
以高院推行法官（干部）業(yè)績(jī)檔案為契機(jī)，建立我院的非審判崗位人員的業(yè)績(jī)檔案，為黨組在干部任用，部門在管理工作，干警在自身努力等方面提供科學(xué)的參考方法，在年終的評(píng)比表彰工作、公務(wù)員考核以及今后的晉級(jí)晉職中充分運(yùn)用該系統(tǒng)，使全院干警的工作量和工作業(yè)績(jī)都有客觀正確的反映，從而發(fā)現(xiàn)干部的特長(zhǎng)，有針對(duì)性地加以關(guān)注，配套跟進(jìn)培養(yǎng)措施，為人才的遴選與成長(zhǎng)提供依據(jù)。
（四）積極協(xié)調(diào)解決干部職級(jí)、選配等重點(diǎn)問題
為著力解決制約隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的瓶頸問題，進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)工作的針對(duì)性和有效性，政治部將繼續(xù)深入展開我院干警職級(jí)晉升狀況調(diào)研，提出解決干警職級(jí)晉升的建議，積極與區(qū)委組織人事部門、編制部門加強(qiáng)溝通協(xié)商，努力解決好我院干警職級(jí)晉升、職數(shù)理順、編制補(bǔ)充等問題，積極爭(zhēng)取各方的支持，多方面、多渠道促成法官職業(yè)保障制度的建成。
第7篇：輪崗學(xué)習(xí)計(jì)劃范文
我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，每年都要進(jìn)行季度上的自我鑒定，那么該如何自我鑒定呢?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工季度自我鑒定五篇，希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
優(yōu)秀員工季度自我鑒定1整體來講，第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)十分好的一個(gè)季度，經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面本事更加成熟，所以，也能夠說第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下：
一、工作資料
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目
從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制"，第四季度個(gè)人工作鑒定。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開展，并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期鑒定完善;
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司構(gòu)成了必須的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工進(jìn)取參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工經(jīng)過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果十分好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異常火爆，員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，能夠在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展，可是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和鑒定會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的鑒定，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，能夠在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展，工作機(jī)制尚未構(gòu)成，值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人經(jīng)過了認(rèn)證考試，季度整體經(jīng)過率高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)鑒定、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合本事進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙，組織和協(xié)調(diào)本事得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情景跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情景進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)
10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情景下進(jìn)取報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)"，經(jīng)過培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講本事、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!
5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自我的人才梯隊(duì);另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情景，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)能夠獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開展。
2)團(tuán)體婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織本事得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì)，項(xiàng)目組織本事得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)本事的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的本事得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通本事提高很快
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，所以對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)本事提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通本事取得了長(zhǎng)足的提高。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗，可是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度，出現(xiàn)了因小失大的情景。異常體此刻集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情景，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排行比較靠后。
2、難以堅(jiān)持長(zhǎng)久的工作活力
從剛進(jìn)公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并堅(jiān)持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情景，沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人本事提升十分快，可是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到必須程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定2____年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了，為了更好的完成今年的工作計(jì)劃，我想我有必要進(jìn)行一下鑒定。這三個(gè)月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高，使自我在崗位上做的更加出色?，F(xiàn)就第一季度的工作做如下鑒定：
一、思想方面
這一季度，思想方面最大的深化，莫過于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。全國(guó)從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵，爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，更好的開展工作，發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫鑒定、整理備份材料;2、新一屆村委會(huì)工作的開展，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團(tuán)建工作會(huì);4、參加普法知識(shí)問答;5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
二月份：1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
三月份：1、黨員信息表的登記;2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè);3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng);4、退耕還林人員的登記(補(bǔ)缺少的樹苗);5、三八節(jié)的活動(dòng);5、村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理;6、開會(huì)，即“__市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)__市郊區(qū)七屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員，參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);10、村里護(hù)林防火工作的開展，寫《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單、發(fā)放宣傳資料等;
(四月份：1、護(hù)林防火工作;2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。)
三、心得體會(huì)
這個(gè)季度，最重要的工作莫過于護(hù)林防火，這是我上任以來理解到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，幾次下來督查，必須要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位，確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作，感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村，還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作，雖不能開個(gè)座談會(huì)，但經(jīng)過新聞、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護(hù)林防火工作，涌現(xiàn)出很多英雄。小__的書記為了救火，燒傷面積達(dá)百分之八十五，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨，正所謂“患難見真情”。同時(shí)，“水火無情，人卻有情”，在書記無法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的情景下，大家也踴躍捐款!真的，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會(huì)過去的!
優(yōu)秀員工季度自我鑒定3進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了，回顧這一季度來，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自我，按照銀行的要求，認(rèn)真做好自我的本職工作?，F(xiàn)將三個(gè)月來的工作情景鑒定如下：
一：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，進(jìn)取參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解，“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)提高深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知，同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通異常是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高，在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編，進(jìn)取向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅，以便在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二：加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，增加客戶群體
僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自我推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一向不顯著，深知我的業(yè)績(jī)一向影響著整個(gè)部門的發(fā)展，自我的擔(dān)子很重，而自我的技能、營(yíng)銷本事和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)鑒定，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，增強(qiáng)自我的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三：存在的問題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中，發(fā)現(xiàn)自我存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自我卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，對(duì)于自我有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，僅有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時(shí)，進(jìn)取營(yíng)銷，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，扎實(shí)基本功，實(shí)實(shí)在在，用心做事，反復(fù)磨練自我，戒掉惰性，勤以思考學(xué)習(xí)，勤于去開拓新客戶。第四，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改善，力爭(zhēng)做好銀行工作。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定4第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是鑒定過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng)，如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng)，20__年工作鑒定與20__年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì)，建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等，同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農(nóng)歷新年的開始，感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整，很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作，二月份應(yīng)當(dāng)是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計(jì)劃的時(shí)間，還應(yīng)當(dāng)是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語(yǔ)用司舉行的《漢語(yǔ)拼音50年》審片會(huì)議，參加了洪汛濤先生__誕辰紀(jì)念活動(dòng);財(cái)務(wù)部和各部門進(jìn)行了20__年度的財(cái)務(wù)預(yù)算;社委會(huì)就新《勞動(dòng)合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動(dòng)合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，整理了報(bào)社庫(kù)房，提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實(shí)行新的工作流程，取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊方案;社委會(huì)研究調(diào)整了發(fā)行政策，市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙合同;支部制定了20__年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》，總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂園的活動(dòng)，印制了宣傳彩卡和20__年工
作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故，工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。
三月春和景明，是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議，與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作，進(jìn)學(xué)校進(jìn)行了調(diào)研，人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度，確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì)，設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠經(jīng)過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自我的工資收入，社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社門戶網(wǎng)漢語(yǔ)拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情景的一些思考
20__年工作指標(biāo)十分鋼性，報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核，并且不僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核，同時(shí)還理解上級(jí)主管部門考核，
資料共享平臺(tái)關(guān)鍵是，我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響，形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以，我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路，撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng)，打開思路，構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作，在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面本事不夠……要解決這個(gè)問題就必須要深入市場(chǎng)，多做調(diào)查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家，而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要供給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研情景。
打開思路的同時(shí)，我們必須要面向社會(huì)，打開自我。……現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì)，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對(duì)外交流與合作，那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)廣泛結(jié)交與自我業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候，向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大，見效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處，這樣自我就會(huì)提高很快?！暗歉叨?，臂非加長(zhǎng)也，而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒?假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門，打通工作流程?！蠹业墓ぷ髂繕?biāo)是一個(gè)共同的指向，應(yīng)當(dāng)注重在與其他部門的合作中更好地完成自我的工作任務(wù)，同時(shí)幫忙其他部門完成自我的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是，在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的定期溝通計(jì)劃，善于聽取其他部門對(duì)本部門的意見和提議，定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會(huì)議?？偩幨?、市場(chǎng)部、部、財(cái)務(wù)部、辦公室、印刷公司應(yīng)當(dāng)緊密聯(lián)系，友好合作;小學(xué)三張報(bào)、教學(xué)版、幼兒版、圖書經(jīng)營(yíng)部、漢語(yǔ)拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺(tái)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合起來，共同構(gòu)建一個(gè)相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺(tái)……
五、第二季度的重點(diǎn)工作
總編室是新成立的部門，主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)當(dāng)盡快確立，今年的重點(diǎn)工作在二季度應(yīng)當(dāng)有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系，辦好社保手續(xù)，同時(shí)要建立檔案室，并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并經(jīng)過檢測(cè);報(bào)社營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營(yíng)許可證更換也要在二季度完成;庫(kù)房管理要進(jìn)一步規(guī)范，并修訂、制訂庫(kù)房管理制度和出入庫(kù)、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成情景，協(xié)助各部門做好上半年工作鑒定。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定5三季度，我公司再次以全面優(yōu)化管理手段入手，以提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破市場(chǎng)銷售、提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心，以各類項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn)，在強(qiáng)化開拓本事和創(chuàng)新本事上下功夫，不斷提升管理水平和執(zhí)行力，全面提高企業(yè)的生存本事和核心競(jìng)爭(zhēng)本事。在第三季度，經(jīng)公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。
一、經(jīng)濟(jì)任務(wù)完成情景：
三季度，____銷售出廠____噸，同調(diào)整后的預(yù)算____噸相比，完成預(yù)算銷量的____;實(shí)現(xiàn)銷售收入總計(jì)____元，完成了調(diào)整后預(yù)算收入的____。貨款回收____元，貼合合同回款要求。簽訂了____個(gè)供貨合同。銷售工作穩(wěn)步推進(jìn)。
三季度共簽訂供貨合同____個(gè)，其中，________項(xiàng)目等建筑面積均在_______萬平米以上，每個(gè)項(xiàng)目的_____需求量均超過____噸。同時(shí)，_______公司的________項(xiàng)目也與公司簽訂了供貨意向書。
二、主要工作：
(一)狠抓生產(chǎn)技術(shù)管理，努力完成生產(chǎn)任務(wù)
第三季度，公司加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使安全隱患大大降低，確保了安全生產(chǎn)。建立了較為完善的生產(chǎn)操作流程，強(qiáng)化生產(chǎn)、技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)管理。從生產(chǎn)任務(wù)的下到達(dá)材料的采購(gòu)，從生產(chǎn)過程的監(jiān)督、指導(dǎo)到成品出庫(kù)，從實(shí)施設(shè)備的維護(hù)、改善到提升生產(chǎn)效率，從一般的現(xiàn)場(chǎng)管理到車間嘗試“5S”管理都有不一樣程度的改善、提高，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)。
(二)緊抓銷售市場(chǎng)，調(diào)整營(yíng)銷策略
第三季度，公司認(rèn)真對(duì)預(yù)拌砂漿市場(chǎng)進(jìn)行分析，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略，并根據(jù)不一樣時(shí)期的產(chǎn)品推廣情景，適時(shí)調(diào)整銷售策略，建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。對(duì)內(nèi)在營(yíng)銷綜合管理上功夫，加強(qiáng)部門的預(yù)算管理，嚴(yán)格控制部門的費(fèi)用開支;對(duì)銷售業(yè)績(jī)不佳的業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通，強(qiáng)化了目標(biāo)任務(wù)，激發(fā)了業(yè)務(wù)人員危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);同時(shí)對(duì)專職和非專職業(yè)務(wù)人員的考核實(shí)施了兌現(xiàn)。對(duì)外強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、加快營(yíng)銷步伐，對(duì)確立的_______重點(diǎn)項(xiàng)目和意向使用單位加強(qiáng)了溝通，異常是對(duì)_______市場(chǎng)進(jìn)行了深度調(diào)研，加強(qiáng)了與_____部門的溝通，取得明顯成效。并配合公司各部門處理了_________等項(xiàng)目多起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛，完善售后服務(wù)體系，最大程度的挽回公司損失。
(三)重視項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào)，促進(jìn)技術(shù)支持和產(chǎn)品研發(fā)，推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展
為適應(yīng)市場(chǎng)變化，加快自主創(chuàng)新，構(gòu)成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和品牌，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)本事，我公司始終將科技提高和自主創(chuàng)新擺在重要位Z。第三季度，公司認(rèn)真做好各項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào)工作。認(rèn)真撰寫科研項(xiàng)目驗(yàn)收資料，組織有關(guān)人員對(duì)各申報(bào)項(xiàng)目資料進(jìn)行整理、鑒定，并進(jìn)取申報(bào)。經(jīng)過科研項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào)，不僅僅提高了公司的知名度和美譽(yù)度，更能得到省市區(qū)各級(jí)的資助與支持。公司還進(jìn)取關(guān)注當(dāng)前的行業(yè)動(dòng)態(tài)，結(jié)合公司的實(shí)際進(jìn)行消化、吸收，開發(fā)新產(chǎn)品研發(fā)，同時(shí)逐步解決產(chǎn)品質(zhì)量問題并在成本和質(zhì)量之間探索更加合理的切合點(diǎn)。第三季度，______學(xué)院___系派出相關(guān)人員到公司參與____的研發(fā)工作，確定了基本配方，_____配方調(diào)整工作也在調(diào)試過程中，并順利取得浙江省特砂推廣證。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，第三季度，公司繼續(xù)加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍游榻ㄉ瑁μ岣吒剎?、詰vさ乃枷胨膠妥酆纖刂剩嶸咀酆暇赫?。经过进取开諛?gòu)灸曛泄ぷ鞣錳福徊角炕剎?、詰vす歉傻乃枷胨刂式逃?，引导公司骨讣唵洋局除b?，向前康A(chǔ)⑾蛟犢矗牘舅?、紤v舅?，出谋划矓]ぷ鰲D殼埃α懇閻鴆教嶸?，公司完成空葌渲X徽釁竉_人，設(shè)備維修__人，鏟車司機(jī)__人，普工__人，營(yíng)銷助理兼統(tǒng)計(jì)__人。在生產(chǎn)技術(shù)部試行績(jī)效考核制度，實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自我的業(yè)務(wù)技能和綜合本事。
(五)全面優(yōu)化管理手段、不斷提高執(zhí)行力
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機(jī)遇，靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，動(dòng)員中層以上管理人員及關(guān)鍵崗位員工在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見和提議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，經(jīng)過發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。第三季度，公司修訂《考勤管理制度》、《福利管理制度》，編制《考勤實(shí)施細(xì)則》等，進(jìn)一步規(guī)范了單位的管理體系。同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量。為了落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范管理，了解公司發(fā)展實(shí)際情景，第三季度公司相繼開展了__余次大小會(huì)議，盡力實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。
(六)注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)禮貌健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。第三季度，公司將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，開展各類談心、文娛活動(dòng)。公司對(duì)外加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳，對(duì)內(nèi)完善員工福利制度、提升福利水平，經(jīng)過這些活動(dòng)對(duì)外樹立了良好的企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力，同時(shí)鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)、工作進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
(七)存在的不足和問題
回顧__年的工作，成績(jī)的取得與上級(jí)有關(guān)部門的大力支持、公司各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時(shí)，也要看到工作上的不足和問題，在今后的工作中應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意和逐步改善。存在的不足和問題主要有以下幾方面：
1、管理力度需強(qiáng)化，購(gòu)產(chǎn)運(yùn)銷等各環(huán)節(jié)溝通有待加強(qiáng)，職責(zé)分工需明確
目前，市場(chǎng)逐步拓展，公司在營(yíng)運(yùn)探索的過程中，在制度的執(zhí)行上存在著“執(zhí)行不堅(jiān)決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范”等問題，表現(xiàn)為工作拖沓等現(xiàn)象。各部門溝通不夠流暢，一方面反映出員工的執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)行力弱;另一方面反映出制度的建設(shè)、各部門的溝通、協(xié)調(diào)上，還存在缺陷、不夠完善。
2、涉及生產(chǎn)有關(guān)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)，生產(chǎn)各環(huán)節(jié)仍需完善涉及生產(chǎn)的有關(guān)管理工作與上半年年相比有了很大的提高，但問題仍然存在。
一是生產(chǎn)管理不夠嚴(yán)密，設(shè)備管理存在缺陷;二是質(zhì)檢工作力度需強(qiáng)化，原產(chǎn)料進(jìn)廠檢驗(yàn)工作需加強(qiáng)，進(jìn)一步減少產(chǎn)品質(zhì)量問題;三是車間生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性，處于被動(dòng)狀態(tài)，設(shè)備檢查、管理仍存在缺陷。
第8篇：輪崗學(xué)習(xí)計(jì)劃范文
獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)面向市場(chǎng)，面向社會(huì)，培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才。而培養(yǎng)高技能人才，就一定要讓學(xué)生動(dòng)手，真刀真槍去實(shí)踐。
一. 獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)的必要性
旅游學(xué)作為一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐技能有很高的要求。目前國(guó)內(nèi)大學(xué)大多數(shù)高校的旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)分為校外實(shí)習(xí)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生校外實(shí)習(xí)主要在酒店，因?yàn)榫频陮?shí)習(xí)已成為獨(dú)立學(xué)院旅游專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。
（一）酒店實(shí)習(xí)是對(duì)課堂知識(shí)的延伸，是學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)及專業(yè)知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的過程。
紙上得來終覺淺，要知此事須躬行。實(shí)習(xí)是理論聯(lián)系實(shí)際、應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生能力和技能的一個(gè)重要手段。在學(xué)校學(xué)生學(xué)到的永遠(yuǎn)是理論知識(shí)，旅游管理非常強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能的培養(yǎng)，而且，這門學(xué)科由于師資、教材、教學(xué)方式方法等問題，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有一定程度的差異、滯后于行業(yè)需要。通過實(shí)習(xí)，學(xué)生可以把所掌握的理論知識(shí)得以升華，讓理論與實(shí)踐找到一個(gè)最好的切入點(diǎn)。筆者曾于今年暑假帶領(lǐng)旅游管理專業(yè)大二學(xué)生進(jìn)酒店實(shí)習(xí)，事后學(xué)生普遍反映，為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓他們突破了書本上的限制，真正把理論和實(shí)際結(jié)合起來，拓寬了他們的知識(shí)面，增加了感性認(rèn)識(shí)，把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化了，學(xué)到了從書本上學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，激發(fā)了他們向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性。
（二）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，為就業(yè)做鋪墊。
服務(wù)意識(shí)是酒店行業(yè)的基本要求，服務(wù)是酒店業(yè)最主要的產(chǎn)品，酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具有良好的服務(wù)意識(shí)是創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和基礎(chǔ)，是行業(yè)發(fā)展的根本需要。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生，大部分家庭條件比較優(yōu)越，學(xué)生普遍存在著勞動(dòng)觀念不強(qiáng)、勞動(dòng)習(xí)慣不好、自理能力弱等現(xiàn)象，更不要說為別人服務(wù)。而酒店業(yè)是服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，對(duì)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)要求高，學(xué)生經(jīng)過專業(yè)素質(zhì)的實(shí)習(xí)，可以進(jìn)一步本文由收集整理掌握基本的禮儀知識(shí)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。同時(shí)，酒店頂崗實(shí)習(xí)也鍛煉了學(xué)生很多專業(yè)操作技能，為以后就業(yè)做好了鋪墊。
（三）通過實(shí)習(xí)，做好自己的職業(yè)規(guī)劃。
旅游專業(yè)的學(xué)生一開始選擇這個(gè)專業(yè)，都覺得好玩，沒有壓力，接觸專業(yè)課之后，很多學(xué)生對(duì)于酒店的認(rèn)知停留在穿著制服的光鮮亮麗的服務(wù)員層面上。通過酒店實(shí)習(xí)，學(xué)生能實(shí)際的了解酒店行業(yè)，從而在以后的學(xué)生中，根據(jù)自己的特性制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并進(jìn)一步做好自己的職業(yè)規(guī)劃。筆者曾在學(xué)生實(shí)習(xí)前做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)百分之九十以上的學(xué)生對(duì)自己畢業(yè)后要干什么很迷茫，實(shí)習(xí)回來后，筆者再去調(diào)查的時(shí)候，大部分同學(xué)已有了明確的方向，并且學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性都有了很大的提高。
二. 獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)存在的問題
（一）師資力量相對(duì)薄弱
獨(dú)立學(xué)院的師資主要來源于三個(gè)方面：一是來源于母體高校，這些教師一般具有高學(xué)歷、高職稱，但基本上都是半路出家，大多在文化、地理、歷史、管理等前提下注重研究旅游理論，對(duì)實(shí)踐教學(xué)研究較少。二是獨(dú)立學(xué)院根據(jù)專業(yè)需要自主招聘的專職教師，這些教師多數(shù)是剛畢業(yè)的碩士或博士研究生，教師大多缺乏酒店管理的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，在傳授知識(shí)的過程中，也只是停留在理論的階段，實(shí)踐能力較差，與崗位需要有一定距離。教師缺乏酒店經(jīng)驗(yàn)將會(huì)影響教學(xué)效果。三是少量從行業(yè)企業(yè)招聘的專業(yè)技術(shù)人員或職業(yè)經(jīng)理人，這些兼職教師雖然具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，但缺乏教育知識(shí)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)所服務(wù)院校的特色的掌握等，這樣勢(shì)必不會(huì)收到良好的教學(xué)效果。而且，兼職教師與獨(dú)立學(xué)院之間沒有隸屬關(guān)系，對(duì)學(xué)院沒有認(rèn)同感，缺乏主人翁意識(shí)。同時(shí)因其自身有正常的工作很忙，無暇顧及學(xué)生，與學(xué)生缺乏交流。因此，獨(dú)立學(xué)院教師缺乏，難以滿足實(shí)習(xí)的需要。
（二）學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)工作的認(rèn)識(shí)存在偏差
筆者在對(duì)旅游管理專業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，百分之八十以上的學(xué)生去實(shí)習(xí)只是為了修學(xué)分，對(duì)他們來講，頂崗實(shí)習(xí)是一次難得的能暫時(shí)擺脫枯燥的課堂、討厭的考試的機(jī)會(huì)。同時(shí)大多數(shù)學(xué)生對(duì)酒店行業(yè)沒有真正客觀、全面的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為自己是本科生，學(xué)習(xí)是旅游管理，側(cè)重于“管理”二字，這種思想導(dǎo)致了學(xué)生在實(shí)習(xí)之前過多的關(guān)注酒店的環(huán)境、條件與工資，而忽略了實(shí)習(xí)的根本目的。在實(shí)習(xí)中，學(xué)生一般都是從基層、從服務(wù)員做起，工作時(shí)間長(zhǎng)、體力消耗大，崗位工作平凡、重復(fù)和無聊，再加上實(shí)習(xí)生工資又比正式員工低，還不能輪崗實(shí)習(xí)，無法了解各部門運(yùn)營(yíng)情況，這些都使得實(shí)習(xí)生感覺沒意思，沒前途，對(duì)未來失去信心，容易產(chǎn)生回避、退縮的想法。
（三）酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與學(xué)生實(shí)習(xí)目標(biāo)不對(duì)稱
作為企業(yè)，酒店追求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是利潤(rùn)最大化，酒店與學(xué)校進(jìn)行合作給學(xué)生提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所的主要目的是為了節(jié)省人力成本，降低酒店的經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí)希望通過使用文化素質(zhì)較高的實(shí)習(xí)生來提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。這些因素導(dǎo)致酒店單從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，把學(xué)生視為廉價(jià)勞動(dòng)力，在對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行工作分配時(shí)，只考慮到飯店各部門的用人需求，而忽視了對(duì)學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此而酒店給學(xué)生安排的崗位一般是酒店的一線生產(chǎn)部門，如客房部、餐飲部、前廳部、康樂部甚至是安保部，尤其是客房部和餐飲部對(duì)實(shí)習(xí)生的需求量特別大。酒店要贏利，需要穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量，要求員工技能熟練，因此酒店給實(shí)習(xí)學(xué)生安排了部門崗位之后，整個(gè)實(shí)習(xí)期基本不會(huì)安排輪崗。從學(xué)校角度來講，實(shí)習(xí)的目的是讓學(xué)生系統(tǒng)地了解和熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)律，學(xué)習(xí)酒店的管理方法，培養(yǎng)和提高學(xué)生將理論運(yùn)用于實(shí)踐的能力，鞏固和開拓學(xué)生的知識(shí)面，為畢業(yè)以后迅速適應(yīng)新的工作崗位奠定基礎(chǔ)。因此，學(xué)校總是希望學(xué)生能夠在有限的時(shí)間內(nèi)前往不同的部門進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉。因此造成了酒店用人政策與學(xué)校實(shí)習(xí)目標(biāo)的沖突。
三. 改進(jìn)獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)效果的對(duì)策
（一）對(duì)學(xué)校而言
1.加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的培養(yǎng)
“雙師型”教師并不是簡(jiǎn)單的“雙證型”教師，而應(yīng)是對(duì)本行業(yè)有著深刻的認(rèn)知和實(shí)際工作體會(huì)，具有過硬技能的人。獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)開設(shè)時(shí)間比較短、青年教師多、職稱低、科研能力弱、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，為此，應(yīng)安排專業(yè)老師到企業(yè)頂崗實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，將酒店行業(yè)最新的理念引入教學(xué)管理中去，提高教師的綜合素質(zhì)和實(shí)踐教學(xué)能力，推動(dòng)專業(yè)建設(shè)和課程的改革。
2.建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地
實(shí)習(xí)基地的選擇影響著實(shí)習(xí)效果。與知名度較高、管理規(guī)范、經(jīng)濟(jì)效益較好的高星級(jí)酒店達(dá)成長(zhǎng)期可信的實(shí)習(xí)合作是提高實(shí)習(xí)效果的保證。學(xué)校在選擇實(shí)習(xí)酒店時(shí)，應(yīng)盡量選擇那些知名度較高的高星級(jí)酒店作為實(shí)習(xí)基地，這些酒店在經(jīng)營(yíng)管理上、服務(wù)操作上一般具有嚴(yán)格合理的制度，酒店管理層和酒店員工對(duì)實(shí)習(xí)生比較重視，能夠針對(duì)實(shí)習(xí)生這些“特殊員工”制定培養(yǎng)計(jì)劃，定期開展培訓(xùn)，讓他們得到較多的幫助和關(guān)心，掌握更多的專業(yè)知識(shí)。因此學(xué)校應(yīng)優(yōu)先重點(diǎn)建設(shè)那些領(lǐng)導(dǎo)高度重視、條件好、有特色、雙方合作愉快的校外實(shí)習(xí)基地。
3．做好實(shí)習(xí)前的動(dòng)員工作，讓實(shí)習(xí)生做好充分的心里準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)之前的動(dòng)員大會(huì)是非常重要的。在實(shí)習(xí)動(dòng)員工作中，一方面要盡可能詳細(xì)地介紹實(shí)習(xí)酒店的具體情況，相關(guān)實(shí)習(xí)協(xié)議、實(shí)習(xí)的權(quán)利與義務(wù)，解答實(shí)習(xí)生的疑問，使實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)相關(guān)情況有所了解。另一方面，要強(qiáng)調(diào)說明實(shí)習(xí)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生們明確實(shí)習(xí)的目的和要求，明白實(shí)習(xí)中的工作學(xué)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的意義。除此之外，實(shí)習(xí)前的教育要幫助學(xué)生們正確的預(yù)見實(shí)習(xí)中的各種困難，如心理落差、人際關(guān)系緊張、勞動(dòng)強(qiáng)度高、等級(jí)制度嚴(yán)格等等。適度的提醒學(xué)生們實(shí)習(xí)過程中可能出現(xiàn)的各種困難和狀況，是他們提前做好心理準(zhǔn)備，有助于幫助學(xué)生實(shí)習(xí)過程中較快的度過心理難關(guān)，盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。適應(yīng)酒店工作。
（二）對(duì)酒店而言
1.營(yíng)造良好的實(shí)習(xí)環(huán)境
酒店應(yīng)該努力營(yíng)造良好的實(shí)習(xí)環(huán)境，關(guān)心和幫助實(shí)習(xí)生渡過實(shí)習(xí)關(guān)。實(shí)行人性化管理，實(shí)習(xí)生是來實(shí)習(xí)的，酒店應(yīng)該尊重他們，耐心教育他們，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生付出的努力給予充分的肯定，當(dāng)實(shí)習(xí)生工作不順利或出差錯(cuò)時(shí)也不要簡(jiǎn)單處以罰款，并且在工作量的安排上要循序漸進(jìn)，不要一步到位。要結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)生的興趣和特長(zhǎng)，合理安排實(shí)習(xí)崗位，讓學(xué)生體驗(yàn)到工作的挑戰(zhàn)性和樂趣。在實(shí)習(xí)崗位設(shè)置上，不僅僅局限于最基礎(chǔ)、技術(shù)含量最低的勞動(dòng)崗位，可以適當(dāng)考慮設(shè)立見習(xí)領(lǐng)班、見習(xí)主管或部門經(jīng)理助理等基礎(chǔ)管理崗位，讓學(xué)生能接觸到酒店管理方面的知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)酒店的認(rèn)可度，樹立從事酒店服務(wù)行業(yè)的信心。同時(shí)要考慮到實(shí)習(xí)學(xué)生自身的心理特點(diǎn)，盡可能營(yíng)造健康的工作氛圍，盡量減少?gòu)?fù)雜的人際關(guān)系維度，從而減少其心理上的負(fù)擔(dān)。
2．加強(qiáng)實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作
目前國(guó)內(nèi)酒店企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)一般分為以兩個(gè)階段。第一個(gè)階段由酒店人力資源部實(shí)施，包括軍訓(xùn)、酒店基礎(chǔ)禮儀、基礎(chǔ)英語(yǔ)、職業(yè)道德意識(shí)與星級(jí)酒店服務(wù)意識(shí)灌輸、酒店獎(jiǎng)罰制度、酒店文化背景等，側(cè)重于知識(shí)傳遞為主，時(shí)間側(cè)重在上崗前，培訓(xùn)方式一般采用公開課方式。第二階段由員工所在部門負(fù)責(zé)進(jìn)行，以完成崗位工作任務(wù)所具備的操作技能培訓(xùn)為主要內(nèi)容，多采用一對(duì)一的師傅帶徒弟的方式進(jìn)行。兩個(gè)階段的培訓(xùn)有機(jī)地結(jié)合在一起，就保證了新員工培訓(xùn)的系統(tǒng)性和針對(duì)性，新員工基本可以勝任崗位工作。
良好的培訓(xùn)制度，可以讓實(shí)習(xí)學(xué)生盡快了解工作內(nèi)容，也可以拉近實(shí)習(xí)生與管理者、與正式員工之間的距離，在某種程度上還可以使實(shí)習(xí)生感受酒店文化，培養(yǎng)實(shí)習(xí)生對(duì)酒店的忠誠(chéng)度，提高酒店凝聚力。酒店在實(shí)習(xí)培訓(xùn)時(shí)盡量因人因崗進(jìn)行，避免形式主義和“大鍋飯”，培訓(xùn)時(shí)做到操作性和管理性相結(jié)合，綜合使用課堂培訓(xùn)、觀察模仿、在職訓(xùn)練等多種培訓(xùn)方法，使實(shí)習(xí)生真正在培訓(xùn)中有所收獲。
第9篇：輪崗學(xué)習(xí)計(jì)劃范文
新員工通常都有接受正式入職培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，可能還會(huì)得到一本員工手冊(cè)，但是員工學(xué)習(xí)的最佳方式之一卻是非正式途徑――通過觀察、互動(dòng)、與其他員工協(xié)作進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛?cè)肼毜囊粌蓚€(gè)月，新員工往往要觀察同崗位其他同事的工作流程，或者觀察同事們?nèi)绾翁幚砗兔鎸?duì)工作中遇到的難題，這種非正式學(xué)習(xí)，也被稱為社會(huì)學(xué)習(xí)，但是多數(shù)專業(yè)人士發(fā)現(xiàn)，這種學(xué)習(xí)方式的效果很難測(cè)定。那么，我們?cè)撊绾卧u(píng)估社會(huì)學(xué)習(xí)的有效性呢？
觀察工作業(yè)績(jī)，提供意見反饋
社會(huì)學(xué)習(xí)是傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法之一，因此利用同樣傳統(tǒng)的方法去評(píng)估其有效性也很恰當(dāng)，譬如觀察員工是如何工作的。世界領(lǐng)先房地產(chǎn)公司（Leading Real Estate Companies of the World）是一家知名培訓(xùn)公司，該公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人邁克?斯塔韋爾稱，公司密切注意那些通過觀察和與他人互動(dòng)來學(xué)習(xí)的員工。斯塔韋爾說：“在我們的公司總部，我們培訓(xùn)人員的工作時(shí)間肯定是跟員工一起度過的，我們就在員工身邊。在客戶服務(wù)中心，我們要聆聽員工的談吐，并觀察他們對(duì)客戶問題的處理過程；我們的信息技術(shù)部門利用觀察和反饋來培養(yǎng)本部門的員工；在現(xiàn)場(chǎng)，我們跟房地產(chǎn)人一起合作，進(jìn)行資格展示和角色模仿，并且跟新的人合作，接聽資格電話。這樣做的好處是，人和員工都能夠得到實(shí)時(shí)的信息反饋?！?/p>
斯塔韋爾說：“我們還使用一個(gè)叫做‘我們的世界’的社交平臺(tái)，這是為員工準(zhǔn)備的一個(gè)在線互動(dòng)平臺(tái)。參與交流的人可以提出自己的問題，可以和他人交流思想。要知道，在社交環(huán)境中互相提問，不僅可以學(xué)到理念性的知識(shí)，也可以使實(shí)操技能更加?jì)故?，并且還可以提供信息反饋?！笨梢?，在線社交平臺(tái)一方面能夠促進(jìn)員工之間的交流，另一方面也便于他們進(jìn)一步鞏固學(xué)到的知識(shí)。
Caveo培訓(xùn)公司學(xué)習(xí)方案部經(jīng)理喬琳?馬歇爾認(rèn)為，千禧一代在日常生活中都喜愛社會(huì)化媒體，因此，創(chuàng)建一個(gè)可以用來分享員工學(xué)習(xí)成果的內(nèi)部社交平臺(tái)，以此來測(cè)評(píng)社會(huì)學(xué)習(xí)的效果，這可能是最簡(jiǎn)便易行的方法了。“通過社交渠道為員工提供分享學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì)，有助于企業(yè)加強(qiáng)這樣的理念――社會(huì)學(xué)習(xí)和那些社交平臺(tái)是一種有效和有益的途徑，能夠使學(xué)習(xí)者不斷地增強(qiáng)技能，最終使他們?cè)诠ぷ髦凶龀龈褬I(yè)績(jī)?！?/p>
斯塔韋爾說：“每天工作結(jié)束時(shí)，員工的工作業(yè)績(jī)可以最有力地說明非正式學(xué)習(xí)的效果。雖然跟蹤非正式學(xué)習(xí)很有挑戰(zhàn)性，但我們通常能夠看到學(xué)習(xí)者的銷售業(yè)績(jī)，能夠得到有關(guān)他們的反饋信息，其中也不乏趣聞?shì)W事。”這些結(jié)果通常是判斷社會(huì)學(xué)習(xí)是否成功的最有說服力的標(biāo)志。
分散學(xué)習(xí)結(jié)合面談進(jìn)行評(píng)估
非正式學(xué)習(xí)通常在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行。因此，有關(guān)此種學(xué)習(xí)形式成功與否的最佳測(cè)評(píng)往往來自離員工最近的同事。培訓(xùn)125強(qiáng)公司企業(yè)號(hào)控股集團(tuán)（Enterprise Holdings）對(duì)員工所學(xué)知識(shí)的評(píng)估由該員工的觀察對(duì)象來做評(píng)委，通過觀察和互動(dòng)完成評(píng)估。該集團(tuán)負(fù)責(zé)人力資源和人才發(fā)展的副總裁史蒂芬?麥卡蒂說：“不
管是通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)還是在線培訓(xùn)，正式培訓(xùn)都可以提供幫助，但是這種培訓(xùn)永遠(yuǎn)無法替代當(dāng)?shù)毓芾砣藛T的角色。尤其對(duì)于像企業(yè)號(hào)控股集團(tuán)這樣有著數(shù)千個(gè)辦公地點(diǎn)的分散型企業(yè)來說，社會(huì)化學(xué)習(xí)至關(guān)重要。我們培養(yǎng)管理人員，再讓管理人員去培訓(xùn)自己的員工，充分利用工作跟蹤來培養(yǎng)員工，而不是單靠人力資源部來做這些工作，這樣，管理人員才能夠確定新員工接受培訓(xùn)的實(shí)際效果。這樣建立起來的文化才是最重要、最具可持續(xù)性的?！?/p>
根據(jù)新員工能否順利地協(xié)助經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工完成工作任務(wù)，或者能否在資深員工的關(guān)注下獨(dú)立完成任務(wù)，管理人員才可以判斷新員工是否需要更多的培訓(xùn)。麥卡蒂說：“在集團(tuán)的多數(shù)領(lǐng)域，我們也將工作跟蹤帶到會(huì)談過程中。我們知道，通過觀察能夠使新員工了解和判斷自己是否對(duì)某項(xiàng)工作感興趣，同時(shí)也能夠?qū)τ谧约菏欠駝偃卧摴ぷ鬟M(jìn)行準(zhǔn)確的自我評(píng)估。”
面談對(duì)于評(píng)估社會(huì)學(xué)習(xí)的效果也十分關(guān)鍵。麥卡蒂介紹，比起在線審查，企業(yè)號(hào)控股集團(tuán)更傾向于通過面談來跟蹤了解導(dǎo)師和學(xué)員的結(jié)對(duì)輔導(dǎo)情況。“我們的許多地方性營(yíng)業(yè)部都實(shí)施了正式的幫輔計(jì)劃。對(duì)于這些計(jì)劃，在線跟蹤是非常得力的，但這只是解決問題的一部分方案。如果僅僅靠在線執(zhí)行，這些計(jì)劃就會(huì)失去動(dòng)力。因此，在實(shí)施這些計(jì)劃的地方，我們利用在線工具跟蹤的同時(shí)，也逐一與導(dǎo)師和學(xué)員進(jìn)行談話?！?/p>
多媒體學(xué)習(xí)，年終考核評(píng)估
PPD公司是一家合同研究企業(yè)，該公司培訓(xùn)師兼輔導(dǎo)設(shè)計(jì)師法拉娜?托馬斯說：“盡管跟更富有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)行面談是非常必要的，但是像視頻資料等多媒體技術(shù)也可以作為社會(huì)學(xué)習(xí)和評(píng)估社會(huì)學(xué)習(xí)的手段。對(duì)于你能夠想象到的任何軟技能，我們都擁有數(shù)千小時(shí)的視頻資料。除此之外，我們?cè)谝恍I(yè)網(wǎng)站還有定制服務(wù)，員工可以申請(qǐng)登錄網(wǎng)站去參加某項(xiàng)專門培訓(xùn)。在許多辦事處，我們還舉辦主動(dòng)演講環(huán)節(jié)，在這個(gè)過程中，員工可以鍛煉自己的公共溝通能力。”
托馬斯認(rèn)為，在促進(jìn)觀察學(xué)習(xí)和互動(dòng)學(xué)習(xí)方面，不要忽視內(nèi)部社交媒體的作用。她說：“在公司內(nèi)部，最常見的社會(huì)學(xué)習(xí)是通過博客、公司網(wǎng)站和視頻等形式進(jìn)行，播客的使用也越來越受歡迎。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)習(xí)平臺(tái)被稱為內(nèi)部大學(xué)或?qū)W習(xí)中心，所有可用資源都處于一個(gè)集中的位置?！?/p>
托馬斯認(rèn)為，試圖對(duì)社會(huì)學(xué)習(xí)進(jìn)行直接評(píng)估并不是一個(gè)好辦法，你可以在年度考核時(shí)以提問的形式來衡量一個(gè)員工通過觀察和與同伴互動(dòng)學(xué)到了多少東西，“在年度考核中評(píng)估和討論員工的成長(zhǎng)情況――譬如員工得到提高、得到發(fā)展和有所改進(jìn)的任何技能，而不要僅僅討論社會(huì)學(xué)習(xí)本身的情況。重要的是，員工是否借助社會(huì)學(xué)習(xí)提高了自身的技能”。
社會(huì)學(xué)習(xí)的有效性也可以通過員工在正式培訓(xùn)計(jì)劃中的表現(xiàn)進(jìn)行測(cè)評(píng)，因?yàn)樯鐣?huì)學(xué)習(xí)可以為正式培訓(xùn)提供支持。托馬斯說：“社會(huì)學(xué)習(xí)的目的是作為正式學(xué)習(xí)計(jì)劃的補(bǔ)充，而不是要替代正式學(xué)習(xí)。一個(gè)優(yōu)化社會(huì)學(xué)習(xí)的好方法是，在博客、文章、視頻和輔導(dǎo)課等其他資源中注明參考資料，這樣，員工對(duì)于可以利用的各種可選資源就會(huì)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。通過參加社會(huì)學(xué)習(xí)，員工們就會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)更加容易完成了，因?yàn)樗麄円呀?jīng)建立起學(xué)習(xí)知識(shí)的基礎(chǔ)?！?/p>
開放式辦公，優(yōu)化社會(huì)學(xué)習(xí)
社會(huì)學(xué)習(xí)依靠員工跟他人的互動(dòng)來進(jìn)行，因此，如果想改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，使其更易于測(cè)評(píng)員工的學(xué)習(xí)情況，不妨先考慮一下辦公室的布局。人事招聘公司Lasalle Network的辦公室呈開放式樓層布局，沒有隔間，員工們可以聽到團(tuán)隊(duì)內(nèi)外人士的工作談話，并向他們學(xué)習(xí)。公司創(chuàng)始人兼執(zhí)行總裁湯姆?金貝爾說：“新員工的任務(wù)就是觀看、聆聽和細(xì)察，然后提出問題，以便搞清楚事情的發(fā)展規(guī)律。公司要求新員工要認(rèn)真聆聽其他項(xiàng)目經(jīng)理的招聘電話或銷售電話，每次聽完后進(jìn)行匯報(bào)。我們還讓新員工參加在職員工跟客戶的會(huì)談，讓他們明白熱心的介紹看起來是怎樣的，聽起來又是怎樣的，讓他們更加清楚地了解公司對(duì)他們的期待是什么。當(dāng)然，后續(xù)的談話對(duì)于新員工的成長(zhǎng)和發(fā)展也是至關(guān)重要的?！?/p>