吊頂實訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：吊頂實訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：項目教學(xué)；實踐；職業(yè)能力；項目教學(xué)體系

隨著“中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)”的戰(zhàn)略實施，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的加強、城鎮(zhèn)化進度的持續(xù)推進，大量實用型技術(shù)人才的短缺在建筑裝飾行業(yè)尤為凸顯。切實提高裝飾專業(yè)學(xué)生的職業(yè)崗位技能和解決實際問題的綜合能力是職業(yè)教育教學(xué)改革的關(guān)鍵問題，通過長期以來在眾多職業(yè)教育教學(xué)模式及教學(xué)方法的探索，項目教學(xué)的開發(fā)與應(yīng)用，更利于學(xué)生職業(yè)能力的提升、雙師隊伍的構(gòu)建、職業(yè)能力課程的開發(fā)、教科研成果的生產(chǎn)應(yīng)用與轉(zhuǎn)化，也更利于就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量的提高。

一.項目教學(xué)在實踐教學(xué)體系中的定位

近年來，河南省一直注重職業(yè)教育實踐教學(xué)體系的建設(shè)，多次在政策上給予積極引導(dǎo)（見下表），鼓勵職業(yè)院校在專業(yè)建設(shè)方面建立健全實踐教學(xué)體系，與行業(yè)企業(yè)合作共同開發(fā)專業(yè)課程和教學(xué)資源，積極試行靈活多樣的實踐教學(xué)組織形式，將學(xué)校的教學(xué)過程和企業(yè)的生產(chǎn)過程緊密結(jié)合，校企共同完成教學(xué)任務(wù)。

項目教學(xué)法是由德國引入的先進教學(xué)法。開展項目教學(xué)，在實踐教學(xué)體系設(shè)置上，確立了校企合作的核心地位；在實踐教學(xué)的運行上，保證了教學(xué)環(huán)節(jié)的職業(yè)特性；在教學(xué)實踐上，突出了教學(xué)的企業(yè)實踐性，同時強化了實踐教學(xué)過程的開放性，進而保證了專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接。

二.項目教學(xué)在建筑裝飾專業(yè)實踐教學(xué)中的實踐探索

近年來，我校積極探索項目教學(xué)在建筑裝飾專業(yè)實踐教學(xué)中的應(yīng)用。首先在人才需求調(diào)查的基礎(chǔ)上進行實踐教學(xué)要求分析，圍繞建筑裝飾工程設(shè)計和建筑裝飾工程施工兩大環(huán)節(jié)中各職業(yè)崗位的技能要求，合理設(shè)置由單項技能訓(xùn)練逐步到綜合性技能訓(xùn)練的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，逐步形成了以職業(yè)技能培養(yǎng)為核心的實踐教學(xué)體系，已顯現(xiàn)出獨特的職業(yè)能力培養(yǎng)優(yōu)勢。同時，在實踐教學(xué)體系的構(gòu)架過程中，從職業(yè)教育特點和裝飾專業(yè)實際出發(fā)，根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)要求和實踐教學(xué)內(nèi)容的邏輯關(guān)系，開發(fā)任務(wù)驅(qū)動和基于工作過程的項目教學(xué)課程，及時修訂項目教學(xué)的設(shè)置，將建筑裝飾工程的工作流程信息實時運用到實踐教學(xué)過程中。

1.建立鏈條型項目教學(xué)模式

以裝飾工程項目的工作過程為主線設(shè)置實踐環(huán)節(jié)鏈條，在建筑裝飾材料認知、專業(yè)識圖與制圖、裝飾構(gòu)造設(shè)計、CAD施工圖繪制、裝飾施工工藝、裝飾工程質(zhì)量檢測、裝飾工程計量與計價等專業(yè)課程實踐中開展項目教學(xué)，使職業(yè)技能培養(yǎng)由淺入深、由簡至繁、環(huán)環(huán)相扣、層層遞進；并通過裝飾工程項目綜合實訓(xùn)、裝飾設(shè)計綜合技能實訓(xùn)等綜合性項目教學(xué)，使各項技能進一步融會貫通，進而全面提升學(xué)生的職業(yè)綜合技能和職業(yè)素養(yǎng)。

2.項目教學(xué)的開發(fā)實施

我校建筑裝飾專業(yè)在實踐教學(xué)中深化項目教學(xué)改革，以崗位技能培養(yǎng)為目標，將教學(xué)融入項目工作中，積極開發(fā)具有推廣價值的項目任務(wù)書，合理確定各教學(xué)項目的驅(qū)動任務(wù)，根據(jù)項目任務(wù)和崗位技能要求構(gòu)建起模擬公司的“項目組”組織模式，構(gòu)建起教師、學(xué)生共同參與的教、學(xué)、做一體化過程，使學(xué)生成為課堂教學(xué)的主角，老師發(fā)揮引導(dǎo)、輔助的作用，通過校內(nèi)外實訓(xùn)基地創(chuàng)建出模擬裝飾工程工作環(huán)境的項目教學(xué)實施環(huán)境，確保項目教學(xué)的順利實施。

案例：（地面、墻面、吊頂、輕質(zhì)隔墻、門窗、涂料和油漆等）裝飾工程項目綜合實訓(xùn)是裝飾專業(yè)的綜合實踐課程，是訓(xùn)練學(xué)生動手操作能力和綜合技能的重要環(huán)節(jié)。該項目在校內(nèi)實訓(xùn)中心進行，項目任務(wù)為10的真實房間。每個項目組有6名學(xué)生組成，各自重點承擔設(shè)計員、材料員、施工員、質(zhì)檢員、安全員、資料員及實操工人等崗位工作，其中1人為項目組組長；各項目有固定工作臺位和相關(guān)施工機具。項目實施工程中，校內(nèi)教師和能工巧匠共同指導(dǎo)，重點把握建筑裝飾材料的應(yīng)用與檢驗、構(gòu)造節(jié)點的設(shè)計與制作、關(guān)鍵施工工藝流程的掌控、常見質(zhì)量問題及防治、建筑裝飾工程質(zhì)量檢驗標準的應(yīng)用等關(guān)鍵點，著力訓(xùn)練提高學(xué)生的綜合技能和應(yīng)用能力。

3.校企合作的項目教學(xué)模式

加強校企合作，大力開展工學(xué)結(jié)合，采取“引進來”和“走出去”相結(jié)合的方法，以校內(nèi)專業(yè)教師、裝飾公司一線專家、能工巧匠、學(xué)生組成項目組，為學(xué)生創(chuàng)作最真實的職業(yè)工作環(huán)境。從已開展項目的教學(xué)實踐來看，推行項目教學(xué)的校企合作模式，把學(xué)生分配到各個項目組中，由企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校教師共同指導(dǎo)，直接參與實際工程，既增強了學(xué)生對實踐課程的整體認識，又提高了學(xué)生專業(yè)技能，最大限度地鍛煉學(xué)生分析問題解決問題的綜合能力。

4.多元化的項目教學(xué)評價體系

建立公平合理的項目教學(xué)評價體系，可以激發(fā)學(xué)生參與的積極性和工作熱情。為此，我們逐步建立起由項目組內(nèi)部評價、項目組互評、技能指導(dǎo)老師（能工巧匠）評價、校內(nèi)指導(dǎo)老師評價、企業(yè)專家評價，項目成果評價、過程性評價和抽查答辯等多元化評價形式組成的項目教學(xué)評價體系，為公平、公正、真實、全面地評價學(xué)生的職業(yè)技能水平與職業(yè)素養(yǎng)提供了可靠依據(jù)。

三、項目教學(xué)體系的構(gòu)建

第2篇：吊頂實訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：機房；布線；裝修；防雷；UPS

中圖分類號：TP308 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）33-7428-02

隨著計算機的發(fā)展和普及，計算機系統(tǒng)數(shù)量與日俱增，計算機機房已成為各大企、事業(yè)單位的信息樞紐，所有大型的信息服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等都集中在計算機機房里[1-2]，機房建設(shè)好壞牽一發(fā)而動全身。機房建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，要切實做到從工作需要出發(fā)，以人為本，滿足功能需要，兼顧美觀實用，為設(shè)備提供一個安全運行的空間，為從事計算機操作的工作人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。2011年年初，揭陽市氣象局中心機房建設(shè)工程實施，年底順利搬遷。在此次建設(shè)和搬遷的過程中本人作為總指揮，積累了不少的經(jīng)驗。下面就機房建設(shè)該注意的事項作逐一介紹。

1 機房綜合布線

綜合布線為建筑物內(nèi)或建筑群之間交換信息提供一個模塊化的、靈活性極高的傳輸通道。綜合布線是一套完整的系統(tǒng)工程，不是沒有技術(shù)含量的簡單鋪線，應(yīng)包括強電、傳輸媒介、連接硬件以及安裝、維護管理及工程服務(wù)等，綜合布線的好壞事關(guān)網(wǎng)絡(luò)性能好壞、網(wǎng)絡(luò)擴充、安全、維護等實際問題[3-5]。本次我局中心機房的建設(shè)，網(wǎng)線全部使用AMP超5類和施耐德超六類非屏蔽網(wǎng)絡(luò)線，以滿足千兆網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展的需要。根據(jù)我多年從事計算機管理、維護的經(jīng)驗，總結(jié)出布線時需要注意的幾點事項，在布線時注意這些，才能保證我們更順暢的享受網(wǎng)絡(luò)。

1.1 硬件的選擇

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇，應(yīng)盡量使用兼容或同一家公司的產(chǎn)品，這樣可以最大限度地減少高端與低端甚至是同等級別不同設(shè)備間的不兼容問題。而且要選擇質(zhì)量保證的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)材料，例如跳線、配線架、面板和網(wǎng)線等，我選擇的是AMP超五類線、施耐德超六類非屏蔽網(wǎng)線，以滿足千兆網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展的需要，選擇AMP面板，且網(wǎng)絡(luò)設(shè)備全部采用H3C產(chǎn)品路由器和交換機。

1.2 合理布線

由于計算機機房的布線很多，要合理布線，才能減少互相干擾問題發(fā)生。一是強電線路與弱電線路分開鋪設(shè)，布置信號線路時應(yīng)盡量減少由線纜自身形成的感應(yīng)環(huán)路面積。二是不同線纜的鋪設(shè)也要留有適當?shù)拈g距，可參照《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》第 5.3.3條的規(guī)定執(zhí)行[6]。另外，好的網(wǎng)線接頭的連接方式也是至關(guān)重要的，不管是采用568A還是568B標準來制作網(wǎng)線，一定要保證1和2、3和6是兩對芯線，這樣抗干擾能力較好。

1.3 散熱要做好

計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在運行時，都有高速運轉(zhuǎn)的CPU與核心組件，當CPU風(fēng)扇散熱不佳時就會導(dǎo)致死機或自動重啟，會縮短使用壽命，且故障不斷，因此，在機房里要設(shè)計足夠用的空調(diào)等降溫設(shè)備，來確保設(shè)備正常散熱、運行。我局機房面積約50M2，參照《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范》第7條的規(guī)定，配置兩臺3匹空調(diào)，且利用電子控制設(shè)備，24小時交替運行，互為備份，且當溫度達到一定閾值時，則啟動應(yīng)急程序同時運行。

1.4 按標準制作合適的網(wǎng)線

網(wǎng)線可制作成交叉線或直通線，首先要明確使用的用途，然后合理選擇適合的網(wǎng)線類型，若混淆種類隨意使用就會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通的情況。制作網(wǎng)線時，必須嚴格按照EIA/TIA568A或568B布線標準來制作網(wǎng)線，如不按標準連接，雖然有時線路也能接通，但是線路內(nèi)部各線對之間的干擾不能有效消除，從而導(dǎo)致信號傳送出錯率升高，最終影響網(wǎng)絡(luò)整體性能。只有按規(guī)范標準建設(shè)，才能保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行，也會給后期的維護工作帶來便利。網(wǎng)線制作完成后，可用網(wǎng)線測試儀來測試通斷情況，若個個綠燈都依次閃爍就OK了。

1.5 留足網(wǎng)絡(luò)接入點

由于業(yè)務(wù)量的增多相應(yīng)設(shè)備也會不斷的增加，因此在我們進行網(wǎng)絡(luò)布線的初期，一定要考慮到未來業(yè)務(wù)的發(fā)展，考慮到網(wǎng)絡(luò)的擴容，網(wǎng)絡(luò)的接入點設(shè)計冗余是非常重要的。

2 機房裝修配備

機房的裝修必須按照相關(guān)標準和技術(shù)規(guī)范，根據(jù)具體選用設(shè)備及安裝的要求進行設(shè)計和規(guī)劃，其次要考慮機房內(nèi)采光、防塵、隔音，同時機房內(nèi)如吊頂和墻面裝修材料和構(gòu)架應(yīng)符合消防防火要求，使用阻燃型裝修材料，表面阻燃涂覆處理，達到阻燃、放火的要求。機房地板采用耐磨防靜電貼面的防靜電地板，抗靜電性能較好，可以確保機房內(nèi)的電子設(shè)備免受靜電干擾[7]；地板凈空高度通常在10～50cm，方便地板下鋪設(shè)網(wǎng)線、光纜、電纜或防雷地網(wǎng)。

3 機房建筑的防雷

我局網(wǎng)絡(luò)使用移動、聯(lián)通和電信三家通信運營商的光纜，這些通信光纜還有機房的供電電纜都是從室外引入機房，比較容易遭受雷電的侵襲。因此做好整個機房的防雷接地系統(tǒng)，防止感應(yīng)雷通過電纜、光纜等途徑影響設(shè)備的正常運行，確保機房內(nèi)所有金屬部分處于等電位狀態(tài)，降低雷擊和雷電感應(yīng)對設(shè)備的影響是至關(guān)重要的。對于強電接入應(yīng)進行過電壓保護，按照國家規(guī)范分為三級，在所有重要、精密設(shè)備及UPS前端對地加裝避雷器。同時，機房內(nèi)所有機柜和機柜內(nèi)的設(shè)備，都要做好接地[8]。

4 機房的供電

停電在我國大部分地區(qū)經(jīng)常發(fā)生，且電網(wǎng)供電質(zhì)量差，電壓時高時低。因此，必須在計算機機房內(nèi)建立一個不停電的供電系統(tǒng)，配備功率足夠的UPS（英文Uninterruptible Power System的縮寫）電源是必要的。使用UPS電源，可以保證計算機不丟失信息和數(shù)據(jù)，可以保證計算機設(shè)備的安全，不會劃傷磁盤的盤面或者磁頭受到損壞。我局機房采用30KVA的不間斷電源，滿足機房內(nèi)所有服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及氣象臺天氣預(yù)報視頻會商系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)計算機的使用，同時滿足我局未來幾年的發(fā)展需求。

5 結(jié)束語

機房建設(shè)是一項綜合性的工程，它涉及到機房布線、裝修，還有網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)的選擇等問題。揭陽市氣象局的機房建設(shè)和搬遷歷時半年多，終于在年底圓滿完成，在建設(shè)的過程中，結(jié)合實際工作經(jīng)驗，也不斷的積累經(jīng)驗，同時參考了不少地方的建設(shè)經(jīng)驗，并將這些經(jīng)驗進行歸納、總結(jié)，以期能對后來者有所幫助。

參考文獻：

[1] 黃勁燦，朱璇，梁慎青.分析廣東省氣象局中心機房搬遷之注意事項[J].電腦知識與技術(shù)， 2010，6（5）：1221-1222.

[2] 周曉艷.計算機機房的建設(shè)[J].科技信息，2011（24）：220.

[3] 徐國龍，張弢.智能建筑中的綜合布線[J].工程建設(shè)與設(shè)計，2011（8）：94-98.

[4] 彭劍.網(wǎng)絡(luò)工程綜合布線系統(tǒng)實訓(xùn)模型設(shè)計與實踐[J].湖南人文科技學(xué)院學(xué)報，2010（2）：21-23.

[5] 李奇國.網(wǎng)絡(luò)綜合布線教學(xué)改革與實踐[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010（6）：65-67.

[6] 王鳴曉，周淑玲.計算機機房靜電防護技術(shù)的應(yīng)用[J].山東氣象，2011（2）：34-36.

第3篇：吊頂實訓(xùn)總結(jié)范文

一年即將過去，對于亞太酒店工程部來講，也可以說是業(yè)績輝煌的一年，這一年我們不僅圓滿地完成了對酒店硬件設(shè)施進行計劃性的維護、維修保養(yǎng)及完善工作，還在成本和能源控制及對員工技能和服務(wù)意識的提升等方面均取得了可喜的成績。

本年度我們在對酒店硬件的維護和保養(yǎng)方面，我們是基本上做到了與年初的工作計劃一致，總體保持率達到96%，對設(shè)備和機械維護和保養(yǎng)工作完全實現(xiàn)了按年初計劃完成，如：電動車、廚房設(shè)備、酒店供系統(tǒng)、污水處理與提升、太陽能等機械設(shè)備，能保證酒店在設(shè)備維護和保養(yǎng)方面能真正做到按計劃進行設(shè)施和完成，確實是一件非常難的事情，因為設(shè)備、設(shè)施的計劃性維護工作一般均會受很多因素的影響而達不到預(yù)定計劃。

在對員工技能和服務(wù)意識的提升等方面，我們今年的工程技能培訓(xùn)及各類溝通、協(xié)調(diào)和不同技術(shù)工種會議共計381次，平均每年每人受訓(xùn)48次，上述會議與培訓(xùn)，沒有占用員工們的一分鐘工作時間，培訓(xùn)內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)并深切領(lǐng)會海航情服務(wù)二十條、安全消防知識、設(shè)施設(shè)備維修常識及SOP和專業(yè)技能等等，培訓(xùn)方式也是多樣化，如：案例分析、經(jīng)驗交流、現(xiàn)場講解，PPT演示等等，總之，在培訓(xùn)方面我們也想方設(shè)法并吸取其他高星級酒店的好的思路和先進方法，通過對上述知識的培訓(xùn)，我們不但培養(yǎng)出了一批的一技多能員工，而且加深了員工對酒店企業(yè)文化的理解和認同，為部門的發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極的推動作用，也同樣培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀的工程管理人才，為集團的發(fā)展用人做好了準備。

針對亞太酒店目前的設(shè)施老化嚴重和能源費用價格上漲情況，在能源管理方面，積極采用以下幾種方法，也取得了一定成效：1、在集團領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們將會議區(qū)的太陽能輔助電加熱系統(tǒng)設(shè)備調(diào)整為水源熱泵系統(tǒng)，根據(jù)統(tǒng)計，此系統(tǒng)的投入后到目前為止已經(jīng)節(jié)約電力計：21.9萬度， 計人民幣：18.06萬元，2、嚴格按酒店節(jié)能措施及制度執(zhí)行，工程部是此項工作的主要職能部門，為了切實將節(jié)能工作落實到實處，采用不定期或突擊性抽查，結(jié)合現(xiàn)場拍照等方法，對能源的浪費現(xiàn)象進行了非常有效的控制，全年能源費用為43614441.83元,占營業(yè)收入的7.65%，雖然我們的能源使用情況尚有一點超標現(xiàn)象，但是，總能耗費用里還包括一些還沒有剔除出去的數(shù)據(jù)，如：宿舍能耗，各類大型會議外場活動用電等等，如果剔除上述費用，總能耗費用占收入的6.65%。3、加強宣傳，讓全體干部員工提高節(jié)能意識，真正能做到以店為家。

   在設(shè)施維護與完善方面，根據(jù)集團的要求，今年我們組織成立了萬能維修班，自成立至今共完成了客房墻面、吊頂及設(shè)施維護共496間次，平均每間房維護保養(yǎng)1.04次,雖然沒有達到預(yù)計指標，但是也起到了實質(zhì)性的效果，同時還完成了屋面防水150 平方米,并針對會議區(qū)折疊門及餐飲戶外桌椅嚴重脫漆老化,工程部聯(lián)系采購部引進新型油漆加家用水性油漆，只花了8550.00元就完成了907.136平方米折疊門的打磨翻新工作, 僅此兩項就為酒店節(jié)省成本10.10萬元左右；特別是在機械維修和保養(yǎng)等方面，尤其是對電瓶車和廚房排油煙及爐具設(shè)備維修、維護項目，我們更是集中精干力量加強并做好此項目的計劃性維護工作，全年維修費用只花了838185.90元，占營業(yè)收入的1.47%，使酒店的成本費用支出工作得到了有效的控制。

在利用廢舊資源對酒店設(shè)施完善方面我們所取得的成績更是喜人，比如：我們利用在國家沙灘排球訓(xùn)練場地改造期間的廢舊鋼管等器材，為會議區(qū)海邊燒烤廣場及新接管的鉑爵公館室外廣場制作并安裝的廣場照明系統(tǒng)工程，不僅得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，同時也方便了接待重要VIP時的保障工作，直接為酒店節(jié)省了近3.2萬元左右的材料及人工成本；會議樓的樓面防水項目，由于位置特殊，處理難度大等原因，我們采用了用費舊鐵皮增加排水托盤與樓面灌漿結(jié)合的方法，解決了多年來專業(yè)防水單位所也無法解決的難題；針對污水處理站及化糞池、隔油池等處的臭味處理工作，我們更是群策群力、想方設(shè)法利用自身資源，利用空氣流動原理，一個系統(tǒng)只花了不到400元的資金就解決了臭味處理工作；另外，根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)的指示，要求在會議樓前的景觀池內(nèi)增加水幕墻系統(tǒng)，經(jīng)過工程咨詢要完成此系統(tǒng)項目，請一個設(shè)計公司進行設(shè)計、安裝一個水幕墻系統(tǒng)總費用至少要投入7萬元左右的工程費用，為了節(jié)約資金，工程部通過研究并劃出效果圖，在征得上級領(lǐng)導(dǎo)同意后，仍然采用利用舊設(shè)備和原一期拆除時的一些舊管網(wǎng)，另外采購了一些水景的噴頭（噴頭費用計5449.00元）,組織技術(shù)員工利用了一周時間圓滿地完成了該項任務(wù)，也得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的認同；亞太酒店地處**灣自來水供水末端，市政停水或水壓太低現(xiàn)象極為頻繁，在停水又恢復(fù)供水時，總供水閥門也非常容易出現(xiàn)故障而失控，因此就會出現(xiàn)溢水現(xiàn)象，特別是在深夜，由于只有一個人值班，且檢查范圍大，就難免出現(xiàn)有水池溢水而造成浪費，通過研究，我們成功的制作了蓄水池高、低水位顯示和報警系統(tǒng)，徹底地解決了這個隱患。

由于酒店系統(tǒng)設(shè)備分布范圍大，特別是各種主要大型設(shè)備房，如：高低壓配電室、發(fā)電機、太陽能及中央空調(diào)及水泵房等等，各類設(shè)備房與工程值班室的距離較遠加之數(shù)量較多，所以給正常檢查開門和日常管理帶來了一定的不便，且設(shè)備房均處于員工**或公共場所，所以配備門鎖是必須完成的工作，為了解決方便檢查和對鑰匙的管理，利用原一期的電子門感應(yīng)鎖進行改造并請廠家協(xié)助，然后調(diào)試為“一卡通用”的開鎖的方法，順利地解決了這一難題，2010年我們計劃將這一方法運用到酒店會議室及餐、客房工作間等區(qū)域，使其真正達到管理方便，使用簡單，還可以快速服務(wù)等等；

2009年我們在對設(shè)備及資料統(tǒng)一、規(guī)范管理等方面也取得了一定成績，今年我們根據(jù)酒店集團的要求，不僅圓滿地完成了設(shè)備管網(wǎng)、線路按統(tǒng)一規(guī)范的顏色進行處理，并對各類液態(tài)管網(wǎng)的液體流向按集團要求標明外，還對酒店建設(shè)圖紙，設(shè)備資料進行了有序、科學(xué)的規(guī)范和整理，并在原基礎(chǔ)上完善所有設(shè)備檔案,這對目前和今后工程設(shè)備的規(guī)范管理、使用與維修工作，帶來了極大的便利。

今年，我們還配合酒店圓滿地完成了2009年世界沙灘排球**公開賽，集團董事局會議、天涯在線會議團、平安人壽保險會議、民航信息化論壇會議、慈愛藍天會議、蘇微化裝品會議等大中型會議的設(shè)施、設(shè)備及能源保障工作，為酒店經(jīng)營提供了強有力的技術(shù)保障，也進一步提升了海航品牌的影響力。特別是多次配合酒店接待海航集團王健副董事長在酒店海邊燒烤園和鉑爵公館宴請海航集團重要客人期間，由于燈光及音響等系統(tǒng)設(shè)備準備充分、到位（包括打印出一份董事長喜愛唱的歌曲節(jié)目單等），還多次得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

針對前一年度部門管理和制度執(zhí)行不到位等缺陷，從2009年初開始，我們?nèi)娌捎?ldquo;制度化、表格化”的管理方法，此方法的實行給我們的管理帶來了極大的方便，不僅讓我們的員工狀態(tài)煥然一新，同時也對加大設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)工作的力度提供了有力的保證，實行“制度化、表格化”的管理方法后，員工每次參加培訓(xùn)、技能考核、集體活動時的著裝、儀容儀表及準點率真正達到了100%，諸多的項目執(zhí)行也都形成了制度化，如：每天一次的工程協(xié)調(diào)會；每周三的一次工程周例會，每月三次的集體培訓(xùn)會（每月9、19、29三天）；以及對關(guān)鍵設(shè)備例行安全日等等都形成了制度化；表格化管理更是對每一位在崗人員的工作行為規(guī)范和對設(shè)備檢查及日常問題處理的最好管理手段之一，通過表格化管理，使每一位員工也明確了自己的工作范圍和責(zé)任，同時還杜絕了工作推諉和被投訴等現(xiàn)象；

在對海闊天空項目中鉑爵公館及空中別墅移交期間，工程部全力以赴，注重細節(jié)，其任勞任怨，配合到位，認真工作的精神得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

在保證酒店設(shè)備、設(shè)施正常運行的情況下，安全工作也是至關(guān)重要，09年部門響應(yīng)集團“安全生產(chǎn)月”活動，積極推進各項安全工作的開展，并五次組織對酒店各部門負責(zé)人進行“用電安全”、“設(shè)備操作安全”“消防安全法”等相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高了全酒店員工的安全意識，為全年酒店安全運營提供了有力保障。

盡管我們在2009年度在各項工作中取得了一些成績，但是在工程管理和設(shè)備維修方面還存在著一定的缺陷，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、人員整體技術(shù)水平和服務(wù)意識還有待提高；

2、會議區(qū)的陽臺門、窗鎖修繕問題沒有得到徹底解決；

3、在做好設(shè)備維修協(xié)調(diào)等工作中，與其部門的協(xié)調(diào)與溝通工作不到位，未能達到預(yù)計的效果，有待進一步的加強；

4、在對設(shè)備、設(shè)施維護、保養(yǎng)和處理客房及公共區(qū)域設(shè)備維修等方面，沒有完全做到管理設(shè)備三標準，即操作標準化，維修標準化、使用標準化的要求。

5、部門員工關(guān)注細節(jié)的意識不強，主管監(jiān)督執(zhí)行力不夠，對部門交辦的工作有拖拉、延誤執(zhí)行的現(xiàn)象；

6、對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性；

7、員工的思想情緒不夠穩(wěn)定，個別員工的工作積極性不高，工作效率低。

8、在節(jié)能降耗工作方面，工程部是主要職能部門,有個別員工的節(jié)能意識不強,有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。

9、部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強，部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高；

10、在維修材料的管理上不夠嚴格，員工節(jié)約意識還有待進一步加強。

2010年工作思路

針對2009年工程部在全年工作中所呈現(xiàn)的管理及設(shè)備、設(shè)施維護、保養(yǎng)不足等現(xiàn)象，在2010年度將在以下幾方面來進行加強、完善和落實，同時也將繼續(xù)發(fā)揚光大我們的管理優(yōu)勢，把亞太國際會議中心工程部打造成一流的工程團隊，圓滿完成集團和酒店交給的各項指標和任務(wù)，使部門達到“高效、低耗、準確”的工作目標。

一、進一步推進設(shè)備設(shè)施的計劃性維護保養(yǎng)及資料完善工作

1、對酒店硬件設(shè)施的使用功能進行進一步完善：

針對酒店目前尚有諸多硬件設(shè)施功能不完善或維護不到位及破損嚴重等現(xiàn)象，如淋浴間木門框底部腐爛、大堂雨棚及屋面滲水、污水提升或水處理設(shè)備有缺陷、廚房設(shè)備維修不方便等等，我們將根據(jù)現(xiàn)場實際情況去逐一解決和落實，達到設(shè)施、設(shè)備的使用功能完善并且便于日后維修和管理。

2、強化設(shè)備、設(shè)施的計劃性維護和保養(yǎng)工作：

針對酒店設(shè)備、設(shè)施的陳舊和破損情況，強化設(shè)備設(shè)施的計劃性維護和保養(yǎng)工作是工程部必須完成的一項硬性工作，更是關(guān)系到酒店設(shè)備能否在高效、經(jīng)濟、節(jié)能狀態(tài)下運行的重要保證，也是體現(xiàn)是否能切實做好成本控制的關(guān)鍵。

3、全面推廣‘一卡通’門鎖項目：

   采用 “一卡通”電子門鎖，不但給工程管理帶來了極大的便利，也為設(shè)備安全提供了保證，2010年計劃將該項目推廣到會議室及客房和餐飲等相關(guān)部門；

4、完善服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立酒店品牌：

   2010年度，我們將進行完善下列對客服務(wù)設(shè)施，具體計劃如下：

① 進一步完善和提升戶外對客的移動音響系統(tǒng)，使之確實能達到功能齊全、操作方便、效果一流，成為能保證各種重要接待和晚宴需求的系統(tǒng)項目；

②、制作并完善各類室外場地簡易移動照明設(shè)施，確保夜間移動照明需求；

③、引進新技術(shù)、新產(chǎn)品，改善酒店設(shè)備；

④、將會議區(qū)客房衛(wèi)生間底部腐爛的木質(zhì)門框改用黑色**石代替，徹底解決木質(zhì)門框底部腐爛現(xiàn)象；

⑤、對會議區(qū)的客房陽臺門鎖進行全面修繕或處理；

⑥、繼續(xù)對公共區(qū)域的照明控制系統(tǒng)進行整改、完善，減輕員工運行工作壓力；

⑨、完善酒店各出入口標志、導(dǎo)示牌；

5、對設(shè)備、設(shè)施進行規(guī)范化、制度化、表格化管理：

   ① 繼續(xù)建立、健全設(shè)備、設(shè)施的各類檔案，確保項目齊全無疏漏；

② 對設(shè)備、設(shè)施標簽有缺損現(xiàn)象的進行全面完善；

③ 根據(jù)集團要求，繼續(xù)統(tǒng)一設(shè)備及各類管網(wǎng)的色標及流向標識；

④ 將設(shè)備、設(shè)施的維護和保養(yǎng)工作根據(jù)其重要程度，落實到人到組，關(guān)鍵設(shè)備將由部門主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，一般設(shè)備也將實行連帶責(zé)任負責(zé)制進行管理和監(jiān)督；

⑤ 將設(shè)備、設(shè)施的計劃性維護和管理工作全面形成制度化管理，確保設(shè)備、設(shè)施真正在高效、安全、經(jīng)濟、節(jié)能的前提下運行；

⑥ 繼續(xù)推進對設(shè)施、設(shè)備及能源控制等項目的表格化管理工作；

⑦ 繼續(xù)嚴格執(zhí)行交接班制度和設(shè)備設(shè)施巡查制度；

⑧ 對原有的制度進行梳理，并根據(jù)不同班組、人員情況再進行細節(jié)方面的完善。

二、做好能耗控制管理，降低酒店運營成本

節(jié)約能源、降低成本是工程部主要工作之一，是否能控制達標是衡量一個工程部管理到位與否的重要依據(jù)。能源及各項維修費用是酒店主要開支的一個重要組成部分，雖然工程部是后臺部門，不能為酒店直接產(chǎn)生利潤，但通過全體工程部的努力，通過對各項費用和能源的控制，所節(jié)約的費用，也將是酒店的直接利潤，工程部針對2010年的節(jié)約能源和降低成本方面將采用如下方案：

①  嚴格按照2009年酒店節(jié)能措施和具體方案執(zhí)行；

②  繼續(xù)采用定期不定時對各區(qū)域能源使用情況進行檢查、核實；

③  繼續(xù)采用對有能源浪費現(xiàn)象的人和事件進行拍照并通報、處罰等形式進行監(jiān)督與管理；

④  繼續(xù)提倡對有節(jié)能貢獻的個人和團隊進行表揚和獎勵的形式進行表彰；

⑤  對酒店能源管理繼續(xù)采用每天一次審查、每周一次分析的方案進行管理和控制；

⑥  對于酒店周邊外包單位使用酒店水、電能源的單位，嚴格按酒店相關(guān)操作程序執(zhí)行，確保協(xié)議、計量及預(yù)交費用等手續(xù)完備后再予以供給。

⑦  配合相關(guān)部門做好節(jié)能減排工作的宣傳與控制；

⑧  配合酒店及銷售部做好各類大型晚宴搭建費、水電等能源費用的協(xié)調(diào)與收繳工作，達到能源不浪費、不流失；

⑨ 計劃引用‘**易齊節(jié)能科技有限公司’的全新、高效、環(huán)保的循環(huán)水泵系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)，將酒店中央空調(diào)水循環(huán)及游泳池水循環(huán)系統(tǒng)設(shè)備進行完善和處理，讓我們的節(jié)能降耗工作再上一個新臺階；

⑩引進新型節(jié)能產(chǎn)品“LED”照明燈，對別墅、會議樓、客房照明白熾燈分階段進行更換。

三、加強部門機制建設(shè)，致力培養(yǎng)管理人才

①  繼續(xù)堅持每月三次專業(yè)技能培訓(xùn)，為部門打造一技多能的綜合人才。培訓(xùn)形式仍然以案例交流、專業(yè)知識講解及采用PPT演示等多種形式進行；

②  繼續(xù)堅持每天一次的工程問題協(xié)調(diào)會，切實做到溝通無漏洞，不留任何因協(xié)調(diào)不到位而造成的延誤維修和投訴；

③  堅持每日一個工程協(xié)調(diào)會，每周一次周例會制度，參照酒店晨會、工程例會等模式，讓每一位參加會議人員感受到什么是管理，如何進行工作協(xié)調(diào)及了解什么是真正的有效溝通，也是對部門管理人員進行素質(zhì)提升，培養(yǎng)梯隊人員的會議，同時還努力為第二梯隊人員多提供施展才能的機會（含模擬操作，如：重要接待前的設(shè)施設(shè)備檢查；設(shè)備、設(shè)施準備和提供；項目開展前的計劃和準備等等）；

④  堅持每個班組每周由主管負責(zé)人召開一次班組周會，對各班組每周工作完成情況進行總結(jié)，和對下周工作計劃進行安排，以及對班組員工的思想狀態(tài)和班組存在的問題進行分析討論，切實提高班組員工的工作能力和班組整體作戰(zhàn)能力。

⑤  對待技術(shù)薄弱的員工（含新入職人員），以理論和現(xiàn)場培訓(xùn)為主，且每次培訓(xùn)后都有一次考核，達到真正的培訓(xùn)效果；

⑥  采用以周為單位的技能、服務(wù)、素質(zhì)等評估手段對部門全員進行長期的綜合評估，不僅能促進工程人員努力工作、不斷的提升自己的技術(shù)水平、服務(wù)意識和員工身心素質(zhì)等等，同時還為酒店對員工的年終評估奠定了基礎(chǔ)，也真正的讓員工知道了績效評估工作的意義；

⑦  根據(jù)SOP及工程管理手冊中操作程序和服務(wù)標準制定2010度新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃大綱，針對工程部人員的文化層次不同、專業(yè)工種不同、理解接受能力不同及自身的品行修養(yǎng)差異等，進行分區(qū)板塊理論講解和現(xiàn)場實訓(xùn)操作，充分讓理論指導(dǎo)與實際操作相結(jié)合，樹立科學(xué)管理的指導(dǎo)思路和方針；

⑧      繼續(xù)對工程部管理手冊內(nèi)容進行修改，增加和完善標準操作規(guī)范，讓全員了解和明確安全操作和規(guī)范流程意義和重要性。

⑨ 引進先進的酒店工程管理系統(tǒng)，以提高工程部管理的質(zhì)量，與酒店集團高速發(fā)展保持一致。