配合紀(jì)委檢查工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：配合紀(jì)委檢查工作總結(jié)范文

為認(rèn)真總結(jié)年工作，全面掌握全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為制定明年的工作目標(biāo)提供依據(jù)，根據(jù)委發(fā)〔〕26、27號(hào)文件精神和縣委、縣政府的工作部署，決定組織有關(guān)人員對(duì)年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位工作目標(biāo)責(zé)任制的完成情況開展年終綜合考核檢查?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、考核檢查內(nèi)容

1、對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按《年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)管理考核意見》（委發(fā)〔〕26號(hào)）和《年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)管理經(jīng)濟(jì)工作考核細(xì)則》（委辦〔〕23號(hào)）文件要求進(jìn)行考核，其中計(jì)劃生育、綜治工作另行組織考核，具體考核時(shí)間由相關(guān)責(zé)任單位負(fù)責(zé)通知。

2、對(duì)縣直各單位按《年度縣直機(jī)關(guān)單位工作考核意見》（委發(fā)〔〕27號(hào)）文件要求進(jìn)行考核。

二、考核檢查時(shí)間

年月-日對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行考核；年月-日對(duì)縣直各單位進(jìn)行考核。

三、考核檢查的形式、責(zé)任單位及人員組成

1、考核檢查形式：采取聽、查、看、訪等形式進(jìn)行考核，并統(tǒng)一匯總。

2、考核檢查的責(zé)任單位：⑴鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)管理的考核，基層組織建設(shè)由組織部負(fù)責(zé)，精神文明建設(shè)由宣傳部負(fù)責(zé)，黨風(fēng)廉政建設(shè)由縣紀(jì)委負(fù)責(zé)，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目考核由農(nóng)業(yè)局（農(nóng)辦）牽頭，財(cái)政局、林業(yè)局、水利局、國土資源局、統(tǒng)計(jì)局、教育局、食用菌辦等單位組成，其他項(xiàng)目分別由人武部、發(fā)展和改革局、經(jīng)貿(mào)局、環(huán)保局、財(cái)政局、民政局等單位負(fù)責(zé)。⑵縣直機(jī)關(guān)單位年度工作考核，各考核檢查項(xiàng)目主管單位為考核責(zé)任單位，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的考核檢查；黨群及其它部門和政府所屬及相關(guān)部門的目標(biāo)責(zé)任制考核分別由縣委辦、縣府辦負(fù)責(zé)。

3、考核檢查組組成方式：考核組由縣委、縣政府統(tǒng)一組織，安排若干個(gè)綜合考核組（鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個(gè)組，部門7個(gè)組）對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位進(jìn)行考核。各項(xiàng)目的考核檢查，由各責(zé)任單位安排1-4名人員參加考核檢查，并派一名副科以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，且負(fù)責(zé)匯總上報(bào)該項(xiàng)目考核檢查結(jié)果。

四、其他相關(guān)事項(xiàng)

1、各單位要認(rèn)真開展自查，準(zhǔn)備好年度工作總結(jié)及有關(guān)考核項(xiàng)目完成情況的書面材料（一份于月底前上報(bào)縣考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，一份留各單位供綜合考核組檢查考核時(shí)使用），并由分管領(lǐng)導(dǎo)配合做好各項(xiàng)目考核檢查工作。

2、嚴(yán)肅考核紀(jì)律。各部門及檢查人員要以高度負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的態(tài)度認(rèn)真做好這次考核檢查工作?？己藱z查小組在考核檢查期間，需在鄉(xiāng)鎮(zhèn)用餐的一律在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食堂內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)用餐，部門考核一律不準(zhǔn)在考核檢查單位用餐，并不得收受各種禮物，對(duì)違反考核紀(jì)律的將予以通報(bào)。各單位要如實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)年度工作實(shí)績，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)字準(zhǔn)確。各責(zé)任單位要對(duì)考核項(xiàng)目的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假的行為將追究有關(guān)人員的責(zé)任。

3、年度綜合考核檢查時(shí)間緊、任務(wù)重，要求有關(guān)部門要確?？己藭r(shí)間、考核人員、考核用車“三到位”，服從統(tǒng)一安排，以按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)考核檢查任務(wù)。

4、各單位于年月底前，將本單位被省部級(jí)以上單位評(píng)為先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人項(xiàng)目的證書、獎(jiǎng)狀、文件等報(bào)縣考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（縣委督查室）。

第2篇：配合紀(jì)委檢查工作總結(jié)范文

一、總體要求和基本原則

（一）總體要求。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護(hù)人民群眾根本利益為出發(fā)點(diǎn)，以促進(jìn)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)為著力點(diǎn)，以強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)專項(xiàng)資金清理、糾正和查處違規(guī)違紀(jì)問題、保障資金管理使用安全為重點(diǎn)，通過開展專項(xiàng)清查，切實(shí)解決工作中存在的突出問題和人民群眾反映強(qiáng)烈的問題，使政策制度設(shè)計(jì)更加完善、部門管理職責(zé)更加明晰、資金監(jiān)管體系更加完備、資金統(tǒng)籌安排更加合理、資金使用效益更加顯著、人民群眾更加滿意。

（二）基本原則。

1．堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、分口把關(guān)。專項(xiàng)清查工作實(shí)行縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分級(jí)負(fù)責(zé)、相關(guān)涉農(nóng)部門分口把關(guān)。按照誰使用誰負(fù)責(zé)、誰主管誰把關(guān)的要求，建立健全責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。

2．堅(jiān)持全面推進(jìn)、突出重點(diǎn)。專項(xiàng)清查工作既對(duì)各級(jí)財(cái)政安排的各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金進(jìn)行全面清查，又要突出重點(diǎn)，著重清查資金規(guī)模較大、涉及面廣、農(nóng)民群眾關(guān)心、社會(huì)各界關(guān)注的專項(xiàng)資金使用管理情況。

3．堅(jiān)持統(tǒng)籌安排、分工協(xié)作。建立專項(xiàng)清查工作組織保障機(jī)制，成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌組織專項(xiàng)清查工作。各有關(guān)部門和單位落實(shí)分工，相互配合，協(xié)調(diào)推進(jìn)專項(xiàng)清查工作順利開展。

4．堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉。認(rèn)真查找當(dāng)前強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金使用管理中存在的問題，既要解決當(dāng)前群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，又要切實(shí)解決強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)工作中影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力建立健全監(jiān)管體制和機(jī)制，確保中央和省、市、縣各級(jí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的有效落實(shí)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和農(nóng)民持續(xù)增收。

二、范圍和內(nèi)容

（一）范圍。本次專項(xiàng)清查的范圍包括全縣安排和使用強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金的部門和單位。主要包括農(nóng)辦、發(fā)改、糧食、商貿(mào)、教體、科技、民政、財(cái)政、勞動(dòng)、建設(shè)、交通、水電、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、文廣、衛(wèi)生、計(jì)生、環(huán)保、供銷、國土、人民銀行等部門。

（二）內(nèi)容。本次專項(xiàng)清查工作主要包括強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金清理和檢查兩個(gè)方面內(nèi)容。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、有關(guān)部門對(duì)管轄范圍內(nèi)的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金安排使用情況進(jìn)行全面清理，同時(shí)著重檢查各級(jí)財(cái)政預(yù)算安排用于“三農(nóng)”的各項(xiàng)資金（包括基建投資用于“三農(nóng)”的支出）的使用管理情況，特別要檢查和糾正強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金使用管理中存在的問題，主要是：管理制度是否完善，對(duì)農(nóng)民的各項(xiàng)補(bǔ)貼資金是否及時(shí)足額撥付到戶，是否存在多頭申報(bào)、虛報(bào)冒領(lǐng)、套取資金的問題，是否存在截留、擠占、挪用資金的問題，是否存在資金滯留、使用效率較低的問題，財(cái)政預(yù)算安排的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金相關(guān)賬戶設(shè)置和資金劃轉(zhuǎn)存在的問題，是否存在違反制度規(guī)定的其他問題等。檢點(diǎn)為：

1．涉農(nóng)補(bǔ)貼資金。如農(nóng)作物良種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)、農(nóng)資綜合直補(bǔ)、家電汽車摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼、農(nóng)村住房保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼、早稻訂單獎(jiǎng)勵(lì)資金。

2．農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。如農(nóng)村“水、路、電、氣、房”等資金。重點(diǎn)包括農(nóng)田水利資金、農(nóng)村飲水安全工程、農(nóng)村公路改造資金、農(nóng)村困難群眾住房救助專項(xiàng)資金。

3．農(nóng)村社會(huì)事業(yè)投入。如新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助、新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)助、財(cái)政扶貧資金（下山脫貧專項(xiàng)資金）、農(nóng)民健康體檢資金、農(nóng)村醫(yī)療救助資金、領(lǐng)雁工程資金、書香校園資金、農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程資金、農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)資金、文化大?。ㄞr(nóng)村基層文化）資金。

4．其他重點(diǎn)專項(xiàng)資金。如新增建設(shè)用地土地有償使用費(fèi)、用于農(nóng)業(yè)土地開發(fā)的土地出讓收入、被征地農(nóng)民補(bǔ)償費(fèi)用、大中型水庫移民后期扶持基金、退耕還林補(bǔ)助資金、對(duì)產(chǎn)糧大縣補(bǔ)助資金、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展資金、農(nóng)業(yè)救災(zāi)資金、農(nóng)業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)定向費(fèi)用補(bǔ)貼、供銷社扶持資金、村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)補(bǔ)助費(fèi)、村干部基本報(bào)酬補(bǔ)助費(fèi)、扶持村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展補(bǔ)助費(fèi)等。

三、時(shí)間安排

本次專項(xiàng)清查工作采取自查自糾和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式，自今年6月開始至今年10月底結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）部署啟動(dòng)階段（6月下旬-7月上旬）。成立縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金專項(xiàng)清查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施方案，部署啟動(dòng)專項(xiàng)清查工作。

（二）自查自糾與重點(diǎn)檢查階段（7月上旬-7月31日）?？h領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照專項(xiàng)清查內(nèi)容和要求開展自查自糾，自查面達(dá)到100%，并視情將自查自糾工作延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等項(xiàng)目實(shí)施單位。主要工作包括：

1．梳理強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金項(xiàng)目。按照省領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一設(shè)計(jì)的表格填報(bào)。

2．積極開展“回頭看”。對(duì)以前財(cái)政部駐浙專員辦及紀(jì)委、審計(jì)、財(cái)政監(jiān)督、績效評(píng)價(jià)等檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分類梳理，并逐項(xiàng)檢查后續(xù)整改落實(shí)情況。對(duì)未及時(shí)糾正整改的問題，應(yīng)采取切實(shí)有效措施予以堅(jiān)決糾正。

3．認(rèn)真排查解決新問題。從制度政策落實(shí)、項(xiàng)目申報(bào)審批、資金下達(dá)、撥付和使用等環(huán)節(jié)，對(duì)各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金使用管理情況進(jìn)行全面檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，能立即糾正的要立即糾正；對(duì)當(dāng)前立即糾正有困難的問題要落實(shí)整改責(zé)任，制定詳細(xì)整改計(jì)劃，限期整改。

4．健全完善制度。針對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問題，要深入分析原因，著眼于強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的有效落實(shí)和強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金效益的最大發(fā)揮，著力健全監(jiān)管機(jī)制，完善監(jiān)管制度。

縣領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的自查自糾工作要及時(shí)通報(bào)給縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，縣財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)部門根據(jù)自查自糾情況，同期開展縣級(jí)重點(diǎn)檢查。

（三）迎接檢查階段（8月1日-9月30日）。從8月1日起省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)各地自查自糾情況，開展重點(diǎn)檢查，對(duì)市縣的重點(diǎn)檢查面達(dá)到所在片區(qū)縣（市、區(qū)）數(shù)的50%以上。省級(jí)重點(diǎn)檢查工作除省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組組織開展外，繼續(xù)采取委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)核查，并對(duì)重點(diǎn)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金進(jìn)行績效評(píng)價(jià)。從9月1日起，財(cái)政部對(duì)我省強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金使用管理情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查?？h領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要根據(jù)省、縣領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署做好迎檢各項(xiàng)工作。

（四）整改總結(jié)階段。各有關(guān)部門根據(jù)自查自糾情況和省級(jí)重點(diǎn)檢查反饋意見，對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。各有關(guān)部門于9月5日前將專項(xiàng)清查工作總結(jié)報(bào)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室?？h領(lǐng)導(dǎo)小組在匯總各有關(guān)部門情況和重點(diǎn)檢查結(jié)果的基礎(chǔ)上，對(duì)我縣專項(xiàng)清查工作進(jìn)行全面總結(jié)，全面、客觀評(píng)價(jià)當(dāng)前強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金管理現(xiàn)狀，總結(jié)專項(xiàng)清查工作做法和成效，提出改進(jìn)和加強(qiáng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金管理的意見和建議，于9月10日前將我縣專項(xiàng)清查工作總結(jié)報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金專項(xiàng)清查工作是落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的重要保障，是維護(hù)好農(nóng)民群眾利益的重要手段，是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要途徑，是推進(jìn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的重要舉措。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)開展專項(xiàng)清查工作的重要性和必要性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層建立工作責(zé)任制，確保組織到位、責(zé)任到位、工作到位。為做好本次專項(xiàng)清查工作，縣里成立強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金專項(xiàng)清查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各成員單位要密切配合，在做好本部門專項(xiàng)清查的同時(shí)，縣財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)部門要及時(shí)開展縣級(jí)重點(diǎn)檢查工作。縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)清查工作的指導(dǎo)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的矛盾和問題，確保此項(xiàng)工作順利開展。

（二）健全工作機(jī)制。專項(xiàng)清查工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，財(cái)政部門綜合協(xié)調(diào)，相關(guān)單位各司其責(zé)的工作機(jī)制。一是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要主動(dòng)加強(qiáng)與各有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，及時(shí)研究明確專項(xiàng)清查工作的有關(guān)政策規(guī)定和工作要求，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促。二是分級(jí)負(fù)責(zé)機(jī)制。本次清查工作以專項(xiàng)資金為線索，按照“誰使用誰自查自糾，誰主管誰牽頭把關(guān)，誰監(jiān)管誰負(fù)責(zé)審核，領(lǐng)導(dǎo)小組重點(diǎn)檢查、匯總上報(bào)”的要求，明確各自的工作職責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、有關(guān)部門要切實(shí)負(fù)起工作責(zé)任，做好每一環(huán)節(jié)的工作。三是??他部門和單位相關(guān)的問題，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門和單位通報(bào)，需要解決的，相關(guān)部門和單位應(yīng)積極予以解決。四是定期通報(bào)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要主動(dòng)收集、專項(xiàng)清查工作的有關(guān)情況和信息，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要定期向各成員單位通報(bào)工作進(jìn)展情況，重要事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。各成員單位要及時(shí)將清查工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題向縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。

（三）嚴(yán)肅工作紀(jì)律。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、有關(guān)部門要按要求認(rèn)真填報(bào)清查情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，各個(gè)環(huán)節(jié)都要簽字確認(rèn)，落實(shí)責(zé)任，做到不重復(fù)、不遺漏、不瞞報(bào)，確保內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。各有關(guān)部門對(duì)自查和重點(diǎn)檢查階段發(fā)現(xiàn)的問題，在認(rèn)真組織整改的同時(shí)，要加大查辦力度，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。對(duì)違規(guī)違紀(jì)的，依紀(jì)依規(guī)處理；對(duì)涉嫌犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)處理。要認(rèn)真做好舉報(bào)受理工作，建立舉報(bào)登記和查處督辦制度，指定專人負(fù)責(zé)，做到舉報(bào)件件有交待、事事有著落。

第3篇：配合紀(jì)委檢查工作總結(jié)范文

通過東搬西建、壯二活三，功能得到根本性改變，老城縣遺留的工業(yè)元素成為發(fā)展工業(yè)旅游難得的資源。在縣委、縣政府的高度重視下，鑄造博物館、縣工業(yè)發(fā)展回顧展、規(guī)劃展示館、蒸汽機(jī)車博物館、工人村生活館、縣人物館相繼投入使用，旅游資源初步挖掘。目前，縣共有工業(yè)旅游場(chǎng)館6處，總建筑面積達(dá)5萬平米，占地面積約10萬平米，共有講解員18人，另外我們將可口可樂、沈陽機(jī)床、鼓風(fēng)等現(xiàn)代工業(yè)廠縣展示等納入工業(yè)旅游示范景點(diǎn)，形成特色工業(yè)旅游線路，樹立了縣良好的工業(yè)旅游品牌形象。目前，全市范圍內(nèi)工業(yè)旅游景點(diǎn)中縣已占據(jù)半壁江山。

一、本年度工作總結(jié)

（一）整合縣內(nèi)工業(yè)旅游場(chǎng)館資源，進(jìn)一步充實(shí)、完善提高場(chǎng)館的內(nèi)涵和質(zhì)量，提升縣工業(yè)旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力

1、實(shí)現(xiàn)各工業(yè)旅游場(chǎng)館順利交接

我縣鑄造博物館、工業(yè)發(fā)展回顧展、蒸汽機(jī)車館、工人村生活館、縣人物館分別由文體局、經(jīng)濟(jì)局、城管局、檔案局四部門籌建。根據(jù)縣政府的工作安排，由我局全面接收整合。在交接過程中，旅游局認(rèn)真考察細(xì)致掌握各場(chǎng)館情況，面對(duì)數(shù)千件的展品和文件檔案，交接人員逐件清點(diǎn)核對(duì)，確保準(zhǔn)確無誤。由于場(chǎng)館臨時(shí)工作人員數(shù)量大、待清點(diǎn)物品多，旅游局管理科管理人員少，形成了一人身兼數(shù)職的緊張工作局面，管理科全體工作人員自交接以來無休息日工作，以穩(wěn)健、高效、細(xì)致的工作態(tài)度，有效的保證了場(chǎng)館日常工作逐漸理順；交接期間，由于各場(chǎng)館主管單位的變更，難免出現(xiàn)臨時(shí)工作人員情緒波動(dòng)，人心躁動(dòng)問題，為避免影響場(chǎng)館工作整體形象，旅游局穩(wěn)定臨時(shí)工情緒，科學(xué)化、人性化管理，場(chǎng)館工作人員各盡其職，保證了以良好的精神面貌迎接政務(wù)考察團(tuán)考察；五個(gè)工業(yè)旅游場(chǎng)館的籌備建設(shè)中相關(guān)局的工作人員付出辛勤的耕耘勞作，對(duì)各自建設(shè)場(chǎng)館含有深厚的感情，旅游局在交接中對(duì)相關(guān)單位在建設(shè)場(chǎng)館過程中所付出的心血和汗水表示充分的肯定和尊重，我們的理解和尊重贏得了各單位的全力配合，使得交接工作在最短時(shí)間內(nèi)順利完成，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館交接和日常管理工作平穩(wěn)過度。

2、積極推進(jìn)旅游景縣的建設(shè) 3、加強(qiáng)場(chǎng)館日常運(yùn)營管理

落實(shí)各項(xiàng)工作，使工作平穩(wěn)有序的開展，積極完善各場(chǎng)館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善取暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保冬季正常取暖開館，方便游客參觀。旅游局接手各場(chǎng)館后，加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)館的日常管理，踏勘、確定、把關(guān)，對(duì)物品、人員及日常工作情況重新理順確認(rèn)。第一，建立健全了場(chǎng)館人員的個(gè)人檔案；第二，完善了場(chǎng)館一期布展內(nèi)容；第三，出臺(tái)了場(chǎng)館各項(xiàng)管理制度的草案。加強(qiáng)對(duì)講解員隊(duì)伍的管理和培訓(xùn)，組織講解員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，參加市旅游局主辦的講解員大賽，其中生活館講解員在大賽中脫穎而出，取得優(yōu)異成績。

4、加大場(chǎng)館宣傳力度，提升場(chǎng)館知名度、影響力

通過舉辦各類大型活動(dòng)提升我縣各工業(yè)旅游展館的知名度，在鑄造博物館成功舉辦了“服裝節(jié)”、少先隊(duì)員建隊(duì)?wèi)c祝日等活動(dòng)。除此之外，我們牢牢緊扣我縣展館的資源特點(diǎn)，精心策劃了縣縣創(chuàng)意市集活動(dòng)。本次活動(dòng)作為一次全市范圍內(nèi)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)展示，由縣縣旅游局、縣縣委宣傳部、華商晨報(bào)共同主辦。在媒體上進(jìn)行深度宣傳，同時(shí)邀請(qǐng)了沈陽市多家媒體參與了報(bào)道，影響廣泛，意義深遠(yuǎn)，是打造縣創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心形象，推動(dòng)我縣創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展的一次成功嘗試，標(biāo)志著圍繞沈陽市縣創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心為平臺(tái)，開展各類創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的活動(dòng)拉開序幕，也對(duì)我縣創(chuàng)新旅游發(fā)展模式提供了有益的借鑒。

作好政務(wù)參觀考察接待工作，也是擴(kuò)大場(chǎng)館影響力的重要途徑。自各場(chǎng)館開館以來，共接待國家、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、大中小學(xué)生及各界參觀者共7萬余人次，先后有省紀(jì)委、省總工會(huì)、市委、市政府等多個(gè)政務(wù)考察團(tuán)對(duì)我縣景點(diǎn)進(jìn)行了考察，有效的提升了場(chǎng)館的知名度。

（二）科學(xué)定位，合理規(guī)劃縣旅游業(yè)發(fā)展布局，借助各類新聞媒體、大型活動(dòng)加大宣傳促力度，塑造縣工業(yè)文化旅游品牌形象

1、充分挖掘工業(yè)旅游資源，合理制定縣域旅游發(fā)展規(guī)劃

作為傳統(tǒng)老工業(yè)縣的縣， 09年通過對(duì)縣工業(yè)遺產(chǎn)的挖掘保護(hù)整理，新建鑄造博物館、縣工業(yè)發(fā)展回顧展、工人村生活館、縣人物館一批工業(yè)旅游場(chǎng)館，在傳承弘揚(yáng)縣工業(yè)文化的同時(shí)，豐富了縣縣旅游

產(chǎn)品的數(shù)量和種類，初步形成縣工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品體系。為整合資源開發(fā)，突出資源特色，打造“工業(yè)文脈”旅游品牌，今年我們對(duì)全縣旅游資源進(jìn)行普查后深入調(diào)研，完善了項(xiàng)目庫，并按照“立足高遠(yuǎn)、面向市場(chǎng)、找準(zhǔn)定位、分步規(guī)劃”的原則著手制定全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃。

2、精心策劃系列形象宣傳活動(dòng)，提升我縣工業(yè)旅游的整體形象

“工業(yè)文化之旅”文化活動(dòng)月啟動(dòng)。今年9月，由我局策劃與縣縣委宣傳部聯(lián)合主辦的“工業(yè)文化之旅”活動(dòng)正式開啟。通過本次活動(dòng)，充分展示了我縣旅游資源的獨(dú)特魅力和工業(yè)旅游開發(fā)成果，在全縣范圍內(nèi)為工業(yè)旅宣傳擴(kuò)大了影響，在市民心中初步確立了我縣工業(yè)旅游的品牌形象。

參加?xùn)|亞國際旅游博覽會(huì)。此次旅游博覽會(huì)在大連舉辦，在展會(huì)上我們制作了懸掛宣傳板、燈箱廣告、旅游資源宣傳圖冊(cè)，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)芈眯猩绲暮献髋c聯(lián)系，博得廣大業(yè)內(nèi)人士對(duì)我縣工業(yè)旅游的廣泛關(guān)注。

“沈陽工業(yè)之旅采風(fēng)活動(dòng)”。配合市旅游局組織發(fā)起的媒體采風(fēng)活動(dòng)，邀請(qǐng)中國旅游報(bào)、遼寧電視臺(tái)、沈陽電視臺(tái)、遼沈晚報(bào)、沈陽日?qǐng)?bào)、沈陽晚報(bào)等新聞媒體采訪團(tuán)對(duì)鑄造博物館、蒸汽機(jī)車館、工人村生活館、沈陽可口可樂公司等縣工業(yè)旅游景點(diǎn)進(jìn)行參觀采訪，采訪團(tuán)紛紛表示對(duì)縣不僅有觀念上的更新，更對(duì)縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展充滿信心，對(duì)我縣工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給與全方位、深層次的報(bào)道。

搞好具體宣傳設(shè)計(jì)，加大宣傳力度。通過廣播媒體、報(bào)刊等公共媒介對(duì)我縣旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，在遼寧電視臺(tái)、沈陽視臺(tái)、沈陽日?qǐng)?bào)、遼沈晚報(bào)、華商晨報(bào)等媒體加強(qiáng)了旅游宣傳形象展示，擴(kuò)大了我縣工業(yè)旅游的知名度、影響力。

（三）加強(qiáng)旅游行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管力度，發(fā)揮政府職能部門的管理指導(dǎo)作用，配合市旅游局完成相關(guān)旅游工作

1、切實(shí)做好黃金周安全檢查工作，保障游客安全。“十一”黃金周期間，人流量大，接待任務(wù)繁重，為了給游客營造良好的旅游環(huán)境，針對(duì)這種情況，我局提早準(zhǔn)備，精心策劃，落到實(shí)處，對(duì)各場(chǎng)館制定了各種安全方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)把治安、消防、食品衛(wèi)生、交通等旅游安全的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，受到了各界人士的高度評(píng)價(jià)和群眾的大力支持及肯定。黃金周期間累計(jì)接待各地游客6千余人次。

2、誠邀全縣旅行負(fù)責(zé)人及業(yè)內(nèi)資深人士召開研討會(huì)，集思廣益，對(duì)我縣旅游業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行剖析討論，共同謀劃縣縣旅游業(yè)未來發(fā)展方向及策略。

3、做好市旅游局下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)，做好黃金周及假日統(tǒng)計(jì)工作。

（四）加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)

旅游局成立伊始，所有工作都是從頭開始，辦公設(shè)備采買，籌建食堂、辦理單位相關(guān)手續(xù)、機(jī)關(guān)制度設(shè)立，人員管理，人事關(guān)系理順，文書檔案，建立黨支部等工作繁多，面對(duì)瑣碎繁多的工作，為盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，旅游局穩(wěn)中求快，在不到兩個(gè)月的時(shí)間里完成了旅游局設(shè)立的初始工作。

十七大召開以來，我局多次組織全體機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)黨十七大會(huì)議精神，積極響應(yīng)十七大“在新時(shí)代的高起點(diǎn)上推動(dòng)文化內(nèi)容形式、機(jī)制體制、傳播手段的創(chuàng)新”的號(hào)召，在局領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)下，旅游局全體同志分工明確，有目的、有步驟的迅速開展工作，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)政策法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握，提高自身知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平，努力創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、強(qiáng)化自覺性和責(zé)任感，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，保持勃勃生機(jī)和旺盛活力，促進(jìn)旅游業(yè)的改革與發(fā)展，不斷提高黨風(fēng)廉政建設(shè)，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

二、工作中存在的問題：

（一）工業(yè)旅游發(fā)展中存在的問題

1、場(chǎng)館建設(shè)尚待進(jìn)一步完善。鑄造館二期工程有待合理布局，加強(qiáng)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，充分利用鑄造博物館充足的空間，設(shè)置固定展示縣、創(chuàng)意辦公縣、餐飲服務(wù)縣、酒吧服務(wù)縣、連通及服務(wù)功能縣等7個(gè)縣域打造“頂級(jí)”景縣建設(shè)，吸引人氣，完善功能。旅游產(chǎn)品開發(fā)方面產(chǎn)品內(nèi)容不夠豐富、內(nèi)涵不夠深刻、解說詞不能完全吸引游客形成整體概念，在下一步工作當(dāng)中我們將繼續(xù)挖掘旅游產(chǎn)品，對(duì)旅游產(chǎn)品的內(nèi)容持續(xù)更新用創(chuàng)意創(chuàng)造特色，對(duì)解說詞整合編串，生動(dòng)描述，給游客身臨其境的感覺。

2、現(xiàn)有旅游市場(chǎng)運(yùn)作程度不高。我縣場(chǎng)館多數(shù)以公益性免費(fèi)開放為主，要形成真正的旅游產(chǎn)業(yè)在三產(chǎn)中占有一定比重，就必須面向大市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)大發(fā)展。

3、工業(yè)旅游管理體制運(yùn)行機(jī)制尚不完善。我局將成立場(chǎng)館管理中心，對(duì)場(chǎng)館集中管理，統(tǒng)一規(guī)章制度。

4、工業(yè)旅游形象不夠突出鮮明，認(rèn)知程度有待加深，與其他城市相比環(huán)境特色、項(xiàng)目特色還不夠突出，以文化特色的優(yōu)勢(shì)樹立品牌形象，創(chuàng)人氣、創(chuàng)效益。

（二）機(jī)關(guān)建設(shè)方面存在不足

1、制度有待進(jìn)一步健全，缺乏科學(xué)、有效的約束機(jī)制。現(xiàn)有的機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度沒有得到有效落實(shí)，需增強(qiáng)針對(duì)性和考評(píng)的實(shí)效性。

第4篇：配合紀(jì)委檢查工作總結(jié)范文

到靖河社區(qū)工作，不知不覺已經(jīng)一年多了。在忙碌、快樂的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，滿腔熱情投入到社區(qū)工作中，踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同事的贊揚(yáng)和群眾的擁護(hù)。來社區(qū)檢查工作的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾多次在公開場(chǎng)合對(duì)我的工作予以肯定，表揚(yáng)我是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)的榜樣。在今年“五四”青年節(jié)，我被評(píng)為了2009年度華安縣優(yōu)秀共青團(tuán)干部。以下是我從事社區(qū)工作的一點(diǎn)粗淺體會(huì)，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位同仁批評(píng)指正。

一、放下象牙塔的優(yōu)越感，擺正自己的位置

當(dāng)過學(xué)生干部，不意味著你就能力出眾。在學(xué)校里，我曾擔(dān)任學(xué)生兩委辦公室主任，做了很多的學(xué)生工作，有一定的交流、組織、協(xié)調(diào)能力。到社區(qū)報(bào)到前，從未想過社區(qū)工作有多難。等到開始做的時(shí)候才知道社區(qū)工作是那么繁瑣，要做好并不容易。記得到社區(qū)工作后的第4個(gè)月，上級(jí)部署開展一次征地的民情排查工作。我和鎮(zhèn)里有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)一起挨家挨戶地上門詢問、登記有關(guān)情況。在這種敏感時(shí)期，對(duì)私利的關(guān)注使大部分居民不相信我們，不愿意合作，有的甚至連門都不肯開，反而在門后冷嘲熱諷：“你們政府的這種做法純粹是騙人的，根本沒用?！鄙踔链直┑刳s我們走。還有的居民雖然勉強(qiáng)開了門，卻只是透過門縫回答我們的問題。有一些我平常很熟悉的居民甚至不說實(shí)話。那段時(shí)間，我們冒著初冬的寒意，只能借著樓道里或者手電筒昏暗的燈光，伏在樓梯的扶手上填寫表格，卻得不到居民的理解和配合。在這種情況下，我不止一次地打過退堂鼓，對(duì)自己曾經(jīng)引以為傲的學(xué)生工作能力起了疑問。我問自己，還是學(xué)生干部出來的呢，怎么卻連這種小事都做不好？這難道就是我人生的沙場(chǎng)？這難道就是我要發(fā)揮生命的光和熱、奉獻(xiàn)青春的地方嗎？我苦苦求索，和富有工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷的前居委會(huì)主任陳阿姨談起我的困惑。她給我講了一個(gè)故事：“曾經(jīng)有位盲人在夜晚提著一盞燈艱難地前行，有很多人笑話他，你是盲人，自己又看不見，還這么累地提著燈走路干嗎？盲人回答說，你們看到我提燈，就會(huì)給我讓路，這樣我就能順利地前行了?！彼脑掝D時(shí)讓我找到了答案。不是說“鐵杵也能磨成針”嗎？只要我堅(jiān)定信念，勇往直前，居民們的心鎖就會(huì)被打開。于是我振奮精神，不厭其煩地向居民們作解釋。后來，很多居民打開了心結(jié)，打開了家門，接受我們的詢問和登記。居民們的理解和支持讓我們的工作得以順利完成。

放下受過高等教育的優(yōu)越感，從普通居民身份做起。我們雖然受過高等教育，但不意味著實(shí)際工作能力就比別人好，只能說明我們的學(xué)習(xí)能力相對(duì)比其他的同事稍高點(diǎn)，掌握的理論知識(shí)稍多點(diǎn)。因此，在實(shí)際工作中，我們應(yīng)該放下受過高等教育的優(yōu)越感，從普通居民身份做起，從小事做起，真真正正地為居民辦實(shí)事。記得在春節(jié)前一個(gè)寒冷的早晨，我提前來到社區(qū)，看到門口孤孤零零地坐著一個(gè)老奶奶，我連忙把她扶進(jìn)了社區(qū)，泡了熱茶請(qǐng)她喝，輕聲慢語地跟她說我也是住在這個(gè)小區(qū)的一個(gè)居民，問她有什么需要幫助的。老奶奶突然流淚了，看著陷進(jìn)皺紋里的淚水，我嚇壞了，心疼了，以為自己做錯(cuò)了什么、說錯(cuò)了什么傷害了她。然而，老奶奶卻拉著我的手說：孩子，你怎么這么乖，很久沒人這么在意我了。原來，老奶奶的孩子都不在身邊，她一個(gè)人很是孤單，只是想找個(gè)愿意陪她說說話的人，聽她嘮叨嘮叨。從此之后，老奶奶總是笑呵呵的，因?yàn)槲抑灰袝r(shí)間就去陪她聊聊?？粗棠痰男θ荩乙矡o比的幸福。

眾星捧月的天之驕子，更該從小事做起。古人說：不積跬步，無以致千里；

不善小事，何以成大器。作為一個(gè)大學(xué)生，在學(xué)校、在家里、在社會(huì)，都有著一種眾星捧月、與眾不同的優(yōu)越感。因此，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的天之驕子，在踏入社會(huì)之后，更應(yīng)該從小事做起。開展社區(qū)工作首先就要了解社區(qū)的社情民意，別看這種入戶訪問民情的事小，學(xué)問卻很大。記得剛到社區(qū)不久，我們縣準(zhǔn)備在人工湖舉行元宵煙火節(jié)，由社區(qū)工作者負(fù)責(zé)入戶向居民講解安全措施。沒有任何入戶工作經(jīng)驗(yàn)的我，對(duì)這項(xiàng)工作感到很畏難。社區(qū)居民對(duì)我們?nèi)霊粲泻芏嗾`解，讓我們吃了不少閉門羹，有的居民更是對(duì)我們心存戒備，這對(duì)我們的工作造成了很大的困難。尤其是住在河邊的居民，我們希望他們把陽臺(tái)的花盆都搬到安全不易掉落的地方，不要向樓下扔?xùn)|西，以免砸到樓下賞煙花的群眾，這樣就招致居民的不理解：我們家的花愛怎么放，關(guān)你們什么事情啊?有的居民認(rèn)為，我們很羅嗦，在故意刁難他們，一句“你們社區(qū)算什么”更讓我們淚往心里流。社區(qū)工作雖然很平凡，但體現(xiàn)的是黨和政府對(duì)百姓的關(guān)懷，是政府將各種服務(wù)送到百姓家門口的便民舉措。盡管我們的工作被誤解，但我們往往轉(zhuǎn)過身，依然笑容滿面對(duì)居民做耐心的思想工作，堅(jiān)持不懈地把這件小事做好、做細(xì)。最后，終于取得了居民的理解，這讓我們也由衷感到了真心為居民服務(wù)的幸福。

二、向領(lǐng)導(dǎo)同事群眾學(xué)習(xí)，接受實(shí)踐的鍛煉

領(lǐng)導(dǎo)同事就是最好的老師。俗話說：“麻雀雖小，五臟俱全”。一個(gè)社區(qū)居委會(huì)就像一只小麻雀，各個(gè)方面工作一應(yīng)俱全，無論黨建、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育，還是工會(huì)、殘聯(lián)、共青團(tuán)，上到國家法律法規(guī)政策的貫徹執(zhí)行，下到家長里短、鄰里關(guān)系，什么都管。由于人少工作量大，居委會(huì)的干部每個(gè)人都是“身兼數(shù)職”。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉后，我在深深體會(huì)居委會(huì)工作不易的同時(shí)，也得到了一個(gè)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)工作方法技巧的極好鍛煉機(jī)會(huì)。記得剛開始接觸計(jì)生工作時(shí)，我的確尷尬了好一陣子。那時(shí)每次跟著同事一起挨家挨戶調(diào)查，詢問有關(guān)懷孕、放環(huán)之類已婚女性的敏感話題，對(duì)一個(gè)尚未婚嫁的我來說，實(shí)在難以啟齒。有時(shí)遇上不配合的居民，不僅沒給好臉色看，甚至還冷言冷語，就覺得心里特別委屈。如何學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換和適應(yīng)角色，我發(fā)現(xiàn)同事們每次遇到不同的矛盾沖突，總能一一巧妙化解，這讓我心里十分佩服，同時(shí)也受到了啟發(fā)。覺得社區(qū)工作也是一個(gè)大課堂，要學(xué)的東西實(shí)在太多，而向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)是最重要的。從那以后，只要有空就向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教溝通技巧，還經(jīng)常去居民家串串門，了解他們的需求。經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)后，責(zé)任心和工作能力逐漸得到了居民的認(rèn)可。之后的一段時(shí)間，我經(jīng)常利用工作之余，跑到鎮(zhèn)政府的黨建辦、計(jì)生辦等部門去了解和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，對(duì)重要內(nèi)容和理論知識(shí)做好學(xué)習(xí)筆記。鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)同事們都盡力地幫助我，讓我很感動(dòng)，受益匪淺。尤其是分管我們社區(qū)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)蔣澤源同志，從我進(jìn)社區(qū)工作的第一天，就經(jīng)常教我一些理論上的知識(shí)和工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題，不僅教我業(yè)務(wù)知識(shí)，更引導(dǎo)我怎樣為人處事，怎樣同兩委班子成員和居民打交道，這對(duì)我的工作起到了很大的促進(jìn)幫助作用。

居民是我“社會(huì)大學(xué)”的第一任老師。經(jīng)過一年來的社區(qū)工作，我深刻體會(huì)到，居民群眾中蘊(yùn)藏著無窮的智慧，多貼近群眾、多向群眾學(xué)習(xí)，密切聯(lián)系工作實(shí)際，就可以極大地豐富我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為開展工作的動(dòng)力。記得有一次，在做居民醫(yī)保的時(shí)候，由于需要錄入的數(shù)據(jù)太多，我只好在大家都下班后，繼續(xù)埋頭苦干，揮汗如雨地校對(duì)著各種登記表。恰逢一位居民來居委會(huì)辦事，見到這種情況，就對(duì)我說：小妹，我剛好知道一種軟件，可以加快你這些數(shù)據(jù)的錄入、匯總、統(tǒng)計(jì)。于是，在她的幫助下，我顯著地提高了工作效率，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。一年來，每幫群眾完成一件事，聽到他們一聲接一聲的“謝謝”；

每當(dāng)送走一個(gè)個(gè)拿著開好證明、介紹信的居民離開，聽到居民們說：“這小閨女辦事真有耐心”時(shí)，我不但從工作中向群眾學(xué)到了工作本領(lǐng)，更是充分體會(huì)到：社會(huì)大學(xué)讓我學(xué)到了許多課本上沒有學(xué)到的知識(shí)，相信通過自己的努力，一定能帶給居民們更多人性化的服務(wù)。

在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉。一年來，我努力地在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在鍛煉中提高，不斷提高工作技能和服務(wù)能力。剛到社區(qū)的時(shí)候，我也就是幫著同事們寫寫工作總結(jié)和匯報(bào)材料，整理一些文件，尤其是需要用到電腦的事務(wù)，接待一些來訪的居民，寫好工作記錄等等。后來工作越來越上手，我也能獨(dú)立的去承擔(dān)一些事情了。去年8月，我也開始兼職在紀(jì)委辦服務(wù)，雖然我對(duì)辦案的方法和技巧很模糊，也不懂得招投標(biāo)的任何程序，對(duì)我鎮(zhèn)“三個(gè)中心”的責(zé)任也不明確，但在分管領(lǐng)導(dǎo)李劍平副書記的指導(dǎo)和幫助下，對(duì)于這些工作，我的思路慢慢清晰起來，也能夠?yàn)榧o(jì)委辦的同事分擔(dān)一些工作任務(wù)，應(yīng)用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)提高服務(wù)效率。在第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我擔(dān)任靖河社區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，無論是前期準(zhǔn)備工作，還是學(xué)習(xí)過程、后期總結(jié)，我都認(rèn)認(rèn)真真地去做，并且完成的很好，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的一致肯定。去年12月，我被抽調(diào)到了城南新區(qū)征地組，接受新的崗位鍛煉。受領(lǐng)導(dǎo)的信任，我獨(dú)自負(fù)責(zé)發(fā)放了一千多萬的征地款，沒有發(fā)生任何的差錯(cuò)。今年5月，我又開始負(fù)責(zé)溫水溪防洪堤征地款的發(fā)放。在即將開始的全國第六次人口普查中，我也被抽調(diào)成為了縣城四個(gè)社區(qū)及一個(gè)行政村的業(yè)務(wù)指導(dǎo)員，我相信這次我依然能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

三、運(yùn)用自己的知識(shí)和優(yōu)勢(shì)，提高服務(wù)能力

用心學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)能力。平時(shí)，我總是利用空余時(shí)間自覺加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)，學(xué)習(xí)社區(qū)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。去年12月，縣里抽調(diào)了一批人員開展城南新區(qū)的征地工作，我也在其中，主要負(fù)責(zé)征地款的發(fā)放。見到鎮(zhèn)黨委林炎山書記時(shí)，他一臉凝重地說：“你可要有心理準(zhǔn)備，征地工作可不是八小時(shí)以內(nèi)的工作，要發(fā)放上千萬的征地款，任務(wù)很重啊!要好好向那些老干部學(xué)習(xí)”。當(dāng)時(shí)我不理解，不就是把錢發(fā)給群眾嘛，哪還有什么困難的啊。在以后的工作中，我才知道，他不是故弄玄虛。幾個(gè)月下來，我忙得不亦樂乎，不僅要認(rèn)真核對(duì)丈量回來的土地面積，算清賬目，而且每天的工作時(shí)間都不是固定的，晚上也常常要出門到群眾家里做思想工作、解決群眾間的土地糾紛，更不要說什么雙休日了。自從接觸征地工作后，我床頭的書籍從詩歌、散文，變成了財(cái)務(wù)、人口、土地和環(huán)境資源的專業(yè)書刊。為了盡快將征地款發(fā)放到群眾手里，我經(jīng)常要與其他干部一起到群眾家里去做思想工作，有些人還不配合，很不客氣地說“我就是不領(lǐng)，要讓你們項(xiàng)目完成不了！”遇到這樣的情況，我都會(huì)運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)，耐心地向他解釋：“新區(qū)建設(shè)不但可以改善生活環(huán)境，還能帶動(dòng)就業(yè)，增加村民收入，是一項(xiàng)惠民利民的民生工程。”經(jīng)過我耐心的思想工作，很多群眾簽訂了協(xié)議，高興的領(lǐng)取了補(bǔ)償款。而我最大的收獲是完成了本職工作的同時(shí)，對(duì)理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力更是有了顯著提高。

用愛送暖，提高服務(wù)居民能力。服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。記得前任居委會(huì)有個(gè)老社區(qū)工作者經(jīng)常對(duì)我說：“和那些身處難處、心地樸實(shí)的居民接觸時(shí)間長了，會(huì)慢慢地把他們當(dāng)作親人來看待?！边€有人曾經(jīng)這樣說過：“要想更好地為人民服務(wù)，就是要站起來當(dāng)傘，為人民群眾遮風(fēng)擋雨，俯下身做牛，為人民群眾鞠躬盡瘁”。經(jīng)過一年來的親歷親為，我深刻地感受到了。在一次入戶與居民交流的時(shí)候，意外得知他家隔壁童某養(yǎng)雞場(chǎng)的小雞苗出現(xiàn)了一些沒法解決的怪現(xiàn)象，小雞互相啄咬而死亡。聽到這個(gè)消息，我就特別希望能夠幫助他們。一回到家，就連忙上網(wǎng)去查詢，并打電話到縣農(nóng)業(yè)局獸醫(yī)部去咨詢，還在網(wǎng)上聯(lián)系到了一個(gè)大型養(yǎng)雞場(chǎng)的技術(shù)人員，確定了病情，并最終幫那個(gè)居民聯(lián)系好了藥品。用藥后的第二天，雞場(chǎng)的怪情況就有了好轉(zhuǎn)，第三天雞場(chǎng)就恢復(fù)了正常，幫童某挽回3多萬元的經(jīng)濟(jì)損失。后來，童大叔逢人就說，社區(qū)有個(gè)大學(xué)生就是好??！誰說80后嬌生慣養(yǎng)，他們一樣能對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。我感到很興奮也很值得，更加堅(jiān)定了我為居民服務(wù)的心。今年6月，暴雨洪水向我們襲來，在抗震救災(zāi)的那些日子，我堅(jiān)持天天到社區(qū)，哪怕不是輪到我值班；

值班的時(shí)候，我堅(jiān)持24小時(shí)不離崗，只是希望能發(fā)揮我的一點(diǎn)小小的作用。社區(qū)是為居民服務(wù)的，對(duì)于居民，要真真切切地把他們當(dāng)作是自己的家人，用一顆愛心為居民辦實(shí)事。一次，我遇到一位老人來辦事，我對(duì)他說了好幾遍流程，他還是沒聽懂，導(dǎo)致事情沒有辦好，老人反到居委會(huì)主任那埋怨我沒講清楚。當(dāng)時(shí)，我有點(diǎn)生氣，但想到自己的爺爺也是這樣，有事跟他說很多遍，他也記不住、弄不清，這位老人跟我爺爺?shù)哪昙o(jì)一樣，自己出來辦事很不容易。想到這些，我沒有與老人爭(zhēng)辯，而是笑著跟他說“對(duì)不起”，又詳細(xì)地把流程向他交代了一遍。當(dāng)老人弄清楚是自己的問題后，臉上露出了抱歉的笑容。以后，每次在街上見到我，老人都和我打招呼，還常在鄰居前夸獎(jiǎng)我。

用情服務(wù)，密切與居民群眾關(guān)系。社區(qū)居民張大爺是位老黨員。前不久，老伴走后，剩下他一個(gè)人孤苦伶仃的，身體又不好，正常生活都成了問題。在一次走訪中我發(fā)現(xiàn)了這種情況，并向居委會(huì)主任匯報(bào)后，居委會(huì)就發(fā)動(dòng)大家自籌了資金為大爺送去了慰問品，可張大爺說自己是老黨員了，堅(jiān)決不給大家增加麻煩。之后，我又好幾次來到張大爺家，陪大爺聊天談心，對(duì)大爺說：“黨和國家是不會(huì)看著有困難的老百姓坐視不管的，有了困難我們居委會(huì)就應(yīng)該幫助。”春節(jié)前后，我還多次到大爺家探望。現(xiàn)在，老人一看到我，或者接到我的電話，心里別提有多高興。他逢人就說：“小郭是個(gè)熱心的小姑娘，是她帶給我新的生活希望，就是再難，我也要挺過去?！蓖ㄟ^這件事后，我與居民群眾間的關(guān)系更加密切，開展工作也就更加地順利了。我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的居民，無論在什么樣的情況下，一定要熱情、友好、微笑地接待他們，以最誠的心、最快的速度去幫助他們。至少這一年以來，我做到了，并充分地體會(huì)了“居民的微笑就是對(duì)我的服務(wù)最滿意的打分。”