講師培訓總結精選(九篇)

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第1篇：講師培訓總結范文

院黨群干部骨干培訓班，在大家的共同努力下，經(jīng)過整整三天的緊張學習、交流和討論，已圓滿完成了預定的任務，達到了預期的目的，今天下午就要結束了。我受吳書記的委托，就這次培訓班的情況，作一個簡單的小結，不對的地方，請大家指正。

一、這次培訓班的學習概況 每逢歲夕，工作千頭萬緒，正是大家百般忙碌的時候。在這樣的時節(jié)舉辦全院黨群干部骨干培訓班，院黨委是下了極大決心的，因為這個培訓班不辦不行，原因有以下五點。一是黨的十六屆三中全會對國有企業(yè)進一步深化改革指明了方向，提出了具體要求，國企改革的任務異常艱巨。我院正處在一個體制、機制的重大轉(zhuǎn)型期。新的形勢對全院黨群工作提出了更高的要求，我們面臨著一個更大的機遇和挑戰(zhàn)。二是我院于10月底已經(jīng)脫離鐵道部，整體劃歸建筑總公司。這預示著我院與鐵道部長達50年的行政隸屬關系的結束，成為完全意義上市場競爭主體的開始。也就是說，我院從此將完全走進市場，參與市場競爭，在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展。在這種情況下，我們黨群工作怎樣定位、怎樣為院中心工作和市場競爭服務，這又是一個挑戰(zhàn)。三是鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的實施，為我院的發(fā)展提供了前所未有的大好機遇。同時，也對我們黨群工作提出了更高的要求。四是我院的“兩建兩育”工作，經(jīng)過一年多的推行和實踐，已經(jīng)取得了初步成果，目前面臨著如何更加深入，再上臺階的問題。五是全院宣傳工作會議剛剛結束，對新形勢下全院宣傳思想工作提出了新的任務，也提出了更高的要求。這就是我們之所以要舉辦這次學習班的背景。也就是說，舉辦這次學習班，就是為了將明年我院黨群工作做得更好，是搞好明年全院黨群工作的助推器，是新形勢下加強和提高全院黨群系統(tǒng)執(zhí)行力的具體措施之一。

正因為知道這次學習班的的意義和重要性，所以大家不辭勞苦，認真學習，認真思考，認真討論，在有限的時間里，取得了可喜的收獲。三天來，我們聽取了院長林蘭生同志關于我院改革發(fā)展形勢的講話，黨委書記增同志對新形勢下如何做好明年全院黨群工作的講話，我院“兩建兩育”工作的回顧和對明年如何推進的設想；觀看了國務院發(fā)展研究中心陳淮同志“完善市場經(jīng)濟體制”和鐵道部計劃司司長黃明“鐵路的發(fā)展規(guī)劃與趨勢”兩個錄相報告；聽取了鐵道部“鐵路勘測與設計”會議精神的傳達；院機關黨群部門與基層黨工委交流了明年工作設想；今天上午，大家又圍繞十一個問題，就明年的工作進行了熱烈的討論。會上，我們還以局面的形勢交流了建筑院開展“兩建兩育”工程的典型案例?？梢哉f，雖然這次學習班只有三天時間，但內(nèi)容豐富，安排緊湊，學習有得，效果很好。在大家的共同努力下，完成了學習任務，達到了“進一步學習三中全會精神，學習中央經(jīng)濟工作會議精神，以明確形勢，提高認識，武裝頭腦；進一步研討在新形勢下如何做好黨群工作，進一步明確明年的工作任務”的辦班目的。

二、這次培訓班的收獲和體會

根據(jù)大家的互動交流和今天上午的討論，我認為通過這次培訓班的學習，主要有以下五點收獲與體會。

第一，開闊了眼界，拓展了思路。在這次培訓班上，我們觀看的兩個錄相報告，對我們?nèi)珖F路的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展趨勢有了一個方向性的了解，對完善社會主義市場經(jīng)濟體制，更深刻地學習和領會三中全會《決定》的精神實質(zhì)會有實質(zhì)性的幫助。聽取了林院長和吳書記的講話，對我院目前改革發(fā)展形勢和明年黨群工作的形勢任務和方式方法，有了更進一步的了解；通過大家的交流和討論，在工作思路、工作重點上相互啟發(fā)，取長補短，實現(xiàn)了成果共享。所以說，通過培訓學習，我們開闊了眼界，拓展了思路。

第二，進一步增強了危機意識和緊迫感。通過學習，我們認識到國企改革是大勢所趨，是形勢發(fā)展的必然要求，只有加快改革才能加快發(fā)展，早改革才能早發(fā)展。發(fā)展才是硬道理，否則我們就會被歷史淘汰。作為黨群干部，怎樣更好地為改革發(fā)展服務，為生產(chǎn)經(jīng)營服務，為基層一線服務，為搏擊市場開道，是我們每個人思考和探索的首要課題。

第三，進一步明確了明年的工作任務。在這次培訓班上，不但廣泛交流了各單位、各部門明年的工作思路，吸取了院黨委明年工作的初步設想，而且還集思廣益，結合我院工作實際，有針對性地圍繞十一個專題進行了深入討論。明確了明年黨群工作的任務，為明年更好地開展工作打好了堅實的基礎。

第四，進一步增強了信心。林院長從行政領導的角度，對近兩年來黨群工作給予了充分肯定和較高評價，對今后的工作從行政的角度提出了希望和要求，他還特別強調(diào)，我院要改革發(fā)展，離不開思想政治工作，隨著形勢的發(fā)展，我院的思想政治工作只能加強，不會削弱。這對我院黨群干部既是鼓舞又是鞭策，充分證明了我們工作的價值，更增強了我們進一步做好工作的信心。

第五，增進了了解、溝通與友誼。平常大家天各一方，加上忙于工作，少有溝通與交流的機會。這次學習培訓，也給大家提供了互相學習、互相溝通、互相了解的機會。希望以后各單位、各部門保持聯(lián)系，通過各種渠道和方式，多交流、多溝通，互相學習、共同提高。我希望，我們黨群系統(tǒng)的同志們不僅要做好同事，更要做好朋友，工作上相互支持，生活上相互關心，通過工作的紐帶建立起深厚的友誼。

三、幾點要求

同志們，大家都是我院黨群系統(tǒng)各級領導干部，是我院黨群系統(tǒng)的工作骨干。三天培訓就要結束了，但繼續(xù)學習的任務還遠遠沒有結束?；厝ヒ院螅ぷ鞯膿雍腿蝿崭?。因此，我結合這次培訓學習和明年的工作任務提出五點要求。

第一，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。我在院宣傳工作會議上曾經(jīng)講過：“解放思想，轉(zhuǎn)變觀念”不是一句空洞的口號，而是一項長期的任務，是與我院改革發(fā)展，與每一位干部職工前途命運和個人利益息息相關的實實在在的任務，它的至義精要就是思想觀念要“與時俱進”。要在新形勢下為我院服好務，在更高層次上做好我們的本職工作，就要求我們自身必須把“解放思想，轉(zhuǎn)變觀念”放在首位。再次，我院正處在一個歷史轉(zhuǎn)型的關鍵時期：與鐵道部脫鉤后，我們將完全進入市場，作為一個在計劃經(jīng)濟體制下誕生、成長起來的科技型企業(yè)，我們的思想觀念、傳統(tǒng)習慣、思維定勢和工作作風，必定有濃厚的計劃經(jīng)濟色彩，與社會主義市場經(jīng)濟和新形勢。所以，“解放思想，轉(zhuǎn)變觀念”的任務是一項長期的任務。

我們一定要在學習貫徹中堅決突破求穩(wěn)怕亂、不思進取的思想，樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新的觀念；破除怨天尤人、等待觀望的思想，樹立奮發(fā)有為、真抓實干的觀念；破除小富即安、小功則滿的思想，樹立善觀大勢、深謀大事的觀念；破除因循守舊、膽小怕事的思想，樹立革故鼎新、敢想敢干的觀念；破除“等、靠、要”的思想，樹立世界眼光、宏觀意識和系統(tǒng)論的觀念。落實到現(xiàn)階段,就是要加強市場意識，以觀念的創(chuàng)新為重點，為開創(chuàng)黨群工作新局面打下堅實思想基礎。

第二，要學會運用系統(tǒng)思考的方法籌劃工作。

一是要運用系統(tǒng)思考的方法反思我們思想認識存在的差距，反思我們現(xiàn)在的工作思路、方式方法與新形勢的要求不相適應的方面，分析原因，尋找對策，用新的觀念、寬闊的視野，審視、謀劃和推進工作

二是要對照市場經(jīng)濟的標準，從系統(tǒng)的角度深刻查找我們在思維模式、習慣做法、體制弊端方面與市場經(jīng)濟要求存在的差距，為院的深化改革和加快發(fā)展更加有針對性地開展工作、提供保證。

三是要從系統(tǒng)的角度思考黨群工作的“四個創(chuàng)新”，即理念的創(chuàng)新，活動載體的創(chuàng)新，推進方法的創(chuàng)新，深層體制的創(chuàng)新。創(chuàng)新是黨群工作的活力源泉，是黨群工作獲得生機的唯一途徑?；仡櫧衲晡覀兯〉玫某煽儯瑒?chuàng)新是一條重要的經(jīng)驗。

四是堅持“三貼近”的原則。黨群工作要做到受基層擁護歡迎，就必須體現(xiàn)出“貼近實際貼近生活貼近群眾”的三貼近原則，加強調(diào)查研究，加強與基層的聯(lián)系，使黨群工作成為院與廣大職工溝通的橋梁和紐帶，凝聚全院廣大干部職工人心的橋梁和紐帶。

第三，要樹立大局意識，營造執(zhí)行文化，努力提高全院黨群系統(tǒng)的執(zhí)行力。明年，我院的工作大局就是深化改革、開拓市場、提高效益、增強競爭力。我們要善于在這個大局中找準自己的位置，找準工作角度，全心全意為大局服務。要做好我們的工作，這里我還要強調(diào)一下執(zhí)行力的問題。要將科學的理念、戰(zhàn)略和目標轉(zhuǎn)化為具體行為，變必須強調(diào)執(zhí)行，就必須建立起符合我們實際的執(zhí)行文化，就必須培育我們強勁的執(zhí)行力。所謂“執(zhí)行”，就是將設定目標推向結果的整個過程，是目標與結果之間的聯(lián)系鏈，缺失了這個鏈條，目標就成了空中樓閣。建立執(zhí)行文化，培育我們強勁的執(zhí)行力，更離不開敬業(yè)、忠誠、勤奮的精神觀念，離不開成百上千將信送給加西亞的羅文。我相信在座的各位都是能將信安全優(yōu)質(zhì)準時送到加西亞的羅文。這次培訓班上給每個同志都發(fā)了一本書，書名叫《執(zhí)行力》。希望大家認真閱讀，認真思考，思考如何在本單位營造起濃厚的執(zhí)行文化，從而進一步提高我們黨群系統(tǒng)的執(zhí)行能力。

第四，進一步完善明年的工作設想。首先，通過11日上午林院長的講話，通過今天上午吳書記的講話，大家對我院日前改革發(fā)展形勢有了進一步了解，對院黨委明年工作思路有了框架性的把握。其次，通過學習、通過觀看錄相，通過各單位、各部門對明年工作設想的交流，大家開闊了思路，必定有所啟發(fā)。再次，11日上午我專門講過總公司黨委書記李國瑞同志對我們黨群工作確立新觀念提出了四點要求，這就是——要確立市場主體觀念；要確立創(chuàng)新觀念；要確立國有資產(chǎn)保值觀念；要確立做強做大的觀念。這四條對我們開展好今后的黨群工作具有很強的指導意義。因此，回去后，各單位、各部門要根據(jù)這次學習的收獲，結合自己的實際，進一步修改、完善明年的工作設想和思路，力爭有所創(chuàng)新，使我們的黨群工作在明年有更大的進步。

第五，加強隊伍建設，樹立不斷學習的觀念，增強自身素質(zhì)，不斷提高工作水平。這個問題，前天我已經(jīng)講過了，今天再作進一步的強調(diào)。一要加強學習，提高工作能力。要加強現(xiàn)代企業(yè)管理知識的學習。我們工作的平臺是企業(yè)，不懂得企業(yè)管理，就不可能使我們的工作真正融入企業(yè)日常工作之中；要提高計算機運用水平，向辦公無紙化、網(wǎng)絡化的方向發(fā)展；要提高調(diào)查研究、文字寫作的能力。總結推廣經(jīng)驗、宣傳先進典型、樹立一院良好的市場形象都需要每一個黨群干部有較強的調(diào)查研究能力和文字功底。所以，提高調(diào)查研究和寫作能力是我們做好工作的前提。

二要進一步轉(zhuǎn)變工作作風。要把“貼近實際，貼近生活，貼近群眾”的三貼近原則貫徹我們?nèi)抗ぷ鞯氖冀K。實踐證明，只要我們的工作做到了“貼近實際，貼近生活，貼近群眾”，我們的工作就會有針對性和有效性，就會發(fā)揮實實在在的作用，就會受到大家的歡迎。我們反思有些工作做的不理想的原因，大都是因為作風不實，對基層情況不熟悉、不了解，做起工作來心里沒底，不知所措。轉(zhuǎn)變工作作風就是深入基層，了解基層真實的情況，掌握大量第一手資料。只有這樣，我們的工作才可能有針對性、實效性。

三是要善于思考。要養(yǎng)成良好的思考習慣，并善于從理論高度分析問題、判斷問題，得出客觀的結論。我院正處于轉(zhuǎn)型期，各方面的思想比較活躍。我們黨群干部不能人云亦云，要保持清醒的頭腦，不僅要做好自己的思想政治工作，還要敢于和善于履行好崗位職責，做好他人的思想政治工作，表現(xiàn)出大局觀和責任感。

第2篇：講師培訓總結范文

一般來說，學員在剛接觸培訓時，為了開闊視野，聽講授式的公開課是很有效的。但一旦學員結合講師的內(nèi)容，開始思考時，就會面對大師的觀點，和自己問題之間的距離了。于是就想上內(nèi)訓。內(nèi)訓是針對學員問題的，所以一般來說不能講授，講師如果經(jīng)常舉寶潔公司怎么怎樣、可口可樂如何如何，學員會怎么想？那關我們什么事？我們是個小公司！講師要針對學員的問題，說他的那個問題，有幾種思路，也就是要引導，那如何來引導呢？下面是引導式授課的框架，引導、研討、分享、總結、關聯(lián)。

講師先要引導一下

每個課程單元，講師最好不要直接進入課程講授階段和互動階段，因為此時學員的思路可能在別的地方，可能在評價講師、可能在觀察別的學員、可能在想昨天的事、可能在抱怨培訓耽誤了工作、也可能在回味上個單元的內(nèi)容。學員可能還沒有做好思考問題的準備，更沒有做好接受講師觀點的準備。所以此時講師可以用問題引導、故事引導、案例引導等，總之是一個可以激發(fā)學員思考的東西，讓學員思考。把學員帶到學習的氣氛中來。你引導的方式，太簡單了不行，學員沒有思考的興趣，太復雜了也不行，學員會產(chǎn)生畏難情緒，沒有爭議也不行，結論確定了，還研討什么？怎么能有思維碰撞呢？無論用什么方式來引導，總之要激發(fā)學員思考。

講師的引導可能花了三五分鐘，這時已經(jīng)引發(fā)了學員的興趣，和對問題的思考，這時，講師要把問題拋給學員，讓大家來研討。例如：剛才我們說了企業(yè)的目標是利潤，你在企業(yè)工作也是為了個人利益，也就是說，公司的目標好象和員工個人目標，是不同的，那其中好象是有矛盾的。你拿錢多了，公司的利潤就少了，公司利潤多了，你的錢就少了。那你們怎么看待公司目標和你個人目標的關系呢？你到公司工作是為什么？為公司還是為自己？給大家時間來研討。

這時的研討，可以讓學員之間的觀點碰撞，有人認為老板要以員工為本，首先滿足員工的需求，然后員工才能為企業(yè)創(chuàng)造價值。有人認為，先要干出成績來，完成公司的目標，得到老板的重視，才能實現(xiàn)自己的目標。還有人從來沒有考慮過這個問題。更有人提出要學習雷峰式地為公司奉獻，公司自然會考慮個人目標等結論。

講師此刻關注不同學員的觀點，促進大家交流，起到煽風點火的作用，直到小組有了一個或兩三個經(jīng)過大家研討的，大家一致認同的觀點。

這個過程是研討。

學員已經(jīng)有結果了，講師可以請學員來分享，可以請一個小組分享，其余補充，也可以請大家輪流分享?？梢园呀Y果寫在大白紙上，也可以起立口頭分享。可以講師指定發(fā)言人和小組，也可以看學員的意圖隨意分享。具體采用什么方式要看內(nèi)容深淺和關聯(lián)程度而定。如果內(nèi)容很淺，一個小組口頭分享就可以了。如果比較復雜，就需要多小組分享。如果大家有很多話說，那每組分享也是可以的，如果每個小組的觀點基本一致，那就要限制分享的組數(shù)。

學員在分享時，講師在不斷地思考，總結，提煉，反思，關注其它學員的反應，最重要的是思考，如何在學員分享完，進行總結，和學員一起得出一個結論，而這個結論就是授課的目的。

這個過程是分享。

最考驗講師功力的時刻出現(xiàn)了。那就是在學員分享了各自的觀點以后，講師要進行總結，以前都是“挖坑”的動作，現(xiàn)在學員已經(jīng)走到坑邊了，但各自的觀點不一致，講師此時要把學員的觀點進行總結。站在不同的角度總結，總結成幾個模式等，引導到一個結論上來，這個結論是學員和你一起達成的，當然也是你課前就“策劃”好的。也就是我以前文章說到的三點式的總結，講師要不比學員分析的深一點、要不比他們寬一點、實在不行就重復學員的話，說的有趣一點?？偨Y很關鍵，它是整個課程的精華。它是講師功力的綜合體現(xiàn)。它是檢驗專業(yè)講師與初級講師的重要標志。沒有總結的互動，那是浪費學員的時間，那是偽互動，你不妨問一下這樣的講師：老師，你的觀點是什么？我們想知道。

表面上看來，結論是講師課堂上總結的，實際上，講師在備課時，就已經(jīng)充分考慮到學員在研討階段，會有什么問題，學員的解決辦法是什么，怎樣才能更好。怎么才能知道學員會有什么問題呢？這就要求，講師有過相關工作的經(jīng)驗，了解學員現(xiàn)在的問題，對于學員研討的問題，講師進行過深入地思考，講師有自己的觀點。

所以引導式授課，要求講師除了高超的授課技巧以外，還要有豐富的實踐經(jīng)驗。否則放出去，收不回來，就麻煩了。講師到此已經(jīng)總結完了。這個單元就結束了嗎？還不夠，結論有了，在學員的日常工作中怎么樣呢？接著要進入下一單元，關聯(lián)。

所謂關聯(lián)是解決結論的使用性問題。講師此時要把結論和學員工作的實際情況進行關聯(lián)，深入到學員的工作中去。關聯(lián)可以是研討如何來應用，也可以是角色扮演如何來應用，具體要用什么方式關聯(lián)，要看課程內(nèi)容而定?？傊?，學員來聽課時是帶著問題來的，離開時，是帶著結論和工作的關聯(lián)離開的，他在實際工作中，使用時就方便了很多，培訓的效果就達成了。

以上就是引導式授課的五個步驟，一個單元一個單元，引導學員學習。在授課過程中，講師要時刻關注學員的感受，確定這些環(huán)節(jié)是拆開來使用，還是全部使用。一個大單元結束了，下一個引導的單元又開始了，于是課程在八卦掌中繼續(xù)，學員在無形中學習。

第3篇：講師培訓總結范文

根據(jù)經(jīng)驗，我們認為，組織好一場成功的內(nèi)訓，必須具備四大要素，即：培訓規(guī)劃、培訓準備、現(xiàn)場組織和培訓服務。周到的規(guī)劃和準備是培訓獲得成功的前提，而現(xiàn)場組織和跟蹤服務是培訓必不可缺的環(huán)節(jié)。四者相互配合，組成了一場高效培訓的完整流程。許多培訓組織者常常忽視其中的某一環(huán)節(jié)和四者之間的關聯(lián)關系，導致培訓不成功。（注：本文培訓主要指內(nèi)訓）

一、培訓設計規(guī)劃

做好一場內(nèi)訓，規(guī)劃必須先行，培訓規(guī)劃主要是確定一場培訓的總體框架安排，搭好框架后，其他工作才能在此基礎上進行。規(guī)劃的具體內(nèi)容包括：培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓講師、培訓方式、信息反饋等諸方面。根據(jù)經(jīng)驗，培訓規(guī)劃一般需要在一場培訓前2—3個月左右開始進行。

培訓對象：

許多企業(yè)在培訓時，常常有這樣一個誤區(qū)：花錢做培訓，人數(shù)越多越好，一個人也是聽，一百個人也是聽。因此常常不分對象，集中所有能集中的人來接受培訓。由于人員受眾面水平不一，層次各異，導致主講人沒有明確的訴求對象，學員對課程接受的反映也是深淺不一，培訓效果自然會大打折扣。

包治百病的藥是不存在，培訓也同樣如此，不同崗位、不同級別、不同階段的員工，需求的知識、技能、關注點也不盡相同。因此，企業(yè)培訓的第一步，要像細分市場一樣，細分培訓對象，把同一知識、同一水平層面的員工安排在一起培訓，這樣就可以避免學員接受課程深淺不一的情況，有利于培訓現(xiàn)場的充分交流和溝通，提高培訓的效率和滿意度。

培訓內(nèi)容：

培訓主要是找出員工水平與組織期望之間的差距，缺什麼，補什麼。而不是照搬流行時髦的課程，沒有針對性。同時還要避免原理概念講的很清楚，但“如何解決問題”沒有下文，“講的都對，但沒用”的情況。因此內(nèi)容設計上，需要通過調(diào)研，了解人員工作中的難點和亟需解決的問題，確定培訓重點。如營銷培訓，就包括營銷原理、推銷技巧、渠道開發(fā)、客戶維護等內(nèi)容，就需要了解人員希望講解的重點是哪部分，是理論傳授還是實戰(zhàn)演練，希望掌握哪些技能等。

另外，不要忽視了對原先培訓過的課程調(diào)研，如原先營銷培訓：哪些課程/培訓方式最受歡迎，哪些類型講師學員反映較差，作過的游戲/討論有哪些等。通過調(diào)研和交流，可以充分了解學員的培訓需求和關注重點，避免培訓內(nèi)容前后撞車。還能調(diào)動人員的學習熱情，讓其帶著問題來上課，培訓效果也會明顯提高。

培訓講師：

講師是培訓成功的主要保障，講師請不好，整個培訓就可能砸鍋。曾經(jīng)出現(xiàn)過講師講課不到幾小時就被趕下臺的情況。現(xiàn)在講師良莠不齊，沒有接觸就簽約將冒很大風險。因此，培訓前對講師的考察至關重要，考察主要包括：講師的講課風格、特色是否被學員接受；講師的講課技巧、現(xiàn)場控制能力是否嫻熟；講師的閱歷、專業(yè)知識是否豐富；講師的人品、工作態(tài)度是否值得尊敬等等?？疾熘饕ㄟ^聽講師試講，征詢其客戶意見，專業(yè)媒體報道、朋友推薦等方式。

現(xiàn)在講師基本上遵循“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的市場價值規(guī)律，對企業(yè)來說，如果既想讓培訓效果好，成本投入又小，這是很難兩全其美的。一些企業(yè)常常發(fā)生這樣的情況：請一個蹩腳的講師，雖然培訓費下來了，但培訓效果也隨之而降，從投入的時間成本、人工成本、機會成本等總成本考慮，是得不償失的。

講師的挑選是個比較費神的事情，隨著培訓市場的發(fā)展，企業(yè)采取與知名顧問公司合作是一個比較好的解決方法：因為顧問公司作為專職機構，它對講師的篩選和使用比較嚴格，它能根據(jù)企業(yè)實際需要選擇合適的人選。同時，顧問公司還能站在專業(yè)立場，為企業(yè)提供配套的服務。當然，對顧問公司的考察也要慎重，要根據(jù)其聲譽、受訓客戶、培訓歷史等進行綜合考察。

培訓方法：

培訓過程中，有些講師雖然內(nèi)容充實，但是講課形式呆板、照本宣科、滿堂灌，結果講的學員哈欠連天，效果自然大打折扣。這主要是因為講師沒有掌握成人學習的特點。成人學習有幾個特點：一是干而學；二是與原有知識比較學習；三是實用性強。因此培訓除原理講授外，還要結合實際工作特點，多采取調(diào)動學員參與熱情的培訓方式，如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動、雙向互動等，培訓要有很強的操作性，使人員能即學即用，這樣的培訓才會受歡迎。因此，與講師溝通培訓方法也是培訓規(guī)劃的重要內(nèi)容。

信息反饋：

培訓組織者掌握的信息如培訓對象、調(diào)查內(nèi)容等，都要及時反饋培訓機構或講師，以便他們進行相應準備。同時，對培訓機構或講師發(fā)過來的課程、講義等，也要認真審核，對其中不清楚、不適合的地方，及時要求對方修改。

在反饋過程中，了解講師是否充分準備也非常重要，有些講師很有名氣，感覺課程駕輕就熟，已講了幾百遍，閉著眼睛也能講，但沒有根據(jù)企業(yè)的情況去準備，講課效果也可能不佳。因此一定要求講師針對本企業(yè)具體情況進行充分準備。

同時，時間安排也同樣重要，尤其要避免培訓快開始了，才匆匆忙忙找講師，準備資料，結果搞的非常被動，效果自然也好不了。由于優(yōu)秀講師的時間都很緊張，為保證培訓效果，這方面工作要提前進行。根據(jù)經(jīng)驗，企業(yè)提前兩—三個月安排課程，基本上可確保培訓順利實施。培訓規(guī)劃是一個比較費時費力的工作，但磨刀不誤砍柴工，培訓準備越充分，培訓成功的概率就越高。

二、培訓組織準備：

培訓課程規(guī)劃被上級通過后，培訓就進入了倒計時的準備階段，通常此階段是在培訓開始前一周至十天左右，此時事情繁雜瑣碎，面面俱到，也非常容易出錯，一時疏忽，都有可能導致培訓達不到應有的效果，因此要格外謹慎。

組建培訓項目小組：

在準備階段成立項目小組，主要是協(xié)調(diào)培訓中的各項工作安排，確保培訓如期、圓滿的進行。項目小組人員組成一般為：人力資源部主管、培訓專員、培訓講師、支持部門、相關部門主管、受訓人員代表。如果公司請外部咨詢公司培訓，小組人員還包括咨詢公司代表。

項目小組的分工通常如下所示：

召開培訓動員會議：

成立項目小組后，就需要組織相關人員召開動員會，進行項目總動員，主要是強調(diào)培訓的意義，總結培訓規(guī)劃階段工作，同時對所有培訓準備事項進行具體安排，把工作落實每一個人的身上，這是培訓前非常重要的一個步驟。

進行培訓各類事項準備：

具體的培訓實施準備細則和注意事項如下表所示：

三、培訓現(xiàn)場組織：

萬事具備之后，培訓就開始了，作為一個培訓組織者，要保證課程圓滿的完成，現(xiàn)場組織工作是必不可少的。這時工作不到位，也可能會使辛辛苦苦準備的培訓達不到期望效果。在現(xiàn)場組織中，需要注意的問題主要有：

培訓溝通協(xié)調(diào)：

在培訓過程中，組織者要及時與老師、學員溝通交流，指出講師培訓的優(yōu)缺點和學員反映情況，并與講師協(xié)調(diào)改進，這時組織者要做的工作主要有：

加強學員興奮點：如果老師的講課很受學員歡迎，培訓組織者就要把學員興奮點及時反饋給講師，讓其重點加強。如果學員對現(xiàn)場培訓意猶未盡，這時可以適當延長培訓時間、安排課下座談研討等形式，讓培訓效果最佳。

把握主題方向：培訓過程中，講師講課或者學員討論，出現(xiàn)跑題甚至是企業(yè)避諱的話題；或者講師講課層次混亂、內(nèi)容含混不清時。培訓組織者就要隨時提醒講師，調(diào)整講話內(nèi)容或?qū)哟伟才?，使培訓按照事先?guī)劃的進行。

把握課程松緊度：培訓過程中，如果出現(xiàn)兩天的課程，半天才講了一小段，學員反映拖沓、節(jié)奏慢；或者學員反映講課太快，跟不上講師的速度時，就需要提醒講師調(diào)整時間和節(jié)奏，按學員接受的速度進行。

協(xié)調(diào)培訓形式：培訓形式要與學員的具體情況相匹配，在培訓中如果學員對培訓形式（如游戲、討論等）不認可，表現(xiàn)出不耐煩；或者學員對培訓形式所表現(xiàn)的主題不明白，接受起來有難度，這樣就需要及時調(diào)整培訓形式。

現(xiàn)場氣氛烘托：

安排幾個“托”，：培訓時如果課堂氣氛沉悶、學員哈欠連天；或者學員演練不配合，造成冷場，培訓組織者就要與講師協(xié)調(diào)，用互動形式使現(xiàn)場氣氛活躍?？梢韵劝才艓讉€“托”，讓其在培訓中積極配合，以此帶動其他學員的參與熱情。

帶頭參與活動：組織者要善于烘托氣氛，除了安排別人熱場外，自己也要積極投入，用適當?shù)奶釂?、帶頭參與活動、復述講師的要點等形式與講師互動，幫助講師把氣氛搞好。另外，還要及時幫助講師處理培訓中出現(xiàn)的尷尬問題。

現(xiàn)場應急補救：

作為培訓組織者，一定要有課講砸了的心理準備和應急措施。一旦出現(xiàn)講課效果與期望出入很大，學員反映很差時，應急補救措施就派上用場了。通常的措施主要有調(diào)換培訓形式、縮短培訓時間、切換培訓主題等（如下圖所示）。如果這些措施還不能奏效，就要果斷取消培訓，把它作為一個深刻的教訓銘記在心。

常見的培訓應急措施：

培訓后勤安排：

在培訓過程中，現(xiàn)場的各種后勤安排也必不可少，如培訓教材的復印、發(fā)放；培訓器材的調(diào)換準備；人員飲食服務；培訓紀律的強調(diào)；衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場緊急情況處理等等，這些都需要安排具體人員來解決。

四、培訓跟蹤應用：

培訓不是簡單的上完課就了事，而且一次培訓也不能解決所有問題。做好培訓跟蹤應用，把培訓同其他制度、措施結合起來，培訓才會帶來高績效。

檢查培訓效果，培訓結束后，及時檢查培訓效果，對講師的水平和培訓組織情況讓學員打分評價。同時，通過培訓現(xiàn)場測評、會后交流分享、結合工作寫培訓心得等形式，加深學員對課程內(nèi)容的理解。

把培訓用于實踐，把培訓內(nèi)容及時用于工作中，促使人員形成良好的行為習慣。如針對時間管理/目標管理課程，就要急學先用，把學員的時間安排，目標設定和達成作為檢查學員日常工作的工具。針對銷售技巧培訓，也要通過定期的人員模擬實戰(zhàn)演練趁熱打鐵，強化培訓效果。

培訓效果跟蹤，培訓一段時間之后，培訓組織者就需要對培訓效果進行跟蹤評估，針對學員在培訓實施中出現(xiàn)的問題及時反饋培訓機構或講師，讓其及時解決。如提供相應工具、培訓回訪或提供第二次強化培訓等。

第4篇：講師培訓總結范文

一、培訓前期準備

為了讓這次培訓做得更好，我們專門做了員工需求調(diào)查，并且把調(diào)查結果向?qū)＜易隽朔答?。離培訓還有1周左右，該企業(yè)負責培訓的Y經(jīng)理打來電話，詢問為什么現(xiàn)在還沒有培訓的講義資料。我心里一慌，趕緊詢問講義事宜，專家解釋，由于這次培訓實戰(zhàn)性很強，主要是針對人員具體性的問題進行現(xiàn)場的解答與處理。在我的一再堅持下，專家說，這段時間非常忙，講義可能準備不足，作為補救措施，現(xiàn)在市場上正好有這方面的書籍出版，可以給培訓學員人手一冊。我把這些情況向Y經(jīng)理反饋，他自然是非常不樂意，憑著多年的培訓經(jīng)驗，他感覺這樣很不保險，沒有講義，將不能保證培訓效果。他希望能重新?lián)Q個專家，但由于臨近培訓，很難找到合適的專家。

啟示：

1.忽視了講師甄選準備的幾個原則。

（1）講師時間預定：優(yōu)秀講師的時間一般都比較寶貴，一定要提前預定，一些非常知名的講師，課程甚至排到了1年之后。一般應提前2到3個月左右預約講師。

（2）講師要多準備幾個：由于不可預知的因素，有些講師的時間可能會發(fā)生變化；另外，也由于有些講師專業(yè)性方面不足等原因，可能需要重新更換。因此，在設計培訓時，需要提前預約幾個講師，這樣，一旦事情發(fā)生變化，就可以靈活更換。

2.忽視了企業(yè)以往培訓狀況的調(diào)研和公司領導對培訓的期望。

培訓調(diào)研要針對人員的問題進行，這樣人員能參與其中，對培訓的興趣會比較高漲，讓人員帶著問題來上課，培訓的效果會更好一些。在調(diào)研中，不要忽視企業(yè)原來的培訓情況及培訓基礎、曾經(jīng)做過哪些培訓、人員喜歡什么樣的培訓講師、接受什么樣的培訓形式等。

3.忽視了向講師介紹該企業(yè)學員的培訓口味和企業(yè)要求。

要把調(diào)研信息和企業(yè)各方面情況及時與講師進行通報，讓講師了解企業(yè)的問題是什么、人員最關注哪些問題、有哪些避諱的話題等等。這些信息一旦更新，就要及時通知講師。這些信息對講師來說是非常重要的，他可以根據(jù)企業(yè)的培訓要求及人員期望適當調(diào)整培訓。

4.忽略了培訓資料準備。

培訓資料主要包括前期的講義制作和后期的各類表格工具等。制作講義需要注意的是，最好在培訓前數(shù)十天就要求講師發(fā)送講義，這樣做有幾個好處：一是讓講師能充分準備，保證培訓質(zhì)量；另一方面是可以檢查培訓講義內(nèi)容，看看是否與企業(yè)現(xiàn)實情況相符合，不當之處可以提請講師提前修改、增減內(nèi)容，另外還可以讓學員提前預習準備。在本案中出現(xiàn)講師不做講義的情況是比較少見的。

二、培訓開始前的檢查

培訓開始前一天，我們到了H市，針對企業(yè)的情況進行了再次確認，同時，針對培訓現(xiàn)場進行了現(xiàn)場考察，了解了講師對培訓場地的要求，檢查了各類培訓器材的運行狀況?？傮w來說，該企業(yè)這方面準備還是比較充分的。由于培訓時間為期兩天，我們需提前預訂返程車票，但由于臨近國慶，車票早在幾天前預訂一空。幸好天無絕人之路，售票處還有僅存的幾張到我們鄰近城市的機票，該企業(yè)財大氣粗，于是趕緊買下了機票。

在與專家的交流中，不幸的事情又發(fā)生了，由于專家近期忙于業(yè)務工作，結果課程還是沒有來得及準備，他解釋說，這些課程都是他耳熟能詳?shù)?，現(xiàn)場發(fā)揮絕對沒有問題。一聽到這話，我的心涼了半截，暗地里后悔自己沒跟講師及時聯(lián)絡，這可如何是好？不行，絕對不能沒有準備就去上課，這樣對客戶是極不負責任的。因此，我也顧不上講師的疲勞，要求其把講課提綱連夜拿出來，免得到時信馬由韁、詞不達意。在我的堅決要求下，講師也不顧疲勞，連夜奮戰(zhàn)，終于把一個粗略的提綱給拿了出來，這時已經(jīng)是深夜了。

啟示：

培訓開始前需要準備的事情比較多，其中比較重要的是培訓場所設施設備檢查、培訓前的事務準備以及與培訓講師的溝通等。

1.培訓場所檢查：主要檢查各類培訓器材及室內(nèi)設備運行等。培訓器材要求運行完好，如投影儀是否與電腦匹配、話筒是否好用（最好同時準備無線麥克等）、接線板是否足夠等。另外，室內(nèi)設備也是檢查的一個大項，如是否通風良好，室內(nèi)運行設備有無噪音、跑冒滴漏等（曾經(jīng)到過一家企業(yè)，培訓時空調(diào)不停地漏水，影響了培訓）。另外，還需要注意桌椅的擺放是否符合培訓的要求，有些培訓，如溝通、團隊等，需要做許多游戲，因此，需要按照分開的方式來擺放。所有這些檢查都需要在培訓前進行，培訓最好提前半小時左右到現(xiàn)場檢查調(diào)整一下，否則，臨到培訓時再發(fā)現(xiàn)問題，就會手忙腳亂，給學員的感覺就是組織不專業(yè)。

2.培訓事務準備：這是一個比較繁雜的工作，有很多內(nèi)容，如住宿安排、講師接送、飲食安排、培訓講義打印下發(fā)、培訓表格的準備、培訓通知、特殊道具準備等等。為了能夠讓培訓前事務準備充分，企業(yè)最好列一個培訓事務準備清單，列清楚該準備哪些事項、哪些人負責、在什么時間準備好等。這樣，準備完一項就對照清單檢查一下，這樣就不容易出現(xiàn)漏項了。這其中，票據(jù)預訂是一個容易被忽視的問題，尤其是臨近節(jié)假日時更應該注意，因為這時車票往往緊張，尤其是大中型城市，如果不提前預訂，真有走不了的可能。一般來說，如果臨近節(jié)假日，最好在培訓前3天至1周左右時間預訂車票。

3.講師的準備：在培訓開始前，需要與講師再次溝通，把企業(yè)的要求、培訓現(xiàn)狀以及人員的情況再與講師進行面對面的溝通，這樣可以讓講師了解更深入。同時，傾聽一下講師的培訓思路，看看其培訓內(nèi)容是否與企業(yè)相匹配，有哪些需要加強的，哪些需要修正的，就要求其抓緊時間修改補充完善，這樣才能保證培訓效果更佳。

三、培訓實施

培訓一開始講師講得還可以，他能把人員普遍反映的問題進行提綱挈領式的講解，學員們開始時聽得比較認真，但隨著培訓的進行，學員們開始有些騷動不安，有些人開始竊竊私語，也有些人開始進進出出。

在培訓中場休息時，與學員交流溝通，發(fā)現(xiàn)原來該企業(yè)經(jīng)常做培訓，學員們對互動式、游戲式培訓比較感興趣。老師雖講得比較專業(yè)，但培訓缺乏互動性，講課語調(diào)又比較平淡，缺乏抑揚頓挫、充滿激情的風格，學員們聽著聽著就開始走神。于是我們趕緊把學員的意見反饋給講師，要求他變換一下講課的風格，包括改變語音語調(diào)、增加案例，讓培訓活潑生動。講師接受了我們的要求，但他臨時調(diào)格明顯感到比較做作，學員經(jīng)過短時間的興奮之后，又陷入了懶洋洋的狀態(tài)，培訓負責人Y經(jīng)理明顯露出了不悅的神態(tài)。

上午培訓一結束，我與Y經(jīng)理經(jīng)過緊急磋商，感覺到講師再臨時改變風格也強不到哪里去，經(jīng)請示領導，Y經(jīng)理決定壓縮培訓時間，由原來的兩天壓縮到一天半，與講師協(xié)調(diào)，希望他再改變一下講課風格。同時，我們也再次向?qū)W員強調(diào)了培訓紀律，不允許培訓時間進進出出、喧嘩吵鬧等。

啟示：

培訓過程中有許多值得注意的細節(jié)，做不好很可能影響整個培訓的進行。

1.組織者角色認知：許多培訓組織者常常有這樣一種想法，把課程確定好了，老師請來了，就松了一大口氣，剩下的事情就萬事大吉了，有一些培訓組織人員把老師介紹完畢后就離開做自己的事情去了，任由老師去發(fā)揮，這樣的想法和做法都蘊藏著很大的風險。

在培訓過程中，培訓組織者起著相當重要的作用，他不僅是現(xiàn)場的組織者、參與者，也是講師的協(xié)調(diào)者、學員信息的反饋者，保證整個培訓順利地進行下去。他需要調(diào)度整個培訓現(xiàn)場的秩序，讓培訓從容有序。需要協(xié)調(diào)配合講師，把學員氣氛充分調(diào)動起來，需要幫助講師處理各類難題甚至是尷尬問題。需要把學員的意見、要求反饋給講師，做到上下溝通。如果培訓組織者把講師和學員晾在一邊，一旦講師或?qū)W員出了問題，恐怕就很難收場。

在這里，Y經(jīng)理的處置是非常恰當?shù)?。因為培訓一旦開始，能夠圓滿地進行下去是最主要的。針對本次出現(xiàn)的情況，可能的后果就是學員都紛紛離去，培訓就會趨于失敗。因此，Y經(jīng)理及時縮短講師培訓時間，變換培訓形式，是克服講師效果不好的一個好方法。

2.培訓現(xiàn)場的紀律也是影響培訓效果的一個重要因素。培訓學員進進出出，培訓現(xiàn)場竊竊私語，睡覺、打呵欠等等，都會影響培訓學員乃至培訓講師的情緒。因此，培訓組織者需要及時宣布紀律，嚴格考勤，不能讓培訓現(xiàn)場亂成一團。

四、培訓繼續(xù)

我們對培訓調(diào)整及對講師的勸告發(fā)生了作用，等到下午培訓的時候，講師開始大幅調(diào)整培訓方式，有意識地讓學員來提問，他做解答；同時，他也要求學員們把自己身邊的故事、困惑的事情講出來，他做現(xiàn)場解答。大家你一言我一語，紛紛討論起來，講師也時不時地進行點評，培訓氣氛達到了一個，這時Y經(jīng)理臉上也露出了難得的笑容。

大概是講師感覺到這種討論互動的形式挺好，因此就一直采用這種形式，學員們越討論越熱烈，慢慢地培訓討論開始偏離主題，而講師也信馬由韁。這種情況引起了Y經(jīng)理的警覺。

培訓中場休息，Y經(jīng)理趕緊與講師溝通，讓其把握培訓的主題，討論要始終圍繞著企業(yè)關注的重點進行。同時，培訓的花樣可以再多一些，游戲、講解等等都可以穿行。

講師又開始了講解，偶爾再穿插一些討論等。這時，隨著太陽慢慢地挪到了西方，照射到學員們的臉上，讓人昏昏欲睡（原來窗戶沒裝窗簾），不少學員開始打哈欠。培訓慢慢地又陷入了沉寂狀態(tài)，直到培訓結束。

啟示：

1.與講師溝通講課風格非常重要

從現(xiàn)場看來，講師培訓技巧明顯不足，再加上組織者的不斷提示，讓他亂了陣腳，不知如何培訓了，同時，他也不太了解成人培訓心理，沒有有效把握成人心理進行調(diào)整。

成人學習心理與學生明顯不同，它主要體現(xiàn)在：要求內(nèi)容實戰(zhàn)，最好與工作貼近，拿來就用；要求形式活潑，最好能讓人員參與其中；要隔一段時間適當?shù)淖兓嘤栃问?，學員很容易對一種培訓形式厭倦。從實踐經(jīng)驗來看，習慣于課堂授課的講師以及缺乏培訓經(jīng)驗的實踐型講師往往容易忽視這些因素，缺乏培訓技巧，導致本來很好的培訓內(nèi)容不能發(fā)揮出應有的作用。講師一定要針對具體學員的接受形式，采取合適的講課形式。

2.培訓組織者的控場能力相當重要

組織者要根據(jù)課程的情況變化，要求講師及時調(diào)整講課策略及形式，讓學員滿意。同時，組織者要把握整個培訓的方向，不讓培訓走偏，要讓整個培訓始終圍繞著核心主題展開。

調(diào)動氣氛的培訓形式很多，如可以協(xié)助講師采取游戲的方式，放VCD、影視教材等方式，把整個培訓氣氛搞活，必要的話，還可以采取人員協(xié)助的方式，針對講師容易冷場的情況，事先安排幾個托兒在下面，每當講師提問題或做活動，這些人可以積極回答，由此帶動其他人把整個活動做得熱烈些。

3.培訓現(xiàn)場的設施準備也對培訓效果產(chǎn)生影響

如本次培訓現(xiàn)場沒安裝窗簾，導致學員昏昏欲睡，影響了培訓效果。此外，常見的還有設備設施影響培訓效果，如培訓時麥克風有問題、油性筆常常在白板上擦不去等等。

五、本次培訓總結

第5篇：講師培訓總結范文

很多企業(yè)都在倡導OJT（在職訓練）為主，OFF JT（離職訓練）為輔。這個思路是對的，企業(yè)管理者就是最合適的培訓者，他們培訓的內(nèi)容可能比專業(yè)講師更有實操性，對學員更有用，那么專業(yè)講師能起到什么作用？難道就是把培訓現(xiàn)場搞得很紅火，有很高的授課技巧嗎？其它的價值到底體現(xiàn)在哪里？

概括我講課的經(jīng)驗，我認為專業(yè)培訓講師可以在四個方面體現(xiàn)自己的價值。

第一是給知識：傳授經(jīng)驗、傳授知識

大陸的市場經(jīng)濟也就是二十多年的時間，而且這二十多年的時間走過了西方發(fā)達資本主義國家一百多年的路，有人說中國市場是“三年一小變、五年一大變”，“中國三年的變化，相當與美國二十年的變化?！痹谶@樣迅速變化的市場中造就大量的機會，也造就了一大批“經(jīng)驗管理者”。

對這些管理者的培訓，就是要把西方在發(fā)展經(jīng)濟過程中，積累下來的先進文化，充分消化吸收，結合東方文化的特點，傳授給學員。所以我們看到很多臺灣和香港的講師活躍在大陸的講臺上，他們中的很多人對大陸市場并不是很了解，也沒有在大陸的企業(yè)擔任過高層職位，甚至有人在語言表達能力方面有欠缺，普通話不流利，授課技巧也不高，但他們熟悉西方先進文化的沉淀，因此起到了傳授經(jīng)驗的作用。

也有一些人是傳播最新管理和營銷理念的，就象講授“情景領導”“CRM”等課程。前兩年有人專門講授《第五項修煉》的內(nèi)容。

這些講師的價值體現(xiàn)在給知識上。

第二是給系統(tǒng)：系統(tǒng)常識

俗話說“太陽下面沒有新鮮事”，所謂的新觀念、新理念，無非是舊元素的新組合，或是舊元素的新包裝。

作為學員，我在聽課時經(jīng)常聽到學員在議論：“這個老師講的，我都知道，好象沒什么新鮮的，但他這樣講，這樣編排，可以幫我輸理思路，還是有作用的?！?/p>

那時講師的價值是什么呢？在給系統(tǒng)。

一般來說學員都是公司的骨干，業(yè)務比較繁忙，工作就是救火，很少有時間系統(tǒng)地整理自己的思路，整理過往的經(jīng)驗。好學的學員動一榔頭、西一棒槌地學了一些理論，但經(jīng)驗也是支離破碎的。這時培訓講師的作用就是在培訓中，用系統(tǒng)思路，把大家都知道的東西貫穿起來，使它有邏輯性，有條理性。在這個系統(tǒng)思維里面，學員零散的經(jīng)驗可以找到相應的位置，從而有所提高。

在這里，培訓講師的價值是給系統(tǒng)，幫助學員整理經(jīng)驗，把系統(tǒng)和經(jīng)驗結合起來。

第三個是給思想：講師的思想

作為培訓講師，沒有自己的想法是非?？膳碌?。不能借口“如果我給出我的想法，可能成為某些學員攻擊的目標，影響學員的學習效果”也不能借口“我的觀點可能是片面的，所以我講授大師的觀點，誰還能挑出我的毛??？”

總是重復別人的東西，這樣的講師沒有價值！學員不比講師傻，可能更聰明，大師的觀點學員都知道，誰不會講？看書不可以嗎，為什么要你收費講？如果沒有自己的思想，這樣講師的空間會越來越小，隨時會被替代。

培訓講師講授“大師”的觀點是不可避免的，但在講述完“大師”的觀點以后，要結合自己的經(jīng)驗，講授自己的觀點。無論這個觀點在學員眼中是對是錯，起碼，講師給到了學員一個不同的見解，不同的角度，有助于學員開闊眼界，拓展思路。

“給思想”的講師一般以本土講師為主。

第四是給機會：激發(fā)學員交流

其實在培訓中學員和講師的作用同樣重要，學員可能在理論水平、表達能力上不如講師，但在實際業(yè)務操作上的經(jīng)驗很可能比講師多。如果講師小看學員，一定會“死得很難看?！眱?yōu)秀的講師在培訓過程中會充分調(diào)動學員，共同參與，讓學員彼此學習，講師針對學員討論的問題給出自己的觀點，或進行總結。

這時講師起到組織者的作用，是給學員互相學習的機會。

第6篇：講師培訓總結范文

【關鍵詞】創(chuàng)業(yè)培訓；法律知識；教學方法；有效運用

SIYB（創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)）創(chuàng)業(yè)培訓即原勞動和社會保障部與國際勞工組織合作，于2001年引入中國的創(chuàng)業(yè)培訓項目。法律知識作為創(chuàng)業(yè)教學中的一個重要內(nèi)容，相對而言比較枯燥，卻是創(chuàng)業(yè)前作為一個準老板，必須考慮的一個重要環(huán)節(jié)。它要求創(chuàng)業(yè)培訓講師在充分了解、熟悉相關法律知識的前提下，引導參加培訓的人員去領會法律知識部分的要點，并在創(chuàng)業(yè)實踐中有效的使用，以維護本企業(yè)的合法權益，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

一、現(xiàn)實中創(chuàng)業(yè)培訓法律知識教學中的誤區(qū)

（1）簡單問題復雜化。SYB（創(chuàng)辦你的企業(yè)）作為SIYB創(chuàng)業(yè)培訓中的培訓模塊之一，就是告訴創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)辦企業(yè)的過程中應該考慮哪些問題，讓創(chuàng)業(yè)者在未來創(chuàng)辦企業(yè)前能對未來企業(yè)有一個整體的了解與把控。就法律知識部分而言，涉及到具體的法律問題，創(chuàng)業(yè)者可以向講師或?qū)I(yè)人員咨詢、解決。教學中，要求創(chuàng)業(yè)培訓講師充分引導學員，讓其去領會知識點，并對未來企業(yè)的有關法律部分內(nèi)容做出決定。實際的創(chuàng)業(yè)培訓教學中，部分講師總以為多講、深講可以幫助學員更好的了解法律內(nèi)容，將創(chuàng)業(yè)培訓講成了學歷教育，結果實得其反，學員越聽越糊涂。（2）“簡單”問題簡單化。個別講師認為法律知識枯燥難懂，自己本身對法律知識也不太明白，教學中出現(xiàn)照本宣科。出現(xiàn)一個人講，全體學員看教材聽，整個教學部分死氣沉沉，且不說與創(chuàng)業(yè)培訓教學的宗旨相悖，就教學效果來說很不理想。

二、創(chuàng)業(yè)培訓中法律教學方法有效使用思考

創(chuàng)業(yè)培訓中法律知識部分教學中，講師應該做到有效“引”，讓學員“能去悟”，激發(fā)其積極主動性學習相關法律知識。（1）“引”?！耙本褪恰坝行б龑А?。在創(chuàng)業(yè)培訓法律知識教學中，講師要根據(jù)成人學習功利性強的特點，教學設計時，開始由法律教學案例引導出相關的法律后果，吸引其去關注引起法律后果的成因，讓其“自迫”去了解相關的法律規(guī)定。（2）“能去悟”。“能去悟”就是學員在明白“簡單”的法律知識后，“自迫”去了解相關的法律內(nèi)容，積極去思考法律的每一個規(guī)定對自己未來企業(yè)的影響，從而對未來企業(yè)作出判斷，并做出合適的決定?！澳苋ノ颉钡那疤崾亲寣W員明白“簡單”的法律知識哪些對自己未來企業(yè)有用，所謂的“簡單”法律知識就是教材中與教學中引導學員了解到的、簡單的、可能是其未來企業(yè)需要的法律知識。（3）“精”與“簡”?！熬本褪且髣?chuàng)業(yè)培訓講師對相關創(chuàng)辦微小企業(yè)所涉及到的法律知識做到“精通”?！昂啞本褪且髣?chuàng)業(yè)培訓講師在法律知識的講解過程中，做到簡明扼要，變講解的角色為主持人的角色。創(chuàng)業(yè)培訓中只有講師做到對法律知識的“精”與教學中的“簡”相結合，做好主持人，“引導”學員參與教學其中，才能促使學員“能去悟”，才能使教學取得一個好的效果，做到事半功倍。

三、創(chuàng)業(yè)培訓中法律知識部分教學設計

第7篇：講師培訓總結范文

關鍵詞：企業(yè) 培訓體系 實效性

如何才能讓培訓工作為企業(yè)發(fā)展做貢獻，通過何種途徑才能提高培訓工作的實效性，是目前企業(yè)所面臨的一項新的課題。

一、做好培訓前的宣傳發(fā)動工作，確保培訓需求的真實性

根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)中的問題、業(yè)績的不足點，確定即將開展的培訓方向與項目?？梢酝ㄟ^班組會議或者職工代表座談的形式，將培訓原因、相關意向等傳達給相應的職工，確保培訓深入人心。要給職工一定的思考時間，然后再進行有針對性的培訓需求調(diào)查。這一環(huán)節(jié)最忌諱的就是未經(jīng)宣傳發(fā)動，直接進行培訓需求調(diào)查，這樣在職工不了解情況的前提下，往往會因為“應付工作”的心理，使得所統(tǒng)計上來的培訓需求信息失真、不全面、不確切。做好宣傳發(fā)動之后，一般可采用座談法、調(diào)查問卷法、關鍵事件法、職工代表收集法、小組討論法等方式進行培訓需求搜集。培訓需求的收集是整個培訓的基礎，只有確保培訓需求的真實性，才能保證培訓走向的正確性。

二、制定貼合實際的培訓計劃

培訓計劃是實現(xiàn)培訓目的的具體途徑、步驟、方法。培訓計劃應由培訓領導小組根據(jù)企業(yè)培訓的目的在進行培訓需求調(diào)查分析的基礎上制定。員工的培訓計劃應包括培訓目的、培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓方法、培訓費用等內(nèi)容。培訓計劃的制定除了根據(jù)員工培訓需求，還應集合員工的實際發(fā)展情況，不能脫離員工的能力接受范圍，而造成想當然而無法落實的狀態(tài)。

三、建立完善的培訓體系

一個培訓體系的構成一般主要包括三大部分：制度、課程和講師。制度是保證培訓工作正常開展的行為準則與獎罰依據(jù)，沒有制度的培訓只能說是像一只無頭蒼蠅，撞到哪算哪，難以保證員工培訓按照既定的計劃發(fā)展。例如山東黃金集團的培訓班，除了培訓計劃，還會制定培訓日程表、培訓管理辦法等相應的措施，規(guī)范培訓中員工的行為。一旦觸犯了管理辦法中所禁止的行為會對員工進行處罰，符合制度中所規(guī)定的行為，會進行一定的獎勵，從而達到培訓工作按照既定的計劃進行的目的。課程是培訓的主要內(nèi)容，制定有效而可行的課程，是實現(xiàn)培訓目標的重要步驟。講師是培訓課程落實到位的主要依托，講師的選擇與落實到位，是保證培訓效果的重要措施。即便制定再好的培訓課程，沒有講師將其落實到位，培訓工作只能會演變成一種走過場的毫無意義的集體行為。完善的培訓體系，是實現(xiàn)培訓效果的直接保證，沒有一個可行而有效的培訓體系，整個培訓工作只會演變成一場空喊口號而無法落實的游戲。

四、做好培訓期間的管理工作

有了完善的培訓計劃和培訓體系，并不一定能將培訓工作推向成功的彼岸。培訓期間的管理工作是將培訓計劃與培訓體系落實到位的有力措施與保障。尤其對于一個剛成立不久的企業(yè)，員工培訓工作往往是一項長時間持續(xù)進行的“重大工程”。長期培訓如果做不好培訓管理工作，會使員工培訓逐漸走向一種行為懶散、不可扭轉(zhuǎn)的尷尬狀態(tài)。顧名思義，培訓期間的管理工作主要包括保證每一次培訓前后的考勤工作、核查培訓講師的授課情況、嚴格按照培訓管理辦法對員工行為進行考核等工作行為。例如山東黃金精煉廠作為一個新成立不久的單位，培訓工作需要長期持續(xù)進行。在這期間，除了對每天參與培訓的人員進行考勤等考核之外，又建立了“授課講師簽到表”，對于講師出現(xiàn)遲到、早退等現(xiàn)象進行及時的考核與糾正，對按時進行上課，且授課效果不錯的講師進行一定的獎勵。為了提高大家的學習積極性，還可對相應的優(yōu)秀員工進行獎勵，一方面不僅促使了優(yōu)秀員工繼續(xù)進行學習、繼續(xù)保持模范帶頭的行為，還可使期間對于學習持“搖擺不定”態(tài)度、不認真學習的職工進行正面激勵。有一個好的培訓管理，會使培訓效果事半功倍，相反，不及時進行培訓追蹤，只會使培訓效果走向下坡路，使得培訓的實效性大大降低。

第8篇：講師培訓總結范文

年全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)實用技術培訓1.23萬人。每村舉辦三次集中培訓，讓受訓農(nóng)民每人掌握1-2項農(nóng)業(yè)實用技術，使全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)從業(yè)人員的科技文化素質(zhì)和務農(nóng)本領明顯提高，培養(yǎng)一大批有文化、懂技術、會經(jīng)營的新型農(nóng)民。

二、培訓方式與實施步驟

（一）培訓方式

由市農(nóng)林局牽頭，農(nóng)業(yè)服務中心參與，在充分調(diào)研的基礎上，制定培訓內(nèi)容菜單，由村根據(jù)本村農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整方向，自主選擇需要培訓項目。培訓單位根據(jù)各村需要采用專家和農(nóng)技人員進村開辦講座、發(fā)放明白紙等，實施面對面、手把手培訓。每村舉辦三次面對面專題培訓，每次給受訓農(nóng)民至少發(fā)放一張明白紙，每場培訓不少于2個小時，每個培訓活動形成一張培訓現(xiàn)場圖片資料。

（二）實施步驟

第一階段——準備階段。召開村支書及村主任工作會議，落實培訓任務；制定并上報農(nóng)業(yè)實用技術培訓實施方案，簽訂培訓協(xié)議，點擊培訓菜單等。

第二階段——實施階段。圍繞農(nóng)民科技水平提高，工作措施到村，開展農(nóng)業(yè)實用技術培訓，推廣應用主導品種和主推技術。其中：4月底前完成首輪農(nóng)業(yè)實用技術培訓，6月底前完成第二輪農(nóng)業(yè)實用技術培訓，8月底前完成第三輪農(nóng)業(yè)實用技術培訓。

第三階段——總結階段。進行培訓監(jiān)督檢查和培訓總結等。

三、組織實施

（一）組織實施

農(nóng)業(yè)實用技術培訓堅持“政府推動、部門實施、任務到村、加強監(jiān)管”的原則組織實施。

1、分解培訓任務。根據(jù)全省農(nóng)業(yè)實用技術培訓總體任務要求，結合全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村布局情況，將培訓任務分解到鎮(zhèn)，由各鎮(zhèn)確定每村培訓人數(shù)，確?！按宕逵信嘤枴薄Ｅ嘤柸蝿赵瓌t向地方特色產(chǎn)業(yè)和特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村傾斜。

2、點擊培訓菜單，確定培訓內(nèi)容。結合全鎮(zhèn)實際，根據(jù)本地農(nóng)業(yè)優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，按照針對性和實用性原則確定培訓內(nèi)容。市農(nóng)林局會同其他涉農(nóng)部門圍繞本市主導品種和主推技術，重點是糧油、蔬菜、園藝、新品種、新技術，無公害農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全與標準化知識，動植物病蟲害綜防技術、測土配方施肥技術、生態(tài)農(nóng)業(yè)等實用技術提供培訓菜單，供各村農(nóng)民選擇，最終由農(nóng)民確定培訓內(nèi)容及專業(yè)。

4、組織農(nóng)民開展培訓。根據(jù)各村所選培訓菜單，由培訓單位負責組織有關講師團成員進村開展面對面、手把手的農(nóng)業(yè)技術培訓。培訓結束后講師團成員要加強跟蹤服務指導。第一輪培訓圍繞春耕生產(chǎn)、春季防疫開展培訓和技術指導，于4月底前完成；第二輪培訓結合夏收夏種、抗災防疫等開展培訓和技術服務，于6月底前完成；第三輪培訓根據(jù)秋收秋種和培管，開展培訓和指導服務，于9月上旬完成。

四、保障措施

（一）加強領導

把農(nóng)民培訓工作納入鎮(zhèn)政府對各村的目標管理考核內(nèi)容。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務中心負責實施工作的組織協(xié)調(diào)和具體管理，加強相關部門的配合與協(xié)調(diào)；加大各類資源的整合力度，廣泛動員農(nóng)業(yè)推廣、教學、科研單位、龍頭企業(yè)、專業(yè)協(xié)會以及廣大農(nóng)民積極參與農(nóng)業(yè)實用技術培訓，形成合力。建立行政領導責任人制度，簽訂任務合同，明確職責，實行逐級落實責任，哪個環(huán)節(jié)出問題，相應追究行政領導的責任。

（二）強化監(jiān)管

建立鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務中心、培訓承擔單位和講師的工作目標責任制，明確責權，層層落實，強化培訓的監(jiān)督檢查。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務中心通過網(wǎng)上查詢、電話聯(lián)系和實地檢查等方式對培訓質(zhì)量進行督查。同時配合財政、審計等部門，加強對培訓補助資金使用的管理，確保?？顚Ｓ?，防止濫用挪用。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦公室對培訓實施中的有關信息，除需保密外，均及時向社會公開，接受公眾監(jiān)督。建立和完善培訓工作績效評價機制，對培訓工作開展好的單位和個人進行表彰和獎勵，對績效差的單位和個人實行滾動淘汰。加強講師團成員管理與考核，實行掛牌服務，向農(nóng)民發(fā)放聯(lián)系監(jiān)督卡，全程接受農(nóng)民的監(jiān)督，將農(nóng)民滿意度和跟蹤服務作為考核講師團成員工作業(yè)績的主要指標，對講師團成員的補貼要預留20%左右待年終考核通過后支付。

第9篇：講師培訓總結范文

“培訓員工，贏得競爭”是企業(yè)的永恒主題，彼得·圣吉在他的《第五項修煉》中提到：“未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設法使各階層人員全身心投入，并有能力不斷學習的組織?！逼髽I(yè)內(nèi)部培訓師就扮演著這樣重要的角色。在企業(yè)的發(fā)展過程中，每個企業(yè)都有自己成功的經(jīng)驗和做法，如何把企業(yè)本身的相關技術和內(nèi)部的寶貴經(jīng)驗總結提煉出來，形成自己的知識技能傳播點，有效地傳遞給所有員工，同時把員工頭腦中的知識體系變?yōu)槠髽I(yè)的知識資本并很好地進行傳承，形成企業(yè)內(nèi)部的無形資產(chǎn)和競爭優(yōu)勢，是一項重要任務。因此，內(nèi)訓師隊伍的建設與培養(yǎng)已成為企業(yè)培訓體系中的重要一環(huán)，是企業(yè)培訓的基石和再生力量。本文以南京揚子石化的內(nèi)訓師培養(yǎng)項目為例，介紹內(nèi)訓師的培養(yǎng)步驟及方法，企業(yè)培訓部門應該如何支持參與，以及對內(nèi)訓師的管理與考核。

一、內(nèi)訓師項目的準備工作

由于內(nèi)訓師可以幫助員工改善工作績效及提高專業(yè)技能，有效傳承企業(yè)相關技術和企業(yè)文化，因此受到公司管理層的支持，內(nèi)訓師培養(yǎng)項目組成并順利啟動。首先，對新的《內(nèi)部講師管理規(guī)定》進行宣講，同時對即將進行的項目做了詳盡的介紹，讓大家明白：內(nèi)訓師是做什么的，公司為什么要建立內(nèi)訓師隊伍，其對個人的好處有哪些，以及內(nèi)訓師選拔和培養(yǎng)的流程（圖表1）。接著，根據(jù)公司的內(nèi)部課程體系，明確了需要內(nèi)訓師開發(fā)和講授的課題，如企業(yè)文化類、管理流程類、核心業(yè)務類、產(chǎn)品類等等。有了激勵人心的宣傳發(fā)動，有了政策的支撐，也明確了需要開發(fā)和講授的課題，內(nèi)訓師培養(yǎng)項目進入到選人階段——內(nèi)訓師的選拔。

二、內(nèi)訓師的選拔與培養(yǎng)

1.員工報名及初審

根據(jù)公司《內(nèi)部講師管理規(guī)定》，凡在管理及專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長，并愿意分享知識和經(jīng)驗，同時具有較好語言表達能力的員工均可參加內(nèi)部講師的選拔。內(nèi)訓師選拔由各部門經(jīng)理推薦或本人自薦，填寫《內(nèi)部講師推薦（自薦）表》（圖表2），經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認后報給人事行政部。

人事行政部初步審核后，組織報名人員進行面試評審，評審合格的，安排TTT（培訓培訓師）初級課程和專業(yè)課程的培訓，不合格則存檔后備。

2.評審及授證

接受過TTT課程和專業(yè)課程培訓后的候選人需要試講，在規(guī)定時間內(nèi)，候選人將申報的課程制作成PPT格式（核心內(nèi)容不少于10張）提交給人事行政部。試講以評審小組的形式進行，評審小組由至少5 位成員組成，包括人事行政部有關人員兩名、提供TTT課程的顧問兩名及一至三名未來學員。候選人進行20分鐘的課程試講，試講的評審是基于之前接受過的《培訓培訓師》課程要求（圖表3）的五部分內(nèi)容對候選人進行打分和建議。

如果試講人的評分達到或超過80分，候選人將正式獲得認證并且將由公司評審小組頒發(fā)有公司老總簽名的內(nèi)部講師證書，同時將認證的結果在公司布告欄上公布。此時，其作為內(nèi)部講師（初級）的身份得以確認。

4.內(nèi)訓師培養(yǎng)

（1）TTT培訓：每年組織1-2次，主要內(nèi)容：講師基本技能技巧培訓（如授課臺風、肢體語言、互動等）。課程設計技巧（如何設計自己的課程，如何編寫教案）。

（2）組織專項課題的培訓：如演講技巧、PPT制作、課件編寫規(guī)范等。

（3）內(nèi)訓師例會：定期開展例會，分享、交流和學習，共同研發(fā)新課件。

5.內(nèi)部講師的成長路徑

（1）內(nèi)部講師分為初級、中級和高級三個級別：納入講師隊伍的人員即為初級。

（2）講師級別的晉升：初級講師滿一年后，可以通過內(nèi)部講師級別評審挑戰(zhàn)更高級別

（3）內(nèi)部講師評級機制：

晉級條件：原則上只允許逐級晉升，不可跳級，申請晉級的講師需提前準備5-10分鐘的述職PPT，核心內(nèi)容體現(xiàn)授課方面的業(yè)績。評審小組根據(jù)講師以往授課表現(xiàn)和現(xiàn)場述職進行晉級評分（圖表4），經(jīng)成績核算，達標者晉級，未達標者繼續(xù)原級別。

三、內(nèi)部講師的使用和管理

一旦兼職教師通過認證，其授課才能變?yōu)楣镜呢敭a(chǎn)，成為公司智力資本的重要組成部分。人事行政部經(jīng)理及各個內(nèi)部講師的直接經(jīng)理有責任關注講師的進一步發(fā)展，以提高講師本人的教授技巧及知識更新。

1.內(nèi)部講師的使用

（1）人事行政部根據(jù)年度培訓計劃統(tǒng)一安排內(nèi)部講師的授課計劃，內(nèi)部講師有義務遵照執(zhí)行，人事行政部定期抽查、評估與跟蹤。

（2）內(nèi)部講師及其課程定期公布，培訓時間和地點由人事行政部進行協(xié)調(diào)與安排。

（3）內(nèi)部講師必須參與課程的前期培訓需求調(diào)研，開發(fā)設計課程有關的資料（如培訓標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT 演示文檔、試卷及標準答案等）使之標準化，并能定期改進以上資料。

（4）內(nèi)部講師以培訓效果為導向，所需相關的、合理的培訓資源可向人事行政部反饋申請（如必要教材的購買，場地、器材的配套等）。

（5）內(nèi)部講師需定期開發(fā)及維護所講課程，及時更新相關數(shù)據(jù)及具有時效性的信息。

（6）培訓后內(nèi)部講師有義務對學員進行跟蹤或定期輔助學員制定培訓后的行動改進計劃。

內(nèi)部講師必須參與考后閱、評卷工作，后期培訓跟進、答疑等工作，協(xié)助課程組織工作；對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進建議；協(xié)助人事行政部完善公司培訓課程體系。

2.內(nèi)部講師的管理

(1)檔案管理。

內(nèi)部講師基本檔案：內(nèi)容包括講師基本概況、專長、擅長課程、評審時間、評審成績、等級等；

內(nèi)部講師課程檔案：內(nèi)容包括授課信息（時間、學員、課程等）、課件PPT，教案，培訓效果評估等。

（2）學習及活動管理。

定期召開內(nèi)訓師例會，組織內(nèi)部學習，分享和交流，并統(tǒng)計參與情況；利用郵件、公告欄、內(nèi)訓師年會等多種形式對內(nèi)部講師的精品課程進行宣傳。

（3）保密管理。

內(nèi)部講師不得以任何形式泄露公司涉密課件、數(shù)據(jù)、流程、工藝等內(nèi)容。

（4）資格復審。

內(nèi)部講師將每年接受其任職資格的復審。如果1年內(nèi)有3次課程的現(xiàn)場效果評估（圖表5）低于70分，或內(nèi)訓師年度考核分低于中等水平，需提交給人事行政部書面的改進計劃。如果在接下來的授課中仍無進展，初級內(nèi)部講師需重新做認證，中高級的內(nèi)部講師則降級使用。