工作業(yè)績總結(jié)報告精選(九篇)

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第1篇：工作業(yè)績總結(jié)報告范文

我公司是煤礦建設(shè)井下施工企業(yè)，井下溫度國家標(biāo)準(zhǔn)是26℃，大部分礦井溫度在26℃至28℃，部分高溫礦井溫度在30℃以上，井下作業(yè)勞動強(qiáng)度大，工人重體力勞動消耗能量大，出汗多，夏季酷熱期，尤其是重體力勞動和高溫、高危崗位，工人由于出汗過多，體內(nèi)失水、缺鈉、缺鉀，影響心臟、血壓和神經(jīng)系統(tǒng)的功能失調(diào)，引起頭暈、頭脹、視力模糊、乏力、動作的準(zhǔn)確性和協(xié)調(diào)性以及反應(yīng)速度降低，不但影響工人健康，而且容易發(fā)生安全事故。為了保障職工健康和減少工傷事故，我公司下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)夏季防暑降溫工作的通知》，在2006年7、8、9三個月加強(qiáng)了現(xiàn)場防暑降溫措施。

1 具體措施

一般崗位以補(bǔ)充水為主；重體力勞動和高溫、高危崗位配鹽茶飲料以補(bǔ)充水、鈉、鉀。配方：1%綠茶和0.2%鹽開水等量混合成防暑飲料；茶葉含鉀高，又含鞣酸和咖啡因，能促進(jìn)唾液分泌和興奮中樞神經(jīng)系統(tǒng)，有解渴和減少疲勞的作用。

2 各單位按照公司的要求并根據(jù)自身特點采取了形式多樣的防暑降溫措施成效顯著

2.1 10處各項目部配備了送水員給工作面每班送防暑飲料，機(jī)關(guān)和各項目部宿舍配備了電扇和空調(diào)，保證茶水供應(yīng)。

2.2 31處不但保證工作面的防暑飲料供應(yīng)，還給一線職工發(fā)放綠茶2000多公斤，白糖3350公斤。唐口、鑫安、第一、第二、郭屯5個項目部在職工宿舍安風(fēng)扇800臺，在南方施工的第一項目部在職工宿舍安裝空調(diào)85臺。

2.3 63處給重點崗位職工發(fā)放茶葉460公斤，白糖1630公斤 。在機(jī)關(guān)和項目部重要工作場所安裝了空調(diào)和電扇。

2.4 49處領(lǐng)導(dǎo)班子把炎熱夏季防暑降溫工作作為保證職工在健康狀態(tài)下施工的安全措施來抓，召開班子會議研究，在安全會議上部署，采取多種防暑降溫措施：①崔家寨項目部135人，每人發(fā)茶葉一包。②五陽項目部147人，每日送水員7人，每日送水4次，購買綠豆310公斤為職工煮綠豆湯，發(fā)白糖124公斤，茶葉31公斤。③單侯項目部432人，每日送水員7人，每日送水2次，配飲水機(jī)11臺，礦泉水700桶，給職工發(fā)茶葉432袋。④濟(jì)二項目部257人，每日送水員11人，每日送水3次，購買綠豆2000公斤為職工煮綠豆湯，配純凈水600桶，給職工發(fā)花露水285瓶。⑤濟(jì)三18、23兩個隊120人，每日送水員7人，為職工送清涼飲料6000盒，雪糕2600支，為職工租用有空調(diào)的樓房，月租金3600元。⑥楊柳項目部158人，每日送水員6人，每日送水4次。⑦李堂項目部發(fā)礦泉水400瓶，啤酒1000多瓶，煮綠豆湯30多次，安裝空調(diào)85臺，給職工每人發(fā)降溫費50元。⑧錦丘項目部給職工發(fā)茶葉、香皂、毛巾；地面工作人員配齊草帽；在矸石山、翻煤架分別設(shè)置了防曬雨棚兩個；炎熱盛夏之際，派專人煮綠豆湯送往矸石山和地面其他職工場所。⑨劉店項目部164人，每日送水員6人，掘進(jìn)工作面每日送水4次，輔助場所每日送水2次。發(fā)茶葉160公斤，白糖100公斤，購買綠豆100公斤為職工煮綠豆湯。⑩趙樓項目部198人，每日送水員7人，每日兩次配送防暑茶水、綠豆湯到井口和重點崗位；暑期吊盤溫度達(dá)40℃，采取了局部冰塊降溫措施，保證了信號工的健康狀態(tài)和安全操作；檢查中發(fā)現(xiàn)主提升絞車控制室空調(diào)機(jī)損壞，造成控制室溫度高達(dá)38℃，嚴(yán)重影響了絞車工的身體健康和正常操作，及時進(jìn)行了更換，保證了降溫運轉(zhuǎn)。夏季給職工發(fā)放了風(fēng)油精、花露水、白糖、桔子粉；配備了電扇、涼席，還為項目部的辦公場所和主要崗位發(fā)放了滅蚊、蠅用品；并進(jìn)行了防暑降溫知識的宣傳，提高職工的自我保健意識和防范意識。

夏季防暑降溫是使職工在健康狀態(tài)下操作和工作，是保證職工的健康，提高工作效率的重要措施?；鶎庸と撕透刹繉鹃_展的夏季防暑降溫工作，保障工人健康的措施很滿意，2006年夏季全公司現(xiàn)場職工無一人中暑，這是很大的收獲。

3 存在的問題與建議

防暑降溫是煤礦職業(yè)病防治工作的重要內(nèi)容，是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作。應(yīng)對高溫礦井和夏季作為保障職工健康和安全的重要工作來抓，但目前缺乏《煤礦企業(yè)防暑降溫飲料衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和《煤礦企業(yè)高溫、高危、重體力勞動職工職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)》，缺乏對現(xiàn)場的規(guī)范性指導(dǎo)，防暑降溫工作不能規(guī)范化和制度化，影響工作的正常開展，應(yīng)引起有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職業(yè)衛(wèi)生研究機(jī)構(gòu)的重視，把完善煤礦企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)作為重要的基礎(chǔ)工作來抓，以推動煤礦的職業(yè)衛(wèi)生工作的開展。

第2篇：工作業(yè)績總結(jié)報告范文

半年來，我縣殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作在縣殘聯(lián)的高度重視和市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)下，緊扣年初制定的目標(biāo)任務(wù)，以強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量為手段，以促進(jìn)殘疾人穩(wěn)定就業(yè)為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，求真實務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)我縣殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作。

截止目前，我縣共舉辦殘疾人培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)殘疾人409人，完成培訓(xùn)任務(wù)量（511人）的80%。實現(xiàn)殘疾人就業(yè)375人，完成就業(yè)任務(wù)量（337人）的111%。其中：

1.殘疾人電子商務(wù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)殘疾人16人，就業(yè)15人。

2.貧困殘疾婦女精工織補(bǔ)培訓(xùn)班，培訓(xùn)殘疾人46人，就業(yè)46人。

3.殘疾人農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)班共舉辦三期，培訓(xùn)殘疾人347人，就業(yè)314人。

另，報送市殘聯(lián)培訓(xùn)學(xué)習(xí)24人，就業(yè)19人。

一、主要做法和經(jīng)驗

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為了做好殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作，縣殘聯(lián)召開專題會議，研究制定了2019年殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程實施方案，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，落實工作責(zé)任，做到專人負(fù)責(zé)。

2、加大宣傳力度

為充分調(diào)動全縣殘疾人提高學(xué)習(xí)各項技能的積極性，形成殘疾人自立、自強(qiáng)、自謀出路的良好局面，我們通過公示欄、電話通知、下鄉(xiāng)入戶等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳。培訓(xùn)中除了對殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn)，還設(shè)置“殘疾人自立自強(qiáng)”的激勵小課堂，在普及殘疾人就業(yè)培訓(xùn)政策的同時，引深殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)成功案例，極大的鼓舞了殘疾人參與培訓(xùn)的積極性和學(xué)習(xí)的主動性。

3、積極開展摸底調(diào)查

為了有組織、有針對性的開展就業(yè)培訓(xùn)工作，我縣殘聯(lián)通過摸底調(diào)查，一是將有勞動能力及參與培訓(xùn)能力的二、三、四級殘疾人員，尤其是貧困殘疾人員，確定為培訓(xùn)和扶持的重點對象；二是大量收集整理殘疾人培訓(xùn)意向，結(jié)合本地實際，因地制宜，制定貼合殘疾人切身利益的培訓(xùn)項目。

4、認(rèn)真組織就業(yè)培訓(xùn)工作

（1）每期培訓(xùn)前做好殘疾學(xué)員的摸底篩查，確定培訓(xùn)對象，制定培訓(xùn)項目，選擇培訓(xùn)地點等工作，以最大限度的考慮殘疾人利益，確保做到精準(zhǔn)培訓(xùn)。

（2）培訓(xùn)期間，認(rèn)真加強(qiáng)培訓(xùn)督導(dǎo)工作力度，嚴(yán)格考勤、考核制度，合理安排課程，內(nèi)容充實，通俗易懂，確保了培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果。

（3）培訓(xùn)內(nèi)容和形式上，貼近殘疾人利益，增加“殘疾人自強(qiáng)、自立”激勵小課堂及師生互動環(huán)節(jié)，現(xiàn)場答疑，且根據(jù)殘疾人需求，靈活授課形式，及時增加新的培訓(xùn)內(nèi)容。

（4）部分培訓(xùn)邀請企業(yè)親臨培訓(xùn)現(xiàn)場，詳解適合殘疾人就業(yè)的崗位等，為殘疾人提供就業(yè)機(jī)會。

（5）用心做好殘疾人培訓(xùn)的全程服務(wù)工作，每次培訓(xùn)安排五名工作人員負(fù)責(zé)安保及服務(wù)，保障學(xué)員專心上課及人身安全。在精工織補(bǔ)培訓(xùn)中，年輕的學(xué)員母親帶著幾個月大的嬰兒參加培訓(xùn)，為了保障學(xué)員能認(rèn)真聽課，培訓(xùn)期間都有我們工作人員專職幫其照顧孩子。

（5）認(rèn)真做好培訓(xùn)的檔案整理及歸檔工作，努力做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，零失誤。

5、做好殘疾人就業(yè)指導(dǎo)

協(xié)調(diào)人力資源、社會保障、財政、稅務(wù)、民政、教委、扶貧等部門制定殘疾人就業(yè)政策，貫徹落實殘疾人就業(yè)政策，總結(jié)推廣地方殘疾人就業(yè)經(jīng)驗，指導(dǎo)地方開展殘疾人就業(yè)工作，促進(jìn)殘疾人按比例就業(yè)、集中就業(yè)、個體就業(yè)、公益崗位就業(yè)、社區(qū)就業(yè)、居家就業(yè)、輔就業(yè)等多元化就業(yè)。

二、存在的問題和不足

雖然上半年的五期培訓(xùn)班培訓(xùn)效果顯著，受到殘疾人的一致好評。但也還存在一些問題和不足，主要是：

1、殘疾人的綜合素質(zhì)參差不齊，大多數(shù)思想認(rèn)識、文化基礎(chǔ)都比較低，身體狀況也有著很大不同，培訓(xùn)模式和教學(xué)方法有待進(jìn)一步提高，才能滿足更多殘疾人的需求。

2、培訓(xùn)班的針對性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，殘疾人就業(yè)工作需要全社會的幫助和支持。

3、殘疾人的就業(yè)意識還比較薄弱，思想觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，很多殘疾人不敢也不愿走出家門，訂單式培訓(xùn)推進(jìn)有困難。

3、扶貧、再就業(yè)、陽光工程等項目培訓(xùn)的殘疾人信息收集工作還不到位，培訓(xùn)的殘疾人數(shù)量還不能準(zhǔn)確掌握。

三、下半年工作打算

1、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，在工作中，倡導(dǎo)求真務(wù)實精神，了解殘疾人的情況，解決殘疾人提出的熱點難點問題。

2、全面加大殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作各項投入，深入貫徹落實好各項針對殘疾人的專項勞動就業(yè)，技能培訓(xùn)、困補(bǔ)保障等工作。

3、繼續(xù)開展有益于殘疾人身心健康、豐富多彩的培訓(xùn)項目，確保今年培訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成。

總之，我們要繼續(xù)堅持“以人為本，追求卓越”培訓(xùn)理念，努力解決存在的問題，以市場為導(dǎo)向，不斷提高培訓(xùn)的針對性，全面提升殘疾人職業(yè)技能和提高就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，幫助更多的殘疾人實現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和增加收入，提高殘疾人生活水平，促進(jìn)社會和諧，圓滿完成今年的就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)。

 

第3篇：工作業(yè)績總結(jié)報告范文

一、符合開展高技能人才評價條件的企業(yè)，對本企業(yè)開展評價的主體職業(yè)進(jìn)行調(diào)研、分析，確定需開展評價職業(yè)所覆蓋的崗位和從業(yè)人員情況，制定本年度企業(yè)高技能人才評價的工作計劃（附件一），并報市職業(yè)技能鑒定中心。各市職業(yè)技能鑒定中心根據(jù)《關(guān)于印發(fā)**省企業(yè)高技能人才評價實施辦法的通知》（蘇勞社[2008]32號）的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核并填寫《市職業(yè)技能鑒定中心審核認(rèn)定意見》（附件二）。對審核通過的，應(yīng)及時通知企業(yè)按工作計劃開展工作。

各市鑒定中心應(yīng)幫助和指導(dǎo)企業(yè)制定評價工作計劃，并對審核通過的企業(yè)工作計劃進(jìn)行匯總，在每季度末將下季度計劃報省職業(yè)技能鑒定中心備案。

二、企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)的高技能人才評價組織實施機(jī)構(gòu)，下設(shè)考評辦公室，考評辦公室應(yīng)結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)實際，組織對《企業(yè)高技能人才業(yè)績評審表》中的具體評定內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化。

考評辦公室組成人員由企業(yè)人力資源部門牽頭，配備相應(yīng)的企業(yè)技術(shù)骨干組成。

三、考評辦公室受理企業(yè)職工申報，并指導(dǎo)參評人員填寫《企業(yè)高技能人才評價申報表》和相應(yīng)的業(yè)績評審材料。參評人員應(yīng)按照要求，對自己的工作實績、工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，填寫《企業(yè)高技能人才業(yè)績記錄表》和《企業(yè)高技能人才工作表現(xiàn)自述表》，并撰寫業(yè)績工作總結(jié)。

四、考評辦公室組織對參評人員的資格條件、工作業(yè)績進(jìn)行初審，同時對通過初審的《企業(yè)高技能人才評價申報表》進(jìn)行匯總，并附相應(yīng)證明材料報市職業(yè)技能鑒定中心備案。

五、經(jīng)初審符合條件的參評人員，應(yīng)將本人的工作業(yè)績和表現(xiàn)情況進(jìn)行整理，填寫《企業(yè)高技能人才工作業(yè)績公示表》，同時考評辦公室組織車間、班組對參評人員工作業(yè)績、工作表現(xiàn)等進(jìn)行考核。

六、考評辦公室在企業(yè)內(nèi)公示參評人員的業(yè)績，對業(yè)績材料經(jīng)公示認(rèn)可者，由考評辦公室組織評審專家組進(jìn)行業(yè)績評定。對業(yè)績材料經(jīng)公示有異議者，由考評辦公室組織評審專家組對提供的材料進(jìn)行調(diào)查核實。確認(rèn)無疑后，參加業(yè)績評定，如確系弄虛作假，則取消評審資格。

七、考評辦公室應(yīng)在業(yè)績評定前15個工作日將業(yè)績材料、業(yè)績總結(jié)報告發(fā)至評審專家組成員，評審專家組成員不得少于5人，其中具備高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)或高級技師職業(yè)資格的達(dá)到60%以上。

八、評審專家組召開業(yè)績評定會，評定會應(yīng)組織參評人員進(jìn)行面試，評審專家組根據(jù)《企業(yè)高技能人才業(yè)績評審表》中分解的工作業(yè)績評定內(nèi)容和面試所反映的情況進(jìn)行分別打分。

九、考評辦公室匯總工作表現(xiàn)考核和工作業(yè)績評定成績，填寫《企業(yè)高技能人才業(yè)績評審表》，評定成績?yōu)?0分以上為優(yōu)秀，評定成績?yōu)?0-89分為合格。

十、參評人員業(yè)績評定為優(yōu)秀者，由考評辦公室送市職業(yè)技能鑒定中心審核。

十一、參評人員工作業(yè)績評定為合格者，應(yīng)納入鑒定考核范圍，具體工作程序如下：

1．考評辦公室根據(jù)評審結(jié)果，在市職業(yè)技能鑒定中心指導(dǎo)下，制訂企業(yè)鑒定考核方案，并經(jīng)市職業(yè)技能鑒定中心審核，于考核前15日報省職業(yè)技能鑒定中心備案，其中高級技師鑒定考核方案由市職業(yè)技能鑒定中心審核、省中心同意備案并進(jìn)行抽查。

考核方案應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)服務(wù)崗位對技能的要求，結(jié)合國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）制定。

（1）對于企業(yè)特有職業(yè)可根據(jù)《企業(yè)高技能人才鑒定考核方案編制規(guī)范（A類模板）》（附件三）的要求編制考核方案。方案中操作技能考核包括必考模塊和選考模塊，具體由考評辦公室組織命題專家依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際、參評人員崗位特點擬定，考核方式以典型工件加工、現(xiàn)場答辯、情景模擬答辯、作業(yè)項目評定等為主，一般可設(shè)置3-5個鑒定項目，每個項目至少應(yīng)包含2個單元。理論知識考核由考評辦公室依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合企業(yè)實際情況和省中心《關(guān)于實施省屬職業(yè)技能鑒定試卷送審辦法的通知》（蘇勞社鑒便函[2007]28號）有關(guān)命題技術(shù)要求組織專家命題，報相應(yīng)職業(yè)技能鑒定中心審定后使用。

（2）對與企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)實際相結(jié)合的通用職業(yè)可根據(jù)《企業(yè)高技能人才鑒定考核方案編制規(guī)范（B類模板）》（附件四）的要求編制考核方案。在國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的知識技能要求和鑒定方式不變的前提下，可根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的實際情況，調(diào)整部分考核內(nèi)容。操作技能的部分鑒定內(nèi)容可結(jié)合企業(yè)的實際生產(chǎn)和具體設(shè)備情況調(diào)整試題，調(diào)整的項目不超過30%。理論知識考試一般不作調(diào)整，如確需調(diào)整替換，需說明理由，且替換幅度不大于30%。

2．企業(yè)應(yīng)根據(jù)鑒定考核方案的要求，依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)），結(jié)合企業(yè)實際制訂企業(yè)的考核要素，并有針對性地組織強(qiáng)化培訓(xùn)，充實專業(yè)知識，提高職業(yè)能力。各市職業(yè)技能鑒定中心應(yīng)在政策、專家隊伍、技術(shù)資源等方面予以支持并強(qiáng)化過程性督導(dǎo)，通過召開座談會等形式重點做好企業(yè)高技能人才評價鑒定考核方案的落實執(zhí)行情況的檢查指導(dǎo)工作。

3．組織命題?？荚u辦公室應(yīng)組織專家根據(jù)鑒定考核方案確定的要求進(jìn)行命題。最終確定的命題，須報相應(yīng)職業(yè)技能鑒定中心備案。高級技師的考核命題須經(jīng)省職業(yè)技能鑒定中心審核同意。

4．擔(dān)任技能鑒定的專業(yè)考核組人數(shù)視考生人數(shù)確定，但每組考評人員不得少于3人，并由考評辦公室指定一名組長。組員由企業(yè)內(nèi)具有高級技術(shù)職稱或高級技師職業(yè)資格的人員與相應(yīng)職業(yè)技能鑒定中心認(rèn)可或直接委派的高級考評員和技術(shù)專家共同組成。

5．由考評辦公室按照鑒定實施方案的要求，組織操作技能和理論知識的考核。

第4篇：工作業(yè)績總結(jié)報告范文

作為一名新警，在局黨委和刑警一中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力做好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將2020年的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作業(yè)績方面

2020年全年以來，共勘查現(xiàn)場6次，參與、協(xié)助辦理刑事案件31起（張威等人盜竊案、周文龍等人盜竊案、彭龍龍等人盜竊案、張吉泰等人盜竊案），起訴1人；行政案件28起（安占國非法買賣、儲存危險物質(zhì)案；鄧傳鑫非法運輸、買賣危險物質(zhì)案；劉廣權(quán)非法運輸、買賣危險物質(zhì)案；高軍新非法儲存危險物質(zhì)案；夏小明非法儲存、運輸危險物質(zhì)案；劉寶等人盜竊案；劉子開等人非法儲存危險物質(zhì)案）行政拘留14人，取締收油點兩處，采集指紋、DNA信息24份，查獲非法拉油車輛3輛，回收原油26.43噸。

二、存在的不足

1、工作作風(fēng)方面：工作標(biāo)桿不高，只滿足于過得去，缺乏精益求精的決心，工作只是流于表面，只是被動的去接受上級的任務(wù)，工作主動性不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)較低，缺乏積極性，主動性，創(chuàng)造性，處理問題患得患失，瞻前顧后。

2、履職盡責(zé)方面：只是按部就班完成上級分配的工作任務(wù)，在履職盡責(zé)方面只是循規(guī)蹈矩，安于表面，同時不能向上級積極反映自己在工作中遇到的問題。

3工作紀(jì)律方面：工作紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn)，遲到現(xiàn)象還時有發(fā)生。

4、自我要求方面：只是安于現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，對個人要求較低，創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)烈。學(xué)習(xí)欠深入存在理論功底不深，理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，掌握相關(guān)知識不全面、不廣泛，有的并沒有記住，臨用時才急忙去翻書，沒有熟練地掌握，更談不上精通。

三、今后的工作方向

結(jié)合以上問題，我明年的努力方向是：

1、提高工作主動性，在認(rèn)真做好本職工作基礎(chǔ)之上，努力進(jìn)取，切實擔(dān)負(fù)起自己的工作職責(zé)，樹立攻堅克難的決心。

2、提高自己的政治覺悟，嚴(yán)格以優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作主動性，從思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好工作，扎扎實實提升工作能力，提高自身工作業(yè)務(wù)水平。

第5篇：工作業(yè)績總結(jié)報告范文

具有相應(yīng)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷或?qū)W士及以上學(xué)位，取得副主任藥師資格后，從事本專業(yè)工作滿5年。

(一)專業(yè)理論知識

1、基本理論知識

在全面掌握藥理學(xué)、藥劑學(xué)、生物藥劑學(xué)、藥代動力學(xué)、藥物分析、藥物化學(xué)、藥事管理學(xué)、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)、藥物治療學(xué)、臨床藥理學(xué)、病理生理學(xué)、微生物學(xué)、免疫學(xué)、中毒與解救的理論知識基礎(chǔ)上，對臨床藥學(xué)專業(yè)的某個方面有深入研究。熟悉常見疾病的診斷與治療，掌握臨床用藥的基本特點。

掌握本專業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范。

2、相關(guān)理論知識

掌握所從事專業(yè)相關(guān)學(xué)科的基本理論知識；熟悉醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的基本理論知識；掌握相關(guān)學(xué)科的新進(jìn)展；熟悉本專業(yè)技術(shù)規(guī)范和規(guī)章制度。有較強(qiáng)的醫(yī)、護(hù)、患溝通能力和良好的病案閱讀及文字總結(jié)能力。

有計算機(jī)應(yīng)用的基本知識和操作技能。

3、學(xué)識水平

較熟練運用一門外語閱讀本專業(yè)外文期刊，掌握本專業(yè)國內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，能跟蹤世界先進(jìn)水平；對臨床藥學(xué)專業(yè)的某個方面有深入研究和專長；掌握新理論、新知識、新技術(shù)，并用于本專業(yè)工作實踐和研究中。

(二)工作經(jīng)歷與能力

1、臨床藥學(xué)工作

(1)從事本專業(yè)工作的經(jīng)歷：

擔(dān)任副主任藥師期間，平均每年參加本專業(yè)工作不少于35周。

(2)從事本專業(yè)工作的能力：

a．全面掌握臨床所用藥品的特點，有較高水平的重大類別疾病用藥評價推薦項目不少于1項；能獨立制定臨床藥物治療方案；能有效地建議臨床科室合理用藥；對新藥有較高的評價能力。

b．主持開展符合本領(lǐng)域發(fā)展方向的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)或新技術(shù)研究開發(fā)項目不少于1項，取得明顯成績，并達(dá)到本地區(qū)先進(jìn)水平。

c．具有協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)本專業(yè)技術(shù)管理工作的能力，對下級藥師起到較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

(3)應(yīng)承擔(dān)的技術(shù)工作及工作量：

a．組織下級藥師制定藥物治療方案；指導(dǎo)下級藥師開展治療藥物監(jiān)測、藥品不良反應(yīng)監(jiān)察等合理用藥工作。

b．每年臨床服務(wù)時間不少于本專業(yè)工作時間的1／2；帶領(lǐng)下級藥師參與會診、推進(jìn)臨床科室合理用藥，每年為醫(yī)、患提供合理用藥咨詢，進(jìn)行藥物干預(yù)等工作記錄，不少于300例次。

2、帶教

有較強(qiáng)的教學(xué)組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，具有對本專業(yè)中、高級專業(yè)人員的帶教能力；每年為下級藥師及臨床醫(yī)師開展與臨床用藥相關(guān)的用藥新進(jìn)展、新知識專題講座或授課不少于10次；有帶教主管藥師或協(xié)助指導(dǎo)碩士研究生不少于1名的經(jīng)歷。

3、科研

擔(dān)任副主任藥師期間，具有跟蹤本專業(yè)先進(jìn)水平及獨立承擔(dān)科研工作的能力；能根據(jù)本專業(yè)需要提出研究課題或疑難問題的解決方案，并寫出課題設(shè)計或?qū)嵤┮庖姡M織實施，撰寫總結(jié)報告或論文；作為第一作者在國內(nèi)外專業(yè)學(xué)術(shù)期刊上不少于3篇。

第五章 附 則

第十四條 凡申請參加高級專業(yè)技術(shù)資格評價的人員，必須具備申報條件和相應(yīng)專業(yè)學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)條件。本標(biāo)準(zhǔn)條件所要求的工作經(jīng)歷與能力均為擔(dān)任主管藥師或副主任藥師期間進(jìn)行和完成的工作。

第十五條 本規(guī)定第六條是申報相應(yīng)級別專業(yè)技術(shù)資格的基本條件。

第6篇：工作業(yè)績總結(jié)報告范文

   最新經(jīng)理的工作總結(jié)范文

  伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

  一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

  二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。

  三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

  今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

  一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。

  二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等

  險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

  三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

  四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

  最新經(jīng)理的工作總結(jié)范文

  年終快到了，作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報告，怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢？筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報告很多，但是萬能變不離其中，關(guān)鍵是要抓住二個要點：總結(jié)要客觀、既有成績也有問題，要用數(shù)據(jù)和事實說話，要分析存在問題的本質(zhì)性原因；總結(jié)中還要有計劃，既要將計劃任務(wù)分解落實，還要有可行的方法解決存在的問題，并且找到其中的增長點。

  一、當(dāng)年市場工作總結(jié)

  ⒈情況概述

  客觀地表述任務(wù)完成情況取得的成績要用數(shù)據(jù)說話。

  比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，類、類、類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。

  ⒉簡要分析

  針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

  ⒊特別說明

  若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

  二、明年工作計劃

  ⒈要全面

  將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人（經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

  ⒉要到位

  目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。，

  ⒊要有突破和亮點

  突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

  市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。

  最新經(jīng)理的工作總結(jié)范文

  伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的`同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

  一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

  二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。

  三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

  今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

  一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。

  二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

第7篇：工作業(yè)績總結(jié)報告范文

[關(guān)鍵詞]IT人員；績效；量化考核

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.075

[中圖分類號]F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）04-0-02

1 IT人員工作的特點

隨著先進(jìn)科技的廣泛應(yīng)用，煙草企業(yè)信息化程度不斷深入，IT人員對企業(yè)來說愈發(fā)重要，其工作方式和群體特征愈加明顯。相對于工人和職能部門的管理人員，IT人員工作的特點主要有以下3點。

1.1 工作過程難以監(jiān)控、工作成果難以衡量

IT人員的工作大多是非體力性勞動，工作過程不能做到實時監(jiān)控，工作成果往往是無形的，經(jīng)濟(jì)效益需要很長時間才能顯現(xiàn)。根據(jù)這種專業(yè)技術(shù)工作的特點，如果沿用傳統(tǒng)的考核方法會導(dǎo)致無法有效地衡量IT人員的工作業(yè)績，造成IT人員工作考核的失真。

1.2 高度的工作自主性，工作時間很難估算

從表面看，IT人員與一般工作人員一起按時上下班，但實際上他們的工作時間遠(yuǎn)超出正常的工作時間，而且很多時候是不固定的。有時為了保持工作的連貫性和時效性，經(jīng)常加班加點，有些管理人員并不了解技術(shù)人員的這個特點，用管理一般人員的方式考核評價IT人員，其結(jié)果可想而知。

1.3 工作的科技含量高，綜合業(yè)務(wù)知識豐富

在企業(yè)中，IT人員大都具有豐富的綜合業(yè)務(wù)水平和較高專業(yè)知識，特別是從事信息化的IT人員，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、技術(shù)開發(fā)人員、運行維護(hù)人員、信息安全管理人員與信息系統(tǒng)管理員等，這些人員都具有較強(qiáng)的專業(yè)知識，而且還要緊跟科技潮流，定期更新專業(yè)知識，以應(yīng)對信息化的高速發(fā)展。

以上這些特點在煙草企業(yè)IT人員中是很典型的，但由于當(dāng)前行業(yè)注重職級管理和從薪酬體系來體現(xiàn)地位，致使IT人員勞動、技能、業(yè)績、甚至思路常常難以得到恰當(dāng)?shù)乜隙ê椭匾暋?/p>

2 煙草行業(yè)現(xiàn)行IT人員績效考核方法的分析

目前，煙草行業(yè)對IT人員的績效考核依然延用傳統(tǒng)的干部考核方式，主要是從“德、能、勤、績”4個方面考核IT人員，并分為“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”4個等級。這種考核形式由于缺乏具體的量化指標(biāo)，很大程度上忽略了IT人員的特殊性，所以難以真實地反映實際工作的績效狀況，從而無法給出客觀的評價結(jié)果?，F(xiàn)行IT人員績效考核方法主要存在以下幾個問題。

1.2 對IT人員績效考核的認(rèn)識不足

由于沒有充分認(rèn)識到IT人員績效考核的作用，致使員工錯誤地認(rèn)為績效考核就是填寫表格，只是為完善檔案內(nèi)容或是為拉開薪金差距，因而對績效考核配合不夠，最終導(dǎo)致考核結(jié)果不準(zhǔn)確，無法分析利用。

1.3 考核方法簡單，具有一定的模糊性

目前對IT人員的考核一般采用兩種手段：一種是自然狀態(tài)的考核，例如畢業(yè)時間、學(xué)歷、工作年限及任現(xiàn)職時間等，主要是用數(shù)字表述的；另一種是文字評語，即業(yè)務(wù)水平，主要指德、能、勤、績4個方面，通常采用評語形式或畫勾，類似于鑒定。在實際考核工作中，這種量化與非量化相互混雜的做法容易造成考核結(jié)果伸縮性較大，缺乏可信度。

1.4 績效標(biāo)準(zhǔn)不完善，考評準(zhǔn)則缺乏科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩恐笜?biāo)

由于專業(yè)技術(shù)部門與職能部門的崗位職責(zé)存在不可比性，所以專業(yè)技術(shù)人員績效考核應(yīng)涵蓋著各個系列和各個專業(yè)，只有根據(jù)工程、會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計及IT系列等專業(yè)技術(shù)部門的具體工作性質(zhì)和職責(zé)，制定各專業(yè)相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，才能完善考核指標(biāo)，實現(xiàn)量化績效。而目前在IT人員考核指標(biāo)的設(shè)置中并沒有完全涵蓋各職級和各崗位的不同要求，致使在指標(biāo)設(shè)置上很難將全部指標(biāo)量化，而只能針對同一性質(zhì)和層次的崗位設(shè)定一致的考核指標(biāo)，這在一定程度上影響了績效考核的客觀性。

1.4 個人主觀因素占主導(dǎo)，影響公平性

考核者通常沒有掌握甚至完全不了解IT人員的專業(yè)技能，再加上人際關(guān)系的干擾，在考核工作時只能憑借印象或IT人員的總結(jié)報告，很難做到公平考核每一個人，影響了考核結(jié)果的公平性。

1.5 考核形式化，缺乏一貫性

考核大都只在年終進(jìn)行一次，考核形式主要是聽匯報，往往只注重考核的結(jié)果，而忽視過程，造成IT人員工作考核失真。

1.6 績效考核結(jié)果運用不充分

由于考評規(guī)則設(shè)置的不科學(xué)，績效考核指標(biāo)不具體，考核方法不合理，評價體系不全面，致使績效考核結(jié)果不能很好地用于IT人員的培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃等更深層次的人力資源管理工作。

3 “定性與定量”相結(jié)合更適合煙草行業(yè)IT人員的績效考核

IT人員的工作是高度結(jié)果導(dǎo)向型的工作，對其評價最終往往都要落實到工作成果上。因此，在IT人員的考核中，要遵循“結(jié)果考核為主，行為考核為輔”的原則，如果過度關(guān)注IT人員的行為，而忽略結(jié)果本身，往往會帶來一系列錯誤的導(dǎo)向，也容易挫傷IT人員的工作積極性。

要結(jié)合現(xiàn)有的考核體系，針對“德、能、勤、績”4個方面，把“定性與定量”相結(jié)合，從工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度3個方面進(jìn)行指標(biāo)量化，以一定的分制形式（如百分制、十分制等）由考核者進(jìn)行考核評分。同時，還要根據(jù)不同專業(yè)技術(shù)崗位要求和職能不同的特點分別設(shè)計出考核要素，突出考核重點，最終形成比較全面的績效考核指標(biāo)體系，從而實現(xiàn)國企對IT人員績效的量化考核。

4 以某煙草企業(yè)信息中心為例說明具體指標(biāo)的設(shè)定

由于不同類型的專業(yè)技術(shù)工作存在較大差異，信息中心作為專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)部門，在對其IT人員考核指標(biāo)的設(shè)計上應(yīng)與其他專業(yè)部門有所差別。在具體指標(biāo)設(shè)定上，主要從業(yè)績、能力和行為三方面來考慮，突出結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合、外部評價與內(nèi)部評價相結(jié)合的原則，才能從不同角度對IT人員的工作情況進(jìn)行全方位的考核，從而比較客觀地反映出被考核者的工作績效，體現(xiàn)出考核的公正性（詳見表1“某煙草企業(yè)IT部門人員績效考核指標(biāo)列表”）。

4.1 具體考核指標(biāo)的設(shè)定

（1）業(yè)績指標(biāo)，主要包括：工作質(zhì)量、數(shù)量與秩序、項目管理、費用控制、聯(lián)系與匯報以及內(nèi)外部客戶滿意度等，該類別指標(biāo)主要為客觀性指標(biāo)。

（2）能力指標(biāo)，主要包括：業(yè)務(wù)知識與技能、表達(dá)能力、執(zhí)行力、判斷力、交涉力、計劃力與鉆研能力等，該類別指標(biāo)主要為客觀性指標(biāo)。

（3）行為指標(biāo)，主要包括：工作的作風(fēng)紀(jì)律、積極性、責(zé)任感、協(xié)作精神、團(tuán)隊意識、服務(wù)意識等，該類指標(biāo)主要為主觀性指標(biāo)。

4.2 分值設(shè)定

將原來的績效考核結(jié)果中的“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”4個等級改為對各項考核指標(biāo)的評分，按照由高到低分為5個等級，對應(yīng)分值為“5分、4分、3分、2分、1分”，從而完成定性向定量的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)IT人員績效的量化考核。

4.3 權(quán)重設(shè)定

權(quán)重的意義在于其真正能反映工作描述的準(zhǔn)確性，如果對所有20個考核指標(biāo)一視同仁，就無法體現(xiàn)不同崗位的工作性質(zhì)和職務(wù)要求，難以真正突出評核的重點。由于績效考核是對員工工作表現(xiàn)所作的一個系統(tǒng)化評審過程，而且IT人員的工作存在一定的特殊性，因而應(yīng)賦予一些特定指標(biāo)更大的權(quán)重，以體現(xiàn)考評部門的組織目標(biāo)和價值取向。因此，建議考核指標(biāo)在設(shè)計權(quán)重時，賦予某些關(guān)鍵考核指標(biāo)多一倍的權(quán)重，以提高評核的準(zhǔn)確性和精確度。

4.4 階段持續(xù)考評

績效考核的最終目的是為了運用，只有經(jīng)過持續(xù)的考核，才能對考核結(jié)果的進(jìn)行綜合分析，實現(xiàn)在工作過程中糾偏和考核后激勵。所以，在績效考核周期的設(shè)置上，應(yīng)充分考慮不同工種、不同層次、不同目的來決定，比如對高層管理、高級技術(shù)人員，考核期限以半年或年度為宜；對項目管理人員通常是一季度考核一次；對一般操作型人員按一月考核一次為宜。也可根據(jù)不同的建設(shè)項目，靈活調(diào)整考核周期，比如在某些階段工作或關(guān)鍵事件中持續(xù)進(jìn)行考核。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，IT人員對企業(yè)來說越來越重要，相對于工人、普通員工和職能部門的管理人員，IT人員的工作方式和群體特征明顯，通過對IT人員績效考核的量化，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)，使其了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動力，從而增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭力，推動員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，提高企業(yè)市場地位，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1]黃荔紅，宋斌，黃春霞，等.運用信息化平臺構(gòu)建護(hù)理績效考核體系[J].護(hù)理管理雜志，2012（12）.

[2]齊明山，張康之.一般管理學(xué)原理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2004.

第8篇：工作業(yè)績總結(jié)報告范文

可以說，工作總結(jié)是對過去進(jìn)行的一次深刻的自我批判，那么大家知道年終工作總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編給大家?guī)淼膫€人年終工作總結(jié)報告2020，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

個人年終工作總結(jié)報告(一)回顧20_年，我在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心幫助下，通過自身的不斷努力，令自己無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

一、思想上

積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守公司里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了_的考試。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。

三、存在的主要問題

一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

四、針對以上問題，我今后的努力方向是

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一名員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的_業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對_事業(yè)的激情和熱情，為公司繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

個人年終工作總結(jié)報告(二)這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?；仡欉@段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。

記得剛進(jìn)公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識一點都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件非常不容易的事。

于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機(jī)會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。

我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：

一、誠信敬業(yè)

無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。

二、學(xué)無止境

職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會的這個大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學(xué)的完的。

學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識來武裝自己。

三、處事為人

象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。

工作后才真正明白，如果只是一個人，永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。

這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來越好。

今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。

結(jié)束，意味著新的開始，我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學(xué)習(xí)過程，早些開始吧!

個人年終工作總結(jié)報告(三)時間很快，工作也很快，但是時間不會因為工作等我，我一定會很上去，不讓自己工作的了自己越來越遠(yuǎn)，很多時候工作中對自己要求高了也不能適應(yīng)，對自己要求低了，自己就抱怨不足，這段是時間工作的教會了我很多道理，工作當(dāng)中不僅僅只有部分的美好，我們努力了一定不會有遺憾，作為一名公司的普通員工，對于自己的工作我一直很嚴(yán)格，這也是公司的要求，做一名做自己高要求的員工，為努力建設(shè)公司而努力，這段時間工作下來，對自己也總結(jié)一下。

一、與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命

既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。

然而，現(xiàn)實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認(rèn)真的審視過自己：你真的應(yīng)該被安排在那個你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當(dāng)然的，沒有付出就沒有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候，你有沒有認(rèn)真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進(jìn)取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。

二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)

企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業(yè)不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。

三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力

“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時，老師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本事是金飯碗，是會升值的?！碑?dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。

四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊精神，善于更要樂于與他人合作

在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團(tuán)隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是，最重要的條件就是要有團(tuán)隊精神。就算這個人是天才，如果其團(tuán)隊精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團(tuán)隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強(qiáng)，總有能力不能達(dá)到之處，團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)隊成員之間相互取長補(bǔ)短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是11>2的道理。

五、自信樂觀，積極向上

現(xiàn)實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達(dá)到成功的顛峰。人的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠(yuǎn)不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)該自信而不自負(fù)，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān)，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)現(xiàn)，自己是那走的最遠(yuǎn)的人。

六、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)

“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗?；蛟S因為我們還年輕，沒有多少經(jīng)驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實，腳踏實地的做好每一件事。

但是，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進(jìn)取，停滯不前。而是應(yīng)該可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn)，有理想沒有行動是一個夢，有行動沒有理想是一種浪費，理想加合適的行動可以使人取得成功。

找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。

個人年終工作總結(jié)報告(四)在過去的一年工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。做好了各類信件的收發(fā)工作，認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)

個人年終工作總結(jié)報告(五)回想20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到艱苦和挫折時難過，可以說，20_年是公司推進(jìn)行業(yè)革新、拓展市場、持續(xù)成長的癥結(jié)一年。現(xiàn)就本20_年度工作總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，盡力工作

自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，客氣求教釋惑，持續(xù)理清工作思路，總結(jié)工作措施，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，持續(xù)控制措施積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過察觀、摸索、查閱材料和實踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，持續(xù)富厚知識控制技術(shù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助指導(dǎo)下，持續(xù)提高，漸漸摸清了工作中的基礎(chǔ)環(huán)境，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕艱苦、勇挑重?fù)?dān)，熱情辦事，在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用

二、突出工作重點

在工作目標(biāo)落實歷程中宿舍治理完善工作制度，有力地匆匆進(jìn)了治理程度的整體晉升。對潔凈工每周不按期反省評分，對好的獎勵，差的處罰。做好固定資產(chǎn)治理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)治理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、治理、維修和使用維護(hù)。增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防平安工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，樹立了消防平安反省制度，從而推動消防平安各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和勞績

只有擺正本身的地位，下功夫熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，能力更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體，處置懲罰好各方面的關(guān)系，能力在新的情況中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，能力履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有建立辦事意識，增強(qiáng)溝通和諧，能力把分內(nèi)的工作做好。要增強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，辦理員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、增強(qiáng)反省，實時整改

在這一年的工作中打仗到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新知識、新經(jīng)驗，使本身在思想認(rèn)識和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求本身從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。

本部有個別員工，自滿情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些環(huán)境晦氣于同事之間的連合，要從思想上加以教導(dǎo)或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)越的工作情況和形象。宿舍盜竊變亂的發(fā)生，固然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工鼓吹進(jìn)步自我警備意識，但這還不能辦理根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的看重，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜變亂的發(fā)生。

在往后的工作中要持續(xù)立異，實時與員工進(jìn)行溝通，同時在平安治理方面要嚴(yán)格要求本身，為廣大公司員工做好表率帶頭作用。在來歲的工作中，我會繼承盡力，多向領(lǐng)導(dǎo)陳訴請示本身在工作中的思想和感想感染，實時矯正和補(bǔ)充自身的不夠和缺陷。

第9篇：工作業(yè)績總結(jié)報告范文

“2010年也是美國的人口普查年,我們也參與了。除了網(wǎng)絡(luò)報送和入戶調(diào)查外,通過郵寄調(diào)查表獲取普查的人口數(shù)據(jù)是美國人口普查的最主要方式,大約有70%的人口普查工作通過郵寄問卷的方式完成……”

我們學(xué)有所成

2010年10月11日上午,在熟悉的108會議室,北京政府統(tǒng)計系統(tǒng)第二屆赴美國羅斯福大學(xué)培訓(xùn)班總結(jié)匯報會正在熱烈地舉行。來自北京統(tǒng)計系統(tǒng)的赴美學(xué)成歸國者,面對分別一年現(xiàn)在卻近在眼前的北京統(tǒng)計局隊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,按捺不住激動的心情,以不同的角度和方式,匯報了在美國學(xué)習(xí)生活的情況。

“你們寄給我的賀卡,我收到了。祝大家新年好!”這熟悉的聲音,是今年春節(jié)時,蘇輝局長通過互聯(lián)網(wǎng),向大洋彼岸的赴美培訓(xùn)班同學(xué)致以的春節(jié)問候。

當(dāng)匯報短片里這一幕又再現(xiàn)時,現(xiàn)場的觀眾,仿佛也被帶到了大洋的彼岸,感受著時間的飛逝,同時也和他們一起,分享這一年來的收獲和感受。

在本次培訓(xùn)班班長于超代表全班作了總結(jié)報告后,22名同學(xué)分別從美國統(tǒng)計工作概述。2010年美國人口普查、美國國民經(jīng)濟(jì)核算和美國之行感悟四個方面作了主題報告。

本次培訓(xùn)班的團(tuán)長耿淼,回來后似乎瘦了一圈,但眼睛仍然很有神。他總結(jié)說:“這次匯報,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們在美國學(xué)習(xí)生活一年的全部內(nèi)容,回來之后要把所學(xué)所得積極投入到工作實踐中去,用實際行動和工作業(yè)績向大家繼續(xù)匯報?！?/p>

匯報會的最后,局隊領(lǐng)導(dǎo)紛紛向培訓(xùn)班的學(xué)員們提出了希望。

“希望大家回來之后不要丟了英語,英文好有助于統(tǒng)計工作,北京統(tǒng)計需要借鑒國外好的東西,國際交流日益頻繁,這些都離不開外語。”

“希望大家把新的思考、新的感悟帶到統(tǒng)計改革和建設(shè)的事業(yè)中去。”

蘇輝局長最后總結(jié)說:“聽了大家的匯報,覺得大家是滿載而歸,不只是在學(xué)習(xí)上,也在生活上。你們感受了甜酸苦辣,得到了磨練,人生中有了一段難得的經(jīng)歷。我們要源源不斷地培養(yǎng)國際化的統(tǒng)計精英,通過人才興統(tǒng),使統(tǒng)計事業(yè)目益興旺發(fā)達(dá)。學(xué)習(xí)是為了有所用,希望你們盡可能地結(jié)合我們的統(tǒng)計工作,在實際中將所學(xué)轉(zhuǎn)換為強(qiáng)勁的動力,把統(tǒng)計工作做得更好?！?/p>

不一樣的知識和技能提升

讓我們把時間回溯至2009年8月21日星期五下午7時,北京局隊統(tǒng)計系統(tǒng)平均年齡為27.7歲的7男15女共22名學(xué)員順利抵達(dá)芝加哥,開始在羅斯福大學(xué)一年的求學(xué)之旅。

先是一個月專門的語言訓(xùn)練,加上全英文的授課環(huán)境、大量的文獻(xiàn)閱讀、頻繁的寫作訓(xùn)練以及經(jīng)常性的演講鍛煉,大家的英語水平提高很快。

“現(xiàn)在看英文原版資料我再也不像以前那樣頻頻翻字典了,看外語電影也不需要看中文字幕了”,在談到英語水平提高時,工業(yè)處的李陽這樣告訴記者。

實習(xí)是這次赴美學(xué)習(xí)的重要組成部分。學(xué)員們被分配至不同單位的不同部門進(jìn)行為期6到8周的實習(xí),實習(xí)單位從美國政府部門到非營利機(jī)構(gòu),覆蓋了美國公共管理部門的各單位,如聯(lián)邦總務(wù)管理局、庫克郡政府、芝加哥都市信息中心等。實習(xí)為學(xué)員提供了一個近距離接觸和了解美國社會的機(jī)會。大家觀察和學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理理念和模式,深度體驗了美國文化。

在美國聯(lián)邦總務(wù)局實習(xí)的黃玉翠告訴記者:“我有一個感受是,美國有一個相對成熟的誠實信用體系,例如政府和納稅人之間就能夠做到很大程度的互相信任,政府為納稅人服務(wù)的理念深入人心。在這個基礎(chǔ)上,人口普查時,政府相信居民郵寄回來的調(diào)查表真實可靠,居民也相信自己的隱私會得到有效的保護(hù)。這較大程度地節(jié)省了成本、提高了效率,也保證了普查數(shù)據(jù)的質(zhì)量?！?/p>

參觀過芝加哥大都市信息咨詢中心的于超認(rèn)為:“他們把統(tǒng)計數(shù)據(jù)挖掘得比較深入,數(shù)據(jù)的顆粒度比較細(xì),這樣便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,公眾普遍相信并且喜歡用統(tǒng)計局公布的各種數(shù)據(jù)?！?/p>

一年來,全體學(xué)員順利完成了12門核心課程的學(xué)習(xí)和實習(xí),提升了語言能力,更新了知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了協(xié)作本領(lǐng),拓展了文化視野,完善了綜合素質(zhì),為適應(yīng)未來多元化的大都市統(tǒng)計工作發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

把國際化統(tǒng)計人才培養(yǎng)工作繼續(xù)做下去

學(xué)員們回來后,說的最多的就是感謝北京統(tǒng)計局隊的培養(yǎng),才能有這么好的機(jī)會開拓視野、提高自身。事實上,北京統(tǒng)計局隊為國際型的統(tǒng)計人才的培養(yǎng)付出了很多努力。

《北京市政府統(tǒng)計“十一五”發(fā)展規(guī)劃》中提出,人才支撐系統(tǒng)是北京統(tǒng)計兩大支撐系統(tǒng)之一。人才培養(yǎng),尤其是國際交流性人才培養(yǎng)工作得到了高度重視。早在2005年,結(jié)合北京的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展特點和統(tǒng)計發(fā)展規(guī)劃,北京局隊研究決定,培養(yǎng)、建立一支高層坎、高素質(zhì)的大都市統(tǒng)計人才隊伍,解決我市國際化統(tǒng)計交流人才的緊缺問題,加快高層次、復(fù)合型統(tǒng)計人才的培養(yǎng)步伐,以帶動全市政府統(tǒng)計系統(tǒng)人員全面提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平。于是計劃每年選派15―20名外語基礎(chǔ)較好、熟悉統(tǒng)計專業(yè)知識的人才,以公派出國留學(xué)、攻讀學(xué)位、或參加中長期境外培訓(xùn)等形式進(jìn)行定向培養(yǎng)。

2006年,市局總隊專門印發(fā)《北京市政府統(tǒng)計系統(tǒng)國際交流型人才培養(yǎng)方案》,即京統(tǒng)發(fā)【2006】101號文件,從培訓(xùn)內(nèi)容、選拔條件、選拔方式、管理辦法等各方面進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。

至今,通過選拔,已分期派出63人分赴美國、法國進(jìn)行為期一年的培訓(xùn),包括2006、2009年度赴美國羅斯福大學(xué)的43人,以及2007年度赴法國國立科學(xué)技術(shù)與管理學(xué)院的20人。他們現(xiàn)都已順利歸國,利用自己的所學(xué),為北京的統(tǒng)計事業(yè)發(fā)揮著光和熱。

“回國學(xué)員普遍的一個反映是,看待問題的角度、思考問題的方式和以前相比不同了,面對較為復(fù)雜的問題時,獨立思考的習(xí)慣和能力得到增強(qiáng),能夠更加綜合、長遠(yuǎn)地分析問題,這些都將在以后的工作中發(fā)揮作用?！惫㈨瞪钣懈杏|地說。