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企業(yè)形象策劃精選(九篇)

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企業(yè)形象策劃

第1篇:企業(yè)形象策劃范文

[關鍵詞]企業(yè)形象企業(yè)發(fā)展競爭效益

CIS設計意為企業(yè)形象識別系統(tǒng),它是將企業(yè)經(jīng)營觀念與精神文化,運用整體傳達系統(tǒng),傳達給企業(yè)周圍的公眾或者團體,反映企業(yè)的自我認識和公眾對企業(yè)的外部認識,以生產(chǎn)一致的認同感與價值觀。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了很大變化,競爭已經(jīng)從單一的價格戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn)、品牌戰(zhàn),逐步演變?yōu)槟壳暗钠髽I(yè)綜合形象戰(zhàn)。綜觀幾年的國際市場,以CIS設計開發(fā)導入最受企業(yè)重視,已經(jīng)不難找到印象深刻、形象良好的商品,以及企業(yè)形象,如可口可樂、麥當勞、豐田等等,而它們均是在全面實施CIS設計戰(zhàn)略下取得的成果。

一、企業(yè)形象策劃的基本特性

企業(yè)形象策劃是一種藝術性、創(chuàng)造性很強的工作,永遠沒有固定的模式和不變的藍圖。只有把握它的基本特性才能形成企業(yè)形象策劃思維的基本原則。企業(yè)形象管理策劃的目標決定了它不同于其他策劃的特性,主要表征在三個方面:

1.主觀性和客觀性的統(tǒng)一。企業(yè)形象的形成離不開企業(yè)自身的規(guī)劃和傳播,同時也離不開公眾的主觀認知和評價,從而使形象帶有主觀性,而企業(yè)形象的建立具有客觀的基礎和內(nèi)涵,并受到社會公眾對企業(yè)總體評價和要求的客觀制約,從而形象又具備客觀性。把握主觀性和客觀性的統(tǒng)一,是圍繞公司形象主題進行策劃的第一個思維原則。

2.統(tǒng)一性和差異性的結合。企業(yè)形象應該是統(tǒng)一的,講究整體效果和系列組合,并需要適應公眾整體的共同要求,而其自身又必須要有個性特征,對目標公眾有鮮明的針對性。

3.恒定性和變通性的統(tǒng)一。企業(yè)形象應該是相對穩(wěn)定的,對公眾具有長期、穩(wěn)定的影響效果,企業(yè)形象又不能一成不變,而是會隨著主客體和環(huán)境的變化而變化的。

作為成都人居環(huán)境的創(chuàng)新者,置信集團在經(jīng)營理念、品牌建設、文化信念等一系列的企業(yè)形象策劃上追逐主觀與客觀性的統(tǒng)一,又以“絕對信任,絕對征服”作為企業(yè)形象的獨特個性魅力,在不斷創(chuàng)新之中力求公司形象的恒定性與變通性的統(tǒng)一。

二、如何建立有效的企業(yè)商業(yè)形象

一個企業(yè)形象的構思與策劃成功與否,取決于三個方面的協(xié)調(diào)與平衡:公司利益與公眾利益的協(xié)調(diào)與平衡;總體形象與特定形象的協(xié)調(diào)與平衡;知名度與美譽度的協(xié)調(diào)與平衡。如:成都置信集團以良好的經(jīng)營業(yè)績和獨特的企業(yè)文化贏得了政府、業(yè)界及客戶的廣泛認可,建立了良好的企業(yè)形象,在公眾中享有較高的知名度和美譽度。置信集團公司將企業(yè)文化作為公司一切管理活動的主宰,這種企業(yè)文化包含企業(yè)宗旨、信念、倫理、傳統(tǒng)作風、行為規(guī)范,以及由此而形成的經(jīng)營哲學、管理思想、管理方法乃至規(guī)章制度等。由此可見置信集團在企業(yè)形象策劃三個方面的協(xié)調(diào)與平衡上進行了精心設計。盡管企業(yè)文化在對其子系統(tǒng)的滲透上依然存在各方面的問題,但就整個置信集團來講,企業(yè)形象的有效建立是三方面協(xié)調(diào)平衡的結果。

三、導入CIS設計產(chǎn)生的商業(yè)經(jīng)濟效益

企業(yè)通過導入CIS設計,廣泛地進行企業(yè)形象的宣傳,走名牌之路。比如:長虹彩電、紅塔山香煙、貴州茅臺酒、海爾家電、容聲冰箱、美的風扇、青島啤酒、健力寶飲料等等。品牌是企業(yè)發(fā)展的最大資產(chǎn)?!捌髽I(yè)的牌子如同儲蓄的戶頭,你不斷通過廣告累積其價值便可盡享其利息?!边@是美國萬寶路香煙總裁馬克斯韋爾對名牌的精辟見解。萬寶路的金字招牌每年可以給萬寶路企業(yè)帶來30億美元的收人,全球銷量第一的萬寶路牌子其價值已達200億美元??梢娒朴兄林氐暮鹆?。

商標是商品生產(chǎn)者為了使自己的產(chǎn)品能與其他同類產(chǎn)品相區(qū)別而賦予商品的專門標記。這種標記一般可用各種文字或詞匯來命名,如洗衣粉中的“碧浪”、“汰漬”、“奧妙”等等。商標還可以用專門的圖案形象為特別標志,這樣,人們就能夠通過商標的名稱和圖案標志識別商品的不同。由此看來,商標也是區(qū)別商品不同的顯著特征。

現(xiàn)代社會對企業(yè)尤其是名牌企業(yè)要求很高,而中國創(chuàng)名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品顯得更迫切。然而,導入CIS設計和創(chuàng)立名牌并不是一蹴而就的,它需要企業(yè)長期堅持不懈的努力,只要看看世界名牌企業(yè)的發(fā)家史,我們就可以清楚地了解到,他們無一不是長期精心運作的結果,是企業(yè)導入CIS設計的結晶。中國企業(yè)導入CIS的實踐業(yè)已證明:名牌后面是文化,名牌后面有CIS設計。中國企業(yè)的名牌之路與CIS的導入的成功實踐密切相關。由此大大增強了企業(yè)家們對CIS戰(zhàn)略的認識,他們愈來愈意識到CIS是創(chuàng)立名牌的必由之路,是開拓市場的利劍。在創(chuàng)立名牌、名企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標驅(qū)動下,企業(yè)家們開始拿起CIS戰(zhàn)略武器,實施CIS戰(zhàn)略逐漸成為自發(fā)需求。

四、企業(yè)導入CIS設計可以推動商業(yè)的發(fā)展

企業(yè)形象建設是我國社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)謀求生存與發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措。企業(yè)為了迎接市場的競爭與挑戰(zhàn),如何主動、積極地開拓市場,提高市場占有率,這已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略新的需求。企業(yè)對CIS設計的主、客觀需求主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1.能提高企業(yè)的知名度。對于一個企業(yè)來說,具有良好的形象本身就容易贏得廣大消費者的信賴和好感。而且,公眾對于有計劃地實施組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化的CIS戰(zhàn)略的企業(yè),更容易產(chǎn)生組織健全、制度完善的認同感和信任感。

2.吸引人才,提高生產(chǎn)力。企業(yè)能否吸引優(yōu)秀人才,以確保企業(yè)管理水平和生產(chǎn)能力的提高,能否避免人才頻繁流動所造成的工作上的損失,這一切都有賴于良好企業(yè)形象的建立。

3.激勵士氣,形成良好的工作氣氛。企業(yè)形象好,知名度高,企業(yè)的職工就有一種優(yōu)越感和自豪感,容易調(diào)動職工積極性,再加上具有良好形象的企業(yè)有著完整的統(tǒng)一視覺識別系統(tǒng)(如工作服、辦公用品、企業(yè)標志等),能給人耳目一新、朝氣蓬勃的感覺,自然能夠激勵職工的士氣,提高工作效率。海爾集團導入CIS的重要目的之一,就是營造一種良好的海爾企業(yè)文化氛圍,讓海爾員工有一種與眾不同的自豪感,優(yōu)越感,進而產(chǎn)生強大凝聚力。

4.提高經(jīng)營業(yè)績。一個企業(yè)若知名度不高或形象不好時,銷售人員所做的努力勢必事倍功半,一旦公司有了知名度,而且是正面的知名度時,客戶自然會慕名上門,營業(yè)額的提高自然是理所當然的。

5.容易籌集資金。如果企業(yè)形象好,一旦企業(yè)需要長、短期資金時,許多社會上的投資機構和金融機構,都會愿意參與投資經(jīng)營。而當企業(yè)發(fā)展成為國際性大企業(yè)時,更容易吸引國際性的投資機構。

6.能提高廣告效果。企業(yè)傳遞信息,如果出現(xiàn)的頻率和強度充分,則廣告效果必然會提升。作為塑造企業(yè)形象的有用工具——CIS戰(zhàn)略,不僅可以強化傳遞信息的頻率和強度,更因為可以對廣告策略、廣告策劃、廣告創(chuàng)意進行統(tǒng)一的規(guī)劃和精心制作,而使廣告具有倍增的效應。

7.有利于內(nèi)部管理。一家多種經(jīng)營的企業(yè),面對與日俱增的產(chǎn)品。在各種應用設計上,需要制作一套良好的操作方便的管理系統(tǒng)。以塑造企業(yè)形象為目的CIS戰(zhàn)略,可以使這一切都走上規(guī)范化、系統(tǒng)化的軌道,簡化了管理系統(tǒng)的作業(yè)流程,有利于內(nèi)部管理。

五、保護企業(yè)形象,提高企業(yè)的競爭力

日本CIS設計專家的研究表明:在1945年至1955年,即第二次世界大戰(zhàn)結束時,日本各企業(yè)只要推出品質(zhì)優(yōu)良,價格便宜的商品,就一定全暢銷,這是靠“商品力”一軸指向的時代。到了1965年,由于大量商品涌現(xiàn),光靠物美價廉已起不了多大作用,還要配合推銷力,才能造成良好的銷售成績,這是依靠“商品力”和“銷售力”二軸指向的時代。到了現(xiàn)代,市場上充滿了價廉物美的商品,各公司也都致力于商品的推銷活動,使得消費者的選擇對象大增。在這種情況下,許多商品面臨滯銷的命運,而那些名字響亮的名牌商品卻能縱橫天下,這表明,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營力量除了“商品力”、‘銷售力”之外,還須加上“形象力”。

第2篇:企業(yè)形象策劃范文

論文關鍵詞:領導行為,企業(yè)文化,對策建議

 

一、引言

20世紀60年代以來,管理理論的發(fā)展進入了一個黃金時代,其最顯著的特征是突出了組織中的人的作用,并把管理者在組織和管理中的作用提到前所未有的重要地位。不同的管理者有著不同的領導行為,不同的領導行為又會孕育出不同的企業(yè)文化。談到美國安然天然氣公司的企業(yè)文化,人們通常會歸結于杰夫·斯基林的出色領導;中國海爾集團的神話,也通常會被歸功于張瑞敏的務實管理風格。作為領導與變革領域的大師級人物約翰·科特在1990年發(fā)表的《變革的力量》中對企業(yè)文化與領導行為的關系有如下觀點:“領導與文化正如管理與結構一樣密切相關,建立一種有用的企業(yè)文化需要強調(diào)有力的領導,同時只有通過一定種類的企業(yè)文化,企業(yè)組織上才能發(fā)現(xiàn)卓越的領導。”因此本文從領導行為的四個維度出發(fā),淺析中美企業(yè)領導行為對企業(yè)文化影響的差異,并本著兼容并包的原則提出我國企業(yè)的領導行為與企業(yè)文化的改進方向。

二、經(jīng)典領導行為理論的回顧

隨著管理理論的發(fā)展,領導行為理論演變出四種理論學派:1、早期的特質(zhì)理論和行為理論,實際上特質(zhì)理論與行為理論二者是相互矛盾的。如果特質(zhì)理論有效,領導從根本上說就是天生造就的;相反,如果行為理論有效,則可以通過具體行為來培養(yǎng)領導的。行為理論和特質(zhì)理論的局限性在于,行為理論的研究并沒有考慮影響成功與失敗的情境因素;而特質(zhì)理論的研究也沒有找到領導者所具備的特質(zhì)。2、近期的權變理論:Fred fielder(1967)在研究領導時將領導風格分為關系取向型和任務取向型,并考慮了領導者——成員關系、任務結構和職位權力三種情境。之后Paul Hersey & Kenneth Blanchard與Fred fielder將下屬的成熟度設定為情境,根據(jù)下屬的成熟度界定出四種有效的管理方式對策建議,并研究出一些個體、任務和組織變量可能成為“領導”的替代因素,或者使領導者對下屬的影響失效,詳見表一:

 

特點

關系取向領導

任務取向領導

個體:

經(jīng)驗/培訓

專業(yè)

對獎勵的淡然態(tài)度

工作:

高結構化任務

提供自身反饋

滿足個體需求

組織:

正式明確的目標

嚴格的規(guī)章和程序

內(nèi)聚力高的群體

 

 

無影響

替代

無效

 

 

無影響

替代

替代

 

 

無影響

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替代

 

 

替代

替代

無效

 

 

替代

無影響

無影響

 

 

替代

第3篇:企業(yè)形象策劃范文

現(xiàn)代企業(yè)家理論認為企業(yè)家的行為動機是復雜而且多元的,在關注經(jīng)濟激勵的同時也開始考慮非經(jīng)濟激勵的作用。Velthuis的研究表明,文化產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)家往往承受著相比其他產(chǎn)業(yè)較低的盈利水平和更高的不確定性與風險,投資著不太適合作為單純金融產(chǎn)品的文化藝術品[1],因此其決策行為明顯受到非經(jīng)濟激勵的影響。關于非經(jīng)濟激勵的內(nèi)在驅(qū)動因素,Swedberg的觀點認為其來自建立文化帝國、抓住新奇或者完成計劃的欲望,特別是他認為文化企業(yè)家的精神就是追求能被欣賞的創(chuàng)新作品[2]。Netzer對非營利性文化組織進行了研究,他的觀點是文化企業(yè)家期望得到非經(jīng)濟回報,比如消費性利益(企業(yè)生產(chǎn)出一些可供內(nèi)部成員欣賞的文化產(chǎn)品和服務)和個人地位等[3]。思羅斯比明確指出,作品的文化價值是文化創(chuàng)造者效用函數(shù)的一部分[4]。相關案例研究也表明[5-6],現(xiàn)實中的文化企業(yè)家通常也是文化愛好者或曾經(jīng)的藝術家,出于審美(這種審美可能是為了確定消費市場的接受度或者滿足自己的藝術趣味或追求)的需求,文化企業(yè)家通常在美感、歷史感、象征意義等多個維度尋求高的評價,即追求產(chǎn)品的文化價值??梢?,文化價值偏好是影響文化企業(yè)家行為和決策的重要因素。但文化價值偏好是如何影響文化企業(yè)家決策的,文化價值偏好的主要影響因素又是什么,目前尚缺乏系統(tǒng)的分析,特別是結合中國背景的分析。本文擬建立引入文化價值偏好的文化企業(yè)家決策模型,在此基礎上,結合中國數(shù)據(jù)從理論和實證層面,進一步分析文化企業(yè)家的文化價值偏好的影響因素,最后得出相關結論和建議。 

二、引入文化價值偏好的文化企業(yè)家決策模型 

1 基本模型 

思羅斯比基于對藝術家行為的研究建立了一個決策模型[4]。其核心思想是將文化產(chǎn)品的價值分為經(jīng)濟價值和文化價值:經(jīng)濟價值主要是通過產(chǎn)品在市場交易中的價格來體現(xiàn),這種價值的評估又受到消費者主觀偏好的影響;文化價值具有審美的、精神的、社會的、歷史的、象征的和真實的等多種維度的特征,外在的文化準則和個人內(nèi)在的鑒賞尺度都可能影響文化價值評估的標準[5]。藝術家決策的目標就是通過安排創(chuàng)意的合理投入,追求作品中兩種價值的聯(lián)合最大化。這里的創(chuàng)意代表著通過作者的創(chuàng)造性思維過程,對文化元素等具有象征意義的符號信息進行安排組合,進而通過物質(zhì)載體(即文化產(chǎn)品的物質(zhì)實體)的媒介作用被消費者接收、體驗和理解并產(chǎn)生精神效應。 

我們借鑒這一模型對文化企業(yè)家的決策行為進行分析,但值得注意的是:文化企業(yè)家為了企業(yè)生存發(fā)展和對利益相關者(比如股東)負責,必須要保證產(chǎn)品能實現(xiàn)一定的經(jīng)濟收入。因此,一般藝術家可以只追求作品的文化價值或藝術價值,而完全不考慮消費市場是否接受,但文化企業(yè)家的決策中必須要考慮產(chǎn)品的經(jīng)濟價值約束。 

具體地說,文化企業(yè)家的價值最大化問題為一個線性規(guī)劃問題: 

考慮到必須滿足Ve≥L,因此文化企業(yè)家的決策區(qū)間(曲線S與直線U的切點)為圖中AB區(qū)間。其中,A點(λ=0)代表文化企業(yè)家追求經(jīng)濟利益最大化的情況;B點代表在滿足最小經(jīng)濟約束時追求文化價值最大化的情況。可以看出,文化價值偏好λ越大,企業(yè)越傾向于追求較高的文化價值和較低的經(jīng)濟價值(即越靠近B點);λ越小,越傾向于追求較低的文化價值和較高的經(jīng)濟價值(即越靠近A點)。 

三、文化價值偏好的影響因素分析 

在思羅斯比的模型中,文化價值偏好是一個外生變量,對影響文化價值偏好的相關因素尚缺乏系統(tǒng)分析。本文認為,短期內(nèi)的文化價值偏好比較穩(wěn)定,但文化價值偏好并不是固定不變的。現(xiàn)代文化企業(yè)特別是大型集團往往涉及多產(chǎn)業(yè)和多產(chǎn)品的文化生產(chǎn)經(jīng)營活動,文化企業(yè)家在不同時期有可能表現(xiàn)出不同文化價值偏好的行為特征。通過對文化企業(yè)、文化企業(yè)家和藝術家的相關文獻梳理,總結和提出以下有關文化企業(yè)家的文化價值偏好形成的一些主要影響因素: 

第4篇:企業(yè)形象策劃范文

關鍵字 中國企業(yè) 國際化戰(zhàn)略 策略取向

三十多年前,中國社會進行了一場巨大的變革。對于中國企業(yè)來說,這場變革意味著更多的機會與挑戰(zhàn)。資金、人才、技術,這些都是改革開放給中國企業(yè)帶來的福利?!笆晃濉逼陂g,面對新的機遇和挑戰(zhàn),中國企業(yè)在前期發(fā)展的基礎上,開始了“走出去”的發(fā)展歷程,主要表現(xiàn)為地域集中、動機多樣、投資領域和投資方式多元化等特點。實施“走出去”戰(zhàn)略以來,我國對外投資合作各項業(yè)務快速發(fā)展,企業(yè)國際化成效顯著,在拉動外貿(mào)出口、利用外部資源、推動互利合作等方面發(fā)揮了重要作用。

一、當前國際經(jīng)濟環(huán)境的新特點

第一,國際資本市場和勞動市場流動性增強,生產(chǎn)要素的全球流動形成全球市場。全球產(chǎn)業(yè)鏈的形成和資源配置中合理及不合理的部分進一步顯現(xiàn),不均衡的全球增長模式正在塑造新全球經(jīng)濟格局。從總體看,國際貿(mào)易、投資金融市場的自由化進程使生產(chǎn)要素流動在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)“最佳配置”。從國別看,全球化的收益分配和社會成本分布嚴重失衡,窮國與富國的差距在擴大,輸家與贏家的兩極分化加劇。

第二,新興市場經(jīng)濟體日益劇增,為經(jīng)濟全球化注入新活力。一大批新興發(fā)展中國家市場經(jīng)濟體系日趨成熟,東亞、拉美、獨聯(lián)體國家經(jīng)濟全面提速,非洲、中東地區(qū)國家經(jīng)濟開始起飛,這些國家的國內(nèi)資本市場迅速發(fā)展,對外資的依賴明顯下降,對自身能源、資源的保護和利用意識強化,一些出口導向型發(fā)展中國家逐步實現(xiàn)貿(mào)易結構多元化。

第三,國際能源、資源價格大幅上漲,國際能源格局調(diào)整步伐加快,對能源等戰(zhàn)略資源的爭奪成為影響國際經(jīng)濟關系的最大不確定因素。一些油氣資源富集的國家把握了資源性產(chǎn)品價格上漲的良機,不僅從中獲取巨額收益,同時提升了在國際經(jīng)濟體系中的地位和影響。

二、中國企業(yè)國際化發(fā)展面臨的新問題

第一,自主創(chuàng)新能力不足。我國通過大量引進先進適用技術,促進了產(chǎn)業(yè)結構升級,但國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新能力沒能同步提高,關鍵技術自給率低,對外技術依存度在50%以上,科技創(chuàng)新能力在主要國家中仍處于中等偏下水平。

第二,企業(yè)出口效益較低。我國高新技術產(chǎn)業(yè)尚處于世界高新技術產(chǎn)業(yè)鏈中低端,因此自主品牌產(chǎn)品所占比重偏低,部分國內(nèi)企業(yè)雖開始自主品牌產(chǎn)品出口,但由于缺乏自主知識產(chǎn)權,品牌附加值仍偏低,出口效益未得到實質(zhì)性提高。

第三,出口結構性矛盾突出。IT產(chǎn)品出口占高新技術產(chǎn)品出口總額偏高,對歐、美主要國家的市場集中度接近七成,外資企業(yè)出口占八成多,國內(nèi)各地區(qū)出口差距日益擴大。

第四,反傾銷、反補貼等貿(mào)易壁壘正在吞噬我國企業(yè)的國際化機會。我國自加入世貿(mào)組織后遭遇的反傾銷案件日漸增多,綠色、生態(tài)、環(huán)保的壓力使中國企業(yè)發(fā)展在短期內(nèi)的發(fā)展成本提升,特別是進入工業(yè)化中后期階段,走資源消耗低、環(huán)境污染少的新型工業(yè)化道路是必然選擇。

三、在當前國際經(jīng)濟形勢下我國企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的策略

第一,優(yōu)化出口產(chǎn)品結構,轉變外貿(mào)發(fā)展方式。當前我國外貿(mào)發(fā)展方式雖對經(jīng)濟發(fā)展起到強有力的拉動作用,然而金融危機的爆發(fā),使這種外貿(mào)發(fā)展方式弊端盡現(xiàn)。如果企業(yè)不加強科研力量和科研水平,提高產(chǎn)品的檔次和附加值,必將被國際貿(mào)易市場無情地淘汰。因此,企業(yè)應以科技創(chuàng)新為突破口,著力提高管理水平,提高產(chǎn)品品牌檔次,提高自身競爭實力,以突出“重圍”,謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第二,優(yōu)化出口市場結構,開拓新興市場。面對國際金融市場大幅萎縮,海外企業(yè)進口需求不斷減少、歐美市場衰退等諸多不利情況,我國外貿(mào)出口企業(yè)應轉換思路,不斷開拓東盟、南美、非洲等新興市場。

第三,加強自主出口品牌建設。自主出口品牌建設是一項系統(tǒng)工程,應由企業(yè)、政府、中介組織三方積極參與、共同努力,使出口商品實現(xiàn)從無牌、貼牌到自主出口品牌、從普通品牌到自主出口名牌的轉變。企業(yè)作為創(chuàng)立出口品牌的主體,必須具有強烈的品牌意識,充分認識自主品牌對于開拓國際市場、增強出口商品競爭力、提高經(jīng)濟效益的重要作用,制定切實可行的出口品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

第5篇:企業(yè)形象策劃范文

一、企業(yè)形象策劃戰(zhàn)略是時展的必然趨勢 

隨著經(jīng)濟和文化的發(fā)展,社會和時代的觀念以及人們的生活方式經(jīng)歷了巨大的轉變,從早期的溫飽型時代,過渡到富裕型時代,即而進入到表現(xiàn)型時代。表現(xiàn)型時代追求精神消費,即消費者注重產(chǎn)品形象、品牌形象是否滿足他們的審美要求。這一時代也稱感性消費時代,以此代替原來的理性消費時代。這種消費觀念是伴隨著對產(chǎn)品高附加值的要求而出現(xiàn)的。首先表現(xiàn)為,購買商品時訴諸于情感的共鳴:消費者不再過多地以經(jīng)濟性、必須性為依據(jù)做出理性分析,而是根據(jù)自己情感的要求去選購商品。凡是引起他們情感共鳴的商品,他們甚至可以拋開價格的因素。同時,消費者在選購商品時,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的銷售服務、企業(yè)形象等多方面因素。其次表現(xiàn)為求異心理,即個性化要求。消費者一改理性消費時代遵循共性的消費心理,開始崇尚個性,通過購買商品,表現(xiàn)出自我獨特的內(nèi)在價值。表現(xiàn)型時代或感性消費時代的到來,為企業(yè)形象的塑造提供了良好的外部條件。企業(yè)只有通過從內(nèi)在精神到外在行為及視覺傳達的策劃,才能形成正確的價值觀念,從而為公眾提供良好的服務和優(yōu)質(zhì)美觀的產(chǎn)品,打造出企業(yè)完美的形象,來適應時展的要求。與此同時,隨著時代的進步,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略也發(fā)生了極大的改變,由傳統(tǒng)推銷戰(zhàn)略,即以賣方為主的戰(zhàn)略,進入營銷戰(zhàn)略,即按買方要求來調(diào)整產(chǎn)品的價格和質(zhì)量,進而進入形象戰(zhàn)略時代,包括產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)、外在包裝、道德服務等等,也就是說,顧客選擇商品是最重要的是考慮到形象,即產(chǎn)品的有形形象與無形形象。有形形象可以定義為看得到、摸得著的部分,如企業(yè)的標識、產(chǎn)品包裝、名稱、以及售后服務等;無形形象,即企業(yè)的價值理念、精神坐標、目標方向、口碑信譽等等。所有這些,所構成的企業(yè)形象,是企業(yè)對公眾的一種約定和承諾。同時,日常生活美學化也是當代世界消費社會的基本形態(tài)的反映,人們不但消費物質(zhì)產(chǎn)品,更多的是消費廣告、消費圖像、消費品牌,也消費符碼。當今世界被稱作“符碼化的世界”,它帶來了符碼化的生產(chǎn),符碼化的消費,符碼化的權利,符碼化的生存,這不可避免地誘導了新的需求動機,造成新的利益分配。 

二、企業(yè)形象戰(zhàn)略是企業(yè)實施人本化管理的前提條件 

企業(yè)形象戰(zhàn)略本質(zhì)上來講是一種審美戰(zhàn)略,是用審美的眼光和美的規(guī)律定位企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營,使其在企業(yè)中人的形象、物的形象、產(chǎn)品形象、道德形象中得以滲透,從而達到對企業(yè)整體形象的塑造和把握,因此也可以將這種審美戰(zhàn)略稱為美學管理。隨著管理方式的進步,人本的因素逐漸滲透至管理中來,可以說,企業(yè)管理理論的幾個革命均根源于對人本質(zhì)力量的進一步揭示與張揚。美學管理也正是基于對人性的尊重以及對時代 發(fā)展的透視而提出來的一種新的管理理論。企業(yè)的人本化管理方式,一改物本管理時代見物不見人的機械化管理模式,它包括運用行為科學,重新塑造人際關系,增加人力資本,提高勞動力質(zhì)量,改善勞動管理,提高勞動者的參與意識,建設企業(yè)文化,提高企業(yè)的精神等等。它以人文精神為指導,荷載更多的文化內(nèi)涵和美學意義。特別是工業(yè)文明時代,工具理性將人的存在理解為一種知性的存在,而忽視了情感和審美在人類生活中的作用和意義。企業(yè)形象戰(zhàn)略也即美學管理戰(zhàn)略正是給予企業(yè)這樣一個實現(xiàn)人本化的機會和條件。在這里,企業(yè)通過美學的定位和管理,給予企業(yè)員工以充分發(fā)揮自我的空間,把人的生產(chǎn)還原為體現(xiàn)自我的重要活動。這正是人本化管理的重要特征所在。 

通過以上對企業(yè)形象戰(zhàn)略重要意義的分析和闡述,可以得出結論:企業(yè)形象塑造決不僅限于是企業(yè)的視覺的傳達,更重要的是企業(yè)內(nèi)在文化和精神的凝聚。企業(yè)形象戰(zhàn)略一改企業(yè)作為一個經(jīng)濟單位帶給社會惟利是圖的負面影響,傳達出更多的精神文化的特征。企業(yè)形象策劃不僅是經(jīng)濟范疇,而且是一種美學范疇。企業(yè)形象戰(zhàn)略正是將美學與經(jīng)濟學完美地結合在一起,從而達到企業(yè)與社會的同步發(fā)展。能否在生產(chǎn)中正確地塑造企業(yè)形象,能否將美學與經(jīng)濟學結合起來,是衡量未來企業(yè)發(fā)展的坐標與尺度。 

參考文獻: 

[1]吳敬璉.大中型企業(yè)改革——建立現(xiàn)代企業(yè)制度[M].天津:天津人民出版社,1993. 

第6篇:企業(yè)形象策劃范文

一、重慶策劃界的競爭形勢

1、渝中區(qū)、渝北區(qū)、南岸區(qū)和高新區(qū)是重慶策劃機構較為集中的幾個地區(qū),這些策劃機構的主要業(yè)務來源還是較多的在本區(qū)附近,體現(xiàn)出一定的地域性,各自為營且有相對固定的客戶群體。

2、多數(shù)策劃機構的策劃業(yè)務繁雜、數(shù)量多、給人映象模糊不清晰。

二、目前重慶策劃機構的主要服務范圍

縱觀重慶策劃機構目前的主要業(yè)務范圍集中在:企業(yè)形象策劃、廣告策劃、商業(yè)策劃、營銷策劃、展覽展銷活動策劃等傳統(tǒng)策劃,以其它如標志創(chuàng)意設計策劃、產(chǎn)品包裝設計及宣傳冊策劃、產(chǎn)品服務策劃為輔。在高端市場,高端企劃及高端品牌策劃涉及甚少,整個重慶市的高端策劃幾乎都是聘請國外或外地策劃機構操作的,所以本土策劃機構在高端市場中的空缺也是目前重慶策劃業(yè)的現(xiàn)狀之一。

第一部分業(yè)務市場分析

一、策劃項目細分

如上所述,重慶策劃機構目前的主要業(yè)務范圍集中在企業(yè)形象策劃、商業(yè)策劃、廣告策劃、營銷策劃、旅游策劃、展覽展銷活動策劃等傳統(tǒng)策劃業(yè)務,因此對主要業(yè)務所針對客戶進行如下細分:

1、企業(yè)形象策劃:

l經(jīng)濟效益較好的上規(guī)模大、中型企業(yè),包括國有大型企業(yè)、外資企業(yè)及其它大中型私營企業(yè)

l非常注重企業(yè)文化、迫切希望借此提升形象的企業(yè),如連鎖經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)藥企業(yè)、廣告企業(yè)等

l其它有意完善企業(yè)形象的企業(yè)

2、商務策劃:

l計劃開拓市場的企業(yè),包括個人商務行為

l已著手發(fā)展市場,需要協(xié)助策劃的企業(yè),如超市、連鎖商場等

l其它需要商務策劃的企業(yè)和個人

3、廣告策劃:

l生產(chǎn)商品的企業(yè)和個人

l提供服務的企業(yè)和個人

l有其它需要廣而告之的企業(yè)和個人

l公益服務

4、營銷策劃:

l銷售制造動產(chǎn)商品的企業(yè),如機械制造企業(yè)、食品制造企業(yè)等

l銷售不動產(chǎn)商品的企業(yè),如房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司等

l提供服務性質(zhì)的企業(yè)

5、旅游策劃:

l去各種生態(tài)環(huán)境旅游的消費者,如森林游、草原游、高山游、沙漠游等

l節(jié)假日期間在度假區(qū)的消費者

l游覽各種主題公園的消費者

l婚慶旅游消費群

6、展覽展銷活動策劃:

l具有官方性質(zhì)的展覽活動

l民間各種性質(zhì)的展覽活動

l商業(yè)展銷活動

l文化節(jié)策劃業(yè)務等

二、主要策劃業(yè)務的特點分析

1.企業(yè)形象策劃----風靡一時的策劃

1.1客戶目的:提高產(chǎn)品附加值和市場占有率、擴大企業(yè)知名度、培育馳名商標等

1.2發(fā)展優(yōu)勢:

l見效快,客戶能很快對策劃工作做出評價。

l容易給人留下整齊的統(tǒng)一的企業(yè)映象

1.3發(fā)展劣勢:

l隨著時間的延續(xù)企業(yè)往往不能把形象策劃內(nèi)容完全保持住,丟失的部分往往會影響整個策劃案。

l企業(yè)形象策劃除了能暫時為企業(yè)換套新衣外,不能帶來其它直接的實質(zhì)性利益,這種現(xiàn)象企業(yè)一旦注重便很難深入挖掘其它業(yè)務,因此對于同一策劃主體而言,企業(yè)形象策劃不具有連續(xù)開發(fā)性。

2.商務策劃----最具商業(yè)性的策劃

2.1客戶目的:讓該商務項目成功進入市場

2.2發(fā)展優(yōu)勢:

l商務策劃項目的標的較大,策劃規(guī)模大

l持續(xù)時間長

l收益豐厚,回報高

2.3發(fā)展劣勢:

l見效時間長

l見效效果有時與客戶期待的不一致

l回報高低標準不容易認定

3.廣告策劃----最需要貼近消費群體的策劃

3.1客戶目的:起到廣而告之目的,服務于企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

3.2發(fā)展優(yōu)勢:

l有市場,需要廣告策劃的主體數(shù)量龐大

l一個創(chuàng)意能使整個策劃案成功

l見效快

l能較好地服務于企業(yè)營銷戰(zhàn)略

3.3發(fā)展劣勢:

l創(chuàng)意缺乏將損毀整個策劃案

l與其它策劃相比較多的依賴媒體

l廣告策劃預算有時會限制實際費用的使用

4.營銷策劃----現(xiàn)今市場需求最大的策劃

4.1客戶目的:要求對即將進入市場或已經(jīng)進入市場的商品和服務進行定價戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略、分銷戰(zhàn)略等全面的謀劃

4.2發(fā)展優(yōu)勢:

l市場大,可以說任何想贏利的企業(yè)或個人都需要營銷策劃

l直接的見效方式

l實用性和操作性強

4.3發(fā)展劣勢:

l如一味把重心放在這項業(yè)務開展上會出現(xiàn)市場相對數(shù)量較小的問題,原因在于很多企業(yè)特別是大中型企業(yè)都有自己的營銷策劃部門。

5.展覽展銷活動策劃----策劃行業(yè)永遠的蛋糕

5.1客戶目的:使策劃活動達到促銷、擴大宣傳、展示文化及其它活動策劃目的。

5.2發(fā)展優(yōu)勢:

l活動策劃的數(shù)量巨大

l操作性強

l持續(xù)時間短

l結果出現(xiàn)快

5.3發(fā)展劣勢:

l案源渠道窄

l個別專業(yè)的展覽策劃還需有特殊的專業(yè)要求。

第二部分楚風公司優(yōu)勢分析

楚風策劃公司的優(yōu)勢特點

經(jīng)歷過多年風雨的楚風策劃如今已經(jīng)形成固定的經(jīng)營模式和營銷渠道,縱觀整體,有如下五點最重要的優(yōu)勢:

l具有媒體背景這一點對于有服務性質(zhì)的策劃公司來說是一筆巨大的財富,擁有媒體資源可以使公司在宣傳及信息來源方面優(yōu)于其它競爭者,獲得較好的宣傳和及時的信息是現(xiàn)代經(jīng)濟競爭中兩把鋒利的武器。

l知名新聞人士的聯(lián)合打造這是楚風策劃的另一寶貴財富,新聞人士的豐富經(jīng)驗有助于更好的為客戶提供全方位策劃服務,他們廣泛的社會交往關系是發(fā)展業(yè)務的良好基礎。

l高素質(zhì)的顧問團這個團體由清華、北大、重大、商學院等院校知名教授學者以及中央電視臺、新華社、人民日報、經(jīng)濟日報等中央傳媒資深記者組成,可以說這絕對是個令眾多同行眼紅的“豪華陣容”,它能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的策劃方案。

l大量的成功策劃經(jīng)驗大量的實踐使楚風策劃有了足夠的底氣應對殘酷的市場競爭,實踐才是理論的基礎,從成功的實踐中總結出來的經(jīng)驗也是一筆財富。此外,大量的成功案例也使楚風策劃在市場中擴大了知名度,贏得了行內(nèi)可貴的口碑。

l已有較穩(wěn)定的客戶群及案源渠道楚風策劃與柯達影像、完達山奶粉、張裕葡萄酒和國美電器等眾多跨國集團和國內(nèi)知名企業(yè)建立了密切的戰(zhàn)略合作關系,并擔任重慶市皮革鞋業(yè)協(xié)會策劃顧問。這些較穩(wěn)定的案源使公司能夠正常運轉,多途徑的開拓市場。

第三部分公司定位

公司定位:走中端客戶市場路線,做重慶的活動策劃第一

盡管楚風策劃在重慶策劃行業(yè)已經(jīng)歷多年風雨,累積了大量豐富經(jīng)驗,但在某些策劃領域較之其它策劃機構并不占優(yōu)勢。

l企業(yè)形象策劃非楚風策劃的強項,這種項目需要大量的電腦設計及包裝人員進行維持,這不符合楚風策劃的一貫風格。再者,目前重慶已有快點企業(yè)形象策劃公司和樹王知識產(chǎn)業(yè)等以專業(yè)策劃企業(yè)形象為中心業(yè)務的機構,因此要插入這個業(yè)務領域比較困難,應該避其鋒芒,揚已長處,將企業(yè)形象策劃業(yè)務列為非重點。

l商業(yè)策劃楚風策劃經(jīng)過周密的布署,采用“先周邊店后解放碑,超低價吸引消費者”的策略將國美電器引入重慶并取得成功的商業(yè)策劃案例一直在業(yè)內(nèi)具有較高口碑,經(jīng)過這次成功足以證明楚風策劃在商務策劃領域中的實力,也正是因為這樣商業(yè)策劃應該成為楚風策劃的重點發(fā)展項目。

l廣告策劃此項是對企業(yè)廣告活動的戰(zhàn)略目標、定位、廣告投放實施策略等各個環(huán)節(jié)進行的整體運籌和規(guī)劃。從目前的市場來看,從事廣告策劃的機構不在少數(shù),多是專業(yè)的廣告公司;對于現(xiàn)在的楚風策劃來講,缺少大量廣告設計人員使其不能成為最主要業(yè)務的關鍵,不過,可以在發(fā)展主業(yè)務同時兼顧廣告策劃(楚風策劃有深厚的新聞背景)。

l營銷策劃營銷策劃是最大的一塊蛋糕,任何策劃機構都沒理由放棄。但重慶的大中型企業(yè),特別是重慶經(jīng)濟支柱的房地產(chǎn)企業(yè)都已有自己的策劃部門,要將整個營銷項目拿下來著實不易,不過可以協(xié)助部分企業(yè)參與產(chǎn)品、服務的營銷策劃,因此,發(fā)展營銷策劃業(yè)務應根本具體情況做出具體分析,選擇性進行業(yè)務開展。

l展覽展銷活動策劃由于楚風策劃有著深厚的新聞背景,所以展覽展銷活動策劃項目相對比較多,如成功策劃了“中國西部鞋業(yè)發(fā)展研討會”和“中國西部鞋業(yè)博覽會”等,還有正在準備的項目“首屆中國烏江旅游節(jié)、烏江開發(fā)論壇、國際旅游小姐大賽重慶選拔賽”等,從上可以看出展覽展銷活動策劃在楚風策劃的地位以及帶來的效益。在目前重慶市區(qū)內(nèi)還沒有哪一家策劃機構在此領域獨占鰲頭,這個空白正好適合具備眾多有利因素的楚風策劃成為此領域的有力競爭者,采取迂回戰(zhàn)術,避開其它競爭者的鋒芒,占領這個空白領域后再把主要精力放在其它業(yè)務項目上。因此,應該把展覽展銷活動策劃作為業(yè)務發(fā)展的重中之重。

綜上所述,結合楚風策劃的優(yōu)勢,本人建議把楚風策劃定位于走中端市場路線,緊緊抓住數(shù)量龐大的中端客戶,以展覽展銷活動策劃為最主要業(yè)務進行圍繞開展,然后將商務策劃和品牌營銷策劃列為其次的重點,以招商策劃、廣告策劃、企業(yè)形象策劃及其它策劃項目為輔。

第四部分主導客戶分析

一、楚風策劃主導客戶分類

根據(jù)楚風策劃以往的策劃案所針對的行業(yè),將主導客戶分為以下幾類:

l各行業(yè)各類型的展會場版權所有

如“中國西部鞋業(yè)發(fā)展研討會”、“中國西部鞋業(yè)博覽會”、“烏江開發(fā)論壇”等會場及各種展銷會場。

l準備或正在進軍市場需要提供商務策劃的企業(yè)

如國美電器等需要別人提供詳細的市場調(diào)查報告做出準確分析判斷的連鎖經(jīng)營企業(yè)。

l需要完全提供或協(xié)助提供營銷策劃的企業(yè)和個人

如柯達影像、完達山奶粉、張裕葡萄酒等企業(yè)。

l協(xié)會、官方組織、新聞組織和民間組織

如擔任重慶市皮革鞋業(yè)協(xié)會策劃顧問,建立緊密合作關系。

二、主導客戶主要需求分析

1、各種類型的展會場

最主要的需求是提供操作性很強的實踐報告,會場布置方案、人員安排等各種展會設置計劃。

2、準備或正在進軍市場需要提供商務策劃的企業(yè)

這類方案最重要的是提出明確的戰(zhàn)略計劃,就如楚風策劃為國美設定的“先周邊店后解放碑,超低價吸引消費者”的策略一樣。

3、需要完全提供或協(xié)助提供營銷策劃的企業(yè)和個人

供求較大的中端市場最需要的是二方面:詳細的市場調(diào)查分析報告和可執(zhí)行性強的營銷策劃方案。

4、協(xié)會、官方組織、新聞組織和民間組織

這類組織需要有豐富策劃執(zhí)行經(jīng)驗的機構為其提供全面的、全方位的活動策劃和執(zhí)行。

第五部分公司發(fā)展策略建議

楚風策劃堅持走中端客戶市場

針對楚風策劃定位于走中端市場路線,緊緊抓住數(shù)量龐大的中端客戶,以展覽展銷活動策劃為最主要業(yè)務進行圍繞開展,然后將商務策劃和品牌營銷策劃列為其次的重點,以招商策劃、企業(yè)形象策劃及其它策劃項目為輔的特點,現(xiàn)提出以下發(fā)展策略建議:

l緊密聯(lián)系已有客戶,從舊客戶處挖掘新業(yè)務

l加強新客戶的發(fā)展,開拓出全新的策劃業(yè)務和建立新的關系網(wǎng)絡

l堅持以展覽展銷策劃業(yè)務為最重要的中心開拓業(yè)務

l在發(fā)展中心業(yè)務同時也充分顧及重點業(yè)務,再次就是適當加強輔助業(yè)務的開展

l建立楚風策劃自己的網(wǎng)頁,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺讓社會大眾更好的了解楚風策劃

l充分發(fā)揮楚風策劃強大的顧問團作用,發(fā)表經(jīng)驗豐富的顧問前輩的作品,通過媒體連帶楚風策劃公司一起傳播出去

l與其它策劃機構加強合作,如與廣告公司合作,對方出平面設計,楚風策劃出具體方案等

l在以后的策劃項目中大力宣揚楚風策劃,擴大楚風策劃的知名度,樹立自己的品牌形象

l多參與公益活動的策劃項目,有助于在短時期內(nèi)迅速提高知名度

第六部分各階段深化的市場推廣策略

一、發(fā)展前期準備階段:努力塑造自身品牌

在任何企業(yè)壯大的過程中都離不開品牌效應,品牌伴隨著企業(yè)做大做強。楚風策劃數(shù)年來大量的成功策劃個案不僅蓄備了挑戰(zhàn)一切難題的信心,也使自身品牌在無形之中得以大量提升,武隆仙女山旅游項目和國美入山城項目就是最好的佐證。因此,在楚風策劃即將走上高速發(fā)展的前期,應當給予自身品牌建設足夠的重視,包括社會公益活動的參與、網(wǎng)頁平臺的支持、媒體傳播的推廣等。版權所有

二、發(fā)展中期操作階段:拓展客戶網(wǎng)絡提高自身服務素質(zhì)

廣泛的客戶網(wǎng)是策劃案的源泉,對策劃公司而言也就意味著是生存的源泉,楚風策劃有著廣泛、固定的客戶網(wǎng),進一步加強舊關系網(wǎng)絡發(fā)展新關系網(wǎng)絡是楚風策劃力求做大做強的基本要素之一。在自身服務素質(zhì)內(nèi)容方面,不斷提高楚風策劃人員策劃水平的同時,樹立“消費者需要什么,就生產(chǎn)什么,策劃什么”的營銷理念,使楚風策劃的專業(yè)水平在今后的策劃項目中不斷地提升。

三、預期效果

1、發(fā)展前期:

l社會知名度迅速提高

l公益事業(yè)策劃可以使楚風策劃在人群中贏得極佳口碑

l網(wǎng)絡平臺的建立能使更多人了解楚風策劃

2、發(fā)展中期:

l不斷從老客戶處挖掘出新業(yè)務

l擴大的關系網(wǎng)能帶來更多新的業(yè)務

第7篇:企業(yè)形象策劃范文

關鍵詞:名牌產(chǎn)品;CI方略;CS戰(zhàn)略;金三角

現(xiàn)代企業(yè)進駐市場后,運營能否正常,在市場有沒有競爭力,并進而占領市場,關鍵是看圍繞產(chǎn)品、企業(yè)、消費者而進行的三要素的組合?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭力焦點雖然還是產(chǎn)品,但由于同類產(chǎn)品的差異性越來越小,同質(zhì)性越來越大,為贏得市場及消費者就必須將產(chǎn)品提升為一種品牌。優(yōu)質(zhì)價廉、功能齊全等等過去衡量一個產(chǎn)品優(yōu)勢的標準已不再成為吸引消費者的主要指標,取代它的將是產(chǎn)品是否是名牌。在市場經(jīng)濟條件下,名牌既是競爭結果,更是競爭手段,是可以不斷增值的無形資產(chǎn)。現(xiàn)代企業(yè)不得不圍繞產(chǎn)品做文章,要不斷更新產(chǎn)品,不斷出名牌,要多出名牌。

名牌是一個企業(yè)的品牌形象,企業(yè)還需圍繞品牌形象塑造一個堅實的企業(yè)形象作后盾,這就要求現(xiàn)代企業(yè)不得不圍繞企業(yè)形象實施企業(yè)形象方略,即CI方略。CI方略一般包括由理念識別(MI)、視覺識別(VI)、行為識別(BI)共同形成的企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)體系。名牌產(chǎn)品和CI方略是從企業(yè)自身角度出發(fā)的戰(zhàn)略運籌。進入90年代以來,一個以消費者為中心圍繞顧客而進行的新的戰(zhàn)略思想風靡全球,這就是CS戰(zhàn)略(Customer Satisfaction)――顧客滿意戰(zhàn)略,其中包括五大滿意系統(tǒng):(1)理念滿意系統(tǒng)(MS);(2)行為滿意系統(tǒng)(BS);(3)視聽滿意系統(tǒng)(VS);(4)產(chǎn)品滿意系統(tǒng)(PS);(5)服務滿意系統(tǒng)(SS)。

名牌產(chǎn)品、CI方略及CS戰(zhàn)略已成為當今企業(yè)整體戰(zhàn)略策劃中重要的三要素。彼此雖互有側重,但已形成牽引之勢,互為倚重,缺一不可,三者相輔相成。如果將一個企業(yè)的競爭力看作一個力場,則以上三要素則構成一個在力場中互有張力的金三角[1]。如圖1所示:

在金三角力場中,名牌產(chǎn)品是一個企業(yè)的硬性工程,企業(yè)必須擁有。確立一個名牌產(chǎn)品是一個企業(yè)在市場中參與競爭的主力軍,主要競爭力的表現(xiàn),是CI方略和CS戰(zhàn)略的前提。如果一個企業(yè)沒有名牌產(chǎn)品,就很難塑造一個堅強的企業(yè)形象(CI),即使勉強塑造也經(jīng)不起風浪摧折,隨之也就很難獲得顧客滿意(CS)。因為顧客滿意的重點是看企業(yè)能否讓顧客感到產(chǎn)品滿意(PS)和服務滿意(SS)。應當指出,服務也應理解為一種產(chǎn)品,也可以說名牌服務就是名牌產(chǎn)品。企業(yè)僅有前提性名牌產(chǎn)品,難免勢單力薄,這樣就需要CI方略及CS戰(zhàn)略作為軟件基礎和后續(xù)性工程為其形成“厚勢”。CI方略重點在完善企業(yè)自身的“內(nèi)力”,即內(nèi)功。CS戰(zhàn)略則是為企業(yè)從顧客的角度贏得一個完美的“人緣”環(huán)境,形成外在的“支持力”。一個企業(yè)握有一把名牌產(chǎn)品的寶劍,加上雄厚的企業(yè)形象(CI)內(nèi)力,又贏得有顧客滿意(CS)的良好“人緣”環(huán)境,這種金三角的合力是穩(wěn)固的、無堅不摧的。名牌產(chǎn)品突前,位于金三角之頂,CI方略和CS戰(zhàn)略托后成兩翼側位兩角,這種犄角之勢只是外在化地表現(xiàn)一個企業(yè)的戰(zhàn)略位置的前后安排。事實上,三角之間在內(nèi)在化雙向互哺性聯(lián)系方式更能表現(xiàn)這種金三角合力形成的原因[2]。如圖2所示:

在圖2中,名牌產(chǎn)品與CI方略成雙向互哺(名牌產(chǎn)品 CI方略)。名牌產(chǎn)品是一個企業(yè)的先期性戰(zhàn)略重點工程。它的任務在于塑造一個名牌,而塑造除須優(yōu)秀的產(chǎn)品的開發(fā),技術設計和完備的質(zhì)量指標外,還應應有良好、卓越的企業(yè)形象(CI)的導入和推展。名牌產(chǎn)品導向CI方略,而CI方略又反過來從名牌的創(chuàng)立到維持、鞏固、發(fā)展各階段貫穿經(jīng)營理念系統(tǒng)(MI)、視覺系統(tǒng)(VI)和行為系統(tǒng)(BI),進而強化了名牌產(chǎn)品,使名牌不只體現(xiàn)于一個馳名商標,更重要的是充實了名牌的內(nèi)涵,既有外在的“輻射力”(VI),又有內(nèi)在的“凝聚力”(MI)和“內(nèi)蓄力”(BI)。

總之,名牌產(chǎn)品與CI方略和CS戰(zhàn)略三要素的雙向互哺使企業(yè)的名牌形象力、企業(yè)形象力、顧客支持力共同構成一個企業(yè)競爭力場的金三角合力,共同完成了現(xiàn)代企業(yè)金三角戰(zhàn)略的宏偉目標,使企業(yè)進駐市場,并最終占領市場。

作者單位:鄭州大學管理工程系

參考文獻:

[1]鄭明身,司巖,劉仲康.名牌戰(zhàn)略企業(yè)成功之路[M].北京:中國水利水電出版社,1995:20-49.

第8篇:企業(yè)形象策劃范文

企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并把這個產(chǎn)品推向市場,這個產(chǎn)品走向市場的過程,我們叫它為產(chǎn)品的商業(yè)化過程。在產(chǎn)品商業(yè)化過程中,有一個非常重要的因素,就是產(chǎn)品的品牌,把這個產(chǎn)品的品牌推廣出來,讓消費者認知并達成最終購買產(chǎn)品是推廣的目的,為了達成這個目的,在產(chǎn)品的商業(yè)化過程中的品牌定位與品牌設計非常重要,需要從產(chǎn)品的包裝到推廣的每一個環(huán)節(jié)上認真細致考慮,達成品牌形象的一貫化作業(yè),即:產(chǎn)品品牌的商業(yè)化行為的統(tǒng)一性。比如,產(chǎn)品包裝上的商標文字形狀,圖案色彩與商標在一起的呼應關系,外包裝與內(nèi)包裝上的統(tǒng)一,產(chǎn)品商業(yè)化的展示與推廣行為上的統(tǒng)一,POP整體設計與包裝、廣告訴求等相互關系的統(tǒng)一性。還要考慮不同產(chǎn)品結構下不同推廣行為中的柜臺展示,市場設備的利用,櫥窗及戶內(nèi)外廣告等多種形式下的品牌展示的統(tǒng)一性,這種統(tǒng)一,可以使我們企業(yè)的產(chǎn)品品牌的推廣更加容易,讓消費者隨時都能感受到產(chǎn)品品牌的影響和存在,在這方面,可口可樂、百事可樂等許多著名的品牌就做得非常好。就拿可口可樂來說,它的產(chǎn)品品牌雖然與公司的品牌是同一個品牌,但在產(chǎn)品品牌的商業(yè)化中,確實有其非常獨到的地方。首先是商標有一個準確的定位,然后在此基礎上確定商標在不同情況及不同環(huán)境下的應用方法,不管是產(chǎn)品或品牌推廣的任何一款的可口可樂廣告之后,你不會覺得看到了不同品牌的廣告。在這方面,我們的企業(yè)就顯得相對落后,不僅我們產(chǎn)品品牌的商業(yè)統(tǒng)一性差,甚至有很多的企業(yè)雜產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌的關系上還存在著很模糊的概念,我們很多廣告公司的設計人員也同樣不甚了解。比如說,現(xiàn)在有許多企業(yè)希望改善企業(yè)產(chǎn)品品牌在市場上的混亂狀況,決定請廣告公司進行統(tǒng)一設計,而這種統(tǒng)一設計從企業(yè)到廣告公司都認為是VI設計,并從這個角度去改善以往的不足。而我們知道,VI設計是企業(yè)形象設計,他是利用企業(yè)品牌視角的統(tǒng)一運作提升企業(yè)形象的有效方法,它與產(chǎn)品品牌的商業(yè)化視覺統(tǒng)一有著本質(zhì)的不同。服務性企業(yè)與生產(chǎn)型企業(yè)在推廣的形式上存在找差異,服務性企業(yè)可以用VI來整合形象,但對于生產(chǎn)型企業(yè)來說,產(chǎn)品品牌的商業(yè)化視覺統(tǒng)一是首要的,只要產(chǎn)品品牌被推廣出來,企業(yè)品牌才有提升的可能。所以,在這里,提醒國內(nèi)的許多生產(chǎn)型企業(yè),要根據(jù)自己的實際狀況,在產(chǎn)品品牌被提升后,才有可能提升企業(yè)的品牌形象。

當然,這里面還要具體情況具體分析,有些企業(yè)是產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌相一致,那么只要有"商業(yè)品牌手冊"就可以把企業(yè)形象統(tǒng)一起來,若企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌不一致的情況下,就要先把產(chǎn)品品牌樹立起來,然后根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展需要來具體設定,如果是多產(chǎn)品線企業(yè),就要考慮今后用企業(yè)品牌來帶動其他產(chǎn)品品牌的可能,只有這樣才能合理地利用產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌,使之發(fā)揮更大的效用。 產(chǎn)品品牌基礎差,企業(yè)規(guī)模小,過早利用企業(yè)形象拉伸產(chǎn)品銷售

有很多企業(yè)在產(chǎn)品還未達到企業(yè)預設銷售量的時候,就多方請人診斷,或者自己就斷言,企業(yè)缺乏整體CIS,于是各式各樣的CIS策劃者在我國應運而生。很多的廣告公司及設計公司也以各種方式來說服企業(yè),試圖讓企業(yè)明白,要想在未來的市場中成為贏家,CIS導入是必不可少的尤其是在視覺方面,更是他們強調(diào)的重點。不管是什么類型的企業(yè),只要在VI方面進行統(tǒng)一,就能改變企業(yè)的整體面貌。由于企業(yè)和廣告公司理解的偏差,使我們許多企業(yè)不考慮是否適宜都對導入CIS,尤其是VI方面情有獨鐘,甚至認為這是解決企業(yè)提升緩慢的最有力武器和必經(jīng)之路。其實,就企業(yè)而言,不同的企業(yè)存在著很多差異,不同類型的企業(yè)對CIS的要求更是不一樣,對VI的要求也存在著本質(zhì)的不同,對于何時利用這些手段達成企業(yè)品牌的提升也是應該控制的因素之一。所以,要首先了解企業(yè)形象建立在什么基礎之上,才能更準確地給自己企業(yè)定位,找出自己應該前進的方向,不致于浪費資源和走錯方向。 產(chǎn)品品牌支撐企業(yè)品牌

CIS的內(nèi)容主要包括:MI、DI和VI等,是為企業(yè)戰(zhàn)略服務的,是企業(yè)形象的操作系統(tǒng),而產(chǎn)品的品牌是產(chǎn)品商業(yè)化的整體定位,它與企業(yè)形象是有區(qū)別的,是相對獨立的兩個系統(tǒng),但這兩系統(tǒng)又有著必然的聯(lián)系。對于某些類型的企業(yè)來講,這兩個系統(tǒng)屬于一個大系統(tǒng)。

我們有許多生產(chǎn)型企業(yè)主要以推廣產(chǎn)品品牌為主,而產(chǎn)品品牌的商業(yè)化統(tǒng)一規(guī)范在我國的企業(yè)中很少應用,以至于廣告公司的設計人員往往把VI與產(chǎn)品品牌的商業(yè)化規(guī)范混為一談,很多策劃公司也極力勸說企業(yè)來完善企業(yè)視覺形象VI體系。他們會羅列出許多企業(yè)的問題點,然后歸結在由于沒有企業(yè)的統(tǒng)一視覺形象上。再加上由于企業(yè)的決策者們對市場推廣上的行為認識不夠,往往偏聽偏信,在不該整合企業(yè)形象的時候,花費巨資對企業(yè)的視覺形象進行改造,然后試圖用這個形象來帶動企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的銷售。這樣做本身并沒有效果,同時還會帶來兩方面的問題:一是忽略了產(chǎn)品品牌的商業(yè)化視覺統(tǒng)一,造成產(chǎn)品品牌的推廣困難,影響企業(yè)產(chǎn)品銷售及市場建設,最后使企業(yè)利潤下降,企業(yè)就沒有更多的機會來再提升企業(yè)形象;二是由于我國策劃及設計人員對VI與產(chǎn)品品牌的商業(yè)化視覺統(tǒng)一這兩個概念之間的相對獨立性的了解及認識不夠,往往在設計VI時,也有大量的產(chǎn)品品牌的視覺行為表現(xiàn),這樣會造成企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌在推廣上一起使用的狀況,由于產(chǎn)品品牌行為在統(tǒng)一上的具體要求與VI有著許多區(qū)別,忽略這些區(qū)別所設計出的VI不僅對企業(yè)的形象推廣不利,甚至有可能造成負面的影響。

第9篇:企業(yè)形象策劃范文

1、廣告?zhèn)髅焦窘?jīng)營范圍廣告設計、制作、、;圖文設計;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;計算機信息咨詢;投資咨詢(不含證券、期貨);企業(yè)管理服務;會展會務服務;網(wǎng)絡信息技術領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術服務。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動)

2、廣告?zhèn)髅焦窘?jīng)營范圍國內(nèi)廣告設計、制作(不含噴繪)、、;網(wǎng)頁設計制作;企業(yè)形象策劃;創(chuàng)業(yè)項目咨詢;房地產(chǎn)營銷策劃;樓盤銷售服務;房地產(chǎn)中介服務。

3、廣告?zhèn)髅焦窘?jīng)營范圍受上級公司委托承接相關經(jīng)營范圍內(nèi)的業(yè)務。*(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動)

4、廣告?zhèn)髅焦窘?jīng)營范圍廣告設計、制作、、;慶典禮儀、展覽服務;演出活動組織(不含自營演出業(yè)務)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動)。

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