旅游管理的分類精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的旅游管理的分類主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：旅游管理的分類范文

前言

著我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的不斷完善，漸漸形成了一個新興的學(xué)科就是旅游管理。新媒體技術(shù)與旅游管理工作的互相碰撞，將會對旅游業(yè)整體的發(fā)展起著有效的促進作用。如何發(fā)揮新媒體在旅游管理中的技術(shù)優(yōu)勢和理念優(yōu)勢，這將是本文探究的主要問題。

一、新媒體所具有的特點

要想將新媒體在旅游管理中有效應(yīng)用，對其特點的探究十分有必要。只有全面了解新媒體的特點，才能將新媒體技術(shù)合理的應(yīng)用在旅游管理工作中。新媒體就是依托當(dāng)前的信息技術(shù)，將各個終端作為基礎(chǔ)，從而進行廣泛的信息傳播和交流的平臺。新媒體的特點主要有以下幾點。

（一）在技術(shù)層面上具有先進性的特點

新媒體技術(shù)之所以被廣泛應(yīng)用，關(guān)鍵在于其在技術(shù)層面的先進性。符合經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。而技術(shù)層面的先進性主要體現(xiàn)在如下幾個方面，①新媒體主要由信息技術(shù)和計算機技術(shù)組成，而當(dāng)前的高新技術(shù)主要就是指計算機技術(shù)和信息技術(shù)，因此新媒體在技術(shù)層面具有先進性。②新媒體的具體使用，需要依托相關(guān)的設(shè)備和平臺。而平臺都是虛擬的，人們通過這些虛擬的平臺進行交流、信息傳輸、獲取服務(wù)。這些都依靠新媒體對于多種先進新技術(shù)的有效融合。③新媒體應(yīng)用在各個領(lǐng)域的時候同樣需要技術(shù)上的支持。這就決定了新媒體在技術(shù)先進性方面具有一定的優(yōu)勢。

（二）在信息傳輸方面具有便捷性的特點

傳統(tǒng)的大眾媒體一般通過廣播、電視、報紙、雜志完成信息的傳輸工作，對于人們獲取知識的便捷性方面具有一定的局限。而新媒體的另一個特點就是具有在信息傳輸方面的便捷性，在時效性上優(yōu)勢明顯。新媒體通過網(wǎng)絡(luò)這個大平臺，滿足人們獲取各種信息的需求。因此新媒體如果在旅游產(chǎn)業(yè)中有效應(yīng)用，將對旅游管理的發(fā)展起著良好的促進作用。

（三）在用戶群體方面具有廣泛性的特點

新媒體在用戶群體方面的廣泛性其實就是指使用新媒體的用戶非常多，近乎達到了全民參與的程度。新媒體的發(fā)展離不開廣大用戶，例如微信和微博，差不多每個人都在使用，通過廣大用戶日益增長的信息獲取需求，促進了新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展和完善。因此將新媒體運用到旅游管理中，對旅游管理工作的完善和可持續(xù)性進步產(chǎn)生明顯的促進效果。

二、新媒體在旅游管理中的具體應(yīng)用

（一）加強旅游品牌的建設(shè)力度

旅游品牌的建設(shè)對于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展意義極為重要。旅游品牌是一個旅游景區(qū)的價值所在，是旅游景區(qū)最核心的特色。因此旅游品牌建設(shè)是旅游管理中一項重要的工作。將新媒體運用到旅游品牌建設(shè)中，可以提供廣泛而富有深度的應(yīng)用思路。新媒體具有信息傳播速度快和用戶群體廣泛的優(yōu)勢，對于旅游品牌的特色宣傳和推廣效果作用十分明顯。同時也可以通過新媒體的平臺，對其他旅游品牌的宣傳策略、建設(shè)優(yōu)缺點進行學(xué)習(xí)和借鑒。而新媒體在旅游品牌建設(shè)中已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，因此只有發(fā)揮創(chuàng)新精神，保持一定的特色，才能發(fā)揮新媒體對旅游品牌的建設(shè)作用。

（二）有效提升旅游管理的效率

新媒體可以在宏觀管理層面上提升旅游景區(qū)的管理效率。主要表現(xiàn)為：①新媒體在信息傳輸層面便捷性的特點可以便于旅游管理層之間的交流與溝通。如果發(fā)生管理方面的問題，能用最快的時間來解決問題。②利用新媒體可以大大提升旅游景區(qū)管理的技術(shù)水平。旅游管理人員可以通過新媒體，將大量的工作內(nèi)容用新媒體的技術(shù)平臺來完成，使旅游管理的工作效率達到了量的提升和質(zhì)的飛躍，例如建立網(wǎng)絡(luò)售票平臺。通過使用新媒體，減少了旅游管理人員的工作強度，管理過程得到簡化，促進了旅游經(jīng)濟效益的提升。

（三）建立和完善景區(qū)服務(wù)反饋系統(tǒng)

旅游管理工作中最重要就是景區(qū)服務(wù)，大多數(shù)游客來旅游景區(qū)游玩，對于景區(qū)服務(wù)也十分在意。因此也應(yīng)該重視新媒體在景區(qū)服務(wù)方面的應(yīng)用。通過新媒體建立景區(qū)服務(wù)反饋系統(tǒng)。游客在旅游過程中所遇到的問題可以通過這個反饋系統(tǒng)進行提問，旅游管理人員通過對問題的分類，及時解決問題并回答。游客通過這個反饋平臺會收到旅游管理人員的回應(yīng)。在一定程度上，旅游服務(wù)反饋系統(tǒng)，不僅對旅游管理起著監(jiān)督和促進的作用，還能夠為游客排憂解難，提升游客的旅游體驗。

（四）促進旅游產(chǎn)業(yè)的信息互通

新媒體的合理運用能夠促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信息互通。根據(jù)不同的景區(qū)的特色建立不同的新媒體平臺，有針對性的采取不同的方法進行旅游管理。例如以歷史人文和自然風(fēng)光為特色的旅游景區(qū)，它們有著不用的管理方法。通過這個新媒體平臺，同一類型的旅游景區(qū)管理層可以互相交流管理經(jīng)驗。同時對于同一個地域的旅游景區(qū)也要建立新媒體互動平臺，這可以有效加強地域景區(qū)間的互相聯(lián)系。最后建立有著不同分類內(nèi)容的旅游管理交流平臺，旅游管理的概念十分寬泛，內(nèi)容及其龐雜。通過針對不同類型管理內(nèi)容的以往經(jīng)驗和對策的探討，達到有效提升旅游管理水平的目的。因此應(yīng)該重視多媒體對旅游管理發(fā)展的促進作用。

第2篇：旅游管理的分類范文

(一)我國有關(guān)旅游管理的法律法規(guī)不健全我國一些有關(guān)旅游管理的法律法規(guī)并不健全,缺乏后續(xù)的法律法規(guī),旅游管理法律法規(guī)具有暫時性。后續(xù)的法律法規(guī)并沒有及時的跟上,造成了約束力減小。旅游行業(yè)發(fā)展的步伐較快,相關(guān)的法律法規(guī)并沒有跟上其發(fā)展的步伐,法律法規(guī)中涉及的側(cè)重點不一樣,對游客以及一些管理人員的人身安全造成了一定的危害。(二)我國旅游管理體制改革缺乏有效的宏觀管理我國的旅游管理缺乏宏觀調(diào)控的權(quán)利與手段。在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,一些部門創(chuàng)辦了一系列的服務(wù)企業(yè),然而這些企業(yè)的產(chǎn)權(quán)等都歸屬于不同的投資部門,這樣各自為政,彼此跌價競爭,導(dǎo)致了旅游行業(yè)內(nèi)部的混亂,失去平衡與控制。(三)我國旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡旅游商品能夠促進工商業(yè)的發(fā)展,旅游商品具有很大的利潤,但是在生產(chǎn)銷售上并不協(xié)調(diào),產(chǎn)品品種不新穎,老化單調(diào)。旅游交通更是一個難題,會出現(xiàn)一票難求的局面。

二、我國旅游管理體制改革的完善措施

(一)健全旅游管理體制的法規(guī)體系完善我國旅游管理體制的法律法規(guī),有關(guān)法律法規(guī)要緊跟旅游業(yè)的發(fā)展步伐,不能出現(xiàn)法律漏洞,增強約束力,對于比較薄弱的環(huán)節(jié),增加合理的、科學(xué)的法規(guī)法律,做到平衡處理,不偏不倚,只有有效合理的法律法規(guī),才能保護人們以及管理人員的人身安全以及財產(chǎn)安全。(二)合理的開發(fā)與利用,考慮相關(guān)者利益在旅游管理活動中,要考慮到管理者以及游客還有當(dāng)?shù)厝藗兊囊恍├?。根?jù)筆者的了解發(fā)現(xiàn),旅游業(yè)的開發(fā)與發(fā)展會給居民的利益帶來損害,打擾人們的生活,給當(dāng)?shù)氐木用駧淼木薮蟮呢毟徊罹唷Ｋ?在對旅游管理制度進行改革的同時,必須要將相關(guān)者的利益考慮進去。(三)加強旅游管理的監(jiān)督力度要完善我國旅游管理體制,一定要建立起一個健全的監(jiān)督體系,對管理者以及高層管理者進行監(jiān)督。這個監(jiān)督包括兩個方面:第一是對旅游業(yè)所經(jīng)營的項目進行監(jiān)督,一些地方的政府不能干擾旅游業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營,管理者要定期上報旅游業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃。另一方面是對管理層進行監(jiān)督,國家旅游業(yè)的有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)定期對管理者進行監(jiān)督管理,不能,對旅游業(yè)的發(fā)展造成影響,危害社會的秩序以及造成環(huán)境污染等。(四)加強旅游管理行業(yè)的體制我國旅游管理體制改革的必然趨勢就是行業(yè)管理。我們所要制定的旅游管理行業(yè)的體制要適應(yīng)改革開放的深化與發(fā)展,要適應(yīng)國民經(jīng)濟的發(fā)展,老套的守舊的旅游管理體制應(yīng)該被淘汰,不僅不適應(yīng)改革開放與國民經(jīng)濟的發(fā)展,甚至制約著國民經(jīng)濟的發(fā)展。只有將守舊的管理體制改變?yōu)樾袠I(yè)管理體制,才能適應(yīng)旅游業(yè)迅速發(fā)展的需要。所謂的行業(yè)管理是要對企業(yè)進行分類的,依據(jù)的是企業(yè)產(chǎn)品的不同特點以及勞務(wù)的不同特征,然后通過相關(guān)的政府部門進行歸納管理。這樣,無論是歸屬于哪個部門的旅游企業(yè),如果從行業(yè)的角度出發(fā),都應(yīng)該統(tǒng)歸于旅游局管理。這樣一來,旅游管理行業(yè)的改革需要改革主管部門的職能。要從三個方面實現(xiàn)轉(zhuǎn)變,第一個方面就是從微觀管理向宏觀管理轉(zhuǎn)變;第二個方面就是從直接管理向間接管理轉(zhuǎn)變;最后就是從部門管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變。

第3篇：旅游管理的分類范文

（一）我國有關(guān)旅游管理的法律法規(guī)不健全我國一些有關(guān)旅游管理的法律法規(guī)并不健全，缺乏后續(xù)的法律法規(guī)，旅游管理法律法規(guī)具有暫時性。后續(xù)的法律法規(guī)并沒有及時的跟上，造成了約束力減小。旅游行業(yè)發(fā)展的步伐較快，相關(guān)的法律法規(guī)并沒有跟上其發(fā)展的步伐，法律法規(guī)中涉及的側(cè)重點不一樣，對游客以及一些管理人員的人身安全造成了一定的危害。（二）我國旅游管理體制改革缺乏有效的宏觀管理我國的旅游管理缺乏宏觀調(diào)控的權(quán)利與手段。在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，一些部門創(chuàng)辦了一系列的服務(wù)企業(yè)，然而這些企業(yè)的產(chǎn)權(quán)等都歸屬于不同的投資部門，這樣各自為政，彼此跌價競爭，導(dǎo)致了旅游行業(yè)內(nèi)部的混亂，失去平衡與控制。（三）我國旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡旅游商品能夠促進工商業(yè)的發(fā)展，旅游商品具有很大的利潤，但是在生產(chǎn)銷售上并不協(xié)調(diào)，產(chǎn)品品種不新穎，老化單調(diào)。旅游交通更是一個難題，會出現(xiàn)一票難求的局面。

二、我國旅游管理體制改革的完善措施

（一）健全旅游管理體制的法規(guī)體系完善我國旅游管理體制的法律法規(guī)，有關(guān)法律法規(guī)要緊跟旅游業(yè)的發(fā)展步伐，不能出現(xiàn)法律漏洞，增強約束力，對于比較薄弱的環(huán)節(jié)，增加合理的、科學(xué)的法規(guī)法律，做到平衡處理，不偏不倚，只有有效合理的法律法規(guī)，才能保護人們以及管理人員的人身安全以及財產(chǎn)安全。（二）合理的開發(fā)與利用，考慮相關(guān)者利益在旅游管理活動中，要考慮到管理者以及游客還有當(dāng)?shù)厝藗兊囊恍├?。根?jù)筆者的了解發(fā)現(xiàn)，旅游業(yè)的開發(fā)與發(fā)展會給居民的利益帶來損害，打擾人們的生活，給當(dāng)?shù)氐木用駧淼木薮蟮呢毟徊罹?。所以，在對旅游管理制度進行改革的同時，必須要將相關(guān)者的利益考慮進去。（三）加強旅游管理的監(jiān)督力度要完善我國旅游管理體制，一定要建立起一個健全的監(jiān)督體系，對管理者以及高層管理者進行監(jiān)督。這個監(jiān)督包括兩個方面：第一是對旅游業(yè)所經(jīng)營的項目進行監(jiān)督，一些地方的政府不能干擾旅游業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營，管理者要定期上報旅游業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃。另一方面是對管理層進行監(jiān)督，國家旅游業(yè)的有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)定期對管理者進行監(jiān)督管理，不能，對旅游業(yè)的發(fā)展造成影響，危害社會的秩序以及造成環(huán)境污染等。（四）加強旅游管理行業(yè)的體制我國旅游管理體制改革的必然趨勢就是行業(yè)管理。我們所要制定的旅游管理行業(yè)的體制要適應(yīng)改革開放的深化與發(fā)展，要適應(yīng)國民經(jīng)濟的發(fā)展，老套的守舊的旅游管理體制應(yīng)該被淘汰，不僅不適應(yīng)改革開放與國民經(jīng)濟的發(fā)展，甚至制約著國民經(jīng)濟的發(fā)展。只有將守舊的管理體制改變?yōu)樾袠I(yè)管理體制，才能適應(yīng)旅游業(yè)迅速發(fā)展的需要。所謂的行業(yè)管理是要對企業(yè)進行分類的，依據(jù)的是企業(yè)產(chǎn)品的不同特點以及勞務(wù)的不同特征，然后通過相關(guān)的政府部門進行歸納管理。這樣，無論是歸屬于哪個部門的旅游企業(yè)，如果從行業(yè)的角度出發(fā)，都應(yīng)該統(tǒng)歸于旅游局管理。這樣一來，旅游管理行業(yè)的改革需要改革主管部門的職能。要從三個方面實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，第一個方面就是從微觀管理向宏觀管理轉(zhuǎn)變；第二個方面就是從直接管理向間接管理轉(zhuǎn)變；最后就是從部門管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變。

三、結(jié)語

第4篇：旅游管理的分類范文

[關(guān)鍵詞]旅游管理；研究熱點；主題；方法演化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.153

[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）06-0-02

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代人們休閑、娛樂和放松的主要方式。它不僅能夠緩解人們工作的壓力，還可以增長見識，學(xué)習(xí)各地的藝術(shù)文化，了解風(fēng)土人情。近年來，我國的旅游呈“井噴式”發(fā)展，各地區(qū)名勝古跡的人流量持續(xù)增多，在很大程度上帶動了國家經(jīng)濟的發(fā)展。但是隨著人們視野的開闊，對旅游也有了更高的要求，涉及的旅游管理項目開始擴展，旅游線路、熱點區(qū)域等都必須要做出重新的規(guī)劃。本文結(jié)合最新的數(shù)據(jù)資料，對旅游工作重新開展研究，展現(xiàn)旅游的新面貌，促進學(xué)科的發(fā)展與演變。

1 我國旅游管理學(xué)科研究熱點的演化

我國的旅游業(yè)正呈現(xiàn)旅游形式多元化，旅游資源多樣化，旅游模式創(chuàng)新化的良性發(fā)展模式，而與之相關(guān)的旅游管理學(xué)科研究熱點，也是隨之變化的，由最初的研究旅游業(yè)形式，到研究旅游資源，再到研究鄉(xiāng)村旅游，我國旅游管理學(xué)科的研究熱點也在求新，求變，不斷與時俱進。

1.1 旅游業(yè)的形式

目前，我國旅游管理學(xué)科面臨的最大變化就是形式的演變，從以往的單個城市的旅行不斷延伸為多樣的旅游形式。

其一，區(qū)域旅游。區(qū)域旅游立足于地方特色，通過地區(qū)資源和優(yōu)勢特點吸引游客，具有一定的競爭力。相鄰地區(qū)還可以組成聯(lián)合，溝通合作，謀求最佳發(fā)展。如，杭州烏鎮(zhèn)、哈爾濱黑龍江冰雪旅游等。

其二，會展旅游。會展旅游是一種新的旅游模式，其將旅游與市場緊密結(jié)合在一起，是促進旅游業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的新契機。各類會展的舉辦，為地區(qū)旅游開拓了商機，強調(diào)了品牌戰(zhàn)略的融合，最具代表性的是我國上海世博會的召開，帶動了上海旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，也帶動了旅游管理學(xué)科研究重點向此傾斜。

1.2 注重旅游資源開發(fā)

眾所周知，我國國土面積廣闊，地大物博，各地區(qū)都有自身的特點項目，旅游行業(yè)的發(fā)展自然離不開資源的開發(fā)，如何協(xié)調(diào)各地區(qū)風(fēng)貌建設(shè)與環(huán)境保護之間的關(guān)系是當(dāng)前政府關(guān)注的焦點。對此，開發(fā)者要重視減少資源浪費，整合旅游資源，優(yōu)化旅游結(jié)構(gòu)，用優(yōu)勢項目吸引游人，也曾是旅游管理學(xué)科研究的熱點。

1.3 發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)

鄉(xiāng)村旅游是城市旅游的補充，也是當(dāng)下熱點旅游的新去處，人們厭倦了鋼筋水泥，對質(zhì)樸的鄉(xiāng)村生活非常向往。因此，堅持城市與鄉(xiāng)村的協(xié)調(diào)發(fā)展，保持農(nóng)村的“本土化”特點，開發(fā)優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村旅游資源，用新農(nóng)村發(fā)展的思想開發(fā)旅游，對行業(yè)建設(shè)起到積極的作用，這也是當(dāng)下旅游管理學(xué)科研究的重點和熱點。

2 我國旅游管理學(xué)科研究主題演化

要研究我國旅游管理學(xué)科研究主題的演化，就可以對旅游管理的主題演化進行分析，而要研究旅游管理主}的演化，就需要從年份和關(guān)鍵詞方面進行研究。因此，筆者根據(jù)年份出現(xiàn)詞匯量次數(shù)不低于30次的詞匯，做出了詳細的匯總，如表1所示。

從表1中，不難看出，我國旅游管理學(xué)科主題出現(xiàn)頻次最多的就是旅游資源，這一詞匯貫穿始終，而后是旅游業(yè)和旅游開發(fā)。另外，主題詞匯的演變也使概念維度發(fā)生了變化，理論基礎(chǔ)從抽象詞匯變?yōu)榱司唧w詞匯，整個旅游行業(yè)和專家學(xué)者，不僅對詞匯有了新的認識，對其出現(xiàn)的原因也做出了分析，并提出了相應(yīng)的解決辦法。與此同時，主題詞之間也不是固定不變的，詞匯相互交叉，內(nèi)涵不斷延伸。

3 我國旅游管理學(xué)科研究方法演化

所謂的研究方法，即研究學(xué)科走勢、數(shù)據(jù)資料、未來發(fā)展等情況的對策，對一門專業(yè)學(xué)科而言，掌握正確的方法比明白概念性知識更為有效和關(guān)鍵。

從數(shù)據(jù)顯示和信息總結(jié)方面而言，我國旅游管理學(xué)科研究的方法呈現(xiàn)出以下的特點，即因子分析、層次分析等方法一直被廣泛應(yīng)用于旅游管理研究中。而隨著時間的推移，越來越多的研究方法開始得到關(guān)注與應(yīng)用。進入21世紀以后，我國旅游管理學(xué)科受管理學(xué)、社會學(xué)以及心理學(xué)等學(xué)科的影響，研究方法也出現(xiàn)了巨大的改變，以結(jié)構(gòu)方程模型和數(shù)據(jù)包攬為主要辦法的研究形式開始進入旅游管理學(xué)科，這在某種程度上意味著學(xué)科研究方法朝著更復(fù)雜和高級的方向發(fā)展。

也就是說，在實際對旅游管理學(xué)科進行研究方法的確認中，必須打破原有模式的限制，基于動態(tài)化的狀況和百姓需求，從多個角度衡量不同的研究方式，然后建立科學(xué)的旅游管理學(xué)科內(nèi)容。從另一個角度而言，我國旅游管理學(xué)科研究方法的轉(zhuǎn)變，也體現(xiàn)了我國在該領(lǐng)域的不斷完善，并在經(jīng)歷了最初的摸索后，開始逐漸形成一個較為完善的研究體系，對研究方法的開發(fā)與實證研究應(yīng)用的結(jié)合也更加緊密。

4 結(jié) 語

作為我國百姓娛樂、休閑、放松的主要方式，旅游行業(yè)的作用越來越重要，它不僅能夠帶動國民經(jīng)濟的發(fā)展，還能夠完善整個市場經(jīng)濟，樹立城市的良好形象?，F(xiàn)如今，旅游管理學(xué)科已成為了很多高校必設(shè)的專業(yè)，本文以科學(xué)的方法，分析旅游管理學(xué)科的研究熱點、研究主題及方法的演化，總結(jié)了旅游專業(yè)的發(fā)展規(guī)律規(guī)律，以期進一步提高我國旅游管理的教學(xué)水平，促進學(xué)科發(fā)展。

主要參考文獻

[1]張娟娟，宗乾進，袁勤儉，等.我國旅游管理學(xué)科研究熱點、主題及方法演化[J].經(jīng)濟地理，2013（1）.

[2]黃國陽.我國旅游管理學(xué)科研究熱點、主題及方法演化[J].旅游縱覽，2015（6）.

第5篇：旅游管理的分類范文

關(guān)鍵詞：旅游管理；體制改革；問題探析

在改革開放逐步深入的時代背景下，我國在旅游管理體制改革的方面也得到了快速的發(fā)展。因此怎樣對旅游管理體系進行改革，以更好的符合旅游業(yè)的長遠發(fā)展，已經(jīng)引起了理論界的廣泛關(guān)注。對旅游管理體系進行改革不僅是時代創(chuàng)新的一個重要體現(xiàn)，更是順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，同時其也可以更好的符合旅游行業(yè)形式變化、發(fā)展的實際需求，更是各個旅游企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量的必經(jīng)之路。

一、旅游管理的定義和必要性

所謂的旅游管理就是指旅游行業(yè)的管理者為了提升旅游活動的整體質(zhì)量，以為旅游者提升更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而運用自身所具有的各個職能，對旅游行業(yè)中的各項資源進行計劃、指揮、調(diào)節(jié)以及監(jiān)督等一系列的相關(guān)活動。關(guān)于旅游管理的必要性，首先，旅游管理所開展的根本目的就是為了將旅游部門和國內(nèi)、外旅游業(yè)以及旅游市場之間的關(guān)系進行更好的協(xié)調(diào)。旅游業(yè)不僅是一個單獨的部門，更是國民經(jīng)濟中的重要組成部分，同時其又是一個較為綜合的專業(yè)，和國民經(jīng)濟中的諸多部門有著不可分割的密切聯(lián)系。其次，旅游管理也是協(xié)調(diào)旅游行業(yè)內(nèi)部與其他部門以及企業(yè)關(guān)系的實際需求。在旅游行業(yè)中，各個部門以及各個企業(yè)都是開展經(jīng)濟活動的組織，同時也是開展經(jīng)濟活動的基礎(chǔ)單位。

二、現(xiàn)階段旅游管理體制改革存在的主要問題

（一）缺少宏觀管理

旅游業(yè)屬于我國的第三產(chǎn)業(yè)，隨著其發(fā)展的迅速加快，很多單位以及部門也相繼成立了飯店、交通服務(wù)以及旅行社等企業(yè)，這些企業(yè)的人事權(quán)以及企業(yè)產(chǎn)權(quán)也歸屬于不同的部門。在旅游行業(yè)中，除了青旅、中旅、國旅之外，幾乎各個旅行社都處于同一個系統(tǒng)，這種現(xiàn)狀也就導(dǎo)致了旅游行業(yè)的系統(tǒng)出現(xiàn)各自為政以及多頭建設(shè)等情況。特別是在市場疲軟以及客源不足的情況下，造成各個旅游企業(yè)之間的競爭力加大，從而導(dǎo)致了市場混亂以及內(nèi)部矛盾等諸多的問題。

（二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)嚴重失衡

首先是商品業(yè)整體的開發(fā)滯后。商品在旅游創(chuàng)匯中占有著重要的位置，其往往具有勞動密集、成本低以及利益大等諸多優(yōu)勢，同時也能夠有效的推動工商業(yè)的整體發(fā)展。但是由于在生產(chǎn)以及銷售體制上缺少完善性，使旅工商出現(xiàn)了嚴重的不協(xié)調(diào)，一些旅游商品長期的處在自發(fā)狀態(tài)，在產(chǎn)品品種上也存在著單調(diào)、創(chuàng)新不足以及老化等諸多問題，導(dǎo)致其優(yōu)勢不能夠充分的得以發(fā)揮。其次，在旅游交通上也存在著很大的問題，旅游交通由于受到了短線制約，所以長期以來都處于較為緊張的局面。自90年代以來，出現(xiàn)了客源形式良好的局面，在國際航班中也出現(xiàn)了大量的來華游客，因此也就出現(xiàn)了“一票難求”等諸多的狀況，另外在交通口岸的發(fā)展以及配置方面也存在著嚴重滯后的問題。

三、完善旅游管理體制改革的有效對策

（一）增強行業(yè)整體的管理體制

對旅游行業(yè)整體進行體制改革已成為現(xiàn)階段的必然趨勢，旅游管理要求政府的相關(guān)主管部門直接的對所屬企業(yè)所開展的相關(guān)活動進行管理，但是目前這一要求顯然早已不能符合現(xiàn)階段國民經(jīng)濟迅速發(fā)展的時代背景。因此只有真正將部門的相關(guān)管理體制轉(zhuǎn)換成行業(yè)整體的管理體系，才能更好的適應(yīng)目前旅游業(yè)發(fā)展的實際需求[3]。行業(yè)管理可以按照勞務(wù)及產(chǎn)品所具有的特點來對企業(yè)進行劃分，之后再由政府的相關(guān)部分對其開展歸口管理。也可以說，不管旅游企業(yè)是處于哪一部門下，從行業(yè)整體上看，都是統(tǒng)一歸屬旅游局所進行管理的。與此同時這一行業(yè)管理也應(yīng)合理的轉(zhuǎn)換主管部門的相關(guān)職能，以實現(xiàn)三方面的改革，分別是由微觀轉(zhuǎn)為宏觀，直接轉(zhuǎn)為間接、部門轉(zhuǎn)為行業(yè)，從而更好的增強旅游行業(yè)整體的管理體制。

（二）完善企業(yè)個體的管理體制

首先旅游部門應(yīng)與有關(guān)部門進行協(xié)商，以清理掉一些不符合成立條件而創(chuàng)辦的旅游企業(yè)，從將政企分開更好的得以推行，已使企業(yè)成為自負虧盈的主體。同時也應(yīng)積極的推進政企分開，以形成一種大型國民企業(yè)主導(dǎo)，而中小企業(yè)有序發(fā)展的格局。從而對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境進行更好的優(yōu)化，以創(chuàng)造出企業(yè)之間公平競爭的良好條件，并統(tǒng)一進行稅負，靈活制定用工條件，以更深層次的完善和推進企業(yè)的經(jīng)營承包責(zé)任制，并以股份制改革為主要方式，對旅游企業(yè)進行經(jīng)營方式的創(chuàng)新變革，根據(jù)其所在區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的經(jīng)營試點。

四、結(jié)論

綜上所述，現(xiàn)階段我國在旅游管理體制改革的過程中還存在著缺少宏觀管理和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)嚴重失衡等問題。因此行業(yè)的管理者可以通過增強行業(yè)整體的管理體制以及完善企業(yè)個體的管理體制等途徑進行合理的改善和解決，以有效的提升旅游企業(yè)的服務(wù)水平，從而為旅游行業(yè)的整體發(fā)展起到一定的促進作用。更多關(guān)于完善旅游管理體制改革的有效策略讓我們在未來的實踐中一起探索吧。

參考文獻：

[1]孫樹風(fēng).關(guān)于國有煤炭企業(yè)干部人事管理體制改革問題的探討[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟和信息化,2017,(06):108-110.

[2]楊文德,張拓.甘肅省地方司法體制改革中關(guān)于法院人員分類管理改革的問題及建議[J].赤子(上中旬),2015,(01):183-184.

第6篇：旅游管理的分類范文

 論文摘 要：高職旅游管理專業(yè)在教學(xué)體系系統(tǒng)性設(shè)計方面存在較大不足。solo分類理論以學(xué)生的學(xué)習(xí)認知規(guī)律為主線，以可觀察的學(xué)習(xí)成果結(jié)構(gòu)為考核對象，實現(xiàn)了教學(xué)設(shè)計的整體性，思路清晰、簡捷明了。為此，旅游管理專業(yè)基于solo分類理論進行了專業(yè)整體課程優(yōu)化設(shè)計，對本專業(yè)的21種可觀察學(xué)習(xí)成果進行分類，根據(jù)認知規(guī)律進行排序，獲得了高職旅游管理專業(yè)三個學(xué)年的課程和實踐教學(xué)整體設(shè)計方案。 

 2011年3月28日，國務(wù)院新聞辦公室就“十一五”教育改革發(fā)展及“十二五”教育工作召開新聞會，教育部副部長杜玉波在會上表示，2010年我國高等教育毛入學(xué)率達26.5%，到2015年，我國高等教育毛入學(xué)率將達到36%，接近中等發(fā)達國家平均水平。如此大量的學(xué)生走入社會，各高校當(dāng)務(wù)之急是專業(yè)建設(shè)，課程優(yōu)化設(shè)計是專業(yè)建設(shè)的重中之重。 

 一、高職旅游管理專業(yè)教學(xué)需要系統(tǒng)性改革 

 旅游管理是一門年輕的學(xué)科，各開設(shè)院校普遍存在教學(xué)設(shè)置偏差、教學(xué)方法落后的現(xiàn)象。高職旅游專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位為：在旅游企業(yè)如旅行社、旅游飯店、旅游景點等生產(chǎn)、服務(wù)和管理一線從事接待、服務(wù)與基礎(chǔ)管理工作的應(yīng)用型專門人才。要達到此目標，高職旅游專業(yè)畢業(yè)生必須具備良好的素質(zhì)及合理的知識結(jié)構(gòu)，如具有較廣闊的歷史、地理、園林、建筑、植物、民俗、宗教等方面的知識素養(yǎng)，以及能夠掌握旅游基本理論和旅游業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)知識。但以上兩方面都需要學(xué)生內(nèi)化后通過一定的實踐才能顯現(xiàn)出價值來，其隱性存在的特點致使學(xué)習(xí)效果評價障礙重重。有些學(xué)校進行了pbl教學(xué)改革或項目化教學(xué)改革，這些大膽嘗試的目的是打破舊有的知識體系教學(xué)設(shè)計，將目光轉(zhuǎn)向能力培養(yǎng)，逐步實現(xiàn)高等職業(yè)教育知識傳授型教育向能力訓(xùn)練型教育的轉(zhuǎn)變。他們的積極探索意義重大，正確引導(dǎo)了高職旅游專業(yè)教學(xué)改革的方向。但是，這些教學(xué)方法在單獨的模塊化教學(xué)方面優(yōu)勢突出，而在整體教學(xué)體系系統(tǒng)性設(shè)計方面略顯不足。 

 二、solo分類理論指導(dǎo)下的高職旅游管理專業(yè)課程優(yōu)化設(shè)計 

 （一）solo分類理論主旨思想 

 solo是structure of observed learning outcome的縮寫，譯為“可觀察的學(xué)習(xí)成果結(jié)構(gòu)”，此理論更加注重整個教學(xué)的系統(tǒng)設(shè)計。它以可觀察的學(xué)習(xí)成果作為為教學(xué)和考核對象，將學(xué)習(xí)成果按性質(zhì)不同分為三類。第一類是：學(xué)習(xí)一門新學(xué)科時首先獲得的分離的、互不相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，其加總后形成量變。量變進一步深入之后，質(zhì)變發(fā)生了，所學(xué)的內(nèi)容相互聯(lián)系起來，構(gòu)成一個連貫、一致的整體，此類學(xué)習(xí)成果為第二類。當(dāng)學(xué)生的思維建立起抽象體系后，就可以解決以前從未遇到的新問題，此類學(xué)習(xí)成果為第三類。以學(xué)生的學(xué)習(xí)認知規(guī)律為主線，即簡單到復(fù)雜、量變到質(zhì)變、表面到抽象的認知規(guī)律。因此形成了第一類、第二類、第三類循序漸進的教學(xué)過程。由于此分類理論，以可觀察的學(xué)習(xí)成果結(jié)構(gòu)為考核對象，以第一類、第二類、第三類學(xué)習(xí)成果的循序漸進培養(yǎng)為教學(xué)設(shè)計思路，使專業(yè)教學(xué)整體設(shè)計更具系統(tǒng)性。為此高職旅游管理專業(yè)課程設(shè)計進行了solo分類理論指導(dǎo)下的課程改革嘗試。 

 （二）旅游管理專業(yè)課程優(yōu)化設(shè)計思路 

 課程優(yōu)化設(shè)計焦點在于對各種教學(xué)資源的重新構(gòu)建和組合，包括學(xué)生“學(xué)什么”和“怎么學(xué)”兩個向量，目的是使教學(xué)質(zhì)量不偏移。為此課程設(shè)計步驟分為三步，一是找到可觀察的學(xué)習(xí)成果結(jié)構(gòu)，即學(xué)什么，這部分內(nèi)容主要通過深入的企業(yè)調(diào)研來完成；二是對學(xué)習(xí)成果進行類別定義。定義原則為：分離的、互不相關(guān)的教學(xué)成果定義為第一類學(xué)習(xí)成果；相互聯(lián)系的、連貫的、一致的整體教學(xué)成果定義為第二類；抽象思維后可以解決以前從未遇到的新問題的教學(xué)成果定義為第三類。第三步是根據(jù)認知規(guī)律調(diào)整教學(xué)順序，即怎么學(xué)，調(diào)整順序的原則如下：第一類、第二類、第三類循序漸進。 

 高職旅游專業(yè)人才培養(yǎng)目標依據(jù)服務(wù)面向不同有所區(qū)別，但本質(zhì)上應(yīng)定位于：具有良好的整體素質(zhì)，合理的知識結(jié)構(gòu)，較高的職業(yè)綜合技能，在旅游企業(yè)如旅行社、旅游景點等生產(chǎn)、服務(wù)和管理一線從事接待、服務(wù)與基礎(chǔ)管理工作的應(yīng)用型專門人才。高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位（畢業(yè)后3-5年）為：接待經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理、計調(diào)經(jīng)理、導(dǎo)游經(jīng)理四個。以上崗位的優(yōu)秀工作者都將成為企業(yè)調(diào)研的跟蹤對象。通過對62家企業(yè)248位以上崗位的優(yōu)秀員工進行工作過程實時跟蹤，形成了崗位職業(yè)能力的重要指標，此即旅游管理專業(yè)的可觀察學(xué)習(xí)成果共計21項。再對以上學(xué)習(xí)成果進行類別劃分，形成了11項第一類、5項第二類、5項第三類可觀察學(xué)習(xí)成果。 

 1.接待經(jīng)理崗位可觀察的學(xué)習(xí)成果（職業(yè)能力項）中第一類是客戶心理、分析旅游線路、推薦門市銷售三部分，第二類是簽訂旅游合同，第三類是旅游風(fēng)險規(guī)避和； 

 2.外聯(lián)經(jīng)理崗位可觀察的學(xué)習(xí)成果（職業(yè)能力項）中第一類是旅游市場調(diào)研，第二類是旅游市場開發(fā)和客戶開發(fā)與維護，第三類是旅游產(chǎn)品銷售；

 3.計調(diào)經(jīng)理崗位可觀察的學(xué)習(xí)成果（職業(yè)能力項）中第一類是旅游要素采購，第二類是旅游線路設(shè)計和成本核算，第三類是突發(fā)事件處理與預(yù)防 

 4.導(dǎo)游經(jīng)理崗位可觀察的學(xué)習(xí)成果（職業(yè)能力項）中第一類是客戶檔案管理、為游客提供食宿等生活服務(wù)、游客個性化服務(wù)、迎送服務(wù)、景點講解、商品導(dǎo)購講解等，第三類是導(dǎo)游培訓(xùn) 

 （三）旅游管理專業(yè)課程優(yōu)化設(shè)計結(jié)果 

 按第一類——第二類——第三類的教學(xué)順序，對以上能力點的相關(guān)培養(yǎng)環(huán)節(jié)（包括課程和實訓(xùn)）進行前后序調(diào)整，形成了旅游管理專業(yè)的教學(xué)方案。 

 1.專業(yè)必修課。順序開設(shè)《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《旅游政策與法規(guī)》、《旅游安全與急救》、《領(lǐng)隊業(yè)務(wù)》、《旅行社經(jīng)營與管理》、《計調(diào)實務(wù)》、《旅游文化》、《旅游英語》、《現(xiàn)場導(dǎo)游》、《接待實務(wù)》、《中國旅游地理》、《旅游市場營銷》、《旅游經(jīng)濟學(xué)》14門課程。 

 2.專業(yè)任選課程。順序開設(shè)《旅行社經(jīng)營與管理》、《會展概論》、《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)》、《旅游美學(xué)》、《旅游公共關(guān)系》6門課程。 

 3.實踐課程及交付成果。為增強學(xué)生動手能力，高職高專層次專業(yè)教學(xué)應(yīng)開設(shè)大量的實踐課程。在職業(yè)背景下，實現(xiàn)前述21個可觀察學(xué)習(xí)成果（即職業(yè)能力）的培養(yǎng)。 

 第一學(xué)年以認知實習(xí)為主的體驗教學(xué)。訓(xùn)練包括客戶心理分析、旅游線路推薦、門市銷售、旅游市場調(diào)研、客戶檔案管理、客戶迎送服務(wù)、景點講解等11個一類能力項。通過對旅游企業(yè)實地調(diào)研，加強學(xué)生對就業(yè)崗位、工作環(huán)境等的感性認識，促成第一類可觀察學(xué)習(xí)成果（即職業(yè)能力）的培養(yǎng)。 

 第二學(xué)年以生產(chǎn)性實訓(xùn)為主的雙軌教學(xué)。一部分學(xué)生進入旅游教研基地，在接待、外聯(lián)、計調(diào)、導(dǎo)游等崗位熟悉工作程序與工作內(nèi)容，實現(xiàn)簽訂旅游合同、旅游市場開發(fā)、客戶開發(fā)與維護、旅游線路設(shè)計、成本核算等五項第二類可觀察學(xué)習(xí)成果（即職業(yè)能力）的培養(yǎng)。 

 第三學(xué)年學(xué)生帶課題進入企業(yè)實習(xí)，課題設(shè)計全部與第三類能力訓(xùn)練相關(guān)，包括旅游風(fēng)險規(guī)避、旅游接待管理、旅游產(chǎn)品銷售、突發(fā)事件處理與預(yù)防、導(dǎo)游培訓(xùn)等五項，實現(xiàn)了第三類可觀察學(xué)習(xí)成果（即職業(yè)能力）的培養(yǎng)。 

 三、solo法在課程優(yōu)化設(shè)計中的實施難度 

 （一）應(yīng)用知識教學(xué)尚存差距 

 高等教育的學(xué)習(xí)者任務(wù)是雙重的。第一必須掌握一些認知范疇的知識，如概念、基本技能、事實資料等；第二必須掌握、應(yīng)用前述認知知識的方法，從而能夠發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。通過對按以上課程體系完成教學(xué)任務(wù)的08級畢業(yè)生進行回訪，發(fā)現(xiàn)第二部分的能力未能更好的發(fā)揮，尚需在以后的研究中找出答案。 

 （二）課程開發(fā)是團隊工作 

 對能力、工作任務(wù)分析、可觀察教學(xué)成果等事項的信度嚴重影響課程整體設(shè)計的水平，參與人員需要精通學(xué)科知識并對課程廣泛涉獵，需要一支至少是由任課教師、課程理論專家和企業(yè)專家組成的隊伍來共同完成此項工作。 

 結(jié)束語 

 基于solo分類理論的高職旅游管理專業(yè)教學(xué)體系設(shè)計，雖然存在瑕疵，仍不影響其優(yōu)秀教學(xué)成果的顯現(xiàn)。我們形成了基于solo的高職課程體系優(yōu)化設(shè)計的思路，并將其應(yīng)用于高職旅游管理專業(yè)的課程優(yōu)化設(shè)計中，實施此方案的08級畢業(yè)生獲得了用人單位的高度認可。后續(xù)研究我們將深入更多的專業(yè)領(lǐng)域，通過優(yōu)化設(shè)計實現(xiàn)課程的精準定位。 

 

參考文獻： 

[1]李俊，鞠燕梅.高職院校在專業(yè)教育中要培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)［j］.文教資料，2008（6）：242. 

第7篇：旅游管理的分類范文

隨著旅游的發(fā)展，旅游業(yè)已成為我國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)中的一個舉足輕重的行業(yè)。旅游業(yè)的飛躍也大大促進了旅游教育的發(fā)展。現(xiàn)在旅游教育已具有相當(dāng)規(guī)模了，其中中職教育占有一定比例。但是旅游教育在飛速的發(fā)展中存在這一些這樣或那樣的問題。比如，有些中職院校的專業(yè)設(shè)置脫離實際，難以滿足社會多樣化的需求；畢業(yè)生的職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)不高，難以滿足崗位的需求；畢業(yè)生的求職觀念和方法不正確，難于適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下的就業(yè)形勢變化對要求……當(dāng)然很多中職院校在旅游教育中都采取了一定的方法和措施， 比如采取多樣化的教學(xué)方法、 先進的教學(xué)設(shè)施以及通過加強與兄弟院校的合作來進行旅游教育改革，都取得了一些不錯的成效。為了中職院校培養(yǎng)的學(xué)生能更好的適應(yīng)社會需求，筆者針對旅游管理的教師教學(xué)提出以下幾個建議：

一、中職旅游管理專業(yè)特點

中職旅游管理專業(yè)特點是以能力為中心、就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力為基礎(chǔ)的教育體系，其人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的高素質(zhì)人才為宗旨，培養(yǎng)既具有一定的旅游管理理論基礎(chǔ)，又能熟練掌握現(xiàn)代旅游行業(yè)的服務(wù)與管理技能，具有一定的外語交流能力、計算機應(yīng)用能力、營銷策劃能力，具備良好旅游職業(yè)道德修養(yǎng)、較強的服務(wù)意識和綜合職業(yè)能力，能適應(yīng)旅游企業(yè)一線需要的高素質(zhì)技能型人才。而中職院校學(xué)生的特點是：學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的興趣不強，對動手實踐的課程非常感興趣。總體而言，中職旅游管理專業(yè)有以下幾個特點：1.實踐性強2 .理論完善3.對學(xué)生要求高。旅游管理專業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，不管是景區(qū)、酒店還是旅行社都要求學(xué)生有較強的服務(wù)意識和實操能力，并且要求學(xué)生德智體美勞全方位的發(fā)展。

二、中職學(xué)校旅游管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題

目前各個中職院校都在旅游管理專業(yè)教學(xué)的實踐環(huán)節(jié)作出了一定的努力， 但是因為各個學(xué)校師資條件的不同，實訓(xùn)設(shè)施也有差別，因此，各個中職院校在旅游管理專業(yè)實踐環(huán)節(jié)也出現(xiàn)了參差不齊的現(xiàn)象。 師資雄厚的學(xué)校有自己的實訓(xùn)基地，創(chuàng)建了自己的旅行社和酒店，為學(xué)生實踐建立了完整的實踐體系，為旅游管理實踐做出了很多嘗試。但是大多數(shù)院校都存在實訓(xùn)基地不完善，實訓(xùn)環(huán)節(jié)不完整的問題。

從目前大部分中職院校旅游管理專業(yè)的教學(xué)的情況來看， 該專業(yè)的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)一般由兩大部分組成，一部分為校內(nèi)教學(xué)實訓(xùn)環(huán)節(jié)，一般會安排在本專業(yè)的實訓(xùn)室中進行，學(xué)生單科實訓(xùn)的單項技能過于單一，缺乏系統(tǒng)性與連貫性，學(xué)生的實際專業(yè)能力沒有得到真正的提高。另一部分為校外企業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)，企業(yè)為保障自身利益，會長期把實習(xí)學(xué)生固定在某個崗位，這樣的實習(xí)不僅不能使學(xué)生得到實踐的鍛煉，反而會使學(xué)生對旅游行業(yè)產(chǎn)生不良印象，從而影響到學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)選擇。

各中職院校旅游管理專業(yè)教師大多屬于“半路出家”者，缺乏對旅游學(xué)科的系統(tǒng)把握和必要的實踐經(jīng)驗，不能很好地把理論與實踐融會貫通，教學(xué)效果很難保證。即使不是半路出家，還存在一種問題，就是年輕老師畢業(yè)就就業(yè)，學(xué)校面對學(xué)校，缺乏相應(yīng)的實踐經(jīng)驗，很多院校不注意對教師的培訓(xùn)，教師在講課的過程無法把理論與實踐結(jié)合，只能將空洞的理論，教學(xué)缺乏吸引力和實際作用。 現(xiàn)在很多學(xué)校注意雙師型教師的培養(yǎng)，就是著力與解決現(xiàn)有的問題。雙師型教師的培養(yǎng)要注意不能陷入證書的迷障，而不注重考查教師真正的實操能力。這些問題的存在嚴重制約著旅游管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高。

三、旅游管理專業(yè)教學(xué)改革的思考與建議

1.課程體系全面化

中職院校旅游管理專業(yè)課程的開設(shè)要全面化，因為旅游行業(yè)對學(xué)生要求很高， 要求德智體美勞全面發(fā)展的全方位人才。 同樣在全面化的基礎(chǔ)上要有主有次，爭取做到兼顧全局、主次分明；在使學(xué)生能把我重點、分清主次，夯實行業(yè)專業(yè)知識，明確未來職業(yè)發(fā)展路徑。課程設(shè)置要注重以就業(yè)為導(dǎo)向，理論課程教學(xué)與實踐課程教學(xué)相互融合，注重突出實踐課程的比例。理論教學(xué)要精練，注重提高學(xué)生的理論水平和激發(fā)學(xué)生的專業(yè)興趣。

2.實訓(xùn)環(huán)節(jié)系統(tǒng)化

許多院校在實訓(xùn)這一環(huán)節(jié)上一直采用固定的在校學(xué)習(xí)兩年，出去實習(xí)一年的做法，這樣做的確是減少了許多麻煩，學(xué)生實習(xí)直接接軌就業(yè)。但也有自身的缺點，它使得許多學(xué)生完全的丟棄了前兩年所學(xué)的理論知識。應(yīng)該打破這一局限，讓實訓(xùn)環(huán)節(jié)靈活化、實用化，將實訓(xùn)分為課程見習(xí)、階段崗位實習(xí)、旅游旺季實訓(xùn)、畢業(yè)頂崗綜合實習(xí)。根據(jù)不同課程和進度需要，分階段逐一消化整合。課程見習(xí)：根據(jù)教學(xué)課程進行相應(yīng)見習(xí)實訓(xùn)，包括基本服務(wù)技能，基本操作示范，企業(yè)運營，工作制度和相關(guān)的工作紀律，以完成上述單個課題為目的的實操練習(xí)或觀摩環(huán)節(jié)。階段崗位實習(xí)：各學(xué)期機動安排，由企業(yè)提供若干工作崗位，實訓(xùn)人員直接上崗操作和服務(wù)。 旅游旺季實訓(xùn)：當(dāng)旅游旺季來臨，合作企業(yè)將優(yōu)先聘請能夠熟練操作業(yè)務(wù)的學(xué)生或老師。畢業(yè)實習(xí)：一般安排在第五-六學(xué)期，就本專業(yè)知識綜合實操運用。

3.理論知識全面化

第8篇：旅游管理的分類范文

關(guān)鍵詞：高職旅游管理專業(yè)；課程體系；分析

高職院校教育的目的是為了培養(yǎng)應(yīng)用型的人才，提高學(xué)生的工作技能和實際操作的能力，使學(xué)生通過接受高職教育可以獲得較強的實踐能力和工作能力。高職旅游管理專業(yè)是在社會旅游經(jīng)濟發(fā)展的大背景下發(fā)展起來的，旅游經(jīng)濟的發(fā)展會為社會提供大量的就業(yè)機會，它符合社會經(jīng)濟發(fā)展的方向。但是目前我國的大部分高職仍然處于學(xué)歷師范教育的階段，沒有做好對學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)教育。我們要重新審視高職旅游管理專業(yè)課程體系的設(shè)置，為培養(yǎng)旅游業(yè)的服務(wù)人才做好準備。

1 高職旅游管理專業(yè)課程體系存在的問題

（一）課程設(shè)計觀念比較落后

我國高職的旅游管理專業(yè)是建立在傳統(tǒng)的高等?？圃盒Ｂ糜螌I(yè)基礎(chǔ)之上的，主要是培養(yǎng)導(dǎo)游、酒店管理、旅行社工作以及相關(guān)的管理等服務(wù)業(yè)人員。部分的高職院校旅游管理專業(yè)課程設(shè)計是以學(xué)科課程理論和職業(yè)理論兩部分進行的，在這樣的教學(xué)理念下，教學(xué)課程設(shè)計大多是簡單的疊加式教學(xué)課程，即公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課和選修課。高職院校的旅游管理專業(yè)是在傳統(tǒng)的?？圃盒；A(chǔ)上發(fā)展起來的，旅游管理專業(yè)的課程設(shè)計必然會受到專業(yè)院校的影響，并且簡單的疊加式課程設(shè)置和學(xué)科課程理論的設(shè)置明顯受到了本科院校課程設(shè)計的影響；同時職業(yè)理論又體現(xiàn)了高職院校培養(yǎng)學(xué)生實際工作能力和實踐能力。這樣的課程設(shè)計觀念嚴重滯后，沒有體現(xiàn)出高職院校的特點，只是受到不同教學(xué)模式的影響，進行簡單的組合，沒有考慮到高職院校學(xué)生的實際學(xué)習(xí)和能力情況，缺少課程設(shè)計觀念上的創(chuàng)新和發(fā)展。

（二）課程設(shè)計深度不夠

高職院校的旅游管理專業(yè)一般分為以下幾個具體的專業(yè)，即游管理、涉外旅游、旅行社經(jīng)營管理、景區(qū)開發(fā)與管理、酒店管理、導(dǎo)游這六個專業(yè)。雖然對旅游管理專業(yè)進行了進一步的劃分，但是從總體上來看，這些具體的專業(yè)課程設(shè)置和各個課程之間沒有太大的區(qū)別，缺少更加專業(yè)化的分類和課程設(shè)置。比如在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，對專業(yè)技能沒有進行具體的劃分，使得酒店管理、旅行社和旅游景區(qū)管理的專業(yè)出現(xiàn)重復(fù)和交叉，這樣不利于學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣的課程設(shè)計現(xiàn)象大多出現(xiàn)在一些規(guī)模比較小的高職院校，而那些發(fā)展比較成熟的院校，還設(shè)置了相關(guān)的旅游語言類專業(yè)，使學(xué)生們的專業(yè)學(xué)習(xí)變的更加細化和深度不斷加深。

（三）專業(yè)實習(xí)比較單調(diào)

高職院校的旅游管理專業(yè)課程體系設(shè)計時，把培養(yǎng)學(xué)生的實際工作能力和專業(yè)能力放到了課程體系之內(nèi)。所以很多的高職院校在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，會組織學(xué)生進行實習(xí)和培訓(xùn)。但是經(jīng)過調(diào)查和研究，大部分高職院校旅游管理專業(yè)組織學(xué)生們?nèi)〉脤嵙?xí)地點是酒店和旅行社，而且安排的崗位大多是不需要很高的專業(yè)技能的崗位。缺乏專業(yè)性的管理崗位來供學(xué)生們進行實習(xí)，這樣的實習(xí)設(shè)置在一定程度上只是培養(yǎng)了學(xué)生們較低層次的實際工作能力，對學(xué)生們管理水平的提高缺少鍛煉的機會。

（四）實訓(xùn)課安排不盡合理

高職院校旅游管理專業(yè)課程體系包括實訓(xùn)課程，但是經(jīng)過調(diào)查和研究，很多高職院校的實訓(xùn)課程設(shè)置不盡合理。旅游管理專業(yè)的實訓(xùn)課程大多是在學(xué)生的理論課程完成以后，主要是集中在學(xué)生的實習(xí)階段。這樣導(dǎo)致學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的過程中，沒有進行實訓(xùn)的訓(xùn)練，缺少對理論課程的理解和把握。而且很多的實訓(xùn)課程流于形式，忽視對學(xué)生專業(yè)能力和實踐能力的培養(yǎng)。大部分旅游管理專業(yè)的院校很多時候把實訓(xùn)課程安排在學(xué)生學(xué)習(xí)的最后一年，組織學(xué)生全體去酒店、旅行社進行實習(xí)和培訓(xùn)，但是大規(guī)模的學(xué)生涌入實習(xí)單位，肯定會大大降低實訓(xùn)的實際效果，并且學(xué)生很難接觸到實際的管理崗位，使得實訓(xùn)對提高學(xué)生的實際工作能力起不到明顯的作用。

2 完善高職旅游管理專業(yè)課程體系的措施

（一）明確高職旅游管理專業(yè)課程體系的目標

高職教育不同于其他的教育模式，高職院校的學(xué)生一般基礎(chǔ)比較差，學(xué)習(xí)能力和知識理解的能力相對較慢，這就要求高職院校重點培養(yǎng)學(xué)生們的實際操作能力和專業(yè)技術(shù)能力，使學(xué)生們能夠掌握一門專業(yè)的技術(shù)和能力。

（二）創(chuàng)新課程設(shè)置的理念

高職的旅游管理專業(yè)在課程體系設(shè)置時要堅持培養(yǎng)學(xué)生的實際能力為主要教學(xué)目的，這是符合高職教育特點的表現(xiàn)。旅游管理在課程體系設(shè)計時，應(yīng)該把培養(yǎng)學(xué)生的能力作為主體地位，相關(guān)的理論課程可以作為幫助學(xué)生提高專業(yè)能力的輔助課程，學(xué)校還可以加大對學(xué)生職業(yè)技能的考核，豐富學(xué)生的實踐經(jīng)歷。

3 結(jié)語

隨著人們生活水平的提高和旅游經(jīng)濟的發(fā)展，高職的旅游管理專業(yè)將會有很大的發(fā)展空間和進步空間。高職院校在進行旅游管理專業(yè)課程體系的設(shè)計時，要考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課程設(shè)計理念，注重對學(xué)生實際能力的培養(yǎng)，為學(xué)生提供更多質(zhì)量比較高的實訓(xùn)機會和實習(xí)單位。這樣不僅可以促進學(xué)生綜合能力的發(fā)展，有利于提高高職院校的教學(xué)水平，實現(xiàn)高職教育的發(fā)展和創(chuàng)新。

第9篇：旅游管理的分類范文

結(jié)構(gòu)問題目前，我國旅游人才資源結(jié)構(gòu)存在有不合理的現(xiàn)象。普通管理人才較多，信息、旅游、法律、外語、復(fù)合型旅游人才短缺，特別是國際旅游業(yè)務(wù)，旅游管理的精兵強將更是鳳毛麟角。

觀念問題旅游人才培養(yǎng)開發(fā)在觀念上還有一定差距，存在著一些誤區(qū)。一些領(lǐng)導(dǎo)干部沒有充分認識到旅游人才在旅游工作中的地位和作用，對人才培養(yǎng)開發(fā)和使用，思想上不重視、措施上不落實、使用上不得當(dāng)，提拔使用旅游干部較少，致使一些地方旅游人才匱乏的現(xiàn)象有之。

管理問題一是缺乏旅游人才調(diào)節(jié)機制，旅游人才管理模式比較簡單，缺少分類管理。二是在旅游系統(tǒng)，沒有真正建立起促進優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵機制，影響調(diào)動人才開發(fā)自我潛能的積極性。

培養(yǎng)問題人才培養(yǎng)開發(fā)尚停留在較低的層次上，旅游人才開發(fā)在體制上缺少大膽的探索和積極創(chuàng)新，沒有形成真正意義上的良性循環(huán)，旅游人才優(yōu)勢并沒有完全轉(zhuǎn)化為工作上的績效優(yōu)勢。

急需的四類旅游業(yè)人才

伴隨著旅游事業(yè)的發(fā)展和興旺，旅游人才有了更廣闊的用武之地；同時旅游事業(yè)的發(fā)展也在呼喚更多高素質(zhì)的旅游人才。旅游人才“兵”少“將”乏。

一是旅游業(yè)高層管理者，如從事人力資源、市場營銷、娛樂管理、景區(qū)管理、旅游規(guī)劃等方面的職業(yè)經(jīng)理人；包括政府分管旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)和各縣（市區(qū)）旅游局局長及旅游景區(qū)管委會主任，他們對于旅游業(yè)的理解和認識對一個地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展具有直接影響作用。

二是緊缺具有專業(yè)技能過硬、服務(wù)意識較強、復(fù)合型、協(xié)作型、應(yīng)用型服務(wù)人才，包括高級導(dǎo)游人才、旅游規(guī)劃人才、旅游市場人才、會展旅游人才、旅游商品開發(fā)人才、度假和商務(wù)旅游開發(fā)人才等。

三是旅游理論研究人才和教育培訓(xùn)師資人才，他們素質(zhì)的高低決定著旅游人才培養(yǎng)開發(fā)的質(zhì)量。

四是具有國際視野的職業(yè)經(jīng)理人才，參與國際競爭要求有一大批精通市場經(jīng)濟規(guī)則、國際旅游業(yè)務(wù)、旅游管理的精兵強將。目前我國旅游企業(yè)發(fā)展不快，集團化發(fā)展緩慢，與缺少能夠熟練運作大企業(yè)的旅游經(jīng)理人才有很大關(guān)系。