自我質(zhì)量總結精選(九篇)

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第1篇：自我質(zhì)量總結范文

一、安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展

今年，我嚴格按照集團公司、松藻煤電公司及礦三級安全管理體制要求，堅持以“以現(xiàn)場為陣地，以學習為手段，以提高自我安全素質(zhì)為中心“的原則，扎實地搞好本質(zhì)安全工作。牢固樹立“三不生產(chǎn)”的原則，不斷提高自我安全生產(chǎn)意識和自主保安能力。我杜絕了輕傷及以上安全事故，以及“三違”現(xiàn)象。其次，結合“日清日安，日學日高”安全教育理念，以現(xiàn)場工序操作為重點，使自己基礎穩(wěn)固扎實，技術素質(zhì)過硬。

二、采面質(zhì)量標準化水平進一步提高

我認真執(zhí)行質(zhì)量標準化標準，加強現(xiàn)場質(zhì)量操作，夯實標準化基礎工作，以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量，嚴格要求自己按質(zhì)量標準進行作業(yè)，在礦進行安全質(zhì)量標準化動態(tài)檢查的強大壓力下，我們進行工程質(zhì)量自檢，驗收員對班組進行質(zhì)量驗收，全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標準化水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。

三、強化學習提素質(zhì)

加強自我教育，提高自我素質(zhì)，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。我結合自生情況，制定了詳細的學習計劃，加強自我學習教育，夯實按工作基礎。在安全學習教育上，我堅持以現(xiàn)場為陣地，以學習為手段，注意引導自己從思想上，行為上提高控制不安全因素能力。在學習內(nèi)容上，突出抓好自己“安全第一”的意識，突出提高自己“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會安全”的技能，突出履行“我管安全”的責任，突出完成“我保安全”的任務。用科學的理論武裝自己的思想靈魂，以“三個代表”重要思想為指導，堅持以科學的理論武裝人，以正確的理論引導人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作風鼓舞人，不斷提高自己的思想道德綜合素質(zhì)和科學文化素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就自己成為有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”員工。

四、本質(zhì)工作崗位

今年上半年以來，自己在本質(zhì)工作崗位上仍就存在著一些問題，如采面的工程質(zhì)量不能夠隨時把關，煤質(zhì)也沒有很好的得到控制等，總之在我看到成績的同時，決不會忽視了問題的存在，一定認真分析總結，尋找突破口，找準切入點。根據(jù)上半年的工作總結與分析，下半年工作的初步打算是：實現(xiàn)一穩(wěn)一升一提高。一穩(wěn)一升一提高：

一穩(wěn)即必須做好自主保安和互助保安，使全隊安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)；

一升即努力做好本質(zhì)工作，使采面安全質(zhì)量標準化水平上升；

第2篇：自我質(zhì)量總結范文

長期堅持授后教學自我總結，可以獲得如下幾個方面的益處：

第一：有利于提高教師的教學素質(zhì)，促進教學水平的提高。教學是教師的教和學生的學所組成的一種教育活動。教師是教學活動的主導，教師自身教學素質(zhì)的高低，直接影響主導作用的發(fā)揮程度，制約著教學效果。任何教師都有一個成長的過程，而教學業(yè)務素質(zhì)就是在教學實踐中逐步積累和不斷提高的。其中，善做授后教學自我總結的有心人．是提高自身教學素質(zhì)，加速自己成熟的有效途徑。我在教學實踐中體會到，通過授后教學自我總結，進行自我反省，注意積累成功的教學經(jīng)驗，吸取失敗的教訓，及時改進教學中存在的問題，對癥下藥，彌補不足。這樣，日積月累，可以增強自己的教材處理能力和應變能力，提高自己的教學素質(zhì)，促進自己的業(yè)務水平。

第二．有利于教學的“長善救失”，提高教學質(zhì)量。一個成功的政治教師，不僅具有較高的教學藝術，更在于他的敬業(yè)精神，善于“長善救失”，遵循教學的科學性。教學實踐中，每一個教師既會有融教學科學與藝術相結合的佳作，也難免出現(xiàn)有失水準的拙課。通過授后教學自我總結，檢查教學過程的每一環(huán)節(jié)，并加以實事求是的分析，正確對待教學的成功方面和不足之處，成功經(jīng)驗繼承發(fā)揚，欠缺甚至嚴重不足方面，及時查找原因，尋求補救對策，“亡羊補牢猶未為晚”。久而久之，有利于提高教學效率與質(zhì)量。同時，教師的“長善救失”的教風和敬業(yè)精神，還能啟迪學生的心靈，培養(yǎng)學生的良好品質(zhì)。

第三．有利于復習借鑒，起到事半功倍之實效。政治學科的課程設置及考核的特點，決定了高三年級復習時間緊、知識容量大，能力考核要求高，時政性和思想性強；既要精講精練，又不能猜題押題。我在教學實踐中體會到，借鑒平時筆錄的授后教學自我總結，從中可以判斷出哪些方面的知識、能力、覺悟平時授課中落實很好，學生掌握得扎實；哪些方面還存在著較大的欠缺，學生掌握得也不夠理想。通過對照分析，復習輔導時做到了心中有數(shù)、查漏補缺，有的放矢；同時還可以有較多的課時抓重點、搞熱點，有較多的精力從事“培優(yōu)、提中、補差”，以達到提高成績之目的。所以．借鑒授后教學自我總結，既可以節(jié)省復習時間，又可以提高復習效率，起到事半功倍之實效。

一個虛心好學的青年教師，應當把授后教學自我總結視為教學過程的有機組成部分，經(jīng)常性地開展此項工作，不斷地反省，不斷地總結，揚長避短，自我鞭達，盡力追求教學的完善。我在實踐中認識到，要做好授后教學自我總結，應處理好以下幾對關系：

（l）必須處理好主觀和客觀的關系?？陀^決定主觀，主觀必須符合客觀。授后教學自我總結畢竟屬于主觀的東西，要使授后教學自我總結有實用價值，必須如實地反映教學的客觀性。這里所說的教學的客觀性，是指教學目的要求、教學原則、教學方法、教學內(nèi)容和教學效果等。授后教學自我總結必須忠實地記錄教學實踐中的成功方而和不足方面，切忌隨心所欲，隨意夸大成功經(jīng)驗，或只記成功之處，不足方面竭力遮蓋；要克服露短揭丑心理。只有這樣，得出的結論才能符合教學實際，從而使授后教學自我總結具有實效和生命力。

（2）必須處理好內(nèi)容和形式的關系。內(nèi)容決定形式，形式反映內(nèi)容，二者是辯證統(tǒng)一的關系。一般地說，授后教學自我總結內(nèi)容應以公開課的評價要求為對照標準，落實知識、能力、覺悟三方面要求。從知識角度看，應檢查新授課的科學性，檢查對教材重點、難點的落實情況，總結學生理解和接受知識的程度的信息（情緒反映），核對數(shù)據(jù)、材料等；從政治課德育功能看，應檢查能力培養(yǎng)目標，以及學生當堂課后的分析、運用情況。此外教學原則的貫徹，教學方法的選擇也是應檢查的。標準和要求的高低一般與教師成長過程相聯(lián)系，新教師可以低一點，以后逐步提高。切忌標準和要求的過高或過低?？偨Y的形式一般是在每一節(jié)課后進行，以書面文字進行筆錄，并依據(jù)新授課的教學內(nèi)容而有所側(cè)重，或注重知識體系、或注重能力方面、或注重覺悟方面，或三者綜合。切忌流水帳式，缺乏理性分析，或每次記錄都是老面孔，單調(diào)無味，否則會失去授后教學自我總結的可行性和實用性。

第3篇：自我質(zhì)量總結范文

檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為到達這一要求，所以我們必須要注重學習。下面是小編為大家?guī)淼膬?yōu)秀檢驗員工作總結簡短，希望你喜歡。

優(yōu)秀檢驗員工作總結簡短1

時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20__年在緊張和忙碌中過去了，回顧4年來，我作為一名檢驗員，有很多提高，可是也存在一些不足之處。

在檢測四年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，并且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，本人20__年的工作總結為以下幾項：

一、努力學習，全面學習新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為到達這一要求，所以我們必須要注重學習。

二、努力工作，完成各項任務

一年中，因休產(chǎn)假未能趕上公司搬新地址的任務，很是遺憾，四月份上班工作崗位是做業(yè)務員。收樣錄單子蓋章打印報告存檔案，與同事合作的很愉快。其實業(yè)務員需要的綜合素質(zhì)很強既要了解樣品的理解數(shù)量，標準規(guī)范，價格，也要了解試驗完成時間打印報告，很好的與客戶溝通。完成了領導給予的任務。

之后因工作需要調(diào)回檢驗室，負責水泥粉煤灰檢測。因在哺乳期公司福利享有哺乳時間，異常感激領導的關心與照顧，在主任和同事的幫忙下慢慢熟悉了檢測的過程，認真仔細重新學習標準，很快掌握了水泥粉煤灰的檢測。

三、日常生活，工作態(tài)度進取端正

四年以來，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做，領導要求到達的我爭取到達，不違章、違紀，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的檢測員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面，堅決做不該用的堅決不用。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。勇于進取，一如既往地做好每一件事情。

四、存在的主要問題

回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、進取主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：

1、認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出快速的、正確的決策。

2、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。

3、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。

在學習方法上做到在重點中找重點，并結合自我在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自我的辦公本事。

4、領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務。

五、2016年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，做好本職工作。我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和水平，使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自我要有信心!做最好的自我!

優(yōu)秀檢驗員工作總結簡短2

一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，并且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，本人就上一年的工作總結為以下幾項：

一、職業(yè)道德

進入公司以來，我遵守公司各項規(guī)章制度，以廠為家，堅持只做對公司有益的事，也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵，明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，僅有每個人都忠于自我的公司，全體員工共同努力，公司才能不斷發(fā)展，同時在公司的發(fā)展過程中，也帶動了個人的發(fā)展，提高了個人的工作本事和生活水平。

二、專業(yè)知識、工作本事和具體工作

1.專業(yè)知識

在這一年中，我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測方法，學習了肥料的檢測，使我的專業(yè)知識更加豐富，檢測水平也有所提高。

2.工作本事

這一年里，我的管理本事有所提高，感激領導對我的信任和支持，讓我一向擔任組長這一職務，讓我對檢測工作有了更深更廣泛的認識，拓寬了我的知識面，提高了我的本事。

3.具體工作

(1)日常檢測工作

____年的上一年，我一向在做檢測工作。1-4月份，我負責進廠物資、生產(chǎn)過程以及倉庫調(diào)配過程樣品的檢測。那時正是忙季，每一天都有5-6的辣椒粉運到我公司，又有5-6批辣椒粒在加工車間造成，再加上零星的進廠物資以及各過程樣品的檢測，每一天忙得不可開交，還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的，工作雖然很忙碌，可是都比較順利地完成了，基本沒有因為檢測耽誤公司的生產(chǎn)。5-7月份，檢驗工作人員進行了重新分組，我被分到了進廠物資組，只負責進廠物資的檢測，其后因為進廠辣椒粉逐漸不少了，我的工作也沒有那么忙碌了。這段時間里，我做了一些其他工作，比如工作量統(tǒng)計、旬報、月報、加班總結及登記、質(zhì)量報表、組內(nèi)成員考評、下個生產(chǎn)季度實驗室工作安排、統(tǒng)計一層玻璃器皿、找相關人員處理u8升級后遺留問題等。

(2)檢測實驗

這一年中我做了2個檢測實驗：第一，次4#溶劑萃取辣椒粒效果實驗，次4#溶劑經(jīng)過2次與水1：4混合分離，能夠基本去除此4#溶劑中的溶水部分，到達和原先的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二，色價損失實驗，主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價的變化情景，辣椒粉在車間放置過程中的損失情景，得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜，色價沒有變化，而辣椒粉在車間的放置過程中色價損失嚴重的實驗結論。

(3)新疆員工以及二車間員工培訓工作

5-6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車間的2名員工來實驗室培訓，這期間我負責了他們部分的色價、辣度、含量、溶殘等的培訓及考核工作。他們在短時間內(nèi)基本掌握了實驗室的常規(guī)檢測，到達了培訓的目的。

總結一年的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足，如：對公司的新產(chǎn)品了解不夠，作為組長對管理方面還欠缺經(jīng)驗，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的工作中，我將更加努力工作，多多學習，提升自我的各方面素質(zhì)，跟上晨光公司的發(fā)展步伐，為公司的發(fā)展貢獻自我的一份力量!

優(yōu)秀檢驗員工作總結簡短3

檢驗工作是一項精細的檢驗過程，我深知細節(jié)決定成敗這一道理，所以在日常的工作中，我本著嚴謹認真的工作態(tài)度，認真的完成每一項工作任務，工作態(tài)度進取端正，經(jīng)過一年的工作與學習，我覺得自我收獲頗多，專業(yè)知識及技能得到了進一步的積累與提高，運用越來越自如，但自考核方式更改之后，每一天都感覺工作壓力都很大，擔心自我哪里做的不好或是不夠好，使考核分數(shù)受到影響，考核分數(shù)低了，直接影響到自我的工資，也會使自我覺得哪里沒有別人做的好或是做的不夠好，究其根源，壓力大的主要原因是自我沒有調(diào)整好心態(tài)，擔心的太多，不但沒有提高工作效率，反而使工作質(zhì)量降低了，為便于今后的工作的開展，特對20__年的工作做如下總結：

一、重點工作

主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄，原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面，原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗員，我按照生產(chǎn)的需要，按時完成了各項工作。

1、原材料檢驗，在過去的一年中，為進一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求，幾種原材料增加和改換了新廠家的供應。

經(jīng)過重新整編原材料檢驗規(guī)范和加強原材料的檢驗力度，是原材料的質(zhì)量問題比以前有了極大的改觀。

2、原材料檢驗記錄，認真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。

3、原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商，認真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握原材料退貨的過程情景，分析工作存在的主要問題。

在與原材料廠家協(xié)商時能做到面面俱到，為解決原材料退貨問題作出正確的決策。

4、原材料不良品記錄，認真記錄和收集各項原材料不良品的信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情景，為開展工作作出快速的、正確的決策。

二、不足之處主要有以下幾點：

(1)工作疏忽，導致報告錯誤率提升;

(2)出現(xiàn)一齊漏檢事故(產(chǎn)品等級里外不一致)及5起投訴，上述問題雖然很不服氣，但分析其原因主要是因為檢查力度不到位所致;

(3)在車間巡檢速度較慢，工作安排較緊張;

(4)專業(yè)知識欠缺。

三、針對上述問題在下半年中我會逐一改善，具體方法如下：

(1)調(diào)整好心態(tài)，避免工作壓力的積累，避免將個人情緒帶入工作中。書寫報告時避免疏忽大意，書寫完報告后及時檢查，避免報告錯

(2)加大車間檢查力度。近期各車間人員流動性較大，新機長及新員工質(zhì)量意識淡薄，針對目前員工質(zhì)量意識薄弱的問題現(xiàn)狀，我將會在工作時間充足的情景下增加車間巡檢次數(shù)及檢查力度，并在巡檢過程中進行成品標準及崗位職責制的培訓，與大班長一齊著重檢查問題班組及新組建班組的質(zhì)量情景，避免將不合格品流入下一道工序;

(3)熟悉車間各設備性能，加快車間巡檢速度，學會合理的安排工作時間;

(4)工作之余多看相關書籍，努力學習，全面提高自身素質(zhì)，進一步積累專業(yè)知識。

總之一年來，雖然也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中仍然存在著不足，在下半年里我還會繼續(xù)努力學習，深入實踐，積累經(jīng)驗，不斷地提升自我，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自我的本職工作，不辜負領導的期望!

優(yōu)秀檢驗員工作總結簡短4

一、年度回顧

自20__年1月20日我開始從事檢驗員工作以來，按照單位領導的總體安排，我深知，不管在何種崗位上，我都要努力做到為各級領導、各業(yè)務部門和檢驗事業(yè)當好服務員。一年來，我主要從以下幾個方面實踐著自我的理念，力爭做到更好、更強、更到位。下頭，我就兩年來的工作情景向各級領導作個簡要匯報。

1、努力學習，全面提高自身素質(zhì)

質(zhì)檢部工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為了到達這一要求，我在這兩年來，學習使用各種量具，并且還學會了動平衡檢測、三坐標檢測儀。

2、努力工作，順利完成各項任務

兩年來，應對非專業(yè)學習的機加工質(zhì)檢工作，工作起來難度較大，可是我進取的應對困難的挑戰(zhàn)，剛來不到一周的時間，因工作的需要我就被領導安排上夜班，自我獨當一面，那晚我檢測了從未檢測過的零件，并且圖紙比較復雜(對當時而言)，可是我堅持認真負責的心態(tài)，順利的完成了那晚的工作。就這樣不時地做了產(chǎn)品的序檢與終檢，為了滿足客戶的要求，保證質(zhì)量、按時發(fā)貨，周末不休息的加班，最終順利的完成了各項任務。

3、日常生活，工作態(tài)度進取端正。

兩年來，我能自覺遵守總公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做，領導要求到達的我爭取到達，不違規(guī)章、違紀，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的質(zhì)檢主管。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在經(jīng)濟開支方面，堅決做到先請示后行動，不搞先斬后奏。對自我分內(nèi)是工作也能進取對待，努力完成，真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)檢部全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我任然會以平常心對待不平常的事，勇于進取，一如既往的做好每一件事。

二、我還存在的主要問題

回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、進取主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。這表現(xiàn)主要是：第一，在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。第二，要進一部加強零部件的檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性，提高綜合分析解決問題的本事。的三，在使用三坐標檢測儀上，技術還未完全掌握成熟，現(xiàn)只能檢測一些面內(nèi)的形位尺寸，還有待于進一步提高。第四，在完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各種零部件的檢驗技能。

三、20__的工作規(guī)劃在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自已應當貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。

我想我應努力做到：第一，根據(jù)領導要求，加強學習，盡快把三坐標檢測技術掌握成熟;第二，拓寬專業(yè)知識面，參加檢驗員資格培訓和考試，盡快使自我成為一名合格的常規(guī)和臨時任務，并能認真及時地完成;第三，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關質(zhì)量法規(guī)，要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習，提高水平和法律意識。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!作要有恒心，對同事要有熱心，對，己要有信心!做最好的自我!

優(yōu)秀檢驗員工作總結簡短5

時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間____年在緊張和忙碌中過去了，回顧____年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多提高，可是也存在一些不足之處。

半年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，并且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，本人就上半年的工作總結為以下幾項：

一、職業(yè)道德

進入公司以來，我遵守公司各項規(guī)章制度，以廠為家，堅持只做對公司有益的事，也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵，明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，僅有每個人都忠于自我的公司，全體員工齊心協(xié)力，公司才能不斷發(fā)展，同時在公司的發(fā)展過程中，也帶動了個人的發(fā)展，提高了個人的工作本事和生活水平。

二、專業(yè)知識、工作本事和具體工作

1、專業(yè)知識

在這半年中，我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測方法，學習了肥料的檢測，使我的專業(yè)知識更加豐富，檢測水平也有所提高。

2、工作本事

這半年里，我的管理本事有所提高，感激領導對我的信任和支持，讓我一向擔任組長這一職務，讓我對檢測工作有了更深更廣泛的認識，拓寬了我的知識面，提高了我的本事。

3、具體工作

⑴、日常檢測工作

____年的上半年，我一向在做檢測工作。1—4月份，我負責進廠物資、生產(chǎn)過程以及倉庫調(diào)配過程樣品的檢測。那時正是忙季，每一天都有5—6的辣椒粉運到我公司，又有5—6批辣椒粒在加工車間造成，再加上零星的進廠物資以及各過程樣品的檢測，每一天忙得不可開交，還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的，工作雖然很忙碌，可是都比較順利地完成了，基本沒有因為檢測耽誤公司的生產(chǎn)。5—7月份，檢驗工作人員進行了重新分組，我被分到了進廠物資組，只負責進廠物資的檢測，其后因為進廠辣椒粉逐漸不少了，我的工作也沒有那么忙碌了。這段時間里，我做了一些其他工作，比如工作量統(tǒng)計、旬報、月報、加班總結及登記、質(zhì)量報表、組內(nèi)成員考評、下個生產(chǎn)季度實驗室工作安排、統(tǒng)計一層玻璃器皿、找相關人員處理u8升級后遺留問題等。

⑵、檢測實驗

這半年中我做了2個檢測實驗：第一，次4#溶劑萃取辣椒粒效果實驗，次4#溶劑經(jīng)過2次與水1：4混合分離，能夠基本去除此4#溶劑中的溶水部分，到達和原先的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二，色價損失實驗，主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價的變化情景，辣椒粉在車間放置過程中的損失情景，得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜，色價沒有變化，而辣椒粉在車間的放置過程中色價損失嚴重的實驗結論。

⑶、新疆員工以及二車間員工培訓工作

5—6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車間的2名員工來實驗室培訓，這期間我負責了他們部分的色價、辣度、含量、溶殘等的培訓及考核工作。他們在短時間內(nèi)基本掌握了實驗室的常規(guī)檢測，到達了培訓的目的。

總結半年的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足，如：對公司的新產(chǎn)品了解不夠，作為組長對管理方面還欠缺經(jīng)驗，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的工作中，我將更加努力工作，多多學習，提升自我的各方面素質(zhì)，跟上晨光公司的發(fā)展步伐，為公司的發(fā)展貢獻自我的一份力量!

第4篇：自我質(zhì)量總結范文

【關鍵詞】輸液室；護理糾紛原因；對策

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1008-6455（2012）01-0188-01

輸液室的患者多，病種多，人員復雜，并且通常是看病的最后一步，患者及其家屬在長時間的看病所產(chǎn)生的不良心理都集中在輸液室[1]，因此，輸液室是一個較為容易發(fā)生護理糾紛的地方，并且輸液室面對的是全院的患者，是一個體現(xiàn)醫(yī)院護理質(zhì)量的重要窗口，一旦發(fā)生護理糾紛，直接影響醫(yī)院的聲譽以及經(jīng)濟效益[2]，本文對我院輸液室發(fā)生的護理糾紛產(chǎn)生的原因進行總結分析，并采取相應的對策，總結如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

回顧2009年1月—2011年1月我院輸液室共發(fā)生的護理糾紛32例，針對引起護理糾紛的原因進行分析總結，同時采取了相應的對策。

1.2 護理糾紛原因分析

1.2.1 制度隱患：輸液室各種制度不健全，新出版的《醫(yī)療事故處理條例》內(nèi)增加以及修改了許多相關的制度和條例，因此輸液室的很多制度需要及時增加和修改，規(guī)范各項制度。

1.2.2 護理人員原因：護理人員責任心不強，自身約束力較差，工作態(tài)度不嚴謹，法律意識淡薄，缺乏自我保護意識；現(xiàn)代護理原則是以人為本，護理人員缺乏主動護理意識，服務觀念滯后，對患者服務態(tài)度生硬，溝通較差，不能耐心的回答患者及其家屬的問題而引發(fā)糾紛；護理工作較為繁重，護理人員壓力較大，應變力差；護理人員知識面窄，專業(yè)知識不熟練，對藥物知識的更新不了解，對新問題應對能力差，盲目的執(zhí)行醫(yī)生的囑咐；不嚴格執(zhí)行“ 三查七對”， 出現(xiàn)發(fā)錯藥、打錯針等情況引起護理糾紛[3]。

1.2.3 患者原因：患者對醫(yī)療方面自我保護意識增強，過度維權；患者對治療的期望度過高，希望立即達到治療效果，當未達到期望時，患者或家屬出現(xiàn)焦慮、緊張、不信任而與護理人員發(fā)生矛盾，產(chǎn)生糾紛；患者由于自身的病痛折磨而出現(xiàn)暴躁、易怒、敏感，遷怒于護理人員而發(fā)生糾紛；以自我為中心，對護理人員不尊重、挑剔、指責護理人員。

1.2.4 醫(yī)療費用原因：由于部分患者及其家屬對醫(yī)療費用的收取存在一些偏差的看法，對一些費用的收取不了解，護理人員也沒有清楚的解釋，導致患者及其家屬認為多收費、亂收費而引起糾紛。

1.3 對策

1.3.1 落實健全的制度：積極落實各項規(guī)章制度，提高護理質(zhì)量，對新出版的《醫(yī)療事故處理條例》內(nèi)增加以及修改了許多相關的制度和條例及時修改和添加，對容易出現(xiàn)差錯的地方及時增加各種制度，完善輸液室各項標準，并定期檢查制度落實的情況[4]，同時定期進行護理安全教育學習，強化護理工作的流程，定期對護理糾紛進行總結經(jīng)驗教訓，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極進行糾正。

1.3.2 提高護理人員素質(zhì)：提高專業(yè)技術素質(zhì)，定期舉行崗位培訓，提高基礎操作的規(guī)范化，強化專業(yè)技術，對靜脈穿刺、留置針技術做好培訓。對嬰幼兒輸液時，經(jīng)常在頭皮穿刺，嬰幼兒不易配合，當穿刺未成功時，家長很容易與護理人員發(fā)生矛盾，因此要先與家長溝通，一次穿刺未成功時及時和家長解釋，請有經(jīng)驗的護理人員穿刺，避免引起糾紛，認真執(zhí)行“ 三查七對”，核對藥品，避免發(fā)生發(fā)錯藥、打錯針等情況，查看藥物有無配伍禁忌，需要試敏的藥物，要認真查看，防止發(fā)生慢過敏反應，或者過敏時搶救不及時。做到“一人一帶一針一管”， 加強一次性用品的使用，在使用前檢查一次性用品包裝有無破損、失效，棉簽、棉球、紗布開啟后在24h內(nèi)使用，防止交叉感染。加強護理人員與患者的溝通，樹立護理人員的職業(yè)的神圣感，改變護理人員傳統(tǒng)的思想，樹立“以人為本”的宗旨，換位思考，耐心詳細的回答患者及其家屬的疑問，熱情、主動、微笑服務患者，緩解患者的不安和應激心理，避免使用生硬的語言刺激患者，避免與患者正面沖突，與患者有良好的溝通[5]。加強護理人員的法制知識，提高自我保護能力，定期舉辦相關的法律知識培訓以及護理安全培訓，重視風險意識，使護理人員了解護理工作中的法律知識，如何使用法律保護自己。對輸液室的護理人員合理安排，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，合理的安排人員工作，對新老護理人員以及護理人員的業(yè)務能力和學歷高低合理安排搭配，在業(yè)務高峰期，排班時合理安排，及時調(diào)整護理人員人力，保證工作的連續(xù)性，提高護理工作質(zhì)量以消除安全隱患。

1.3.3 規(guī)范收費：對收費的項目進行公示，將藥品的名稱與收費貼在易見的地方，詳細列出費用清單，做到有據(jù)可依，讓患者明明白白消費?；颊哂幸蓡枙r，護理人員認真核查解釋，避免發(fā)生糾紛。

2 結果

對我院發(fā)生的護理糾紛32例，經(jīng)過合理的協(xié)調(diào)后都已解決，其中護理人員態(tài)度生硬所占比例較大，其次為護理人員不細心。分析總結問題發(fā)生的原因，總結和吸取經(jīng)驗教訓，劃分責任，維護患者及其家屬的合法權益；對于患者或家屬的無理要求，采取相應的法律措施維護我院的合法權益，正常醫(yī)療秩序。

3 討論

輸液室是體現(xiàn)醫(yī)院護理質(zhì)量的一個重要窗口，護理糾紛嚴重影響醫(yī)院的聲譽，因此，通過對發(fā)生護理糾紛的原因進行總結分析，我院采取了相應的對策進行防范，完善各項規(guī)章制度，提高護理質(zhì)量，調(diào)動護理人員的積極性，定期培訓專業(yè)技術以及法律知識，提高素質(zhì)和自我保護能力，減少糾紛的發(fā)生?？傊己玫姆樟鞒?、優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量能夠防止發(fā)生護理糾紛，保證輸液安全，能夠提升醫(yī)院的形象，同時帶來經(jīng)濟效益。

參考文獻：

[1] 吳金華. 門診輸液室護患糾紛的原因及防范對策[J]．基層醫(yī)學論壇，2011,6. (15)：550-551.

[2] 邱妮，揚慶寒，馬慧仙. 門診輸液室護患糾紛發(fā)生原因及對策分析[J]．中國健康月刊，2011.10(30)：166.

[3] 王,翠，李東柱，李桂芝. 門診輸液室護患關系不和諧因素分析及預防對策[J]．當代護士，2011，8. (8)：15-16.

第5篇：自我質(zhì)量總結范文

時間過得很快，轉(zhuǎn)眼之間迎來了年終，那么對這一年的工作，你是否有很多的感想和心得，寫一份年終總結報告吧！下面小編整理2020年個人年終工作總結大全，歡迎閱讀，希望對大家有幫助！

個人年終工作總結1一年的工作到今天就結束了，這一年的時間是過得非常的快的，在這一年中自己也很好的完成了所有的工作，也取得了很好的成績，在這個過程中也改變了自己的一些缺點，總的來說我今年的表現(xiàn)是值得表揚的。現(xiàn)在這一年的工作也已經(jīng)結束了，在新的一個階段的工作開始之前為自己今年的工作做一個簡短的總結，讓我?guī)е鴮γ髂旯ぷ鞯挠媱澓推诖_始新的一年的工作。

一、思想方面

作為公司的一員，不僅要認真的去完成自己每一天的工作，也要有一個好的態(tài)度去對待工作。在工作的過程中要多去思考，要以公司的利益為先，其次才是自己的利益，只有公司發(fā)展好了自己才能夠在公司有更好的發(fā)展，所以在工作的過程中要多站在公司的角度去思考問題，而不是站在個人的角度去看待問題。在工作中要做到全心全意，要有一個端正的工作態(tài)度，這樣才能夠更好的去完成自己的工作。其實在做好每一個工作的過程中自己也是能夠有一些收獲的，對我們個人也是很有利的。

二、紀律方面

在完成工作的同時也要做到嚴格的遵守公司的紀律，不遲到、不早退這是最基本的，在上班時間之內(nèi)也要做到不做跟工作無關的事情，不利用工作的便利為自己謀取私人利益，要時時刻刻的用公司的規(guī)章制度來規(guī)范好自己的言行。在這一年我是沒有遲到過一次的，在上班的時候也從來不會玩手機或者做其它的事情。在上班的過程中也能夠做到聽從領導的指揮，在這一方面我的表現(xiàn)是很不錯的。

三、工作方面

上班的每一天我都會認真的去完成自己的每一個工作，在工作的過程中也會去思考自己怎樣做才能夠把這個工作做得更好。今年自己的工作可以說是完成得很不錯的，雖然說也出現(xiàn)了一些錯誤，但都不是什么大的問題，我也能夠很好的去發(fā)現(xiàn)自己的問題并且改正。在這一年的工作中自己是又學到了很多的工作技能的，在我看來這些技能對我完成自己的工作是有很大的幫助的。我想在新的一年自己也應該要保持著今年的積極的工作狀態(tài)，在明年能夠有更多的收獲。

明年自己要努力的去改變自己的不足，讓自己能夠擁有更好的工作能力，在完成工作的過程中也要多進行反思，多向其它優(yōu)秀的同事學習。我相信我明年是一定能夠有更好的成績的，我也期待著自己明年的表現(xiàn)。

個人年終工作總結22020年彈指間過去?？偨Y我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須提高，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成應當做的事情。

僅有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是堅持一種進取的態(tài)度，本著對工作進取、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

在工作中，每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗，改善工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。

最終還是感激，感激領導和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責的做好各項工作!

個人年終工作總結3在領導的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的支持幫助下，以污染減排為重點，以便民行動為突破口，監(jiān)管與服務并舉，依法行政與強化治理并重，深入推進污染源整治和新建項目環(huán)評工作，全力促進我轄區(qū)環(huán)境保護全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，較好地完成了上級業(yè)務部門安排的各項目標任務。

一、今年以來，在班子和全體成員的共同努力下，較好地完成了轄區(qū)的各項環(huán)境保護工作。

二、具體措施和效果

(一)突出重點，狠抓節(jié)能減排工作

(二)加大環(huán)境監(jiān)督力度，積極改善轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量

(三)積極開展各種宣傳活動

三、存在的問題

(一)部分居民群眾的文明意識、衛(wèi)生意識極待提高。

部分居民環(huán)保意識淡薄，隨處亂丟垃圾、廢棄物的現(xiàn)象常常發(fā)生。在新建一部分居民建房遺棄的廢土頭、沙石時?？梢姟＿@些都給市容環(huán)境保潔工作帶來極大的困難。如何能提高這部份居民群眾的文明素質(zhì)去除其衛(wèi)生陋習。

(二)思想問題

如何進一步增強工作者的責任感，使命感，樹立創(chuàng)建工作“只有起點、沒有終點”的精神是擺在我們面前的問題。

四、下一步工作計劃

2020年以優(yōu)化城市環(huán)境質(zhì)量，提高城區(qū)投資環(huán)境和生活環(huán)境質(zhì)量，促進可持續(xù)發(fā)展為目的，以解決城市生活和工業(yè)污染，完善城市基礎設施建設，強化城市管理，全面推進城市環(huán)境綜合整治為主要內(nèi)容，努力實現(xiàn)環(huán)境保護工作的新飛躍。

個人年終工作總結4在領導的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的支持幫助下，以污染減排為重點，以便民行動為突破口，監(jiān)管與服務并舉，依法行政與強化治理并重，深入推進污染源整治和新建項目環(huán)評工作，全力促進我轄區(qū)環(huán)境保護全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，較好地完成了上級業(yè)務部門安排的各項目標任務。

一、今年以來，在班子和全體成員的共同努力下，較好地完成了轄區(qū)的各項環(huán)境保護工作。

二、具體措施和效果

(一)突出重點，狠抓節(jié)能減排工作

(二)加大環(huán)境監(jiān)督力度，積極改善轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量

(三)積極開展各種宣傳活動

三、存在的問題

(一)部分居民群眾的文明意識、衛(wèi)生意識極待提高。

部分居民環(huán)保意識淡薄，隨處亂丟垃圾、廢棄物的現(xiàn)象常常發(fā)生。在新建一部分居民建房遺棄的廢土頭、沙石時?？梢姟＿@些都給市容環(huán)境保潔工作帶來極大的困難。如何能提高這部份居民群眾的文明素質(zhì)去除其衛(wèi)生陋習。

(二)思想問題

如何進一步增強工作者的責任感，使命感，樹立創(chuàng)建工作“只有起點、沒有終點”的精神是擺在我們面前的問題。

四、下一步工作計劃

2020年以優(yōu)化城市環(huán)境質(zhì)量，提高城區(qū)投資環(huán)境和生活環(huán)境質(zhì)量，促進可持續(xù)發(fā)展為目的，以解決城市生活和工業(yè)污染，完善城市基礎設施建設，強化城市管理，全面推進城市環(huán)境綜合整治為主要內(nèi)容，努力實現(xiàn)環(huán)境保護工作的新飛躍。

個人年終工作總結5秉承著對患者負責的原則讓我較好地完成了本年度的護理工作，作為一名普通護士自然要認真做好自身的工作才行，得益于護士長以及院領導在工作中的支持讓我進步了許多，但回顧工作中的表現(xiàn)也讓我意識到自己還存在著一些不足，因此我對本年度的護理工作進行了總結并希望能夠在今后有著更好的表現(xiàn)。

定期對各個病房進行巡視從而了解患者的病情變化，出于對患者負責的態(tài)度導致我在本年度很重視對各個病房的巡視，主要是希望能夠及時了解到患者的病情變化從而采取有效的措施，至少在患者病情惡化的時候能夠及時向醫(yī)生進行報告，這樣的話也方便展開診療工作從而幫助患者緩解病情，而且我也會定期對患者進行體檢從而深入了解病情變化，主要是通過體溫測量以及量血壓的方式來進行深入了解，在這之中我也會根據(jù)患者每天的用藥量給對方打針，除此之外也會和患者進行交流從而幫助對方解開心結，尤其是配合治療方面需要幫助患者做好心理輔導才行。

對部分病房進行清理并及時處理醫(yī)療垃圾，營造良好的環(huán)境對患者的身體調(diào)養(yǎng)是有益處的，再加上有時存在保潔人員忙不過來的狀況以至于部分病房遲遲得不到打掃，所以我會幫忙進行清理從而保障室內(nèi)的干凈整潔，另外對于使用過的注射器以及針頭之類的醫(yī)療垃圾也會及時進行銷毀，這樣做也是為了避免被重復利用從而造成感染，在無菌操作方面能夠嚴格執(zhí)行相應的護理制度從而取得不錯的成果，除此之外我也會負責住院患者的費用催繳工作，然而由于部分患者和家屬不理解的緣故導致發(fā)生過爭執(zhí)的狀況。

做好藥品的保管工作并對自己負責患者的用藥量熟記于心，作為護士自然要懂得藥物的搭配以及使用才行，而且對于治療過程中需要用到的醫(yī)療器械以及藥品也要做到經(jīng)常檢查，提前做好準備工作自然不會在需要展開急救工作的時候出現(xiàn)手足無措的狀況，而且我在完成護理工作以后也會反思自身是否存在不足之處，在進行交接班的時候也會對值班期間的注意事項和同事說清楚，這樣的話也能夠順利完成工作的交接從而能夠處理各類突發(fā)狀況。

第6篇：自我質(zhì)量總結范文

開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，我們認真按照縣委的統(tǒng)一部署，根據(jù)《實施方案》的具體要求，在市委學習實踐辦和第四監(jiān)督指導組正確指導下，高標準啟動、嚴要求推進、高質(zhì)量落實，呈現(xiàn)出組織領導到位，學習活動扎實、調(diào)研開展深入、大討論熱烈的良好局面，圓滿完成了學習調(diào)研階段的各項工作，為下一階段即將開展的分析檢查階段工作奠定了扎實的基礎。下面，我就做好分析檢查階段工作提四點意見：

一、提高認識，明確任務

分析檢查階段既是鞏固和發(fā)展學習調(diào)研階段成果的關鍵，也是解決問題、完善制度的基礎，是學習實踐活動從思想層面進入實踐層面的重要階段，是一個承上啟下的重要階段。這一階段的重要任務是，按照縣委學習實踐科學發(fā)展觀領導小組及辦公室的通知要求，檢查分析我辦貫徹落實科學發(fā)展觀的狀況，進而查找不符合科學發(fā)展觀要求的突出問題，深刻分析產(chǎn)生這些問題的主客觀原因，總結經(jīng)驗教訓，進一步明確科學發(fā)展思路。做好這一階段的工作，對確保學習實踐活動取得實效至關重要。我們要切實增強政治意識、大局意識、責任意識，周密部署、精心實施，高標準高質(zhì)量地做好分析檢查階段的各項工作。

二、加強領導，率先垂范

要切實加強對分析檢查工作的領導，按照縣委的總體部署和《實施方案》的具體要求，結合實際，精心組織，周密安排。黨員領導干部要進一步增強政治責任感，切實負起責任，當好表率，只有我們領導班子和領導干部真正做到虛心聽取各方面的意見，認真分析過去的工作，敢于觸及思想，不回避問題，才能保證分析總結的高質(zhì)量，提高領導科學發(fā)展的能力。在分析檢查階段，我們要高質(zhì)量開好專題民主生活會，黨員領導干部要帶頭發(fā)揚黨內(nèi)民主，帶頭開展批評與自我批評，帶頭做到廣開言路、集思廣益，帶頭嚴肅認真和實事求是把問題找準，帶頭把解決問題的措施確定實。要堅持邊分析總結邊改，邊查找問題邊改，邊評議邊改，以學習實踐活動促進先行先試重點工作，用實踐項目的實施成果來檢驗學習實踐活動的成效，做到兩不誤，兩促進。

三、突出中心，把握重點

以領導班子名義起草好我辦貫徹落實科學發(fā)展觀的分析檢查報告，是分析檢查階段的中心任務。分析總結得是否“準”，是否“深”，決定著解決問題、完善制度的方向和力度，決定著學習實踐活動的成效和質(zhì)量。只有把貫徹科學發(fā)展觀的狀況分析清楚，才能進一步增強落實科學發(fā)展觀的動力;只有把不符合科學發(fā)展觀要求的問題找準，才能有針對性地解決問題;只有把主客觀原因弄清，才能為創(chuàng)新扶貧開發(fā)體制機制提供科學依據(jù);只有把發(fā)展的經(jīng)驗和教訓總結好，才能準確把握科學發(fā)展的規(guī)律，提出符合實際的科學發(fā)展目標和重要舉措。因此，高標準高質(zhì)量寫好分析檢查報告至關重要。認真嚴肅開好領導班子專題民主生活會，是寫好分析檢查報告的基礎。領導班子成員要在廣泛征求意見，開展談心交心活動的基礎上，認真進行自我檢查，緊密聯(lián)系思想和工作實際，對照檢查存在的突出問題，深刻剖析存在這些問題的主客觀原因，尤其是主觀原因，嚴肅認真地開展批評與自我批評，勇于負責，敢于問責。要嚴把發(fā)言材料質(zhì)量關，做到“四不上會”即“問題找不準不上會，原因分析不透不上會，整改措施不實不上會，努力方向不明不上會”。與此同時，我們要抓好以下三個重點環(huán)節(jié)，確保分析檢查階段工作有序有效推進。一是集思廣益，認真分析總結;二是實事求是通報分析總結情況;三是心平氣和接受群眾評議。

第7篇：自我質(zhì)量總結范文

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆，又到了該做總結的時候。那么你知道個人工作總結該怎么寫嗎??為了方便大家，共同閱讀吧!下面給大家分享關于個人工作總結范文通用版最新【5篇】，歡迎閱讀!

個人工作總結120__年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來公司工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職?？头藛T不僅要接待顧客的各類物流進展、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對顧客進行回訪。為提高工作效率，還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

下面是我20__年一年來的主要工作總結：

1、按照要求，對顧客的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。

2、對顧客的咨詢及時進行回復，并記錄在物流信息登記表上。

3、對于顧客反映的問題進行分類，聯(lián)系快遞師傅，進行跟蹤及反饋。

4、接受各方面信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。

5、資料錄入和文檔編排工作。

對公司的快遞發(fā)出情況認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

6、新舊表單的更換及投入使用。

7、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)?？头ぷ骺偨Y與計劃。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

個人工作總結2時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。特將今年的工作總結如下：

一、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用__文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

二、學會換位思考

當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關知識

公司作為一個從事服裝銷售的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關于產(chǎn)品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

四、有效的完成本職工作

__是我們與顧客溝通的工具之一，在__上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。

個人工作總結3又是一年末，在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

20__年的_月，我第一次來到__這個海邊風情小鎮(zhèn)，領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況，并且對競品樓盤進行市場調(diào)查。在領導的關心和照顧下，在同事的支持和幫助下，更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

通過近一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多，當然同行的競爭也激烈。從_月份到現(xiàn)在，各樓盤也紛紛的做各種活動，開盤、特價房、10萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在_月1號售樓處正式開放?？蛻魧ξ覀兤诖艽螅蜷_盤時間在_月_號，從售樓處開放到開盤間隔太久，客戶流失很多。

經(jīng)過領導開會討論，我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。

近一年我取得了一些成績，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶，要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清楚，讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上，及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等，要讓老客戶有家的感覺，花錢花的舒心，客戶認可你，才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。

目前客戶觀望的很大，要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想，但是我們可以從自身的項目上著手。__省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū)，三期商業(yè)配套圍墻，重點突出三期的商業(yè)，比如商業(yè)街、石塘印象、菜場、超市。小一期結頂后，可以把__樓外立面和部分園區(qū)小景做出來，讓客戶來體驗。

20__年對我們來說是一個攻堅年，如何把握市場機遇，了解客戶需求，挖掘市場潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20__年度面臨的重要課題。在新一年里，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業(yè)務水平。我給自己目標銷售__套，分解目標任務，實現(xiàn)一個小目標，就離大目標更近一步。并且在工作的提升中，提高自己的收入。

個人工作總結4時光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這5個月來的工作歷程，總結其中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

從20__年7月15日起我在_項目部擔任技術質(zhì)檢員，在這個大家庭中，我從領導身上體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。

7月份我剛到項目部，由于初次接觸_，什么都不懂，所以領導給我圖紙讓我對_有了初步的認識;給我設計規(guī)范讓我了解_的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我明白施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，可是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后經(jīng)過各個方面的接觸，感覺自我已經(jīng)進入狀態(tài)，領導便讓我們用水準儀進行_各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中構成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。

8月份工程逐步開始了，先是進行_，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應后就投入了自我的工作，_等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，_開始，領導安排我進行有關_的技術質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的_成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

9月份_的前提條件已基本具備，從13號開始_。我被領導安排到_組輔助_班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了_，可是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;_長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自我該學的還有很多。

10、11、12這幾個月都在跟著_走，每一天_等。

剛開始是明白要這么干所以這樣干了，之后經(jīng)過師父明白了為什么要這么干，才感覺自的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

在這5個多月當中我學到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發(fā)現(xiàn)了自我的一些不足之處。經(jīng)過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自我并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。

個人工作總結5_年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至，時常給我鼓勵和幫忙。下頭我將這幾月的工作總結如下：

一、工作收獲

在這幾個月，我作為質(zhì)檢員，認真學習公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：

1、原輔料的取樣存放工作

我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì)，合理存放。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毠?jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感激我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

3、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

二、感想及體會

1、態(tài)度決定一切

工作時必須要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自我的工作結果，以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，

受到領導的批評，可是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評能夠讓我在以后的工作中避免類似錯誤，并且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自我缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，并且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們必須要勤于思考，改善工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學習

要不斷的豐富自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。

一個人要在自我的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自我的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到此刻，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習，此刻我已到達了正式員工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。

以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。

2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。

為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。期望經(jīng)過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

第8篇：自我質(zhì)量總結范文

工作總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。那么你們知道關于2021公司技術員個人年終工作總結內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021公司技術員個人年終工作總結五篇，歡迎參閱。

公司技術員個人年終工作總結一轉(zhuǎn)眼間，20_年已經(jīng)過去，現(xiàn)從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一總結匯報。

一、進度控制

按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在_月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1.5個月。

工期延誤的主要原因在以下三個方面:

1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。

本工程定額工期應該在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應。

2、我們事先對施工單位的實際實力估計不足。

兩家施工單位都屬于承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。

制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經(jīng)常供應不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素質(zhì)達不到應有要求，另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業(yè)，導致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。

這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為_房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。

針對以上問題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

二、質(zhì)量控制

從開工以來，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴把質(zhì)量關，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為創(chuàng)_杯打下了堅實的基矗目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結構驗收問題不是很大。

三、造價控制

在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。

1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對于人防地下室的施工，為了節(jié)約成本，我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照_設計院的圖紙施工，但結構上按照_設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;

我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元，并因此受到了公司的通報表揚和物質(zhì)獎勵。

2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。

同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。

3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預算工程師、財務部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批，層層把關，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

四、現(xiàn)場安全文明施工

由于本項目的目標是省級文明工地，所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場的文明施工無法做得很好，后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級文明工地的驗收。

五、對監(jiān)理公司的管理

總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低，監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低_/月)，工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。

公司技術員個人年終工作總結二2020年剛剛過去的這一年，是我正式履職《__》技術部主任的一年。這期間，周刊實施了新的組織架構調(diào)整和內(nèi)容調(diào)整，送走不少老同事，也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾，但總體而言，我感覺技術部的工作相對以往還是有許多明顯的進步和提升。

進步和值得稱道之處

首先，我們技術部5位同事，_、_、__、_，以及新加入的_，在工作熱情、積極性和主動性上的表現(xiàn)還是應該值得稱道，除了極個別的情況，他們每周、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地為周刊的發(fā)展和進步，做出自己的努力。這一點至關重要，因為態(tài)度決定一切，我認為，我們技術部在總體戰(zhàn)斗力、凝聚力和積極向上的態(tài)度上，比過去有了很大的進步。盡管我們這個部門多數(shù)人還比較年輕，但他們已經(jīng)具備了足夠的責任感和上進心，也在努力提高著自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。今后，我將努力做好大家的服務員和領路人，使我們這個隊伍更具活力和干勁!

其次，在技術部內(nèi)容的新聞性、深刻性、繼承性和呈現(xiàn)效果上，我認為我們技術部比以往取得了明顯的進步。在繼承了以往周刊內(nèi)容定位和新聞原則的基礎上，技術部今年開始展開了圍繞客戶需求做深內(nèi)容的嘗試。

例如在承載領域，我們配合_、_、_等大客戶需求，進行選題的深度包裝和定制采訪，無論在收益拉動還是內(nèi)容呈現(xiàn)上都取得了良好的發(fā)展;無線領域，也開始了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題的嘗試;IT支撐領域，也在步步深化，緊扣客戶需求展開策劃和撰文;綠色、安全、測試、線纜領域，我們也緊緊圍繞客戶需求，做好支撐和服務，同時加深內(nèi)容的質(zhì)量;而最近我們新加入的`同事李璐，也在我們周刊全體帶動和指引下，展開視頻通信、統(tǒng)一通信選題的策劃和執(zhí)行，目前看呈現(xiàn)效果和內(nèi)容質(zhì)量也值得稱道。

第三，我們技術部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如，面對新同事的工作指導(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。

最后，我感覺我們技術部記者的專業(yè)能力、媒體素養(yǎng)和綜合水平一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個記者成為專家型記者”，我認為大家都在努力向這個目標靠近，而且越來越近?！坝斜容^才有鑒別”，盡管與人民郵電報、通信產(chǎn)業(yè)報等各領域跟口十多年的記者相比，我們的許多記者還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱。

同時，與多數(shù)媒體記者相比，我們的記者在專業(yè)性和新聞性上也具有相當?shù)母偁幜?，這從記者的新聞會、專訪和客戶服務表現(xiàn)上可以得到反饋。但是，學海無涯，整個產(chǎn)業(yè)和媒體行業(yè)都處于快速發(fā)展變化中，我們記者需要敏銳的洞察力和持久的學習，才能永遠跟上甚至于整個社會的發(fā)展形勢。

不足和尚待完善之處

人無完人，部門也如此。我們在取得進步和發(fā)展的同時，也表現(xiàn)出不少問題。這一點值得我們警惕，同時要樹立好改過自新的決心和信心，踏踏實實地做好以下幾個方面的補償和革新工作。

首先，的問題在每周的流程上。與新聞部相比，我們每周四做版時總是顯得滯后許多，這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢，這種方式從長遠看難以為繼，也很難保證質(zhì)量;同時，如果一味這樣拖沓，也很容易滋生出部門以及個人的懶惰心理，得過且過，并且造成極壞的影響和傳染。因此，下一步我們將深刻認識到這個問題的嚴重性。從部門的要求，從個人的思想意識上，要求和引導每位同事，保證好每周的流程。

其次，在部門及個人的學習上，我們?nèi)狈Ρ匾慕M織標準和機制創(chuàng)新，從而很難從長效上對每個人形成專業(yè)能力和媒體素養(yǎng)帶動。從整個公司層面，很難深入到如此具體的部門專業(yè)和部門學習上，下一步，我認為我們技術部有必要組織內(nèi)部的學習和交流機制，在現(xiàn)有體系的基礎上，做好產(chǎn)業(yè)層面、媒體層面、綜合層面的學習、交流和溝通，讓大家學有所思、寓教于樂，并且形成較高的自信心和較強的凝聚力。

當然，問題還有許多?！靶袆儆谘浴?，我們將在今后的具體工作中，從個人立場跳出來，站在部門立場、周刊立場、公司立場和客戶立場上，想問題，辦事情。從我做起，兢慎進取。

公司技術員個人年終工作總結三參加工作已多年了，根據(jù)自身工作的實際情景，我對自我的工作做出分析評定，總結經(jīng)驗教訓，提出改善方法，以便自我在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改善工作方法，提高工作效率供給依據(jù)，就本人的工作總結如下：

作為一名技術人員，我將工作定位為協(xié)助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的工程中，在完成工程的施工測量放線的同時，還協(xié)助技術負責人編制施工方案、技術交底，并負責工程技術資料的指導與編制，和施工員一齊進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。

在工程施工過程中，我一向以進取的心態(tài)認真地對待自我的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務?！安灰庇诔龀煽?，埋下頭來干工作”，是我的工作格言，提醒自我不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自我的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。

施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自我翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固，并且好多學問更是書本里學不來的，完全是憑自我的經(jīng)驗。工作以來，我一向在多看，多學，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，可是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學問大著，一向覺得自我會，而實際操作起來才發(fā)覺自我的不足，時常事倍功半，缺乏效率。此刻實踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才得心應手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關鍵工作，個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇施測方案，二是必須要進行復測以避免人為錯誤。

另外，拿技術交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。

工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和職責感，僅有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊，首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓，同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。

這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面異常注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作，架體支撐在搭設過程中，必須進行嚴格的檢查，要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設施工，要做到無任何安全隱患，經(jīng)過相關部門驗收后能夠進行下一步的工序施工。

多年來的工程施工工作，使得自我的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作本事，包括組織協(xié)調(diào)本事、管理本事和應變本事都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。多年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可。

總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學習中提高和成熟起來，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同提高、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。

公司技術員個人年終工作總結四時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間3個月的試用期馬上過去，回顧這3個月來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛踏入一個陌生工地的我是痛苦并快樂著，總結這段工作中的經(jīng)驗和教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作。

作為一名技術員，不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識，還應當具備豐富的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗，更應具備與分包、甲方、監(jiān)理、造價溝通的能力。從踏入工地的那一刻起，我自己就清楚的知道，自己應該干些什么。

首先，我要對圖紙有一個透徹的理解，做到工人看不到的我能看到，圖紙中的重點難點做好交底，對應提的配電箱做好具體的統(tǒng)計;其次，對前階段干的工程有個細致的了解，包括資料、現(xiàn)場、材料等，重點查處樓里有毛病、錯誤的地方，并做詳細的記錄;再者，對材料計劃的提取，做到省錢但不違反規(guī)范、圖紙要求，掌握現(xiàn)場材料，并計算出以后將用的材料，配管及防雷馬上結束，爭取做到不浪費，不過多剩余;最后，與分包、甲方、監(jiān)理、造價溝通，做到不卑不亢，合理的地方按要求做，不合理的地方，堅決提出，與分包做好配合，干好主樓的同時干好現(xiàn)場臨電，與甲方勤溝通，做好應變的準備，與造價據(jù)理力爭，不錯過應撥給的每一分錢。

在現(xiàn)場的每個人都是我的老師，朋友，雖然他們也許沒有一定的專業(yè)文化知識，但是他們的施工經(jīng)驗卻比我豐富，閱歷比我豐富，對生活、工作上給予我很大的幫助及肯定，幫助我迅速的適應這里的工作、學習、生活;公司里又有總工，專業(yè)上遇到不明白的，含糊的多請教，確實也讓自己學到了好多，遇到問題多想多問，絕對不會不懂裝懂。

通過這幾個月的工作，也找出自己在工作中的不足，首先自己的專業(yè)知識還是相對欠缺，其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經(jīng)驗。所以在以后的工作當中還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，武裝自己，提高自己的工作能力，加強工作責任感，多與他人進行溝通交流，及時做好個人的各項工作。

在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

公司技術員個人年終工作總結五轉(zhuǎn)眼20_年即將過去，回憶即將過去的一年個人的工作，學習了一些新知識，同時發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結如下：

一、勞動紀律，思想作風方面

本人能遵守好各項規(guī)章制度，按時上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關的事嚴格按照操作規(guī)程操作，團結好同事，相互關心并認真貫徹和執(zhí)行好上級領導的有關文件精神和要求，自覺維護好企業(yè)形象。

二、安全生產(chǎn)方面

1、安全方面：

本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品，認真參加各項安全培訓，做好筆記。牢固樹立起“安全第一，預防為主”的思想，并認真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”，在1—10月份本班組涉及到危險、一級動火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機回流管、結晶槽補焊、母液儲槽補焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作，如個槽的清掃工作，消防器材的準備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進行。

2、生產(chǎn)方面：

在各級領導的指導和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績。

3、生產(chǎn)質(zhì)量：

硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個方面工作：

(1)母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過程中，每班組認真控制好酸度，保證在3—5%之間，使硫銨結晶連續(xù)均勻長大。

(2)合理母液溫度我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆?？焖龠B續(xù)形成長大。

(3)加強離心機的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格。

(4)加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。

三、培訓方面

本人能夠自覺按時參加各項培訓，上課做好筆記，考試均能夠。另外對新工人的培訓，從安全知識講起，平時實踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。

四、存在不足及以后打算

1、經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。

如小組管理水平還欠缺，工作中有時不能抓住重點，尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關心好崗位人員的操作，把各項工作想全、做細。另外業(yè)務技術水平還待學習加強。

第9篇：自我質(zhì)量總結范文

（濟南工務機械段，山東 濟南 250000）

營業(yè)線施工是為了提高既有線設備質(zhì)量。提速擴能的主要手段。確保行車安全、施工安全，盡量減少對運輸?shù)挠绊?，在有限的封鎖時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)地完成施工任務，是對施工單位的基本要求。作為專業(yè)的工務機械段，如何根據(jù)本段實際和既有施工特點，抓好行車安全、施工安全呢？

幾年來，我們對我段承擔的施工項目的施工實踐中，總結探索出了加強線路大、中修施工安全控制的有效方法，實現(xiàn)了對既有施工安全有效控制。確保了行車安全，人身安全和施工質(zhì)量。

1　設計施工全過程中每個關鍵環(huán)節(jié)的風險控制

既有線路大、中修施工的特點是，列車運行密度大，車速快，安全要求高，施工項目多，配合單位多，施工戰(zhàn)線長，封鎖時間短，作業(yè)量集中，人工機械交叉施工，干擾大，在一定程度上破環(huán)了軌道原來的穩(wěn)定性，直接威脅著行車安全和作業(yè)人員的人身安全。當某一環(huán)節(jié)稍有疏忽就會留下隱患，釀成事故。因此必須設計施工全過程中每個環(huán)節(jié)的控制，做到人人把關，控制好每一關鍵環(huán)節(jié)整體控制，才能保證行車安全和施工安全。

我們把施工全過程（即從施工前的準備到竣工后的驗交）作為一個連續(xù)運轉(zhuǎn)的鏈條，按作業(yè)程序劃分為9個關鍵環(huán)節(jié)，即：（1）施工前準備；（2）駐站登記；（3）施工防護；（4）封鎖前的準備作業(yè)；（5）封鎖點內(nèi)作業(yè)；（6）開通前線路的檢查；（7）消記交點；（8）開通后整修、檢查；（9）作業(yè)人員安全撤離現(xiàn)場。緊緊圍繞以上9個關鍵環(huán)節(jié)排查各施工項目在每個環(huán)節(jié)的控制重點，制定每個環(huán)節(jié)的風險控制，共9項42條，在施工安全控制中收到了明顯的效果。（附：風險管控表）

2　對施工作業(yè)實施分類分項控制

施工項目多，每項作業(yè)的安全要求不同，作業(yè)標準不同。為使每個工種、每個崗位，對每項重點作業(yè)明確干什么，怎么干，達到什么標準，我們對每項重點施工項目逐項、逐崗立標明責，實施分類分項控制。職工當日干什么，崗位什么標準，安全注意事項。作業(yè)中作業(yè)標準，作業(yè)質(zhì)量。作業(yè)后的總結分析，從而避免了施工布置工作的盲目性隨意性、標準不明、作業(yè)漏項、違章作業(yè)等問題。

3　強化現(xiàn)場控制

為強化對現(xiàn)場施工作業(yè)全方位、全過程的、全天候的安全控制，及時發(fā)現(xiàn)和解決施工中的安全、質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)違章違紀違標作業(yè)當場糾正，并填寫“三違”通知書提出整改意見，督促落實整改，帶動了一線職工的業(yè)務素質(zhì)的提高，遵章守紀，作業(yè)標準成為職工的自覺行動，違章違紀違標現(xiàn)象基本杜絕，班組自我管理，自我約束、自我規(guī)范、自我控制能力明顯提高。

4　嚴格考核，促落實到位

我段在健全各級安全生產(chǎn)責任制和各項作業(yè)標準的基礎上，制定了以安全、質(zhì)量、任務、管理和職工素質(zhì)為主要內(nèi)容的“經(jīng)濟責任制考核辦法”。段考核工隊，工隊考核班組，班組考核個人。每月考核一次，考核力度于職工工資與月度獎金掛鉤。采取了定性與定量的方法。對有安全、質(zhì)量問題的單位和個人，實行一票否決，絕不遷就，并將考核結果公布。在干部職工中形成了危機感、緊迫感，并轉(zhuǎn)化為強烈的事業(yè)心和責任感主動自覺的對安全負責，形成人人關心安全，處處保證安全的良好局面。