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網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告精選(九篇)

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網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告

第1篇:網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文

為了了解中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的屬性及其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的特征,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC進(jìn)行了2012年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查。本次調(diào)查共回收問(wèn)卷12001份,其中手機(jī)用戶有效問(wèn)卷為9560份,平板電腦用戶有效問(wèn)卷為2344份。

通過(guò)對(duì)這些第一手?jǐn)?shù)據(jù)的分析,ZDC推出《2012年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)研研究報(bào)告》,本報(bào)告共包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)用戶及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平板電腦用戶兩大部分,其中手機(jī)部分分為手機(jī)終端使用、手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)軟件使用、手機(jī)閱讀、手機(jī)游戲、手機(jī)支付六部分。平板電腦部分分為平板電腦終端使用、平板電腦上網(wǎng)、平板電腦閱讀、平板電腦游戲四大部分。本次的報(bào)告為手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶特征及手機(jī)終端使用調(diào)查報(bào)告

注:由于調(diào)研樣本主要來(lái)源于ZOL網(wǎng)站,可能會(huì)對(duì)調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響。

報(bào)告要點(diǎn)

從年齡及地區(qū)來(lái)看,參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶以男性為主,占比九成以上;25-34歲人群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶主力軍;廣東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占比最高;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶主要集中在城鎮(zhèn)。

從職業(yè)、學(xué)歷、收入來(lái)看,在校學(xué)生及企業(yè)技術(shù)人員占比較高;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶以大專及本科學(xué)歷為主;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶月收入(稅前)以2000-5000元為主

調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的整體認(rèn)知度較高。從性別、年齡及地區(qū)來(lái)看,男性對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“非常了解”的比例高于女性,34歲以下調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度較高,城鎮(zhèn)調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度明顯高于農(nóng)村。

從學(xué)歷與收入來(lái)看,學(xué)歷高的調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知水平較高,收入與對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知水平呈一定的正相關(guān)關(guān)系。

使用手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占絕對(duì)主流,其中國(guó)際品牌手機(jī)仍為調(diào)查者的集中選擇,男性與女性在手機(jī)品牌選擇方面存在明顯差異。

從手機(jī)終端的特征來(lái)看,Android系統(tǒng)成為主流選擇,1000-2000元價(jià)格段機(jī)型為調(diào)查者的集中選擇,八成以上調(diào)查者所用手機(jī)支持3G。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶屬性

1、性別結(jié)構(gòu)

·男性調(diào)查者占比九成以上

參與本次調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中,男性占比為93.1%,遠(yuǎn)高于女性移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶6.9%的比例。這與本次調(diào)查的樣本來(lái)源有直接關(guān)系。

本次調(diào)查樣本主要來(lái)源于科技網(wǎng)站ZOL受眾,ZOL網(wǎng)站受眾是中國(guó)IT網(wǎng)民的重要組成部分,以男性為主,因此男性調(diào)查者占比較高。

(圖) 參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶性別結(jié)構(gòu)

2、年齡結(jié)構(gòu)

·25-34歲人群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶主力軍

從年齡來(lái)看,25-34歲人群是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的主力軍,占比47.6%,接近五成。其次為18-24歲群體,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中占據(jù)25.4%的比例。35-44歲群體占比接近兩成。整體來(lái)看,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶年輕化的特點(diǎn)明顯。

(圖) 參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡結(jié)構(gòu)

3、區(qū)域結(jié)構(gòu)

·廣東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占比最高

從不同地區(qū)來(lái)看,調(diào)查結(jié)果顯示,廣東為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶最集中的地方,占比12.1%。北京與山東用戶比例較為接近,分別為7.7%與7.3%。江蘇、河南、河北移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶比例分布在5%-6%之間,其他省市自治區(qū)參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占比均在5%以下。

(圖) 參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶所處地區(qū)分布

4、居住地屬性

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶主要集中在城鎮(zhèn)

參與本次調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中90.6%的集中在城鎮(zhèn),來(lái)自農(nóng)村的不足一成。ZDC認(rèn)為這與城鎮(zhèn)、農(nóng)村不同的互聯(lián)網(wǎng)水平及移動(dòng)通信水平有直接關(guān)系。

(圖) 參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶所處居住地屬性分布

5、職業(yè)結(jié)構(gòu)

·在校學(xué)生及企業(yè)技術(shù)人員占比較高

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,參與本次調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中,在校學(xué)生占比最高,達(dá)到15.4%,ZDC認(rèn)為這與近兩年運(yùn)營(yíng)商搶灘學(xué)生市場(chǎng),在校園大力推廣3G與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有直接關(guān)系。其次為企業(yè)基層技術(shù)及研發(fā)人員,占比13.6%。

(圖) 參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)

6、學(xué)歷結(jié)構(gòu)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶以大專及本科學(xué)歷為主

從學(xué)歷來(lái)看,參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶以大專及本科學(xué)歷為主,占比分別為30.9%與39.0%。高中/中專/技校學(xué)歷的用戶占比在兩成左右。其他學(xué)歷的用戶占比均較低,不足5%。

(圖) 參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)

7、收入分布

·移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶月收入(稅前)以2000-5000元為主

調(diào)查結(jié)果顯示,2012年參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶月收入(稅前)以2000-5000元為主,累計(jì)占比58.0%。其中月收入為3001-5000元的用戶占比較2000-3000元用戶占比稍高1.4個(gè)百分點(diǎn)。無(wú)收入群體占比14.0%,主要以學(xué)生為主。

(圖) 參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶收入分布

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度

1、整體認(rèn)知度

調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的整體認(rèn)知度較高

2009年中國(guó)3G牌照的正式拉開(kāi)了中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的序幕。經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,中國(guó)正在從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的萌芽期逐步向成長(zhǎng)期過(guò)渡。ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,所有的參與調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知度較高,表示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)非常了解的調(diào)查者占比26.7%,選擇對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比較了解的調(diào)查者占比高達(dá)47.9%,接近一半。而表示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有一點(diǎn)了解和非常不理解的調(diào)查者累計(jì)占比不足5%??梢?jiàn),調(diào)查者對(duì)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的整體認(rèn)知度較高。

(圖) 參與調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度

2、不同性別調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度

男性對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“非常了解”的比例高于女性

對(duì)比男性與女性調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知度可見(jiàn),男性調(diào)查者中,選擇對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)非常了解的比例為27.4%,較女性調(diào)查者高近10個(gè)百分點(diǎn)。女性調(diào)查者中表示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一般了解的比例為26.6%,較男性高6.3%。可見(jiàn),男性調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知度水平高于女性。

(圖) 不同性別調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度

3、不同年齡調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度

34歲以下調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度較高

對(duì)比不同年齡段調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度可見(jiàn),在“非常了解”的選項(xiàng)上,25-34歲的調(diào)查者選擇比例最高,達(dá)到30.6%,其次為18歲以下調(diào)查者,選擇比例為30.3%。其他年齡段調(diào)查者選擇比例均在25%以下。而在“比較了解”的選項(xiàng)上,18-24歲調(diào)查者選擇比例 ,達(dá)到50.1%。其次為25-34歲調(diào)查者,選擇比例為48.1%。整體來(lái)看,34歲以下調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度水平較高。

(圖) 不同年齡調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度

4、不同居住地調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度

城鎮(zhèn)調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度明顯高于農(nóng)村

來(lái)自城鎮(zhèn)的調(diào)查者中,表示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)非常了解和比較了解的比例累計(jì)為75.8%,較來(lái)自農(nóng)村的高12.7個(gè)百分點(diǎn)??梢?jiàn),城鎮(zhèn)與農(nóng)村不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信水平制約著城鎮(zhèn)與農(nóng)村調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知度水平。

(圖) 不同居住地調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度

5、不同學(xué)歷調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度

學(xué)歷高的調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知水平較高

不同的學(xué)歷來(lái)看,碩士及以上學(xué)歷的調(diào)查者表示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“非常了解”的比例達(dá)到35.9%,明顯高于擁有其他學(xué)歷的調(diào)查者。而且碩士及以上學(xué)歷的調(diào)查者中表示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“比較了解”的比例為49.8%,略低于本科學(xué)歷調(diào)查者的50.2%。整體來(lái)看,學(xué)歷與調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度呈明顯的正相關(guān)關(guān)系,學(xué)歷越高的群體,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)水平也越高。

(圖) 不同學(xué)歷調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度

6、不同收入調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度

收入與對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知水平呈一定的正相關(guān)關(guān)系

從收入水平來(lái)看,除無(wú)收入的學(xué)生群體外,收入越高的調(diào)查者中,選擇對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“非常了解”的比例越高。月收入(稅前)萬(wàn)元以上的調(diào)查者中,表示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“非常了解”的比例高達(dá)45.3%,明顯高于其他收入的調(diào)查者。

(圖) 不同收入調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度

三、移動(dòng)終端使用狀況

(一) 移動(dòng)終端的選擇

使用手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占絕對(duì)主流

手機(jī)與平板電腦的發(fā)展加速了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及進(jìn)程。從調(diào)查者較多使用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端來(lái)看,手機(jī)已經(jīng)成為絕對(duì)主流,占比79.7%,接近八成。而較多使用平板電腦的調(diào)查者占比兩成。

(圖) 進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時(shí),您較多使用哪類移動(dòng)終端?

1、手機(jī)品牌選擇

·國(guó)際品牌手機(jī)仍為調(diào)查者的集中選擇

從品牌來(lái)看,較多使用手機(jī)進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的調(diào)查者中,兩成以上選擇的諾基亞品牌,占比21.4%。三星與HTC品牌選擇比例較為接近,分別為14.2%、12.7%。選擇其他品牌的調(diào)查者比例均在10%以下。整體來(lái)看,國(guó)際品牌手機(jī)仍為參與調(diào)查者的集中選擇,前十五品牌中,國(guó)際品牌累計(jì)占比67.9%。

(圖) 您所用的手機(jī)是什么品牌?

·男性與女性在手機(jī)品牌選擇方面存在明顯差異

對(duì)比男性與女性調(diào)查者對(duì)手機(jī)品牌的選擇可見(jiàn),除諾基亞、三星、HTC三家品牌外,女性調(diào)查者中選擇蘋果的比例為8.2%,較男性高3個(gè)百分點(diǎn)。而男性調(diào)查者中選擇華為、中興國(guó)產(chǎn)品牌的比例則高達(dá)13.5%,明顯高于女性的6.6%。

表1 男性、女性調(diào)查者手機(jī)品牌選擇對(duì)比

排名品牌男性選擇比例品牌女性選擇比例1諾基亞20.9%諾基亞28.1%2三星14.1%三星15.7%3HTC12.8%HTC12.3%4摩托羅拉8.9%蘋果8.2%5華為7.3%摩托羅拉6.5%6中興6.2%華為4.0%7蘋果5.2%索尼移動(dòng)3.8%8聯(lián)想4.9%聯(lián)想3.5%9小米3.5%中興2.6%10索尼移動(dòng)2.8%LG1.7% 其他13.4%其他13.6%

2、操作系統(tǒng)選擇

·Android系統(tǒng)成為主流選擇

與當(dāng)下手機(jī)市場(chǎng)上Android操作系統(tǒng)一家獨(dú)大格局一致的是,58.2%的調(diào)查者表示所用手機(jī)支持的是Android系統(tǒng),占據(jù)主流。其次為Symbian系統(tǒng),占比18.3%。采用Java平臺(tái)的手機(jī)比例為6.1%。蘋果iOS與微軟Windows Mobile/Windows Phone系統(tǒng)的選擇比例分別為5.5%、4.4%。其他系統(tǒng)機(jī)型的選擇比例相對(duì)較低。

(圖) 您所使用的手機(jī)支持哪種操作系統(tǒng)?

3、手機(jī)價(jià)格選擇

1000-2000元價(jià)格段機(jī)型為調(diào)查者的集中選擇

從價(jià)格來(lái)看,調(diào)查者所用手機(jī)的價(jià)格集中在1000-2000元,占比44.3%。其次為2001-3000元價(jià)格段機(jī)型使用者,占比26.2%。千元以下機(jī)型使用者比例為14.8%。3000元以上價(jià)格段機(jī)型使用者比例累計(jì)為14.8%。

(圖) 您所用的手機(jī)價(jià)格分布在哪個(gè)價(jià)格段?

4、3G選擇

·八成以上調(diào)查者所用手機(jī)支持3G

3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展從根本上推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的擴(kuò)大。從對(duì)3G功能的支持來(lái)看,較多使用手機(jī)終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中,手機(jī)支持3G功能的比例為81.6%,遠(yuǎn)高于所用機(jī)型不支持3G的用戶比例。

(圖) 您的手機(jī)是否支持3G功能?

正在使用3G業(yè)務(wù)的用戶比例超六成

ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,盡管超過(guò)八成的較多使用手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)支持3G功能,但正在使用3G業(yè)務(wù)的用戶比例卻為65.2%??梢?jiàn),3G業(yè)務(wù)的普及還需假以時(shí)日,運(yùn)營(yíng)商仍需付出努力。

第2篇:網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文

結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“我不是卡卡”為你整理了這篇市民電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)情況調(diào)查報(bào)告范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。

【正文】

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙不僅給人民群眾帶來(lái)了精神上和財(cái)產(chǎn)上的損失,也影響到了整個(gè)社會(huì)的繁榮穩(wěn)定。近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。為了有效打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,有針對(duì)性地開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,進(jìn)一步提高人民群眾自我防范意識(shí),遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,南京市人民政府網(wǎng)站于2020年11月30日至2020年12月30日在全市范圍內(nèi)就“南京市民電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)情況”進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下。

一、調(diào)查結(jié)果

1、您的性別:

A、男(43.5%)

B、女(56.5%)

2、您的年齡:

A、18-22歲(8.9%)

B、23-35歲(53.2%)

C、36-59歲(30.6%)

D、60歲及以上(7.3%)

3、您的文化程度:

A、小學(xué)及以下(6.5%)

B、中專、初中(14.5%)

C、大專、高中(29.8%)

D、本科及以上(49.2%)

4、您的職業(yè)情況:

A、在校大學(xué)生(4.0%)

B、企業(yè)(33.1%)

C、學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)(7.3%)

D、政府及事業(yè)單位(24.2%)

E、自主創(chuàng)業(yè)(14.5%)

F、自由職業(yè)(16.9%)

5、您是否了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及其手段方式?

A、非常了解(12.9%)

B、比較了解(38.7%)

C、基本了解(33.1%)

D、不太了解(9.7%)

E、不了解(5.6%)

6、您周圍是否有電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)生?

A、是(75.8%)

B、否(24.2%)

7、您有沒(méi)有接到過(guò)詐騙電話或短信?

A、有(79.8%)

B、沒(méi)有(20.2%)

8、您遇到的是何種詐騙類型(多選):

A、征婚交友詐騙(6.5%)

B、刷單詐騙(34.7%)

C、冒充“公、檢、法”詐騙(31.5%)

D、冒充客服詐騙(32.3%)

E、網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙(29.0%)

F、招聘詐騙(30.6%)

G、中獎(jiǎng)詐騙(25.0%)

H、其他詐騙類型(16.1%)

I、沒(méi)有遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙(20.2%)

9、如果您遇到疑似詐騙的電話會(huì)怎么辦?

A、故意和對(duì)方斡旋(8.9%)

B、不理會(huì),直接掛斷(61.3%)

C、將電話加入黑名單或者標(biāo)記詐騙電話(29.8%)

10、就個(gè)人而言,您認(rèn)為您自身防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)如何?

A、非常強(qiáng)(16.1%)

B、比較強(qiáng)(53.2%)

C、一般(19.4%)

D、比較弱(8.9%)

E、非常弱(2.4%)

11、您在何種情況下會(huì)將自己的個(gè)人信息告知(多選):

A、購(gòu)買火車票飛機(jī)票、預(yù)定酒店(58.9%)

B、網(wǎng)上購(gòu)物、訂餐(39.5%)

C、辦理會(huì)員卡(29.8%)

D、注冊(cè)網(wǎng)站(34.7%)

E、填寫街邊發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷(21.0%)

F、填寫報(bào)名信息登記表(42.7%)

G、連接公共場(chǎng)所的WIFI(10.5%)

12、填寫了個(gè)人信息后,您是否有注意個(gè)人信息保密工作?

A、有(64.5%)

B、沒(méi)有(35.5%)

13、您是否學(xué)習(xí)了解過(guò)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的有關(guān)知識(shí)?

A、是(60.5%)

B、否(39.5%)

14、您認(rèn)為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)的主要原因是(多選):

A、詐騙手段翻新速度快,形式多樣,迷惑性強(qiáng)(49.2%)

B、個(gè)人信息泄露嚴(yán)重(59.7%)

C、個(gè)人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)較低(39.5%)

D、犯罪成本低,懲戒力度不夠(52.4%)

E、電信、銀行等部門存在監(jiān)管漏洞(39.5%)

F、詐騙的手法簡(jiǎn)單,容易傳播及被仿效(33.1%)

G、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳力度不夠(29.8%)

H、接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大(21.0%)

15、在您看來(lái),下列哪些舉措有助于防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙(多選):

A、完善相關(guān)法律法規(guī),提高違法成本(58.9%)

B、加強(qiáng)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙力量,并加大對(duì)其經(jīng)費(fèi)的投入(55.6%)

C、建立完善公安機(jī)關(guān)與電信、金融部門的聯(lián)防體系(59.7%)

D、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私保護(hù),嚴(yán)懲侵犯公民信息犯罪(55.6%)

E、嚴(yán)格落實(shí)電話卡實(shí)名制,增加詐騙活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)和難度(52.4%)

F、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,減少行騙空間(39.5%)

G、加大宣傳力度,提高公民的防范意識(shí)(35.5%)

二、調(diào)查分析

本次調(diào)查參與人數(shù)124人,其中男性54人(43.5%),女性70人(56.5%)。接受教育情況:61人具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,占調(diào)查總數(shù)的49.2%,其余63人為大專、高中及以下文化程度,占調(diào)查總數(shù)的50.8%。年齡情況:18-22歲11人(8.9%),23-35歲66人(53.2%),36-59歲38人(30.6%),60歲及以上9人(7.3%)。職業(yè)情況:在校大學(xué)生5人(4.0%),企業(yè)41人(33.1%),學(xué)校及研究機(jī)構(gòu)9人(7.3%),政府及事業(yè)單位30人(24.2%),自主創(chuàng)業(yè)18人(14.5%),自由職業(yè)21人(16.9%)。

參與調(diào)查的124人中,超過(guò)半數(shù)(84.7%)的人對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及其手段方式有一定的了解,75.8%的人周圍有電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)生,79.8%的人接到過(guò)詐騙電話或短信,這些電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型主要是刷單詐騙(34.7%)、冒充客服詐騙(32.3%)、冒充“公、檢、法”詐騙(31.5%)、招聘詐騙(30.6%)、網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙(29.0%)等方面。如果遇到疑似詐騙的電話,61.3%的人會(huì)不理會(huì),直接掛斷,29.8%的人會(huì)將電話加入黑名單或者標(biāo)記詐騙電話。

就自身防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)而言,16.1%的人認(rèn)為自身防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)非常強(qiáng),53.2%的人認(rèn)為自身防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)比較強(qiáng),19.4%的人認(rèn)為自身防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)一般。調(diào)查顯示,參與調(diào)查者主要在以下五種情況下會(huì)將自己的個(gè)人信息告知,包括:購(gòu)買火車票飛機(jī)票、預(yù)定酒店(58.9%);填寫報(bào)名信息登記表(42.7%);網(wǎng)上購(gòu)物、訂餐(39.5%);注冊(cè)網(wǎng)站(34.7%);辦理會(huì)員卡(29.8%)等。在填寫了個(gè)人信息后,64.5%的人會(huì)注意個(gè)人信息保密工作。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,60.5%的人學(xué)習(xí)了解過(guò)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的有關(guān)知識(shí)。在參與調(diào)查者看來(lái),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)的主要原因是:個(gè)人信息泄露嚴(yán)重(59.7%);犯罪成本低,懲戒力度不夠(52.4%);詐騙手段翻新速度快,形式多樣,迷惑性強(qiáng)(49.2%);個(gè)人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)較低(39.5%);電信、銀行等部門存在監(jiān)管漏洞(39.5%)等。對(duì)于如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,大多數(shù)人認(rèn)為應(yīng)該:建立完善公安機(jī)關(guān)與電信、金融部門的聯(lián)防體系(59.7%);完善相關(guān)法律法規(guī),提高違法成本(58.9%);加強(qiáng)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙力量,并加大對(duì)其經(jīng)費(fèi)的投入(55.6%);加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私保護(hù),嚴(yán)懲侵犯公民信息犯罪(55.6%);嚴(yán)格落實(shí)電話卡實(shí)名制,增加詐騙活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)和難度(52.4%)等。

三、建議與意見(jiàn):

關(guān)于如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,參與調(diào)查者主要提出了以下建議與意見(jiàn):

第一,完善相關(guān)法律法規(guī),提高違法成本。進(jìn)一步規(guī)范完善電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的執(zhí)法程序、執(zhí)法流程、執(zhí)法行為,嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪,同時(shí)加大法律法規(guī)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、侵犯公民信息等違法行為的懲戒力度,提高電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的違法成本,從而減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生。

第3篇:網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文

一、 該類企業(yè)存在的主要問(wèn)題和隱患

1、原料固有的危險(xiǎn)性大。生產(chǎn)果品網(wǎng)套所需用的主要原料

為低密度聚乙烯(顆粒狀),輔助原料為丁烷(液化氣體,沸點(diǎn)為-0.5℃;發(fā)泡劑),丁烷為可燃?xì)怏w,爆炸極限為1.5%--8.5%,其密度比空氣大,容易在生產(chǎn)車間及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)積聚,若通風(fēng)不暢,與空氣混合能形成爆炸性混合氣體,遇明火、高熱或靜電火花等極易引發(fā)爆炸(爆燃)事故。

2、設(shè)備的設(shè)計(jì)存在缺陷。按照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50016—2014)的規(guī)定,此類企業(yè)中使用、儲(chǔ)存和產(chǎn)生丁烷氣體的場(chǎng)所的火災(zāi)危險(xiǎn)性類別為甲類(火災(zāi)危險(xiǎn)程度最高類別),這些場(chǎng)所中設(shè)備的設(shè)計(jì)應(yīng)符合防爆要求,即,與設(shè)備配套的電機(jī)、開(kāi)關(guān)等應(yīng)選用防爆型的,用電線路亦應(yīng)作防爆處理等,但從實(shí)際情況看,企業(yè)所選用的設(shè)備均不符合上述要求,本質(zhì)安全性能較差,存在先天安全隱患。

3、生產(chǎn)工藝危險(xiǎn)性較大。網(wǎng)套生產(chǎn)的工藝流程為:將聚乙烯顆粒與滑石粉等混合后加入料斗,用電加熱融化后,再用加壓設(shè)備依次充入石蠟油、丁烷氣,降溫后擠出成型,最后切割裝袋,即,混料加料加熱發(fā)泡擠出成型切割裝袋。單從工藝上看,應(yīng)該說(shuō)并不復(fù)雜,但因?yàn)槎⊥榈娜急匦院凸に嚳刂剖侄蔚牡拖?,為事故多發(fā)埋下了隱患。對(duì)于丁烷的危險(xiǎn)特性,前已有述,不再重復(fù)。若從工藝操作角度分析,主要有兩大隱患,一是操作者在用較高壓力的壓縮氮?dú)猓ǖ獨(dú)馄康脑O(shè)計(jì)工作壓力一般為14 MPa,約140kg/ cm2)給液化丁烷氣鋼瓶(丁烷氣瓶設(shè)計(jì)工作壓力一般為2.1MPa)手工加壓時(shí),一旦對(duì)壓縮氮?dú)獾膲毫刂撇缓茫ǔ瑝海?,過(guò)高壓力的壓縮氮?dú)鈺?huì)將液化丁烷氣鋼瓶或連接管線壓裂,從而引發(fā)爆炸和嚴(yán)重火災(zāi)事故。其二,部分企業(yè)改變工藝,用空氣壓縮機(jī)代替壓縮氮?dú)鉃槎⊥闅饧訅?,如此,若設(shè)備出現(xiàn)功能異常,壓縮空氣進(jìn)入丁烷氣瓶,那么,丁烷氣瓶發(fā)生化學(xué)爆炸的危險(xiǎn)將大大增加,若果真發(fā)生此類事故,后果不堪設(shè)想。

4、防火間距不足。一是部分企業(yè)的外部防火間距不足。即,企業(yè)與周邊民用建筑、單位、道路、明火或散發(fā)火花地點(diǎn)等不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,無(wú)法在原生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行整改;二是絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部設(shè)施的平面布置亦不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,生產(chǎn)車間、企業(yè)圍墻、液化丁烷氣瓶組儲(chǔ)存間等之間的防火間距不足。

5、人員素質(zhì)偏低。企業(yè)人員、特別是生產(chǎn)一線作業(yè)人員文化素質(zhì)偏低(家庭婦女占比較大),缺乏對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、消防安全以及特種設(shè)備知識(shí)的系統(tǒng)和基本了解,僅憑管理人員灌輸?shù)牧闵⒑秃?jiǎn)單的操作技能進(jìn)行操作(知其然而不能全面和很好地知其所以然),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的知識(shí)和能力不足。

6、氣瓶使用和管理混亂。氣瓶超期未檢、老化銹蝕、無(wú)充裝標(biāo)簽、空瓶和實(shí)瓶混放等現(xiàn)象在企業(yè)不同程度地存在。

7、不具備消防安全管理基本條件要求。一是,這些企業(yè)均未經(jīng)消防審核驗(yàn)收合格。經(jīng)查詢有關(guān)消防安全管理標(biāo)準(zhǔn),此類企業(yè)的產(chǎn)品(網(wǎng)套)在剛被生產(chǎn)出來(lái)時(shí),內(nèi)部氣泡富含丁烷氣體,發(fā)生轟燃的危險(xiǎn)性較大,屬典型的“有機(jī)易燃固體”,故,此類生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)被列為“消防安全重點(diǎn)單位”,企業(yè)應(yīng)申請(qǐng)辦理消防安全審批手續(xù),但均未辦理,而且,受國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)等前置審批手續(xù)的制約,也根本無(wú)法辦理。二是企業(yè)消防安全條件較差,管理不佳。因工藝簡(jiǎn)單,用人較少,基本都是家庭作坊式管理,消防安全管理制度缺乏或形同虛設(shè),部分企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,用電線路私拉亂接、網(wǎng)套隨意堆放現(xiàn)象嚴(yán)重。

二、該行業(yè)發(fā)生的事故情況及原因分析

1、事故起數(shù)及區(qū)域分布。初步統(tǒng)計(jì),2000年以來(lái),我縣先后發(fā)生此類事故8起,其中,xx鎮(zhèn)2起,xx鎮(zhèn)1起,xx鎮(zhèn)2起,xx鎮(zhèn)1起,xx鎮(zhèn)1起,縣城1起,共造成1人死亡,約13人受傷,事故發(fā)生概率幾近企業(yè)總數(shù)的30%,高于礦山、化工、建筑施工等其它任何高危行業(yè),已成為影響我縣安全生產(chǎn)的一大隱患。另?yè)?jù)了解,附近的xx、xx及煙臺(tái)等地也多有發(fā)生,足見(jiàn)這一行業(yè)的危險(xiǎn)程度。

2、年度分布情況。從發(fā)生事故的年度分布情況看,2002-2005年屬于頻發(fā)階段,幾乎1年1起,2006--2007年我局對(duì)之實(shí)施了專項(xiàng)整治,保持了這一行業(yè)連續(xù)8年的相對(duì)平安,但2014年冬和今年初又各發(fā)生1起,有復(fù)發(fā)跡象。

3、季節(jié)和時(shí)段特點(diǎn)。從發(fā)生事故的季節(jié)特點(diǎn)上來(lái)看,此類事故全部發(fā)生在冬季,幾乎無(wú)一例外,究其原因,一是網(wǎng)套在剛被生產(chǎn)出來(lái)時(shí),需要在較高的室溫條件下才能達(dá)到良好的固化成形效果(氣泡豐滿),因此,冬季生產(chǎn)時(shí),為保持車間內(nèi)的溫度,企業(yè)往往少開(kāi)或不開(kāi)排風(fēng)設(shè)施,致使從網(wǎng)套氣泡中溢出的丁烷氣體在車間內(nèi)積聚,容易達(dá)到爆炸極限;二是在冬季通風(fēng)不暢的情況下,若開(kāi)機(jī)不順利,耗時(shí)過(guò)長(zhǎng),也容易使大量散逸的丁烷氣體達(dá)到爆炸極限。以上兩種情形,遇明火或火花均會(huì)發(fā)生爆炸并引發(fā)火災(zāi)。

而從一天的時(shí)段特點(diǎn)上來(lái)看,事故絕大多數(shù)都發(fā)生在夜間,原因是企業(yè)人員數(shù)量較少(大都不超過(guò)3、4個(gè)人),產(chǎn)銷旺季(冬季)時(shí),一般都是24小時(shí)連續(xù)生產(chǎn),一線人員需要加班加點(diǎn),疲勞作業(yè)在所難免,故,容易發(fā)生因工人睡崗不能及時(shí)添加物料(聚乙烯顆粒)造成丁烷氣體從加料口處泄露逸出,達(dá)到爆炸極限后遇明火或火花引發(fā)的爆炸或爆燃事故。

三、對(duì)該行業(yè)的整治意見(jiàn)和建議

據(jù)了解,我縣的這一行業(yè)興起于上個(gè)世紀(jì)的1996年,2000年以后得到了快速發(fā)展,行業(yè)發(fā)展契合了我縣果業(yè)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的現(xiàn)實(shí)和人們對(duì)高質(zhì)量運(yùn)輸和儲(chǔ)存果品的需要。另?yè)?jù)設(shè)備生產(chǎn)廠家介紹,設(shè)備剛從國(guó)外引進(jìn)時(shí),使用的發(fā)泡劑是氟利昂R12(國(guó)家已禁止生產(chǎn)和使用),后來(lái),網(wǎng)套生產(chǎn)企業(yè)為降低生產(chǎn)成本(同時(shí),政府倡導(dǎo)保護(hù)臭氧層),便用丁烷代替了氟利昂R12,因?qū)Χ⊥榈娜急kU(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足或防范不力,致使該行業(yè)的火災(zāi)和爆炸事故頻發(fā)。雖然這一行業(yè)事故多發(fā),但若想徹底或全部取締,就目前的情況看,既不客觀,也不現(xiàn)實(shí),因此,研究和制定一套既能滿足社會(huì)需求,又能將事故風(fēng)險(xiǎn)降低到可以接受的程度的整治方案顯得尤為迫切和必要,經(jīng)研究,按照“疏堵結(jié)合、嚴(yán)格規(guī)范”的思路,我局?jǐn)M定了以下三套方案,可供選擇:

方案一、維持現(xiàn)有數(shù)量,更換輔助原料。即,督促或責(zé)令縣內(nèi)所有企業(yè)將丁烷更換為相對(duì)安全的氟利昂(如R21、R22、R141b等,國(guó)家2010年已明確規(guī)定,2030年以前這些品種仍然可以繼續(xù)生產(chǎn)和使用)。

原因:如前所述(一、7),用目前工藝和原料(丁烷)生產(chǎn)網(wǎng)套的企業(yè)應(yīng)屬于“消防安全重點(diǎn)單位”,須申請(qǐng)辦理消防審批手續(xù),但受國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)等前置審批手續(xù)的制約,根本無(wú)法辦理,這已成為解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵和癥結(jié)所在。所以,若要想徹底擺脫政府的責(zé)任,解開(kāi)這個(gè)死結(jié),督促或責(zé)令縣內(nèi)所有企業(yè)用氟利昂代替丁烷,應(yīng)該算是一勞永逸的選擇。

整治措施和步驟:政府出面,督促或責(zé)令企業(yè)與設(shè)備生產(chǎn)廠家對(duì)接和協(xié)商,讓其幫助企業(yè)更改原料和工藝,成熟后,全面推開(kāi),改造完成一個(gè),允許生產(chǎn)一個(gè)。

    弊端和可能存在的問(wèn)題:一是增加了生產(chǎn)成本(氟利昂價(jià)格較高),有些企業(yè)為了競(jìng)爭(zhēng),可能會(huì)陽(yáng)奉陰違,仍然偷著冒險(xiǎn)用丁烷進(jìn)行生產(chǎn);二是雖然大部分氟利昂屬不燃?xì)怏w,泄露或與空氣混合后發(fā)生火災(zāi)和化學(xué)爆炸的危險(xiǎn)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于丁烷,但其毒性一般要比丁烷大一些,對(duì)職工的健康危害要重一些,但“兩害相較取其輕”,用氟利昂代替丁烷,總體而言,利大于弊。

方案二、嚴(yán)格規(guī)范一批,堅(jiān)決關(guān)停一批。督促外部防火間距符合標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)徹底整改不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)部設(shè)施布局及其他隱患,并嚴(yán)格規(guī)范其管理;不符合外部防火間距要求的,督促或責(zé)令必須用氟利昂代替丁烷,否則,堅(jiān)決關(guān)停。

整治措施和步驟:政府聘請(qǐng)工程設(shè)計(jì)、安全評(píng)價(jià)等專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)診斷和安全評(píng)估,并出具相關(guān)報(bào)告,企業(yè)按要求整改,合格的,批準(zhǔn)生產(chǎn),不合格的,堅(jiān)決不允許生產(chǎn)。

弊端和問(wèn)題:政府和消防部門允許仍然用丁烷生產(chǎn)網(wǎng)套的企業(yè)不辦理消防審批手續(xù)而繼續(xù)生產(chǎn),嚴(yán)格起來(lái)講,應(yīng)承擔(dān)監(jiān)管不力或不作為的責(zé)任。

方案三、打破原有格局,重新規(guī)劃建設(shè)。學(xué)習(xí)安徽部分區(qū)縣的經(jīng)驗(yàn)和做法,將原有企業(yè)全部關(guān)閉(排名第一的理由就是無(wú)消防審批手續(xù)),然后由政府出面,劃出專用土地,重新規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)幾家符合標(biāo)準(zhǔn)范規(guī)和工藝要求的企業(yè),并嚴(yán)格予以管理,切實(shí)提高新建企業(yè)的本質(zhì)安全水平,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

弊端和問(wèn)題:政府已經(jīng)允許這些企業(yè)生產(chǎn)了這么多年(盡管嚴(yán)格起來(lái)講手續(xù)并不完備),且2006-2007年又搞過(guò)專項(xiàng)整治,已同意他們繼續(xù)生產(chǎn),后來(lái),對(duì)新上的也為其出具了“三同時(shí)”手續(xù),若因?yàn)槭鹿世樟钏麄冴P(guān)閉,必然會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒反彈,并可能會(huì)責(zé)怪政府出爾反爾、朝令夕改。

附件:1、xx縣果品網(wǎng)套生產(chǎn)企業(yè)基本情況表

第4篇:網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文

二、調(diào)查地點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

三、調(diào)查對(duì)象:中國(guó)各地網(wǎng)民

人的一生有三分之一的時(shí)間在床上度過(guò),睡眠質(zhì)量直接關(guān)系著每個(gè)人的工作和生活。企業(yè)家、都市白領(lǐng)、金融從業(yè)者等是睡眠障礙發(fā)生的高危群體;北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)網(wǎng)友,無(wú)論是睡眠時(shí)間和入睡時(shí)間,都不及經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)友。這是50萬(wàn)名遍布全國(guó)各地的中國(guó)網(wǎng)友用鼠標(biāo)參與調(diào)查得出的結(jié)果。

第5篇:網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文

根據(jù)部分?jǐn)?shù)字廣告公司的最新研究,由于點(diǎn)擊Facebook桌面和移動(dòng)廣告的用戶增多,該公司最近能夠向廣告主收取更高的費(fèi)用。那些報(bào)告還發(fā)現(xiàn),包括“贊助內(nèi)容”(sponsored stories)在內(nèi)的一些Facebook新型廣告形式,在點(diǎn)擊率方面正顯示出初步的成功。

與此同時(shí),研究發(fā)現(xiàn),部分廣告主正縮減他們的Facebook廣告預(yù)算。eMarketer在報(bào)告中援引了一些調(diào)查數(shù)據(jù),稱去年很多廣告主都加大Facebook廣告支出,但今年有一些廣告主已經(jīng)削減他們的支出。

這些調(diào)查結(jié)果對(duì)Facebook而言喜憂參半。該社交網(wǎng)絡(luò)將于美國(guó)時(shí)間周四公布上市后的首份財(cái)務(wù)報(bào)告。湯森路透調(diào)查的分析師預(yù)計(jì),F(xiàn)acebook第二季度將實(shí)現(xiàn)營(yíng)收11億美元,凈利潤(rùn)3.028億美元。去年同期,該公司的營(yíng)收和凈利潤(rùn)則分別為8.95億美元和2.4億美元。

Facebook拒絕對(duì)此置評(píng)。

部分最新研究顯示,F(xiàn)acebook移動(dòng)廣告正取得進(jìn)展。本月來(lái)自AdParlor的一份調(diào)查發(fā)現(xiàn),F(xiàn)acebook移動(dòng)廣告點(diǎn)擊率比桌面廣告要高15倍。

第6篇:網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文

1994年11月由NCFC管理委員會(huì)主辦,中國(guó)科學(xué)院、北京大學(xué)、清華大學(xué)協(xié)辦的亞太網(wǎng)絡(luò)工作組(APNG)年會(huì)在清華大學(xué)召開(kāi)。這是國(guó)際Internet界在中國(guó)召開(kāi)的第一次亞太地區(qū)年會(huì)。

1996年11月15日實(shí)華開(kāi)公司在北京首都體育館旁邊開(kāi)設(shè)了實(shí)華開(kāi)網(wǎng)絡(luò)咖啡屋,這是中國(guó)第一家網(wǎng)絡(luò)咖啡屋。

1996年11月CERNET開(kāi)通到美國(guó)的2M國(guó)際線路。同月,在德國(guó)總統(tǒng)訪華期間開(kāi)通了中德學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)線路CERNET-DFN,建立了中國(guó)大陸到歐洲的第一個(gè)Internet連接。

1997年11月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)了第一次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》:截止到1997年10月31日,中國(guó)共有上網(wǎng)計(jì)算機(jī)29.9萬(wàn)臺(tái),上網(wǎng)用戶數(shù)62萬(wàn),CN下注冊(cè)的域名4066個(gè),WWW站點(diǎn)約1500個(gè),國(guó)際出口帶寬25.408M。

1999年11月2日信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局陳因副局長(zhǎng)作為中國(guó)代表參加了ICANN政府咨詢委員會(huì)大會(huì)。

2000年11月1日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《中文域名注冊(cè)管理辦法(試行)》和《中文域名爭(zhēng)議解決辦法(試行)》,并委托中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)成立中文域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。

2000年11月6日國(guó)務(wù)院新聞辦公室、信息產(chǎn)業(yè)部《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》。

2000年11月7日信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)中文域名管理的通告》,對(duì)境內(nèi)中文域名注冊(cè)服務(wù)和管理加以規(guī)范,并明確授權(quán)CNNIC為中文域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)。

2000年11月7日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)中文域名注冊(cè)系統(tǒng)全面升級(jí),推出“.CN”、“.中國(guó)”、“.公司”、“.網(wǎng)絡(luò)”為后綴的中文域名服務(wù)。

2000年11月10日中國(guó)移動(dòng)推出“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)計(jì)劃”,打造開(kāi)放、合作、共贏的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。

2001年11月4日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)推出通用網(wǎng)址服務(wù)。

2001年11月20日中國(guó)電子政務(wù)應(yīng)用示范工程通過(guò)論證,這標(biāo)志著中國(guó)向“電子政府”邁出了重要一步。

2001年11月22日、教育部、文化部、國(guó)務(wù)院新聞辦公室、全國(guó)青聯(lián)、全國(guó)學(xué)聯(lián)、全國(guó)少工委、中國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)向社會(huì)正式推出《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》,全國(guó)億萬(wàn)青少年從此有了自己的網(wǎng)絡(luò)行為道德規(guī)范。

2002年11月1日由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)和新浪共同發(fā)起,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件協(xié)調(diào)小組在京成立。

2002年11月22日信息產(chǎn)業(yè)部公布《關(guān)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名系統(tǒng)的公告》。

2002年11月25日由信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的“第一屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)暨展示會(huì)”,在上海召開(kāi)。

2003年11月18日國(guó)家體育總局正式批準(zhǔn)電子競(jìng)技為我國(guó)正式開(kāi)展的第99個(gè)體育項(xiàng)目。

2003年11月20日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》。此次熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告包括網(wǎng)站短信息和寬帶兩部分內(nèi)容。

第7篇:網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文

>> 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育途徑研究 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)證研究 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代南京高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升的多維路徑探析 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式研究 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用與情商生活方式之間的關(guān)系調(diào)查 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為分析 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí) 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀及路徑分析 “互聯(lián)網(wǎng)+”下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)狀況的研究 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代基于網(wǎng)絡(luò)名師平臺(tái)的大學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)現(xiàn)狀研究 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)影響因素的實(shí)證研究 淺談互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感教育研究 互聯(lián)網(wǎng)金融背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為特征分析及對(duì)策研究 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)路徑研究 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康現(xiàn)狀 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下民辦高校大學(xué)生的政治價(jià)值觀教育研究 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式傾向性調(diào)查研究 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的SWOT分析 新時(shí)代大學(xué)生移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)SWOT分析 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:

[8]《高?!拔⒉┛亍痹龆?,逾4成大學(xué)生曾被微博謠言誤導(dǎo)》,網(wǎng)易校園.

[11]李月蓮:《香港傳媒教育運(yùn)動(dòng): “網(wǎng)絡(luò)模式”的新社會(huì)運(yùn)動(dòng)》,《(臺(tái)灣)新聞學(xué)研究》2002年

第8篇:網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文

(一)門戶網(wǎng)站的發(fā)展歷程

所謂門戶網(wǎng)站,是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。

按門戶網(wǎng)站提供的主流服務(wù)的不同,可將其發(fā)展過(guò)程歸納為以下幾個(gè)階段:第一階段,檢索服務(wù)階段。第二階段,內(nèi)容服務(wù)階段。第三階段,多元化服務(wù)階段。此階段門戶網(wǎng)站開(kāi)始提供包括網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、短信彩鈴、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等多樣化的服務(wù),目前,隨著Web2.0的推廣與應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)人整合時(shí)期,門戶網(wǎng)站將更為注重為用戶提供個(gè)性化的服務(wù),如博客、空間、播客、社區(qū)等。

(二)我國(guó)綜合門戶市場(chǎng)規(guī)模及發(fā)展趨勢(shì)

根據(jù)最新的《Netguide2008中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:2007年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)綜合門戶市場(chǎng)保持健康增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模為123.5億元人民幣,較2006年增長(zhǎng)22.3%。受08奧運(yùn)、網(wǎng)絡(luò)游戲、社區(qū)發(fā)展等有利因素促動(dòng),2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)綜合門戶服務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)速度將有所提高,預(yù)計(jì)年增長(zhǎng)率31.1%,市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至約161.9億元。預(yù)計(jì)2009年該市場(chǎng)依然保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

(三)主要門戶網(wǎng)站的市場(chǎng)占有率

數(shù)據(jù)來(lái)源:新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)“中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究”CMMS2001-2005

蘭查斯特法則認(rèn)為:如果前三位品牌的市場(chǎng)占有率達(dá)到73.9%,則該市場(chǎng)形成相對(duì)寡占市場(chǎng)。在相對(duì)寡占市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)主要發(fā)生在前三位品牌之間,其它品牌則受到前三位的擠壓。從上表可以看出,門戶網(wǎng)站市場(chǎng)較早就已經(jīng)形成了以新浪、搜狐、網(wǎng)易為主的相對(duì)寡占市場(chǎng)。

因此,本文主要對(duì)新浪、搜狐、網(wǎng)易這三大門戶網(wǎng)站進(jìn)行價(jià)值比較。

二、盈利模式比較

新浪是全球最大的中文門戶網(wǎng)站,被喻為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)向標(biāo)。新浪的主要盈利模式是網(wǎng)絡(luò)廣告+無(wú)線增值業(yè)務(wù)。從新浪企業(yè)資料庫(kù)提供的“2003-2007年各季度新浪廣告收入和非廣告收入比例”數(shù)據(jù)顯示:從2003年第一季度到2006年第一季度,新浪的非廣告收入比例大于其廣告收入比例,但是非廣告收入比例卻在逐漸下降;從2006年第二季度到2007年第四季度,新浪的廣告收入比例大于其非廣告收入比例,并在不斷上升。總體來(lái)說(shuō),支撐新浪業(yè)績(jī)的主要是廣告收入,且廣告收入在總收入中所占的比例也越來(lái)越大。新浪的非廣告收入主要是無(wú)線增值業(yè)務(wù),但是隨著移動(dòng)政策環(huán)境的不斷惡化,新浪的無(wú)線增值業(yè)務(wù)也逐漸的衰弱。

搜狐是我國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)公司,它從單純地依靠網(wǎng)絡(luò)廣告到憑借短信東山再起,不斷努力拓展自己的盈利方式,在網(wǎng)絡(luò)游戲、無(wú)線增值業(yè)務(wù)和互動(dòng)式搜索引擎等領(lǐng)域均展開(kāi)了行動(dòng)。搜狐的主要盈利模式是網(wǎng)絡(luò)廣告+無(wú)線增值業(yè)務(wù)(網(wǎng)絡(luò)游戲)。根據(jù)搜狐企業(yè)資料庫(kù)提供的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:搜狐的主要業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分成廣告業(yè)務(wù)與非廣告業(yè)務(wù)。其中廣告業(yè)務(wù)包括品牌廣告與付費(fèi)搜索業(yè)務(wù),非廣告業(yè)務(wù)主要為無(wú)線增值業(yè)務(wù)(07年為網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù))。在2002年第三季度到2004年第二季度之間,搜狐的非廣告業(yè)務(wù)收入激增,超過(guò)廣告業(yè)務(wù)成為主打業(yè)務(wù),最高時(shí)即2003年第一季度,占總收入的69%。自2004年第三季度后,廣告業(yè)務(wù)比例逐漸提高,開(kāi)始成為搜狐的第一主打業(yè)務(wù)。隨著無(wú)線增值業(yè)務(wù)的持續(xù)低靡,搜狐在2007年又開(kāi)始展開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù),在2007年第四季度,搜狐的非廣告收入達(dá)到3160萬(wàn)美元,占總營(yíng)收的48%,其中在線游戲收入達(dá)到2400萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)超過(guò)10倍,網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)⒃谖磥?lái)搜狐的發(fā)展中扮演更重要的角色。

網(wǎng)易的盈利模式以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)橹?,無(wú)線業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、收費(fèi)郵箱和個(gè)人主頁(yè)的為輔。網(wǎng)絡(luò)游戲可以說(shuō)是網(wǎng)易獨(dú)領(lǐng)的領(lǐng)域,網(wǎng)易憑借自身強(qiáng)大的研發(fā)能力,讓自主研發(fā)的《大話西游OnlineⅡ》和《夢(mèng)幻西游》創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)游戲的神話。根據(jù)網(wǎng)易企業(yè)資料庫(kù)的數(shù)據(jù)顯示:網(wǎng)易的網(wǎng)絡(luò)游戲收入一直占據(jù)了總收入的絕大部分的比例。2007年第四季度網(wǎng)易的在線游戲服務(wù)收入達(dá)6950萬(wàn)美元,占總營(yíng)業(yè)收入的81.5%,達(dá)到了網(wǎng)游業(yè)務(wù)規(guī)模的歷史最高點(diǎn)。廣告業(yè)務(wù)作為網(wǎng)易一直以來(lái)的主流業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)比例并未發(fā)生大的改變,一直維持在20%以下,并有逐步走低的態(tài)勢(shì),2007年第一季度,廣告收入比例僅占總收入比例的10%,達(dá)到了歷史的最低點(diǎn)。無(wú)線業(yè)務(wù)一開(kāi)始是網(wǎng)易的創(chuàng)收支柱,但在04年以后,無(wú)線業(yè)務(wù)比例開(kāi)始逐步降低,到07年第一季度已跌至3%。對(duì)比而言,雖然網(wǎng)易在廣告業(yè)務(wù)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于新浪和搜狐,但還是靠網(wǎng)絡(luò)游戲拉近了收入差距,網(wǎng)易核心競(jìng)爭(zhēng)力就是自己研發(fā)游戲同時(shí)自己運(yùn)營(yíng)。此外,網(wǎng)易的免費(fèi)郵箱在整個(gè)市場(chǎng)里一直保持著高速增長(zhǎng),這是網(wǎng)易的另一種競(jìng)爭(zhēng)力,有了這樣龐大的郵箱用戶資源做基礎(chǔ),今后在嘗試很多業(yè)務(wù)模式時(shí)都是優(yōu)勢(shì)。

一個(gè)合理的盈利模式應(yīng)該是多層次、多樣化、相互依存、相互補(bǔ)充的。單一模式在總收入中所占份額的比例越低,其收入來(lái)源就越趨多元化、抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力就越強(qiáng)。因此,門戶網(wǎng)站需要建立多元化組合的經(jīng)營(yíng)模式,不斷地尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),分散風(fēng)險(xiǎn),這樣才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)。因此,我認(rèn)為搜狐的盈利模式優(yōu)于新浪和網(wǎng)易的。

三、盈利能力比較

根據(jù)新浪、搜狐、網(wǎng)易公布的2007年第四季度財(cái)務(wù)報(bào)告,將其中的主要數(shù)據(jù)整理成下表:

由以上數(shù)據(jù)可以看出:

從總營(yíng)收和凈利潤(rùn)來(lái)看,三大門戶網(wǎng)站中,網(wǎng)易繼續(xù)保持領(lǐng)先,新浪其次,但值得注意的是,相比于前兩年的狀況,搜狐正在逐步縮小新浪、網(wǎng)易的差距。

新浪的廣告收入增長(zhǎng)勢(shì)頭十分強(qiáng)勁,占了總收入的70.9%,這也是新浪連續(xù)第7個(gè)季度的廣告營(yíng)收同比增長(zhǎng)保持在40%以上。而其移動(dòng)增值業(yè)務(wù)也取得了兩年來(lái)的首次季度增長(zhǎng)。新浪的廣告收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于搜狐和網(wǎng)易。

搜狐的財(cái)報(bào)有兩個(gè)亮點(diǎn),品牌廣告和網(wǎng)絡(luò)游戲。在搜狐的總收入中廣告收入占了51.6%,游戲收入占36.8%,二者相加占了搜狐總收入的88.4%,而且,搜狐的游戲業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度十分驚人,比去年增長(zhǎng)了10倍。而搜狐自主研發(fā)的在線游戲“天龍八部”收入達(dá)到2200萬(wàn)美元,比上季度增長(zhǎng)102%。但是由于搜狐對(duì)品牌廣告以及在線游戲“天龍八部”研發(fā)的持續(xù)投入,使其營(yíng)運(yùn)開(kāi)支也大大的增加了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于網(wǎng)易的營(yíng)運(yùn)開(kāi)支。此外,我們也可以看出搜狐游戲業(yè)務(wù)過(guò)于單一,在線游戲“天龍八部”占了第四季度所有游戲業(yè)務(wù)收入的91.7%。

搜狐游戲業(yè)務(wù)的成功,在一定程度上盤活了搜狐整個(gè)業(yè)務(wù)群組,使其與新浪逐步走上了不同的道路,除了雙方傳統(tǒng)門戶靠新聞賺取廣告收入外,搜狐打通了新的經(jīng)絡(luò)―網(wǎng)絡(luò)游戲。

網(wǎng)易的總收入中,則是網(wǎng)絡(luò)游戲收入占了81.5%,可以說(shuō)是一枝獨(dú)秀,甚至超過(guò)了新浪廣告收入在總收入中所占的比重。

新浪和網(wǎng)易的收入來(lái)源中,都是過(guò)分依賴于某一類收入,廣告或在線游戲;相比之下,搜狐的收入來(lái)源顯得更加多元化一些。

四、財(cái)務(wù)指標(biāo)比較

數(shù)據(jù)來(lái)源:雅虎財(cái)經(jīng)

從上表中可以看出:搜狐在07年的收入增長(zhǎng)率達(dá)到156.40%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新浪和網(wǎng)易,這是由于網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)高速增長(zhǎng)以及2008年北京奧運(yùn)會(huì)日益臨近對(duì)市場(chǎng)更加有力的推動(dòng)致使搜狐品牌廣告的收入大大的增加;此外,搜狐自主研發(fā)的在線游戲“天龍八部”取得了很大的成功,給搜狐的非廣告收入增加了炫麗的一筆。但從絕對(duì)值來(lái)看,搜狐的總收入仍然低于新浪和網(wǎng)易,但已經(jīng)和新浪的收入很接近了,且搜狐的毛利率、營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)率、資產(chǎn)收益率和權(quán)益利潤(rùn)率都高于新浪的。這說(shuō)明了搜狐正在逐步縮小與新浪的差距,甚至有超過(guò)它的趨勢(shì)。網(wǎng)易的毛利率、營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)率、資產(chǎn)收益率和權(quán)益利潤(rùn)率都高于新浪和搜狐的,這說(shuō)明了網(wǎng)易的盈利能力較好,但是其市盈率卻遠(yuǎn)低于新浪和搜狐的,甚至低于行業(yè)平均水平,這說(shuō)明了網(wǎng)易股票的市價(jià)不高,股市表現(xiàn)也相對(duì)地讓投資者失望。

五、綜合評(píng)價(jià)

第9篇:網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文

日前,根據(jù)北京市和廣東省的微博管理相關(guān)規(guī)定,從3月16日起微博實(shí)行實(shí)名制。北京市將于16日《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》,該規(guī)定顯示,任何組織或者個(gè)人注冊(cè)微博賬號(hào)都要用真實(shí)身份信息,否則只能瀏覽不能發(fā)言。

3月16日,新浪、騰訊、搜狐及網(wǎng)易四大微博將全部實(shí)行實(shí)名制,需要提供身份證信息進(jìn)行認(rèn)證,采取前臺(tái)用戶名稱自愿,后臺(tái)身份信息實(shí)名的形式。在此之后,未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的微博用戶將只能瀏覽,不能發(fā)送微博、轉(zhuǎn)發(fā)微博。

二、電商分析:

針對(duì)微博實(shí)名制將給企業(yè)微博營(yíng)銷帶來(lái)哪些影響,助理分析師龐敏麗作出以下分析:

(一)微博發(fā)言用戶銳減

在微博實(shí)名制政策落實(shí)的情況下,不少用戶會(huì)因?yàn)閾?dān)心信息泄露等原因拒絕實(shí)名認(rèn)證,那么用戶流失規(guī)模將會(huì)相當(dāng)巨大的,會(huì)出現(xiàn)大量不能發(fā)言的用戶群體。企業(yè)參與微博營(yíng)銷原本是借助微博上的大量用戶群體,讓更多的人在短時(shí)間內(nèi)了解到自己企業(yè)及產(chǎn)品信息,用戶的大幅度縮水可能會(huì)降低不少企業(yè)微博營(yíng)銷的力度。

(二)僵尸粉、水軍受挫

實(shí)名認(rèn)證后,對(duì)于擁有多個(gè)微博賬號(hào)的企業(yè)來(lái)說(shuō),只能先選擇認(rèn)證粉絲數(shù)量最多、影響力最大的賬號(hào),其他賬號(hào)就可能棄之不用。

在微博營(yíng)銷的起始階段,大多企業(yè)會(huì)選擇購(gòu)買“僵尸粉”來(lái)增加粉絲量,以此達(dá)到快速增長(zhǎng)人氣的目的從而吸引更多的真實(shí)粉絲關(guān)注企業(yè)微博。微博實(shí)名制開(kāi)展后,企業(yè)能購(gòu)買到的粉絲量將減少,同時(shí)企業(yè)水軍的大部分賬號(hào)也會(huì)因?yàn)闊o(wú)法實(shí)名認(rèn)證而淪為普通僵尸粉,導(dǎo)致企業(yè)微博營(yíng)銷初期的難度增加。

(三)有效減少惡意詆毀

企業(yè)水軍在增加自身產(chǎn)品虛假吹捧的同時(shí),也會(huì)招來(lái)其他企業(yè)的惡意詆毀。實(shí)名認(rèn)證杜絕了惡意詆毀以及虛假吹捧,可以讓企業(yè)信息和產(chǎn)品信息更加真實(shí)化得傳播,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加透明、公平。

(四)強(qiáng)調(diào)微博內(nèi)容和互動(dòng)

微博營(yíng)銷的核心是能和潛在消費(fèi)者展開(kāi)互動(dòng),通過(guò)購(gòu)買僵尸粉等方式增加的粉絲沒(méi)有明顯的特點(diǎn),影響了企業(yè)對(duì)消費(fèi)群體的定位,對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)的幫助不大。實(shí)名認(rèn)證后,企業(yè)可以通過(guò)微博更加真實(shí)的了解到潛在消費(fèi)者的需求和喜好,可以更有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷。

對(duì)于消費(fèi)者而言,自主尋找到的企業(yè)和產(chǎn)品信息的可信性加強(qiáng),可以真正了解到一些消費(fèi)者購(gòu)買和使用后的心得體會(huì),實(shí)名認(rèn)證對(duì)提高真實(shí)粉絲的粘性將會(huì)有不少幫助。

實(shí)名認(rèn)證降低了水軍存在的可能性,對(duì)企業(yè)微博營(yíng)銷的粉絲活躍度會(huì)有一定的影響,但是沒(méi)有了這些水軍,公司微博的內(nèi)容會(huì)更值得人們相信。實(shí)名制促進(jìn)微博向社會(huì)化媒體發(fā)展,企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)應(yīng)更注意內(nèi)容性、互動(dòng)性,研究粉絲的性格、消費(fèi)喜好等,制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷信息。同時(shí)企業(yè)微博的粉絲量,轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論數(shù)都能較準(zhǔn)確地反映出企業(yè)的營(yíng)銷效果。

企業(yè)或許可以增加舉辦微博轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)活動(dòng),實(shí)名制前一個(gè)人可以注冊(cè)很多賬號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā);實(shí)名制后,每個(gè)人只能轉(zhuǎn)發(fā)一次,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)還是評(píng)論數(shù)都不太可能造假,營(yíng)銷的效果就顯而易見(jiàn)。

順應(yīng)時(shí)代的需求,《2011-2012年度全球社會(huì)化媒體營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告》(/zt/2010bgdz/),借微博營(yíng)銷實(shí)名制等政策的落實(shí),深入剖析社會(huì)化媒體營(yíng)銷在未來(lái)多元化電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展前景與模式,以更好地為行業(yè)服務(wù)。

附《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》全文:/detail--6028343.html

關(guān)于機(jī)構(gòu):

(China e-Business Research Center),于2006年底在“中國(guó)電子商務(wù)之都”杭州創(chuàng)辦,是我國(guó)最早創(chuàng)辦、也是目前唯一一家以研究、傳播與服務(wù)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、中小企業(yè)應(yīng)用為己任的第三方行業(yè)研究、服務(wù)機(jī)構(gòu)。

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龐敏麗

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