人力資源部精選(九篇)

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第1篇：人力資源部范文

一、部門基本信息：

·部門名稱及代碼：

人力資源部

·上級部門或負(fù)責(zé)人：

副總經(jīng)理

·崗位編制：

6人

·當(dāng)前負(fù)責(zé)人：

***

二、部門定位：

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，組織制定及監(jiān)督實(shí)施公司人力資源發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度、計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則和工作流程，以健全公司的人力資源管理體系，執(zhí)行選才、育才、用人、留才等業(yè)務(wù)之優(yōu)化，保證人力資源工作有效支撐公司各部門業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，提高公司人均效率。

部門主要職責(zé)：

等級

內(nèi)容

客戶（內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門）

成果（工作的輸出）

1

人力資源規(guī)劃

1.1

負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司的人力資源規(guī)劃，全面規(guī)劃各部門各崗位的制度建設(shè)、職責(zé)劃分、工作內(nèi)容，對公司的發(fā)展起到調(diào)控的作用。

分管副總

人力資源規(guī)劃

1.2

負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，對人力資源進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化人力資源配置，細(xì)化崗位分工合作，在保證為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供有力的引導(dǎo)和支持的情況下，有計(jì)劃、有規(guī)律的進(jìn)行部門和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

各部門

部門人力資源優(yōu)化

2

招聘

2.1

負(fù)責(zé)制定人力資源部的招聘計(jì)劃和考查工作；

負(fù)責(zé)編制招聘管理手冊。

分管副總

招聘計(jì)劃

招聘管理手冊

2.2

負(fù)責(zé)定期安排各部門制定招聘計(jì)劃

用人部門

階段用人計(jì)劃

2.3

負(fù)責(zé)按照招聘計(jì)劃組織并開展招聘工作（包括但不限于初試、復(fù)試、筆試、面試等）

應(yīng)聘者

招聘

2.4

負(fù)責(zé)招聘渠道的拓展和維護(hù)工作

外部招聘網(wǎng)站等

渠道維護(hù)

2.5

開展優(yōu)秀人才梯隊(duì)建設(shè)，加大人才儲(chǔ)備；

做好后備干部選拔和考查工作。

各部門

人才儲(chǔ)備計(jì)劃

2.6

負(fù)責(zé)出具年度招聘工作總結(jié)

分管副總

年度總結(jié)

3

培訓(xùn)

3.1

負(fù)責(zé)制定人力資源部的培訓(xùn)計(jì)劃；

負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)手冊。

分管副總

培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)手冊

3.2

負(fù)責(zé)定期安排各部門制定培訓(xùn)計(jì)劃

各部門、副總經(jīng)理

部門培訓(xùn)計(jì)劃

3.3

負(fù)責(zé)按照培訓(xùn)計(jì)劃組織并開展培訓(xùn)工作

各部門

培訓(xùn)

3.4

負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的整合和維護(hù)工作

各部門

資源整合

3.5

負(fù)責(zé)核算培訓(xùn)成本

分管副總

培訓(xùn)成本核算

3.6

負(fù)責(zé)工人技術(shù)等級培訓(xùn)考核組織工作

全體員工

技術(shù)等級考核

3.7

負(fù)責(zé)出具年度培訓(xùn)工作總結(jié)

分管副總

培訓(xùn)總結(jié)

4

員工關(guān)系

4.1

辦理員工勞動(dòng)合同簽訂和員工調(diào)職、晉升、獎(jiǎng)懲、離職、退休等業(yè)務(wù)

全體員工

關(guān)系管理

4.2

制定合理用工方案，避免用工過程中存在的違法違紀(jì)行為

全體員工、相關(guān)政府部門

風(fēng)險(xiǎn)管理

4.3

對已經(jīng)出現(xiàn)的勞資沖突、糾紛，及時(shí)了解情況、合法有效解決沖突

全體員工、相關(guān)政府部門

沖突處理

5

績效管理

5.1

負(fù)責(zé)建立完善績效管理考核指標(biāo)體系

分管副總

績效考核體系

5.2

負(fù)責(zé)監(jiān)督績效考核的實(shí)施過程

全體員工

績效考核

5.3

負(fù)責(zé)及時(shí)根據(jù)公司的情況調(diào)整相關(guān)考核指標(biāo)

分管副總

體系變動(dòng)

6

薪酬福利

6.1

負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)薪酬福利政策，按月核實(shí)薪酬福利

分管副總

薪酬福利體系

6.2

負(fù)責(zé)公司薪酬管理，對各崗位的薪資進(jìn)行宏觀調(diào)控和分配指導(dǎo)

分管副總

薪酬福利管理

6.3

及時(shí)根據(jù)上級要求調(diào)整相關(guān)項(xiàng)目指標(biāo)

分管副總

體系調(diào)整

6.4

定期對公司薪酬?duì)顩r進(jìn)行分析和預(yù)測，出具人力成本報(bào)告，對公司人力成本控制提出建設(shè)意見

分管副總

人力成本分析、控制

7

部門規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)

7.1

根據(jù)公司的經(jīng)營計(jì)劃和目標(biāo)，不斷優(yōu)化部門組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并向人力資源部提出申請，以確保部門按公司要求發(fā)展。

人力資源部

部門組織結(jié)構(gòu)和崗位

8

部門的制度化建設(shè)

8.1

根據(jù)公司規(guī)章制度、管理制度、完善部門管理制

度體系，明確各項(xiàng)制度效力，建立實(shí)體制度的同

時(shí)建立相關(guān)的程序制度，強(qiáng)化制度的執(zhí)行，規(guī)范

日常辦公。

部門員工

管理制度及流程體系的編制、實(shí)施和修訂

9

文書寫作

第2篇：人力資源部范文

【關(guān)鍵詞】人力資源部門績效考核

人力資源部門績效考核對于組織整體績效管理具有戰(zhàn)略意義，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有顯著的支持作用。但目前國內(nèi)外學(xué)者對人力資源部門的研究主要側(cè)重于人力資源部門的職能研究、人力資源部門的戰(zhàn)略地位研究、人力資源會(huì)計(jì)研究等，對人力資源部門績效的研究雖在一些研究中有所涉及，但直接針對人力資源部門自身績效管理的研究并不多，并且主要集中于理論模型構(gòu)造與管理思想的創(chuàng)建，相應(yīng)的技術(shù)手段與工具的開發(fā)研究很少。本文在理論分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了人力資源部門績效考核的探索。

一、國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀

TomE.Lawson，ReginaL.Hepp（2001）提出了PACA評價(jià)指標(biāo)模型，此模型主要從企業(yè)績效，顧客滿意度，雇員滿意度、忠誠度以及人力資源管理活動(dòng)實(shí)施等角度設(shè)置評價(jià)指標(biāo)，從而對人力資源部門績效進(jìn)行評價(jià)。NancyM.Sorensen（1995）主要從人力資源部門傳統(tǒng)職能的八個(gè)方面對人力資源部門績效進(jìn)行評價(jià)。這八個(gè)方面主要包括員工培訓(xùn)，員工跳槽率，缺席率，薪酬水平，雇用成本及輔助，年均成本，失業(yè)補(bǔ)償金，員工的福利（包括休假，醫(yī)療補(bǔ)助）等。EdwardE.LawlerIII.（2004）指出，應(yīng)從企業(yè)效應(yīng)，服務(wù)成本，成本收益率，追蹤外向型服務(wù)的情況，人力資源實(shí)施活動(dòng)對勞動(dòng)力的效應(yīng)等方面評價(jià)人力資源部門績效。KYeung，BobBerman（1986-1998）認(rèn)為，可以從以下三個(gè)方面來評價(jià)人力資源部門為增強(qiáng)企業(yè)績效而做出的貢獻(xiàn)：一是人力資源部門的一系列活動(dòng)影響領(lǐng)導(dǎo)者和組織內(nèi)成員的價(jià)值觀等，從而增強(qiáng)組織能力的情況；二是通過人力資源管理理念和舉措提升雇員滿意度的情況；三是人力資源部門通過向顧客提供免費(fèi)問答和培訓(xùn)等活動(dòng)，從而增強(qiáng)顧客和股東的滿意度和忠誠度的情況。

國內(nèi)學(xué)者田志鋒從戰(zhàn)略層、管理層和職能層分析了企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)，并據(jù)此提出了一個(gè)以外部環(huán)境為基礎(chǔ)平臺(tái)，包含人力資源管理體系、管理組織和管理職能三個(gè)維度的企業(yè)人力資源管理評估體系框架。李麗根據(jù)平衡記分卡績效管理思想，綜合相關(guān)性分析和差異性分析的結(jié)果，最終選擇了與企業(yè)經(jīng)營績效具有緊密聯(lián)系的人力資源部門績效指標(biāo)，認(rèn)為應(yīng)從財(cái)務(wù)方面、顧客方面、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程方面以及學(xué)習(xí)和成長方面來評價(jià)人力資源部門績效。鞏艷芬等人根據(jù)人力資源評價(jià)指標(biāo)設(shè)置的原則，從素質(zhì)、崗位和績效三方面建立了3個(gè)一級指標(biāo)，8個(gè)二級指標(biāo)和18個(gè)三級指標(biāo)。張莎等人也是借用平衡積分卡原理，認(rèn)為人力資源部門績效評價(jià)可按創(chuàng)新學(xué)習(xí)，績效管理，職能工作和顯性業(yè)績四個(gè)模塊來設(shè)計(jì)指標(biāo)。

二、因素提取和框架建立

人力資源部門的主要績效應(yīng)從人力資源部門員工的素質(zhì)和內(nèi)部員工滿意度兩方面來考核。人力資源部門員工的素質(zhì)是人力資源部門勝任人力資源工作的基本條件，內(nèi)部員工的滿意是人力資源部門績效實(shí)現(xiàn)的途徑，內(nèi)部員工滿意最終推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略績效任務(wù)的完成。

1、人力資源部門員工的素質(zhì)

（1）職業(yè)化技能。職業(yè)化素質(zhì)包括職業(yè)化技能、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化道德和職業(yè)化行為規(guī)范四個(gè)維度。職業(yè)化技能從技能角度考核員工有沒有能力來擔(dān)當(dāng)工作任務(wù)，可從專業(yè)知識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力、自我學(xué)習(xí)能力、影響別人的能力和幫助別人成長的能力等這幾個(gè)方面來考核。其中專業(yè)知識(shí)包括人力資源戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工作分析、招聘和培訓(xùn)體系的建立與管理和績效管理、薪酬體系的設(shè)計(jì)、勞動(dòng)關(guān)系等，相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)包括統(tǒng)計(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律、財(cái)務(wù)管理和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等知識(shí)。

（2）職業(yè)化態(tài)度。職業(yè)化態(tài)度就是需要員工用心把事情做好，有良好的態(tài)度和心態(tài)，用心做好每件事，做到敬業(yè)、負(fù)責(zé)和主動(dòng)。

（3）職業(yè)化道德。職業(yè)化道德是在從事職業(yè)活動(dòng)過程中的行為標(biāo)準(zhǔn)和道德判斷，它告訴人們什么是正確的、什么是不正確的；可以從忠誠、保密、尊重和提供準(zhǔn)確信息等幾方面來考核。

（4）職業(yè)化行為。職業(yè)化行為規(guī)范主要體現(xiàn)在職業(yè)形象上注意衣著整潔、大方、得體，舉止成熟、穩(wěn)重，待人處事周全，不喜形于色，可以從衣著、言行舉止等方面來考核。

2、內(nèi)部員工滿意度

客戶滿意度分為外部客戶滿意度和內(nèi)部員工滿意度。由于外部客戶滿意度的數(shù)據(jù)難以取得，在本文中只考慮內(nèi)部員工滿意度。內(nèi)部員工滿意度衡量的是內(nèi)部員工對人力資源服務(wù)和產(chǎn)品是否滿意的問題。人力資源管理就是人力資源部門要站在員工需求角度，通過提供令員工滿意的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)來吸納、留住、激勵(lì)、開發(fā)企業(yè)所需要的人才，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、使命感、忠誠感和獻(xiàn)身精神，從而提高效率和增加企業(yè)效益。

內(nèi)部員工滿意度測量可從主觀和客觀兩個(gè)角度來獲得。從主觀上看，可通過問卷調(diào)查和對員工的面訪等方法獲取，其具體調(diào)查或面談內(nèi)容參見表2。從客觀上看，可以包括如下六個(gè)指標(biāo)：勞動(dòng)爭議的數(shù)量/頻率；年度的人力資源流動(dòng)率；新員工到崗時(shí)間，借以反映人力資源部招聘的時(shí)效性;試用期留住率，借以反映招聘的質(zhì)量；員工投訴解決率；員工建議回應(yīng)率。三、人力資源部門績效考核量表設(shè)計(jì)

根據(jù)以上分析，在相關(guān)文獻(xiàn)調(diào)研和企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)指標(biāo)的重要性和可得性，設(shè)計(jì)了人力資源部門績效考核的量標(biāo)。指標(biāo)體系包括三級指標(biāo)體系，指標(biāo)權(quán)重根據(jù)專家賦權(quán)法進(jìn)行了設(shè)定和分解，具體見表1和表2。

四、人力資源部門績效考核中應(yīng)注意的問題

在人力資源部門績效考核中，應(yīng)該注意以下四個(gè)問題。首先，在對人力資源部門的考核中，不應(yīng)有人力資源部門來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總，而應(yīng)當(dāng)臨時(shí)成立一個(gè)專門的考核小組來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。其次，企業(yè)中的每一個(gè)人都應(yīng)參與職業(yè)化素質(zhì)、對員工的激勵(lì)機(jī)制、對員工的績效評價(jià)機(jī)制、對員工的培訓(xùn)機(jī)制、與員工的溝通、員工的心理感受的考核。再次，勞動(dòng)爭議的數(shù)量/頻率、年度的人力資源流動(dòng)率、新員工到崗時(shí)間等這六項(xiàng)客觀指標(biāo)可由考核小組分析、統(tǒng)計(jì)得出。最后，每個(gè)指標(biāo)分?jǐn)?shù)越高，表示人力資源部的工作做的越好?？偡?jǐn)?shù)得出后，與本行業(yè)的平均分?jǐn)?shù)做比較，如果低于本行業(yè)的平均分?jǐn)?shù)，則說明本單位的人力資源部門的工作急需改進(jìn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]TomELawson，ReginaLHepp.MeasuringthePerformanceImpactofHumanResourceInitiatives[J].HR.HumanResourcePlanning，2001，24（2）：36-44.

[2]NancyM.Sorensen.MeasuringHRforSuccess[C].TrainingandDevelopmentSteps.1995.P：49-51.

[3]EdwardELawlerIII，AlecRLevenson，JohnWBoudreau.HRMetricsandAnalytics：UseandImpact[J].HR.HumanResourcePlanning，2004，27（4）：27-35.

[4]KYeung，BobBerman.ADDINGVALUETHROUGHHUMAN.RESOURCES：REORIENTINGHUMANRESOURCEMEASUREMENT[J].HumanResourceManagement（1986-1998），F(xiàn)all1997，36（3）.

[5]田志鋒：人力資源部門績效指標(biāo)體系及科學(xué)計(jì)量探析[J].科學(xué)管理研究，2005（5）.

[6]李麗：平衡記分卡在人力資源部門的應(yīng)用探討[J].財(cái)經(jīng)論壇，2006（10）.

第3篇：人力資源部范文

1999年7月畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校光纖通信專業(yè)。爾后,通過六年艱苦自學(xué),先后獲得全國高等教育自學(xué)考試英語專業(yè)?？?、本科學(xué)歷。XX年12月,通過全國大學(xué)英語四級考試,并取得證書。XX年2月,被廊坊通信初級工程專業(yè)評審委員會(huì)授予助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。XX年4月,通過國家勞動(dòng)部統(tǒng)一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書考試,并取得證書。

1999年7月畢業(yè)后,我被分配××××縣電信局參加工作。剛開始3年,在阜草支局從事機(jī)務(wù)員工作。XX年10月,因工作需要,被調(diào)入公司機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)秘書、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng)維護(hù)等工作。三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司工作報(bào)告、通信信息編發(fā)、會(huì)議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析ppt制作、組織會(huì)議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時(shí)性工作。

工作期間,堅(jiān)持學(xué)以致用,及時(shí)將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)撰寫成文章和大家交流探討。XX年底,撰寫的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會(huì)授予優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。XX年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓(xùn)專業(yè)講座及拓展訓(xùn)練后,結(jié)合工作實(shí)際,撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及現(xiàn)實(shí)思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我的競聘目標(biāo)是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競聘這個(gè)崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定功底的文字水平。

我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設(shè)想開展工作:

第一,大力弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)”的企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,緊密團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),攜手共進(jìn),努力開創(chuàng)人力資源部各項(xiàng)工作新局面。

第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。XX年省公司形勢教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營,敗在管理,關(guān)鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此,提高省、市、縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當(dāng)前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時(shí),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體,充分應(yīng)用正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化理論,使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。

第三、堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的原則,最大程度減少企業(yè)勞動(dòng)爭議。以“尊重勞動(dòng),尊重知識(shí),尊重人才,尊重創(chuàng)造”為導(dǎo)向,充分應(yīng)用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵(lì)等激勵(lì)理論,在激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的同時(shí),最大程度預(yù)防和減少勞動(dòng)爭議,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)I造和諧的人文環(huán)境。

第4篇：人力資源部范文

一、工作經(jīng)歷及工作業(yè)績

我于1991年7月由廣東省郵電學(xué)校綜合電信專業(yè)畢業(yè)，分配到原郵電科研所工作。曾先后在科研所研究室、辦公室及設(shè)計(jì)院辦公室、工會(huì)、人事科等部門工作和任職。工作期間，多次被評為先進(jìn)工作者，并利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試和函授，先后順利修完計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的大專和本科課程。1999年設(shè)計(jì)院設(shè)立人事科后，調(diào)入人事科工作，2000年4月任人事科副科長，2001年5月任人事科科長至今。

任工會(huì)秘書期間，曾連續(xù)三年協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織召開職代會(huì)，并負(fù)責(zé)組織起草會(huì)議文件。先后起草并在院內(nèi)推行了職代會(huì)民主選舉辦法、集體合同制度、院務(wù)公開制度。同時(shí)還兼任工會(huì)和技協(xié)的出納員，辦理工會(huì)、技協(xié)的日常事務(wù)，管理財(cái)物。1998年、1999年連續(xù)兩年被省管局直屬工委評為“優(yōu)秀工會(huì)工作者”。

1999年到人事科工作后，除全面完成勞資保險(xiǎn)月報(bào)、年報(bào)等日常工作外，還按照省公司的要求無差錯(cuò)地完成過一次全體職工的工資調(diào)整工作，順利進(jìn)行了5次離休及退休人員的工資調(diào)整。1999年12月順利完成了單位養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫的新建及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。2000年年底響應(yīng)政府號(hào)召，按時(shí)完成離退休養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作。為解決生產(chǎn)任務(wù)量過大的問題，從社會(huì)上招聘了部分設(shè)計(jì)人員，并制定了外聘人員管理辦法、優(yōu)秀人才獎(jiǎng)試行辦法。2001年利用爭取到的政策，自主招聘了一批大學(xué)畢業(yè)生，充實(shí)生產(chǎn)崗位，彌補(bǔ)技術(shù)人員斷層現(xiàn)象。制定并實(shí)施的績效考核辦法，充分利用國家政策辦理了職工醫(yī)療保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)，起草了企業(yè)年金管理辦法。

二、對人力資源部工作的認(rèn)識(shí)

人力資源部是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個(gè)重要部門。同其他管理部門一樣，為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)是人力資源部的主要職責(zé)。但人力資源部有其自身的特殊性，主要是通過處理好企業(yè)組織人事、勞動(dòng)工資、教育培訓(xùn)和安全生產(chǎn)等管理工作來促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。人力資源管理應(yīng)區(qū)別于以往單純的人事管理，應(yīng)積極主動(dòng)地參與制定策略、進(jìn)行人力資源規(guī)劃、塑造企業(yè)環(huán)境等，不僅要發(fā)現(xiàn)人才，更重要的是培養(yǎng)人才，使每個(gè)人才都工作在最適合的崗位上。

人力資源部的工作內(nèi)容包括協(xié)助省公司作好管理干部的有關(guān)工作、負(fù)責(zé)全院基層干部的考核任免及日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評價(jià)和績效考核、勞動(dòng)工資的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、社會(huì)保障等13個(gè)主要方面。工作頭緒多，難度大，政策性和保密性也很強(qiáng)。因此，在人力資源部工作不能有任何的懈怠和閃失。

總之，人力資源部的工作要從大處著眼：具有全局性、普遍性、科學(xué)性和超前性，要從小處著手：注重針對性、嚴(yán)謹(jǐn)性、創(chuàng)造性和可操作性。人力資源部主任應(yīng)以企業(yè)的興衰為己任，以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，加強(qiáng)人力資源的研究、分析和預(yù)測。

三、工作打算和設(shè)想

在全面總結(jié)以往人事科工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)人力資源部的工作特點(diǎn)，做到三個(gè)堅(jiān)持，抓好四項(xiàng)工作。

（一）堅(jiān)持黨性原則。在工作中自覺學(xué)習(xí)提高政治思想覺悟，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，切實(shí)做到公道正派，誠懇待人，尊重知識(shí)，尊重人才，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。

（二）堅(jiān)持改革創(chuàng)新。自覺堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則，解放思想，更新觀念，依照我院的實(shí)際情況確定工作思路，制定工作新方案，創(chuàng)造性地開展工作。

（三）堅(jiān)持不斷提高自身的綜合素質(zhì)。在工作中要提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，通過自學(xué)、參加培訓(xùn)、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方式來提高自我、發(fā)展自我，以適應(yīng)人力資源管理新形勢以及掌握不斷出現(xiàn)的新理念。

結(jié)合當(dāng)前形勢，著重抓好四項(xiàng)工作：

（一）加大培訓(xùn)教育工作力度。制定員工培訓(xùn)與教育管理辦法，在企業(yè)內(nèi)樹立“以知識(shí)創(chuàng)新爭奪市場”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)合技術(shù)發(fā)展、市場變化和競爭態(tài)勢，分層次、有步驟地進(jìn)行員工基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn)，使員工處于技術(shù)發(fā)展的最前沿。

（二）落實(shí)崗位動(dòng)態(tài)管理政策。把雙向選擇、競爭上崗、易崗易薪的用人機(jī)制長期堅(jiān)持下去，切實(shí)觀測到位，讓員工自由地選擇自己的管理者和樂于盡職盡責(zé)的崗位，個(gè)人的長處得以發(fā)揮，主觀能動(dòng)性得到有效調(diào)動(dòng)，使企業(yè)的人才變成富有活力的“流動(dòng)的水”。

（三）改進(jìn)分配與考核辦法。根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見，重新制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和績效考核辦法。在分配機(jī)制上體現(xiàn)重能力更重績效、重個(gè)人更重團(tuán)體、重現(xiàn)實(shí)更重長遠(yuǎn)的原則。在績效考核中用客觀考核材料來克服績效考核中的主觀做法，找出員工工作中存在的問題，反饋考評結(jié)果，讓績效考核真正發(fā)揮對員工的教育和指導(dǎo)作用。

（四）進(jìn)一步實(shí)施優(yōu)秀人才評選與獎(jiǎng)勵(lì)制度。及時(shí)評選，獎(jiǎng)勵(lì)到位，使員工的貢獻(xiàn)及時(shí)得到回報(bào)。創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部人才庫，將基本情況、工作業(yè)績、突出貢獻(xiàn)、獲獎(jiǎng)及培訓(xùn)情況等進(jìn)行微機(jī)登記，同人事管理合并進(jìn)行。制定多種多樣的靈活的極力方式，營造“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”的良好環(huán)境。

四、今后工作努力的方向

如果能夠競爭上人力資源部主任的崗位，我將用熱心、細(xì)心、耐心和務(wù)實(shí)、踏實(shí)、樸實(shí)的工作態(tài)度與工作作風(fēng)，去認(rèn)真履行其崗位職責(zé)。具體地講，在今后的工作的方向上我將努力做到以下幾點(diǎn)：

（一）學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政策、理論、工作方法，在能結(jié)合、會(huì)運(yùn)用上下工夫，提高自身綜合素質(zhì)。

（二）落實(shí)。把握原則，明確思路，把上級部門及本企業(yè)的各項(xiàng)工作部署、決定等不折不扣地貫徹好、落實(shí)好。

第5篇：人力資源部范文

根據(jù)我院競爭上崗實(shí)施方案的規(guī)定，本次薪酬制度改革在全院范圍內(nèi)實(shí)行全員競爭上崗。經(jīng)過認(rèn)真思考，我決定參加人力資源部主任崗位的競爭。我主要從以下幾個(gè)方面匯報(bào)自己的情況及對工作的考慮。

一、工作經(jīng)歷及工作業(yè)績

任工會(huì)秘書期間，曾連續(xù)三年協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織召開職代會(huì)，并負(fù)責(zé)組織起草會(huì)議文件。先后起草并在院內(nèi)推行了職代會(huì)民主選舉辦法、集體合同制度、院務(wù)公開制度。同時(shí)還兼任工會(huì)和技協(xié)的出納員，辦理工會(huì)、技協(xié)的日常事務(wù)，管理財(cái)物。1998年、1999年連續(xù)兩年被省管局直屬工委評為“優(yōu)秀工會(huì)工作者”。

二、對人力資源部工作的認(rèn)識(shí)

人力資源部是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個(gè)重要部門。同其他管理部門一樣，為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)是人力資源部的主要職責(zé)。但人力資源部有其自身的特殊性，主要是通過處理好企業(yè)組織人事、勞動(dòng)工資、教育培訓(xùn)和安全生產(chǎn)等管理工作來促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。人力資源管理應(yīng)區(qū)別于以往單純的人事管理，應(yīng)積極主動(dòng)地參與制定策略、進(jìn)行人力資源規(guī)劃、塑造企業(yè)環(huán)境等，不僅要發(fā)現(xiàn)人才，更重要的是培養(yǎng)人才，使每個(gè)人才都工作在最適合的崗位上。

人力資源部的工作內(nèi)容包括協(xié)助省公司作好管理干部的有關(guān)工作、負(fù)責(zé)全院基層干部的考核任免及日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評價(jià)和績效考核、勞動(dòng)工資的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、社會(huì)保障等13個(gè)主要方面。工作頭緒多，難度大，政策性和保密性也很強(qiáng)。因此，在人力資源部工作不能有任何的懈怠和閃失。

總之，人力資源部的工作要從大處著眼：具有全局性、普遍性、科學(xué)性和超前性，要從小處著手：注重針對性、嚴(yán)謹(jǐn)性、創(chuàng)造性和可操作性。人力資源部主任應(yīng)以企業(yè)的興衰為己任，以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，加強(qiáng)人力資源的研究、分析和預(yù)測。

三、工作打算和設(shè)想

在全面總結(jié)以往人事科工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)人力資源部的工作特點(diǎn)，做到三個(gè)堅(jiān)持，抓好四項(xiàng)工作。

（一）堅(jiān)持黨性原則。在工作中自覺學(xué)習(xí)提高政治思想覺悟，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，切實(shí)做到公道正派，誠懇待人，尊重知識(shí)，尊重人才，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。

（二）堅(jiān)持改革創(chuàng)新。自覺堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則，解放思想，更新觀念，依照我院的實(shí)際情況確定工作思路，制定工作新方案，創(chuàng)造性地開展工作。

（三）堅(jiān)持不斷提高自身的綜合素質(zhì)。在工作中要提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，通過自學(xué)、參加培訓(xùn)、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方式來提高自我、發(fā)展自我，以適應(yīng)人力資源管理新形勢以及掌握不斷出現(xiàn)的新理念。

結(jié)合當(dāng)前形勢，著重抓好四項(xiàng)工作：

（一）加大培訓(xùn)教育工作力度。制定員工培訓(xùn)與教育管理辦法，在企業(yè)內(nèi)樹立“以知識(shí)創(chuàng)新爭奪市場”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)合技術(shù)發(fā)展、市場變化和競爭態(tài)勢，分層次、有步驟地進(jìn)行員工基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn)，使員工處于技術(shù)發(fā)展的最前沿。

（二）落實(shí)崗位動(dòng)態(tài)管理政策。把雙向選擇、競爭上崗、易崗易薪的用人機(jī)制長期堅(jiān)持下去，切實(shí)觀測到位，讓員工自由地選擇自己的管理者和樂于盡職盡責(zé)的崗位，個(gè)人的長處得以發(fā)揮，主觀能動(dòng)性得到有效調(diào)動(dòng)，使企業(yè)的人才變成富有活力的“流動(dòng)的水”。

（三）改進(jìn)分配與考核辦法。根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見，重新制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和績效考核辦法。在分配機(jī)制上體現(xiàn)重能力更重績效、重個(gè)人更重團(tuán)體、重現(xiàn)實(shí)更重長遠(yuǎn)的原則。在績效考核中用客觀考核材料來克服績效考核中的主觀做法，找出員工工作中存在的問題，反饋考評結(jié)果，讓績效考核真正發(fā)揮對員工的教育和指導(dǎo)作用。

（四）進(jìn)一步實(shí)施優(yōu)秀人才評選與獎(jiǎng)勵(lì)制度。及時(shí)評選，獎(jiǎng)勵(lì)到位，使員工的貢獻(xiàn)及時(shí)得到回報(bào)。創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部人才庫，將基本情況、工作業(yè)績、突出貢獻(xiàn)、獲獎(jiǎng)及培訓(xùn)情況等進(jìn)行微機(jī)登記，同人事管理合并進(jìn)行。制定多種多樣的靈活的極力方式，營造“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”的良好環(huán)境。

四、今后工作努力的方向

如果能夠競爭上人力資源部主任的崗位，我將用熱心、細(xì)心、耐心和務(wù)實(shí)、踏實(shí)、樸實(shí)的工作態(tài)度與工作作風(fēng)，去認(rèn)真履行其崗位職責(zé)。具體地講，在今后的工作的方向上我將努力做到以下幾點(diǎn)：

（一）學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政策、理論、工作方法，在能結(jié)合、會(huì)運(yùn)用上下工夫，提高自身綜合素質(zhì)。

（二）落實(shí)。把握原則，明確思路，把上級部門及本企業(yè)的各項(xiàng)工作部署、決定等不折不扣地貫徹好、落實(shí)好。

（三）協(xié)調(diào)。加強(qiáng)工作主動(dòng)性、超前性、計(jì)劃性，同其他處室配合好、協(xié)同好。加強(qiáng)和省公司的聯(lián)系與溝通，樹立形象，爭取支持。

（四）服務(wù)。踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，為企業(yè)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各處室服務(wù)，為全體員工服務(wù)。

第6篇：人力資源部范文

大家好！

20__年度即將走過，在即將過去的一年里,經(jīng)過人力資源部全體員工的艱苦努力和辛勤工作，完成既定的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了良好的效果，實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo)。全體員工始終以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，在崗位上勤勉敬業(yè)，盡職盡責(zé)，在思想、工作等方面取得了一定的收獲。由于籌備期間人力資源工作頭緒較多，事務(wù)瑣碎，具體小事項(xiàng)不再一一贅述，現(xiàn)將一年來人力資源部的框架工作、履行職責(zé)的情況分以下方面進(jìn)行匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事審議并指正。

（一）認(rèn)真調(diào)研太原市酒店行業(yè)人力資源市場，做好人力資源倒計(jì)時(shí)工作計(jì)劃，深入開展酒店人力資源基礎(chǔ)工作。

新年伊始，人力資源部開始就太原市五一人才大市場、太原勞動(dòng)力市場、職介中心進(jìn)行多次調(diào)查走訪，了解太原勞動(dòng)力求職、招聘、就業(yè)狀況以及酒店業(yè)主的基本情況，開始制定晉商國際大酒店人力資源籌建規(guī)劃.先后利用電話/同行熟人介紹等多種方式聯(lián)系國內(nèi)旅游職業(yè)學(xué)校近百所;根據(jù)公司關(guān)于酒店開業(yè)時(shí)間安排，制定了《人力資源部倒計(jì)時(shí)工作計(jì)劃》，該內(nèi)容涉及人力資源準(zhǔn)備和規(guī)劃、制定采購計(jì)劃、組織和人事準(zhǔn)備、招工、培訓(xùn)、合同管理、員工設(shè)施和服務(wù)、員工活動(dòng)計(jì)劃、考核和評估、人力資源運(yùn)作體系、開業(yè)前開荒、人力資源核心工作等共十三部分，185項(xiàng)內(nèi)容；然后把人力資源調(diào)查的各種信息以文字形式做了《酒店關(guān)于招聘工作情況匯報(bào)》，把我酒店招聘工作做了初步定位和設(shè)計(jì)。

（二）加強(qiáng)人事政策與制度建設(shè)，制定酒店組織架構(gòu)及薪酬暫行管理辦法，保障人事工作步入制度化、程序化、規(guī)范化道路。

根據(jù)籌建工作需要，人力資源部走訪了太原多家知名酒店，對以上酒店的管理模式、人力資源狀況進(jìn)行深入細(xì)致的了解，就酒店組織結(jié)構(gòu)、員工工資福利待遇及管理辦法等關(guān)鍵事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查分析比較，制訂《酒店組織結(jié)構(gòu)圖》、《酒店人員編制明細(xì)表》、《酒店人員編制表》《酒店薪酬暫行管理辦法》、《酒店工資標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店籌備組工資暫行管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。

酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則，以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報(bào)比率，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。根據(jù)太原酒店業(yè)人力資源市場及自身實(shí)際情況，人力資源部已經(jīng)制訂出《員工手冊》,內(nèi)容涵蓋企業(yè)宗旨/員工聘用條例/員工福利/員工必須遵守的各項(xiàng)管理規(guī)定/員工職責(zé)/員工設(shè)施介紹/緊急事故處理/儀容儀表準(zhǔn)則;初定了《人力資源部運(yùn)轉(zhuǎn)手冊》（政策與制度，標(biāo)準(zhǔn)與流程以及人力資源表格），內(nèi)容涉及人力資源哲學(xué)、概述、崗位職責(zé)、員工招聘/培訓(xùn)、人事管理、績效考核、企業(yè)文化等共十七章400頁，為今后酒店人力資源工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）制定切實(shí)可行的員工招聘方案并進(jìn)行了有效的組織和實(shí)施

酒店籌建，人力先行，酒店專業(yè)人才是籌建酒店堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，結(jié)合前一階段對太原人力資源市場調(diào)查情況做了認(rèn)真分析，把酒店招聘分成不同類別，使其具有針對性，避免盲目招工，為了使整個(gè)招工工作順利進(jìn)行，人力資源部已制定出《酒店招聘方案》，并做了以下工作：

1、在智聯(lián)招聘網(wǎng)、太原人才網(wǎng)以管理崗位為主的網(wǎng)絡(luò)招聘信息，網(wǎng)絡(luò)報(bào)名人員多達(dá)達(dá)400人.

2、在太原市求職招聘有一定影響力的《生活向?qū)?bào)》刊登酒店招工廣告，社會(huì)及酒店業(yè)內(nèi)人士前來報(bào)名人員多達(dá)600余人，并成功的組織了3次大型面試活動(dòng)，選拔了一批具有一定可塑性的酒店專業(yè)人才;至目前晉商國際大酒店已經(jīng)在太原市民心目中有一個(gè)清晰印象，并在酒店行業(yè)中樹立了五星級酒店“以人為本”的人文管理典范，且吸引了萬獅京華大酒店、忻州當(dāng)?shù)刂频昵皝韱T工基地參觀學(xué)習(xí),并且,晉商國際大酒店在太原酒店同行業(yè)中已經(jīng)產(chǎn)生不同凡響。

3、酒店和太原旅游學(xué)校合作辦學(xué)，利用假期中招、高招

學(xué)生報(bào)考志愿時(shí)間，兵分3路先后在呂梁、晉城、長治、陽泉、忻州、運(yùn)城等地市發(fā)放資料，宣傳發(fā)動(dòng)學(xué)生積極踴躍報(bào)名，成功的實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合聯(lián)辦學(xué)目標(biāo)，現(xiàn)已招收初中起點(diǎn)三年制中專班99人，一年制高中起點(diǎn)93人。

4、把握方向，審時(shí)度勢，調(diào)整人員招聘計(jì)劃，確保招聘工作有序進(jìn)行。在酒店籌備初期，人力資源部根據(jù)酒店籌備工作需要、工程計(jì)劃進(jìn)度及集團(tuán)要求，制定晉商國際大酒店人員進(jìn)駐計(jì)劃；后由于工程進(jìn)度等各種原因，酒店不能按原定計(jì)劃開業(yè)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究同意，調(diào)整籌備期進(jìn)人計(jì)劃：以培養(yǎng)搭建酒店技術(shù)管理人員為目標(biāo)，先后通過各種渠道招聘三批技術(shù)骨干人員，送廣州實(shí)習(xí)員工兩批，共42人，為以后酒店開業(yè)各部門工作的順利開展做好前期的人力資源準(zhǔn)備，同時(shí)也考慮到物業(yè)對接和新餐飲項(xiàng)目接管后的人員準(zhǔn)備；至目前酒店共有9個(gè)部門，現(xiàn)在職員工93人。

（四）制訂員工入職培訓(xùn)方案、按既定目標(biāo)扎實(shí)開展培訓(xùn)工作。

酒店新員工入職培訓(xùn)工作在酒店籌建中占有相當(dāng)比重，酒店品質(zhì)、品味的檔次、企業(yè)文化展現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量的好壞、員工酒店意識(shí)提升，入職培訓(xùn)在一定程度上起著決定性作用，所以酒店前期入職培訓(xùn)工作事關(guān)重要，為此人力資源部制定了詳實(shí)的《酒店培訓(xùn)方案》，保證新員工入職培訓(xùn)工作扎實(shí)有效的進(jìn)行。并開展了以下培訓(xùn)工作：

1、8月中旬組織了酒店第一期以行政后勤及員工事務(wù)為主的晉商國際大酒店員工入職培訓(xùn)，參訓(xùn)人員18人，此次課程為期一周，內(nèi)容涉及酒店基本知識(shí)、禮節(jié)禮貌、酒店意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)章制度、儀容儀表、消防安全、電話接聽等。

2、9月上旬組織了以呂梁學(xué)生及旅游學(xué)校畢業(yè)學(xué)生為主的酒店二期培訓(xùn)工作，參訓(xùn)人員22人，此次課程在第一次課程基礎(chǔ)上增加了酒店視聽課程和內(nèi)部軍訓(xùn)，該培訓(xùn)班采用了半軍事化管理，按照人力資源部規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，為以后的酒店培訓(xùn)模式奠定了基礎(chǔ)，二期培訓(xùn)員工其中14名呂梁學(xué)生送往萬獅京華進(jìn)行實(shí)習(xí)，剩余人員分配至各部門協(xié)助部門開展籌建工作。

3、10月下旬，按照酒店統(tǒng)一部署，招收了第三期技術(shù)骨干力量，參訓(xùn)人員19人，該培訓(xùn)班結(jié)束后，根據(jù)酒店統(tǒng)一安排，選拔一批優(yōu)秀員工與11月4日送往廣州花園酒店進(jìn)行為期一個(gè)月實(shí)習(xí)培訓(xùn)，并取得了較好的學(xué)習(xí)效果，并成功的組織一期廣州實(shí)習(xí)員工培訓(xùn)心得匯報(bào)會(huì)，與大家共同分享廣州實(shí)習(xí)成果。

4、11月下旬，如期招聘了第四期學(xué)員開始培訓(xùn)，目前21名實(shí)習(xí)員工尚在廣州酒店實(shí)習(xí)，將在1月10日二批實(shí)習(xí)結(jié)束。

5、協(xié)助太原旅游職業(yè)學(xué)院成功的舉辦了旅游職業(yè)學(xué)院飯店管理系技能大賽，使晉商國際大酒店在該學(xué)院產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，增強(qiáng)了晉商國際班學(xué)生對企業(yè)的凝聚力、向心力和歸屬感，同時(shí)也使學(xué)院和酒店的友好合作更進(jìn)一步。

（五）切實(shí)做好員工生活基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)定位，順利開展員工事務(wù)工作。

因酒店結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和功能布局所限，酒店區(qū)域沒有員工生活基地，為健全酒店員工生活基地功能，在酒店對面地毯廠租賃場地建設(shè)臨時(shí)員工基地，人力資源部就基地建設(shè)規(guī)劃做出建設(shè)要求，目的保證員工生活區(qū)域設(shè)施設(shè)備齊全，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的后勤生活環(huán)境，使員工能夠安下心來，人力資源部把基地生活所必須的員工餐廳、員工宿舍、員工娛樂等配套設(shè)施做出使用功能要求，為今后員工的生活后勤保障奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前，在人力資源部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門積極配合下，通過全體事務(wù)部員工共同努力，各項(xiàng)工作正井然有序的向規(guī)范科學(xué)方向運(yùn)行。

（六）積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了崗位職責(zé)

在20__年度，除了上述工作外，根據(jù)人力資源部工作在酒店管理中重要性越明顯的現(xiàn)實(shí)，本部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，積極地為店領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。

回顧近一年來工作，酒店籌備組現(xiàn)有在職員工93名，在即將過去的一年里，我們結(jié)合五星級行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本酒店管理實(shí)踐相結(jié)合，逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人力資源管理模式，在組織結(jié)構(gòu)上，以精簡、必需、合理為原則，根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況，設(shè)計(jì)了合理的三級垂直管理模式，目的是達(dá)到機(jī)構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高。

第7篇：人力資源部范文

市場競爭的背后是人力資源的競爭，誰占領(lǐng)了人才的制高點(diǎn)，誰就掌握了市場競爭的主動(dòng)權(quán)?？缭叫虑旰?，國內(nèi)企業(yè)的人力資源管理面臨更大壓力和挑戰(zhàn)。“物競天擇，適者生存”，這是千古不變的法則，現(xiàn)代HR管理應(yīng)怎樣審時(shí)度勢，迎接挑戰(zhàn)，把握好市場競爭的脈搏呢？筆者將從以下幾個(gè)方面淺析。

一、中國企業(yè)所面臨的人力資源管理的基本問題

（一）長期以來，一些企業(yè)經(jīng)營者對人力資源管理的重視程度不夠

在改革開放以前，人力資源的作用與檔案管理相差無幾。隨著西方管理思想的引入，“人力資源”的概念被提出來。和許多歷史悠久的行業(yè)相比，人力資源管理還處于幼稚階段。“即使在五年以前，談?wù)撊肆Y源管理的質(zhì)量也是毫無意義的?！币晃蝗肆Y源經(jīng)理說。

在經(jīng)濟(jì)改革的初期，公司都集中于發(fā)展業(yè)務(wù)，后來，隨著公司的發(fā)展，開始需要人力資源職能了。但一些企業(yè)只是把原來的“人事部”的招牌換成“人力資源部”，如此而已，然后從企業(yè)內(nèi)部直接任命，在許多人心目中，人力資源管理不過是一個(gè)無足輕重的職務(wù)（俗稱“打雜的”）。

（二）專業(yè)化水平的制約，人力資源管理猶如走“鋼絲”

人力資源管理隊(duì)伍受傳統(tǒng)干部管理的影響較深，專業(yè)化、職業(yè)化程度偏低，側(cè)重于傳統(tǒng)人事管理，以“事”為中心；人力資源管理屬于靜態(tài)的、后臺(tái)式、控制型，滯后于實(shí)踐、被動(dòng)反應(yīng)，沒有最大限度與企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)合，企業(yè)運(yùn)作過程中人力資源管理功能嚴(yán)重缺失。這種缺乏科學(xué)有效人力資源管理的后果便是使用不適當(dāng)?shù)膯T工從事不適合他的工作，工作效率低下，優(yōu)秀人才流失，更嚴(yán)重表現(xiàn)為部門職責(zé)、員工職責(zé)不清，管理混亂，企業(yè)運(yùn)作的整體的效率低下。

（三）創(chuàng)新意識(shí)薄弱，人力資源管理跟不上社會(huì)發(fā)展節(jié)拍

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，變革成為企業(yè)和社會(huì)的常態(tài)，事實(shí)證明過去的人力資源管理具有較大的滯后性。不能很好的適應(yīng)新環(huán)境、新技術(shù)、新的工作方式的迅猛變化，是人力資源管理一直以來的“致命傷”。

二、卓越人力資源管理的特征

前不久，國際知名人力資源咨詢公司翰威特公司（Hewitt）進(jìn)行了“*3年度中國最佳雇主”的調(diào)研和評選活動(dòng)，力圖尋找那些人力資源管理卓越的中國企業(yè)。經(jīng)過長達(dá)數(shù)月的數(shù)據(jù)搜集和分析，“*3年度中國最佳雇主”終于浮出水面，UT斯達(dá)康（中國）有限公司、微軟（中國）有限公司、靳羽西化妝品有限公司、英特爾（中國）有限公司、安捷倫科技有限公司（中國）和強(qiáng)生（中國）醫(yī)療器材有限公司等10家中國企業(yè)成為佼佼者。這些企業(yè)的人力資源管理有如下四個(gè)特點(diǎn)：

（一）把人力資源部門定位成業(yè)務(wù)伙伴。企業(yè)建議人力資源要接近公司業(yè)務(wù)，對公司業(yè)務(wù)的了解要像了解人力資源專業(yè)一樣多，而且要對公司業(yè)務(wù)造成影響。最終衡量人力資源的工作是不是有效，要看公司業(yè)務(wù)的增長、變化，公司每半年都會(huì)對自己部門制訂的人力資源戰(zhàn)略和公司的戰(zhàn)略方向作一次“匹配度”檢查，也經(jīng)常與公司高層管理人員溝通。

（二）遠(yuǎn)景引領(lǐng)成功。這些最佳雇主的領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)遠(yuǎn)景的設(shè)定、溝通和執(zhí)行方面均表現(xiàn)得可圈可點(diǎn)。公司為員工提供最好的工作環(huán)境，讓員工發(fā)揮最大的潛能，作出最大的貢獻(xiàn)，與公司共同發(fā)展。

（三）選用和發(fā)展最佳員工。最佳雇主們采用各種手段來發(fā)掘合適的人才，在留住員工方面，各位最佳雇主也是不遺余力。讓員工充分認(rèn)識(shí)工作的意義，對員工關(guān)懷備至，還有各種獨(dú)特的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。

（四）真正做到以人為本。這些企業(yè)的文化凝聚力都很強(qiáng)大，都有一個(gè)共性：以人為本。

三、無效人力資源管理的缺陷

（一）“專家”誤區(qū)

一方面，人力資源從業(yè)人員在讀了一些書，上過一些課后，片面地理解HR的角色，自己還沒有準(zhǔn)備好，就早早地把自己當(dāng)成企業(yè)的策略伙伴、咨詢專家，動(dòng)不動(dòng)就對老板和部門經(jīng)理的管理提出質(zhì)疑，并“發(fā)動(dòng)變革”，結(jié)果往往使自己成為“靶子”。其實(shí)人力資源的角色是幫助公司幫助老板在企業(yè)中貫徹他的想法和觀點(diǎn)，而非“為民請?jiān)浮薄Ｔ诶习逵行┦虑閷?shí)在處理得不好時(shí)，我們再通過充足的數(shù)據(jù)和案例來試圖說服老板。如果說不服呢——當(dāng)然是服從了！這樣是否可以叫做“先做正確的事，再將正確的事做對”？

另一方面，企業(yè)的老板和一些部門經(jīng)理也存在著這樣的誤區(qū)：知道人力資源很重要，于是千辛萬苦“挖”來高級人力資源管理人才，這些人才或是空降兵或是“海歸”或曾征戰(zhàn)于各知名企業(yè)。于是，老板等把他一下子奉為專家，寄予厚望，期待著很快有奇跡發(fā)生——員工留住了，士氣提高了，人力成本降低了，企業(yè)文化成型了等等。結(jié)果一旦發(fā)現(xiàn)沒有那么快地出現(xiàn)結(jié)果，就會(huì)對人力資源管理人員的作用發(fā)生質(zhì)疑。豈不知，他們所期待的這些奇跡是不會(huì)在朝夕間發(fā)生的，企業(yè)沉淀了那么久的東西怎能在一夜間舊貌變新顏呢？

（二）人力資源部門變成“小媳婦”

當(dāng)前不僅是大陸的一些企業(yè)，還包括部分臺(tái)灣企業(yè)、歐美企業(yè)，都是決策者決定了怎么做，然后交給人資部門去處理，人資部門成了“小媳婦”，不能參與到企業(yè)決策中去，沒有發(fā)言權(quán)。這一方面與企業(yè)經(jīng)營者的出身、思路有關(guān)；另一方面，較大責(zé)任還在人資部門自身，由于不夠?qū)I(yè)，不能讓領(lǐng)導(dǎo)層足夠重視自己。

（三）HR成為“半導(dǎo)體”

目前中國企業(yè)各級管理人員的作用沒有有效的發(fā)揮出來，如果按照美國著名管理學(xué)者德魯克對管理者的定位，國內(nèi)很多企業(yè)的部門管理人員都是不合格的，至少在考核這項(xiàng)工作上，他們發(fā)揮的作用就很不夠，更談不上領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)了。海爾在確定一項(xiàng)工作事故的責(zé)任時(shí)，操作人員負(fù)20%的責(zé)任，而其上級負(fù)80%的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。雖然象海爾這樣的著名企業(yè)已經(jīng)通過下級對上級領(lǐng)導(dǎo)能力的考核作為制度來實(shí)施，但在很多的民營企業(yè)里，常聽到的上級對下級說的話就是“還能不能干了，不行趕緊辭職”，如此的領(lǐng)導(dǎo)方式下員工有工作激情才怪。而一提到人力資源管理，基本就是人力資源部的事。

（四）“缺氧”狀態(tài)無法健康

目前很多企業(yè)的人力資源部門定位偏低，無法統(tǒng)籌管理整個(gè)公司的人力資源。比如，人力資源部無法將公司和部門戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略統(tǒng)一結(jié)合；各項(xiàng)人力資源管理理念和方法之間也難以達(dá)成有效的契合；現(xiàn)在國內(nèi)一些企業(yè)的人力資源管理想引進(jìn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)，但是在引入員工職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，對于原有的人才選拔機(jī)制、培訓(xùn)體系和人才儲(chǔ)備計(jì)劃沒有很好的整合，導(dǎo)致各種方法在企業(yè)內(nèi)部互相沖突，難以推行。

四、明確人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的角色定位

解決上述面臨的問題，我們必須明確人力資源管理的角色與定位。隨著競爭環(huán)境日益激烈，尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的初露端倪，現(xiàn)代人力資源管理在20世紀(jì)90年生了深刻的變化，既逐步從強(qiáng)調(diào)專業(yè)職能角色的人力資源管理向戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理轉(zhuǎn)變。但要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變，除了要在理論、技術(shù)和方法上解決人力資源管理如何支撐企業(yè)的戰(zhàn)略之外，還需要對人力資源管理在企業(yè)中的角色重新進(jìn)行定位，在企業(yè)的日常經(jīng)營中強(qiáng)化人力資源管理的戰(zhàn)略職能，提升其在整個(gè)運(yùn)作體系中的位置。

（一）現(xiàn)代人力資源管理部門的職能定位

縱觀國內(nèi)外專家、學(xué)者關(guān)于人力資源管理部門角色定位的觀點(diǎn)各不相同，美國西根大學(xué)學(xué)者烏里奇認(rèn)為，可用兩個(gè)維度來探討人力資源管理職能扮演的角色。（如圖1）縱向維度表示其職能是未來導(dǎo)向或戰(zhàn)略導(dǎo)向還是日常導(dǎo)向或操作導(dǎo)向的。人力資源管理職能的活動(dòng)，則通過橫向維度上的過程和人員來描述。

1、戰(zhàn)略伙伴

資料顯示，*3年7月，Mercer人力資源咨詢公司出版的對300家美國企業(yè)的調(diào)查報(bào)告顯示：88％的公司相信他們的人力資源戰(zhàn)略和公司的整體戰(zhàn)略緊密相關(guān)。這也許標(biāo)志著人力資源管理的全新時(shí)代已經(jīng)到來。從企業(yè)生存和未來發(fā)展看，人力資源部門必須要成為企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略伙伴。

傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理不僅僅在于部門名稱的變更，或者人數(shù)的多寡，而在于人力資源管理部門和人員角色的轉(zhuǎn)移，在于人力資源管理工作在企業(yè)工作中地位的變化?，F(xiàn)實(shí)企業(yè)管理中，對于人力資源管理的作用的評價(jià)常因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營情況及環(huán)境狀況和企業(yè)管理層的素質(zhì)而不同。最高的評價(jià)是人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同制定者和支持者，人力資源已經(jīng)成為戰(zhàn)略資源，企業(yè)的競爭歸根就是人力資源的競爭等等。人力資源管理工作首先是在公司總體戰(zhàn)略的框架內(nèi)配置人力及部門以支持戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，并規(guī)劃合理科學(xué)經(jīng)濟(jì)的流程；人力資源管理者的目的是讓直線經(jīng)理及所有員工都成為人力資源管理者或者至少都能理解人力資源管理者的工作并取得積極配合。

2、員工激勵(lì)者

人力資源管理的成功是基于業(yè)務(wù)工作的成功。所以，人力資源管理部門的基本工作是在為業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營活動(dòng)提供服務(wù)。包括考慮員工的心理需求與工作中的問題；與員工更多地溝通，并鼓勵(lì)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通；傾聽與回應(yīng)員工，并為員工提供必要的資源。

3、變革推動(dòng)者

為迎接更為嚴(yán)酷的競爭，組織必須不斷采用新的技術(shù)、結(jié)構(gòu)、工藝、文化及過程。組織要求人力資源部門有必要的技巧以便促成組織轉(zhuǎn)變并保持其靈活性、可變性。作為改造者，人力資源部門更應(yīng)放眼未來。例如，隨著外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略的發(fā)展，組織需要新的技術(shù)和競爭力。人力資源部門應(yīng)預(yù)見到這些變化并相應(yīng)培訓(xùn)員工，以確保組織在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間獲得所需要的技術(shù)和競爭力。

4、專家或顧問

人力資源部門運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能研究開發(fā)企業(yè)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，為企業(yè)人力資源問題的解決提供咨詢。

（二）企業(yè)各級管理者在人力資源管理中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

1、高層領(lǐng)導(dǎo)：人力資源的倡導(dǎo)者、人力資源政策的制定者、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者

2、直線經(jīng)理：人力資源管理制度的執(zhí)行者、人力資源政策制訂的參與者、管理氛圍的營造者。

3、人力資源管理者：HR開發(fā)與管理方案的制訂者、HR服務(wù)的提供者、HR政策和制度執(zhí)行的監(jiān)督者、人力資源管理氛圍的推動(dòng)者

4、員工：主動(dòng)參與HR服務(wù)、自我開發(fā)與管理、職業(yè)生涯管理

（三）相應(yīng)人力資源管理人員的角色轉(zhuǎn)換

1、新角色之一：企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴

長期以來大多數(shù)企業(yè)HR經(jīng)理人同普通員工一樣，一直是用打工心態(tài)來面對工作、面對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的。在目前市場競爭十分激烈的形勢下，企業(yè)對人力資源管理者的角色賦予了新的內(nèi)涵，即從普通的打工者提升到成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴,這就要求HR經(jīng)理人能高瞻遠(yuǎn)矚，能夠從宏觀的戰(zhàn)略高度去觀察事物、思考問題，為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提供具有參考價(jià)值的重要意見和建議。

2、新角色之二：員工精神的激勵(lì)者

現(xiàn)在企業(yè)的流行語是“以人為本”，許多企業(yè)都把這四個(gè)字寫進(jìn)文化手冊或張掛在墻上，但真正把握“以人為本”內(nèi)涵者并不多。我們要求企業(yè)的HR經(jīng)理對此不僅要有深刻理解，而且要在具體工作中實(shí)踐這一理念。企業(yè)發(fā)展的最根本的力量存在于員工之中，人力資源管理的靈魂在于激發(fā)員工的獻(xiàn)身精神，挖掘出潛藏于員工心靈之中的活力源泉，使員工自動(dòng)自發(fā)地為企業(yè)共同的目標(biāo)而努力拚搏。一般而言，員工新進(jìn)入一家企業(yè)，往往會(huì)因新鮮而投入，但幾個(gè)月后新鮮感消失，這時(shí)如果沒有新的因素支撐的話，很快就進(jìn)入疲倦狀態(tài)，企業(yè)HR經(jīng)理的一個(gè)新的角色，就是扮演員工精神的激勵(lì)者，在員工疲倦之前設(shè)置一道“防火墻”，使員工永續(xù)保持對工作的新鮮、激動(dòng)和投入，從而實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值的最大化。

3、新角色之三：持續(xù)變革的推動(dòng)者

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，大魚吃小魚，快魚吃慢魚，企業(yè)要在殘酷的競爭中永立于不敗之地，保持百年老店基業(yè)常青，唯有不斷變革，持續(xù)創(chuàng)新。而要做到這一點(diǎn)，就要求企業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)是一個(gè)高績效的學(xué)習(xí)型組織，而在這個(gè)組織中，企業(yè)人力資源管理者要成為企業(yè)持續(xù)變革的推動(dòng)者，不僅能不斷開發(fā)新的知識(shí)領(lǐng)域，具有良好的自學(xué)習(xí)能力和知識(shí)創(chuàng)新能力，同時(shí)還要成為企業(yè)學(xué)習(xí)型組織中的引導(dǎo)者和優(yōu)秀的老師，編寫教材，組織教學(xué)，引導(dǎo)員工積極參與新知識(shí)的學(xué)習(xí)和研討。

4、新角色之四：HR管理技術(shù)專家

“栽下梧桐樹，引來金鳳凰”。許多企業(yè)家抱怨沒有人才，留不住人才，其實(shí)，最根本的原因是沒有建立良性的人才機(jī)制，沒有栽好“梧桐樹”。而要建立起讓人才“進(jìn)得來、留得住、用得好”的良性機(jī)制，人力資源經(jīng)理的角色十分重要。我們要求這個(gè)角色不僅僅要懂得人事管理的一般知識(shí)和技能，而且要成為精通人力資源管理技術(shù)的專家，能為企業(yè)建立起完善的HRM的制度體系，包括人才戰(zhàn)略規(guī)劃、人才素質(zhì)測評、工作分析和組織設(shè)計(jì)、人才引進(jìn)、員工培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核、資訊管理、員工關(guān)系管理和E-HR建設(shè)等全方位工作內(nèi)容。

（四）角色轉(zhuǎn)變給人力資源從業(yè)人員帶來的轉(zhuǎn)變

有這樣一種說法，叫做組織冰山：一個(gè)企業(yè)露出海平面的冰山的上半部分，是它的銷售額、財(cái)務(wù)指標(biāo)、人員構(gòu)成、人員的技能技巧等；越是競爭對手之間，這冰山上面的部分越相似。一個(gè)企業(yè)還有大部分是隱藏在海平面下面的冰山部分，外人是看不到的，如企業(yè)內(nèi)部部門和部門間的交往模式，對沖突的處理態(tài)度等等。致命的是冰山的上面還是下面？想想泰坦尼克號(hào)是怎么沉沒的吧，它撞不到冰山尖上，而是撞到了海平面以下看不見的地方。所以，為了有效降低企業(yè)內(nèi)耗，讓冰山下面的部門更健康，我們首先要做的就是將各部門的職責(zé)“定位”，而其中人力資源的管理人員在企業(yè)中是最難定位的。

事實(shí)上現(xiàn)代人力資源管理職能已經(jīng)被劃成了三個(gè)部分：專家中心、現(xiàn)場人力資源管理群體以及服務(wù)中心。如圖2所示：

第8篇：人力資源部范文

1999年7月畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校光纖通信專業(yè)。爾后，通過六年艱苦自學(xué)，先后獲得全國高等教育自學(xué)考試英語專業(yè)?？?、本科學(xué)歷。20*年12月，通過全國大學(xué)英語四級考試，并取得證書。20*年2月，被廊坊通信初級工程專業(yè)評審委員會(huì)授予助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。20*年4月，通過國家勞動(dòng)部統(tǒng)一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書考試，并取得證書。

1999年7月畢業(yè)后，我被分配××××縣電信局參加工作。剛開始3年，在阜草支局從事機(jī)務(wù)員工作。20*年10月，因工作需要，被調(diào)入公司機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)秘書、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng)維護(hù)等工作。三年管理工作期間，在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各位同事的鼎力支持下，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司工作報(bào)告、通信信息編發(fā)、會(huì)議記錄等公文工作；圓滿完成了縣公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作；圓滿完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析ppt制作、組織會(huì)議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時(shí)性工作。

工作期間，堅(jiān)持學(xué)以致用，及時(shí)將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)撰寫成文章和大家交流探討。20*年底，撰寫的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會(huì)授予優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。20*年11月，參加完省公司人力資源部組織的培訓(xùn)專業(yè)講座及拓展訓(xùn)練后，結(jié)合工作實(shí)際，撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及現(xiàn)實(shí)思考》一文，被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我的競聘目標(biāo)是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競聘這個(gè)崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定功底的文字水平。

我如果競聘成功的話，主要從以下幾方面設(shè)想開展工作：

第一，大力弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)”的企業(yè)精神，苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手；另一方面，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，緊密團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，攜手共進(jìn)，努力開創(chuàng)人力資源部各項(xiàng)工作新局面。

第二，創(chuàng)新思維，努力做好工作。20*年省公司形勢教育指出：網(wǎng)通公司成在經(jīng)營，敗在管理，關(guān)鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革，公司管理水平明顯提高，改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此，提高省、市、縣三級公司管理水平，特別是提高縣級公司的管理水平，但是當(dāng)前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時(shí)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體，充分應(yīng)用正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化理論，使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志，進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。

第9篇：人力資源部范文

首先真誠地感謝組織給我這次機(jī)會(huì)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的信任和鼓勵(lì)?！拔逡弧鼻跋Γ拥饺肆Y源部發(fā)來的通知，告知被提名晉升培訓(xùn)中心副主任職務(wù)，要求寫一份陳述書，表明自愿接受新的使命，并以“認(rèn)可正和文化、執(zhí)行正和模式、愿為正和組織的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)”為主題。興奮而緊張，帶有幾分猶豫的心情，我陷入了深深的回憶中。

記得在深圳先是在一家塑膠企業(yè)從事品質(zhì)治理工作，從IQC到QC再到IPQC，最后是QA，我熟悉了品質(zhì)治理流程，把握了一些質(zhì)量治理的方法和技巧，并通過培訓(xùn)認(rèn)證取得了質(zhì)量治理內(nèi)審員資格，參與企業(yè)ISO9000質(zhì)量治理體系認(rèn)證工作。在這段時(shí)期，培養(yǎng)了我做事認(rèn)真、客觀、標(biāo)準(zhǔn)化的思維習(xí)慣。后來由于企業(yè)在生產(chǎn)、銷售中出現(xiàn)了種種問題，而每次卻總是讓“質(zhì)量”作讓步，漸漸地，所謂的ISO9000就成了企業(yè)的一個(gè)招牌，僅僅是銷售部門用于向客戶提供質(zhì)量保證的一張看的廢紙。業(yè)余和一些同事閑聊，才發(fā)現(xiàn)中國的許多企業(yè)做ISO9000認(rèn)證幾乎都是為證書而認(rèn)證，那只是為了贏得客戶信任采取的一種手段，而并非真正意義上的提高企業(yè)質(zhì)量治理水平。我感到失去了工作的意義，天天為認(rèn)證而做的大量假記錄，就像是在打“紙”戰(zhàn)，無數(shù)的表單讓人忙得喘不過氣來，而來源于實(shí)際的效用卻沒有多少。幾次向老板敬言，老板卻說我太死板，面對客戶的投訴也總是應(yīng)付了事。后來有了一個(gè)機(jī)會(huì)，聯(lián)想集團(tuán)在深圳的分公司招聘QA主管助理，自己幸運(yùn)的被錄取了。當(dāng)時(shí)聯(lián)想有一個(gè)質(zhì)量治理理念，就是做產(chǎn)品質(zhì)量，先做人的質(zhì)量。本著這樣一種理念，我被分配到人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)治理工作，那時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己原來是那么喜歡這個(gè)職業(yè)，于是業(yè)余時(shí)間就到書店閱讀相關(guān)的書籍，或者到公司圖書室借閱相關(guān)書籍學(xué)習(xí)。就這樣，在內(nèi)心深處暗下決心，在未來的職業(yè)生涯里，要始終堅(jiān)定地選擇這個(gè)職業(yè)，并不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，一定要在這個(gè)領(lǐng)域里有所成績。有了職業(yè)生涯的方向和目標(biāo)，我對工作有了更深地熟悉，體會(huì)到自己職業(yè)的意義，對待工作中的問題，以及企業(yè)里人與人之間的分歧和矛盾都有了全新的看法，知道該如何始終保持一顆平常心，去走自己的路，而不隨波逐流。

由于個(gè)人婚姻問題，為隨父母的心愿，自己也覺得該有一個(gè)歸宿，擁有一個(gè)像別人一樣的家庭。人的一生，除了工作和事業(yè)，還應(yīng)該去享受一種正常而快樂的生活。就這樣帶著自己的夢想，又來到了宜賓，僅管自己是自貢人，可離開四川多年，宜賓對我來說跟家鄉(xiāng)沒什么區(qū)別。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我幸運(yùn)地走進(jìn)了正和集團(tuán)，從事我所喜愛的工作。還記得，第一次去見張老師，讓我吃驚的是沒想到對面的大班椅上竟然坐著一位白發(fā)蒼蒼而精神矍鑠的老人，那種象征企業(yè)聰明的感覺馬上涌上心頭，不禁暗喜自己找到了一家用聰明去經(jīng)營的企業(yè)，而這對自己的成長將帶來莫大的幫助。在進(jìn)一步的交談中，了解了企業(yè)的經(jīng)營治理理念，人力資源治理理念，知道正和集團(tuán)擁有像大海一樣寬廣的胸懷，也為每一個(gè)員工提供了一個(gè)施展才華的廣闊平臺(tái)，這里的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)站在高處看人，這里的員工具有相互協(xié)作、互相幫助的美心靈，自己既使剛剛進(jìn)入公司也不會(huì)受到任何的為難和責(zé)罵。一份喜愛的工作，一份輕松的心情，有不得不讓人崇敬的領(lǐng)導(dǎo)，還有一群快樂的同事，我還在猶豫什么，等待什么，這不就是人一生中最值得珍惜的事情嗎？就從那一刻起，我就告訴自己，把自己的未來放在這里吧，把自己的事業(yè)放在這里吧，僅管自己才剛剛開始，僅管自己沒有什么大本事，許多地方都不懂不會(huì)，可我相信，只要努力，是可以取得不斷進(jìn)步的，三年、五年、十年、二十年自己是可以一天天、一年年成長起來，自己的理想和目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。

轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入公司已近兩年，兩年，說長不長，說短不短的時(shí)間。在這兩年里，我?guī)缀鯀⑴c了人力資源部的每一項(xiàng)工作，人事工作的瑣碎和復(fù)雜讓我得到了多方面的鍛煉，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我取得了一些進(jìn)步，尤其是正和文化的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不僅指導(dǎo)我如何做事，更重要的是教會(huì)了我如何做人。“八字精神”不僅是正和企業(yè)魂，也是我們每一個(gè)正和人的靈魂，不管是對待企業(yè)，還是家庭乃至整個(gè)社會(huì)的種種問題，我們都要用這種精神去面對，去處理；“大?；辍钡慕M織平臺(tái)理念，不僅讓我們看到了正和組織有像大海一樣寬廣的胸懷，更讓我們懂得了要努力培養(yǎng)自己具有像水一樣的高尚品格；“大協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神，讓我們明白，只有與眾人的協(xié)作為前提才能有自己的成功，只有在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的環(huán)境下，個(gè)人的能量才能得到充分釋放，完美地展示，才能讓我們在協(xié)作中找到工作的快樂；“大創(chuàng)新”的環(huán)境理念，讓我們懂得良的環(huán)境不僅是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的空間，同樣也是我們每個(gè)人健康成長、成才的空間。正和組織正在努力打造一個(gè)內(nèi)外諧和的環(huán)境，追求“天、地、人合一”。要打造這樣的環(huán)境，需要我們不斷的創(chuàng)新，而創(chuàng)新靠學(xué)習(xí)，這就告訴我們，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，在不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新過程中，體會(huì)生命的意義，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。俗話說，是父母給了你生命，養(yǎng)育你成人。我說，是事業(yè)給了你人生，培養(yǎng)你成才。而對于一個(gè)企業(yè)人來說，培養(yǎng)你成才的土壤就是你所工作的企業(yè)，你的工作就是你一生的事業(yè)。

此欠競聘的工作崗位是培訓(xùn)中心副主任，一份極附挑戰(zhàn)的工作，下面我就培訓(xùn)治理工作談一談自己的一點(diǎn)熟悉。

企業(yè)要發(fā)展，要在競爭中獲取優(yōu)勢，人力資源治理工作的責(zé)任重大。世界各國的經(jīng)驗(yàn)表明，人力資源的投資是一切投資中收益最高、獲利最大的投資。人力資源治理與生產(chǎn)經(jīng)營、銷售等一樣，都能為企業(yè)帶來效益與效率。人力資源治理實(shí)踐和企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢之間具有強(qiáng)烈的相互影響、相互推動(dòng)的關(guān)系。人力資源治理作為支持企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略要素，主要包括人力資源的配置性治理，人力資源的利用性治理，人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)。公司把人、財(cái)、物、環(huán)境、信息都看作是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的資源，而人才，則被認(rèn)為是最珍貴的資源。對待企業(yè)的資源要具有慈母一樣的感情，這種感情就是：不在擁有多少，貴在開發(fā)多深。培訓(xùn)治理工作，就是對人才資源進(jìn)行開發(fā)的一項(xiàng)重要方法，因此，承擔(dān)這份工作，就肩負(fù)著企業(yè)最珍貴資源的開發(fā)重任，對我而言這的確是一份極附挑戰(zhàn)的工作，有非常大的壓力，本想放棄，可想到有各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，有各位同仁的幫助，正和人就應(yīng)該樹立勇于面對困難，積極挑戰(zhàn)困難的拚搏精神，鼓起勇氣接受了這次競聘，不管是否通過考核，我都將視為前進(jìn)的動(dòng)力，加倍努力學(xué)習(xí)和工作，堅(jiān)持自己的職業(yè)目標(biāo)，勇往直前，奮斗不息。

現(xiàn)階段，中國企業(yè)人力資源治理比較落后，雖然從國外引進(jìn)了一些先進(jìn)的治理理念，可具體的應(yīng)用實(shí)踐還是非常不夠的，我們也很難找到可以拿來即用的技術(shù)工具，它與其它任何治理工作都不同，沒有系統(tǒng)的理論知識(shí)，沒有可以應(yīng)用的操作工具和技術(shù)方法，只能在不斷的探索中找到適合自己企業(yè)的一套人力資源治理體系。具體到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)治理，它即不能像學(xué)校那樣經(jīng)營治理，也不能像其它獨(dú)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)那樣開展業(yè)務(wù)。它沒有業(yè)績，它總是讓人覺得是工作以外的事情，很難真正得到各職能部門的理解和支持。當(dāng)其它部門的工作有了成績是不會(huì)給培訓(xùn)部門記上一筆的，然而當(dāng)其它部門的工作出了問題，卻幾乎全部把責(zé)任歸于培訓(xùn)。培訓(xùn)重要，培訓(xùn)必要，可培訓(xùn)卻始終不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。如何走出一條有利于企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)治理道路，是今后培訓(xùn)治理工作必須認(rèn)真思考的問題。在許多企業(yè)，培訓(xùn)部門是很尷尬的部門，許多時(shí)候，費(fèi)盡苦心做的培訓(xùn)，卻是讓人百般無奈。培訓(xùn)治理工作不是一相情愿就可以做的工作，從某種意義來說，也不是僅為了企業(yè)利益的需要，它是引導(dǎo)、幫助員工成長的工作，這就需要從事培訓(xùn)工作的治理者，要具備一顆真誠的愛心，一種無私奉獻(xiàn)的精神，專心去為每一個(gè)員工服務(wù)，用情去進(jìn)行人力資源的深層開發(fā)，要拿出過硬的本事去進(jìn)行有效的服務(wù)?！皬?qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)手段?！笔钱?dāng)前國家政府職能部門轉(zhuǎn)變觀念提出的要求，我想也是我們二線資源服務(wù)部門應(yīng)該轉(zhuǎn)變的觀念。培訓(xùn)是為人服務(wù)的工作，它的工作對象是全體員工，我個(gè)人認(rèn)為，是一件極具挑戰(zhàn)而偉大的事業(yè)，我會(huì)用一種崇敬的心態(tài)看待這個(gè)職業(yè)，面對這份工作。不管困難重重，不管將來會(huì)面對什么樣的阻力，受到什么樣的打擊，我將始終堅(jiān)定不移，因?yàn)槲野阉闯墒亲约阂簧氖聵I(yè)去追求，去奮斗！