企業(yè)文化建設(shè)論文精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)文化建設(shè)論文范文

近年來，浙江省民營企業(yè)形成了豐富多樣、體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的企業(yè)文化。不少民營企業(yè)在企業(yè)發(fā)展實踐中創(chuàng)造了各具特色的、以道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等內(nèi)容為核心的企業(yè)文化，變成全體職工共同的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，對企業(yè)發(fā)展起到了重要作用；一些民營企業(yè)通過文化建設(shè)，實施名牌戰(zhàn)略，熱心社會公益事業(yè)，提高了企業(yè)的知名度，在參與市場競爭中贏得了社會公眾的信任和好感；一些有著悠久歷史的企業(yè)，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對傳統(tǒng)文化進行了揚棄，在企業(yè)文化上進行更新和深化，力求用嶄新的中小企業(yè)意識來培育職工；一些新興的高技術(shù)中小企業(yè)，針對知識密集、知識分子密集的企業(yè)特點，普遍把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化視為中小企業(yè)的靈魂和生命。近段時間通過走訪調(diào)查多家民營企業(yè)，我們感到仍存在諸多的問題，比如對企業(yè)文化的內(nèi)涵認(rèn)識不足，企業(yè)文化的構(gòu)建缺乏特色，把企業(yè)文化理念分解、細化為可執(zhí)行的階段性目標(biāo)和具體行為規(guī)范的企業(yè)不多，將企業(yè)的核心價值融入到標(biāo)準(zhǔn)管理制度和工作流程建設(shè)中的企業(yè)更是少數(shù)。主要表現(xiàn)在以下五個方面：

1.對企業(yè)文化存在認(rèn)識誤區(qū)

一些企業(yè)對企業(yè)文化的認(rèn)識僅局限在口號、標(biāo)語等形象文化上，只是找一些華麗動聽的詞匯，給企業(yè)貼上幾個標(biāo)簽，搞幾條朗朗上口的口號；部分企業(yè)管理者對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識不深，將企業(yè)文化口號化，立足于硬性規(guī)定、鋼性管理，強調(diào)貢獻，淡化關(guān)心，缺乏理性和人性化，難以調(diào)動職工的積極性，達不到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的；一些企業(yè)將企業(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)文化活動或等同于企業(yè)形象工程，如搞一次讀書活動，一次文藝演出，或在電視上頻頻亮相，只注重企業(yè)文化的外在形式，忽視企業(yè)文化的內(nèi)涵；一些企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視，沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中，沒有專項經(jīng)費投入，企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度遠遠不夠。

2.企業(yè)精神塑造缺乏個性

多數(shù)民營企業(yè)的經(jīng)營價值理念是在長期經(jīng)營中自發(fā)積累形成的，帶有濃厚的經(jīng)驗色彩，零碎而不穩(wěn)定；有的企業(yè)雖然提出了經(jīng)營理念、經(jīng)營使命、經(jīng)營價值觀等內(nèi)容，但往往帶有較明顯的模仿性，盲目照搬照抄，結(jié)合自己的特色進行創(chuàng)新不夠，造成內(nèi)容上空洞化，表述上的趨同化；一些企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)重形式、輕內(nèi)涵，與企業(yè)經(jīng)營管理聯(lián)系不緊，企業(yè)精神既沒有突出本企業(yè)鮮明的文化個性，也沒有與眾不同的特色，實效性不強。

3.不同程度存在家族化色彩

大多數(shù)企業(yè)還停留在傳統(tǒng)家族制管理階段，企業(yè)文化中企業(yè)家個人意志烙印明顯，某種意義上講就是老板的文化。老板文化是企業(yè)文化的初級階段，帶有濃厚的人治色彩，帶有一定的隨意性和模糊性，其價值觀往往表現(xiàn)為家長意志。受企業(yè)主個人素質(zhì)和管理水平的限制，家長制集權(quán)管理導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學(xué)論證和民主決策，家族力量對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的壟斷，導(dǎo)致企業(yè)成為一個相對封閉的團體。如用人制度是唯親是舉而不是唯才是舉，強化人情，聘用親友。在企業(yè)發(fā)展決策上難于做出準(zhǔn)確的市場預(yù)測，有時不顧客觀規(guī)律，盲目擴張，最后導(dǎo)致“激進后遺癥”。

4.存在信用和責(zé)任缺失現(xiàn)象

一些企業(yè)守法意識不強，責(zé)任和誠信意識缺失，貪圖短期利潤而幾乎不顧及顧客健康與生命，甚至貽害子孫；一些企業(yè)管理政策和企業(yè)文化相脫節(jié)，管理政策往往與企業(yè)文化的內(nèi)涵和要求不一致，造成員工對企業(yè)文化產(chǎn)生懷疑和不信任感；有些企業(yè)在發(fā)展過程中“輕于承諾、耽于信守”，無信失信，不履行對職工的承諾，傷害了職工的積極性，導(dǎo)致人才流失。

5.缺乏長遠發(fā)展的戰(zhàn)略思考

許多民營企業(yè)為忙于生計，不被殘酷的市場所淘汰，更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀，忙于追求自己的短期利益，而對于相對注重長遠利益的戰(zhàn)略無暇顧及；一些民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略缺失，企業(yè)管理不規(guī)范，企業(yè)品牌和形象缺乏有效塑造；有些企業(yè)沒有把企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的老板文化提升為企業(yè)家文化，沉迷于創(chuàng)業(yè)初期的“愛拼才會贏”，忽視在全企業(yè)范圍很好地文化宣導(dǎo)、提升與繼承，沒有廣泛的凝聚力與感染力，出現(xiàn)了“文化斷層”。

二、推進浙江民營企業(yè)文化建設(shè)的對策

1.培育企業(yè)的核心價值觀

民營企業(yè)普遍存在數(shù)量多而規(guī)模小、發(fā)展快而后勁不足、平均壽命短的現(xiàn)象，究其原因是企業(yè)經(jīng)營者缺乏企業(yè)管理意識，沒有樹立起“以人為本”的管理理念，忽視企業(yè)價值觀的培育和塑造。因此要用社會主義核心價值觀來引領(lǐng)民營企業(yè)價值觀，重點培育義利兼顧、以義為先的價值取向，誠信為本的經(jīng)營準(zhǔn)則，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的精神追求，合作共贏的發(fā)展指向。企業(yè)精神的提煉、企業(yè)發(fā)展理念的構(gòu)筑、企業(yè)價值取向的確立是企業(yè)文化的實質(zhì)內(nèi)容，在對自身發(fā)展歷程全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，請有關(guān)專家?guī)椭椭笇?dǎo)，發(fā)動全體員工共同討論，注重繼承發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，吸收國內(nèi)外企業(yè)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，挖掘整理本企業(yè)長期形成的寶貴文化資源，并進行提煉和加工，使之得到提升。

2.提升企業(yè)家的綜合素質(zhì)

Werhane在研究了亞洲和新西蘭的企業(yè)時強調(diào)企業(yè)家道德品質(zhì)是決定企業(yè)文化的關(guān)鍵因素。企業(yè)家有沒有文化戰(zhàn)略眼光，能否引導(dǎo)和創(chuàng)造文化，推動企業(yè)文化的構(gòu)建、強化和變革，是民營企業(yè)能否建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的決定性因素，因此應(yīng)重視企業(yè)家文化素質(zhì)修煉和價值觀培養(yǎng)。一是企業(yè)家要重塑高層次的核心價值觀，踐行社會主義核心價值體系，成為由單一追求利潤轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈叨壬鐣?zé)任感和公德心的企業(yè)家，做民族振興的推動者；二是企業(yè)家要把自己塑造成為真正的具有淵博知識、辨證思維、敏銳洞察力的企業(yè)家，推動企業(yè)文化的構(gòu)建、強化和變革，將自己成功的經(jīng)驗融入職業(yè)化團隊管理，形成自己風(fēng)格的管理文化；三是企業(yè)家加快企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級，做強做精做優(yōu)企業(yè)，做敢為人先的開拓者。

3.注重文化的傳承與創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入，民營企業(yè)將在更大范圍、更高層次上展開競爭。民營企業(yè)要結(jié)合企業(yè)自身特點和發(fā)展目標(biāo)，汲取浙江商業(yè)文化積累的豐富營養(yǎng)，借鑒國內(nèi)外先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，結(jié)合企業(yè)特色優(yōu)勢，進行合理的揚棄和大膽的創(chuàng)新，突出企業(yè)文化的個性和可操作性，以企業(yè)文化的創(chuàng)新，帶動職業(yè)價值理念的創(chuàng)新，進而推動企業(yè)制度和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。要圍繞企業(yè)的產(chǎn)品特性、品牌特性、發(fā)展特性，在企業(yè)文化建設(shè)中準(zhǔn)確把握不同時期的不同需求，善于挖掘真正屬于自己、精華而有特色的東西，充分體現(xiàn)出具體鮮明的時代特點，顯示出個性的企業(yè)文化。

4.堅持以人為本的理念

“以人為本”是社會主義核心價值觀的重要體現(xiàn)，是企業(yè)文化建設(shè)的核心。卓越的企業(yè)總是把人的價值放在首位，借企業(yè)文化的力量強化企業(yè)經(jīng)營過程中勞動者生產(chǎn)力這一要素的協(xié)調(diào)管理工作，使企業(yè)核心價值觀貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)家要善待員工，重視員工的思想情感以及合理要求，尊重他們的人格和權(quán)利，實施“人本管理”，員工的工作責(zé)任感和對企業(yè)的忠誠度會極大地提高，并心甘情愿地為企業(yè)努力工作，提高企業(yè)管理效能。企業(yè)文化和個人發(fā)展融合在一起，淡化家族觀念，廣納天下賢才，讓有能力的人來經(jīng)營和管理企業(yè)，以保證每位勞動者個性和潛能得到最大限度的發(fā)揮。如聯(lián)想集團讓產(chǎn)品開發(fā)者上主席臺介紹產(chǎn)品，擔(dān)任形象代表。給每個員工都壓上略重于現(xiàn)有能力的擔(dān)子，并經(jīng)常性地變換工種，讓最好的工人來搞技術(shù)，讓最差的技術(shù)人員去當(dāng)車間工人，打破界限，能上能下，最大程度發(fā)揮每一個員工的潛能，實現(xiàn)人盡其才。

5.強化企業(yè)品牌文化塑造

企業(yè)文化是品牌建設(shè)的核心與靈魂。品牌之所以生生不息，被人們所信賴所忠誠所熱愛，是因為品牌有自己獨特的核心價值，蘊含著鮮明的文化個性，流傳著感人的文化傳說，不斷滿足著顧客對它的文化訴求和某種情感需要。因此民營企業(yè)要走品牌化發(fā)展的道路，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。首先要堅持面向市場做文化，強化競爭理念、顧客理念、創(chuàng)新理念、誠信理念、環(huán)保理念、社會責(zé)任理念、雙贏理念等，增大企業(yè)文化的市場公信度和輻射力；其次要著眼文化做品牌，突出品牌的核心價值，把企業(yè)文化中的人本內(nèi)涵及獨特的審美傾向等注入品牌的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告當(dāng)中，增加品牌的文化含量；三要打造一批地域特色明顯的“本土型”文化，員工來自本土，產(chǎn)品銷售集中在本區(qū)域，品牌源自本土文化，深深保留地方文化印記。

6.推進企業(yè)文化可持續(xù)觀

第2篇：企業(yè)文化建設(shè)論文范文

煤炭企業(yè)是指主要從事煤炭產(chǎn)品的采掘、生產(chǎn)、加工以及輔助工作的企業(yè)組織形式。煤炭企業(yè)的主要活動有材料及設(shè)備供應(yīng)、煤炭生產(chǎn)、礦井地面生產(chǎn)系統(tǒng)、市場營銷、售后服務(wù)以及一些生產(chǎn)支持活動。煤炭企業(yè)既有一般企業(yè)的共性，也有其自身的特點：首先，特定礦區(qū)擁有的煤炭資源是有限的。煤炭作為不可再生的能源，隨著一定時間生產(chǎn)開發(fā)，特定礦區(qū)擁有的煤炭資源儲量就會越來越小，直至枯竭，因此，煤炭企業(yè)必須早作規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，建立可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思路。其次，煤炭企業(yè)影響力巨大。煤炭企業(yè)投資建設(shè)規(guī)模大，建設(shè)時間跨度長，大型礦區(qū)需要建幾十年，投資數(shù)億元。一個礦區(qū)可以解決眾多人員的就業(yè)問題，也可以影響地方經(jīng)濟的發(fā)展。再次，煤炭企業(yè)產(chǎn)品單一。煤炭企業(yè)長期以來向社會提供的產(chǎn)品就是煤炭，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，煤炭企業(yè)也需要考慮市場的各種需求，除了提供滿足市場需要的優(yōu)質(zhì)煤炭產(chǎn)品，還要積極開發(fā)煤炭附屬產(chǎn)品。最后，煤炭企業(yè)工作環(huán)境復(fù)雜，更容易出安全事故。由于各個礦井的地質(zhì)環(huán)境不完全一樣，煤炭企業(yè)工作環(huán)境比較復(fù)雜，這就要求企業(yè)更要有安全生產(chǎn)意識，加大技術(shù)開發(fā)及安全生產(chǎn)的物質(zhì)投入。正是由于煤炭企業(yè)的特點決定了煤炭企業(yè)文化建設(shè)除了要遵循一般企業(yè)的原理，還有其自身的特點。比如煤炭企業(yè)規(guī)模大，影響大，要求企業(yè)要形成獨特的核心價值觀，還要求企業(yè)有前瞻的發(fā)展文化，努力向集中化大型化發(fā)展。要形成獨特的安全文化，維護職工的生命權(quán)、利益權(quán)、發(fā)展權(quán)和受尊重權(quán)。要有勇于承擔(dān)社會責(zé)任的和諧文化意識，維護好員工與員工、企業(yè)與員工，企業(yè)與社會之間的和諧關(guān)系。筆者曾對國有大型煤炭企業(yè)———淮南礦業(yè)集團的企業(yè)文化建設(shè)及與員工滿意度的情況進行調(diào)查，從工作本身，報酬與福利，管理制度與管理者，人際關(guān)系，自身成就與發(fā)展，培訓(xùn)與進修情況等六個維度分析了員工的滿意度，分析了哪些企業(yè)文化促使員工滿意度提升，并通過發(fā)放問卷及訪談的形式調(diào)查了解員工不滿的原因。筆者認(rèn)為，煤炭企業(yè)文化建設(shè)可以通過以下措施提升員工滿意度。

二、提升煤炭企業(yè)員工滿意度的企業(yè)文化策略

（一）建設(shè)員工認(rèn)同的企業(yè)價值觀提升煤炭企業(yè)員工滿意度企業(yè)文化是以價值觀為核心的，企業(yè)價值觀是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。正如一個人的價值觀會決定其價值取向和行為準(zhǔn)則，企業(yè)的價值觀也決定企業(yè)決策者對企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營方式的取向作出何種選擇，這些選擇關(guān)系所有員工的利益與企業(yè)的生死存亡。要建設(shè)可以提升員工滿意度的煤炭企業(yè)文化，首先要建設(shè)員工認(rèn)同并接受的企業(yè)核心價值觀。要想使員工認(rèn)同并接受企業(yè)的價值觀，企業(yè)可以從以下方面做起：

1.從發(fā)展實踐中形成正確的價值觀，引領(lǐng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，提升員工滿意度企業(yè)文化建設(shè)要在發(fā)展實踐中形成具有煤礦特色的精神文化成果，用一些在實踐中被證明確實可以促進企業(yè)發(fā)展和員工滿意度提升的價值觀理念引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。一個企業(yè)要生存發(fā)展，必須處理好企業(yè)利益、社會利益與員工利益之間的關(guān)系。作為煤炭企業(yè)要用“和諧”思維方式構(gòu)成信念理念。所謂“和諧”，要求企業(yè)的宗旨文化必須“為了職工，為了發(fā)展，為了社會，構(gòu)建和諧”。為職工，就要保證職工的生命權(quán)、利益權(quán)、發(fā)展權(quán)、受尊重權(quán)，圍繞這些權(quán)益，形成獨特的安全文化，行為文化；為了發(fā)展，要求企業(yè)要有前瞻的發(fā)展理念，能依靠自身的比較優(yōu)勢把握住外部機遇，形成企業(yè)獨特的發(fā)展文化，技術(shù)文化，資本文化等；為了社會，要求企業(yè)有高度社會責(zé)任感，積極化解資源開發(fā)與環(huán)境保護的矛盾，要注意生態(tài)環(huán)境保護和礦區(qū)工農(nóng)和諧，形成獨特的和諧發(fā)展文化。企業(yè)在發(fā)展的過程中，要充分發(fā)揮思想政治的引導(dǎo)作用，把正確的價值觀入經(jīng)濟、進管理、塑造人。正確的價值觀能夠更容易被員工認(rèn)同和接受，從而提高員工的工作積極性，提升員工的工作滿意度。

2.推進宣傳思想工作創(chuàng)新，大力傳播企業(yè)價值觀企業(yè)要對具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化及各種文化價值觀大力宣傳，讓企業(yè)價值觀深入人心，用企業(yè)的價值觀指導(dǎo)員工的行為。煤炭企業(yè)一般都有礦工報，有的大型煤炭企業(yè)還有自己的電視臺。要充分利用這些媒介宣傳企業(yè)文化。比如對能夠體現(xiàn)企業(yè)各種文化價值觀的重大舉措、重要政策、重大會議以及主要領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，全文刊登，一桿子交給職工群眾，最大程度地滿足職工的知情權(quán)；加大評論類文章的分量，開展輿論監(jiān)督報道，針對安全、管理、作風(fēng)等方面的問題，運用追蹤報道、連續(xù)報道等多種形式，直面問題，批評曝光；反映職工群眾精神文化生活，讓普通職工“走”上報紙，成為報紙的“中心人物”，滿足職工精神文化需求。總之，通過大力宣傳企業(yè)文化，使企業(yè)文化價值觀深入人心，不論是制定政策制度，還是平時的工作，員工的行為都能夠自動和企業(yè)的各種價值觀契合，從而提高員工的滿意度。

（二）加強企業(yè)制度管理文化的建設(shè)，提升員工滿意度制度文化主要表現(xiàn)為企業(yè)的各項規(guī)章制度，道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。如果要讓員工能夠真實地感受到企業(yè)文化不是空談的話，就必須將精神文化制度化，也就是把企業(yè)的理念文化在制度文化上生根發(fā)芽，在管理行為上結(jié)果。知行合一，制度約束，習(xí)慣養(yǎng)成是企業(yè)文化建設(shè)最有效的方法。優(yōu)秀的制度管理文化應(yīng)該以員工的利益為出發(fā)點。作為煤炭企業(yè),，員工的根本利益就是在保障生命權(quán)的前提下，獲得公平合理的勞動報酬、發(fā)展機會及社會地位。這就要求煤炭企業(yè)要有前瞻的發(fā)展文化，安全文化，管理文化，并且這些文化要以制度的形式加以明確。比如企業(yè)要從實際情況出發(fā)，制定嚴(yán)格的安全操作規(guī)章；建立公平的績效評估制度，關(guān)注職工的相對價值；建立科學(xué)合理的薪酬激勵制度；建立公平、公正的員工晉升制度等激勵員工努力工作。還有，煤炭企業(yè)要本著合情、合理、合法的原則制定企業(yè)各類制度，且制度不能朝令夕改,，使員工在工作過程中從有意識的遵守企業(yè)各類規(guī)章制度到形成習(xí)慣，自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度。企業(yè)制度管理文化完善，企業(yè)就更容易獲得競爭優(yōu)勢及更好的經(jīng)營業(yè)績回報員工，使員工更加滿意。

（三）加強企業(yè)行為文化建設(shè)，提升員工滿意度行為文化體現(xiàn)企業(yè)的精神面貌，企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)中的人際關(guān)系等內(nèi)容。從企業(yè)文化的行為層來提升員工滿意度，可以從以下方面做起：

1.樹立企業(yè)的示范樣本要以科學(xué)合理的評估制度為保障企業(yè)樹立的示范樣本，能夠體現(xiàn)企業(yè)的精神和價值，應(yīng)該能夠引導(dǎo)員工的行為。所以在評估某些領(lǐng)導(dǎo)，以及選擇一些模范人物時，必須要經(jīng)過科學(xué)合理公平的評估，他們的行為應(yīng)該和組織的目標(biāo)一致并且為大多數(shù)員工認(rèn)可。要對這些被多數(shù)員工認(rèn)可的模范人物和模范行為進行大力的宣傳，煤炭企業(yè)可以利用企業(yè)宣傳部，礦工報，電視臺，網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺，大力宣傳，讓這些示范樣本真正體現(xiàn)其示范作用并影響員工的行為，從而提高企業(yè)的效益和職工的滿意度。

2.要落實一些員工的工作作風(fēng)建設(shè)企業(yè)文化，必須知行合一，即理念文化要和制度文化、行為文化相統(tǒng)一。要做到知行合一，必須要落實員工的工作作風(fēng)。落實工作作風(fēng)是針對工作作風(fēng)不實的現(xiàn)象而言的，比如制定的一些政策沒有從工作的實際出發(fā)，形式主義嚴(yán)重。有些員工口頭上認(rèn)同各種企業(yè)文化，行為上并沒有認(rèn)同。針對以上的情況筆者建議：一是，加強思想政治教育和宣傳，從解決思想認(rèn)識入手。通過宣傳教育，逐漸改變一些干部職工傳統(tǒng)的粗放生產(chǎn)的觀念和行為習(xí)慣上的障礙，從思想上落實工作作風(fēng)。二是，政策文件的制定者要多聽基層職工的實際心聲，多了解職工的實際情況，讓政策更有針對性和可執(zhí)行性。三是，要加強考核問責(zé)。對工作中出現(xiàn)的作風(fēng)問題，應(yīng)加強考核問責(zé)制度，做的好的，得到獎勵，做的差的，嚴(yán)肅問責(zé)。對管理過程要問責(zé)到位。

3.企業(yè)要體現(xiàn)大氣包容的行為特征和精神面貌如果在一個在企業(yè)里，員工可以積極表達自己的觀點意見，說明其已融入企業(yè)，歸屬感較強。員工表達的觀點意見可能會與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層或者與企業(yè)的價值理念不完全一致，企業(yè)要有一定的包容心態(tài)，不要馬上對員工進行否定，應(yīng)與員工溝通。通過溝通，了解員工的思想和心理需求，尋找可以使企業(yè)價值增值的亮點。當(dāng)員工感受到自身的價值在企業(yè)價值的實現(xiàn)中得到了一定的體現(xiàn)，可以提高員工的滿意度。

（四）加強企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)，提升員工滿意度物質(zhì)文化是企業(yè)文化的表層部分，它包含企業(yè)形象、企業(yè)的環(huán)境、設(shè)施條件及企業(yè)提供的產(chǎn)品等。煤炭企業(yè)可以通過對企業(yè)物質(zhì)文化層的建設(shè)，增加員工的滿意度。

1.加大員工在職教育培訓(xùn)工作的投入企業(yè)的發(fā)展要素包括人財物技術(shù)，煤炭工業(yè)是中國使用勞動力最多的行業(yè)之一，做好人力資源的開發(fā)、管理、教育是推動煤炭企業(yè)生產(chǎn)力提升，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本保障。煤炭企業(yè)要在物質(zhì)層上加大對班隊教育培訓(xùn)場所進行改造，配備電化教學(xué)設(shè)備，完善教育考核制度，配強專兼職教師。讓培訓(xùn)中心的專職教師定期下井，了解職工工作的實際情況。也可以從一線工人或基層管理人員的生產(chǎn)標(biāo)兵或者管理標(biāo)兵里推薦合適的人做兼職教師，待遇從優(yōu)。通過這些方面的建設(shè)，提高員工在職教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量，推動企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的同時滿足員工進一步發(fā)展的需要，提高員工的滿意度。

2.發(fā)揮環(huán)境育人功能，全方位開展安全文化環(huán)境建設(shè)煤礦工人最大的思想壓力來自于安全性得不到有效的保障。企業(yè)可以通過環(huán)境育人，開展安全文化環(huán)境建設(shè)?？梢岳霉I(yè)廣場、安全教育展覽廳、井下主要巷道和硐室，入井安全文化通道宣傳安全文化。推行強制性安全教育培訓(xùn)，對安全知識掌握情況隨時抽考?？傊寙T工通過環(huán)境育人感受到企業(yè)注重安全文化建設(shè)的決心，使安全文化建設(shè)由強制啟動、嚴(yán)肅考核監(jiān)管逐步走到自主管理、規(guī)范運作的路子上，從而提高員工的安全意識，如果煤礦工人的安全性得到提高，就可以在很大程度上提高其工作滿意度。

第3篇：企業(yè)文化建設(shè)論文范文

企業(yè)文化是指在發(fā)展到一定程度時，在企業(yè)本身擁有的物質(zhì)實力以及有效的約束制度的前提下，對企業(yè)發(fā)展中凝聚力，創(chuàng)造力，適應(yīng)力和持久力有一定影響的精神，信念，理念等文化因素的總和。企業(yè)文化既有鮮明的企業(yè)特色，每個企業(yè)都有自己獨特的文化價值觀，有自己獨特的文化理念。在眾多的競爭者中，突出對企業(yè)文化的特色宣傳，才能開辟出企業(yè)光明的前路。卓越績效管理模式是一種以提倡創(chuàng)新和提升顧客滿意度為核心，追求卓越的經(jīng)營績效的管理模式，源自于美國的馬爾科姆•波多里奇質(zhì)量獎的評審標(biāo)準(zhǔn)。目前這種管理模式已經(jīng)遍及全球60多個國家，得到了各界人士的廣泛認(rèn)可。在煙草工業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中推行卓越績效管理，符合時代的要求，勢必能夠有效促進煙草工業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)。

2在煙草工業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中運用

2.1戰(zhàn)略明確，有效提高企業(yè)文化競爭力卓越績效管理追求卓越的經(jīng)營績效，要求管理者從全局入手，不錯過有利于提高績效的任何細節(jié)。因此，在管理過程中，管理者將會從煙草企業(yè)文化建設(shè)中的各個環(huán)節(jié)尋找突破口，制定出一系列對口的管理措施來有效地提高企業(yè)文化競爭力。品牌的推廣需要得到顧客的信任，還需要使產(chǎn)品特色在顧客的腦海中有深刻的印象，更重要的是要突出企業(yè)自身的文化品牌特色。只有追求創(chuàng)新的管理模式，才能在龐大的企業(yè)競爭漩渦中異軍突起。加之卓越績效管理模式提倡以人為本，顧客是上帝的原則，在品牌文化建設(shè)過程中將會照顧顧客的方方面面，使顧客對企業(yè)的印象滿意。

2.2有利于創(chuàng)新企業(yè)文化理念，提升企業(yè)的創(chuàng)造力陳舊的思想終會被時代淘汰，只有與時俱進的文化理念才能在競爭日益激烈的工業(yè)之林中保持持久的活力，穩(wěn)步前進。卓越績效管理模式追求創(chuàng)新，將保持企業(yè)品牌文化保持長久的新鮮。追求創(chuàng)新的理念將影響員工的工作，能夠有效激活企業(yè)內(nèi)部員工的思想，維持企業(yè)血液的新鮮度。2.3有效提高企業(yè)的適應(yīng)力和持久力如果把一個企業(yè)的文化看作是一座巍然屹立的高樓大廈，那么它必然是一磚一瓦、一層一級建造起來的，是一代代企業(yè)員工永續(xù)傳承、接力推進的過程。卓越績效管理模式的有效運用，則是在這座文化大廈建造過程中注入新鮮的理念、工具和模式，讓企業(yè)在競爭中煥發(fā)生機活力，更能適應(yīng)日益激烈的競爭市場，推進企業(yè)基業(yè)長青的持久性，與顧客持續(xù)進行良好的互動，實現(xiàn)多方共贏。

3卓越績效管理模式在煙草工業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中的運用

3.1轉(zhuǎn)變觀念，樹立以人為本的理念基石企業(yè)文化建設(shè)改革的第一步首先要轉(zhuǎn)變企業(yè)的文化理念，以人為本無疑是企業(yè)首要確立的管理理念。企業(yè)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)，企業(yè)的經(jīng)營離不開與內(nèi)外部客戶的溝通，高素質(zhì)的員工能夠為企業(yè)創(chuàng)造高品質(zhì)的產(chǎn)品，而唯有高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營，因而以人為本的理念是企業(yè)的文化基石。

3.2完善人事制度，健全人才機制煙草企業(yè)的文化建設(shè)要以人為核心，首先要重視人才的培養(yǎng)，建立健全人才培養(yǎng)機制，要求管理者打造“唯才是舉，任人唯賢”的人才培養(yǎng)模式和“人盡其材，材盡其用”的人才使用機制；在企業(yè)內(nèi)部營造“敬業(yè)專業(yè)，創(chuàng)新創(chuàng)造”的人才理念，激勵員工以高度負責(zé)的態(tài)度，以踏石留印、抓鐵有痕的務(wù)實精神刻苦鉆研業(yè)務(wù)，擁有一技之長，成為行家里手。同時，要有相應(yīng)的監(jiān)督機制來監(jiān)督員工和管理者的行為，以期避免，的行為。

3.3加強細節(jié)管理，采取柔性政策管理是一項復(fù)雜而講求實效的工作，提高員工的工作積極性是提高管理效率的一大要點，因此“柔性模式”是管理者需要注重的管理方法，適當(dāng)?shù)募羁梢杂行岣邌T工的積極性，要關(guān)注員工的心理健康，對于員工進行適當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn)，可以提高員工對本職工作的適應(yīng)性和延展性，提高管理效率。同時，要注重細化管理流程，注重細節(jié)管理，從細微處體現(xiàn)企業(yè)文化素養(yǎng)，提高顧客對企業(yè)的滿意度。

3.4強化創(chuàng)新管理關(guān)注時政熱點，把握時代脈搏是企業(yè)發(fā)展不變的真理。煙草企業(yè)要打造自己的文化品牌，就要在推出特色品牌的時候把握時代動態(tài)，提高企業(yè)的創(chuàng)新才能，爭取一馬當(dāng)先。企業(yè)的創(chuàng)新管理需要得到全面貫徹落實，從思想上鼓勵員工創(chuàng)新，從行動上大膽創(chuàng)新，爭取把企業(yè)文化品牌做大做好。管理層首先要起帶頭作用，適時適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵和精神獎勵的方法，讓企業(yè)的管理理念煥發(fā)新的生機。

3.5提高管理效率，注重調(diào)查分析在卓越績效的閉環(huán)管理模式中，調(diào)查分析、整改提升是實現(xiàn)循環(huán)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。充分的調(diào)查研究可以把握文化發(fā)展的現(xiàn)狀和動向，在翔實的數(shù)據(jù)和案例分析指導(dǎo)下，有助于及時發(fā)現(xiàn)問題，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，對癥下藥，適時調(diào)整方向。在文化建設(shè)過程中，管理者要秉持耐心、細心的原則，認(rèn)真分析企業(yè)文建設(shè)中遇到的問題，逐例分析逐個擊破，有效提高管理效率，使企業(yè)文化真正成為企業(yè)發(fā)展的軟實力。

4結(jié)束語

第4篇：企業(yè)文化建設(shè)論文范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)文化建設(shè)建設(shè)原則建設(shè)措施

引言

企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是一個企業(yè)獨特的信念和行為方式。它包括價值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。創(chuàng)建具有中小企業(yè)特色的企業(yè)文化，對于推進中小企業(yè)形成全新的動力機制，增強企業(yè)活力，提高員工素質(zhì)，全面提高市場競爭力，都具有重要的深遠的意義。

一、中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性和重要性

目前，我國很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段，創(chuàng)業(yè)者一般本身素質(zhì)比較低，企業(yè)管理能力有限，在他們的眼里，獲取理想的企業(yè)利潤和效益才是最重要的，企業(yè)文化建設(shè)往往被遺忘和放棄。從一定意義上來講，這些企業(yè)忽視或漠視了企業(yè)文化建設(shè)。另外，還有一些中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中盲目追求企業(yè)文化的形式，忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵，忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化，最終會必然影響中小企業(yè)的生存和健康發(fā)展。因此，加強中小企業(yè)文化建設(shè)意義重大，刻不容緩。

1.1加強中小企業(yè)文化建設(shè)，是提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。企業(yè)是市場競爭的主體，企業(yè)只能靠自身的核心競爭力謀求生存和發(fā)展。中小企業(yè)在市場上的競爭相對大型企業(yè)而言就比較脆弱，所以，中小企業(yè)必須要加強企業(yè)自身的經(jīng)濟實力和科技實力，靠自身的硬投入，但同時還必須靠自身文化建設(shè)，靠文化的軟投入。企業(yè)“軟件”搞好了，同時配以企業(yè)的“硬件”建設(shè)，才具有雙重動力。而且“軟投入”具有一個顯著的優(yōu)勢，在未來的發(fā)展過程中，在企業(yè)的規(guī)模、資金、設(shè)備、技術(shù)力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下，那個企業(yè)的軟要素投入越大越有效，那個企業(yè)就越有競爭力，在競爭中贏得優(yōu)勢的可能性也越大，文化競爭力就強。文化這種軟投入可以給硬投入以精神動力和智力支持，這使得越來越多的企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè)。

1.2加強中小企業(yè)文化建設(shè)，是增強企業(yè)凝聚力的迫切需要。歸屬感和榮譽感是企業(yè)凝聚力的核心要素。中小企業(yè)文化建設(shè)，是幫助和引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工樹立歸屬感和榮譽感。那種被企業(yè)需要、尊重的感覺會不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識；當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營困難時，有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關(guān)。一旦員工對企業(yè)產(chǎn)生了“依戀心”、“歸屬感”，就會撂不下手中的工作，離不開合作的團隊，舍不得未完的事業(yè)，就會從各個方面把所有成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，使每個員工的思想感情和命運與企業(yè)的安危緊密相連，把企業(yè)當(dāng)成自己的家，與企業(yè)同甘苦共命運。如果員工對企業(yè)不信任、欠缺對團隊的歸屬感，他們就不可能會以在團隊中工作為傲，工作的熱情和實力都不會被完全激發(fā)，只是為“工作”而工作，只會“做完”工作而不是“完成”工作；為了確保競爭和發(fā)展，員工的流動性會相對增大，企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展就得不到保障。

1.3加強中小企業(yè)文化建設(shè)，是滿足消費者文化需求的必要選擇。隨著人們生活水平的顯著提高和市場所提供的商品數(shù)量、品種的增多以及買方市場的形成，消費者作為選擇主體的地位日益體現(xiàn)出來，對商品的選擇越來越挑剔，不僅要求商品適用，質(zhì)量好，價錢便宜，而且在選購商品時附加了許多文化方面的要求，包括文化功能、文化情調(diào)、文化心理和文化精神等。因此，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品或提高服務(wù)時，必須要通過企業(yè)文化建設(shè)，千方百計地為人們提供實用的、情感的、心理的等多方面的享受，努力把使用價值、文化價值和審美價值融為一體，突出產(chǎn)品中的人性化含量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生理的和心理的需求。

二、中小企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循的基本原則

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭動力。中小企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系到中小企業(yè)能否健康發(fā)展和不斷壯大，關(guān)系到能否順利度過可能的危機。中小企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的，它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。加強企業(yè)文化建設(shè)，必須遵循下列原則：

2.1人本化原則人是生產(chǎn)要素中做活躍的因素，中小企業(yè)文化建設(shè)要堅持以人為本，尊重人、理解人、關(guān)心人、塑造人，重視員工素質(zhì)培養(yǎng)，促進員工全面發(fā)展，充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，努力把員工培育成優(yōu)秀員工、有用之才。處理好企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關(guān)系，通過企業(yè)的發(fā)展?jié)M足員工的需求、改變員工的需求，激發(fā)每位員工的發(fā)展愿望和動力，實現(xiàn)每位員工的全面發(fā)展，最終實現(xiàn)員工、企業(yè)和社會的共同發(fā)展、和諧相處。

2.2系統(tǒng)性原則企業(yè)文化是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，它包括企業(yè)價值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。價值觀念和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，價值觀是企業(yè)及其員工的價值取向，即對事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因為有了這一判斷標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)和員工才知道什么是最重要的，什么是最可貴的。價值觀是企業(yè)精神的前提，企業(yè)精神是價值觀的集中體現(xiàn)，是激勵企業(yè)員工奮發(fā)工作的動力源，也是凝聚企業(yè)員工團結(jié)奮斗的思想紐帶。企業(yè)的文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)精神文化不可缺少的內(nèi)容，是企業(yè)精神文化真正產(chǎn)生實效的有效途徑。這八個子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互作用、相互轉(zhuǎn)化，共同構(gòu)成了企業(yè)文化這個復(fù)雜系統(tǒng)運行和發(fā)展的基本模式。所以，只有抓好這八個子系統(tǒng)方面的工作，以系統(tǒng)的思維方式和工作計劃處理好這八個子系統(tǒng)之間的關(guān)系，才能使企業(yè)具有蓬勃的活力。

2.3戰(zhàn)略性原則企業(yè)發(fā)展必須制定系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略，在制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程中，必須要確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略途徑。戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略路徑是否正確，取決于許多因素，其中非常重要的一個因素就是戰(zhàn)略制定者的文化理念和價值取向?？梢?，為企業(yè)提供文化理念和價值取向的企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān)，在一定意義上決定著企業(yè)戰(zhàn)略的成敗。企業(yè)文化建設(shè)必須要有戰(zhàn)略性思維，緊扣企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

三、中小企業(yè)文化建設(shè)的措施

中小企業(yè)只有建設(shè)和發(fā)展具有時代特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化，用先進的文化促進企業(yè)的發(fā)展，增強企業(yè)的核心競爭力，才能在市場競爭中立于不敗之地。搞好中小企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑主要：

3.1中小企業(yè)文化建設(shè)必須要充分發(fā)揮管理者的表率作用。企業(yè)的管理者，特別是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化的形成與發(fā)展有著不可替代的示范效應(yīng)，提高管理者的素質(zhì)，對于形成企業(yè)文化非常重要。管理者的素質(zhì)好，威望高，才能帶出好的團隊。對中小企業(yè)而言，規(guī)模小，員工少，管理社會化水平比較低，在企業(yè)文化建設(shè)中，每一個管理者要身體力行，向員工言傳身教，作出企業(yè)文化理念、經(jīng)營思想和工作作風(fēng)上的表率，從而激勵企業(yè)員工為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)目標(biāo)而不斷進取，進而在企業(yè)內(nèi)部形成一種共識、一種文化力、一種凝聚力，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感，從而更快更好地實現(xiàn)企業(yè)的各項經(jīng)營指標(biāo)。

3.2中小企業(yè)文化建設(shè)必須全力依靠員工的主體力量。企業(yè)文化建設(shè)的主要著眼點在于“人”，在于人與人、人與組織之間的協(xié)調(diào)等等。企業(yè)員工是企業(yè)文化的基本載體，是推動企業(yè)文化發(fā)展的主體力量。因此，在中小企業(yè)文化建設(shè)中要全心全意依靠全體員工，不斷提高員工的政治素質(zhì)和專業(yè)技能，注意調(diào)動員工的創(chuàng)造精神，使每個員工都有權(quán)利參與企業(yè)的決策、管理、經(jīng)營活動，這樣做有助于使全體員工認(rèn)識到自己在企業(yè)中的重要性，有助于把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的努力方向和自覺的行為取向，有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智，使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感，自覺與企業(yè)同呼吸、共命運，榮辱與共風(fēng)險同擔(dān)，使企業(yè)的凝聚力大大增強。

3.3中小企業(yè)文化建設(shè)必須要以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為中心。任何企業(yè)都是以提高經(jīng)濟效益為中心的。中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)也是圍繞這個中心的。中小企業(yè)要通過企業(yè)文化建設(shè)，轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀，充分調(diào)動員工的工作積極性，提高工作效率，使企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)的服務(wù)滿足社會需求，在市場競爭中實現(xiàn)企業(yè)的自身價值，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

3.4中小企業(yè)文化建設(shè)必須要以培育企業(yè)精神和經(jīng)營理念為核心。建設(shè)良好的企業(yè)文化，需要培養(yǎng)員工樹立正確的職業(yè)道德觀、價值觀，把企業(yè)的經(jīng)營之道轉(zhuǎn)化為全體員工的理想追求、奮斗目標(biāo)和精神動力以及自覺遵循的行為道德規(guī)范，增強企業(yè)的凝聚力和驅(qū)動力，推動企業(yè)健康發(fā)展。建立起自身特色的企業(yè)精神和經(jīng)營理念增強企業(yè)的凝聚力。

3.5中小企業(yè)文化建設(shè)必須要以創(chuàng)新為動力。由于中小企業(yè)是處在一個不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式，它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，中小企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時，應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而進行不斷地去創(chuàng)新，把創(chuàng)新作為中小企業(yè)文化建設(shè)的永恒動力，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。:

總之，中小企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的生存和發(fā)展息息攸關(guān)，是中小企業(yè)發(fā)展的永恒主題。只要我們每一個企業(yè)都能結(jié)合自身實際和特點，積極探索，大膽實踐，把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的一件大事來抓，就一定能促進企業(yè)長遠、高效、快速和全面發(fā)展。

參考文獻：

[1]羅長海.企業(yè)文化學(xué)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社.2006.5.

第5篇：企業(yè)文化建設(shè)論文范文

1.1以人為本的文化理念

可以有效提升企業(yè)的凝聚力在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建以人為本的文化理念，能夠充分站在企業(yè)員工的角度，以員工的需求作為出發(fā)點，進行管理決策，對員工高度負責(zé)，關(guān)心員工各方面的需求，通過情感與物質(zhì)的雙重關(guān)懷，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)員工與企業(yè)成為目標(biāo)一致的整體，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建融洽的氛圍，不斷增強企業(yè)的凝聚力。

1.2以人為本的文化理念

是企業(yè)品牌形象塑造的基本要求在知識經(jīng)濟時代，影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素就是技術(shù)知識與品牌，以人為本的企業(yè)文化理念，由于在企業(yè)內(nèi)部營造了和諧寬松的工作環(huán)境，因而能夠吸引人才，也可以在社會上塑造良好的品牌形象，吸引市場客戶的關(guān)注，可以有效提升企業(yè)的核心競爭力。

2以人為本的企業(yè)文化理念構(gòu)建措施

2.1以我國社會主義核心價值體系為指導(dǎo)

進行企業(yè)文化建設(shè)我國社會主義核心價值體系的中心就是堅持以人為本，對于企業(yè)的以人為本的文化理念的塑造，同樣應(yīng)該基于社會主義核心價值體系來對企業(yè)文化進行武裝，以社會主義核心價值體系中的道德準(zhǔn)則、精神風(fēng)貌、責(zé)任意識、民族自豪感等為主體，形成具有我國社會主義特色的企業(yè)文化構(gòu)建的指導(dǎo)思想。首先，按照社會主義核心價值要求，對員工的職業(yè)道德進行培養(yǎng)，提高員工對企業(yè)、對社會的責(zé)任感，注重思想意識水平的提升。其次，引導(dǎo)員工正確處理個人與企業(yè)的關(guān)系，讓企業(yè)的員工充分認(rèn)識到兩者之間的關(guān)系是有機一體，企業(yè)的發(fā)展離不開員工，員工的成長離不開企業(yè)。通過社會、企業(yè)、個人三者之間的有機聯(lián)系，真正形成以人為本的企業(yè)特色文化理念。

2.2結(jié)合企業(yè)與員工的目標(biāo)需求

形成良好的激勵成長體系現(xiàn)階段，我國一些家族企業(yè)以及權(quán)力高度集中的企業(yè)，人才流失嚴(yán)重的主要原因是內(nèi)部缺乏公平合理的競爭機會。構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化，就必須充分考慮到員工進步成長的需求，在企業(yè)內(nèi)部營造公平民主的晉升機制與考核激勵機制。對于員工的公平晉升機制，重點要遵循公平民主的原則，同時結(jié)合不同員工的實際特點制定符合其自身發(fā)展的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，確保每一位員工在生活上有保障、有提高，工作上都能有希望、有目標(biāo)。其次，在企業(yè)內(nèi)部激勵考核制度的設(shè)計上，應(yīng)該綜合考慮到不同工種以及崗位技能的要求，合理制定考核體系，除采取物質(zhì)激勵外，還應(yīng)結(jié)合員工的心理特點以及精神需求，豐富激勵考核手段，通過這些方式，逐步地增強企業(yè)對員工的吸引力。

2.3為企業(yè)員工技能與素養(yǎng)的提升

提供各種機會由于企業(yè)員工的職業(yè)生涯很大程度上取決于員工自身的知識技能水平，而且現(xiàn)在激烈的市場競爭條件下企業(yè)生存動力也主要源自于人才的技術(shù)知識水平。因此，企業(yè)在以人為本的文化氛圍塑造上，應(yīng)該為員工提供多種內(nèi)部交流、外部考察等學(xué)習(xí)機會，讓企業(yè)內(nèi)部的員工能夠按照自身職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的實際需求不斷提升知識結(jié)構(gòu)層次與崗位技能。同時，也可以采取員工之間技能評比、成立學(xué)習(xí)小組等方式，在企業(yè)內(nèi)部形成一種善于學(xué)習(xí)的氛圍，不斷地提高企業(yè)全體員工的知識水平和精神生活水平，推動企業(yè)的長遠發(fā)展。

3結(jié)語

第6篇：企業(yè)文化建設(shè)論文范文

1忽視企業(yè)文化建設(shè)的作用

在企業(yè)文化建設(shè)上重視不夠的主要原因，是目前組織核心成員對企業(yè)文化建設(shè)理解的僵化。根據(jù)與大多數(shù)人力資源部培訓(xùn)負責(zé)人的交流得知，除去企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)不談，企業(yè)的廣大中層管理人員與基層員工都對企業(yè)文化建設(shè)缺乏足夠的重視，幾乎都抱著“凡事只需要聽領(lǐng)導(dǎo)的指示就好”的想法，沒有組織公民意識，也沒有肩負著企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任的意識。這恰恰又是和企業(yè)高層管理人員沒有理解并落實企業(yè)文化建設(shè)有很大的關(guān)系。也正是因為整個企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識，才凸顯了企業(yè)培訓(xùn)工作的一大不足。

2企業(yè)文化建設(shè)重形式而輕內(nèi)涵

企業(yè)文化作為企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成的基本價值觀，是概括性和抽象性的。要想將這些價值觀具體落實在人才培養(yǎng)工作或是其他職能工作中，就必須結(jié)合企業(yè)實際，立足企業(yè)文化建設(shè)，制定相應(yīng)的職能工作理念。企業(yè)文化在建設(shè)過程中最突出的問題就是，太過于關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)的形式，而忽略了企業(yè)文化的深層次建設(shè)。在企業(yè)的人才培養(yǎng)工作中，如果在人才培養(yǎng)理念的樹立上只是形式上與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配，而未表現(xiàn)其獨特的內(nèi)在價值與理念，這樣的企業(yè)文化建設(shè)是不完善并難以持續(xù)的，從而使企業(yè)戰(zhàn)略不能形成文化推動力，對企業(yè)人才培養(yǎng)工作的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠的影響。

3文化建設(shè)與人才培養(yǎng)工作的結(jié)合度低

具體來說，沒有設(shè)置較科學(xué)的培訓(xùn)項目，導(dǎo)致新價值理念在提出后，新老員工都沒有機會接觸和理解，從而導(dǎo)致在變革時期企業(yè)文化沒有在員工中形成足夠的影響力。

二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)現(xiàn)狀

1人才培養(yǎng)理念缺失

人才培養(yǎng)理念是企業(yè)文化精神層的一部分，從屬于組織人力資源管理戰(zhàn)略，為企業(yè)特定的人力資源開發(fā)工作方針。人才培養(yǎng)理念的設(shè)計、宣傳是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。人才培養(yǎng)理念可以理解為企業(yè)開展人才培養(yǎng)工作的核心價值理念，從組織的內(nèi)部環(huán)境講，代表了組織人才培養(yǎng)工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；對于企業(yè)外部來講，則代表了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對于組織人力資源開發(fā)工作、對于組織重要性的理解，會相應(yīng)地拓展表現(xiàn)出企業(yè)的人才價值觀。許多企業(yè)提出了相關(guān)的人才戰(zhàn)略，但是，沒有細分出落實在相應(yīng)人才培養(yǎng)工作中的人才理念。特別是因為該理念的模糊，導(dǎo)致了人才培訓(xùn)體制建立的滯后，反過來體制的缺失進一步阻礙了良好的人才培訓(xùn)理念形成。

2培訓(xùn)人員專業(yè)性不足

從專業(yè)性上講，許多企業(yè)人力資源管理人員沒有接受過系統(tǒng)規(guī)范的專業(yè)教育，人力資源管理人員整體素質(zhì)偏低，對于員工的培訓(xùn)疏于計劃，多忙于事務(wù)性的管理之中。而且對培訓(xùn)部門所承擔(dān)的企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任沒有充分重視，甚至忽略了利用培訓(xùn)來促進新員工組織社會化進程的契機。這樣一來，培訓(xùn)部門的管理人員就難以適應(yīng)新形勢下的職位工作要求。

3培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不科學(xué)

據(jù)調(diào)查資料顯示，近四成的企業(yè)中層管理人員認(rèn)為企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、價值精神關(guān)系不密切。因為缺乏對企業(yè)文化的重視，沒有把宣講和傳承企業(yè)精神作為企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容，而是單純按照上級的要求設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，沒有考慮到結(jié)合具體情況而進行調(diào)整，并向新員工很好地傳遞企業(yè)的精神和個性，導(dǎo)致新員工缺乏對企業(yè)的價值認(rèn)同，阻礙新員工的組織社會化進程。

三、企業(yè)文化建設(shè)與人才培養(yǎng)的調(diào)整建議

1企業(yè)文化建設(shè)的原則和措施

1.1企業(yè)文化建設(shè)的原則。

在組織進行企業(yè)文化建設(shè)時，應(yīng)遵循以下原則：一是以人為本原則。即必須明確人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者，也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。以組織全員為培訓(xùn)主體的思想應(yīng)作為人才培養(yǎng)理念的核心價值觀，并集中反映在企業(yè)的人才培養(yǎng)理念中；二是表里一致原則。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化，而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。建設(shè)企業(yè)文化必須落到實處，通過開設(shè)有效的培訓(xùn)項目向員工傳達企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止文化建設(shè)工作的形式主義；三是差異性原則。教育培訓(xùn)部門應(yīng)在確立培訓(xùn)理念前做好培訓(xùn)需求信息收集分析工作，與其他部門的管理者和員工積極溝通，共同研究和決定未來的培訓(xùn)方向。

1.2企業(yè)文化建設(shè)變革措施。

一是總結(jié)人才培養(yǎng)工作的精神內(nèi)核。樹立人才培養(yǎng)理念是企業(yè)文化建設(shè)在人才培養(yǎng)工作中的重要方面，應(yīng)樹立該理念對組織的人才培養(yǎng)工作進行定位，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)；二是加大新理念宣傳力度。企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期的培訓(xùn)理念建設(shè)，可以通過開會、研討、咨詢等方式加以推行。首先，要對中高層管理人員傳輸全新的人才培養(yǎng)理念，轉(zhuǎn)變思想，明確企業(yè)的細分人才培養(yǎng)指導(dǎo)方針。其次，要注意基層管理人員的思想也應(yīng)轉(zhuǎn)變與更新。特別要注意的是，教育培訓(xùn)部門人員對新的人才培養(yǎng)理念的理解，因為他們是培訓(xùn)開發(fā)工作變革的最終實施者，理解和認(rèn)可企業(yè)的人力資源開發(fā)理念，才能跟上企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要。

2人才培養(yǎng)制度的變革原則和改進措施

2.1人才培養(yǎng)制度變革原則。

一是系統(tǒng)性原則。企業(yè)文化的制度層是一個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，不同的職能會相互影響。在進行企業(yè)人才制度變革時，應(yīng)注意與其他相關(guān)制度的相應(yīng)調(diào)整與配合，如果人才培養(yǎng)制度沒有和其他工作結(jié)合起來，將會產(chǎn)生組織內(nèi)耗，妨害長效人才培養(yǎng)理念的形成；二是持久性原則。企業(yè)在進行制度變革時，應(yīng)考慮到制度建設(shè)具有的穩(wěn)定性，因為制度一旦制定實施，就不便隨意調(diào)整更改，否則會損害企業(yè)制度的權(quán)威性。同時，制度的變革不能操之過急，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的人才培養(yǎng)理念循序漸進，不斷反饋糾偏；三是與人才培養(yǎng)理念相結(jié)合原則。企業(yè)的人才培養(yǎng)制度必須緊密結(jié)合經(jīng)由企業(yè)文化建設(shè)而樹立起來的人才培養(yǎng)理念，圍繞企業(yè)人才培養(yǎng)理念的核心價值進行制度設(shè)計與變革。只有這樣，才能保證企業(yè)的制度變革不會偏離企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，不會浪費因培訓(xùn)而投入的人力、物力、財力。

2.2人才培養(yǎng)制度的改進措施。

一是組織新員工培訓(xùn)，加強企業(yè)文化精神宣講。新員工面對的一個重要障礙是如何找到“融入組織”的方法。組織文化的相關(guān)培訓(xùn)會讓員工更系統(tǒng)地了解組織的價值觀。通過組織新員工培訓(xùn)，幫助新員工意識到他們是企業(yè)的一分子，激發(fā)他們的主人翁意識，同時，向他們傳遞企業(yè)的人才培養(yǎng)理念，在新員工中倡導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)和提高的風(fēng)氣，并配合企業(yè)的培訓(xùn)項目，幫助員工成長；二是健全溝通反饋機制。轉(zhuǎn)型期培訓(xùn)體系的實施應(yīng)建立健全溝通與反饋機制，在培訓(xùn)實施前、實施中、實施結(jié)束后都要進行實時的溝通，以便及時反饋企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實情況，不斷進行調(diào)整和糾偏。培訓(xùn)管理者之間的溝通，培訓(xùn)管理者與學(xué)員之間的溝通，是溝通的兩個主要方面。應(yīng)科學(xué)地收集學(xué)員反饋的建議，使得培訓(xùn)體系在實踐中不斷尋求更好的方法，不斷對培訓(xùn)制度細節(jié)進行完善；三是培訓(xùn)與激勵機制相結(jié)合。將培訓(xùn)與激勵機制相結(jié)合，可以很好地強化企業(yè)人才培養(yǎng)理念的公信力，為企業(yè)文化建設(shè)帶來更深刻的影響力，促進企業(yè)良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。

四、結(jié)論

第7篇：企業(yè)文化建設(shè)論文范文

首先，企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的構(gòu)成部分，企業(yè)制度文化本身能體現(xiàn)企業(yè)文化。企業(yè)制度文化不僅是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)形式，而且體現(xiàn)著企業(yè)的內(nèi)在精神。加強電信企業(yè)制度文化建設(shè)，就是要加強企業(yè)整體以及員工個體遵循的行為規(guī)范建設(shè)，從中反映出我們企業(yè)崇尚什么、反對什么，即企業(yè)信奉的價值理念，反映出我們企業(yè)的做事方式與風(fēng)格。通過企業(yè)制度文化建設(shè)，我們能更加清晰、準(zhǔn)確和全面地表達自己的企業(yè)文化，從而有利于推動企業(yè)文化的發(fā)展。

其次，企業(yè)制度文化是企業(yè)運行機制的一種具體表現(xiàn)。加強電信企業(yè)制度文化建設(shè)，目的在于建立一個使管理者意愿得以貫徹的有力支撐，并且在得到員工認(rèn)可的前提下，使企業(yè)管理中不可避免的人與人之間的矛盾弱化，可以更好地約束和規(guī)范員工行為，減少對立或降低對立的尖銳程度。

其三，要建立符合市場經(jīng)濟要求的行為規(guī)范，就要正確認(rèn)識理解企業(yè)制度文化建設(shè)在企業(yè)文化建設(shè)中的重要地位，懂得運用制度文化來保證和促進企業(yè)發(fā)展。加強企業(yè)制度文化建設(shè)就是要通過建章立制，完善管理，把電信服務(wù)理念和行為準(zhǔn)則制度化、規(guī)范化，從而達到促進企業(yè)經(jīng)營服務(wù)水平提高的目的。不難看出，加強電信企業(yè)制度文化建設(shè)，是從更高的層次上做好經(jīng)營服務(wù)工作。

其四，要適應(yīng)市場經(jīng)濟特點，就必須建立和完善企業(yè)經(jīng)營管理制度和規(guī)范，加強企業(yè)全方位的管理。加強電信企業(yè)制度文化建設(shè)，就是要把企業(yè)制度文化建設(shè)貫穿于企業(yè)管理的全過程，保證企業(yè)經(jīng)營管理活動有序開展。

綜上所述，我們認(rèn)為，一個完善、合事宜的企業(yè)制度文化，能規(guī)范員工行為，使企業(yè)各項工作有章可循，提高管理效率與質(zhì)量，形成一個良好的企業(yè)文化。通過加強企業(yè)制度文化建設(shè)，能夠從根本上解決企業(yè)經(jīng)營中的不協(xié)調(diào)、不統(tǒng)一的問題，能夠有效地提升企業(yè)的管理水平，提高企業(yè)的經(jīng)營效益和效率。

二、當(dāng)前電信企業(yè)制度文化建設(shè)之現(xiàn)狀

我們看到，目前電信企業(yè)在制度建設(shè)上已初顯成效：通過推進五項集中管理，極大地降低了運營成本；通過大力實施預(yù)算管理，強調(diào)了企業(yè)的科學(xué)決策、投入產(chǎn)出經(jīng)營效率，提升了企業(yè)的整體素質(zhì)；通過競爭上崗、薪酬改革、績效考核、員工職業(yè)生涯發(fā)展和教育培訓(xùn)等五項機制創(chuàng)新，激發(fā)了企業(yè)的活力和員工的主觀能動性；通過BPR業(yè)務(wù)流程重組，逐步形成了“以前臺服務(wù)為標(biāo)志，以后臺服務(wù)為支撐，以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ)”的服務(wù)鏈，解決了過去對市場反應(yīng)慢、業(yè)務(wù)流程不暢、員工職責(zé)不清等問題，使市場響應(yīng)能力得到極大增強。但同時，我們也應(yīng)清醒看到，電信企業(yè)還缺乏對內(nèi)在的制度文化自律與軟性的制度文化引導(dǎo)；缺乏強調(diào)心理認(rèn)同、人的自主意識和主動性；缺乏啟發(fā)員工的自覺意識達到自控和自律；支撐制度的文化尚未全面形成，企業(yè)的制度執(zhí)行成本較高。具體表現(xiàn)在以下一些方面：

一是對制度文化建設(shè)的動因認(rèn)識不到位。一些制度的產(chǎn)生并不是完全立足于需要之上的，認(rèn)為制度是越多越好，為嚴(yán)格而嚴(yán)格。

二是對制度文化建設(shè)的內(nèi)涵認(rèn)識不到位。將制度文化建設(shè)僅僅局限于制度這一表現(xiàn)形式，甚至迷信于制度建設(shè)，而忘記其他部分。

三是對制度文化建設(shè)的主體認(rèn)識不到位。將制度看成是管理者的文化，或者是只反映管理規(guī)律和管理規(guī)范，對員工只注重外在的約束，而不探討制度內(nèi)涵是否被員工心理認(rèn)同和接受，并自覺遵守，使制度沒有成為一種共有的文化。

四是對制度文化建設(shè)的執(zhí)行認(rèn)識不到位。有的企業(yè)在執(zhí)行制度時，自上而下強制推行，雖然這些制度往往能迅速實施，很快就在企業(yè)整體和員工個人的行為中體現(xiàn)出來，但是，這些僅僅是表象，其后缺少與員工的溝通，不能讓員工充分理解和認(rèn)同制度的內(nèi)涵，不重視制度執(zhí)行中的信息反饋，因此，制度的有效性不長。

三、加強電信企業(yè)制度文化建設(shè)的幾點思考

西方學(xué)者做過一個比喻：制度管理就像一座漂浮在大海里的冰山，露出水面的部分，占1/3，大體相當(dāng)于規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等有形管理；隱在水中部分，占2/3，大體相當(dāng)于組織成員對制度的接受度、認(rèn)同感、認(rèn)知率等無形管理。這個比喻形象、深刻。其中，制度是有形管理部分，制度文化是無形管理部分。制度是載體，多強調(diào)理性化，重視科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的作用；制度文化強調(diào)的是非理性化，重視內(nèi)在精神價值的開發(fā)、集體感受和各種非正式規(guī)則、群體氛圍的作用。制度可以造就一個結(jié)構(gòu)框架合理、運轉(zhuǎn)程序規(guī)范、執(zhí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)；而制度文化管理可以賦予這個企業(yè)以生命活力，為之提供精神源泉和價值動力，引導(dǎo)其發(fā)展方向，并創(chuàng)造經(jīng)營個性和管理特色。企業(yè)制度文化建設(shè)的過程，是一個信仰、道德、理念、規(guī)則和行為不斷強化的過程，不是一朝一夕所能實現(xiàn)的，它是一種歷史的積累和沉淀所凝聚的力量。所以，我們認(rèn)為，把握企業(yè)制度文化的“無形”、“柔性”，加強電信企業(yè)制度文化建設(shè)可以從以下五個方面入手：

（一）從審視制度是否以企業(yè)的根本性需求出發(fā)入手，抓住企業(yè)制度文化建設(shè)的基本點。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。制度建設(shè)是制度文化的骨架部分，任何一個企業(yè)離開了制度就會成為一盤散沙。同時，制度又反映一個企業(yè)的基本觀念，反映企業(yè)對社會、對人的基本態(tài)度，因而制度又不是隨心所欲的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā)，是對企業(yè)根本性需求的維護。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問題，包括服務(wù)質(zhì)量、客戶關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)運行等，毫無疑問是必須以制度加以明確規(guī)范的。

（二）從審視制度的內(nèi)容是否以“以人為本”入手，抓住企業(yè)制度文化建設(shè)的活力點。制度是靠人去執(zhí)行的，再好的制度如果沒有高素質(zhì)的人去執(zhí)行也不會產(chǎn)生好的效率、效果來。加強對員工的培養(yǎng)和教育，應(yīng)是制度建設(shè)中的重要內(nèi)容。首先，應(yīng)加強對企業(yè)員工誠實守信的教育，因為如果沒有誠信，就會出現(xiàn)弄虛作假、欺上瞞下、投機取巧的現(xiàn)象，就會直接影響企業(yè)的形象和企業(yè)的信譽。其次，要關(guān)注員工自身價值的建設(shè)，注重其創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高。應(yīng)當(dāng)對不同的工作崗位每年提出不同的知識更新要求，通過培訓(xùn)、考試、考核和業(yè)績評估等形式提升企業(yè)全體員工的能力水平。同時，管理者還應(yīng)創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境、工作條件以滿足員工的尊重需求和自我實現(xiàn)的需要，采用適當(dāng)?shù)募钍侄握{(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性。

（三）從審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡入手，抓住企業(yè)制度文化建設(shè)的支撐點。制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的，更要求其內(nèi)容是公正的，要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡，體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對稱。唯有如此，才能得到全員的認(rèn)可。

（四）從審視制度的執(zhí)行是否真正嚴(yán)格平等入手，抓住企業(yè)制度文化建設(shè)的折射點。制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認(rèn)同心理，這也正是制度執(zhí)行中的難點問題。因為每個人在企業(yè)中所處的地位不同，制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同，在執(zhí)行制度時是很難以做到完全公正和無歧視性的，這樣往往就會影響制度的效果，危及制度的最終目標(biāo)。

（五）從審視制度的責(zé)任是否明確落實入手，抓住企業(yè)制度文化建設(shè)的落腳點。制定嚴(yán)格的責(zé)任追究制度和懲罰規(guī)定是企業(yè)制度得以貫徹執(zhí)行的根本保證，如果沒有嚴(yán)格的責(zé)任追究制，就會使各項合理的規(guī)章制度形同虛設(shè)，這個企業(yè)也就沒有什么凝聚力和戰(zhàn)斗力可言。懲罰規(guī)定是責(zé)任追究制度的補充，它既是治理違法違規(guī)、偷懶、弄虛作假的直接手段，又是樹立正風(fēng)，打擊歪風(fēng)邪氣的有力武器，這種制度規(guī)定是必須的，也是有效的。在制度面前人人平等，全體員工都應(yīng)是制度的執(zhí)行者和維護者，在企業(yè)內(nèi)部不應(yīng)有特殊員工，尤其是對違法違規(guī)的處理上，必須堅持公平、公正性原則，要一視同仁，一碗水端平。這樣的制度才是有效的，并具有權(quán)威性。

四、常州電信企業(yè)制度建設(shè)概要

如前所述，制度與文化兩者之間是一個相互作用與反作用的關(guān)系，特別是處于重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的企業(yè)，文化的反作用力更為明顯。制度是有形管理部分，文化是無形管理部分。制度是載體，多強調(diào)理性化，重視科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的作用；文化強調(diào)的是非理性化，重視內(nèi)在精神價值的開發(fā)和群體氛圍的作用。制度可以造就一個結(jié)構(gòu)框架合理、運轉(zhuǎn)程序規(guī)范、執(zhí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)；而文化可以賦予這個企業(yè)以生命活力，為之提供精神源泉和價值動力，引導(dǎo)其發(fā)展方向，并創(chuàng)造經(jīng)營個性和管理特色。因此，文化理念的落實最終要靠制度去推進，形成固化模式，否則文化就沒有土壤，制度也沒有持久生命力。在企業(yè)轉(zhuǎn)型中，制度的再造與文化的再造是相輔相成的。

為此，今年以來，常州電信在企業(yè)制度建設(shè)方面先進行了一些探索。分公司明確提出，企業(yè)制度重建工作必須與《企業(yè)文化綱要》宣貫工作，企業(yè)精神、核心價值觀宣傳、貫徹落實相結(jié)合，必須與流程重組、架構(gòu)再造工作相結(jié)合，必須做到“繼承”與“創(chuàng)新”相結(jié)合。

一是明確了制度建設(shè)的目的。以執(zhí)行層的精細化為途徑，以管理層的精確化為目標(biāo)，逐步固化各種事務(wù)處理模式，為企業(yè)運行疏理建立一套完整的、系統(tǒng)的，描述清晰的操作和管理規(guī)范。

二是確定了制度建設(shè)的理念。即，制度建設(shè)不是大刀闊斧的改革而是在現(xiàn)有機制下的改良；制度建設(shè)要做好“針線工夫”，一針一線地縫出企業(yè)品牌；制度建設(shè)要為精確化決策提供保障；淡化個人色彩，實行職業(yè)化管理；效率與規(guī)范相結(jié)合。

三是把握好制度建設(shè)要解決的問題。主要有：制度的描述不夠清晰、細致，缺乏可操作性，留有一定的個人意志空間；部門職責(zé)的制定只解決了分工問題，沒有解決執(zhí)行質(zhì)量問題，一些職責(zé)仍缺乏與之配套的工作標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范；各種制度仍缺乏相應(yīng)文化理念、價值觀的貫穿和支撐。

四是勾劃了常州電信企業(yè)制度的總綱及框架?？偩V包括序言及八章內(nèi)容，闡述了常州電信的沿革、企業(yè)性質(zhì)、議事規(guī)則、企業(yè)精神及企業(yè)愿景，規(guī)定了員工的基本權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范了企業(yè)與員工、員工與員工的關(guān)系，明確了員工守則。企業(yè)制度的框架分為三大塊，即業(yè)務(wù)管理制度、行政管理制度和內(nèi)控管理制度，主要內(nèi)容包括組織管理、行政管理、法律事務(wù)、人力資源、財務(wù)審計、運行維護、市場營銷、服務(wù)監(jiān)督、信息化等。同時，將溝通反饋制度、監(jiān)察檢查制度和文化監(jiān)督制度貫穿各個部門。

第8篇：企業(yè)文化建設(shè)論文范文

1.1增強認(rèn)知自覺。

文化的最大特質(zhì)，就是具有極強的滲透性、持久性。企業(yè)文化作為企業(yè)干部員工自主創(chuàng)造、長期積累的獨特性資源，對企業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展發(fā)揮著不可替代的作用。企業(yè)文化建設(shè)雖然不能代替各項具體工作，但企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和各項管理工作都離不開文化的引領(lǐng)和推動。勝利油田的企業(yè)文化之所以能夠薪火相傳，不僅是因為油田的各項工作與文化融合越來越深，更重要的是油田干部員工的文化自覺越來越強。這種文化自覺集中體現(xiàn)在油田領(lǐng)導(dǎo)不斷適時提出文化新戰(zhàn)略，特別是根據(jù)黨的十“扎實推進社會主義文化強國建設(shè)”的戰(zhàn)略部署，對勝利文化進行整合創(chuàng)新，提出“培育凝心聚力、積極向上、崇德向善的企業(yè)文化”，豐富了勝利文化內(nèi)涵，賦予了文化建設(shè)新使命。

1.2培育先進文化理念。

有先進的價值理念，才有創(chuàng)新的企業(yè)文化。而要保持理念領(lǐng)先，須克服認(rèn)知障礙，以先進理念豐富企業(yè)文化核心價值體系。勝利油田堅持以社會主義核心價值體系和中國石化核心價值理念為指導(dǎo)，繼承發(fā)揚“大慶精神”、“鐵人精神”、“三老四嚴(yán)、四個一樣”等石油石化優(yōu)良傳統(tǒng)，凝練形成了“從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新，從勝利走向勝利”、“百年創(chuàng)新，百年勝利”、“共創(chuàng)百年勝利，共建和諧油田，共享美好生活”、“打造世界一流，實現(xiàn)率先發(fā)展”和“想勝利油田好，為勝利油田好”等核心文化理念，成為勝利人的思想基因和主流價值。

1.3打造“文化動車組”。

企業(yè)文化建設(shè)需要協(xié)調(diào)各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性。首先是調(diào)動企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的積極性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要把企業(yè)文化作為信念和追求，身體力行、率先垂范，發(fā)揮主導(dǎo)帶動作用。其次是發(fā)揮職能部門的積極性。職能部門把企業(yè)文化思想變成可操作的具體方案，進行組織、綜合、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，發(fā)揮好承啟上下、聯(lián)動左右的樞紐作用。第三是激發(fā)員工群眾的積極性。增強文化的認(rèn)同感和吸引力，發(fā)揮首創(chuàng)精神，創(chuàng)造基層文化。從而形成“文化動車組”，力量組合到一起，組成一個動力系統(tǒng)，齊心協(xié)力朝著一個目標(biāo)前進。

2指令性與指導(dǎo)性的統(tǒng)一

企業(yè)文化建設(shè)的指令性，一般是指上級部門對文化工作的部署規(guī)劃和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，帶有強制性。指導(dǎo)性是一種領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方式，體現(xiàn)著機關(guān)部門的職能責(zé)任和工作作風(fēng)。指令性與指導(dǎo)性的統(tǒng)一，也是統(tǒng)籌策劃與執(zhí)行落實的統(tǒng)一，是對上負責(zé)與對下服務(wù)的統(tǒng)一，既要強化指令性部署的主導(dǎo)性和權(quán)威性，又要增強指導(dǎo)性工作的協(xié)調(diào)性和服務(wù)性。

2.1科學(xué)決策號令暢行。

科學(xué)決策要有正確的指導(dǎo)思想，既順乎時代潮流、把握發(fā)展大勢，又要尊重企業(yè)歷史、傳承文化傳統(tǒng)，出臺的文件規(guī)定令行禁止，發(fā)出的領(lǐng)導(dǎo)號令擲地有聲，給下級下屬的指令清晰明白、準(zhǔn)確無誤，執(zhí)行起來才會“不動搖、不變通、不走樣”。2005年國務(wù)院國資委下發(fā)了《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，要求中央企業(yè)認(rèn)真貫徹落實。中國石化集團公司于2009年底出臺了企業(yè)文化建設(shè)綱要，黨組領(lǐng)導(dǎo)對加強和推進中國石化企業(yè)文化建設(shè)也多次提出明確要求。油田歷任領(lǐng)導(dǎo)都很重視勝利文化建設(shè)工作，在每年的油田黨委擴大會和職代會上都對文化建設(shè)做出部署安排，2014年油田領(lǐng)導(dǎo)要求“突出抓好觀念引導(dǎo)”、“加強制度文化建設(shè)”、“著力維護企業(yè)形象”，對此職能部門和各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，強化責(zé)任落實，加強督導(dǎo)檢查，確保政令暢通和執(zhí)行的有效性。

2.2注重策劃加強協(xié)調(diào)。

職能部門應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變工作方式，實現(xiàn)從事務(wù)主義向更加注重整體策劃、組織協(xié)調(diào)和方法指導(dǎo)上轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)從“辦文化到管文化”的轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化建設(shè)參與者眾、涉及面廣，牽頭部門重在搞好策劃設(shè)計，組織開展企業(yè)文化創(chuàng)建評選活動，籌劃舉辦培訓(xùn)研討和現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，推進廉潔文化、質(zhì)量文化、安全文化、社區(qū)文化等專項文化研究和建設(shè)，提高各項工作的文化含量，推進企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營管理的深度融合。協(xié)調(diào)抓好EAP員工幫助計劃的推廣應(yīng)用，使之成為宣傳思想文化工作的創(chuàng)新平臺和有效載體。

2.3指導(dǎo)創(chuàng)建特色文化。

一些大中型企業(yè)下屬單位眾多，情況千差萬別，企業(yè)文化也往往呈現(xiàn)出多層次和多樣化的特點。因此，必須尊重差異、多為下屬單位提供指導(dǎo)服務(wù)，總結(jié)宣傳特色文化創(chuàng)建經(jīng)驗。如勝利油田黃河鉆井五公司的“鉆頭文化”，河口采油四礦的“大北文化”，都是干部員工自主創(chuàng)造、長期積淀形成的特色文化，都是提升油田文化軟實力的重要因素?；鶎游幕瞧髽I(yè)文化的源頭活水。上級部門要深入基層、深入群眾，真正了解、洞悉員工群眾的文化需求，保護和激發(fā)基層干部員工的參與熱情和積極性，充分尊重干部員工的文化創(chuàng)造精神，針對各業(yè)務(wù)板塊和行業(yè)隊種的不同情況，指導(dǎo)創(chuàng)建模塊化的文化樣式。

3規(guī)范性與示范性的統(tǒng)一

規(guī)范性是企業(yè)文化建設(shè)工作實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、走向制度化的必然要求；示范性是企業(yè)文化建設(shè)有典型亮點和標(biāo)桿模板的集中體現(xiàn)。規(guī)范性與示范性的統(tǒng)一，也是標(biāo)準(zhǔn)化與差異化的統(tǒng)一，是日常工作與重點工作的統(tǒng)一。其要旨，是要突出工作重點，實施典型帶動，把標(biāo)桿變成標(biāo)準(zhǔn)，把示范變成規(guī)范，形成點高面廣格局，推動持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

3.1統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求。

一個企業(yè)只能有一個主流文化，因此在企業(yè)文化的頂層設(shè)計中，必須明確提出統(tǒng)一性的規(guī)范要求。中國石化集團公司正從規(guī)范使用企業(yè)標(biāo)識、統(tǒng)一企業(yè)形象入手，建立完善核心價值理念體系。勝利油田作為集團公司的下屬企業(yè)，必須和集團公司保持高度一致，在中國石化企業(yè)文化的總體框架下加強勝利文化的規(guī)劃建設(shè)。特別是在深化改革創(chuàng)新、持續(xù)專業(yè)重組、推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的新形勢下，要發(fā)揮主流文化的規(guī)范和整合功能，增強勝利文化的凝聚力和感召力。進一步抓好中國石化標(biāo)識的規(guī)范使用，持續(xù)推進油氣生產(chǎn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，形成具有勝利特色的形象標(biāo)準(zhǔn)體系。

3.2張揚個性、豐富共性。

共性文化體現(xiàn)戰(zhàn)略性、主導(dǎo)性和整合性，個性文化體現(xiàn)差異性、創(chuàng)造性和多樣性。共性規(guī)范個性，個性豐富共性。集團公司企業(yè)文化建設(shè)的一項基本原則就是“突出共性，兼容個性”，即堅持集團公司企業(yè)文化的統(tǒng)一性，尊重不同企業(yè)的差異性，培育和塑造符合企業(yè)實際的單位文化，實現(xiàn)集團公司共性文化與企業(yè)個性文化的有機融合、相得益彰。勝利油田總結(jié)歸納的文化建設(shè)“四個要素”（共同的愿景目標(biāo)，共同的價值追求，共同的制度規(guī)范，共同的行為習(xí)慣），在2008年10月集團公司“三基”工作座談會上，被提升為中國石化基層文化建設(shè)的重要內(nèi)容；勝利文化的發(fā)展導(dǎo)向，如“文化向戰(zhàn)略層面提升”、“文化向企業(yè)管理滲透”、“文化向班組崗位下沉”，在2012年3月集團公司黨建工作會議上，被提升為中國石化企業(yè)文化建設(shè)的重要思路。在勝利油田內(nèi)部，堅持統(tǒng)一性與多樣性相結(jié)合，許多二級和基層單位在勝利文化的框架下創(chuàng)建個性張揚、特色鮮明的基層文化?；鶎痈刹繂T工總結(jié)提煉的“咱們工人有技術(shù)才更有力量”“為油井負責(zé)一輩子”等很多格言文化，被提升為勝利文化新理念。實踐證明，只有尊重基層干部員工的文化創(chuàng)造并吸收基層文化的豐厚養(yǎng)料，勝利文化建設(shè)才能保持生機活力。

3.3抓點帶面、整體推進。

企業(yè)文化建設(shè)有典型才會呈亮點，有先進才能樹標(biāo)桿。企業(yè)的先進群體和典型人物都是企業(yè)精神的化身，都是企業(yè)文化的人格化體現(xiàn)，對于干部員工具有最切身的感召力和影響力。勝利油田的文化沃土使典型噴涌、英雄輩出，如中國工程院院士顧心懌、鐵人式的好工人王為民、新時期石油工人的楷模代旭升等重大先進典型，已成為鐫刻在勝利豐碑上的文化符號；“勝利井下”、“勝利設(shè)計”等專業(yè)品牌和系列技術(shù)品牌，以及華八井、營二井、孤東海堤、墾東12、老168海油陸采平臺等文化窗口陣地，也已成為展示實力形象的勝利名片。在賦予老典型新內(nèi)涵的同時，要更多地發(fā)現(xiàn)、培育新典型、新亮點，通過抓點帶面，提高整體水平。

4直接性與間接性的統(tǒng)一

企業(yè)文化建設(shè)的直接性，是每時每刻的言談舉止，是立竿見影的即時感受，是現(xiàn)場體驗的氛圍營造。企業(yè)文化建設(shè)的間接性，是春風(fēng)化雨的潤物無聲，是久久為功的韌性堅守，是潛移默化的習(xí)慣養(yǎng)成。直接性與間接性的統(tǒng)一，也是有形化與無形化的統(tǒng)一，是階段性與長期性的統(tǒng)一。

4.1強化現(xiàn)場即時感受。

文化氛圍的現(xiàn)場感受往往通過一些細節(jié)或情節(jié)直接反映出來。文化儀式作為企業(yè)文化的重要傳承手段，具有突出的象征性和感染力。如勝利井下作業(yè)公司，從1993年就打入蒙古國、土庫曼斯坦等外部市場，每次將士出征，公司都舉行隆重的歡送和授旗儀式，每當(dāng)將士凱旋，公司領(lǐng)導(dǎo)都高接遠迎，舉行慶功儀式，使公司上下受到感染和激勵，成為井下鐵軍隊伍的集結(jié)號。有些單位設(shè)計制作的文化吉祥物，如勝利發(fā)電廠的小鹿亮亮，可觸摸擁抱，增強了親和力。

4.2注重潛在習(xí)慣養(yǎng)成。

中國石化《員工守則》、《安全生產(chǎn)令》要求的基本從業(yè)行為的養(yǎng)成，勝利油田倡導(dǎo)的“人人遵章守紀(jì)，事事講求精細，時時注重創(chuàng)新，處處體現(xiàn)和諧”共同行為規(guī)范的踐行，都需要這樣的“韌性戰(zhàn)斗”和鐵杵磨針之功。特別是對企業(yè)主流價值觀的培育，要通過教育引導(dǎo)、輿論宣傳、文化熏陶、實踐養(yǎng)成，使其內(nèi)化為員工的精神追求，外化為員工的自覺行動。

4.3立足眼前著眼長遠。

企業(yè)文化建設(shè)既要腳踏實地，也要仰望星空。要做好眼前的事情，把上級領(lǐng)導(dǎo)的部署要求認(rèn)真貫徹好、切實執(zhí)行好，立竿見影取得階段性的成果和榮譽，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意更加重視，員工信服積極參與。取得眼前的階段性成果，可使企業(yè)文化建設(shè)工作有一個立足點、附著點和支撐點，為長遠謀劃布局和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。勝利油田堅持“立足眼前出成果，著眼長遠抓規(guī)劃”，從2003年起制定實施了四個勝利文化建設(shè)三年規(guī)劃，明確指導(dǎo)思想，把握正確導(dǎo)向，把長期目標(biāo)任務(wù)和階段性具體工作結(jié)合起來，開展豐富多彩的文化創(chuàng)建活動，推動勝利文化建設(shè)扎實有效運行。企業(yè)文化建設(shè)的間接性和長期性，要求不能急功近利一蹴而就，而是要知常守道，執(zhí)著堅守。

5實踐性與實效性的統(tǒng)一

企業(yè)文化建設(shè)的實踐性是把抽象變具體、把精神變物質(zhì)的本質(zhì)要求。企業(yè)文化建設(shè)的實效性是把文化做實管用的成果檢驗。實踐性與實效性的統(tǒng)一，也是目的性與可行性的統(tǒng)一，是過程與結(jié)果的統(tǒng)一。

5.1豐富文化創(chuàng)建載體。

勝利油田不斷加強文化載體陣地建設(shè)，創(chuàng)新運用了長廊文化、車廂文化、公寓文化、食堂文化等多種文化樣式，編輯出版了《勝利文化建設(shè)讀本》《勝利文化手冊》等一批文化叢書，打造形成了一批文化活動品牌并創(chuàng)新和豐富了文化新載體，鞏固和拓展網(wǎng)絡(luò)媒體新陣地，試點和推廣應(yīng)用EAP（員工幫助計劃）新工具，形成優(yōu)化集成、同臺共建的新格局。

5.2促進文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。

勝利文化特色鮮明，獨樹一幟，其對石油石化優(yōu)良傳統(tǒng)的創(chuàng)新性繼承，對本體文化豐富提升的內(nèi)生性發(fā)展，對外來優(yōu)秀文化卓有成效的本土化改造，成為勝利油田改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展的精神財富和動力源泉。要策劃設(shè)計和推進實施文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化工程，培植豐厚肥沃的文化土壤，堅守堅如磐石的價值信念，建強精干擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬抨犖?，?yōu)化創(chuàng)建活動的組織運行，促進文化優(yōu)勢有效轉(zhuǎn)化為市場競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)核心競爭力。

5.3建立文化考評機制。

第9篇：企業(yè)文化建設(shè)論文范文

不久前，福建省發(fā)展高速公路股份有限公司為做好本系統(tǒng)的營運管理工作，提高本系統(tǒng)隊伍的整體素質(zhì)，下發(fā)了《福建省高速公路企業(yè)文化建設(shè)實施綱要》，在本系統(tǒng)單位進行“企業(yè)文化診斷與提升”建設(shè)，明確了企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)，指出了福建高速公路公司企業(yè)文化建設(shè)的方向。這說明企業(yè)文化建設(shè)工作已在福建省高速公路系統(tǒng)全面鋪開，今后的企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)的自發(fā)行為，更是一項必須完成的艱巨任務(wù)。應(yīng)該說，高速公路征收管理都有著其嚴(yán)格的規(guī)章制度，有嚴(yán)密的監(jiān)控系統(tǒng)和操作程序，員工都有嚴(yán)格的約束規(guī)范，然而工作的效果卻不相同，而且應(yīng)該說，很多問題是無法用約束來解決的。舉個簡單例子，當(dāng)收費員入口刷卡，因磁卡機出現(xiàn)故障，連續(xù)換刷卡，都無法成功，司機非常焦急，連按喇叭催促，這時收費員一般有三種反應(yīng)。第一，沉默不語，等機修維修；第二，對司機嚷：“不要噪，你沒看到磁卡機壞了。”第三，對司機解釋：“磁卡機壞了，請稍等一下，馬上就修好。”再如，在收費過程中，我們會經(jīng)常遇到這樣的情況，有的收費員面帶微笑，有的冷若冰霜；有的語言文明，有的惡語傷人；有的碰到和司機有矛盾能曉之以理，大事化??；有的則故意生事，小事鬧大；碰到司機問路有的熱情幫助，有的拒人于千里。由此可見，不同企業(yè)，不同員工，工作表現(xiàn)是不同的。而且也說明，在我們的管理過程中，很多行為不是能用制度和紀(jì)律約束的，而是靠企業(yè)文化，靠一種無形的力量，去規(guī)范他們的行為。企業(yè)文化是全體員工在工作過程中培養(yǎng)形成并共同遵守的最高目標(biāo)，價值標(biāo)準(zhǔn)，基本信念和行為規(guī)范，這是“以人為中心的管理思想而誕生的新的管理”論，它主要包括企業(yè)精神，企業(yè)道德，企業(yè)制度，企業(yè)風(fēng)俗，企業(yè)面貌等，如果一個企業(yè)有了合適的企業(yè)文化，就能使員工在潛移默化中接受共同的價值觀，對企業(yè)有歸屬感，跟企業(yè)同呼吸共命運，發(fā)揮其主人翁精神，為企業(yè)著想，增創(chuàng)效益。我省高速公路企業(yè)大多數(shù)是大型的合資企業(yè)，收費具有事業(yè)性和服務(wù)性，投資線路長，收費所分布廣泛，員工實行招聘，且來自四面八方。

二、完善企業(yè)文化的發(fā)展對策

（一）創(chuàng)造良好的企業(yè)風(fēng)氣

企業(yè)管理者（特別是高層管理者）作為企業(yè)文化的塑造者和倡導(dǎo)者，必須具有高尚的道德品質(zhì)和管理才能。有了良好的道德品質(zhì)，才能自覺地以身作則，才會真正的關(guān)心、信任、尊重員工；這樣才會得到員工的尊重和支持，員工才會心甘情愿地接受你的領(lǐng)導(dǎo)；你倡導(dǎo)什么，反對什么，員工一般都會全力支持；這樣便會逐步形成管理者所預(yù)期的企業(yè)文化，員工上下團結(jié)一致，同心合力，目標(biāo)統(tǒng)一，企業(yè)才有希望，員工才有盼頭，企業(yè)良好之風(fēng)才能逐步形成，員工精神面貌才會煥然一新。

（二）給員工以歸屬感

這是激發(fā)員工積極性的重要因素。要給員工有歸屬感，最重要的是給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境（這里不是指諸如上班夏天有冷氣等舒適的工作環(huán)境，而是指員工對工作環(huán)境的感情）這個問題看似簡單，但許多企業(yè)卻未能做好。許多高速公路收費所的員工都是實行招聘的合同工，這雖然能給員工一些壓力和動力，但實際上也存在得過且過的思想，短期行為相當(dāng)嚴(yán)重。所以企業(yè)在用工制度，工資待遇等，應(yīng)慎重考慮這一點，盡量做到合情、合理、合法，增強企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力；這樣員工才能對企業(yè)有信心，樹立他們一心一意對公司服務(wù)的思想。另外，高速公路許多收費站場都分布在沒有人煙的田野上或山嶺旁邊，工作又比較乏味，特別是許多駐勤式高速公路，適當(dāng)設(shè)置一些娛樂設(shè)施，開展一些有益的文娛活動，這能增強員工之間的團結(jié)和友誼，提高員工的工作熱情。而公司的管理者應(yīng)不時到一線收費所了解員工的工作情況，和員工談心，關(guān)心員工生活。所有這些，會使員工逐步對企業(yè)產(chǎn)生如“家”的感覺，并油然而生眷戀之情，形成工作的動力。

（三）確立企業(yè)最高目標(biāo)，樹立企業(yè)良好形象

一個企業(yè)必須有自己崇高的目標(biāo)，這樣員工才有了努力的方向，并在平時各方面的工作中朝著目標(biāo)方向努力，從而樹立起企業(yè)的良好形象，并產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益。這樣員工也會產(chǎn)生一種榮譽感，并形成一種工作壓力和動力，從而調(diào)動員工積極性。福建高速經(jīng)過十多年的發(fā)展，已經(jīng)有了豐富的文化積淀，逐步形成并樹立了“修路架橋、造福人民”、“修一條道路，樹一座豐碑”的奉獻精神、“一條更比一條好”精品意識、“有困難找路政”施救理念、“宗旨記心中、崗位作奉獻”的服務(wù)精神、“把簡單的工作做好就是不簡單”座右銘等等為代表的企業(yè)文化準(zhǔn)則，使企業(yè)上下員工在養(yǎng)護管理，路政管理，收費管理等方面的工作都朝著這個方向努力，并已取得了初步成果。