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晉升崗位工作計(jì)劃精選(九篇)

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晉升崗位工作計(jì)劃

第1篇:晉升崗位工作計(jì)劃范文

每年10月

二、考核適用范圍

績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

第八年銷售人員安排計(jì)劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。

三、考核目的

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

四、適用范圍

績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

五、考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容

1、工作態(tài)度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)

遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)

2、基礎(chǔ)能力考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)

3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的20%)

4、責(zé)任感考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)

星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P(yáng)加分,顧客投訴扣分。

6、協(xié)調(diào)性考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)

六、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果

1、辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績(jī)效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效,對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓銷售人員清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),知道上司對(duì)他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?

3、幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績(jī)效;

4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);

6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

七、附則

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

第2篇:晉升崗位工作計(jì)劃范文

摘 要 企業(yè)發(fā)展,人才先行。德國(guó)企業(yè)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界市場(chǎng)中保持先鋒地位,其人力資源管理模式功不可沒(méi)。作者于2016年在國(guó)家留學(xué)基金資助下赴德國(guó)德累斯頓工業(yè)大學(xué)(Technical University of Dresden)訪學(xué),在此期間深入了解了德國(guó)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)常用手段和企業(yè)內(nèi)部人才職業(yè)生涯發(fā)展路徑。本文深入探討德國(guó)企業(yè)相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)在中國(guó)酒店業(yè)人力資源管理的移植,對(duì)如何孵化、招募和保留酒店人才,推動(dòng)酒店長(zhǎng)久可持續(xù)性發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞 德國(guó)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)手段 德國(guó)企業(yè)內(nèi)部人才職業(yè)生涯發(fā)展路徑 中國(guó)酒店業(yè)人力資源管理

一、人力資源開(kāi)發(fā)手段

(一)研討并達(dá)成協(xié)定 Agreement

德企組織企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行關(guān)于未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的研討(企業(yè)全體人員參與的研討每年需至少開(kāi)展一次),研討結(jié)果需以文件形式記錄。該手段需投入較大的精力和時(shí)間設(shè)計(jì)討論議題,協(xié)調(diào)參與人員時(shí)間以及組織討論(通常持續(xù)兩小時(shí))。有鑒于此,中國(guó)酒店可于每年年底或開(kāi)年之際,一方面由決策層(高層管理人員如總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理等)召集酒店質(zhì)檢部、人力資源行政部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)銷售部、工程部、房務(wù)部、餐飲部等各個(gè)業(yè)務(wù)部門的管理層(中層管理人員)、執(zhí)行層(基層管理崗位員工)和操作層(一線服務(wù)人員)代表齊聚一堂,共同就酒店新一年度重要發(fā)展方向、目標(biāo)、戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃展開(kāi)探討,并于會(huì)后就探討共識(shí)形成綱領(lǐng)性文件。另一方面各業(yè)務(wù)部門在酒店代表會(huì)議結(jié)束后召開(kāi)部門全員會(huì)議,就酒店年度發(fā)展綱要結(jié)合本部門具體實(shí)際開(kāi)展籌議,細(xì)化本部門工作目標(biāo)和執(zhí)行要求,制定相應(yīng)年度工作計(jì)劃,并于計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中定期常態(tài)性召開(kāi)會(huì)議了解實(shí)施進(jìn)度、實(shí)施困難和其他相關(guān)意見(jiàn),確保各項(xiàng)工作有序扎實(shí)高效推進(jìn)。

(二)工作豐富化和授權(quán) Job Enrichment and Job Enlargement

德企在資深員工尋求工作的一些變化時(shí)會(huì)考慮給予員工一些新的工作任務(wù)或者工作職責(zé)(權(quán)力),以調(diào)動(dòng)其工作積極性和工作成效。汲取德企經(jīng)驗(yàn),中國(guó)酒店一方面可合理增加資深員工崗位工作任務(wù),另一方面可給予優(yōu)秀員工其相應(yīng)上一層級(jí)職位的某些崗位權(quán)限。如酒店總機(jī)話務(wù)員的工作任務(wù)通常為負(fù)責(zé)酒店電話的接線工作,保證準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)接所有來(lái)電至相關(guān)業(yè)務(wù)部門,而其崗位工作任務(wù)鮮少直接涉及酒店業(yè)務(wù)處理內(nèi)容,長(zhǎng)期大量重復(fù)基本的電話轉(zhuǎn)接工作會(huì)令話務(wù)員對(duì)工作產(chǎn)生倦怠。因此針對(duì)對(duì)酒店業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)非常熟悉的話務(wù)員可讓其在基本的轉(zhuǎn)接線工作任務(wù)中增加酒店客源市場(chǎng)拓展以及酒店客房、會(huì)議、餐飲、宴會(huì)銷售等內(nèi)容,并對(duì)其工作成效給予相關(guān)工作評(píng)價(jià)、職位晉升和薪資提升等激勵(lì)措施。又如針對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)異的餐飲部服務(wù)員在考慮將其職位晉升為上一層級(jí)的餐飲部主管前就可增加其部分工作權(quán)限,如授予編制服務(wù)員排班表,監(jiān)督服務(wù)員出勤情況、儀容儀表和工作規(guī)范,以及向廚師長(zhǎng)提出有關(guān)餐飲制作、銷售建議等的工作職權(quán)。

(三)崗位輪換 Job Rotaiton

德企運(yùn)用輪流轉(zhuǎn)換員工在企業(yè)內(nèi)部崗位的方式降低員工對(duì)工作的厭倦,使之全方位認(rèn)知企業(yè)各部門運(yùn)作情況,培養(yǎng)企業(yè)多面人才。中國(guó)酒店在培養(yǎng)酒店人才,特別是中高層管理人才(決策層和業(yè)務(wù)部門管理層)時(shí)可考慮借鑒吸收此方式。如酒店在計(jì)劃提拔相關(guān)人員為人力資源總監(jiān)前,可安排其進(jìn)入各業(yè)務(wù)部門(質(zhì)檢部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)銷售部、工程部、房務(wù)部和餐飲部等)輪崗工作,使其更清晰了解酒店組織架構(gòu),機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、工作任務(wù)、工作規(guī)范及技能要求,以及員工的培訓(xùn)需求、薪資和晉升訴求,使其在晉升后能夠更準(zhǔn)確地制定人員編制、晉升考核制度、培訓(xùn)制度、工資福利制度、獎(jiǎng)懲制度,更容易把握處理人事投訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議等問(wèn)題。

(四)導(dǎo)師及同伴指導(dǎo) Coaching and Mentoring

德企業(yè)經(jīng)常會(huì)采用導(dǎo)師及同伴指導(dǎo)等手段處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。一方面,企業(yè)邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富、高資質(zhì)、可信賴的外部專家入駐企業(yè)協(xié)助處理管理問(wèn)題,另一方面也會(huì)從企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘高水平員工,委派其與其他員工一起工作,并在此過(guò)程中幫助、指導(dǎo)其他員工解決工作中的問(wèn)題。

中國(guó)酒店在餐廳管理改革過(guò)程中可積極采用導(dǎo)師指導(dǎo)方式?,F(xiàn)階段中國(guó)酒店餐飲存在的共同問(wèn)題在于餐廳特色和餐廳品牌不突出。眾多傳統(tǒng)的中國(guó)酒店經(jīng)營(yíng)者過(guò)多注重酒店客房的經(jīng)營(yíng)和銷售,而對(duì)酒店餐飲未能給予足夠重視,認(rèn)為酒店只需為客人提供足夠種類的用餐選擇和用餐分量即可,并且無(wú)需做過(guò)多相關(guān)宣傳,所以導(dǎo)致酒店餐飲不夠精細(xì)化、特色化、沒(méi)有廣告效應(yīng),造成酒店客人更多選擇外出酒店就餐,而酒店外客人因缺乏對(duì)酒店餐飲的認(rèn)知亦不會(huì)將酒店餐廳作為用餐選擇。為解決此問(wèn)題,酒店可考慮邀請(qǐng)明星廚師入駐酒店餐廳,一方面請(qǐng)明星廚師考察餐廳運(yùn)作,并在此基礎(chǔ)上融合酒店和酒店所在地特色,研發(fā)招牌菜品,改造餐廳外觀和服務(wù)模式,另一方面請(qǐng)酒店公關(guān)銷售部門就明星廚師入駐酒店餐廳及時(shí)做廣泛媒介宣傳,打造具知名度和個(gè)性化的酒店餐廳。

同伴指導(dǎo)則可作為提升員工英語(yǔ)水平的手段。目前酒店員工總體英語(yǔ)水平偏低,不能自信自如地與外賓交流,影響外賓對(duì)于員工服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平的評(píng)價(jià),繼而影響酒店聲譽(yù)和形象。鑒于此,酒店可從內(nèi)部發(fā)掘英語(yǔ)水平較高的員工,委派其與水平薄弱的員工于同崗位工作,親身示范使用英語(yǔ)進(jìn)行對(duì)客服務(wù),分享英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),監(jiān)督同伴英語(yǔ)學(xué)習(xí)。此種同伴分享激勵(lì)式的學(xué)習(xí)方式可較大提高員工學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情和學(xué)習(xí)效果。

二、企業(yè)內(nèi)部人才職業(yè)生涯發(fā)展路徑

德企業(yè)內(nèi)部人才職業(yè)生涯發(fā)展的具體路徑,可劃分為企業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)晉升(Project Career Pathway ),技術(shù)專家(Expertizing)和管理培訓(xùn)生(Management Trainee)發(fā)展通道。管理培訓(xùn)生制目前已在中國(guó)酒店業(yè)廣泛應(yīng)用,以下著重探討中國(guó)酒店如何借鑒采用企業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)晉升和技術(shù)專家發(fā)展路徑。

(一)企業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)晉升(Project Career Pathway )

企業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)晉升是指人才參與企業(yè)制造特定產(chǎn)品的臨時(shí)項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目助理、項(xiàng)目統(tǒng)籌、管理助理、項(xiàng)目經(jīng)理的路徑進(jìn)行職業(yè)晉升,臨時(shí)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)結(jié)束后,項(xiàng)目人員有可能進(jìn)入企業(yè)正式崗位,此種路徑深受應(yīng)屆高校畢業(yè)生歡迎。中國(guó)酒店業(yè)目前針對(duì)應(yīng)屆高校畢業(yè)生通常采用管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)方式,此種方式通常針對(duì)某個(gè)具體管理崗位,為培養(yǎng)全面型管理人才,酒店可吸收畢業(yè)生參與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。如酒店與各大社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)合作舉辦各類活動(dòng)項(xiàng)目,可招收高校畢業(yè)生進(jìn)入項(xiàng)目工作,進(jìn)行創(chuàng)造性策劃,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及與其它部門合作。待其工作能力達(dá)到職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)、建立業(yè)界良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)后委任其為項(xiàng)目經(jīng)理,主持整體策劃,監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施,發(fā)現(xiàn)潛在和現(xiàn)實(shí)的危機(jī)向酒店決策層及時(shí)提出預(yù)防和消除意見(jiàn)。通過(guò)項(xiàng)目操作管理的實(shí)踐,畢業(yè)生能夠迅速熟悉酒店各部門運(yùn)作,擁有龐大的行業(yè)資源網(wǎng)絡(luò),具備統(tǒng)籌掌控能力,能夠勝任酒店正式業(yè)務(wù)管理崗位工作。

(二)技術(shù)專家(Expertizing)

德國(guó)企業(yè)重視技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用,對(duì)具有企業(yè)所需的知識(shí)、技能的人才專門設(shè)置專家崗。中國(guó)酒店行業(yè)正面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng),為使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,急需熟悉酒店各方面經(jīng)營(yíng)管理的高素質(zhì)人才指導(dǎo)企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。然而目前中國(guó)酒店總體薪資水平較低,難以吸引高水平人才進(jìn)駐。鑒于企業(yè)難以在短時(shí)間內(nèi)全面提高薪資水平,可考慮運(yùn)用德國(guó)模式特設(shè)指導(dǎo)酒店運(yùn)營(yíng)的專家崗位,并給予此崗位受聘人員豐厚薪資,以此可極大地解決酒店高素質(zhì)高技能型人才短缺問(wèn)題。

第3篇:晉升崗位工作計(jì)劃范文

時(shí)間一晃而過(guò),我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),先做一份工作計(jì)劃,開(kāi)個(gè)好頭吧。下面是小編為大家整理的關(guān)于公司人事部門工作計(jì)劃范文,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

公司人事部門工作計(jì)劃范文1--年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以--年,人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開(kāi)展工作:

一、人事招聘、人力資源開(kāi)發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善。

1、--年將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計(jì)劃,確定招聘需求及人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

2、招聘方式及渠道。

⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會(huì)同集團(tuán)人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。

⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場(chǎng)、職介所合作、招聘網(wǎng)站、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。

3、招聘政策。

⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競(jìng)聘,選拔提升。

⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,在人員的選擇中,注重員工的個(gè)人品德、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強(qiáng)的人才進(jìn)入公司。

⑶、對(duì)公司忠誠(chéng)度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩(wěn)定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過(guò)程式中,對(duì)公司忠誠(chéng)度高的員工優(yōu)先選拔及重用。

4、招聘費(fèi)用預(yù)算。

⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用:(無(wú)),網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團(tuán)招聘網(wǎng)站及資源,由集團(tuán)承擔(dān)費(fèi)用。

⑵、人才市場(chǎng)招聘費(fèi)用:按全年到人才市場(chǎng)招聘6次左右計(jì)算,預(yù)計(jì)費(fèi)用為:2280。00元左右。

⑶、獵頭費(fèi)用:(無(wú)),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團(tuán)人力資源中心溝通與集團(tuán)共同完成。

⑷、全年總計(jì)費(fèi)用:2280。00元左右。

5、組織結(jié)構(gòu)完善。

⑴、根據(jù)因事設(shè)人的原則,確定--年度公司組織結(jié)構(gòu)。

⑵、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時(shí)調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。

⑶、精簡(jiǎn)臃腫的組織機(jī)構(gòu),壓縮非必要的編制人員,減少管理層級(jí),確保工作效率的提升及工作匯報(bào)、溝通的及時(shí)有效。

⑷、對(duì)市場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行改善及添置,增加安全防范設(shè)備,減少人員編制,降低運(yùn)營(yíng)成本,加強(qiáng)人員培訓(xùn),精兵強(qiáng)將,不斷提升市場(chǎng)管理水平及服務(wù)水平。

二、培訓(xùn)

培訓(xùn)工作作為--年度人事行政部的重點(diǎn)工作開(kāi)展,爭(zhēng)取在以下幾方面爭(zhēng)取得一些長(zhǎng)足的進(jìn)展:完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等。從實(shí)際需要出發(fā),從提高服務(wù)意識(shí)及技能需求出發(fā),開(kāi)展好培訓(xùn)工作。

1、培訓(xùn)內(nèi)容:

⑴、根據(jù)--年公司發(fā)展的各個(gè)階段,對(duì)公司職員以上管理人員,將主要進(jìn)行,公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識(shí)、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。

⑵、對(duì)基層員工,特別是市場(chǎng)服務(wù)部安全隊(duì)員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

2、建立完善的培訓(xùn)體系:

⑴、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系:

了解員工的基本情況—準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計(jì)劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷—執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級(jí),對(duì)其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。

⑵、完善崗位技能培訓(xùn)體系:

由其直接上級(jí)對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。

由其直接上級(jí)對(duì)各崗位員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化喜訓(xùn),不斷提高其專業(yè)工作能力,促進(jìn)其工作水平。

⑶、加強(qiáng)晉升培訓(xùn)體系:

要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并且在考試合格后,才能擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。

⑷、外部培訓(xùn)體系的建立:

加強(qiáng)與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)公司、高等院校的溝通交流。

根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內(nèi)部的管理水平,對(duì)參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

參加外部培訓(xùn)人員的考核成績(jī)及培訓(xùn)心得、總結(jié)等,必須以書(shū)面形式匯報(bào)給其直接上級(jí)及人事行政部,作為個(gè)人考核的重要部分,對(duì)參加培訓(xùn)不能認(rèn)真對(duì)待,考核成績(jī)差的人員,要予以處罰,考核成績(jī)好的人員公司要予以表?yè)P(yáng)。

3、培訓(xùn)檔案完善:

⑴、培訓(xùn)資料檔案的建立:

所有培訓(xùn)的教案要保留,建檔。

崗位職責(zé)及工作流程資料的留存。

公司人事部門工作計(jì)劃范文2十月工作告一段落,工作需要不斷的前進(jìn),前面的所有工作都是經(jīng)驗(yàn),這份經(jīng)驗(yàn)是為了在接下來(lái)更好的工作,我也是非常在乎這些,只有把自己的工作做好了才能繼續(xù)做到更加優(yōu)秀,十月的工作在我鬧鐘飛速而過(guò),這段時(shí)間的工作只有把握好了這些才是最好的,工作就是一次對(duì)于我的深刻考驗(yàn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我非常的在乎工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不斷在積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)對(duì)十一月份的工作也規(guī)劃一番.

一、招聘工作

十一月份也是一個(gè)招聘高峰期,結(jié)合情況我會(huì)繼續(xù)招聘信息,由于是應(yīng)屆畢業(yè)生的一個(gè)實(shí)習(xí)高峰期,這個(gè)階段我會(huì)繼續(xù)做好相關(guān)的工作,把這些都做到更好,積累這些我也應(yīng)該把工作做到更好,為公司不斷注入新鮮血液,認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一場(chǎng)招聘,在往后的生活工作當(dāng)中,這些都是應(yīng)該做到更好的,我覺(jué)得沒(méi)有什么事情是不能夠決斷的,在各大平臺(tái)招聘信息擇優(yōu)選擇,絕對(duì)不會(huì)濫竽充數(shù),我相信這些都非常的有必要做好,我會(huì)積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)讓自己更加的強(qiáng)大起來(lái)。

二、人事工作

負(fù)責(zé)好公司日常的文件整理,新人接待安排,員工的培訓(xùn)的工作,這些都是需要繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)好的,十一月份依然會(huì)是任重道遠(yuǎn),在夾接待新人上面我也會(huì)更加用心熱情,這一方面總會(huì)有跟過(guò)的事情在等待著我們,我會(huì)繼續(xù)做到更好,當(dāng)然只有把這些方面的工作做好了,才能樹(shù)立好一個(gè)好的形象,做好足夠的計(jì)劃安排新員工的培訓(xùn),讓其快速適應(yīng)這里的工作節(jié)奏,介紹工作各類注意事項(xiàng),整理每個(gè)月的人事檔案,負(fù)責(zé)繳納員工的各類費(fèi)用,做好業(yè)績(jī)考核,十一月份工作當(dāng)然不會(huì)就此放松,一些工作上面的問(wèn)題還要繼續(xù)繼續(xù)努力加油,這段時(shí)間我一定會(huì)規(guī)劃整理好下一階段的工作。

三、穩(wěn)扎穩(wěn)打

在一些個(gè)人缺點(diǎn)上面我會(huì)繼續(xù)用心做好,把一些不好的習(xí)慣糾正,讓自己更加優(yōu)秀的去接觸工作,我深深地知道自己在工作的時(shí)候有一些不好的地方,這些我也會(huì)繼續(xù)努力的完善,結(jié)合自身的情況讓這些缺點(diǎn)不斷完善,在往后的生活工作當(dāng)中積累更多的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合一些正面的東西,慢慢的打磨,對(duì)于十一月份工作我相信在我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作當(dāng)中會(huì)做的越來(lái)越好,往后的工作當(dāng)然也會(huì)是越來(lái)越多,需要完善的缺點(diǎn)我一定端正態(tài)度,發(fā)揮好公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。

公司人事部門工作計(jì)劃范文3在未到來(lái)的新的工作時(shí)間里,作為人事專員,對(duì)于公司的人員調(diào)配與管理方面有哪些新的工作計(jì)劃呢?以下的人事專員工作計(jì)劃的范文,僅供參考。

以下是我20--的工作計(jì)劃:

一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。

及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20--年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾---,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20--年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好20--年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。

按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

七、其他人事管理工作:

1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù)。

嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。

公司人事部門工作計(jì)劃范文4根據(jù)上一年度的工作情況和存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),現(xiàn)將年度的工作分成以下幾個(gè)方面開(kāi)展:

第一部分:人力資源工作

一、人員招聘

首先要滿足崗位需求, 再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體可采取的方式有:

1、熟人推薦:包括公司員工,對(duì)于適合公司的優(yōu)秀人才可以優(yōu)先錄用;

2、網(wǎng)絡(luò)招聘:因?yàn)橐呀?jīng)和智聯(lián)招聘合作了,到期后如果有需要可以考慮更換平臺(tái);

3、校園招聘:可以和學(xué)校合作,從實(shí)習(xí)生開(kāi)始培養(yǎng),年輕人有激情有夢(mèng)想,往往會(huì)有意想不到的效果,但基礎(chǔ)性崗位可以選用此方法,其它崗位并不適用;

4、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升:提拔和任用有上進(jìn)心、工作能力強(qiáng)的員工,可以進(jìn)一步發(fā)揮他們的能力和專長(zhǎng),也可以激勵(lì)其他員工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

二、績(jī)效考核

1、員工績(jī)效考核工作是本年度的重點(diǎn)工作內(nèi)容,借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,首先要完成公司各部門各職位的工作分析,為績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

本部門將于年上半年制定出《績(jī)效管理考核辦法》并推行試用,但它的推行是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,期間必須對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮其激勵(lì)作用。

2、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。

因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。最終可以根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。

三、員工培訓(xùn)

1、制訂《員工手冊(cè)》,對(duì)新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓其熟悉公司工作流程和制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。

2、公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)基地和上課的設(shè)施設(shè)備,更可以提高員工工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

前期員工的培訓(xùn)方式比較單一,多為視頻授課,缺少互動(dòng)和反饋,效果不明顯,經(jīng)討論后下周開(kāi)始會(huì)有所改變,具體效果還有待觀察。

3、利用各種平臺(tái),鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。

四、其它

1、加強(qiáng)合同、協(xié)議的簽訂工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)人員檔案資料不齊全的一律補(bǔ)齊,使檔案管理更規(guī)范、更全面。

2、認(rèn)真落實(shí)員工社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作,并建立臺(tái)賬。

3、與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。

保持與公司每一位員工的溝通交流,了解員工所思所想。

4、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。

既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

5、搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定公司隊(duì)伍。

第二部門:行政類工作

一、完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有章可尋。

二、做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。

三、細(xì)化后勤服務(wù),充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

四、日常行政事務(wù)處理。

第三部分:出納工作

1、管好庫(kù)存現(xiàn)金,做好現(xiàn)金臺(tái)賬;

2、做好報(bào)銷等日常業(yè)務(wù),對(duì)票據(jù)認(rèn)真核查,保證其滿足要求;

3、熟悉銀行和稅務(wù)部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)等,保證辦理時(shí)不出差錯(cuò)。

以上就是我年工作的大致計(jì)劃,行政人事工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)繁雜的工作體系,不可能一蹴而就,因此在制訂計(jì)劃時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,如果一味追求速度,將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,行政人事工作也是非常重要的基礎(chǔ)工作,需要公司上下通力合作,為此,我將在工作中不斷加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在實(shí)際工作中出色完成每一項(xiàng)工作。

公司人事部門工作計(jì)劃范文5一、總體要求

以學(xué)校20--年工作意見(jiàn)為指導(dǎo),不斷推進(jìn)后勤工作改革,以穩(wěn)定為核心,逐步創(chuàng)建節(jié)約型校園,以依法治校作為依據(jù),進(jìn)一步貫徹學(xué)校管理工作制度。以制度強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),以學(xué)習(xí)提高職業(yè)素質(zhì),以人文關(guān)懷培育團(tuán)隊(duì)精神,打造一支德技雙型的后勤保障隊(duì)伍,全面提高服務(wù)質(zhì)量,支撐學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展。

二、主要任務(wù)

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、法治意識(shí)、憂患意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和大局意識(shí);做好為教育教學(xué)工作服務(wù)、為教職工的工作和生活服務(wù)、為學(xué)生的健康成長(zhǎng)服務(wù)、為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

三、具體計(jì)劃

1、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作:教室衛(wèi)生、教室課桌凳的配置及教室整理,各種辦公用品的采購(gòu)。

2、開(kāi)學(xué)報(bào)名工作:

(1)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和公布(8月27日前)

(2)高二、高三年級(jí)報(bào)名收費(fèi)人員組織及收費(fèi)場(chǎng)所的準(zhǔn)備及組織收費(fèi)。

(3)后續(xù)報(bào)名工作。

3、清查繳費(fèi)工作。

4、學(xué)校食堂月承包費(fèi)的核算及催交工作。

加強(qiáng)學(xué)校食堂的監(jiān)控,辦師生滿意的食堂。

5、配合學(xué)校全盤計(jì)劃,做好后勤保障工作。

6、本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度做好全校師生的醫(yī)保工作及落實(shí)校園強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)。

7、配合財(cái)政局做好預(yù)算調(diào)整工作。

8、配合學(xué)校行政做好資金使用工作。

9、校園綠化美化及校園衛(wèi)生工作。

10、全校教職工的公積金調(diào)整工作。

11、自查和迎接上級(jí)檢查。

12、一號(hào)機(jī)房的安裝使用及三號(hào)機(jī)房的維修維護(hù)。

13、校舍安全信息表格的填報(bào)。

14、學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所維護(hù)及運(yùn)動(dòng)器材的維護(hù)。

15、學(xué)校教職工房屋的維修。

16、學(xué)校公物的維護(hù)及維修。

17、配合學(xué)校其他部門做好甲型h1n1流感防控工作。

第4篇:晉升崗位工作計(jì)劃范文

一、工作措施:

1、明確制定集團(tuán)年度計(jì)劃、全面合理工作布局、層層分解落實(shí);

2、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范、過(guò)程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整;

3、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控;

4、用質(zhì)量管控體系進(jìn)行工作質(zhì)量管理、客戶服務(wù)滿意度和信任度、與經(jīng)營(yíng)思路調(diào)控;

5、核心團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機(jī)制;

6、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn),提升員工素養(yǎng)與能力 ;

7、企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力培育和團(tuán)隊(duì)滿意度與信任度提升;

8、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利,建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。

二、目標(biāo)分解:

(一)六月份目標(biāo):

1、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé),制定崗位說(shuō)明書(shū);

2、跟蹤新流程的實(shí)施進(jìn)展;

3、加強(qiáng)與賽普咨詢公司的溝通,解決遇到的困難,建立計(jì)劃管理體系;

(二)第三季度目標(biāo):

1、根據(jù)上半年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營(yíng)情況對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)評(píng)估,修訂各部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的考評(píng)值,使其與公司整體經(jīng)營(yíng)保持同步。同時(shí)將不合理、不可控的現(xiàn)象進(jìn)行修訂;

2、對(duì)公司在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)制定,與賽普溝通,建立固定模版;

工作計(jì)劃 工作計(jì)劃格式 工作計(jì)劃寫(xiě)作 周工作計(jì)劃 月工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃

3、按計(jì)劃推進(jìn)《組織管理手冊(cè)》、《組織權(quán)責(zé)管理手冊(cè)》的實(shí)施,并對(duì)各部門推行過(guò)程進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;

4、在制度建設(shè)與流程優(yōu)化方面,對(duì)跨部門業(yè)務(wù)流程中存在的爭(zhēng)議及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行溝通,解決流程中存在的交叉、盲區(qū)等問(wèn)題;

5、提升公司網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平,強(qiáng)化監(jiān)督功能;

6、企業(yè)信息安全建設(shè),以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一管理為原則,建立起符合公司實(shí)際需求的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)體系。保障erp系統(tǒng)與未來(lái)oa系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全與資源共享。

(三)第四季度目標(biāo):

1、10月份開(kāi)始協(xié)助財(cái)務(wù)管理中心進(jìn)行集團(tuán)資源盤點(diǎn),包括對(duì)行政管理費(fèi)用、各分公司運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等進(jìn)行盤點(diǎn)、評(píng)估;

2、構(gòu)建制定運(yùn)營(yíng)中心年度經(jīng)營(yíng)管理預(yù)算方案;

3、完成集團(tuán)公司XX年度工作計(jì)劃的制定;

4、組織制定集團(tuán)公司XX年整體發(fā)展規(guī)劃;

5、依據(jù)XX年各分公司績(jī)效指標(biāo)、財(cái)務(wù)成本核算,組織各分公司簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū);

6、依據(jù)投資擔(dān)保公司已簽訂的XX年《投資擔(dān)保公司總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》制定對(duì)應(yīng)的考評(píng)指標(biāo),做出公平、公正的考核、評(píng)價(jià);

第5篇:晉升崗位工作計(jì)劃范文

20xx年檢察官條例試行第一章 總則

第一條 為提高檢察官隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)檢察事業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)檢察官培訓(xùn)規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,依據(jù)《中華人民共和國(guó)檢察官法》,制定本條例。

第二條 檢察官培訓(xùn)工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)實(shí)施。

第三條 檢察官培訓(xùn)堅(jiān)持把思想政治教育放在首位,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用一致、按需施教、講求實(shí)效。

第四條 檢察官培訓(xùn)與檢察官任免、獎(jiǎng)懲相結(jié)合。

第二章 培訓(xùn)種類與方式

第五條 檢察官培訓(xùn)分為領(lǐng)導(dǎo)素能培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。

第六條 各級(jí)人民檢察院正副檢察長(zhǎng)在任期內(nèi)接受一次領(lǐng)導(dǎo)素能培訓(xùn)。時(shí)間不少于1個(gè)月。

第七條 晉升高級(jí)檢察官的,應(yīng)在晉升前接受晉升資格培訓(xùn)。時(shí)間不少于1個(gè)月。

第八條 未達(dá)到檢察官法規(guī)定學(xué)歷條件的現(xiàn)任檢察官,除另有規(guī)定的以外,應(yīng)接受續(xù)職資格培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為6個(gè)月。

第九條 各級(jí)人民檢察院應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)部門的特點(diǎn),針對(duì)工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第十條 各級(jí)人民檢察院應(yīng)采取靈活多樣的方式,廣泛開(kāi)展以計(jì)算機(jī)、公文寫(xiě)作、外語(yǔ)等通用性基礎(chǔ)技能為重點(diǎn)的崗位技能培訓(xùn)。

第十一條 檢察官培訓(xùn)應(yīng)注重科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)用性,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)按照少而精的原則,根據(jù)崗位職責(zé)、工作需要確定。同一種類的培訓(xùn)應(yīng)在教材、課程設(shè)置、考試考核方面統(tǒng)一。

第十二條 檢察官培訓(xùn)應(yīng)加強(qiáng)國(guó)際間的交流與合作,有計(jì)劃地選派優(yōu)秀檢察官出國(guó)培訓(xùn)、進(jìn)修、攻讀學(xué)位,邀請(qǐng)國(guó)外的專家、學(xué)者、檢察官來(lái)華講學(xué)。

第三章 培訓(xùn)組織與管理

第十三條 檢察官培訓(xùn)實(shí)行兩級(jí)為主的管理體制。最高人民檢察院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)檢察官的培訓(xùn)工作,省級(jí)人民檢察院領(lǐng)導(dǎo)本轄區(qū)檢察官的培訓(xùn)工作。

第十四條 最高人民檢察院、省級(jí)人民檢察院設(shè)立教育培訓(xùn)主管部門。地市級(jí)人民檢察院設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或確定專人負(fù)責(zé)檢察官的教育培訓(xùn)工作。

第十五條 最高人民檢察院教育培訓(xùn)主管部門負(fù)責(zé):

(一)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針政策和法律法規(guī),制定檢察官培訓(xùn)工作的具體政策和規(guī)章;組織制定全國(guó)檢察官培訓(xùn)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,指導(dǎo)、管理全國(guó)檢察機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作;

(二)規(guī)劃、管理和指導(dǎo)檢察機(jī)關(guān)的培訓(xùn)基地建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)和教材建設(shè),組織編寫(xiě)和審定統(tǒng)一使用的檢察官培訓(xùn)教材;

(三)指導(dǎo)國(guó)家檢察官學(xué)院及其分院、地方檢察官學(xué)院和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作,制定國(guó)家檢察官學(xué)院及其分院的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)其培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督;

(四)組織、指導(dǎo)和管理檢察官境外培訓(xùn)工作。

第十六條 省級(jí)人民檢察院教育培訓(xùn)主管部門負(fù)責(zé):

(一)制定本轄區(qū)檢察官培訓(xùn)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,指導(dǎo)、組織、管理本轄區(qū)檢察官的培訓(xùn)工作;

(二)制定省級(jí)檢察官學(xué)院及其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)其培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督;

(三)具體管理本轄區(qū)檢察官的境外培訓(xùn)工作。

第十七條 最高人民檢察院設(shè)立國(guó)家檢察官學(xué)院及分院;省級(jí)人民檢察院設(shè)立省級(jí)檢察官學(xué)院等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(或檢察官培訓(xùn)學(xué)院、進(jìn)修學(xué)院);經(jīng)省級(jí)人民檢察院批準(zhǔn),地市級(jí)人民檢察院可以設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

下級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在接受本院領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),還應(yīng)接受上級(jí)人民檢察院教育培訓(xùn)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

國(guó)家檢察官學(xué)院指導(dǎo)分院的教學(xué)業(yè)務(wù)工作。

第十八條 國(guó)家檢察官學(xué)院承擔(dān):

(一)省級(jí)人民檢察院正副檢察長(zhǎng)、地市級(jí)人民檢察院檢察長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)素能培訓(xùn);

(二)晉升高級(jí)檢察官資格培訓(xùn);

(三)省級(jí)人民檢察院正副檢察長(zhǎng)、地市級(jí)人民檢察院檢察長(zhǎng)的續(xù)職資格培訓(xùn);

(四)最高人民檢察院檢察官的崗位培訓(xùn);

(五)國(guó)家檢察官學(xué)院分院、省級(jí)檢察官學(xué)院及其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資培訓(xùn);

(六)最高人民檢察院指定的其他培訓(xùn)。

經(jīng)最高人民檢察院教育培訓(xùn)主管部門規(guī)劃,國(guó)家檢察官學(xué)院分院可承擔(dān)部分上述培訓(xùn)任務(wù)。

第十九條 省級(jí)檢察官學(xué)院和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān):

(一)地市級(jí)人民檢察院副檢察長(zhǎng)、縣級(jí)人民檢察院檢察長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)素能培訓(xùn);

(二)本轄區(qū)檢察官的續(xù)職資格培訓(xùn);

(三)本院或本轄區(qū)檢察官的專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn);

(四)最高人民檢察院教育培訓(xùn)主管部門和省級(jí)人民檢察院指定的其他培訓(xùn)。

第二十條 對(duì)檢察官的各類培訓(xùn),應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的考試考核,并將情況存入干部人事檔案。對(duì)考試考核合格的,應(yīng)頒發(fā)合格證書(shū)或結(jié)業(yè)證書(shū)。

第二十一條 任職資格培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)作為檢察官任命、晉升、續(xù)職的重要條件;領(lǐng)導(dǎo)素能、專項(xiàng)業(yè)務(wù)和崗位技能培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)作為檢察官年度考核、晉升職級(jí)的重要依據(jù)。

第二十二條 上級(jí)人民檢察院教育培訓(xùn)主管部門應(yīng)定期對(duì)同級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和下級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)懲和整頓的主要依據(jù)。

第四章 教師與教材

第二十三條 國(guó)家檢察官學(xué)院及其分院、省級(jí)檢察官學(xué)院及其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照工作需要配備專職教師、聘請(qǐng)兼職教師。

第二十四條 專職教師應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件:

(一)良好的政治素質(zhì)和品行;

(二)碩士以上學(xué)位;

(三)教育教學(xué)能力和經(jīng)驗(yàn)。

第二十五條 兼職教師應(yīng)當(dāng)具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的法學(xué)理論水平,一般從檢察機(jī)關(guān)或其他政法機(jī)關(guān)、高等院校、科研機(jī)構(gòu)等部門聘請(qǐng)。

第二十六條 檢察機(jī)關(guān)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行專職教師與檢察業(yè)務(wù)骨干崗位輪換制度,有計(jì)劃地選送專職教師到人民檢察院掛職,選拔符合專職教師條件、具有一定學(xué)術(shù)水平和檢察工作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任教。

第二十七條 專、兼職教師的教學(xué)科研工作要定期接受考核、考評(píng)。對(duì)不能勝任教學(xué)工作的專、兼職教師,應(yīng)調(diào)離教學(xué)崗位或者解聘;對(duì)工作成績(jī)突出的教師應(yīng)予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十八條 專職教師和教育管理人員按規(guī)定享受教學(xué)崗位津貼和其他津貼。專兼職教師及教育管理人員授課、閱卷、監(jiān)考等應(yīng)當(dāng)獲取相應(yīng)的報(bào)酬。

第二十九條 最高人民檢察院設(shè)立檢察教材編審委員會(huì)員,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)檢察教材建設(shè),統(tǒng)一規(guī)劃并組織各類教材的編寫(xiě)、審定和修訂工作。

經(jīng)檢察教材編審委員會(huì)批準(zhǔn),省級(jí)人民檢察院根據(jù)需要,可編寫(xiě)培訓(xùn)輔助教材。

第五章 基地與經(jīng)費(fèi)

第三十條 國(guó)家檢察官學(xué)院及其分院、省級(jí)檢察官學(xué)院應(yīng)當(dāng)具備適應(yīng)檢察官培訓(xùn)工作需要、具有較完善培訓(xùn)設(shè)施和培訓(xùn)功能的固定場(chǎng)所。

第三十一條 培訓(xùn)基地應(yīng)具備能滿足檢察官培訓(xùn)工作需要的規(guī)模及教室、圖書(shū)閱覽室、計(jì)算機(jī)房、學(xué)員宿舍、食堂和其他附屬設(shè)施。

第三十二條 檢察官培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)屬業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),應(yīng)單獨(dú)列支,并隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和培訓(xùn)工作的需要逐年增加。檢察官培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)應(yīng)嚴(yán)格管理,??顚S?,不得截留、挪用、擠占和浪費(fèi)。

第六章 附則

第6篇:晉升崗位工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞:采油廠;崗位績(jī)效;考核管理

崗位績(jī)效考核是月度工作日內(nèi)所作出的工作業(yè)績(jī)作為單位的評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),考核者根據(jù)員工個(gè)人及所在部門設(shè)定的“任務(wù)卡”,通過(guò)測(cè)評(píng)完成工作任務(wù)的效率、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等分析員工的責(zé)任感、紀(jì)律性,工作技能、團(tuán)結(jié)協(xié)作等綜合素質(zhì),做出考核。

績(jī)效考核的結(jié)果也利于考核者了解被考核者真實(shí)的想法,并詳細(xì)了解被考核者的工作環(huán)境,珍惜被考核者的詼成果。根據(jù)被考核者的缺點(diǎn)和問(wèn)題制定新的培訓(xùn)計(jì)劃,或?qū)υ邪l(fā)展計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,對(duì)員工的晉升和培訓(xùn)發(fā)展提供依據(jù)。

層層分解績(jī)效目標(biāo)

工作任務(wù)的針對(duì)性和有效性決定著考核的實(shí)效。因此,企業(yè)圍繞整體工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效,將工作任務(wù)層層分解,為各部門及所屬員工提供制定月度工作任務(wù)的依據(jù),使大家的工作有明確目標(biāo)。

例如:廠年初將原油生產(chǎn)任務(wù)確定后,會(huì)根據(jù)各單位部門所屬業(yè)務(wù)按總年度和月度為指標(biāo)量化分解下去,根據(jù)完成與否制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,而各單位部門又會(huì)根據(jù)所屬崗位的不同分解制定目標(biāo)和考核指標(biāo),采取月度統(tǒng)計(jì)、季度分析、年度獎(jiǎng)懲,從而激勵(lì)和帶動(dòng)員工全身心的投入工作,提高工作效率和業(yè)績(jī)指標(biāo)。

建立工作任務(wù)卡,任務(wù)卡中有明確的任務(wù)內(nèi)容,擬完成的時(shí)間,需協(xié)助的部門和個(gè)人等,個(gè)人將任務(wù)卡建好后,負(fù)責(zé)人要根據(jù)是否與部門的任務(wù)以及企業(yè)的最終目標(biāo)相一致來(lái)對(duì)個(gè)人工作任務(wù)進(jìn)行審核。

明確崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

各部門負(fù)責(zé)人科學(xué)地進(jìn)行工作分析,充分了解本部門員工工作所需的專業(yè)知識(shí)、工作技能、工作態(tài)度等,根據(jù)個(gè)人制定的工作任務(wù)有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行考核,使考核內(nèi)容和員工的崗位緊密結(jié)合。最終以工作任務(wù)的完成情況測(cè)評(píng)員工的整體表現(xiàn)。

員工月度考核表中,“自評(píng)分”欄由員工填寫(xiě),“部門評(píng)分欄”由部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě),“評(píng)定分?jǐn)?shù)”欄由主管領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)(均填寫(xiě)具體分?jǐn)?shù))。每月5日前由部門負(fù)責(zé)人將本部門員工考核結(jié)果交主管領(lǐng)導(dǎo)審批。自評(píng)分為部門對(duì)當(dāng)月工作的自我評(píng)價(jià),僅作為分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分參考??荚u(píng)分為分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該部門當(dāng)月考評(píng)的最終評(píng)分,本表每月5日前隨員工的績(jī)效考核表一起上交。

員工考評(píng)得分=月度工作考評(píng)得分*70%+月度綜合表現(xiàn)得分*30%,以主管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。

建立溝通卡透明測(cè)評(píng),在“兩測(cè)評(píng)”考核表中,都有自評(píng)分一欄,促使大家“回頭看”總結(jié)一月工作,并把自己的想法、感受,工作任務(wù)完成情況和上一層級(jí)管理人員進(jìn)行溝通,以溝通卡的形式為大家提供相互學(xué)習(xí)的依據(jù),更有效地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,也使得上級(jí)的測(cè)評(píng)更客觀準(zhǔn)確。當(dāng)對(duì)公布的考核結(jié)果有異議時(shí),也通過(guò)“溝通卡”的形式進(jìn)行申訴,并將處理結(jié)果向大家公示。

形成體系穩(wěn)固效果

為做到考核結(jié)果的有效利用,堅(jiān)持“閉環(huán)管理”的原則,形成考核體系,依據(jù)每次的考核結(jié)果及時(shí)明確個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)及改進(jìn)方向,時(shí)刻提醒員工增強(qiáng)自主意識(shí)。同時(shí)把獎(jiǎng)金提出一部分作為基本獎(jiǎng),在基本獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上按崗位、職稱、出勤、獎(jiǎng)罰,還有每個(gè)人的績(jī)效考核總分按比例進(jìn)行計(jì)算,得出實(shí)發(fā)的獎(jiǎng)金數(shù),這樣既照顧了大家都在各自崗位上的付出,也充分體現(xiàn)了績(jī)效考核的意義。

年終匯總考核實(shí)效

到年末,將每月考核資料進(jìn)行匯總,得出員工一年來(lái)的工作表現(xiàn)和評(píng)價(jià)各部門一年的工作優(yōu)劣,形成一年績(jī)效考核的全貌。管理者更全面、更客觀、更準(zhǔn)確地對(duì)所管理的人員、部門進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)員工個(gè)人的發(fā)展方向、職位晉升、崗位調(diào)整、先進(jìn)評(píng)選等做出準(zhǔn)確分析,也對(duì)各部門的工作方法,長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃做到有效指導(dǎo)。對(duì)長(zhǎng)期存在的普遍性問(wèn)題進(jìn)行深入、全面的分析,真正解決頑疾。員工個(gè)人也對(duì)自己一年的表現(xiàn)有個(gè)全面的了解,用以指導(dǎo)對(duì)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的確定和工作計(jì)劃的調(diào)整。

崗位績(jī)效考核管理,推動(dòng)員工強(qiáng)素質(zhì)、精技能、增干勁、促生產(chǎn),使人力資源發(fā)揮更強(qiáng)效力,形成共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的強(qiáng)大合力,保障企業(yè)健康和諧可持續(xù)大發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

第7篇:晉升崗位工作計(jì)劃范文

一、 目的

1、 為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、 為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

二、 適用范圍

績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)全體正式員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進(jìn)實(shí)習(xí)員工、競(jìng)爭(zhēng)上崗的見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

三、 考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容(考評(píng)結(jié)構(gòu)圖見(jiàn)附表1和附表2)

根據(jù)考評(píng)崗位不同,分三類:一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員,分別進(jìn)行績(jī)效考評(píng),三者的考核范圍和側(cè)重點(diǎn)不同。

1、一線員工績(jī)效考評(píng)

(1) 一線員工包括:營(yíng)業(yè)員、總臺(tái)服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣場(chǎng)工作的普通員工;

(2) 一線員工半年考評(píng)一次,每年底綜合考評(píng)一次。

(3) 考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績(jī),顧客意見(jiàn)調(diào)查意見(jiàn)匯總,典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、銷售完成率、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)定等

(4) 品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)

①行為品格(10%):百分考核記錄情況 考評(píng)員工遵章守紀(jì)

星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總 考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P(yáng)加分,顧客投訴扣分。 滿意加1分,不滿意減1分

(注意:因調(diào)查次數(shù)多少不同,加減分不機(jī)率不等現(xiàn)象,為此要記錄調(diào)查次數(shù)折平均折合后才具有可比性)

②工作態(tài)度(10%):遲到、早退、事假、加班等 考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。

合作精神 非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)

③精神面貌和心理素質(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn),如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策 考評(píng)員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司的各項(xiàng)政策方針。 (關(guān)鍵事件加減分)

員工的日常工作狀態(tài),對(duì)待同事的態(tài)度 考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。(針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議,要防止只扣分不加分,防止對(duì)不良行為過(guò)于敏感而對(duì)積極優(yōu)良行為卻感知不到)

注意:品行考評(píng)分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì),不在日常工資表中直接體現(xiàn),只作為考評(píng)本期考評(píng)原始數(shù)據(jù)依據(jù)。各部門主管在記錄員工日常表現(xiàn)時(shí)一定要分清,不要重復(fù)獎(jiǎng)懲。

(5) 業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)

① 銷售業(yè)績(jī)(40%):平均銷售任務(wù)完成率;換算成40分制。

② 工作職責(zé)履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄,每月評(píng)一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評(píng)定一次。(要多獎(jiǎng)勵(lì),多加分,多給員工肯定鼓勵(lì)員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率)

③ 臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%):交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果,由任務(wù)布置人負(fù)責(zé)評(píng)定,每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次,或每月部門主管評(píng)一次。(依據(jù)04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動(dòng)組織的規(guī)定和要求》對(duì)所有參與活動(dòng)組織工作的人員進(jìn)行表現(xiàn)記錄)

④ 業(yè)務(wù)技能測(cè)試(10%):部門組織的各項(xiàng)較重要的考試和測(cè)試成績(jī),換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。測(cè)試成績(jī)?nèi)肆Y源部備案)

注:非營(yíng)業(yè)員崗位:“工作職責(zé)履行情況”占30%,“臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況”占20%,“業(yè)務(wù)技能測(cè)試”成績(jī)占20%。

2、機(jī)關(guān)職員考評(píng)

(1) 機(jī)關(guān)職員包括總辦、財(cái)務(wù)、企劃、人力四部門的主辦級(jí)以下人員(不含主辦)

(2) 機(jī)關(guān)職員半年考評(píng)一次,一年綜合考評(píng)一次。

(3) 考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績(jī),典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、工作計(jì)劃制定及完成、工作目標(biāo)確定及達(dá)成評(píng)定等

(4) 品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)成績(jī)的25%)

① 行為品格(5%):從百分考評(píng)記錄 考評(píng)員工遵章守紀(jì)

從言語(yǔ)行為等典型事件 考評(píng)員工職業(yè)素質(zhì)

②工作態(tài)度(10%):遲到、早退、事假等 考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺(jué)主動(dòng)加班加點(diǎn),一次加1分。

合作精神 各項(xiàng)工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性和配合性,如主動(dòng)積極承擔(dān)更多工作加1分,無(wú)故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議,扣分時(shí)要考慮員工實(shí)際工作情況)

③精神面貌和心理素質(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當(dāng)?shù)匦麄鞴菊?考評(píng)員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司政策。(及時(shí)、自覺(jué)、主動(dòng)為公司聲譽(yù)、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語(yǔ)言不錄使公司聲譽(yù)愛(ài)損扣1至2分)

員工的日常工作狀態(tài),對(duì)待同事的態(tài)度 考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。

考評(píng)方法:針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議

(5) 業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的75%)

① 業(yè)務(wù)測(cè)試和專業(yè)知識(shí)測(cè)試(10%)——針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)知識(shí)要求比較高的崗位。

② 日常工作的自我管理情況(10%)——如對(duì)員工每月(每周)的工作計(jì)劃、目標(biāo)制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評(píng)定。(計(jì)劃時(shí)間安排是否恰當(dāng),是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級(jí)主管進(jìn)行評(píng)定,員工自己評(píng)定)

③ 臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)——針對(duì)大型活動(dòng)或工作計(jì)劃中的任務(wù)分配,評(píng)定員工所負(fù)責(zé)的任務(wù)的完成情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所有工作人員進(jìn)行評(píng)定)

④ 工作職責(zé)履行情況(20%)——直接上級(jí)對(duì)員工定期進(jìn)行評(píng)定,失職減分,承擔(dān)職責(zé)外工作加分。(注意只扣分不加分現(xiàn)象,要多給員工肯定鼓勵(lì))

⑤ 工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(25%)——每月直接上級(jí)對(duì)部門和員工的工作計(jì)劃完成情況和目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。

3、管理人員績(jī)效考評(píng)

(1) 管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級(jí)以上(含主辦)管理人員。

(2) 考評(píng)周期:一年考評(píng)一次,每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績(jī)。

(3) 考評(píng)方法:百分考評(píng)匯總成績(jī)、典型事件加減分、部門工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民主評(píng)議或兩票制考核等。

(4) 品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)

①言行品格(10%):從百分考評(píng)記錄 考評(píng)管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。

從言語(yǔ)行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件 考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。

②職業(yè)素質(zhì)(10%):(年度評(píng)議一次,上級(jí)評(píng)、下級(jí)評(píng)、同級(jí)評(píng)等)

u 行政部辦公室——平衡、謹(jǐn)慎、可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容;

u 人事部——公正、高尚、慎重、誠(chéng)實(shí)、敏銳、親切、善勸等;

u 銷售經(jīng)營(yíng)部——主動(dòng)、熱情、靈活、敏銳等;

u 市場(chǎng)企劃部——機(jī)警、遠(yuǎn)見(jiàn)、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng)新、應(yīng)變等;

u 財(cái)務(wù)部——認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、智慧、開(kāi)源、條理等;

u 企管部——靈活、熱情、愛(ài)心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等

③工作態(tài)度(5%):遲到、早退、事假等 考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計(jì)較耽誤工作進(jìn)展扣1分。

部門間、同事間工作協(xié)調(diào)配合情況 考評(píng)管理人員的工作協(xié)作性和責(zé)任感。(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)

④精神面貌(5%):管理者日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策 是否自覺(jué)地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。

日常工作狀態(tài),對(duì)待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等

考評(píng)管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。

考評(píng)方法:針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議

(5) 業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)

① 部門工作安排與分配(10%)——考評(píng)管理人員的工作統(tǒng)籌安排能力,(由企管部評(píng)準(zhǔn)時(shí)性,由總區(qū)域高層領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定計(jì)劃和目標(biāo)的質(zhì)量,部門主管自評(píng),下屬評(píng)定其工作分配的合理性和科學(xué)性)

② 部門工作職責(zé)的履行情況和部門工作績(jī)效的改進(jìn)情況(20%)——考評(píng)管理人員對(duì)本部門工作職責(zé)的把握、管理能力和對(duì)部門工作的改進(jìn)能力。(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、其他部門評(píng)、管理人員自評(píng))

③ 部門各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(20%)——考評(píng)管理人員領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)工作對(duì)公司的總體貢獻(xiàn)價(jià)值。(企管部根據(jù)監(jiān)督情況進(jìn)行評(píng)定,公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部的計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)定)

④ 部門臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)——考評(píng)管理人員在領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)大型活動(dòng)或任務(wù)的執(zhí)行情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束由活動(dòng)總負(fù)責(zé)人評(píng)定,高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總負(fù)責(zé)人評(píng)定,同時(shí)進(jìn)行典型事件記錄)

⑤ 下屬員工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(jī)(5%)——考評(píng)管理人員教育、指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。(從部門違紀(jì)情況和下屬員工總體考評(píng)成績(jī)考評(píng))

⑥ 各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核(10%)——經(jīng)營(yíng)部門銷售指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)和成本節(jié)約等,職能部室的成本控制和利用指標(biāo)等,此項(xiàng)由財(cái)務(wù)部結(jié)合當(dāng)期的實(shí)際情況,考慮外部因素后綜合評(píng)定。

⑦ 各項(xiàng)綜合能力評(píng)定——由直接上級(jí)對(duì)管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力等進(jìn)行綜合評(píng)定。(此項(xiàng)評(píng)議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評(píng)定,作為平時(shí)匯總分項(xiàng)成績(jī)的補(bǔ)充。)

⑧ 二票制考核:按公司二票制考核規(guī)定執(zhí)行,即每年對(duì)所有管理人員進(jìn)行一次員工和領(lǐng)導(dǎo)投票考核,員工投票達(dá)60%支持率和贊成率即通過(guò)第一票,通過(guò)第一票后進(jìn)行第二票上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)投票50%以上支持和贊成率即通過(guò),兩票全通過(guò)后公司將下任命書(shū)。

注:最后兩項(xiàng)不作考評(píng)內(nèi)容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績(jī)。

四、績(jī)效考評(píng)具體執(zhí)行步驟

1、 每個(gè)月企管部提供員工百分考評(píng)情況,人力資源部對(duì)每人的百分考核進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)記錄;

2、 人力資源部同時(shí)對(duì)員工病事假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行換算成百分制;

3、 日常工作中,每個(gè)部門主管,負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進(jìn)行記錄,并按規(guī)定進(jìn)行加減分,部門主管和員工對(duì)工作計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。企管部負(fù)責(zé)收集資料信息上交人力部。

4、 每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總百分考評(píng)、出勤情況、各部門三個(gè)月的記錄和評(píng)定表,每年七月初組織半年度的綜合考評(píng),作為日??荚u(píng)記錄成績(jī)的補(bǔ)充,占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。

5、 每年七月份人力資源部將各項(xiàng)成績(jī)按比例劃分,采取科學(xué)的折合方法,把員工的各項(xiàng)成績(jī)換算成可比較的百分制成績(jī),并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。

6、 每年七月底,人力資源部把員工半年度的績(jī)效考評(píng)成績(jī)匯總上報(bào),同時(shí)把每人成績(jī)反饋到部門和員工,要求各部門對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計(jì)劃上報(bào)人力部(作為下半年考評(píng)的依據(jù)),

注:績(jī)效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是“考核申訴期間”,具體按考核申訴規(guī)定執(zhí)行。

7、 每年八月初,人力資源部針對(duì)半年度的績(jī)效考評(píng)綜合成績(jī),提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)發(fā)展教育等各項(xiàng)結(jié)果處理建議方案報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后具體實(shí)施。

8、 每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核,同時(shí)進(jìn)行全面的綜合的民主評(píng)議。作為管理人員日??荚u(píng)記錄的補(bǔ)充,占管理人員績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。

9、 每年底員工考評(píng)如半年度考評(píng),再加上上半年績(jī)效考評(píng)成績(jī),綜合后為員工全年的員工績(jī)效考評(píng)成績(jī)。

10、 下一年的第一個(gè)月中旬完成年度考評(píng),下旬完成成績(jī)匯總和信息反饋,第二個(gè)月提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)發(fā)展教育、人力儲(chǔ)備等各項(xiàng)結(jié)果處理措施建議方案,批準(zhǔn)后執(zhí)行。

五、績(jī)效管理工作中各部門或管理人員的責(zé)任劃分

(一)人力資源部是績(jī)效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部門,對(duì)考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé),為提高管理隊(duì)伍的績(jī)效管理能力負(fù)責(zé)。在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,人力資源部具體擔(dān)負(fù)如下職責(zé):

l 提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實(shí)施方案和計(jì)劃;

l 宣傳公司的績(jī)效管理制度和計(jì)劃,公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項(xiàng)處理政策;

l 為評(píng)估者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo);

l 收集各項(xiàng)考評(píng)原始資料信息,進(jìn)行定期的匯總,為員工的考評(píng)成績(jī)提成信息反饋和改進(jìn)建議。

l 組織實(shí)施職能部室的績(jī)效考評(píng),組織進(jìn)行每年一次的二票制考核和年度的民主評(píng)議;

l 監(jiān)督各部門的績(jī)效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行;

l 針對(duì)考考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等結(jié)果處理建議,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行執(zhí)行;

l 收集考評(píng)評(píng)估意見(jiàn),進(jìn)行績(jī)效管理評(píng)估和診斷,不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jī)效管理水平;

l 整理各各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。

(二) 績(jī)效管理的直接責(zé)任人是一線經(jīng)理,即各部門的主管或經(jīng)理。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)普通員工的績(jī)效管理和考評(píng),是由部門主管或經(jīng)理直接執(zhí)行的。

在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,各部門的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé):

l 設(shè)立本部門工作計(jì)劃和目標(biāo),并指導(dǎo)下屬作好各崗位的工作實(shí)施計(jì)劃和達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求;

l 對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;

l 按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評(píng)定,并定期上交人力資源部;

l 為下屬員工提供績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋,并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計(jì)劃。

l 協(xié)助人力部門宣傳績(jī)效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時(shí)客觀及時(shí)地反映本部門對(duì)績(jī)效考評(píng)等各方面的意見(jiàn)和建議。

(三) 企管部按期向人力資源部提供百分考評(píng)、員工出勤情況記錄、各部門工作計(jì)劃或總結(jié)上交情況、各部工作計(jì)劃完成情況、公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部工作計(jì)劃完成情況的評(píng)定數(shù)據(jù)表等資料信息。

六、 績(jī)效考核審訴制度

員工如果對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)工作有重大疑義,可以在拿到績(jī)效反饋信息表的15天之內(nèi),向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后,雙方合作共同對(duì)申訴事件進(jìn)行處理。

對(duì)申訴的處理程序如下:

1、 調(diào)查事實(shí):與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng),聽(tīng)取員工本人、同事、直接上級(jí)、部門總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議,了解事情的經(jīng)過(guò)和原因,以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。

2、 協(xié)調(diào)溝通:在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解,與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。

3、 提出處理意見(jiàn):在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下,對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定,確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為,對(duì)申訴提出處理建議。

4、 落實(shí)處理意見(jiàn):將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門總經(jīng)理、并監(jiān)督落實(shí)。

七、 績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果

l 辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績(jī)效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效,對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

l 了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),知道上司對(duì)他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?

l 幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績(jī)效;

l 了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。

l 公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);

l 加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

八、 績(jī)效考評(píng)結(jié)果處理

1. 考評(píng)成績(jī)匯總后對(duì)一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序:前5%優(yōu)秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%較差。

2. 前5%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對(duì)象,前10%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。最后的5%作為降級(jí)的對(duì)象。

3. 前10%作為進(jìn)入人才儲(chǔ)備庫(kù),人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo),同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對(duì)象。

4. 后25%作為重點(diǎn)培訓(xùn)教育和改進(jìn)的對(duì)象,人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓(xùn)、工作績(jī)效改進(jìn)等相關(guān)的指導(dǎo)。

5. 對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)懲。

6. 其他處理政策和措施有等進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。

九、 附則(待定)

十、 各種附表(待定)

品行考評(píng)所用各種量表:

1、《百分考評(píng)匯總統(tǒng)計(jì)表》——遵章守紀(jì)分?jǐn)?shù)(人力部用,見(jiàn)附表3)

2、《員工病事假等情況統(tǒng)計(jì)表》——出勤分?jǐn)?shù)(人力資源部用)

3、《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)員工星級(jí)服務(wù)規(guī)范掌握和運(yùn)用情況(滿意加1分,不滿意加1分,顧客表?yè)P(yáng)加1分,顧客投訴扣1分)

4、《典型事件記錄表》——考評(píng)員工在關(guān)鍵工作(如大型活動(dòng)或任務(wù))中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌;(部門主管用)

5、《民主評(píng)議表》——考評(píng)期未用,對(duì)員工綜合工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等進(jìn)行考評(píng);(上級(jí)用、同事用、員工自評(píng)用)

6、《職業(yè)素質(zhì)評(píng)議表》——考評(píng)管理人員職業(yè)素質(zhì);

業(yè)績(jī)考評(píng)所用量表:

1、《業(yè)務(wù)測(cè)試和專業(yè)知識(shí)測(cè)試成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)員工的專業(yè)知識(shí)掌握情況;

2、《銷售完成率統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)期內(nèi)的平均完成率折合成百分制。(見(jiàn)附表3)

3、《個(gè)人工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)定表》——評(píng)定工作計(jì)劃和總結(jié)是否適宜、客觀;(部門主管評(píng)下屬員工用,如附表4)

4、《臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行評(píng)定表》——評(píng)定所有參與員工的任務(wù)完成情況;

5、《日常工作職責(zé)履行記錄表》——考評(píng)員工崗位職責(zé)履行情況,優(yōu)質(zhì)保量完成本職工作,因個(gè)人原因失職扣分。

6、《部門工作計(jì)劃和總結(jié)、目標(biāo)評(píng)定表》——考評(píng)管理人員工作計(jì)劃和組織執(zhí)行能力;

7、《民主評(píng)議表》——考評(píng)管理人員綜合管理、組織、協(xié)調(diào)能力;(上級(jí)評(píng)議、下級(jí)評(píng)議、同級(jí)評(píng)議)

其他量表:

1、《績(jī)效考評(píng)反饋信息表》——績(jī)效考評(píng)結(jié)束,人力資源部結(jié)合各項(xiàng)成績(jī)給各部門和各員工提供詳細(xì)的考評(píng)結(jié)果反饋表。

2、《績(jī)效改進(jìn)面談?dòng)涗洷怼?mdash;—績(jī)效考評(píng)結(jié)束,人力資源部結(jié)合員工總體考評(píng)成績(jī),為了進(jìn)一步改進(jìn)員工績(jī)效,要求各部主管或經(jīng)理與要下屬進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)面談,并作好記錄,面談后管理人員與員工達(dá)成共同的計(jì)劃和目標(biāo)。

3、《績(jī)效考評(píng)論斷評(píng)估表》——績(jī)效考評(píng)信息反饋后,人力資源部將針對(duì)每次的績(jī)效考評(píng)收集員工意見(jiàn)和建議,對(duì)績(jī)效考評(píng)工作作出診斷和評(píng)估,以更好的改進(jìn)后期的績(jī)效管理工作。

說(shuō)明:

1、 以上所列各種表格均是此“績(jī)效考評(píng)方案”暫定所用表格,因時(shí)間緊迫,附表中只做了簡(jiǎn)單適用的幾個(gè)表格。其他表格會(huì)在以后抓緊時(shí)間做出,敬請(qǐng)諒解。

第8篇:晉升崗位工作計(jì)劃范文

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),加強(qiáng)辦公室人員的思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),發(fā)奮努力,負(fù)重奮進(jìn),切實(shí)落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)工作;堅(jiān)持原則,規(guī)范管理,當(dāng)好黨總支和校長(zhǎng)室的參謀和助手;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作效率,做好辦公室各項(xiàng)工作,為學(xué)校的改革和發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

二、重點(diǎn)工作

1. 加強(qiáng)內(nèi)部管理,追求工作實(shí)效

保持良好的精神狀態(tài)和工作效能,主動(dòng)學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校辦公室工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,圍繞“及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、高效”八個(gè)字來(lái)要求辦公室成員的工作,進(jìn)一步明確和細(xì)化各成員的崗位職責(zé), 樹(shù)立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,追求工作思路的前瞻性、工作內(nèi)容的務(wù)實(shí)性、工作流程的有序性、工作方法的科學(xué)性。

按有關(guān)規(guī)定,結(jié)合學(xué)校具體情況做好人事管理工作,協(xié)助黨總支和校長(zhǎng)室做好干部考察工作,當(dāng)好參謀;做好年度各類考核、各類年報(bào)和評(píng)優(yōu)工作;做好考勤和病事假統(tǒng)計(jì);做好結(jié)構(gòu)工資的管理工作;及時(shí)辦理各類人員的進(jìn)出手續(xù)。

堅(jiān)持保密原則,認(rèn)真做好文件(包括電子郵件)的收發(fā)、登記、批辦和分類存檔,及時(shí)做好重要文件和通知的催辦工作;認(rèn)真做好文書(shū)、業(yè)務(wù)檔案及各類獲獎(jiǎng)情況的收集、整理、裝訂和保管工作,依據(jù)檔案調(diào)閱制度,嚴(yán)格調(diào)閱手續(xù),真正做到文檔工作規(guī)范化、制度化。

加深對(duì)學(xué)校整體工作脈絡(luò)和校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解和把握,做好學(xué)校各類材料的起草和整理工作,貫徹執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)方針政策,及時(shí)向上級(jí)部門反映學(xué)校重大工作。做好各種會(huì)務(wù)安排和接待工作,確保各項(xiàng)重要活動(dòng)的順利開(kāi)展。認(rèn)真做好校長(zhǎng)辦公會(huì)議、行政會(huì)議和全校教職工大會(huì)的會(huì)務(wù)安排和記錄工作。

2. 創(chuàng)新工作機(jī)制,追求工作高效

協(xié)助校長(zhǎng)室處理學(xué)校日常工作,協(xié)調(diào)好各領(lǐng)導(dǎo)小組、各處室、各年級(jí)工作組工作,做好學(xué)校一周工作安排,每周工作匯總,開(kāi)學(xué)和結(jié)束工作安排,各類值班安排,公務(wù)派車等工作,確保學(xué)校整體工作正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。隨時(shí)與有關(guān)部門保持聯(lián)系,了解領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)的進(jìn)展,在協(xié)調(diào)中督查,在督查中落實(shí),確保各類工作準(zhǔn)時(shí)高效地完成。

認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作,熱情接待領(lǐng)導(dǎo)視察、校友和各界人士的來(lái)訪,主動(dòng)做好聯(lián)絡(luò)工作。建設(shè)辦公室電子信箱,廣泛聽(tīng)取師生、家長(zhǎng)和其他相關(guān)單位的意見(jiàn)和建議,針對(duì)重要事項(xiàng)形成書(shū)面材料呈送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參考和決策。

3. 加強(qiáng)教育宣傳,樹(shù)立學(xué)校形象

加強(qiáng)對(duì)外宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響。多途徑、全方位地展示學(xué)校的辦學(xué)成果,樹(shù)立學(xué)校良好形象。與宣傳媒體建立良好的合作關(guān)系,成立校訊報(bào)道小組,繼續(xù)做好校報(bào)《傳是》的編輯工作,發(fā)揮教育、宣傳功能。會(huì)同學(xué)校各部門做好學(xué)校網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新工作,提高我校網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果。結(jié)合校園文化建設(shè)、校務(wù)公開(kāi)和校慶六十周年,合理布置學(xué)校宣傳櫥窗,提升學(xué)校文化品位。

繼續(xù)做好師德師風(fēng)建設(shè)相關(guān)工作,樹(shù)立昆中教師良好形象。

三、成員分工

徐永琴:主任

1. 主持黨政辦公室全面工作

2.協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校重大工作和活動(dòng)的安排與落實(shí)

3.學(xué)校的對(duì)外宣傳與聯(lián)絡(luò)

4.協(xié)調(diào)各處室工作,做好學(xué)校一周工作和重大活動(dòng)安排

5.學(xué)校黨政重要文字材料的起草工作

6.校長(zhǎng)辦公會(huì)議的會(huì)議記錄

7.制定學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度

8.《傳是》第一版的編輯

9.學(xué)校結(jié)構(gòu)工資的管理發(fā)放

10.校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

姜萍:主任助理

1.行政會(huì)議、行政擴(kuò)大會(huì)議、全校教職工大會(huì)的會(huì)務(wù)及會(huì)議記錄

2.學(xué)校行政值班、宿舍值班及節(jié)假日值班的安排及管理

3.起草學(xué)校一般文字材料

4.學(xué)期考核獎(jiǎng)的管理發(fā)放

5.校內(nèi)外來(lái)訪的接待、對(duì)外宣傳和聯(lián)絡(luò)

6.《傳是》第二版的編輯

7.全校教職員工的日??记?/p>

8.主任交辦的其它工作

林朝榮:人事秘書(shū)

1.人事和工資、獎(jiǎng)金等的管理

2.教職員工職稱評(píng)審、業(yè)務(wù)檔案及行政人員考核的材料工作

3.學(xué)校集體及教職工個(gè)人的獲獎(jiǎng)記載

4.學(xué)校、工會(huì)、退協(xié)之間的聯(lián)絡(luò)

5.協(xié)助做好檔案管理工作

6.處室其它工作

賈永林:工作人員

1.學(xué)校印章和重要文本的管理與使用

2.學(xué)校資料的收集、保管、裝訂與存檔

3.校園網(wǎng)的管理

4.學(xué)校年鑒的編纂

5.協(xié)助學(xué)校文件的復(fù)印

6.主要負(fù)責(zé)學(xué)校各類活動(dòng)的照相與照片的管理

7.有關(guān)重要刊物(包括校際交流的報(bào)刊、雜志等)的收集、裝訂與利用

8.學(xué)校有關(guān)物品的保管

9.處室材料的收發(fā)

10.處室其它工作

曹云峰:工作人員

1.學(xué)校公務(wù)用車

2.上級(jí)來(lái)文的領(lǐng)取、登記、傳閱、批辦與收集等

3.學(xué)校電子郵件的收發(fā)與處理

4.主要負(fù)責(zé)學(xué)校文件的復(fù)印

5.協(xié)助學(xué)校各類活動(dòng)的照相

6.校領(lǐng)導(dǎo)辦公用品的管理與配備,辦公設(shè)備的維護(hù)

7.處室材料的收發(fā)

8.處室其它工作

四、工作安排:

九月份:

1.學(xué)校開(kāi)學(xué)系列工作安排

2.簽定崗位聘任合同暨崗位責(zé)任書(shū)

3.辦理新教師的報(bào)到手續(xù)及調(diào)出教師材料轉(zhuǎn)移工作

4.教職員工聘任合同簽訂工作

5.教師節(jié)活動(dòng)安排

6.業(yè)務(wù)考核掃尾工作

7.事業(yè)年報(bào)、人事年報(bào)的統(tǒng)計(jì)及核編工作

8.各處室工作計(jì)劃的收集,辦公室工作計(jì)劃等有關(guān)文字工作

9.校務(wù)公開(kāi)及櫥窗布置

10.教職工學(xué)期考核獎(jiǎng)結(jié)算

12.師德師風(fēng)教育有關(guān)工作

13.校園網(wǎng)的建設(shè)與更新

14.編輯《傳是》第三十七期

15.六十周年校慶準(zhǔn)備工作

十月份:

1.國(guó)慶與校慶活動(dòng)安排

2.正常晉升職務(wù)者的工資核算及兌現(xiàn)工作

3.學(xué)校工資、勞動(dòng)用工、法人年檢、需求教師調(diào)查等工作

4.協(xié)助教務(wù)處做好公開(kāi)課工作

5.協(xié)助體育領(lǐng)導(dǎo)小組搞好第六十二屆校運(yùn)會(huì)

6.9月份結(jié)構(gòu)工資核算

7.職稱計(jì)算機(jī)考核工作

8.機(jī)關(guān)事業(yè)單位晉升工資的準(zhǔn)備工作

9.編輯《傳是》第三十八期

十一月份:

1.修改教職工工資演變表

2.合同制職工訂合同準(zhǔn)備工作

3.整理教職工有關(guān)材料

4.做好文書(shū)檔案材料的收集工作

5.配合教務(wù)處做好期中考試工作

6.10月份結(jié)構(gòu)工資核算

7.職稱計(jì)算機(jī)、職稱外語(yǔ)考試的報(bào)名及年報(bào)工作

8.機(jī)關(guān)事業(yè)單位晉升工資的準(zhǔn)備工作

9.編輯《傳是》第三十九期

十二月份:

1.調(diào)整教職工工齡、教齡津貼、崗位津貼及班主任津貼的審批工作

2.遺屬補(bǔ)助工作

3.學(xué)校年鑒材料收集、整理

4.元旦活動(dòng)安排

5.11月份結(jié)構(gòu)工資核算

6.年度考核和學(xué)期考核

7.教齡、職崗津貼申報(bào)

一月份:

1.年度行政考核工作

2.各處室總結(jié)材料的收集,學(xué)校學(xué)期總結(jié)起草工作

3.學(xué)校集體、教職工獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)

4.學(xué)期結(jié)束工作安排

5.春節(jié)慰問(wèn)工作

6.編撰XX年年鑒

7.學(xué)校規(guī)章制度的整理結(jié)集

8.12月份、XX年1月份結(jié)構(gòu)工資核算

9.編輯《傳是》第四十期

第9篇:晉升崗位工作計(jì)劃范文

一、在人力資源規(guī)劃與人才引進(jìn)方面,要力求組織與個(gè)人的和諧發(fā)展

人力資源規(guī)劃和管理要求企業(yè)不僅要考慮企業(yè)組織的發(fā)展需要,更要考慮員工的發(fā)展需要,要讓員工個(gè)人的職業(yè)生涯在企業(yè)得以順利發(fā)展,這個(gè)順利就是指不可以存在非主觀障礙,意即如果員工有職業(yè)發(fā)展的需求和實(shí)力,不能沒(méi)有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn),職業(yè)發(fā)展通道應(yīng)該是暢通無(wú)阻的。伴隨著石油行業(yè)改革的深化,以前那種鐵飯碗的觀念早已經(jīng)不適合油田的新形勢(shì),必須使石油企業(yè)員工相對(duì)于其他普通人力群體來(lái)講更重視自身的專業(yè)成長(zhǎng),使員工對(duì)其自身的發(fā)展道路和成長(zhǎng)環(huán)境有正確的把握。因此,營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境和條件是石油企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是體現(xiàn)人本管理的重要方式。

由于缺乏有效的人力資源規(guī)劃與管理,導(dǎo)致石油企業(yè)優(yōu)質(zhì)人力資源短缺,數(shù)量不足或結(jié)構(gòu)失衡,人才重復(fù)引進(jìn)和人才外流,人才浪費(fèi)和人才階梯建設(shè)不合理以及職稱晉升“瓶頸”等問(wèn)題。為此,筆者認(rèn)為,一是應(yīng)建立有關(guān)人力資源發(fā)展規(guī)劃的模型和條件來(lái)預(yù)測(cè)人力資源的供求趨勢(shì)。二是應(yīng)分析石油企業(yè)現(xiàn)有人才的不同特性,依據(jù)人才的特性來(lái)安排相應(yīng)的崗位,確保人力資源能夠安排在其既有能力,又熱愛(ài)的崗位上,實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。三是為人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的條件。石油企業(yè)作為人才密集度很高的場(chǎng)所,其組織成員具有更強(qiáng)的事業(yè)心和進(jìn)取心。人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定,需要根據(jù)人才本身的成長(zhǎng)需求和不同成員的差異,給予更多的機(jī)會(huì)去進(jìn)修,鍛煉,除此之外做好人事任命工作,制定合理的人員繼任規(guī)劃和晉升規(guī)劃,讓員工知道前途是光明的,幫助其樹(shù)立追求的目標(biāo)。四是應(yīng)提供多種發(fā)展路徑。使用靈活度更高的激勵(lì)措施,讓不同專業(yè)、不同性質(zhì)的工作人員,都能有適合自己的發(fā)展通道。減少人才分布不均衡或晉升中的“瓶頸效應(yīng)”現(xiàn)象的發(fā)生。五是應(yīng)提供相關(guān)的職業(yè)咨詢與指導(dǎo)。企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)采取積極措施為組織成員提供職業(yè)發(fā)展咨詢,幫助組織成員了解自己的發(fā)展方向,提供發(fā)展策略的指導(dǎo)。包括向組織成員提供與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的信息,比如企業(yè)的人才招聘計(jì)劃、特色建設(shè)規(guī)劃、專業(yè)建設(shè)規(guī)劃,以及年度的工作計(jì)劃、計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,讓組織成員可以隨時(shí)掌握與個(gè)人發(fā)展的相關(guān)信息。在制定人才職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),不但需要注意其可行性、科學(xué)性,而且還需要保持其長(zhǎng)遠(yuǎn)性、連續(xù)性。良好的職業(yè)生涯規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)石油企業(yè)人力資源管理的良性發(fā)展,一方面有助于留住有限的人才資源并充分發(fā)掘他們的潛力,還將有利于增強(qiáng)石油企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的人才市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,最終達(dá)到石油企業(yè)和人才的雙贏的目的。

二、在人才的配置與管理方面,要做到科學(xué)高效、合理流動(dòng)

石油企業(yè)用人制度改革的核心是推行聘任制,其基本原則就是“按需設(shè)崗、公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任、嚴(yán)格考核、合約管理”。實(shí)行崗位管理,強(qiáng)化崗位職責(zé),實(shí)施競(jìng)聘上崗,實(shí)現(xiàn)優(yōu)崗優(yōu)酬,充分發(fā)揮各種人才的聰明才智,使其人盡其才,才盡其用,在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)他們個(gè)人的愿望和價(jià)值。不僅是現(xiàn)代行政管理科學(xué)的管理模式之一,也是企業(yè)人力資源管理的方向。實(shí)行崗位管理,必須在社會(huì)保障體系逐步健全的前提下,打破員工身份的終身制,做到科學(xué)設(shè)崗、以崗擇人、優(yōu)勝劣汰,建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和石油企業(yè)特點(diǎn)的用人體制。在具體實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)在編制核定的基礎(chǔ)上,首先根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作需要科學(xué)合理地設(shè)置崗位,在設(shè)置崗位時(shí)要依據(jù)事業(yè)發(fā)展、隊(duì)伍建設(shè)、需求,以工作任務(wù)為依據(jù)設(shè)置崗位。在崗位設(shè)立之后就必須明確崗位職責(zé),明確員工的職務(wù)、應(yīng)承擔(dān)的工作量、任務(wù)以及專業(yè)工作,并將所有內(nèi)容分為若干類,量化不同分值,賦予不同權(quán)重,列入員工與企業(yè)簽訂的聘任合同的內(nèi)容,并作為每年對(duì)員工考核的參考。

建立內(nèi)部人才市場(chǎng),形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性,并且注意對(duì)落聘人員的安置和社會(huì)保障制度的完善,以解除人才的后顧之憂,讓人才既有競(jìng)爭(zhēng)壓力和工作動(dòng)力,又有比較好的落聘后安置渠道和社會(huì)保障,感到有較強(qiáng)的組織安全感。對(duì)落聘人員實(shí)施高效和系統(tǒng)的安置,是有利于整個(gè)石油企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展的。石油企業(yè)應(yīng)該設(shè)置專門的有關(guān)落聘人員安置指導(dǎo)機(jī)構(gòu),為妥善安置未聘及流動(dòng)人員提供信息和其他幫助??梢圆扇 跋韧谇?,后分流”的辦法,即先采取內(nèi)部轉(zhuǎn)崗。內(nèi)部消化的措施,還應(yīng)鼓勵(lì)落聘人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,走出油田,找到適合自己發(fā)展的新崗位。

三、在績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)方面,要體現(xiàn)客觀、公正、公平、合理的原則

績(jī)效管理是人力資源管理最重要的工作,績(jī)效考核與晉升、獎(jiǎng)懲等密切相關(guān),關(guān)系到工資檔次的評(píng)定,這種評(píng)價(jià)方式較為科學(xué)公正。通常進(jìn)行人事考核時(shí)要考慮到以下幾個(gè)因素:首先,要以石油企業(yè)各類人員的工作方式為依據(jù),并結(jié)合其工作性質(zhì)的特點(diǎn),將各類人員按照工作方式、內(nèi)容進(jìn)行分類,在此基礎(chǔ)上制定考核辦法,滿足不同層次人員的需求;其次,結(jié)合崗位管理,嚴(yán)格按照崗位的職責(zé)來(lái)設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn);第三,兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過(guò)考核結(jié)果直接與工資晉升、職稱評(píng)定、津貼發(fā)放掛鉤的方式,達(dá)到提高員工積極性的效果。對(duì)上崗員工的考核,遵守“全面考核,多指標(biāo)結(jié)合;職務(wù)與職責(zé)結(jié)合;工作與培訓(xùn)結(jié)合;定性方法與定量方法結(jié)合”的基本原則,在定性和定量方面制訂可應(yīng)用于實(shí)際的考核辦法是可供參考的。

四、要實(shí)施柔性人力資源管理,建立中國(guó)式石油企業(yè)人力資源管理模式

人力資源柔性管理主要可以分為以下幾點(diǎn):首先需要領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和全體職工的參與。傳統(tǒng)的剛性管理側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威與員工的服從,這種管理方法明顯滯后于時(shí)代的發(fā)展,逐漸成為制約組織發(fā)展的絆腳石,領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與員工參與管理是企業(yè)柔性管理的有效方法,更是人力資源管理柔性化的關(guān)鍵。這種方式將會(huì)從根本上改變員工的觀念,讓員工意識(shí)到自己也是組織的重要成員,認(rèn)識(shí)到自己對(duì)組織的重要性,促進(jìn)他們?cè)鰪?qiáng)自尊心與自信心,提高他們工作的熱情和主動(dòng)性,克服一切困難達(dá)成他們的目標(biāo)和管理者的報(bào)負(fù)。二是組織設(shè)計(jì)的柔性化。傳統(tǒng)的石油企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式有著金字塔式、直線式的層級(jí)結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)不能夠迅速的對(duì)變化的外部環(huán)境做出響應(yīng),不利于提高員工參與管理的熱情,釋放他們的才華。與剛性組織結(jié)構(gòu)不同,柔性組織結(jié)構(gòu)為扁平式組織,它的等級(jí)層次更少,動(dòng)態(tài)性更強(qiáng),能夠?qū)ψ兓耐獠凯h(huán)境做出及時(shí)的響應(yīng),提供廣闊的發(fā)展空間幫助組織內(nèi)部成員提高自身綜合素質(zhì)。三是組織文化的柔性化。組織文化是組織在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的文化觀念。柔性化程度越高的組織文化適應(yīng)性越強(qiáng),越有利于柔性管理的實(shí)現(xiàn)。柔性的組織文化在一定程度上保持了文化的寬容度和開(kāi)放度,它鼓勵(lì)組織學(xué)習(xí)和個(gè)體創(chuàng)新,為隨時(shí)可能到來(lái)的變革打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是管理制度的柔性化。時(shí)下工作環(huán)境日益復(fù)雜,員工在工作的過(guò)程中無(wú)時(shí)無(wú)刻不面對(duì)著各種挑戰(zhàn)。在這種環(huán)境下,員工需要解決許多從未遇到過(guò)的問(wèn)題,其中涉及到個(gè)人、家庭或社區(qū)等各個(gè)層面。這種問(wèn)題帶來(lái)的壓力將嚴(yán)重影響員工的心理健康,以至于發(fā)生工作事故。這些表明一種柔性化的管理制度亟待建立,以便緩解員工的壓力。