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質(zhì)量與安全管理論文精選(九篇)

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質(zhì)量與安全管理論文

第1篇:質(zhì)量與安全管理論文范文

論文關鍵詞:項目管理,關鍵,工作

 

施工項目是建筑施工企業(yè)對一個建筑產(chǎn)品的施工過程和成果,也就是建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)對象,可能是一個建設項目的施工,也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。其主要特征:一是建設項目或是其中的單項工程,或單位工程的施工任務;二是建筑施工企業(yè)為管理主體;三是任務的范圍是由工程承包合同界定的。建筑工程管理的主要任務是按照規(guī)劃、項目藍圖有計劃有組織的進行工程建設,如何科學準確地實施,我們認為管理中應該重點抓好以下幾個方面的工作。

一、項目組織設計

項目組織設計是以單位工程為對象編制的,在項目施工組織總設計的指導下,由直接組織施工的單位根據(jù)施工圖設計進行編制,用以直接指導單位工程的項目活動,是項目施工單位編制分部(分項)工程施工組織設計和季、月、旬施工計劃的依據(jù)。單位工程施工組織設計根據(jù)工程規(guī)模和技術復雜程度不同,其編制內(nèi)容的深度和廣度也有所不同。施工組織設計包括以下內(nèi)容:工程概況及施工特點分析、施工方案的選擇、單位工程施工準備工作計劃、單位工程施工進度計劃、各項資源需求量計劃、單位工程施工總平面圖設計、技術組織措施、質(zhì)量保證措施和安全文明施工措施、環(huán)境保護措施、主要技術經(jīng)濟指標。

施工組織設計是為了完成某一具體的施工任務對施工工藝、施工方法所作的規(guī)劃和設計;是指導工程投標與簽訂工程承包合同價款的依據(jù);是投標書的摘要素管理的目標及技術組織措施和經(jīng)濟管理措施;

工程項目組織設計是指導施工準備和施工的技術經(jīng)濟文件,而且它是在工程開工前就已經(jīng)編制完畢。這就是說項目組織設計在工程開工前,對工程的施工組織和施工方法就設計好了項目管理論文,但是難免在開工后與施工實際情況會有不相符合的地方,為達到指導的目的必須對項目組織設計,進行必要的修改,邊實施邊修改完善。

二、以人為本,優(yōu)選項目施工隊伍

如果項目施工單位中標后,不進行分包,則可以在本單位優(yōu)選項目施工隊伍。選擇技術水平高,有經(jīng)驗、責任心強的人員。也可以到社會上聘請重要崗位有能力的人員,另外在項目施工上可以對職工進行培訓和思想教育,以提高他們的技術水平和思想認識免費論文下載。講究團結(jié)協(xié)作,互相配合,以大局為重,拼搏奉獻,任勞任怨,建立一個勇打硬仗的項目施工隊伍。如果進行分包,最好進行公開招標。對分包單位的資格進行嚴格審查,如營業(yè)范圍、資質(zhì)等級、企業(yè)資金狀況、社會信譽等。在滿足這些條件的前提下,還要考慮以下因素:①工程報價的合理性,②建設工期的合理性,③工程質(zhì)量安全的保證措施,④工程合同的信守度。不過當今社會人際關系復雜,少數(shù)項目分包的施工隊伍“后臺”很硬,造成承包企業(yè)現(xiàn)場管理困難,項目實施緩慢甚至費用增加。優(yōu)選項目施工隊伍,合理安排并建立各職能部門組織結(jié)構(gòu),是項目實施至關重要的環(huán)節(jié)。

三、 安全管理,預防為主

安全管理工作,在建筑行業(yè)上項目管理論文,是一項重點工作,安全工作的好壞是直接影響某一個名譽和這個單位的管理工作的素質(zhì)。因此,在項目管理工作上,一定要把安全工作放在項目管理工作中的首位,若忽視了項目安全的管理,那是最大的隱患,是最大的危險,是項目管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞是牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為項目管理人員必須要做足安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。企業(yè)也應該在安全方面進行必要的投入。建立完善的安全事故應急預案,針對可能造成人員傷亡、財產(chǎn)損失和環(huán)境受到嚴重破壞而又具有突發(fā)性的事故、災害,如觸電、機械傷害、坍塌、火災及自然災害等,以努力保護人身安全為第一目的,同時兼顧財產(chǎn)安全和環(huán)境防護,盡量減少事故、災害造成的損失。現(xiàn)場應成立專門機構(gòu)進行安全管理,建立安全生產(chǎn)檢查評比制度和安全例會制度,明確安全責任制,各配屬隊伍進場后的場地使用,均應遵守現(xiàn)場文明施工的各項規(guī)定。嚴格依照標準執(zhí)行,嚴格獎罰制度,實現(xiàn)科學、文明管理。

四、嚴格質(zhì)量管理,確保實現(xiàn)工程質(zhì)量目標

項目施工是形成工程項目實體的過程,也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵階段,要提高工程項目的質(zhì)量,就必須狠抓項目施工階段的質(zhì)量控制??刂祈椖渴┕べ|(zhì)量項目管理論文,就要提高管理人員的質(zhì)量意識,按照全面質(zhì)量管理的要求,使所有人員樹立質(zhì)量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念?,F(xiàn)場管理人員應有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、項目組織和技術指導、質(zhì)量檢查的能力,用嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和認真的工作作風嚴格要求自己。

在項目施工過程中應加強質(zhì)量檢查,做好過程控制,堅持項目施工過程中的自檢、互檢、交接檢制度,現(xiàn)場各級質(zhì)量檢查員都要充分行使自己的職權,對項目施工中每道工序,每個部位進行全面檢查、把關。對隱蔽工程應嚴格進行檢查并辦理簽證手續(xù),對未檢驗的隱蔽工程堅決不允許進行下道工序項目。決不能出現(xiàn)質(zhì)量問題后再進行處理,這將造成資金上的損失和工期上的延誤。因此在工程建設過程中必須堅持質(zhì)量第一的宗旨,嚴格行使質(zhì)量否決權,確保工程質(zhì)量免費論文下載。

五、加強進度管理,確保關鍵時間節(jié)點的完成

每個項目施工伊始,項目管理者都必須對整個項目施工有個總體的確實可行的進度計劃安排。單位工程的進度計劃完成后,項目施工單位據(jù)此分解,制定季、月、周進度計劃。每周的工程例會,首先討論各施工單位的上周進度完成情況和下周計劃安排。在實際工程中,也時常發(fā)生設計變更遲緩、材料供應拖延、指定分包商不服從管理等情況。為此,我方加強了事前控制,每月初對本月可能出現(xiàn)的影響進度的問題及時收集整理,主動聯(lián)系材料供應單位以及指定分包等相關各方,進行有效的溝通協(xié)調(diào),以保證工程進度不受影響。如出現(xiàn)進度滯后的情況由項目施工單位提出滯后原因、可采取的補救措施,經(jīng)建設單位和監(jiān)理單位批準后執(zhí)行。

項目施工進度管理涉及到項目施工的各個環(huán)節(jié),作為項目管理者必須要對所管項目項目的各個工序及工藝熟悉了解,杜絕盲目管理和指揮。抓好工序銜接時間,項目施工中各工序穿插其間、交叉作業(yè)項目管理論文,項目施工工序銜接是否合理,準備工作是否緊湊有效,這都需要現(xiàn)場管理人員跟班當管并及時發(fā)現(xiàn)調(diào)整。在項目施工過程中,還要正確處理好質(zhì)量和安全與進度之間的關系。不能為了搶進度蠻干項目而忽略工程質(zhì)量保證。在安全方面,要始終堅持和貫徹“安全第一,預防為主”的方針,堅持“慢一點,安全一點”的原則,強化安全生產(chǎn)理念,在安全環(huán)境下確保項目進度正常。

最后工程建設關鍵在于管理,而管理的關鍵在于組織,只有抓好建設管理中的重點關鍵工作,才能使工程建設順利的按計劃實施和完成。同時通過不斷的總結(jié),積累豐富的經(jīng)驗,并有針對性的加以深化和完善,就能不斷的提高我們的管理水平,進而提高社會效益和經(jīng)濟效益。

第2篇:質(zhì)量與安全管理論文范文

質(zhì)量管理論文2400字(一):環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理現(xiàn)狀及發(fā)展對策初探論文

摘要隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我國的環(huán)保工作有了很大進展,環(huán)境監(jiān)測作為環(huán)境保護工作中的一個重要環(huán)節(jié),是一個能夠準確地對數(shù)據(jù)進行測量并且進行科學的解釋以及綜合運用的過程。環(huán)境監(jiān)測主要是服務于環(huán)境管理,因此,較高的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量有利于我國的環(huán)境管理,有利于對污染源的控制,有利于正確進行環(huán)境規(guī)劃。

關鍵詞環(huán)境監(jiān)測;質(zhì)量管理;環(huán)境保護

引言

環(huán)境監(jiān)測工作在我國已經(jīng)有較長的發(fā)展歷史,從古代對于環(huán)境進行監(jiān)測以預防災害,到如今的環(huán)境監(jiān)測實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,無不體現(xiàn)了對于環(huán)境管理的重視。隨著社會觀念的發(fā)展,環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量管理要求也越來越高,使得環(huán)境監(jiān)測的發(fā)展在一定程度上出現(xiàn)滯后現(xiàn)象,對環(huán)境保護造成了影響。因此,對環(huán)境監(jiān)測中存在的問題進行分析,并且探究解決問題的途徑,成為當前環(huán)境監(jiān)測工作中不可避免的一環(huán)。

1環(huán)境監(jiān)測的概述

所謂環(huán)境監(jiān)測,指的就是通過科學合理的方法,對環(huán)境質(zhì)量及其變化態(tài)勢進行監(jiān)督和檢測。其主要通過對某些能體現(xiàn)環(huán)境質(zhì)量的典型數(shù)值進行測量,從而掌握當前的環(huán)境污染情況,判斷環(huán)境質(zhì)量的好壞。一般來說,環(huán)境監(jiān)測的對象主要集中于污染成分、人為因素、自然因素這幾大方面,從具體內(nèi)容上來看,主要可分為物理污染監(jiān)測、生物監(jiān)測、土壤監(jiān)測、水質(zhì)監(jiān)測和空氣監(jiān)測等。環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測是監(jiān)測工作的重中之重,它指的是對各類環(huán)境要素的污染程度及其變化態(tài)勢進行監(jiān)測,并評估相關措施的執(zhí)行效果,判斷環(huán)境標準落實情況,并集中整合質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù),從而判定特定范圍內(nèi)環(huán)境污染綜合狀況及其發(fā)展態(tài)勢[1]。

2我國環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理的現(xiàn)狀及問題

2.1管理隊伍整體職業(yè)素質(zhì)有待提升

環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的任務量較為龐大,故有關部門所需投入的資金也較大,而長期的經(jīng)費短缺問題,致使一系列工作難以有效的落實下去,長此以往,也就引發(fā)了一系列的問題。其中人才資源的不足,始終是管理隊伍綜合素質(zhì)不強的主要原因之一,隨著業(yè)務范圍的不斷擴大、工作內(nèi)容的不斷增多,人才資源的匱乏,導致一些實際矛盾的產(chǎn)生。工作人員長期處于超負荷的工作壓力之下,對于環(huán)境監(jiān)測工作的質(zhì)量也就無法提供保障。受傳統(tǒng)管理模式的限制,許多環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)的工作重點放在實驗室內(nèi)部的質(zhì)量控制上,對現(xiàn)場監(jiān)測工作的質(zhì)量管理往往存在忽視的情況。

2.2環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理法律法規(guī)不完善

目前,就環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理問題我國已經(jīng)建立起一套相關法律法規(guī),盡管如此,這些法律法規(guī)更多的是宏觀層面上的。而對于更加具體的問題如責任劃分和執(zhí)行細節(jié)辦法并沒有給出一個合理的規(guī)定。此外,對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理方面交錯的問題還有待于給出一個更為清晰的劃分。

2.3環(huán)境監(jiān)測資金不足

現(xiàn)如今,雖然環(huán)保問題受到了社會各界的高度重視,政府也調(diào)高了環(huán)境保護與監(jiān)測的經(jīng)費投入。但是,由于環(huán)境監(jiān)測行業(yè)的特殊性,使得購置相關機械設備、維修以及監(jiān)測的成本非常高,并且日常成本開支也很高,政府提供的資金并不能使得監(jiān)測系統(tǒng)有效運轉(zhuǎn),許多機械設備不能得到及時的維修,導致了環(huán)境監(jiān)測任務也不能及時有效執(zhí)行,監(jiān)測數(shù)據(jù)及信息也不夠精準,達不到信息分析的基本需求,對后續(xù)信息分析結(jié)果產(chǎn)生了極大的消極影響[2]。

3我國環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理可持續(xù)發(fā)展的建議與對策

3.1建設素質(zhì)型人才資源隊伍

要想在基層有效實施我國環(huán)境檢測辦法與工作,就要通過精確的數(shù)據(jù)與科學的分析來指導工作,因此,對相關工作人員的定期專業(yè)培訓是十分重要的,不斷提升工作人員的專業(yè)水平,實現(xiàn)人才資源的優(yōu)化與整合,建設素質(zhì)型的人才隊伍,是促進可持續(xù)發(fā)展的核心所在。只有通過專業(yè)隊伍的建設,才能夠從人力的角度使基層工作更加專業(yè)化、科學化,而強化學習的過程,也能夠使工作人員的實踐操作能力得以提升,將環(huán)境監(jiān)測工作更加經(jīng)驗化、技術化,推動我國環(huán)境監(jiān)測技術的進步與發(fā)展,促進我國相關科技研究水平的提升,為我國的環(huán)境監(jiān)測工作提供質(zhì)量的保障。

3.2完善環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理法律法規(guī)

環(huán)境問題當前已經(jīng)受到我國國家和社會的廣泛關注。首先,可以通過對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理相關的法律法規(guī)進行完善來幫助解決現(xiàn)下我國環(huán)境監(jiān)測所面臨的一系列問題,通過法律法規(guī)手段對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理過程中的更多細節(jié)問題進行明確劃分,如明確各相關部門在環(huán)境監(jiān)測各環(huán)節(jié)中的具體職責,做到各項事務能有專人負責,能準確找到責任部門。此外,還應當對環(huán)境監(jiān)測工作執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的一系列具體問題相關解決方法給出清晰的規(guī)定,以明確實施方法、劃清實施責任界限。具體操作辦法可以是依照從國家到區(qū)域到地方的標準來劃分出一個等級,這個等級的劃分能夠保證在最大限度上減少中間環(huán)節(jié),有利于對區(qū)域及地方的環(huán)境數(shù)據(jù)進行更為科學準確的分析和評估,從而保證環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性和有效性,促進生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。

3.3創(chuàng)建專項監(jiān)測控制經(jīng)費

高效的環(huán)境檢查管理機制的運轉(zhuǎn)需要足夠的經(jīng)費支撐,只有擁有了專項經(jīng)費,才可以為該管理機制提供更加先進的設備以及人才,從而全方位的提升環(huán)境監(jiān)測成效。為此,國家應該考慮設置專項經(jīng)費,并且安排專業(yè)化的財務管理人員控制該專項經(jīng)費的資金流向。在相關部門獲取到該專項經(jīng)費后,要善加利用,合理運用到設備采購、維修以及專業(yè)人才的引進上。實現(xiàn)專項經(jīng)費收支合理化、細致化,并且將其公布,接受社會監(jiān)督,針對挪用公款的員工給予嚴厲的懲罰。此外,在創(chuàng)立該專項經(jīng)費時,還可嘗試性地與污染企業(yè)以及各環(huán)保單位展開合作,旨在進一步拓展資金來源[3]。

4結(jié)束語

綜上所述,環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量的提升應基于技術與設備的條件,在不斷完善管理機制的基礎上,建設更具有專業(yè)素養(yǎng)的團隊,從多個方面促進整體專業(yè)性的進步,才是落實可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵所在。相關部門應不斷完善自身,處理好內(nèi)、外兩方面存在的問題,才能為環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量工作提供有力支持。

質(zhì)量管理畢業(yè)論文范文模板(二):關于環(huán)境監(jiān)測水質(zhì)采樣質(zhì)量管理的探討論文

摘要:在本文中,筆者將會以水質(zhì)采樣質(zhì)量管理的意義以及當前水質(zhì)采用工作所存在的問題為切入點,對強化水質(zhì)采樣質(zhì)量管理的相關舉措與解決方案進行初步的研討與分析,希望對環(huán)境監(jiān)管部門起到一定的借鑒價值。

關鍵詞:環(huán)境監(jiān)測;水質(zhì)采樣;質(zhì)量管理;水質(zhì)保護;環(huán)境保護

相關部門在治理水體污染,監(jiān)控水質(zhì)變化的過程中,經(jīng)常出現(xiàn)監(jiān)測結(jié)果與水體實際狀況不相符的問題,同時,相關監(jiān)測人員在對水體進行采樣過程中,也經(jīng)常出現(xiàn)很大的誤差,進而導致環(huán)境保護部門在實施相關治理工作時,缺少足夠精準的數(shù)據(jù)憑證,治理效果與方向存在很大的偏差。因此,強化水體污染治理工作,首先就要實施科學合理的水質(zhì)采樣質(zhì)量管理工作。

1水質(zhì)采樣質(zhì)量管理工作對于環(huán)境保護工作的總體意義

當前,治理水體污染是我國環(huán)境保護工作中的重點,因此,水質(zhì)監(jiān)測也成為環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測工作的真正核心。監(jiān)測人員實施科學合理的水質(zhì)監(jiān)測工作,可以快速有效的獲取水質(zhì)真實數(shù)據(jù),可以讓環(huán)境保護部門以及水污染治理工程擁有更為明確的方向,是實施高效水體污染治理工作的前提。在水質(zhì)監(jiān)測工作中,相關數(shù)據(jù)主要來源于水質(zhì)采樣過程,而采用過程對于最終結(jié)果有著最為直觀的影響,所以,各級部門以及水質(zhì)監(jiān)測人員,需要采用更為科學有效的技術,更為認真負責的態(tài)度,使用專業(yè)技能完成水質(zhì)采用工作,確保最終采樣所得到結(jié)果可以真實反映水體現(xiàn)狀??偠灾?,水質(zhì)采樣工作的質(zhì)量好壞,是影響水污染治理工作的核心,更是實施系統(tǒng)化環(huán)境保護與環(huán)境監(jiān)測工作的前提。

2當前水質(zhì)采樣工作中所存在的現(xiàn)實問題

2.1采用工作中的設備檢修問題

環(huán)境監(jiān)測人員在對水質(zhì)進行采用過程中,需要專業(yè)設備來保障總體工作的穩(wěn)定,因此,采樣設備的實際運行狀況,將會對采用工作所獲取的數(shù)據(jù)以及采用進度造成直觀影響?,F(xiàn)如今,水質(zhì)采樣設備可以對水體的溫度、酸堿度等各類基礎數(shù)據(jù)進行持續(xù)性監(jiān)控,并且,有些較為先進的設備,也可對水體的中的成分進行有效監(jiān)控,而這些數(shù)據(jù)就是后期實施環(huán)境保護策略的有力憑證。但是,水質(zhì)采樣設備的總體技術標準較高,要求操作人員具備很強的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng),并且,其在運行過程中,也要進行必要的檢修與保養(yǎng)工作,只有這樣才能確保最終采用結(jié)果的精準性,保持監(jiān)測過程的平穩(wěn)。但是,在當前的實際采用工作中,相關設備的工作狀態(tài)往往被人為忽視。雖然部分監(jiān)測人員也會對監(jiān)測設備進行檢修工作,但是,其檢修過程沒有按照專業(yè)流程來實施,且檢修頻率很低,存在這很大的局限性。這種現(xiàn)象,不僅讓監(jiān)測結(jié)果失真,也讓監(jiān)測設備的整體使用壽命大打折扣,不僅無法為環(huán)保部門提供治理憑證,還會造成設備資源的額外消耗。

2.2水質(zhì)采樣工作中采樣點選擇不夠合理

水質(zhì)采樣工作對采樣點的位置選擇有著一定的要求,采樣點需要符合相關采樣技術的基本要求,同時,采樣點自身也要具備一定的代表性,因此,采樣點的管理也對最終的水質(zhì)采樣結(jié)果造成很大的影響。根據(jù)相關數(shù)據(jù)表明,只有那些具備代表性的采樣點,才能確保水質(zhì)監(jiān)測工作的科學有效性,才能為環(huán)境保護部門提供更為具體的數(shù)據(jù)憑證,促進地區(qū)環(huán)保工作的有效進行。當前,很多水質(zhì)監(jiān)測人員在實施采樣點選擇過程中,缺少責任意識,對采樣點的位置并沒有進行科學考量,單純?yōu)榱斯?jié)省時間,采樣點的位置極為隨意,不具備代表性,大幅度降低了水質(zhì)采樣工作的總體質(zhì)量。水質(zhì)采用工作完成后,工作人員還需要進行后期的調(diào)研以及長期性監(jiān)控,如果前期監(jiān)測人員所設置的采樣點不夠合理,且沒有對采用點進行有效管理,一旦采樣點的周邊環(huán)境出現(xiàn)較大幅度的改變,將會對后期的長期性監(jiān)控工作帶來極為嚴重的影響。

2.3采樣后的水樣保存與運輸問題

水質(zhì)采樣后,需要將所采集到的水樣送至專業(yè)檢測部門來進行深度檢查,因此,水樣在運輸與保存過程中,需要保證水樣不會受到外界因素的影響,其自身所具備的相關特性不會因環(huán)境的變化而出現(xiàn)改變。通常情況下,監(jiān)測人員在完成水質(zhì)采用工作后,會對所采集到的水樣進行科學管理,會在其內(nèi)部添加適量的固定劑來完成水樣的整體保護,并對其容器進行安全管理,避免在運輸過程中出現(xiàn)破損。但是,再是水樣保管過程中,很多工作人員并沒有按照要求來對水樣進行高質(zhì)量保管,水樣在采集后被隨意擺放,進而導致水樣保存過程中發(fā)生水質(zhì)變化,最終檢測數(shù)據(jù)無法真實有效的反應采樣點附近的真實水質(zhì)狀況。并且,很多水樣的運輸過程中,并沒有考慮到外界因素對于水樣性質(zhì)的影響,進而導致水樣整體數(shù)據(jù)失真。

3強化水質(zhì)采樣質(zhì)量管理工作的有效舉措與解決方案

3.1讓前期的準備工作更為有序化

水質(zhì)采樣質(zhì)量管理工作需要覆蓋水樣的整個生命周期,從最初的采樣過程到最終的數(shù)據(jù)監(jiān)測,每一個環(huán)節(jié)都是監(jiān)測人員需要關注的重點。因此,想要確保水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)的真實有效,首先就要保證采用實施前的準備更為充分。根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗,為了讓準備工作更為有序化,可以從以下幾個方面來實施。

3.1.1技術學習

在實施水質(zhì)采樣工作前,相關部門需要對參與采樣工作的所有人員進行培訓,使其真正了解水質(zhì)采樣工作的重要意義,熟知采樣方案與規(guī)范,并可熟練實施采樣過程中的每一個環(huán)節(jié)。

3.1.2設備學習

水質(zhì)采樣工作需要專業(yè)設備來配合進行,因此,相關部門需要讓每一個監(jiān)測人員對所有監(jiān)測設備有著足夠的了解,熟知設備的規(guī)格、型號以及工作過程,并可根據(jù)設備的運行狀態(tài)來判斷采樣過程是否穩(wěn)定,并需要其具備一定的設備保養(yǎng)與檢修能力。

3.1.3其他保障

采樣過程中,水質(zhì)的保存容器需要符合具體的采樣工作要求,所要使用的藥品以及其他材料等都要符合具體的采樣規(guī)范。

3.2強化設備檢修與保養(yǎng)工作

采樣設備的穩(wěn)定性對于采樣結(jié)果有著至關的影響,因此,負責水質(zhì)采樣的部門需要強化設備管理工作,建立有效的設備檢修與保養(yǎng)機制,明確設備使用規(guī)范,明確每一位監(jiān)測人員的具體職責。監(jiān)測設備在運行過程中,需要由專人負責,并嚴格遵照相關使用規(guī)范來進行,同時,在設備運行過程中,需要對其運行狀態(tài)進行詳細記錄,并制定科學合理的檢修與保養(yǎng)周期表,確保最終檢測數(shù)據(jù)的真實有效性。此外,實施監(jiān)測流程的工作人員,也需要強化對水樣保管容器的管理工作,確保容器的材料不會對水質(zhì),確保容器在保存與運輸過程中不會受到外界因素的影響,確保容器內(nèi)壁的清潔度。

3.3科學管理采樣點

水質(zhì)采樣點的選取,需要監(jiān)測人員進行綜合考量,嚴格遵照相關監(jiān)測方案,并從技術角度出發(fā),仔細判斷每一個采樣點是否符合標準。監(jiān)測人員在確定采樣點位置后,如果想要更換,必須要依照相關規(guī)范與技術來進行。采樣點完成定位后,需要及時進行拍照,并交給審核人員進行檢查。采樣點的選擇過程中,污染源常常被忽視,同時,環(huán)保部門所實施的凈水工程也會導致采樣的水質(zhì)不能綜合反映水質(zhì)的整體狀況,因此,監(jiān)測人員需要對采樣點的周邊工況進行細致排查,確保采樣的代表性。

3.4確保水樣在保存與運輸過程中的穩(wěn)定

水樣在保存與運輸過程中,需要對保存容器進行有效固定,使用特定的減震材料。為保證水樣在運輸過程中,其性質(zhì)不會出現(xiàn)改變,需要及時添加相關藥品或穩(wěn)定劑,添加過程需要嚴格遵照操作規(guī)范。對于那些需要進行冷藏的水樣,需要確保冷藏箱內(nèi)部溫度的穩(wěn)定。同時,在運輸過程中預防環(huán)境因素對于水樣的影響。

第3篇:質(zhì)量與安全管理論文范文

“企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,文化管理是企業(yè)管理的最高境界”。山東高速服務區(qū)管理有限公司總經(jīng)理、黨委副書記張敏強調(diào)。近年來,公司站在建設服務優(yōu)質(zhì)品牌的高度,建設了滲透力強、影響力廣、凝聚力大,涵蓋品牌、行業(yè)、傳統(tǒng)文化為一體的“暢和”文化體系,支撐公司跨越式發(fā)展。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》:公司牢固樹立品牌戰(zhàn)略,打造全國一流服務區(qū)?!吧綎|高速服務”優(yōu)質(zhì)品牌文化的內(nèi)涵是什么?

張敏:品牌是一種力量,更是一種文化。公司以“山東高速”金字招牌為引領,本著“富員強企、服務社會”的企業(yè)使命,積極實施品牌化發(fā)展戰(zhàn)略,著力打造了“山東高速服務”優(yōu)質(zhì)品牌,成為行業(yè)領先的第一品牌。特別是在2016年交通運輸部組織的文明服務創(chuàng)建活動中,京臺路德州、濟南服務區(qū)在全省名列前茅,獲“全國百佳示范服務區(qū)”榮譽稱號,青銀路青州等10對服務區(qū)獲“全國優(yōu)秀服務區(qū)”榮譽稱號。國務院副總理馬凱、交通運輸部部長楊傳堂等領導多次到服務區(qū)考察調(diào)研,全國20余個省兄弟單位到公司學習交流,公司優(yōu)質(zhì)的品牌形象得到了各級領導和社會各界的一致認同。

隨著公司的快速發(fā)展,不斷地進行挖掘和提煉,形成了品牌文化。一是建立了理念文化系統(tǒng),包括企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、服務標準等,目的是種植理念、強化理念,并讓全體員工參與到企業(yè)文化建設的全部過程;二是建立了視覺文化系統(tǒng),包括各類標志、標識的標準色、標準字、LOGO、人員著裝等基礎要素和應用要素系統(tǒng),目的是規(guī)范、美化公司的品牌形象;三是建立了行為文化系統(tǒng),包括文明用語、禮儀舉止、服務承諾等,目的是讓員工在提供服務時語言更文明、行為更規(guī)范、態(tài)度更親切、服務更周到。這三個系統(tǒng),從精神層面、物質(zhì)層面和制度層面,詮釋了“山東高速服務”的品牌價值和內(nèi)涵。三大文化系統(tǒng)緊密相連,彰顯著高速服務“志存高遠、行為人先”的企業(yè)精神。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》:公司整合后的子品牌建設是如何進行的?

張敏:公司整合了農(nóng)業(yè)公司、牧業(yè)公司和生物工程公司,集聚了資源優(yōu)勢,優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)布局,打造了“特地”高端子品牌,增強了市場競爭力?!疤氐亍备叨四坍a(chǎn)品、有機蔬菜、鐵皮石斛、金線蓮等高附加值產(chǎn)品以及山泉水,蜚聲齊魯大地,“特地”快消品牌不斷壯大。與此同時,公司對旗下的超市店面進行了全面升級改造,通過統(tǒng)一形象、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理,經(jīng)營品種囊括省內(nèi)外“名特優(yōu)”產(chǎn)品3000余個,打造了獨具特色的“高速便利”形象。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》:在培育領先行業(yè)文化上我們有哪些獨到的做法?

張敏:公司堅持“顧客滿意是我們永恒的追求”的服務理念,培育了“以人為本、傾情服務、舒難解困、攜手同行”的服務區(qū)行業(yè)文化。

超前的商業(yè)物業(yè)經(jīng)營理念。一是餐飲實施品牌化發(fā)展戰(zhàn)略。引進了“肯德基”“李先生”“大娘水餃”等國內(nèi)外知名餐飲品牌,增加了“德州扒雞體驗館”“進口商品免稅店”等新的商業(yè)業(yè)態(tài)。同時開展個性化定制和柔性化生產(chǎn),增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,打造了具有山東高速特色的自有餐飲模式,滿足了廣大顧客的差異化和多元化消費需求。二是打造特產(chǎn)集散中心。建設“服務區(qū)特產(chǎn)集散中心”,打造了高速公路沿線“名優(yōu)特”產(chǎn)品大賣場、直銷處和集散地。已將省內(nèi)400余種土特產(chǎn)品上架銷售,部分商品實行同城同價,既滿足顧客消費需要,又促進了地方經(jīng)濟發(fā)展。

高效能的“五統(tǒng)一”管理模式。公司堅持“向管理要效益”的理念,在此引領下,公司經(jīng)營管理實現(xiàn)了五個統(tǒng)一:對46對服務區(qū)實行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一了60余項管理制度和標準流程,統(tǒng)一了財務管理,成立了集團公司二級資金結(jié)算中心,統(tǒng)一了5000余名員工的管理方式,統(tǒng)一了1500余種商品的配送,實現(xiàn)了管理模式行業(yè)領先。

精細化的管理制度。公司職工較多,用工形式多樣,如果沒有切實可行的管理制度,安全生產(chǎn)、思想穩(wěn)定、廉潔從業(yè)就無從談起。公司以“精細化管理”活動為契機,切實規(guī)范了各項管理制度。編寫了質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理手冊和員工手冊,做到人手一冊,實現(xiàn)了從機關到基層,崗崗有標準、事事有規(guī)范、人人有考核的管理氛圍,形成了管理手冊―操作手冊―操作流程三位一體的工作體系,為公司改革發(fā)展提供了有力的制度保障。

高質(zhì)量的服務標準。以品質(zhì)至上的心,指導質(zhì)量管理的行。質(zhì)量源自細節(jié),唯有用心,才能問心無愧。公司以“質(zhì)心質(zhì)行、盡善盡美”的質(zhì)量理念,形成了高質(zhì)量的服務標準。一是創(chuàng)造性地推行“四級”檢查制度。從細節(jié)入手,強化現(xiàn)場管理督導檢查工作,編制出《服務區(qū)服務質(zhì)量檢查標準》,確定了四級檢查制度。二是推進服務人本化。實施“微笑、規(guī)范、快捷、專業(yè)、滿意”5S服務標準,使顧客感受到家的溫暖。三是強化服務智能化。建設智能服務區(qū)管理平臺,所有服務區(qū)均設置了智能查詢平臺、停車位引導系統(tǒng)。四是人性化的服務設施。按照星級酒店衛(wèi)生間的標準,重點對衛(wèi)生間的硬件設施進行升級改造,在此基礎上實施美化、亮化和綠化,打造了暢、潔、綠、美、齊的服務環(huán)境。

幾年來,公司服務承諾的內(nèi)容逐年增加,服務承諾的標準逐年提高。目前我們很多的服務設施和服務標準都超越了正在實行的國家或行業(yè)標準,設施功能更齊全,服務項目更豐富,服務方式更多樣,服務標準更精細,服務內(nèi)涵更深刻,我們還將嘗試推出消費體驗等新的服務方式,使我們的服務不僅讓顧客滿意,還要超出客戶預期。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》:文化是一種積淀,需要永遠的傳承。我們是如何傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的?

第4篇:質(zhì)量與安全管理論文范文

靈活性、合作精神和財務能力已經(jīng)迅速成為當今企業(yè)的關鍵業(yè)務目標,但如果這些目標不能真正植入核心業(yè)務流程和企業(yè)文化,就只是口號而已。

對舊的業(yè)務流程不能敝帚自珍,發(fā)展跨越公司界限的新的業(yè)務流程勢在必行。"松散耦合的業(yè)務流程"(looselycoupledbusinessprocesses)是邁向新方向的一步。

擴展流程到企業(yè)之外

傳統(tǒng)業(yè)務流程和角色往往受制于企業(yè)的界限,依賴具體的信息進行具體的管理,這在管理現(xiàn)實中屢見不鮮。相反,在"松散耦合業(yè)務流程"中會跨越多個公司,比如供應鏈管理,跨了一個行業(yè)的好幾個層次;客戶關系管理則需要引入專業(yè)的第三方來做客戶支持。管理者和他們的下屬必須表現(xiàn)出充分的靈活性,才能發(fā)揮出這些系統(tǒng)的最大潛力。

新業(yè)務流程的特點

"松散耦合業(yè)務流程"往往按實體來定義:哪些公司應該加入?各自扮演什么角色?以及階段性的成果。比如,在某個規(guī)定的時間范圍內(nèi)哪些事項必須完成?這種業(yè)務流程更有選擇性地使用數(shù)據(jù),在企業(yè)表現(xiàn)不佳的時候可以提前警告。正是由于這些特點,"松散耦合業(yè)務流程"中涉及到的角色、規(guī)則和方法更新,才和傳統(tǒng)的業(yè)務流程迥然不同。

角色急于實施業(yè)務流程再造的管理者很快就發(fā)現(xiàn),如果沒有明確一個業(yè)務流程的"頭兒"---一名有權力、有責任、能夠?qū)崿F(xiàn)預期業(yè)務利益的高級管理人員,要想取得任何進展是多么困難。然而,協(xié)調(diào)多個企業(yè)間的業(yè)務活動挑戰(zhàn)性更大,因為權力太過分散。業(yè)務流程的范圍變得越來越廣,公司的數(shù)量和類別都增加了,有效的協(xié)調(diào)作用非一人所能勝任,需要很多人才能完成。

以服裝行業(yè)的供應鏈為例,想象一下協(xié)調(diào)多個業(yè)務活動的難度吧:原材料供應,專門的紡織和編織,裁剪縫紉,包裝,還有物流供應服務,必須用非常靈活的方式串起所有這些服務的供應商,才能符合設計師和買家個性化的要求。利豐公司,一家銷售額達到32億美金的香港貿(mào)易公司,正是在競爭壓力下升起的一顆新星,它譜寫了一曲復雜的業(yè)務流程的管弦樂章。

利豐公司和設計師、買家合作,確定每條服裝生產(chǎn)線上合作者的準確組合方式。在和利豐公司合作的過程中,其他所有的公司都是服務供應商,在整條供應鏈中貢獻自己一部分專業(yè)力量。

規(guī)則企業(yè)管理業(yè)務流程的傳統(tǒng)方法是詳細說明哪些活動是必須要完成的,然后告訴管理者盡量詳細的相關信息,這樣的業(yè)務流程保證了效率、安全性和可預見性。

而"松散耦合業(yè)務流程"并不明確業(yè)務流程中的活動細節(jié),而是強調(diào)流程中不同階段終端產(chǎn)品的特性。它并不試圖去控制每一步活動,而是通過選擇合格的服務供應商,建立合理的獎罰制度,來保證他們的績效。

思科系統(tǒng)是"松散耦合業(yè)務流程"在客戶關系管理上應用的一個例子,它把這些原則應用在對CiscoConnectionOnline的管理上,組織動員上百個專業(yè)渠道力量為客戶提供個性化的服務。首先CiscoConnectionOnline對客戶需求進行評估,然后提供給客戶一系列的經(jīng)過認定的服務供應商,所提供的服務包括:咨詢、配置、執(zhí)行、安裝、培訓和對思科設備的操作。思科明確對服務供應商所希望的結(jié)果,給予他們適當?shù)莫剟顏肀WC高質(zhì)量,但思科并不會在整個流程中的每一步都對供應商控制得很死,相反,它對他們在已有的架構(gòu)下能取得成功給予了充分的信任。

方法憑借其靈活的優(yōu)勢,"松散耦合業(yè)務流程"挖掘出更多、更顯著的運營改進的潛能,因為這種方式強調(diào)流程中的階段性要求以及把業(yè)績和這些階段性要求對照起來,因此其設計者就能夠提供一個趕超的目標。

豐田為汽車工業(yè)開創(chuàng)了和主要供應商的合作業(yè)務流程的先河,在它的主要裝配工廠里都有一間專門用于供應商集中開會的房間,每個星期,豐田都會把各個供應商的表現(xiàn)貼出來,與階段性的要求對照,這種做法給供應商造成很大壓力,因為實際表現(xiàn)和預期表現(xiàn)的差距很清楚地擺在那里,他們必須趕緊縮短并消滅這些差距。

信息技術的支持

這種新的管理辦法尤其需要IT團隊的全力推進,因為他們能夠釋放出技術所蘊藏的經(jīng)濟價值,使企業(yè)在競爭日益激烈的環(huán)境中走向成功。為了把握這個機會,IT隊伍必須學習扮演新的領導角色,積極發(fā)揮在企業(yè)中的作用,改變他們和首席執(zhí)行官及其他高層管理者打交道的方式。

今天,大多數(shù)行業(yè)都缺乏對這種新技術應用和管理的技巧,技巧之一是"節(jié)點啟動"(nodeenablement),它把現(xiàn)有的IT資源作為潛在的網(wǎng)絡服務資源;技巧之二是"節(jié)點管理"(nodemanagement),管理節(jié)點以確保有效性、可靠性和解決問題的能力;技巧之三是"服務網(wǎng)格外包"(service-gridoutsourcing),決定正確的授權服務的組合,從專業(yè)的供應商那里得到這種服務,并最終支持應用服務。這些技巧必須有效地整合到更為傳統(tǒng)的IT技巧中去,比如系統(tǒng)建筑、網(wǎng)絡運營、數(shù)據(jù)庫管理、安全管理和應用整合。

"松散耦合業(yè)務流程"包含的企業(yè)數(shù)量不斷增加,確保有效協(xié)調(diào)的一個重要的挑戰(zhàn)就是如何在眾多企業(yè)中發(fā)展優(yōu)化"共享意義(sharedmeaning)"這一概念。在一些情況下,IT團隊可以在所屬公司培養(yǎng)他們獨有的能力來支持整個"松散耦合業(yè)務流程"的運行。比如通用汽車公司向它的經(jīng)銷商提供某些主要財務和存貨管理的應用信息,希望借此讓他們共同分享某些服務。

像通用汽車這樣的大公司在和小公司合作的時候,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己強大的IT功能是一筆財富,讓小公司分享這筆財富成為吸引他們的一個主要原因。