風(fēng)控調(diào)查報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：風(fēng)控調(diào)查報(bào)告范文

《新聞之夜》屬于委制節(jié)目，BBC的委制節(jié)目則需遵守《商業(yè)與制作守則》?！妒貏t》中則有“風(fēng)險(xiǎn)節(jié)目管理名單”規(guī)定。MRPL則是由BBCVision所制定，原因是BBCVision需接觸大量的委制節(jié)目，故需要通過該一機(jī)制預(yù)先掌握不同類型的編輯風(fēng)險(xiǎn)。編輯風(fēng)險(xiǎn)則又分為“固有風(fēng)險(xiǎn)”和“名譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”兩種。前者是指，BBC的委制節(jié)目，在制作或播出后會(huì)遭遇不同程度的法律訴訟（例如可能會(huì)秘密/匿名采訪，或被報(bào)道的當(dāng)事人可能會(huì)因認(rèn)為自己不詆毀，而提出法律行動(dòng)），但又可能因?yàn)槭录邆湫侣剝r(jià)值或公共利益，致使難以通過現(xiàn)有的新聞編輯政策決定是否報(bào)道或呈現(xiàn)的手法。后者則是指，BBC的名譽(yù)可能會(huì)因節(jié)目播出受到損害。被列為MPRL的委制節(jié)目，需要與BBC經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（如制作人和業(yè)務(wù)代表）討論各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前后的處理機(jī)制，并還需要考慮發(fā)生的地點(diǎn)（如英國(guó)境內(nèi)或海外）進(jìn)行區(qū)分。委制單位會(huì)被要求按照討論結(jié)果撰寫風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃書，并由BBC負(fù)責(zé)該委制節(jié)目的代表簽署確認(rèn)。然而波拉德發(fā)現(xiàn)，象薩案這么高風(fēng)險(xiǎn)的節(jié)目竟然沒有列入MPRL機(jī)制。而且這是經(jīng)過《新聞之夜》與管理層的討論與決議。波拉德認(rèn)為這是個(gè)錯(cuò)誤的決定，薩案在制播期間沒有任何的風(fēng)險(xiǎn)管控，BBC內(nèi)部也沒有投入適當(dāng)?shù)墓芾碣Y源，并導(dǎo)致后期制播團(tuán)隊(duì)與主管之間的沖突。

調(diào)查報(bào)告參考《新聞之夜》制播團(tuán)隊(duì)與編輯主管PeterRippon之間的電子郵件及訪談后發(fā)現(xiàn)，《新聞之夜》認(rèn)為擁有受害者的訪談內(nèi)容，便足以制播薩案的調(diào)查報(bào)道。工作組亦重新審視受害者的訪談內(nèi)容，亦認(rèn)為該內(nèi)容具備一定的可信度，但沖突點(diǎn)在于，同樣也看過的波拉德卻判定為證據(jù)不足。調(diào)查報(bào)告中寫道，就制播流程來看，若波拉德能考慮，讓制播團(tuán)隊(duì)能收集更多材料以強(qiáng)化訪談證據(jù)，應(yīng)為最適當(dāng)?shù)臎Q策，可降低雙方的沖突。

員工透露官方部落格對(duì)外發(fā)表個(gè)別言論

第2篇：風(fēng)控調(diào)查報(bào)告范文

鐵路建筑企業(yè)如何有效化解施工困境

加強(qiáng)資金的集中管理全面提升企業(yè)創(chuàng)效能力

全神貫注打基礎(chǔ)聚精會(huì)神抓項(xiàng)目

探尋項(xiàng)目專業(yè)化施工管理的新途徑——中鐵五局機(jī)械化公司實(shí)施專業(yè)化分公司的調(diào)查報(bào)告

堅(jiān)定不移地推行工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理

中外聯(lián)合監(jiān)理模式的探索與實(shí)踐

狠抓事前預(yù)控,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)——宜萬鐵路大支坪隧道安全生產(chǎn)的啟示

淺談EDM三角高程測(cè)量技術(shù)及精度解析

和諧動(dòng)遷,助推滬杭高鐵快速建成——中鐵二十四局滬杭高鐵和諧動(dòng)遷紀(jì)實(shí)

為了新疆的發(fā)展——中鐵十四局集團(tuán)電氣化公司建設(shè)哈羅鐵路紀(jì)實(shí)

一道高鐵時(shí)代命題的精確求解——中鐵五局哈大鐵路客運(yùn)專線軌道板場(chǎng)科技創(chuàng)新側(cè)記

“東方夏威夷”的超常規(guī)之戰(zhàn)——十六局集團(tuán)四公司泉廈項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)罾^全和他的團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)紀(jì)實(shí)

關(guān)于基層黨建工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的探討

施工企業(yè)項(xiàng)目書記隊(duì)伍建設(shè)須關(guān)注的幾個(gè)問題

教育是前提制度是根本監(jiān)督是關(guān)鍵——再議建筑企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作

實(shí)現(xiàn)思想政治工作本質(zhì)理念的創(chuàng)新

構(gòu)建和諧企業(yè)的幾點(diǎn)思考

淺談企業(yè)文化的“長(zhǎng)”“寬”“高”

2010年《鐵道工程企業(yè)管理》總目錄索引

關(guān)于做好施工圖招標(biāo)前期工作的通知

鐵路建筑企業(yè)如何有效化解施工困境

加強(qiáng)資金的集中管理全面提升企業(yè)創(chuàng)效能力

全神貫注打基礎(chǔ)聚精會(huì)神抓項(xiàng)目

探尋項(xiàng)目專業(yè)化施工管理的新途徑——中鐵五局機(jī)械化公司實(shí)施專業(yè)化分公司的調(diào)查報(bào)告

堅(jiān)定不移地推行工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理

中外聯(lián)合監(jiān)理模式的探索與實(shí)踐

狠抓事前預(yù)控,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)——宜萬鐵路大支坪隧道安全生產(chǎn)的啟示

淺談EDM三角高程測(cè)量技術(shù)及精度解析

和諧動(dòng)遷,助推滬杭高鐵快速建成——中鐵二十四局滬杭高鐵和諧動(dòng)遷紀(jì)實(shí)

為了新疆的發(fā)展——中鐵十四局集團(tuán)電氣化公司建設(shè)哈羅鐵路紀(jì)實(shí)

一道高鐵時(shí)代命題的精確求解——中鐵五局哈大鐵路客運(yùn)專線軌道板場(chǎng)科技創(chuàng)新側(cè)記

“東方夏威夷”的超常規(guī)之戰(zhàn)——十六局集團(tuán)四公司泉廈項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)罾^全和他的團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)紀(jì)實(shí)

關(guān)于基層黨建工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的探討

施工企業(yè)項(xiàng)目書記隊(duì)伍建設(shè)須關(guān)注的幾個(gè)問題

教育是前提制度是根本監(jiān)督是關(guān)鍵——再議建筑企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作

實(shí)現(xiàn)思想政治工作本質(zhì)理念的創(chuàng)新

構(gòu)建和諧企業(yè)的幾點(diǎn)思考

第3篇：風(fēng)控調(diào)查報(bào)告范文

作為上海大眾今年在A級(jí)車市推出的重磅力作，全新朗逸造型大氣硬朗，做工嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，在配置上更是全面跨越同級(jí)。憑借卓越的內(nèi)在品質(zhì)以及出色的性價(jià)比，全新朗逸深度契合如今強(qiáng)烈通脹預(yù)期下人們審慎務(wù)實(shí)的消費(fèi)心理，必將重新定義國(guó)內(nèi)中級(jí)轎車市場(chǎng)的新坐標(biāo)。

升級(jí)產(chǎn)品力實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比

某著名研究機(jī)構(gòu)年初公布的針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查報(bào)告指出，相比西方國(guó)家消費(fèi)群體，中國(guó)消費(fèi)者更注重高性價(jià)比。該機(jī)構(gòu)分析認(rèn)為，在通貨膨脹的情況下，物超所值的產(chǎn)品更受國(guó)內(nèi)消費(fèi)者歡迎。全新朗逸通過產(chǎn)品力的全面提升，滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的最新消費(fèi)需求，劍指國(guó)內(nèi)中級(jí)車市新的巔峰。

針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶的消費(fèi)特點(diǎn)，全新朗逸對(duì)車型進(jìn)行了全面升級(jí)，全系標(biāo)配同級(jí)車型罕見的全新ESP車身動(dòng)態(tài)穩(wěn)定系統(tǒng)、智能的HBA緊急制動(dòng)力輔助系統(tǒng)、獨(dú)特的HHC坡道起步輔助系統(tǒng)，并集成LED側(cè)轉(zhuǎn)向燈后視鏡，確保行車安，全性和舒適性。眾多高科技裝備的應(yīng)用也將車型的性價(jià)比提升到前所未有的高度，配合1.4T與1.6L兩種動(dòng)力組合，將暢快至極的動(dòng)力與揮灑自如的駕馭觸感完美結(jié)合，勁享犀利自如的靈動(dòng)駕馭體驗(yàn)。

在指定車型上，全新朗逸更配備雨量感應(yīng)靜音無骨雨刮、KESSY無鑰匙進(jìn)入/一鍵啟動(dòng)系統(tǒng)、Climatronic精控恒溫空調(diào)、彎道輔助照明系統(tǒng)等通常在B級(jí)車上出現(xiàn)的奢華配置，給消費(fèi)者帶來媲美B級(jí)車的舒心駕乘感受，必將引領(lǐng)A級(jí)車市越級(jí)新風(fēng)向。

品牌力提升綜合優(yōu)勢(shì)

某權(quán)威調(diào)查報(bào)告顯示，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望正在持續(xù)上升，一方面，基本功能如耐用性、舒適性等在中國(guó)市場(chǎng)的重要性遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)市場(chǎng)；另一方面，在不多花錢的前提下，消費(fèi)者對(duì)使用的便捷性及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等精細(xì)功能的需求也越來越高。

消費(fèi)者對(duì)轎車級(jí)別的判定不再僅僅根據(jù)車輛尺寸大小，同時(shí)用車方便性、售后服務(wù)等軟性指標(biāo)也成為重要參照因素。依托上海大眾便捷的經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)分布、貼心周到的售后服務(wù)，全新朗逸為用戶提供高品質(zhì)的用車體驗(yàn)。

第4篇：風(fēng)控調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：礦產(chǎn)資源；地質(zhì)找礦；探礦權(quán)立項(xiàng)選點(diǎn)；地勘單位；資料開發(fā)

礦產(chǎn)資源是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，地質(zhì)找礦工作則承擔(dān)著礦產(chǎn)資源穩(wěn)定供給的艱巨任務(wù)。近年來，伴隨國(guó)家和社會(huì)資金找礦投入的不斷加大，地表有露頭、有民采信息的礦點(diǎn)多已進(jìn)行過勘查工作。如何在新形勢(shì)下做好探礦權(quán)立項(xiàng)選點(diǎn)工作，使地勘經(jīng)費(fèi)有效投入，為國(guó)家找出更多的礦產(chǎn)資源，已成為各地勘單位面臨的一大問題。以湖南省為例，“十一五”期間，僅省級(jí)專項(xiàng)財(cái)政用于全省地質(zhì)找礦工作的投入年均在1.5個(gè)億左右，若加上中央和社會(huì)資金，年均近4個(gè)億。大好形勢(shì)面前，部分地勘單位卻苦于找不到好的項(xiàng)目，亦或是項(xiàng)目立項(xiàng)依據(jù)不足，錯(cuò)失了良機(jī)。

新形勢(shì)下的探礦權(quán)立項(xiàng)選點(diǎn)工作，關(guān)系國(guó)家資源保障和地勘單位的持續(xù)發(fā)展，意義重大，不容忽視。

1 區(qū)域和礦種的選擇

探礦權(quán)立項(xiàng)選點(diǎn)工作，要以國(guó)家和市場(chǎng)對(duì)礦產(chǎn)資源的需求為導(dǎo)向，緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，突出對(duì)重要成礦區(qū)帶和重點(diǎn)礦種的評(píng)價(jià)。在區(qū)域的選擇上，應(yīng)著眼于在成礦地質(zhì)條件有利、資源潛力大、已開展過一定基礎(chǔ)地質(zhì)工作的區(qū)域和已發(fā)現(xiàn)重要礦床（區(qū)）的周邊地段上做文章；在礦種的選擇上，要以國(guó)家急需、區(qū)內(nèi)緊缺和優(yōu)勢(shì)的礦種為主攻對(duì)象，如“十二五”期間，湖南省將重點(diǎn)開展銅、鐵、錳、金、鉛鋅、煤炭等礦種的勘查工作。

區(qū)域和礦種的選擇應(yīng)符合各級(jí)礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃和相關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃，即應(yīng)圍繞規(guī)劃明確的重點(diǎn)勘查區(qū)域和重點(diǎn)勘查礦種展開，避免在禁止勘查區(qū)域和禁止勘查礦種上做無用功。

2 技術(shù)方法淺談

探礦權(quán)立項(xiàng)選點(diǎn)工作有別于區(qū)域性的成礦預(yù)測(cè)研究，其目標(biāo)范圍相對(duì)較小，一般是在幾個(gè)至幾百個(gè)平方公里的范圍內(nèi)，根據(jù)成礦地質(zhì)條件和已有資料進(jìn)行綜合分析，尋找目標(biāo)礦種的成礦有利因素，確定其中的一個(gè)或幾個(gè)地段是否有開展勘查工作的必要性。

（1）確定目標(biāo)范圍

目標(biāo)范圍的確定主要根據(jù)成礦地質(zhì)條件和以往地質(zhì)工作情況，對(duì)于成礦地質(zhì)條件有利且已提交過成礦預(yù)測(cè)報(bào)告、1∶5萬地質(zhì)礦產(chǎn)調(diào)查報(bào)告、面積性物化探調(diào)查報(bào)告等成果資料的區(qū)域應(yīng)成為研究重點(diǎn)；已發(fā)現(xiàn)大中型礦床（區(qū)）的周邊地段亦是探礦權(quán)立項(xiàng)選點(diǎn)的重要目標(biāo)。

（2）全面收集資料

目標(biāo)范圍確定后，即應(yīng)到省國(guó)土資源信息中心或其它藏館單位查詢并收集區(qū)內(nèi)以往地質(zhì)成果資料，包括歷年來所形成的地質(zhì)、礦產(chǎn)、物探、化探、重砂、遙感及科研成果等資料；在已發(fā)現(xiàn)大中型礦床（區(qū)）的周邊地段開展工作，還應(yīng)收集該礦床（區(qū)）的勘查報(bào)告或生產(chǎn)成果資料等。資料的全面收集是探礦權(quán)立項(xiàng)選點(diǎn)工作的重要一步。

（3）資料開發(fā)研究

對(duì)已有資料的二次開發(fā)研究，要結(jié)合近年來形成的找礦新思路、新技術(shù)、新方法，并將其貫穿于開發(fā)研究的整個(gè)過程。在特定的地質(zhì)背景下尋找某類型的礦床應(yīng)具備什么樣的地質(zhì)條件、主要的控礦因素是什么、成礦的直接與間接標(biāo)志是什么、此處與同類型礦床在礦產(chǎn)示蹤信息方面有何異同、新的找礦方法可否適用？帶著這些問題去分析，找資料、研究資料、重新認(rèn)識(shí)資料，提高資料開發(fā)的深度，以使“死”資料變?yōu)椤盎睢辟Y料。在資料的開發(fā)研究過程中，有的可以直接發(fā)現(xiàn)良好的找礦線索，可作為探礦權(quán)立項(xiàng)的重要依據(jù)，但對(duì)于隱伏、半隱伏礦和難識(shí)別的礦，則需要綜合各方面的信息，方能確定是否有必要、有依據(jù)進(jìn)行立項(xiàng)。

需要指出的是，對(duì)于隱伏、半隱伏礦的立項(xiàng)，物化探資料是最直接、最有效的信息來源，特別是1∶5萬化探掃面圈出的異常。對(duì)此類異常的評(píng)價(jià)，不能以單一的認(rèn)識(shí)模式去對(duì)待，要配合物探、遙感等資料以及地層、構(gòu)造情況進(jìn)行綜合分析，研究含礦地段和含礦地層、構(gòu)造成礦的可能性。以湖南省城步縣平灘礦區(qū)鎢礦預(yù)查為例，該項(xiàng)目的立項(xiàng)建立在1∶5萬水系沉積物測(cè)量圈定的W、Sn等綜合異?；A(chǔ)上，結(jié)合1∶20萬重力異常和礦區(qū)巖體、構(gòu)造開展資料綜合研究，成功獲批省級(jí)探礦權(quán)采礦權(quán)價(jià)款勘查項(xiàng)目。該項(xiàng)目前期的勘查工作取得了良好的找礦效果，發(fā)現(xiàn)了規(guī)模較大的鎢礦脈1條，目前已轉(zhuǎn)入普查工作階段。

（4）圈定勘查范圍

根據(jù)主要的控礦因素預(yù)測(cè)礦床產(chǎn)出的空間位置，從而初步圈定擬設(shè)探礦權(quán)的范圍。圈定范圍時(shí)應(yīng)將物化探異常濃集中心、含礦地層（段）、成礦有利構(gòu)造等圈定在內(nèi)，沿走向和傾向合理外推。范圍的圈定要避開鐵路、高速公路、水源地及風(fēng)景名勝區(qū)等，充分考慮勘查及資源開發(fā)可能帶來的安全和環(huán)境問題，同時(shí)，要符合《礦產(chǎn)資源勘查區(qū)塊登記管理辦法》。

（5）踏勘與信息核實(shí)

立項(xiàng)申請(qǐng)范圍初步圈定后，即應(yīng)組織技術(shù)人員進(jìn)行野外踏勘與信息核實(shí)。踏勘中應(yīng)結(jié)合已有資料對(duì)區(qū)內(nèi)地層及含礦性、巖體、構(gòu)造等情況進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，如有可能，采取少量樣品進(jìn)行化驗(yàn)分析，增加項(xiàng)目可行性論證材料，便于編寫立項(xiàng)報(bào)告。信息核實(shí)工作主要是到省國(guó)土資源廳和市、縣國(guó)土資源局查詢申請(qǐng)范圍是否符合礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃、區(qū)內(nèi)礦業(yè)權(quán)設(shè)置情況等。若存在問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行范圍調(diào)整。

（6）編寫立項(xiàng)報(bào)告

立項(xiàng)報(bào)告的編寫應(yīng)符合省國(guó)土資源廳規(guī)定的大綱要求，對(duì)區(qū)內(nèi)地質(zhì)情況及以往地質(zhì)工作情況要真實(shí)、客觀的反應(yīng)，立項(xiàng)依據(jù)闡述合理、充分。為減小勘查投入風(fēng)險(xiǎn)，在礦產(chǎn)示蹤信息不是非常明確、前景把握不大的情況下，應(yīng)首先考慮開展預(yù)查工作，即先期開展一定的地表工作和少量的探礦工程驗(yàn)證是否有進(jìn)一步工作的必要。

3 結(jié)語(yǔ)

新形勢(shì)下的探礦權(quán)立項(xiàng)選點(diǎn)工作，其核心是有的放矢的做好以往資料的二次開發(fā)研究。此項(xiàng)工作對(duì)地質(zhì)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力要求較高，且需要對(duì)目標(biāo)區(qū)域的地質(zhì)礦產(chǎn)情況有相當(dāng)程度的熟悉，難度不小。雖然如此，只要地勘單位高度重視、精心組織，必將在探礦權(quán)立項(xiàng)選點(diǎn)工作中取得良好的成績(jī)。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：風(fēng)控調(diào)查報(bào)告范文

一、稽查目標(biāo)

環(huán)境監(jiān)察稽查是指上級(jí)環(huán)境保護(hù)部門對(duì)下級(jí)環(huán)境保護(hù)部門環(huán)境監(jiān)察工作監(jiān)督、檢查和規(guī)范的活動(dòng)。20__年全市開展環(huán)境監(jiān)察稽查工作目標(biāo)是：通過市縣區(qū)自查和上級(jí)稽查，全面規(guī)范重點(diǎn)污染源現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察和環(huán)境違法案件現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證行為，健全監(jiān)管機(jī)制，總結(jié)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，提升執(zhí)法水平，建立一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)過硬、監(jiān)管有力、服務(wù)優(yōu)良的環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法隊(duì)伍。

三、稽查內(nèi)容

20__年我市環(huán)境監(jiān)察稽查將圍繞我市和20__年上半年市縣區(qū)環(huán)境監(jiān)察重點(diǎn)業(yè)務(wù)開展，具體是：

（一）污染源和建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察工作規(guī)范化。重點(diǎn)稽查污染源和建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察次數(shù)是否滿足監(jiān)察頻次要求；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察記錄所反映的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察內(nèi)容是否完整；企業(yè)遵守環(huán)保法律法規(guī)情況表述是否準(zhǔn)確；企業(yè)遵守環(huán)保法律法規(guī)情況與報(bào)送信息的及時(shí)真實(shí)完整；在線監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和減排監(jiān)察系數(shù)現(xiàn)場(chǎng)檢查是否開展；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的違法行為是否依法查處，限期整改與掛牌督辦是否落實(shí)到位。

（二）對(duì)環(huán)境違法案件現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證工作進(jìn)行稽查。重點(diǎn)稽查現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證工作的程序合法性、實(shí)體內(nèi)容合法性，包括取證人員的數(shù)量是否在2人以上，環(huán)境監(jiān)察人員是否持證上崗，《現(xiàn)場(chǎng)檢查(勘察)筆錄》、《調(diào)查詢問筆錄》內(nèi)容與案由的匹配性，錄音、拍照、錄像等視聽證據(jù)材料的合法性和充分性，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)獲取的合法性，處理建議與企業(yè)環(huán)境違法行為的匹配性等。

五、稽查方法

本次稽查采用案卷查閱與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的方式開展。在各縣區(qū)組織自查整改的基本上進(jìn)行交叉互查，通過案卷查閱找出污染源現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察、環(huán)境違法案件現(xiàn)場(chǎng)取證工作中存在的問題。針對(duì)案卷查閱中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對(duì)性地現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，對(duì)稽查對(duì)象在污染源現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察和環(huán)境違法案件現(xiàn)場(chǎng)取證過程中職責(zé)履行情況逐項(xiàng)打分，做出初步判斷，提出整改意見。

（一）污染源和建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察稽查

包括案卷評(píng)審”與“現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證”兩部分，其中“案卷評(píng)審”部分（60分），評(píng)審內(nèi)容為12份《現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察記錄》，每份《現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察記錄》分值為5分，缺少1份，扣5分。具體包括“基本信息”、“現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察情況”、“現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察意見”、“確認(rèn)信息”、“文字要求”五方面內(nèi)容，其中“現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察情況”、“現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察意見”為稽點(diǎn)。“現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證”部分（40分），主要稽查“建設(shè)項(xiàng)目基本情況”、“污染治理設(shè)施建設(shè)運(yùn)行情況”、“主要污染物排放情況”、“自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行情況”、“整改意見落實(shí)情況”等五項(xiàng)內(nèi)容與《現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察記錄》的一致性。

（二）環(huán)境行政處罰案件現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證工作稽查

通過“案卷評(píng)審”的方式開展。包括“環(huán)境行政處罰案件主要證據(jù)”（70分）和“《調(diào)查詢問筆錄》或《現(xiàn)場(chǎng)檢查（勘察）筆錄》”（30分）兩部分。不需制作《調(diào)查詢問筆錄》或《現(xiàn)場(chǎng)檢查（勘察）筆錄》的，以“環(huán)境行政處罰案件主要證據(jù)”（100分）作為唯一打分依據(jù)。

“環(huán)境行政處罰案件主要證據(jù)”部分，包括企業(yè)信息和證據(jù)信息兩項(xiàng)內(nèi)容，其中證據(jù)信息為重要稽查項(xiàng)，要求取證的事由、時(shí)間、地點(diǎn)、證物名稱等要素齊全，監(jiān)測(cè)報(bào)告合乎規(guī)范要求，案件調(diào)查報(bào)告詳實(shí)（案件來源和當(dāng)事人明確、調(diào)查經(jīng)過清楚、事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、法律法規(guī)適用正確、提出的擬處理處罰意見明確），證據(jù)鏈完整。

六、稽查程序

稽查按照制定稽查計(jì)劃、事先告知、實(shí)施稽查、文書制作、稽查建議執(zhí)行和案卷歸檔等六個(gè)步驟執(zhí)行。

1、制定稽查計(jì)劃，包括確定稽查對(duì)象、明確稽查時(shí)間、內(nèi)容和方法，需要準(zhǔn)備的相關(guān)資料，參加的稽查人員等。

2、事先告知，包括告知稽查的時(shí)間、內(nèi)容、需要下級(jí)準(zhǔn)備的資料及稽查人員姓名、職務(wù)等。

3、實(shí)施稽查，包括對(duì)稽查事項(xiàng)有關(guān)資料進(jìn)行查閱或者復(fù)制，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行詢問；必要時(shí)，對(duì)環(huán)境監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查或取樣監(jiān)測(cè)等。

4、文書制作，包括撰寫《環(huán)境監(jiān)察稽查報(bào)告》，主要向組織稽查工作的環(huán)境保護(hù)部門報(bào)告稽查的對(duì)象、主要內(nèi)容，稽查過程，發(fā)現(xiàn)的主要問題，并提出稽查建議等；稽查對(duì)象在環(huán)境監(jiān)管過程中存在問題的，實(shí)施稽查人員應(yīng)指出問題、提出整改建議并制作《環(huán)境監(jiān)察稽查意見書》，報(bào)同級(jí)環(huán)境保護(hù)部門批準(zhǔn)。試點(diǎn)期間暫不涉及人員處理問題。

5、文書送達(dá)，將《環(huán)境監(jiān)察稽查意見書》在7個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)稽查對(duì)象。

6、稽查建議執(zhí)行，稽查對(duì)象在接到《環(huán)境監(jiān)察稽查意見書》后及時(shí)整改，并在15個(gè)工作日內(nèi)以書面形式反饋落實(shí)情況；稽查對(duì)象對(duì)稽查結(jié)果有異議的，可向稽查單位申請(qǐng)復(fù)核。

最后，案卷歸檔，對(duì)稽查工作中形成的各種材料立卷歸檔。

六、時(shí)間安排

1、縣區(qū)自查階段（5月4日-6月14日）

各縣區(qū)環(huán)保局按照本方案確定的內(nèi)容、方法，開展自查工作，查找存在問題，制定整改措施，及時(shí)糾正，并上報(bào)自查報(bào)告。

2、市局稽查階段（6月15日-7月15日）

市局組織開展各縣區(qū)交叉稽查，針對(duì)稽查發(fā)現(xiàn)的問題編制《稽查報(bào)告書》，提出處理意見，下發(fā)《處理決定書》。

2、整改督查階段（7月16日-7月3 1日）

各縣區(qū)針對(duì)《處理決定書》要求整改落實(shí)，市局組織后督查，核實(shí)整改情況，為迎接省廳稽查做好準(zhǔn)備工作。

七、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任目標(biāo)

各縣區(qū)環(huán)保部門應(yīng)進(jìn)一步提高對(duì)環(huán)境監(jiān)察稽查工作的認(rèn)識(shí)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人，按照“全面稽查，突出重點(diǎn)”的原則開展自查工作，要將環(huán)境監(jiān)察稽查作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的常規(guī)性工作來抓，立即開展環(huán)境監(jiān)察稽查自查和執(zhí)法規(guī)范工作，進(jìn)一步完善執(zhí)法檔案，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法效能，確?；槿〉脤?shí)效。

（二）找準(zhǔn)稽查定位，落實(shí)稽查任務(wù)

市支隊(duì)要充分發(fā)揮在稽查工作中承上啟下的作用，既要按照稽查要求內(nèi)容，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)日常環(huán)境監(jiān)察工作，使本級(jí)稽查考核達(dá)標(biāo)；還要適時(shí)指導(dǎo)、督促縣環(huán)保局開展環(huán)境監(jiān)察工作，規(guī)范對(duì)國(guó)控省控企業(yè)的環(huán)境監(jiān)管行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除執(zhí)法隱患?？h區(qū)環(huán)保局要克服困難，按照要求，扎實(shí)做好環(huán)境監(jiān)察工作，提高執(zhí)法人員素質(zhì)，把好基層關(guān)，守好基層崗。

（三）細(xì)化稽查內(nèi)容，規(guī)范稽查文書

在環(huán)境監(jiān)察稽查中，各稽查組要采用逐企業(yè)逐案打分的方式，對(duì)污染源和建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察、環(huán)境行政處罰案件調(diào)查處理和群眾投訴查處等執(zhí)法行為進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)存在執(zhí)法行為不規(guī)范、該發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為未發(fā)現(xiàn)、該立案查處未立案處理到位的，下發(fā)《環(huán)境監(jiān)察稽查意見書》，責(zé)令改正，并督促落實(shí)。各縣區(qū)環(huán)保局應(yīng)建立專門的環(huán)境監(jiān)察檔案，保證日常監(jiān)管實(shí)現(xiàn)“一企一檔、一案一檔”，做到執(zhí)法留痕、行為規(guī)范。

第6篇：風(fēng)控調(diào)查報(bào)告范文

近日，DCCI公布的《2011上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)用戶調(diào)查報(bào)告》顯示，在團(tuán)購(gòu)服務(wù)和售后服務(wù)水平方面，美團(tuán)網(wǎng)的用戶滿意度為3.91分（總分為5分），為團(tuán)購(gòu)行業(yè)第一。

在美團(tuán)網(wǎng)會(huì)議室的墻上，掛著一塊寫著“消費(fèi)者第一，商家第二，員工第三，王興第四”的牌子。美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文的解釋是，在預(yù)付費(fèi)模式中，消費(fèi)者把錢打到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的賬戶里時(shí)并未看到實(shí)物，也尚未接受服務(wù)，他們最先產(chǎn)生成本，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)最大；因此美團(tuán)網(wǎng)首先要保證消費(fèi)者的利益。

目前，團(tuán)購(gòu)業(yè)有兩種不同的發(fā)展路徑：一是在全國(guó)圈地的快速擴(kuò)張路線；二是精耕細(xì)作、穩(wěn)扎穩(wěn)打的路線。美團(tuán)網(wǎng)選擇的是后者，在今年放緩了開分站的速度，3~8月期間只開了不到10個(gè)分站，并在4月主動(dòng)關(guān)閉了4個(gè)分站。對(duì)于快速擴(kuò)張路線，王慧文持保留態(tài)度：“這會(huì)增加企業(yè)的管理難度，消費(fèi)者的利益也很可能會(huì)受到損害?！?/p>

當(dāng)前團(tuán)購(gòu)行業(yè)備受質(zhì)疑，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站只有把主要精力從拼規(guī)模、拼廣告轉(zhuǎn)移到做好消費(fèi)者服務(wù)上來，才能更具有生命力。“如果消費(fèi)者不滿意，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)從最開始的地方斷掉，團(tuán)購(gòu)行業(yè)就將不存在了。”王慧文表示，“美團(tuán)網(wǎng)最關(guān)注的是消費(fèi)者滿意度指標(biāo)，而不是銷售額、服務(wù)用戶數(shù)。”

DCCI的調(diào)查顯示，62.9%的用戶會(huì)因團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的產(chǎn)品質(zhì)量沒有保障而拋棄它，57.4%的用戶會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)站的信譽(yù)差而選擇不再光顧它。由此可見，用戶的口碑很大程度上決定了網(wǎng)站的生死，而不是廣告投放的多少、覆蓋城市的數(shù)量。品牌廣告會(huì)帶來用戶訪問量和購(gòu)買量的激增，但如果企業(yè)的呼叫中心和售后服務(wù)跟不上，消費(fèi)者最終將失望地離開。

第7篇：風(fēng)控調(diào)查報(bào)告范文

一、調(diào)查目標(biāo)

通過實(shí)施職業(yè)健康狀況調(diào)查，基本摸清我區(qū)主要行業(yè)職業(yè)病危害情況、職業(yè)病危害接觸人群分布、職業(yè)病發(fā)病人數(shù)及主要職業(yè)病發(fā)病特點(diǎn)，研究職業(yè)病的發(fā)病規(guī)律，為制定我區(qū)職業(yè)病防治政策提供科學(xué)依據(jù)。

二、調(diào)查范圍、內(nèi)容與方法

（一）職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查

1、調(diào)查對(duì)象和范圍：年12月31日前在工商部門注冊(cè)的區(qū)區(qū)域內(nèi)所有存在職業(yè)病危害因素的企業(yè)。

2、調(diào)查內(nèi)容：職業(yè)健康狀況基本情況、各企業(yè)存在的主要職業(yè)病危害因素、作業(yè)工人接觸職業(yè)病危害因素、職業(yè)健康檢查、用人單位勞動(dòng)合同和工傷保險(xiǎn)參保情況以及職業(yè)衛(wèi)生管理現(xiàn)狀等。

3、調(diào)查方法：各鎮(zhèn)、街道調(diào)查人員要進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)每個(gè)企業(yè)對(duì)相關(guān)信息調(diào)查核實(shí)，開展職業(yè)狀況調(diào)查工作。調(diào)查結(jié)束后，由區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查小組對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)復(fù)查，確認(rèn)無誤后，再由各鎮(zhèn)、街道調(diào)查員將調(diào)查數(shù)據(jù)錄入全國(guó)統(tǒng)一的程序軟件。

（二）職業(yè)健康狀況重點(diǎn)調(diào)查

1、調(diào)查對(duì)象：①粉塵作業(yè)重點(diǎn)行業(yè)：金屬、非金屬礦山及煤礦開采、隧道開鑿、寶石加工、石英砂加工、石材加工、鑄造冶煉、水泥生產(chǎn)、耐火材料、機(jī)械制造、建設(shè)等行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)；②有毒作業(yè)重點(diǎn)行業(yè)：皮革箱包加工、制鞋、家具制造、五金電鍍、電子制造、印刷、玩具、有色金屬冶煉、蓄電池與電池、裝飾材料加工等行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)中接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素的在崗、工齡滿1年的勞動(dòng)者（包括外協(xié)、外包的人員），人數(shù)不少于0.5萬人。

2、調(diào)查內(nèi)容：接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素勞動(dòng)者的職業(yè)健康檢查，檢查項(xiàng)目按照《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理辦法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》和全國(guó)職業(yè)健康狀況調(diào)查實(shí)施方案所確定的必檢項(xiàng)目執(zhí)行。

①接觸粉塵作業(yè)的勞動(dòng)者健康檢查的必檢項(xiàng)目為內(nèi)科檢查和后前位X射線高千伏胸片。

②接觸有機(jī)溶劑作業(yè)的勞動(dòng)者健康檢查的必檢項(xiàng)目為內(nèi)科檢查、神經(jīng)系統(tǒng)檢查和血象檢查。對(duì)接觸正己烷的勞動(dòng)者的健康檢查，主訴肢體遠(yuǎn)端出現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)為主的臨床癥狀或周圍神經(jīng)系統(tǒng)癥狀的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行神經(jīng)傳導(dǎo)速度檢查或神經(jīng)肌電圖。

③接觸鉛、鎘作業(yè)的勞動(dòng)者健康檢查的必檢項(xiàng)目為內(nèi)科檢查、血常規(guī)、尿常規(guī)、血鉛和尿鎘，對(duì)接觸鎘的勞動(dòng)者的健康檢查還應(yīng)包括β2-微球蛋白。

3、重點(diǎn)調(diào)查病種。重點(diǎn)調(diào)查塵肺病和職業(yè)中毒。

（1）塵肺病：以矽肺、煤工塵肺為主。

（2）有機(jī)溶劑中毒：以職業(yè)性苯、正己烷中毒為主。

（3）重金屬中毒：以職業(yè)性鉛、鎘中毒為主。

4、調(diào)查方法：市職業(yè)病防治院承擔(dān)本次職業(yè)健康檢查工作任務(wù)，區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)疾控中心配合做好職業(yè)健康檢查工作。根據(jù)全國(guó)職業(yè)健康狀況調(diào)查確定的樣本抽樣原則，確定我區(qū)擬接受職業(yè)健康檢查的體檢對(duì)象，并將全區(qū)行業(yè)種類、企業(yè)規(guī)模和類型、職業(yè)病危害以及職業(yè)人群狀況等，上報(bào)至省市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作技術(shù)指導(dǎo)組最終確定體檢對(duì)象。區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)最終確定的體檢對(duì)象，督促體檢對(duì)象所在的企業(yè)組織開展勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查。體檢完成后，職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)指定專人負(fù)責(zé)，將職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷結(jié)果等數(shù)據(jù)錄入衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定的軟件系統(tǒng)，區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量的抽查審核。

5、對(duì)檢查結(jié)果的處理。對(duì)于調(diào)查檢出的疑似職業(yè)病病人，由承擔(dān)職業(yè)健康檢查的機(jī)構(gòu)依法告知?jiǎng)趧?dòng)者和用人單位，并依程序進(jìn)入職業(yè)病診斷程序。

市職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)組將對(duì)區(qū)3.0%的企業(yè)調(diào)查情況進(jìn)行復(fù)核，省職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)組將對(duì)區(qū)不少于1.0%調(diào)查企業(yè)進(jìn)行抽查。

（三）近10年職業(yè)病報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

區(qū)疾病預(yù)防控制中心對(duì)全區(qū)近10年職業(yè)病報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，提出職業(yè)病發(fā)病的地區(qū)分布、行業(yè)分布、企業(yè)類型分布以及重點(diǎn)職業(yè)病的分布情況，并與調(diào)查資料進(jìn)行比較分析。結(jié)合基本情況調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、近10年職業(yè)病報(bào)告等情況，估算全區(qū)主要行業(yè)重點(diǎn)職業(yè)病的發(fā)病情況。

三、調(diào)查產(chǎn)出

（一）基本情況調(diào)查與近10年職業(yè)病報(bào)告統(tǒng)計(jì)分析

1、存在或產(chǎn)生職業(yè)病危害因素的企業(yè)數(shù)量及其行業(yè)分布。

2、主要職業(yè)病危害因素及其分布。

3、接觸職業(yè)病危害人數(shù)及其分布。

4、職業(yè)健康檢查人數(shù)及職業(yè)病檢出人數(shù)。

5、上報(bào)職業(yè)病人數(shù)、類型、行業(yè)及地區(qū)分布。

6、勞動(dòng)用工合同、參加工傷保險(xiǎn)和職業(yè)病病人保障情況。

7、結(jié)合全區(qū)相關(guān)調(diào)查資料，初步繪出有關(guān)的分布圖。

（二）重點(diǎn)調(diào)查

1、主要行業(yè)重點(diǎn)職業(yè)病檢出率和疾病構(gòu)成比。

2、區(qū)重點(diǎn)職業(yè)病檢出率和疾病構(gòu)成比。

3、區(qū)塵肺病平均發(fā)病工齡。

4、不同行業(yè)職業(yè)病防治模式和經(jīng)驗(yàn)。

（三）主要行業(yè)重點(diǎn)職業(yè)病發(fā)病估算

根據(jù)基本情況調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、近10年職業(yè)病報(bào)告，主要行業(yè)重點(diǎn)職業(yè)病發(fā)病估算和60年來我區(qū)重大職業(yè)病流行病學(xué)調(diào)查的資料，估算全區(qū)主要行業(yè)重點(diǎn)職業(yè)病發(fā)病的估計(jì)值，對(duì)全區(qū)職業(yè)病防治基本情況做出初步估計(jì)，制定以其為基礎(chǔ)的職業(yè)病防治政策和策略。

四、項(xiàng)目進(jìn)度安排

職業(yè)健康狀況調(diào)查從年7月至年12月底。

（一）全區(qū)職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查

1、8月5日前：區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組召開各成員單位會(huì)議。明確職責(zé)、要求、目標(biāo)和意義，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

2、8月7日前，各鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）以文件的形式上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單、辦公室及其調(diào)查人員名單和調(diào)查組及其數(shù)據(jù)錄入人員名單。

3、8月4日至8月10日為培訓(xùn)階段。區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對(duì)舉辦培訓(xùn)班對(duì)調(diào)查人員及數(shù)據(jù)錄入人員進(jìn)行培訓(xùn)。

4、8月10日至8月20日為現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、資料收集、數(shù)據(jù)錄入、審核、匯總、統(tǒng)計(jì)時(shí)間。具體現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí)間安排如下：皇城鎮(zhèn)、齊都鎮(zhèn)、敬仲鎮(zhèn)8月15日前完成；金嶺回族鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)、朱臺(tái)鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)、于8月18日前完成；辛店街道辦、聞韶街道辦、雪宮街道辦、齊陵街道辦、稷下街道辦8月20日前完成。

5、9月1日基本調(diào)查工作總結(jié)。區(qū)職業(yè)健康調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)小組對(duì)各單位上報(bào)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析核實(shí)，完成全區(qū)職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查報(bào)告。

（二）重點(diǎn)調(diào)查

1、9月10日前：由區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)調(diào)查組完成區(qū)職業(yè)健康狀況重點(diǎn)調(diào)查人員培訓(xùn)。

2、9月15日前：根據(jù)要求制定調(diào)查抽樣方案，由區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)調(diào)查組審核、調(diào)整，并將抽樣方案上報(bào)至省市職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)組辦公室確定。

3、10月15日：完成職業(yè)健康狀況重點(diǎn)調(diào)查，并上報(bào)省市級(jí)職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)組。

4、10月16日至10月30日：區(qū)級(jí)職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)調(diào)查組完成數(shù)據(jù)的核查、糾正與分析并上報(bào)省市職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)組。

5、11月1日至11月15日：全區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)調(diào)查組完成數(shù)據(jù)的核查、糾正與分析，撰寫職業(yè)健康狀況重點(diǎn)調(diào)查報(bào)告，并上報(bào)省市職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)組。

（三）近10年職業(yè)病報(bào)告統(tǒng)計(jì)分析

區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所協(xié)助區(qū)疾控中心統(tǒng)計(jì)分析年期間全區(qū)確診的職業(yè)病報(bào)告，完成近10年職業(yè)病報(bào)告統(tǒng)計(jì)分析，并上報(bào)省市職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)組。

（四）年11月30日前，完成全區(qū)主要行業(yè)重點(diǎn)職業(yè)病發(fā)病估算工作。

五、組織保障與職責(zé)分工

（一）組織機(jī)構(gòu)。為保證全區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作順利開展，區(qū)政府成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，區(qū)政府辦、發(fā)改、衛(wèi)生、人社、財(cái)政、安監(jiān)、總工會(huì)、工商、住建等部門為成員的區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)做好全區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和技術(shù)調(diào)查組。各鎮(zhèn)（街道）要成立分管經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和技術(shù)指導(dǎo)組，辦公室主要負(fù)責(zé)職業(yè)健康狀況調(diào)查配合做好調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入工作。技術(shù)指導(dǎo)組負(fù)責(zé)調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入并配合做好職業(yè)健康狀況調(diào)查。齊魯石化公司、第十建設(shè)公司也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，開展轄區(qū)內(nèi)的職業(yè)健康狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)錄入工作。

為保障工作的順利進(jìn)行，各鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)設(shè)在安監(jiān)站，辦公室主任由經(jīng)委主任或安監(jiān)站站長(zhǎng)兼任，各安監(jiān)站至少有一人專門負(fù)責(zé)職業(yè)健康調(diào)查并配合做好調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入工作。各鎮(zhèn)（街道）的技術(shù)指導(dǎo)組組長(zhǎng)由分管衛(wèi)生工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng)（副主任）擔(dān)任，各鎮(zhèn)（街道）醫(yī)院至少有一人負(fù)責(zé)調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入并配合做好職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查。

（二）職責(zé)分工。區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織完成對(duì)全區(qū)職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查的師資培訓(xùn)，并對(duì)各調(diào)查組進(jìn)行指導(dǎo)檢查、開展督導(dǎo)和評(píng)估，組織協(xié)調(diào)對(duì)對(duì)齊魯石化公司、第十建設(shè)公司職業(yè)健康狀況調(diào)查。技術(shù)指導(dǎo)組負(fù)責(zé)完成對(duì)齊魯石化公司、第十建設(shè)公司職業(yè)健康狀況調(diào)查，并負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入，并負(fù)責(zé)對(duì)各鎮(zhèn)、街道、各單位職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量控制，審核、資料分析和調(diào)查報(bào)告撰寫等工作。

各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)所屬區(qū)域的職業(yè)健康狀況調(diào)查，技術(shù)指導(dǎo)組負(fù)責(zé)完成所屬區(qū)域的職業(yè)健康狀況調(diào)查數(shù)據(jù)錄入、質(zhì)量控制、審核、資料分析和調(diào)查報(bào)告撰寫等工作；區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查經(jīng)費(fèi)的落實(shí)；區(qū)安監(jiān)局配合區(qū)衛(wèi)生局做好職業(yè)健康狀況調(diào)查工作；工商分局負(fù)責(zé)提供全區(qū)所有企業(yè)和存在職業(yè)危害企業(yè)的名單；區(qū)人社局負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、工傷保險(xiǎn)和職業(yè)病病人保障情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)；區(qū)住建局負(fù)責(zé)建筑安裝工程行業(yè)的職業(yè)健康狀況調(diào)查；其他各部門在各自的職責(zé)內(nèi)做好職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查工作。

（三）實(shí)施原則

1、本次職業(yè)健康狀況調(diào)查應(yīng)本著當(dāng)事人知情的原則，職業(yè)健康狀況調(diào)查與用人單位在崗期間的職業(yè)健康檢查相結(jié)合。

2、按照統(tǒng)一方法、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一控制、統(tǒng)一進(jìn)度的原則實(shí)施。

3、按照統(tǒng)一編制的錄入程序錄入數(shù)據(jù)。

（四）社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。職業(yè)健康狀況調(diào)查涉及職業(yè)健康檢查、職業(yè)病診斷、職業(yè)病病人待遇保障等社會(huì)關(guān)注問題。為盡量避免有關(guān)問題的發(fā)生，本次調(diào)查原則上不對(duì)社會(huì)宣傳；相關(guān)信息由國(guó)家職業(yè)病防治工作部際聯(lián)系會(huì)議統(tǒng)一歸口負(fù)責(zé)，各地各部門不得單獨(dú)。為確保職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的順利進(jìn)行，要認(rèn)真做好調(diào)查中的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，對(duì)可能出現(xiàn)的敏感問題，及時(shí)制定相關(guān)預(yù)案以及輿論引導(dǎo)方案和口徑，確保調(diào)查工作不引發(fā)大的負(fù)面輿論影響。

六、技術(shù)保障

全國(guó)職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查技術(shù)方案以及調(diào)查問卷的制定、修訂，組織開展現(xiàn)場(chǎng)預(yù)調(diào)查；區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作辦公室制定適合本區(qū)的工作方案，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制。

七、質(zhì)量控制

（一）總體原則。按照統(tǒng)一方法、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一控制、統(tǒng)一進(jìn)度的原則實(shí)施。

（二）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量控制。區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組在基本情況調(diào)查時(shí)，應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。抽查不少于10%，同時(shí)將結(jié)果記錄在調(diào)查表的質(zhì)量控制檢查結(jié)果記錄表上。分析漏項(xiàng)率、邏輯錯(cuò)誤率、填寫不清率。

（三）數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量控制。數(shù)據(jù)錄入由全區(qū)職業(yè)健康狀況調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)。調(diào)查表采用雙錄入，按照統(tǒng)一方法進(jìn)行數(shù)據(jù)清理、上報(bào)市職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)組。

第8篇：風(fēng)控調(diào)查報(bào)告范文

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理的規(guī)范性不斷加強(qiáng)，特別在流程上和形式上都比較規(guī)范。一個(gè)三級(jí)企業(yè)要進(jìn)行投資活動(dòng)，要經(jīng)過完整的審批流程，首先形成投資方案、可行性研究分析報(bào)告、盡職調(diào)查報(bào)告等，經(jīng)過本企業(yè)的股東會(huì)或董事會(huì)通過、形成決策文件，上報(bào)主管二級(jí)企業(yè)；二級(jí)企業(yè)的董事會(huì)就該投資方案進(jìn)行決策，認(rèn)為可以投資的形成決策文件上報(bào)一級(jí)企業(yè)投資管理部門審核，報(bào)一級(jí)企業(yè)的董事會(huì)或經(jīng)理辦公會(huì)決策，形成批復(fù)文件，重大的投資項(xiàng)目還要報(bào)國(guó)資委批準(zhǔn)，企業(yè)只有接到各級(jí)的批復(fù)文件后方可實(shí)施投資。從流程上看，應(yīng)該說投資決策已經(jīng)很科學(xué)了，可是由于投資項(xiàng)目的發(fā)起就不一定是圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，缺乏科學(xué)的論證和系統(tǒng)的資源分析，決策流程的符合性好、有效性差，流程往往是流于形式的過程，很多投資項(xiàng)目一經(jīng)提出往往都能獲得批準(zhǔn)，而且許多投資項(xiàng)目往往實(shí)施之日就是虧損之時(shí)。

二、投資項(xiàng)目的專業(yè)性診斷不足

企業(yè)投資主管部門接到下屬企業(yè)的投資方案后，往往專注于投資項(xiàng)目是否與國(guó)家和地區(qū)的政策、企業(yè)內(nèi)部的管理規(guī)定相符，資料是否齊全，資料的前后邏輯是否一致，經(jīng)過的流程是否合規(guī)等方面的審核，而對(duì)于投資項(xiàng)目是否與企業(yè)的人力資源、財(cái)務(wù)狀況、資源配置相契合，市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及前景方面的診斷性研究不足。各專業(yè)委員會(huì)也往往是官員多、專家少，資料符合性審核多、投入產(chǎn)出的專業(yè)診斷少。

三、投資風(fēng)險(xiǎn)管控不健全

投資風(fēng)險(xiǎn)管理側(cè)重于事前預(yù)防，對(duì)項(xiàng)目審批流程的形式管控比較多，對(duì)于投資決策的論證過程管理不足，對(duì)投資的實(shí)施過程跟進(jìn)、事中事后的監(jiān)督以及投資失敗的責(zé)任追究缺失，復(fù)雜的審批流程規(guī)避的是各級(jí)決策者的個(gè)人責(zé)任，因?yàn)榻?jīng)過層層審批誰(shuí)都不對(duì)結(jié)果單獨(dú)負(fù)責(zé)，大家都負(fù)責(zé)也就都不負(fù)責(zé)，投資的風(fēng)險(xiǎn)沒有人承擔(dān)。這也是形成盲目投資、投資效益較差的原因，一些企業(yè)容易陷入屢投屢虧、屢虧屢投的惡性循環(huán)。

四、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)投資管理的對(duì)策建議

1.建設(shè)部門專業(yè)化、人員專家化的投資管理部門

投資管理的專業(yè)性比較強(qiáng)，特別是對(duì)投資項(xiàng)目的診斷需要專業(yè)的知識(shí)、市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，投資項(xiàng)目審核既要關(guān)注法律法規(guī)、政策、資料的符合性審核，更要關(guān)注項(xiàng)目的有效性診斷，可研報(bào)告、盡職調(diào)查的有效性進(jìn)行分析，要組織專家對(duì)項(xiàng)目的可行性、效益性作充分的論證，管理人員要走向市場(chǎng)，各專業(yè)委員會(huì)的組成人員也要充實(shí)專家的數(shù)量，建設(shè)“部門專業(yè)化、人員專家化”的投資管理部門。

2.加強(qiáng)投資風(fēng)險(xiǎn)管控

國(guó)有企業(yè)的投資以企業(yè)自身為主、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)，應(yīng)該建立環(huán)境分析系統(tǒng)、平衡主營(yíng)業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)的關(guān)系，合理配置資源等一整套風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、避免或減少投資風(fēng)險(xiǎn)。投資項(xiàng)目應(yīng)該圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，綜合考慮自身的技術(shù)水平、管理能力，科學(xué)評(píng)估市場(chǎng)和財(cái)務(wù)狀況，嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和政策導(dǎo)向，避免參與回報(bào)率低、超出自身籌資能力、無法達(dá)到技術(shù)水平的項(xiàng)目，謹(jǐn)慎對(duì)待不熟悉、風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目，對(duì)資金和技術(shù)水平達(dá)到投資的項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu)，把投資失敗的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)和審計(jì)監(jiān)督

國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)全程參與企業(yè)的投資活動(dòng)，為企業(yè)投資決策提供依據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行全方位的監(jiān)督，把事前預(yù)防與事中事后監(jiān)督相結(jié)合。審計(jì)部門應(yīng)該充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督的功能，既要保證國(guó)有企業(yè)的投資行為合法、有效，又要對(duì)投資項(xiàng)目的可行性、效益進(jìn)行嚴(yán)格的審計(jì)。

4.建立科學(xué)的投資評(píng)價(jià)考核體系

第9篇：風(fēng)控調(diào)查報(bào)告范文

日前有消息傳出，銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)“叫?！毙磐匈Y金池業(yè)務(wù)。消息一出，立刻引起了輿論一片嘩然。

“‘資金池’通過期限錯(cuò)配募集資金，以短借長(zhǎng)投的方式展開運(yùn)作，這必然造成借新還舊的現(xiàn)象?！辈糠种С纸型Ｕ呱踔琳J(rèn)為，在借新還舊過程中，如果持續(xù)出現(xiàn)項(xiàng)目收益不能覆蓋融資成本的情況，恐怕會(huì)形成信托版的‘龐氏騙局’。而且即使項(xiàng)目不出現(xiàn)問題，信托機(jī)制難以解決的流動(dòng)性問題也會(huì)導(dǎo)致同樣的結(jié)果。

然而，就在“叫?！毕⒎蟹袚P(yáng)揚(yáng)之時(shí)，《新商務(wù)周刊》記者向多位信托公司人士求證后，卻發(fā)現(xiàn)，部分公司表示并未接到類似的通知，還有信托公司回應(yīng)監(jiān)管部門只是對(duì)資金池項(xiàng)目進(jìn)行窗口指導(dǎo)，并沒有“叫?！薄碜孕磐泄镜男畔@示，目前只是暫時(shí)停止報(bào)備新項(xiàng)目，存量項(xiàng)目仍可繼續(xù)運(yùn)行，據(jù)悉，監(jiān)管部門將會(huì)進(jìn)一步出臺(tái)對(duì)資金池業(yè)務(wù)的規(guī)范。

信托的普及和風(fēng)險(xiǎn)

“‘資金池’最早是由跨國(guó)公司的財(cái)務(wù)公司與國(guó)際銀行聯(lián)手開發(fā)，以統(tǒng)一調(diào)撥集團(tuán)的全球資金，最大限度地降低集團(tuán)持有的凈頭寸為目的的現(xiàn)金管理手段。之后逐漸被金融機(jī)構(gòu)發(fā)展成為以一定配置方式為條件，使池內(nèi)資金流入流出處于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，將資金用于投資謀利的資產(chǎn)管理方式?！币晃恍磐袠I(yè)從業(yè)人員向記者介紹，“銀行理財(cái)、基金均為典型代表?！?/p>

但隨著銀行理財(cái)資金池屢受詬病，在銀信途徑受阻、資本市場(chǎng)沉寂、市場(chǎng)利率下行等因素的共同作用下，信托版本的資金池也開始大量出現(xiàn)。

“信托公司的資金池業(yè)務(wù)在近兩年發(fā)展的比較快，但是由于目前的確出現(xiàn)了一些‘掛羊頭賣狗肉’的現(xiàn)象，所以引起了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重視?！币晃恍磐袠I(yè)資深人士如此解讀“窗口指導(dǎo)”的由來。

中國(guó)信托業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年、2009年、2010年、2011年底中國(guó)信托業(yè)的信托資產(chǎn)規(guī)模分別為1.22萬億、2.01萬億、3.04萬億、4.81萬億，而2012年6月末更是達(dá)到了5.54萬億。

收不住的信托

2008年以來，中國(guó)信托業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模幾乎每年以約一萬億元的增長(zhǎng)速度刷新紀(jì)錄。

“主要得益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)在過去10年保持兩位數(shù)的高增長(zhǎng)速度，使得國(guó)民財(cái)富迅速積累，居民對(duì)投資理財(cái)?shù)男枨笱杆僭黾?；在分業(yè)經(jīng)營(yíng)、監(jiān)管的體制下，信托公司相比其他各類金融機(jī)構(gòu)，投資范圍較為廣泛，投資方式較為靈活；持續(xù)的銀行信貸規(guī)模管控環(huán)境下，信托公司滿足了企業(yè)的融資需求?！敝袊?guó)人民大學(xué)信托與基金研究所所長(zhǎng)邢成博士在接受《新商務(wù)周刊》記者采訪時(shí)表示。

根據(jù)《2012畢馬威中國(guó)信托業(yè)調(diào)查報(bào)告》所述，盡管全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)動(dòng)蕩，歐債危機(jī)不斷深化，信托行業(yè)2011年卻繼續(xù)保持了高速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2011年全年，受托管理的信托資產(chǎn)增長(zhǎng)了人民幣1.77萬億，漲幅達(dá)到58.25%。

得益于信托牌照的稀缺性和全面性，信托業(yè)從規(guī)模上一躍成為金融業(yè)的第三大產(chǎn)業(yè)并向第二大產(chǎn)業(yè)——保險(xiǎn)業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。雖然種種跡象表明2012年的增長(zhǎng)幅度會(huì)放緩，但預(yù)期信托規(guī)模在年底前超過保險(xiǎn)，也并非沒有可能。

規(guī)模和利潤(rùn)增長(zhǎng)的同時(shí)，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂也在加重。信托產(chǎn)品的收益率普遍高于其他理財(cái)產(chǎn)品，“2011年信托行業(yè)的平均收益率能達(dá)到8%左右”用益信托工作室研究員徐穎風(fēng)認(rèn)為，近幾年信托的收益率一直較為穩(wěn)定，大量投資人從其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)投信托。

然而規(guī)模本身并不與利潤(rùn)直接相關(guān)。

根據(jù)公布的64家信托公司年報(bào)的不完全統(tǒng)計(jì)，2011年與2010年相比，信托行業(yè)凈利潤(rùn)的總體增長(zhǎng)率為47%。2010年信托手續(xù)費(fèi)和傭金收入首次超過固有業(yè)務(wù)收入，目前行業(yè)利潤(rùn)依然主要來源于手續(xù)費(fèi)和傭金。

《2012畢馬威中國(guó)信托業(yè)調(diào)查報(bào)告》認(rèn)為，利潤(rùn)本身并不是評(píng)價(jià)一個(gè)信托公司表現(xiàn)的最好標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗锌赡鼙桓咚降牟豢沙掷m(xù)的固有業(yè)務(wù)收入歪曲，而手續(xù)費(fèi)和傭金收入指標(biāo)則更為穩(wěn)健有效。雖然行業(yè)整體表現(xiàn)積極，但仍有一些信托公司利潤(rùn)出現(xiàn)下滑，說明手續(xù)費(fèi)和傭金未能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和固有投資收益在下降。

中信證券研究部金融產(chǎn)品組認(rèn)為，在新一輪財(cái)政擴(kuò)張政策下，近期迅速膨脹的地方政府融資平臺(tái)類產(chǎn)品，可能將成為信托業(yè)新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期低迷的情況下，這些融資主體的資金鏈可能出現(xiàn)問題，風(fēng)險(xiǎn)將逐漸暴露。

限制銀信合作

“銀信合作”一直是信托業(yè)飽受熱議的話題，也同樣是監(jiān)管層最為“重視”的部分。

自中海信托將銀信合作引入信托，為信托公司最初解決生存問題提供了一個(gè)很好的業(yè)務(wù)來源。銀信合作快速提升了信托公司的業(yè)務(wù)規(guī)模，也解決了信托公司的營(yíng)銷瓶頸。然而，被動(dòng)管理的銀信合作業(yè)務(wù)一方面無助于信托公司向真正的財(cái)富管理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型，另一方面也為銀行業(yè)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避調(diào)控埋下了隱患。因此，從2010年起，銀監(jiān)會(huì)了一系列新的監(jiān)管規(guī)定，以限制此類產(chǎn)品的增長(zhǎng)。

2011年6月，銀監(jiān)會(huì)再次頒布了《關(guān)于做好信托公司凈資本監(jiān)管、銀信合作業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)表及信托產(chǎn)品營(yíng)銷等有關(guān)事項(xiàng)的通知》，對(duì)銀信合作業(yè)務(wù)作出進(jìn)一步界定。

銀監(jiān)會(huì)2011年對(duì)銀信合作展開了深入調(diào)查，銀監(jiān)會(huì)非銀部也協(xié)調(diào)各銀行監(jiān)管部門對(duì)商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)表工作進(jìn)行了確認(rèn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，控制銀信合作的通道類業(yè)務(wù)，2012年初，銀監(jiān)會(huì)叫停了同業(yè)存款和票據(jù)信托產(chǎn)品。

受監(jiān)管政策影響，雖然公布的新發(fā)行銀信合作的產(chǎn)品數(shù)量從2010年的5577只增加到2011年的8946只（來源于用益信托網(wǎng)），期末余額由人民幣1.66萬億增至1.67萬億元，但占比由2010年的54.61%下降為2011年的34.73%，增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯放緩。

監(jiān)管機(jī)構(gòu)是否在否定銀信合作業(yè)務(wù)？業(yè)內(nèi)人士表示并非如此，“只是在要求信托公司向真正的財(cái)富管理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的大背景下，通道類的銀信合作業(yè)務(wù)不利于信托公司居安思危早日實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。未來，信托公司應(yīng)該思考如何從合作領(lǐng)域、合作方式等方面將銀信合作業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為真正的資產(chǎn)管理服務(wù)?！?/p>