培訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：培訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)范文

如若要對(duì)這五天做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，只有一句話——出發(fā)時(shí)輕松松的，是心情；歸來(lái)時(shí)沉甸甸的，是收獲。臨行前，我們充滿期待，步履輕快飛揚(yáng)；培訓(xùn)后，我們多了份思考，腳印成熟而堅(jiān)定。如培訓(xùn)通知上所言，此行的目的在于，“使新入部公務(wù)員盡快熟悉文化部職能和機(jī)關(guān)工作的運(yùn)行機(jī)制，初步掌握機(jī)關(guān)工作基本技能，加快從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變”。為此，人事司的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了野外拓展訓(xùn)練和課堂業(yè)務(wù)培訓(xùn)兩個(gè)項(xiàng)目，讓我們?cè)谏硇纳辖邮芰诵碌南炊Y，使我們?cè)诿鎸?duì)困難進(jìn)行積極思考的過(guò)程中，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己，認(rèn)識(shí)了自己所扮演的角色。

在拓展訓(xùn)練當(dāng)中，通過(guò)背摔、飛越斷橋、孤島脫險(xiǎn)和高墻逃生等四個(gè)項(xiàng)目，既培養(yǎng)了我們挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝自我的勇氣，更發(fā)掘了我們?nèi)翰呷毫?、眾志成城的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。從中讓我體會(huì)最深的是，自信與相互信任，是一只隊(duì)伍在前進(jìn)的道路上披荊斬棘、戰(zhàn)無(wú)不勝的有力武器。相信自己，也要相信自己的隊(duì)友，由此才能相互鼓勵(lì)，不斷進(jìn)取。

不過(guò)，比起拓展訓(xùn)練來(lái)，我覺(jué)得，此次培訓(xùn)的重點(diǎn)，更應(yīng)是在業(yè)務(wù)培訓(xùn)部分，因?yàn)?，某種程度上，拓展訓(xùn)練只不過(guò)是一種體驗(yàn)，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)，則可以理解為認(rèn)識(shí)上的一個(gè)提升，一個(gè)改變，一個(gè)飛躍。因此，我想用更多的筆墨來(lái)就課堂學(xué)習(xí)部分談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)

（1）關(guān)于“公務(wù)員意識(shí)”的認(rèn)識(shí)

在“開(kāi)學(xué)典禮”當(dāng)日，孟曉駟副部長(zhǎng)在簡(jiǎn)述了“公務(wù)員”的定義之后，便開(kāi)門見(jiàn)山，向我們這群新人提出了“四點(diǎn)希望”，希望我們盡早樹(shù)立四個(gè)意識(shí)，即，公仆意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)。之后，第一堂課上，人事部付興國(guó)副司長(zhǎng)更是直截了當(dāng)?shù)匾笪覀兛朔W(xué)生時(shí)代的四種不良心理：依賴心理、畏縮心理、自傲心理和浮躁心理，改變學(xué)生時(shí)代單純幼稚的眼光，從成熟的公務(wù)員的角度來(lái)觀察社會(huì)，捕捉信息，并在政治上、法律上、服務(wù)意識(shí)上、工作上、調(diào)研上、心理上等多個(gè)方面，培養(yǎng)自身能力，聯(lián)手打造一個(gè)“英才政府”。

“英才政府”，多么令人振奮的四個(gè)字！

有幸能成為國(guó)家公務(wù)員隊(duì)伍中的一員，我由衷地感到自豪，同時(shí)，在自豪的背后，我也感到了沉重的壓力。作為政府組織中新的細(xì)胞之一，如何保持自己的正常運(yùn)作，如何做才能讓“英才”二字無(wú)愧于心，我想，首先應(yīng)當(dāng)從意識(shí)上對(duì)自己有一個(gè)清醒而清晰的認(rèn)識(shí)：自己已經(jīng)不再是個(gè)做事無(wú)須負(fù)責(zé)任的學(xué)生，而是一名言必信行必果、肩負(fù)著國(guó)家未來(lái)的公務(wù)員了。

也許對(duì)校園里深居簡(jiǎn)出的我而言，飄蕩得更多的，是理想主義的色彩；一夜之間理想變成了現(xiàn)實(shí)，不禁會(huì)錯(cuò)生一種措手不及的茫然?！跋忍煜轮畱n而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”。多少年來(lái)，我一直被這句話中的飽含的悲壯豪情與公懷大義所激蕩著、鼓舞著。何謂“天下”，蒼生百姓即天下；先憂其憂、后樂(lè)其樂(lè)，方是全心為民的國(guó)家和社會(huì)的公仆?！肮珓?wù)員意識(shí)”，說(shuō)到底也就是“公仆意識(shí)”，一旦這個(gè)意識(shí)在腦海中深深地扎了根，那它便會(huì)在有形或無(wú)形之間，成為我們一切行動(dòng)的指南。而這個(gè)意識(shí)，需要長(zhǎng)時(shí)間的潛移默化，如今我們需要做的，便是有意識(shí)地強(qiáng)化并堅(jiān)定這個(gè)意識(shí)。只有具備了公務(wù)員意識(shí)，才具備了當(dāng)稱職公務(wù)員的資格，我想。

2）關(guān)于“學(xué)習(xí)”的問(wèn)題

也許，剛剛逃離了學(xué)校講堂的我們，還沒(méi)有來(lái)得及與書(shū)本作業(yè)考試論文們揮手道聲GOODBYE，便又要面臨一個(gè)嶄新的學(xué)習(xí)任務(wù)了?！霸诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)”，人事司呂章申司長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào)年輕公務(wù)員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做政治素質(zhì)堅(jiān)定、品德素質(zhì)高尚、能力素質(zhì)突出、心理素質(zhì)過(guò)硬的新時(shí)代公務(wù)員。

學(xué)習(xí)，只有不斷地扎實(shí)有效地學(xué)習(xí)，才可能成為名副其實(shí)的“英才”公務(wù)員。

“書(shū)到用時(shí)方恨少”，工作了以后才發(fā)現(xiàn)，學(xué)了多年的書(shū)本上的知識(shí)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用。作為外語(yǔ)專業(yè)出身的我，就目前狀態(tài)，還遠(yuǎn)稱不上“精通”外語(yǔ)，而除了外語(yǔ)之外，作為文化部門的公務(wù)員，還有政治理論修養(yǎng)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化文史知識(shí)、法律與行政、國(guó)際關(guān)系問(wèn)題以及網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)等等，都需要我們?nèi)ド娅C，去掌握。此外，在具體的業(yè)務(wù)操作上，更有許多實(shí)踐性的地方需要我們熟悉之后融會(huì)貫通。

學(xué)習(xí)，要明確學(xué)習(xí)的目的，先求“獨(dú)善其身”，再圖“兼濟(jì)天下”。自我的完善需要從“大處著眼，小處著手”；要“勤于思考、善于總結(jié)”，摸清規(guī)律；要“虛心請(qǐng)教、留心觀察”，做有“心”人；還要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間和同事之間的交流，做到共同提高。

學(xué)習(xí)，將是我們終身的事業(yè)。

3）關(guān)于“文化、市場(chǎng)與外宣工作”的理解

相信很多新同事和我一樣，對(duì)市場(chǎng)司的劉玉珠司長(zhǎng)和藝術(shù)司的馮遠(yuǎn)司長(zhǎng)的講課印象深刻。劉司長(zhǎng)談吐風(fēng)趣，他早早便提出了“文化產(chǎn)業(yè)”的概念，并與市場(chǎng)有機(jī)結(jié)合，使得這一產(chǎn)業(yè)日益發(fā)展壯大。他預(yù)見(jiàn)，“文化消費(fèi)將成為將來(lái)社會(huì)消費(fèi)的主流，但管理將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程”，因此，他主張，“深入市場(chǎng)管市場(chǎng)”，即公務(wù)員必須敢于實(shí)地考察，深入調(diào)研。而畫(huà)家出身的馮司長(zhǎng)，則以一句“我首先是一名公務(wù)員，其次才是一個(gè)藝術(shù)家”，令在座的每一個(gè)年輕晚輩都深深折服。當(dāng)“文化”作為“三個(gè)代表”之一在黨的綱領(lǐng)中首次被提及，當(dāng)孫家正部長(zhǎng)明確提出“以文化人”的工作理念的時(shí)候，我們便已意識(shí)到，作為文化部的成員，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

在我眼里，文化藝術(shù)與市場(chǎng)運(yùn)作，似乎很多情況下是背道而馳的。而我們的任務(wù)便是，將所學(xué)的知識(shí)，運(yùn)用到工作實(shí)踐中來(lái)，通過(guò)對(duì)行政事務(wù)的管理，在進(jìn)一步開(kāi)放的同時(shí)不斷地規(guī)范國(guó)內(nèi)的文化市場(chǎng)，使市場(chǎng)作為文化藝術(shù)的載體，在動(dòng)態(tài)中加深并擴(kuò)大文化藝術(shù)的影響力。作為外交人員，從事的是文化的對(duì)外宣傳工作，目的在于向外推廣中華民族文化和藝術(shù)，它區(qū)別于政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等硬式外交手段，而主要是從“軟處”入手，并結(jié)合上述外交手段，剛?cè)嵯酀?jì)地加強(qiáng)國(guó)家的對(duì)外影響。

馮司長(zhǎng)說(shuō)，中國(guó)的文化正處在由傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)型期。而轉(zhuǎn)型必然要經(jīng)歷的便是陣痛。有些傳統(tǒng)的東西，如果未能及時(shí)做出自我調(diào)整、與時(shí)俱進(jìn)的話，很可能出現(xiàn)傳承的斷裂，甚至匆匆謝幕，從此退出歷史的舞臺(tái)。這也是我們必然要面對(duì)的代價(jià)。為了繼承傳統(tǒng)、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，我們需要有粉碎和重組的勇氣，以及冷靜理性的思考和完善知識(shí)結(jié)構(gòu)的自信。對(duì)此，我想使用一個(gè)也許并不十分適耳的詞—一“攘外必先安內(nèi)”，所謂先“安內(nèi)”后“攘外”，指的是先立足于本國(guó)，在穩(wěn)定了國(guó)內(nèi)文化市場(chǎng)的前提下，努力培養(yǎng)精品文化藝術(shù)，克服浮躁心理，厚積薄發(fā)，將經(jīng)受住市場(chǎng)考驗(yàn)的、具備競(jìng)爭(zhēng)力的精品文化藝術(shù)進(jìn)一步推向國(guó)際社會(huì)。試想，一個(gè)不成熟的缺乏底蘊(yùn)的文化，又怎能在國(guó)際社會(huì)的風(fēng)云變幻中長(zhǎng)久地立足呢？

其實(shí)，在課堂上便提出了的，有許多全新的課題，值得我們?nèi)ド钏迹ヮI(lǐng)會(huì)。諸如，如何才能改變外國(guó)人對(duì)中國(guó)文化（或說(shuō)中華文化）約定俗成的看法與成見(jiàn)，如何保留一些日漸式微的傳統(tǒng)文化，如何創(chuàng)造一個(gè)能夠代表新中華形象的文化表征，等等。為此，前人沉思過(guò)，爭(zhēng)論過(guò)，然而，這一切，也許都將留待明日，由我們?nèi)ッ鎸?duì)，去處理。新晨

綜上三點(diǎn)，一言以蔽之，即，樹(shù)立公務(wù)員意識(shí)，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，勇于在工作中實(shí)踐和創(chuàng)新。這便是我此次培訓(xùn)的最大收獲。

此外，作為題外話，我還想提兩點(diǎn)建議，純屬個(gè)人意見(jiàn)，僅供人事司領(lǐng)導(dǎo)們參考：

（1）關(guān)于授課形式：此次培訓(xùn)，不論是課程的安排，還是聯(lián)歡活動(dòng)、體育比賽的籌措，都十分合理，注重勞逸結(jié)合，在調(diào)動(dòng)積極性和發(fā)掘綜合素質(zhì)方面都很成功。但在授課形式方面，我很希望能夠盡可能多地采用馮遠(yuǎn)司長(zhǎng)先講課、后交流的形式。畢竟，平時(shí)難得有機(jī)會(huì)和各個(gè)司局的領(lǐng)導(dǎo)們坐在一起，除了單向地聽(tīng)課外，還希望能采用交互的方式，通過(guò)問(wèn)答有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

第2篇：培訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)范文

保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)范文1很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺(tái)?？傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。 內(nèi)容來(lái)自

每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。

保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)范文2在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：

一、選擇比機(jī)遇重要

在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)范文3懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一、 課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

三、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)

培訓(xùn)也已近尾聲，但****的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“****”看，“****”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)****。

保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得總結(jié)感悟范文4老早就聽(tīng)到保險(xiǎn)兩個(gè)字，但是就是不知道是什么東西，聽(tīng)很多人說(shuō)那是傳銷，但是最后真正自己接觸后才明白原來(lái)保險(xiǎn)是對(duì)人生后期規(guī)劃的一種保障;

隨著時(shí)間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒(méi)有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來(lái)打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后，又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi)，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)五天的人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過(guò)了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。

可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)，讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西，尤其是專業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。

可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?，接觸過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的，那時(shí)是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間，沒(méi)有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽(tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來(lái)到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來(lái)，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他，但是跟沒(méi)有想到的是，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開(kāi)悟，原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè)，只是過(guò)去由于人為的因素，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的，可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮埽私?，但是目前的中?guó)，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐，所以對(duì)于未來(lái)直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。

而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個(gè)金融單位，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定，而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。

其實(shí)是通過(guò)這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解，讓我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有了充分的了解，我發(fā)現(xiàn)這是一筆財(cái)富，只是我發(fā)現(xiàn)的有點(diǎn)晚了，不過(guò)從現(xiàn)在努力未來(lái)的希望還是很大的，而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè)，對(duì)與未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大，我發(fā)現(xiàn)他是一家沒(méi)有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu)，這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別，還有這個(gè)行業(yè)對(duì)誰(shuí)都很公平，只要你付出自己的勞動(dòng)和真誠(chéng)就會(huì)得到他人的認(rèn)可和信賴，不過(guò)要是想讓大眾都購(gòu)買到保險(xiǎn)還不是那么容易，所以這個(gè)很鍛煉人，而且對(duì)自己也是一種提高，但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎，努力了，就會(huì)有所回報(bào)，這是這個(gè)行業(yè)的公平，其次，通過(guò)學(xué)習(xí)才知道這個(gè)行業(yè)對(duì)于人生是多美的美好啊，國(guó)家的法律賦予公民每一個(gè)人的保障義務(wù)，可是很多時(shí)候是由于人民的抵制和不接受錯(cuò)過(guò)了，人最怕的就是沒(méi)有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問(wèn)題，多好的機(jī)會(huì)就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易，話說(shuō)，好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎，其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是精英和人才做的，因?yàn)樗麄冊(cè)谧非蟪晒Φ穆飞?，忘卻了自己，忘卻了別人的話語(yǔ)，忘記了傷悲痛，而是把目標(biāo)定力的明確加上自己不斷的學(xué)習(xí)，從而獲得了成功的獎(jiǎng)勵(lì)，人生公共就公平在這里，不要總是聽(tīng)別人說(shuō)這個(gè)行業(yè)多么的難做，自己活著，自己就是一種希望，為何不跳出來(lái)，真實(shí)一下自己的價(jià)值呢，總是聽(tīng)別人咋左右自己，那么你一輩子就可能活著別人的左右里面，那樣的話，你是多么的平庸，我是一個(gè)從來(lái)不相信命運(yùn)的人，我感覺(jué)命運(yùn)對(duì)每個(gè)人都很公平，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，中國(guó)的佛道就是這樣說(shuō)的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，總是抱著走近路的心理，時(shí)間一長(zhǎng)，你發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)了，自己的所里面，受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉，你永遠(yuǎn)走的是光明的道路，保險(xiǎn)你是在為人服務(wù)，為大眾送去安康，送去保障，讓他們的生活品質(zhì)得到提升，所以你的回報(bào)一定會(huì)成正比的，這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟，我是一個(gè)給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛的人，不喜歡狡詐，欺騙，所以我感覺(jué)自己很適合在這個(gè)行業(yè);

最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō)，對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的，因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個(gè)新新的行業(yè)，在不斷的擴(kuò)展著，尤其全民對(duì)于生活保障的提高，以及渴望，保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的，所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹，你打好專業(yè)的基礎(chǔ)，將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力，讓說(shuō)服客戶，當(dāng)然了，誠(chéng)信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認(rèn)可，所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō)，在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧，好的，謝謝大家。

保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得總結(jié)感悟范文5我非常榮幸參加了公司組織的20XX年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：

第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20XX年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得總結(jié)感悟范文6很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20XX年第12期新人培訓(xùn)班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺(tái)?？傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。

第3篇：培訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)范文

江x

性 別

女

出生年月

1970、3

單 位

xx區(qū)xx小學(xué)

e-mail

th_xxi@kt250.com

參加培訓(xùn)信息

時(shí)間

xx、x

聯(lián)系

電話

單位

xx區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校

地點(diǎn)

xx市第xx中學(xué)

手機(jī)

8756xxx

題目

《生活中的傳統(tǒng)文化》（總結(jié)匯報(bào)課）

年級(jí)

三年級(jí)

學(xué)科

綜合實(shí)踐

實(shí)踐時(shí)間

xx、x

基本

內(nèi)容

描述

《生活中的傳統(tǒng)文化》是一門基于moodle（魔燈）平臺(tái)的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程，采取了網(wǎng)下全班參與，網(wǎng)上試驗(yàn)并進(jìn)的方法，還初步嘗試了跨地域、跨校際三校網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的實(shí)施方式。該課程的總結(jié)匯報(bào)課設(shè)計(jì)了三大環(huán)節(jié)：1、回顧導(dǎo)入，自主暢談——學(xué)生根據(jù)課件自由回顧“生活中的傳統(tǒng)文化”綜合課程四個(gè)篇章的開(kāi)展歷程。2、匯報(bào)成果，反思評(píng)價(jià)——臺(tái)上同學(xué)“七仙”（七個(gè)小組）過(guò)海，各顯神通，展示和分享各自研究的收獲。他們匯報(bào)成果的形式主要為以下兩種：演說(shuō)式——借助ppt宣講。實(shí)踐式——傳承傳統(tǒng)文化表演。臺(tái)下同學(xué)則需大膽提問(wèn)，積極評(píng)價(jià)，于相互交流中發(fā)生思維碰撞，共享智慧，學(xué)會(huì)反思，學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)。匯報(bào)和互動(dòng)完畢，學(xué)生當(dāng)場(chǎng)用彩色糖果投票，評(píng)選出自己心目中的五個(gè)優(yōu)勝小組獎(jiǎng)3、總結(jié)深化，拓展延伸——教師小結(jié)并明確后繼評(píng)價(jià)：在moodle課程上投票產(chǎn)生小組優(yōu)秀成員。

材料列表

培訓(xùn)合格證書(shū)復(fù)印件(此項(xiàng)由廣州試驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目辦填寫)

有　√無(wú)

教學(xué)設(shè)計(jì)方案

有　√無(wú)

實(shí)踐報(bào)告

有　√無(wú)

課堂實(shí)錄

有　√無(wú)

其他材料說(shuō)明

1《生活中的傳統(tǒng)文化》說(shuō)課錄像

2《生活中的傳統(tǒng)文化》演示課件

3《生活中的傳統(tǒng)文化》完整系列

單位推薦意見(jiàn)及理由

蓋章

區(qū)級(jí)執(zhí)行機(jī)構(gòu)意見(jiàn)

蓋章

市級(jí)執(zhí)行機(jī)構(gòu)意見(jiàn)

蓋章

省級(jí)執(zhí)行機(jī)構(gòu)

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第4篇：培訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)范文

部科站室主任按照所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,依據(jù)《工作月報(bào)》和《考核月報(bào)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重本部科站室工作的主要績(jī)效,突出的員工事跡,存在的主要問(wèn)題等.12月10日前完成并報(bào)院長(zhǎng).在醫(yī)院專題研討會(huì)議上交流匯報(bào).

各科室業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重總結(jié)所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,工作的主要績(jī)效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問(wèn)題等.12月5日前完成并報(bào)所屬部科站主任;科室護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)同時(shí)報(bào)醫(yī)院護(hù)理辦一份.在專題研討會(huì)議上交流匯報(bào).

全體員工總結(jié)個(gè)人全年工作,同時(shí)制訂2006年度個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃.總結(jié)注重工作績(jī)效,思想認(rèn)識(shí),工作缺陷,尤其總結(jié)今年個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行情況.醫(yī)療科所屬內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員結(jié)合三級(jí)醫(yī)師,護(hù)師職責(zé)履行情況加以總結(jié).個(gè)人總結(jié)11月20日以前完成.各部科業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)簽署評(píng)價(jià)意見(jiàn),11月底報(bào)部科站主任.

各部科站主任簽署對(duì)所屬科室業(yè)務(wù)主任和護(hù)士長(zhǎng)在業(yè)務(wù),管理,溝通三方面能力的評(píng)價(jià)意見(jiàn),于12月10日前報(bào)院長(zhǎng)處;主持召開(kāi)員工年終工作交流會(huì)議和核心組會(huì)議,匯總本部科站人員全年工作評(píng)議并簽署考評(píng)意見(jiàn),12月15日前報(bào)經(jīng)保部,為年終先進(jìn)工作者評(píng)比做準(zhǔn)備.

經(jīng)營(yíng)保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報(bào)》匯總?cè)喝陚€(gè)人考評(píng)情況.按照獎(jiǎng)勵(lì)和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進(jìn)工作者評(píng)比做準(zhǔn)備.依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好2005年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成.在2006年工作會(huì)議上匯報(bào).

醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開(kāi)展,病友協(xié)會(huì),殘疾人康復(fù),計(jì)免防疫及疫苗注射全年工作和開(kāi)展情況,對(duì)外出培訓(xùn),進(jìn)修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制,風(fēng)險(xiǎn)管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護(hù)理辦主持總結(jié)規(guī)范護(hù)理,培訓(xùn)和繼續(xù)教育,院感管理情況,對(duì)陪護(hù)管理制定并實(shí)施改進(jìn)加強(qiáng)措施.12月10日前分別報(bào)主管院長(zhǎng).

經(jīng)營(yíng)保障部主持匯總財(cái)務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓(xùn),讀書(shū)活動(dòng),后勤保障等情況,側(cè)重全年及2006年各項(xiàng)變動(dòng)成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點(diǎn),對(duì)全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進(jìn)行匯總分析;微機(jī)辦總結(jié)評(píng)價(jià)各工作站運(yùn)行情況,對(duì)計(jì)算機(jī)操作的員工進(jìn)行能力分析評(píng)估.12月10日前報(bào)總會(huì)計(jì)師.

2006年的工作研討和部署

召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專題會(huì)議.分析明年社會(huì)及改革進(jìn)展,國(guó)家和上級(jí)政策變化,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),我院發(fā)展應(yīng)對(duì)策略.重點(diǎn)學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場(chǎng)化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年醫(yī)院工作要點(diǎn),綜合工作目標(biāo)和具體辦法.年底之前結(jié)束.

各部科站主任主持,召開(kāi)各部科站員工會(huì)議.集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)本科室2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年科室工作加強(qiáng)改進(jìn)的措施.12月25日前結(jié)束.

召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)專題會(huì)議.調(diào)整和確定《2006年組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責(zé)及考核辦法》等事項(xiàng).年底之前完成.

按照2005年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé),各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護(hù)理工作,經(jīng)營(yíng)后勤保障工作,計(jì)算機(jī)管理工作,醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的2006年度工作安排,報(bào)主管院長(zhǎng),總會(huì)計(jì)師審定,12月底完成.

按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營(yíng)保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領(lǐng)導(dǎo),總會(huì)計(jì)師主持,部主任參加,召開(kāi)各項(xiàng)工作專題研討會(huì)議.制定2006年度精神文明建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復(fù),繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動(dòng),病友協(xié)會(huì),職業(yè)培訓(xùn)和讀書(shū)活動(dòng),財(cái)務(wù)監(jiān)查,物資采購(gòu),物價(jià)管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作會(huì)議之前完成.

總會(huì)計(jì)師主持,對(duì)成本核算科室的經(jīng)營(yíng)情況,費(fèi)用提留及核算辦法評(píng)估分析,制定《2006年各部科站成本核算辦法》,修訂《2006年財(cái)務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用控制辦法》,確定《2006年各部科站崗位獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)及考核發(fā)放辦法》.12月底完成.

第5篇：培訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)范文

現(xiàn)代企業(yè)銷售管理關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中的品牌建設(shè)。品牌建設(shè)可以采取廣告、公關(guān)等手段，企業(yè)產(chǎn)品需要品牌建設(shè)獲得顧客認(rèn)可，以不同的銷售組合實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng)。企業(yè)銷售管理水平影響著企業(yè)品牌建設(shè)活動(dòng)，企業(yè)銷售管理活動(dòng)也是企業(yè)品牌建設(shè)的過(guò)程，銷售管理活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)中的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)銷售管理關(guān)系到品牌建設(shè)的效率，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)系企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)銷售管理工作決定著企業(yè)效益，決定著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

2現(xiàn)代企業(yè)在銷售管理中存在的問(wèn)題

2.1銷售團(tuán)隊(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)精神

現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中普遍存在缺乏團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)象，很多企業(yè)沒(méi)有相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)管理制度，也沒(méi)有激勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作的相關(guān)規(guī)定。另外，很多銷售人員在工作中都有自己的工作任務(wù)和銷售業(yè)務(wù)，他們認(rèn)為彼此之間是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，導(dǎo)致在銷售管理工作中銷售人員獨(dú)立完成銷售業(yè)績(jī)，較少溝通合作完成任務(wù)，存在銷售分工過(guò)于明確、銷售工作不互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)銷售信息不對(duì)稱等狀況，導(dǎo)致未能有效利用企業(yè)銷售管理資源，企業(yè)銷售管理缺乏團(tuán)隊(duì)精神，效率低下，效果不理想。

2.2管理層級(jí)缺乏有效溝通

現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中普遍存在管理層級(jí)之間缺乏有效溝通，很多企業(yè)管理制度規(guī)定銷售執(zhí)行者定期以工作匯報(bào)的文件形式向企業(yè)管理層進(jìn)行工作匯報(bào)總結(jié)，但是卻沒(méi)有規(guī)定銷售管理者要針對(duì)銷售執(zhí)行者的工作匯報(bào)給予相應(yīng)的工作信息反饋，導(dǎo)致銷售執(zhí)行者存在工作問(wèn)題未更正，影響銷售工作效率。管理層級(jí)缺乏有效溝通還表現(xiàn)在銷售執(zhí)行者的工作匯報(bào)內(nèi)容傾向關(guān)注于業(yè)績(jī)工作量的完成情況，未能有效反映銷售工作難度以及銷售執(zhí)行者工作能力。

2.3忽略銷售人員培訓(xùn)工作

據(jù)美國(guó)一項(xiàng)研究統(tǒng)計(jì)，企業(yè)員工培訓(xùn)每投入1美元，員工工作效率提升，將獲得工作收益50美元。企業(yè)銷售管理打造一支專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)，可以推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)中持續(xù)發(fā)展，是打造企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必備要素?，F(xiàn)代企業(yè)銷售員工培訓(xùn)工作，可以提升銷售員工的綜合素質(zhì)，提升銷售員工的工作效率，然而目前我國(guó)很多企業(yè)忽略隊(duì)銷售人員的培訓(xùn)，使得銷售人員素質(zhì)普遍不高。優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備較強(qiáng)的抗壓能力，良好的綜合素質(zhì)，這些離不開(kāi)企業(yè)對(duì)銷售員工的培訓(xùn)工作。

2.4銷售考核制度不合理

現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中制定的銷售考核制度存在不合理，如在確定企業(yè)銷售指標(biāo)時(shí)，沒(méi)有結(jié)合具體的銷售人員以及銷售市場(chǎng)環(huán)境設(shè)置相應(yīng)的銷售指標(biāo)，即在銷售目標(biāo)設(shè)置時(shí)，為充分考慮銷售考核的公平性，有的銷售人員在付出一樣努力情況下，獲得考核結(jié)果不盡人意。另外，企業(yè)銷售管理工作中存在對(duì)銷售考核結(jié)果執(zhí)行不力現(xiàn)象，即存在隨意修改考核結(jié)果的現(xiàn)象，使得銷售人員出現(xiàn)銷售考核的抵制心理或僥幸心理，導(dǎo)致銷售考核存在混亂。

3現(xiàn)代企業(yè)銷售管理的控制性策略

針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中存在的問(wèn)題，筆者在不改變企業(yè)銷售管理框架的前提下，結(jié)合企業(yè)整體管理業(yè)務(wù)，給出銷售管理的控制性策略，希望對(duì)企業(yè)銷售管理水平提升有一定的參考意義。

3.1強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí)

在企業(yè)銷售管理中應(yīng)加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí)。優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是積極向上的、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在共同目標(biāo)指導(dǎo)下，以明確的團(tuán)隊(duì)角色定位，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通理解，實(shí)現(xiàn)成員資源的互補(bǔ)，搭建共同學(xué)習(xí)平臺(tái)。銷售學(xué)習(xí)型銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，吸取銷售工作教訓(xùn)，銷售團(tuán)隊(duì)成員之間相互溝通總結(jié)，將自身利益和銷售工作緊密結(jié)合在一起，積極主動(dòng)地參與銷售管理問(wèn)題?，F(xiàn)代企業(yè)銷售管理日常工作應(yīng)灌輸團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)工作獲取最大化團(tuán)隊(duì)效益。

3.2確保管理溝通效果

現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中應(yīng)制定銷售管理者和銷售執(zhí)行者之間的溝通制度，以制度保障銷售管理實(shí)施，解決銷售管理中存在的問(wèn)題，如銷售任務(wù)分配、銷售指標(biāo)制定、銷售成本確定等問(wèn)題。具體而言，應(yīng)結(jié)合銷售管理工作不同階段，針對(duì)性地完成銷售管理工作溝通，如每周一次的銷售管理者和銷售執(zhí)行者工作匯報(bào)反饋會(huì)議，銷售執(zhí)行者像銷售管理者進(jìn)行工作匯報(bào)，銷售管理者針對(duì)銷售執(zhí)行者的具體工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié)，針對(duì)銷售管理工作內(nèi)容提出相應(yīng)的修正和改進(jìn)辦法，在會(huì)議中形成管理溝通機(jī)制，對(duì)銷售管理工作進(jìn)行情況說(shuō)明。另外，銷售管理者也應(yīng)及時(shí)對(duì)銷售執(zhí)行情況進(jìn)行說(shuō)明反饋，筆者建議將涉及銷售管理工作的所有人員納入到工作匯報(bào)會(huì)議參會(huì)人員范圍。

3.3完善銷售培訓(xùn)體系

現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中應(yīng)結(jié)合銷售工作內(nèi)容和銷售工作對(duì)象的工作需求，從銷售管理實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)體系，定期為銷售人員開(kāi)展培訓(xùn)工作。就目前而言，我國(guó)企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，銷售人員需要繼續(xù)接受工作培訓(xùn)。企業(yè)銷售人員大體可以劃分為銷售管理人員和銷售執(zhí)行人員兩大類，不同類別的人員應(yīng)使用不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方式指導(dǎo)其工作。如銷售管理人員可以進(jìn)行銷售任務(wù)分配、銷售指標(biāo)制定等銷售工作日常管理培訓(xùn)，銷售執(zhí)行人員可以進(jìn)行銷售禮儀、銷售實(shí)務(wù)、銷售客戶關(guān)系管理等銷售具體工作培訓(xùn)，不同銷售人員之間還應(yīng)進(jìn)行溝通培訓(xùn)工作，形成良好的銷售培訓(xùn)體系，提高銷售人員綜合素質(zhì)。

3.4完善績(jī)效考核體系

現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中應(yīng)結(jié)合銷售市場(chǎng)狀況和銷售任務(wù)工作量進(jìn)行績(jī)效考核，在不同的銷售工作中盡可能地體現(xiàn)銷售人員的工作量。完善銷售績(jī)效考核體系就是在公平公正的原則下，適當(dāng)對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)、績(jī)效考核權(quán)重進(jìn)行調(diào)整，對(duì)銷售人員的績(jī)效完成情況進(jìn)行客觀體現(xiàn)。在銷售績(jī)效考核中，應(yīng)避免銷售人員短期行為導(dǎo)致的資金回收周期長(zhǎng)、發(fā)展利潤(rùn)率低和資金墊付大的績(jī)效結(jié)果，結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)制定績(jī)效考核體系，對(duì)銷售人員的新客戶挖掘和新市場(chǎng)拓展等長(zhǎng)遠(yuǎn)行為進(jìn)行考核，恰當(dāng)設(shè)置長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)考核權(quán)重，以完善的績(jī)效考核體系對(duì)銷售人員進(jìn)行考核激勵(lì)。

4結(jié)語(yǔ)

第6篇：培訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：行動(dòng)學(xué)習(xí) 員工培訓(xùn) 能力建設(shè)

“十二五”期間，公司提出以“服務(wù)發(fā)展、能力核心、實(shí)效為本、持續(xù)創(chuàng)新”為公司培訓(xùn)工作的基本方針，積極推進(jìn)“三項(xiàng)創(chuàng)新”，加強(qiáng)“五個(gè)建設(shè)”，著力構(gòu)建“開(kāi)放式、全覆蓋、高層次、精品化”的“大培訓(xùn)”格局，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動(dòng)力。

一、探索應(yīng)用“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的重要性和迫切性

如何保持培訓(xùn)效果，是培訓(xùn)工作者最為關(guān)心和頭疼的問(wèn)題，工作中經(jīng)常遭遇以下情境：精心籌劃組織了一場(chǎng)培訓(xùn)或講座，可謂“講者生動(dòng)、聽(tīng)者感動(dòng)”，一級(jí)評(píng)估分?jǐn)?shù)超級(jí)棒；可是一回到工作環(huán)境學(xué)員就“不動(dòng)”了，上級(jí)看不到下屬的行為改變，看不到培訓(xùn)帶來(lái)的績(jī)效提升。久而久之，公司上下都認(rèn)為培訓(xùn)沒(méi)用，而培訓(xùn)工作者和培訓(xùn)部門被認(rèn)為是可有可無(wú)的，專業(yè)地位岌岌可危。事實(shí)上，若沒(méi)有適宜的支持環(huán)境，培訓(xùn)效果在課堂培訓(xùn)結(jié)束之后，即由頂峰迅速下滑，這就是所謂的“知易行難”。

基于以上分析，“十二五”期間，重點(diǎn)推行國(guó)外先進(jìn)企業(yè)廣泛采用的“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”。這是一種能把公司“日常運(yùn)營(yíng)、研究創(chuàng)新、人才培養(yǎng)”三類行為緊密融合的培訓(xùn)方法，也稱為“721培訓(xùn)模式”。這種模式，將培訓(xùn)項(xiàng)目的時(shí)間安排和學(xué)員能力的提升，70%落實(shí)在工作行動(dòng)中，20%落實(shí)在自學(xué)與交流中，10%落實(shí)在課堂學(xué)習(xí)中。

首先，要在各類管理人員培訓(xùn)中推行“任務(wù)模型”引導(dǎo)的行動(dòng)式學(xué)習(xí)。針對(duì)崗位的關(guān)鍵任務(wù)，策劃三段式培訓(xùn)方案：第一階段是集中講授，制定行動(dòng)方案；第二階段是在日常工作中完成所確立的管理課題；第三階段是總結(jié)、匯報(bào)成果。

其次，要在各類技術(shù)人員中推行“項(xiàng)目課題”主導(dǎo)的行動(dòng)式學(xué)習(xí)。為培訓(xùn)對(duì)象選擇公司內(nèi)外相關(guān)科研項(xiàng)目，策劃“學(xué)習(xí)、行動(dòng)、總結(jié)”三個(gè)階段，用項(xiàng)目成果檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。

二、2011年應(yīng)用“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的具體實(shí)踐

青年干部培訓(xùn)班首次引入行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，本次行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目共分成了三個(gè)階段：

階段一：行動(dòng)學(xué)習(xí)啟動(dòng)

本階段主要是行動(dòng)學(xué)習(xí)的引入，學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本概念，確定選題，確定分組，學(xué)習(xí)掌握“解決問(wèn)題十步法”、“頭腦風(fēng)暴”、“團(tuán)體列名法”等過(guò)程和方法工具。行動(dòng)學(xué)習(xí)啟動(dòng)以后，各個(gè)小組又抽出了半天時(shí)間就選題內(nèi)容按照“十步法”的要求，進(jìn)行了分析和研究，制定了解決問(wèn)題的方案設(shè)想，制定了行動(dòng)計(jì)劃，形成了一份匯報(bào)方案。

階段二：行動(dòng)學(xué)習(xí)深入

本階段進(jìn)一步深入了解了行動(dòng)學(xué)習(xí)，首先學(xué)習(xí)了質(zhì)疑反思工具：六頂思考帽，各小組用該工具討論點(diǎn)評(píng)了各自的匯報(bào)方案。此后學(xué)習(xí)了催化師的基本概念及基本技能，包括如何保持中立、如何傾聽(tīng)以及如何發(fā)問(wèn)這三個(gè)核心技能。本次學(xué)習(xí)后，各個(gè)小組根據(jù)點(diǎn)評(píng)內(nèi)容對(duì)匯報(bào)方案進(jìn)行了修改完善。

階段三：行動(dòng)學(xué)結(jié)

本階段進(jìn)一步學(xué)習(xí)了基本的質(zhì)疑反思的技巧，包括通過(guò)提問(wèn)如何使行動(dòng)學(xué)習(xí)的目標(biāo)清晰、具體且富有挑戰(zhàn)；如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后更多的事實(shí)；如何挖掘更深層次的原因；如何跳出習(xí)慣性思維，深入創(chuàng)新等等。此后各個(gè)小組就完善后的行動(dòng)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了匯報(bào)討論。最后催化師回顧了整個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程，學(xué)員個(gè)人總結(jié)反思了在行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目中的體驗(yàn)和收獲，關(guān)閉整個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。

在推動(dòng)學(xué)員知識(shí)更新和能力建設(shè)方面做到了以下幾點(diǎn)：

1、激發(fā)了學(xué)員思考工作中存在的問(wèn)題，學(xué)員對(duì)日常工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理，對(duì)問(wèn)題背后的原因和事實(shí)進(jìn)行探究，激發(fā)了學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題的欲望，也激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的動(dòng)力，使學(xué)習(xí)更具主動(dòng)性和積極性。

2、掌握和實(shí)踐了一些先進(jìn)的思維工具，這些思維工具或具有較大的影響力，或曾經(jīng)創(chuàng)造了巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，通過(guò)青干班學(xué)員的實(shí)踐，有效的拓展了他們的學(xué)習(xí)視野，強(qiáng)化了分析和解決問(wèn)題的系統(tǒng)性和邏輯性，豐富了思維技巧，提升了工作能力。

3、推動(dòng)了新的工作方法和學(xué)習(xí)方法的形成系統(tǒng)內(nèi)傳統(tǒng)的工作模式側(cè)重單兵或者單線作戰(zhàn)，缺少團(tuán)隊(duì)合作，行動(dòng)學(xué)習(xí)能夠打破固化的工作格局，跳出慣性思維的圈子，群策群力，員工分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，質(zhì)疑反思原有的做法，形成新的對(duì)策并付諸于行動(dòng)。

三、探索應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

通過(guò)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”項(xiàng)目的探索和實(shí)踐，可以總結(jié)提煉以下經(jīng)驗(yàn)：

1、行動(dòng)學(xué)習(xí)不能僅作為一種培訓(xùn)工具。行動(dòng)學(xué)習(xí)的目標(biāo)一是問(wèn)題的解決、二是個(gè)人和組織的學(xué)習(xí)發(fā)展。因此，行動(dòng)學(xué)習(xí)推廣的價(jià)值在于最終在系統(tǒng)內(nèi)各種組織單元內(nèi)形成除日常工作之外的一種全新的以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的工作和學(xué)習(xí)模式。

2、選題很重要：“選題選的好，行動(dòng)學(xué)習(xí)就成功了一半”，好的選題選取的是組織中實(shí)際存在的問(wèn)題，是迫切需要解決的問(wèn)題，是負(fù)有挑戰(zhàn)性且在能力所及范圍之內(nèi)的問(wèn)題。這樣的選題既結(jié)合了員工原有的基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)又能夠給員工足夠的發(fā)揮空間和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

3、組建合適的行動(dòng)學(xué)習(xí)小組：行動(dòng)學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，是群策群力的工作小組。行動(dòng)學(xué)習(xí)小組的建立既要考慮學(xué)員專業(yè)和職業(yè)經(jīng)歷的差異性，又要考慮其工作學(xué)習(xí)目標(biāo)的一致性；既要考慮學(xué)員對(duì)選題所要求的資源的掌控度，又要考慮課題的成果對(duì)其工作的貢獻(xiàn)度。

第7篇：培訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞 預(yù)防 脫管 工作模式

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2011.23.319

為了做好患者安全護(hù)理管理，降低醫(yī)院患者脫管發(fā)生率，我院組織相關(guān)護(hù)理人員開(kāi)展脫管管理工作，采用分析原因-制訂計(jì)劃-人員培訓(xùn)-規(guī)范操作程序-專人巡查-各案會(huì)診-總結(jié)反饋的模式實(shí)施。現(xiàn)總結(jié)歸納如下。

護(hù)士工作方法

制訂患者防脫管計(jì)劃：回顧統(tǒng)計(jì)2009年1～12月全院患者發(fā)生脫管情況，分析發(fā)生原因，調(diào)查臨床護(hù)理人員及患者或家屬的防脫管意識(shí)及相關(guān)知識(shí)的掌握情況，針對(duì)我院實(shí)際情況制訂防脫管工作計(jì)劃，通過(guò)相關(guān)部門審核、批復(fù)、支持開(kāi)展工作。

建立為帶管患者服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍：在護(hù)理部專科護(hù)士管理委員會(huì)的督導(dǎo)下，成立服務(wù)帶管患者聯(lián)絡(luò)小組。各聯(lián)絡(luò)小組分別由科室選派的聯(lián)絡(luò)護(hù)士組成。聯(lián)絡(luò)護(hù)士要求為從事護(hù)理工作三年以上的具有愛(ài)心、責(zé)任心一定溝通能力的護(hù)士承擔(dān)。主要工作是負(fù)責(zé)本科帶管患者的管理與教育，并指導(dǎo)全科開(kāi)展防脫管工作的。如督導(dǎo)全科護(hù)士對(duì)帶管患者進(jìn)行脫管高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、教育、相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)復(fù)雜個(gè)案聯(lián)系會(huì)診等。

防脫管知識(shí)技能培訓(xùn)：將預(yù)防脫管納入醫(yī)院的安全管理目標(biāo)，護(hù)理人員的安全意識(shí)和健康教育能力是執(zhí)行《患者安全目標(biāo)》的基礎(chǔ)。對(duì)護(hù)理隊(duì)伍分層次進(jìn)行防脫管工作的動(dòng)員及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)：①培訓(xùn)對(duì)象：護(hù)理管理階層、全員護(hù)士、護(hù)理學(xué)生及陪護(hù)人員、衛(wèi)生員等。②培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)院內(nèi)發(fā)生脫管的概況及后果，原因分析評(píng)估識(shí)別，防脫管的措施及護(hù)理流程；患者發(fā)生脫管后應(yīng)急預(yù)案及不良事件上報(bào)程序等。確定培訓(xùn)時(shí)間并遵守。

規(guī)范防脫管的護(hù)理程序：①脫管高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：患者根據(jù)病情治療護(hù)理需要置管后，護(hù)士應(yīng)從患者一般情況、疾病史、現(xiàn)臨床表現(xiàn)采集可靠資料等；最后根據(jù)院管委會(huì)通過(guò)的脫管風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。②實(shí)施防脫管干預(yù)：評(píng)估為脫管高風(fēng)險(xiǎn)的患者，在床頭掛防脫管警示標(biāo)志。護(hù)士根據(jù)評(píng)估確定患者的危險(xiǎn)因素，并進(jìn)行干預(yù)與宣教，如為術(shù)后患者根據(jù)患者神志情況，護(hù)士會(huì)妥善固定管道并向患者及陪護(hù)講解留置管道的目的意義及注意事項(xiàng)以取得患者的配合。指導(dǎo)患者床上床邊活動(dòng)時(shí)引流管的正確放置及固定方法。有需要時(shí)及時(shí)按呼叫鈴。加強(qiáng)對(duì)脫管高風(fēng)險(xiǎn)患者的巡視，并在他們需要時(shí)及時(shí)提供幫助，將他們作為交接班內(nèi)容。③落實(shí)防脫管宣教，評(píng)估為高風(fēng)險(xiǎn)的患者床尾掛警示牌，部分患者對(duì)護(hù)士的宣教依從性差，有的患者習(xí)慣很難糾正等，脫管仍有發(fā)生。因此護(hù)士應(yīng)將宣教貫徹整個(gè)護(hù)理工作中。護(hù)士宣教后請(qǐng)患者或家屬在宣教告知書(shū)上簽名確認(rèn)。

對(duì)各案病例進(jìn)行會(huì)診：各病區(qū)在進(jìn)行防脫管護(hù)理過(guò)程中遇到的復(fù)雜、疑難病例，聯(lián)絡(luò)護(hù)士組織聯(lián)絡(luò)病例討論，由相關(guān)護(hù)理管理人員、?？谱o(hù)士參加。復(fù)雜、疑難病例包括評(píng)估高風(fēng)險(xiǎn)脫管但護(hù)理措施落實(shí)有困難的患者、多種危險(xiǎn)因素并存的患者及依從性差的患者等。由護(hù)理部總護(hù)士長(zhǎng)或?qū)？谱o(hù)士主持，病區(qū)護(hù)士匯報(bào)病例及護(hù)理問(wèn)題，?？谱o(hù)士從?？平嵌忍岢鼋ㄗh，書(shū)寫會(huì)診單，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及聯(lián)絡(luò)護(hù)士監(jiān)督執(zhí)行。并及時(shí)進(jìn)行效果反饋以便調(diào)整措施。

對(duì)各病區(qū)發(fā)生脫管病例進(jìn)行資料回訪：防脫管小組要求不良事件24小時(shí)上報(bào)護(hù)理部，病區(qū)護(hù)士填寫脫管上報(bào)表上報(bào)，護(hù)理部通知?？谱o(hù)士在24小時(shí)內(nèi)到發(fā)生脫管科室進(jìn)行資料回訪，回訪內(nèi)容包括：患者一般資料，脫管發(fā)生時(shí)間、脫管類別，脫管后患者病情狀況及后果，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急預(yù)案措施。回訪方式為查看患者、詢問(wèn)患者及知情家屬、病友、護(hù)理人員。將回訪表上交護(hù)理部。

?？谱o(hù)理小組每半年向全院進(jìn)行防脫管工作匯報(bào)：?？谱o(hù)士總結(jié)半年全院防脫管工作并向護(hù)理部質(zhì)量管理委員會(huì)及全院進(jìn)行匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容包括：各病區(qū)發(fā)生脫管患者的回訪統(tǒng)計(jì)，工作中存在的不足及整改措施，防脫管工作進(jìn)展等。定時(shí)向全院進(jìn)行防脫管工作匯報(bào)，不僅使護(hù)士從脫管病例中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也可結(jié)合臨床工作中找到不足，從而啟發(fā)護(hù)理人員不斷提高自己的護(hù)理質(zhì)量。

結(jié) 果

我院全年脫管發(fā)生率下降：通過(guò)查閱病歷及護(hù)理記錄、各病區(qū)上報(bào)不良事件統(tǒng)計(jì)等方法，統(tǒng)計(jì)出2009年1～12月我院脫管發(fā)生率020%。2010年1月開(kāi)展防脫管工作以來(lái)全年脫管發(fā)生率下降至006%。

培訓(xùn)干預(yù)前后護(hù)士及患者或家屬對(duì)防脫管知識(shí)知曉狀況調(diào)查：在對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行防脫管知識(shí)培訓(xùn)前后隨機(jī)發(fā)放調(diào)查表，對(duì)評(píng)估為脫管高風(fēng)險(xiǎn)患者，護(hù)士進(jìn)行防脫管干預(yù)前及干預(yù)后1周對(duì)防脫管知識(shí)了解程度調(diào)查結(jié)果：護(hù)士知識(shí)知曉率培訓(xùn)前58%培訓(xùn)后85%?；颊呒凹覍僦R(shí)了解率干預(yù)前12%干預(yù)后50%。

討 論

我院開(kāi)展脫管管理工作，采用分析原因-制訂計(jì)劃-人員培訓(xùn)-規(guī)范操作程序-專人巡查-各案會(huì)診-總結(jié)反饋的模式實(shí)施。

第8篇：培訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：多媒體PowerPoint制作 多媒體匯報(bào) 企業(yè)應(yīng)用

中圖分類號(hào)：TP316.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2013）02（a）-0256-01

多媒體制作，PowerPoint是微軟公司的一個(gè)版本，也是Office XP組件的一個(gè)重要部分，PowerPoint有著強(qiáng)大的功能，在教學(xué)演示、商業(yè)會(huì)議、科學(xué)交流領(lǐng)域，各種類型的幻燈片、投影片中有著廣泛的應(yīng)用。它能夠制作出集文字、圖形、圖像、聲音以及視頻剪輯等多媒體元素于一體的演示文稿，把作者想要表達(dá)的信息組織在一組圖文并茂的畫(huà)面中，并且在演示文稿制作完成后，可以打印出來(lái)，制成標(biāo)準(zhǔn)的幻燈片，在投影儀上顯示出來(lái)。同時(shí)，也可以在計(jì)算機(jī)上演示，并且加上動(dòng)畫(huà)、特技效果、聲音等多媒體效果，使演示文稿作品更具個(gè)性和魅力，將作者的觀點(diǎn)發(fā)揮的更加淋漓精致，創(chuàng)建永恒的視覺(jué)效果。

1 多媒體PowerPoint制作在企業(yè)辦公中應(yīng)用的意義

企業(yè)的環(huán)境涉及的方方面面很多，日常辦公中更是需要應(yīng)用PowerPoint。制作公司簡(jiǎn)介、制作公司主頁(yè)、常規(guī)培訓(xùn)、制作會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、制作項(xiàng)目分析報(bào)告、生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)告、各種部門策劃書(shū)和年終工作總結(jié)等內(nèi)容。多媒體制作在企業(yè)辦公中的應(yīng)用是最節(jié)能的，也有著廣闊的發(fā)展領(lǐng)域，企業(yè)提倡節(jié)能減排，無(wú)紙化辦公，PowerPoint正達(dá)到了這一要求。社會(huì)的進(jìn)步、科學(xué)技術(shù)、知識(shí)的急劇增加，企業(yè)員工對(duì)文字、會(huì)議的質(zhì)量就要求也越來(lái)越完美。PowerPoint能適應(yīng)企業(yè)員工要求的會(huì)議，利用多媒體PowerPoint制作所具有的趣味化、自然化、人性化的各種匯報(bào)。使大篇幅的文字材料內(nèi)容由抽象變?yōu)橹庇^，便于掌握和認(rèn)知，有利于學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)的理念?；睘楹?jiǎn)、化難為易，提高企業(yè)的效益。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，多媒體PowerPoint制作將與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合起來(lái)，高科技的動(dòng)畫(huà)結(jié)合起來(lái)應(yīng)用在企業(yè)辦公中，使工作更為簡(jiǎn)便、快捷的重要作用顯而易見(jiàn)。

2 多媒體PowerPoint制作在企業(yè)辦公中應(yīng)用的必要性

現(xiàn)在的企業(yè)辦公軟件種類很多，其性能和特點(diǎn)各異，在企業(yè)辦公中的表現(xiàn)上都存在這樣或那樣的局限性，也就是說(shuō)任何一種單一的媒體軟件都不可能很好地面對(duì)整個(gè)企業(yè)辦公材料的處理。作為一個(gè)完整的材料匯報(bào)演示文稿，往往是有多個(gè)基本框架組成，僅一種軟件不能滿足匯報(bào)的要求。因此，需要對(duì)內(nèi)容各異的文字進(jìn)行總結(jié)，使其在演示過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短，交互應(yīng)用，協(xié)調(diào)統(tǒng)一視覺(jué)效果?？傊瑧?yīng)根據(jù)匯報(bào)材料的內(nèi)容、參會(huì)者群體的個(gè)性、文字內(nèi)容和匯報(bào)要達(dá)到的目標(biāo)的需要，使PowerPoint各種技巧充分表達(dá)出來(lái)，以求達(dá)到強(qiáng)大的視覺(jué)效果、引導(dǎo)聽(tīng)者完全進(jìn)入環(huán)境，以達(dá)到最優(yōu)化演示文稿的效果，使多媒體PowerPoint完美展現(xiàn)在辦公環(huán)境中。

3 多媒體制作應(yīng)用于企業(yè)辦公的優(yōu)勢(shì)

第一，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的會(huì)議情境，激發(fā)員工的聽(tīng)會(huì)興趣?！芭d趣是最好的老師”，興趣也是進(jìn)行積極思維活動(dòng)，探究事物真諦的動(dòng)力。計(jì)算機(jī)多媒體PowerPoint制作以其鮮明的畫(huà)面、直觀生動(dòng)的影像和靈活多變的方式引起與會(huì)者的注意。運(yùn)用多媒體PowerPoint制作圖、文、聲、像等豐富的媒體表現(xiàn)功能，在創(chuàng)設(shè)會(huì)議情境、吸引與會(huì)者注意力等方面具有獨(dú)特的作用，有利于充分激發(fā)與會(huì)者興趣和專心參會(huì)的作用。第二，多媒體PowerPoint應(yīng)用在企業(yè)辦公中，有利于企業(yè)節(jié)能減排，杜絕紙張的浪費(fèi)。首先文字材料的一次次更改，打印校對(duì)就會(huì)用到很多紙張，所以在演示的過(guò)程中，就不用一份份的打印發(fā)到每位與會(huì)者的手中，只是通過(guò)一個(gè)演示文稿用多媒體手段把文字材料中的內(nèi)容通過(guò)聲、像、字動(dòng)態(tài)顯示，圖文并貌、形象生動(dòng)的表現(xiàn)出來(lái)。既吸引眼球，又節(jié)省資源。

最后，多媒體PowerPoint制作在辦公中應(yīng)用的主要模式。隨著多媒體PowerPoint制作技術(shù)的發(fā)展，多媒體PowerPoint在企業(yè)日常工作中應(yīng)用的領(lǐng)域越來(lái)寬廣，并形成了以下幾種模式。第一，多媒體PowerPoint培訓(xùn)課件。作為企業(yè)，各式各樣培訓(xùn)很多，不能每一次都打印文字材料或者制作課件，這就可以充分顯現(xiàn)多媒體PowerPoint的優(yōu)勢(shì)，在該模式中，培訓(xùn)老師可以只需要制作一次多媒體PowerPoint，就可以循環(huán)使用；第二，企業(yè)的會(huì)議很多，以往都是形成文字文件，在會(huì)議前發(fā)放到座位上，參會(huì)者每人一份，浪費(fèi)大量的人力、物力，也未必達(dá)到預(yù)期的效果。多媒體PowerPoint就不同了，把每份文字文件都制作成多媒體PowerPoint演示文稿，節(jié)省了資源，有達(dá)到傳精神的目的。

多媒體PowerPoint制作，為了達(dá)到更完美的效果，可以集合Photoshop圖片處理軟件和Flas軟件。

Photoshop圖片處理軟件是一門實(shí)踐性強(qiáng)且富有創(chuàng)造性的軟件，也是迄今為止使用最廣泛的圖像處理軟件，在多媒體PowerPoint演示文稿的制作過(guò)程中，有時(shí)候需要插入一些圖片，然后通過(guò)動(dòng)畫(huà)來(lái)，突顯它的效果，這時(shí)候就需要Photoshop圖片處理軟件提前來(lái)完成對(duì)所需要的圖片的處理，通過(guò)圖像處理、圖像合成、圖像手繪、圖像特效等手段來(lái)達(dá)到PowerPoint演示文稿的要求。Flash對(duì)于這一名詞，并不陌生，F(xiàn)las屬于二維動(dòng)畫(huà)的后起之秀，已經(jīng)成為了一種新時(shí)代的藝術(shù)表現(xiàn)形式。它是一種跨媒體、跨行業(yè)的軟件，F(xiàn)lash本身有著許多獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，F(xiàn)las的特點(diǎn)動(dòng)畫(huà)都是由一幀幀的靜態(tài)圖片在短時(shí)間內(nèi)連續(xù)播放而造成的視覺(jué)效果，是表現(xiàn)動(dòng)態(tài)過(guò)程、闡明抽象原理的一種重要媒體，F(xiàn)las目前已廣泛地應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)上，成為事實(shí)上的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫(huà)標(biāo)準(zhǔn)，它具有體積小、無(wú)失真縮放、交互性強(qiáng)的特點(diǎn)，同時(shí)它能很好地被PowerPoint演示文稿所用，是整個(gè)演示過(guò)程中生動(dòng)、靈活，達(dá)到最佳的視覺(jué)效果。

4 結(jié)語(yǔ)

多媒體PowerPoint演示文稿已被企業(yè)辦公中廣泛應(yīng)用。利用PowerPoint演示文稿制作培訓(xùn)課件、制作各式各樣的匯報(bào)材料，一方面可以創(chuàng)造生動(dòng)的會(huì)場(chǎng)，激發(fā)員工的興趣，讓員工在不自覺(jué)的環(huán)境中學(xué)習(xí)企業(yè)精神、灌輸了企業(yè)的理念在知識(shí)，提高素質(zhì)；另一方面，應(yīng)用中也存在一些問(wèn)題，但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，多媒體PowerPoint演示文稿在企業(yè)中的應(yīng)用必將越來(lái)越廣泛。

第9篇：培訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)范文

今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)市公司2011年二季度安保工作例會(huì)。會(huì)議的主要任務(wù)是：觀摩、學(xué)習(xí)公司安保隊(duì)伍、制度建設(shè)、裝備設(shè)施和工作經(jīng)驗(yàn)；聽(tīng)取各單位一季度安保工作情況匯報(bào)，總結(jié)交流安保工作經(jīng)驗(yàn)；分析當(dāng)前公司面臨的形勢(shì)，安排部署市公司今后一個(gè)階段安保工作任務(wù)，動(dòng)員全市公司系統(tǒng)安保工作者，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想，為煤銷的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展保駕護(hù)航。

剛才，公司介紹了他們的安保工作經(jīng)驗(yàn)，各單位匯報(bào)了一季度安保工作，劉建剛同志安排了二季度安保工作，一會(huì)兒，施金糧部長(zhǎng)還要做重要指示，希望會(huì)后認(rèn)真總結(jié)、交流，貫徹落實(shí)。

從剛才匯報(bào)來(lái)看，----公司的經(jīng)驗(yàn)很值得我們各單位借鑒和學(xué)習(xí)，公司安保工作特點(diǎn)是：領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力、機(jī)制有效、責(zé)任落實(shí)、措施得力、檢查到位、成績(jī)顯著。 一是做到了8有：有安全意識(shí)、有教育培訓(xùn)、有輿論引導(dǎo)、有安全文化、有活動(dòng)平臺(tái)和載體，有廣度、有深度、有群眾基礎(chǔ)；二是安保各項(xiàng)制度和預(yù)案比較完善、細(xì)致，有特色、有實(shí)效，尤其是“不穩(wěn)定情況信息普查工作機(jī)制”很好地發(fā)揮了維穩(wěn)工作機(jī)制作用；三是重視安全投入和裝備設(shè)施配臵，并有演練；四是監(jiān)督檢查有力：如“三結(jié)合”、“三查”；“循環(huán)式檢查”、“四有檢查模式”等。