項目管理軟件論文精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的項目管理軟件論文主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：項目管理軟件論文范文

軟件項目管理一個創(chuàng)造性的領域，其以滿足客戶特定的需求為目標，以團隊的形式有效地組織企業(yè)項目資源，通過對項目進行管理和控制，實現(xiàn)項目的目標。在我國軟件行業(yè)起步較晚，但在最近幾年里得到了迅速的發(fā)展，但在應用項目管理中還存在許多的問題。

1.1對軟件項目管理認識程度不足，缺乏整體把握

軟件項目經(jīng)理或管理人員對項目管理的知識體系沒有全面的了解和把握，在實際工作中不能很好地指導項目管理實踐，依靠個人原有的知識技能對項目進行隨意、盲目的工作管理。在軟件企業(yè)中，項目經(jīng)理往往是在技術上能獨當一面的指揮官，但是他們在項目管理方面知識比較缺乏，對項目管理認識程度不足，導致出現(xiàn)管理混亂現(xiàn)象。一些軟件項目管理人員對項目沒有一個整體的把握，對總個項目沒有系統(tǒng)的認識，不能很全面的做出總體計劃、階段計劃。由于項目中有許多不確定的因素存在，項目經(jīng)理沒有系統(tǒng)分析各個不確定因素的內(nèi)在聯(lián)系，考慮不周全，做計劃是走過場的形式，做出的計劃不能適應情況的變化，造成計劃與控制管理完全是脫節(jié)，銜接不上從而無法進行有效的控制和管理。計劃跟不上變化是軟件項目管理中常見現(xiàn)象。

1.2管理思想和理念沒有得到落實，風險管理不成熟

管理思想和管理理念對軟件項目管理起著引導作用，對軟件項目管理理論上的不足將可能導致軟件項目管理的失敗。我國軟件項目管理發(fā)展較晚，管理人員在管理中多依靠自身的實踐經(jīng)驗去開展工作，而對管理理論較為缺乏。部分項目經(jīng)理不能總體上去管理整個項目，不能充分認識到自己是一個管理者，造成項目管理中工作任務分工不明確、資源浪費現(xiàn)象。從我國當前軟件企業(yè)中，項目經(jīng)理大多技術方面的知識扎實，但是項目管理知識、管理技能以及必備的素質(zhì)都比較缺乏。特別是對軟件項目管理中的風險管理認識較為膚淺，有待進一步的學習和提高。由于項目管理人員在項目管理實踐中缺乏高效的管理思想，缺乏有效的方式和技巧，項目工作人員之間的團體協(xié)作能力較弱，資源整合優(yōu)勢難以有效發(fā)揮。

1.3缺乏有效溝通

在軟件項目管理中，溝通是維持項目進行的重要條件。若在一些重要信息方面缺乏有效的溝通，將可能導致項目管理出現(xiàn)較多障礙。從當前我國軟件企業(yè)項目管理的實踐來看，普遍存在溝通機制不完善，渠道不夠通暢，各相關人員之間在項目管理中制定計劃、意見反饋、情況通報、技術成果等等方面溝通不足，容易造成重復勞動，效率低下等情況發(fā)生，有的甚至造成的完全可以節(jié)省的損失。在軟件項目管理中項目經(jīng)理需要花費大量的時間來溝通和協(xié)調(diào)，而且要善于溝通，提高溝通意識和效率。

2軟件項目管理發(fā)展對策

2.1提高項目管理人員計劃意識，優(yōu)化人力資源配置

軟件項目管理人員在工作中要以身作則，真正發(fā)揮帶頭作用。在工作中要及時制定符合工作需要的工作計劃并認真落實。計劃要具有一定的前瞻性，在客觀條件發(fā)生變換的時候要不斷完善細化。軟件更新速度較快，企業(yè)要在軟件行業(yè)發(fā)展中搶占先機，要求管理人員要重視計劃的制定，不斷完善和優(yōu)化工作流程。在軟件項目管理中，要不斷優(yōu)化人力資源配置，使得每位員工能夠對自身職責有明確的認識，工作責任意識明確，職員之間能夠做到優(yōu)勢互補。管理人員要具備強烈的責任心和團隊意識，不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

2.2樹立風險管理理念，強化項目管理培訓力度

我們要加強軟件項目管理人員對項目管理知識學習，各方面都能充分認識到項目管理的重要性和必要性，讓項目經(jīng)理重視對項目管理的知識的學習和一些常用工具和方法使用。不斷樹立項目管理人員風險管理理念，充分意識到風險管理的重要性，經(jīng)過充分分析、預測、評估可能的風險，積極探索應對風險的策略。對計劃書中風險管理要具有針對性和具體性，真正發(fā)揮風險管理在防范風險中的作用。不斷通過項目管理培訓來強化管理人員實踐能力和知識技能。只有具備管理知識和管理經(jīng)驗的人員才能擔任管理人員和技術人員，大幅提高項目管理水平。

2.3加強溝通，從整體上對軟件項目管理進行把握

軟件項目管理有效開展離不開有效的溝通，這要求要不斷提高溝通意識，在企業(yè)中制定切實可行的溝通機制，使得各項企業(yè)政策能夠上下通達。在項目管理溝通方式上要不拘一格，實現(xiàn)溝通方式的多樣化，如書面溝通、口頭溝通，提高溝通的有效性。對于因溝通不暢導致的損失要明確責任歸屬，確保企業(yè)重要內(nèi)容信息的有效傳達。軟件項目管理人員要從整體上對軟件項目管理進行把握，綜合考慮各因素，作出全面的總體計劃、階段計劃。同時對于具體問題也要預留空間，確保管理計劃能夠緊跟軟件管理需要。

3結語

第2篇：項目管理軟件論文范文

與其他傳統(tǒng)工業(yè)相比,軟件開發(fā)是一個只有五六十年歷史的相對年輕的技術領域。正因為計算機軟件行業(yè)發(fā)展的歷史較短,對其生產(chǎn)的管理理論和實踐也還處在一個不斷發(fā)展和完善的階段。根據(jù)StandishGroupCHAOS報告中描述2000年全球只有26%的軟件項目成功完成了。失敗的數(shù)字令各種規(guī)模的軟件公司感到沮喪。在大型公司里的項目成功率僅僅為9%。軟件行業(yè)迫切需要一種開發(fā)規(guī)程來規(guī)范每個開發(fā)人員、測試人員與支持人員的工作,保證每個項目組成員按約定的規(guī)則準時完成自己的工作。采用規(guī)范化管理,專業(yè)分工也可以降低對開發(fā)人員的要求,從而降低產(chǎn)品研發(fā)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品成功率。這些就要求企業(yè)必須建立有效的項目管理和質(zhì)量保證體制。

1軟件和軟件業(yè)現(xiàn)存問題

1.1軟件項目的特點軟件項目是以軟件為產(chǎn)品的項目。軟件產(chǎn)品的特質(zhì)決定了軟件項目的管理和其他領域的項目管理有著截然的不同之處。

1.1.1抽象性軟件是腦力勞動的結果,是一種邏輯實體,具有抽象性。在軟件項目的開發(fā)過程中沒有具體的物理制造過程,因而不受物理制造過程的限制,其結束以軟件產(chǎn)品交付用戶為標志。軟件一旦研制成功,就可以大量復制,因此軟件產(chǎn)品需要進行知識產(chǎn)權的保護。

1.1.2缺陷檢測的困難性在軟件的生產(chǎn)過程中,檢測和預防缺陷是很難的,需要進行一系列的軟件測試活動以降低軟件的錯誤率。即使如此,軟件缺陷也是難以杜絕的。這就像一些試驗科學中的系統(tǒng)誤差,只能盡量避免,但不能夠完全根除。

1.1.3高度的復雜性軟件的復雜性可以很高。有人甚至認為,軟件是目前為止人類所遇到的最為復雜的事物。軟件的復雜性可能來自實際問題的復雜性,也可能來自軟件自身邏輯的復雜性。

1.2我國軟件行業(yè)軟件項目現(xiàn)存問題

1.2.1項目管理人才匱乏分析我國的軟件產(chǎn)品,可以發(fā)現(xiàn)我國真正生存期比較長的成功產(chǎn)品為數(shù)不多,很多開發(fā)人員甚至項目管理人員多年下來,也沒有參與過一次真正意義上成功產(chǎn)品的項目運作。這種現(xiàn)狀反過來又導致我國軟件企業(yè)項目管理缺乏項目經(jīng)驗積累,產(chǎn)業(yè)項目運作長期無法規(guī)范化。造成我國雖然有大批具有優(yōu)秀基礎的軟件工程師人才,卻開發(fā)不出高質(zhì)量的產(chǎn)品,大批軟件人才外流的現(xiàn)實情況。

1.2.2管理制度不健全隨著我國軟件行業(yè)的日益發(fā)展和不斷進步,企業(yè)開始陸續(xù)引進并實施了“事業(yè)部制/項目制”等專業(yè)劃分,即:按照其所負責行業(yè)或業(yè)務系統(tǒng)的不同,成立多個事業(yè)部,各個事業(yè)部只負責其所屬行業(yè)內(nèi)的項目和工程。每個事業(yè)部內(nèi)部按照不同的產(chǎn)品和項目劃分產(chǎn)品線和項目組,并且會確定相應的產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理,以對其所負責的整個項目的全過程負責。但實際情況是,由于大型軟件系統(tǒng)項目過大,開發(fā)時間過長,參與單位和人員過多,最終出現(xiàn)以下問題:

(1)組織構架不合理,項目管理、質(zhì)量管理、職能管理劃分混亂。項目經(jīng)理與項目嚴重脫節(jié),導致項目實施失控,項目經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理等眾多頭銜,職責不清甚至很多項目經(jīng)理都成了虛設的行政頭銜,管理協(xié)調(diào)行政事物,脫離項目。

(2)項目管理和質(zhì)量保證體系使用棍亂,項目組無統(tǒng)一目標、方針、流程,導致項目工作效率低下。多套項目流程混雜不清,實施人員面對多種要求和多種流程疲于奔命,多個部門無法按照規(guī)范協(xié)同合作,項目經(jīng)理和實施人員陷入混亂的流程漩渦,導致項目停工或工期延誤等后果。(3)項目團隊尤其是項目經(jīng)理的責權不清,授權不合理,導致其工作無法開展。尤其是一些規(guī)模較大的企業(yè)多個項目存在耦合,項目內(nèi)又劃分子項目的情況下,項目經(jīng)理的責權劃分經(jīng)常很難清晰。

2項目管理和大型軟件系統(tǒng)項目管理

2.1主流管理體系

2.1.1項目管理所謂項目管理,就是項目的管理者在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。

2.1.2項目管理的基本內(nèi)容劃分(1)項目質(zhì)量管理。項目質(zhì)量管理包括保證項目滿足其需求所需要的過程。包括確定質(zhì)量方針、目標和職責并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進使其實施的全面管理職能的所有活動。(2)項目時間管理。項目時間管理包括為確保項目按時完成所必要的過程。包括工序定義、工序排序、工序工期估計、制定進度計劃、進度控制等。(3)項目成本管理。項目成本管理包括確保在批準的預算內(nèi)完成項目所需要的諸過程。包括成本管理主要過程:資源規(guī)劃、費用估算、費用預算、費用控制等。(4)項目采購管理。項目采購管理包括需要從執(zhí)行組織以外獲得貨物和服務的過程。包括采購計劃編制、招標計劃編制、招標、選擇來源、合同管理等。(5)項目人力資源管理。項目人力資源管理包括需要最有效地利用涉及項目人員的過程。包括所有項目受益者、組織的計劃編制、人員招聘、隊伍開發(fā)等。(6)項目溝通管理。項目溝通管理包括保證及時、適當?shù)禺a(chǎn)生、收集、、儲存和最終處理項目信息所需的過程。以下為主要過程:信息計劃編制,信息,執(zhí)行情況匯報,行政收尾。(7)項目風險管理。項目風險管理包括對項目風險的識別、分析和應對過程。包括風險識別、風險量化、風險應對措施開發(fā)、風險應對控制。

2.1.3大型軟件系統(tǒng)項目管理階段劃分大型軟件系統(tǒng)項目管理階段按照定義項目分為以下六大階段:項目需求階段;項目選擇階段;項目計劃階段;項目執(zhí)行階段;項目控制階段;項目收尾階段。

2.1.2大型軟件系統(tǒng)項目管理

2.2.1大型軟件系統(tǒng)項目概念大型軟件系統(tǒng)是指基于大中型計算機、通信網(wǎng)絡等現(xiàn)代化的工具和手段,收集、儲存、處理和輸出信息,以提供信息服務為主要目的的數(shù)據(jù)密集型、人機交互的計算機應用系統(tǒng)。

2.2.2大型軟件系統(tǒng)項目的特點(1)項目持續(xù)時間較長和階段交叉性相結(2)項目成員復雜。參與項目實施的成員雖然主要來自承包商的多個職能部門的人員,還包括來自用戶不同部門或下屬結構的業(yè)務人員,還有一些分包商和供貨商的人員參與。參與項目的人員通常要由計算機、網(wǎng)絡、通信、電子、管理等不同專業(yè)背景的專家、工程技術等人員共同合作,才能保證項目的實施。由于大型軟件系統(tǒng)牽涉范圍廣,所以參與項目的成員全部集中在某一地區(qū)不是很現(xiàn)實的事情,而是往往分布在全國各地,甚至需要在國外人員的合作參與。

2.3大型軟件系統(tǒng)項目的管理問題

2.3.1項目責任范圍界定不清一是項目初期客戶對自身需求不清晰;二是項目實施過程中客戶需求自身發(fā)生變動;三是需求分析人員和客戶對需求的理解有誤;四是缺少客戶業(yè)務部門參與。

2.3.2項目團隊缺少有效管理一是團隊溝通意識差;二是團隊欠缺分工合作;三是項目成員的流動頻繁。

3提高大型軟件系統(tǒng)項目質(zhì)量的具體方法

3.1真實需求的獲取最終用戶真實需求的獲取就是需求分析的過程,它是一個項目的基石。在以往信息系統(tǒng)集成項目失敗的案例中,大部分是由于需求分析的不明確而造成的,因此對于一個信息系統(tǒng)集成項目成功的關鍵因素之一,就是對需求分析的把握程度。只有確確實實地把握客戶的需求和方向,才能做好后續(xù)的工作,這也是項目范圍管理的重點。需求分析需要安排專門的人員組成項目需求分析小組,這個小組員的組成除了要有專業(yè)的需求分析人員和系統(tǒng)設計人員外,還必須包括用戶方代表。用戶方代表應為用戶各項業(yè)務的代表,他們能夠提出用戶的一些真實需求,或者通過他們能夠了解到最終用戶的真實需求。需求分析小組要制定詳細的需求調(diào)研計劃,確定需求調(diào)研的方法。為了便于需求調(diào)研雙方的充分合作理解,在需求調(diào)研開始前進行一些培訓工作是必要的,這些培訓包括調(diào)研方法的培訓、用戶業(yè)務流程的培訓等。

3.2利用WBS分解項目工作分解結構(WorkBreakdownStructure,WBS),是一種面向可交付成果的項目元素分組,這個分組組織并定義了全部的項目工作范圍;每下降一級都表示一個更加詳細的項目工作的定義。分解是指把主要可交付成果分成較小的、便于管理的組成部分,直到可交付成果定義明晰到足以支持各項項目活動(計劃、實施、控制和收尾)的制定。使用WBS的最大優(yōu)點是可以監(jiān)控以及預測成本、進度等不同的項目信息,并且給所有的項目參與者員提供了一個均可與之作對比的一致基準。

3.3范圍的驗證項目范圍驗證不應該僅僅發(fā)生在項目結項的時候,這樣做往往會流于形式。比較理想的做法是在項目各個階段,至少是里程碑的階段,由項目需求分析小組的成員(特別是用戶方代表)、項目經(jīng)理、該階段可交付成果的負責人組成評估小組,由階段工作成果的負責人進行宣講,評估小組一起進行評審和驗證。

3.4項目團隊管理對于大型信息系統(tǒng)集成項目而言,項目團隊組建是由項目主要干系人采用協(xié)商方式來完成,而不是由單方指定的;而項目的管理采用的是項目管理委員會領導下的項目經(jīng)理負責制,而不是項目經(jīng)理個人責任制。項目管理委員會一般是由項目各主要干系方指派的項目負責人組成,項目經(jīng)理由項目管理委員會成員通過充分的溝通協(xié)商指定。這樣做的主要目的是平衡項目干系方的滿意度,保證項目目標的實現(xiàn)。

3.5項目團隊的成長項目團隊要建立起整體形象,需要明確方向,并且試圖對要完成的工作明確劃分和制訂計劃。項目經(jīng)理對于項目成員要采取預期激勵、信息激勵和參與激勵的激勵方式。項目團隊成長與激勵關系示意圖3.6軟件項目的估算在項目計劃階段或項目進度調(diào)整時,對項目的規(guī)模、工作量、進度和費用進行估算,便于掌握項目的進度,控制項目的成本。而且這些估算的數(shù)據(jù)可作為其他項目估算的參考,同時也將作為項目跟蹤與監(jiān)控的度量基準。估算主要包括規(guī)模和工作量的估算。首先要進行的就是規(guī)模估算,規(guī)模估算應該與項目需求一致,以便確定該項目的工作量、成本和進度。每個規(guī)模屬性應附上有關的難度和復雜度,然后結合項目成員的平均生產(chǎn)性,進行工作量估算,進而安排任務的時間進度。超級秘書網(wǎng)

4結語

當今我國軟件企業(yè)實施軟件項目管理的許多技術還不成熟,軟件項目延期、超出預算、品質(zhì)低劣甚至項目失敗等現(xiàn)象十分嚴重。在大型軟件系統(tǒng)開發(fā)過程中,做好項目管理是軟件開發(fā)能否成功的核心問題之一。筆者希望通過對大型軟件系統(tǒng)項目的項目管理進行的研究,為項目管理者對項目的評估、計劃、控制提供一套標準化、系統(tǒng)化、定量化和切實可行的方法體系,為國內(nèi)軟件企業(yè)的軟件項目管理在實際中的應用提供參考。

參考文獻

[1]美國項目管理協(xié)會.項目管理知識體系指南[M].2版.盧有杰,王永,譯.北京:電子工業(yè)出版社,2005.

[2]王立文.現(xiàn)代項目管寫作論文理基礎[M].北京:北京航空航天出版社,1997.

第3篇：項目管理軟件論文范文

一、軟件工程開發(fā)中常見的問題

軟件工程是一門工程性的學科，其目標主要是成功地建造一個大型軟件系統(tǒng)。包括：付出較低開發(fā)成本；達到要求的軟件功能；取得較好的軟件性能；軟件易于移植；維護費用較低；能按時完成開發(fā)任務；軟件可靠性高等。在軟件工程開發(fā)中遇到的具體問題可以總結為如下幾點：

（1）軟件模塊開發(fā)過于獨立，各模塊沒有統(tǒng)一的開發(fā)標準，造成系統(tǒng)功能重復，開發(fā)平臺不統(tǒng)一，系統(tǒng)整合難度大；

（2）系統(tǒng)開發(fā)往往針對某一特定功能，沒有形成一個完整的系統(tǒng)結構；

（3）總體設計不夠細致，各個子系統(tǒng)功能模塊風格不統(tǒng)一；

（4）開發(fā)人員技術水平、開發(fā)能力和時間有限，開發(fā)手段相對原始，代碼的可重用性低、可讀性差；

（5）缺乏有效的軟件文檔管理。這些問題集中體現(xiàn)在軟件項目開發(fā)的每一模塊中，導致整個項目開發(fā)過程中，開發(fā)費用超出原定計劃，生產(chǎn)的軟件系統(tǒng)不能滿足用戶需求，系統(tǒng)難以簡易維護，系統(tǒng)無法高效運行等問題。這里既有技術層面的因素，即開發(fā)平臺不統(tǒng)一；也有軟件開發(fā)的組織與管理層面的因素，即程序員對系統(tǒng)功能的定義、規(guī)劃和設計不明確，往往是開發(fā)人員摸著石頭過河，僅僅從自己開發(fā)的這部分模塊來考慮問題，另外開發(fā)人員和測試人員不能很好的協(xié)調(diào)，這些都說明了軟件項目管理這一角色的欠缺。

二、項目管理針對軟件工程開發(fā)的優(yōu)勢

項目管理包括時間、質(zhì)量、成本三大要素，三者相輔相成，相互制約。時間可等價于軟件項目開發(fā)中的開發(fā)生命周期，即在最終達到開發(fā)目標前的各個階段的總用時。質(zhì)量可等價于最終開發(fā)軟件系統(tǒng)的功能性，可用性與達到的客戶滿意度。成本相當于軟件項目開發(fā)中的費用，包括人力、地點、工具、系統(tǒng)故障處理等方面的開銷。統(tǒng)籌時間、質(zhì)量、成本三要素，即統(tǒng)籌軟件項目開發(fā)周期、軟件使用客戶滿意度和開發(fā)費用之間的平衡關系，不因忽略某一項指標而導致項目開發(fā)目的實現(xiàn)不了或中途中斷，也不會為了實現(xiàn)較高的效率，而忽略成本的犧牲，讓所有項目開發(fā)過程中，所涉及到的因素都可有條不紊地進行。

SPPT是項目管理另一層面上概括的四要素，分別為：戰(zhàn)略（Strategy）、人（People）、次序和安排（Process）、工具（Tool）。戰(zhàn)略對于軟件項目來說，主要概括為模塊開發(fā)的開發(fā)方式，配合方法等；人，毫無疑問，指的是項目開發(fā)中的參與者；次序則是項目如何劃分模塊，以及模塊開發(fā)的先后次序；工具，即使用工具，包括：輔導設計程序系統(tǒng)、文檔編寫系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)等。對這四要素的穩(wěn)定地統(tǒng)籌把握，能更好的協(xié)調(diào)好項目開發(fā)過程中涉及的多個方面，而又不造成某一方面的缺失，導致項目最終目的實現(xiàn)不了或效果不明顯。

三、項目管理思想與軟件工程開發(fā)的結合

根據(jù)上述項目管理要素與軟件工程開發(fā)要素的結合，平衡項目開發(fā)過程中的開發(fā)要素，能更加簡潔高效地完成項目開發(fā)目標。IT軟件企業(yè)處于項目為主導的環(huán)境中，每天所面對的將是成百上千不斷發(fā)生、進行的項目。在這種多項目并發(fā)、高技術、快速變化、資源有限的環(huán)境下，為了試圖滿足不斷變化的市場需求及應對各種挑戰(zhàn)，必須考慮改進項目管理。

以項目為中心有效地將所有資源結合在一起的工作方式將是軟件企業(yè)，特別是項目經(jīng)理或企業(yè)主管必須面對的、認真思考的課題。一個成熟的軟件項目，必須具有一位項目經(jīng)理做到：了解軟件開發(fā)項目完整流程；掌握如何制定完整精煉的軟件項目計劃書；掌握項目管理體系中的各個要素；學會進行項目的跟蹤和總結等。除此之外，一個軟件項目能否最終達到成功，最關鍵的是進度控制。對于進度控制而言，計劃尤為重要，它影響到資源是否被合理使用，項目能否順利進行，直接關系到項目的成敗。有兩個重要方法可以應用到該控制中，一個是里程碑設置，以周為一個小里程碑，以月為中里程碑，以項目初驗為一個大里程碑，允許在一定范圍內(nèi)存在進度偏移度。另一個是項目定期匯報。提交工作項目周報，包括項目名稱、項目負責人、項目開始時間、項目計劃初驗時間、項目計劃偏移度等。最后，制定周例會制度、建立配置管理和監(jiān)督體系，也尤為重要。

第4篇：項目管理軟件論文范文

關鍵詞：項目管理，溝通

 

溝通與協(xié)調(diào)是進行各方面管理的紐帶,是在人、思想和信息之間建立的聯(lián)系。溝通管理是項目管理的九大知識體系之一，在項目整體管理中有著極其重要的意義和作用。溝通研究專家勒德洛（Ludlow,R.）曾經(jīng)說過：“高級管理人員往往花費80%的時間以不同的形式進行溝通，普通管理者約花50%的時間用于傳播信息。”提高溝通管理是提高項目管理的關鍵。因此研究軟件項目管理中溝通管理，提高溝通水平，是十分必要的，也有著重要的現(xiàn)實意義。

一、軟件項目管理中溝通管理存在的問題

（一）項目前期準備不足

在識別階段,項目組對客戶的整體組織結構、有關人員及其關系、工作職責等沒有足夠了解以至于無法得到完整需求或最終經(jīng)權威用戶代表確認的需求。加上項目干系人的要求包含明確的和隱含的,不同的干系人其愿望和追求的目標往往相差甚遠,因此對項目干系人的愿望進行平衡可能是相當困難的事情。而且客戶參與程度不高,客戶方面的相關責任人不明確或對范圍和要求責任心不強,提出的要求具有隨意性,項目前期對需求的確認不夠積極。博士論文，項目管理。有些時候項目交付時的系統(tǒng)與原來設計的系統(tǒng)有很大差異,這與項目團隊對用戶需求的挖掘不足有關,也就是說在項目前期沒有與客戶進行有效的溝通。

（二）重大決策過于倉促。

在時間的壓力下,很容易做出倉促的決定。即管理學上的芝麻綠豆原理:就是對于重要的事情兩三天就下決定了,而對于芝麻綠豆的小事情卻拖了兩個月都沒有下決定。重大決策有時太過于倉促就下決定了,而芝麻綠豆的事卻要搞半天,在項目溝通中經(jīng)常會出現(xiàn)這種情況。

（三）信息反饋失靈

溝通的過程是雙向的,因此必須要掌握反饋信息。缺乏反饋會導致兩種不同的后果:其一別人不知道你在表述了什么;其二別人只會按照他的想法去做。博士論文，項目管理。沒有反饋,溝通是不完整的,單向的,溝通循環(huán)的過程中斷,形成障礙。

二、軟件項目管理中溝通不當造成的影響

（一）產(chǎn)生“內(nèi)耗”。

沒有正確的信息，人們就無法做出最佳的決策。有一些項目經(jīng)理沒有很好的同項目干系人進行交流，讓他們了解項目的長期遠景和短期目標，包括項目應該何時完成、帶來什么樣的結果，成本如何等。結果造成項目組織成員在思想意識上存在分歧，使項目內(nèi)部個體力量與目標方向不同，產(chǎn)生“內(nèi)耗”現(xiàn)象，大大降低了工作效率。

（二）增加成本。

很多時候項目組成員自以為是，對自己更改的內(nèi)容不與項目組其他成員進行溝通，這樣其他人會認為沒作什么改動，這樣就會影響項目進度和項目成本。曾經(jīng)看過這樣一個案例：某公司在開發(fā)一套考核績效管理軟件，項目需求做得非常的完善，系統(tǒng)分析的也十分明確、清晰，但在開發(fā)階段，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個中間層的函數(shù)出錯，因為該功能模塊由他一個人負責開發(fā)，當時他直接就對其參數(shù)進行了修改，也并未及時和其它編程人員進行溝通說明，過后就忘了這件事，但當項目接近尾聲時，系統(tǒng)突然出現(xiàn)一個大的Bug，影響到整個系統(tǒng)的運行，最后在花了大量的人力、精力進行查詢后，才發(fā)現(xiàn)就是這名項目經(jīng)理更改的參數(shù)出了錯。如果當初這名項目經(jīng)理能及時和其它人進行溝通，這種錯誤完全能夠避免。

（三）出現(xiàn)“翻工”。

大多時候，客戶給出的需求概念模糊，而開發(fā)者不可能象用戶那樣對細節(jié)特別熟悉，而這個標準在項目開始前很難確切地、完整地表達出來，不像加工螺釘、螺母，有很具體的標準和檢驗方法。用戶用著好用是軟件項目成功的標準。如果在項目的開始階段沒有和客戶就項目的需求進行充分的溝通，就很可能在項目完成后，客戶告訴他這不是他們想要的產(chǎn)品，結果只能翻工。

三、提高溝通管理水平的方法

（一）建立溝通計劃。

1.建立溝通計劃保證有效溝通項目溝通計劃是項目整體計劃中的一部分,它的作用非常重要,也常常容易被忽視。博士論文，項目管理。很多項目中沒有完整的溝通計劃,導致溝通非?；靵y。然而,嚴格說來,一種高效的體系不應該只在大腦中存在,也不應該僅僅依靠口頭傳授,落實到規(guī)范的計劃編制中很有必要。因而,在項目初始階段應該建立溝通計劃。

2.及時修訂溝通計劃。項目經(jīng)理一定要經(jīng)常反醒在溝通方面存在問題。一般來說，如果發(fā)現(xiàn)小組成員不清楚項目的工期，或是他們在做一些并不需要去做的工作等現(xiàn)象，就說明項目成員之間的溝通存在著問題。這時，項目經(jīng)理應該仔細查找溝通中存在的問題，并及時改正溝通方法，修訂溝通計劃，以免對項目造成不良影響。

（二）約定溝通方式，建立溝通制度。博士論文，項目管理。

1.建立溝通渠道。博士論文，項目管理。溝通渠道應該開放，暢通。為每個人指定匯報的領導、匯報的周期、匯報的方式和越級匯報的領導、條件和方式。

2.建立周報制度。每周拿出1小時左右的時間，每個人簡要匯報上周工作和本周工作的計劃、工作中的問題和難點，這時，他會得到整個項目組的建議和幫助，同時項目經(jīng)理可以了解到項目的進展情況，如果還有多余時間的話，項目組可以討論一下開發(fā)技術、技巧等發(fā)面的交流以增進團隊成員之間的溝通和融合，增強團隊的凝聚力。

3. 使用高效的現(xiàn)代化工具。電子郵件、項目管理軟件等現(xiàn)代化工具可以提高溝通效率，拉近溝通雙方的距離，減少不必要的面談和會議，應該很好地加以運用。

（三）主動溝通，盡早溝通

1.項目經(jīng)理應主動拜訪項目業(yè)主、公司上層管理者、以及項目相關部門，了解他們各自的想法，爭取建立良好的關系，項目經(jīng)理也應經(jīng)常與項目組成員進行溝通以增進了解，同時還要積極的促成團隊成員間的溝通和融合。

2.溝通得越早，問題暴露得就越早，帶來的損失越小。由于環(huán)境和用戶的軟件需求常常會改變，項目經(jīng)理就必須有效預見、識別變化的時機，并有效評價變化造成的影響，并盡早通過適當?shù)姆绞郊毿牡貍鬟_給團隊成員，例如：讓他們知道在這個項目中，我們所處的位置，并讓其知道已經(jīng)獲得的成績，下一步會怎么樣。博士論文，項目管理。為什么要進行流程變革，項目想向什么方向發(fā)展，為什么要這樣發(fā)展等。

3. 項目經(jīng)理不但要學會和別人溝通，更要學會讓別人和自己溝通。每個人對項目的進展都會產(chǎn)生基于個人的一些看法，把這些看法拿出來與別人交流這是每一個項目成員所要求具備的基本技能，而如果要別人愿意分享他們對于項目的獨到見解就需要個人很強的親和力。任何人的親和力都不是天生的，都需要后天的不斷自我培養(yǎng)，但是，只要你努力的話，就一定能夠做到。

（四）建立和諧團隊文化。

一是，建立團隊和諧文化可以使項目成員樹立相同的目標,激發(fā)成員的工作熱情,使成員主動和別人溝通。二是，建立嚴格的、可執(zhí)行性強的規(guī)章制度,制定明確的獎懲措施,營造和諧的團隊氛圍,建立一個學習型團隊。在一個相互信任和有一套默契的做事方法和風格的團隊工作,能省掉很多不必要的溝通，整個團隊有很強的凝聚力。一個人置身于氛圍良好、合作默契的團隊中心情也都較好,這種良好的氛圍所能帶來的能量是不可估量的。

參考文獻

[1]《軟件項目管理》KathySchwalbe（項目管理譯叢王金玉等譯）；

[2]《成功的項目管理》JackGido＆JamesP.Clements（21世紀管理經(jīng)典教材系列，張金城等譯）；

[3]王高翔《軟件工程技術叢書-(項目管理系列)軟件項目成功交付的秘決》機械工業(yè)出版社發(fā)行室2004年1月1日;

第5篇：項目管理軟件論文范文

1．1管理的層次和重點不同

項目管理是基于工程建設過程的宏觀和全局，在現(xiàn)有工程監(jiān)理的基礎上，進行局部地方的微型項目管理調(diào)控，注重具體細節(jié)。項目管理方面比較宏觀監(jiān)督有很大優(yōu)勢，如在重點項目規(guī)劃，項目管理，控制方法等各方面，都代表了建設單位綜合考慮時間，成本，安全性和質(zhì)量等因素。在工程建設的全過程中，考慮到和其他項目的關系，重點是促進項目效益最大化。微工程監(jiān)理事宜多加注意，控制工程項目建設進度，成本目標，通?；陧椖康馁|(zhì)量控制，包括使用合格的工程材料和優(yōu)質(zhì)的施工質(zhì)量。如現(xiàn)場施工質(zhì)量檢測，要嚴格按照規(guī)范的標準，文件和程序等執(zhí)行。

1．2各自立場、權限不同

從項目管理服務對象的角度來考慮，工程監(jiān)理是一個相對獨立和具有公正性的監(jiān)督模式，監(jiān)理公司在工程建設過程中是具有監(jiān)督職能的特殊地位。項目管理是基于建設監(jiān)理合同的差異和施工不當做法時，對工程監(jiān)理合同進行研究，以及共同討論監(jiān)督施工單位建設的做法，最大的避免施工不當行為發(fā)生，這是監(jiān)管的根本目的，當施工單位可能發(fā)生不當施工做法時，對建設單位可以提出適當?shù)慕ㄗh，以避免施工單位不當?shù)氖┕ぷ龇?。對具有建設行為的建設單位也可以起到制約作用。

2工程監(jiān)理向項目管理發(fā)展的必要性

2．1需求趨向多樣化和系統(tǒng)化相矛盾

對于不同施工階段的質(zhì)量監(jiān)督，我們的工作監(jiān)理企業(yè)也要承擔大部分責任，工程監(jiān)理在整個項目建設期間，大部分時間沒有介入?yún)f(xié)調(diào)管理工作，工程監(jiān)理與業(yè)主沒有良好的協(xié)商，同時由于承包商的關系與其他建設相關部門和單位接觸的機會很少，沒有實現(xiàn)進度和投資實質(zhì)性控制。隨著項目法人制度的不斷完善，在主業(yè)的工程項目建設過程中，應該注重投資的效益。針對業(yè)主的工程項目建設管理服務，在整個過程中的需求已變得日益激烈，而這種需求在目前很多企業(yè)的監(jiān)督下不能得到滿足。

2．2建筑工程市場競爭日趨激烈

隨著我國市場經(jīng)濟建設的加速，建筑市場的國際化進程也進入了正軌，特別是在中國加入WTO后，建筑工程市場將會經(jīng)歷一個范圍廣泛的招商活動，在短期內(nèi)，允許外國工程咨詢公司加入，這意味著中國的建設管理咨詢服務行業(yè)的平等競爭，但也會導致市場競爭的加劇，中國企業(yè)只有實現(xiàn)從目前單一的施工監(jiān)理向項目管理公司轉變才能具有同國外同行公平競爭的實力。

2．3從發(fā)展的趨勢來看

由于目前監(jiān)理公司，特別是一些中小型的公司，組織機構不健全，監(jiān)理人員缺乏，專業(yè)組成不全面，施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)和處理問題不及時，這些都導致工程質(zhì)量無法保證，使“旁站制度”流于形式，使質(zhì)量控制大打折扣，另一方面，目前我國的監(jiān)理公司提供的服務大多只涉及工程項目的施工階段，而對工程投資影響最大的準備階段和設計階段的咨詢服務幾乎為零，這就使得監(jiān)理單位對工程投資的控制有局限性。就目前我國監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展看，好多中小企業(yè)已處于一個非常尷尬的境地。在國外咨詢公司是代表業(yè)主全面地，在項目管理全過程中，提供一個單一的服務監(jiān)督企業(yè)，這也不可避免地成為中國行業(yè)的發(fā)展趨勢。所以想提供全過程工程監(jiān)理服務，必須提供全方位服務的項目管理服務，以加快公司的發(fā)展，適應市場的需要。

3工程監(jiān)理如何轉化為工程項目管理的要點及步驟

3．1建立工程項目資料信息庫

對于一個企業(yè)要做到工程項目良好的全過程管理，必須要做到項目信息由專職人員管理，進行系統(tǒng)的收集研究，并建立企業(yè)項目庫。收集內(nèi)容:各種國際項目管理模式及內(nèi)容管理過程，國際項目管理的各種項目相關的合同范本，國際項目管理相關的各種項目工程，項目管理軟件的數(shù)據(jù)，其他業(yè)務相關的項目管理文檔，搜集數(shù)據(jù)，吸取經(jīng)驗教訓，研究和項目管理相關的各種專業(yè)性質(zhì)的論文。

3．2運用現(xiàn)代管理科學

運用現(xiàn)代管理手段是動態(tài)的，定量的，科學的管理和控制系統(tǒng)項目實施的全過程是很重要的。項目管理軟件的應用是培育具有國際競爭力的企業(yè)項目管理的重要手段，也是實施和整合國際化管理的重要手段和標志。企業(yè)應將科學管理手段和控制系統(tǒng)在項目管理中大力推廣、應用，并在此基礎上，努力提高項目管理軟件的集成、使用，將該公司的項目管理水平上一個新階段。

3．3加大市場開拓力度

目前我國各企業(yè)對項目管理的認知度還不夠，不足以形成一個良好的市場環(huán)境，有些建設單位和施工單位甚至不明白什么是項目管理。所以項目管理企業(yè)必須實施“走出去”戰(zhàn)略，加大宣傳力度。項目管理企業(yè)也要積極培養(yǎng)專業(yè)管理技術人員，注重企業(yè)實力的提高，雄厚的企業(yè)實力和建設單位項目管理的內(nèi)容，詳細安排建設過程方案實例也是市場宣傳的重要方面。

3．4加強人才建設

優(yōu)秀的人才是一個項目管理成功的基礎。作為項目管理企業(yè)，其業(yè)務范圍要比當前施工監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務范圍更廣、更全面，這就要求項目管理企業(yè)在人才培養(yǎng)、發(fā)展上狠下功夫，進一步加強項目管理的專業(yè)隊伍的建設，培養(yǎng)一大批企業(yè)需要的項目經(jīng)理，如設計經(jīng)理，采購經(jīng)理，施工經(jīng)理，控制經(jīng)理，財務經(jīng)理等，以及合同管理人員，以滿足國內(nèi)和國際建筑市場的需求。企業(yè)需要制定中長期的人力資源規(guī)劃:確定培育企業(yè)的人員，按照正確的復合人才，外向型和開拓性的要求，專注于人才管理和項目協(xié)調(diào)，并著力培育骨干企業(yè)的系統(tǒng)，以保持人際關系的協(xié)調(diào)，保持薪酬和條件，通過建設良好公司環(huán)境來挽留人才，另一方面，在一些大型的工程項目的建設過程中，以實際管理需要為目標有計劃的引進一些既有設計能力，又懂管理的高級人才，同時引進一些有國際項目管理經(jīng)驗的高級管理人員，這樣在國際工程承包工作中會更勝一籌。

第6篇：項目管理軟件論文范文

關鍵詞：軟件企業(yè)；外包服務；戰(zhàn)略管理

中圖分類號：F270文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）04-0148-02

一、研究背景及其意義

隨著世界產(chǎn)業(yè)結構的全球化布局與服務貿(mào)易自由化的深化，以服務外包為核心的現(xiàn)代新興服務貿(mào)易正逐漸成為服務貿(mào)易的重要形式，其中以IT為核心的國際軟件外包尤為明顯。但軟件公司尋求外包服務的道路并不容易，如何進行戰(zhàn)略分析與選擇，是成敗的關鍵。

大型企業(yè)常根據(jù)企業(yè)的層次結構將戰(zhàn)略管理分為三個層次，包括公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。小企業(yè)的戰(zhàn)略層次結構則可以靈活一些，當只經(jīng)營一項主營業(yè)務時，公司戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略可以合并。企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程通常包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇與評價、戰(zhàn)略實施與控制幾個階段。隨著市場與環(huán)境的變化，企業(yè)還需要適時重新思考自己的戰(zhàn)略定位與選擇。中國目前軟件業(yè)中小企業(yè)占絕對多數(shù)，研究中小企業(yè)的軟件外包戰(zhàn)略，可以為同行提供有益的借鑒。本文擬就小型軟件企業(yè)尋求外包服務發(fā)展策略作粗淺探討，并以一家小型軟件企業(yè)的實踐為例，分析企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實施。

二、某軟件公司的概況

該軟件公司是一家小型美資企業(yè)，總部坐落在美國加州，2003年在上海成立研發(fā)中心，當時擁有員工近30人，主要從事供應鏈管理軟件研制與銷售。2004年底公司吸收風險投資，在戰(zhàn)略分析的基礎上，于2004年底至2008年底間作出三次重要的戰(zhàn)略選擇：嘗試軟件外包服務；找準在外包細分市場中的公司的定位；通過企業(yè)并購做大做強。

在戰(zhàn)略實施上，該公司從人力資源、市場營銷、項目管理等方面給予充分支持，實現(xiàn)了三次戰(zhàn)略選擇的目標。（1）2005年初組建外包服務項目團隊，嘗試承接關聯(lián)企業(yè)的軟件產(chǎn)品研發(fā)外包任務；（2）自2005年底開始與微軟公司合作，為歐美市場數(shù)百家企業(yè)提供MBS Axapta/AX ERP軟件系統(tǒng)的定制化外包服務，成為微軟公司的金牌合作伙伴；（3）于2009年初完成對同業(yè)中的一家業(yè)績優(yōu)秀的公司的收購，增強企業(yè)的ERP實施和市場開發(fā)的能力，完成了年收入超過1 000萬美元的業(yè)務發(fā)展目標，并成為微軟公司的金牌合作伙伴的前1%強。

三、戰(zhàn)略選擇評析

1.放棄自有軟件，選擇軟件服務外包作為公司的發(fā)展方向，走對了第一步。自主產(chǎn)權的軟件產(chǎn)品往往是軟件企業(yè)發(fā)展的功臣，而不會被輕易放棄。但是從戰(zhàn)略分析的角度來看，軟件產(chǎn)品市場有其生命周期（包括開發(fā)、成長、擴張、成熟飽和、衰退五個階段），基于產(chǎn)品的經(jīng)營業(yè)務會從明星或問題業(yè)務，轉變?yōu)楝F(xiàn)金牛業(yè)務和瘦狗業(yè)務，企業(yè)要根據(jù)實際情況進行戰(zhàn)略分析并作出正確的選擇。

該軟件公司原有的供應鏈管理軟件產(chǎn)品無法支撐企業(yè)的長期發(fā)展，淪為瘦狗業(yè)務。為了尋找新的業(yè)務增長點，該公司選擇軟件外包服務發(fā)展方向，通過承接關聯(lián)公司的軟件研發(fā)項目進行嘗試，在人才、技術、過程管理等方面積累了經(jīng)驗，為公司的后續(xù)發(fā)展開了個好頭。

2．選對了外包服務的細分市場。小型軟件企業(yè)因其資源與能力的限制，宜采用重點集中戰(zhàn)略，選取合適的市場細分空間：一方面自己有能力進入這個細分市場，另一方面這個細分市場中獲利的空間足夠大，可以支持企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。

該公司分析了管理軟件市場的特點：需求方的企業(yè)數(shù)量眾多，這些企業(yè)往往有定制化需求；供應方的企業(yè)數(shù)量也很多，但向全球進行市場推廣的供應商較少；管理軟件的實施服務成本較高，主流供應商通常借助合作伙伴來實施或定制化這類軟件產(chǎn)品。因該公司在前幾年公司已經(jīng)積累起管理軟件的研發(fā)能力，可以進入管理軟件外包服務細分市場。

3．對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境有個清醒的認識，找準了市場定位，選對了戰(zhàn)略合作伙伴。該公司的第一筆軟件外包業(yè)務雖能獲利，但缺少長期發(fā)展的潛力?；趯ζ髽I(yè)內(nèi)外環(huán)境的清醒的認識，該公司重新進行市場定位，努力成為微軟公司MBS合作伙伴中的強者。

該公司當時面臨的外部有利因素主要有：（1）微軟ERP服務于中小企業(yè)，市場容量大，成本較SAP和Oracle ERP低，全球化推廣速度較快。（2）微軟ERP系統(tǒng)的實施與定制化服務由其合作伙伴完成，微軟公司可以提供相關培訓與認證服務和技術支持。

該公司當時面臨的內(nèi)部條件主要有：（1）是小公司，現(xiàn)有人員以技術見長，可以成為大廠商的合作伙伴，承擔軟件外包的技術性工作。（2）跨國公司的地緣優(yōu)勢，有利于尋找市場機會和降低人力資源成本。（3）公司的軟件質(zhì)量管理水平，遠高于一般的ERP咨詢公司。

4.企業(yè)并購是迅速擴張之路。企業(yè)并購按其業(yè)務相關性分為不相關并購和相關并購。相關并購可以分為縱向并購與橫向并購。縱向并購是指企業(yè)在同一產(chǎn)業(yè)鏈中不同環(huán)節(jié)拓展業(yè)務經(jīng)營范圍；橫向并購將同業(yè)競爭對手轉為企業(yè)內(nèi)部力量，增強企業(yè)的市場競爭能力。在軟件外包企業(yè)中，為了做大做強，企業(yè)并購案較為常見。

該軟件公司選擇并購業(yè)內(nèi)績優(yōu)企業(yè)，是后向一體化并購。該公司憑借自身較強的技術實力，取代了被并購方的離岸定制化外包服務團隊；并購后，該企業(yè)吸納了20多名被并購企業(yè)在美國的ERP顧問和項目經(jīng)理，成功進入ERP實施領域，可以提供更有含金量的ERP系統(tǒng)實施與咨詢服務，同時也可以挖掘到更多業(yè)務機會。

四、戰(zhàn)略實施評析

好的戰(zhàn)略規(guī)劃和選擇，如果在實施中處理不當，仍然不能實現(xiàn)原有的戰(zhàn)略意圖。如果戰(zhàn)略規(guī)劃有誤，但戰(zhàn)略實施能力強，并能及時加以調(diào)整，也可以彌補戰(zhàn)略規(guī)劃的不足。

1．將戰(zhàn)略目標進行分階段細化。第一步：獲取MBS合作伙伴的資質(zhì)，爭取MBS Axapta定制化項目。第二步：壯大項目團隊，通過高質(zhì)量地完成更多項目，做大做強，爭取成為微軟公司的金牌合作伙伴。

2．做好企業(yè)資源規(guī)劃與配置。人力資源是軟件企業(yè)最重要的資源，在戰(zhàn)略實施過程中，需要做好企業(yè)資源規(guī)劃與配置，必要時需要調(diào)整組織結構與領導班子。該公司在人力資源方面主要采取了如下具體措施：（1）建立骨干團隊，先期脫產(chǎn)培訓并通過考試為公司取得了MBS合作伙伴的資質(zhì)。（2）在美國本土發(fā)展營銷與項目管理力量。（3）逐步完成原有人員的技術轉型，分批轉移到MBS定制化項目組。（4）裁汰不合適的管理人員。

軟件企業(yè)間的競爭是人才的競爭。該公司在人力資源方面的系列舉措，從三個方面來促成外包戰(zhàn)略的實施，一是在技術方面，有利于迅速打造出一支專業(yè)化的外包項目團隊。二是在市場方面，保障了外包企業(yè)兩頭在外的基本需要。 三是對企業(yè)高管層人員的大膽聘退，體現(xiàn)了公司董事會及高管層對實施外包戰(zhàn)略的決心。

3．在市場拓展方面，選好市場切入方式。軟件外包企業(yè)在國際市場拓展上，需要結合內(nèi)部條件和市場機會，選好進入市場的方式。初期一般會有如下幾種選擇：（1）憑自身實力接單，積累項目經(jīng)驗。（2）通過收購快速進入新的市場。（3）與外商投資成立合資公司。在發(fā)展階段一般會有如下幾種選擇：（1）通過并購快速擴張現(xiàn)有規(guī)模。（2）與國際廠商結為戰(zhàn)略合作伙伴。（3）直接海外創(chuàng)業(yè)。

該公司較為充分地利用跨國公司的資源優(yōu)勢，在市場拓展方面綜合運用積累經(jīng)驗、結成戰(zhàn)略合作伙伴、企業(yè)并購等方式，逐步取得有利的市場競爭地位。

4．技術部門負責做好項目管理，特別是質(zhì)量管理和工期管理工作。該公司在項目工期管理方面主要措施有：（1）做好項目的范圍管理，對較大的項目的范圍界定與工時估算，由在岸與離岸團隊合作完成。（2）重視需求變更管理，以降低項目的商務風險。（3）建立timesheet系統(tǒng)，為項目工時管理與成本管理及時提供信息。

質(zhì)量管理方面的措施主要包括：（1）制定了適合MBS項目各階段的過程標準。（2）成立獨立的測試團隊。（3）做好缺陷預防工作。（4）不尋求ISO9001認證或CMMI的評估。

該公司在項目管理中的舉措符合實際需要。因為該公司在前幾年承接的多數(shù)是以固定總價方式發(fā)包的定制化項目，利潤較薄，加強項目管理對于公司的生存發(fā)展具有重要意義。在該公司可以承接到以時間與物料耗費方式發(fā)包的實施項目后，成本壓力會有所下降。

為贏得客戶的信任，外包企業(yè)需要具備相應的資格證書。許多軟件企業(yè)通過ISO9001認證或CMMI評估來證明企業(yè)的軟件生產(chǎn)過程的標準化水平和能力。該公司通過員工取得的MBS AX系列業(yè)務與技術考試的證書，證明了公司具備承包這類項目的能力，可以有效地參與市場競爭。因為該公司已經(jīng)建立起較為合適的質(zhì)量管理體系，作為小企業(yè)，不刻意花費資金去取得ISO9001認證或通過CMMI評估，這種決策是務實的。

五、結束語

本文中的案例公司有兩個特點是大家不易模仿的：一是在業(yè)務拓展或戰(zhàn)略轉型時有能力吸收到風險投資；二是跨國公司，在市場拓展能力與機會方面有特殊優(yōu)勢。

有兩點值得大家借鑒：單純研制自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品，并不能保證企業(yè)在市場競爭中一定處于有利位置，企業(yè)需要進行產(chǎn)品市場生命周期分析，決定其戰(zhàn)略選擇；在外包服務中如果只是單純承接業(yè)務領域分散的軟件服務外包單子，不如依托主流廠商或主流產(chǎn)品走外包合作伙伴的道路，更容易形成企業(yè)專業(yè)化外包服務的核心競爭能力。

參考文獻：

[1]楊銀廠.基于鉆石模型的國際軟件產(chǎn)業(yè)模式比較及其啟示[J].軟科學，2010，(4):15-19.

[2]丁曉燕.QT軟件公司軟件外包業(yè)務市場拓展研究[D].南京：南京理工大學碩士論文，2007.

第7篇：項目管理軟件論文范文

關鍵詞：浙江省古建筑；管理軟件；軟件設計；

Abstract: In this paper, starting from the management status of Zhejiang Province, the ancient buildings, combined with the status of management of the ancient buildings at home and abroad, the management needs of the ancient buildings and explore the detailed management software module design of the ancient buildings made ​​the final Discussionthe lack of prospects of this software is designed to play a guiding role for the digital management of the ancient buildings in Zhejiang management.Keywords: Zhejiang Province, the ancient building; management software; software design;

中圖分類號：S611文獻標識碼：A 文章編號：

1、引言

浙江省分布著相當多歷史悠久，造型別致獨特的古建筑，他們的分類有很多，宮廷府第建筑，如皇宮、殿堂；防御守衛(wèi)建筑，如城墻、城樓；紀念性和點綴性建筑，如鐘樓、鼓樓；陵墓建筑，如帝王陵；園囿建筑，如御園、宮囿；祭祀性建筑，如文廟、武廟；橋梁及水利建筑，如廊橋、碼頭；民居建筑，如窯洞、民宅；宗教建筑，如寺、庵、廟、觀；娛樂性建筑，如舞樓、戲臺等。其中被列入全國重點文物保護單位的古建筑近6000座，其余待保護的古建筑更是數(shù)量龐大。但是由于這些古建筑數(shù)量種類多、分布廣、數(shù)據(jù)資料不全、給古建筑的保護工作帶來了極大的困難，也給中華民族的傳統(tǒng)文化帶來消極的影響。作為古建筑的管理者，我們應該認識到管理的數(shù)字化應用已成為發(fā)展的必然趨勢，而軟件的應用所提供的數(shù)據(jù)處理功能不僅可以記錄古建筑的基本信息（如建造年代、分布地點、建筑類型、建筑風格等），還可以非常有效地避免文字檔案的易散失性，為定期的古建維護管理提供極大的方便。

2、國內(nèi)外古建筑管理現(xiàn)狀

在古代，人們對建筑的保護行為大多數(shù)是出于延長其使用壽命的目的，但是在當代，古建筑不僅能夠為我們在研究歷史文化的時候提供非常珍貴的實物資料，還可以對社會以及文化的變遷起到見證的作用。不過古建筑作為古代的文化遺存以及物質(zhì)文化的遺產(chǎn)它有不可再生性，一旦受到破壞將會給我們帶來不可挽回的損失，目前我國針對古建筑的保護有很多的研究如：利用現(xiàn)代化技術三維激光掃描對古建筑進行掃描繪制cad圖紙的研究；如何利用現(xiàn)代化技術更好地查找和消除古建筑火災隱患，提出古建筑保護的防火措施、制定應急計劃、分析火災報告等。在國外，很多國家如德國、美國等也秉持著“原真、整體、再生”的理念，在古建筑保護與現(xiàn)代技術和諧統(tǒng)一的課題上做了很多的功夫。但真正能實現(xiàn)古建筑數(shù)據(jù)管理、指導人員修繕維護等多功能合一的古建筑管理軟件卻未見成型。

3、浙江省古建筑管理的需求分析

浙江省古建筑管理中面臨的困難中主要問題可以分為以下幾個方面：浙江古建筑數(shù)量種類多，數(shù)據(jù)資料不全；文字檔案的易散失性；無法獲取古建筑的空間數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)的查閱及更新工作繁復；古建筑維護管理困難重重。

基于以上問題，本軟件設計目標為：實現(xiàn)浙江古建筑的地理信息管理；管理古建筑的文字、圖紙、圖片檔案；針對浙江省的古建筑的修繕信息的更新、查閱、修改，能夠指導人員進行修繕與維護；為政府決策提供依據(jù)，如古建筑的保護與申遺等。

根據(jù)軟件管理的困難及需要達成的目標，該管理軟件需求分析具體如下：

（1）需求分析中的角色分析與權限分析

在軟件設計中，設定三種角色，即：系統(tǒng)管理員、普通用戶、行業(yè)專家。

其中系統(tǒng)管理員擁有最高權限，負責具體信息系統(tǒng)日常管理和維護，具有信息系統(tǒng)的最高管理權限。

普通用戶和系統(tǒng)管理員相較其擁有最低權限。普通用戶只能按屬性，對浙江古建筑的信息進行查詢，沒有權限修改顯示數(shù)據(jù)。當普通用戶需要上傳數(shù)據(jù)時需要管理員進行審核。

行業(yè)專家這一角色包括：浙江省古建筑的文檔數(shù)據(jù)管理員、古建筑測繪員、古建筑維修養(yǎng)護員、政府的規(guī)劃部門、古建筑的評估專家等等。其中古建筑的文檔數(shù)據(jù)管理員負責上傳文字、圖片等數(shù)據(jù)；古建筑測繪員負責對古建筑測繪的CAD圖紙以及測繪報告進行上傳；古建筑修復方案設計師負責對測繪報告審計并提出維修方案和預算；古建筑評估專家負責對維修方案進行評估；古建筑管理中心負責依據(jù)評估結果提出維修申請；政府部門負責審批；古建筑維修養(yǎng)護員則接受維修申請并維修。

（2）需求分析中的功能分析

需求分析中的功能分析包括：建立詳細的管理數(shù)據(jù)、圖層管理功能、編輯功能、查詢功能、統(tǒng)計報表功能。

其中對浙江古建筑建立詳細管理數(shù)據(jù)包括對古建筑的編碼、位置、建成時間、結構類型、材質(zhì)、歷史傳說、附近道路等以供查閱。

對圖層的管理功能指的是建設空間數(shù)據(jù)庫，包括古建筑地理的分布圖以及古建筑相關道路分布圖、分管單位管轄范圍圖、浙江省地形圖等。

編輯功能指的是能夠對數(shù)據(jù)、圖形進行編輯。

查詢功能是指可查詢古建筑動、靜態(tài)屬性。

統(tǒng)計報表功能指的是將查詢數(shù)據(jù)使用柱狀、餅狀、報表等形式顯示。

4、古建筑管理軟件模塊設計

在浙江古建筑管理軟件模塊設計中以數(shù)據(jù)庫為核心、以J2EE架構為平臺、以信息流為依據(jù)、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)共享附以模塊化組件等技術手段，進而形成可編程的多層體系結構的程序模塊（數(shù)據(jù)層，業(yè)務邏輯層、表現(xiàn)層）。最終的結果是使本系統(tǒng)具有簡潔美觀、易操作、異步傳輸、使用靈活、快速可靠等特性。下圖為浙江古建筑管理軟件模塊設計。

圖1浙江古建筑管理軟件模塊設計

圖2浙江古建筑文檔管理過程

5、古建筑管理軟件的優(yōu)化及展望

在浙江古建筑管理軟件的設計中，因為技術能力上的缺陷，加之技術條件的局限，使得本設計尚有許多不足之處，只實現(xiàn)了對文檔、圖像、數(shù)據(jù)等信息的維護與管理，而缺乏對于古建筑管理與保護的自動評估系統(tǒng)。未來軟件的設計中將會對這一系統(tǒng)進行拓展以完善古建筑的管理系統(tǒng)，使其能夠浙江古建筑管理工作中發(fā)揮更大的作用。

6、結語

古建筑是前人留給我們的瑰寶，我們應該對其特別珍惜。但是在其管理中有著較多的問題，而對古建筑的數(shù)字化管理為這一困境提供了可行的解決方案，因此做好這一工作意義重大。另外由于在我們的軟件設計中目前還存在著較多問題與不足，因此我們還需要不斷地努力與學習。我相信隨著我們水平的不斷提高與軟件不斷地完善，浙江省古建筑的管理水平必將達到一個新的高度，同時這也將為中華民族傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)揚起到很大的促進作用。

參考文獻

[1]居閱時.保護城市的歷史美[A].中國文物學會傳統(tǒng)建筑園林委員會第十三屆學術研討會會議文件（二）[C],2000年.

[2]陳保建,湯樺,肖進如.景德鎮(zhèn)市的文化底蘊和發(fā)展優(yōu)勢初探[A].建筑與地域文化國際研討會暨中國建筑學會2009年學術年會論文集[C],2009年.

[3]黃俊杰.順應自然的文化生態(tài)環(huán)境 名城鎮(zhèn)遠古建筑的啟示[A].2009生態(tài)美學研討會論文集[C],2009年.

[4]錢福培,歐立雄.國際項目管理的發(fā)展特點及我們的對策[A].發(fā)展的信息技術對管理的挑戰(zhàn)——99管理科學學術會議專輯（上）[C],1999年.

[5]歐立雄,郜曉奇.我國項目管理知識體系研究[A].發(fā)展的信息技術對管理的挑戰(zhàn)——09’管理科學學術會議專輯（上）[C],2009年.

第8篇：項目管理軟件論文范文

Abstract: The project management industry is intelligence-intensive service industry, and it will create a informationization management system of construction project management. Learning and using information tools, enhancing the efficiency of project management is the new general requirements of project management staff.

關鍵詞:工程管理;數(shù)碼相機;筆記本電腦;工具軟件;錄音U盤;網(wǎng)絡 OCR

Key words: project management;digital camera;notebook computers;tool software;recording U disk;network OCR

中圖分類號:TU7文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)28-0049-02

0引言

電子數(shù)碼信息產(chǎn)品技術創(chuàng)建發(fā)展日新月異,性能不斷提高,價錢不斷下降,小巧玲瓏攜帶方便,現(xiàn)不僅在千家萬戶百姓家普遍使用,也成為工程管理的一種有效工具。管理服務的建筑產(chǎn)品千變?nèi)f化,工地分散流動性高,隱蔽工程多。工程管理不僅要熟練的使用電腦,還很需要使用各種數(shù)碼信息工具配套使用,記錄和交流工程的各種信息,以提高管理工作效率。根據(jù)目前使用信息產(chǎn)品的水平參差不齊,對各種信息產(chǎn)品在工程管理的創(chuàng)建學習應用作簡單討論。

1電腦工具

臺式電腦早已普及,大量的工程文件已經(jīng)由臺式電腦處理。由于工作的流動性,現(xiàn)場管理人員十分需要能方便攜帶的電腦,能做到在各個工地現(xiàn)場方便使用,及時查閱資料規(guī)范,計算,上網(wǎng)信息傳送。10~15家壕顯示屏的筆記本電腦是最適用于各級工程管理人員,它體積較小,一般重量2~3公斤。筆記本電腦的各種功能非常齊全,即能處理文字,又能處理圖形,特別適用工作流動性大的現(xiàn)場管理工程師使用?，F(xiàn)場工程管理人員把臺式電腦的工作,逐步轉移到可以方便流動的筆記本電腦上。筆記本電腦使總監(jiān)有了更大的靈活性,可以方便地將電腦系統(tǒng)從一個工地帶到另一個工地,從公司帶到家里,再從家里帶回公司,甚至在汽車上飛機上也能工作?？偙O(jiān)可以借助電腦隨時查閱各種圖形文件:各種規(guī)劃設計總圖,建筑施工設計圖,結構施工設計圖,水電施工設計圖,設備施工設計圖,市政施工設計圖,綠化施工設計圖。文字類文件:工程預算書,招投標文件,合同文件,施工合同,施工組織設計,會議紀要,監(jiān)理文件,各種建筑工程法規(guī)。有些已是電子表格文件,例如工程預算書,施工組織設計,會議紀要等。有些不是電子表格,也可以通過掃描儀錄入計算機,形成電子文件檔案文件存入電腦,工地需要時隨時可以查閱。電腦是信息工具的主體,創(chuàng)建與管理管理項目相適應的電腦系統(tǒng),首先學習提高各級管理人員的電腦技術水平,其次用好各種配套的信息工具。

2拍照工具

數(shù)碼相機應是最常用的拍照工具,功能很強,數(shù)碼相機一般有光學變焦,閃光燈,在各種環(huán)境的場合,光線不足或拍攝點距離較遠時,仍然可以取得較好清晰的現(xiàn)場照片。數(shù)碼相機體積越做越小,也很方便工地攜帶。數(shù)碼相機不需要沖膠卷,工地一趟可以照回幾十張,上百張數(shù)碼相片,放入電腦進行篩選。拍照手機是最新發(fā)展的拍照工具,它體積小攜帶方便,與流動電話一體化,即是聯(lián)絡工具,還可以作為相機使用。一般的拍照手機的像素在130萬~200萬之間,內(nèi)存插卡在256M~1G之間,價位在600~2000元,拍照手機雖然相片效果差一些,但非常方便攜帶,在工地拍照要求也不高,近距離也能及時地記錄現(xiàn)場的較清晰畫面。攝像監(jiān)控設備目前多用于工地現(xiàn)場施工實況大面積進行安全性監(jiān)控。將攝像監(jiān)控探頭系統(tǒng)接入網(wǎng)絡控制系統(tǒng),很容易實現(xiàn)工地現(xiàn)場遠程監(jiān)控,特別是工地的作業(yè)環(huán)境較差時,就可以用遠程攝像監(jiān)控設備進行現(xiàn)場觀測,再把圖像傳回電腦屏幕,讓設計、監(jiān)理、甲方、施工的專家共同研究。例如,人工挖孔樁樁底施工質(zhì)量檢查,管道焊縫檢查等。

3軟件工具

當信息工具硬件配齊后,相應的管理工具軟件,才能發(fā)揮信息工具的作用。常用的工程管理軟件有以下幾種:①Word是字處理軟件,日常辦公文字處理,提供了多種字樣和表格,同時,還能將文字、圖片、聲音和視頻等信息混合編排,真正實現(xiàn)了 “圖文并茂”?？梢赃@么說,項目管理的文字編輯和處理相關的工作,管理人員利用Word都能出色地完成。②Exce1是目前最流行的電子表格軟件之一。具有強大的計算和分析能力,能夠勝任從簡單的家庭理財?shù)礁鞣N復雜的財務分析、數(shù)學分析和科學計算等各種工作。工程招標文件,工程量清單,投標綜合報價單,都采用Exce1電子表格處理。③Project是管理軟件,各企業(yè)目前多用于工程進度計劃編制與管理。Project還有很強大的管理功能,它可以把項目工作任務能夠同文件夾信息的一樣用新建、分類、打開、保存和關閉,組織項目結構和多項目管理。提供了多種進度計劃管理的方法,自動生成關鍵路徑。④AUTOCAD是最用的繪圖軟件,絕大部分工程圖紙是AUTOCAD圖形文件,工程預算也利用AUTOCAD編制三維工程量計算,工程管理人員可以利用三維工程量計算模型,改造為工程施工虛擬模型。

各個軟件專業(yè)公司也為工程管理的電腦使用,編寫了大量的工程專業(yè)軟件,例如項目網(wǎng)絡計劃管理軟件,四維工程量計算軟件,三維鋼筋計算軟件,預算造價軟件,資料管理軟件,施工安全管理軟件,標書制作軟件,合同管理軟件,材料管理軟件,工程管理軟件,等專業(yè)技術性較強的軟件,經(jīng)過多年的不斷改進和提高,也在工程管理中發(fā)揮作巨大的作用。

4錄音工具

工程管理過程中有各種會議召開,參加會議的各方都提出各種問題,要求,匯報各種數(shù)據(jù)。各方對會議提出的問題,或各種會議決定,都要寫成會議紀要,有時會議紀要需要作為工程合同的補充文件。會議紀要通過會議參加者快速的筆記,記錄會議的內(nèi)容,由于筆記的速度有限,把會議各方面內(nèi)容全部記錄很不容易。用數(shù)碼錄音筆或手機錄音作為一種會議的錄音工具。普通的錄音一般能連續(xù)錄4小時以上,能把整個會議的講話內(nèi)容全部錄下,會議后可以把聲音重放,整理出的會議紀要不會出現(xiàn)錯漏,負責會議記錄的工作壓力減輕。

5網(wǎng)絡工具

網(wǎng)絡是一種信息工具交流的巨大渠道,將網(wǎng)線接入各個現(xiàn)場工地,實現(xiàn)現(xiàn)場辦公網(wǎng)絡化,可用大大提高現(xiàn)場工地辦公效率。辦公文件的大量來往,傳送無比迅速,通過網(wǎng)絡可實現(xiàn)信息資源共享,建筑工程的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準等信息特別多,應由企業(yè)聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)絡資源共享。各級企業(yè)領導也可通過網(wǎng)絡監(jiān)測各工程的基本情況,各工程的進度,成本,質(zhì)量,安全等重要信息,政令暢通,減少了人員,簡化了手續(xù),大大節(jié)約工作時間,提高工作效率。只有當現(xiàn)場工程管理人員配備數(shù)碼相機,筆記本電腦可以連上網(wǎng)絡,或接上無線網(wǎng)卡,將不受時間、區(qū)域的限制,實現(xiàn)全方位數(shù)字化交流。有網(wǎng)絡電子文件的傳遞往來已經(jīng)是普遍使用。有網(wǎng)絡可以上網(wǎng)查詢各種工程問題,難題,查看各種技術資料,論文,標準圖。有網(wǎng)絡可以把有用的文件,圖集,資料中下載。有網(wǎng)絡QQ可以用遠程控制功能,讓另一臺電腦遠程控制你電腦,電腦對電腦教你用電腦。有網(wǎng)絡使用抓圖軟件,可以打印不能下載圖片。

6存儲工具

信息處理的一個重要特點是信息資源特別多,信息數(shù)據(jù)相互交流特別大。能隨身攜帶的存儲工具也是十分必要,隨時都有各種資料要保存或發(fā)送。U盤是一種體積小,存儲量大的存儲工具,幾乎每個電腦工作者都有一個或一個以上。由于U盤的目前容量最大為16G。我們把它作為大容量的存儲工具,應發(fā)揮它更大的作用?，F(xiàn)場管理人員應把必要的電子版規(guī)范(防火規(guī)范、施工規(guī)范、設計規(guī)劃規(guī)范等),計算工具,小型軟件,字處理系統(tǒng)整理,存入U盤。通常攜帶筆記本電腦不方便地方,可以利用他人電腦,把U盤的資料、工具、規(guī)范、小型軟件調(diào)出使用。光盤刻錄機價格最便宜,一張CD光盤能刻760MB數(shù)據(jù)文件,一張DVD光盤能刻4.7GB數(shù)據(jù)文件。Combo光驅,DVD±RW,DVD刻錄機。筆記本電腦大多配Combo光驅。工程管理信息資料很多,施工組織設計方案用一個光盤,項目工程預算、工程決算也是一個光盤,工程例會,會議紀要,報建資料,竣工資料,所有的電子文檔資料,工程竣工后應匯總在一起刻成一個光盤,作為一個項目管理資料登記成冊保管,而這個資料將可以做成具有文字,圖紙,圖片,有聲有色的攝像記錄的項目工程歷史資料,將厚厚的文字資料,制成簿簿的光盤,使檔案管理工作在信息化內(nèi)容更加豐富。移動硬盤是一種很好的存儲工具。為了防止主機硬盤的內(nèi)容意外丟失,經(jīng)常性把主機硬盤工作數(shù)據(jù)容存入移動硬盤進行備份,可以避免意外丟失的重要數(shù)據(jù)資料。CD、DVD光盤也因盤片的質(zhì)量不同,保存的時間有限,一、二年左右。也應把前面所提到的各種文字資料,照片資料,音像資料存入移動硬盤保存。

7掃描儀與OCR文字識別技術

早期的掃描儀只用于簡單的圖形掃描,隨著掃描儀價格的降低和OCR識別軟件技術的發(fā)展,管理工程師也能使用掃描儀進行圖像處理和文字處理。文字文件、資料、規(guī)范需用把它們轉成電子文檔,在這里介紹用掃描儀將文字圖像轉成可處理的Word文字文件兩種方法。

7.1 掃描儀可以掃描圖像,還有一些掃描儀可以直接掃描文檔文字,市場常見的HP,CANON,Epons,紫光等一體機,安裝好掃描儀的驅動程序,按指定的按鍵,或按電腦的有關提示操作,就輕松地把文字圖片轉成Word電子文件。

7.2 使用Office2003中有OCR識別漢字工具,可處理圖片文字處理為Word可編輯的電子文件。

做法是:①重新安裝Office2003時出現(xiàn)“典型安裝、完全安裝、自定義安裝”時,選擇“完全安裝”。②由“開始”“程序”“Microsft office 2003”從 “Microsft offce 2003工具、Excel,Word,Access,Infopath,Outlook,PowerPoint,Publisher,OneNote”列表中選出“Microsft office 2003工具”“Microsft office Document Imaging”。③用“Document Imaging”可控制掃描儀掃描圖片,或打開電腦的圖像,從“工具”中選擇“使用0CR識別文本”,再選擇“文本發(fā)送到Word”,已經(jīng)把圖片文字轉換Word文檔。當然轉換的文字是還有些錯字出現(xiàn),你還得對文本進行重新排版和校準的。④如果沒有掃描儀,或者書太厚不方便掃描,也可以用數(shù)碼相機微距拍照,將數(shù)碼相機輸出的圖片轉為TIF格式,用以上方法處理同樣可以得到Word可編輯文件。⑤掃描得到的Word文件正確率大約為90%,需要人工局部處理。同時可以用掃描儀自帶的轉換Word程序處理,與Document Imaging軟件處理的結果對比,也可以用黑白掃描,灰度掃描,彩色掃描所得結果進行對比。

第9篇：項目管理軟件論文范文

關鍵詞：建筑施工，物流管理

 

目前施工企業(yè)物流管理大多停留在手工管理狀態(tài)，這種落后的管理方式必然導致了工作效率低，管理不規(guī)范，成本費用高，工作方式煩瑣。主要存在以下幾個方面的缺陷：

1．傳統(tǒng)建筑施工企業(yè)物流管理的弊端

物流管理息化低，甚至還停留在原始的手工操作的階段；對物資供應商聯(lián)合體的構件缺乏科學管理，短期競爭多于合作；物資采購是一個信息不對稱的博弈過程，非集約化，采購成本高；物資采購沒有與預算部、技術部、施工部緊密聯(lián)系，缺少必要的信息支持，與工程實際嚴重脫節(jié)；物資庫存、現(xiàn)場管理混亂，造成資源的浪費，建筑成本的增加。

因此，打破傳統(tǒng)建筑企業(yè)物流管理方式至關重要。隨著管理和技術的不斷提高，各種有效方式不斷涌現(xiàn)。論文參考。本文提出了“建筑材料物流管理”模式，能夠解決傳統(tǒng)建筑企業(yè)物流管理的缺陷，并防范新的問題的出現(xiàn)。

2．物流管理的基礎

2.1建筑施工企業(yè)實現(xiàn)信息化

建筑施工企業(yè)信息化是物流管理的技術支持，必須輔助企業(yè)各管理層次，其核心是工程項目管理軟件的應用。工程項目管理軟件一般包括合同管理、進度管理、預算管理、物資管理、人勞管理、機械設備管理、資金管理、成本管理等八個基本的模塊，能夠輔助各層次的管理：對企業(yè)物資統(tǒng)一分類、統(tǒng)一編號，編制物資數(shù)據(jù)庫；從進度管理模塊導出階段性計劃工程量；根據(jù)計劃工程量預算管理模塊計算出物資計劃；依據(jù)物資計劃，物資管理模塊實施物資采購管理。論文參考。

以建筑施工企業(yè)信息化為技術基礎，對物流進行精準控制，實現(xiàn)物資料采購渠道多元化和透明化，物資庫存管理、現(xiàn)場管理的實時化和精準性，最終達到物資供應好、周轉快、消耗低、費用省、浪費小，保證建筑施工企業(yè)順利建造。

2.2基于建造的建筑施工企業(yè)流程重組

基于建造的建筑施工企業(yè)流程重組是建筑施工企業(yè)通過共享數(shù)據(jù)庫、EDI、WEB等信息技術，將策劃單位、勘測單位、設計單位、監(jiān)理單位、建筑施工企業(yè)的各個部門有機連接起來，對整個建筑產(chǎn)品供應鏈實行有效的管理，縮短建造周期，減少非生產(chǎn)性無價值工序、簡化工作流程，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部組合的一些列活動的總稱。

因此，將建造的建筑施工企業(yè)流程重組作為組織文化的基礎，指導組織的建造生產(chǎn)，其目標是實現(xiàn)建造過程的“零浪費”，其中包含了物資的“零庫存”，即將工程建造過程與物資供應相連接流水化，最大化地減少中間庫存、消除中間搬運、等待時間浪費，達到很好的物流管理。

3．物流管理模式

3.2物流管理的目標

在建筑產(chǎn)品的整個建造過程中，工程項目是一個臨時的產(chǎn)品系統(tǒng)而獨立的存在，緊密的三物流聯(lián)系在一起。加強物流管理是工程項目建造的資源保證。物流管理的基本目標是：加強供應商的管理，改變傳統(tǒng)的競爭和短期合作為長期確效合作；規(guī)范物資采購機制，應用計算機、網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)物資采購電子商務化和批量化，縮短物資采購周期，降低采購成本，簡化采購程序；加強物資入庫、出庫、調(diào)撥、報損管理，使庫存最小化；加強物資入場、加工建造、退場、損耗管理，降低物資浪費，減少物資的二次搬運；物流信息及時、準確，便于物流的有效控制。物流管理的終極目標是物資的“零庫存”和“零浪費”，從而降低成本、提高質(zhì)量、增加整個建造過程的價值、最大化的滿足客戶滿意度。

3.3物流管理模式

物流管理是以共享工程項目數(shù)據(jù)庫為基礎，動態(tài)實現(xiàn)物資庫存狀況監(jiān)控和物資現(xiàn)場管理監(jiān)控，預測和計劃物資，選擇最佳供應商和租賃公司，實現(xiàn)物資的均衡供應。物流管理是一項系統(tǒng)性強、涉及范圍廣的一系列活動。物流管理包括四個方面的工作：(1)預測物資用量、編制物資供應計劃；(2)組織、采購或者調(diào)劑物資；(3)物資的驗收、儲備、領用和配送；(4)物資的統(tǒng)計、核算和盤點。論文參考。

3.4實施的關鍵

3.4.1工程項目物資現(xiàn)場動態(tài)平衡

工程項目物資現(xiàn)場動態(tài)平衡是物資優(yōu)化配置和優(yōu)化組合的手段和保證，是優(yōu)化企業(yè)資源的一種有效方式。動態(tài)平衡是按照項目內(nèi)在規(guī)律，有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制各施工階段的物資投入，并對物資按時間節(jié)奏進行動態(tài)優(yōu)化，以保證整個建造過程的均衡性、實現(xiàn)物資供應的動態(tài)配置、平衡協(xié)調(diào)和均衡投入的過程。因此，在工程項目中，有機、緊密地結合物資投入數(shù)量、結構、時間、范圍的計劃與工程項目進度計劃，使物資、人員均衡地投入到工程項目中，實現(xiàn)物資綜合控制、工程項目均衡節(jié)奏性地建造，達到預期進度目標，實現(xiàn)精準物流管理，減少物資浪費，降低建造成本。

3.4.2現(xiàn)場物資的控制和物資需求預測

現(xiàn)場物資的控制和物資需求預測以共享工程項目數(shù)據(jù)庫為基礎，動態(tài)實時的獲取物資現(xiàn)狀、工程項目進度狀況和階段性計劃，預測工程物資需求。在工程項目立項之后，工程管理子系統(tǒng)將總體進度計劃錄入到工程項目數(shù)據(jù)庫中。在工程項目實施后，倉庫管理子系統(tǒng)實時動態(tài)追蹤物資庫存狀況，并及時反饋到工程項目數(shù)據(jù)庫。物資現(xiàn)場管理子系統(tǒng)實時記載物資入場、物資損耗、物資生產(chǎn)、物資回收、物資退回倉庫等詳細內(nèi)容，快捷的統(tǒng)計現(xiàn)場物資狀況并反饋到工程項目數(shù)據(jù)庫；工程管理子系統(tǒng)實時追蹤工程項目進展狀況，報告累計未完成工程以及變更工程，并依據(jù)約束限制條件，動態(tài)制定階段性進度計劃；預算管理子系統(tǒng)依據(jù)實時更新的物資信息預測物資需求。因此，現(xiàn)場物資的控制和物資需求預測是物流管理的關鍵要素之一，是達到建造目標的重要手段之一。

3.4.3供應渠道的選擇

供應渠道的選擇是物流管理的核心業(yè)務之一，在整個供應鏈管理中地位非常突出，是物資的源頭。供應渠道的選擇的目標是使物資從采購、租賃到材料入庫的總成本達到最小，質(zhì)量、交貨期、服務水平達到頂期水平，尤其是物資供應商、租賃公司的選擇。因此，可以得出以下線性規(guī)劃模型。

設Q、I、S是企業(yè)對供貨質(zhì)量、交貨提前期和服務的要求水平，D是需求總量。設階段性一次需要采購m種材料，每一種材料可供選擇的供應商（或者租賃公司）有n個，則xij表示第i種材料供應商j供應量，Di是第i種材料的總需求量，tij是材料 xIJ的運輸成本，pij.qij'Ⅲ，和sjj分別是有關供應商價格、質(zhì)量、交貨提前期和服務水平的參數(shù)?？傻玫饺缦碌木€性規(guī)劃模型：

物資采購、租賃總成本最小利用上述模型計算時，需要將供貨質(zhì)量、交貨提前期和服務的要求水平等進行量化，其量化的標準也需要事先確定，作為物資采購的標準。通過線性規(guī)劃計算的結果說明了供應商供應的物資和租賃公司租賃的物資設備。

4．結論與建議

物流管理是建造過程中關鍵工作之一，一個建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)過程是對各種物資的使用和消費過程的有效控制。因此，采用很好的物流管理方式，協(xié)調(diào)建筑施工企業(yè)內(nèi)外各職能部門之間的關系，從整個建造過程控制物流，實現(xiàn)物資供應好、周轉快、消耗低、費用省，保證和促進建筑施工企業(yè)生產(chǎn)，加速資金周轉，降低建造成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。

因此，物流管理是建筑施工企業(yè)物資管理的有效方式之一，實施中需要以建筑施工企業(yè)實現(xiàn)信息化、流程重組以及采用精準建造思想作為基礎。因此在實踐中，不應急于求成，要搭建好建筑施工企業(yè)的硬件基礎后，再逐步實現(xiàn)。

參考文獻：

1.吳濤;集成供應鏈運作與物流管理的研究[D];武漢理工大學;2003年

2.劉曉峰;物流系統(tǒng)模擬與應用[D];上海海事大學;2003年

3.肖素梅;中小型制造企業(yè)物流管理ASP平臺模式與實施技術研究[D];四川大學;2006年