團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)力 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 組織領(lǐng)導(dǎo)力

一、導(dǎo)論

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和多變的外部環(huán)境，企業(yè)在主動(dòng)變革、積極改變?cè)泄芾矸绞降耐瑫r(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的需求日益高漲，領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)成為很多企業(yè)最先考慮的事情。然而，我國(guó)企業(yè)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力水平與國(guó)外領(lǐng)先企業(yè)相比，都有著明顯的距離。

在此背景下，本文選擇這一理論課題進(jìn)行研究，力圖在總結(jié)前人理論研究成果的基礎(chǔ)上，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素研究的某些環(huán)節(jié)有所創(chuàng)新和突破。本文將結(jié)合目前世界范圍內(nèi)行為科學(xué)領(lǐng)域?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)力的研究成果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行研究，首先將闡述領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的新發(fā)展及目前世界上主要的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力研究的理論基礎(chǔ)。在文章的主體部分將具體分析領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素，以及在此基礎(chǔ)上如何構(gòu)建有效的領(lǐng)導(dǎo)力。

二、國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)綜述

根據(jù)保羅?赫塞對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義，領(lǐng)導(dǎo)力就是“與他人共事并通過(guò)他人的工作來(lái)達(dá)成目標(biāo)”。按照這個(gè)定義，任何需要他人支持來(lái)取得工作成績(jī)的人，都可以扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色。

(一)國(guó)外關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究概況

國(guó)外對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為思考的傳統(tǒng)由來(lái)已久，古希臘雅典的蘇格拉底認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)才能往往在那些特定環(huán)境中知道該做些什么的人身上得以體現(xiàn)。

近代，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究首先是從研究領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始的。從 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初著重研究領(lǐng)導(dǎo)者人格特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論，到上世紀(jì)40 年代探尋領(lǐng)導(dǎo)者具體行為及其對(duì)部屬影響的領(lǐng)導(dǎo)行為理論，上世紀(jì)60 年代的情境因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效力潛在影響的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論（情境理論），以及之后的領(lǐng)導(dǎo)歸因理論、交易型與變革型理論、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、變革型領(lǐng)導(dǎo)理論、愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論等，逐漸從領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)和行為等個(gè)體研究擴(kuò)展到整個(gè)組織情境交互作用的影響。

(二)國(guó)內(nèi)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的研究概述

國(guó)內(nèi)研究領(lǐng)導(dǎo)力的主要觀點(diǎn)：1.領(lǐng)導(dǎo)力是活動(dòng)，不是職位。不管有沒(méi)有職位或下屬，只要進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，就發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)力，成為了領(lǐng)導(dǎo)者。2.領(lǐng)導(dǎo)力即影響力。影響力可定義為影響并改變目標(biāo)行動(dòng)者的態(tài)度、價(jià)值觀、信念或行為的能力，可以用追隨者表現(xiàn)出的行為或態(tài)度來(lái)度量。主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容：感召力、凝聚力、意志力和遠(yuǎn)見(jiàn)力。3.靈巧領(lǐng)導(dǎo)力。學(xué)者們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的最高境界應(yīng)該是一種蘊(yùn)涵兼具軟硬權(quán)力的“環(huán)境智慧”。 這種環(huán)境智慧既包含在復(fù)雜性面前了解發(fā)展趨勢(shì)的能力，又包含在影響事件發(fā)展方面的適應(yīng)性能力。

三、領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素分析模型

根據(jù)學(xué)者們的研究共識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力包括個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和組織領(lǐng)導(dǎo)力3個(gè)層面。個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者的影響力。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)這樣一些過(guò)程形成的一種集體能力。組織領(lǐng)導(dǎo)力是系統(tǒng)整體所擁有的能力，也是一種集體能力，涉及組織系統(tǒng)內(nèi)的個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、情境等因素的相互作用，從而產(chǎn)生有效的動(dòng)力機(jī)制促進(jìn)各利益相關(guān)者共同參與完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)。圖1簡(jiǎn)單展示了三者之間的關(guān)系。

(一)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素模型

本文在綜合前述領(lǐng)導(dǎo)力理論的基礎(chǔ)上，分析提出個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的一般構(gòu)成，分為5大要素：前瞻力、感召力、影響力、決斷力和控制力。

1.感召力

感召力是最本色的領(lǐng)導(dǎo)能力，是吸引被領(lǐng)導(dǎo)者的能力。主要來(lái)自于以下5個(gè)方面：具有堅(jiān)定的信念和崇高的理想；具有高尚的人格和高度的自信；具有代表一個(gè)群體、組織、民族、國(guó)家或全人類(lèi)的倫理價(jià)值觀和臻于完善的修養(yǎng)；具有超越常人的大智慧和豐富曲折的閱歷；不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，樂(lè)于挑戰(zhàn)，對(duì)所從事的事業(yè)充滿(mǎn)激情。

2.前瞻力

前瞻力從本質(zhì)上講是一種著眼于未來(lái)、預(yù)測(cè)未來(lái)和把握未來(lái)的能力。前瞻力的形成主要與下述因素有關(guān)：領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)理念；組織利益相關(guān)者的期望；組織的核心能力；組織所在行業(yè)的發(fā)展規(guī)律；組織所處的宏觀環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)。

3. 影響力

影響力指影響被領(lǐng)導(dǎo)者和情境的能力，主要體現(xiàn)為：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者需求和動(dòng)機(jī)的洞察與把握；領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間建立的各種正式與非正式關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)者平衡各種利益相關(guān)者特別是被領(lǐng)導(dǎo)者利益的行為與結(jié)果；領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行溝通的方式、行為與效果；領(lǐng)導(dǎo)者擁有的各種能夠有效影響被領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力。

4.決斷力

決斷力是針對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施中的各種問(wèn)題和突發(fā)事件而進(jìn)行快速和有效決策的能力，主要體現(xiàn)為：掌握和善于利用各種決策理論、決策方法和決策工具；具備快速和準(zhǔn)確評(píng)價(jià)決策收益的能力；具備預(yù)見(jiàn)、評(píng)估、防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)與能力；具有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的必不可少的資源；具備把握和利用最佳決策及其實(shí)施時(shí)機(jī)的能力。

5. 控制力

控制力是領(lǐng)導(dǎo)者有效控制組織的發(fā)展方向、戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程和成效以保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力，一般是通過(guò)下述方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的：確立組織的價(jià)值觀并使組織的所有成員接受；制定規(guī)章制度等規(guī)范并保證組織成員遵守；任命和合理使用干部來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的分層控制；建立強(qiáng)大的信息力量以求了解和駕馭局勢(shì)；控制和有效解決各種現(xiàn)實(shí)的和潛在的沖突以控制戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程。

(二)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素模型

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是現(xiàn)代管理團(tuán)隊(duì)發(fā)展的一項(xiàng)核心能力。團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)進(jìn)行集體領(lǐng)導(dǎo)，

1.團(tuán)隊(duì)凝聚力

團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引力。團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮也有很重要的作用。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家L.費(fèi)期汀格認(rèn)為這種凝聚力是使團(tuán)體成員停留在團(tuán)體內(nèi)的合力，是一種人際吸引力。

2.合作能力

團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力、有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過(guò)程。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智，會(huì)自動(dòng)驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時(shí)會(huì)給誠(chéng)心、大公無(wú)私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。

3.溝通能力

團(tuán)隊(duì)的精髓在于團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員應(yīng)該而且能夠承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能，而行使領(lǐng)導(dǎo)職能的關(guān)鍵在于溝通。團(tuán)隊(duì)成員只有通過(guò)暢通的渠道交流信息，才能消除誤解，更準(zhǔn)確地了解彼此的想法和情感，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。

4.團(tuán)隊(duì)信任

團(tuán)隊(duì)成員間相互信任是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的顯著特征，具體體現(xiàn)在：團(tuán)隊(duì)成員間相互的高度信任，彼此相信各自的正直、個(gè)性特點(diǎn)、工作能力；管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任，主要表現(xiàn)為組織過(guò)程中的透明度和公開(kāi)性。

(三)組織領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素模型

在綜合文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，本文提出組織領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素模型。其構(gòu)成要素包括：戰(zhàn)略決策力、溝通力、組織學(xué)習(xí)力、組織創(chuàng)新力、組織變革力、社會(huì)責(zé)任力。

1.戰(zhàn)略決策力

戰(zhàn)略決策力是解決全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、戰(zhàn)略性的重大決策問(wèn)題的決策能力。決策正確可以使企業(yè)沿著正確的方向前進(jìn)，提高競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)環(huán)境的能力，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。反之決策失誤，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大損失，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。

2.溝通力

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。溝通力是企業(yè)組織運(yùn)行效率高低的一個(gè)重要影響因素，組織內(nèi)部通過(guò)橫向、縱向、斜向信息溝通，滿(mǎn)足成員彼此交流的需要，使其獲得有價(jià)值的信息，達(dá)成共識(shí)，以便降低工作成本，加強(qiáng)合作，提高辦事效率。

3.組織學(xué)習(xí)力

組織學(xué)習(xí)力是一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)，是把知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為知識(shí)資本的能力。組織學(xué)習(xí)既是組織成員相互溝通和交流思想的過(guò)程，也是組織成員尋求共識(shí)和統(tǒng)一行動(dòng)的過(guò)程，從而也是產(chǎn)生組織的“創(chuàng)造性張力”的過(guò)程。

4.組織創(chuàng)新力

創(chuàng)新力是現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的核心價(jià)值，是企業(yè)體制、機(jī)制、管理和科技創(chuàng)新的能力。組織創(chuàng)新力是組織將其要素資源進(jìn)行有效的內(nèi)在變革，從而提高其內(nèi)在素質(zhì)、驅(qū)動(dòng)組織，獲得更多的與其他競(jìng)爭(zhēng)單位的差異性的能力。

5.組織變革力

組織變革力是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法，對(duì)組織的權(quán)利結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對(duì)組織成員的觀念、態(tài)度和行為、成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新的能力。

6.社會(huì)責(zé)任力

社會(huì)責(zé)任力是指組織對(duì)社會(huì)承擔(dān)起了應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，包括公益責(zé)任、道德責(zé)任、教育責(zé)任和環(huán)境責(zé)任。具體而言，社會(huì)責(zé)任力的公益責(zé)任包括：捐獻(xiàn)合理的組織資源、關(guān)注公益事業(yè)；道德責(zé)任包括：為員工提供安全健康的工作環(huán)境和完善的保障制度，對(duì)其所提品（包括公共產(chǎn)品）的質(zhì)量負(fù)責(zé)；教育責(zé)任包括：為員工提供培訓(xùn)，樹(shù)立公平競(jìng)爭(zhēng)的觀念；環(huán)境責(zé)任是指建立經(jīng)營(yíng)道德的良好環(huán)境，節(jié)省能源、減少污染、維護(hù)正常的行業(yè)和市場(chǎng)秩序。

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第2篇：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié)范文

王天翼

歷時(shí)兩天的國(guó)藥集團(tuán)新員工入職培訓(xùn)似乎比平時(shí)過(guò)的更快。在培訓(xùn)結(jié)束之際，于我而言，印象最深刻的是每個(gè)項(xiàng)目背后的啟示與教育意義，使我對(duì)團(tuán)隊(duì)參與度、領(lǐng)導(dǎo)力和凝聚力有了更深的思考，簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)參與度

第一天印象最深的是高民高老師組織的《積極國(guó)藥人》培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，首先將原本坐在一起的熟悉的子公司同事打亂，然后利用積分制來(lái)鼓勵(lì)大家積極參與討論。這使我真正放下與新同事彼此間的距離感，迅速融入討論氛圍中，并發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)真正的魅力——針對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，同事間不同角度的看法總能給人新的思路，各成員思維碰撞并總結(jié)共同點(diǎn)，讓我覺(jué)得思維更加開(kāi)闊；面向全體培訓(xùn)同事匯報(bào)，給了大家展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。這也提醒我，無(wú)論是集團(tuán)的拓展培訓(xùn)，還是將來(lái)真正走向工作崗位，值得大家重視的一點(diǎn)是，要提高自己在團(tuán)隊(duì)中的參與度，把握每一個(gè)能夠展示自己的機(jī)會(huì)，才能為自己贏得信任，并提升團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力。

二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

第二天活動(dòng)中印象最深刻的是"七巧板"項(xiàng)目。整個(gè)項(xiàng)目需要隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)指揮各位隊(duì)員協(xié)同完成。然而項(xiàng)目開(kāi)始就很不順利，場(chǎng)面比較混亂，以致最后沒(méi)能按時(shí)完成任務(wù)。作為隊(duì)長(zhǎng)的我自然難辭其咎，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目體會(huì)也應(yīng)該是最深刻的。首先我覺(jué)得作為隊(duì)長(zhǎng)最大的問(wèn)題就是：沒(méi)有了解整個(gè)游戲的規(guī)則就急于進(jìn)行。不清楚自己有什么權(quán)限，也就沒(méi)能發(fā)揮出隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該發(fā)揮的作用；其次，組內(nèi)信息共享不到位，七個(gè)組的任務(wù)卡都是存在相似點(diǎn)的，然而我們沒(méi)有綜合所有信息明確目標(biāo)、制定計(jì)劃，就急于盲目行動(dòng)，導(dǎo)致做了很多無(wú)用功，走了彎路；最后我覺(jué)得自己陽(yáng)光開(kāi)朗的性格可以使自己很容易被人接受、喜歡，但同時(shí)也造就了自己親和力有余，推行力不足的特點(diǎn)，每次做決策總希望所有人滿(mǎn)意而少?zèng)Q斷，這點(diǎn)必須在未來(lái)有所改善。

三、關(guān)于團(tuán)隊(duì)凝聚力

培訓(xùn)當(dāng)中"斷橋"項(xiàng)目最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。讓我印象最深的不僅是自已和隊(duì)員在高空面臨斷橋時(shí)的猶豫與徘徊，以及最終咬牙越過(guò)斷橋剎那的成就感，更深的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)每次都給上斷橋的隊(duì)員"充電鼓勵(lì)",幫助他克服內(nèi)心的恐懼。在這個(gè)過(guò)程中我深刻體會(huì)到，每一位員工背后都有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)作為他堅(jiān)強(qiáng)的后盾，幫其排除萬(wàn)難走得更遠(yuǎn)。這種做法對(duì)于將來(lái)工作中的團(tuán)隊(duì)而言，是很重要并值得借鑒的。

短暫的培訓(xùn)雖然是結(jié)束了，但我相信，參與其中的每一個(gè)人，都會(huì)從中得到了不少啟發(fā)。在思考與感悟后，我將立足工作崗位，用激情面對(duì)嶄新的每一天，為公司發(fā)展和個(gè)人提升貢獻(xiàn)全部的力量。

第3篇：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：成人學(xué)習(xí);領(lǐng)導(dǎo)力;培訓(xùn)項(xiàng)目;項(xiàng)目設(shè)計(jì);企業(yè)管理 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類(lèi)號(hào)：F293 文章編號(hào)：1009-2374（2016）04-0163-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.04.081

1 領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目實(shí)施背景

S公司是一家中國(guó)最古老的互聯(lián)網(wǎng)公司，歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模龐大。作為一家擁有成功基因和強(qiáng)勁影響力的知名公司，十分重視企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)和發(fā)展，結(jié)合2014年完成的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)和人才盤(pán)點(diǎn)工作，在2014年底啟動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作。

在提升目標(biāo)上，根據(jù)前期的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)結(jié)果、能力素質(zhì)現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)要求的差異大小，根據(jù)木桶原理，選取集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力模型中相對(duì)薄弱的能力素質(zhì)作為2015年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)提升素質(zhì)。

在人員選擇上，同樣根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)結(jié)果，員工的能力潛質(zhì)有差異，將測(cè)評(píng)結(jié)果中前25%的高績(jī)效、高潛質(zhì)的核心員工設(shè)定為本次目標(biāo)學(xué)員群體，區(qū)別高級(jí)管理者和中級(jí)管理者設(shè)計(jì)兩個(gè)不同項(xiàng)目。

2 以學(xué)習(xí)為中心的領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目設(shè)計(jì)

在討論之前，先明確一下如何理解以學(xué)習(xí)為中心的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。這里指的是根據(jù)成人學(xué)習(xí)的要點(diǎn)設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)項(xiàng)目，從而保證學(xué)員能夠意愿為先、自我導(dǎo)向和肩負(fù)責(zé)任的將豐富的經(jīng)驗(yàn)帶到學(xué)習(xí)環(huán)境中，確保學(xué)員能夠被鼓勵(lì)實(shí)際應(yīng)用。在非正式的環(huán)境中，設(shè)計(jì)豐富的學(xué)習(xí)方法盡可能多地滿(mǎn)足不同學(xué)員差異化的學(xué)習(xí)風(fēng)格，最終促使學(xué)員將所學(xué)帶回到業(yè)務(wù)工作中做出實(shí)際貢獻(xiàn)的設(shè)計(jì)過(guò)程。項(xiàng)目成功主要滿(mǎn)足了以下三個(gè)方面：

2.1 學(xué)員意愿為先

從成人學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，我們認(rèn)為項(xiàng)目成功需要兩個(gè)重要條件：第一是學(xué)員具備學(xué)習(xí)能力;第二是學(xué)員擁有學(xué)習(xí)意愿，其中具備學(xué)習(xí)意愿尤為重要。成人之所以學(xué)習(xí)，是因?yàn)樗麄円鉀Q他們所面臨的問(wèn)題和需求，還因?yàn)樗麄兿胍纳谱约旱纳罨蚵殬I(yè)或個(gè)人情況。每個(gè)人都能夠認(rèn)同學(xué)習(xí)意愿是確保學(xué)習(xí)效果的先決條件，所以有質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目一定是以學(xué)員意愿為先的。

我們將有限的資源預(yù)留給高績(jī)效高潛質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者，在這個(gè)范圍內(nèi)甄選學(xué)員的過(guò)程中，除管理層提名的先決條件外，我們?yōu)槊课缓蜻x學(xué)員預(yù)留了預(yù)習(xí)作業(yè)作為甄選條件，以此確保報(bào)名參加的管理者真的具備學(xué)習(xí)意愿，從時(shí)間的投入選擇和思考的認(rèn)真程度兩個(gè)維度進(jìn)行考察。

實(shí)際實(shí)施過(guò)程中，有的學(xué)員因?yàn)楣ぷ鞣泵σ呀?jīng)一個(gè)月沒(méi)有休過(guò)一天假，仍然堅(jiān)持參加培訓(xùn)課程;有的學(xué)員因?yàn)槌霾铌P(guān)系直接拎著箱子到教室參加學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，在結(jié)束后奔赴機(jī)場(chǎng)出差，大家自始至終都能夠以一種跨界學(xué)習(xí)的心態(tài)參與項(xiàng)目。以上都是通過(guò)意愿為先的方式進(jìn)行甄選，使得項(xiàng)目取得成功的有效論證。

2.2 還原真實(shí)場(chǎng)景

目標(biāo)需要提升的各項(xiàng)能力都是通過(guò)測(cè)評(píng)從業(yè)務(wù)需求中總結(jié)抽離出來(lái)的概念描述，在選擇培訓(xùn)課程的過(guò)程中我們意識(shí)到應(yīng)該把能力還原成情景化的行為。把素質(zhì)能力還原到他的管理情景中，再分析管理情景中的重要管理動(dòng)作，進(jìn)而匹配相應(yīng)的課程。不論對(duì)于什么層級(jí)的核心管理者而言，即便他們有意愿，也不能占用他們過(guò)多的時(shí)間。因故先做一次取舍，把最重要的內(nèi)容、核心的能力素質(zhì)先提煉出來(lái)，把常規(guī)管理動(dòng)作的內(nèi)容先弱化。就知人善用而言，在面試、績(jī)效面談、溝通輔導(dǎo)、委派下達(dá)任務(wù)等方面都有體現(xiàn)，日常的管理培訓(xùn)就能解決。項(xiàng)目核心就放在其他能力上面，接下來(lái)就是情景化，而且都要和工作直接相關(guān)。

最終我們發(fā)現(xiàn)不要考慮細(xì)枝末節(jié)，還原到真實(shí)的情景中，這樣才能夠把這個(gè)課做成學(xué)員真正需要的，才能解決主要矛盾，解決真正的差距。課程一定是能力應(yīng)用場(chǎng)景化，行為的還原和指導(dǎo)。應(yīng)用的行為和場(chǎng)景提煉出來(lái)，之后再對(duì)應(yīng)課程，就能解決問(wèn)題，回到真實(shí)工作場(chǎng)景安排課程。

在培訓(xùn)中也印證了這一點(diǎn)，有的學(xué)員應(yīng)用信任行動(dòng)計(jì)劃工具挽留住了要離職的核心員工，有的學(xué)員通過(guò)問(wèn)題分析解決的DMAIC模型（即定義問(wèn)題、測(cè)量問(wèn)題、分析問(wèn)題、執(zhí)行和控制5個(gè)階段的英文首字母縮寫(xiě)）在團(tuán)隊(duì)內(nèi)復(fù)原了過(guò)往失敗的項(xiàng)目計(jì)劃，有的學(xué)員厘清了在集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)劃下自己部門(mén)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.3 確保學(xué)以致用

艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)告訴我們遺忘是一個(gè)先快后慢的過(guò)程。培訓(xùn)經(jīng)常會(huì)遇到課堂上很熱鬧，課下學(xué)習(xí)沒(méi)轉(zhuǎn)化，別說(shuō)吸收知識(shí)了，連記都記不住。再三思考項(xiàng)目設(shè)計(jì)要確保學(xué)員學(xué)以致用，把用和學(xué)緊密的聯(lián)系起來(lái)。前面學(xué)習(xí)、后面的練習(xí)馬上跟上來(lái)，每一個(gè)學(xué)習(xí)的動(dòng)作和課后的任務(wù)都是相匹配的。

戰(zhàn)略執(zhí)行落地課程講的是戰(zhàn)略，目標(biāo)就是能夠理解戰(zhàn)略，澄清問(wèn)題。要求學(xué)員對(duì)外洞察行業(yè)變化，對(duì)內(nèi)理解公司戰(zhàn)略，澄清領(lǐng)導(dǎo)的想法，不是拿來(lái)就做。日常工作中也是要把公司的戰(zhàn)略分解成可執(zhí)行的任務(wù)通過(guò)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)。

行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)的課程練習(xí)是邀請(qǐng)學(xué)員分組認(rèn)領(lǐng)高管出的業(yè)務(wù)問(wèn)題題目，大家領(lǐng)到題目露胳膊、挽袖子就要開(kāi)始干活。我們就使勁勒著大家不讓大家去做，要求大家只做一件事，讓各組去找出題領(lǐng)導(dǎo)去澄清，用課程傳授的工具方法。

結(jié)果是學(xué)習(xí)和練習(xí)配套就起到了作用。一位業(yè)務(wù)副總裁出的題目是如何提升WAP端頁(yè)面的互動(dòng)比重，隨著溝通的深入，最終澄清的問(wèn)題是提升移動(dòng)端的用戶(hù)粘性。問(wèn)題表面雖然看起來(lái)不同，但背后的目的都是有效提升轉(zhuǎn)化，達(dá)成銷(xiāo)售。

3 最佳實(shí)踐應(yīng)用總結(jié)

在完成整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)后，我們意識(shí)到還存在項(xiàng)目成功的“最后一公里”需要解決，那就是如何在實(shí)際組織的過(guò)程中讓學(xué)習(xí)更有效？通過(guò)實(shí)施總結(jié)出以下三個(gè)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享：

3.1 勇?lián)鷮W(xué)習(xí)委員重任

無(wú)論在商學(xué)院念MBA還是接受義務(wù)教育，一個(gè)班級(jí)作為一個(gè)組織總會(huì)從幾個(gè)方面推舉、自薦或任命出起到負(fù)責(zé)和示范作用的成員。在這里我們談?wù)劇皩W(xué)習(xí)委員”。學(xué)習(xí)委員應(yīng)該是來(lái)源于班級(jí)成員，但是在企業(yè)中通過(guò)散碎時(shí)間和活動(dòng)組成的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，特別是對(duì)在組織內(nèi)擔(dān)任核心管理者的學(xué)員來(lái)說(shuō)，整個(gè)項(xiàng)目歷程的認(rèn)知資源遞減速度更快，同時(shí)在連續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中總會(huì)被工作打斷，且任何人都很難保持注意力的連續(xù)高度集中。于是我們嘗試承擔(dān)班級(jí)的學(xué)習(xí)委員重任。

從態(tài)度上，我們作為普通同學(xué)都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)員都是大領(lǐng)導(dǎo)，不好意思疏于學(xué)習(xí)，這樣起到一個(gè)影響和帶動(dòng)作用。

從便利性上，每個(gè)學(xué)員都是核心管理者，工作很忙，有的人上課整理，有的人不整理。為了保證大家快速吸收，我跟你一塊學(xué)。當(dāng)周會(huì)和團(tuán)隊(duì)同事一同溝通回顧，整理出完整的知識(shí)和方法通過(guò)郵件分享給大家。

從日常交流上，我們?yōu)榇蠹医⒘宋⑿湃?，學(xué)習(xí)委員會(huì)在群里促動(dòng)交流，促進(jìn)大家的學(xué)習(xí)氛圍?？偸峭ㄟ^(guò)線(xiàn)下的方式不現(xiàn)實(shí)，在線(xiàn)上一方面帶動(dòng)大家，拋出好多問(wèn)題，一個(gè)人回復(fù)，就會(huì)有人跟進(jìn)，總有好勝心強(qiáng)的學(xué)員，一方面大家小組討論訴求，幫大家創(chuàng)造討論的氛圍。

3.2 營(yíng)造參與感

在解決了意愿問(wèn)題之后，學(xué)員出勤無(wú)疑成為了我們最大的挑戰(zhàn)。任何培訓(xùn)組織的日常挑戰(zhàn)在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目中都會(huì)升級(jí)，我們既不具備自上而下由管理層嚴(yán)格考核出勤，也不具備將考勤作為學(xué)員日?？?jī)效或晉升加薪的管理手段。我發(fā)明了一個(gè)專(zhuān)利，至少在S公司是第一次實(shí)踐――遲到發(fā)紅包。微信紅包上限是多少？￥200，那遲到就發(fā)這么多。如果課堂上哪個(gè)學(xué)員的電話(huà)響起，那就發(fā)￥100的紅包。這樣不僅避免邀請(qǐng)?jiān)诮M織里有權(quán)力地位的管理者表演節(jié)目這種既浪費(fèi)大家時(shí)間又難于操作的提醒方式，又發(fā)動(dòng)每一個(gè)學(xué)員相互參與監(jiān)督，人人都是紀(jì)律委員。

項(xiàng)目結(jié)束算下來(lái)，中層和高層核心管理者的兩個(gè)學(xué)習(xí)討論群里一共發(fā)出了將近60個(gè)紅包。你可能有疑問(wèn)，難不成大家天天遲到？驚喜是通過(guò)微信發(fā)紅包不僅實(shí)現(xiàn)了相互監(jiān)督，還實(shí)現(xiàn)了分享與鼓勵(lì)。當(dāng)有學(xué)員在課堂表現(xiàn)獲得廣泛支持或者被大家?guī)兔Λ@得一個(gè)新的業(yè)務(wù)問(wèn)題解決思路，也自覺(jué)應(yīng)用了發(fā)紅包的方式表達(dá)感謝，讓每個(gè)人參與其中是最好的辦法。

3.3 培訓(xùn)活動(dòng)游戲化

每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目到了最后都面臨實(shí)踐效果的檢驗(yàn)，而邀請(qǐng)學(xué)員們結(jié)合業(yè)務(wù)問(wèn)題和行動(dòng)學(xué)習(xí)匯報(bào)一下學(xué)以致用的成果固然是簡(jiǎn)單直接的好辦法。各種組織的多數(shù)項(xiàng)目都是百分評(píng)價(jià)或者是1～10分，標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)。我們就想可不可以像發(fā)紅包一樣，別那么嚴(yán)肅。在學(xué)校念書(shū)考試，想要通過(guò)就一分都不能差。但是參加學(xué)習(xí)，應(yīng)用所學(xué)在先，僵化固化在先，出神入化在后。于是我們就把評(píng)委考評(píng)變成好、中、差三個(gè)檔次。但是我們把它轉(zhuǎn)化為三種網(wǎng)絡(luò)表情：哇塞、矮呦、呵呵，做成了娛樂(lè)節(jié)目的評(píng)委手舉牌。就有了最后一個(gè)非常有意思的環(huán)節(jié)，有的公司副總裁還在過(guò)后發(fā)了朋友圈，從學(xué)員到嘉賓都很滿(mǎn)意。

4 領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目產(chǎn)出及反思

在互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)變化頻繁、短平快的學(xué)習(xí)項(xiàng)目中，最終產(chǎn)出是：

中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目4個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組的結(jié)訓(xùn)提案獲得5位集團(tuán)副總裁評(píng)審的一致通過(guò)。其中一組的行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案在匯報(bào)前因?yàn)榕c業(yè)務(wù)方溝通交互密切，已經(jīng)被對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)采納實(shí)施，項(xiàng)目圓滿(mǎn)收尾。

高層管理者項(xiàng)目，兩個(gè)商業(yè)模式的選題也由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人團(tuán)隊(duì)根據(jù)戰(zhàn)略完成年內(nèi)的具體目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃，做出公眾承諾促進(jìn)更好的落實(shí)，并獲得同級(jí)別管理者的更多了解與支持。

對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與組織而言，我們的反思是解決問(wèn)題一定是源于組織需求的提煉，而項(xiàng)目?jī)?nèi)容形式選擇和效果驗(yàn)證一定是回歸業(yè)務(wù)，過(guò)程中第一做到以學(xué)習(xí)這件事為本，以學(xué)習(xí)為中心。在組織上做到用戶(hù)為本，以學(xué)員為中心。提前構(gòu)思、充分準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)資源、全面溝通。圍繞清晰的目標(biāo)和具體的計(jì)劃，在課程選擇和講師溝通上做更多的準(zhǔn)備，結(jié)合內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)在快速變化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中就能夠做好領(lǐng)導(dǎo)力提升這件事。

第4篇：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié)范文

自20世紀(jì)50年代以來(lái)，人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研究開(kāi)始系統(tǒng)化，并逐步超越所有與組織相關(guān)的論題，成為學(xué)術(shù)界研究的焦點(diǎn)問(wèn)題。事實(shí)上，無(wú)論組織規(guī)模如何，復(fù)雜程度如何，有效的領(lǐng)導(dǎo)力都是組織成功的關(guān)鍵因素之一。

什么是領(lǐng)導(dǎo)力？迄今為止，學(xué)術(shù)界沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義和表述。美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家沃倫?本尼斯認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力就是將愿景轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力。謝里夫?漢史蒂芬?柯維認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力就是將人們的價(jià)值和潛力清晰地傳達(dá)給他們，使他們自己能夠認(rèn)識(shí)到這些價(jià)值和潛力。約翰?加德納在《論領(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)中認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力是一種獨(dú)破于職位權(quán)力之外的東西。美國(guó)著名的領(lǐng)導(dǎo)力研究領(lǐng)域的權(quán)威詹姆斯?庫(kù)澤斯和巴里?波斯納在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)中認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力就是一種特殊的人際影響力。我國(guó)學(xué)者連玉明認(rèn)為，世界上任何人都是影響別人和被別人影響的，影響別人行為的行為，謂之“領(lǐng)導(dǎo)”，影響別人行為的能力，則謂之“領(lǐng)導(dǎo)力”。領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是影響，領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力。

由此可見(jiàn)，在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)上，不同學(xué)者有不同的考察維度。但有一點(diǎn)是他們的共識(shí)：認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)保持組織可持續(xù)發(fā)展和卓越成長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。自從有了人類(lèi)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)便隨之產(chǎn)生，其中就存在著領(lǐng)導(dǎo)力。無(wú)論組織內(nèi)外因素如何變化，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵有何變化，領(lǐng)導(dǎo)力設(shè)定目標(biāo)并激勵(lì)人們?nèi)ネ瓿赡康牡谋举|(zhì)亙古未變。

領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān)，但又不等同于領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)就是一種影響，通過(guò)影響其追隨者的行為來(lái)達(dá)成組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是領(lǐng)導(dǎo)者所特有的功能，是以權(quán)力為基礎(chǔ)的。而領(lǐng)導(dǎo)力所闡述的是一種藝術(shù)，所謂藝術(shù)就是運(yùn)用能力去實(shí)踐的最高境界，領(lǐng)導(dǎo)力的主體不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者，還包括每一位參與者，它的主要目的是充分發(fā)現(xiàn)與挖掘參與者的潛力，以使其更好地為組織服務(wù)，更加有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)的主體（領(lǐng)導(dǎo)者）、領(lǐng)導(dǎo)客體（人及任務(wù)）和手段三要素組成，那么對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)最簡(jiǎn)單的詮釋就是，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用各種手段作用于人從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的過(guò)程；而領(lǐng)導(dǎo)力就是在這個(gè)過(guò)程中創(chuàng)造出一個(gè)環(huán)境，提升其他人的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，讓每個(gè)人發(fā)揮出最大的潛力，創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

領(lǐng)導(dǎo)力是一種活動(dòng)而不是一種職位，也就是說(shuō)不管你有沒(méi)有下屬，只要你進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，通過(guò)你的行為影響了他人并且激勵(lì)他人朝著組織目標(biāo)做更富有創(chuàng)造力的工作，你就具有領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不是你有什么頭銜，而是你做了什么，職權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)力的重要資源但不是必要條件。領(lǐng)導(dǎo)力的形成不是一成不變的，它會(huì)隨著領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的互動(dòng)程度、組織目標(biāo)的變化而變化，且隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展進(jìn)而具有新的內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)力如同藝術(shù)，可以通過(guò)培訓(xùn)提升、喚醒，但不能直接賦予，需要領(lǐng)導(dǎo)者自身去感悟和思考，尤其涉及情感、魅力、信任、人格等魅力。

領(lǐng)導(dǎo)力是變革，而不是管理。“管理”是一個(gè)工業(yè)社會(huì)的概念，它僅對(duì)現(xiàn)實(shí)既定的目標(biāo)和決策負(fù)責(zé)，是比較單純的組織行為。領(lǐng)導(dǎo)力是由領(lǐng)導(dǎo)職能、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)體制等多種因素綜合作用而產(chǎn)生的合力，是內(nèi)生于“領(lǐng)導(dǎo)場(chǎng)”并作用于領(lǐng)導(dǎo)資源配置過(guò)程的力量，是領(lǐng)導(dǎo)主體用以應(yīng)對(duì)來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體帶來(lái)的挑戰(zhàn)，并引導(dǎo)推動(dòng)一個(gè)群體、組織或社會(huì)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的核心力量。管理是以制度為主體，是伴隨著決策計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新的一系列過(guò)程；而領(lǐng)導(dǎo)力是以人為主體，以最大限度地影響和激發(fā)他人的熱情和生產(chǎn)力為目標(biāo)。管理側(cè)重的是將事情做對(duì)，而領(lǐng)導(dǎo)力側(cè)重于選擇做對(duì)的事情。管理是維持現(xiàn)有的秩序，領(lǐng)導(dǎo)力是改變現(xiàn)狀。領(lǐng)導(dǎo)力的功能是帶來(lái)建設(shè)性的或適應(yīng)性的變革，而管理的職能是自動(dòng)平衡，即通過(guò)讓關(guān)鍵變量保持在容許范圍內(nèi)從而使系統(tǒng)維持下去。自我平衡的重要方面是控制，因此，控制處于管理的中心位置。管理是以命令、服從為基本的行為模式，是一種硬權(quán)力，具有強(qiáng)制性；領(lǐng)導(dǎo)力是一種特殊的影響力，更多的是一種軟權(quán)力。

領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成

領(lǐng)導(dǎo)前瞻力。前瞻力就是在充滿(mǎn)不確定因素環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠看清組織的發(fā)展方向和路徑，有遠(yuǎn)見(jiàn)的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)策略，正確預(yù)測(cè)未來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的能力。這是領(lǐng)導(dǎo)者最原始、最基本的領(lǐng)導(dǎo)力量。前瞻力的形成主要與領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)理念、領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)水平、組織所處的宏觀環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)以及領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的自身特點(diǎn)有關(guān)。

領(lǐng)導(dǎo)決斷力。領(lǐng)導(dǎo)決斷力是領(lǐng)導(dǎo)者針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中各種復(fù)雜問(wèn)題和突發(fā)事件進(jìn)行快速有效決策的能力，是對(duì)事物發(fā)生發(fā)展的分析、判斷及處理的能力。主要體現(xiàn)為掌握并利用各種決策理論、方法和工作，具有較強(qiáng)的分析能力、應(yīng)變能力、情感控制力及大局觀，具備快速和準(zhǔn)確評(píng)價(jià)決策收益的能力。組織發(fā)展需要領(lǐng)導(dǎo)做出策略決斷、危機(jī)、培訓(xùn)、變革、人事、撤退等諸多決斷?？梢哉f(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)決斷是一個(gè)完整的程序、完整的系統(tǒng)。任何組織走向飛速發(fā)展的軌道，都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者在關(guān)鍵時(shí)刻做對(duì)決斷、做好決斷。

領(lǐng)導(dǎo)駕馭力。駕馭力是領(lǐng)導(dǎo)者駕馭一支團(tuán)隊(duì)所必須具備的能力，是領(lǐng)導(dǎo)者有效控制組織的發(fā)展方向、實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程，是使組織中各個(gè)環(huán)節(jié)、各種因素圍繞一定目標(biāo)而行動(dòng)的能力。如果說(shuō)駕馭是指如何去做，那么駕馭力便意味著如何擁有這樣的能力。駕馭和駕馭力是相輔相成的，駕馭一支團(tuán)隊(duì)需要優(yōu)秀的駕馭力，而駕馭力又是從駕馭團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中慢慢累積而成的。如果說(shuō)駕馭是實(shí)踐，那么駕馭力就是理論和經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)駕馭力外在表現(xiàn)為行動(dòng)控制，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)駕馭力使被領(lǐng)導(dǎo)者行為符合領(lǐng)導(dǎo)者的期望與要求。

領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)者有效利用現(xiàn)有組織資源、貫徹組織戰(zhàn)略意圖、高效達(dá)成組織目標(biāo)的能力，是把組織戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者要擁有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力，就要讓員工抱有夢(mèng)想，而且還要擁抱它、實(shí)踐它；要深入員工中間，向他們傳遞活力和樂(lè)觀精神；要以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望，建立別人對(duì)自己的信賴(lài)感；要堅(jiān)持不懈地提升自己的團(tuán)隊(duì)，把同員工的每一次邂逅都作為評(píng)估、指導(dǎo)和幫助他們樹(shù)立自信心的機(jī)會(huì)；要有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說(shuō)出得罪人的話(huà)；要以好奇心、甚至懷疑精神來(lái)監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問(wèn)題能帶來(lái)員工們的實(shí)際行動(dòng)；要敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勤奮學(xué)習(xí)，親自成為表率；還要懂得激勵(lì)，能運(yùn)用各種激勵(lì)手段激發(fā)成員熱情。

領(lǐng)導(dǎo)力的修煉

修煉領(lǐng)導(dǎo)者的控制能力。如果沒(méi)有有效控制，領(lǐng)導(dǎo)者就無(wú)法從事管理工作，組織就無(wú)法在正常軌道上運(yùn)行，即使是相對(duì)完美的決策和計(jì)劃，也會(huì)因無(wú)法執(zhí)行變成空談。因此，控制能力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要工作。領(lǐng)導(dǎo)者想取得卓越的成效，就必須致力于有效控制全局。為了增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的控制力，領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)控制全局的原則，能靈活運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、精神或行政等控制手段，熟練掌握引導(dǎo)控制、權(quán)力控制、自有調(diào)控等有效控制方法。

修煉領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力。決策是領(lǐng)導(dǎo)者為了解決實(shí)際問(wèn)題，依據(jù)現(xiàn)實(shí)條件，對(duì)未來(lái)的行動(dòng)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)、評(píng)估、選擇的過(guò)程。西蒙認(rèn)為，管理就是決策?？梢?jiàn)決策在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的重要意義，可以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)的成敗和能否做出正確決策直接相關(guān)，所以，決策能力是領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)之一。為了提高領(lǐng)導(dǎo)決策能力，領(lǐng)導(dǎo)者要掌握德?tīng)柗品?、決策樹(shù)法、矩陣法等科學(xué)決策的方法，要按科學(xué)決策的程序辦事，要有正確及時(shí)地處理突發(fā)事件的能力。

修煉領(lǐng)導(dǎo)者的“領(lǐng)人”能力。領(lǐng)導(dǎo)就是要帶領(lǐng)別人完成目標(biāo)，其要義就在于“帶領(lǐng)”。是否領(lǐng)好人是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力高低的衡量尺度。為了提高領(lǐng)導(dǎo)者的“領(lǐng)人能力”，領(lǐng)導(dǎo)者要愿意育人，把培養(yǎng)教育下屬作為領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作來(lái)抓；領(lǐng)導(dǎo)者要能識(shí)人，領(lǐng)導(dǎo)者必須有辨別人才的能力，能識(shí)別出潛在人才；領(lǐng)導(dǎo)者要會(huì)選人，掌握科學(xué)的選拔人才方法，具有寬闊的選人視野；領(lǐng)導(dǎo)要敢用人。領(lǐng)導(dǎo)者要知人善任，對(duì)和自己意見(jiàn)不一致的人才，也能以寬宏的胸懷用之。

修煉領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)能力。一般情況下，組織的人際關(guān)系都比較復(fù)雜，處理不好就會(huì)造成組織氛圍緊張、人心渙散，影響組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此，協(xié)調(diào)人際關(guān)系和工作關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)工作主要方面之一。只有那些把上下左右關(guān)系“玩得轉(zhuǎn)”，在其他成員面前“吃得開(kāi)”，各種工作關(guān)系“擺得平”“理得順”的領(lǐng)導(dǎo)者，才能夠贏得上級(jí)的認(rèn)可、同級(jí)的肯定、下屬的擁戴。

修煉領(lǐng)導(dǎo)者的心理調(diào)適能力。在社會(huì)變革過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要及時(shí)調(diào)節(jié)心理以適應(yīng)這種變革。領(lǐng)導(dǎo)者的心理調(diào)適能力是其應(yīng)變能力、社會(huì)認(rèn)知能力、心理平衡能力的綜合體現(xiàn)。運(yùn)用合理的心理調(diào)適方法自覺(jué)進(jìn)行心理調(diào)節(jié)以保持良好心態(tài)，是領(lǐng)導(dǎo)者做好工作的前提。要不斷地增強(qiáng)心理調(diào)適能力，就要能正確看待心理失調(diào)，克服恐懼心理，采取必要措施，增強(qiáng)自信心。就要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的自我心理衛(wèi)生保健，建立自我防衛(wèi)體系；就要防止和克服過(guò)度緊張等不良心理反應(yīng)，控制不良情緒，加強(qiáng)自我心理調(diào)控。

修煉領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言表達(dá)能力。領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言表達(dá)能力是領(lǐng)導(dǎo)力最為直接的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者能取得業(yè)績(jī)的大小，一定程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言表達(dá)力的高低。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要注重自己語(yǔ)言表達(dá)能力的培養(yǎng)和提升，主要掌握以下原則：一是表達(dá)方式和內(nèi)容合適。做到內(nèi)容貼切、話(huà)語(yǔ)真實(shí)、方式簡(jiǎn)明。二是表達(dá)得體并有禮貌。選擇的表達(dá)方式和語(yǔ)匯要切實(shí)符合對(duì)象和身份，符合語(yǔ)言環(huán)境，態(tài)度要謙虛，神情要文雅。三是要表達(dá)準(zhǔn)確。用詞和發(fā)音要準(zhǔn)確，要避免使用有歧義的表達(dá)方式。四是要通俗而簡(jiǎn)潔。表達(dá)要平易自然，語(yǔ)句要凝練。

修煉領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的源動(dòng)力，創(chuàng)新能力也是領(lǐng)導(dǎo)力的激發(fā)點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新能力包括發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題的洞察能力，拓展思路的探索力，已有經(jīng)驗(yàn)的借鑒能力，遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的預(yù)見(jiàn)力和探求新知的思考能力；提高領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新力要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的好奇心、自信心、獨(dú)立性、想象力、嚴(yán)密性、變通性等個(gè)性特質(zhì)；需要掌握發(fā)散思維、聚合思維等科學(xué)的創(chuàng)新思維方法；需要掌握還原法、列舉法和演繹法等創(chuàng)新技法；需要經(jīng)常進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練。

第5篇：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；培養(yǎng)；大學(xué)生；領(lǐng)導(dǎo)力

一、大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素

（一）健全的人格品質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)者具備人格主要包括情感、意志、道德、心理等方面的綜合體現(xiàn)，更多表現(xiàn)為一種非權(quán)力因素的影響力。

良好的自制力方面：能夠自覺(jué)的控制自己的情緒和行動(dòng)，對(duì)自己的生活有很好的規(guī)劃和安排，自我管理和自我學(xué)習(xí)能力。

道德方面：大公無(wú)私的、樂(lè)于奉獻(xiàn)的高尚情操；熱愛(ài)團(tuán)體、樂(lè)于助人的團(tuán)隊(duì)精神；尊重他人、謙遜容人的寬宏氣度；忠誠(chéng)守信、講究信用的誠(chéng)信的品質(zhì)；積極向上，勇于開(kāi)拓的創(chuàng)新精神。心理方面：較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心；積極的自尊心、自信心；具有堅(jiān)韌的意志力、感召力、凝聚力和決斷力等品質(zhì)。

（二）專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)

領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，并且是對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。大學(xué)生要具備領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，需要具有領(lǐng)導(dǎo)力理論知識(shí)，掌握領(lǐng)導(dǎo)理論知識(shí)，基礎(chǔ)上，深入理解變革型領(lǐng)導(dǎo)力、愿景型領(lǐng)導(dǎo)力和危機(jī)型領(lǐng)導(dǎo)力理論、還需要具有與其相關(guān)的理論知識(shí)，例如組織行為學(xué)理論、管理學(xué)理論、心理學(xué)方面的理論。

（三）全面的社會(huì)管理能力

在具備知識(shí)基礎(chǔ)上，還需要具備一系列能力，主要表現(xiàn)為理性思維能力作出決定和制定戰(zhàn)略決策能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、社會(huì)交往和團(tuán)隊(duì)合作能力、整合多元文化能力。

一是基礎(chǔ)性能力，指的是任何領(lǐng)導(dǎo)者都必須掌握的、最基本的能力，如理論實(shí)踐結(jié)合能力、執(zhí)行政策能力、掌握會(huì)議能力、安排時(shí)間能力、學(xué)習(xí)求知能力等。

二是基本管理能力，指的是領(lǐng)導(dǎo)者履行基本職責(zé)、管理好本單位所需要的基本能力，如分析判斷能力、計(jì)劃運(yùn)籌能力、事態(tài)預(yù)測(cè)能力等。

三是綜合性能力，指的是領(lǐng)導(dǎo)者綜合運(yùn)用多方面知識(shí)、科學(xué)理論與實(shí)際工作相結(jié)合，并以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為參照而形成高超的能力。如處理危機(jī)能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、權(quán)宜應(yīng)變能力等。

二、新時(shí)期培養(yǎng)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的重要意義

（一）是提升大學(xué)生自身素質(zhì)的必要路徑

隨著國(guó)民對(duì)教育的重視和基礎(chǔ)教育的普及，大學(xué)生越來(lái)越多，同時(shí)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力也越來(lái)越大。國(guó)家和企業(yè)對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，僅僅具有專(zhuān)業(yè)技能是不夠的，同時(shí)也要注重綜合能力的提升，而領(lǐng)導(dǎo)力就是大學(xué)生綜合能力的重要方面。大學(xué)生作為未來(lái)社會(huì)的中堅(jiān)力量要特別注重自己各個(gè)方面素質(zhì)的全面提升，努力成為一個(gè)各方面能力都很突出的有用人才。大學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)，會(huì)遇到了很多問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如怎樣在單位里處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系、融入到團(tuán)隊(duì)合作中；有的專(zhuān)業(yè)技能很強(qiáng)被提拔為領(lǐng)導(dǎo)卻不會(huì)布署工作，不能有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。這些都反應(yīng)出大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的不足。這就要求大學(xué)生在校期間就應(yīng)該注重培養(yǎng)自身領(lǐng)導(dǎo)力各方面的素質(zhì)，不僅要積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，更要積極參加各種社會(huì)實(shí)踐鍛煉，只有這樣，才能適應(yīng)社會(huì)的需求。

（二）是實(shí)現(xiàn)高等教育目標(biāo)的內(nèi)在要求

人才培養(yǎng)是高等教育的基本的功能。把“著力提高學(xué)生服務(wù)國(guó)家服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問(wèn)題的實(shí)踐能力”作為戰(zhàn)略主題的重要內(nèi)涵。其中“社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)新精神”屬于領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)范疇。大學(xué)時(shí)期是大學(xué)生們的人生觀、世界觀和價(jià)值觀逐漸成熟的關(guān)鍵時(shí)期，同樣也是大學(xué)生們社會(huì)責(zé)任觀確立的關(guān)鍵時(shí)期。高等教育通過(guò)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，讓大學(xué)生具備高尚的道德情操，具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，這樣才可能成為未來(lái)社會(huì)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

（三）是應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜局勢(shì)的迫切需要

經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程的加速，國(guó)家與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)往來(lái)日益密切，逐步深入政治、文化、科技、信息等領(lǐng)域，引發(fā)了一系列的新的社會(huì)變革。隨著世界越來(lái)越復(fù)雜、多變和不確定因素增加，對(duì)人的能力要求也越高。國(guó)家與國(guó)家之間競(jìng)爭(zhēng)的核心在于知識(shí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)。陳朝暉博士指出，現(xiàn)在的世界跟以前不一樣了，領(lǐng)導(dǎo)者需要有效面對(duì)四大挑戰(zhàn)。培養(yǎng)具備全球領(lǐng)導(dǎo)力的人才，能夠在面臨復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)全球化提出的各種各樣的挑戰(zhàn)，具有寬廣的全球化視野，保持清醒的頭腦，創(chuàng)新的思維，應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)的突發(fā)的復(fù)雜問(wèn)題，提出解決的辦法和策略。

三、當(dāng)前高校存在的對(duì)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的制約因素

（一）高校教育缺乏專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)傳授

領(lǐng)導(dǎo)力理論認(rèn)為，每個(gè)人都具有領(lǐng)導(dǎo)的潛力，通過(guò)進(jìn)行培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)，可以使之成為領(lǐng)導(dǎo)者。每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)重要的領(lǐng)導(dǎo)技能， 以便領(lǐng)導(dǎo)在各個(gè)方向發(fā)生，而非總是自上而下。領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)和其他科學(xué)一樣，是可以通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中的鍛煉，達(dá)到培養(yǎng)提升的目的。但是，由于大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育還屬新生學(xué)科，當(dāng)前，我國(guó)大多數(shù)高校還沒(méi)有開(kāi)展專(zhuān)門(mén)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力教育、沒(méi)有形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系、比較完善的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力理論體系尚未出現(xiàn)。只有部分高校開(kāi)設(shè)過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的一些專(zhuān)題講座，而參加過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力提升鍛煉的學(xué)生就少之又少了。因此，大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)缺乏、獲取領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)的渠道狹小、掌握的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)幾乎沒(méi)有。

（二）高校教育存在培養(yǎng)方式單一化現(xiàn)象

培養(yǎng)目標(biāo)方面，高校自身定位不準(zhǔn)確，導(dǎo)致人才培養(yǎng)目標(biāo)統(tǒng)一，缺乏個(gè)性化培養(yǎng)目標(biāo)。將重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)上，忽視了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

培養(yǎng)內(nèi)容方面，重視專(zhuān)業(yè)教育，忽視文化教育、通識(shí)教育。部分高校開(kāi)設(shè)通識(shí)教育中存在課程設(shè)置體系不完善、通識(shí)教育與專(zhuān)業(yè)教育結(jié)合不緊密、缺少實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

培養(yǎng)對(duì)象上看，高校領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)培養(yǎng)對(duì)象僅僅局限于少數(shù)的學(xué)生干部。

（三）高校教育存在對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方式不健全

現(xiàn)有的大學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，從評(píng)價(jià)指標(biāo)上看，指標(biāo)體系不健全。有的高校思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、道德素質(zhì)和法律素質(zhì)四方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，還有的高校是從德智體美勞方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，但是涉及到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才需要的素質(zhì)；從評(píng)價(jià)的主體上看，主要是專(zhuān)業(yè)課教師、輔導(dǎo)員老師對(duì)大學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，并未吸引大學(xué)生自己參與到評(píng)價(jià)中來(lái)；從評(píng)價(jià)方法來(lái)看，過(guò)于注重結(jié)果性評(píng)價(jià)，忽視過(guò)程性評(píng)價(jià)。

四、提高對(duì)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的對(duì)策思考

（一） 高校要重視領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，將領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)教育納入高校必修課程

當(dāng)前，我國(guó)各高校亟需建立起一套完善的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系，并通過(guò)革新教學(xué)方法和內(nèi)容加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的力度，以滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。首先，明確領(lǐng)導(dǎo)力教育的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力本身作為一種影響力，其是能引導(dǎo)人們朝著正確方向前進(jìn)的能力或是組織和影響力人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的能力。其次，在高校開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力課程，分為必修課和選修課。必修課主要內(nèi)容是涉及領(lǐng)導(dǎo)力的基本理論，包括領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)思維、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)決策學(xué)；選修課主要內(nèi)容可以開(kāi)設(shè)一些領(lǐng)導(dǎo)力理論與相關(guān)學(xué)科相結(jié)合的理論，例如領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)、媒體領(lǐng)導(dǎo)力理論、財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力等等。

（二）借助有效合力為大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)搭建實(shí)踐平臺(tái)

借鑒國(guó)外高校經(jīng)驗(yàn)，高校倡導(dǎo)大學(xué)生們組成大學(xué)生自治委員會(huì)，委員會(huì)成員由各個(gè)學(xué)院大學(xué)生們投票選舉產(chǎn)生，委員會(huì)對(duì)內(nèi)主要是加強(qiáng)學(xué)生的自我管理和教育，對(duì)外主要是向?qū)W校爭(zhēng)取合法權(quán)益和切實(shí)的權(quán)利。大學(xué)生管理委員會(huì)設(shè)立日常事務(wù)辦公室。委員會(huì)主要職能有：參加涉及學(xué)校建設(shè)、發(fā)展的會(huì)議；向?qū)W校提交合法化、合理化的建議等等。這樣有利于鍛煉學(xué)生的民主參與、民主管理能力，有利于加強(qiáng)學(xué)生和學(xué)校內(nèi)部管理部門(mén)之間的溝通，鍛煉了學(xué)生的交往能力和溝通能力。高校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社團(tuán)的引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)社團(tuán)進(jìn)行自主管理、自主監(jiān)督。加大對(duì)學(xué)生社團(tuán)的支持力度，給予一定場(chǎng)所、資金、人員的知識(shí)，可以配備專(zhuān)業(yè)的教師對(duì)學(xué)生社團(tuán)的日常活動(dòng)的開(kāi)展給予指導(dǎo)，并在結(jié)束后對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。鼓勵(lì)大學(xué)生參與社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。支持大學(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，建立高校志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制；在服務(wù)過(guò)程中，需要對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行教育和培訓(xùn)，鍛煉實(shí)踐能力，團(tuán)隊(duì)合作能力、組織能力，切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，進(jìn)一步明確自身的人生觀和價(jià)值觀。

（三）利用新興媒體的發(fā)展，為大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)擴(kuò)寬渠道

據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生75%的信息來(lái)源出自新興媒體。新媒體已經(jīng)成為大學(xué)生必不可少的工具和信息媒介。所以，提升大學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力，必須要有效的占領(lǐng)這一傳播陣地。美國(guó)最早提出“領(lǐng)導(dǎo)力”一詞，并已經(jīng)建設(shè)有領(lǐng)導(dǎo)力教育研究中心。1986 年，美國(guó)大學(xué)協(xié)會(huì)報(bào)告顯示有600個(gè)高校制定了大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育計(jì)劃，到了上世紀(jì)90年代末期，其數(shù)目增加到800個(gè)，2006年已有近1 000所高校在從事相關(guān)教育活動(dòng)。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力教育不僅形成了系統(tǒng)的理論體系，而且已經(jīng)具備了豐富的教育經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。相比較而言，我國(guó)開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力教育的時(shí)間相對(duì)比較晚。一方面，我們可以引進(jìn)國(guó)外的領(lǐng)導(dǎo)力教育資源，例如領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目、領(lǐng)導(dǎo)力課程、領(lǐng)導(dǎo)力計(jì)劃等，將國(guó)外的教育資源放在相應(yīng)的網(wǎng)站上，便于教師開(kāi)展科學(xué)研究和大學(xué)生自主學(xué)習(xí)。聘請(qǐng)國(guó)外專(zhuān)家擔(dān)任顧問(wèn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生的疑問(wèn)給予解答。另一方面，嘗試進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)上建設(shè)一個(gè)模擬的教育情境，學(xué)生在接受知識(shí)過(guò)程中，還可以把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到模擬的教學(xué)情境中去，有助于鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。

參考文獻(xiàn)：

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[4]新.高校大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育研究[J].消費(fèi)導(dǎo)刊， 2008，（9）.

第6篇：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié)范文

作者簡(jiǎn)介：翁文艷，中國(guó)浦東干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)研究院教授，美國(guó)麻省州立大學(xué)教育領(lǐng)導(dǎo)系訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者；吳智育，河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院副教授，通訊作者；刁靜，電子科技大學(xué)心理健康教育中心講師。（上海/201204）

*本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金青年項(xiàng)目“社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入國(guó)民教育的新途徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)12CKS044）和上海市“陽(yáng)光計(jì)劃”項(xiàng)目“積極青年發(fā)展視野下大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培育模式的研究” （課題編號(hào)112YG14）的研究成果，并獲國(guó)家留學(xué)基金資助。

摘要：將以?xún)r(jià)值觀為核心的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力作為分析框架，本研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生在價(jià)值觀上呈現(xiàn)出一些特點(diǎn)，如誠(chéng)信上的知行分離，虛心態(tài)度與服務(wù)意識(shí)不足，合作關(guān)系難以建立，較少重視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等。研究還發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生具備更積極的價(jià)值觀，更強(qiáng)調(diào)患難與共的誠(chéng)信與責(zé)任，更擅長(zhǎng)合作與助人的友善關(guān)系，更重視團(tuán)隊(duì)價(jià)值和民族使命感。建議將大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力作為高校思想政治理論教育的一門(mén)拓展課程，作為高校價(jià)值觀教育的一種新途徑。

關(guān)鍵詞：：大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力；以?xún)r(jià)值觀為核心；實(shí)證調(diào)查

一、 研究背景

領(lǐng)導(dǎo)力是21世紀(jì)學(xué)習(xí)、工作與生活的必備技能。它強(qiáng)調(diào)在發(fā)揮影響力的過(guò)程中遵循誠(chéng)實(shí)、正直等價(jià)值準(zhǔn)則并在行為上體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感。[1]幫助學(xué)生發(fā)展誠(chéng)信及堅(jiān)強(qiáng)的性格以使其成為領(lǐng)導(dǎo)者，已成為高等教育最具挑戰(zhàn)性的重要目標(biāo)之一。[2]國(guó)外大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育的實(shí)踐表明，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力可促進(jìn)大學(xué)生樹(shù)立合作、服務(wù)、責(zé)任、奉獻(xiàn)等積極價(jià)值觀。[3]美國(guó)高等教育標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)委員會(huì)所制定的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)目標(biāo)包括價(jià)值觀、能力、知識(shí)三個(gè)維度，以?xún)r(jià)值觀為總目標(biāo)導(dǎo)向，以知識(shí)為學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和前提，以各種各樣的個(gè)人品質(zhì)和能力素質(zhì)作為培養(yǎng)目標(biāo)的主體內(nèi)容，社會(huì)責(zé)任感是大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值層面的核心素質(zhì)。[4]可見(jiàn)，培養(yǎng)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力，不是要強(qiáng)化學(xué)生的“官本位”意識(shí)，而是要培養(yǎng)和提升他們?cè)谝院蟮穆殬I(yè)領(lǐng)域、工作崗位上的影響力以及服務(wù)他人、團(tuán)隊(duì)合作與溝通等人際交往能力[5]，并強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任感等價(jià)值核心。

我國(guó)高校作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入國(guó)民教育的主陣地，承擔(dān)著大學(xué)生價(jià)值觀教育的使命，需要適應(yīng)時(shí)展的新要求和學(xué)生生活的新特點(diǎn)，不斷地豐富教育內(nèi)容、創(chuàng)新方式方法、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步的自覺(jué)性和積極性。學(xué)生認(rèn)同和養(yǎng)成價(jià)值觀的過(guò)程與他們從自我走向社會(huì)的親社會(huì)行為的養(yǎng)成過(guò)程有關(guān)，屬于從小我到大我的社會(huì)性成長(zhǎng)過(guò)程。針對(duì)90后大學(xué)生在價(jià)值觀方面強(qiáng)調(diào)自我中心和實(shí)際利益的普遍傾向，大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育從學(xué)生自我能力提升的實(shí)用角度出發(fā)，通過(guò)培育以?xún)r(jià)值觀為基礎(chǔ)的重要人際影響力，為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育奠定基礎(chǔ)。本文采用大學(xué)生社會(huì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)力量表對(duì)全國(guó)6所高校的1200名大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，從實(shí)證角度發(fā)現(xiàn)我國(guó)大學(xué)生在價(jià)值觀上呈現(xiàn)出一些特點(diǎn)，學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生具備更積極的價(jià)值觀，試圖為高校價(jià)值觀教育提供新思路。

二、 研究設(shè)計(jì)與方法

（一）以?xún)r(jià)值觀為核心的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力分析框架

目前世界各國(guó)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育中運(yùn)用最廣泛的理論是美國(guó)高等教育研究所針對(duì)大學(xué)生群體提出的大學(xué)生社會(huì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)力理論。[6]該理論是由加州大學(xué)洛杉磯分校高等教育研究院（Higher Education Research Institute）提出的，認(rèn)為社會(huì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)力是“有目的的、合作取向的、以?xún)r(jià)值觀為基礎(chǔ)的引領(lǐng)社會(huì)的積極改變”的過(guò)程。該理論專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生群體的發(fā)展，整合了服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)、合作型領(lǐng)導(dǎo)等強(qiáng)調(diào)道德倫理要素的領(lǐng)導(dǎo)理論，形成以?xún)r(jià)值觀為核心的代表性理論，成為當(dāng)前美國(guó)高校大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育中最具影響力、用最廣泛的模型。該理論強(qiáng)調(diào)兩個(gè)核心原則：一是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與社會(huì)責(zé)任感緊密聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力是通過(guò)激發(fā)變革、改善社會(huì)來(lái)促進(jìn)公眾的共同利益；二是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展需要提升每一個(gè)人的自我認(rèn)知能力及與他人合作共事的能力。

通過(guò)社會(huì)責(zé)任型的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，致力于幫助學(xué)生在以下七種價(jià)值觀方面有所發(fā)展。這七種價(jià)值觀是該理論的核心要素，可分為個(gè)人價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和社會(huì)價(jià)值觀三個(gè)層次。個(gè)人價(jià)值觀包括自我認(rèn)知、言行一致、承諾三種價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀包括合作、共同目標(biāo)和禮貌地解決爭(zhēng)論三種價(jià)值觀。社會(huì)價(jià)值觀，也是社區(qū)價(jià)值觀，包括公民責(zé)任感（或社會(huì)責(zé)任感）這一最為重要的價(jià)值觀。在學(xué)生身上發(fā)展上述三個(gè)層次的七種價(jià)值觀，反過(guò)來(lái)又促進(jìn)了第八種價(jià)值觀――積極改變，即為了公眾的共同利益而促進(jìn)社會(huì)的積極改變。這些價(jià)值觀之間形成相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)的格局，共同構(gòu)成了促進(jìn)社會(huì)積極變革的社會(huì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展的模型，該發(fā)展模式非常強(qiáng)調(diào)學(xué)生在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的積極實(shí)踐。本調(diào)查采用的大學(xué)生社會(huì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)力量表圍繞這8個(gè)維度的價(jià)值觀設(shè)計(jì)了68個(gè)題項(xiàng)，這8個(gè)維度成為本文的分析框架。見(jiàn)表1。

（二）研究對(duì)象

課題組于2014年3-5月采用隨機(jī)便利取樣方法選取東、中、西部高校各2所，并在選定高校中選取文科或理科院系各1個(gè)，從中選取大一、大二、大三、大四年級(jí)的學(xué)生各50名，每所高校共計(jì)200人。采用無(wú)記名團(tuán)體施測(cè)方式，共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷1200份，回收有效問(wèn)卷1159份，回收率96.6%。在被調(diào)查的大學(xué)生中，東部高校為381人（32.8%），中部高校為391人（33.7%），西部高校為388人（33.5%），地區(qū)分布基本均衡。其中男生526人（45.4%），女生633人（54.6%），基本符合目前大學(xué)在校生女生比例略高于男生的總體情況。其中大一284人（24.5%），大二305人（26.3%），大三299人（25.8%），大四271人（23.4%），被調(diào)查大學(xué)生出生年齡在1990～1995年之間，是典型的90后青年。調(diào)查樣本在各年級(jí)分布基本均衡。文科或社會(huì)科學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生538人（46.4%），理科或自然科學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生621人（53.6%），基本均衡，符合我國(guó)在校生理工科學(xué)生略多于文科生的總體情況。被調(diào)查大學(xué)生成長(zhǎng)地區(qū)在農(nóng)村的573人（49.4%），城市383人（33.0%），都有過(guò)的203人（17.5%）；獨(dú)生子女的492人（42.5%），非獨(dú)生子女的667人（57.5%）。據(jù)此樣本的調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)果可在一定程度上反映全國(guó)在校大學(xué)生的總體情況。

（三）研究方法

采用大學(xué)生社會(huì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)力量表作為研究工具[7]，對(duì)我國(guó)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。該問(wèn)卷源自美國(guó)，已被國(guó)內(nèi)研究證明同樣適用于我國(guó)大學(xué)生，具有較高的信度和效度。[8][9]

調(diào)查問(wèn)卷分為兩部分，第一部分為“基本信息”，內(nèi)容主要為大學(xué)生的各種特征及是否學(xué)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的情況；第二部分為“大學(xué)生社會(huì)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)力量表”，共68個(gè)題項(xiàng)，采用李克特五點(diǎn)計(jì)分量表。量表共分為8個(gè)維度，包括：（1）禮貌地解決爭(zhēng)論；（2）自我認(rèn)知；（3）改變；（4）合作；（5）言行一致；（6）共同目標(biāo)；（7）承諾；（8）公民責(zé)任感。量表整體α系數(shù)為0.941，每個(gè)維度和每個(gè)題項(xiàng)的α系數(shù)均為0.94左右，顯示該量表的信度良好。

采用描述性分析，比較領(lǐng)導(dǎo)力8個(gè)維度的均值，得出大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力各個(gè)維度的現(xiàn)狀。采用頻數(shù)分析，看大學(xué)生總體在相應(yīng)的價(jià)值行為或態(tài)度題項(xiàng)上所達(dá)到的水平。由于正態(tài)分布或方差齊性不能滿(mǎn)足T檢驗(yàn)的要求，因此采用非參數(shù)檢驗(yàn)中的秩和檢驗(yàn)（Mann-Whitney 檢驗(yàn)），檢測(cè)學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生在領(lǐng)導(dǎo)力行為（含8個(gè)維度）上是否與從未學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生有差異。零假設(shè)是兩類(lèi)大學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力行為相同。P值指Mann-Whitney 檢驗(yàn)的漸進(jìn)顯著性（雙側(cè)）水平，P

三、結(jié)果與分析

（一）我國(guó)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)狀

總的來(lái)看，大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力量表中8個(gè)維度依據(jù)均值的高低依次為：禮貌地解決紛爭(zhēng)、改變、共同目標(biāo)、自我認(rèn)知、公民能力、合作、言行一致、承諾。進(jìn)一步分析大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力量表中8個(gè)維度68個(gè)題項(xiàng)的百分比，分析大學(xué)生在相應(yīng)的價(jià)值行為或態(tài)度上所達(dá)到的總體水平，發(fā)現(xiàn)具有以下幾個(gè)特征。

1.自以為真誠(chéng)，但因缺乏自信、自省、自知而導(dǎo)致知行分離

言行一致是指思想、情感和行為的一致性，是真誠(chéng)待人的基本表現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生總體上重視真誠(chéng)、正直的價(jià)值觀，有85.8%的大學(xué)生同意或完全同意“我是一個(gè)真誠(chéng)的人” 的題項(xiàng)，有79.3%的大學(xué)生同意或完全同意“對(duì)我而言，別人認(rèn)為我正直很重要” 的題項(xiàng)。但只有剛過(guò)半數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為自己的行為與信念相符（57.1%），能容易坦誠(chéng)自己（53.2%）。僅僅三分之二（68.8%）的大學(xué)生認(rèn)為自己在思想和行為上一致?？傮w上看，大學(xué)生在言行一致上比較欠缺，這與我們強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)大學(xué)生的誠(chéng)信教育的一般看法也是一致的。

準(zhǔn)確客觀地自我認(rèn)知，是培育價(jià)值觀的基礎(chǔ)，一個(gè)不能認(rèn)知自我、無(wú)法建立自信的人是無(wú)法建立一套合理的自我價(jià)值體系的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅49.7%的大學(xué)生認(rèn)為很了解自己，58.5%的大學(xué)生認(rèn)為自己很自信，24.8%的大學(xué)生認(rèn)為自省很難。自我認(rèn)知是實(shí)現(xiàn)其他價(jià)值的必要條件，是驅(qū)使自我采取行動(dòng)的價(jià)值、態(tài)度和情緒的認(rèn)知和自覺(jué)。大學(xué)生總體上不了解自我、缺乏自我反省的能力，因而不能建立足夠的自信，這些都會(huì)阻礙他們構(gòu)建誠(chéng)信、正直、友善等符合道德倫理的自我價(jià)值體系。

2.在思想上有合作的態(tài)度與意愿，能尊重他人并分享自己的觀點(diǎn)，但在實(shí)際行為上不擅長(zhǎng)合作且缺乏虛心態(tài)度

合作包括包容不同文化、善于溝通、表達(dá)與傾聽(tīng)，能夠建立互相信任的關(guān)系。禮貌解決爭(zhēng)論包括傾聽(tīng)、溝通、談判、對(duì)話(huà)的能力。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，85.9%的大學(xué)生愿意為了共同目標(biāo)和別人一起努力，81.1%的大學(xué)生表示信任合作伙伴，79.0%的大學(xué)生認(rèn)為自己樂(lè)于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，75.7%的大學(xué)生認(rèn)為合作會(huì)帶來(lái)更好的結(jié)果。82.4%的大學(xué)生認(rèn)為自己能尊重別人的意見(jiàn)而不是獨(dú)斷專(zhuān)行，80.8%的大學(xué)生認(rèn)為討論能激發(fā)創(chuàng)造力。然而，僅有67.3%的大學(xué)生認(rèn)為自己樂(lè)于接受別人意見(jiàn)，57.8%的認(rèn)為自己在別人眼里是很善于合作的，49.3%的J為自己在合作中能發(fā)揮重要作用。可見(jiàn)，大學(xué)生總體上能尊重他人而不是獨(dú)斷專(zhuān)行，能積極地參與討論，與他人分享自己的看法。但在實(shí)際合作行為上自認(rèn)為不擅長(zhǎng)合作，不擅長(zhǎng)接受他人的意見(jiàn)，覺(jué)得自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)和作用沒(méi)有得到其他人的認(rèn)可，這也許與之前大學(xué)生的自信度偏低且比較自我有關(guān)，所有這些特征都會(huì)影響大學(xué)生建立友善、合作、互惠的人際關(guān)系。

3.態(tài)度上認(rèn)同團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)，但實(shí)際行動(dòng)上缺乏足夠的參與支持

共同目標(biāo)意味著為了共享的價(jià)值和目的而工作，具有與組織一致的價(jià)值觀是個(gè)體激發(fā)敬業(yè)精神的前提，只有具備共同目標(biāo)和使命的組織和團(tuán)隊(duì)才能激發(fā)成員之間的高度信任感。承諾是在行為上與價(jià)值觀保持一致，并信守諾言，為自己的承諾付出時(shí)間和精力，且有效實(shí)現(xiàn)承諾。只有在承諾之下堅(jiān)持到底，才能最終對(duì)國(guó)家、社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn)。

大部分大學(xué)生能認(rèn)同組織共同目標(biāo)或共同價(jià)值的重要性（84.6%），愿意與他人共同努力使所在團(tuán)隊(duì)更好（87.7%），并對(duì)所在團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的責(zé)任感（86.3%）；但是在行為上卻相對(duì)較少參與那些有利于共同利益的活動(dòng)（80.8%）。這也佐證了之前部分大學(xué)生在言行一致上比較欠缺的特征。

大學(xué)生總體上具有較高的承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。86.3% 的大學(xué)生認(rèn)為自己會(huì)承擔(dān)自己應(yīng)允過(guò)的責(zé)任；但在言出必行、言行一致方面，比較欠缺，僅有65.8%的大學(xué)生認(rèn)為自己言出必行，66.4%的大學(xué)生認(rèn)為自己在困難時(shí)期會(huì)和同伴在一起?？梢?jiàn)，大學(xué)生總體上相比其他社會(huì)人群是比較單純而真誠(chéng)的，但由于抗挫能力較弱，在遇到困難時(shí)，會(huì)因懼怕困難而導(dǎo)致逃避責(zé)任、不能踐行自己先前的承諾而產(chǎn)生言行不一致的情況。

4.態(tài)度上愿意為團(tuán)隊(duì)作貢獻(xiàn)，實(shí)際上卻不愿意為他人花時(shí)間做重要事情，使命感較弱

公民責(zé)任感包括作為一個(gè)合格公民的能力與行為特征。公民責(zé)任感產(chǎn)生于個(gè)人與所在社會(huì)或社區(qū)之間的責(zé)任關(guān)系，具有責(zé)任感的個(gè)人在行為上表現(xiàn)為能夠積極主動(dòng)地采取行動(dòng)通過(guò)參與社區(qū)活動(dòng)、為他人提供關(guān)愛(ài)和服務(wù)來(lái)改善所在社區(qū)、造福于社會(huì)。其中，也包含服務(wù)他人的意識(shí)，服務(wù)他人的體驗(yàn)經(jīng)歷是培養(yǎng)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的一種強(qiáng)有力的手段，服務(wù)他人、關(guān)愛(ài)他人與社區(qū)是愛(ài)國(guó)情感產(chǎn)生的基礎(chǔ)。大學(xué)生群體有負(fù)責(zé)任的態(tài)度和意愿，87.7%的大學(xué)生認(rèn)為愿意與別人一同努力使團(tuán)隊(duì)變得更好，85%左右的大學(xué)生認(rèn)為自己對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)有責(zé)任，并表示很珍惜能為團(tuán)隊(duì)作出貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。但在實(shí)際行為上，卻并不太愿意花時(shí)間為別人做重要的事情，缺乏使命感。此外，僅有60.4%的大學(xué)生相信自己肩負(fù)著國(guó)家和民族的使命，表現(xiàn)出大學(xué)生相對(duì)較弱的民族使命感。

（二）W習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生具備更積極的社會(huì)主義核心價(jià)值觀

對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力和從未學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的兩類(lèi)大學(xué)生群體進(jìn)行非參數(shù)檢驗(yàn)中的秩和檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩類(lèi)大學(xué)生群體在領(lǐng)導(dǎo)力總分及除“禮貌地解決爭(zhēng)論”之外的7個(gè)維度上都存在統(tǒng)計(jì)學(xué)上的差異（見(jiàn)表2），學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生都普遍優(yōu)于從未學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生?？梢?jiàn)，學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生在態(tài)度和行為上都表現(xiàn)出更為積極的價(jià)值觀。

1.更強(qiáng)調(diào)患難與共的誠(chéng)信與責(zé)任。與從未學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生相比，學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生在困難時(shí)期會(huì)更多地與同伴患難與共，做事情時(shí)具有更強(qiáng)的責(zé)任感，更加為其他同伴所信任，在言行一致方面做得更好，在日常行為中表現(xiàn)出更強(qiáng)的真誠(chéng)、誠(chéng)信的觀念與行為。

2.更擅長(zhǎng)合作與助人的友善關(guān)系。與從未學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生相比，學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生在與他人合作時(shí)，更能發(fā)揮重要作用，這也是領(lǐng)導(dǎo)力的重要特征。同時(shí)，也更樂(lè)意幫助他人、為他人爭(zhēng)取權(quán)利。更認(rèn)同了解他人的重要性，更強(qiáng)調(diào)合作的好處，更樂(lè)于接受他人的意見(jiàn)和分享自己的看法，在日常行為中更容易建立友善、合作、互助的人際關(guān)系。

3.更重視團(tuán)隊(duì)價(jià)值和民族使命感。與從未學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生相比，學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生在完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)時(shí)，更能認(rèn)同團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，更能積極主動(dòng)地為制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)作貢獻(xiàn)，具有更強(qiáng)的民族使命感和愛(ài)國(guó)意識(shí)。

4.具有更客觀的自我認(rèn)知和更強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力。與從未學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生相比，學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生表現(xiàn)出更了解自己的優(yōu)勢(shì)與不足，更為自信并能在變化的環(huán)境中也工作出色，能積極尋找新的做事方式和認(rèn)識(shí)問(wèn)題的新方法。

四、討論與建議

大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力作為21世紀(jì)合格公民必備的素質(zhì)，已成為我國(guó)大學(xué)生必須具備和需要掌握的綜合素質(zhì)與能力。一直以來(lái)，大學(xué)生通過(guò)參加各種形式的學(xué)生組織、擔(dān)任學(xué)生干部、參加社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)等，來(lái)自發(fā)地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。研究表明，這些實(shí)踐經(jīng)歷都有利于全面提升大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力。[10]近幾年，上海、廣州、北京、成都等地一些高校也嘗試開(kāi)展大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目或開(kāi)設(shè)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力課程，將大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育作為公民教育、通識(shí)教育的一種新途徑。參加過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目或課程的大學(xué)生比沒(méi)有參與過(guò)相關(guān)項(xiàng)目或課程的大學(xué)生具有更高水平的領(lǐng)導(dǎo)力[11][12]，具體表現(xiàn)為更具公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任，更加關(guān)愛(ài)他人、服務(wù)他人并能積極參與造福社會(huì)的活動(dòng)。開(kāi)展以?xún)r(jià)值觀為核心的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育有助于促進(jìn)大學(xué)生的價(jià)值觀培育。

（一）以?xún)r(jià)值觀為核心的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育可以作為促進(jìn)高校價(jià)值觀教育的新途徑

筆者2010年上海地區(qū)的調(diào)研結(jié)果表明，64.1%的大學(xué)生沒(méi)有參加過(guò)任何形式的領(lǐng)導(dǎo)力教育。[13]四年后的本研究發(fā)現(xiàn)，從全國(guó)范圍看，從未接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力教育的大學(xué)生比例下降了約一半（為34.6%），而且，學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的大學(xué)生具備更積極的價(jià)值觀。參加大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目或課程能顯著提升大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力[14]，能幫助學(xué)生主動(dòng)總結(jié)以往參與領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的各種經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，進(jìn)而積極主動(dòng)地發(fā)展以?xún)r(jià)值觀為核心的領(lǐng)導(dǎo)力。建議高校不斷探索并優(yōu)化大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)模式，開(kāi)發(fā)以?xún)r(jià)值觀為核心的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目或課程，作為培育大學(xué)生價(jià)值觀的一種新途徑。比如，在大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育中加強(qiáng)大學(xué)生的自信教育、自我認(rèn)知教育，作為加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信教育的基礎(chǔ)；在大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育中加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的教育，并注重在困難時(shí)期、在遇到挫折的情況下堅(jiān)守承諾的堅(jiān)持性、意志力的教育；在大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育中加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)教育，讓大學(xué)生在參與實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中用實(shí)際行動(dòng)體驗(yàn)社會(huì)責(zé)任感、國(guó)家使命感的精神實(shí)質(zhì)等等。

（二）以?xún)r(jià)值觀為核心的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育從培養(yǎng)內(nèi)容和教學(xué)形式兩方面都對(duì)學(xué)生具有吸引力和感染力

從培養(yǎng)內(nèi)容上看，領(lǐng)導(dǎo)力是21世紀(jì)技能中有效學(xué)習(xí)、并獲得工作與生活的成功的必備技能。筆者多年的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)實(shí)踐表明，領(lǐng)導(dǎo)力作為90后大學(xué)生必備的一種職業(yè)素質(zhì)，對(duì)大學(xué)生有很強(qiáng)的吸引力，大學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的主觀愿望比較強(qiáng)烈。本調(diào)查也顯示，約20%的大學(xué)生主動(dòng)自學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力的有關(guān)書(shū)籍和視頻?？梢?jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)力是大學(xué)生喜歡并愿意學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，對(duì)其未來(lái)職業(yè)與生活的成功有很大助益。從教學(xué)形式上看，大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育以貼近學(xué)生生活實(shí)際的新主題和多樣化的教學(xué)方法對(duì)學(xué)生有吸引力，能夠有效激發(fā)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成誠(chéng)信、友善、合作、奉獻(xiàn)等價(jià)值觀的形成。比如，通過(guò)課堂內(nèi)的游戲活動(dòng)、小組研討、情境模擬、電影教學(xué)和課堂外的志愿服務(wù)、小組調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)參觀等體驗(yàn)式教學(xué)形式，在“課堂-實(shí)踐-課堂”的教學(xué)循環(huán)中幫助學(xué)生先在課堂中進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，再在實(shí)踐活動(dòng)中感知各種價(jià)值情感，最后在課堂中反思各種實(shí)踐體驗(yàn)，潛移默化地促進(jìn)其價(jià)值觀的養(yǎng)成。

（三）以?xún)r(jià)值觀為核心的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力可作為高校思想政治理論教育的一門(mén)拓展課程

借助大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的新載體，可強(qiáng)化以學(xué)生為本的教育理念，為價(jià)值觀培育奠定基礎(chǔ)。課題組在上海多所高校的教學(xué)實(shí)踐研究表明，學(xué)習(xí)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目課程的大學(xué)生中，73.3%的學(xué)生提高了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)與能力，68.0%的學(xué)生激發(fā)了主動(dòng)服務(wù)他人的意識(shí)和行為，49.4%的學(xué)生激發(fā)了主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，48.6%的學(xué)生確立了友善、誠(chéng)信的態(tài)度。大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育作為豐富并拓展高校價(jià)值觀教育一個(gè)新途徑，可作為高校思想政治理論課的一門(mén)拓展課程。筆者自2013-2016年在上海某高校開(kāi)設(shè)了“大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力：信念與思維”、“大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力：技能與實(shí)務(wù)”等課程，作為該校思想政治理論課程的一門(mén)高階拓展課程，深受學(xué)生歡迎，取得了較好的教學(xué)效果。這種反映21世紀(jì)時(shí)代前沿理論與未來(lái)需求的思想政治理論教育的教學(xué)內(nèi)容與形式值得我們進(jìn)一步研究、探索與思考。

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第7篇：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；心理學(xué)；運(yùn)用

1. 在企業(yè)管理中應(yīng)用心理學(xué)的必要性

1.1 心理學(xué)應(yīng)用是企業(yè)管理發(fā)展的必然

企業(yè)管理早在西方國(guó)家的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期就開(kāi)始了，最初的企業(yè)管理的重心在于管理企業(yè)的事務(wù)，而并非管理企業(yè)中的員工，這是由當(dāng)時(shí)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素――資金、資源和市場(chǎng)決定的。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)要素發(fā)生了巨大的改變，資源壟斷的解除、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平性使得影響企業(yè)發(fā)展的因素從固定的、有型的物質(zhì)資源方面轉(zhuǎn)移到了無(wú)形的、動(dòng)態(tài)的人力資源方面，當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要要素是 員工的能力、企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力以及企業(yè)管理的有效性。這意味著，企業(yè)管理的重心要從事務(wù)管理轉(zhuǎn)移到員工精神管理方面，而心理學(xué)正是對(duì)人類(lèi)心理行為進(jìn)行研究的科學(xué)，能夠滿(mǎn)足企業(yè)管理發(fā)展的要求，也是企業(yè)管理發(fā)展的必然。

1.2 心理學(xué)應(yīng)用能幫助企業(yè)管理解決問(wèn)題

現(xiàn)代企業(yè)管理的目標(biāo)是對(duì)員工進(jìn)行管理，以員工管理為主要途徑，達(dá)成企業(yè)和員工的共同發(fā)展。然而，員工管理的基礎(chǔ)仍舊是企業(yè)制度，在制度執(zhí)行的過(guò)程中，不可避免地出現(xiàn)管理者、企業(yè)與員工之間的矛盾，例如員工不滿(mǎn)績(jī)效評(píng)定的方法或者對(duì)企業(yè)抱有過(guò)高的期待，這樣的矛盾再通過(guò)企業(yè)制度去協(xié)調(diào)只會(huì)激化，如果管理者能夠應(yīng)用心理學(xué)方式，從員工認(rèn)知特征以及心理需要滿(mǎn)足角度去進(jìn)行調(diào)節(jié)，那么，管理問(wèn)題和矛盾就能夠迎刃而解?？梢哉f(shuō)，心理學(xué)是現(xiàn)代企業(yè)管理中用來(lái)完善管理制度，使其發(fā)揮作用的輔工具。

2. 企業(yè)管理中運(yùn)用心理學(xué)的方向

2.1 員工職業(yè)再教育中的心理學(xué)應(yīng)用

企業(yè)按照經(jīng)營(yíng)需要和崗位設(shè)置進(jìn)行員工招聘，隨著企業(yè)自身發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及崗位工作模式的不斷變化，企業(yè)對(duì)員工工作能力的要求也在不斷提升。以崗位需求的變化更換現(xiàn)有的員工，重新招聘新員工以滿(mǎn)足企業(yè)需要，勢(shì)必耗費(fèi)大量的人力資源成本，而企業(yè)管理也必須從員工入職培訓(xùn)開(kāi)始入手，管理制度推行也有困難。在這種情況下，進(jìn)行員工職業(yè)再培訓(xùn)顯得十分必要。員工職業(yè)再培訓(xùn)不僅包括對(duì)員工的職業(yè)技能進(jìn)行既定目標(biāo)的再培訓(xùn)，還包括了對(duì)員工的職業(yè)心理培訓(xùn)?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，員工個(gè)人的職業(yè)愿景和職業(yè)生涯規(guī)劃，應(yīng)該與企業(yè)的發(fā)展愿景與發(fā)展規(guī)劃一致，這是保證員工與企業(yè)協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)；員工一旦有了明確的職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)心理足夠成熟，就能夠主動(dòng)地進(jìn)行自我職業(yè)能力培養(yǎng)，減少企業(yè)管理工作的難度，并有可能進(jìn)行創(chuàng)意性的工作，從而提高企業(yè)管理的效力。進(jìn)行職業(yè)心理培訓(xùn)，是企業(yè)管理中運(yùn)用心理學(xué)的方向之一。

2.2 企業(yè)人力資源管理中的心理學(xué)應(yīng)用

現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)是進(jìn)行員工管理，這使得人力資源管理工作成為企業(yè)管理中的重頭戲，在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中，應(yīng)用效果最明顯的是心理歸因理論以及人格類(lèi)型理論。歸因?qū)嶋H上是人們用來(lái)解釋自身行為的原因以及結(jié)果的一種方式，韋納的控制點(diǎn)歸因理論是最常應(yīng)用到的歸因理論，韋納認(rèn)為，不同控制點(diǎn)的人對(duì)事件發(fā)生原因的解釋方式不同，產(chǎn)生的情緒和行為反應(yīng)也不同。歸因理論對(duì)員工激勵(lì)有幫助，常被應(yīng)用在員工溝通的過(guò)程中。人格指的個(gè)體的性格、氣質(zhì)以及品格。人格類(lèi)型理論最早被應(yīng)用在人力資源管理中，是在日本的一些大企業(yè)，企業(yè)管理者對(duì)員工進(jìn)行A-B型人格劃分，確定員工的工作壓力、競(jìng)爭(zhēng)能力以及勝任力。人格類(lèi)型理論能夠?qū)⑵髽I(yè)中的員工進(jìn)行基本的劃分，為職位分配和團(tuán)隊(duì)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。因此，應(yīng)用心理學(xué)理論開(kāi)展人力資源管理工作，也是企業(yè)管理中運(yùn)用心理學(xué)的方向之一。

2.3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力提升中的心理學(xué)應(yīng)用

在企業(yè)建立、發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)的創(chuàng)立者、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是舉足輕重的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格以及個(gè)人性格特征往往決定了企業(yè)管理的基本形式，對(duì)員工要求高的、具有完美主義傾向的領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)好建立嚴(yán)格的企業(yè)制度；而平易近人的、寬松的領(lǐng)導(dǎo)則更喜歡使用人本主義的管理形式?，F(xiàn)代管理學(xué)和心理學(xué)對(duì)企業(yè)管理風(fēng)格的研究一致表明，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力，是企業(yè)管理方法應(yīng)用和企業(yè)管理效力發(fā)揮的關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)發(fā)展的職責(zé)使他們必須重視發(fā)展自身的領(lǐng)導(dǎo)力，心理學(xué)在其中則扮演了協(xié)助者的角色，通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人性格進(jìn)行分析，就能夠總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)力中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)一步發(fā)展；越來(lái)越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始重視自身心理學(xué)素養(yǎng)的提高，以便進(jìn)行反思、對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)造性的改善。因此，在尋求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力提升過(guò)程中引用心理學(xué)，也成了企業(yè)管理學(xué)中運(yùn)用心理學(xué)的主要方向。

3. 企業(yè)管理中心理學(xué)應(yīng)用的實(shí)例

3.1 心理量表和職業(yè)心理教育方法的應(yīng)用

在進(jìn)行員工職業(yè)再教育時(shí)，管理者首先要使員工認(rèn)識(shí)到自身的職業(yè)成熟度水平、職業(yè)心理發(fā)展水平以及對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的主動(dòng)程度，然后再進(jìn)行相應(yīng)的幫助。職業(yè)心理量表的應(yīng)用，能夠從客觀角度使員工認(rèn)識(shí)到自身職業(yè)發(fā)展的水平。普遍適用于大眾職業(yè)心理成熟度測(cè)量的量表是Crites的職業(yè)成熟度量表，該量表被本土化之后，能夠測(cè)量普通職業(yè)就業(yè)者對(duì)職業(yè)的認(rèn)知程度以及自身的職業(yè)能力。企業(yè)管理者可以應(yīng)用這一量表對(duì)員工進(jìn)行大規(guī)模的測(cè)試，將測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析，形成報(bào)告反饋給員工，并對(duì)本企業(yè)的全體員工職業(yè)成熟度水平進(jìn)行分析，找出其中有必要進(jìn)行再教育的關(guān)鍵點(diǎn)，例如員工對(duì)崗位的認(rèn)知程度是否客觀、員工的職業(yè)能力是否有待發(fā)展等。量表測(cè)評(píng)的結(jié)果進(jìn)行分析之后，將員工分為幾個(gè)部分，分別對(duì)其進(jìn)行職業(yè)心理教育，例如，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)成熟度的認(rèn)知教育，可以請(qǐng)相關(guān)的心理學(xué)工作者參與到職業(yè)再教育當(dāng)中，擔(dān)任講師，說(shuō)明職業(yè)成熟度與個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)系，使員工主動(dòng)關(guān)注自身的職業(yè)成熟度發(fā)展；又如，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃教育，可以由人力資源部主導(dǎo)，請(qǐng)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，對(duì)比目前職業(yè)量表評(píng)定的結(jié)果，使員工客觀地認(rèn)識(shí)到自己與目標(biāo)職業(yè)發(fā)展之間的差距，再根據(jù)員工需要，主動(dòng)提供職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的心理學(xué)幫助。使用心理量表和進(jìn)行職業(yè)心理教育，能夠使企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)再教育活動(dòng)更精確并且節(jié)省大量的資源。

3.2 利用歸因理論進(jìn)行情緒激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

內(nèi)控型的員工傾向于將自己的能力、努力程度以及身心狀況作為工作績(jī)效高低的決定因素，而外控型的員工則將任務(wù)難度、運(yùn)氣和同事以及上司對(duì)工作的影響作為工作績(jī)效高低的決定因素。人力資源管理者應(yīng)該在溝通過(guò)程中表達(dá)對(duì)內(nèi)控型員工的肯定并進(jìn)行鼓勵(lì)；對(duì)外控型員工表示尊重并幫助他們保持自信。一旦對(duì)員工的肯定與其歸因方式是相符合的，員工的心理負(fù)擔(dān)就會(huì)有所減輕，員工會(huì)由于所受到的激勵(lì)更加努力工作。如果管理者也贊同其他員工的評(píng)價(jià)，要求員工對(duì)別人的幫助感恩而不是肯定員工自身的優(yōu)秀素質(zhì)，員工可能在以后的工作中不再那樣努力，真的只依靠其他同事的幫助，反而會(huì)降低工作的績(jī)效。在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，人力資源管理者需要充分了解團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的基本人格特征，通過(guò)人格問(wèn)卷、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組等方式，確定團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的基本角色。這個(gè)角色并非僅僅指代員工在團(tuán)隊(duì)中所做的工作，還包括員工在團(tuán)隊(duì)中所承擔(dān)的責(zé)任。根據(jù)員工角色的不同分配給員工能夠承擔(dān)的責(zé)任，不僅能夠使員工的工作能力得到最大程度的發(fā)揮，也有助于團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。

3.3 進(jìn)行心理學(xué)學(xué)習(xí)提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人能力并進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力提升，也需要有心理學(xué)的參與和幫助。很多大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都參與心理學(xué)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)心理學(xué)中與人格、氣質(zhì)和情緒性格等有關(guān)的內(nèi)容，將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于個(gè)人的管理行為反思當(dāng)中，從而形成了以領(lǐng)導(dǎo)者為中心的，整個(gè)企業(yè)都重視職業(yè)心理變化的學(xué)習(xí)氛圍；領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用心理學(xué)提升個(gè)人能力的途徑還包括在企業(yè)文化建設(shè)中主動(dòng)應(yīng)用心理學(xué)中與情緒調(diào)節(jié)有關(guān)的內(nèi)容。情緒理論認(rèn)為某種情緒的喚醒有三個(gè)關(guān)鍵因素：生理喚醒、認(rèn)知喚醒和環(huán)境因素，為了使企業(yè)文化滲透到員工的認(rèn)知當(dāng)中，使員工的工作情緒保持在最佳的狀態(tài)，使企業(yè)環(huán)境對(duì)員工的情緒能夠產(chǎn)生影響，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行事務(wù)處理的過(guò)程中傾向于主動(dòng)調(diào)整自身的生理喚醒節(jié)奏，在處理危急事務(wù)時(shí)，保持語(yǔ)言的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速，進(jìn)行深呼吸，以免情緒化表現(xiàn)造成矛盾激化；重視企業(yè)環(huán)境的建設(shè)，照顧員工在工作中的細(xì)節(jié)需要，如設(shè)立單獨(dú)的吸煙室和飲水機(jī)等，避免環(huán)境中一些能夠刺激負(fù)面情緒的情景出現(xiàn)。這樣一來(lái)，員工能更加認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的能力，也能通過(guò)情緒的共鳴，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行更積極、更主動(dòng)的理解。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用能夠使企業(yè)管理效力提升，使現(xiàn)代企業(yè)管理真正實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展，值得我們進(jìn)行實(shí)踐和探索。

參考文獻(xiàn)：

[1]洪瑞雄.心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用[J].中外管理，2011（02）：101-102.

第8篇：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié)范文

內(nèi)容摘要：本文描述了組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的內(nèi)涵，并分析了組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)實(shí)施中的具體策略及注意事項(xiàng)，指出領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)關(guān)注的群體應(yīng)從處于管理崗位的個(gè)體擴(kuò)展到組織的所有成員，關(guān)注的內(nèi)容應(yīng)從管理技能擴(kuò)展至組織內(nèi)的聯(lián)系模式，以及組織文化、組織結(jié)構(gòu)、流程、制度等。同時(shí)指出組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)可致力于同化或改善組織價(jià)值觀及管理理念，傳遞戰(zhàn)略執(zhí)行對(duì)于組織中各角色的期望和要求，傳遞組織當(dāng)前重大變革的必要性及具體要求并支持組織中的重大變革。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)力 組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā) 個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)

組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的涵義

所謂組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)，是指組織為應(yīng)對(duì)所面臨的挑戰(zhàn)，采取系統(tǒng)的舉措，面向整個(gè)組織，發(fā)展完成集體領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)所需的組織成員集體的能力。

隨著組織所面對(duì)環(huán)境更加復(fù)雜、多變，處于領(lǐng)導(dǎo)者位的個(gè)體已無(wú)法獨(dú)立應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，而必須以團(tuán)隊(duì)的方式來(lái)完成確定組織的方向，形成聯(lián)合，獲得承諾等領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)。隨著社會(huì)的發(fā)展，組織中的個(gè)體對(duì)于組織的依附程度降低，忠誠(chéng)度降低，同時(shí)個(gè)體愈加追求自主性，追求“共享領(lǐng)導(dǎo)力”，抵制被指令、被安排、被監(jiān)控，從而組織中的占據(jù)管理職位的個(gè)體行為的效能降低。這樣領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的內(nèi)涵也從原來(lái)聚焦于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體，視野逐步拓展到整個(gè)組織，關(guān)注整個(gè)集體應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)變革的能力。這包括組織中處于領(lǐng)導(dǎo)崗位的個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)能力，也包括組織中非領(lǐng)導(dǎo)崗位的其他個(gè)體在組織應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)中的效能發(fā)揮，以及團(tuán)隊(duì)的信念、組合方式這些影響組織有效應(yīng)對(duì)變化，實(shí)現(xiàn)變革的因素（文茂偉，2008）。這樣，組織領(lǐng)導(dǎo)力、組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的概念從而產(chǎn)生。原來(lái)聚焦于占據(jù)正式領(lǐng)導(dǎo)者崗位的個(gè)體，拓展其個(gè)體的能力，使其勝任領(lǐng)導(dǎo)角色的活動(dòng)我們稱(chēng)之為領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展或個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)，而面向整個(gè)組織，發(fā)展那些完成集體領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)所需的組織成員集體的能力，我們稱(chēng)之為組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。這些在集體工作情境中所需的基本領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)包括在迅速變化及不確定性的環(huán)境中確定方向；有效整合組織目標(biāo)達(dá)成所需的資源；通過(guò)激勵(lì)與鼓勵(lì)維持組織成員的忠誠(chéng)與承諾。同時(shí)作為集體能力的領(lǐng)導(dǎo)力不是所有個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的簡(jiǎn)單相加，還涉及組織系統(tǒng)內(nèi)的個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、情境等因素的相互作用，從而產(chǎn)生有效的動(dòng)力機(jī)制促進(jìn)各利益相關(guān)者共同完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)（文茂偉，2007）。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)力理解的變化詳見(jiàn)表1。

組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)概念提出對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的啟發(fā)

（一）領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)關(guān)注的群體應(yīng)從處于管理崗位的個(gè)體擴(kuò)展到組織所有成員

傳統(tǒng)觀念下，領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)通常指針對(duì)占據(jù)管理崗位的個(gè)體，通過(guò)工作實(shí)踐、教練、360度反饋等方式，提升其勝任管理崗位所需的知識(shí)、技能或信念態(tài)度。但是組織中的占據(jù)管理職位的個(gè)體行為的效用，其影響因素包括領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的人格、職位及管理能力，同時(shí)也包括跟隨者的價(jià)值觀、能力和意愿，團(tuán)隊(duì)的規(guī)范和凝聚力以及任務(wù)、壓力、環(huán)境等情境因素。單方面提高管理者的勝任能力對(duì)整個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)效能的提升往往作用甚微。從組織領(lǐng)導(dǎo)力的視角來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)效能的發(fā)揮、組織目標(biāo)的達(dá)成是組織成員的集體活動(dòng)、組織成員領(lǐng)導(dǎo)力的“釋放”及其協(xié)調(diào)互動(dòng)的結(jié)果，因此領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)關(guān)注的群體不能僅聚焦于占據(jù)管理崗位的個(gè)體，而應(yīng)關(guān)注組織的所有成員，提升組織成功完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)所需的個(gè)體能力及相互間的連接方式。

（二）領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的內(nèi)容應(yīng)同時(shí)關(guān)注豐富組織內(nèi)的聯(lián)系模式、組織文化等要素

領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的內(nèi)容不應(yīng)局限于個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，而應(yīng)同時(shí)關(guān)注豐富組織內(nèi)的聯(lián)系模式，以及組織文化、組織結(jié)構(gòu)、流程、制度等要素。組織內(nèi)所有成員個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)能力提升未必能使得組織完成“確定組織的方向，建立聯(lián)合，獲得承諾”等領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，成功達(dá)成組織目標(biāo)。組織內(nèi)的聯(lián)系模式、組織文化、組織結(jié)構(gòu)、流程、制度等對(duì)于組織能否有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜挑戰(zhàn)有著至關(guān)重要的影響。

讓更多的組織成員以更加多種多樣的方式聯(lián)合起來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，可以使那些有能力引發(fā)必要變化、創(chuàng)新的組織成員更有可能在領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)中發(fā)揮影響力，從而提高對(duì)環(huán)境變化的敏感度和反應(yīng)能力，以及迅速建立聯(lián)合，以應(yīng)對(duì)多種復(fù)雜挑戰(zhàn)，更有效地完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)。因此領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)，還應(yīng)著力于發(fā)掘、拓展組織中的社會(huì)關(guān)系，增進(jìn)各實(shí)體間的聯(lián)系，在組織中建立起精密豐富的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)組織中的社會(huì)資本，使集體活動(dòng)成為可能及更高效，如通過(guò)IT平臺(tái)形成和擴(kuò)大將個(gè)體連接起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)彼此間豐富的聯(lián)系形成更多的共同語(yǔ)言或一致的認(rèn)知，通過(guò)在虛擬社區(qū)中對(duì)共同關(guān)注問(wèn)題的討論讓網(wǎng)絡(luò)中的實(shí)體以更加豐富的方式相互作用等。

同時(shí)，組織中的個(gè)體、團(tuán)隊(duì)總以一定的組織方式連接為一個(gè)組織，這些組織方式往往表現(xiàn)為組織文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、流程、各種政策和制度安排。組織對(duì)復(fù)雜挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的完成，組織文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、流程、各種政策和制度安排這些因素都會(huì)形成較大的影響，或者形成障礙，或者有效地支持和輔助。領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)也應(yīng)關(guān)注這些因素，有意識(shí)地著力于變革組織文化，改善組織結(jié)構(gòu)、組織流程，調(diào)整組織政策和制度，促成組織有效完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)。

業(yè)界關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)實(shí)踐的研究也驗(yàn)證了如上分析。Jay A. Conger等（1999）指出，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)實(shí)踐包括三類(lèi)，其一是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展，即關(guān)注單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者，促使領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的基本觀點(diǎn)和技能；其二同化企業(yè)理念，即在公司各級(jí)管理層中同化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀和使命；其三是推動(dòng)和加快重要戰(zhàn)略變革或企業(yè)創(chuàng)新。目前領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的實(shí)踐正朝著后兩個(gè)目標(biāo)的方向發(fā)展。

（三）領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)應(yīng)視需要采取各種組織發(fā)展舉措

領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的舉措不應(yīng)拘泥于培養(yǎng)項(xiàng)目，而應(yīng)視需要采取各種組織發(fā)展舉措。領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)舉措選擇上通常采取的方式是工作實(shí)踐、短期體驗(yàn)、技能培訓(xùn)課程或項(xiàng)目、教練等。這些舉措重在提升參與者的管理技能、機(jī)構(gòu)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)，及克服自身缺陷，難以在豐富組織內(nèi)的聯(lián)系模式，改善組織文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、流程、制度上產(chǎn)生直接的價(jià)值。而組織內(nèi)的聯(lián)系模式，組織文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、流程、制度等組織方式，對(duì)組織有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜挑戰(zhàn)，完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)有著關(guān)鍵的影響，很多情景下其重要性大于組織成員的“管理技能、機(jī)構(gòu)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)，及克服自身缺陷”（William C. Byham et al.，2002）。組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的舉措選擇應(yīng)該遵循組織發(fā)展的方法論，識(shí)別組織應(yīng)對(duì)復(fù)雜挑戰(zhàn)及完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)所面臨的問(wèn)題，綜合采取多種舉措，如通過(guò)績(jī)效考核政策的調(diào)整鼓勵(lì)創(chuàng)新，組建各層面的非正式跨部門(mén)工作組來(lái)增進(jìn)組織內(nèi)部成員的聯(lián)系等。

組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的措施

組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的實(shí)施，意味著針對(duì)組織當(dāng)前或者未來(lái)將面臨的挑戰(zhàn)，采取干預(yù)措施，以提升組織用以完成集體領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)所需的組織成員集體的能力。為確保開(kāi)發(fā)活動(dòng)的效率，其一，應(yīng)高度契合組織戰(zhàn)略層面的變革實(shí)現(xiàn)或目標(biāo)達(dá)成的要求，而不應(yīng)僅立足于提高組織中某一小部分人的能力。組織中人的知識(shí)、技能的提升或態(tài)度的轉(zhuǎn)變是組織領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要方面，但無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)組織領(lǐng)導(dǎo)力提升的目的。其二，可針對(duì)組織面臨的挑戰(zhàn)，從組織文化、組織結(jié)構(gòu)、流程與制度、人員能力等方面入手，采取綜合的舉措，系統(tǒng)推進(jìn)。

（一）同化或改善組織價(jià)值觀及管理理念

價(jià)值觀及管理理念是組織中各個(gè)體組織起來(lái)的各種方式的綜合，是組織流程、制度、政策背后的指導(dǎo)原則，決定著整個(gè)組織以何種方式應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)，對(duì)于組織持續(xù)業(yè)績(jī)達(dá)成有著深刻的影響。這種影響有的是正面的影響，可以促進(jìn)當(dāng)期目標(biāo)的達(dá)成以及促進(jìn)組織業(yè)績(jī)長(zhǎng)期增長(zhǎng)，有些則是負(fù)面的影響，阻礙組織有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境、達(dá)成組織目標(biāo)，以及削弱組織長(zhǎng)期業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)（約翰·P·科特，詹姆斯·L·赫斯克特，2004）。領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目如果能在組織價(jià)值觀及管理理念的同化或改善上發(fā)揮價(jià)值，將對(duì)組織產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目對(duì)于組織價(jià)值觀及管理理念的影響，一方面可以采取系列舉措，同化有利于組織應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)的價(jià)值觀及管理理念，在組織各層級(jí)上形成一致的認(rèn)知。如收集、整理符合組織價(jià)值觀和管理理念的案例，通過(guò)組織研討等方式在組織內(nèi)廣泛傳播；人員選拔、考核和激勵(lì)制度上鼓勵(lì)符合組織價(jià)值觀和管理理念的行為；鼓勵(lì)管理層身體力行，及與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行組織價(jià)值觀和管理理念的充分交流和互動(dòng)。Noel M. Tichy（2002）總結(jié)歐美企業(yè)實(shí)踐，所推薦的“有效教學(xué)循環(huán)”即充分體現(xiàn)了這一要求（企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層形成一些關(guān)于理念、價(jià)值觀等的教學(xué)觀點(diǎn)，然后營(yíng)造一種各層主管與其下屬之間互動(dòng)，傳遞這些教學(xué)觀點(diǎn)的環(huán)境和氛圍，促進(jìn)主管和下屬之間關(guān)于這些教學(xué)觀點(diǎn)的充分交流與互動(dòng)，促使這些教學(xué)觀點(diǎn)灌注入組織的每個(gè)細(xì)胞）；另一方面，對(duì)于不利于組織應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)、達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的價(jià)值觀及管理理念，可以在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目中，集中研討或在內(nèi)部虛擬社區(qū)進(jìn)行交流討論，充分呈現(xiàn)顯性或潛在的危機(jī)，促成各層級(jí)關(guān)于價(jià)值觀和管理理念的廣泛對(duì)話(huà)，鼓勵(lì)價(jià)值觀及管理理念中一些不適宜元素的剔除及新元素的產(chǎn)生及形成共同的認(rèn)知和共同的承諾，推動(dòng)公司價(jià)值觀和管理理念的調(diào)整。

（二）傳遞戰(zhàn)略執(zhí)行對(duì)于組織中各角色的期望和要求

業(yè)務(wù)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)的發(fā)展使得對(duì)組織中各角色的期望和要求也在不斷地發(fā)生變化。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行需要上下對(duì)齊。組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目通過(guò)多種形式，傳遞戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)對(duì)某組織中各角色的期望和要求，澄清在當(dāng)前業(yè)務(wù)目標(biāo)下的職責(zé)要求，可促成各個(gè)體在組織應(yīng)對(duì)變革的過(guò)程中，主動(dòng)與其他角色緊密聯(lián)合，投身于組織戰(zhàn)略執(zhí)行，支撐組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。

常見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)活動(dòng)多集中于“提升管理者管理技能”、“填補(bǔ)管理者技能短板”?，F(xiàn)實(shí)工作中，員工績(jī)效的提升、明確期望與目標(biāo)，以及在管理機(jī)制的促使下具有強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，這些因素的重要性往往高于具體完成工作所需要的技能及工具。

對(duì)于各角色的期望和要求的澄清一般應(yīng)該包含如下一些內(nèi)容：應(yīng)對(duì)組織當(dāng)前的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，組織賦予該角色的責(zé)任；成功承擔(dān)該責(zé)任應(yīng)具體實(shí)施的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)；實(shí)施這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)中常見(jiàn)的問(wèn)題及成功者的實(shí)踐案例。角色期望和要求的澄清與認(rèn)知可以通過(guò)集中研討、導(dǎo)師輔導(dǎo)或案例自學(xué)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（三）傳遞組織重大變革的必要性及具體要求并支持組織中的重大變革

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展從管理發(fā)展中分化出來(lái)，也主要是凸顯提升組織預(yù)見(jiàn)和應(yīng)對(duì)未知挑戰(zhàn)的能力，有效應(yīng)對(duì)變革。所面臨環(huán)境的變化，使得組織的變革成為常態(tài)?！白兏锏膶?shí)質(zhì)是變?nèi)恕?，組織業(yè)務(wù)方向、業(yè)務(wù)策略的調(diào)整，或內(nèi)部管理的變化，其有效實(shí)施需要與相應(yīng)各層級(jí)人員進(jìn)行充分溝通，交流變革必要性及討論具體要求。組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目與組織中的重大變革緊密結(jié)合，成為變革項(xiàng)目的一部分，將促使對(duì)于組織處理復(fù)雜挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)變革的能力直接作用于正實(shí)施的變革項(xiàng)目，貢獻(xiàn)價(jià)值。

這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的具體實(shí)施，可通過(guò)設(shè)計(jì)精致的集中研討，或活躍的內(nèi)部虛擬社區(qū)交流等方式，向組織中各角色成員傳遞重大變革的必要性、緊迫性，變革的推進(jìn)對(duì)各角色的具體要求，并及時(shí)向決策層反饋支持組織中的變革推行中各利益群體的反饋，促成組織內(nèi)部關(guān)于變革各方面的更廣泛、深入的交流，從而支持變革的順利推進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

1.文茂偉.變革之舞：西方組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的七大現(xiàn)狀[J].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)，2008（10）

2.文茂偉.當(dāng)代英美組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展研究[D].華東師范大學(xué)，2007

第9篇：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié)范文

一、聚焦課堂教學(xué)，提升校長(zhǎng)的課程指揮力

學(xué)校的中心工作是教學(xué)，教學(xué)的中心環(huán)節(jié)在課堂，課堂是推進(jìn)課程改革、提高教育質(zhì)量的樞紐。校長(zhǎng)應(yīng)關(guān)注課堂教學(xué)，聚焦課堂教學(xué)，變革教師的教學(xué)方式，變革學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，優(yōu)化課堂教學(xué)的過(guò)程，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。

1.堅(jiān)守課堂

課程實(shí)施的過(guò)程就是教學(xué)工作的過(guò)程，課程最終要通過(guò)課堂教學(xué)得以實(shí)現(xiàn)。課程改革的攻堅(jiān)戰(zhàn)在課堂，文本課程轉(zhuǎn)化為實(shí)施課程的落腳點(diǎn)在課堂，教育理念轉(zhuǎn)換成教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)注點(diǎn)也在課堂。首先，校長(zhǎng)要堅(jiān)持兼課。根據(jù)學(xué)校實(shí)際和自身特點(diǎn)，扎根講臺(tái)，引領(lǐng)教師實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，提高課堂教學(xué)效益。這不僅有利于校長(zhǎng)了解“教”的取向，也關(guān)注了學(xué)生“學(xué)”的實(shí)際，并掌握了學(xué)科課程實(shí)施的過(guò)程。其次，校長(zhǎng)要堅(jiān)持聽(tīng)課。通過(guò)聽(tīng)課，敏銳發(fā)現(xiàn)教師在課程實(shí)施過(guò)程中存在的主要問(wèn)題以及學(xué)生掌握知識(shí)的程度和能力，不斷將自己對(duì)課程的理解、對(duì)教師的期望更加有效地傳遞給教師。再次，校長(zhǎng)要堅(jiān)持評(píng)課。以課堂為軸心進(jìn)行調(diào)研和診斷，以終結(jié)性評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，以發(fā)展性評(píng)價(jià)為歸依，尋求不同評(píng)價(jià)模式的最佳融合點(diǎn)，形成合力優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)有效教學(xué)，既保持教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)績(jī)效的壓力，又保證教師和學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力，促進(jìn)師生和諧發(fā)展。

2.規(guī)范課堂

落實(shí)教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化的重要保證，是維持正常教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。隨著全市課程改革的深化，校長(zhǎng)應(yīng)強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理的系統(tǒng)性，積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)課堂，關(guān)注知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀的培養(yǎng)。實(shí)現(xiàn)教學(xué)基本環(huán)節(jié)的連貫和暢通，以?xún)?yōu)質(zhì)課堂要素為抓手，以教學(xué)常規(guī)管理系統(tǒng)為平臺(tái)，以倡導(dǎo)教師教學(xué)的個(gè)性化為特征，加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程的全面、全程、全員管理，貫徹落實(shí)教學(xué)常規(guī)，不斷總結(jié)課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，研究和分析主要問(wèn)題與矛盾，進(jìn)一步統(tǒng)籌備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)與檢測(cè)等環(huán)節(jié)的教學(xué)要求，統(tǒng)籌課內(nèi)與課外的有效結(jié)合，統(tǒng)籌各學(xué)科的質(zhì)量鏈接，切實(shí)提高教師實(shí)施新課程的能力。

3.服務(wù)課堂

課堂是師生成長(zhǎng)的生命線(xiàn)，是學(xué)校課程建設(shè)的根本。校長(zhǎng)必須立足課堂教學(xué)實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極提供有益保障。首先，要拓展服務(wù)廣度。校長(zhǎng)在課程的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、整合、實(shí)施、評(píng)價(jià)、反思、修正的過(guò)程中，要進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)，促進(jìn)教師重視把握構(gòu)成課程的基本要素的能力。其次，要提升服務(wù)頻度。校長(zhǎng)要為教師參與課程的編制、開(kāi)發(fā)提供民主、開(kāi)放、協(xié)力、合作的氛圍，共同探究課程問(wèn)題。第三要強(qiáng)化服務(wù)力度。校長(zhǎng)要積極推進(jìn)高效課堂，激勵(lì)每一位教師提高課堂教學(xué)的有效性，建構(gòu)個(gè)性化的教學(xué)風(fēng)格，創(chuàng)設(shè)發(fā)展的機(jī)會(huì)、條件和空間。第四要挖掘服務(wù)深度。校長(zhǎng)要充分關(guān)注課堂中的疑難問(wèn)題，關(guān)注教師教學(xué)中的困惑，指導(dǎo)教師改進(jìn)和完善教學(xué)改革的策略技能，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的指導(dǎo)，逐步提煉學(xué)校課堂教學(xué)的特色。

4.研究課堂

校長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)課程研究，加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，提高研究的輻射作用，提高教學(xué)效益。要凸顯課程與教學(xué)的切合性，堅(jiān)持課程與教學(xué)以學(xué)生發(fā)展為本，變革教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)流程，改進(jìn)教學(xué)手段，使其適應(yīng)學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和身心發(fā)展規(guī)律，構(gòu)建活躍、快樂(lè)、和諧的人文課堂；要凸顯課程與教學(xué)的發(fā)展性，努力創(chuàng)設(shè)條件，提高學(xué)生的參與度，構(gòu)建多元互動(dòng)的新型課堂，著眼學(xué)生的思維品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，不斷豐富課堂的呈現(xiàn)方式，構(gòu)建起動(dòng)態(tài)生成的高效課堂；要凸顯課程與教學(xué)的民主性，正確建構(gòu)課堂中的師生關(guān)系，營(yíng)造師生民主、平等、開(kāi)放的課堂氛圍，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，把握好教師的教與學(xué)生自主學(xué)習(xí)的度，控制好學(xué)習(xí)要求的難度與思維的坡度；要凸顯課程與教學(xué)的均衡性，在關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提高、參與意識(shí)與注意力的保持、提高課堂效率的前提下，合理、有效地組合多種教學(xué)方法。關(guān)注學(xué)生在課堂教學(xué)過(guò)程中的反應(yīng)，有效利用課堂中學(xué)生的各種生成性資源，以彌補(bǔ)教學(xué)預(yù)設(shè)中的不足。

二、聚焦校本教科研，提升校長(zhǎng)的課程指導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施教科研的能力是校長(zhǎng)課程領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分，是造就一個(gè)科研型、學(xué)者型校長(zhǎng)的核心要素，也是教育家辦教育的根本表征。校長(zhǎng)應(yīng)立足校本教科研實(shí)際，扎根課堂教學(xué)，積極推進(jìn)課程改革，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提升。

1.參與教科研活動(dòng)

校長(zhǎng)是校本教科研的第一責(zé)任人，不僅要推進(jìn)校本教科研的組織、內(nèi)容、時(shí)間、條件的落實(shí)，而且要成為校本教科研的組織者、參與者、指導(dǎo)者。校長(zhǎng)要引導(dǎo)全體教師樹(shù)立“質(zhì)量立校、科研興校、特色強(qiáng)校”的意識(shí)，聚焦研究主題，樹(shù)立“問(wèn)題就是課題”的意識(shí)，從常態(tài)中的教學(xué)行為、教學(xué)現(xiàn)象、教學(xué)細(xì)節(jié)出發(fā)，善于把教育教學(xué)中有意義的實(shí)踐問(wèn)題，轉(zhuǎn)化為富有個(gè)性特色的研究課題，尋求有效教學(xué)的改革措施。在參與教科研實(shí)踐中，關(guān)注教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題，關(guān)注師生的困惑，關(guān)注學(xué)科差異，關(guān)注教學(xué)資源的有效轉(zhuǎn)化。通過(guò)自身實(shí)踐，激勵(lì)活躍的學(xué)術(shù)研討思想，營(yíng)造良好的教科研氛圍；激發(fā)出精彩靈動(dòng)的教師個(gè)性，堅(jiān)持、多元推進(jìn)；激活教師的教學(xué)思想，促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)；激揚(yáng)教師群體文化，夯實(shí)有效教科研的思想基礎(chǔ)，為有效教科研提供有力保障。

2.建設(shè)教科研團(tuán)隊(duì)

學(xué)校的教研室（組）是學(xué)校教科研團(tuán)隊(duì)的重要組成部分，教研室（組）建設(shè)的好壞直接影響學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，因此，必須從學(xué)校教科研工作的實(shí)際出發(fā)，積極完善教科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)。首先，要追求卓越的教科研愿景。促進(jìn)學(xué)校發(fā)展成為一個(gè)學(xué)習(xí)共同體，實(shí)現(xiàn)教師在教學(xué)實(shí)踐中不斷認(rèn)識(shí)自我、超越自我，實(shí)現(xiàn)工作與生活的相得益彰，相互平衡，積極努力提升教科研效益。其次，要實(shí)施專(zhuān)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)引領(lǐng)。要精心挑選教研室主任（組長(zhǎng)）。教研室主任（組長(zhǎng)）必須是校內(nèi)本學(xué)科權(quán)威，具備組織策劃教科研活動(dòng)的能力，能集中精力聚焦課堂教學(xué)，針對(duì)實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教科研活動(dòng)，增強(qiáng)教研室（組）的活力，使學(xué)科教師的整體素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量得以持續(xù)提高。第三，要建立有效的合作平臺(tái)。要努力建構(gòu)教科研合作機(jī)制，搭建教科研學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，建設(shè)有利于共同成長(zhǎng)的教科研共同體、教科研聯(lián)盟等。通過(guò)同伴之間的互動(dòng)互助，確保教師從其中獲得豐富的信息和資源，引發(fā)教育教學(xué)反思，不斷更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，改進(jìn)課堂教學(xué)，從而獲得更寬泛、更完整意義上的成長(zhǎng)。

3.建構(gòu)教科研機(jī)制

健全并完善教科研機(jī)制，制定符合校情的校本教科研制度和切實(shí)可行的實(shí)施方案，是提高教科研質(zhì)量和效益的必由之路。要健全有效的規(guī)約機(jī)制，建立系列的教科研制度，實(shí)現(xiàn)研訓(xùn)一體化，形成以“研”促教的氛圍，形成教科研成果交流推廣機(jī)制。對(duì)校本教研工作的過(guò)程與質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià)，定期檢查制度運(yùn)行情況，不斷提高校本教研的工作質(zhì)量；要健全有效的保障機(jī)制，指導(dǎo)教研室（組）創(chuàng)設(shè)互助合作的平臺(tái)，以課題研究為抓手，建立展示創(chuàng)新才干的機(jī)制，建立專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、行為跟進(jìn)的研究實(shí)踐機(jī)制，建立信息、經(jīng)驗(yàn)成果的推廣機(jī)制，建立課程教學(xué)信息數(shù)字化資源庫(kù)共享機(jī)制，建立完善教科研互助合作機(jī)制；要健全有效的促進(jìn)機(jī)制，積極開(kāi)展教學(xué)設(shè)計(jì)、案例評(píng)析、說(shuō)課交流、教學(xué)比武、課件與網(wǎng)頁(yè)制作、教師基本功比賽等活動(dòng),建立和完善學(xué)習(xí)、反思、合作、引領(lǐng)的教科研制度，提高教師的教育行動(dòng)研究、敘事研究和案例研究的能力，為教師進(jìn)行教學(xué)研究提供更為廣闊的空間。

4.打造教科研文化

學(xué)校課程的有效實(shí)施，還必須以文化建設(shè)為終極目標(biāo)，構(gòu)建以人為本、團(tuán)結(jié)合作、主動(dòng)發(fā)展、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的教科研文化，通過(guò)共同的價(jià)值觀、凝聚力和奉獻(xiàn)精神來(lái)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。首先，強(qiáng)化文化引領(lǐng)，堅(jiān)持研究與教學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持研究與學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅(jiān)持研究與調(diào)查相結(jié)合。其次，強(qiáng)化文化促進(jìn)，要通過(guò)共同的價(jià)值觀、凝聚力和奉獻(xiàn)精神來(lái)引領(lǐng)課程建設(shè)，促進(jìn)課程發(fā)展，促進(jìn)教師發(fā)展，最終促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。第三，強(qiáng)化文化滋養(yǎng)，要透析課程本質(zhì)，把準(zhǔn)教育目的，更要積極研究教育教學(xué)中的具體問(wèn)題。用教科研文化的滋養(yǎng)，進(jìn)一步提高教科研質(zhì)量，拓寬教科研思路，創(chuàng)新教科研形式，使學(xué)校的教科研工作上層次，有特色，更富有持久的生命力和擴(kuò)張力。

三、聚焦教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提升校長(zhǎng)的課程指引力

校長(zhǎng)的課程領(lǐng)導(dǎo)力最終要依靠教師去提高課程質(zhì)量，高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是保障課程領(lǐng)導(dǎo)力得到有效落實(shí)的關(guān)鍵性因素。因此，校長(zhǎng)應(yīng)立足校本，堅(jiān)持“以教師發(fā)展為本”的辦學(xué)理念，推進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

1.關(guān)注教師的專(zhuān)業(yè)生態(tài)

美國(guó)著名的組織行為學(xué)家保羅?赫塞認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力不是操縱，而是通過(guò)對(duì)他人的引導(dǎo)，使整個(gè)組織取得利益，它是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者雙贏的過(guò)程。提升校長(zhǎng)的課程領(lǐng)導(dǎo)力需要校長(zhǎng)與教師思想的溝通、認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一，甚至需要教師對(duì)校長(zhǎng)思想的信服。校長(zhǎng)要明晰教師在課程建設(shè)中的核心作用，深入了解教師的教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)能力，按照“搭建平臺(tái)鍛煉隊(duì)伍，研究實(shí)踐培養(yǎng)隊(duì)伍，典型示范引領(lǐng)隊(duì)伍，健全機(jī)制發(fā)展隊(duì)伍，人文關(guān)懷凝聚隊(duì)伍”的要求，為不同層級(jí)的教師制定不同的培養(yǎng)目標(biāo)，幫助教師把握課程實(shí)施中的關(guān)鍵因素，針對(duì)不同教師的情況，尋找理念轉(zhuǎn)化為行為的橋梁，尋求職業(yè)幸福感。

2.發(fā)展教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

課程實(shí)施不是簡(jiǎn)單照搬，必須從校本資源的實(shí)際出發(fā)，拓展課程目標(biāo)，規(guī)范教學(xué)行為，提升學(xué)校課程特色。首先，重視課程計(jì)劃的校本化設(shè)計(jì)。國(guó)家課程的校本化實(shí)施，是校長(zhǎng)課程領(lǐng)導(dǎo)的基本任務(wù),其核心是通過(guò)研制學(xué)校課程計(jì)劃，找準(zhǔn)國(guó)家課程與學(xué)校實(shí)際情況的結(jié)合點(diǎn)。其次，重視課程標(biāo)準(zhǔn)的校本化實(shí)施。校本化實(shí)施不是簡(jiǎn)單地忠實(shí)執(zhí)行國(guó)家課程方案的過(guò)程，而是一個(gè)再創(chuàng)造的過(guò)程，是一個(gè)統(tǒng)一理念、理解標(biāo)準(zhǔn)、互動(dòng)調(diào)適、主動(dòng)創(chuàng)新的過(guò)程。統(tǒng)一的國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)是共性化的基礎(chǔ)性要求，難以解決學(xué)校個(gè)性化理念和學(xué)生個(gè)別化需求的滿(mǎn)足問(wèn)題，難以預(yù)期到課程實(shí)施過(guò)程中的具體問(wèn)題。因此，課程標(biāo)準(zhǔn)的校本化實(shí)施特別要加強(qiáng)學(xué)生研究、教材研究、教育環(huán)境研究,在此基礎(chǔ)上提出學(xué)校課程實(shí)施的針對(duì)性、創(chuàng)造性的方案，真正做到有效落實(shí)國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)。第三，重視課程內(nèi)容的校本化開(kāi)發(fā)。課程開(kāi)發(fā)要以滿(mǎn)足學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展的需要為根本指向，以促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)為指南，以凸顯學(xué)校的辦學(xué)特色為目標(biāo)，進(jìn)一步健全課程開(kāi)發(fā)組織，建立課程審議、教學(xué)管理、課程評(píng)價(jià)制度，體現(xiàn)課程的多樣化、本土化、個(gè)性化和綜合化。

3.培訓(xùn)教師的專(zhuān)業(yè)能力

教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展追求的不僅是提升教師的教學(xué)能力、研究能力，更是促進(jìn)教師自身全面、健康發(fā)展的人性化目標(biāo)。首先，要關(guān)注培訓(xùn)需求。強(qiáng)調(diào)教師從培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)不僅促進(jìn)其教學(xué)能力的提高，更應(yīng)促進(jìn)教師自身的發(fā)展。所以要強(qiáng)化教師在校本培訓(xùn)過(guò)程中的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，立足于學(xué)校發(fā)展和教師個(gè)體發(fā)展以及兩者之間的和諧發(fā)展，立足教育實(shí)際，按需培訓(xùn)。其次，要優(yōu)選培訓(xùn)內(nèi)容。要聚焦研究主題，幫助全體教師樹(shù)立起“問(wèn)題就是課題”的意識(shí)，從常態(tài)中的教學(xué)行為、教學(xué)現(xiàn)象、教學(xué)細(xì)節(jié)出發(fā)，善于把教育教學(xué)中有意義的實(shí)踐問(wèn)題，轉(zhuǎn)化為富有個(gè)性特色的校本教研課題，通過(guò)攻克研究課題，尋求有效的教學(xué)改革措施，解決教育教學(xué)中存在的問(wèn)題。第三，要優(yōu)化培訓(xùn)方式。要深入實(shí)施師能建設(shè)工程，進(jìn)一步開(kāi)展案例教學(xué)式、參與式、菜單式等培訓(xùn)，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，不斷優(yōu)化培訓(xùn)方式，滿(mǎn)足不同層次教師的培訓(xùn)需求，切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。第四，要轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果。堅(jiān)持為課堂教學(xué)服務(wù)的宗旨，鼓勵(lì)教師將自己所學(xué)所得積極應(yīng)用于教材建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)、課堂教學(xué)，使教師真正成為一個(gè)主動(dòng)的探索者和創(chuàng)造者。

4.優(yōu)化教師的專(zhuān)業(yè)作風(fēng)

教師不是課程的被動(dòng)卷入者，而是課程的創(chuàng)生者和研究者。校長(zhǎng)要致力于鼓勵(lì)教師主動(dòng)參與課程決策和課程的改革實(shí)驗(yàn)，積極反思，主動(dòng)進(jìn)取，以積極主動(dòng)的生命狀態(tài)與新課程一起成長(zhǎng)。要增強(qiáng)教師個(gè)人的專(zhuān)業(yè)自覺(jué)，強(qiáng)化教師的內(nèi)在需要、主體地位和主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的內(nèi)驅(qū)力、自信心和堅(jiān)持力，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”，按照既定計(jì)劃積極主動(dòng)地培養(yǎng)自己、鍛煉自己，提高發(fā)展的效率和能力。要培養(yǎng)教師終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，促進(jìn)教師自主學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)引入工作，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，使學(xué)習(xí)逐漸成為教師群體的一種生活方式，進(jìn)而營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，提高教師的學(xué)習(xí)素質(zhì)和在團(tuán)隊(duì)中的溝通、合作及經(jīng)驗(yàn)分享的能力，不斷更新專(zhuān)業(yè)和文化知識(shí)。