人際交往心理學(xué)精選(九篇)

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第1篇：人際交往心理學(xué)范文

2、暈輪效應(yīng)：是指由知覺對象的有關(guān)特征推及到對象的總體特征，從而產(chǎn)生美化或丑化對象形象的心理傾向。

3、近因效應(yīng)：指最近的信息對人的認(rèn)知具有較大的影響。

4、刻板印象：指對某一類人或事物產(chǎn)生的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。有些人一見面就馬上把人歸類，并把對該類人的評價強(qiáng)加給他。

5、互酬效應(yīng)：生活中那些相互幫忙的人，其關(guān)系總是比較密切，這是互酬效應(yīng)的體現(xiàn)。

6、期待效應(yīng)也稱為皮格馬利翁效應(yīng)，當(dāng)你努力發(fā)現(xiàn)某人的優(yōu)點和長處并且由衷地贊美他時，你就會看到他表現(xiàn)得越來越符合你所贊美的那種形象。而你若將某人視為小人或惡棍的話，那么這個人就的確會以你所給他“畫”的嘴臉來對待你。

第2篇：人際交往心理學(xué)范文

關(guān)鍵詞：當(dāng)代學(xué)生；人際交往；心理問題；應(yīng)對策略

中圖分類號：C913.5文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-723X（2012）12-0088-03

人際交往是人們在日常生活、學(xué)習(xí)、工作等過程中通過相互聯(lián)系、相互作用而形成的心理與行為的互動。隨著現(xiàn)代科技及經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的交往形式已經(jīng)不能滿足當(dāng)代學(xué)生的人際交往，當(dāng)代學(xué)生的人際交往方式越來越多樣化，交往的范圍也隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等介入而跨越時空的限制，交往的內(nèi)容除了以交流感情、切磋知識為主外，還通過多種社會實踐方式吸收社會信息。[1]

一、當(dāng)代學(xué)生人際交往心理問題的

主觀原因分析及調(diào)適當(dāng)代學(xué)生在人際交往過程中各種心理問題的產(chǎn)生，除了家庭、學(xué)校以及社會因素之外，最重要的還是個人的主觀原因。作為心理咨詢的一些專家或是老師、同學(xué)主要還是要從個人的心理因素方面進(jìn)行分析和幫助。

1.認(rèn)知方面

人際交往的認(rèn)知成分反映個體在人際交往中對人際關(guān)系狀況的了解，是人際知覺的結(jié)果，是理性條件。學(xué)生在人際交往中常出現(xiàn)對自我評價的認(rèn)知失調(diào)，如過高地評價自我或是過低地評價自我。前者產(chǎn)生自傲心理，居高臨下[2]：后者是自卑心理，自我封閉，害怕與人交往，恐懼交往失敗。過度的自我中心化，覺得任何事情都是“人人為我，我為人人”，與人相處時，不分時間、場合，不顧及別人的情緒，任意表達(dá)自己的意見，隨意表露個人的不良情緒，影響到他人的情緒和利益而惡化人際關(guān)系。以自我為中心的人實際上是為了更多受到別人的關(guān)注，但要獲得這種尊重和關(guān)注必須先尊重別人，關(guān)注和幫助別人，才能有好的效果。對人際關(guān)系的過度理想化，有些學(xué)生在人際交往中因為缺乏足夠的心理準(zhǔn)備，對人際關(guān)系的判斷過于簡單化，理想化，因而在最初與人交往中受到挫折和傷害，從而產(chǎn)生不信任感或是與人溝通困難的心理?；蚴钦J(rèn)為人際交往相當(dāng)于市場的交換，而傷害別人的感情。在這種情況下，學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識到人際關(guān)系的復(fù)雜性和多變性，并以友誼情感至上的原則與人交往，一方面要認(rèn)識別人的各個方面，同時也要認(rèn)識到人際交往中的一些技巧，以增進(jìn)友誼，改善人際關(guān)系。

2.情感方面

情感是人們對客觀事物是否滿足個人需要的一種態(tài)度體驗，情感成分是關(guān)系雙方在人際交往中人際關(guān)系的滿意程度和親疏關(guān)系，是人際關(guān)系的基礎(chǔ)。情感在人際交往中對個人的行為起著動力作用，人際交往中若有積極的情感產(chǎn)生則推動人際交往的行為，個人人際交往更積極主動：消極的情感則阻礙正常的人際交往，個人表現(xiàn)出孤僻、自卑或是自我中心化，從而導(dǎo)致人際關(guān)系惡化[3]。學(xué)生在人際交往中一定要調(diào)整好自己的情緒情感，“不以物喜，不以己悲”，正確全面地評價自我，超越自卑、恐懼心理，調(diào)整自負(fù)懷疑心理，并且在人際交往中掌握一些交往的技能和技巧。

3.社交知覺及歸因方面

社交知覺中包括首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、投射效應(yīng)及社會刻板影響影響到我們對別人客觀全面的評價和認(rèn)識，應(yīng)該盡量避免。這些社交知覺同時也會影響到個人的歸因，歸因是指個體習(xí)慣上傾向于做出怎樣的解釋，它也影響著個人的人際交往，如在人際交往中遇到挫折時就會把失敗歸因于環(huán)境不好、運氣差、人際交往太復(fù)雜等復(fù)雜的外界因素，卻很少考慮內(nèi)在的因素，從而導(dǎo)致人際歸因失誤而形成人際交往障礙或人際交往的一些心理問題，產(chǎn)生消極的人際知覺和情感而自我封閉退卻，或是沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。常見的歸因偏差有認(rèn)知性偏差、動機(jī)性偏差以及性別性偏差。當(dāng)代學(xué)生的歸因風(fēng)格和歸因偏差會影響到學(xué)生人際交往，所以對學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行歸因的訓(xùn)練。

4.行為、能力方面

學(xué)生在人際交往中缺乏足夠的閱人經(jīng)驗及交往經(jīng)驗，所以在交往過程中容易出現(xiàn)行為不當(dāng)而影響人際關(guān)系，或是語言表達(dá)能力欠佳，表達(dá)不妥或是詞不達(dá)意而讓別人誤解，給人際交往造成不好的影響。在這些方面，當(dāng)代學(xué)生應(yīng)該多看或是學(xué)習(xí)一些交往的技巧，要善于表達(dá)自我，真誠地去贊美別人，同時也要提升個人各個方面的能力，以自己的獨特魅力吸引別人。

5.自我意識及價值觀

自我意識是個人對自我以及自己與周圍關(guān)系的認(rèn)識，并依靠這種認(rèn)識控制、調(diào)節(jié)自己的行為活動，使個體與環(huán)境保持動態(tài)平衡。在對學(xué)生自我意識與人際關(guān)系的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)內(nèi)在自我對人際關(guān)系有很大預(yù)測作用，內(nèi)在自我與人際關(guān)系困擾成負(fù)相關(guān)，即內(nèi)在自我意識水平越低的人人際關(guān)系困擾越大。學(xué)生在人際交往過程中首先應(yīng)該積極全面地評價自我，充分地認(rèn)識自我，相信自己有不同于別人的特長，克服自卑自負(fù)心理，敢于超越自我和挑戰(zhàn)自我，建立良好的人際關(guān)系，充分地感受人際交往中的溫暖，從而健康快樂地學(xué)習(xí)和生活。價值觀的一致性是人際吸引的一個要素，學(xué)生樹立積極健康的價值觀是調(diào)動個人交往積極的動力，如在人際交往中不能簡單認(rèn)為人心叵測，人心自私，或是受相互利用等不良的價值觀的影響，而應(yīng)該積極正確地看待人際交往。

二、當(dāng)代學(xué)生人際交往中心理

問題的具體解決方法當(dāng)代學(xué)生人際交往中出現(xiàn)的心理問題的解決辦法除了從主觀上分析解決外，還應(yīng)該從客觀上采取具體措施，如：

（一）重視學(xué)校校園文化的建設(shè)，創(chuàng)造寬松的校園環(huán)境，優(yōu)化人際交往氛圍

利用課堂教學(xué)、團(tuán)隊活動、文體活動、宣傳活動等引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。建立奮發(fā)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)友善的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，提高學(xué)生人際信任度，創(chuàng)造良好的人際交往環(huán)境。通過團(tuán)隊的一些活動擴(kuò)大學(xué)生的交往范圍，在交往實踐中得到鍛煉，并體會到良好的人際交往帶來的收獲和樂趣。培養(yǎng)學(xué)生的集體主義榮譽(yù)感，樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)，不去斤斤計較人際交往中的個人得失。

（二） 心理咨詢工作的老師或是學(xué)習(xí)心理學(xué)的專業(yè)人士應(yīng)該做的

1.對新生心理健康的普查、跟蹤及指導(dǎo)

很多新生因為適應(yīng)不良容易出現(xiàn)心理問題，而這些心理問題的出現(xiàn)有可能是人際適應(yīng)不良所造成，心理的不健康從而也會加劇人際關(guān)系的惡化。所以對于新入校學(xué)生要格外重視，無論是心理學(xué)的專家和老師，還是搞學(xué)生工作的一些人員都要重視這一點。

2.重視對學(xué)生人際交往理論知識的講解和指導(dǎo)

可開設(shè)一些有關(guān)人際交往的課程，讓他們更有效地掌握人際交往的知識和技巧，并懂得人際交往過程中的一些心理學(xué)知識。在其他任何課堂上都可以對學(xué)生進(jìn)行人際交往知識的傳授和分析。一些研究確實表明那些學(xué)過心理學(xué)的人或是懂得心理學(xué)知識的學(xué)生在人際交往過程中出現(xiàn)的心理問題或是人際交往適應(yīng)不良情況更少[4]。對一些做學(xué)生工作的老師或行政人員進(jìn)行心理學(xué)方面或人際交往知識的定期培訓(xùn)，如拓展訓(xùn)練，對于任何類型的成人或是學(xué)生都是適合的，讓他們感受到集體的力量，以及深刻體驗人和人相互信任支持和幫助的偉大作用，以達(dá)到對當(dāng)代學(xué)生人際交往出現(xiàn)的心理問題進(jìn)行積極全面的指導(dǎo)。

3.重視心理咨詢工作的開展及心理咨詢方法的適當(dāng)運用

學(xué)校可開展組織一些公益性的心理咨詢活動，對學(xué)生人際交往的一些知識進(jìn)行宣傳、教育和指導(dǎo)。當(dāng)代學(xué)生的主要心理問題大多是來自于人際關(guān)系適應(yīng)不良，在咨詢過程中重視從學(xué)生人際交往這條主線入手，找到學(xué)生心理問題的關(guān)鍵癥結(jié)所在，有效地幫助其解決問題。在咨詢過程中要充分了解學(xué)生人際關(guān)系的特點是咨詢與輔導(dǎo)的前提與基礎(chǔ)；建立良好的咨訪關(guān)系是學(xué)生心理咨詢的核心；訓(xùn)練學(xué)生交往技能是解決學(xué)生心理問題的重要手段，如可以進(jìn)行積極的自我暗示，主動熱情地待人，以及把每個人的感受都看成是最重要的，重視別人的感受，尊重別人贊美別人，自己才能得到別人的接納和認(rèn)可，從而改善人際關(guān)系。

除了對個別學(xué)生進(jìn)行單獨的咨詢和指導(dǎo)之外，還應(yīng)該利用團(tuán)體咨詢的方法，以及朋輩的輔導(dǎo)是學(xué)生正確地認(rèn)識自我，建立良好的人際關(guān)系的重要方式。團(tuán)體心理咨詢是專門為幫助那些有共同發(fā)展課題和相似心理困擾的人維護(hù)心理健康，克服成長中的種種困難和障礙，邁向自我實現(xiàn)的一種經(jīng)濟(jì)而有效的方法[5]。團(tuán)體心理咨詢在團(tuán)體情境中進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)人際交互影響，注重團(tuán)體內(nèi)的交流，并利用團(tuán)體精神影響個人的行為。人際交往本來就是在人與人的互動中進(jìn)行相互影響，團(tuán)體心理咨詢是輔導(dǎo)個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)，更全面地認(rèn)識自我，探索自我，接納自我，更全面客觀地認(rèn)識別人，調(diào)整和改善人際關(guān)系的有效途徑。團(tuán)體咨詢與輔導(dǎo)具有高效率、高感染力的特點，利用團(tuán)隊精神去影響每一個人，提高人際交往的技巧和能力，改善人際關(guān)系。

朋輩輔導(dǎo)是學(xué)校心理咨詢模式之一，是幫助學(xué)生擺脫心理困境、獲得外部支持的一種重要方式。朋輩輔導(dǎo)是指由一些受過半專業(yè)訓(xùn)練的學(xué)生或是學(xué)習(xí)心理學(xué)專業(yè)的在校學(xué)生運用語言和非語言的互動交流，對同輩提供傾訴、支持或咨詢的服務(wù)。因為朋輩有更接近相似的價值觀、生活理念等，所以在學(xué)生人際交往的咨詢中更容易被接受，也更有說服力和影響力，可以有效幫助學(xué)生建立良好的人際關(guān)系及正確的人際交往理念。

4.加強(qiáng)家庭功能，親情的付出和感化

很多學(xué)生在戀愛上容易出問題，其中最重要的原因就是家庭功能的弱化。如早戀或是戀愛中出現(xiàn)的種種不良問題，很多時候都是因為家庭中父母對孩子的關(guān)愛以及交流和溝通不良造成的。學(xué)生失去了家庭中親情的支持和理解，就容易尋求同伴的交流，誤以為這是一種良好的戀愛，甚至是一種可以走入家庭的戀愛。而實際上學(xué)生對戀愛的責(zé)任心及后果認(rèn)識得并不是很清楚，甚至不知道自己在這種特殊的人際交往中真正想要什么不想要什么而盲目交往。作為學(xué)生的家長應(yīng)該對孩子進(jìn)行早期的預(yù)防和疏導(dǎo)，讓孩子感受到家庭的責(zé)任和溫暖，培養(yǎng)孩子積極的責(zé)任心，是預(yù)防學(xué)生戀愛中出現(xiàn)問題的關(guān)鍵。

總之，當(dāng)代學(xué)生人際交往中出現(xiàn)的心理問題是學(xué)生心理問題中比較嚴(yán)重的一方面，僅次于強(qiáng)迫癥，學(xué)生人際交往中的心理問題直接會影響到學(xué)生的心理健康以及正常的學(xué)習(xí)和生活，甚至?xí)苯佑绊懙絺€人社會化的發(fā)展與成熟，應(yīng)該值得重視。清楚當(dāng)代學(xué)生人際交往中出現(xiàn)的心理問題，明確原因，并從主客觀方面努力提高學(xué)生的人際交往能力，改善人際關(guān)系，以利于當(dāng)代學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和生活，更順利地被社會所接納。

[參考文獻(xiàn)][1]劉博雅.學(xué)生與學(xué)生的人際交往[J].中國市場，2011，（31）.

[2]張小玲.重視學(xué)生人際交往，提高學(xué)生認(rèn)知水平[J].龍源學(xué)院學(xué)報，1999，（S1）.

[3]竇勝功.智商與情商[M].沈陽：遼寧人民出版社，2001.

[4]馮江平，安莉娟.青年心理學(xué)導(dǎo)論[M].北京：高等教育出版社，2006.

[5]樊富珉.團(tuán)體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2007.

An Analysis on the Psychological Problems and Coping Strategies of

Interpersonal Communication of the Contemporary Students

ZHANG Hong-ning

（College of Education Science， Anyang Normal University， Anyang， 455000， Henan， China）

第3篇：人際交往心理學(xué)范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò);人際交往;人際關(guān)系;心理學(xué)

中圖分類號：B849 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2015）28-0107-02

隨著社會的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的工具。它給人們的生活和工作帶來了便利，不僅改變了人們的生活和思維方式，而且使人與人之間的關(guān)系出現(xiàn)了新的特點，將人際關(guān)系引入一種新的結(jié)構(gòu)中。

一、網(wǎng)絡(luò)中人際交往概況

（一）網(wǎng)絡(luò)中人際交往的特點

不同于現(xiàn)實生活中人與人之間的交往關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)人際交往是基于虛擬空間發(fā)展起來的。與傳統(tǒng)“面對面”模式的人際關(guān)系不同，網(wǎng)絡(luò)人際交往具有一些獨有的特征：（1）匿名性。在網(wǎng)絡(luò)中，交往主體往往以匿名的形式出現(xiàn)，每個人都不需要告知別人自己的真實姓名、性別、形象等。（2）低限制性。網(wǎng)絡(luò)交往的約束極低，個體能根據(jù)自己的意愿來選擇交往對象，突破了現(xiàn)實中身份、地位不平等的局限性，實現(xiàn)了精神上的平等和無利益沖突。（3）互動中的人格多重化。隨著交往過程中真實情境與虛擬情境的切換，個體的人格也會表現(xiàn)出多重化的特征。個體在虛擬情境中表現(xiàn)出來的人格特征往往與現(xiàn)實生活中的人格特征存在著很大的差異。（4）弱聯(lián)系性。網(wǎng)絡(luò)中交流雙方的溝通聯(lián)系較弱。網(wǎng)絡(luò)在打破時空限制的同時也削弱了感情等的交流。交往主體可以隨時更換交往對象，可以進(jìn)行非即時往，個人之間隱蔽性強(qiáng)，這些都體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的弱聯(lián)系性，是與傳統(tǒng)人際關(guān)系明顯不同之處。（5）平等性。社會心理學(xué)家認(rèn)為人際交往本質(zhì)上是一種社會交換，只不過這種交換不是簡單的物物交換，而是一種情感的交換。情感交換永遠(yuǎn)是一種“增值交換”，它可以使人與人之間的情感聯(lián)系更加緊密?，F(xiàn)實的人際交往由于存在上下級、長晚輩關(guān)系，可分為水平交往和垂直交往兩大類型。不論是水平交往還是垂直交往，由于交往主體之間的相互知曉性，這使現(xiàn)實世界中的人際交往受道德約束比較大。但在虛擬的網(wǎng)絡(luò)交往中，情形就不同了，交往主體在心態(tài)上都是平等的，且相互間無須承擔(dān)任何道德責(zé)任。

（二）網(wǎng)絡(luò)中人際交往的信任機(jī)制

在現(xiàn)實社會中，人際關(guān)系是以血緣、地緣等為依托建立起來的，關(guān)系的緊密性是產(chǎn)生信任的基礎(chǔ)。但是，網(wǎng)絡(luò)匿名性的特征，使網(wǎng)上人際信任的建立機(jī)制區(qū)別于現(xiàn)實生活。社會學(xué)家祖克爾于1986年提出了信任產(chǎn)生的三種機(jī)制：首先，是由聲譽(yù)產(chǎn)生信任。即根據(jù)對他人過去的行為和聲譽(yù)的了解而決定是否給予信任。聲譽(yù)好的人能夠得到信任。其次，是由社會相似性產(chǎn)生信任。即根據(jù)他人與自己在種族、家庭背景、價值觀等方面的相似性程度來決定是否給予信任。一般情況下，相似性越多，信任度越高。之所以如此，是基于以下的信念：相似的社會背景往往意味著有相近的行為規(guī)范，容易相互理解，在交往或經(jīng)濟(jì)交換中容易達(dá)成共識。最后，是由法制產(chǎn)生信任。即基于非個人性的社會規(guī)章制度，如專業(yè)資格、科層組織、中介機(jī)構(gòu)及各種法規(guī)等的保證而給予信任。

根據(jù)這兩種信任機(jī)制理論結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特征，有人提出網(wǎng)上信任的產(chǎn)生機(jī)制：第一，預(yù)設(shè)性信任。網(wǎng)上互動的雙方彼此相信網(wǎng)絡(luò)中的秩序規(guī)則能夠被履行，且對方能承擔(dān)他所托付的責(zé)任及義務(wù)，即雙方先驗地認(rèn)為他人是可以信任的。這是在網(wǎng)上能夠進(jìn)行交往的前提。第二，由網(wǎng)上聲譽(yù)產(chǎn)生信任。理性選擇理論認(rèn)為，決定信任的關(guān)鍵變量是能否獲得有關(guān)對方動機(jī)和能力的充分信息。毋庸置疑，這個變量十分重要，它解釋了為什么我們信任家人勝過朋友，信任朋友勝過熟人，信任陌生人勝過熟人。第三，在給予信任過程中進(jìn)行主觀判斷。這是信任機(jī)制建立的決策性環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)交往者根據(jù)自己的交往經(jīng)驗和主觀判斷，對他人的網(wǎng)上交往行為進(jìn)行主觀認(rèn)定，最終決定是否給予對方信任，并決定是否繼續(xù)保持同其的交往關(guān)系。

（三）網(wǎng)絡(luò)人際交往動機(jī)

網(wǎng)絡(luò)人際交往過程中“動機(jī)”的研究一般從人本主義馬斯洛的“需要理論”出發(fā)，主要體現(xiàn)在“擺脫孤獨”和“得到社會支持”兩方面。首先，“擺脫孤獨”是指個體由于在現(xiàn)實生活中與他人建立親密關(guān)系的需要不能夠滿足，為擺脫孤獨感從而在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行虛擬交往的動機(jī)。其次，“得到社會支持”是指通過虛擬交往獲得他人理解和支持的需要，特別是精神上需要的滿足。在現(xiàn)實生活中，有很多關(guān)于這兩個動機(jī)的例子。一些青少年的父母由于工作繁忙，忽視了跟孩子的交流，而這些人本身在學(xué)校的人際關(guān)系也不好，因此他們更多的是通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)交一些網(wǎng)友，解除自己的孤獨感。

二、網(wǎng)絡(luò)對人際關(guān)系的雙重影響

隨著越來越多的人使用網(wǎng)絡(luò)，很多研究者展開了網(wǎng)絡(luò)對使用者人際關(guān)系影響的調(diào)查。1998年國外學(xué)者Kraut和其同事的研究表明，網(wǎng)絡(luò)的使用與抑郁、孤獨和壓力成正相關(guān)，即網(wǎng)絡(luò)的使用會導(dǎo)致人們的人際關(guān)系產(chǎn)生隔閡。但是，近期的一些研究卻表明，網(wǎng)絡(luò)的使用可以明顯地降低孤獨和抑郁，增加使用者社會支持感和自尊水平，從而使這種良好的交往模式成功遷移到現(xiàn)實生活中。

（一）網(wǎng)絡(luò)使人際關(guān)系更加親密

1.網(wǎng)絡(luò)交往中自我表露加深。自我表露最早是由美國人本主義心理學(xué)家西尼?朱拉德（Sidney Jourard）在1958年提出來的。通俗地講，自我表露就是對別人敞開心扉。在與他人交往時自愿地在他人面前真實地展示自己的行為、傾訴自己的思想。良好的人際關(guān)系是在交往雙方的自我表露逐漸增加的過程中發(fā)展起來的。自我表露可以增加個體與他人的親密性。自我表露這一行為具備強(qiáng)烈的象征意義，它會給交往的他人一個強(qiáng)有力的信號：你對他（她）相當(dāng)信任，愿意有進(jìn)一步的交往。同時，在與他人的交往過程中的自我表露可以激發(fā)他人進(jìn)行自我表露，因此可以增進(jìn)雙方的理解與信任，使得人際關(guān)系更加親密。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)擴(kuò)大了人們之間的交往范圍，由于網(wǎng)絡(luò)中人際交往特點中的匿名性、低限制性、交往心態(tài)的平等性，在網(wǎng)絡(luò)中人們可以根據(jù)自己的喜好，選擇自己的姓名、年齡、形象，可以根據(jù)自己的意愿選擇與特定的人交往，網(wǎng)絡(luò)中不會出現(xiàn)實際生活中的身份和地位的不平等，因此自我表露會更深，人們相互之間的交流也會變得更加親密和順暢。

2.網(wǎng)絡(luò)交往中不存在“門檻特征”?，F(xiàn)實交往障礙中的“門檻特征”，即外貌沒有吸引力、容易害羞焦慮等生理個性特點在網(wǎng)絡(luò)交往中不會出現(xiàn)，交流也因此會變得順暢。網(wǎng)絡(luò)有利于消除人際交往隔閡，這里的“隔閡”可能是由現(xiàn)實社會中的一些因素引起的，比如家庭環(huán)境的影響、文化水平的差異、風(fēng)俗習(xí)慣的不同以及價值觀不一致造成的交往不適等等。網(wǎng)絡(luò)中巨大的信息量可以使人們兼容并蓄，對一些不同于自己的價值觀有所了解，人際關(guān)系也能夠得到促進(jìn)。

3.網(wǎng)絡(luò)交往的預(yù)設(shè)性信任。網(wǎng)絡(luò)中的人際信任機(jī)制較現(xiàn)實中有所不同，網(wǎng)絡(luò)中的“預(yù)設(shè)性信任”先驗地認(rèn)為對方是可信任的，先進(jìn)行交往。這就使得人們交往的范圍擴(kuò)大，也使得人際交往更加容易。在現(xiàn)實生活中，人們可能對某一個人并不是很了解，卻因為少數(shù)人對他不好的評價而對其望而卻步，不與其交往，其實如果通過親自的接觸會發(fā)現(xiàn)那個人不是傳聞中的樣子。但是在網(wǎng)絡(luò)中卻不會發(fā)生這樣的情況，因為人們一開始對對方都是假定的信任，那么他們之間的關(guān)系可以通過對對方進(jìn)一步的了解而漸漸親密。這種人際交往的信任機(jī)制也會影響到現(xiàn)實生活，使得人際關(guān)系親密。信任對象具有廣泛性，與傳統(tǒng)意義上面對面人際交往的模式進(jìn)行比較，網(wǎng)絡(luò)人際交往是通過以虛擬網(wǎng)絡(luò)為媒介的人際交往模式。這種模式突破了傳統(tǒng)的點對點的局限性，實現(xiàn)了一對一、一對多、多對一、多對多的多樣交往模式。因此，具有相同興趣、愛好的人會組成一個群體，群體間的交流促進(jìn)了人際關(guān)系。

（二）網(wǎng)絡(luò)造成人際關(guān)系的隔閡

1.網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致溝通能力受阻。網(wǎng)絡(luò)會導(dǎo)致溝通能力受阻，理由是在虛擬網(wǎng)絡(luò)中使用者不受現(xiàn)實社會中法律以及道德規(guī)范的約束，根據(jù)自我意愿使用現(xiàn)代技術(shù)實現(xiàn)著自己在現(xiàn)實生活中無法實現(xiàn)的目標(biāo)，這種自由隨意性契合人們的心理特點，但過于頻繁的網(wǎng)絡(luò)交往易引起內(nèi)心的孤獨和壓抑，會表現(xiàn)為興趣減退、情緒低落、精力不足、思維遲鈍，有的甚至?xí)斐尚睦碚系K，從而降低人際溝通能力。另外，人際互動中的人格多元化是網(wǎng)絡(luò)中的人際關(guān)系特點之一，在網(wǎng)上與他人進(jìn)行互動的時候，個體的真實身體待在一個私密的空間中，根據(jù)自己的意愿塑造自身角色，而角色的改變伴隨著人格的調(diào)整。在虛擬空間與現(xiàn)實空間之間，個體兩種或多種角色的交替出現(xiàn)，可能會形成雙重或多重人格。心理學(xué)研究表明，當(dāng)多重角色之間的差異和沖突達(dá)到一定程度或轉(zhuǎn)換過頻時，容易出現(xiàn)心理危機(jī)，導(dǎo)致雙重或多重人格障礙。

2.網(wǎng)絡(luò)中存在欺騙。虛擬世界一些新的欺詐與其他犯罪行為，抹殺了人的正常感情，讓人們的心理出現(xiàn)新的負(fù)擔(dān)，對個體交往過程中相互之間的信任、互助的美德持遲疑態(tài)度，在人際交往過程中帶著戒備心理。在網(wǎng)絡(luò)人際交往的信任機(jī)制中，信任是先建立的，如果在網(wǎng)絡(luò)上被騙，就會導(dǎo)致人們在現(xiàn)實生活中不敢輕易地建立信任，在一定程度上，造成了人際關(guān)系阻隔。

3.網(wǎng)絡(luò)會導(dǎo)致心理問題。現(xiàn)代人對網(wǎng)絡(luò)的沉迷，過分地依賴網(wǎng)絡(luò)，選擇網(wǎng)上與人交往在一定程度上導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)孤獨癥和網(wǎng)絡(luò)抑郁癥?！叭?機(jī)”關(guān)系對人們現(xiàn)實的人際關(guān)系會造成一定的沖擊。這種“人-機(jī)”交往模式淡化了現(xiàn)實中個人與社會及他人的交往，遠(yuǎn)離周圍伙伴，變得越來越孤僻，社交功能和交流技巧出現(xiàn)障礙、異常動作以及復(fù)雜多樣化的行為。網(wǎng)絡(luò)抑郁癥狀態(tài)下的人們常常情緒低落、無愉或興趣喪失，出現(xiàn)睡眠障礙、生物鐘紊亂、食欲下降和體重減輕的癥狀，精力不足、精神運動性遲緩和激動、自我評價降低和能力下降、思維遲緩、出現(xiàn)自殺意念和行為、社會活動減少，從而對現(xiàn)實人際交往產(chǎn)生負(fù)面影響，使人際關(guān)系隔閡。

三、總結(jié)

日益頻繁的網(wǎng)絡(luò)連接，一方面易于使人形成共同的經(jīng)驗、話題和感受，相互吸引力增加，人際關(guān)系也隨之趨于親密。同時，這種由網(wǎng)絡(luò)引起的人與人之間感情溝通的不斷強(qiáng)化也促使人們逐步由虛擬世界中的交流向現(xiàn)實生活中面對面的交流轉(zhuǎn)化。另一方面，也有人因為這些特有的特點而沉迷網(wǎng)絡(luò)，或在網(wǎng)絡(luò)中被人欺騙，導(dǎo)致對現(xiàn)實生活中人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。

對于網(wǎng)絡(luò)對人際關(guān)系產(chǎn)生的負(fù)面影響，可以采取一些措施提高網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的健康性。如倡導(dǎo)正確地運用網(wǎng)絡(luò)，積極地引導(dǎo)幫助網(wǎng)民，讓其正確地使用網(wǎng)絡(luò)。另外，可以通過技術(shù)、法律等途徑保證網(wǎng)絡(luò)空間的健康與安全，使網(wǎng)絡(luò)給人帶來平等、友好、合作的人際關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1]王德芳，余林.虛擬社會關(guān)系的心理學(xué)研究及展望[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2006（3）.

第4篇：人際交往心理學(xué)范文

關(guān)鍵詞：人際交往；心理障礙；成因；排除

一、大學(xué)生人際交往中的心理障礙的表現(xiàn)及成因

（一）認(rèn)識引起的交往障礙

我國普通高校大學(xué)生年齡一般在18歲到23歲之間，正處于生理發(fā)展的成熟期和心理發(fā)展的過渡期。從心理上講，大學(xué)生正處于走向成熟又未真正成熟的過渡階段，在心理發(fā)展上表現(xiàn)出許多過渡狀態(tài)的矛盾性，大學(xué)生的自我意識迅速增強(qiáng)但發(fā)展不成熟；看問題易帶主觀性、表面性、片面性這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.首因效應(yīng)。是人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位的效應(yīng)。首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng)。它是指當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象，個體在社會認(rèn)知過程中，通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。按照交往規(guī)律，第一次交往會給人留下深刻影響，尤其交往時間不長，更注重外表、表情、口才，這是人的素質(zhì)很少一部分，但由于大學(xué)生認(rèn)識問題片面化，從表面的東西推論其他。

2.刻板效應(yīng)?？贪逍?yīng)，又稱定型效應(yīng)，是指人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人、某一類人的固定印象，以此固定印象作為判斷和評價人依據(jù)的心理現(xiàn)象。比如有些大學(xué)生都會認(rèn)為北方人豪爽、大方，南方人委婉、小氣，某同學(xué)來自某地方，就有某地方的特征，來自南方的同學(xué)就都小氣；這種先入為主的思維常常阻礙了大學(xué)生的正常人際交往。

（二）情緒引起的交往障礙

心理上的不成熟使其不能全面了解一個人的整體面貌，往往出現(xiàn)以偏概全，甚至在人際交往中情緒化。情感的喜怒哀樂、某種情感心理決定了彼此今后的交往，而大學(xué)生所處的特殊年齡階段，情緒情感日益豐富但波動性較大，在大學(xué)生人際交往常會出現(xiàn)忽冷忽熱，影響到正常的人際交往。

情感障礙具體體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.嫉妒。這是指在意識到自己對某人、某物品的占有或占有意識受到現(xiàn)實的或潛在的威脅時產(chǎn)生的一種心理體驗。在大學(xué)生身上主要表現(xiàn)為大學(xué)生通過高考考上大學(xué)，尤其上名牌大學(xué)，這類學(xué)生在原來的高中非常優(yōu)秀，自我優(yōu)越感強(qiáng)，但一旦到了大學(xué)里，發(fā)現(xiàn)很多比自己優(yōu)秀的同學(xué)，如果能坦然面對，積極地競爭及合作；如果心理不平衡，害怕別人超過，不能正確地面對競爭，采取不正當(dāng)?shù)胤绞礁偁?，必然造成不好的影響，從而形成了人際交往困難。

2.恐懼?？謶质侵笇ΤＨ瞬慌碌氖挛锔械娇謶郑蛘呖謶煮w驗的強(qiáng)度和持續(xù)時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出常人的反應(yīng)范圍。大多數(shù)大學(xué)生第一次離開家及父母，對外面的世界即好奇又恐懼，尤其到了大學(xué)的陌生環(huán)境，對待同學(xué)又想信任又不敢信任，即想跟同學(xué)交往又不知如何交往，導(dǎo)致其處于焦慮狀態(tài)，長期下去，會帶來人際交往的障礙。如：在人際關(guān)系上表現(xiàn)出害怕得罪人，與他人交往小心翼翼，甚至害怕自己一句話、一個眼神會引起他人的不滿，常?；嫉没际?，

二、在人際交往中心理障礙的排除

一個人在人際交往中，認(rèn)知、情緒、人格是統(tǒng)一的整體，認(rèn)知決定了情感、人格，在人際交往中，首先糾正錯誤的認(rèn)知，才能表現(xiàn)良好的情緒及人格，同時注意人際交往的方法技巧，遵循尊重原、真誠原則、寬容原則、自信原則，才能營造良好的人際關(guān)系。

（一）大學(xué)生良好人際關(guān)系克服社會認(rèn)知、情感、人格引起的誤區(qū)

在大學(xué)生的人際交往中，常常為一句話影響人際關(guān)系的和諧，例如：某同學(xué)對另一同學(xué)說“你真好??！”，不同同學(xué)不同的認(rèn)識，會在人際關(guān)際中產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)。有的同學(xué)會認(rèn)為在夸我，表現(xiàn)出高興；有的同學(xué)會認(rèn)為在諷刺我，表現(xiàn)出敵意；有的同學(xué)會認(rèn)為在安慰我，表現(xiàn)出傷心。大學(xué)生首先解決認(rèn)知的問題?？梢赃\用艾利斯的ABC理論，又叫合理情緒療法，情緒不是由某一誘發(fā)事件所引起的，而是由經(jīng)歷這一事件的主體對此事件的解釋和評價所引起的。A是誘發(fā)事件，B是對此事的認(rèn)知，C是心理行為結(jié)果。從此分析可以看出在人際關(guān)系有良好的關(guān)系，關(guān)鍵在于B即認(rèn)知的修正，主要同不合理的認(rèn)知的辯論，依照不合理的認(rèn)知，進(jìn)一步推理，最后引出謬論，從而使自我認(rèn)知到自己先前思想中不合理的地方。類似古希臘哲學(xué)家蘇格拉底的辯證法，即所謂“產(chǎn)婆術(shù)”的辯論技術(shù)。大學(xué)生常會出現(xiàn)的不合理認(rèn)知有糟糕可怕化、不能忍受、包羅一切或過度概括、貶低自我價值。從不合理認(rèn)知導(dǎo)出謬論。

（二）大學(xué)生良好的人際關(guān)系需要掌握實踐技巧

大學(xué)生人際關(guān)系在實踐中常常因為缺乏技巧，常會出現(xiàn)好心讓人誤會或想跟某人交往卻不知如何開始，甚至有的大學(xué)生選擇不交往，獨來獨往。人際交往需要一些交往技巧。善于換位思考。大學(xué)生常常把同情心和同理心混淆，同情心，完全同意對方的觀點及感受；同理心理解對方的觀點、感受并作出反饋，但不一定贊同對方的觀點和行為。每個人的成長環(huán)境不一樣，成長經(jīng)歷各異，沒有兩個同學(xué)能完全相同的觀點及感受，大學(xué)生更應(yīng)同理心的心態(tài)，理解對方的觀點、感受并作出反饋，但不一定同意對方的觀點和行為，在行為上換位思考，分辨對方的內(nèi)心感受，將此辯識反饋對方，能積極反應(yīng)。

以上基本原則對大學(xué)生人際交往的順利進(jìn)行具有指導(dǎo)意義?？傊?，大學(xué)生在人際交往中不僅僅在掌握一定的人際交往基本理論，更為重要在實踐中本著真誠的原則摸索適合自己的交往技巧。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鈔秋玲，王剛.主編大學(xué)生成功心理導(dǎo)航[M].陜西：西安交通大學(xué)出版社，2003.

[2] 李靜.青年必備能力培養(yǎng)全書[M].北京：地震出版社，2004.

第5篇：人際交往心理學(xué)范文

【關(guān)鍵詞】人際交往 心理調(diào)適 能力培養(yǎng)

人際交往的內(nèi)涵、特點、原則及功能

人際交往是指個體與周圍人之間一種心理和行為的溝通過程。在此過程中，人們彼此交流各種思想、觀點、情感、態(tài)度和意見，并且?guī)в泻軓?qiáng)的目的性。而人際交往又存在主觀性、實踐性、社會性、互動性、復(fù)雜性等特點。

在人際交往過程中，我們要遵守平等、誠信、尊重、寬容、互助這五項原則，從而建立相對穩(wěn)定的情感紐帶。

人際交往存在以下幾點功能：人際交往是個人社會化的必經(jīng)之路；人際交往是獲得知識的手段；人際交往是培養(yǎng)良好個性的手段；人際交往是個體自我認(rèn)識的途徑；人際交往是維持心理健康的基本需要；人際交往是社會聯(lián)系的橋梁；人際交往是獲得事業(yè)成功的重要條件。

大學(xué)生人際交往中常見心理問題的調(diào)適

1.害羞心理的調(diào)適

具有害羞心理的大學(xué)生要正確認(rèn)識自己不正常的心理問題。對害羞心理障礙的治療應(yīng)以心理治療為主，可采用行為療法、暗示療法，并結(jié)合有效的社交技能訓(xùn)練來克服和消除自身的害羞心理；另一方面大學(xué)生要增強(qiáng)自信，多參加集體活動，建立和諧的人際關(guān)系，有利于預(yù)防和避免害羞心理的產(chǎn)生。

2.自卑心理的調(diào)適

首先要正確認(rèn)識自卑心理，逐步形成正確的自我認(rèn)識。當(dāng)大學(xué)生因為人際交往不利而陷于自卑時，可通過傾訴、參加活動、聽音樂等方式來擺脫不良心境。因為這種方式一方面宣泄了自己的不良情緒，同時也或多或少地增加了自己人際交往的機(jī)會，無形中培養(yǎng)了自己人際交往的能力。在校大學(xué)生一定要建立信心，只有這樣，克服人際交往中的自卑心理的各項措施才能得以暢通無阻，發(fā)揮最大作用。

3.孤獨心理的調(diào)適

大學(xué)生要克服孤獨心理，首先要做到開放自我，多與外界交流，以誠相待。其次，要大膽交往不怕挫折，善于在交往過程中、挫折中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)交往能力。再次，大學(xué)生要加強(qiáng)培養(yǎng)自己的興趣和愛好，有了愛好就有了追求，也就不會感到孤獨。最后，大學(xué)生應(yīng)盡量去克服自己的自卑情緒，由于自卑造成孤獨狀態(tài)，如同作繭自縛，不沖破這層繭，就難以走出孤獨。

4.戒備心理的調(diào)試

大學(xué)生應(yīng)對戒備心理存在正確的認(rèn)識，不必顧慮重重，產(chǎn)生交往恐懼。應(yīng)該培養(yǎng)自信心，只有充滿信心地與人交往，才不會對交往充滿恐懼。當(dāng)大學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)不適當(dāng)?shù)慕鋫湫睦頃r，要迅速地自我克制，要自己告訴自己，無端的懷疑是不適宜的，會給自己的人際關(guān)系帶來不良的影響。大學(xué)生在有些時候要適當(dāng)?shù)刈晕冶┞叮晕曳忾]心理，坦誠地向交往對象透露自己的某些秘密，可以促進(jìn)良好人際關(guān)系的形成，也可以使自己的戒備心理在一定程度上得到緩解。

此外，大學(xué)生人際交往過程中常見的問題還有嫉妒心理、完美心理等。

“金無足赤，人無完人?！贝髮W(xué)生在成長過程中出現(xiàn)一些缺點、一些做不到位的地方是非常正常的，我們應(yīng)以平和、包容的心態(tài)去看待對方的不足，即使要指出，也應(yīng)該通過真誠的溝通，而不是大加指責(zé)。

大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)

1.學(xué)校方面對大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)

學(xué)校是對學(xué)生進(jìn)行教育的重要場所，只有注重理論和實踐的結(jié)合，人際交往教育才能真正發(fā)揮作用。大學(xué)生人際交往教育訓(xùn)練的方法主要包括個體輔導(dǎo)、案例討論與研究以及團(tuán)體活動訓(xùn)練。

①個體輔導(dǎo)。個體輔導(dǎo)是針對學(xué)生個體存在的交往問題進(jìn)行個別指導(dǎo)，以改善他們的交往現(xiàn)狀，促進(jìn)他們交往能力健康發(fā)展的方法。

②案例討論與研究。案例討論與研究是在人際交往課堂教學(xué)中運用案例教學(xué)法對學(xué)生進(jìn)行交往能力訓(xùn)練的方法。在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的，采用案例來組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究的方法。

③團(tuán)體活動訓(xùn)練。團(tuán)體活動訓(xùn)練的特點是適用于有共同交往問題或是有共同心理困擾的人，而成長中的大學(xué)生確實有著共同的交往問題及心理問題。團(tuán)體活動訓(xùn)練的優(yōu)點在于團(tuán)體成員的互動，實踐性強(qiáng)、形式多樣、生動有趣、適用面廣。隨著人際交往教育需要的逐步增強(qiáng)，這種方式也必將成為大學(xué)生人際交往訓(xùn)練的主要方式。

2.大學(xué)生自身對人際交往能力的培養(yǎng)

①提高認(rèn)識。大學(xué)生應(yīng)正確地認(rèn)識自我，以積極、樂觀的心態(tài)面對交往過程中的問題；從客觀的角度出發(fā)去評價他人，充分地肯定他人和尊重他人；以積極的觀念去看待人際交往，贏得他人的熱情和友誼；學(xué)會包容和理解，維持交往環(huán)境的和諧和融洽。

②掌握社交的技巧。大學(xué)生應(yīng)樹立良好的自身形象，掌握行為規(guī)范和體態(tài)語言，與人溝通交往要講究語言和談話藝術(shù)，善于傾聽對方談話，做到虛心、耐心和真誠。還有就是大學(xué)生需要增強(qiáng)人際吸引力，形成良好的人際關(guān)系，把握好對象的特點，有的放矢，靈活應(yīng)對，擴(kuò)大交際圈。

總之，大學(xué)生在人際交往中要樹立自信，充滿熱情，提高自己各方面的素質(zhì)，勇于實踐，善于總結(jié)，不斷完善自己，豐富自己，逐漸走向交往的成功。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：人際交往心理學(xué)范文

【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生 人際交往 不良心理 對策

【中圖分類號】G444 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1006－9682（2011）05－0019－02

一、高職學(xué)生人際交往不良心理表現(xiàn)

1．自卑心理

自卑感是指人們由于主觀和客觀原因造成的妄自菲薄、缺乏自信，認(rèn)為自己某些方面不如他人的一種自我意識。自卑心理在高職學(xué)生中較為普遍。認(rèn)知上的偏差產(chǎn)生的心理失衡，使他們在人際交往中，常表現(xiàn)為多疑、敏感、恐懼、焦慮的自卑心理。具體表現(xiàn)為羞怯、退讓、被動，過多地在意和約束自己的行為，正常交往過程中不能坦然真實地表達(dá)自己的思想和見解。諸如此類問題，在性格內(nèi)向、敏感、學(xué)習(xí)成績偏下或家庭貧困的高職學(xué)生中較為常見。

2．孤獨及封閉心理

高職學(xué)生孤獨心理是指他們自我心理缺少同他人思想、感情以致語言的交流，從而在內(nèi)心感到與世隔絕，內(nèi)心充滿孤單寂寞的心理狀態(tài)。孤獨心理會使高職學(xué)生產(chǎn)生挫折感、寂寞感和躁狂感，嚴(yán)重者會產(chǎn)生人際交往障礙及厭世情緒，進(jìn)而影響他們正確的人生觀、價值觀和世界觀及健康成長。長期的孤獨心理會使他們感到孤獨無援，將自己封閉起來，在心理上建立了一道屏障。他們只注重自己的內(nèi)心體驗，古怪的行為和習(xí)慣有時令人難以理解，不愿意和別人主動交往，不愿意參加任何活動和社團(tuán)組織，交往的對象和范圍相當(dāng)狹窄，常表現(xiàn)為獨來獨往，單純的“三點一線”的生活。

3．功利性心理

部分高職學(xué)生在與別人交往時處處為自己著想，不尊重他人的價值和人格，漠視他人的處境和利益；只關(guān)心自己的需要和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，把別人當(dāng)作達(dá)到目的、滿足私欲的工具；在交往中無視他人存在，如與同伴相聚時，不顧場合，也不考慮別人的情緒，自己高興時，手舞足蹈、興高采烈，不高興時，郁郁寡歡或任性、胡亂發(fā)脾氣。

4．心理角色沖突

高職院?，F(xiàn)在普遍實行“2＋1”工學(xué)交替模式（2年在校＋1年實習(xí)）。定崗實習(xí)學(xué)生在身份上有兩種角色，他們同時扮演學(xué)生和員工的角色，在角色轉(zhuǎn)換過程中，在新的環(huán)境和人際交往面前會出現(xiàn)心理沖突和不適，這種雙重角色使他們在為人處事時表現(xiàn)得與眾不同――無所適從或固步自封，這種不同成為影響他們?nèi)穗H交往過程中的重要因素。

5．宿舍人際關(guān)系沖突

“大學(xué)生人際交往中室友關(guān)系最難處，大學(xué)里對人改變最大、影響最深的，也是朝夕相處的室友。宿舍人際關(guān)系的好壞，直接影響到每個成員的學(xué)習(xí)、生活乃至健康。不健康的宿舍人際關(guān)系，對學(xué)生的不良影響最大?！彼奚嶙鳛榇髮W(xué)生活的基本單元，不僅是大學(xué)生住宿的場所，也是學(xué)習(xí)、娛樂、交流、交往的重要場所。由于宿舍成員相對固定，朝夕相處，相互之間頻繁接觸，很多私密袒露其間，室友之間產(chǎn)生不愉快甚至沖突在所難免，這些雞毛蒜皮的小矛盾如果得不到及時化解，日積月累，就會導(dǎo)致室友間產(chǎn)生誤會，直至爆發(fā)“戰(zhàn)爭”，嚴(yán)重的還會誘發(fā)心理疾病。

二、高職學(xué)生人際交往不良心理表現(xiàn)成因探討

1．高職學(xué)生自身因素

（1）自我認(rèn)知上的偏差。自我認(rèn)知是個體對自己存在的察覺，包括對自己的心理和行為狀態(tài)的認(rèn)知。這種認(rèn)識能力一旦出現(xiàn)偏差，就會使得行為主題在行動和心理上出現(xiàn)各種異常的反應(yīng)。高職學(xué)生在人際交往中對自己、他人和環(huán)境正確積極的認(rèn)知有利于人際交往。不良認(rèn)知是影響高職學(xué)生人際交往，造成交往障礙的關(guān)鍵原因之一。過高或過低評價自己引起的自高自大、盛氣凌人或妄自菲薄、低人一等的不屑交往、不敢交往；對自己、他人過高或過低的評價造成的不平等交往場景，對交往本身的錯誤認(rèn)知，覺得交往僅僅是為了滿足自己的某些需求，忽視別人的感受和需求引發(fā)的交往不暢甚至中斷。

（2）交往能力的欠缺。高職學(xué)生人際交往能力的欠缺，是造成他們?nèi)穗H交往不良心理的重要原因之一。在中學(xué)時，迫于升學(xué)壓力，埋頭苦學(xué)，忽視與別人的交往、溝通。一旦進(jìn)入大學(xué)，隨著學(xué)習(xí)壓力的解除，生活、交往對象多樣化，他們在人際交往中的問題逐漸凸顯出來?！霸鯓硬拍茏屚瑢W(xué)喜歡我？怎么處理人際關(guān)系？我對他們挺好的，有什么好吃的都給他們，為什么他們對我還是不理不睬？”許多高職生在咨詢時常問到這些問題。面對新的環(huán)境和群體，在人際交往中表現(xiàn)得無所適從或直接選擇回避退縮，加之對人際交往的藝術(shù)和技巧、人際沖突和矛盾的應(yīng)對知之甚少，往往憑直覺、憑情緒、憑經(jīng)驗來處理各種人際問題，經(jīng)常會弄巧成拙，導(dǎo)致各種人際沖突的發(fā)生。

（3）性格缺點。有的高職生性格外向，有什么說什么，但不注意方式方法，結(jié)果讓人難以接受，導(dǎo)致正面沖突；有的高職生性格內(nèi)向，有什么話憋在心里，既不和老師說，也沒有朋友可傾訴，獨來獨往，自我封閉。

2．家庭環(huán)境及教養(yǎng)方式的影響

家庭經(jīng)濟(jì)狀況的差距是造成高職學(xué)生人際交往困惑的原因之一?！澳切┘依飾l件好的同學(xué)經(jīng)常聚餐、出手闊綽”某高職院校大一學(xué)生小劉說。家庭條件好的同學(xué)有許多共同的話題，如說起流行品牌和時尚，自己無法插上嘴，只能把自己“藏”在圖書館啃書本，這讓他越來越壓抑。

目前許多高職學(xué)生以獨生子女居多，獨生子女在家庭中的特殊角色，小家庭中的“自我中心”，加之父母在家庭教育過程中缺少必要的引導(dǎo)，有些家庭對獨生子女的教養(yǎng)過分縱容和嬌慣，處處順從、遷就，使部分人樹立了“一切皆為我”的中心觀念，不會替別人著想。一旦脫離父母的襁褓，面對集體生活，他們尚未做好足夠的思想和心理準(zhǔn)備，沿襲他們以前在家庭中的“特殊角色和地位”，直接影響他們的人際交往。如，有的學(xué)生晚上睡得很晚，弄出很大聲響影響別人休息，但如果別人影響到他睡覺卻不行；有的學(xué)生戴著耳機(jī)卻把電腦弄出很大聲音；有的同學(xué)在半夜三更接聽和撥打手機(jī)；有些學(xué)生習(xí)慣了以自我為中心，對其他室友的反感卻渾然不知等，待老師提醒時竟完全沒有意識到自己的行為對別人造成了傷害。

3．學(xué)校環(huán)境及應(yīng)試教育的影響

高職院校具有比較開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，管理相對寬松，高職院校人才培養(yǎng)模式?jīng)Q定分?jǐn)?shù)不再是每個學(xué)生唯一追求的目標(biāo)，他們思考的內(nèi)容更為廣闊和豐富，尤其對人際交往中的細(xì)節(jié)較為注重。加之高職生生源來自全國各地，由于文化背景、思想觀念、語言、行為方式的差異性，在人際交往過程中一旦處理不當(dāng)便會產(chǎn)生矛盾。

應(yīng)試教育被認(rèn)為是導(dǎo)致高職生人際關(guān)系堪憂的另一個原因。中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng)曾針對引起大學(xué)生心理障礙的原因展開過一項調(diào)查，結(jié)果顯示，34.94%的被調(diào)查者認(rèn)為，引起大學(xué)生心理障礙的主要原因是應(yīng)試教育導(dǎo)致家長、學(xué)校只關(guān)注考試分?jǐn)?shù)，忽視其他方面的培養(yǎng)，使學(xué)生缺乏應(yīng)對困難的意志力及心理承受力等方面的鍛煉。小學(xué)要上市重點，中學(xué)要上省重點，大學(xué)要上國家重點。為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，家長們對孩子的態(tài)度往往是除了學(xué)習(xí)以外，其他事都一手包辦，這種過度保護(hù)導(dǎo)致一些學(xué)生心理發(fā)育不健全，素質(zhì)不全面。另外，在這種背景下，高中階段學(xué)生、家長、老師更多的注重的是考試成績，關(guān)心考試分?jǐn)?shù)的高低，忽視學(xué)生內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，尤其是方法和社會能力的培養(yǎng)，社會能力其中要素之一就包括人際交往與溝通能力，它是社會人必備素質(zhì)。一旦進(jìn)入高職院校，隨著環(huán)境的改變，大學(xué)的智商、小學(xué)的情商，這些都直接使高職學(xué)生在處理人際關(guān)系和自身的心理問題時不知所措，體現(xiàn)了我國人才素質(zhì)教育的一種缺失和匱乏。

三、解決高職學(xué)生人際交往不良心理的對策

1．自身提高認(rèn)識、糾正認(rèn)知偏差，在實踐中加強(qiáng)人際交往能力。

“良好的人際關(guān)系是一種能力，是大學(xué)生健康成長、成才的重要保障。每個人都希望被人接受和理解，這種需要在大學(xué)期間尤為迫切。因此，學(xué)會與人相處十分重要?！蓖ㄟ^多方面的學(xué)習(xí)、鍛煉和培養(yǎng)，高職學(xué)生人際交往不良心理是可改變的。通過有目的練習(xí)和訓(xùn)練，他們可發(fā)展自己的人際交往能力。高職學(xué)生人際關(guān)系問題的改善除了有賴于一定的外界環(huán)境條件之外，最主要的還取決于自己的主觀努力。在個人心態(tài)上，提高人際交往能力的核心實際上是一個人逐漸克服“以自我為中心”的過程。建立和發(fā)展深入持久的人際交往，重要的是坦誠相見，表達(dá)真實的自我。并且對自我有合理的認(rèn)知，了解自己的優(yōu)點和缺點，如果自己身上存在著明顯的缺點，理應(yīng)努力克服和改正。這種在人際交往中不斷審視自我、認(rèn)識他人、領(lǐng)悟人生，才是人際交往的內(nèi)涵所在。

（1）學(xué)會客觀、恰如其分地評價自己與他人，既不過高也不過低地評價自己，避免自負(fù)或自卑心理的產(chǎn)生。

（2）不斷調(diào)整自己的不合理的認(rèn)知偏差，糾正不合理的認(rèn)知理念，取而代之以科學(xué)理性的認(rèn)知理念，消除人際交往中觀念上的障礙，樹立正確的積極的人際交往意識。

（3）遵守人際交往的心理健康原則――尊重原則、真誠原則、互利原則、信用原則、相容原則。

（4）加強(qiáng)實踐，多與同學(xué)、同伴交流，在交往中提高交際能力，培養(yǎng)交往技巧。

（5）心理相容，接納欣賞對方，在交往過程中互利互助，真誠大度，豁達(dá)開朗。

2．學(xué)校加強(qiáng)人際交往教育

（1）開展人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)，解決人際交往困惑。如：在新生班級中，為了增強(qiáng)新生的人際交往能力，可組織開展“滾雪球”團(tuán)體心理活動，為了增強(qiáng)對人的信任與接納，可開展“信任之旅”團(tuán)體心理活動。通過活動參與體驗及分享，產(chǎn)生思想上的認(rèn)同感和共鳴，解決人際交往困惑。

（2）開展系列豐富多彩的校園文化活動，寓教于樂，寓教于動，促進(jìn)學(xué)生人際交往能力的提高。良好的人際關(guān)系是在活動中形成和培養(yǎng)的。學(xué)校通過各種學(xué)生社團(tuán)與社會實踐活動，提供團(tuán)隊合作的機(jī)會，對高職學(xué)生完善人際關(guān)系有很大幫助。在活動中加強(qiáng)交流與溝通，讓學(xué)生的思想感情從孤獨狹窄的個人圈子里脫離出來，參與到高尚的活動中來，活動過程中通過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和指導(dǎo)、同伴之間的相互影響，提高學(xué)生人際交往能力。

（3）開設(shè)心理健康教育必修課程和人際交往選修課程，幫助學(xué)生掌握人際交往的基本知識和必要技巧?；诖蠖鄶?shù)高職學(xué)生缺乏人際交往與溝通能力，渴望與人交往又不敢主動交往，建議具備條件的高職院校，積極開設(shè)心理健康教育必修課程，條件欠缺的高職院校，積極創(chuàng)設(shè)條件開設(shè)《人際交流》選修課程，通過課程開設(shè)，系統(tǒng)講授人際交往的理論知識和操作技巧，使學(xué)生掌握良好的人際交往的技巧和能力。

（4）以寢室文化為抓手，搭建溝通平臺。高職學(xué)生宿舍中同學(xué)之間產(chǎn)生矛盾和摩擦是一個令人頭疼的問題，可以說，寢室是學(xué)生的另一個家，學(xué)生從入校到離校，在寢室度過的時光，所經(jīng)歷的點點滴滴將會對他的大學(xué)生活，對他的學(xué)習(xí)，乃至未來發(fā)展都有巨大影響。以寢室文化為抓手，是理順學(xué)生工作的最基本脈絡(luò)，寢室的和諧不僅保證學(xué)生有一個健康的生活空間，而且有利于和諧校園環(huán)境的形成。高職院?？梢詫嬍覟閱挝慌e辦寢室文化節(jié)、寢室情景劇匯演及各項體育活動，如通過宿舍情景劇的形式表現(xiàn)宿舍生活的種種矛盾，然后通過寢室同學(xué)間的默契配合來完成各個項目，極大地提高了寢室同學(xué)的凝聚力。在歡聲笑語中，寢室同學(xué)的心貼得更近了。以寢室文化為抓手，搭建溝通平臺，不僅有利于同學(xué)之間矛盾和摩擦的化解，而且可避免不必要的沖突。

高職學(xué)生作為一個特殊的社會文化群體，正處在人生發(fā)展的重要時期，建立和維持與他人和諧的人際關(guān)系是高職生心理健康發(fā)展的一個重要任務(wù)。他們在積淀知識的同時，渴望能被社會和他人接納和認(rèn)同，渴求和諧健康友好的人際關(guān)系。

培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)人際交往意識，這不僅是高職學(xué)生在校期間的需要，更是將來走向社會和工作崗位的需要。高職學(xué)生應(yīng)克服和消除人際交往中的不良心理，度過美好的三年高職生涯。

參考文獻(xiàn)

第7篇：人際交往心理學(xué)范文

 關(guān)健詞   社會心理學(xué)  人際關(guān)系  

         人際關(guān)系與大學(xué)生心理健康有著密切關(guān)系。良好的人際關(guān)系，能消除大學(xué)生孤獨感，緩解心理壓力，培養(yǎng)其自信心，增進(jìn)社會適應(yīng)能力，對于大學(xué)生的抑郁、焦慮情緒具有顯著的積極影響。大學(xué)生的人際關(guān)系，從廣義上講是指大學(xué)生和與之有關(guān)的一切人之間通過交往而形成的心理關(guān)系，從狹義上講是指大學(xué)生在上學(xué)期間和周圍的人之間通過交往而形成的心理關(guān)系。大學(xué)生人際交往的對象僅指與交往主體具有互動并產(chǎn)生了某種實際聯(lián)系的人，如同學(xué)、親友、老師等，只有互動才能滿足雙方的心理需要，才屬于通常意義的人際關(guān)系探討的范疇。

         一、 社會心理學(xué)理論與傳統(tǒng)心理學(xué)上人際關(guān)系研究

         社會心理學(xué)是一個發(fā)展歷史只有不到百年的學(xué)科，關(guān)于其研究的范圍莫衷一是。如果將有代表性的西方學(xué)者對社會心理學(xué)的定義加以歸納整理，可以將社會心理學(xué)的研究對象歸為四類：一是社會互動或曰社會交互作用；二人際關(guān)系；三社會影響；四社會化。從而決定了社會心理學(xué)對人際關(guān)系的研究是從人際交往的主體所處的社會情境，及其與交往對象的互動入手的。社會心理學(xué)就其對社會個體和社會群體的行為分析研究而言，它自然無法脫離社會科學(xué)的合作，從一定意義上說，它本身就是一門社會科學(xué)。而絕大多數(shù)大學(xué)里，都將心理學(xué)置于自然科學(xué)的領(lǐng)域，而不是社會科學(xué)領(lǐng)域。傳統(tǒng)的心理學(xué)對人際關(guān)系的研究是從個體本身的知、情、意、行等各方面出發(fā)來探討此問題的。社會心理學(xué)與其相比更加關(guān)注群體和社會情境，更多的從“另一個人或另幾個人施以的刺激”來看待人際關(guān)系的，或是更強(qiáng)調(diào)不同群體中的人際互動，是關(guān)于社會互動的研究，一般情況下它反而忽略了社會背景中的個人社會心理學(xué)視人的行為為社會行為，即一切行為都是針對他人的，我們會意識到自己的行為對他人會產(chǎn)生一定的影響，并通過自己的社會認(rèn)知作出判斷，進(jìn)而調(diào)整相應(yīng)的后續(xù)行為以適應(yīng)所處的特定情境?？梢?，與傳統(tǒng)心理學(xué)相比，社會心理學(xué)更強(qiáng)調(diào)互動和情境的因素，而互動與情境更加適合人際交往的外在形式，，社會心理學(xué)的研究結(jié)果對人際關(guān)系的改善研究有重要的借鑒意義。

         二 、社會心理學(xué)理論中人際關(guān)系改善的理論

         在社會心理學(xué)中，人際溝通和互動、人際吸引、群體動力等理論對于人際關(guān)系的改善具有重要的借鑒意義。         

         （一）在人際溝通及社會學(xué)習(xí)理論方面。社會心理學(xué)認(rèn)為，溝通是人際交往的基本過程，是人際交往的最初形式，是人們傳遞信息、交流感情的基礎(chǔ)，沒有溝通則無人際關(guān)系的開始，亦無人際關(guān)系的改善。溝通能力對人際關(guān)系的影響，溝通能力的提高建立良好的人際關(guān)系的前提。

可以多種形式開設(shè)培養(yǎng)大學(xué)生人際交往技能的課程，通過大學(xué)生健康教育、大學(xué)生心理健康與咨詢、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)等必修課等傳遞給大學(xué)新生，改變其對于人際關(guān)系的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，影響其社會態(tài)度，最終達(dá)到改善其人際關(guān)系的目的。

         研究表明，社會交往個人對人際關(guān)系的認(rèn)知、期望以及人的移情能力等，對于人際關(guān)系影響較大，在這方面，傳統(tǒng)心理學(xué)一直比較關(guān)注。社會心理學(xué)根據(jù)已有的研究成果，提出了改善人際關(guān)系的心理學(xué)技術(shù)，這些技術(shù)都是試圖改變?nèi)藗兊淖晕乙庾R水平、移情能力或社交能力，并通過這種途徑使人們的人際關(guān)系狀況得到改善。

       改善人際關(guān)系的心理學(xué)技術(shù)有兩大類。一類是綜合性的方法，可以同時改善人們的自我意識水平，移情能力和社交技能。這類方法主要有敏感性訓(xùn)練和角色扮演等。第二類方法主要有意識訓(xùn)練法，移情練習(xí)和社交能力訓(xùn)練等，這類方法的通常作用，是專門改善人們某一方面的能力或技能。相對于后一種方法而言，綜合性的方法是社會心理學(xué)的關(guān)注重點。在這種方法中，敏感性訓(xùn)練和角色扮演是最常用也最有效的方法。敏感性訓(xùn)練是一種從團(tuán)體心理療法發(fā)展起來的團(tuán)體訓(xùn)練技術(shù)，即對正常人在群體中的人際技能及其有效性獲得反饋的方法，它有各種形式，開展最普遍的是訓(xùn)練團(tuán)體或稱t-小組。角色扮演通過一種直接擺脫既定角色關(guān)系束縛或設(shè)定某種特別的角色要求的個體訓(xùn)練技術(shù)，使參與者體會到不同角色在特定情境下的真實感受，從而達(dá)到改善人際交往能力的目的。它通過讓別人充當(dāng)或扮演某種角色，站在一個新的立場去體驗、了解和領(lǐng)會別人的內(nèi)心世界，理解自己反應(yīng)的適當(dāng)性，由此來增加扮演者的自我意識水平、移情能力，并改變其過去的行為方式，使之更適合于自己的社會角色，從而獲得新的社交技能。

         （二）社會心理學(xué)從情境的角度出發(fā)，研究了影響大學(xué)生人際關(guān)系的客觀因素。

         影響大學(xué)新生人際關(guān)系的原因既有學(xué)生個人自身的原因，被稱為主觀因素，也有學(xué)生自身難以選擇和避免的原因,稱為客觀因素。社會心理學(xué)認(rèn)為影響人際關(guān)系的客觀因素表現(xiàn)為以下三個方面。1.人際交往的頻率。2.態(tài)度相似性。3.時空接近性。

         依據(jù)上述理論，大學(xué)生人際關(guān)系改善可采取一些能夠增近大學(xué)生人際交往的時空性，提高交往的頻率的活動，大學(xué)生亦可通過各種活動，培養(yǎng)自己各方面的興趣，從而能與周圍的人有更多的相似性，最終達(dá)到改善人際關(guān)系的目的。體育課為大學(xué)生發(fā)展人際交往提供了必要場所，為學(xué)生提供更多的時間與空間進(jìn)行交流與交往；而校園文化是以學(xué)生為主體，以校園精神為主要特征文化氛圍及各項活動，它對大學(xué)生的社會態(tài)度和社會認(rèn)知、行為方式等具有潛移默化的影響，可使學(xué)生逐步掌握人際關(guān)系的技巧，逐步發(fā)展人際網(wǎng)絡(luò)。

         （三）在群體動力研究方面。社會心理學(xué)認(rèn)為群體情境可能會使人失去自我知覺能力，并導(dǎo)致個體喪失自我和自我約束。在相關(guān)改善人際關(guān)系的方法中，團(tuán)體心理輔導(dǎo)在降低人際交往焦慮，提高大學(xué)生人際交往水平方面，影響效果明顯較好。團(tuán)體輔導(dǎo)效果較好的原因在于參與的個體在群體的影響下，會按照輔導(dǎo)者的要求，或遵循其它參與者的行為，積極溝通和互動，改善了溝通技巧，在活動中提高了人際交往的時空性、增加了人際交往的頻率，促進(jìn)了活動參與者的相互交往，增加了接觸、交往和互動的機(jī)會

 參考文獻(xiàn)

【1】周曉虹，《現(xiàn)代社會心理學(xué)》，上海人民出版社，1997年5月第1版，2005年9月第11次印刷，第6頁。

【2】周曉虹，《現(xiàn)代社會心理學(xué)》，上海人民出版社，1997年5月第1版，2005年9月第11次印刷，第274頁。

第8篇：人際交往心理學(xué)范文

Abstract： According to the college students' higher incidence of psychological crisis， prevention mechanism of psychological crisis was established in many universities. But most of the psychological crisis prevention mechanism is based on the university students' psychological problems and defects in all aspects to establish external support system， and pays less attention to college students' internal force. Positive Psychology focuses on individual positive quality and internal potential， under the guidance of this theory， to positively view college students' psychological quality and the psychological phenomenon in learning， interpersonal relationship provides a new perspective for effectively preventing psychological crisis.

關(guān)鍵詞： 積極視角；大學(xué)生；心理危機(jī)；預(yù)防

Key words： positive perspective； college students； psychological crisis； prevention

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）02-0260-02

1 大學(xué)生心理危機(jī)及其現(xiàn)狀

大學(xué)生心理危機(jī)是大學(xué)生個體及群體面臨或認(rèn)為自己正面臨著某種重大生活事件，并認(rèn)為自己不能解決、處理和控制時所產(chǎn)生的心理失衡狀態(tài)。學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)意味著他們的心理健康狀況不良甚至可能存在心理疾病，往往導(dǎo)致個人行為、情感和認(rèn)知方面的功能失調(diào)，容易發(fā)生自傷或傷害他人的行為從而對學(xué)生本人和周圍人帶來危險。近年來有關(guān)大學(xué)生心理危機(jī)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生率較高且隨年級遞增，心理危機(jī)的產(chǎn)生主要來自外部的應(yīng)激源因素和個體易感性因素如抑郁[1-2]，并且當(dāng)產(chǎn)生心理危機(jī)時大部分大學(xué)生依靠自身力量克服，即使尋求社會幫助，求助對象也主要是朋友、戀人、家人和老師，很少考慮專業(yè)心理咨詢老師[3]。

很長時間高校一直關(guān)注的是如何對大學(xué)生已產(chǎn)生的心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，即高校采取措施對那些經(jīng)歷個人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將要發(fā)生危險（自殺）的人提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡。危機(jī)干預(yù)重要，但更為重要的是預(yù)防危機(jī)的產(chǎn)生。有關(guān)大學(xué)生心理危機(jī)調(diào)查以及其他關(guān)于大學(xué)生心理求助行為的研究顯示大學(xué)生傾向于借助自身力量獨自處理心理危機(jī)，所以為促使學(xué)生能夠更加有效地、順利地預(yù)防心理危機(jī)的產(chǎn)生，應(yīng)該積極看待大學(xué)生的各種心理現(xiàn)象，挖掘其內(nèi)在潛力，最終通過發(fā)揮他們的自身優(yōu)勢來防止心理危機(jī)的產(chǎn)生。

2 積極看待大學(xué)生心理現(xiàn)象的理論依據(jù)——積極心理學(xué)

20世紀(jì)90年代之前，大部分心理學(xué)研究者關(guān)注的是“有問題的人”，他們重視對病態(tài)、幻覺、焦慮、抑郁、狂躁以及對死亡的恐懼等人類消極情緒和行為的探討，很少關(guān)注健康、快樂、勇氣和愛等人類的積極情緒和品質(zhì)。眾多的研究結(jié)果呈現(xiàn)的僅是人類的痛苦、忍受和弱點，而人們能夠做的就是盡量去治療和矯正，這樣并不能幫助人們從根本上解決問題，也無法給人們帶來希望。

興起于20世紀(jì)末的積極心理學(xué)與傳統(tǒng)的心理學(xué)不同，它關(guān)注“正常的、健康的普通人”，倡導(dǎo)用更加開放的、欣賞的眼光看待人性，它重視對愛、寬恕、感激、智慧、樂觀、控制、創(chuàng)造力等人類美德和潛能的探索。它認(rèn)為雖然人們在生活中存在著各種困難和挫折，但是絕大多數(shù)人都能過上相對滿意的和有尊嚴(yán)的生活，在這個過程中人們努力地發(fā)揮著自身的力量、調(diào)整自己和建設(shè)一個好的環(huán)境。因此積極心理學(xué)認(rèn)為人們應(yīng)該以積極的價值觀來解讀人的心理，用有效的實驗和測量的方法弄清人們的積極心理品質(zhì)、弄清它們形成途徑從而激發(fā)人類內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)、幫助個體最大限度地挖掘自己的潛力，這樣才能真正做到對心理危機(jī)的預(yù)防。

3 積極看待大學(xué)生心理現(xiàn)象，預(yù)防心理危機(jī)的產(chǎn)生

3.1 積極看待大學(xué)生的品質(zhì)，重視大學(xué)生積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)以保持和提升心理健康水平 2005年中國青年政治學(xué)院青年發(fā)展研究院進(jìn)行了《當(dāng)代中國大學(xué)生公眾形象調(diào)查》，認(rèn)為大學(xué)生目前的主要心理問題是“精神萎靡不振”，有10%左右的調(diào)查對象認(rèn)為，目前大學(xué)生存在“自殺傾向”。甚至有人總結(jié)了當(dāng)下大學(xué)生的“十大負(fù)面形象”，即生活腐化、墮落傍款、喪志、寄生依賴、理性的侏儒、學(xué)術(shù)精神的失落、政治的冷漠與投機(jī)、道德素質(zhì)低下、生理和心理素質(zhì)缺憾。這些問題或許是大學(xué)生中存在的真實問題，認(rèn)識它們可以為改進(jìn)和提高大學(xué)生素質(zhì)指出方向和方法，但若是過多地強(qiáng)調(diào)大學(xué)生身上存在的不足或消極品質(zhì)，甚至以偏概全地把消極品質(zhì)看成是普遍現(xiàn)象，這樣會嚴(yán)重阻礙大學(xué)生對自己的正確評價和體驗，也會使大學(xué)生無法看到自身存在的積極力量。

事實上，當(dāng)代大學(xué)生身上存在著許多積極的心理品質(zhì)。李自維和張維貴對大學(xué)生積極品質(zhì)調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)大學(xué)生認(rèn)為最重要且自身符合程度最高的積極品質(zhì)有信用、真誠、信任、自強(qiáng)[4]，這說明當(dāng)代大學(xué)生不僅從思想上認(rèn)為信用、真誠、信任、自強(qiáng)等重要，而且在實際中，這些方面能做到言行一致。我們應(yīng)該更多地把目光集中于大學(xué)生這些積極的品質(zhì)，通過報告、講座、團(tuán)體和個別輔導(dǎo)等方式幫助學(xué)生認(rèn)識自身有哪些積極品質(zhì)、它們是如何表現(xiàn)的，促進(jìn)他們形成積極地自我評價，從而通過發(fā)揚他們的積極品質(zhì)去克服他們的消極品質(zhì)，不斷發(fā)掘他們自身的潛能去避免心理危機(jī)的產(chǎn)生。

3.2 積極看待大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，重視大學(xué)生學(xué)習(xí)中的優(yōu)勢所在 2005年的《當(dāng)代中國大學(xué)生公眾形象調(diào)查》結(jié)果發(fā)現(xiàn)社會公眾認(rèn)為大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度非常好占8.5%，學(xué)習(xí)態(tài)度較好、能認(rèn)真完成作業(yè)占41.7%，態(tài)度一般、敷衍了事占38.8%。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出，公眾對大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的評價較低。但是僅僅從學(xué)習(xí)態(tài)度一個方面還不能代表大學(xué)生學(xué)習(xí)的整體狀況。楊曉輝針對大學(xué)生的整體學(xué)習(xí)狀況，主要包括學(xué)習(xí)責(zé)任感、學(xué)習(xí)努力程度、學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)策略等方面對廈門大學(xué)、福建師范大學(xué)、漳州師范學(xué)院、泉州師范學(xué)院等八所高校不同年級和專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生學(xué)習(xí)責(zé)任感較強(qiáng)、學(xué)習(xí)較努力，學(xué)習(xí)動機(jī)比較實用和功利，學(xué)習(xí)興趣較為濃厚但學(xué)習(xí)效率不理想，學(xué)習(xí)活動容易受外界因素左右、較少自我反思[5]?？梢钥吹酱髮W(xué)生的學(xué)習(xí)狀況既有不足，也有優(yōu)勢。

事實上，當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)出現(xiàn)了很多新的趨勢，這有助于他們適應(yīng)信息時代的發(fā)展要求。首先，大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行了一定的變革，逐漸使用合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)等新的學(xué)習(xí)方式。這些學(xué)習(xí)方式具有主動性、獨立性、獨特性、體驗性和問題性的特點，不僅使學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和特長選擇喜歡的學(xué)習(xí)內(nèi)容，而且可以通過探索和創(chuàng)造完成學(xué)習(xí)過程，并在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)合作精神和學(xué)習(xí)責(zé)任感。其次，學(xué)習(xí)途徑逐漸多樣化，除傳統(tǒng)的教室授課外，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要方式。此外，近年來隨著移動通訊設(shè)備的不斷更新和升級，移動學(xué)習(xí)也逐漸被越來越多的大學(xué)生所認(rèn)識和接受，有調(diào)查發(fā)現(xiàn)有41.6%的被調(diào)查大學(xué)生對手機(jī)學(xué)習(xí)持積極態(tài)度，對手機(jī)學(xué)習(xí)持中立態(tài)度的學(xué)生也達(dá)到51.4%。大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和移動學(xué)習(xí)可以以較低的花費方便快捷地獲取大量的學(xué)習(xí)信息，并且還可以與眾多的學(xué)習(xí)者討論、交流學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)經(jīng)驗，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

所以，面對大學(xué)生的各種學(xué)習(xí)狀況，應(yīng)該客觀地評價大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，積極認(rèn)識和促進(jìn)這些新的學(xué)習(xí)特點的發(fā)展，用優(yōu)勢去克服和彌補(bǔ)學(xué)習(xí)中的不足，預(yù)防學(xué)生學(xué)習(xí)心理危機(jī)的產(chǎn)生。

3.3 積極看待大學(xué)生人際交往，利用現(xiàn)有優(yōu)勢克服交往不足 關(guān)于大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀的調(diào)查研究大都集中在分析當(dāng)下大學(xué)生人際交往存在的問題，如人際交往接觸面過窄、宿舍關(guān)系緊張、人際交往的功利化傾向、人際交往的消極閉塞和虛擬淡漠傾向等，并在分析問題的基礎(chǔ)之上提出相應(yīng)的解決策略，毋庸置疑這些研究為我們預(yù)防大學(xué)生人際交往危機(jī)、改善大學(xué)生人際交往提供了很大幫助。但是只看大學(xué)生人際交往中存在的問題，忽略對現(xiàn)實優(yōu)勢的強(qiáng)調(diào)，還不能真正做到對人際交往危機(jī)的有效預(yù)防。

當(dāng)代大學(xué)生人際交往有其自身的特點。當(dāng)代大學(xué)生處于新媒體時代，通過互聯(lián)網(wǎng)和各種通訊工具，他們可以與任何人就各種問題進(jìn)行交流和討論，交往的對象和范圍日益擴(kuò)大、交流的話題和內(nèi)容日益豐富、交流的頻率也大大增加。如能指導(dǎo)學(xué)生正確地使用新媒體進(jìn)行人際交往，對改善現(xiàn)有人際交往的不足會有很大幫助。

當(dāng)代大學(xué)生人際交往有其自身優(yōu)勢。姚利民對大學(xué)生人際交往能力調(diào)查發(fā)現(xiàn)：就總的人際交往能力來說，大多數(shù)大學(xué)生（60.2%）有較強(qiáng)的人際交往能力，極少數(shù)大學(xué)生（3.6%）的人際交往能力較差。就具體人際交往能力而言，多數(shù)或絕大多數(shù)的大學(xué)生在交際與交友、與異往、交談、待人等方面的能力都較強(qiáng)[6]。駱風(fēng)對廣東大學(xué)生的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)：大部分的學(xué)生每周會用1-6個小時來專門與他人交往，每年專門用于人情交往的花費在1-600元之間[7]，這表明絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)識到大學(xué)期間人際交往是非常重要的。學(xué)生能夠較為清晰地表達(dá)人際交往中存在的困惑、能夠?qū)栴}產(chǎn)生的原因作出較為合理地分析并能對理想的人際交往提出自己的認(rèn)識，他們不僅感受著問題的存在，也對此進(jìn)行著理性思考。此外，雖然大學(xué)生存在著人際交往的困擾、存在著對人際交往現(xiàn)狀的不滿，但是大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為通過自己的努力能夠改善現(xiàn)有的人際關(guān)系，他們有改變的渴望。并且有很多同學(xué)通過閱讀有關(guān)人際交往、心理學(xué)、人物傳記等書籍，參加有助于改善人際關(guān)系的各類講座和報告，參加社團(tuán)活動和進(jìn)行心理咨詢等方式為建立良好的人際關(guān)系做出了積極地嘗試?？隙▽W(xué)生已有的努力和人際交往的能力，鼓勵他們繼續(xù)為改善人際關(guān)系進(jìn)行各種嘗試，并給予他們?nèi)穗H交往策略的指導(dǎo)，進(jìn)而預(yù)防大學(xué)生人際交往危機(jī)的產(chǎn)生。

不可否認(rèn)大學(xué)生的心理品質(zhì)、學(xué)習(xí)狀態(tài)、人際交往等方面還存在著諸多問題和不足，但一味地強(qiáng)調(diào)這些消極方面會讓我們忽視大學(xué)生本身具有的優(yōu)勢和潛在力量、喪失克服困難的信心。換一個角度，更多地關(guān)注大學(xué)生心理現(xiàn)象中存在的優(yōu)良品質(zhì)和適應(yīng)社會發(fā)展的時代特征，挖掘他們在這個變革時代的困境中展示的自身力量，才能更好地預(yù)防心理危機(jī)的產(chǎn)生。

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第9篇：人際交往心理學(xué)范文

【關(guān)鍵詞】內(nèi)觀認(rèn)知療法 貧困大學(xué)生 人際交往狀況

一、 貧困大學(xué)人際交往問題的提出

貧困大學(xué)生作為高校里的一個特殊群體，圍繞貧困生人際交往問題展開全方位研究，已經(jīng)成為許多高校心理教育工作者的研究課題，但是目前多以培養(yǎng)貧困大學(xué)生的自我調(diào)適能力、學(xué)校給與必要的物質(zhì)和精神支持、學(xué)習(xí)溝通技巧、開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)等為主，本研究運用內(nèi)觀認(rèn)知療法，開展對貧困大學(xué)生人際交往改善情況為期1周的心理輔導(dǎo)，并進(jìn)行前后的比較、輔導(dǎo)后與6個月、12個月后的比較。目的是要探討通過內(nèi)觀認(rèn)知療法心理輔導(dǎo)改善大學(xué)生人際交往方面的短期與長期影響效果，為貧困大學(xué)生人際交往的改善提供理論和實踐依據(jù)。

二、內(nèi)觀認(rèn)知療法的介紹

內(nèi)觀療法是1953年由日本學(xué)者吉本伊信提出，內(nèi)觀的核心為“打碎我執(zhí)，恢復(fù)純樸”。貝克認(rèn)知療法由A.T. Beck在研究抑郁癥治療的臨床實踐中逐步創(chuàng)建，貝克認(rèn)為，認(rèn)知產(chǎn)生了情緒及行為，異常的認(rèn)知產(chǎn)生了異常的情緒及行為。

內(nèi)觀認(rèn)知療法（NaiKan Cognitive Therapy，NCT）是1995年由天津醫(yī)科大學(xué)李振濤提出、2007年由毛富強(qiáng)教授完善，借鑒并整合吉本伊信的內(nèi)觀療法和阿隆?貝克的認(rèn)知療法，按照吉本伊信內(nèi)觀三個主題（人家為我做的、我為人家做的、我給他添加的麻煩），對自己個人成長過程中重要人際關(guān)系進(jìn)行回憶，在內(nèi)觀情境中多角度觀察和感受已發(fā)生的各個事件，從而對自己存在的多種非理性認(rèn)知進(jìn)行察覺和矯正，改變執(zhí)著的自我中心主義意識，并使自己主觀世界與客觀世界趨于和諧的一種心理療法。

三、對象與方法

3.1研究對象

在新生中隨機(jī)抽取60名貧困大學(xué)生，隨機(jī)分成對照組（30名）和干預(yù)組（30名），于2012 年5 月12 日 - 19 日接受內(nèi)觀認(rèn)知療法心理治療，完成為期1周的集中分散相結(jié)合的心理治療，以及6個月和12個月的隨訪調(diào)查。

3.2 研究方法及步驟

3.2.1培訓(xùn)方法

根據(jù)大學(xué)生的課業(yè)特點，將培訓(xùn)分為集中內(nèi)觀和分散內(nèi)觀，第1-2天為集中內(nèi)觀，每天內(nèi)觀10小時，第3-6天調(diào)整為半集中內(nèi)觀，每天集中內(nèi)觀3小時，其余時間分散內(nèi)觀，第3天為貝克認(rèn)知心理治療。內(nèi)觀過程中要求內(nèi)觀者坐在一個清靜、 舒適、 用屏風(fēng)圍住的 1 平方米面積的空間里，圍繞著內(nèi)觀三主題――“對方為我做的”、“我為對方做的”、“我為對方添的麻煩”進(jìn)行回憶。內(nèi)觀對象依次為最親近的人（如母親）、次親近的人（如父親）、第三親近的人（如朋友、戀人或其他親人等）、次討厭者、最討厭者、自己，將自己的一生分成年齡段對過去進(jìn)行回憶。

要求：除了睡覺、洗漱、去衛(wèi)生間以及面接之外，內(nèi)觀者不走出屏風(fēng)，而且除了面接者之外不與任何人交流和聯(lián)系。面接者每隔1-2小時與裙壅囈行溝通10-15分鐘，以了解內(nèi)觀者情況并進(jìn)行具體指導(dǎo)。內(nèi)觀者要認(rèn)真反省思考，不加評述。嚴(yán)格遵循內(nèi)觀的要求，重點回憶他們給自己的恩情和幫助，而不能訴說對他們的氣憤、不滿、積怨。認(rèn)知療法常采用認(rèn)知重建、心理應(yīng)付、問題解決等技術(shù)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和治療，其中認(rèn)知重建最為關(guān)鍵。

3.2.2評估工具

通過人際關(guān)系調(diào)查問卷（UCLA）在心理治療前后進(jìn)行評測并通過SPSS軟件對問卷所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析。排除學(xué)校社會文化因素等干擾，觀察內(nèi)觀認(rèn)知療法在內(nèi)觀認(rèn)知療法前后、半年和一年時間內(nèi)對貧困大學(xué)生人際交往改善情況的影響。

3.2.3研究步驟

針對貧困大學(xué)生人際交往的具體情況，在全校2011級貧困生中隨機(jī)抽取60名大學(xué)生，并隨機(jī)分成培訓(xùn)組和對照組，每組各30人。在一周的培訓(xùn)中每一名指導(dǎo)老師指導(dǎo)3-4名學(xué)生，在培訓(xùn)的中期設(shè)小結(jié)。對照組只參加人際交往狀況的問卷調(diào)查。

四、結(jié)果

4.1 UCLA數(shù)據(jù)比較

培訓(xùn)前后培訓(xùn)組和對照組的比較

表1

表1 顯示，培訓(xùn)前培訓(xùn)組與對照組的比較總平均分之差小于1， t檢驗差異不明顯，對照組符合本研究要求。培訓(xùn)前后培訓(xùn)組的比較總平均分培訓(xùn)后較之前明顯降低， t檢驗差異明顯，有統(tǒng)計學(xué)意義，說明內(nèi)觀認(rèn)知療法對改善貧困大學(xué)生人際交往狀況有積極的影響。培訓(xùn)前后對照組總平均分之差小于1， t檢驗差異不明顯，說明學(xué)校社會文化等因素在7天的時間內(nèi)對貧困大學(xué)生的人際關(guān)系的影響很小，對本研究未造成干擾。培訓(xùn)后培訓(xùn)組與對照組總平均分差異較大， t檢驗明顯差異，說明在排除學(xué)校社會文化因素等干擾后，內(nèi)觀認(rèn)知療法對貧困大學(xué)生人際交往狀況有積極的影響。

培訓(xùn)半年后對培訓(xùn)組和對照組隨訪

表2 顯示，半年隨訪對照組與培訓(xùn)前對照組的比較總平均分之差小于1， t檢驗差異不明顯，即半年時間學(xué)校社會文化因素等對貧困大學(xué)生的人際交往情況干擾不明顯，半年隨訪對照組數(shù)據(jù)符合本研究要求。半年隨訪培訓(xùn)組與培訓(xùn)前培訓(xùn)組的比較總平均分明顯下降，有統(tǒng)計學(xué)意義，較表1中半年前數(shù)據(jù)差異有所減小，減小程度無統(tǒng)計學(xué)意義，說明內(nèi)觀認(rèn)知療法對貧困大學(xué)生人際關(guān)系的影響在半年時間內(nèi)作用仍然明顯。半年隨訪培訓(xùn)組與對照組的比較下降明顯，差異有統(tǒng)計學(xué)意義，較表1半年前數(shù)據(jù)比較差異有所減小，說明在排除學(xué)校社會文化因素等干擾后，說明內(nèi)觀認(rèn)知療法對貧困大學(xué)生人際關(guān)系的影響在半年時間內(nèi)作用仍然明顯，但是作用較培訓(xùn)后減弱，建議平時加強(qiáng)內(nèi)觀認(rèn)知療法的個人培訓(xùn)，已達(dá)到更好地效果。

內(nèi)觀認(rèn)知療法培訓(xùn)后一年對培訓(xùn)組和對照組隨訪比較（表3）

表3 顯示，一年隨訪與半年隨訪、培訓(xùn)后對照組組內(nèi)的比較總平均分之差均小于1，差異比較小，即一年時間學(xué)校社會文化因素等對貧困的學(xué)生的人際交往情況影響較小，一年隨訪對照組數(shù)據(jù)符合本研究要求。一年隨訪與半年隨訪、培訓(xùn)后培訓(xùn)組之間的比較總平均分之差均小于1，差異較小，說明內(nèi)觀認(rèn)知療法對貧困大學(xué)生人際關(guān)系的影響在一年時間內(nèi)作用仍然明顯，但是比較t值大小可以發(fā)現(xiàn)，該療法的影響力有所降低。一年隨訪培訓(xùn)組與一年隨訪、半年隨訪、培訓(xùn)后對照組的比較總平均分之差比較大，差異明顯，但是一年隨訪與對照組的差異小于與半年隨訪與對照組的差異，更小于與培訓(xùn)后對照組的差異，說明在排除學(xué)校社會文化因素等干擾后，內(nèi)觀認(rèn)知療法對貧困大學(xué)生人際關(guān)系的影響在一年時間內(nèi)作用仍然明顯，但是作用隨時間較弱，建議長期加強(qiáng)內(nèi)觀認(rèn)知療法的個人培訓(xùn)，已達(dá)到更好地效果。

5、討論

研究表明，內(nèi)觀認(rèn)知療法有助于大學(xué)生情感平衡。此外，內(nèi)觀認(rèn)知療法有助于大學(xué)生在心身癥狀、情感平衡、領(lǐng)悟社會支持、容納他人等方面發(fā)生較大改變，使學(xué)生的心理問題得到有效緩解與疏導(dǎo)，有利于青年學(xué)生更好的向社會過渡以及自身的成長。

（一）人際認(rèn)知改變，換位思考與三省吾身

內(nèi)觀的三大題目要求人們站在對方的立場上追問自己應(yīng)該做的事情，從而對自己存在的多種非理性認(rèn)知進(jìn)行察覺和矯正，改變執(zhí)著的自我中心主義意識，主觀世界與客觀世界趨于和諧。在人際溝通的實際過程中，溝通的一方要站在另一方的角度上去體察和度量溝通中的每一個問題，用對方的觀點去理解自己所要表達(dá)的觀念與態(tài)度，去體會對方對這個話題的喜好程度，善于反思自己的錯誤，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，之后再有的放矢地考慮交流的途徑和層次目標(biāo)，一次性地或逐一進(jìn)行。在人際交往的的過程中，要建立這樣的認(rèn)知不要試圖去改變別人，要學(xué)會自己適應(yīng)周圍環(huán)境。

（二）建立人際親密關(guān)系

1.主動接受他人 內(nèi)觀認(rèn)知療法中“我曾給對方添過什么麻煩？”認(rèn)識了自己自私的一面和對他人的攻擊，產(chǎn)生愧疚心理，通過前后心理的比較對自己有全面的了解。同時，通過認(rèn)識到自己過去對父母、親人和朋友自始至終添了不少麻煩，對比自己的自私、罪惡和他人對自己的無私關(guān)懷，使愧疚感得到深化。這樣，通過內(nèi)觀認(rèn)知療法中被疏遠(yuǎn)和壓抑在自我形成過程中揚棄，便能從自我約束中解放和逐步完善自己，從而更好地接納對方。

2. 角色互換與理解他人 嘗試換位思考，認(rèn)真從其他角度去看，針對事而不是針對人，便會發(fā)現(xiàn)自己原本的定奪不一定完全正確。隨著內(nèi)觀認(rèn)知的深化，逐漸形成新的認(rèn)知，學(xué)會用自己的思想去影響別人，而不可能強(qiáng)制改變別人，進(jìn)而增強(qiáng)與周圍環(huán)境的共感和包容性，學(xué)會體諒他人、完善自我、形成良好的價值觀和人生觀，改善人際關(guān)系。

3.理性認(rèn)知 在進(jìn)行內(nèi)觀療法時，通過對父母、朋友等對象的內(nèi)觀，察覺和體會與他們的連帶感，會讓內(nèi)觀者在今后做事情時不僅考慮自己的得失，而且還會顧及其他人的感受，與父母和朋友建立親密關(guān)系。進(jìn)行認(rèn)知療法時，通過回憶以第三者的角度正確認(rèn)識自動式負(fù)性思維，想到自己的不足與錯誤之處，有一種想給予對方回報的渴望。兩類情感的交織加劇了內(nèi)觀者的情感體驗，逐漸打破了其原有的認(rèn)知框架，改變了內(nèi)觀者的消極心境。內(nèi)觀者因此提高了愛他人的社會意向，重建自我信念和自我形象，形成了一種新的價值觀，徹底洞察自己的人際關(guān)系，改變自我中心意識。

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