市場培育精選(九篇)

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第1篇：市場培育范文

現(xiàn)在中國方便粉絲行業(yè)的年市場容量在5億元左右，相對于龐大的快速消費品市場而言，暫時屬于份額較小的產(chǎn)品，市場更需要的是：行業(yè)廠家共同的培育，還需要更多的消費關(guān)注、認可、接受這樣的一種新型產(chǎn)品，廠家之間的相互的惡斗會造成以下幾種不良市場反應(yīng)：

一、行業(yè)的信任度。相互的交惡，勢必會暴露更多的行業(yè)缺陷，讓剛剛處在市場快速發(fā)展期的新產(chǎn)品信任度明顯降低。

二、加速產(chǎn)品和品牌老化。產(chǎn)品和品牌負面?zhèn)鞑ィ诙虝r間內(nèi)，可能對產(chǎn)品和品牌有一定傳播率。但到臨界點之時，這種負面?zhèn)鞑Ξa(chǎn)品與品牌的傷害是巨大的。

三、引發(fā)惡性競爭。良性的市場競爭對于廠家、消費者競爭對手之間是個三贏的局面，一旦行業(yè)廠家矛盾加劇，引發(fā)惡性競爭，勢必造成價格動蕩、渠道混亂，通路張牙舞爪，銷售御底失控。

因此，我以為現(xiàn)在的重中之重在于共同培育這塊市場，可樂的世紀(jì)之戰(zhàn)，百事可樂緊咬可口可樂不放，可口可樂的工廠在全世界開到哪里，百事就跟到哪里，步步緊逼，對市場細分，實行差異化營銷戰(zhàn)略，最后的結(jié)果：誰也沒有打敗誰，雙雙成為碳酸飲料世界巨頭；2000年國內(nèi)鈣劑市場的惡性競爭中，先有蓋中蓋鞏俐、濮存晰的惡俗廣告，后又出現(xiàn)巨能鈣100位科學(xué)家的虛假廣告，而引發(fā)了鈣劑市場大滑坡，至今成為眾多鈣劑廠家心頭之恨。其背后也是對行業(yè)資源惡性開發(fā)，廠家惡性競爭的直接結(jié)果。市場的先行者不意味著是領(lǐng)導(dǎo)者，市場的后來者同樣不意味著是跟隨者，市場營銷中曾有一句殘酷之言：先行一步是找死，后行一步是等死。我覺得應(yīng)用在營銷行動中尚有一定道理，應(yīng)用在營銷戰(zhàn)略中是不恰當(dāng)?shù)?。雅士、光友之特殊性在于：同處盆地四川，亦有網(wǎng)友評論道：這是四川人性格所言，喜歡窩里斗。我以為這是片面之辭，四川雖然處盆地，前些年總“盆地意識”“在家是蟲，出門是龍”等提法，用在勤勉智慧的四川商人頭上未免不盡其然，四川的長虹、五糧液、希望、迪康、地奧、托普……都是國內(nèi)知名的企業(yè)，雅士、光友誰又能預(yù)測不會成為聞名遐邇的知名企業(yè)呢？川酒眾多，全國之冠，大家也沒有斗得你死我活。由此可見雅士與光友之爭屬于個案，其兩家的爭斗也由來已久，由營銷發(fā)展到技術(shù)到發(fā)展人事，法律事務(wù)糾紛，在這場不理智的爭斗中沒有贏家。

后來的發(fā)展局面也讓人感到欣慰，從樂百士空降到雅士的營銷總經(jīng)理何宏遠先生站在發(fā)展的高度說了一席話：現(xiàn)在的雅士不會與我們對手惡性競爭，我們一直以來也沒有與競爭對手惡性競爭，相反我們會與競爭對手共同培育市場，潛下心來做大方便粉絲市場，現(xiàn)在說誰是老大為時過早，也難免會讓人覺得夜郎自大，招人笑話，當(dāng)市場容量做到幾十個億的時候，現(xiàn)在的市場培育者將會是收獲者，我相信雅士會成為市場的收獲者。

第2篇：市場培育范文

一、市場營銷七大理念

1. 網(wǎng)絡(luò)營銷。主要通過互聯(lián)網(wǎng)來進行企業(yè)營銷活動。這是目前比較流行的一種營銷方式。

2.綠色營銷。是指企業(yè)在整個營銷過程中，充分體現(xiàn)環(huán)保意識，向消費者提供科學(xué)的、無污染的、符合良好社會道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)，引導(dǎo)、滿足消費者環(huán)境保護及身心健康的需求。這是目前廣為提倡的一種營銷方式。

3. 個性化營銷。即企業(yè)以對人的關(guān)注及人的個性需求的滿足為主，建立消費者個人的數(shù)據(jù)庫和信息檔案，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種人性化的銷售和服務(wù)。顧客根據(jù)自己的生活需求提出商品性能要求，企業(yè)按要求進行生產(chǎn)，并以此來提高競爭力?，F(xiàn)階段多以多品種、中小批量生產(chǎn)來進行。比如我們現(xiàn)在比較常見的定制業(yè)務(wù)就是按照此種營銷理念來開展的。

4. 連鎖經(jīng)營渠道。是由生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商組成統(tǒng)一聯(lián)合體，實現(xiàn)大量生產(chǎn)和大量銷售，并以此來占領(lǐng)市場。

5.知識營銷。通過科普宣傳，向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及新技術(shù)對人們生活的有利促進作用，重新建立新的產(chǎn)品概念，激發(fā)消費者的購買欲望，達到拓寬市場的目的。

6. 創(chuàng)新營銷。創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵，是企業(yè)的靈魂，企業(yè)經(jīng)營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品。創(chuàng)新營銷包括營銷觀念的創(chuàng)新、營銷產(chǎn)品的創(chuàng)新、營銷組織的創(chuàng)新和營銷技術(shù)的創(chuàng)新。

7.綜合市場營銷溝通。通過對不同的溝通形式，如一般性廣告、銷售促進、直接反應(yīng)廣告、公共關(guān)系等的戰(zhàn)略地位作出估計，并通過對分散的信息加以綜合，綜合運用各種溝通形式，從而達到最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果。

二、培養(yǎng)學(xué)生營銷理念的途徑

1. 教學(xué)內(nèi)容改革。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實用性和針對性。具體說來要考慮以下幾點：一是必須針對培養(yǎng)高技能人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，切實做到“必須夠用”；二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性，靈活有針對性教授和學(xué)習(xí)不同崗位需要的技能，做到對準(zhǔn)崗位設(shè)課程，實現(xiàn)“按需施教”；三是注重課程設(shè)置的“模塊化”，做到“基礎(chǔ)知識模塊、通用技能模塊、具體崗位所需技能模塊”三者有機結(jié)合。

2.充分利用多媒體教學(xué)。多媒體教學(xué)形象、生動，集聲音、動畫、色彩于一體，提高了學(xué)生獲取的信息量。現(xiàn)階段，多媒體教學(xué)已經(jīng)得到了廣大的教育工作者的認可。在職中市場營銷教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的營銷理念也要充分的利用多媒體的作用。教師可以通過多媒體放映這些宣傳短片，讓學(xué)生在形象、生動的圖片、音樂中更好的體會企業(yè)的營銷理念。另外教師還可以通過多媒體增加一些實戰(zhàn)性的案例和一些前沿性、實用性的講座來培養(yǎng)學(xué)生的營銷理念。

3. 引入案例教學(xué)法。案例教學(xué)法指的是依據(jù)教學(xué)目的及內(nèi)容的要求，理論教學(xué)和實踐教學(xué)相結(jié)合，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，以案例為基本教學(xué)材料，將學(xué)生帶入特定事件的情境中，通過師生之間、生生之間的多向互動、平等對話和積極探討等形式，來提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)的著眼點在于學(xué)生創(chuàng)造性思維能力以及實際解決問題的能力的發(fā)展，而不僅僅是獲得那些固定的原理、規(guī)則。每個企業(yè)都有自己的營銷理念，但隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場的變化，一些營銷理念被另外一些營銷理念所取代，一些新式的營銷理念逐漸地被創(chuàng)造出來，并越來越多地發(fā)揮其重要作用。教師可以通過精選案例，通過一些企業(yè)營銷理念成功的案例或者是失敗的案例，讓學(xué)生來討論?！八?dāng)時為什么成功”、“它當(dāng)時為什么失敗”、“這種營銷理念又創(chuàng)新在哪里”學(xué)生通過討論更加深刻的了解了各種營銷理念，以及其時代性和變化性。

第3篇：市場培育范文

書香:說起言情小說,大陸80后讀者,青少年時候讀的都是港臺言情小說作家的作品,你如何看待大陸言情小說和港臺言情小說的變化?

侯開:實際上“言情小說”這個概念是從臺灣傳過來的,基本的內(nèi)涵是小女生看的、灰姑娘夢的愛情小說。臺灣的言情小說基本在8-10萬字,在八十年代非常暢銷,以瓊瑤、席絹引領(lǐng)。以后,亦舒、張小嫻等一些香港作家的作品引入大陸,她們的作品在言情小說大類里,可以歸為都市言情小說,這類小說在相對現(xiàn)實的背景下,和女孩子討論如何面對愛情、婚姻和家庭,討論如何在現(xiàn)在的社會背景下去尋找愛、經(jīng)營愛,這類小說跟臺灣傳統(tǒng)意義上的言情小說有一些不一樣。

為什么進入新世紀(jì)之后,臺灣的言情小說在大陸流行不起來?因為臺灣那邊的言情小說創(chuàng)作模式化太重了;同時,它們的作品在情節(jié)、描寫上太簡單,字數(shù)也偏少。2000年以后,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達和普及讓大陸女性的視野更加開闊,她們對于夢想、愛情、生活的看法發(fā)生了變化,傳統(tǒng)的臺灣言情小說已經(jīng)無法讓她們產(chǎn)生共鳴。而這個時候興起的大陸言情小說,無論是內(nèi)容還是文字表達,更有深度,也更符合大陸女性讀者的閱讀口味,而且在成長環(huán)境上,讀者與作品之間有代入感和緊密感。

書香:“悅讀紀(jì)”旗下有許多簽約的作家,你們是如何發(fā)掘作者的?

侯開:網(wǎng)絡(luò)有它得天獨厚的優(yōu)勢,我們的作者大多數(shù)都是從網(wǎng)絡(luò)挖掘出來的。網(wǎng)絡(luò)是一個公共的平臺,它有交互性,故事寫得好,會有網(wǎng)友叫好,寫的不好會有人拍磚。在這個平臺下,一些女孩子講故事的能力會被激發(fā)出來。我們旗下80%的作者的處女作是通過我們得以出版。藉由出版的方式,作者獲得了豐厚的回報,同時,也把自己的特長興趣發(fā)揮出來,有些時候,這種經(jīng)濟上的回報甚至高于她們從正式的工作所獲得的回報。我覺得,這對大陸女性新言情的創(chuàng)作和繁榮起到了很關(guān)鍵的推動作用。

書香:在發(fā)現(xiàn)這些作者之后你們?nèi)绾稳ゴ蛟焖齻?去塑造品牌?

侯開:我們主要采用跟蹤打造法。比如《夢回大清》,這是作者的第一本書,也是一本標(biāo)桿性的作品,在同類別的作品宣傳的時候,在媒體報道的時候,這本書會被不斷地提到。喜歡看小說的女孩子就會好奇,這到底是一本怎么樣的小說,然后她就去買。

女性讀者在圖書消費方面有一個很典型的特點,就是分享性。當(dāng)她讀到一本很不錯的小說的時候,她會很積極主動地去向身邊的閨蜜推薦。《夢回大清》這本書剛開始的印量才兩萬冊,它是靠口碑效應(yīng),靠口口相傳的方式,被讀者廣為知道的,目前的銷量達到三十萬冊。我們打造作者就是靠反復(fù)不斷地推廣,靠讀者的口碑,通過這樣一步步的維護,把作者打造起來。

書香:你剛才提到在港臺言情小說“統(tǒng)治”大陸市場的時候,有很多知名的作家,現(xiàn)在大陸新言情小說市場,有沒有一些明星級的作者?

侯開:還是有一些在市場上有號召力和影響力的作者,比如辛夷塢、顧漫、桐華、明曉溪、金子、樁樁等。這個領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物還在培養(yǎng)中,比如我們正在著力打造辛夷塢。

要培養(yǎng)一個作家,需要不斷地督促她去寫作;最好的狀態(tài)是,她一年能夠出版兩部作品,如果有三部有質(zhì)量保證的作品那更好。寫一部的話,大家很容易遺忘她,因為現(xiàn)在的選擇太多了,讀者沒有辦法在一個作者身上等待太久。兩部的話,等于每半年這個作者就有新作品推出,這樣出版社就可以不斷地跟蹤打造、宣傳,讀者也會去關(guān)注。如果時間太長沒有出作品的話,積累的人氣就會散掉。等到這位作者有五六部作品出版后,她也就有了穩(wěn)定的讀者基礎(chǔ),人氣就會累積起來。

書香:有報道顯示2009年后,大陸新言情小說的銷量有下滑趨勢,你們是否受到影響?

侯開:我們也感覺到這種趨勢,但我覺得這跟大陸出版行業(yè)的弊端有很大的關(guān)系。女性言情小說的市場是客觀存在的,目前市場的下滑我覺得是因為有人在搗亂,我們是致力于長期打造這類出版品的,所以不會做任何的短期行為。我覺得大家可以共同來做這個市場,但是一定要控制好作品的質(zhì)量,要對讀者負責(zé)。如果這個市場的產(chǎn)品質(zhì)量很好,實際上讀者群是會越來越壯大,市場會越來越繁榮的。可是,讀者的鑒別能力是有限的,她不可能讀完所有的作品,再判斷哪一本書是好哪一本書是壞――如果你不把關(guān)好質(zhì)量,出版一些粗制濫造的作品,讀者就會對這類型的小說產(chǎn)生不好的印象,就不會繼續(xù)關(guān)注這類作品。

書香:您對這類小說未來的市場發(fā)展有怎樣的建議?

第4篇：市場培育范文

讓消費者了解“香型”是認知品牌的前提

讓消費者首先了解你是何種香型酒，這是白酒品牌提高消費者的認知度的前提條件，同時也是瓦解其他競爭品牌之顧客群的有力因素！因為香型是白酒產(chǎn)品的核心特征，而要讓消費者轉(zhuǎn)變品牌消費習(xí)慣，也得讓他先轉(zhuǎn)變口味喜好，而口味喜好恰是建立在酒之香型基礎(chǔ)上的。我們知道：大家之所以愛買五糧液、瀘州老窖特曲，是因為都明白他們是濃香型白酒的先驅(qū)代表；而時下眾多的白酒品牌，在參與激烈的市場競爭時，只是一味得標(biāo)榜自己的歷史如何長！自己的產(chǎn)品如何正宗等！而沒有做好在“白酒香型”方面對消費者的培育。

目前，國內(nèi)白酒市場除了主流香型——濃香型外，還有以貴州茅臺酒為代表的醬香型；以山西汾酒為代表的清香型；以桂林三花酒為代表的米香型；及兼香型、其他香型等。通常情況下，不同香型的白酒與當(dāng)?shù)蒯劸频牡乩憝h(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣和口味偏好都有著密切的關(guān)系；而每個香型較集中的區(qū)域基本上都有大量的地方品牌或區(qū)域品牌。但不少地方品牌和區(qū)域品牌在進行拓展外埠市場的時候，恰恰忽略了對自己之“獨特香型”的訴求，因為不同的香型之間其口味是有差異的。如：醬香型的特點就是帶有突出的醬香，香而不絕，回味綿長，飲后空杯留香；清香型的風(fēng)味則是清香芬芳、入口醇厚甜潤。這就要求我們好比再把米香型白酒品牌在與川酒品牌作競爭時，首先得向目標(biāo)消費群體講米香型的風(fēng)味特征和若干好處！可現(xiàn)在很多企業(yè)都沒有做這方面的培育工作。象目前陜西白酒市場有不少品牌還打出了“鳳香型”、“濃兼鳳”、“鳳兼濃”等香型旗號，可消費者實質(zhì)上對他們是一知半解、并不太了解這些香型的優(yōu)勢所在！所以，不論是南方的還是北方的白酒品牌，做市場就一定要先對消費者做好“香型”培育。

這方面，各香型集中地企業(yè)還應(yīng)在行業(yè)中形成合力、共同做好本區(qū)域“香型白酒”的宣傳，這樣一來，才能與其它地區(qū)不同香型的白酒品牌進行有力抗?fàn)?。目前，川酒之所以在行業(yè)處于領(lǐng)先的地位，根本還在于川酒企業(yè)首先攜手打好了“濃香型”這塊金字招牌，相反貴州酒卻沒有吼響“醬香型”這個口號，而有的貴州廠家還干脆搞起濃香型來了，這就難免難敵川酒。當(dāng)然，有的可能會說，消費者是本身喜歡喝濃香酒的，但這重偏好也是培育出來的呀！中國地大物博，其他香型白酒品牌只要做好市場培育，同樣能靠“香型”打出自己的天下！

細分出的市場更需要培育

隨著市場的不斷細分，不同的白酒品牌都有自己鎖定的消費群體，所以根據(jù)不同的市場層面和消費檔次，如何引導(dǎo)消費者選擇自己的產(chǎn)品很重要！這就好比“水井坊”適合高端消費群體，但你朝農(nóng)村市場吆喝就就不行！目前，國內(nèi)白酒市場新品不斷涌現(xiàn)，什么婚慶酒、生日酒、友情酒、政務(wù)專用酒、軍人專供酒等是越分越細，可謂五花八門，不計其數(shù)！不過多數(shù)者都是賣弄文化概念，對市場并沒有進行相應(yīng)的精心培育，以至真正靠這部分消費群實現(xiàn)銷售的很少！這就好比取個與婚慶喜事相關(guān)的酒名很容易，但是否這些結(jié)婚辦喜事的人都會買你的酒就難說！目前，不少白酒企業(yè)在通過市場細分后進入白酒市場時的習(xí)慣手法是給產(chǎn)品換個名，然后再換一下包裝，而針對細分市場的培育幾乎置之度外。從一定角度講：你開發(fā)喜酒專用酒什么的這本身沒錯，但市場細分之后，接下來的應(yīng)該是努力培育市場，如你要讓更多結(jié)婚辦喜事的人喝你的婚慶酒，那么你就得針對這部分消費群體踏踏實實地做一些工作，這其中有消費觀念的引導(dǎo)，有品牌知名度的提升，否則，只會竹籃打水一場空！在營銷工作中，賣什么容易解決，賣給誰也容易找到，可消費者憑什么買你的就不是一件容易的事情！這一環(huán)節(jié)可以說多者都沒有做好。

另外，還得告訴消費者：買什么酒最合適！因為你有婚慶酒、別家也有！這就要求我們須與競爭對手拉開競爭層面，譬如水井坊走高端，我就走中低端！他賺富人的錢，我可以把農(nóng)村結(jié)婚的朋友拉過來嘛！當(dāng)然這些都需要引導(dǎo)培育。因為我國幅員遼闊，白酒生產(chǎn)遍及全國，用料、用曲和工藝操作方法都不同，因此便形成了許多不同風(fēng)格的品種，不進行引導(dǎo)教育是不行的！今天，市面上的白酒商品是成千上萬，消費者可以說都搞不清楚該買什么牌子了！比如，結(jié)婚該買什么白酒、送禮該買什么酒、平時自飲該買什么酒、商務(wù)應(yīng)酬又該買什么酒、工人買什么、農(nóng)民買什么等，這些都須針對目標(biāo)消費群體展開實際的促銷引導(dǎo)工作的。如果任其自然選擇，你那些沒有品牌知名度的產(chǎn)品肯定只有靠邊站！

第5篇：市場培育范文

[論文摘要]：本文以南寧市為例，首先從運動服裝等銷售、體育競賽表演、體育旅游和休閑養(yǎng)身分析了南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀，基于此，對南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)的發(fā)展展開了SWOT分析，最后提出了南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)的市場培育相關(guān)策略。

一、南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀

休閑養(yǎng)身體育主要是指由人民群眾在平時生活的節(jié)假日或者余暇時間中的休閑體育與養(yǎng)身消費行為而實現(xiàn)的商品價值總量。隨著體育產(chǎn)業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占的比重越來越大，人民生活水平的提高，余暇的增多，人們對體育文化的需要日益加大。

1.運動服裝、裝備、器械的銷售情況

由于假日期間人們有了更多的時間進行運動健身和出行,引起對運動服裝，裝備的更多需求量，同時，許多體育商場在假日推出減價銷售、換季銷售、有獎銷售等多種促銷手段。據(jù)調(diào)查2008年10月份南寧百貨大樓、百盛、夢之島等商店的銷售量均不少。在消費人群中,年輕人以買運動鞋者居多,中老年以健身器材為主。人們以耐克、彪馬、阿迪達斯、kappa等知名品牌為首選品牌，其中以耐克、阿迪達斯銷量最大。表明人們的消費水平在不斷提高,更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量、信譽、品牌,同時表明國內(nèi)品牌與國際品牌還有很大差距。

2.體育競賽表演

羽毛球、健身操、游泳、網(wǎng)球、乒乓球等體育項目已成為南寧市民們周末或工作之余經(jīng)常參與的活動。由于這些項目易學(xué)、易掌握,對場地、器材、服裝要求不高,消費不必遠行,符合了大多數(shù)市民的需求,在假日中便異?；鸨?。南寧市各大高校舉辦的各類體育競賽，等,均在獲得一定的經(jīng)濟利益的同時,又滿足了人民群眾在假日休閑中對體育的需求。

3.體育旅游和休閑養(yǎng)身

南寧市有利的地理環(huán)境及良好的氣候特征，為體育旅游業(yè)的發(fā)展提供了得天獨厚的有利條件。隨著國民經(jīng)濟快速、穩(wěn)定、健康地發(fā)展，人民生活水平日益提高，對體育旅游的需求也日益增長，國家旅游總局曾將1996年的主題定為“度假休閑年”，2001年又將主題定為“中國體育健身游”，并開展一系列全國及地方性的大型體育旅游活動，共推出60項具有地方特色的大型體育健身旅游活動11大類80個專項體育健身旅游產(chǎn)品和路線，以豐富多彩的體育旅游項目滿足不同類型消費群體的需求，在一定程度上反映出體育旅游在我國已具備一定的市場規(guī)模。體育旅游作為一種新興的旅游項目,在南寧市已展現(xiàn)出巨大的市場前景。許多戶外項目像攀巖、徒步和漂流等項目因為市內(nèi)較少,花費時間太長,均需等待假期。目前人們外出旅游更愿意參與更多的體育活動。據(jù)調(diào)查南寧市周邊地區(qū)擁有體育游樂設(shè)施的旅游景點游客眾多。南寧市A級景區(qū)內(nèi)涉及運動項目如摩托艇、水球、射擊、溫泉等都吸引了來自國內(nèi)外數(shù)量眾多的游客。然而到城市周邊郊區(qū)參與的體育旅游,僅僅是兼有體育項目的常規(guī)旅游,離真正的體育旅游還很遠。真正意義上的體育旅游應(yīng)該是那些路途較遠、目標(biāo)明確、過程艱苦,對體能和意志要求較高的活動,像登山、穿越、漂流、探險、自行車長途旅行等等。南寧市市民參與的人數(shù)比較少,這主要是目前人們對旅游的認識還停留在觀光、購物、餐飲、休閑等層次上。

據(jù)調(diào)查，除此之外，南寧市體育的經(jīng)營實體，以商品形式向消費者提供不同檔次休閑養(yǎng)身體育健身娛樂服務(wù)，如溫泉谷、高爾夫球場、保齡球館以及各種健身俱樂部等。另外，休閑養(yǎng)身體育健身技能的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和咨詢，為群眾組織編排各類競賽，提供競賽服務(wù)的群眾性體育競賽表演，應(yīng)用先進的測試設(shè)備和科學(xué)合理的檢測手段，為社會大眾提供體質(zhì)測試和健康評估的有償服務(wù)，為某些患有慢性疾病和身體局部組織損傷的病人，提供運動處方、醫(yī)療保健加傳統(tǒng)體育醫(yī)療康復(fù)方法，為提高大眾鍛煉身體的時效性、趣味性而開展的科學(xué)研究和科技開發(fā)等等均已經(jīng)開始發(fā)展起來，并且形成了一定的規(guī)模。

二、南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展的SWOT分析

1.優(yōu)勢分析

(1)從世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢看，當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)是一項具有無限生機的新興朝陽行業(yè)，對促進國民經(jīng)濟和社會發(fā)展具有特殊的貢獻，在歐美國家，體育與經(jīng)濟發(fā)展已緊密聯(lián)系在一起，已成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，并在促進社會就業(yè)、擴大和拉動下游產(chǎn)業(yè)方面發(fā)揮著重要作用，而當(dāng)前休閑養(yǎng)身體育業(yè)日益受到人們的重視和參與；(2)休閑養(yǎng)身體育消費市場潛力很大。南寧現(xiàn)有幾多萬人口，近年來，隨著國際經(jīng)濟合作的加速發(fā)展、居民收入的提高、閑暇時間增多以及需求層次的改變和健康意識的增強，對休閑養(yǎng)身體育消費的需求也日益高漲，體育健身娛樂業(yè)逐漸興起，南寧約有70%以上的人每年都會在運動上有所花費。

2.劣勢分析

一個地區(qū)的經(jīng)濟水平直接決定該地區(qū)休閑養(yǎng)身體育業(yè)的發(fā)展水平和現(xiàn)狀。南寧正處在發(fā)展加速時期，休閑養(yǎng)身體育消費還不是很活躍。目前大多數(shù)人們還處在過渡時期，休閑養(yǎng)身體育消費正處于增長時期。南寧市居民整體收入偏低，很少投資于有償健身；會選擇有償健身的無償替代產(chǎn)品；余暇時間也相對較少；對競技表演業(yè)的需求不高。

另外，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，人們對休閑養(yǎng)身體育認為管理最差的最多，占總被調(diào)查人數(shù)22.5%，接下來依次是接待19.2%，交通16.8%，場所品味和特色15.0%，人才匱乏14.0%，生態(tài)環(huán)境脆弱10.0%，其他2.5%。管理差主要表現(xiàn)在場所的秩序混亂，各種拉客宰客現(xiàn)象，接待差主要是硬件設(shè)施差和服務(wù)水平不高，交通主要是距離太遠；場所品味與特色主要是場所自身的開發(fā)規(guī)劃和吸引力；人才匱乏主要是從事專業(yè)休閑養(yǎng)身體育開發(fā)和管理的專業(yè)人才不夠；最后是可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Σ蛔恪?/p>

3.機遇分析

休閑養(yǎng)身體育面臨發(fā)展的大好機遇。休閑養(yǎng)身體育是滿足市民追求健康需求的需要。隨著我國經(jīng)濟的不斷持續(xù)增長，國民的生活水平和可支配收入的提高，人們對自身的健康關(guān)注日益提高，休閑養(yǎng)身的需求應(yīng)運而生。同時，隨著我國法定閑暇時間的增多和帶薪度假的逐步實現(xiàn)，居民已不滿足現(xiàn)有的大眾運動方式，追求健康、康壽等與生態(tài)休閑養(yǎng)身相結(jié)合的高品味、高端的運動方式日趨為人們所青睞。因此，發(fā)展生態(tài)休閑養(yǎng)身體育是參與體育消費新潮流，細分南寧體育業(yè)市場，滿足居民健康需求的需要。

4.威脅分析

南寧市休閑養(yǎng)身體育經(jīng)營人才相對匱乏，這種人才的缺乏不僅體現(xiàn)在休閑養(yǎng)身體育系統(tǒng)內(nèi)部，體育經(jīng)營人才數(shù)量和質(zhì)量也明顯不足。市場競爭很大程度上是體育經(jīng)營人才素質(zhì)的競爭，而南寧在吸引和保留優(yōu)秀休閑養(yǎng)身體育經(jīng)營人方面面臨著一定的困難，使得休閑養(yǎng)身體育發(fā)展受到一定的影響。

5.SWOT分析結(jié)論

根據(jù)前面對南寧市的休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析以及結(jié)合SWOT分析表明，南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展前景是機遇與挑戰(zhàn)并存，由于目前南寧市的休閑養(yǎng)身體育總的消費量比較低,而且對中高檔的需求量比較少；而南寧市的休閑養(yǎng)身體育發(fā)展還是具備一定的市場發(fā)展基礎(chǔ)，在廣西地區(qū)有一定的區(qū)位優(yōu)勢。因此,要拓展南寧市的休閑養(yǎng)身體育業(yè)的市場，就要及時抓住機遇，善于迎接挑戰(zhàn)。從根本上來說，在南寧市的休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展過程中，對于外在因素，只能順應(yīng)它，利用它，而關(guān)鍵在于對休閑養(yǎng)身體育發(fā)展的重視和實際支持的力度，其中做好休閑養(yǎng)身體育業(yè)市場的培育是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

三、南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)市場培育對策

在當(dāng)前產(chǎn)品以及開發(fā)手段高度雷同化的今天，隨著競爭環(huán)境的日益激烈，南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)要想取得跨越式發(fā)展，就必須要在市場運作方面堅持運用市場培育策略。

1.市場培育原則

南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)市場培育首要的便是各方對南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展的高度的重視，在運用現(xiàn)代化的休閑養(yǎng)身體育發(fā)展與管理思維指導(dǎo)下，結(jié)合競爭力培育與市場基礎(chǔ)，制定符合南寧市休閑養(yǎng)身體育場所市場培育策略，并站在全局性、前瞻性和對抗性的市場培育戰(zhàn)略高度。當(dāng)前，南寧市休閑養(yǎng)身體育應(yīng)當(dāng)抓住南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展機遇，做好迎接產(chǎn)業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)和區(qū)域性品牌的市場競爭，從而南寧市休閑養(yǎng)身體育發(fā)展躍上一個新臺階。

2.加大各方對市場培育的支持力度

(1)建立與市場相適應(yīng)的休閑養(yǎng)身體育業(yè)運行機制。必須改革長期以來束縛休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展的管理機制。建立政府引導(dǎo)，市場調(diào)節(jié)，多元化主體投資，各種經(jīng)濟成分協(xié)調(diào)發(fā)展的適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的休閑養(yǎng)身體育業(yè)運行機制。

(2)加強政府有關(guān)部門的規(guī)劃和引導(dǎo)。各級政府應(yīng)提高對發(fā)展休閑養(yǎng)身體育業(yè)重要性的認識，盡快將休閑養(yǎng)身體育業(yè)的發(fā)展納入地方經(jīng)濟發(fā)展的全局。同時結(jié)合南寧市的實際情況，制定出科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。

(3)加快休閑養(yǎng)身體育設(shè)施的建設(shè)。一方面，面向市場盤活現(xiàn)有休閑養(yǎng)身體育場館設(shè)施；另一方面，要通過整體式布局使用權(quán)的招商進行綜合開發(fā)、運作和多種經(jīng)營，以加快新休閑養(yǎng)身體育場地的建設(shè)。

另外，還應(yīng)做好大力培育休閑養(yǎng)身體育消費市場，加大休閑養(yǎng)身體育人力資源和旅游資源的開發(fā)利用，大力培養(yǎng)休閑養(yǎng)身體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理人才，合理規(guī)劃體育產(chǎn)業(yè)布局等工作。

3.轉(zhuǎn)變觀念，培育符合市場需求的項目

轉(zhuǎn)換經(jīng)營觀念，引入市場機制。只有合理配置資源要素，才能推進南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)的社會化和產(chǎn)業(yè)化，緩解資源短缺的矛盾。南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)的經(jīng)營者，要建立市場意識、服務(wù)意識，與社會建立密切的聯(lián)系，了解社會對體育消費的需求，最大限度地提高資源的利用率，多渠道、多形式的發(fā)展南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)。經(jīng)營者可以廣泛吸收社會資金，彌補資金不足的矛盾，加快南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)的發(fā)展。建立效益機制，圍繞效益抓經(jīng)營，圍繞經(jīng)營抓管理，管理要以效益為中心，在保證正常運作下，在創(chuàng)造良好的社會效益的同時，獲得更大的經(jīng)濟效益。

積極探尋適應(yīng)南寧市民需求的南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)項目。首先，應(yīng)選擇投資少、見效快的項目，充分利用現(xiàn)有場館和人才力量搞培訓(xùn)。其次，以“全民健身計劃”為依托，大力開發(fā)科技含量高的全民健身器材、全民體質(zhì)測量器材及運動競賽器材等。充分利用高校人力、科技、場地、器材等資源，大力開展高校和社區(qū)健身活動，并建立相應(yīng)機構(gòu)，有目的地計劃地開展區(qū)域性、小型多樣的群眾體育活動和競賽活動，如健身操、形體訓(xùn)練、體育舞蹈、健身氣功、武術(shù)等培訓(xùn)以及組織體育旅游等。這樣，體育不但可有體育活動和競賽活動，如健身操、形體訓(xùn)練、體育舞蹈、健身氣功、武術(shù)等培訓(xùn)以及組織體育旅游等。不但可有力地推動“全民健身計劃”的實施，而且將取得較好的社會效益和豐厚的經(jīng)濟效益。

參考文獻:

[1]曹可強:體育產(chǎn)業(yè)概論[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,2004年2月

[2]盧曉梅:我國體育產(chǎn)業(yè)投資墓金發(fā)展模式研究[D].北京體育大學(xué),2000

[3]趙魯南:我國職業(yè)體育俱樂部運作條件研究[J].安徽體育科技，2003(4):64～66

第6篇：市場培育范文

[關(guān)鍵詞]體育消費；體育市場；培育策略

[中圖分類號]G232.2　[文獻標(biāo)識碼]A　[文章編號]1005－6432(2009)02－0136－02

曼德拉曾說過這樣一句話：“體育，擁有改變世界的力量!”體育消費市場是指為滿足居民個人和家庭體育消費目的而購買體育實物產(chǎn)品、體育勞務(wù)產(chǎn)品和體育信息產(chǎn)品的總和。

1　體育消費與體育市場發(fā)展的關(guān)系

1.1居民需求結(jié)構(gòu)和消費結(jié)構(gòu)的升級是體育市場大發(fā)展的源動力

現(xiàn)代體育消費從本質(zhì)上來講屬于滿足人們享受和發(fā)展需要的消費。按照經(jīng)濟學(xué)理論，當(dāng)前的這一時期正是社會消費結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變革的時期，總的趨勢是人們對特質(zhì)消費品需求的增勢將會減弱，而對服務(wù)消費，尤其是與人的健康和生活質(zhì)量提高直接相關(guān)的服務(wù)消費的需求將會迅速上升。體育市場是提高居民生活質(zhì)量的市場，現(xiàn)代體育消費是能給人帶來健康、歡愉、享受的消費。由于人們對健康的需求和對生活質(zhì)量提高的需求是無限制的，因此，人們對體育的消費需求就有無限制發(fā)展的可能性。

1.2體育市場與體育消費的相互關(guān)系

中國社會經(jīng)濟的發(fā)展必然可使更多的人能夠進行娛樂和體育休閑活動，勢必給體育市場帶來更多的空間和機會。但就其體育活動形式則因認識、情感、意志、個性、年齡、文化等不同而處于一個動態(tài)的調(diào)節(jié)過程中。體育市場應(yīng)對體育消費形式起積極的引導(dǎo)作用。體育市場開發(fā)過程應(yīng)有充分的預(yù)見性，了解其多樣性、必然性和復(fù)雜性，針對不同類型采取有效的工作方法，積極引導(dǎo)居民具有健康向上的體育消費形式。

2　南寧市市民體育消費現(xiàn)狀剖析

本研究中筆者通過發(fā)放2100份調(diào)查問卷對南寧市重點區(qū)域進行調(diào)查，收回有效問卷2000份，在此基礎(chǔ)上進行全面的分析。

2.1體育消費內(nèi)容分析

對南寧市2000名市民體育消費現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果顯示，體育實物消費占70％，體育信息消費占15％，體育勞務(wù)消費占15％，說明市民的體育消費以體育實物消費為主，其比例遠大于非實物型消費。這說明南寧市市民的體育消費需求沒有達到較高的層次，體育消費支出還比較單一，雖然有體育消費意識，但大部分市民還是接受不了非實物型消費。

2.2體育實物消費分析

體育實物消費包括運動服裝(如衣、褲、鞋、帽等)、健身器材(如拉力器、啞鈴等)、保健品、運動飲料等。調(diào)查顯示，目前南寧市市民的體育消費，仍是以實用為主。在整個體育實物性消費中重點人群是國家公務(wù)員和學(xué)生人群。而且這兩類人群在從事體育活動時比較注重服裝和形象，其體育消費的層次比較高。有50％的市民購買水平在200－400元之間，有40％的市民是以耐用品為主。

2.3體育勞務(wù)消費現(xiàn)狀分析

勞務(wù)型消費主要用于校內(nèi)的健身培訓(xùn)、健身場所(如健美健身操培訓(xùn)、游泳、街舞)，另外還有體育彩票等。南寧市市民認同繳費參加體育鍛煉的占60％，這說明市民基本上有了花錢買健康的概念。

調(diào)查顯示，在參加體育俱樂部這一體育消費活動中，80％的市民能夠承擔(dān)1個月50－100元以內(nèi)的消費金額。而在100－200元中，只有20％的市民能夠承受，這說明市民體育消費水平依舊很低，較高體育消費在市民中不常見。制約消費的主要原因還是經(jīng)濟條件，另外對于一般的體育運動，居民很少到專門的體育健身場所來，一般找最近的免費場所鍛煉身體等。

3　體育市場培育過程中體育消費的影響因素

據(jù)調(diào)查，收入水平和消費環(huán)境是其中兩個重要的影響因素，收入水平則占到50％，消費環(huán)境占到26.7％，總共占所有影響因素的76.7％。

3.1收入水平解釋

總的體育消費在年總收入中的比例占4％，說明南寧市城鎮(zhèn)居民總的體育消費額比較低，同時也說明南寧市城鎮(zhèn)居民的體育消費在人們的消費生活中還不能占有重要的地位。在整個體育消費中重點是體育實物性和體育參與性消費。這說明南寧市城鎮(zhèn)居民的體育消費觀念、消費意識和消費結(jié)構(gòu)還沒有根本轉(zhuǎn)化，在消費結(jié)構(gòu)方面主要表現(xiàn)為重實用和耐用。從總的體育消費占總的文化娛樂消費的比例為37.9％中我們可以看出，南寧市城鎮(zhèn)居民體育消費在總的文化娛樂消費中還處于一個比較低的層面，同時也說明大部分南寧市城鎮(zhèn)居民樂于參加體育活動，對體育的重要性越來越重視，也具備一定的體育消費的意識，但對體育消費持謹慎態(tài)度，即嚴(yán)格保持在自己經(jīng)濟承受能力范圍之內(nèi)。

3.2消費環(huán)境因素解釋

消費環(huán)境因素是影響南寧市居民體育消費的又一重要因素：體育消費環(huán)境是指體育消費場所環(huán)境、地理環(huán)境、設(shè)施環(huán)境的綜合。居民對體育消費場所的要求的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中要求環(huán)境高雅的占40％，要求配套設(shè)施完善的占30％，要求有教練員指導(dǎo)的占20％，要求活動內(nèi)容多的占15％。地理環(huán)境在一定程度上也制約了居民的體育消費。特別是體育消費的場所與上班地點的遠近和住所的距離直接影響到消費的水平。體育運動場所離辦公區(qū)和大型居住區(qū)近的體育消費的程度較距離較遠的之間存在顯著的差異。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有很多的新建小區(qū)周邊就缺乏體育運動場所，或者人均運動場所不足的問題非常普遍。

4　培育體育市場促進體育消費的對策

4.1通過體育健身場所項目多層次化激發(fā)市場消費

體育俱樂部是以體育運動為主要目的，根據(jù)個人意識，自愿參加而組成的一個體育組織，它具有自己的目標(biāo)和中心任務(wù)，有嚴(yán)格的各項管理制度，成立體育健身俱樂部也是體育產(chǎn)業(yè)化的一個重要組織形式，居民參加培訓(xùn)班、俱樂部是目前居民通過有限體育消費獲取最佳受益的合理選擇。體育健身場所要充分兼顧不同層次、不同需求的居民，讓居民有更多的選擇余地，開設(shè)一些居民認為需要開發(fā)的體育項目，從而更好地引導(dǎo)居民體育消費進入合理化、科學(xué)化的道路上來。

4.2加強體育市場推廣促進體育消費

4.2.1加強市場調(diào)研

所謂市場調(diào)研，是對那些可用來解決特定營銷問題的信息所進行的設(shè)計、收集、分析和報告的過程。體育市場成功的關(guān)鍵就是要研究目標(biāo)市場顧客在哪里和如何迎合目標(biāo)市場顧客的需求，為此需要深入地去了解有關(guān)目標(biāo)市場顧客的各種信息。他們喜歡什么，不喜歡什么?他們擁有多少可支配收入?他們在購買體育產(chǎn)品時受哪些媒體的影響?他們的興趣愛好是什么以及如何變化?了解了這些信息，就能更有效地制定體育市場策略。

4.2.2體育贊助

所謂體育贊助，是指某機構(gòu)或個人對體育項目、體育比賽、體育組織提供的金錢或物質(zhì)支持，以換取公眾的認知，從而樹立市場的影響力。其贊助對象可以是一場比賽，一個聯(lián)盟，一個協(xié)會，一個特定的個人、隊伍或比賽轉(zhuǎn)播。

第7篇：市場培育范文

關(guān)鍵詞：保險公估市場培育

從我國恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來，保險公司主要是通過公司內(nèi)部設(shè)立的理賠部門來開展理賠業(yè)務(wù)的，在理賠過程中，保險公司既是承保人又是理賠人，直接負責(zé)對保險標(biāo)的進行檢驗和定損，做出的結(jié)論難以令被保險人信服，存在著違背保險的最大誠信原則的可能性。保險公估機構(gòu)是市場發(fā)展的必然產(chǎn)物，隨著保險市場的發(fā)展，保險公司的理賠事務(wù)和復(fù)雜化的專業(yè)化的需求，為專門從事保險公估工作的保險公估人的形成和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這種分工一方面有利于保險理賠技術(shù)的不斷升級和橫向交流，并能促進保險公估業(yè)整體執(zhí)業(yè)水平的提高，從而促進整個保險行業(yè)的發(fā)展；另一方面，由于規(guī)模效應(yīng)以及逆向選擇和道德風(fēng)險的減少，必然會降低保險理賠費用,從而降低保險成本，提高整個社會的保險保障。

一、保險公估人出現(xiàn)的必要性

第一，保險公估人是市場發(fā)展的需要

在保險行業(yè)發(fā)展的初期，保險公司既作為承保人又作為理賠人，對保險標(biāo)的做出的定損，很少被被保險人所信服 ，保險公司的誠信問題受到很大挑戰(zhàn)。而保險公估人的出現(xiàn)，正好分擔(dān)了保險理賠部分的工作，進而實現(xiàn)了理賠工作的專業(yè)化。它有利于理賠技術(shù)的不斷提高，有利于同時保險公司與被保險人之間的關(guān)系的平衡,也有利于保險行業(yè)的發(fā)展。

第二，保險公估機構(gòu)是社會進步和分工細化的需要

隨著社會科技的進步，保險市場發(fā)展，保險公司的在理賠過程中遇到的專業(yè)問題愈來愈多，許多行業(yè)的專業(yè)問題需要專業(yè)的人員和機構(gòu)去處理，某家保險公司不可能也沒有必要配備相關(guān)行業(yè)技術(shù)人才來處理將來可能遇到的專業(yè)問題，而保險公估機構(gòu)面對著多家保險公司，正好可以為保險公司解決這個問題。

第三，機構(gòu)經(jīng)營的需要

保險公估是保險行業(yè)發(fā)展的一個必然產(chǎn)物，它的出現(xiàn)是與保險市場的快速發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的。隨著市場的進一步發(fā)展，監(jiān)管秩序的進一步完善，保險逆選擇以及道德風(fēng)險的減少，保險公估的規(guī)模效應(yīng)，必然會使保險理賠費用降低，進而降低保險成本。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，保險公估行業(yè)在保險理賠過程中所起到的作用，正在被保險當(dāng)事人所接受。特別是處理重大自然災(zāi)害所造成理賠工作中，保險公估人所扮演的角色越來越重要。無論是在損失核定、責(zé)任認定等方面的出色工作，大大降低了保險公司的壓力，減少了保險人的理賠支出，而且為投保人迅速獲得賠款，快速恢復(fù)生產(chǎn)贏得了時間。

第四，市場協(xié)調(diào)發(fā)展的需要

保險市場是一個高度的信息不對稱的行業(yè)，保險公估機構(gòu)可以利用其自身的專業(yè)優(yōu)勢，為保險當(dāng)事人提供信息服務(wù)，加強保險雙方的溝通，促進保險經(jīng)紀(jì)的發(fā)展。再保險公估缺位的時代，也曾有保險公司、資產(chǎn)評估機構(gòu)、檢驗機構(gòu)等試圖充當(dāng)保險公估的角色，但又不很理想。

二、目前我國保險公估市場所存在的問題

1.社會對保險公估認識程度不高，認同度也較低

保險公估是向保險合同簽訂的雙方提供商業(yè)服務(wù)的公證行為，是獨立于保險公司、政府部門、投保人、經(jīng)濟領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)之外的。由于我國保險市場發(fā)展時間還比較短，民眾對保險的理解和認知還處在比較膚淺的層面，無論保險深度還是保險廣度與發(fā)達的保險市場還有較大的差距，保險公估還沒有全社會的認同，保險公估之于我國當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展水平來說，還只是一個新生的事物，很多投保人對于這項目服務(wù)了解的還不是很全面，這就限制了我國保險公估市場的發(fā)展。

2.社會對保險公估的需求量不足

目前，我國的保險公估市場面臨著業(yè)務(wù)量嚴(yán)重不足的問題，其原因在于，我國的保險公司對所有的保險業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全部承攬，這就制約了保險公估行業(yè)的發(fā)展。在粗放經(jīng)濟的影響下，保險公司“惜賠”的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，理賠反倒成為了保險公司壓縮成本的手段，從這一角度出發(fā)，保險公司也不愿意保險公估機構(gòu)來介入其中。只有較為復(fù)雜的案件，或者為了平衡某種個關(guān)系的時候，保險公司才會使用保險公估機構(gòu)。

3.保險公估機構(gòu)還不能真正做到獨立執(zhí)業(yè)

國際上，保險公估人可以分為代表投保人的公共公估人以及代表保險公司的獨立公估人。我國的《保險法》規(guī)定，“接受委托對保險事故進行評估和鑒定的評估機構(gòu)或者具有相關(guān)專業(yè)知識的人員，應(yīng)當(dāng)依法、獨立、客觀、公正地進行評估和鑒定，任何單位和個人不得干涉”。但是根據(jù)《保險公估機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》的有關(guān)條文規(guī)定，保險公司、經(jīng)紀(jì)公司、保險公司內(nèi)部的員工都有權(quán)設(shè)立公估公司，這樣直接影響了公估人的獨立性。

其次，目前我國的保險公估機構(gòu)的業(yè)務(wù)來源主要依靠保險公司提供，被保險人對保險公估的需求寥寥無幾，保險公估機構(gòu)為了生存，執(zhí)業(yè)時往往站在保險公司的立場上，更有甚者，純粹為了降低保險公司賠款而工作。

4．人員的素質(zhì)和技術(shù)水平有待提高

保險公估對技術(shù)的要求很高，保險業(yè)務(wù)涉及的范圍非常廣泛，包含了社會上的所有行業(yè)，這就要求從事保險理賠工作的人不僅要熟悉保險行業(yè)，還要對每一個行業(yè)的情況都要了解一些，甚至要成為專家，這樣才能對定損進行準(zhǔn)確的分析，為理賠做好基礎(chǔ)工作。與此同時，在理賠的過程中，保險公估人員不但要參與技術(shù)方面的工作，還要與投保人進行協(xié)商依據(jù)保險合同來向保險公司進行索賠，這就要求公估人還要具備一定的法律知識。隨著科技水平的提高，出現(xiàn)的險種也會越來越多，而且多數(shù)與高新技術(shù)有關(guān)，例如火箭、核產(chǎn)業(yè)、衛(wèi)星、通信設(shè)備等等，面對這么多新險種，如果保險理賠工作人員的綜合素質(zhì)不高，那么就很難處理上述問題。而且當(dāng)前我國的保險公估業(yè)務(wù)還處于起步階段，對高素質(zhì)人才的需求量很大。一些剛剛成立不久的保險公估機構(gòu)缺乏技術(shù)過硬的專業(yè)人員，許多人僅僅是通過短時間的培訓(xùn)，就開始執(zhí)業(yè)，這顯然不能符合保險公估行業(yè)的高技術(shù)要求。

5．保險公估行業(yè)法律地位不明確，成為困擾保險公估業(yè)發(fā)展的主要外部因素。

一是對于保險公估報告的法律地位，保險法規(guī)定其本質(zhì)上是一份技術(shù)性質(zhì)的報告，對保險當(dāng)事人的約束力相對有限，并不具有法律上的強制執(zhí)行性。因此，處于獨立、客觀、公正地位的公估人其實并沒有被法律賦予相應(yīng)的權(quán)威地位。其次,另外，保險法規(guī)定：“保險人和被保險人可以聘請依法設(shè)立的獨立評估機構(gòu)或者具有法定資格的專家，對保險事故進行評估和鑒定。”但由于規(guī)定不明確，聘不聘保險公估公司由保險公司說了算,再加上由于保險公司出于利潤的考慮壓低公估費用,處于萌芽期的保險公估公司舉步維艱。

6．業(yè)務(wù)渠道單一，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠合理。

與其他行業(yè)相比，當(dāng)前保險公估公司的業(yè)務(wù)來源最單一，而現(xiàn)實中現(xiàn)實中它又往往只能從保險人一方得到理賠服務(wù)業(yè)務(wù)。雖然已經(jīng)出現(xiàn)了被保險人委托公估公司介人理賠案件的案例，但還遠未成為公估公司的一個生存渠道，相反往往做一個被保險人委托的業(yè)務(wù)會丟掉相關(guān)保險公司的業(yè)務(wù)委托。另外，保險公估的風(fēng)險評估業(yè)務(wù)，目前也很少有人涉及。因此，如何擴展業(yè)務(wù)渠道，增加業(yè)務(wù)種類，也是公估公司當(dāng)前的一個重大課題。

三、培育和發(fā)展保險公估市場的措施

1.確定保險公估機構(gòu)的法律地位，為行業(yè)的發(fā)展提供制度保障

我國保險業(yè)還處于發(fā)展初期，社會各界對保險業(yè)的認知還比較模糊，為了扶持、培育還處在萌芽階段的保險公估業(yè)務(wù)，類視會計法對會計師事務(wù)所的法律定位，盡快立法確定保險公估機構(gòu)的法律地位和保險公估報告的權(quán)威性，使保險公估機構(gòu)介入保險理賠業(yè)務(wù)成為一種必然，逐漸讓保險損失鑒定由社會第三方（保險公估機構(gòu)）擔(dān)任，既能保證損失鑒定的公正性，又能減少社會矛盾，有利于和諧社會的建設(shè)，同時還有利于保險公司從繁重的理賠事務(wù)中脫離出來，能夠提高理算的準(zhǔn)確性，減少以賠謀私等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，保護了保險雙方的利益。

2.具體情況具體分析，制定適合本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

一是保險公估企業(yè)做好市場戰(zhàn)略定位。根據(jù)企業(yè)的資源優(yōu)勢，確定企業(yè)自身的發(fā)展方向，明確發(fā)展目標(biāo)。從市場戰(zhàn)略定位看，國內(nèi)市場上的公估公司絕大多數(shù)定位于保險人型，還沒有完全獨立型的公估企業(yè)。二是保險公估企業(yè)做好經(jīng)營模式戰(zhàn)略定位。根據(jù)實際情況，在集團化發(fā)展和專業(yè)特色經(jīng)營上有所取舍，不可定位不清，影響企業(yè)發(fā)展。集團化發(fā)展可以實現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同、資源共享，使集團管理成本降低、智能加強、效率提高，以及隊伍整體素質(zhì)與效能得以提高，最終形成服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)價格的競爭優(yōu)勢。專業(yè)特色經(jīng)營是通過細分市場，突出自身優(yōu)勢和特色，走專業(yè)化的發(fā)展道路，不斷聚集核心優(yōu)勢，打造專業(yè)品牌。

3.提高保險公估從業(yè)人員素質(zhì)

保險公估從業(yè)人員的素質(zhì)對該行業(yè)的發(fā)展休戚相關(guān)，主要的解決辦法就是： 一要提高保險公估從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格，解決目前從業(yè)者的良秀不齊的現(xiàn)狀，從入口提高保險公估行業(yè)從業(yè)者的素質(zhì)。當(dāng)前試行的保險公估人資格考試雖然是一個很好的選擇，但是這類考試由于起步晚，難度低，無法測試出考生的真實水平，好多通過考試人員沒有能力執(zhí)業(yè)。二是步建立健全保險公估行業(yè)的培訓(xùn)機制，加強現(xiàn)有從業(yè)人員的后期教育培訓(xùn)，加強理論與實踐的結(jié)合，努力提高現(xiàn)有從業(yè)人員的職業(yè)技能。第三，由于過去中國保險公司特有的大而全的經(jīng)營形態(tài)，導(dǎo)致了保險公司的功能過于完備，也使保險人才必須進入保險公司才有機會施展才華。因此造成了目前保險專業(yè)人才，包括理賠人才集中于保險公司的現(xiàn)狀，鑒于公估行業(yè)的特殊性和高度依賴經(jīng)驗的職業(yè)特征，加大人才引進力度，從保險公司等專業(yè)機構(gòu)引進業(yè)專業(yè)人員已是提高從業(yè)人員素質(zhì)的重要渠道。第四，不斷更新與充實公估專家?guī)?，公估專家?guī)旄愫霉缹＜規(guī)旖ㄔO(shè)工作。保險公估作為一項技術(shù)含量高、涉足門類廣的行業(yè)，為確保公估報告保質(zhì)保量的完成，提高公估報告的權(quán)威性，必須擁有全面的專家隊伍，作為公司技術(shù)支持。建立一系列的專家?guī)?，可以使公司業(yè)務(wù)滲透到各個行業(yè)領(lǐng)域，進而拓展公司的業(yè)務(wù)發(fā)展空間，擁有一支“行業(yè)完整、專業(yè)性強”的專家隊伍將是保險公估公司的寶貴財富。

4.努力提高經(jīng)營管理水平

從組織形態(tài)上看，國內(nèi)保險公估公司多為有限責(zé)任公司，資本金來源單一，企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)多未明確分離，公司內(nèi)部缺乏應(yīng)有的發(fā)展規(guī)劃，也缺乏科學(xué)、嚴(yán)格、細致的分工，許多公司干脆就是專業(yè)人員自己找飯吃，導(dǎo)致員工集銷售、技術(shù)與服務(wù)職能于一身，嚴(yán)重降低了經(jīng)營效益，使公司管理回歸到手工作坊的水平，企業(yè)的競爭力和生存力都處于一個很低的水平上，無法創(chuàng)造很好的經(jīng)營效益和發(fā)展機會，從而也不可能有很強的生命力。所以，引進戰(zhàn)略投資者改善資本單一性，完善公司治理結(jié)構(gòu)，加強保險公估機構(gòu)的內(nèi)部管理，是現(xiàn)在保險公估機構(gòu)發(fā)展壯大的首要任務(wù)。

四、我國保險公估市場未來的發(fā)展趨勢

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，某些領(lǐng)域的保險業(yè)務(wù)變得非常復(fù)雜。重大自然災(zāi)害的發(fā)生、尖端技術(shù)相對滯后和環(huán)境的復(fù)雜多變，都讓保險公司望而卻步。為了讓保險行業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展，公估人要充分發(fā)揮中介優(yōu)勢，公估人要不斷的拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，要從承保的保險標(biāo)的資產(chǎn)評估、風(fēng)險識別與衡量到防災(zāi)防損、災(zāi)后理賠以及建筑物火災(zāi)保險、普通財產(chǎn)保險、海上保險、特種保險、責(zé)任保險，從這一點就能看出保險公估行業(yè)發(fā)展的空間是巨大的。

相對與我國經(jīng)濟發(fā)展水平來說，保險公估行業(yè)一個比較新的行業(yè)，當(dāng)前的市場格局還沒有確定。筆者認為以后保險公估公司將會有三個發(fā)展趨勢：

（1）大資本的介入為保險公估業(yè)的規(guī)模經(jīng)營做好基礎(chǔ)保障。當(dāng)前我國保險公司普遍存在的一個問題就是資金投入過少，這就難以形成規(guī)模經(jīng)濟。全球經(jīng)濟、金融一體化的趨勢及同步國內(nèi)保險業(yè)國際化進程的驅(qū)動，會是有識之士向保險公估市場注入資金，使保險公估業(yè)實現(xiàn)資本重組并完成跨越式發(fā)展，在此基礎(chǔ)上提升國際競爭力。

（2）集團化經(jīng)營將逐漸為投資者和經(jīng)營者接受?，F(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律及我國保險市場經(jīng)濟環(huán)境表明，目前我國的保險公司正在走向集團化，大股東介入以后，保險公估公司會不會也走向集團化，我們拭目以待。

（3）品牌企業(yè)逐步形成。規(guī)模除了產(chǎn)生經(jīng)營成本的可能優(yōu)勢外，并不等于品牌。市場不必認可規(guī)模強勢，卻一定認可品牌。經(jīng)濟發(fā)展與市場競爭規(guī)律都決定了，無論規(guī)模大小的市場主體，競爭取勝的唯一法寶就是打造與強化公司市場品牌。當(dāng)前我國保險公估公司將會有一個大規(guī)模的整合，到時必然會有一些強勢的品牌殺出，而這些具有品牌優(yōu)勢的公估公司將會占有大部分的市場份額。

總結(jié)

綜上所述，為了保證我國保險行業(yè)快速、健康的發(fā)展，完善保險公估制度是非常必要的。保險公估人能夠協(xié)調(diào)好投保人與保險公司之間的關(guān)系，從而減少社會矛盾的發(fā)生。隨著經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展，我們有理由相信，一個健康的保險公估市場，會給我們的生活帶來很大的變化。

參考文獻：

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[4] 茍軍. 我國保險公估業(yè)發(fā)展對策研究[D]. 西南財經(jīng)大學(xué), 2007 .

第8篇：市場培育范文

關(guān)鍵詞：民間資本；容量測度；市場培育；寧波

中圖分類號：F83

文獻標(biāo)志碼：A

文章編號：1673-291X（2012）31-0060-02

民間資本就是掌握在民營企業(yè)以及股份制企業(yè)中屬于私人股份和其他形式的所有私人資本的統(tǒng)稱。以溫州民營企業(yè)家“跑路”事件引發(fā)的“區(qū)域性金融地震”為標(biāo)志，民間資本市場的健康培育問題已經(jīng)成為深化中國金融體制改革的推進器。寧波擁有非常豐富的民間資本和數(shù)以十萬計的民營企業(yè)，抓住國家金融創(chuàng)新的歷史契機，對寧波的轉(zhuǎn)型發(fā)展非常重要。

一、“十二五”時期寧波民間資本流動的容量估值

民間資本的外延主要包括以下四種類型：一是經(jīng)營型民間資本；二是金融型民間資本；三是現(xiàn)金型民間資本；四是不動產(chǎn)型民間資本。

1.“十二五”期間寧波民間資本增加額約7 039億元~8 447億元?！笆晃濉逼陂g，寧波市完成全社會固定資產(chǎn)投資累計超過1萬億元。歷年來，寧波市非國有投資一直占全社會固定資產(chǎn)投資總額的50％~60％，據(jù)此，“十一五”期間寧波共完成非國有投資5 000億元~6 000億元。由于非國有投資的資金來源構(gòu)成較多，其中“企業(yè)和個人自籌”與“集資和預(yù)付款”屬于民間資本，兩項占比為70%左右。因此，“十一五”期間寧波市實際形成民間資本約3 500億元~4 200億元。預(yù)計“十二五”期間非國有投資年遞增率會下降到15%左右，推測“十二五”期間寧波民間資本增加額在7 039億元~8 447億元左右。

2.“十二五”期間寧波潛在民間資本大約1 196億元。（1）2010年民間資金總量約4 000億。寧波2010年末的民間資金大致為：一是居民儲蓄。全市儲蓄余額3 282.3億元。二是居民手持現(xiàn)金。寧波市人口總數(shù)為760萬，同期家計戶手持現(xiàn)金調(diào)查人均為1 320元，由此得出全市居民手持現(xiàn)金總額約100億元。三是非國有法人的利潤。寧波市工業(yè)企業(yè)利潤總額為657.77億元，其中國有企業(yè)利潤總額為39.89億元，由此推算，非國有工業(yè)企業(yè)利潤總額為618億元，三項合計大致為4 000億元。（2）2010年潛在民間資本存量約595億元。一是在居民100億元手持現(xiàn)金中部分是消費性的資金，部分是生產(chǎn)經(jīng)營備用資金，兩者比例大致為8∶2；因此，手持現(xiàn)金中約有20億元為潛在民間資本；二是儲蓄中大約30％（30％為歷年儲蓄問卷調(diào)查經(jīng)驗數(shù)據(jù)）為保障性資金，余下70％中大部分也已轉(zhuǎn)化為銀行貸款，可用于投資的只有10％（10％為寧波市銀行超額儲備比例）左右，因此在儲蓄余額3 282億元中潛在民間資本量約328億元；三是非國有工業(yè)企業(yè)利潤618億元中用于分配后的潛在民間資本大約只占40％，數(shù)量為247億元。這三項累加得出2010年潛在民間資本存量大致為595億元。（3）“十二五”期間民間潛在資本增量約1 196億元。按照“十二五”規(guī)劃，寧波市GDP年均增速10％，而居民儲蓄的增速均在20％左右。據(jù)此，簡單推定“十二五”期間潛在民間資金本年均增速為15％左右，五年寧波市潛在民間資本增量約1 196億元。

3.“十二五”期間寧波市總體可調(diào)動的民間資本大約萬億元。潛在民間資本2010年存量加“十二五”期間增量就是寧波市“十二五”期間潛在民間資本總量約1 791億元?！笆濉逼陂g寧波市實際民間資本增加額加上潛在民間資本總量大約8 830億元~10 238億元，這部分資金就是寧波市可調(diào)動的民間資本流動。

二、 寧波民間資本市場的特點

1.民間投資呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。2009—2011年，寧波民間資本投資分別為564.98億元、1 016.1億元、1 151.3億元，2012年第一季度達到268.7億元，總體呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢。

2.個私經(jīng)濟是民間資本的主要力量。個私經(jīng)濟是民間投資的主要力量，2009年寧波個私經(jīng)濟限額以上投資完成505.72 億元，占限額以上民間投資總額61.06%。同期股份制經(jīng)濟、集體經(jīng)濟、聯(lián)營經(jīng)濟和其他經(jīng)濟形式分別占投資總額的比重為2.37%、4.52%、0.03% 和17.3%。

3.自籌資金是民間資本資金來源主渠道。從資金來源看，主要依靠自籌資金。2001—2009年間全市限額以上民間投資資金中自籌資金比例加速上揚，2009年約占80%，是民間投資的主要來源。寧波民間投資對銀行貸款的依賴性不強；利用外資、預(yù)算內(nèi)資金和其他資金來源比重很小。

4.民間金融活躍。截至2010年3月，寧波市18家法人金融機構(gòu)中，每家機構(gòu)前10大股東中存在民營資本的達到16家，其中，民營資本在前10大股東中持股占比在1％~25％之間的有1家，占比在25％~50％之間的有兩家，占比在50％以上的有13家。民間資本對包含擔(dān)保、典當(dāng)、寄售、小額貸款公司等在內(nèi)的其他融資類金融機構(gòu)的投資發(fā)展形勢較好。

5.股權(quán)投資蓬勃發(fā)展。至2010年3月，寧波共有各類PE企業(yè)37家，注冊資本超過500萬元的投資公司中有300多家在運作PE，以寧波東元創(chuàng)投為代表的政府背景的PE、以杉杉創(chuàng)投為代表的大型民營企業(yè)舉辦的本土PE和以新以創(chuàng)投為代表的合資PE，以深創(chuàng)投、天堂硅谷、中歐基金為代表的外地PE構(gòu)成多元化私募股權(quán)投資企業(yè)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。

三、寧波民間資本市場存在著一些問題

1.寧波民間資本的結(jié)構(gòu)比較單一。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因有多個方面：一是居民理財知識缺乏。盡管銀行儲蓄已不是唯一的選擇，但是理財知識的缺乏，導(dǎo)致居民高估投資風(fēng)險，最終還是以儲蓄保值為首選。二是市場投資品種有限。盡管目前國內(nèi)加快了金融衍生產(chǎn)品的開發(fā)，理財品種不斷推陳出新。

2.大量的民間資本處于“沉淀”狀態(tài)。寧波民間資本供求存在嚴(yán)重的錯位現(xiàn)象，一方面民營企業(yè)因資金缺乏而陷入經(jīng)營困境，另一方面民間資本供應(yīng)充分卻處于“沉淀”狀態(tài)。主要受體制性因素制約：一是民間資本投資權(quán)益還是沒能得到很好的保障；二是民間資本受到現(xiàn)有金融制度和融資機制的制約。民營企業(yè)獲得銀行貸款以及獲得證券發(fā)行的制約成本依然較緊，民間融資的合法性不明確。

3.民間金融發(fā)展遭遇“門檻”多。在政策層面并不存在民間資本進入金融業(yè)的障礙，主要問題是金融機構(gòu)尤其是大中型金融機構(gòu)對民間資本投資入股存在“門檻效應(yīng)”。民間資本能否投資入股金融機構(gòu)，決定因素并不是“資本”問題，而是民間資本的來源及其實力，對大多數(shù)民間資本來說，投資入股小型金融機構(gòu)可能是其進入金融業(yè)的唯一渠道。

4.私募股權(quán)投資企業(yè)普遍規(guī)模不大能力不強。對于發(fā)展PE來說，寧波有著良好的基礎(chǔ)和明顯的優(yōu)勢。一是寧波擁有資金優(yōu)勢。一些傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)由于難以進一步轉(zhuǎn)型升級被逐步淘汰，但企業(yè)主手中保留了大量資金，這將成為PE的重要資金來源。二是寧波擁有大量具備良好發(fā)展基礎(chǔ)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。但是，寧波股權(quán)投資基金規(guī)模不大，至2010年3月，寧波現(xiàn)有37家PE企業(yè)所管理的基金規(guī)模20億元左右，平均大約5 400萬。

四、創(chuàng)新機制，積極培育民間資本市場

1.努力擴大民間資本健康投資創(chuàng)業(yè)。寧波民間投資由低檔次、粗放型投資向高新科技、集約型投資的轉(zhuǎn)變尚未完成：片面考慮短期回報的多、“單打獨斗”的小、低水平擴張比較普遍，不少民間資本沒有真正把握經(jīng)濟的長期走勢與社會發(fā)展需要，沒有把自己的資金投向與產(chǎn)業(yè)升級的方向、政府引導(dǎo)的目標(biāo)結(jié)合起來，盲目熱衷于“短平快”的項目，既增大了投資風(fēng)險，也加劇了經(jīng)濟波動。

2.加強民間金融市場監(jiān)管。在民營企業(yè)進入金融業(yè)的過程中需要避免一系列的傾向：一是避免短期行為，不能急于求成；二是改變凡通的行為習(xí)慣，金融業(yè)有自己的規(guī)則，要加強監(jiān)管特別注意制度下的規(guī)范化；三是金融業(yè)帶有一定公共性質(zhì)，所以不能僅僅從機構(gòu)利益來考慮問題，還必須從公共利益來考慮問題；四是金融機構(gòu)的運作要求審慎性和連續(xù)性，要避免跟風(fēng)。

3.讓民間資本“國退民進”落到實處。促進民間資本進入金融業(yè)的政策取向：一是加快實施促進民間投資的金融改革，給民間資本在金融領(lǐng)域特別是社區(qū)金融和微小金融層面有更多的運作空間。二是加快構(gòu)建中小企業(yè)融資體系，設(shè)立新興金融機構(gòu)。三是健全中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。

4.重視小額貸款公司對民間資本發(fā)展的作用。小額貸款公司作為正規(guī)金融機構(gòu)的重要補充，在解決中小企業(yè)融資難問題和完善農(nóng)村金融市場中起著重大的推動作用。能夠為豐富的民間資本提供合法的金融供給，將民間資本合法地引導(dǎo)至正常渠道，解決了農(nóng)戶、微型企業(yè)融資難問題。要提高小額貸款公司的融資比例，更加有效地吸引民間資本，增加小額貸款公司發(fā)展規(guī)模，使小額貸款公司轉(zhuǎn)制成純金融類機構(gòu)得到可持續(xù)發(fā)展。

5.股權(quán)投資應(yīng)注意控制風(fēng)險。注意控制股權(quán)投資的風(fēng)險：一是公司股權(quán)投資將以追求穩(wěn)定收益為目標(biāo)，主要投資技術(shù)龍頭類、PE估值低的公司；二是應(yīng)采用“跟從戰(zhàn)術(shù)”，跟隨國內(nèi)外有實力的基金公司等投資機構(gòu)參與投資；三是公司持有被投資公司股權(quán)比例要達到對其產(chǎn)生重大影響，以求全面了解和掌握被投資公司；四是公司要聘請職業(yè)經(jīng)理人和專業(yè)團隊負責(zé)此項業(yè)務(wù)，以求更好地控制風(fēng)險。

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第9篇：市場培育范文

近日，經(jīng)國務(wù)院常務(wù)會議討論通過，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》。在我國當(dāng)前居民消費升級，工業(yè)化、信息化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步推進的階段，信息消費具有良好的發(fā)展基礎(chǔ)和巨大發(fā)展?jié)摿ΑＷプ∮欣麜r機，加快促進信息消費，既能有效拉動國內(nèi)需求，催生新的經(jīng)濟增長點，又能提升和發(fā)展服務(wù)業(yè)，推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和民生改善，是一項既利當(dāng)前又利長遠、既穩(wěn)增長又調(diào)結(jié)構(gòu)的重大舉措。

在中國大踏步進入信息消費時代的當(dāng)口，國務(wù)院的意見是及時的。當(dāng)前，從北斗導(dǎo)航到新型物聯(lián)網(wǎng)，從電子商務(wù)到移動互聯(lián)，隨著我國固定寬帶和移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展提速，信息消費正在改變著百姓生活，并成為國家經(jīng)濟增長的新動力。信息時代最大的特點，就是信息成為重要資源并在經(jīng)濟生活中扮演重要的角色。同時，信息成為重要的商品也進入了尋常百姓家，與人們的生活息息相關(guān)，信息商品消費與實體商品消費并駕齊驅(qū)的市場格局已經(jīng)形成。

美國經(jīng)濟學(xué)阿爾佛里德·錢德勒在其所著《信息改變了美國——驅(qū)動國家轉(zhuǎn)型的力量》一書中說：“美國人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)對他們的商業(yè)或個人活動是相當(dāng)關(guān)鍵的。他們已經(jīng)表現(xiàn)出一種明確且強烈的意愿，去開發(fā)、開拓和銷售一系列信息技術(shù)，并從中牟利?！敝袊藢π畔⑦@種特殊商品價值的認知并不比美國人遜色，而且我對信息技術(shù)硬件及軟件的研究已經(jīng)走在世界前列。因此可以預(yù)期，未來我國信息消費市場將加速繁榮。

從市場學(xué)角度看，信息消費活動也同樣包括信息消費的主體、信息消費的客體、信息消費的過程三個方面?？茖W(xué)界定三者各自的功能范疇，有效處理好三者關(guān)系，是解決信息消費相關(guān)問題的鑰匙。

強化信息消費者的理性思維和安全意識

信息消費與實體商品消費一樣，消費者自身對商品的鑒別能力是實現(xiàn)消費效用最大化的最重要一環(huán)。鑒別的過程就是“去粗取精，去偽存真”的理性思維過程。對信息消費而言，消費者能力的要求是多方面的，既涉及一般的信息理論基礎(chǔ)性知識、社會商品知識，也會涉獵到高科技領(lǐng)域信息技術(shù)方面的專業(yè)知識。而這些知識的獲得主要是靠信息消費者“在做中學(xué)”，在實踐中經(jīng)歷反思、頓悟的學(xué)習(xí)過程。這是區(qū)別于一般商品認知的完全不同的認識過程。同時，信息消費者的安全意識與觀察力和判斷力具有同等重要作用。

社會組織作為信息消費主體是信息消費的特殊現(xiàn)象。組織扮演信息生產(chǎn)與信息消費的雙重角色，很多社會組織往往是信息過濾的第一道濾網(wǎng)，理應(yīng)成為個體信息消費者的領(lǐng)航者，成為理性信息消費者的榜樣和典范。目前，我們注意到，從各類企業(yè)到其他社會組織，在信息消費過程中存在著諸多值得商榷的情況。一是組織管理者信息消費能力有待提升，尤其是對有價值的社會信息鑒別運用能力尚缺乏，導(dǎo)致對信息利用率低，很多有價值的信息被忽略，造成信息資源的浪費。二是在信息消費過程中，有壟斷信息資源現(xiàn)象，人為阻止信息的有效流動，制約了信息消費中的“蝴蝶效應(yīng)”，客觀上影響了信息的價值最大限度的實現(xiàn)。三是對組織消費信息的終極目的理性認識。組織管理層的決策依據(jù)就是信息，組織的信息消費最主要的目的就是利用信息進行科學(xué)的決策，實現(xiàn)經(jīng)濟和社會效益最大化。尤其是決定組織未來發(fā)展的戰(zhàn)略決策的制定，對信息的依賴性更強。忽視信息對決策乃至對組織未來生存發(fā)展的影響是組織信息消費中的最大誤區(qū)。另外，組織作為信息消費者的存在必須在強調(diào)信息經(jīng)濟價值的前提下，增強信息消費過程的政治法律意識，在維護組織利益乃至國家利益的前提下進行信息消費。

公民個人信息消費是信息消費市場基礎(chǔ)。我國正在實現(xiàn)由工業(yè)社會向信息社會的跨越，對公民個體而言成為一個合格的信息消費者仍然有很長的路要走。在商品銷售進入信息化時代，許多信息與消費者的個人利益緊密相關(guān)。當(dāng)下年輕人成為信息消費的主力軍，中老年人也不斷進入到信息消費大軍當(dāng)中。在信息消費過程中，大多數(shù)人感性成分大于理性思維，對信息真?zhèn)蔚谋鎰e能力在海量信息面前顯得十分孱弱。對這部分消費群體的信息消費能力教育提高刻不容緩，從學(xué)校教育到社會宣傳，都要利用多種形式多個層面實施信息消費能力教育，重點是信息消費安全意識培養(yǎng)、信息渠道與品質(zhì)的鑒別能力以及信息消費技能提升等等。

高度關(guān)注信息產(chǎn)品質(zhì)量

在信息消費過程中，人們發(fā)現(xiàn)用檢驗實體產(chǎn)品質(zhì)量的方法來檢驗信息質(zhì)量變得異常困難。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣的決定權(quán)是掌控在產(chǎn)品生產(chǎn)手中，在信息消費過程中，由于信息產(chǎn)品的無法儲存性和無形性，導(dǎo)致信息消費者難以通過傳統(tǒng)方式認定信息質(zhì)量，所以信息產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)該成為政府和消費共同關(guān)注的問題。目前，云技術(shù)下的社會海量信息流通中，主要由社會各類組織和個體來提供信息。這種信息提供的機制與信息產(chǎn)品質(zhì)量形成緊密關(guān)聯(lián)。

組織作為信息渠道的驅(qū)動者，對信息質(zhì)量責(zé)無旁貸。組織的信息有內(nèi)部外部之分，這在組織管理中具有非常明顯的劃分，內(nèi)部信息是組織內(nèi)部傳遞和處理的信息，常常是出于組織自身的需要。外部信息則是組織對外的信息，是組織顯示自身實力、功能及其與對象關(guān)系的工具。由于組織出于維護自身利益的需要，內(nèi)外信息與內(nèi)部信息有諸多差異性。外部信息通常具有較大的選擇性，組織向社會傳遞的信息由于受競爭環(huán)境的影響，迫于競爭對手的壓力，通常會有虛假的對外信息來迷惑對方。這些信息對普通信息消費者而言，往往會受其迷惑，產(chǎn)生錯誤的行為反應(yīng)。而內(nèi)部信息盡管具有真實性，信息質(zhì)量通常是有保證的，有真實性、有效性甚至具有福利性，組織內(nèi)部人員可以放心消費這些信息，對其真?zhèn)螣o須更多認證。但是其局限性也相當(dāng)明顯，內(nèi)部消費者同樣也要采用揚棄方式進行理性消費。

當(dāng)下，基于互聯(lián)網(wǎng)的新型信息消費產(chǎn)業(yè)鏈從上游到下游，覆蓋面很廣，形成了一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)，包括各種智能終端及其軟硬件供應(yīng)商、信息網(wǎng)絡(luò)及其運營商、信息消費內(nèi)容和服務(wù)的提供商等。這樣的生態(tài)系統(tǒng)需要一些核心技術(shù)的支撐，而目前我國的短板是缺乏自主的智能終端操作系統(tǒng)?，F(xiàn)在，安卓、蘋果和微軟的操作系統(tǒng)充斥中國市場。這會造成兩個嚴(yán)重問題：一是信息安全沒有保障；二是產(chǎn)業(yè)效益和發(fā)展主導(dǎo)權(quán)落入他人之手，失去安全屏障。

為此，無論是從保障信息安全的角度，還是從“制造業(yè)大國”向“制造業(yè)強國”轉(zhuǎn)變的角度考慮，我國都必須吸取發(fā)展“北斗”和“TD”等核心技術(shù)的成功經(jīng)驗，整合資源，協(xié)同創(chuàng)新，及時發(fā)展我國自主的智能終端操作系統(tǒng)，為促進信息消費提供必不可少的安全支撐。

在先進的信息技術(shù)條件下，許多個人也有意無意地成為信息的提供者，通過影像、聲音、文字等信息符號向信息消費市場提供源源不斷的信息產(chǎn)品。在我國很多信息都是被動提供，許多既涉及知識產(chǎn)權(quán)問題，也涉及公民基本權(quán)益保護問題。顯然在個體信息生產(chǎn)中，公民個人的權(quán)益保護是保證信息消費符合法律規(guī)定的關(guān)鍵。個體提供者必須善于用法律武器保護自己的人格權(quán)和身份權(quán)，在個人信息提供中必須堅持我國民法的平等、自愿、等價、互利、有償?shù)脑瓌t。要善于用法律武器保護自己的個人隱私權(quán)，防止不法分子用公民個人的隱私換取暴利，以保證信息消費市場的正常運行。

政府須加強對信息消費過程的監(jiān)管

政府在經(jīng)濟活動中行為目標(biāo)就是全民福利最大化，國家利益最大化。對信息消費過程的監(jiān)管是保證信息消費市場健康發(fā)展的關(guān)鍵，保證全民在信息消費中獲得最大收益。這是一種不可替代的角色。政府對網(wǎng)絡(luò)“大V”，網(wǎng)絡(luò)信息謠言制造者必須加大打擊力度，凈化信息消費市場。

政府監(jiān)管應(yīng)當(dāng)從健全信息市場監(jiān)管立法方面著手。加強立法工作，不斷探索信息市場運營的規(guī)律，掌握信息消費市場的特點與性質(zhì)，制定行之有效的法律法規(guī)來規(guī)范市場主體的行為，整頓信息市場秩序，促進信息市場的健康發(fā)展。當(dāng)前，亟待制定規(guī)范行業(yè)行為的系列法律法規(guī)。信息消費行業(yè)的法制建設(shè)尚處于起步階段，許多違法行為不能及時遏制往往都是其行為難以界定，使得許多侵害信息消費者的違法行為大行其道，而其違法者無法用相關(guān)法律實施應(yīng)有制裁，由此可見信息消費的立法工作十分重要。

要加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。大力培養(yǎng)信息消費市場的管理人才，為信息消費者的權(quán)益保駕護航。信息消費市場管理本身就涉及信息技術(shù)、市場營銷、社會學(xué)、心理學(xué)等方面的知識。信息市場的管理人才培養(yǎng)應(yīng)該以復(fù)合型人才為培養(yǎng)目標(biāo)，注重實效性和應(yīng)用型，使經(jīng)過培養(yǎng)的信息管理人才在未來的信息市場管理活動中，充分利用自身的信息技術(shù)和管理能力，為信息消費者維護自身權(quán)益，以保證其獲得高質(zhì)量信息商品，并為信息消費者提供高水準(zhǔn)的管理服務(wù)。

信息消費者以及相關(guān)社會組織的法律知識普及不應(yīng)當(dāng)滯后于信息消費市場的發(fā)展。進入21世紀(jì)，我國信息市場已經(jīng)成為國民經(jīng)濟發(fā)展的主要推動力。在信息消費日益成為一種時尚生活方式的同時，也拉動著中國信息消費的雪崩式增長。信息消費的能耗約占整個社會總能耗的2%，而信息技術(shù)、信息產(chǎn)品對整個GDP的貢獻率可以達到7%～8%”。據(jù)估計到2015年，我國信息消費規(guī)模超過3.2萬億元，年均增長20%以上，帶動相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出超過1.2萬億元；基于互聯(lián)網(wǎng)的新型信息消費規(guī)模達到2.4萬億元，年均增長30%以上。在如此大的市場規(guī)模面前，信息消費者及信息生產(chǎn)者自身法律意識也應(yīng)當(dāng)隨之提升。在海量信息市場上，信息需求者與信息供應(yīng)者都用相關(guān)法律規(guī)范自己的行為。

加強對信息消費市場的研究

對信息消費及相關(guān)問題的研究應(yīng)盡快進入經(jīng)濟專家的視野，研究的目的不但包括對當(dāng)下信息消費活動現(xiàn)象及規(guī)律的認識，而且是要對中國未來信息消費市場發(fā)展趨勢的進行理性判斷，以此為國家制定未來信息市場發(fā)展戰(zhàn)略方針提供決策依據(jù)。

未來在信息消費市場上國家將成為最大的買家和賣家。未來政府將扮演信息產(chǎn)品生產(chǎn)者、信息產(chǎn)品消費者、信息市場監(jiān)控者的三重角色，在信息消費市場的導(dǎo)向、引領(lǐng)作用越來越明顯。以國家政府為信息消費主體是信息消費市場的特殊現(xiàn)象，信息關(guān)乎國家安全，關(guān)乎政府在國際上的形象，同時關(guān)乎國家未來發(fā)展的走向。所以，西方國家把信息產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來給予高度重視。在國際化競爭日益激烈的今天，政府應(yīng)具有全球化眼光對待信息產(chǎn)業(yè)及信息消費，在信息消費市場上，國家也應(yīng)擔(dān)負起對其他社會組織和個體的信息消費的導(dǎo)向作用和實施價值觀影響。