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網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計精選(九篇)

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網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計

第1篇:網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計范文

1、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程模塊規(guī)劃方向。基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)教學(xué)改革。課程是以“崗位主導(dǎo),學(xué)生主體”的思路進行設(shè)計。遵守“工作過程導(dǎo)向”的開發(fā)理念。第一步,讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念、理論和現(xiàn)狀,了解網(wǎng)絡(luò)營銷面向崗位的工作任務(wù)和職責(zé)。第二步,讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù),通曉網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法,具備網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的綜合應(yīng)用能力,能夠根據(jù)營銷環(huán)境、企業(yè)現(xiàn)狀等具體條件為不同的企業(yè)制定靈活多變的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,并組織實施。第三步,通過學(xué)習(xí)、實訓(xùn)、實戰(zhàn)和考核,熟練掌握工作崗位的相關(guān)理論和基本操作技能,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。我們以企業(yè)崗位實際工作過程為參照,對教學(xué)內(nèi)容進行排序,通過科學(xué)的教學(xué)設(shè)計和編排,將學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化成學(xué)生能具體操作的、并在教學(xué)時間內(nèi)能完成的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)情景,并嚴格執(zhí)行。2、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程模塊設(shè)計的依據(jù)。(1)基于工作過程和職業(yè)崗位任職要求選擇課程內(nèi)容、設(shè)計課程模塊的原則緊扣專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),認真分析職業(yè)崗位,按照實際的工作任務(wù)、工作過程和工作情境選擇課程內(nèi)容,開發(fā)課程模塊,努力構(gòu)建基于工作任務(wù)和過程為主線的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系。通過對企業(yè)電子商務(wù)人才需求調(diào)研后,確定了網(wǎng)絡(luò)營銷類具體崗位,明確了這類崗位的典型工作任務(wù)(見表1),進一步確定了崗位職業(yè)技能和所需要的知識、能力、素質(zhì)要求,進行了基于工作過程的《網(wǎng)絡(luò)營銷》的課程模塊設(shè)計。為了實現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),該專業(yè)構(gòu)建了完整的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系,除了設(shè)置了《網(wǎng)絡(luò)營銷》外,還設(shè)置了《電商網(wǎng)店經(jīng)營實驗》、《電子商務(wù)運營》、《網(wǎng)絡(luò)推廣實驗》、《網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)編輯實驗》等課程,所以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程主要以網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員和網(wǎng)絡(luò)推廣員這2個職業(yè)崗位的工作過程和職業(yè)崗位任職要求為主線來設(shè)計課程模塊。(2)校企合作開發(fā)課程內(nèi)容、設(shè)計課程模塊的原則只有通過校企合作的方式才能更好地使課程內(nèi)容契合實際工作需要。在進行《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)計時,充分利用社會資源,主動與阿里巴巴(中國)教育科技有限公司和南昌易尚傳媒有限公司等企業(yè)進行合作,如與前者進行課程內(nèi)容共建,根據(jù)該公司工作過程確定課程模塊;與后者進行師資隊伍共建,提升“雙師”能力。

二、工作過程導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營銷課程模塊設(shè)計

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)目標(biāo),依據(jù)工作過程導(dǎo)向及校企合作原則,對該課程進行了課程模塊設(shè)計,形成了與三級教學(xué)目標(biāo)相對應(yīng)的三個模塊,遵循了由淺入深、由易入難的認知規(guī)律,符合職業(yè)崗位的任職要求。1、職業(yè)入門模塊(見表2)這一模塊對應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的一級目標(biāo),旨在使學(xué)生建立對網(wǎng)絡(luò)營銷的初始認知,能了解網(wǎng)絡(luò)營銷的整體框架,對網(wǎng)絡(luò)營銷崗位任職要求有初步的認識。同時該模塊在教學(xué)中也能起到破冰作用。正如新進員工入職前必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)一樣,學(xué)生在正式學(xué)習(xí)之前都希望了解網(wǎng)絡(luò)營銷是什么、網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及前景怎樣、網(wǎng)絡(luò)營銷類崗位是做什么的以及有什么要求等問題。只有解決他們的這些疑惑,才能更好地明確學(xué)習(xí)目標(biāo),更快進入職業(yè)角色。2、職業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)模塊。這一模塊對應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的二級目標(biāo),屬于任務(wù)驅(qū)動型模塊,涉及網(wǎng)絡(luò)推廣員這一崗位要求的基礎(chǔ)技能。這一模塊的設(shè)計主要要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法,重點掌握搜索引擎營銷、E-Mail營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷及網(wǎng)絡(luò)廣告的基本知識及操作技能,了解網(wǎng)絡(luò)會員制營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、移動營銷等的知識并掌握相關(guān)的基本操作技能。網(wǎng)絡(luò)世界日新月異,網(wǎng)絡(luò)營銷的工具也是層出不窮,通過該模塊的學(xué)習(xí),要培養(yǎng)學(xué)生形成敏銳的洞察力以及自主學(xué)習(xí)更新知識的能力。除此之外,該模塊還包括網(wǎng)絡(luò)平臺營銷這一子模塊,是難點部分。我院的電子商務(wù)專業(yè)下設(shè)在理學(xué)院,屬于理科背景的專業(yè),“營銷網(wǎng)站的搭建”這類技術(shù)性強的內(nèi)容是瓶頸,但對于學(xué)生更好適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)推廣類工作極為重要,因此需要努力強化提高。3、職業(yè)綜合應(yīng)用能力模塊。這一模塊對應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的三級目標(biāo),是基于工作過程導(dǎo)向進行設(shè)計的模塊,主要滿足網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員的任職要求并培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣員這一崗位所需的綜合技能。在掌握了利用基本營銷工具和方法進行單項網(wǎng)絡(luò)推廣能力之后,網(wǎng)絡(luò)推廣員崗位會需要員工具備針對現(xiàn)實環(huán)境、具體企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃的能力,這就要求學(xué)生具備獨立策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案并組織實施的能力。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是個系統(tǒng)工程,需要首先進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,并形成完整的具有現(xiàn)實指導(dǎo)作用的調(diào)研報告;基于對宏觀和微觀環(huán)境分析之后,要進行網(wǎng)絡(luò)市場細分、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場選擇、網(wǎng)絡(luò)市場定位,這樣才能明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),尋找機會;接下來涉及4P策略,合理規(guī)劃產(chǎn)品、定價、渠道、促銷策略后,才能確定企業(yè)或者項目發(fā)展的骨架;再在整合營銷理念指導(dǎo)下,對線上營銷工具和線下媒介組合使用;最后就是形成策劃方案和方案效果測評。職業(yè)綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)相對難度較大,可以借助外部企業(yè)資源,引進現(xiàn)實存在的企業(yè)項目,通過實戰(zhàn)演練的方式激發(fā)學(xué)生動力、增強學(xué)習(xí)效果。

三、工作過程導(dǎo)向的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考核

課程考核采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合的方式。理論考核采用試卷的方式進行,實際操作的模塊內(nèi)容采用過程考核的方式進行。模塊1、2、3、分別占總成績的20%,共計60%;學(xué)生平時課堂表現(xiàn)和機房操作考核占10%;理論考試分數(shù)占總成績的30%,總計100%。在過程考核中,形式多樣,可以通過學(xué)生分組制作報告,總結(jié)等方式進行,并要求學(xué)生將報告和總結(jié)制作成PPT進行演講答辯,也可以通過效果直接評估,查看學(xué)生營銷效果,直接查看學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和推廣效果,通過效果給予一定的分值。通過各種形式的考核,增強學(xué)生緊迫感,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

四、結(jié)束語

第2篇:網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計范文

到底什么是凡客達人呢?根據(jù)達人店主的招募通告,在網(wǎng)上開通店鋪成為店主,就可以在店鋪中搭配凡客誠品服裝的照片,并提供相關(guān)產(chǎn)品的在凡客的購買鏈接。一旦有網(wǎng)民購買了店主展示的商品,店主就能獲得該商品的銷售分成。

店主給產(chǎn)品當(dāng)了宣傳模特

其實就是店主給產(chǎn)品當(dāng)了宣傳模特,凡客為何出手闊綽,拿出10億分給店主一杯羹?“凡客達人”又是否能夠討得網(wǎng)民的歡心?昨晚,凡客誠品創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳年接受了《新聞縱橫》值班編輯吳喆華的采訪:

陳年:因為我們在做這個之前,很多用戶他買了凡客的衣服以后就會自己把一些照片傳給我們,傳到我們的論壇上面或者其他的地方,說能不能嘗試提供這么一個空間出來,那么再進一步的我們又開放了這個平臺,我覺得昨天他們在做那個方案的時候?qū)?0%其實是不對的,因為里面有很多產(chǎn)品,我看了一下分成高達20%的都有,第一我們今年整個分成產(chǎn)品就要做100億,按照我們現(xiàn)在的分成比例的話,我估計用戶在整個的商圈里面可能占到30%、40%,如果是這些達人店的話。

陳年表示,在100億的銷售目標(biāo)中,通過凡客達人實現(xiàn)的要占百分之三四十,而100億的銷售目標(biāo)中店主們將會拿走10億。而且店鋪商品的提供、庫存、送貨及售后服務(wù),都將由“凡客達人”負責(zé)。如此優(yōu)惠的條件,令凡客達人上線僅僅一天,就有超過5000人參與開店。

店鋪名字叫做“悠悠麗莎”的網(wǎng)友昨天上就開通了“凡客達人”的店鋪。她在接受《新聞縱橫》實習(xí)編輯趙澤宇采訪時直言:這里很好玩。因為開店時間較短,還沒有人來購買,但是她的小店已經(jīng)受到越來越多的關(guān)注。

店主:抱著試一試的態(tài)度就申請了一個店鋪,對我來講就是一個好玩的東西嘍,凡客沒有規(guī)定你說你必須從頭到腳必需都是凡客,你至少有一件單品就可以了,你可以自己搭自己其他的東西,因為首先我不需要壓貨,我不要直接金錢上的投入,貨不在我這一邊在它那一邊,我只需要一些策略或者一些吸引人氣的辦法幫助它營銷。

賣東西免費物流為什么不試試呢

“零門檻”、“個性化服飾搭配”、“創(chuàng)造價值”,這種新鮮的玩法令不少淘寶的賣家也動了心。已經(jīng)在淘寶用真人展示的方式賣了一年服裝的張女士,看中是“凡客達人”的免費物流。

張女士:作為一個賣家的角度的話吸引我的地方肯定是它物流還有一些發(fā)貨什么都不用自己費心,它就給你就能搞定了,我覺得賣出這些衣服非常容易,這些衣服本來在它那個網(wǎng)站上都有,它網(wǎng)站上都有一個模特給你顯示一個官方的,如果你買了,你覺得好,你把你自己的展示出來,別人看了你那個再點擊進去再看它那個官方模特,等于說其中你只是一個媒介,如果有時間的話而且我覺得那個衣服又好的話,我肯定愿意嘗試,主要是還可以展示我自己,不只是賣衣服。

客戶就是我們的增長點

而在凡客CEO陳年看來,和淘寶相比,凡客的取勝之道在于自主品牌,不斷創(chuàng)新和完善的服務(wù)體系。但是不少網(wǎng)名還是提出疑問?凡客的商品本來就以賣的不貴,加上高昂的物流成本,和10%的分成計劃,凡客還能賺到錢嗎?

陳年:還好吧,現(xiàn)在還好,當(dāng)然我們的物流成本肯定是所有的做網(wǎng)絡(luò)銷售里面最多的,我覺得還在凡客誠品能夠承受的范圍里面,凡客是自己的品牌,有足夠的空間也有責(zé)任做到這樣一個好的服務(wù),分類給用戶,我們過去講用戶體驗,讓利給用戶,其實是用戶說了算,因為長期來說,凡客誠品肯定還是一個用戶體驗較多的地方,所以我們讓利給用戶,其實是在用戶體驗上面有一個進一步的推進,并不是說我們就沒有增長點我覺得用戶就是我們的增長點。

社區(qū)化網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的大膽嘗試

凡客把增長點放在了用戶上。而實際上,當(dāng)用戶在凡客達人開店,所展示銷售產(chǎn)品,必須是從凡客購買的,這一點不僅能夠吸引店主購買凡客的產(chǎn)品,還能通過店主的宣傳來形成二次營銷。凡客的算盤打得劈啪響,《商業(yè)價值》雜志社總經(jīng)理、IDC中國獨立顧問萬寧認為:這樣的社區(qū)化網(wǎng)絡(luò)銷售平臺是凡客的一次大膽甚至有些冒進的嘗試。

萬寧:凡客達人純典型是利用了這種電子商務(wù)和WAP2.0的模式,特別是現(xiàn)在我們叫社會化網(wǎng)絡(luò)這種模式,應(yīng)該說大膽的或者是冒進性的這種嘗試吧,本身凡客產(chǎn)品與現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)人群本身的切合度非常高,這將是我們叫電子商務(wù)社會化或者媒體化的一個嶄新的轉(zhuǎn)移,這種轉(zhuǎn)移我相信會對未來的中國電子商務(wù)廠商產(chǎn)生很大的現(xiàn)實性的影響,但是至于說在這個模式里面,包括加盟費、費以及相關(guān)如何去讓每一個客戶通過他個人的行為來為整個凡客,整個這個體系去產(chǎn)生更大的價值,或者形成一種我叫翹翹板效應(yīng),就是雙方都有博弈,把對方圖利的欲望匯集成一個巨大的商業(yè)盈利,我認為這個是值得去關(guān)注的。

而這樣的模式是否能夠成功呢?萬寧指出,后期的物流保障是凡客必須解決的問題。

萬寧:這個實驗很難說現(xiàn)在就是說我們馬上給出一個評價來,它會成功或失敗,而我比較擔(dān)心在后期的物流以及相關(guān)的產(chǎn)品的這種支持上,雖然我們都知道服裝產(chǎn)品是在中國社會化成熟度最高的一個產(chǎn)業(yè),因此它應(yīng)該不用去擔(dān)心它的整個供應(yīng)鏈,但反倒我認為是說,它的整個物流鏈上面使得它達到100億的規(guī)模上,會有很大的一個挑戰(zhàn),陳總在他整個布局上也給予了一些響應(yīng),但是我認為還是有一些不足。沒有計劃收購LV凡客可能會超乎想象

不要錢,要用戶,凡客成品的看起來并不差錢。在完成了第五輪1億美元的融資后,凡客的估值超過50億美元。對于上市,陳年表示,他并不著急。而對于收購世界著名服裝品牌LV的傳言,陳年笑稱:以凡客的速度,未來并不是沒有可能。

陳年:3C因為這個涵蓋的范圍非常大,我們暫時肯定沒有能力進行3C,畢竟每天能夠看到凡客產(chǎn)品上面品類的增加,比如說配飾,配飾我們現(xiàn)在可能是作為一個重點來做,更多的可能是現(xiàn)有品類的深化吧。

記者:凡客對于上市有沒有什么預(yù)期?

陳年:我們肯定是精力有限,首先我自己精力有限,所以我們中間關(guān)注點是在我們自身的這個產(chǎn)品品類豐富上。

第3篇:網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計范文

(一)《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐教學(xué)效果不佳

目前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是一門實踐性較強的課程,主要采取理論結(jié)合實踐的教學(xué)方法。理論教學(xué)以傳授營銷理論知識為主,一般在多媒體教室進行,主要強調(diào)營銷知識體系的完整性。實踐環(huán)節(jié)主要是通過網(wǎng)絡(luò)營銷實驗系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷工具的模擬實驗,或者通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺建立學(xué)生自己的網(wǎng)上商店來完成實踐教學(xué)目標(biāo)。但模擬實驗是建立在靜態(tài)的實驗系統(tǒng)之上,對比動態(tài)的、復(fù)雜的企業(yè)生存環(huán)境和活動,缺乏真實性。網(wǎng)店開設(shè)實踐教學(xué)活動由于受課時、指導(dǎo)監(jiān)督等因素的影響,其實踐效果也不理想。

(二)《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)內(nèi)容選取有偏差

許多院校在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)中,將課程內(nèi)容進行了冊減,大多數(shù)院校將課程定位于網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù),在課程教學(xué)過程中強調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法的使用,但忽視了企業(yè)對學(xué)生綜合能力的要求。目前企業(yè)入職員工最缺乏是如識別機會的能力、市場調(diào)研的能力、以及團隊合作能力等,學(xué)生在就業(yè)過程中,不具備企業(yè)所要求的網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐能力,這對他們的就業(yè)順利與否造成了很大的影響。

(三)《網(wǎng)絡(luò)營銷》考核方式較單一

長期以來,我國各類教育在很大程度上形成了“以教為主”的知識本位的教學(xué)模式,課程結(jié)束后通常用一張試卷來檢驗學(xué)生對知識的掌握程度,許多院校的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程也沒有完全擺脫這種瓶頸。課程考核仍然采用的是形成性考核加期末考核的方式,而形成性考核很多情況變成了授課教師對學(xué)生考勤的記錄。這種考核模式使得學(xué)生缺乏對問題的分析和解決能力,缺乏對具體項目的操作能力,因此說這種考核方式在很大程度上無法正確的判斷學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力。

二、基于行為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計理念

改革后的《網(wǎng)絡(luò)營銷》采用基于行動導(dǎo)向的教學(xué)模式,總體設(shè)計思路是遵循市場需求,企業(yè)項目驅(qū)動,在《網(wǎng)絡(luò)營銷》整個教學(xué)的設(shè)計與實施中,從校企合作和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中的問題,并將企業(yè)業(yè)務(wù)解決方案實務(wù)引到教學(xué)過程中來,堅持“以學(xué)生為主,教師為輔”的教學(xué)理念和“針對性、實用性”的原則,以崗定教,培養(yǎng)出適合企業(yè)需求的高技能、商務(wù)型人才。教學(xué)內(nèi)容方面,剔除了傳統(tǒng)章節(jié)的課程體系,以真實的企業(yè)項目驅(qū)動,分階段遞進進行,通過“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”和“中小企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)解決方案”兩類工作項目來展開,重視學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實際工作的一致性,有針對性地采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向,課堂與實習(xí)地點一體化的行動導(dǎo)向教學(xué)模式。開設(shè)適應(yīng)學(xué)生“今天開心快速學(xué)習(xí),明天順利對口就業(yè),將來可持續(xù)發(fā)展”的內(nèi)在需求來確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。教學(xué)過程中,以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為重點,通過與電子商務(wù)公司進行校外企業(yè)合作,校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)基地建設(shè)等多種途徑,給學(xué)生提供豐富的實踐機會。

三、基于行為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營銷改革與實踐

(一)課程建設(shè)主體的改革

在過去的課程建設(shè)過程中,課程建設(shè)的主體相對單一,以學(xué)校教師為主,為此我們對課程建設(shè)的主體進行了改革,引進包括行業(yè)專家、學(xué)校青年教師、企業(yè)高管及一線員工在內(nèi)的社會各界力量參與課程建設(shè),將校企合作和社會服務(wù)落實到課程建設(shè),積極推動教學(xué)改革,促進產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。

(二)基于行為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)文件的修訂與完善

第4篇:網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計范文

(鄭州師范學(xué)院,河南 鄭州 450044)

摘要:網(wǎng)絡(luò)營銷市場前景越來越好,廣大企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求不斷增長.本文通過分析網(wǎng)絡(luò)營銷人才市場需求的現(xiàn)狀和高校網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)中存在的問題,從改革網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的目標(biāo)和方法入手,提出了網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計的教學(xué)構(gòu)想和新的人才培養(yǎng)模式,使網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)更加適應(yīng)社會的需求.

關(guān)鍵詞 :產(chǎn)學(xué)合作;網(wǎng)絡(luò)營銷;協(xié)同育人;人才培養(yǎng)

中圖分類號:G642文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1673-260X(2015)02-0215-03

隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)的普及以及國家出臺各項政策的支持,中國電子商務(wù)的發(fā)展進入了一個飛速發(fā)展的時期.隨之而來的網(wǎng)絡(luò)營銷成為了越來越多企業(yè)所依賴的營銷方式.在瀏覽各大門戶網(wǎng)站的招聘信息時,如果留心你會悄然發(fā)現(xiàn),現(xiàn)如今最炙手可熱的招聘崗位就是諸如網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理、媒介經(jīng)理等等這些與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的崗位,企業(yè)現(xiàn)在迫切需要網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才.

1 網(wǎng)絡(luò)營銷人才市場需求分析

所謂網(wǎng)絡(luò)營銷人才是指集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場營銷技巧于一身的復(fù)合型人才.優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費行為和心理、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景與趨勢、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識,熟知并能演繹各種網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品廣告的功能與價值.還需要懂英語、市場、營銷等知識,并富有工作經(jīng)驗.[1]

網(wǎng)絡(luò)營銷的最大特點是成本低,不受空間、時間和地域的限制,可以在全球區(qū)域內(nèi)靈活的展開營銷活動,因此深得企業(yè)的青睞和歡迎.但網(wǎng)絡(luò)營銷畢竟是一個新興的事物,因此既懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的復(fù)合型人才幾乎如鳳毛麟角.大多數(shù)企業(yè)都是由那些對專業(yè)市場很有經(jīng)驗,但對網(wǎng)絡(luò)營銷一竅不通的傳統(tǒng)營銷人員,或是一些以技術(shù)為綱的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員客串網(wǎng)絡(luò)營銷人員.各大企業(yè)都是求賢若渴,卻也很難招到合格人才,這已經(jīng)成為制約企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷和實現(xiàn)全國發(fā)展的一個很大瓶頸.[2]

中國目前的情況是,大多數(shù)高校都開設(shè)了電子商務(wù)及其相關(guān)專業(yè),每年也有大量的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才涌向社會.但根據(jù)教育部以及相關(guān)部門的不完全統(tǒng)計,我國網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)這類熱門專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率反而比普通專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率還要低.因此,如何做到“物盡其用,人盡其才”是網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵問題.

2 高校網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)中存在的問題

由于人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識仍停留在表面層次,認識還不夠深入,盡管網(wǎng)絡(luò)營銷在我國已有多年的發(fā)展,但高校在人才培養(yǎng)的過程中還是出現(xiàn)了專業(yè)教學(xué)計劃的制定目標(biāo)不明確、人才培養(yǎng)內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求不一致等問題,最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才供求不一致、供大于求的現(xiàn)狀.

2.1 專業(yè)定位不明確

從網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來看,對網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)缺乏清晰的認識.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)究竟是商務(wù)活動還是信息技術(shù)的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)營銷的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出掌握了信息技術(shù)的現(xiàn)代商務(wù)人才,還是培養(yǎng)出具有網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用技能的信息技術(shù)人才,這些都直接關(guān)系到課程體系設(shè)置的合理性.

2.2 課程設(shè)置不科學(xué)

高校里的網(wǎng)絡(luò)營銷課程多是在電子商務(wù)專業(yè)的核心課程基礎(chǔ)之上修改而來.因此課程的核心屬性問題就會有所偏差,培養(yǎng)核心到底是圍繞著電子商務(wù)還是側(cè)重于市場營銷呢?所以在課程設(shè)置的時候就會出現(xiàn)不完善的地方.網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)要整合營銷理論與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以市場為導(dǎo)向合理進行課程設(shè)置.

2.3 實踐環(huán)節(jié)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

從現(xiàn)有的各大高校所開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程來看,普遍存在的一個問題就是實踐環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施不到位.比如:硬件方面,由于部分高校在開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)時屬于跟風(fēng)開設(shè),比較盲目,前期并未做出科學(xué)合理的分析,導(dǎo)致資金不到位或者對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)不十分重視,不愿意過多的投入資金是硬件設(shè)施跟不上的主要原因.軟件方面,網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的時間環(huán)節(jié)是重中之重,實驗不能局限于在實驗室中模擬,應(yīng)該在真實的環(huán)境中進行實戰(zhàn)演練.

2.4 師資力量需要加強

目前,高校的教師受傳統(tǒng)高等教育模式影響較深,在具體的實踐教學(xué)中,總是跳不出以學(xué)科為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式,教與學(xué)時常脫節(jié),教師的主導(dǎo)性不能充分發(fā)揮,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性難以調(diào)動.[1]

3 構(gòu)建協(xié)同育人的網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)機制

針對市場需求現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)中存在的問題,鄭州師范學(xué)院采用產(chǎn)學(xué)結(jié)合協(xié)同育人的機制來進行網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng).

3.1 “1+1+1”三方融合

建立起一個由河南省商務(wù)廳支持,河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會和鄭州師范學(xué)院共同創(chuàng)建的集培養(yǎng)、培訓(xùn)、實訓(xùn)、孵化、科研為一體的,面向社會和在校畢業(yè)生的電子商務(wù)就業(yè)實訓(xùn)基地.基地充分發(fā)揮三方的職能,商務(wù)廳在政策上給予指導(dǎo)和扶持,協(xié)會協(xié)調(diào)多家企業(yè)參與,學(xué)校統(tǒng)籌協(xié)調(diào)過程實施,實現(xiàn)政府、行業(yè)、學(xué)校三方“1+1+1”的有效融合.

3.2 開發(fā)新型實用教材

網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)應(yīng)該緊跟行業(yè)發(fā)展步伐,以就業(yè)為主要導(dǎo)向,進行課程改革,要注重能力的培養(yǎng).基地時刻將目光投放在網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的前沿動態(tài)上,改變高校教材編寫和更新滯后這一現(xiàn)狀來適應(yīng)該行業(yè)的迅猛發(fā)展.網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會的相關(guān)企業(yè)和鄭州師范學(xué)院聯(lián)合研究、開發(fā)、設(shè)置相關(guān)電商平臺運營類的課程.在教學(xué)過程當(dāng)中,全部采用電子教材、電子授課的方式來傳授網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中最新的技術(shù)成果,跟上社會和行業(yè)快速發(fā)展的步伐.

3.3 進行體驗式孵化

“職業(yè)核心能力”、“專業(yè)基本能力”、“專業(yè)核心能力”、“職業(yè)拓展能力”四種能力培養(yǎng)并重,重視學(xué)生體驗,強化學(xué)生的實踐能力和職場適應(yīng)能力.基地專設(shè)了孵化體驗區(qū)和創(chuàng)業(yè)孵化區(qū),學(xué)員可以進入孵化體驗區(qū)進行模擬體驗.使學(xué)生具備網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣、網(wǎng)站搜索與建設(shè)等各項技能,檢驗培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果,提高實戰(zhàn)操作能力.學(xué)員還可獨立或組成6-8人小團隊進入孵化創(chuàng)業(yè)區(qū).在孵化創(chuàng)業(yè)區(qū),可享有“四免、三支持”的扶持政策和專業(yè)指導(dǎo),并與電商企業(yè)建立實質(zhì)性接觸和合作關(guān)系,親手經(jīng)營產(chǎn)品,進行創(chuàng)業(yè)式體驗.[3]

3.4 “產(chǎn)學(xué)研”一體化

建立“以學(xué)助研,以研促學(xué),‘產(chǎn)學(xué)研’一體化機制”.由協(xié)會、行業(yè)、學(xué)校聯(lián)合建立大數(shù)據(jù)商務(wù)智能實驗室,依托這個平臺,深入開展云計算應(yīng)用研究.[3]通過云計算應(yīng)用研究,云計算在商務(wù)智能領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展,充分帶動云計算技術(shù)、應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)的三方面融合,為地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持.

4 協(xié)同育人模式基本內(nèi)容

4.1 明確適應(yīng)市場需要的應(yīng)用技術(shù)類人才培養(yǎng)目標(biāo)

協(xié)同育人模式應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)為主導(dǎo),以社會企業(yè)的需求為培養(yǎng)目標(biāo).學(xué)生要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用專業(yè)知識,掌握本專業(yè)所必需的理論知識、網(wǎng)絡(luò)營銷技能,并具有運用所學(xué)知識分析、解決企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中產(chǎn)生的實際問題的能力.學(xué)生走出校門之后可以迅速適應(yīng)社會,具有較強的溝通能力和人際交往能力.學(xué)生畢業(yè)前,要獲得由河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會頒發(fā)的初級網(wǎng)絡(luò)營銷師證書.

4.2 建立以工作過程為主導(dǎo)的項目化課程體系

通過將工作領(lǐng)域轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)領(lǐng)域(課程),并將課程分解成項目和任務(wù),以學(xué)習(xí)型目標(biāo)和任務(wù)為載體,以項目為導(dǎo)向、任務(wù)為驅(qū)動組織培訓(xùn).構(gòu)建以技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線的、以工作過程為主導(dǎo)的項目化課程體系.[4]詳見圖1.

課程設(shè)計的總體思想是:對于基礎(chǔ)課程的優(yōu)化以實用為主.以“理論夠用”、“注重實用”的原則為主線.整合新的教學(xué)方法和理念增加技能實訓(xùn)的比重,使專業(yè)整體結(jié)構(gòu)更加合理、實用.在注重理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上,強調(diào)學(xué)生動手能力的提高.

以工作過程為主導(dǎo)的項目化課程體系,在培訓(xùn)組織上包含兩個培訓(xùn)系統(tǒng),即基礎(chǔ)課程培訓(xùn)系統(tǒng)和實踐環(huán)節(jié)培訓(xùn)系統(tǒng).在項目化課程中,通過“教、學(xué)、練、做”一體實現(xiàn)兩個系統(tǒng)的交叉融合.項目化課程體系,設(shè)置了職業(yè)能力課程(公共課程)、專業(yè)基本技能課程與專業(yè)核心技能課程、實訓(xùn)課程及體驗式孵化3個模塊.

4.3 實施工學(xué)結(jié)合突出實訓(xùn)的培養(yǎng)培訓(xùn)過程

堅持知識為基、實踐為重、能力為本的基本方針,走工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)一體的培養(yǎng)之路.充分整合相關(guān)資源,將知名企業(yè)引入校園,在校園里建立實踐室,使學(xué)員在校就能接觸到企業(yè)的真實運作場景,將實訓(xùn)嵌入學(xué)習(xí),使學(xué)員能在第一時間消化理論知識,達到學(xué)員畢業(yè)就能上崗,上崗就能上手的培養(yǎng)目的.根據(jù)培養(yǎng)培訓(xùn)課程不同,基地安排對口實訓(xùn)師對學(xué)員進行輔導(dǎo).所有實訓(xùn)師均來自一線具有實戰(zhàn)操作經(jīng)驗的電商企業(yè)高管,確保學(xué)員學(xué)到一線前沿知識和操作方法.同時,優(yōu)秀學(xué)員將有機會被選拔進入相應(yīng)企業(yè)進行實訓(xùn).[5]

在培訓(xùn)實施過程中,建立工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式管理機構(gòu)和制度,進行合理的培訓(xùn)調(diào)度.根據(jù)培訓(xùn)的需要,成立培訓(xùn)課程組,由專人負責(zé).理論課程部分以學(xué)校教師教授為主,實踐操作部分則由企業(yè)專家現(xiàn)場指導(dǎo),保證理論知識與實踐能力齊頭并進,切實有效地提高學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素養(yǎng).

在培訓(xùn)方法上,融“教、學(xué)、做”為一體,強化學(xué)員能力的培養(yǎng).倡導(dǎo)采用體現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)的方法,如現(xiàn)場培訓(xùn)法、項目培訓(xùn)法、模擬培訓(xùn)法、體驗式孵化法等,注重培養(yǎng)學(xué)員實踐操作技能的培訓(xùn)方式,確保實現(xiàn)知識、技能、態(tài)度、興趣等方面的培訓(xùn)目標(biāo).改革傳統(tǒng)的灌輸式講授培訓(xùn)方法,輔以多種形式培訓(xùn),變單純的“講授式培訓(xùn)法”為“問題驅(qū)動法”、“項目導(dǎo)向法”、“任務(wù)驅(qū)動法”、“案例培訓(xùn)法”、“情境模擬法”、“實戰(zhàn)式培訓(xùn)法”等多種培訓(xùn)方法的綜合運用,圍繞核心培養(yǎng)目標(biāo),創(chuàng)設(shè)情境培訓(xùn)環(huán)境,從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”和“做”為中心.

經(jīng)過初步的探索和實踐,我校已經(jīng)初步形成了集成高校與社會優(yōu)質(zhì)教育資源協(xié)同實踐育人的良好局面,并取得了較好的教學(xué)效果和社會效益.希望這種協(xié)同育人模式的建立,能夠有效緩解網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏的瓶頸問題.充分調(diào)動社會力量,探索高校與社會協(xié)同育人作用,提高高校人才培養(yǎng)服務(wù)經(jīng)濟社會的意識,提升社會主動參與高校人才培養(yǎng)的責(zé)任意識,還有相當(dāng)長的路要走.我們相信,只要建立起完善的高校與社會互惠互利、雙方共贏的長效機制,就能走出一條適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的人才培養(yǎng)新路.[6]

參考文獻:

〔1〕王瑞.高職網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)的問題與對策[J].遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2009(3).

〔2〕張秀英.網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)問題研究[J].電子商務(wù),2010(4).

〔3〕孫曉利.河南省跨境電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)會在鄭州師院校舉行[EB/OL].中國網(wǎng)edu.china.com.cn/henan/2013-12/17/content_30923037.htm.2013-12-17.

〔4〕河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會.淘寶精英實訓(xùn)班培訓(xùn)方案-河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會[EB/OL].hnema.org/news/988.html.2013-4-18.

第5篇:網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計范文

《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程改革存在的問題

目前高職院校的學(xué)生普遍存在的問題是:學(xué)生對課堂教學(xué)的相關(guān)理論知識(電子商務(wù)概論、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫理論與應(yīng)用、國際貿(mào)易實務(wù)等)掌握得比較全面與牢固,然而對怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)和網(wǎng)站來開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動非常缺少實踐體驗,與企業(yè)經(jīng)營活動中實際所需的技能脫節(jié),比如在眾多的信息中尋找與篩選企業(yè)商業(yè)信息、如何對企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)進行網(wǎng)上推廣、如何進行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷、個人如何成功地網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。作為高職的一名教師,應(yīng)該“以就業(yè)為導(dǎo)向”、“以學(xué)生為主體”、“以能力為本位”。教學(xué)過程中要突出高職與本科不同的辦學(xué)理念,不能純粹只講空洞的理論,依照教科書泛泛而談,而應(yīng)該針對社會與企業(yè)對學(xué)生技能的實際需求對本課程進行教學(xué)改革。本課程的教學(xué)改革主要從課程設(shè)計基本思路、教學(xué)內(nèi)容的組織安排與實踐教學(xué)等方面進行,課堂上與實訓(xùn)中能充分調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐操作的積極性,使學(xué)生在系統(tǒng)地掌握課程的理論和精髓的同時,能夠把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中,從而使高職學(xué)生真正地成為社會和企業(yè)所需的動手能力強、綜合素質(zhì)高的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

課程設(shè)計的基本思路

本課程的基本設(shè)計思路是以工作崗位所對應(yīng)的學(xué)生職業(yè)技能為培養(yǎng)重點,充分滿足課程教學(xué)的應(yīng)用性、實踐性和開放性要求,以國家制定的職業(yè)資格標(biāo)準和專業(yè)委員會的標(biāo)準為出發(fā)點,深入調(diào)研企業(yè)崗位實際所需,與企業(yè)、行業(yè)專家、崗位人才共同確定崗位所要求的技能和能力,再根據(jù)崗位技能和能力來確定專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程內(nèi)容,制定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。對高職院校的學(xué)生也非常重視實習(xí)實訓(xùn),基本上有大半年的時候是在企業(yè)里頂崗實習(xí)。為更真實有效地反應(yīng)課程的有效性,可以引入企業(yè)評價機制,并積極探索頂崗實習(xí)學(xué)生成績考核方法。

課程內(nèi)容的選擇與實施

高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)前景大致為兩大類:其一是技術(shù)類的工作崗位。主要包括搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站維護等等;二是商務(wù)營銷類的工作崗位。主要包括信息搜集、網(wǎng)店客服、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等等。從這兩大類崗位出發(fā),本課程的課程內(nèi)容設(shè)計目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)與營銷能力,以網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)類崗位為基本,以網(wǎng)絡(luò)營銷類崗位主要內(nèi)容。以老師、企業(yè)、學(xué)生為主體,在課程教學(xué)前爭取與電子商務(wù)企業(yè)與網(wǎng)站合作,對職業(yè)崗位進行相關(guān)調(diào)研,共同分析職業(yè)崗位所需技能與能力,充分掌握職業(yè)崗位技能人才所需的各項知識、能力、態(tài)度,共同參與制定基于工作崗位過程的課程標(biāo)準與課程內(nèi)容。作為一門專業(yè)必修課和核心課,應(yīng)采取多種教學(xué)方法和手段,如分析企業(yè)實際案例、參觀電子商務(wù)企業(yè)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)、模塊教學(xué)、分組討論、實訓(xùn)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)實戰(zhàn)體驗、競賽激勵等各種教學(xué)形式,在教學(xué)做一體化模式教學(xué)中,應(yīng)以學(xué)生為中心進行教學(xué):教師導(dǎo)學(xué)、學(xué)生為主體,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,要在教師與企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下主動學(xué)習(xí)、善于發(fā)現(xiàn),才能更進一步提升學(xué)生自身分析、判斷和解決實際問題能力。在實際教學(xué)模塊中,應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)工作過程中所需的技能和素質(zhì)分解成相應(yīng)的學(xué)習(xí)模塊和學(xué)習(xí)情境,針對每一個實際工作當(dāng)中的任務(wù)環(huán)節(jié)來確定相應(yīng)的職業(yè)崗位要求,制定相關(guān)的崗位能力。由這些相應(yīng)的崗位能力再來整合網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,做到以崗定學(xué)、以崗促學(xué)、崗學(xué)結(jié)合。這樣的學(xué)生所學(xué)的理論知識才是真正對今后就業(yè)的崗位有指導(dǎo)意義的有效知識,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性也會相應(yīng)得到加強。具體做法如下:通過調(diào)研電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位的實際工作過程,分析實際的工作技能和能力要求,以崗位任務(wù)要求來確定相應(yīng)的幾項代表性的課程內(nèi)容,形成了幾個典型的學(xué)習(xí)項目。每一個學(xué)習(xí)項目的教學(xué)內(nèi)容都按“崗位要求-理論教學(xué)一實訓(xùn)項目”這三個部分依次開展。

課程改革的實施

依照“任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向”的原則,實現(xiàn)教學(xué)做一體化。采取多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、體驗教學(xué)、項目分組討論等多種教學(xué)方法,突出以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,教師導(dǎo)學(xué)、學(xué)生主導(dǎo)的教學(xué)方法,滿足高職教育的社會市場需求。本課程采用多種教學(xué)技術(shù)手段如課件、在線網(wǎng)站、動畫演示,使學(xué)生具體生動地掌握理論知識和原理,尤其現(xiàn)在的課堂很多教室的電腦都是隨時聯(lián)網(wǎng)的,在學(xué)生遇到不懂的問題時,可以及時利用在線網(wǎng)絡(luò)進行講解,讓我們的學(xué)生更好地掌握知識,理論與聯(lián)系實際。又比如,在講到網(wǎng)絡(luò)搜索引擎工作的原理時,很多同學(xué)很難理解,我在做課件時特意找來一個透明背景的蜘蛛圖片,再利用PPT路徑動畫功能生動形象地表現(xiàn)了信息搜索過程,學(xué)生一下子明白了,對新課內(nèi)容也有了很大的學(xué)習(xí)欲望和興趣,對所學(xué)內(nèi)容印象也更加深刻,容易記住。在教學(xué)開始時,可以以案例引出一個任務(wù)或項目。另外在教學(xué)過程中同樣可以以案例充分說明問題,從而幫助學(xué)生進一步理解學(xué)課堂內(nèi)容。以案例教學(xué)的常用做法是:找出與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的案例,把全班學(xué)生分成幾個小組,充分調(diào)動學(xué)生積極思考討論,各個小組發(fā)表自己的觀點并相互評價,得出結(jié)論。通過分際案例加深對所學(xué)教學(xué)內(nèi)容的理解。例如:在講事件營銷的時候,結(jié)合現(xiàn)實王老吉捐贈1億給汶川大地震的災(zāi)民的案例,讓學(xué)生分組討論,最后進行總結(jié),得出事件營銷的重要性與必要性。

第6篇:網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計范文

1.1實踐教學(xué)對崗位所需能力的培養(yǎng)不足。目前,很多實踐實驗教學(xué)課,授課老師的授課方式類似于理論課程的教學(xué),老師講授的時間比較多,而且很多授課教師自身由于沒有實踐的經(jīng)歷,很難根據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)崗位所需具備的能力來設(shè)計實驗內(nèi)容,因而學(xué)生缺乏電子商務(wù)技能的訓(xùn)練問題比較突出。

1.2理論與實踐脫節(jié),實踐教學(xué)課程比例偏少。大部分理論課程老師都沒有電子商務(wù)方面的實踐經(jīng)歷,因而在理論課程的講授中,往往是比較注重對知識點的講授,更多扮演傳授知識的角色,沒有考慮到所講授的能夠幫助學(xué)生在實際崗位工作中提升哪方面的能力,同時在實踐教學(xué)中,實踐課老師也沒有在實踐環(huán)節(jié)要求學(xué)生需要把哪些相關(guān)的理論知識結(jié)合起來,這樣使得理論和實踐相脫離,實踐教學(xué)的效果也就比較差。近年來,雖然大多數(shù)本科院校都定位為應(yīng)用型本科院校,在人才培養(yǎng)方案中,雖然增加了一些實踐課程,但實踐課程的比例總體來說還是比較低。

1.3校內(nèi)實踐教學(xué)資源缺乏。目前,我國本科院校電子商務(wù)專業(yè)大多設(shè)立在經(jīng)濟管理學(xué)院,而很多本科院校歷來對經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學(xué)不重視,實踐教學(xué)資源的投入不足。主要表現(xiàn)在沒有建立比較好的實驗實訓(xùn)室,實驗室的設(shè)備陳舊,實驗實訓(xùn)軟件較少,甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。

1.4校外實踐基地空有其名,學(xué)生去校外進行實踐的機會缺乏。為了配合應(yīng)用型人才的培養(yǎng),很多院校與企業(yè)簽訂了電子商務(wù)專業(yè)校外實踐基地,希望解決學(xué)生的實踐問題,但從目前的實際情況來看,很多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)校外實踐基地只是停留在協(xié)議上,由于經(jīng)費、管理等種種原因,大部分學(xué)生沒有去實際公司實踐,根本不了解電子商務(wù)的實際應(yīng)用情況。

2電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)需求,調(diào)整實踐教學(xué)課程體系,形成了以六大技能(基礎(chǔ)技能、商務(wù)技能、網(wǎng)站建設(shè)技能、網(wǎng)絡(luò)營銷技能、數(shù)據(jù)分析技能和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能)培養(yǎng)為核心內(nèi)容的遞進式不間斷實踐教學(xué)體系。第一學(xué)期,邀請電商企業(yè)代表與學(xué)生互動交流,使剛進校學(xué)生初步接觸電子商務(wù),通過互動交流激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的興趣,初步明確自己的學(xué)習(xí)方向。第二學(xué)期,學(xué)完《電子商務(wù)概論》后,與之配套的安排電子商務(wù)模擬實訓(xùn),通過模擬實訓(xùn)是學(xué)生對電子商務(wù)模式及其流程有比較全面的理解。另外安排計算機基礎(chǔ)實踐使學(xué)生具備使用計算機及網(wǎng)絡(luò)的基本技能,具備信息文案的編輯技能。第三學(xué)期,除了《VB程序設(shè)計》課程實驗、還安排網(wǎng)頁設(shè)計與制作實踐課程,為后續(xù)網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)打下基礎(chǔ)。在期末組織學(xué)生到實訓(xùn)基地進行為期一周的《VB語言課程設(shè)計》。在實習(xí)基地,來自IT企業(yè)經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理從基地實際完成的工程項目中結(jié)合課程內(nèi)容抽取部分模塊對學(xué)生進行項目開發(fā)指導(dǎo),以進一步增強學(xué)生的編程能力和程序設(shè)計的規(guī)范性。第四學(xué)期,數(shù)據(jù)庫與動態(tài)網(wǎng)站開發(fā),使學(xué)生具備一套網(wǎng)站開發(fā)和設(shè)計的完備技能。增強學(xué)生動手實踐能力,以增強未來就業(yè)能力。在期末組織學(xué)生到實訓(xùn)基地進行為期一周的《網(wǎng)站開發(fā)課程設(shè)計》。在實習(xí)基地,來自IT企業(yè)經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理從基地實際完成的工程項目中結(jié)合課程內(nèi)容對學(xué)生進行網(wǎng)站開發(fā)指導(dǎo),以進一步增強學(xué)生的網(wǎng)站開發(fā)能力。第五學(xué)期,網(wǎng)絡(luò)營銷實踐與美工平面設(shè)計,使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷各項基本技能及美工平面設(shè)計的基本技能,增強動手實踐能力和就業(yè)能力。在期末分批組織學(xué)生到實訓(xùn)基地進行為期一周的《網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計》或《美工及平面設(shè)計課程設(shè)計》。第六學(xué)期,通過畢業(yè)生的反饋,大多數(shù)從事電子商務(wù)領(lǐng)域的畢業(yè)生認為數(shù)據(jù)分析對工作幫助以及未來的提升幫助很大,開設(shè)SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析將能提升學(xué)生數(shù)據(jù)分析的能力,培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析技能。移動商務(wù)實踐課程將使學(xué)生跟進電子商務(wù)的發(fā)展,擴展學(xué)生的就業(yè)空間。第七學(xué)期,跨專業(yè)綜合實訓(xùn)與網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)將鍛煉學(xué)生的綜合實踐動手能力,是培養(yǎng)復(fù)合型人才的必要手段??梢酝ㄟ^校企聯(lián)動面向畢業(yè)生提供仿真和真實項目,鍛煉學(xué)生綜合實踐能力。第八學(xué)期,定崗實習(xí)與畢業(yè)(論文)設(shè)計,一方面學(xué)生可以通過定崗實習(xí)鍛煉自身的工作能力,另一方面可以從實際工作中發(fā)現(xiàn)問題選擇畢業(yè)(論文)設(shè)計的題目進行畢業(yè)(論文)設(shè)計的寫作。

3電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)有效實施的策略

實踐教學(xué)在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中具有越來越重要的地位,必須使得實踐教學(xué)有效實施,讓學(xué)生達到預(yù)期的實踐能力提升的目的。

3.1明確崗位主要能力要求,科學(xué)設(shè)置實踐教學(xué)內(nèi)容。實踐教學(xué)的目的必須明確,要在對電子商務(wù)核心崗位群及崗位主要能力的了解和理解的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位能力的要求來設(shè)計實踐課程。

3.2科學(xué)設(shè)計實踐課程教學(xué)內(nèi)容,促進實踐能力培養(yǎng)的提升。在實踐教學(xué)過程中,要注重實踐教學(xué)內(nèi)容的安排,突出學(xué)生動手能力的培養(yǎng),并注意實踐教學(xué)方式方法的改革,讓學(xué)生在實踐教學(xué)中實踐能力真正能夠提升。

3.3加大經(jīng)費投入,建設(shè)好校內(nèi)實驗室。校內(nèi)實驗實訓(xùn)是學(xué)生實踐的主要場所之一,為此,學(xué)院要加大實踐經(jīng)費的投入,購置電子商務(wù)實踐教學(xué)模擬軟件,為學(xué)生提供電子商務(wù)的模擬實踐環(huán)境。

3.4加強與企業(yè)的深度合作,使校外實踐基地真正成為學(xué)生實踐鍛煉的場所。學(xué)校和企業(yè)要改變觀念,校外實踐基地是企業(yè)提前介入人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)生實踐能力提升的重要場所,因此,校外實踐基地要真正做深做細,讓學(xué)生真正的在崗位工作,這樣才能實現(xiàn)多贏。

3.5建設(shè)一支雙師型的教師隊伍。針對當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)老師大多數(shù)從學(xué)校到學(xué)校的實際情況,學(xué)校要鼓勵青年教師去企業(yè)掛職鍛煉,豐富教師的實踐教學(xué)經(jīng)驗,同時也可聘請企業(yè)有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的人員作為兼職老師,這樣,才能不斷提高教師的實踐教學(xué)水平。

第7篇:網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計范文

【關(guān)鍵詞】項目化;網(wǎng)絡(luò)營銷;課程改革

0前言

項目化課程改革的思路是基于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo),緊密圍繞區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo),將職場領(lǐng)域的工作流程設(shè)計為課程的主要框架,把典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為課程的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)項目,并將若干項目組成課程模塊。高職院校課程通過項目化改革,凸顯職業(yè)教育的理念,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和技能,促進學(xué)校教育和單位用人需求有效對接,強化學(xué)生適應(yīng)與勝任就業(yè)崗位的能力。《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門以網(wǎng)絡(luò)為載體,營銷為目的的課程,在專業(yè)課程體系中發(fā)揮核心骨干作用,對學(xué)生職業(yè)能力提高起著重要作用。課程以網(wǎng)絡(luò)營銷實踐操為教學(xué)重點,要求學(xué)生能夠通過互聯(lián)網(wǎng),運用網(wǎng)絡(luò)中的各類平臺和工具,進行營銷策劃活動。

1課程改革的思路和實施方式本

課程的改革是以提高學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)能力為根本目標(biāo),以網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的工作流程作為教學(xué)主線,按照網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的工作要求構(gòu)建學(xué)習(xí)項目,以典型的網(wǎng)絡(luò)營銷工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容,通過上機進行網(wǎng)絡(luò)營銷的情境教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時提高職業(yè)技能水平,以每個學(xué)習(xí)項目為單元進行考核評估,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和掌握程度。

1.1按照高職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo),選擇適宜的網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位

選擇合適的工作崗位是課程改革的起點,對項目化課程改革起著關(guān)鍵性作用,是學(xué)習(xí)項目設(shè)置和任務(wù)安排的前提條件。工作崗位中對應(yīng)的崗位職責(zé),要符合學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向,要契合高職教育理念和當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。通過深入相關(guān)企業(yè)實地考察和畢業(yè)生就業(yè)信息反饋,確定符合高職學(xué)生培養(yǎng)要求的網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位。第一個崗位是SEO專員,工作職責(zé)是掌握百度、Google、yahoo等搜索引擎的基本排名規(guī)律;并精通以上各類搜索引擎的優(yōu)化;精通各種SEO推廣手段。第二個崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣員,它的職責(zé)是協(xié)助為企業(yè)建立電子商務(wù)平臺,協(xié)助監(jiān)督銷售計劃的落實與銷售目標(biāo)的完成。

1.2根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位職責(zé),構(gòu)建課程的學(xué)習(xí)項目

原有教材的教學(xué)內(nèi)容包括電子郵件營銷、搜索引擎營銷、博客營銷、線下營銷、免費策略營銷、資源合作營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷效果監(jiān)控和其它網(wǎng)絡(luò)營銷手法等7個單元。教材的整體內(nèi)容是圍繞網(wǎng)絡(luò)營銷的工具而展開,并且以理論概念和案例分析講解為主。在教學(xué)過程中,學(xué)生對相關(guān)的概念和原理感到陌生,學(xué)習(xí)興趣不高。課程學(xué)完之后,學(xué)生只是單一地理解相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和原理,不能夠熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法和平臺,沒有將理論教學(xué)成果的吸收轉(zhuǎn)換職業(yè)能力的提高。根據(jù)項目化課程改革的要求,圍繞崗位的職責(zé)要求構(gòu)建學(xué)習(xí)項目。網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位的技能要求主要涵蓋掌握電商平臺的應(yīng)用技巧;熟練運用主要的網(wǎng)絡(luò)推廣的工具;了解網(wǎng)絡(luò)營銷的工作流程等。融合網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位的技術(shù)要求,構(gòu)建學(xué)習(xí)項目包括:搜索引擎營銷、第三方電子商務(wù)平臺營銷、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、Web2.0營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷客服五個部分。依據(jù)由易后難、先簡后繁的原則,將五個學(xué)習(xí)項目有機地擴展為對應(yīng)的工作任務(wù)。工作任務(wù)的設(shè)置是某項任務(wù)運作過程為核心,以職業(yè)技能的培訓(xùn)作為教學(xué)重點。工作任務(wù)的設(shè)置是針對于教學(xué)內(nèi)容的靈活運用,提煉出以技能培訓(xùn)的為主題的相關(guān)內(nèi)容。通過相關(guān)聯(lián)的工作過程的重復(fù)與循環(huán),理解相關(guān)知識點并掌握工作任務(wù)的操作技巧。借助職業(yè)技能培訓(xùn)為手段,從而促使學(xué)生完成相關(guān)知識庫的搭建。通過以企業(yè)的典型工作任務(wù)及工作步驟取代大量的文字化學(xué)習(xí)內(nèi)容,提前培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)實踐意識,逐步提高學(xué)生操作能力。以“項目二:電子商務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)營銷”為例,它的工作任務(wù)是:熟悉電子商務(wù)平臺的概念和種類;掌握B2C電子商務(wù)平臺使用方法;學(xué)會在電子商務(wù)平臺中開展?fàn)I銷活動。

1.3運用任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)方法,有機融合職業(yè)技能培訓(xùn)和理論知識

講授《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程以往采用講授式教學(xué)方法為主,偏重于理論知識的教學(xué)。教師在教學(xué)過程中,精力過于集中于理論知識方面的講授;學(xué)生在較多情況下以填鴨式地接受理論知識,無法將理論知識轉(zhuǎn)換成實踐操作,缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷工作的技能鍛煉。任務(wù)型教學(xué)法是以學(xué)習(xí)任務(wù)為驅(qū)動,要求學(xué)生帶著學(xué)習(xí)任務(wù)完成各個項目。學(xué)生在學(xué)習(xí)每個項目時,都被分配相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)。教師根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的特點,分別講授與任務(wù)有關(guān)的基礎(chǔ)知識和模擬示范任務(wù)的操作過程,學(xué)生上機演練學(xué)習(xí)任務(wù)的操作步驟。教師的角色由教學(xué)活動主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動的引導(dǎo)者,引導(dǎo)學(xué)生通過上機完成學(xué)習(xí)項目理解理論知識和掌握職業(yè)技能。

1.4過程化考評方式,及時了解學(xué)生的職業(yè)技能水平

以往的考核的方式是以期末筆試方式為主,以期末考試的結(jié)果而決定學(xué)生對于該門課程的掌握程度??己藘?nèi)容是以理論知識的理解程度為主要方向。這類考試的結(jié)果不能有效評估學(xué)生在職業(yè)技能方面的掌握程度。過程化考評體系的特點是以學(xué)習(xí)項目為獨立的考核單元和工作流程為主的期末考試的兩種模式相結(jié)合的形式。每學(xué)完一項學(xué)習(xí)項目,學(xué)生必須進行該項目的考核。當(dāng)個項目考核的成績按照一定的比例作為該門課程的考核成績。如果項目考核未通過,學(xué)生在期末考試之前有一次復(fù)試機會。每個學(xué)習(xí)項目考核都達標(biāo)的學(xué)生,才有資格進入以工作流程為考核方向的期末考試??己说臉?biāo)準是以職業(yè)技能操作水準為主要依據(jù),根據(jù)每個學(xué)習(xí)項目的特點,分設(shè)對應(yīng)的評分標(biāo)準。通過對每一階段的學(xué)習(xí)項目進行考核,學(xué)生可以自主地操練工作任務(wù)的技能;教師能夠及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和了解學(xué)生的職業(yè)技能水平。以項目二“電子商務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)營銷”考核方式為例,評價指標(biāo)包括:了解電子商務(wù)平臺的種類和左右;開設(shè)網(wǎng)上店鋪;運用電子商務(wù)平臺營銷工具。評價結(jié)果分為:優(yōu)、良、中和不及格。

2結(jié)論

《網(wǎng)絡(luò)營銷》項目化課程改革探索是按照網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位及職責(zé),架構(gòu)對應(yīng)的學(xué)習(xí)項目,采取任務(wù)驅(qū)動型的教學(xué)方式,實施過程化考核方式。教學(xué)模式符合高職教育理念,教學(xué)內(nèi)容符合網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位的技術(shù)要求,教學(xué)方法滿足鍛煉學(xué)生職業(yè)能力的要求,考核方式凸顯職業(yè)技能的重要性。

【參考文獻】

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第8篇:網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計范文

關(guān)鍵詞:教學(xué)型本科院校;電子商務(wù)專業(yè);實踐能力

中國電子商務(wù)在1997年起步,2008年市場交易額2.9萬億元,2013年達10.2萬億,電子商務(wù)這匹商業(yè)流通領(lǐng)域的黑馬以比中國GDP增速快2-3倍的速率飛速前行。特別是網(wǎng)絡(luò)零售市場更是發(fā)展迅速,2013年我國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模為1.85萬億元,已超越美國,成為世界第一電子商務(wù)大國。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展帶來對專業(yè)人才的巨大需求,自2001年以來,我國已有千余所本科院校、高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),在校學(xué)生近20萬人,是發(fā)展最快的新專業(yè)之一。本文僅就用人單位最為關(guān)注的學(xué)生實踐能力方面存在的問題及解決措施提出一些不成熟的看法,與同行商榷。

一、畢業(yè)生實踐能力的重要性

瀏覽大學(xué)畢業(yè)生供需見面會和人才招聘網(wǎng)站,用人單位無一例外地強調(diào)人才的實踐動手能力和實際工作經(jīng)驗,可見實踐能力對畢業(yè)生就業(yè)起到?jīng)Q定性作用。一大堆獎勵證書比不上一個職業(yè)技能鑒定證書,而持有職業(yè)技能鑒定證書的畢業(yè)生面對用人單位招聘人員的實際問題又往往答非所問,不少學(xué)習(xí)刻苦成績優(yōu)秀的畢業(yè)生因?qū)嵺`能力缺陷在求職路上一次次碰壁。目前,我國許多企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進行網(wǎng)絡(luò)營銷,實踐技能高的網(wǎng)絡(luò)營銷人才成為企業(yè)爭奪的稀缺人才。2012年7月13日泉州晚報:“在電商企業(yè)超過3年的員工幾乎就是‘珍稀動物’。泉州地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷品牌大公羊負責(zé)人出志龍常常戲稱自己的企業(yè)成了電商人才的實習(xí)基地,基本上新員工進來一年左右就會跳槽或被挖走。出志龍面臨的問題已經(jīng)成為行業(yè)的普遍現(xiàn)象:人才流動頻繁,同行互相挖角。而這背后,折射的就是有較強實踐能力的電子商務(wù)人才緊缺問題?!卑⒗锇桶汀⒕〇|商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、QQ商城、淘寶商城等多家電子商務(wù)企業(yè)都著重指出了畢業(yè)生必須具備的三大能力:扎實的基礎(chǔ)技能、良好的職業(yè)素養(yǎng)和豐富的社會實踐經(jīng)驗。

二、行業(yè)對學(xué)生實踐能力的要求

我們多年來對電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),用人單位對電子商務(wù)人才在使用安排方面?zhèn)戎赜诰W(wǎng)絡(luò)營銷(32.6%)、系統(tǒng)維護(27.8%)、信息管理(18%)、經(jīng)營管理(15%)四個方面。不管是哪類崗位,都需要具有良好的表達能力、組織溝通能力、人際交往能力、合作協(xié)調(diào)能力等。

三、學(xué)生實踐能力存在的缺陷

根據(jù)行業(yè)對學(xué)生實踐能力的要求,我們對本校及有關(guān)院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生實踐能力進行了測評,發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的創(chuàng)建、電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護技能、電子商務(wù)平臺圖像處理、文字處理、電子交易與支付的操作和應(yīng)用、電子商務(wù)平臺操作、網(wǎng)絡(luò)客服技能、B2B、C2C交易流程及CA認證、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)營銷技能等方面一般;網(wǎng)絡(luò)編程技能、程序設(shè)計技能、電子商務(wù)平臺規(guī)劃技能、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計技能、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站診斷優(yōu)化和企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案的制定等方面較差。而電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計、電子商務(wù)平臺規(guī)劃、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案制定等方面技能正是用人單位最需要解決的問題。

四、電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題

由上述分析可知,一般院校畢業(yè)生實踐能力與工作實際要求有較大差距。這說明近年來我們在教學(xué)中進行的改革雖然取得了一定效果,但在學(xué)生實踐能力培養(yǎng)方面仍存在不少問題。究其原因:

1、許多教學(xué)型高校仍然存在重視基礎(chǔ)理論教學(xué)輕視實踐能力訓(xùn)練傾向,沒有真正適應(yīng)高等教育大眾化的時代要求。教學(xué)型高校的培養(yǎng)目標(biāo)是面向基層、面向生產(chǎn)第一線的應(yīng)用型人才,對應(yīng)用型人才的要求是要有一定的理論基礎(chǔ)、有較強的動手能力和二次開發(fā)能力。在許多學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)沒有得到應(yīng)有的重視。

2、師資隊伍實踐能力不強。這一點首先是因為多數(shù)院校電子商務(wù)專業(yè)教師是從計算機、管理類等相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)移來,對電子商務(wù)的認識是從事專業(yè)教學(xué)之后逐步積累的,缺乏系統(tǒng)性、深入性、綜合性。更重要的一點是專業(yè)教師沒有電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)歷,沒有真刀真槍地干過電子商務(wù),本身實踐技能不過硬,以其昏昏使人昭昭,豈非強人所難。

3、缺少專業(yè)對口的校外實訓(xùn)基地。電子商務(wù)是一個發(fā)展與更新速度很快的行業(yè),實踐性強、技術(shù)更新快是它的兩大特點。開展電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)最有效的途徑之一是利用企業(yè)電子商務(wù)資源,與企業(yè)進行互動合作。問題是企業(yè)注重經(jīng)濟效益,對于學(xué)校要求建立校外實訓(xùn)基地積極性不高,因而絕大多數(shù)院校沒有建立專業(yè)對口的校外實訓(xùn)基地,所謂畢業(yè)實踐難以對口,學(xué)生缺乏真實電子商務(wù)環(huán)境歷練。

五、提高學(xué)生實踐能力的措施

1、重視實踐教學(xué),完善實訓(xùn)設(shè)施。教學(xué)型高校應(yīng)重視電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué),加大資金投入,購置計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、必需軟件和“電子商務(wù)模擬系統(tǒng)”,安裝電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)工具,完善電子商務(wù)基礎(chǔ)實驗室、電子商務(wù)模擬實驗室、電子商務(wù)應(yīng)用實驗室。

2、努力提升教師的實踐技能。第一,加強師資培訓(xùn),鼓勵教師參加實踐活動。分批選送沒有真刀真槍地干過電子商務(wù)的教師到企業(yè)參加電子商務(wù)實踐,進行系統(tǒng)培訓(xùn)。第二,要求理論課教師兼任實踐課教學(xué),實行理論課和實踐課教師輪崗。第三,青年教師從講授電子商務(wù)概論和實踐課起步。第四,聘任企業(yè)電子商務(wù)師擔(dān)任兼職教師,縮短課堂與市場的距離。

3、健全實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。提高學(xué)生實踐技能必須改變僅僅依靠課程實驗零打碎敲式的實訓(xùn)方式,建立系統(tǒng)的實踐教學(xué)體系,包含基礎(chǔ)實訓(xùn)、課程設(shè)計、認識實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計四個環(huán)節(jié)。①基礎(chǔ)實訓(xùn):第一,電子商務(wù)沙盤實訓(xùn)。第二,電子商務(wù)技術(shù)實訓(xùn)。以小組為單位,小組成員分工協(xié)作共同完成任務(wù)。第三,電子商務(wù)綜合實訓(xùn)。在電子商務(wù)模擬教學(xué)平臺中,學(xué)生模擬各種身份操作電子商務(wù)所涉及的B2B、B2C、C2C模式,使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程及操作過程,對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域形成感性認識。②課程設(shè)計:對骨干專業(yè)課進行課程設(shè)計,使學(xué)生對專業(yè)技能融會貫通。③認識實習(xí):在專業(yè)課學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,到電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)進行頂崗實習(xí),以綜合運用專業(yè)知識。④畢業(yè)設(shè)計:畢業(yè)設(shè)計以電子商務(wù)案例分析和電子商務(wù)項目策劃與經(jīng)營管理方案設(shè)計為主。

4、在主干專業(yè)課程中組織學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)實踐。在模擬系統(tǒng)上實訓(xùn),終究無法感受電子商務(wù)實際運作過程。各主干專業(yè)課程在模擬實訓(xùn)基礎(chǔ)上,任課老師申請項目基金,組織學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)實踐。比如網(wǎng)絡(luò)營銷課程,組織學(xué)生以學(xué)習(xí)小組為單位成立網(wǎng)上商店,學(xué)生分工合作在網(wǎng)上銷售文具、飾品、網(wǎng)絡(luò)游戲卡、書籍和一些二手物品等。因為不需要實地店鋪,學(xué)生大部分人都有電腦,經(jīng)營成本不高。教師還可以鼓勵學(xué)生在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購書,參與網(wǎng)上拍賣,在淘寶網(wǎng)開網(wǎng)店,到天涯論壇參與討論,利用搜索引擎查詢營銷資料并寫成報告,設(shè)計并建立個人主頁,申請博客空間發(fā)表博文。教師鑒于中小企業(yè)實施電子商務(wù)主要是依托第三方B2B交易平臺(如Alibaba,Globalsources等),創(chuàng)造性地組織學(xué)生嘗試與阿里巴巴等平臺合作,進行平臺、企業(yè)、學(xué)生三方的電子商務(wù)項目運營實踐。

5、校企合作,建立校外實訓(xùn)基地。通過畢業(yè)生跟蹤調(diào)查尋找合作伙伴,再走出去主動與企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。在合作內(nèi)容方面,一是學(xué)校適應(yīng)企業(yè)期望新人上手快的要求,將已經(jīng)過校內(nèi)系統(tǒng)化、綜合化訓(xùn)練的學(xué)生送到合作企業(yè)實習(xí)。一方面學(xué)生強化實踐技能,提高就業(yè)競爭力。另一方面,企業(yè)直接留用實習(xí)生,節(jié)約了招聘和培訓(xùn)成本,一舉雙贏。二是學(xué)校為合作企業(yè)定向培養(yǎng)人才。三是根據(jù)企業(yè)需求,把電商實際內(nèi)容融入教學(xué),互動設(shè)置應(yīng)用型課程。四是聘請企業(yè)電子商務(wù)專家到學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)工作。五是師生參與企業(yè)項目開發(fā),幫助企業(yè)解決具體問題。

作者:吳毅 單位:黃岡師范學(xué)院

參考文獻:

第9篇:網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計范文

關(guān)鍵詞:雙需求;零過渡;電子商務(wù);課程設(shè)計

當(dāng)前,我國高職教育發(fā)展雖然取得了很大的成績,但從總體上講,還不能滿足社會和企業(yè)日益增長的教育需求,教學(xué)設(shè)計的邏輯起點需要轉(zhuǎn)型升級。國家現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃對高職教育提出了新挑戰(zhàn):要培養(yǎng)大批復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級技術(shù)技能人才。如何實現(xiàn)培養(yǎng)出復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級技術(shù)技能人才,在課程中具體體現(xiàn)在:教學(xué)設(shè)計的邏輯起點需要轉(zhuǎn)型升級和實踐教學(xué)內(nèi)容需要轉(zhuǎn)型升級。筆者結(jié)合這一轉(zhuǎn)型升級,對項目綜合訓(xùn)練課電子商務(wù)項目方案設(shè)計中的改革實踐進行探討。

時展需求復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級技術(shù)技能人才,不再是單一技能型人才培養(yǎng),而是高級技術(shù)技能人才的培養(yǎng)。根據(jù)筆者對珠三角近30家開展電子商務(wù)活動的中小型企業(yè)進行崗位知識需求和技能需求,發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)對高職類電子商務(wù)人才的需求分為網(wǎng)站運營和網(wǎng)店運營。網(wǎng)站運營要求能進行獨立的網(wǎng)站規(guī)劃、建設(shè)、運營維護――特別是網(wǎng)站的推廣策劃;而網(wǎng)店運營要求能進行獨立的網(wǎng)店人力資源管理、網(wǎng)店活動策劃、網(wǎng)店推廣促銷等。無論是網(wǎng)站運營人才還是網(wǎng)店運營人才都有一個共同的需求,那就是要求學(xué)生不能只會單一的技能,而是會多種技能,既有分析能力、獨特視角、前瞻預(yù)見能力、市場策劃能力、人力資源管理能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力,又有較強的廣告創(chuàng)意及平面設(shè)計能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力、溝通能力、表達能力,概括為方案策劃崗位技術(shù)技能。

一、項目實施目的和定位

電子商務(wù)項目方案設(shè)計是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)技能融合項目,其涵蓋電子商務(wù)項目市場調(diào)研方法、調(diào)研數(shù)據(jù)分析、項目實施方案策劃等知識和技能。通過本項目的實施,使學(xué)生具備獨立策劃電子商務(wù)項目的能力,為今后從事電子商務(wù)文案策劃等相關(guān)崗位工作奠定基礎(chǔ)。

高職教育3.0中提到,培養(yǎng)人才的轉(zhuǎn)型升級,具體從課程的教學(xué)設(shè)計的邏輯起點需要轉(zhuǎn)型升級從一種需求(單需求)出發(fā)來進行教學(xué)設(shè)計上升到從兩種需求(雙需求)出發(fā)來進行教學(xué)設(shè)計。過去是從崗位需求或職業(yè)需求出發(fā),作為教學(xué)設(shè)計的邏輯起點;今天不僅要從崗位或職業(yè)的需求出發(fā),還要從培養(yǎng)學(xué)生具備一定的技術(shù)消化、吸收、改良、反求、創(chuàng)新能力的需求出發(fā),作為教學(xué)設(shè)計的邏輯起點。

該課程對應(yīng)的電子商務(wù)企業(yè)的崗位群是項目策劃,包括:文案策劃、策劃經(jīng)理、策劃總監(jiān),學(xué)生通過課程訓(xùn)練應(yīng)具備文案策劃的崗位技能,也可以向策劃經(jīng)理、運營總監(jiān)崗位提升;而項目策劃崗位群所對應(yīng)的技術(shù)技能:掌控、發(fā)掘、策劃、創(chuàng)新。

掌控技術(shù)技能:指能洞悉市場信息、競爭對手動態(tài),注意收集市場信息并制定相應(yīng)對策,從而培養(yǎng)學(xué)生的市場分析能力。

發(fā)掘技術(shù)技能:指熟悉互聯(lián)網(wǎng)和各類網(wǎng)絡(luò)媒體,對網(wǎng)絡(luò)人群及網(wǎng)絡(luò)營銷具有較深理解,從中發(fā)現(xiàn)新視角和商機,從而培養(yǎng)學(xué)生的獨特視角、前瞻預(yù)見能力。

策劃技術(shù)技能:指根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)平臺特色,結(jié)合流行熱點,對項目提出有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,從而培養(yǎng)學(xué)生的市場策劃能力;對項目實施過程中的人員組織、資金預(yù)算進行分析規(guī)劃,從而培養(yǎng)學(xué)生的人力資源管理能力;對具體項目實施中的廣告設(shè)計、推廣方案設(shè)計,從而培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力、創(chuàng)意及平面設(shè)計能力、信息整合與專題策劃能力。

創(chuàng)新技術(shù)技能:在前面三個技術(shù)技能的基礎(chǔ)上綜合應(yīng)用進行網(wǎng)絡(luò)廣告文案策劃、媒體軟文寫作、網(wǎng)絡(luò)推廣方案策劃新意、亮點,這個技術(shù)是在潛移默化中進行培養(yǎng)的。

當(dāng)然除了這四個技術(shù)技能外,還有溝通表達能力是文案策劃不可缺少的技能。

二、項目實施要求

要完成上面提出的掌控、發(fā)掘、策劃、創(chuàng)新四大技術(shù)技能的培養(yǎng)目標(biāo),本項目開設(shè)的時間為大二第一學(xué)期,學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了市場分析、商務(wù)策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理等相關(guān)課程,而電子商務(wù)項目方案設(shè)計課程就是緊跟其他的綜合項目訓(xùn)練,學(xué)時至少在28學(xué)時以上,對四門課程知識進行綜合應(yīng)用,完成一份電子商務(wù)項目方案設(shè)計。

由于課程是在期末集中進行的綜合訓(xùn)練,是實踐教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)型升級。從“單訓(xùn)練”到“雙訓(xùn)練”,即不僅要強化技能訓(xùn)練,而且要強化技術(shù)訓(xùn)練。高職院校的實踐教學(xué)不僅要再現(xiàn)生產(chǎn)過程或工作過程中應(yīng)知應(yīng)會的職業(yè)崗位要求,而且要體現(xiàn)作為高等職業(yè)教育中“高”的屬性。除了強調(diào)要真刀真槍地進行技能訓(xùn)練之外,還要強調(diào)要真刀真槍地進行技術(shù)開發(fā)的訓(xùn)練。同時處理好“基于工作的學(xué)習(xí)”和“基于學(xué)習(xí)的工作”的關(guān)系,防止實踐教學(xué)簡單膚淺和低水平重復(fù)的弊病。

如果說前面四門課是“單訓(xùn)練”,那么,這門課程就是“雙訓(xùn)練”,要求學(xué)生綜合運用前面四門課的知識進行真刀真槍的實戰(zhàn)訓(xùn)練,設(shè)計出來的方案在后繼的電子商務(wù)項目運營中具體的實施出來,以實現(xiàn)項目進行訓(xùn)練,讓學(xué)生從中獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗,與社會需求實現(xiàn)“零過渡”,直接能從事企業(yè)項目工作。

三、項目組織實施

1.課程內(nèi)容設(shè)計

學(xué)生自選一個電子商務(wù)項目或?qū)δ硞€已運營的電子商務(wù)項目現(xiàn)狀進行診斷,通過市場調(diào)研分析,策劃一份切合該項目的實施方案。按照電子商務(wù)企業(yè)中項目策劃的流程,具體內(nèi)容包括:市場調(diào)研、商務(wù)設(shè)計、營銷計劃、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃、項目實施、項目匯報六個模塊。

市場調(diào)研要求對所選的行業(yè)現(xiàn)狀、市場格局、目標(biāo)市場進行調(diào)研分析。學(xué)生必須通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研進行行業(yè)數(shù)據(jù)收集、競爭對手調(diào)研,針對調(diào)研的項目進行問卷設(shè)計、、收集、數(shù)據(jù)分析,目標(biāo)人群特征進行分析,在這個模塊中學(xué)生通過實際調(diào)研及數(shù)據(jù)分析,培養(yǎng)了學(xué)生的市場信息收集分析能力。通過該模塊的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生掌控技術(shù)技能。

商務(wù)設(shè)計要求對所選項目的市場定位、業(yè)務(wù)模式或內(nèi)容、盈利模式、核心競爭力、風(fēng)險防范五個方面的內(nèi)容進行項目的闡述。學(xué)生必須在前期市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,確認進行項目的市場定位,具體開展什么業(yè)務(wù)內(nèi)容,項目通過什么方式獲得收益,項目與別人競爭的優(yōu)勢在哪兒,在這個模塊中學(xué)生通過對項目的初步定位,培養(yǎng)了學(xué)生分析能力、獨特視角、前瞻預(yù)見的能力。培養(yǎng)了學(xué)生的發(fā)掘技術(shù)技能和創(chuàng)新技術(shù)技能。

營銷計劃要求根據(jù)市場調(diào)研分析情況,結(jié)合商務(wù)設(shè)計內(nèi)容,運用相應(yīng)的營銷工具、策略和理念制定完整的營銷方案。至少制定出項目初期、中期和后期的營銷目標(biāo)、具體營銷實施方式、支撐材料。學(xué)生必須對整個項目的發(fā)展過程進行營銷計劃的制定,可以圍繞網(wǎng)站或網(wǎng)店創(chuàng)建的初期、運營成長期和運營成熟期進行設(shè)計,必須要針對項目的不同時期使用不同的營銷手段進行詳細的策劃說明。在這個模塊中學(xué)生通過對項目的整體實施規(guī)劃,培養(yǎng)了學(xué)生的市場策劃能力,培養(yǎng)了學(xué)生策劃技術(shù)技能。

組織結(jié)構(gòu)和資金策劃要求根據(jù)項目需求列出項目中所需人員組織需求說明和資金預(yù)算。學(xué)生必須對整個項目中各個環(huán)節(jié)的人員需求、人員組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)、資金使用進行分析確定。在這個模塊中學(xué)生通過對人員需求、資金預(yù)算進行分析,培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理能力和學(xué)生的策劃技術(shù)技能。

項目實施要求制定出項目初期階段的實施計劃,包含進度計劃與階段目標(biāo)(若涉及構(gòu)建電子商務(wù)平臺,僅描述技術(shù)解決方案即可;鑒于項目初期主要工作是營銷實施,故進度計劃一定要與營銷方案涉及工作相吻合)、人員計劃、資金計劃、變更應(yīng)對措施等。學(xué)生必須根據(jù)項目的情況進行網(wǎng)站的功能、欄目設(shè)計;項目的運營初期的推廣活動方案策劃,至少有一個完善的富有創(chuàng)意而有效的推廣活動方案并高效推進活動的實施說明。在這個模塊中學(xué)生通過對項目實施過程進行策劃,培養(yǎng)了學(xué)生一定的文字表達能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、有較強的廣告創(chuàng)意及平面設(shè)計能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力,培養(yǎng)了學(xué)生策劃技術(shù)技能和創(chuàng)新技術(shù)技能。

項目匯報要求學(xué)生用15分鐘時間對自己的項目進行闡述,然后指導(dǎo)老師再對學(xué)生進行提問,學(xué)生有針對性地進行回答。通過這個模塊學(xué)生把自己的項目亮點進行說明,并進行項目答辯,培養(yǎng)了學(xué)生的表達能力、說服能力和溝通能力。培養(yǎng)了學(xué)生的溝通表達技術(shù)技能。

2.課程實施

課程在期末進行綜合訓(xùn)練,此時學(xué)生已經(jīng)對課程所需要的知識技能和技術(shù)技能基本掌握,因此,在課程的執(zhí)行過程中,教師所扮演的只是一個項目顧問、工程監(jiān)督的角色。所謂項目顧問是當(dāng)學(xué)生在進行項目訓(xùn)練遇到一個困惑時教師進行引導(dǎo)、解答;而工程監(jiān)督則是在項目開始時提出具體的項目要求,在每個具體模塊執(zhí)行時進行質(zhì)量和進度撐控。特別是營銷計劃中要求有具體的支撐材料、實施過程時與營銷方案相吻合這些學(xué)生在執(zhí)行過程中容易忽略的地方,老師要特別提醒學(xué)生注意營銷計劃與實施過程相呼應(yīng),以保證項目的完整性、一致性、可執(zhí)行性。同時,學(xué)生在進行項目策劃時盡可能地結(jié)合目前市場的需要進行項目選擇,為電子商務(wù)項目運營做好充分的市場調(diào)研、可行性分析、項目的實施策劃,以便為后續(xù)課程《電子商務(wù)項目運營》奠定基礎(chǔ),做好前期準備,而不是停留在空紙上,真正達到綜合訓(xùn)練的效果。

四、項目考核和驗收成果

項目考核以過程考核為主,突出學(xué)生的專業(yè)技能實踐能力、從業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的考核,以便對學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量進行合理評估。檢驗學(xué)生對知識的掌握情況,對專業(yè)技能的熟練程度及綜合應(yīng)用能力,以評估課程教學(xué)質(zhì)量之目的。

通過學(xué)習(xí)過程和項目驗收兩方面進行考核,學(xué)習(xí)過程包括考勤、課堂表現(xiàn)及項目實施進度三方面;項目驗收包括市場調(diào)研、商務(wù)設(shè)計、營銷計劃、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃、項目實施、項目匯報等方面的內(nèi)容。具體分值分配如下:

市場調(diào)研20%、商務(wù)設(shè)計15%、營銷計劃20%、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃10%、項目實施20%、項目匯報答辯15%。

總之,在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天,2012年11月11日這一天營業(yè)額191億成功策劃案的推動下,怎么使學(xué)生具有電子商務(wù)企業(yè)需要的技術(shù)技能是電子商務(wù)專業(yè)每一門課程需要考慮的,電子商務(wù)項目方案策劃是電子商務(wù)專業(yè)的核心專業(yè)課程之一,如何適應(yīng)高職教育3.0的要求,筆者也在不斷地探索課程的定位、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、組織實施,進一步加強學(xué)生技術(shù)技能培養(yǎng),滿足社會發(fā)展的需要。高職的培養(yǎng)不僅是對單個崗位、單一技術(shù)的培養(yǎng),而是對崗位技能的綜合應(yīng)用,特別是電子商務(wù)項目策劃對技術(shù)技能的要求特別多,如何把眾多技術(shù)技術(shù)設(shè)計到課程中,通過六個模塊訓(xùn)練,以達到策劃技術(shù)技能的需求,筆者也是在不斷地探索改進,以實際項目為載體,以具體崗位需求為目標(biāo),合理設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,從而培養(yǎng)學(xué)生的崗位技術(shù)技能,滿足中小企業(yè)對電子商務(wù)型人才的需求,實現(xiàn)“零過渡”期符合時展的電子商務(wù)人才培養(yǎng)。

參考文獻:

[1]俞仲文.時代呼喚高職教育3.0版[M].中國青年報,2013.