外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷精選(九篇)

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第1篇：外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷范文

    在此本作者結(jié)合企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和國際貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀,提出一個(gè)比較系統(tǒng)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

    1.1建立企業(yè)網(wǎng)站,樹立品牌

    第一步:必須明確自己的網(wǎng)站定位;第二步:去申請一個(gè)好的域名;第三步:尋找優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司去建設(shè)站點(diǎn),費(fèi)用不高,可以考慮自助網(wǎng)站,幾百元就可以或者請請網(wǎng)絡(luò)公司幫忙設(shè)計(jì),費(fèi)用大概3到5千。有人專門管理更新;第四步:尋找一個(gè)快速,經(jīng)濟(jì)的虛擬主機(jī)為網(wǎng)站安個(gè)家;第五步:把網(wǎng)站名稱登記一些搜索引擎,宣傳和推廣。如果公司市場部有足夠的人力和策劃,應(yīng)該考慮在作好網(wǎng)站優(yōu)化的基礎(chǔ)上,可以考慮把SEO的英文搜索引擎的事情排到日程上來。制作一個(gè)有利于英語搜索引擎的網(wǎng)站。符合目標(biāo)市場本土客戶的查詢習(xí)慣的網(wǎng)站;第六步:定期維護(hù)和更新網(wǎng)站內(nèi)容。依賴B2B電子商務(wù)平臺(tái)推廣的企業(yè)往往還有一個(gè)毛病就是把信息重點(diǎn)放在平臺(tái)而不是自身網(wǎng)站建設(shè)上。他們經(jīng)常變換信息主題和內(nèi)容,但對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容卻很少去更新或添加內(nèi)容頁面。實(shí)際上,網(wǎng)站才是一個(gè)獨(dú)立的營銷實(shí)體,而平臺(tái)上的信息或者免費(fèi)空間只是依托該平臺(tái)才能起作用。忽視網(wǎng)站自身建設(shè)而把主要精力撲在B2B平臺(tái)上面是策略性失誤,舍本逐末的做法。

    1.2使用盡可能多樣化的網(wǎng)絡(luò)營銷方式推廣本企業(yè)和本產(chǎn)品

    盡可能避免一些沒有必要的盲目浪費(fèi)精力。外貿(mào)網(wǎng)站推廣的直接效果體現(xiàn)就是詢單數(shù)量和定單數(shù)量/金額,前者體現(xiàn)了網(wǎng)站訪問量,后者體現(xiàn)了潛在客戶的質(zhì)量。這兩個(gè)指標(biāo)———網(wǎng)站訪問量和客戶質(zhì)量成為衡量外貿(mào)推廣效果的關(guān)鍵。例如ALEXA的三個(gè)指標(biāo)及發(fā)展趨勢。“Reachpermillionusers”可以粗略看到其吸引新人的能力及趨勢?！癙ageViewsperuser”可以粗略看到其內(nèi)容留住來訪者的能力及趨勢?！癟rafficRank”是一個(gè)綜合指標(biāo)。尤其最近3個(gè)月、6個(gè)月的發(fā)展趨勢也非常重要。從其網(wǎng)站流量和訪問者的群體分析,買家詢盤,賣家詢盤,行業(yè)會(huì)員等等,在結(jié)合詢單定單量就可以比較系統(tǒng)的評(píng)估一個(gè)網(wǎng)站對(duì)該公司該業(yè)務(wù)的作用。重視國際貿(mào)易平臺(tái)B2B的客戶開發(fā),首選目標(biāo)市場的客戶群較多的國際貿(mào)易平臺(tái)B2B。這里推薦幾個(gè)比較權(quán)威的B2。這里要提及的是網(wǎng)站的評(píng)估無論對(duì)于B2B的免費(fèi)服務(wù)還是對(duì)于付費(fèi)服務(wù)都是很重要。在一個(gè)企業(yè)要對(duì)一個(gè)投資時(shí),網(wǎng)站評(píng)估尤顯重要。對(duì)幾個(gè)有意向的B2B平臺(tái)的綜合排名及客戶群體排名評(píng)估對(duì)比,就能夠比較清晰的了解那個(gè)最貼合公司目前的發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)狀。B2B平臺(tái)雖然在中國如此火暴,在國外并不是所有買家都習(xí)慣去供求平臺(tái)尋找供應(yīng)商。一些美國、歐洲客戶的動(dòng)手能力強(qiáng),他們更傾向通過搜索引擎或類似Ebay這樣的平臺(tái)自己去尋找賣家。如果一味將自己綁在某些B2B電子商務(wù)平臺(tái)上,將錯(cuò)失大片市場機(jī)會(huì)。在國際用戶多的B2C網(wǎng)站銷售本產(chǎn)品,競價(jià)的方式,拍賣的方式尋找更多潛在客戶,宣傳本企業(yè)品牌和企業(yè)文化。依網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢,而言通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)有其最厚實(shí)的庫存信息等支持的實(shí)體店和網(wǎng)店結(jié)合的方式,將有可能形成一個(gè)型新型直銷模式,減少了中間商的環(huán)節(jié),拉近消費(fèi)者和企業(yè)降低其流通成本,加快了產(chǎn)品和。由于是廠家產(chǎn)品能以最低的優(yōu)惠價(jià)到達(dá)終端客戶,廠家的常規(guī)庫存又給費(fèi)者提供了所有相關(guān)產(chǎn)品的更多的選擇,又可以起到很好的宣傳效果。這里推薦幾個(gè)比較權(quán)威的B2C。例如通過大型的搜索引擎找目標(biāo)國(或者全世界)的黃頁網(wǎng)站(YELLOWPAGE)和工商目錄(DIRECTORY),然后好好利用它們。一些外貿(mào)企業(yè)在開拓重點(diǎn)區(qū)域市場時(shí)特意尋找目標(biāo)國家的平臺(tái),這個(gè)思路表面上看起來不錯(cuò),但從進(jìn)口商的角度來看,實(shí)際上他們尋找供應(yīng)商時(shí)更多地會(huì)去供應(yīng)商所在國家的B2B平臺(tái)或在線黃頁,所以對(duì)供應(yīng)商來說,選擇外貿(mào)平臺(tái)沒有必要太強(qiáng)調(diào)平臺(tái)所在國家。人氣始終是第一位考慮的因素,一個(gè)人氣旺盛的外貿(mào)平臺(tái)自然將全球各地的商家都會(huì)聚到一起。所以有的B2B電子商務(wù)平臺(tái)故意淡化自身區(qū)域色彩,目的也是為了強(qiáng)化國際形象。但是這對(duì)于企業(yè)而言,重視潛在客戶群體更是重要。如果,一個(gè)即使排名不是很高但是絕大部分都是你目標(biāo)市場或區(qū)域的客戶,那效果就會(huì)更明顯。通過網(wǎng)絡(luò)去查詢目標(biāo)國或地區(qū)的黃頁,進(jìn)行初步的評(píng)估,就可以初步了解這個(gè)黃頁或商業(yè)目錄的商業(yè)價(jià)值。每個(gè)行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站,你就用關(guān)鍵詞搜索。諸如某某專業(yè)網(wǎng),某某行業(yè)協(xié)會(huì)(英語關(guān)鍵詞盡可多試)。找到了,一般就會(huì)在這些網(wǎng)上看到會(huì)員列表,信息量肯定很大的。還有在這些專業(yè)網(wǎng)和行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上有很多相關(guān)鏈接,也很有用啊。盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎,再用更多不同的關(guān)鍵詞搜索查詢客戶。大膽地試,結(jié)果就不同。這里推薦一個(gè)很實(shí)用的方法,可以使用很多評(píng)估網(wǎng)站系統(tǒng)查詢到更多相關(guān)的網(wǎng)站。例如Alexa工具的relatedweb,還可以利用alexa的目錄查詢到各行業(yè),各地域,各種分類目錄下的網(wǎng)站。還有一些大型的公司數(shù)據(jù)庫諸如US的THOMPSON網(wǎng)等等。重視各國大使館經(jīng)濟(jì)參贊處的網(wǎng)站,這些地方會(huì)有很多關(guān)于該國的及時(shí)有效商業(yè)信息和商業(yè)目錄等。還有一些新型的客戶開發(fā)方法,如博客就是目前很有發(fā)展前景的一個(gè)亮點(diǎn),尤其一些國外本土的博客在歐美國家也很盛行。根據(jù)本人兩年的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),及與很多同行溝通交流,在外國論壇的客戶也是很多。往往客戶都比較活躍,有效,做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該多進(jìn)一些國外的商業(yè)論壇。網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,不要固定用一個(gè)搜索引擎,同樣的關(guān)鍵詞,在不同的搜索引擎搜就有不同的結(jié)果。還有就是不同的國家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎,再用關(guān)鍵詞搜索。注意關(guān)鍵詞:只要你愿意多嘗試些關(guān)鍵詞,就會(huì)有意想不到的收獲。更何況這樣做有助于你對(duì)關(guān)鍵詞的了解。

    1.3網(wǎng)絡(luò)營銷的同時(shí),網(wǎng)上網(wǎng)下營銷方式,雙管齊下,互相協(xié)調(diào)推進(jìn)

    傳統(tǒng)方式也配合宣傳和推廣,會(huì)更有效。網(wǎng)絡(luò)渠道不會(huì)排擠掉已經(jīng)建立起來的營銷渠道,而是對(duì)傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充。但更加精明的營銷人員會(huì)將基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)網(wǎng)站作為一個(gè)營銷中心。他們正在改變營銷策略,使用營銷整合模式來促進(jìn)他們的網(wǎng)上網(wǎng)下營銷更加有效。網(wǎng)絡(luò)營銷的同時(shí),公司或工廠的后方工作必須到位,銷售服務(wù)必須跟上去,熟悉國際業(yè)務(wù)操做,產(chǎn)品和服務(wù)跟國際接軌。

第2篇：外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷范文

外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)定位決定網(wǎng)站的定位、受眾和風(fēng)格

1、外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)定位。

2000年以前，國家實(shí)行外貿(mào)專營權(quán)審批制度，各種國有專業(yè)外貿(mào)公司(如五礦、紡織、土產(chǎn)、畜產(chǎn)、輕工等)是外貿(mào)主體，其業(yè)務(wù)定位是針對(duì)生產(chǎn)工廠統(tǒng)購統(tǒng)銷，面對(duì)外商則是皇帝女兒不愁嫁，坐等訂單上門。

2000年以后，國家放寬外貿(mào)審批權(quán)限，除國有外貿(mào)公司外，開始出現(xiàn)民營成分的外貿(mào)公司。從各外貿(mào)專業(yè)公司獨(dú)立出來的業(yè)務(wù)骨干，利用原有專業(yè)外貿(mào)公司的客戶和工廠資源，成立了民營公司，其業(yè)務(wù)定位是針對(duì)生產(chǎn)工廠做或合作伙伴，以產(chǎn)品價(jià)格和初步服務(wù)吸引外商。

2003年以后，國家實(shí)行對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營者備案制度，原則上有營業(yè)執(zhí)照的都可以做外貿(mào)。生產(chǎn)工廠開始取得外貿(mào)資格，原有國有專業(yè)外貿(mào)公司大部分消亡，民營外貿(mào)公司經(jīng)過市場淘汰、磨練，其中的強(qiáng)者愈強(qiáng)。其業(yè)務(wù)定位調(diào)整為針對(duì)沒有外貿(mào)人才、經(jīng)驗(yàn)的工廠做，或者與生產(chǎn)研發(fā)能力的大工廠互相參股投資成為利益共同體，面對(duì)外國客商在產(chǎn)品價(jià)格日漸透明，利潤逐漸減少的情況下，在品牌、研發(fā)、服務(wù)等方面打造自身獨(dú)特的綜合競爭力。

2、公司的業(yè)務(wù)定位決定網(wǎng)站的定位。

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定其業(yè)務(wù)定位。從上述外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)定位發(fā)展歷史來看，過去那種利用供需信息和政策資源的不對(duì)稱，牟取差價(jià)的外貿(mào)方式已經(jīng)逐漸成為歷史。現(xiàn)在外貿(mào)公司的發(fā)展趨勢更多地是利用其人才優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢、業(yè)務(wù)優(yōu)勢，聯(lián)合工廠合作伙伴，通過自身優(yōu)質(zhì)、獨(dú)特的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、品牌和服務(wù)，吸引客戶，留住客戶，發(fā)展客戶。

對(duì)應(yīng)以上定位，現(xiàn)有外貿(mào)公司網(wǎng)站的定位也更多地在展示形象、樹立品牌、吸引客戶、提供服務(wù)等方面發(fā)揮作用。在網(wǎng)站的建設(shè)過程中，我們要始終圍繞這個(gè)定位展開策劃、建設(shè)。至于公司網(wǎng)站在市場營銷、客戶銷售等方面所發(fā)揮的作用，只能說是作為一種外貿(mào)工具在個(gè)別交易中發(fā)揮了作用，但并不能成為外貿(mào)公司網(wǎng)站的主要職能。

3、公司的客戶決定網(wǎng)站的受眾和設(shè)計(jì)風(fēng)格。

外貿(mào)公司的市場營銷，其實(shí)質(zhì)上是一種一對(duì)一的客戶營銷。其客戶主體范圍狹小，集中在分布于特定市場區(qū)域、經(jīng)營特定產(chǎn)品種類的專業(yè)外國商人。與一般大眾營銷方法不同，任何一個(gè)潛在外貿(mào)客戶的跟進(jìn)、開發(fā)，都需要我們的業(yè)務(wù)員認(rèn)真、細(xì)致、及時(shí)的跟進(jìn)，在建立起基本的信任和溝通渠道后，才有可能下單成為公司的現(xiàn)實(shí)客戶。

此外，外貿(mào)領(lǐng)域是一個(gè)特殊的貿(mào)易領(lǐng)域，不僅涉及長期以來約定俗成的國際貿(mào)易慣例、國際公認(rèn)的國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)，而且涉及兩個(gè)國家的貿(mào)易政策、民族的風(fēng)俗等。當(dāng)然，還有基本的商業(yè)準(zhǔn)則和商業(yè)道德。因此在分析市場、揣摩客戶的過程中，需要考慮以上因素。在設(shè)計(jì)、建設(shè)網(wǎng)站的過程中，也要體現(xiàn)以上原則。

網(wǎng)站受眾：從公司的角度，可確定為潛在客戶和現(xiàn)有客戶。針對(duì)潛在客戶和現(xiàn)有客戶網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)制定不同的宣傳重點(diǎn)和功能模塊。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格：英文網(wǎng)站的建設(shè)是重點(diǎn)，根據(jù)外國人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用、瀏覽習(xí)慣，對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品的關(guān)注重點(diǎn)，設(shè)計(jì)網(wǎng)站內(nèi)容的展現(xiàn)方式和設(shè)計(jì)風(fēng)格?？偟哪康闹挥幸粋€(gè)，讓我們的外國潛在、現(xiàn)有客戶喜歡、習(xí)慣我們的網(wǎng)站，并在日常工作中方便、有效地將網(wǎng)站作為與公司溝通的有效渠道。

外貿(mào)網(wǎng)站是外貿(mào)市場營銷渠道，而不是銷售的工具

1、新工具對(duì)外貿(mào)方式的變革。

國際貿(mào)易存在的前提是由于時(shí)空的阻隔，由此造成的信息、物流等方面交換的需求。任何有助于改善溝通、改進(jìn)通信的方式，都可能引起外貿(mào)方式的變革。從70年代前的電報(bào)、電話，到80年代的傳真機(jī)、90年代的電子郵件和網(wǎng)站，到現(xiàn)在Skypet網(wǎng)絡(luò)電話等，降低成本、提高效率的新通信工具的應(yīng)用，無不引起外貿(mào)方式的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而影響外貿(mào)思維的變革。外貿(mào)網(wǎng)站作為一種克服時(shí)空限制、圖文并貿(mào)的展示方式，方便、高效、形象、生動(dòng)，毫無疑問是一種外貿(mào)工具。但它更是一種外貿(mào)營銷渠道，承擔(dān)著展示企業(yè)形象、品牌、服務(wù)等其他外貿(mào)工具所不具備的功能。

2、現(xiàn)有的外貿(mào)市場拓展渠道。

由于人力、成本、效果等方面的考慮，現(xiàn)有外貿(mào)公司市場拓展渠道如下：派人出國攜帶樣品參加國際專業(yè)展會(huì)；參加廣交會(huì)、華交會(huì)等國內(nèi)綜合、專業(yè)展會(huì)；加入主流B2B平臺(tái)；在專業(yè)行業(yè)雜志上刊登廣告；加入產(chǎn)品名錄光盤展會(huì)派發(fā)；直接電子郵件客戶開發(fā)(DM)；自建網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷等。

以上模式中，通過參加國內(nèi)外專業(yè)展會(huì)結(jié)識(shí)專業(yè)買家，參與主流B2B平臺(tái)使用其提供的自助網(wǎng)站、刊物、光盤等一體化推廣方案，是目前外貿(mào)公司拓展市場的有效手段。外貿(mào)公司的網(wǎng)站，從某種意義上講是以上主流市場拓展渠道的補(bǔ)充，尚不能成為主要市場營銷的手段。

3、網(wǎng)站是一種市場拓展渠道補(bǔ)充。

有效的市場拓展渠道必定是雙向的、互動(dòng)的。現(xiàn)有外貿(mào)公司的網(wǎng)站，更多地是作為一種廣告、標(biāo)志牌，被動(dòng)地等待潛在或現(xiàn)有客戶的訪問，缺乏主動(dòng)出擊、主動(dòng)溝通的思維和手段。很大程度上導(dǎo)致投入和收益不成正比。當(dāng)然，網(wǎng)站的操作者、使用者是否具備主動(dòng)出擊的思想和意識(shí)也是重要原因。

網(wǎng)站作為一個(gè)承載展示企業(yè)信息、產(chǎn)品信息的平臺(tái)，其上的信息內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)需要自由確定，產(chǎn)品信息可以隨時(shí)更新，因此網(wǎng)站平臺(tái)注定可以成為象展會(huì)、B2B會(huì)員、刊物、光盤等市場拓展方式的后續(xù)補(bǔ)充，并且可以克服其他拓展方式在時(shí)間和空間上的局限，成為與客戶保持長期、有效溝通的補(bǔ)充渠道。

4、網(wǎng)站是一個(gè)與客戶保持互動(dòng)的窗口。

現(xiàn)有外貿(mào)的網(wǎng)站，多數(shù)方式的是靜態(tài)的文字和圖片，建設(shè)完成后便會(huì)好幾年都沒有更新，也無專人管理。就象是一塊樹立在路口的公司廣告牌，如果客戶看到是幾年以前的過時(shí)信息，那么他對(duì)公司的印象會(huì)大打折扣。

如果我們的網(wǎng)站有專人管理、資料隨時(shí)更新、新產(chǎn)品不斷。無論是新客戶還是老客戶都可以從網(wǎng)站上了解到其感興趣的缺乏內(nèi)容和服務(wù)。并且通過一些網(wǎng)站功能，實(shí)現(xiàn)與客戶的互動(dòng)溝通，則我們不僅可以增加網(wǎng)站對(duì)黏度，而且可以降低與客戶遠(yuǎn)程溝通的成本。

5、網(wǎng)站還是一種內(nèi)部工作流程的外部信息接口。

對(duì)于擁有規(guī)范、完善內(nèi)部工作流程和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)，外貿(mào)網(wǎng)站還是內(nèi)部OA系統(tǒng)的外部信息接口。是內(nèi)部信息管理系統(tǒng)接收外部客戶數(shù)據(jù)復(fù)制客戶反饋等重要資料的界面。外國客戶可以通過注冊會(huì)員，通過身份驗(yàn)證后登陸網(wǎng)站、提交詢盤、管理還盤、需求、提交訂單、跟進(jìn)訂單履行等動(dòng)作，直接參與到外貿(mào)企業(yè)的內(nèi)部工作流程的運(yùn)轉(zhuǎn)中來。

外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)具備的功能

1、企業(yè)形象、實(shí)力、文化展示。

這部分功能面向公司潛在客戶，重點(diǎn)宣傳公司的形象、品牌、文化、組織、合作伙伴、經(jīng)驗(yàn)、研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、認(rèn)證資格等。目的是讓潛在客戶了解、接收公司品牌，認(rèn)識(shí)公司的實(shí)力，并在潛意識(shí)上不抗拒與公司的合作。應(yīng)重點(diǎn)突出品牌、研發(fā)實(shí)力、生產(chǎn)能力、認(rèn)證資格、企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)業(yè)歷史等方面的內(nèi)容。如果可能，可以把合作工廠的生產(chǎn)設(shè)備、場地倉庫、質(zhì)檢流程等圖片也展示出來。

按照跨國采購商篩選合格供應(yīng)商的要求，有選擇性地按照采購商關(guān)心的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，在網(wǎng)站上展示企業(yè)的相關(guān)資料，將能迅速提升潛在客戶對(duì)公司的認(rèn)知和認(rèn)可程度。

2、產(chǎn)品展示功能。

網(wǎng)站的產(chǎn)品展示是網(wǎng)站的核心內(nèi)容，也是吸引客戶的重點(diǎn)。產(chǎn)品展示功能，應(yīng)當(dāng)成為客戶打開公司網(wǎng)站后，最突出、最吸引客戶注意力的部分?？梢苑譃橐韵聨讉€(gè)側(cè)面：

針對(duì)潛在客戶：重點(diǎn)介紹公司所能提供的產(chǎn)品種類、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品風(fēng)格、材料等。目的是讓客戶了解我們能提供什么，能研發(fā)什么。這部分的產(chǎn)品展示，追求種類齊全、介紹詳盡，采用公共展示的方法，可以每隔半年、一年更換一次。

針對(duì)現(xiàn)有客戶：重點(diǎn)介紹公司新研發(fā)的產(chǎn)品、最新流行的產(chǎn)品、新改進(jìn)的產(chǎn)品等。目的是讓客戶了解我們對(duì)流行趨勢的判斷、對(duì)系列產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)展等。這部分的產(chǎn)品，需要防止競爭對(duì)手抄襲，又是吸引老客戶訪問、下單的重要法寶。要求全方位詳盡展示，最好采用密碼陳列室的方式復(fù)制由公司業(yè)務(wù)員通過電子郵件告知客戶新產(chǎn)品資訊和登錄密碼，吸引客戶登錄網(wǎng)站察看。這些產(chǎn)品要求一個(gè)月或一個(gè)季度更換一次，同時(shí)定期更改訪問密碼，并告知老客戶。

其他輔助產(chǎn)品展示方法：可采用三維立體展示技術(shù)，將公司的產(chǎn)品陳列室現(xiàn)場實(shí)景搬到網(wǎng)站上，讓客戶了解公司的實(shí)力。也可三維立體展示公司新開發(fā)的產(chǎn)品，促進(jìn)感興趣老客戶通過網(wǎng)站便可充分了解新產(chǎn)品，增加下單幾率的同時(shí)，減少郵寄樣品的成本。

3、客戶在線反饋互動(dòng)功能。

前面提及，網(wǎng)站是一個(gè)與客戶溝通的渠道。在與客戶保持電子郵件往來的同時(shí)，鼓勵(lì)客戶多訪問公司網(wǎng)站，了解公司各方面的發(fā)展，瀏覽新的產(chǎn)品，甚至通過網(wǎng)站與客戶進(jìn)行互動(dòng)，是維系客戶關(guān)系，發(fā)掘客戶潛在需求的好渠道。網(wǎng)站可以考慮增加以下互動(dòng)功能：

會(huì)員注冊：讓潛在客戶通過注冊程序，留下聯(lián)系方式。會(huì)員需事后審核、驗(yàn)證，刪除、杜絕無效會(huì)員。

網(wǎng)站留言板：客戶登錄網(wǎng)站，可以提交需求、留言反饋。公司及時(shí)做出答復(fù)。

客戶調(diào)研：讓客戶參加特定系列的產(chǎn)品的調(diào)研問卷，必要時(shí)可以設(shè)置獎(jiǎng)品提高參加率。以便聽取意見，發(fā)現(xiàn)新市場需求、改進(jìn)公司產(chǎn)品。

在線溝通：客戶在瀏覽密碼陳列室產(chǎn)品或者三維產(chǎn)品時(shí)，可增加在線聊天室模塊，可及時(shí)答復(fù)客戶咨詢，介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)，提高購買意向。

訪問統(tǒng)計(jì)：網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)具備會(huì)員登錄次數(shù)、瀏覽時(shí)間、訪問產(chǎn)品等方面的信息收集、統(tǒng)計(jì)功能。以便從其中發(fā)現(xiàn)意向客戶，主動(dòng)跟進(jìn)。

外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)原則

1、以瀏覽者的習(xí)慣為中心。

網(wǎng)站的受眾為外國客商，因此必須認(rèn)真、詳細(xì)研究外國人瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站的習(xí)慣、愛好。網(wǎng)站的內(nèi)容、色調(diào)、風(fēng)格，應(yīng)當(dāng)參考?xì)W美網(wǎng)站的風(fēng)格和內(nèi)容組織形式，而不是簡單地以中國人的習(xí)慣和看法，來組織面向外國客商的網(wǎng)站內(nèi)容。外國客商一旦感覺你的網(wǎng)站不好用或者瀏覽不方便，下次再讓其訪問就會(huì)變得困難。

可以考慮在網(wǎng)站初步建設(shè)完成后，請幾個(gè)聯(lián)系密切的客商，訪問、點(diǎn)擊公司網(wǎng)站，提出改進(jìn)意見，并加以完善。

2、以產(chǎn)品展示為中心。

客戶訪問公司網(wǎng)站的目的，就是為了看產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品感興趣了，才會(huì)繼續(xù)看公司的其他背景資料。因此，整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容組織和首頁排版，都需要從客戶的角度，以產(chǎn)品吸引客戶，以產(chǎn)品留住客戶。

產(chǎn)品目錄的組織方式和產(chǎn)品的展示方式，也要按照外國客戶的瀏覽習(xí)慣和喜好進(jìn)行。并根據(jù)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)定期或者不定期更新。另外產(chǎn)品圖片的拍攝、處理也非常重要，要從圖片效果、網(wǎng)頁效果上吸引客戶點(diǎn)擊。再好的產(chǎn)品，如果照片沒有處理好，也是白搭。

3、以方便、快捷為指導(dǎo)。

一個(gè)內(nèi)容簡單、瀏覽快速的網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)是很受歡迎的。因此，除了考慮外國客商的瀏覽習(xí)慣外，如何提高網(wǎng)站的搜索、導(dǎo)航、欄目設(shè)置、網(wǎng)頁編碼、主機(jī)設(shè)置等方面提高網(wǎng)站訪問的便利性，也是重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。

總的一個(gè)原則是，讓客戶能夠迅速找到其感興趣的內(nèi)容；讓客戶能夠迅速打開頁面內(nèi)容；讓網(wǎng)站能兼容外國客戶常見的各種瀏覽器版本而不出現(xiàn)亂碼。另外考慮租用國外的虛擬主機(jī)，讓客戶就近訪問。也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

4、專人管理、及時(shí)更新。

應(yīng)當(dāng)指派專人，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)和產(chǎn)品資料的定期更新。一個(gè)沒有人維護(hù)、產(chǎn)品資料沒有及時(shí)更新的網(wǎng)站，是沒有生命力的，更談不上對(duì)客戶的吸引力。當(dāng)然，應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司營銷策略和市場開發(fā)的最新需要，指導(dǎo)網(wǎng)站的維護(hù)和更新動(dòng)作。

5、重視網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷。

網(wǎng)站建好以后，除了日常維護(hù)更新，還應(yīng)當(dāng)重視網(wǎng)站的推銷，即網(wǎng)絡(luò)營銷工作。酒香也怕巷子深。做好外貿(mào)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷、推廣，可以成為公司外貿(mào)市場營銷戰(zhàn)略重要補(bǔ)充?？稍谝韵聨讉€(gè)方面做好網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。

網(wǎng)頁針對(duì)英文搜索引擎中的關(guān)鍵詞優(yōu)化(SEO)。在網(wǎng)頁代碼中添加合適的英文關(guān)鍵詞，增加公司網(wǎng)站被國外著名搜索引擎(如Yahoo、Msn、Google等)收集的概率。客戶搜索產(chǎn)品或者供應(yīng)商，經(jīng)常是從這些搜索引擎開始的。適當(dāng)情況下，可以考慮投資購買這些引擎的產(chǎn)品關(guān)鍵字排名，提高網(wǎng)站的訪問率。

參加B2B網(wǎng)站，使用自助網(wǎng)站登錄公司產(chǎn)品，并鏈接到本公司網(wǎng)站地址。參加B2B網(wǎng)站，好比參加網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的專業(yè)展覽，哪里專業(yè)的買家云集?？晌龑I(yè)買家以后直接訪問公司的網(wǎng)站。

使用直接電子郵件營銷(DM)。前面講到，公司在推出新產(chǎn)品的事后，可以介紹新產(chǎn)品為主題，發(fā)送電子郵件給新老客戶，同時(shí)提供新產(chǎn)品的網(wǎng)站地址，吸引客戶訪問公司的網(wǎng)站。這種推廣方式可以定期使用，前提是公司需要建立、維護(hù)一個(gè)客戶郵件地址列表。

國外行業(yè)門戶網(wǎng)站上注冊。可通過向客戶調(diào)研，了解相關(guān)行業(yè)在國外哪些網(wǎng)站最具影響力。直接到這些網(wǎng)站上注冊，供應(yīng)信息和公司資料。直接吸引對(duì)應(yīng)行業(yè)、區(qū)域的客戶訪問公司網(wǎng)站。

第3篇：外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷范文

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)營銷 外貿(mào)企業(yè) 應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)營銷是通過借助網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)的市場行為，和電子商務(wù)相比具有容易實(shí)行、見效快等優(yōu)點(diǎn)。特別是在目前國際電子商務(wù)體系還不夠成熟的情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷是外貿(mào)企業(yè)開展對(duì)外貿(mào)易的重要切入點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)的營銷手段相比，具有比較突出的優(yōu)點(diǎn)，它能夠有效節(jié)省對(duì)外貿(mào)易的成本，提高了貿(mào)易的效率，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷將在外貿(mào)企業(yè)中發(fā)揮更大的作用，進(jìn)一步促進(jìn)我國國際貿(mào)易的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷簡介

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營銷又稱之為網(wǎng)上營銷，雖然目前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的概念具有不同的認(rèn)識(shí)，但是網(wǎng)絡(luò)都是其中的必然要素。網(wǎng)絡(luò)營銷需要借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)營銷的電子化、信息化以及全球化的直接營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的營銷方式，在營銷渠道、消費(fèi)者需求的把握以及管理方面都具有明顯的不同。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，網(wǎng)絡(luò)營銷具有成本低廉、不受空間和時(shí)間限制的優(yōu)點(diǎn)，而且能夠?qū)崿F(xiàn)有效的互動(dòng)溝通。2014年商務(wù)部所的我國對(duì)外貿(mào)易形勢報(bào)告（秋季）中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行了明確鼓勵(lì)和支持，促進(jìn)跨境電子商務(wù)等新型外貿(mào)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)展我國的國際營銷網(wǎng)絡(luò)。因此，在世界逐漸扁平化的背景以及國家對(duì)外貿(mào)行業(yè)電子商務(wù)的支持下，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)

近年來網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易中日益發(fā)揮了關(guān)鍵的作用，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展中展現(xiàn)出了強(qiáng)大的生命力。網(wǎng)絡(luò)營銷以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，像橋梁一樣連接著世界各個(gè)角落的商家，最終達(dá)到雙方的商業(yè)目的。通過網(wǎng)絡(luò)化的營銷方式，改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易中的實(shí)體空間，網(wǎng)絡(luò)營銷作為一個(gè)虛擬化的市場，買賣雙方通過借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交互式商業(yè)活動(dòng)。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易流程復(fù)雜，需要多個(gè)票據(jù)單證等，通過借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通，減少了買賣雙方的中間環(huán)節(jié)，能夠及時(shí)了解客戶的需求，節(jié)省了中間費(fèi)用和時(shí)間，有利于提高外貿(mào)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率，同時(shí)也降低了企業(yè)運(yùn)營的成本，對(duì)于提高外貿(mào)企業(yè)的競爭力具有重要的意義。由于全球地理和空間上的差異，給國際貿(mào)易帶來了不便，而網(wǎng)絡(luò)營銷則能夠?qū)崿F(xiàn)全天不間斷服務(wù)，世界上各地的客戶都能夠在任何時(shí)間從網(wǎng)絡(luò)中獲得自己所需要的信息，提高了交易的成功率，能夠幫助企業(yè)進(jìn)入到全球市場，幫助外貿(mào)企業(yè)獲得更多的訂單，從而增加了外貿(mào)企業(yè)的利潤。通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，打破了地理上的界限，破除了宗教、種族的制約，擴(kuò)大了外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易機(jī)會(huì)，減少了國際貿(mào)易中的貿(mào)易摩擦，推動(dòng)了國際貿(mào)易的發(fā)展。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的日益成熟和國家對(duì)于電子商務(wù)的重視，許多外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)營銷的探索和實(shí)踐，一些外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中逐漸積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，紛紛借助網(wǎng)絡(luò)手段開拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國大部分外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中使用率比較高的是即時(shí)聊天工具，這一比例達(dá)到了六成以上，電子商務(wù)推廣方式和搜索引擎營銷的使用率也比較高。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用研究

（一）加強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)的信息化建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展的，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展也需要裝備更好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，企業(yè)的信息設(shè)備必須滿足日益復(fù)雜交易的需要。外貿(mào)企業(yè)需要建立自己相應(yīng)的網(wǎng)站，幫助消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前我國大部分外貿(mào)企業(yè)都建立了相應(yīng)的網(wǎng)站，但是在網(wǎng)站功能和內(nèi)容方面還比較單一。例如，主要是對(duì)于產(chǎn)品功能和價(jià)格的介紹，在信息和優(yōu)惠措施等方面不夠及時(shí)全面。特別是在一些面向國外客戶的網(wǎng)站中，其設(shè)計(jì)具有中國化的痕跡，不能夠滿足國外客戶的消費(fèi)習(xí)慣。因此，外貿(mào)企業(yè)要積極地借鑒一些成功的經(jīng)驗(yàn)，滿足客戶的個(gè)性化需要。例如，著名的戴爾計(jì)算機(jī)公司，其網(wǎng)站不僅包含了銷售頁面，同時(shí)還提供了許多信息服務(wù)信息。戴爾公司網(wǎng)站通過搜尋客戶信息，將客戶對(duì)電腦產(chǎn)品的需求直接反饋到服務(wù)器中，通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，能夠有效抓住客戶的需求，降低了客戶的產(chǎn)品的等待時(shí)間，提高了戴爾公司的運(yùn)行效率。外貿(mào)企業(yè)要注重自身的信息化建設(shè)，不斷完善網(wǎng)站的互動(dòng)功能，對(duì)于客戶的咨詢和留言信息要及時(shí)進(jìn)行反饋處理，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷中一對(duì)一互動(dòng)的優(yōu)勢。

（二）利用好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

近年來隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，聊天工具的出現(xiàn)滿足了人們互動(dòng)性的需要，不少外貿(mào)企業(yè)也通過借助聊天工具開展網(wǎng)絡(luò)營銷。對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來說即時(shí)聊天工具具有用戶基數(shù)大、客戶黏性比較強(qiáng)以及便利性等優(yōu)點(diǎn)，而且其針對(duì)性和互動(dòng)性比較強(qiáng)。通過應(yīng)用這些即時(shí)聊天工具能夠滿足對(duì)外貿(mào)易的需要，但是也存在一些不足，如其持續(xù)性不佳等。因此，在應(yīng)用的過程中應(yīng)當(dāng)選擇合理的聊天工具，注重對(duì)客戶信息的長期積累。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷中要從客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，在溝通的過程中要尊重當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)習(xí)慣，講究溝通的技巧，防止急功近利等造成客戶的流失。

（三）優(yōu)化搜索引擎

優(yōu)化搜索引擎能夠根據(jù)搜索規(guī)則來提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，在實(shí)際應(yīng)用中大部分用戶只會(huì)注意到搜索結(jié)果前面的幾個(gè)條目和網(wǎng)站。搜索引擎作為網(wǎng)絡(luò)營銷中常用工具，企業(yè)要不斷加強(qiáng)搜索引擎的優(yōu)化。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)對(duì)于搜索引擎的收錄以及網(wǎng)頁的排名具有重要的影響，對(duì)于中小外貿(mào)企業(yè)來說比較適合應(yīng)用扁平的網(wǎng)站架構(gòu)。搜索引擎不能夠很好地理解圖片、視頻等多媒體信息。因此，文字信息在搜索引擎中具有重要的意義，搜索引擎通過分析網(wǎng)頁文本內(nèi)容，最終確定搜索排序。對(duì)于外貿(mào)網(wǎng)站來說包含了大量的產(chǎn)品頁面，在設(shè)計(jì)的過程中應(yīng)當(dāng)將重要的產(chǎn)品信息放置在頁面的頂部，有利于客戶找到產(chǎn)品的信息。關(guān)鍵詞在搜索引擎優(yōu)化中具有重要的地位，在選擇關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)當(dāng)選擇和網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的具有具體內(nèi)容的關(guān)鍵詞，這樣有利于企業(yè)拓展客戶。

三、結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的營銷方式，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的雙向溝通和互動(dòng)，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。網(wǎng)絡(luò)營銷具有一系列的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢，它降低了企業(yè)在營銷中的成本，提高了企業(yè)的交易效率，對(duì)于鞏固客戶和發(fā)展客戶具有重要的幫助。網(wǎng)絡(luò)營銷也擴(kuò)大了外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易市場，外貿(mào)要企業(yè)要加強(qiáng)自身的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（作者單位為同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。余淼（1987―），女，河南鄭州人，MBA，主要研究方向：經(jīng)濟(jì)管理。）

參考文獻(xiàn)

[1] 林姍姍.網(wǎng)絡(luò)營銷在我國外貿(mào)企業(yè)中的運(yùn)用探析[J].蘭州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（7）：49-50，53.

第4篇：外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷范文

關(guān)鍵詞：浙中地區(qū) 中小型外貿(mào)企業(yè) 跨境電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷

當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)全球化和信息全球化的大背景下，跨境電子商務(wù)已經(jīng)日益成為我國企業(yè)開拓國際市場、擴(kuò)大海外營銷渠道、實(shí)現(xiàn)我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易也隨之產(chǎn)生了深刻的變化，交易模式在轉(zhuǎn)變，支付模式在轉(zhuǎn)變，營銷模式在轉(zhuǎn)變，許多新穎便捷、高效低成本的資訊手段加入了進(jìn)來，國際貿(mào)易被帶入了一個(gè)跨境電子商務(wù)的新時(shí)代，而我國的中小外貿(mào)企業(yè)也開始面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)：該如何在互聯(lián)網(wǎng)建立企業(yè)的品牌，該如何利用更少的資金把產(chǎn)品推廣到更多的國際客戶，什么是搜索引擎營銷，什么是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用組合方案，面對(duì)五花八門的互聯(lián)網(wǎng)工具，中小企業(yè)又應(yīng)當(dāng)如何取舍，外貿(mào)企業(yè)開始步入了一條了解和尋找新型國際貿(mào)易營銷方法的探索之路。面對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電子商務(wù)發(fā)展的過程中出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷不失為是一種有效的解決辦法。

一、跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性及意義

伴隨世界范圍內(nèi)電子商務(wù)的崛起和迅猛發(fā)展，一些企業(yè)大力發(fā)展跨境電子商務(wù)，紛紛建立電子商務(wù)網(wǎng)站來不斷開拓國際市場，從而使得以跨境小額交易為主要業(yè)務(wù)的跨境電子商務(wù)企業(yè)得到快速發(fā)展。此外，跨境電子商務(wù)模式能夠有效避開貿(mào)易壁壘的制約，是一種新興的國際貿(mào)易模式。總體來說，跨境電子商務(wù)具有發(fā)展空間大、市場前景廣闊和經(jīng)濟(jì)效益可觀的特點(diǎn)。作為電子商務(wù)應(yīng)用過程中一種較為高級(jí)的形式，跨境電子商務(wù)是在不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易；在這樣新型的貿(mào)易方式背景下，從事跨境電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)需要利用互聯(lián)網(wǎng)嘉興一種更為先進(jìn)、高效和可行的營銷渠道------即網(wǎng)絡(luò)營銷；它可以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，利用信息技術(shù)與工具滿足公司與客戶之間交換概念、產(chǎn)品、服務(wù)的過程，通過在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價(jià)值，并且對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理，以達(dá)到一定營銷目的的新型營銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時(shí)空、整合性、交互性、成長性和經(jīng)濟(jì)性等特征。

二、浙中地區(qū)中小型外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為營銷環(huán)境傳遞營銷信息溝通廠商及消費(fèi)者需求的信息化過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是目標(biāo)營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、雙向互動(dòng)營銷、遠(yuǎn)程或全程營銷、虛擬營銷、無紙化交易、顧客參與式營銷的綜合。上網(wǎng)企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)以很低的成本進(jìn)行國內(nèi)外商品信息的查詢，在網(wǎng)上有關(guān)信息，進(jìn)行廣告促銷活動(dòng)，使全世界能同步了解公司的最新產(chǎn)品；其經(jīng)營信息也可以通過網(wǎng)絡(luò)提供各種售后服務(wù)，與顧客進(jìn)行一對(duì)一的雙向互動(dòng)溝通，滿足客戶個(gè)性化需求。因此網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是一種新的技術(shù)或手段，更是一種影響企業(yè)未來生存及長遠(yuǎn)目標(biāo)的選擇。

（1）上網(wǎng)企業(yè)數(shù)增加，網(wǎng)絡(luò)營銷多局限于國內(nèi)市場

近年來，浙中地區(qū)有越來越多的中小企業(yè)利用專業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，其中外貿(mào)企業(yè)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)量正在逐年增加。然而大多數(shù)的上網(wǎng)企業(yè)其網(wǎng)絡(luò)營銷還只是狹隘地局限于國內(nèi)業(yè)務(wù)，發(fā)展的范圍不廣。大多數(shù)的中小企業(yè)將競爭的重心放在實(shí)體市場，而在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上，只是單一的羅列介紹某一產(chǎn)品的圖片、價(jià)格、種類、廠址和聯(lián)系方式。這些網(wǎng)站缺乏與有意向購買的顧客的互動(dòng)、深入的商品展示與品牌推廣等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

（2）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的觀念模糊，運(yùn)作方式單一

放眼于浙中地區(qū)，大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)都很簡陋，它們僅僅借助一定的平臺(tái)一些簡單的信息；并且網(wǎng)上大多數(shù)中小企業(yè)缺乏外文網(wǎng)站，即使有外文網(wǎng)站也大多數(shù)以英文為主要貿(mào)易語言；另外，一些網(wǎng)站信息缺乏長期的維護(hù)和更新。在有限的某些企業(yè)自有網(wǎng)站上，有些營業(yè)推廣的信息是一年以前的，長的甚至能達(dá)到時(shí)隔五年以上的。而且，大多數(shù)中小企業(yè)都是利用一些知名的、有保障的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)推廣。比如，利用阿里巴巴、亞馬遜等知名網(wǎng)站來宣傳和推廣自身的產(chǎn)品，或者用支付寶這一免費(fèi)的支付系統(tǒng)來進(jìn)行銷售結(jié)算，這樣就大大地增加了同行業(yè)之間的競爭。

（3）缺乏進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的資源條件

由于中小企業(yè)的資金、人才、品牌等資源或條件的限制，企業(yè)很難引進(jìn)相關(guān)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷的設(shè)施、人才及其運(yùn)作系統(tǒng)。以這種地區(qū)為例，大多數(shù)中小企業(yè)都是學(xué)歷素質(zhì)不高、網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)不足的民營或私營老板，他們對(duì)于網(wǎng)上產(chǎn)品銷售與推廣的知識(shí)與技巧所知甚少；而對(duì)于企業(yè)的中基層管理者，最常見的狀況就是素質(zhì)低的經(jīng)營管理者會(huì)尋找比自己素質(zhì)更低的下屬來經(jīng)營企業(yè)；另外，對(duì)于一些外貿(mào)尚處于起步發(fā)展階段的地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)營銷人才急缺，即便是大中型企業(yè)尚且難于尋找合適的人才，相比之下，中小企業(yè)的人才引進(jìn)就更是難上加難了。

三、中小型外貿(mào)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷、擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易的建議

（1）建立完善的企業(yè)網(wǎng)站

企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)上產(chǎn)品銷售與品牌宣傳的重要平臺(tái)。這是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，搜索引擎、貿(mào)易平臺(tái)等其他推廣都是圍繞企業(yè)網(wǎng)站展開地，沒有這個(gè)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)營銷將無法實(shí)施。企業(yè)的網(wǎng)站相當(dāng)于是企業(yè)的一個(gè)在線對(duì)外窗口，在信息社會(huì)的今天，一個(gè)企業(yè)要提高自己的知名度，除了傳統(tǒng)的營銷手段和戰(zhàn)略之外，網(wǎng)絡(luò)信息渠道無疑是一個(gè)更經(jīng)濟(jì)高效的對(duì)外宣傳和提高企業(yè)知名度的平臺(tái)；而企業(yè)網(wǎng)站正是充當(dāng)了一個(gè)重要的角色。通過企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和推廣，不僅僅是把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)推向海外市場，更是可以利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳以及企業(yè)文化的推廣，對(duì)于中小型外貿(mào)企業(yè)的長期可行性發(fā)展是不可或缺的資源平臺(tái)。

（2）通過企業(yè)網(wǎng)站推廣獲得更多海外買家信息

企業(yè)建立網(wǎng)站后，必須要主動(dòng)出擊，推廣自己的網(wǎng)站，讓更多的潛在客戶知道自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品，才可能收到更多的海外訂單。針對(duì)浙中地區(qū)的中小型外貿(mào)企業(yè)，他們由于規(guī)模小、資金有限，所以通過傳統(tǒng)的展會(huì)等外貿(mào)手段獲得的海外客戶資源有限。只有充分利用企業(yè)網(wǎng)站的平臺(tái)，才能將企業(yè)更好更廣地推廣到外海，獲得更多的海外訂單，而最基本的首要條件就是將企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)成為多語言環(huán)境，特別要針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有客戶群和目標(biāo)客戶所在的國家地區(qū)而建立起該國語言的國際網(wǎng)站，以便于推廣。

（3）選擇并合理利用大眾搜索引擎來推廣企業(yè)及產(chǎn)品

選擇合適的搜索引擎，使網(wǎng)站成為外貿(mào)訂單來源的主要渠道。在全民大眾都高度依賴于互聯(lián)網(wǎng)及搜索引擎的今天，現(xiàn)實(shí)利用搜索引擎優(yōu)化（SEO）的搜索規(guī)則來提高企業(yè)網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式， 通過這種方式可以提高網(wǎng)站被用戶搜索到的幾率，提高客戶訪問量，增加外貿(mào)訂單，提高企業(yè)知名度，提升品牌價(jià)值。

第5篇：外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷范文

訊：簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。

作為陶瓷企業(yè)是否適合網(wǎng)絡(luò)營銷，是否能通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)銷售上億的銷售神話？那么陶瓷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，如何實(shí)現(xiàn)銷售上億元呢？

李寧、蘭亭集勢等企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷年銷售額達(dá)億元，那么，作為我們陶瓷企業(yè)，能否通過網(wǎng)絡(luò)營銷這方式突圍而出實(shí)現(xiàn)銷售神話呢？如何借助互聯(lián)網(wǎng)，開發(fā)網(wǎng)上銷售、團(tuán)購、小區(qū)、工程、設(shè)計(jì)師等開發(fā)市場，如何利用互聯(lián)網(wǎng)提升和維護(hù)品牌。如何開展外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷，拓展國外市場。九正建材網(wǎng)提供專業(yè)的建材類電子商務(wù)平臺(tái)解決這一系列的問題。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到2009年，中國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到3.84億之多，人數(shù)之多堪比美國國民人數(shù)，網(wǎng)民數(shù)量還在不斷增加之中。不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)正在一步步影響著我們的日常生活的方方面面，而透過互聯(lián)網(wǎng)交易的商品金額也達(dá)到了2500億元，網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)1.98%，5年內(nèi)將達(dá)5%。同時(shí)，網(wǎng)上購物消費(fèi)品已經(jīng)涉及到全部商品的50%左右。

綜觀陶瓷企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷還算是在起步階段，更多是在觀望的形態(tài)當(dāng)中。那么，我們陶瓷企業(yè)究竟適合做網(wǎng)絡(luò)營銷，如何做網(wǎng)絡(luò)營銷？筆者認(rèn)為，關(guān)鍵是在于一個(gè)陶瓷企業(yè)如何制定它的銷售經(jīng)營管理模式的問題，如何均衡廠商的利益問題，如何解決陶瓷產(chǎn)品特殊的價(jià)格競爭問題，最終的還是要看投入回報(bào)的問題！我相信，在不久的將來，網(wǎng)絡(luò)銷售在陶瓷企業(yè)中的銷售比重是會(huì)越來越重的。（來源:百度）

第6篇：外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷范文

關(guān)鍵詞：小微外貿(mào)企業(yè)；發(fā)展現(xiàn)狀；策略

中圖分類號(hào)：F752.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2014年7月24日

小微企業(yè)憑借其自身的優(yōu)勢，在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)中表現(xiàn)出明顯的靈活性，但是在復(fù)雜多變的國際貿(mào)易背景下，我國的小微外貿(mào)企業(yè)依然面臨著腹背受敵的情況。一方面國外有著比較明顯的貿(mào)易保護(hù)主義，各種形式的貿(mào)易保護(hù)措施不斷出現(xiàn)，同時(shí)人民幣匯率上升以及國際需求明顯萎縮，都給我國的微型貿(mào)易企業(yè)帶來了極大的影響；另一方面隨著我國工人工資的不斷提升，勞動(dòng)力價(jià)格逐年上升，用工成本和原材料價(jià)格升級(jí)、資金面短缺成為當(dāng)前影響我國微型貿(mào)易企業(yè)發(fā)展的又一重要因素。需要認(rèn)真研究小微外貿(mào)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，并制定相關(guān)的應(yīng)對(duì)策略，為我國小微外貿(mào)企業(yè)發(fā)展提供更好的便利。

一、小微外貿(mào)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）人才和成本的制約使得海外客戶的拓展受到明顯制約。外貿(mào)企業(yè)獲得海外客戶需要通過網(wǎng)絡(luò)營銷、展會(huì)營銷等渠道不斷拓展，也有一部分客戶源自相關(guān)業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)帶入。由于參加展會(huì)營銷需要較高的費(fèi)用，所走的程序也較為復(fù)雜，要求時(shí)間較短，競爭較為激烈，對(duì)參展人員有著非常高的要求，這些因素都制約著我國小微外貿(mào)企業(yè)參展積極性。無論是國內(nèi)參展還是國外參展，因展位有限，對(duì)企業(yè)的資質(zhì)要求又比較苛刻，價(jià)格昂貴，使得小微外貿(mào)企業(yè)客戶拓展受限。國外會(huì)展涉及展品運(yùn)輸、外匯兌換、擔(dān)保等，程序相當(dāng)復(fù)雜，價(jià)格信息較為透明，造成競爭異常激烈，同時(shí)相關(guān)的小微外貿(mào)企業(yè)缺乏英語水平高、溝通能力強(qiáng)、談判技能高、專業(yè)知識(shí)精的業(yè)務(wù)人員，使得小微外貿(mào)企業(yè)不能更好地進(jìn)行海外客戶拓展。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣以及外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣泛搭建，大大降低了小微外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷成本，有效拓展了外貿(mào)的渠道。

（二）小微外貿(mào)企業(yè)資金壓力前移，融資渠道單一。資金是外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的生命線，盡管我國出臺(tái)了諸多的小微企業(yè)融資扶植政策，銀行對(duì)小微外貿(mào)企業(yè)缺乏足夠的積極性，相關(guān)的政策不夠完善，企業(yè)用于抵押的固定資產(chǎn)較少，會(huì)計(jì)賬目也較為混亂，加上小微外貿(mào)企業(yè)缺乏足夠的誠信度，銀行為了降低風(fēng)險(xiǎn)，不愿意給小微外貿(mào)企業(yè)更多的資金信貸支持。隨著人民幣匯率攀升，外貿(mào)企業(yè)的出口利潤受到擠壓，不少企業(yè)因資金壓力而面臨嚴(yán)重的接單壓力。很多的小微外貿(mào)企業(yè)能依靠有限的自由資金，或者為融資不得不付出更多的成本，加上世界經(jīng)濟(jì)一直沒有走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)，經(jīng)濟(jì)形勢依然不夠明朗，人民幣的持續(xù)升值給出口帶來更多的匯率壓力，很多小微外貿(mào)企業(yè)依靠出口盈利的資金積累更為困難，導(dǎo)致不少企業(yè)因資金流不足而出現(xiàn)倒閉現(xiàn)象。

（三）經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)導(dǎo)致小微外貿(mào)企業(yè)發(fā)展異常艱難。受金融危機(jī)的持續(xù)影響和深度發(fā)酵，歐美等發(fā)達(dá)國家依靠經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力，重新發(fā)展制造業(yè)；同時(shí)，人民幣不斷升值，材料、土地、勞動(dòng)力成本不斷上升，更多的代工制造業(yè)向東南亞國家轉(zhuǎn)移的趨勢日益明顯，使得國外的采購商有著更大的選擇空間，也給我國的小微外貿(mào)企業(yè)帶來了更大的競爭壓力，再加上我國小微企業(yè)的資金壓力，使得我國的小微外貿(mào)企業(yè)內(nèi)憂外患、腹背受敵，發(fā)展異常艱難。自2005年我國實(shí)施匯率改革，人民幣匯率從8.11降到6.02，我國的眾多小微外貿(mào)企業(yè)集中在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，利潤率較低，加上勞動(dòng)力成本上升，小微外貿(mào)企業(yè)發(fā)展更是舉步維艱；另外，很多大學(xué)生都把小微外貿(mào)企業(yè)當(dāng)作自己實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的跳板，不少業(yè)務(wù)人員熟悉相關(guān)工作性質(zhì)和流程之后，選擇了跳槽或者自主創(chuàng)業(yè)，一方面給企業(yè)的發(fā)展帶來諸多的不確定性，影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展；另一方面也是對(duì)企業(yè)發(fā)展的抽血，他們的離開既是業(yè)務(wù)人員的缺失，又帶走了相應(yīng)的客戶，影響小微外貿(mào)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（四）小微外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營范圍固定，商品種類較為單一，有著強(qiáng)烈的競爭意識(shí)。我國小微外貿(mào)企業(yè)有著非常豐富的對(duì)外貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，又有著非常廣泛而又固定的國外客戶資源，在國內(nèi)又有著非常廣泛的產(chǎn)品供應(yīng)渠道，這部分小微外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營范圍較為狹窄，專注于某一類型，外貿(mào)商品顯得較為單一，但是由于經(jīng)營規(guī)模較小且靈活，他們有著非常強(qiáng)烈的競爭意識(shí)。由于受到財(cái)力、人力等方面的綜合限制，很多小微外貿(mào)企業(yè)無法經(jīng)營更多的產(chǎn)品，只能把有限的資金精力投入到更為專業(yè)的市場，擅長比較精準(zhǔn)的營銷，能夠提供較為高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積累了非常豐富的客戶資源。同時(shí)，他們選擇商品時(shí)充分地考慮各種企業(yè)產(chǎn)品的區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，能夠最大限度地降低商品的成本，產(chǎn)品更有價(jià)格優(yōu)勢和競爭力。

二、我國小微外貿(mào)企業(yè)發(fā)展策略

（一）充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用。對(duì)外貿(mào)易是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，小微企業(yè)是我國對(duì)外貿(mào)易的重要主體，也是帶動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、勞動(dòng)力就業(yè)的重要實(shí)體，面對(duì)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r，我國政府需要出臺(tái)更多的扶植政策，給小微外貿(mào)企業(yè)更多的信心和支持。做好相關(guān)方面的綜合協(xié)調(diào)，外貿(mào)涉及我國眾多的部門和行業(yè)，政府需要做好協(xié)調(diào)幫扶，無論是工商、質(zhì)檢、銀行，還是稅務(wù)、海關(guān)、商務(wù)等部門都要密切配合，簡化相關(guān)手續(xù)，為小微外貿(mào)企業(yè)發(fā)展提供各種便利。政府出面引導(dǎo)B2B服務(wù)商的國際影響力，加大對(duì)諸如阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等優(yōu)質(zhì)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的海外宣傳力度，為我國的小微外貿(mào)企業(yè)提供更多的展示和貿(mào)易機(jī)會(huì)。

（二）建立小微外貿(mào)企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系，全力拓展企業(yè)融資渠道。小微外貿(mào)企業(yè)的資金流制約著企業(yè)的貿(mào)易發(fā)展，銀行因?yàn)楹ε鲁霈F(xiàn)壞賬不敢輕易為小微外貿(mào)企業(yè)提供信貸支持，需要建立健全小微外貿(mào)企業(yè)的信用評(píng)估體系，為企業(yè)融資提供信用保障。一方面加強(qiáng)企業(yè)信息披露制度建設(shè)，為金融企業(yè)提供較好的客觀評(píng)估依據(jù)；另一方面對(duì)企業(yè)信貸提供信貸擔(dān)保支持，政府提供專項(xiàng)擔(dān)保資金，鼓勵(lì)更多的銀行針對(duì)小微外貿(mào)企業(yè)打造適合雙方發(fā)展的金融產(chǎn)品。

（三）加快并提高綜合外貿(mào)服務(wù)企業(yè)建設(shè)和經(jīng)營效率。2013年底，我國出臺(tái)了“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”工業(yè)制成品不再實(shí)行出口法定檢驗(yàn)等措施。但是，由于不少企業(yè)缺乏融資、退稅、通關(guān)等相關(guān)環(huán)節(jié)的專業(yè)人才，很多優(yōu)惠政策不能給相關(guān)小微外貿(mào)企業(yè)帶來直接的便利。國家需要出臺(tái)更多的政策扶植，同時(shí)推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易企業(yè)發(fā)展，讓更多的小微企業(yè)通過相關(guān)的服務(wù)貿(mào)易企業(yè)降低成本，從而提高運(yùn)營效率。

（四）依靠跨境電子商務(wù)提高企業(yè)競爭力。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)成為國際、國內(nèi)貿(mào)易的重要構(gòu)成，2011年我國的電子商務(wù)跨境貿(mào)易額為1.6萬億元，2012年突破2萬億元，2013年則達(dá)到3.1萬億元，發(fā)展異常迅猛，小微外貿(mào)企業(yè)能夠借助電子商務(wù)，增加更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，提高貿(mào)易的便捷性，拓展利潤空間，增強(qiáng)小微外貿(mào)企業(yè)的競爭力。依靠跨境電子商務(wù)平臺(tái)為外貿(mào)企業(yè)提供較好的支持，將傳統(tǒng)的“工廠――出口商――批發(fā)商――零售商――消費(fèi)者”五層次產(chǎn)銷模式縮減為“工廠――零售商――消費(fèi)者”三個(gè)層次，減少中間層次，減少循環(huán)周期，降低運(yùn)行成本，拓展利潤空間，提高競爭力。

總之，全球性金融危機(jī)已經(jīng)嚴(yán)重影響到世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，給實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來了非常大的沖擊，使發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體一蹶不振，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展陷入嚴(yán)重疲軟狀態(tài)。在此背景下，國外進(jìn)口商因?yàn)樾枨箐J減以及各種不確定風(fēng)險(xiǎn)因素的影響，國際貿(mào)易采購發(fā)生了重大調(diào)整，大規(guī)模采購越來越少，小規(guī)模采購不斷增加；另外，全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，尤其是我國4G應(yīng)用技術(shù)不斷推廣，小微貿(mào)易給傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易帶來了極大的影響，政府需要出臺(tái)一系列支持小微企業(yè)的發(fā)展政策和措施，為小微外貿(mào)企業(yè)發(fā)展提供更多的支持。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]沈靜芳.小微外貿(mào)企業(yè)發(fā)展道路探析――以江蘇張家港為例[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2013.7.

[2]李建培.信用問題對(duì)民營中小企業(yè)融資的影響及其對(duì)策研究[J].商場現(xiàn)代化，2010.16.

第7篇：外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷范文

關(guān)鍵詞：跨境電商；敦煌網(wǎng)；實(shí)訓(xùn)教學(xué)

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.11.112

1敦煌網(wǎng)平臺(tái)介紹

敦煌網(wǎng)成立于2004年，是全球領(lǐng)先的在線外貿(mào)交易平臺(tái)，經(jīng)過十多年的發(fā)展，形成了整合交易、支付、物流、服務(wù)、融資的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，致力于幫助中國中小企業(yè)通過跨境電商平臺(tái)走向全球市場。敦煌網(wǎng)免費(fèi)注冊開店，個(gè)人或公司都可以在敦煌網(wǎng)上進(jìn)行店鋪經(jīng)營，只在買賣雙方交易成功的情況下按成交金額收取一定比例的傭金。這樣的收費(fèi)方式為學(xué)校開展跨境電商實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)提供了便利，以敦煌網(wǎng)為依托，學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型的店鋪運(yùn)營，有助于培養(yǎng)與企業(yè)需求高契合度的跨境電商人才。

2基于敦煌網(wǎng)的跨境電商課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的構(gòu)建

2.1實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)

以敦煌網(wǎng)個(gè)人網(wǎng)店的開設(shè)和經(jīng)營實(shí)操為實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，教師按照敦煌網(wǎng)店鋪的實(shí)際運(yùn)營流程設(shè)計(jì)各階段實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成整個(gè)店鋪運(yùn)營流程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和工作能力，使其掌握跨境電商平臺(tái)的操作技能，與就業(yè)市場無縫對(duì)接。

2.2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

根據(jù)對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商人才職業(yè)能力需求的分析，圍繞敦煌網(wǎng)個(gè)人網(wǎng)店運(yùn)營流程設(shè)計(jì)以網(wǎng)店開設(shè)與選品、產(chǎn)品與優(yōu)化、營銷推廣、國際物流和客戶服務(wù)五個(gè)項(xiàng)目為實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，并將每個(gè)項(xiàng)目分解為若干實(shí)操任務(wù)，對(duì)應(yīng)具體的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，如表1所示。

實(shí)訓(xùn)以小組（每組6人）的形式開設(shè)并運(yùn)營店鋪，組內(nèi)實(shí)行組長負(fù)責(zé)制和輪崗制，讓學(xué)生在市場、采購、運(yùn)營、物流、客服和美工設(shè)計(jì)等崗位輪流完成自己的工作任務(wù)，真實(shí)的在敦煌網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行跨境電商的實(shí)戰(zhàn)型業(yè)務(wù)。其中市場崗位的主要工作包括產(chǎn)品開發(fā)和選品，采購崗位主要涉及周邊批發(fā)市場實(shí)地采購和網(wǎng)絡(luò)采購，運(yùn)營崗位的學(xué)生主要負(fù)責(zé)店鋪管理和營銷推廣，物流崗位的學(xué)生的工作任務(wù)為選擇國際物流供應(yīng)商和打包發(fā)貨，負(fù)責(zé)客服崗位的學(xué)生要做好在線咨詢、訂單處理和售后服務(wù)等工作，美工設(shè)計(jì)則主要負(fù)責(zé)圖片的處理、店鋪的裝修和產(chǎn)品詳細(xì)版面的設(shè)計(jì)。教師在學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中針對(duì)性的進(jìn)行項(xiàng)目化指導(dǎo)，與學(xué)生共同探討處理店鋪運(yùn)營中存在的實(shí)際問題。

2.3實(shí)訓(xùn)考核機(jī)制

實(shí)戰(zhàn)型跨境電商實(shí)訓(xùn)課程在教學(xué)過程中操作性強(qiáng)，因此，對(duì)于學(xué)生的考核評(píng)價(jià)機(jī)制也應(yīng)集中于每個(gè)項(xiàng)目的操作效果和店鋪的經(jīng)營業(yè)績?？己嗽u(píng)價(jià)采用以小組為考核單位的評(píng)價(jià)方式，從產(chǎn)品管理、推廣營銷、店鋪運(yùn)營和客戶服務(wù)四個(gè)維度進(jìn)行考核，其中產(chǎn)品管理占考核成績比重的30%，以在售產(chǎn)品量與下架產(chǎn)品量為依據(jù)；推廣營銷占比35%，主要考查店鋪曝光量、瀏覽量和訪客數(shù)；店鋪運(yùn)營占比25%，考查店鋪的訂單總量、成交訂單量和成交總金額；客戶服務(wù)占比為10%，主要考查客服人員的在線咨詢服務(wù)能力和售后服務(wù)能力。將具體要考查的內(nèi)容分別劃分為五個(gè)級(jí)別，不同級(jí)別對(duì)應(yīng)不同分值。

3跨境電商課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中存在的問題

3.1現(xiàn)有專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容無法支撐跨境電商實(shí)訓(xùn)

跨境電商實(shí)訓(xùn)課程主要面向電子商務(wù)、國際貿(mào)易和商業(yè)英語三個(gè)專業(yè)開設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)所開設(shè)課程中以內(nèi)貿(mào)平臺(tái)操作和網(wǎng)絡(luò)營銷課程為主，國際貿(mào)易相關(guān)課程開設(shè)較少，學(xué)生英語水平普遍不高；而國際貿(mào)易和商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)了非常系統(tǒng)的國際貿(mào)易相關(guān)課程，但網(wǎng)絡(luò)交易和網(wǎng)絡(luò)營銷的課程幾乎沒有，這就造成了不同專業(yè)的學(xué)生在跨境電商實(shí)訓(xùn)初期都存在短板，增加了實(shí)訓(xùn)難度。

3.2缺乏有競爭力的貨源

目前，各小組敦煌網(wǎng)店鋪的貨源主要來源于阿里巴巴國內(nèi)站和淘寶網(wǎng)。阿里巴巴國內(nèi)站外貿(mào)貨版塊的貨源支持一件，國外買家在敦煌網(wǎng)店鋪購買產(chǎn)品

后，采購崗位的學(xué)生聯(lián)系商家，由產(chǎn)品商家直接發(fā)貨，這種方式雖然節(jié)省了部分國內(nèi)運(yùn)費(fèi)，但由于無法接觸產(chǎn)品，無法了解產(chǎn)品的質(zhì)量及包裝等信息，因此，買家退貨風(fēng)險(xiǎn)較大。淘寶網(wǎng)的貨源在敦煌網(wǎng)銷售成功后，采購崗位的學(xué)生從淘寶網(wǎng)購買該產(chǎn)品郵寄到學(xué)校，之后再使用中國郵政掛號(hào)航空小包或ePacket郵寄給國外消費(fèi)者，這樣，賣方能夠在產(chǎn)品郵寄之前了解產(chǎn)品的質(zhì)量和狀態(tài)，但是這種貨源的劣勢也是無法忽略的：一方面，產(chǎn)品并非一手貨源，因此定價(jià)較高，缺乏競爭力；另一方面，由于產(chǎn)品需要臨時(shí)采購，所以備貨期較長，大概需要3～5天的時(shí)間，而平臺(tái)上大部分買家更傾向于購買24小時(shí)內(nèi)能夠發(fā)貨的商品。

3.3經(jīng)營沒有持續(xù)性，學(xué)生缺乏持續(xù)的創(chuàng)業(yè)激情

在與學(xué)生隨機(jī)訪談中了解到，大部分學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課程前期積極性較高，能夠完成店鋪裝修或產(chǎn)品等基礎(chǔ)性操作，但在后期推廣營銷階段，由于店鋪的曝光量和訪客數(shù)不高，導(dǎo)致小組成員不再積極嘗試各種店鋪營銷推廣手段，曝光量和訪客數(shù)持續(xù)下降，形成惡性循環(huán)，實(shí)訓(xùn)過程中創(chuàng)業(yè)的艱難讓學(xué)生選擇逃避，最終的實(shí)訓(xùn)效果大打折扣。除此之外，在實(shí)訓(xùn)課程結(jié)束之后，學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)激情，不能持續(xù)經(jīng)營店鋪，致使一些原本經(jīng)營情況不錯(cuò)的店鋪業(yè)績下滑，甚至關(guān)店。

4問題解決方案

4.1調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

針對(duì)當(dāng)前的跨境電商人才崗位能力要求，電子商務(wù)、國際貿(mào)易和商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)適當(dāng)調(diào)整開設(shè)課程與授課內(nèi)容，電子商務(wù)應(yīng)增加部分國際貿(mào)易課程和國際物流課程，國際貿(mào)易和商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)適當(dāng)增加平臺(tái)操作課程和網(wǎng)絡(luò)營銷課程。在整個(gè)專業(yè)課程體系中貫穿商務(wù)英語、國際貿(mào)易基礎(chǔ)、國際物流、平臺(tái)操作、網(wǎng)絡(luò)營銷、圖片處理等課程，不同專業(yè)的課程側(cè)重不同。同時(shí)，聯(lián)合當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯等部門開展專題講座，讓學(xué)生了解跨境電商的發(fā)展形勢。

4.2開展校企合作

尋求與當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)企業(yè)或生產(chǎn)性企業(yè)合作，由合作企業(yè)提品，學(xué)生在跨境電商平臺(tái)銷售，企業(yè)可派出專業(yè)人員對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)W(xué)生進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中可以選擇企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并且在完成實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)后，企業(yè)可以將產(chǎn)品的權(quán)交給經(jīng)營業(yè)績較好的團(tuán)隊(duì)，由學(xué)生團(tuán)隊(duì)繼續(xù)運(yùn)營店鋪，企業(yè)定期提供培訓(xùn)，按照銷售業(yè)績給學(xué)生提成，這樣不僅為企業(yè)增加了分銷渠道，也可以刺激學(xué)生認(rèn)真操作，提升其學(xué)習(xí)及創(chuàng)業(yè)熱情。

5結(jié)語

從跨境電子商務(wù)人才崗位的能力需求出發(fā)，以敦煌網(wǎng)平臺(tái)為載體，按照實(shí)際的跨境電商操作流程進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)，依托真實(shí)的工作項(xiàng)目，提高了學(xué)生在跨境電子商務(wù)平臺(tái)上的操作技能，滿足了跨境電商企業(yè)對(duì)應(yīng)崗位的能力需求。同時(shí)，通過真實(shí)的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，提高高職院校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為相關(guān)專業(yè)的學(xué)生增加了就業(yè)機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn)

第8篇：外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷范文

影響消費(fèi)者的購買行為因素有很多，如企業(yè)品牌知名度、企業(yè)廣告、消費(fèi)者口碑、產(chǎn)品價(jià)格等等。而現(xiàn)在來說，顯而易見的是，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)取代傳統(tǒng)營銷方式成為最有力的手段，企業(yè)、商家也紛紛意識(shí)到自家網(wǎng)站建設(shè)的重要性，與此同時(shí)，網(wǎng)站建設(shè)提供者應(yīng)運(yùn)而生。南京海之晶網(wǎng)絡(luò)科技公司打造的易商企業(yè)建站平臺(tái)（）就是其中的佼佼者。

明碼標(biāo)價(jià)，實(shí)惠多多。點(diǎn)開易商建站的頁面，會(huì)有一種正在淘寶的錯(cuò)覺。頁面上整齊的排列著各種網(wǎng)站建設(shè)的價(jià)格，比如醫(yī)院診所網(wǎng)站￥600.00（節(jié)省￥2900.00）、翻譯公司網(wǎng)站￥600.00（節(jié)省￥2900.00）……明碼標(biāo)價(jià)，還有相應(yīng)的折扣。

購買操作簡單。易商建站能做到讓客戶像逛淘寶一樣快捷建站。

建站速度快。一般來說，易商建站能在3個(gè)小時(shí)之內(nèi)完成基礎(chǔ)建站服務(wù)，其服務(wù)包括了“一個(gè).com頂級(jí)域名”“200m服務(wù)空間”“6個(gè)網(wǎng)站欄目”……

價(jià)格低廉。目前企業(yè)要建立公司的網(wǎng)站少則3000多則上萬元。南京海之晶網(wǎng)絡(luò)科技為了幫助企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，同時(shí)降低企業(yè)建站的成本，讓企業(yè)花錢少，推出月租型和標(biāo)準(zhǔn)型建站服務(wù)。月租服務(wù)，就像手機(jī)短信、流量包月一樣，每個(gè)月70元，隨時(shí)可停可開，有效解決了有些企業(yè)思路尚未十分清晰，但又想建個(gè)網(wǎng)站嘗試一下；或者，有些企業(yè)建了一個(gè)網(wǎng)站，沒多久想換方向了，等諸如此類的難題。從目前的效果來看該服務(wù)不僅方便了客戶，同時(shí)也使易商建站在眾多同類型建站網(wǎng)站中脫穎而出，占據(jù)獨(dú)特位置。

據(jù)了解，目前易商建站已覆蓋99個(gè)行業(yè)，1000多個(gè)網(wǎng)站類型。在易商建站的活動(dòng)介紹中看到，服裝行業(yè)網(wǎng)站、外貿(mào)網(wǎng)站、房地產(chǎn)網(wǎng)站等的報(bào)價(jià)均不相同，出現(xiàn)不同的原因一方面是各個(gè)行業(yè)建站的難易不同，另一方面也是易商建站推出的“定制建站”帶來的。

第9篇：外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷范文

關(guān)鍵詞：跨境電商；機(jī)遇；挑戰(zhàn)；應(yīng)對(duì)策略

中圖分類號(hào)：F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）15-0165-02

一、青島跨境電商發(fā)展面臨的戰(zhàn)略機(jī)遇

跨境電商是一種新型的貿(mào)易方式和新型業(yè)態(tài)，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代外貿(mào)模式的創(chuàng)新，具有良好的發(fā)展前景和廣闊的市場空間。特別是在全世界范圍內(nèi)外貿(mào)市場低迷的背景下，跨境電商克服傳統(tǒng)外貿(mào)市場訂單不足、利潤空間變小、價(jià)值鏈低端等三大弊端，從制造端直達(dá)客戶終端，提高利潤，掌握自主營銷渠道，不僅有利于塑造品牌，而且使貿(mào)易鏈鏈條更加扁平化，有效提升了外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)營效率。2014年1月，青島市開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)出口服務(wù)試點(diǎn)，這標(biāo)志著青島跨境電子商務(wù)工作正式啟動(dòng)，因此，2014年也成為青島“跨境電商”元年。2015年3月，國務(wù)院批復(fù)同意在杭州設(shè)立國內(nèi)首個(gè)“跨境電商綜試區(qū)”。“杭州跨境電商綜試區(qū)”通過制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新在實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)的自由化、便利化、規(guī)范化發(fā)展方面進(jìn)行了大膽探索，取得了積極成效，帶動(dòng)了跨境電商快速發(fā)展。2015年8月，青島市人民政府辦公廳《青島市“互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃（2015―2016年）》，對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展給予政策支持。2016年1月，以杭州跨境電商綜試區(qū)先行先試成功經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，國務(wù)院批復(fù)同意在青島市等12個(gè)城市設(shè)立第二批跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)；2016年4月，山東省人民政府正式印發(fā)《中國（青島）跨境電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)綜合實(shí)施方案》，《實(shí)施方案》的出臺(tái)標(biāo)志著跨境電商綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作全面啟動(dòng)，青島跨境電商發(fā)展駛?cè)搿翱燔嚨馈薄＝陙?，伴隨著谷歌、亞馬遜等世界級(jí)的跨境電商平臺(tái)相繼落戶青島，為青島大批外貿(mào)企業(yè)順利轉(zhuǎn)型實(shí)施跨境電商搭建了平臺(tái)。政府宏觀層面的大力推動(dòng)、企業(yè)微觀層面的積極探索，為青島外貿(mào)企業(yè)借助跨境電商新模式實(shí)現(xiàn)“跨越式”創(chuàng)造了千載難逢的戰(zhàn)略機(jī)遇。

二、青島跨境電商發(fā)展遭遇的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

目前，跨境電商在我國的發(fā)展尚處于試點(diǎn)探索、經(jīng)驗(yàn)積累過程，配套監(jiān)管、服務(wù)、政策等配套措施還很不完善。就電子商務(wù)法律體系建設(shè)而言，備受業(yè)屆關(guān)注的《電子商務(wù)法》尚處于“草案”意見征集階段，電子商務(wù)立法監(jiān)管與跨境電子商務(wù)的實(shí)踐需求相比還比較滯后?！吨腥A人民共和國電子商務(wù)法（草案）》（征求意見）針對(duì)跨境電子商務(wù)，從國家“鼓勵(lì)促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展”“推動(dòng)建立適應(yīng)跨境電子商務(wù)活動(dòng)需要的監(jiān)督管理體系，提高通關(guān)效率，保障貿(mào)易安全，促進(jìn)貿(mào)易便利化”“國家推進(jìn)跨境電子商務(wù)活動(dòng)通關(guān)、稅收、檢驗(yàn)檢疫等環(huán)節(jié)的電子化”“推動(dòng)建立國家之間跨境電子商務(wù)交流合作”等方面做了專門規(guī)定，必將對(duì)支持、促進(jìn)和保障跨境電子商務(wù)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。與跨境電商發(fā)達(dá)省市相比，青島跨境電商的發(fā)展尚處于起步階段。政府對(duì)跨境電商的扶持政策需要時(shí)間逐步落實(shí)，跨境電商制度體系和平臺(tái)建設(shè)還需要進(jìn)一步完善。傳統(tǒng)型外貿(mào)企業(yè)“觸電”意識(shí)薄弱，從事跨境電商的業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少，且規(guī)模不大；跨境電商的能力與現(xiàn)實(shí)需求不相匹配的問題還比較突出，適合跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展需要的電子商務(wù)人才的培養(yǎng)亟待加強(qiáng)?？缇畴娚虒?duì)外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品品牌以及營銷模式等都提出了更高、更新的要求，對(duì)青島外貿(mào)企業(yè)來說，加強(qiáng)研發(fā)，創(chuàng)建產(chǎn)品品牌，改變傳統(tǒng)營銷模式迫在眉睫。

三、跨境電商環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的策略

（一）增強(qiáng)“觸電”意識(shí)，提高跨境電商水平

跨境電商，是指分屬于不同關(guān)境的交易主體，借助電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、辦理結(jié)算，通過跨境物流實(shí)現(xiàn)商品配送，完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。跨境電商是外貿(mào)發(fā)展的新引擎、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的新業(yè)態(tài)，是互聯(lián)網(wǎng)思維在商貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用，蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)空間。隨著跨境物流、線上支付等環(huán)節(jié)問題瓶頸的逐步突破和跨境電商企業(yè)盈利能力的不斷提升，行業(yè)將迎來黃金發(fā)展期?；ヂ?lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，國外采購商通過互聯(lián)網(wǎng)就可以找到客戶，并且通過互聯(lián)網(wǎng)完成通關(guān)、支付、物流等環(huán)節(jié)。因此，作為外貿(mào)企業(yè)要增強(qiáng)“觸電”意識(shí)，扭轉(zhuǎn)通過參加展會(huì)的方式尋找外貿(mào)訂單的傳統(tǒng)貿(mào)易模式，不斷提高跨境電商業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)從“能用”到“會(huì)用”進(jìn)而邁向“巧用”的境界，抓住行業(yè)大發(fā)展的歷史機(jī)遇創(chuàng)新發(fā)展思路，挖掘外貿(mào)的藍(lán)海。

（二）提升研發(fā)生產(chǎn)實(shí)力，應(yīng)對(duì)客戶多元需求

跨境電商使曾經(jīng)的企業(yè)行為實(shí)現(xiàn)個(gè)人化，借助B2C、M2C的方式使個(gè)人參與到對(duì)外貿(mào)易中來。個(gè)人也可以直接在網(wǎng)上采購，采購一些可以進(jìn)口的外國產(chǎn)品，同時(shí)一些工廠包括一些創(chuàng)客個(gè)體也可以通過B2C等跨境電商平臺(tái)直接向國外的終端用戶提品來減少流通的環(huán)節(jié)，甚至把流通環(huán)節(jié)縮減為零。這樣個(gè)體消費(fèi)者直接參與采購或者廠商直接參與銷售，就對(duì)外貿(mào)企業(yè)的研發(fā)生產(chǎn)能力提出了更高的要求。曾經(jīng)的批量生產(chǎn)可能會(huì)演變?yōu)榕扛?、個(gè)性更強(qiáng)的生產(chǎn)形式，甚至是個(gè)性化定制生產(chǎn)，用戶多元化需求的滿足，是對(duì)外貿(mào)企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)實(shí)力的考驗(yàn)。因此，提升研發(fā)生產(chǎn)實(shí)力，采取敏捷制造、精益生產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)等現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作形式，實(shí)現(xiàn)從最初的“制造”到“質(zhì)造”最后完成“智造”的轉(zhuǎn)型，提高對(duì)客戶的反應(yīng)速度和實(shí)效是應(yīng)對(duì)客戶多元需求創(chuàng)造市場價(jià)值的唯一途徑。

（三）打造國際知名品牌，形成外貿(mào)品牌效應(yīng)

在第120屆廣交會(huì)上，中小外貿(mào)企業(yè)普遍反映出口產(chǎn)品提價(jià)困難，利潤空間不斷被壓縮，相比之下，品牌企業(yè)、創(chuàng)新企業(yè)普遍反映利潤率較高，產(chǎn)品競爭力較強(qiáng)。因此，在傳統(tǒng)外貿(mào)優(yōu)勢不斷弱化、國際競爭日益嚴(yán)峻的形勢下，跨境電商最終拼的還是品牌綜合競爭力。外貿(mào)企業(yè)必須突破國際品牌建設(shè)，周期長、投入多、難度大的瓶頸，立足當(dāng)前，著眼未來長遠(yuǎn)發(fā)展，通過培育和塑造國際知名品牌，提升核心競爭力，進(jìn)而形成外貿(mào)品牌效應(yīng)，以此來推動(dòng)對(duì)外貿(mào)易由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變。外貿(mào)企業(yè)在品牌培育過程中，要更加重視產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新品牌營銷模式，全方位整合品牌資源，加快推動(dòng)網(wǎng)上服務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新，將自身的品牌建O從國內(nèi)知名上升到國際知名的高度，能夠使自己的品牌擁有更強(qiáng)大的國際競爭力，同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)近乎無限的空間開辟屬于自己的市場。

（四）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷模式，有效拓展?fàn)I銷渠道

外貿(mào)營銷的手段和渠道有很多，與傳統(tǒng)的外貿(mào)模式相比，跨境電商的可開發(fā)空間更大。迫切需要外貿(mào)企業(yè)扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)展會(huì)實(shí)體營銷的模式，切實(shí)轉(zhuǎn)變“為我所有”的觀念，樹立“為我所用”的意識(shí)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)，采取全新的智能外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷模式，努力實(shí)現(xiàn)外貿(mào)營銷的自動(dòng)化和智能化變革。在開放條件下，最大限度開發(fā)利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源，抓住一切展現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的機(jī)會(huì)，與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)深度合作，利用海外拓展的機(jī)遇，千方百計(jì)了解市場需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，通過多維媒體展示自我，讓更多海外買家了解并認(rèn)識(shí)企業(yè)的產(chǎn)品和品牌，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)品牌在網(wǎng)絡(luò)上的知名度和影響力，進(jìn)而有效拓展?fàn)I銷渠道，提高營銷效率。

總之，在中國（青島）跨境電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)逐步推向深入，將推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略和青島本土特色優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合，形成青島“互聯(lián)網(wǎng)+大外貿(mào)”的發(fā)展新模式。外貿(mào)企業(yè)既面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)又要面對(duì)各種不確定性帶來的挑戰(zhàn)。切實(shí)提高跨境電商的水平，增強(qiáng)研發(fā)生產(chǎn)的實(shí)力，形成外貿(mào)品牌效應(yīng)，拓展國際營銷渠道是外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的必然選擇。

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