商業(yè)系統(tǒng)論文精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)系統(tǒng)論文范文

一、周期法該方法是由結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和設(shè)計組成的一種管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法，圖1結(jié)構(gòu)化生命周期法的開發(fā)過程亦稱結(jié)構(gòu)化生命周期法。其基本思想是將系統(tǒng)的生命周期劃分為系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施與轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)維護(hù)與評價等階段。應(yīng)用系統(tǒng)工程的方法，按照規(guī)定的步驟和任務(wù)要求，使用一定的圖表工具，完成規(guī)定的文檔，在結(jié)構(gòu)化和模塊化的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的開發(fā)工作。結(jié)構(gòu)化生命周期法的開發(fā)過程一般是先把系統(tǒng)功能視為一個大的模塊，再根據(jù)系統(tǒng)分析設(shè)計的要求對其進(jìn)行進(jìn)一步的模塊分解或組合?；咀龇ㄈ鐖D1所示。結(jié)構(gòu)化生命周期法主要特點是：

⑴開發(fā)目標(biāo)清晰化。結(jié)構(gòu)化生命周期法的系統(tǒng)開發(fā)以"用戶第一"為目標(biāo)，開發(fā)中要保持與用戶的溝通，取得與用戶的共識，這使管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建立在可靠的基礎(chǔ)之上。

⑵工作階段程式化。結(jié)構(gòu)化生命周期法每個階段的工作內(nèi)容明確，這便于開發(fā)過程的控制。每一階段工作完成后，要根據(jù)階段工作目標(biāo)和要求進(jìn)行審查，這使階段工作有條不紊，也避免為以后的工作留下隱患。

⑶工作文件規(guī)范化。結(jié)構(gòu)化生命周期法每一階段工作完成后，要按照要求完成相應(yīng)的文檔報告與圖表，以保證各個工作階段的銜接與系統(tǒng)維護(hù)工作的便利。

⑷設(shè)計方法結(jié)構(gòu)化。結(jié)構(gòu)化生命周期法采用自上而下的結(jié)構(gòu)化、模塊化分析與設(shè)計方法，使系統(tǒng)間各個子系統(tǒng)間相對獨立，便于系統(tǒng)的分析、設(shè)計、實現(xiàn)與維護(hù)。結(jié)構(gòu)化生命周期法被廣泛地應(yīng)用于銀行管理信息系統(tǒng)的開發(fā)中。該方法適合于銀行業(yè)務(wù)工作比較成熟、定型的系統(tǒng)，如作為銀行管理信息系統(tǒng)信息采集的自助銀行、企業(yè)銀行、電話銀行、銷售點服務(wù)系統(tǒng)、多媒體查詢系統(tǒng)等為客戶提供金融服務(wù)、信息咨詢的系統(tǒng)。在管理系統(tǒng)開發(fā)方式上，銀行根據(jù)系統(tǒng)的復(fù)雜程度以及自己的人力、資金等狀況，可在獨立開發(fā)、合作開發(fā)、委托開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件這四種模式中選擇其一。二、原型法該方法是一種根據(jù)用戶需求，利用系統(tǒng)快速開發(fā)工具，建立一個系統(tǒng)模型，在此基礎(chǔ)上與用戶交流，最終實現(xiàn)用戶需求的快速管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法。原型法開發(fā)過程包括系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)初步設(shè)計、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)檢測與評價等階段。用戶僅需在系統(tǒng)分析與系統(tǒng)初步設(shè)計階段完成對應(yīng)用系統(tǒng)的描述，開發(fā)者在獲取一組基本需求定義后，利用開發(fā)工具生成應(yīng)用系統(tǒng)，快速建立一個目標(biāo)應(yīng)用系統(tǒng)的最初版本，并把它提交給用戶試用、評價、根據(jù)用戶提出的修改補(bǔ)充，再進(jìn)行新版本的開發(fā)，反復(fù)這個過程，不斷地細(xì)化和擴(kuò)充，直到生成一個用戶滿意的應(yīng)用系統(tǒng)。原型法的開發(fā)過程如圖2所示。目前,我國市場上的管理信息系統(tǒng)快速開發(fā)工具有：POWERBUILDER、VISUALBASIC、VISUALFOXPRO、DELPHI等。利用這些面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具，可使開發(fā)者的精力和時間集中于分析應(yīng)用問題及抽取反應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)實質(zhì)的事物邏輯上，而不再拘泥于應(yīng)付處理繁瑣的開發(fā)實現(xiàn)細(xì)節(jié)，節(jié)省了大量的編程工作，并且使系統(tǒng)界面美觀，功能較強(qiáng)。原型法具有開發(fā)周期短、見效快、與業(yè)務(wù)人員交流方便的優(yōu)點，被廣泛地應(yīng)用于銀行的財務(wù)報表系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)、工資人事管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等的開發(fā)中。三、綜合法綜合法是將周期法和原型法兩者結(jié)合使用，采用結(jié)構(gòu)化生命周期法的設(shè)計思想，在系統(tǒng)分析與系統(tǒng)初步設(shè)計上采用原型法作出原始模型，與用戶反復(fù)交流達(dá)成共識后，繼續(xù)按結(jié)構(gòu)化生命周期法進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計及系統(tǒng)實施與轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)維護(hù)與評價階段的工作。綜合法的優(yōu)點是它兼顧了周期法開發(fā)過程控制性強(qiáng)的特點以及原型法開發(fā)周期短、見效快的特點。商業(yè)銀行在管理信息系統(tǒng)開發(fā)中，可針對不同的實際情況，合理采用綜合法，使開發(fā)過程更具靈活性，往往會取得更好的開發(fā)效果。四、實例今年上半年筆者采用原型法，開發(fā)了交通銀行南通分行計劃信息管理系統(tǒng)，下面就以該系統(tǒng)為例具體介紹一下原型法的主要開發(fā)過程。（1）系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)初步設(shè)計。通過與計劃處交流，明確了本系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)，即通過對財會處人民幣和國外部折美元會計月報表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表及計劃處信貸收支表數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲、檢索、傳輸、加工、分析，為計劃處及其它管理部門的科學(xué)決策服務(wù)。并根據(jù)確定的設(shè)計目標(biāo)初步完成系統(tǒng)基本數(shù)據(jù)流圖、主要功能模塊圖、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖的設(shè)計。

（2）系統(tǒng)模型的確定。為實現(xiàn)不同部門間信息資源的共享，本系統(tǒng)的基本模式設(shè)計為典型的Client/Server體系結(jié)構(gòu)，在分行計劃處設(shè)立數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，作為數(shù)據(jù)處理中心，計劃處及其它管理部門的客戶機(jī)，通過局域網(wǎng)與服務(wù)器相連，進(jìn)行操作。Server端采用Sybase數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，Client端采用PowerBuilder6.5作為開發(fā)工具，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議采用TCP/IP的通訊協(xié)議。

（3）系統(tǒng)模型的實現(xiàn)。使用面向?qū)ο蟮腜owerBuilder6.5設(shè)計界面快速且美觀，因此本系統(tǒng)的Client端設(shè)計重點不是在界面設(shè)計上，而是在提高系統(tǒng)的通用性上。由于計劃處報表統(tǒng)計條件改變頻繁，這給生成報表數(shù)據(jù)帶來一定的難度。本系統(tǒng)設(shè)計上采用?quot;參數(shù)表驅(qū)動法"，使數(shù)據(jù)與程序相分離，即基于通用報表結(jié)構(gòu)的報表程序，極大地減輕了報表的編程工作量。Server端設(shè)計主要是建立帳務(wù)類、字典類、控制類系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表。

（4）用戶審核。將本系統(tǒng)的最初版本提交給計劃處使用，筆者根據(jù)計劃處在使用過程中提出的修改意見，不斷完善系統(tǒng)，如此重復(fù)，直至計劃處滿意為止。

（5）系統(tǒng)維護(hù)與評價。本系統(tǒng)提交給計劃處正式投入使用，為維護(hù)方便，筆者建立系統(tǒng)開發(fā)檔案，至此，本系統(tǒng)的開發(fā)過程基本結(jié)束。電子商務(wù)網(wǎng)站訪問量的統(tǒng)計南通航運職業(yè)技術(shù)學(xué)院王建華內(nèi)容提要：作者就電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的一個實際問題--網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計，介紹了電子商務(wù)網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計信息和方法。關(guān)鍵詞：點擊數(shù)；頁讀數(shù)；訪問人數(shù)；訪問量我們的主頁的頁讀數(shù)是多少？有多少人在訪問我們的網(wǎng)站？這往往是電子商務(wù)網(wǎng)站迫切需要知道的實際問題。遺憾的是，大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站建立初期，往往只考慮網(wǎng)站的內(nèi)容和版面，并沒有想到某一天會要跟蹤網(wǎng)站的訪問量。當(dāng)廣告客戶詢問網(wǎng)站的訪問量，想知道有多少人訪問網(wǎng)站，瀏覽網(wǎng)頁時，為跟蹤訪問量忙得疲憊不堪的工作人員往往拿不出令人信服的統(tǒng)計資料。本文就此問題，談?wù)勲娮由虅?wù)網(wǎng)站訪問量的統(tǒng)計信息和方法，目的在于拋磚引玉。

一、點擊數(shù)和頁讀數(shù)Web服務(wù)器能記錄它得到的每次請求的信息。對我們有用的請求的信息包括：點擊的日期和時間、主機(jī)名、請求、被授權(quán)的訪問者的登錄名、Web服務(wù)器的反應(yīng)碼、涉及者、訪問者的useragent、訪問者的IP地址、訪問者的主機(jī)名（如果其IP地址可以被翻譯出來）、傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)、被訪問的文件的路徑、訪問者發(fā)送的Cookies、Web服務(wù)器發(fā)送的Cookies。上述能收集到的訪問量數(shù)據(jù)不多，而且得到的信息也不可靠?？捎玫男畔⒉粶?zhǔn)確，但不是完全不可用。雖然數(shù)據(jù)不精確，但仍然可以知道有多少人在用我們的網(wǎng)站。正如我們知道的，用計數(shù)器可以很容易地知道有多少點擊數(shù)，但對于更精確的分析，我們將不得不存儲得到的點擊數(shù)。一個簡單的辦法是把信息存儲在Web服務(wù)器的log文件中，然后定期地加載數(shù)據(jù)庫的table或直接把信息寫到數(shù)據(jù)庫的table中。點擊是我們的服務(wù)器收到的任何文件請求，包括圖像、聲音文件和任何出現(xiàn)在頁面上的東西。如果直接加載數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫中，我們需要一個已經(jīng)實現(xiàn)這種功能的Web服務(wù)器（如Microsoft腎IS），或需要源代碼。也可以用第三方的API，如Apache的DBILogger。實現(xiàn)了這樣的功能，就可以收集失敗點擊的次數(shù)（只需計算狀態(tài)碼為4xx的點擊的數(shù)量）。頁讀數(shù)更準(zhǔn)確些，因為它把一頁當(dāng)作一個整體，而不是它的各個部分。計算點擊數(shù)不如計算頁讀數(shù)得到的信息量大，而且點擊數(shù)計算的結(jié)果與其它網(wǎng)站很難進(jìn)行比較。頁讀數(shù)就不同了：按時間塊的頁讀數(shù)，可以查看每5分鐘的頁讀數(shù)變化；按訪問者的域名分類的頁讀數(shù)，可以確定他們是在工作時，工作前還是工作后訪問我們的網(wǎng)站；按登錄用戶的頁讀數(shù)和非登錄用戶分類的頁讀數(shù)，可以確定允許用戶登錄是否值得；按信息來源分類的頁讀數(shù)，可以確定訪問者進(jìn)入頁面是通過一個連接還是一個旗幟廣告？他們從哪里來？這些信息可以幫我們了解訪問者的興趣，可以確定往哪兒投資，與哪些人合作；按訪問者的硬件平臺、操作系統(tǒng)、瀏覽器及其平臺統(tǒng)計的頁讀數(shù)，可以確定Mac用戶和PC用戶的比例各為多少？Netscape和IE的用戶各為多少；按訪問者主機(jī)統(tǒng)計的頁讀數(shù)，可以確定訪問者中有多少人用AOL？有多少人用Earthling?總之，頁讀數(shù)的統(tǒng)計，也就電子商務(wù)網(wǎng)站訪問量的統(tǒng)計鼻子二、頁讀數(shù)的統(tǒng)計為了計算頁讀數(shù)，需要制定一些把頁讀數(shù)從點擊數(shù)中區(qū)分出來的方法。下面是電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)?？紤]到的一些因素：文件名、文件類型（HTML、GIF、WAV等）、Web服務(wù)器的反應(yīng)碼、訪問者的主機(jī)。一旦確定了哪些點擊是頁讀數(shù)，哪些不是，就可以計算網(wǎng)站的頁讀數(shù)了。我們按照文件的路徑確定頁讀數(shù)算在哪個具體部分，如:/web/99/13/index0a.html算做Web的頁讀數(shù)；而/sys/99/12/index3a.html則算做Sys的頁讀數(shù)。如果這種標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)站的各個層次上實行，可以得到網(wǎng)站的詳細(xì)統(tǒng)計。我們有時希望把一個頁讀數(shù)算在某一部分，在其它部分算在另一部分。電子商務(wù)網(wǎng)站頁讀數(shù)的統(tǒng)計方法通常有如下幾種。

1．遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)跟蹤頁讀數(shù)增長的速度是多少？年底的時候我們期望的頁讀數(shù)是多少？網(wǎng)站的哪部分頁讀數(shù)增長得最快？哪部分最慢？各種瀏覽器的比例隨著時間變化的趨勢是怎樣的？人們過多久訪問我們的網(wǎng)站一次？從其它網(wǎng)站的旗幟廣告第一次進(jìn)入我的網(wǎng)站的人，他們隨后讀了多少頁？一旦我們看到可用的各種類型的信息，我們就會得到需要長距離回答的各種問題。如果我們對回答這些問題感興趣，那么多天的跟蹤就會有用。進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)跟蹤，可以考慮使用數(shù)據(jù)庫。我們可以編寫程序從點擊數(shù)日志中提取想要的信息。如果數(shù)據(jù)庫設(shè)計得合理，查詢信息的時間比用程序從日志文件中提取信息快好多倍。數(shù)據(jù)量越大，這種差別越明顯。如果只存儲感興趣的點擊，可以節(jié)省大量的數(shù)據(jù)空間。也可用SQL從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)。SQL是一種小型的、簡練的只需學(xué)很少的命令和語法的語言。而且，其命令結(jié)構(gòu)簡單明晰，好的程序員建立一個SQL查詢比編程做同樣的事快得多。而且其結(jié)果錯誤更少，更容易理解。如果不想用SQL，可以用一種數(shù)據(jù)庫訪問工具如MSAccess或Excel。這些工具都很好用，而且是圖形界面。

2．計算訪問時間電子商務(wù)網(wǎng)站的市場部和廣告部都喜歡統(tǒng)計訪問時間，即某人在離開我們的站點前停留了多長時間。但是，用HTTP是不可能確定這個數(shù)值的。假設(shè)一個客戶在正午時訪問Hot的一個頁，然后該客戶在12:28p.m.訪問Hot的另一頁，那么該客戶對Hot的訪問時間是多長呢？該客戶可能在這28分鐘內(nèi)一直盯著第一個Hot頁，但是該客戶也可能在這28分鐘內(nèi)新開了一個窗口，瀏覽另一個網(wǎng)站。但是，我們的用戶確實需要這種信息，那么該怎么告訴他們呢？我們可以去InternetAdvertisingBureau，它定義了一個訪問為"沒有連續(xù)30分鐘的不活動的訪問者的一系列頁面請求"。當(dāng)有人問起我們的網(wǎng)站的訪問時間時，我們也可以在IAB的定義的基礎(chǔ)上告訴他們。

3．計算訪問來源如果訪問者點擊某個連接或某個旗幟廣告到達(dá)我們的網(wǎng)站，他的瀏覽器會隨著這個請求發(fā)送他剛離開的站點的URL，這個URL稱為"referer"。Netscape和IE對訪問的來源的處理方式不同。如果我們點擊原始頁到一個有frame的頁，Netscape將把原始頁作為對包含frame的頁和每個frame中的頁的來源；IE把原始頁作為包含frame的頁的來源，這個包含frame的頁反過來把它本身作為各個frame頁的來源。進(jìn)一步，我們可能還會得到每頁的頁讀數(shù)的數(shù)據(jù)。如果把網(wǎng)站分成頻道或部分，則可能得到每部分的數(shù)據(jù)。需要注意的是，上述方法計算出的頁讀數(shù)不是我們的網(wǎng)站的實際頁讀數(shù)。這是因為我們統(tǒng)計的是在Web服務(wù)器的訪問日志中計算訪問記錄，而很多請求從不在訪問日志中留下痕跡。因為沒有十全十美的方案，所以使用哪種統(tǒng)計方法取決于網(wǎng)站的實際情況。

三、計算訪問人數(shù)計算訪問人數(shù)比計算頁讀數(shù)難得多，而且沒有絕對可靠的計算訪問者人數(shù)的方法?；旧嫌腥N信息可以用來跟蹤訪問者：IP地址、成員名（如果網(wǎng)站使用成員注冊）和cookie。最簡單的辦法是計算log文件中的唯一IP地址的數(shù)量。但是，最容易的辦法通常不是最好的辦法。這種方法是可用的最不準(zhǔn)確的辦法。大多數(shù)人在每次連接時得到不同的IP地址。這是因為很多ISP為用戶賦予動態(tài)的IP地址，例如，當(dāng)一個AOL用戶上網(wǎng)時，AOL給他一個IP地址，當(dāng)他斷開連接時，AOL把這個地址賦給另一個用戶。這樣，當(dāng)我們進(jìn)行統(tǒng)計時，我們不知道這是兩個用戶。如果要求用戶使用成員身份登錄，統(tǒng)計將很容易和準(zhǔn)確。但很多人不喜歡需要登錄的網(wǎng)站，這就使得跟蹤成員名的統(tǒng)計沒有實際意義。最后，可以使用cookies。為每個訪問者定義一個包含唯一值的cookie，我們把它稱為機(jī)器ID。如果某人訪問我們的網(wǎng)站時沒有提供機(jī)器ID（可能她是第一次訪問，或者她的瀏覽器不接受cookies），把她當(dāng)作新用戶，并為她訪問的頁發(fā)送一個cookie。使用這種方法要注意的是1．很多人關(guān)掉了cookies的功能；

2．可以用瀏覽器刪除舊的cookies；

3．cookie存儲在訪問者的機(jī)器上（訪問者可能用不只一臺機(jī)器訪問我們的網(wǎng)站）；

第2篇：商業(yè)系統(tǒng)論文范文

關(guān)鍵詞：決策支持系統(tǒng)商流計劃問題處理系統(tǒng)模型庫組件技術(shù)

決策支持系統(tǒng)（DSS）是一個日趨被人矚目的計算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域。目前DSS的研究正向群體決策支持系統(tǒng)(GDSS)，智能決策支持系統(tǒng)(IDSS)方向發(fā)展。公認(rèn)的DSS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為四庫一體，即模型庫、算法庫、知識庫和數(shù)據(jù)庫。在這一結(jié)構(gòu)中模型及其管理是基礎(chǔ)，也是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵。本文介紹一個基于知識的四庫一體的商流計劃決策支持系統(tǒng)SLDSS的設(shè)計思想與實現(xiàn)方法。

系統(tǒng)設(shè)計思想和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

商流計劃是大型商業(yè)企業(yè)對本企業(yè)商品購進(jìn)、銷售、調(diào)配和存儲各環(huán)節(jié)中各種經(jīng)指標(biāo)制定的目標(biāo)規(guī)劃，時間跨度一般為一年。商流計劃應(yīng)明確指出下一年度中各個季度，各個月份商品進(jìn)、銷、調(diào)、存中各個經(jīng)營指標(biāo)。商流計劃的范圍和內(nèi)容不同的企業(yè)可能有不同的要求，但一般應(yīng)包括進(jìn)、銷、調(diào)、存貨物的數(shù)量和金額，毛利和利潤額，各種費用額等。商流計劃決策是典型的半結(jié)構(gòu)決策問題，既需要對影響商流計劃的諸因素進(jìn)行定性分析又要對各因素的影響程度進(jìn)行定量計算。為此，商流計劃決策支持系統(tǒng)的主要目標(biāo)是：如何對影響商流計劃的各因素進(jìn)行定性分析和定量計算，盡可能的幫助決策者把握市場變化的幅度，從而預(yù)測未來一年的銷售總水平；根據(jù)預(yù)測結(jié)果對商品的購進(jìn)、調(diào)配和存儲以及企業(yè)各種經(jīng)營指標(biāo)提出多種商流計劃的可行方案。

從實際使用的角度出發(fā)，系統(tǒng)應(yīng)盡可能地準(zhǔn)確模擬決策過程，所建立的模型也應(yīng)盡可能是實際決策過程的描述，以期對決策者的支持更有效。另外，系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)向DSS生成器的方向發(fā)展，應(yīng)充分體現(xiàn)基于知識的特征。為此，系統(tǒng)的設(shè)計思想為：系統(tǒng)能獲取、存儲商業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)營決策經(jīng)驗（知識），并能準(zhǔn)確地應(yīng)用這些經(jīng)驗；系統(tǒng)使用方便，適應(yīng)性強(qiáng)，便于修改、擴(kuò)充；系統(tǒng)能幫助用戶建立、集成、修改、查詢以及正確使用各種模型；提供“友好”的用戶界面；采用較先進(jìn)的三層Client/Server系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，把組件技術(shù)引入到系統(tǒng)設(shè)計和實現(xiàn)中來。

為此，SLDSS的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見圖1：

在該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中用戶（客戶端）發(fā)送請求，通過問題處理系統(tǒng)（中間層）對問題進(jìn)行分解后，選擇相應(yīng)的決策模型（服務(wù)器端）對問題進(jìn)行求解并返回結(jié)果，當(dāng)然用戶也可以直接訪問各子系統(tǒng)。在這一結(jié)構(gòu)中問題處理系統(tǒng)是關(guān)鍵，它協(xié)調(diào)各部件的運行。下面分別介紹系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中各部件的功能。

問題處理系統(tǒng)PPS

PPS是用戶與系統(tǒng)的接口，它起著銜接用戶與系統(tǒng)環(huán)境的橋梁作用，系統(tǒng)通過PPS對決策問題進(jìn)行分類并確定問題求解的策略。為此，PPS是反映系統(tǒng)功能的主要部件之一，也是整個系統(tǒng)的窗口。

PPS根據(jù)商流計劃的一般要求把商品分成了12大類。SLDSS中的PPS根據(jù)商品的種類不同分別為用戶提出制定商流計劃指標(biāo)決策的解決方案。SLDSS中PPS結(jié)構(gòu)如圖2：

識別器的任務(wù)是對用戶提出的問題進(jìn)行識別和判斷，并引導(dǎo)其進(jìn)入相應(yīng)的處理入口。

推理機(jī)是PPS的關(guān)鍵部件，它根據(jù)模式知識，通過協(xié)調(diào)器調(diào)用系統(tǒng)環(huán)境來對用戶提出的問題加以處理。其中模式知識是對具體決策模式的抽象化、規(guī)則化。模型知識的加工過程也是SLDSS的系統(tǒng)分析過程。協(xié)調(diào)器根據(jù)推理機(jī)的“智能”分析，完成系統(tǒng)調(diào)用，實現(xiàn)具體問題的構(gòu)模任務(wù)。

系統(tǒng)狀態(tài)參數(shù)是對決策過程的跟蹤，從決策過程的非連續(xù)性出發(fā)，對系統(tǒng)的這種跟蹤是必要的。

基于四庫的系統(tǒng)環(huán)境

模型庫管理子系統(tǒng)

模型及其管理是DSS的重要工作，本課題把組件技術(shù)引入到DSS模型的設(shè)計與實現(xiàn)中來，把DSS基模型定義為一個結(jié)構(gòu)級組件，把DSS復(fù)合模型定義為由基模型經(jīng)復(fù)合運算復(fù)合而成。定義如下：

定義1：我們把稱為一個DSS模型模式。這里的S表示模型的屬性集合，它包括模型的標(biāo)示ID、模型的類型Type，以及反映模型功能和行為的變量；P可以包括對上述信息的操作和該模型向外界所提供的服務(wù)，P對S封閉；E表示模型所產(chǎn)生各類消息的事件集合；I為模型的多重接口，多重接口為模型的連接和了解一個模型的功能提供了一個窗口；O為模型中操作次序，它是反映模型中操作或子模型標(biāo)示的一個構(gòu)造數(shù)據(jù)類型，對基模型一般為空，對復(fù)合模型它反映了求解問題的步驟。

定義2：對任何DSS模型M(D（D為論域），DSS模型M為DSS模型模式的一個實例，DSS模型記為：M＝；M＝<{},{},{},{},{}>稱為空模型，記為Mφ。

這里定義的DSS模型是一種結(jié)構(gòu)級的組件。根據(jù)上述定義，我們可以定義模型的連接運算。

定義3：設(shè)M和N為兩個DSS模型，如果修改模型M將影響模型N的運行或功能，則稱模型N依賴模型M，記作：MN。如果模型N不依賴模型M，則記作：MN。如果模型N依賴模型M，而模型M又依賴模型N，則稱模型M與模型N相互依賴，記為MN。

定理1：設(shè)A、B、C為三個DSS模型，如果AB，BC，則有AC。

定義4：設(shè)M1、M2、...、Mn和N為DSS模型，如果有M1N、M2N、...、MnN，則稱N為由M1、M2、...、Mn組成的DSS復(fù)合模型。

DSS的基模型和復(fù)合模型是相對的，一個復(fù)合模型在構(gòu)造更復(fù)雜的DSS決策過程模型時，又成為基模型。所以，在不造成混亂的情況下，可對兩個概念不加區(qū)分。根據(jù)上述定義，我們可以使用組件開發(fā)工具實現(xiàn)DSS基模型，對DSS復(fù)合模型的設(shè)計與實現(xiàn)本課題采用下面策略。

構(gòu)成DSS復(fù)合模型中所用的基模型M1、M2、...、Mn之間的關(guān)系有兩種情形。其一是它們由純粹基模型構(gòu)造，并且它們之間不存在著依賴關(guān)系，即不存在基模型Mi、Mj使MiMj；其二是由基模型之間存在依賴關(guān)系，即存在基模型Mi、Mj使MiMj成立。對第一種情形我們可以通過組件容器把基模型組合成復(fù)合模型或通過編寫程序的方法把基模型復(fù)合成復(fù)合模型，這里不再討論。下面著重討論第二種情形。兩個基模型存在依賴關(guān)系意味著兩個模型之間有消息的傳遞和方法的調(diào)用。我們可以采用在兩個模型之間建立連接器的方法解決消息的傳遞和方法的調(diào)用，連接器與基模型的關(guān)系如圖3。

這種DSS模型的調(diào)用關(guān)系與組件對象模型的調(diào)用關(guān)系有所不同。在組件對象模型的調(diào)用中，模型Mi通常作為事件源，Mj做為事件的接受者，并在接到事件后執(zhí)行相應(yīng)的操作。而在DSS復(fù)合模型中Mj做為事件源，Mi作為事件的接受者，Mi在接到事件后執(zhí)行相應(yīng)的操作或模型Mj回調(diào)Mi中的方法。

SLDSS的模型庫管理子系統(tǒng)提供的功能包括自動建立模型、模型維護(hù)和模型的運算。

知識庫管理子系統(tǒng)

SLDSS的知識庫中存放了兩類知識，事實類和規(guī)則類。對事實類的知識，如“今年銀行利率增加”，表示為“ZJ（利率）”；再如，對于批處理的模型知識表示為GOTO（START，DLMXL）；GOTO（DLMXL，JGSC），對規(guī)則型的知識以下列形式存放于規(guī)則庫中，RULE（規(guī)則號，[條件1，條件2,條件N]，結(jié)論）。例如，“如果工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況正常且銀行利率不便且物價變化幅度不大，則用一元回歸分析銷售量，可表示為：RULE（22，[ZJ（“工農(nóng)業(yè)”），BB（“利率”），BB（“物價”）]，ZX（“一元回歸”））。

SLDSS中的知識庫由若干子庫構(gòu)成，不同的知識按其類別存放在不同的子庫中，這樣有利于知識的管理，同時也大大的提高了推理機(jī)的搜索速度。知識的推理采用正向推理和反向推理兩種推理策略，對于專業(yè)領(lǐng)域知識的推理都采用正向推理，對系統(tǒng)知識的推理采用了反向推理策略，既方便又迅速。而對專業(yè)領(lǐng)域知識采用正向推理策略與實際情況較接近。

算法庫、數(shù)據(jù)庫的組織與管理

算法庫的組織及管理SLDSS中算法庫存放了一些與模型有關(guān)的算法，算法是模型的實現(xiàn)。這些算法以它們的計算機(jī)程序和有關(guān)算法使用的“智能”信息存放在算法庫中，通過算法字典統(tǒng)一管理，算法庫字典的結(jié)構(gòu)為：

算法庫字典是算法管理的主要依據(jù)，算法庫的維護(hù)也就是其字典的維護(hù)，另外，算法庫字典又是使用算法的事實性知識，系統(tǒng)推理機(jī)通過算法庫字典的讀取來完成算法的選擇工作，算法庫管理提供的功能有：算法建立；算法查詢；算法修改；算法刪除。

數(shù)據(jù)庫的組織與管理SLDSS的數(shù)據(jù)有兩種類型。其一是企業(yè)內(nèi)部運行數(shù)據(jù)，這類數(shù)據(jù)可以采用關(guān)系模型加以描述并存儲，這里不做討論。其二是模型描述數(shù)據(jù)，這類數(shù)據(jù)描述了模型的屬性、調(diào)用的條件、返回結(jié)果的要求和模型的功能（操作），它實際上是組件的接口。SLDSS中的模型采用三級結(jié)構(gòu)表示法，這種表示法與人工智能中知識的框架——槽值表示法相對應(yīng)。如線性規(guī)劃模型，它的三級表示如下：

第3篇：商業(yè)系統(tǒng)論文范文

關(guān)鍵詞:工程總承包;商業(yè)生態(tài)系統(tǒng);建筑業(yè)

0引言

實行工程項目總承包已經(jīng)成為世界建筑業(yè)的一種必然趨勢,世界上著名的225家大型公司中,大都具有總承包的能力。經(jīng)過20多年發(fā)展,我國也形成了中國建筑工程總公司等有實力的工程總承包企業(yè),但是,在我國工程項目總承包企業(yè)的發(fā)展中還存在許多的問題職稱論文。

1工程總承包概述

工程總承包是指從事工程總承包的企業(yè)受業(yè)主的委托,按照合同的約定對工程項目的勘察、設(shè)計、采購、施工、試運行(竣工驗收)等實行全過程或若干階段的承包。工程總承包企業(yè)按照合同約定對工程項目的質(zhì)量、工期、造價等向業(yè)主負(fù)責(zé),可依法將所承包的工程項目中的部分工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的分包企業(yè),分包企業(yè)按合同約定的內(nèi)容向總承包企業(yè)負(fù)責(zé)。工程總承包的具體形式、工作內(nèi)容和責(zé)任由業(yè)主與工程總承包企業(yè)在合同中約定[1]。

2我國建筑企業(yè)工程總承包方面的發(fā)展現(xiàn)狀及問題

2.1設(shè)計單位改革緩慢且不徹底1999年國務(wù)院批轉(zhuǎn)了建設(shè)部等部委聯(lián)合制定的《關(guān)于工程勘察設(shè)計單位體制改革的若干意見》([1999]101號),指出“設(shè)計單位要參照國際通行的工程公司、咨詢公司、設(shè)計事務(wù)所、巖土工程公司等模式進(jìn)行改造”?？梢娬且龑?dǎo)設(shè)計單位發(fā)展以設(shè)計為主體的項目總承包管理模式。但是很多設(shè)計單位并沒有真正按國際型工程公司模式進(jìn)行改革,其服務(wù)功能和組織體系還沒達(dá)到要求,只是設(shè)立了二級機(jī)構(gòu)工程總承包部,并沒有真正的項目控制部、采購部、施工管理部、試運行部等部門。而且很多設(shè)計單位的人才結(jié)構(gòu)和技術(shù)管理體系還比較單一,還是以設(shè)計為主。

2.2總承包企業(yè)國內(nèi)市場疲軟且低效雖然我國正在推行城市化建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè),工程項目很多,但是,由于國內(nèi)工程總承包企業(yè)還不是很成熟,與之配套的相關(guān)軟硬件條件也不成熟,很多業(yè)主并沒有采用總承包形式進(jìn)行招標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計2000年我國總承包分額僅占1%,這與發(fā)達(dá)國家的30%相比差距很大[2]。由于國內(nèi)市場的缺乏,使得我國的總承包企業(yè)失去了發(fā)展壯大的基礎(chǔ),發(fā)展緩慢。此外,我國總承包企業(yè)效率比較低。2002年全球225家最大承包商統(tǒng)計中,我國企業(yè)有43家,占總數(shù)的19%。總承包額71.3億美元,占225家承包商營業(yè)總額的6.10%,平均承包額為1.66億美元[3]。

2.3缺乏國際競爭力我國具有國際競爭力的總承包企業(yè)很少,目前只有化工、石化等行業(yè)有少數(shù)國際型工程公司。而且我國企業(yè)業(yè)務(wù)范圍比較狹窄,以勞務(wù)承包為主,國際承包市場的占有分額比較小。

2.4施工總承包占主導(dǎo)地位在我國,工程總承和項目管理企業(yè)起步的比較晚,各種法律、規(guī)范、控制手段和運作機(jī)制等還不成熟。再加上我國勘察、設(shè)計、施工企業(yè)分別屬于不同的部門,有各自的利益主體,要通過改造和重組建立工程項目總承包企業(yè)還有許多問題要解決,所以施工總承包是目前國內(nèi)普遍實施的工程項目承發(fā)包模式。

3構(gòu)建建筑業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

整個地球可以是一個生態(tài)系統(tǒng),一個湖泊也可以是生態(tài)系統(tǒng),如同自然生態(tài)系統(tǒng)一樣,我國的整個國民經(jīng)濟(jì)是一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),建筑業(yè)也是一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。系統(tǒng)不在乎大小,只要它具有商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的特征,遵循商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)律,那么它就是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。建筑產(chǎn)品不同與一般的商品,具有資金投入大,耗費資源多,建設(shè)周期長,風(fēng)險大等特點,它涉及50多個工業(yè)部門。所以建筑業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)物種豐富,關(guān)系復(fù)雜,主要由三個部分組成(如圖1)。內(nèi)涵最小,但最重要的是核心系統(tǒng),主要由設(shè)計、勘察、咨詢、施工、業(yè)主等企業(yè)組成。這些企業(yè)是建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的直接參與者。其次是支撐系統(tǒng),主要由分包企業(yè)、供應(yīng)商、政府審批部門、金融機(jī)構(gòu)等組成,這些企業(yè)和組織是建筑活動順利進(jìn)行必不可少的保障。再次是系統(tǒng),主要由供應(yīng)商的供應(yīng)商、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)組織、各種材料的研發(fā)機(jī)構(gòu)等組成,這些企業(yè)和組織雖然離建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)活動比較遠(yuǎn),但是卻與外部環(huán)境的聯(lián)系最密切,能不斷給系統(tǒng)內(nèi)部帶來新的活力。

4商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對發(fā)展工程總承包的意義

4.1改善業(yè)主關(guān)系,發(fā)展國內(nèi)市場建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)后,各個參與方都是以顧客利益為基礎(chǔ),以整體利益為目標(biāo),實行利益共享。這一點對于工程總承包模式在我國的發(fā)展很重要。我國總承包市場分額低的一個很重要原因是業(yè)主不能分享總承包模式帶來的利益,更多地選擇傳統(tǒng)模式,采用直接分包的形式來分享專業(yè)化施工的好處。在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,業(yè)主可以通過利益共享切實分享總承包模式帶來的成本的節(jié)約,獲得利益。只有這樣,業(yè)主才會愿意采用工程總承包模式招標(biāo),才能發(fā)展工程總承包企業(yè)的國內(nèi)市場,才能借助國內(nèi)市場的給養(yǎng)使我國的工程總承包企業(yè)快速發(fā)展,增強(qiáng)競爭力,更多的爭取國際市場分額。

4.2依托生態(tài)系統(tǒng),組建總承包企業(yè)施工總承包企業(yè)在我國已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)陌l(fā)展,一些大型企業(yè)已經(jīng)具備了領(lǐng)導(dǎo)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的條件和能力。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是基礎(chǔ),共同進(jìn)化、利益共享的特點保證了生態(tài)系統(tǒng)具有穩(wěn)定性,有能力支持組建的工程總承包企業(yè)。建筑業(yè)的核心系統(tǒng)具備了勘察、設(shè)計、采購、施工、試運行等全部的功能單位,有條件組建工程總承包企業(yè)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)組建的工程總承包企業(yè)是系統(tǒng)整體利益的代表,本身不是利益主體,它的存在與發(fā)展都植根于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之上,是產(chǎn)生于穩(wěn)定的協(xié)作。它的任務(wù)就是承接業(yè)主工程總承包的委托,并作為項目平臺協(xié)調(diào)各企業(yè)順利完成項目。其組織形式如圖1。

4.3提高效率,增強(qiáng)國際競爭力商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是建立在分工協(xié)作基礎(chǔ)上的。通過分工提高各類建筑企業(yè)的專業(yè)化水平,做到大而專,小而精,提高企業(yè)效率;通過協(xié)作發(fā)揮企業(yè)間的協(xié)同效應(yīng),節(jié)約成本,提高企業(yè)效率。效率是企業(yè)參與國際競爭的基礎(chǔ)。同時,企業(yè)要充分利用商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的資源,不斷提升企業(yè)員工的文化層次,把企業(yè)從人力資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人才資源優(yōu)勢,從勞動密集型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R密集型企業(yè),全面提高我國總承包企業(yè)的國際競爭力。

5結(jié)論

工程總承包模式是國際建筑市場的一種趨勢,是我國建筑業(yè)實行“走出去”戰(zhàn)略,參與國際競爭,爭取市場分額的必要條件。通過分析我們看到在我國要快速實現(xiàn)工程總承包模式并不容易,只有通過不斷創(chuàng)新尋找新的途徑。通過商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)來發(fā)展工程總承包模式可以充分利用商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的特點,能充分結(jié)合我國建筑業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀。通過商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)來發(fā)展工程總承包模式能解決我國目前在發(fā)展過程中的問題。借助商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),組建新型的總承包企業(yè),是在我國總承包模式的新途徑。

參考文獻(xiàn):

[1]建市[2003]30號.建設(shè)部關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見.總第109期:3～4.