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國企工作總結(jié)精選(九篇)

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國企工作總結(jié)

第1篇:國企工作總結(jié)范文

日常的工作中,對工作認真負責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。下面給大家分享關(guān)于有關(guān)一年的總結(jié)工作報告,方便大家學(xué)習(xí)。

一年的總結(jié)工作報告結(jié)1寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名_x,年齡22,籍貫河北省_市_縣,社會實踐職業(yè):導(dǎo)購員。

由于經(jīng)濟原因我家在_年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。

由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:

第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

第二,創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。

今年_的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

第四,付出才有收獲。

雖然_的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。

一年的總結(jié)工作報告2這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富。

在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的'熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要一小時的路程,但這些困難并不能難倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色

開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少?!安唤?jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!蔽依斫饬烁改傅钠D辛,也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。

一年的總結(jié)工作報告3年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在_超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植蛔恪U庖荒曄淺涫檔囊荒輳業(yè)某沙だ醋猿姓飧齟蠹彝?,为超市明年更好的发展尽自矣?xùn)娜κ且宀蝗荽塹腦鶉巍O紙約?0_年的工作總結(jié)如下:

一、積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

我今年工作調(diào)動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

二、端正態(tài)度認真工作,積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)。一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在_超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。

三、認真參加超市組織的各類活動

超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。

四、20_年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作

1、嚴格遵守超市的各項管理制度

不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴格遵守的管理制度,積極努力工作。

2、進一步端正工作態(tài)度,認真完成本職工作

工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力

進一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認真學(xué)習(xí),細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。

4、團結(jié)同事,互幫互助

我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為_超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!

一年的總結(jié)工作報告4時間一晃而過,彈指之間,2018年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作中取得的收獲主要有

1、在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。

努力為商場開業(yè)做前期工作。

2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況。

進行考核與監(jiān)督。

3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作。

令活動順利完成。

4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。

5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。

二、工作中存在的不足

當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。

2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行。

3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。

4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。

5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則

營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。

四、加強企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平

1、針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量。

2、對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī)、樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。

3、弘揚傳統(tǒng),助人為樂。

廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。

五、明年工作計劃

2019年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在2019年做出更好的工作成績。

一年的總結(jié)工作報告5大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:

1、為人內(nèi)向,不善言辭;

相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!

2、學(xué)會忍受。

作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學(xué)會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。

在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20_年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠?,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔(dān)??吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。

這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。

要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。

第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。

第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

第2篇:國企工作總結(jié)范文

國慶、中秋節(jié)期間學(xué)校安全工作總結(jié)

為了確保全體師生在節(jié)日期間的人身安全,我校根據(jù)上級部門對于國慶、中秋節(jié)期間學(xué)校安全工作的指示精神,在國慶節(jié)放假前夕,我校進一步加強了學(xué)校的管理工作,強化安全意識,制定相關(guān)措施,保證學(xué)校全體師生的安全。

一、加強安全巡查,組建領(lǐng)導(dǎo)小組

學(xué)校成立校園安全領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校保衛(wèi)處在假期前夕加強校內(nèi)巡邏,確保學(xué)生在校期間的人身、財產(chǎn)安全。學(xué)校加強創(chuàng)建平安校園的組織工作,切實負起學(xué)校安全和穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,負責(zé)全校安全工作的綜合指導(dǎo)協(xié)調(diào),切實加強了組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項工作措施落到實處,保障全體師生的人身安全。

二、加強安全教育

放假前夕,學(xué)校專門召開了安全工作會議,增強全體師生的防范意識和防范能力,強化了學(xué)生的安全意識,使學(xué)生掌握了一些必備的自救知識。各班班主任通過開展以“安全教育”為主題的班會,加強學(xué)生的安全意識,通過簽署相關(guān)安全責(zé)任書、觀看防災(zāi)自救視頻,來提高同學(xué)們面對災(zāi)害時的應(yīng)急應(yīng)變能力。家校聯(lián)系,形成合力,提醒學(xué)生家長做好假期期間孩子的安全監(jiān)護落實。

三、開展安全排查工作

放假之前,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組組織聯(lián)合宿管開展了專項安全檢查。對學(xué)校的校舍、教室門窗、電源、消防、防盜系統(tǒng)及學(xué)校的周邊安全問題進行了巡邏排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,防范于未然。

四、安排學(xué)校值班

在國慶假期期間,學(xué)校加強了假期值班工作,制定了國慶節(jié)假期值班表,每日安排1名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與2-3名教師到崗值班,進行巡邏工作,對學(xué)校出現(xiàn)的問題及時上報給當(dāng)天的值班領(lǐng)導(dǎo),做好安全工作記錄。

第3篇:國企工作總結(jié)范文

一、建章立制,嚴格措施,確保企業(yè)服務(wù)年活動順利開展。

實行獻計獻策工作制,在全局掀起“學(xué)法律、學(xué)政策、謀發(fā)展、獻良策”活動,廣泛征求基層合理化建議,班子會集中研究,并制定落實措施。大力推行一站式服務(wù)、首問負責(zé)制和限時辦結(jié)制。對企業(yè)申報的各種用地手續(xù)實行一個窗口對外,對企業(yè)申請用地資料不全,實行窗口一次性告知,對企業(yè)的各種詢問和咨詢實行首問負責(zé)制,對單位內(nèi)部科室的運轉(zhuǎn)效率由局一月一評,一月一統(tǒng)計,對在規(guī)定時間內(nèi)沒有按時辦結(jié)的科室和單位實行全局通報。建立局領(lǐng)導(dǎo)分包制度和所長全權(quán)負責(zé)制。對市確定的34個重大建設(shè)項目,已明確了分包領(lǐng)導(dǎo),常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法,及時協(xié)調(diào)解決問題。國土資源所長全權(quán)負責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報批辦理工作,對市委、市政府確定的重大建設(shè)項目,積極主動向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報工作進度,向項目單位溝通進展情況,及時處理疑難問題,做好跟蹤服務(wù)。

二、迅速行動,扎實工作,穩(wěn)步推進企業(yè)服務(wù)的各項工作

1、科學(xué)修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領(lǐng)導(dǎo)主動帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入十七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處,全面詳細傾聽意見,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,確保近期建設(shè)有保證,遠期建設(shè)可調(diào)動。同時召開部分企業(yè)座談會,聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議,確保有限的指標(biāo)落到實處,對上級下達的新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先考慮城市和**市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制,合理布局”的原則,有序推進基本農(nóng)田調(diào)整,確保耕地不減少,質(zhì)量不下降,用地有保障。目前,**市級土地利用總體規(guī)劃修編方案報經(jīng)鄭州市出具初審意見后,已于6月18日經(jīng)河南省國土資源廳專家評審原則通過,待七月份復(fù)審后上報省政府批復(fù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中,有望在第一時間審查通過。

3、積極響應(yīng)市委、市政府的重大決策,重點支持了園區(qū)建設(shè)。對鄭州市下達的2100公頃新增建設(shè)用地指標(biāo),優(yōu)先安排**市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求,待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復(fù)后,即可發(fā)揮土地的社會效益和經(jīng)濟效益。

4、積極安排重點項目的選址。對符合單獨選址的神火集團李崗煤礦、鄭煤集團的高嶺煤礦積極組織聽證、論證,正在準(zhǔn)備出具預(yù)審意見;對金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點項目用地選址予以確定。

第4篇:國企工作總結(jié)范文

根據(jù)《關(guān)于做好****年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排的通知》的要求,現(xiàn)對公司上半年工作進行總結(jié)。

一、上半年工作情況

(一)各項指標(biāo)完成情況(截止6月30日)

1.經(jīng)營收入****萬元,完成全年目標(biāo)的***%。

2.銷售**(含**)****噸,完成全年目標(biāo)的***%。

3.經(jīng)營利潤***萬元,完成全年目標(biāo)的****%.

4.生產(chǎn)**+++噸,完成全年目標(biāo)的***%。

(二)主要工作內(nèi)容

1.明確公司****年經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展思路

公司對前兩年的運營情況進行總結(jié),認真分析市場行情,為今年制定更切合實際的運營策略,主要內(nèi)容一是把公司總部和承包工廠作為一個整體統(tǒng)籌安排,根據(jù)職能不同進行分工,經(jīng)營利潤不再分割,統(tǒng)一考核;二是經(jīng)營目標(biāo)制定更符合公司運營實際,統(tǒng)計數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確反映公司運營實際;三是明確今年要完成對********有限公司的收購,讓公司實體建設(shè)邁出關(guān)鍵一步。

2.優(yōu)化總部對承包企業(yè)的管理

公司從****年初開始承包工廠,為適應(yīng)首期承包試營,總部對承包工廠實行責(zé)任保證金管理,承包工廠具有自主經(jīng)營權(quán),可以對外開展業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年試運營,公司對承包企業(yè)的生產(chǎn)能力和周邊環(huán)境已有充分了解,為進一步強化管理和提高生產(chǎn)效率,公司今年制定了新的《承包企業(yè)經(jīng)營管理方案》,實行目標(biāo)考核績效管理,即承包企業(yè)僅負責(zé)原料收購和代加工,所有產(chǎn)品通過公司總部進行銷售,公司根據(jù)工廠的生產(chǎn)綜合能力制定了產(chǎn)量、代加工費用控制、得率等多個指標(biāo),年終依據(jù)這些指標(biāo)進行考核。

3.積極開展實體產(chǎn)業(yè)建設(shè)

(1)開展收購承包企業(yè)工作

公司上半年開展了大量的收購前期工作,經(jīng)過與*****公司談判和向?qū)I(yè)機構(gòu)咨詢,基本明確了收購價格范圍、收購的整個流程和可能遇到的問題。為降低風(fēng)險,公司召開了股東會專題會議,將收購前期工作和資金預(yù)算等情況形成議案提交股東會專題會議審議,股東會經(jīng)過審議,同意公司盡快開展收購工作。目前正在聯(lián)系設(shè)計單位出具總評圖,收購框架協(xié)議也正在修訂中,收購工作開始進入實質(zhì)階段

(2)整合股東**資源

公司擬定了股東單位**企業(yè)整合方案,整合的目標(biāo)是****公司和****公司,方案著重考慮各單位的實際情況,并在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提出適合雙方發(fā)展并具有可行性的整合方案,整合的方式以松散型合作為主,企業(yè)形成聯(lián)營,雙方信息和客戶共享、必要時聯(lián)合入市,以形成規(guī)模優(yōu)勢。

4.適時開展技改工作

利用上半年休產(chǎn)期時機,公司對承包企業(yè)進行技改,提高產(chǎn)能,降低能耗。經(jīng)過一年的試營,公司查找出了承包企業(yè)的技術(shù)和設(shè)備缺陷,提出了技改方案,*****公司主要是添換部分設(shè)備,******廠依據(jù)實際情況更改了生產(chǎn)技術(shù),由連續(xù)法改為間歇法,技改的設(shè)備充分利用了****廠原有的閑置設(shè)備,兩家承包企業(yè)技改費用僅用8.7萬。至6月下旬,技改總體工作基本完成,今年頭期生產(chǎn)也隨之開展,經(jīng)初步測算,技改后兩家工廠平均日產(chǎn)量接近70噸,比技改前提高50%,平均能耗和人工成本可下降10%,產(chǎn)品回收率和產(chǎn)品質(zhì)量均得到提升,預(yù)計一年即可收回技改成本。

5.開展大宗物資購銷自查工作

公司認真學(xué)習(xí)了*****下達的《****大宗物資購銷管理暫行規(guī)定》,按照要求對公司經(jīng)營范圍內(nèi)的大宗物資購銷工作進行了自查,并形成專題報告上報****廳,完成了申請采用領(lǐng)導(dǎo)班子分級集體定價方式監(jiān)管**采購的報批工作,同時完善了公司大宗物資購銷相關(guān)制度。

二、存在的問題

(一)市場低迷

上半年行業(yè)市場保持低迷,市場價格不僅沒有明顯回轉(zhuǎn),甚至出現(xiàn)小幅下跌,價格已經(jīng)跌破庫存成本,部分交易為維持老客戶關(guān)系不得已虧損出售。

(二)資金緊缺

公司的經(jīng)營內(nèi)容分為總部貿(mào)易和承包工廠生產(chǎn),這兩部分都有大量的資金需求,公司資金也僅僅夠用,捉襟見肘,再加上今年收購工廠,公司的資金需求已接近****萬,需要再融資近*****萬才能較好的滿足各方面的資金需求。

(三)股東單位**企業(yè)整合方案尚屬于過渡性方案,要形成實質(zhì)緊密的結(jié)合相當(dāng)困難。實質(zhì)性的整合涉及目標(biāo)企業(yè)的盈利能力、股東的意愿和公司的投資收益等多個因素,在這些因素沒有確定的情況下,無法開展實質(zhì)性的整合

(四)原料基地建設(shè)前期費用投入過高,風(fēng)險較大。聯(lián)系編制可研報告的單位報價**萬元,這是一筆不小的開支,而這項工作對公司而言是新事物,缺乏經(jīng)驗和實踐,實效如何很難預(yù)計,目前已經(jīng)暫停推進。

三、下半年工作計劃及措施

(一)工作計劃

1.生產(chǎn)**+++噸。

2.銷售**+++噸。

3.實現(xiàn)收入****萬元

4.實現(xiàn)經(jīng)營利潤***萬元

5.完成*****公司收購。

(二)工作措施

1.抓好生產(chǎn),提高效益。承包工廠的技改工作基本完成,有望提高得率,降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造盈利空間,公司將盡力保障提供生產(chǎn)流動資金,同時加強對生產(chǎn)部門的監(jiān)管,提高生產(chǎn)效率。

2.適時銷售產(chǎn)品,降低庫存。上半年是**行業(yè)淡季,再加上市場長期持續(xù)低迷,預(yù)計下半年會有小幅上漲,公司將做好準(zhǔn)備,緊盯市場動向,抓住機遇開展銷售工作,實現(xiàn)盈利。

3.全力推動收購工作。收購承包企業(yè)是公司今年的重點工作,公司與收購目標(biāo)公司保持聯(lián)系,積極解決遇到的問題,同時聘請律師提供法律意見,降低收購風(fēng)險,保證收購過程合法合規(guī)。

第5篇:國企工作總結(jié)范文

關(guān)于中秋國慶期間安全生產(chǎn)集中整治工作總結(jié)

縣應(yīng)急局:

按照《縣安全生產(chǎn)委員會辦公室關(guān)于進一步加強中秋、國慶期間和第四季度安全生產(chǎn)工作的通知》(安辦〔2021〕11號)、《縣安全生產(chǎn)委員會辦公室關(guān)于開展“中秋”、“國慶”節(jié)日期間暨第四季度安全生產(chǎn)專項督查的通知》(安辦〔2021〕000號)和《縣安全生產(chǎn)委員會辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省安委會關(guān)于<印發(fā)全省中秋國慶期間安全生產(chǎn)專項督查工作方案>的通知>的通知》(安辦[2021]007號)文件要求,我鎮(zhèn)庚即安排部署開展了該項工作。

一、加強政治站位,迅速部署啟動

9月12日,鎮(zhèn)組織站所院校負責(zé)人、轄區(qū)企業(yè)負責(zé)人、村組負責(zé)人和全鎮(zhèn)機關(guān)干部組織學(xué)習(xí)了安辦〔2021〕64號文件,對全鎮(zhèn)“中秋”“國慶”安全生產(chǎn)工作進行了安排部署,同時將省州縣來文發(fā)函至礦業(yè),要求兩家企業(yè)對標(biāo)內(nèi)容進行自查。

9月18日,縣政府副縣長帶領(lǐng)工作組深入礦業(yè)開展安全生產(chǎn)和環(huán)保督查,我鎮(zhèn)負責(zé)任人參加了督導(dǎo)檢查,及時將檢查出的問題進行反饋,并要求限期整改。

9月20日,縣農(nóng)牧農(nóng)村和科技局到我鎮(zhèn)開展農(nóng)機安全檢查,對轄區(qū)內(nèi)拖拉機等農(nóng)用機具進行了檢查。

9月23日,我鎮(zhèn)開展了農(nóng)村道路交通安全檢查,重點對“兩客一?!边\輸車輛、各類交通運輸工具技術(shù)性能和運營狀態(tài)、“三超一疲勞”、毒駕醉駕酒駕、農(nóng)用車載人等違法違規(guī)行為進行檢查,截至目前已登記5部客運車信息。

9月27日,開展道路交通隱患排查,對兩處進行修補,進一步暢通了通鄉(xiāng)道路。

10月8日,組織機關(guān)干部、站所院校負責(zé)人、轄區(qū)企業(yè)負責(zé)人、村組干部開展了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》學(xué)習(xí),重點對“三管三必須”和新安全生產(chǎn)法十大亮點進行了解讀。

二、對標(biāo)問題整改,逗硬檢查工作

(一)非煤礦山。對礦業(yè)進行了檢查,兩家轄區(qū)內(nèi)礦山企業(yè)不存在重大隱患,工作組對兩家企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進行了進一步的安排,要求礦山企業(yè)要嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度,深入開展地下礦山防冒頂片幫、透水、中毒窒息、火災(zāi)、跑車墜罐事故,露天礦山防“一面墻”開采、松石滾落、排土場坍塌,尾礦庫防垮壩、潰壩事故隱患排查治理,及時消除事故隱患和險情。加強礦井采空區(qū)、塌陷區(qū)、積水區(qū)和尾礦庫壩體及周邊山體、排土場的安全巡查監(jiān)測,嚴防節(jié)日期間非法違法突擊生產(chǎn)和垮壩、坍塌等事故發(fā)生。

(二)消防安全。對鎮(zhèn)中心校、生態(tài)有限公司、礦業(yè)進行了消防安全檢查,對存在的問題進行了面對面的反饋。

(三)道路交通。派出所聯(lián)合派出所、派出所開展聯(lián)合執(zhí)法,拘留無證駕駛摩托人員5人。

(四)建設(shè)施工。針對鎮(zhèn)境內(nèi)施工的施工隊和鎮(zhèn)壯大村集體經(jīng)濟鞏固脫貧攻堅成效綜合體建設(shè)項目進行了檢查,針對電力線路布局不合理等現(xiàn)象進行了批評,限定日期予以整改。

(五)文化旅游。針對今年十一國慶旅游黃金周景區(qū)首次對外開放,鎮(zhèn)成立了《鎮(zhèn)人民政府關(guān)于2021年十·一“黃金周”旅游安全工作應(yīng)急預(yù)案》對轄區(qū)內(nèi)的民宿、農(nóng)家樂、景區(qū)進行了全面的消毒消殺,對菜蔬等進行了全面的檢查,在十一黃金周期間無一起投訴事件。

(六)其他行業(yè)領(lǐng)域。開展了鎮(zhèn)森林草原防滅火安排部署會議、魁多鎮(zhèn)交管站各項工作事宜。

三、建立長效機制,鞏固檢查成果

一是按照文件要求長期抓。安全生產(chǎn)工作要時刻緊繃思想之弦,把安全生產(chǎn)工作作為重中之重來抓,對標(biāo)文件內(nèi)容長期抓好安全生產(chǎn)工作。

第6篇:國企工作總結(jié)范文

一、檢查情況

(一)城區(qū)商品糧的監(jiān)督檢查

檢查組通過對糧油儲備購銷公司福祿倉糧食批發(fā)市場、儲備購銷公司糧油三門市、××區(qū)源達糧食商場、食用油批發(fā)門市、部分個體糧油經(jīng)營大戶油進行檢查,一看qs標(biāo)識、二看生產(chǎn)合格證、三看出廠時間、四看保質(zhì)期、五看進貨檢驗單、六看是否建立糧食經(jīng)營臺賬,通過“六看”所經(jīng)營的糧食都有qs標(biāo)識、生產(chǎn)合格證、出廠時間,沒有超過保質(zhì)期,未發(fā)現(xiàn)陳化糧。

(二)加工大米的監(jiān)督檢查

目前,××區(qū)區(qū)域內(nèi)只有兩家大米加工企業(yè),即××中南米廠、區(qū)糧油儲備購銷公司精米加工廠。檢查組通過對××區(qū)中南米廠、糧油儲備購銷公司精米加工廠車間的原糧、成品糧進行檢查,原糧秈稻附有××市糧油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站的檢驗報告,該批糧食符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并屬非陳化糧(宜存)。加工出來的大米品質(zhì)好附有××市綜合技術(shù)檢測中心檢驗報告,屬合格產(chǎn)品。

(三)農(nóng)村糧食市場的檢查

檢查組通過對灑漁糧食市場、樂居糧食市場、蘇家院糧食市場上市的大米、玉米及小雜糧進行檢查,沒有發(fā)現(xiàn)陳化變質(zhì)的糧食。

(四)學(xué)校食堂的檢查

檢查組通過對灑漁中學(xué)食堂、樂居中學(xué)食堂、蘇家院中學(xué)食堂用的大米、面粉、油脂進行檢查,沒有發(fā)現(xiàn)變質(zhì)的糧食和油脂,所檢查的糧油都在保質(zhì)期內(nèi),有進貨臺賬記錄,進貨有售方提供的質(zhì)量檢驗報告。

第7篇:國企工作總結(jié)范文

我們工資的來源與公司所創(chuàng)造的利益,在市場經(jīng)濟原理下,不論是國企還是外企,公司的利益是我們利益的前提。如果我們從老板的角度來分析工作,這樣工作中的我們就不只是盡責(zé),更要盡心,處處維護公司的利益和公司形象(潛在利益)。

作為一個員工,行動能力是很重要的,能利落的把事辦完是一切的前提,首先做到不讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心,在做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在行動能力上,要積極的構(gòu)建知識體系,來指導(dǎo)行動,是實際行動毫不含糊。因為稍微的差錯將會給公司帶來幾千上萬的利益損失,相當(dāng)于我們?nèi)挛遢d的工資數(shù)目。同時,知識是無限的,我們沒有能力也沒有必要全部都學(xué),選擇性的在某些領(lǐng)域盡量的精通。

獨立的思考能力,團隊的協(xié)作精神。公司要在市場上盈利,就得有獨到的技術(shù)優(yōu)勢,我們至少要在對手之前革新生產(chǎn)工藝,甚至更換生產(chǎn)項目。具體的說就是企業(yè)中得有一部分人有獨到深邃的眼光。有了生產(chǎn)方案,就進入企業(yè)的主題:車間生產(chǎn)。不論研究所、車間,團隊的協(xié)作都顯得很重要,在研究所,特別是4-6人的小團隊之間無私開闊的討論效果是很不錯的。車間生產(chǎn)是公司利益的直接創(chuàng)造者,更優(yōu)秀的團隊協(xié)作將創(chuàng)造更好的利益。

積極地心態(tài),正常人有一個心理防衛(wèi)機制,心理學(xué)里稱之為習(xí)得性失敗,簡單的說就是在完成一項比較困難的任務(wù)是,會通過拖延時間、磨磨蹭蹭或轉(zhuǎn)移精力等方式不去分析解決困難。在事后為自己找借口說都是因為時間不夠……。在工作中要嚴重杜絕這種現(xiàn)象。商界所說的皮革馬利翁效應(yīng)強者愈強、弱者愈弱有同樣的意思。所以作為聯(lián)邦聯(lián)邦一員必須盡責(zé),朝著積極地方向發(fā)展。有了積極向上的團隊,也就有了蒸蒸日上的公司。

二、實際工作的總結(jié)

第一天到6-apa發(fā)酵車間就加入倒班工作,正好我們班缺了一個人,給學(xué)習(xí)帶來很好的條件,更容易進入角色,開始梗著每個組員跑,只要他們到現(xiàn)場工作,我就跟上,學(xué)習(xí)、甚至是模仿他們。熟悉工作環(huán)境,發(fā)酵罐的分布以及補料系統(tǒng)、溫控系統(tǒng)、通氧系統(tǒng)、加酸、油控系統(tǒng)等,開始在在組員帶領(lǐng)下操作,這兒很重要,要做到精準(zhǔn)、一步到位,做到不讓組員擔(dān)心,在做到讓組員放心。盡快進入工作角色。

承擔(dān)一定工作之后,才有自由安排自己的時間。期間和消毒工關(guān)系不錯,獨立思考加上詢問,熟悉發(fā)酵所有管道里裝的東西、走向、作用。

三、將要實施的計劃

第8篇:國企工作總結(jié)范文

督辦落實工作: 一是對黨委會上安排的重點工作制定了督辦落實表,二是日常工作中結(jié)合半年工作總結(jié)制定了各部室工作進展和疑難表,三是認真完成了市委市政府重點工程會議、范書記調(diào)研講話、市委十一屆十四次全會、市委常委會、市政府全會、襄發(fā)23號文件、鄂發(fā)19號文件、襄辦發(fā)55號文件、保障房建設(shè)、市第十二次黨代會等落實情況匯報。

文字材料工作: 完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿;完成了評先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計簡報分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報;完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經(jīng)濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設(shè)、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設(shè)情況匯報以及“1+X”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項文字材料;完成了三萬活動、集訓(xùn)活動、還建房等消息報道十余篇,工作簡報四期;完成了各類會議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。

綜合部內(nèi)務(wù)工作: 一是重新起草了公文處理辦法;二是堅持了綜合部工作簡報;三是協(xié)助趙部對綜合部的分工、工作任務(wù)等進行梳理和安排。

學(xué)習(xí)情況

二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機會。今年4月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時代考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索,將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會,進入公司以來,每年的xx會,黨委都安排我參加,是對年輕同志的關(guān)愛和培養(yǎng),更是對我們的期望和提攜,我不敢辜負,會議上一是聽取當(dāng)年最熱門的形勢分析,二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗介紹,三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家,雖然每年會議的時間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數(shù)據(jù)儲備庫。

三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機會,在市委政研室扎扎實實地學(xué)習(xí)了兩個月,深刻地思考了崗位與愛好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強了對全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對文字工作的認識,更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學(xué)習(xí),有了高人的指點,自己的工作質(zhì)量也大有提升。

四是堅持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點滴中學(xué)。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏,向胡總、xx、xx、xx等專業(yè)人士請教學(xué)習(xí),向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢;時刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報刊、會議材料中的時事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。

思想情況

今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長,作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗、能力和性格能不能勝任,會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經(jīng)驗少,資歷淺,可我不怕,因為我愿意學(xué),愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識、積累新經(jīng)驗,有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開始,只要堅持在干中學(xué),在學(xué)中干,不放棄,終有一日我也能達到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺得個性太強,不太“聽話”,但是當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時,將心比心,換位思考,我對綜合部的同志們在接受工作時的態(tài)度多了一份包容,對綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開展和安排工作多了一份理解,彼此間加強溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營造一個團結(jié)向上的集體。當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時,我要求自己用更加積極、主動和負責(zé)的方式去對待工作,以前我認為只要做好我自己的活兒就行了,但現(xiàn)在我得對新從事文字工作的李偉負責(zé),傾心盡力地去教導(dǎo)和交流;得對對綜合部操全盤心的趙部負責(zé),主動匯報提醒部內(nèi)工作;也得對部室內(nèi)其他同事的工作負責(zé),雖然偶爾覺得很累,很不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個心我必須地操下去,以一個能做事,敢負責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個人的價值。

第9篇:國企工作總結(jié)范文

工作總結(jié)一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。下面小編給大家分享一些電信公司實習(xí)工作總結(jié)報告,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

電信公司實習(xí)工作總結(jié)報告1

今年3月有幸被愛因斯特(中國)組織選中,于7月12日至10月8日在芬蘭oulu的nk cables 公司進行了為期3個月的實習(xí)培訓(xùn)。

芬蘭是nokia的故鄉(xiāng),其電信行業(yè)是十分發(fā)達的。所以,在nk cables公司里,我有了十分好的機會對于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口(connector)有了深入的了解。我想,這個世紀是一個通訊信息的時代,進行這樣的培訓(xùn)是有很多好處的。開始的幾個星期,我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設(shè)備,然后,為了有更加深入的了解,我對于電纜及其接口的實物進行了實地的考察與文檔編撰,并且積極地配合著公司人員進行電纜的測試試驗。同時,為了幫助nk cables公司為其產(chǎn)品進行更好的宣傳,我從網(wǎng)上自學(xué)了關(guān)于dvd的詳細知識,并且對于dvd技術(shù)作了一場報告,取得了很好的效果。又由于nk cables公司在中國也有一些生產(chǎn)部門,我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作,便于其更好的了解中國的發(fā)展情況。3個月下來,我想,在技術(shù)上,我的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。

在芬蘭生活的3個月里,對于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗。畢竟是屬于北歐的國家,似乎和世界離的比較遠,顯得十分的寧靜。我去的3個月,是芬蘭的夏季,人們都很酷愛坐在溫暖的太陽下,充分享受著到了嚴冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣,一是桑拿(芬蘭浴),他們喜歡在一天勞碌之后,在自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個細胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因為芬蘭是一個高福利的國家,所以,他們更加會享受7。 5小時工作后的時光。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少,他們似乎都很愛在周末或者假日的時候,上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來以為這樣高度發(fā)達的國家,人們應(yīng)該更加習(xí)慣于高水準(zhǔn)的現(xiàn)代化生活,人人都有一部手機的社會,在我腦海中,似乎應(yīng)該更加遠離了自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯了!他們的生活更加的屬于diy。他們會不辭辛苦的將一個下午的時間都用來采摘草莓,然后回到家后,自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想,和他們比起來,我原來的生活似乎離自然太遠,迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時的感嘆吧!我想!芬蘭人的性格有些內(nèi)斂,但是,我認為他們還是很友善的。在oulu這座不大的城市里,還有著一個中芬友好協(xié)會,在8月底一個陽光明媚的下午,該協(xié)會還邀請了所有在oulu的中國人進行了一次以燒烤為主的聚會。

同時,生平第一次有了自己的工資,我真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個月的工資,與另一位在芬蘭進行愛因斯特培訓(xùn)的好友去了一趟巴黎。我們的感慨是,在我們那么年輕的時候,用自己的勞動賺來的錢,可以到世界上最浪漫的城市,看見了傳說中的埃菲爾鐵塔,凱旋門,巴黎圣母院等等的建筑,真的是太值得驕傲的一件事情。這是一種對自己的肯定,以及對于自己未來信心的一種來源。在此,我真的要感謝愛因斯特組織與浙江大學(xué),可以給我那么好的一次機遇。

在芬蘭生活的一段時間,也遇見了一些中國人,大家在國外生活,其實都很累。但是,他們卻給予我很大的幫助,比如幫著我找房子(oulu的房子實在很難找,雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我,但是由于種種原因,還是沒有成功,多虧了在oulu的一幫中國朋友),在此我也想向他們表達我最最衷心的感謝。曾經(jīng)聽說,中國人3個人在一起,就成了蟲。但是現(xiàn)在我卻不這么看,在oulu的中國人,他們都相互鼓勵著,支持著,在精神生活與物質(zhì)生活上,消除了彼此的 空虛。

電信公司實習(xí)工作總結(jié)報告2

時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個多月的實習(xí)生活即將畫上了句號。在人生的最后一個暑假,我有幸到廣東電信揭陽分公司實習(xí),在這一個多月的實習(xí)期里,我接觸了許多的人和事,初步了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務(wù),也在實踐中檢驗自我,提升自我。讓我收獲不少。

這個實習(xí)期間,我被分配到了占隴營業(yè)廳的營銷部實習(xí)學(xué)習(xí)。我們首先熟悉了工作環(huán)境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個營銷部是怎么運作的。接著是對中國電信的各種業(yè)務(wù)以及資費的了解,例如:固定申話及寬帶接入網(wǎng)、天翼、我的e家、商務(wù)領(lǐng)航等業(yè)務(wù)品牌。最后是進行我們的主要工作電話營銷,通過電話向客戶營銷我們電信的固話,天翼 3g及寬帶等各種業(yè)務(wù)套餐。通過這次實習(xí),熟悉了我們電信的各種業(yè)務(wù)品牌,學(xué)習(xí)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實習(xí)的一些體會和總結(jié)。

第一、電話營銷的技巧:在電話營銷時,我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設(shè)計好問題,設(shè)計好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法,關(guān)鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價值。然后對客戶的基本情況進行了解,從中找到營銷的突破口,針對性的引導(dǎo)客戶把注意力投我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機會跟他談,成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當(dāng)然,作為銷售人員,我們要具備很強的心里素質(zhì),要學(xué)會把“拒絕”當(dāng)作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態(tài),每當(dāng)遇到客戶拒絕的時候,我們要感謝他,因為他讓我更接近“接受”。

第二,做事認真負責(zé)、勤學(xué)好問。剛來到單位時,由于專業(yè)不對口,我對很多方面都未熟悉,這就需要我認真負責(zé)、勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的,幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經(jīng)驗 ,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的it形勢發(fā)展之快我們隨時都要學(xué)習(xí)新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說,虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。

第三、團結(jié)合作,真誠待人。通過一個多月的接觸,大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流,讓我們理解到不僅在學(xué)習(xí)上工作上也是需要發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

感謝中國電信給我這次寶貴的實習(xí)工作,這次實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。在這段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ),走上新的工作崗位增添了信心。

電信公司實習(xí)工作總結(jié)報告3

前言:很榮幸能這次能有去_x電信局10000號分中心實習(xí)的機會,通過這次實習(xí),我們學(xué)到了很多東西,增長了工作經(jīng)驗。

一、實習(xí)目的

通過在電信10000號分中心的學(xué)習(xí)了解瑞安電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,配合工作人員工作,了解工作流程。

二、實習(xí)時間

_年2月18日——_年4月18日

三、實習(xí)地點

_x電信局

四、實習(xí)單位和部門

_x電信局10000號分中心

五、實習(xí)內(nèi)容

我被安排在10000號分中心實習(xí),負責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓陳的組長,而實習(xí)內(nèi)容主要是固話,小靈通及寬帶業(yè)務(wù)的辦理。工作中我基本了解了瑞安電信安陽總局的業(yè)務(wù)開展情況。我覺得盡管在固話及寬帶業(yè)務(wù)上面臨著中國網(wǎng)通鐵通等這樣強大的競爭對手,其他業(yè)務(wù)還有移動、聯(lián)通等的夾擊,但中國電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力,而電信也一直在努力完善自身各方面的發(fā)展并積極開拓新的業(yè)務(wù)。經(jīng)過組長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了這些業(yè)務(wù)的各項原理,實際操作能力也有所提高。

10000號客戶服務(wù)中心是一個集電話查號、話費查詢、障礙申告、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)投訴、業(yè)務(wù)咨詢于一體的電信綜合平臺。我所在的組別是主動營銷組,在我實習(xí)的這段時間中,我們主要對寬帶續(xù)包及我的e家業(yè)務(wù)進行了一系列的推廣和辦理。我的e家業(yè)務(wù)是針對固話,小靈通和寬帶三者全面結(jié)合的一個優(yōu)惠套餐,給用戶提供了相當(dāng)一個程度上的方便。而我在這個崗位上實習(xí)時最重要的不僅僅要掌握好各個業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容,同時在面對用戶時也要有一個親切友好的態(tài)度,這也是專業(yè)的一個表現(xiàn)。

在實習(xí)后期我也對電信的安陽電信局的數(shù)據(jù)和資料進行收集和統(tǒng)計同時制

作圖表最終形成調(diào)查報告等。這個工作的性質(zhì)是向電信企業(yè)內(nèi)部的市場部門提供

的內(nèi)部調(diào)查分析報告。

我們的數(shù)據(jù)主要來源于兩個方面:一是歷史資料,二是向客戶經(jīng)理詢問所得相關(guān)信息。前者歷史資料較為零散,不系統(tǒng),因此需要我們利用所學(xué)統(tǒng)計學(xué)的知識借助計算機操作軟件來完成有用數(shù)據(jù)的篩選和歸類。而且有些數(shù)據(jù)需要我們通過判斷然后從電信內(nèi)部網(wǎng)站搜索。后者由于客戶經(jīng)理負責(zé)的樓宇特征各不相同,須向其詢問需要的信息,通過自己的組織歸類整理數(shù)據(jù)。我們充分發(fā)揮團隊精神并得到安陽分局成員的積極協(xié)助和配合。將理論應(yīng)用于實踐。我們根據(jù)樓宇名稱、經(jīng)理,行政區(qū)域、光纖資源,傳輸設(shè)備放置位置等相關(guān)指標(biāo)將數(shù)據(jù)進行分類。行政區(qū)域主要集中在安陽、萬松區(qū)、東山區(qū)和莘塍區(qū)。

而根據(jù)所統(tǒng)計的資料初步分析在所有業(yè)務(wù)當(dāng)中,專線接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入比例最高,但是其主要來源于一個樓宇,分布不均勻,應(yīng)該保持該項指標(biāo)的優(yōu)勢,但也要注重該項業(yè)務(wù)的普及;同時應(yīng)該借鑒該樓宇的成功經(jīng)驗開發(fā)同類型的樓宇;固話業(yè)務(wù)發(fā)展時間最長,因此較為穩(wěn)定,,但要不斷提供更多更新的業(yè)務(wù),保持并優(yōu)化該業(yè)務(wù)的優(yōu)勢;除此之外的業(yè)務(wù)進入市場時間較晚,特別是新業(yè)務(wù),需要加強業(yè)務(wù)的宣傳普及程度,提升業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢,以占領(lǐng)潛在的市場,獲得更多的客戶。

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