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物業(yè)工作感悟精選(九篇)

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物業(yè)工作感悟

第1篇:物業(yè)工作感悟范文

在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。下面由小編來給大家分享營業(yè)員工作心得,歡迎大家參閱。

營業(yè)員工作心得120__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的半年已經(jīng)開始。作為超市的一名__專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結下。我來超市工作已有__個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。

也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將__專柜營業(yè)工作做到最好。作為超市__專柜的一名員工,我深切感到超市的蓬勃的態(tài)勢。超市人的拼搏向上的精神。

營業(yè)員工作心得2嘗試經(jīng)商的滋味,增加自我的閱歷,透過親身實踐讓自我進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,并檢驗一下自我所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但做起來就難了。此次工作,為了使它更完美。

決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,金茂超市也制定了一些相應的規(guī)矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的職責心的體現(xiàn)。

不管是誰,隨喊隨到。在超市__有時還是很忙的。個性是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。

工作時間絕對不無所事事。在做采購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務并選取最適合的商品。在做文員時,我會仔細輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并牢記各商品價格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)呆或閑逛,因為被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做銷售時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。

在超市實習我還學到一點。此刻這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰(zhàn)。有時候,還能看到別的超市的員工到我們那里來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我總結了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且必須要像!因為一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。

總結我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,因為我真正的實踐了一句話:不要抱怨這個社會是如何的黑暗,現(xiàn)實是如何的不公平。因為這個社會并不會因為你的抱怨而改變,只有你自我去適應它。

營業(yè)員工作心得3時間不知不覺地從指間劃過,又到了反思今年工作的時候了。作為一名營業(yè)員,在這一年的工作中,因為許許多多的原因,在成績方面,相比起往年,我們都不能算是特別的出色。但在這樣的情況下,我作為營業(yè)員也在積極的采取措施,努力的在工作中強化自己并改善店內(nèi)的情況,創(chuàng)造新的銷售機會。

如今,一年的工作已經(jīng)結束了,在此,我也總結了自己這一年來的工作情況并做總結如下,希望能對自己今后的工作起到幫助。

一、思想的改進

作為一名營業(yè)員,在工作中我們的任務就是為顧客推銷自己的商品,最終讓顧客買下,促進顧客的消費。但,“花有百樣紅”,顧客也都有各自的喜好。為此,在工作中我們最容易聽到的就是,“不怎么樣、再看看……”等眾多拒絕的理由。在過去剛工作不久的時候,這些話真的大大的影響了我,讓我在工作中失去了信心,也失去了的動力。

但隨著后來工作發(fā)展,我慢慢的看開了這樣的事情,我們不可能讓每個顧客為自己的情緒買單,我們能做的,只有更好的做好自己的工作,這樣才能將“可能”的機會抓在手里!

而在今年的工作中,我更是在多方面鍛煉了自己,不僅通過一些激勵自我的書籍中增加了自己的自信,更工作中的失敗中吸取教訓,讓自己認識到自己的不足,并在后來的工作中進一步改進。

二、開闊自己對服裝業(yè)的了解

在今年的工作中,我首先加強了對自身品牌的了解,從樣式到顏色,從面料到設計。在這些細節(jié)方面,我盡可能去了解,在工作內(nèi)外充實自己,讓工作能準備的更加的充分。

當然,作為營業(yè)員,在工作中我當然不可能讓自己“夜郎自大”。因此,我也通過網(wǎng)絡來了解我其他品牌的各種款式和服裝,尋找自身品牌的亮點和優(yōu)勢,在工作中積極的凸顯。

三、工作的情況

在工作方面,我注重對自己的禮儀,堅持用良好的心態(tài)去服務好顧客。同時我也認真的鍛煉了自己的口才和交流能力,讓自己能在給顧客的推薦上更好的表達自身的想法和感受,讓顧客滿意。

當然,我也準備了很多遇上意外如:缺貨或是其他的原因不能滿足顧客需求時的方法。盡管只能降低顧客的不滿,但也留下了許多機會讓顧客回頭。

總的來說,在今年的工作中,我一直都在努力的提升自己,讓自己能以最好的狀態(tài)面對顧客和工作!而且,也得到了許多的收獲。在今后的工作中我會繼續(xù)嚴格的要求自己,讓自己能變得更出色!

營業(yè)員工作心得42020年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名__專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在指導推薦。

我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自我的頭腦來開擴自我語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自我的銷售潛力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。

作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自我本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不一樣的特征,價格也不一樣。如功能,設計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不一樣特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。

不一樣的顧客購買的心理也不一樣。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中十分重要的一個環(huán)節(jié)。

時刻要持續(xù)著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的小留意得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將__專柜營業(yè)工作做到最好。

作為百貨大樓__專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。

營業(yè)員工作心得5有時候真的覺得做營業(yè)員很辛苦,特別是做家電的營業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中,有太多的知識需要學習,在競爭激烈的行業(yè)里,想盡一切辦法達成銷售,完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間,坐下來寫點什么,此時此刻我提筆回顧我2020年整個一年的歷程,一種艱辛的感覺油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。我做了四年的__彩電銷售,從未看到過像今年這樣的情況,一個月調(diào)三次價,整千的往下降,而且生意出奇的難做,各大連鎖賣場怪招連連活動不斷,對我的沖擊很大,在嚴峻的考驗面前,我本著不服輸不放棄的個性,一步步堅持下來,努力生存。在此形勢下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優(yōu)質(zhì)的服務,優(yōu)良的商品,優(yōu)惠的價格去打動顧客,用熱情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。

作為一名營業(yè)員,我的職責就是服務好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量,如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷熱情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況,因為我相信機會都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課,并做好筆記,我認為學習型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。

我一直為我們家電城這個優(yōu)秀的團隊而深深自豪,從我們這個團隊走出去的人,在其它賣場都是起著領軍人的作用,我從她們身上學到了每臺必爭,不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設法達成每一筆銷售,巨大的凝聚力時常感動著我。每到節(jié)假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個人的面貌都是熱情而主動的。

第2篇:物業(yè)工作感悟范文

關鍵詞 中等職業(yè)學校 班主任 家校合作 榜樣

中圖分類號:G632 文獻標識碼:A

1關愛學生、平等地對待每一個學生

“教育的本質(zhì)意味著:一棵樹搖動另一棵樹,一朵云推動另一朵云,一個靈魂喚醒另一個靈魂?!币幻麅?yōu)秀的中職班主任,必須做到這一點。因材施教的同時,平等地關愛每一個學生,讓學生在班集體中,感受到教師的關注與愛、同學之間的友情與信認,樹立信心,正視自己的優(yōu)勢,從而把精力投入到學習和各項活動中。

2堅持活動育人,鼓勵學生積極參與各項活動

中職學生即將步入社會,因此,學校和班主任應結合學生的實際特點,組織適合他們身心發(fā)展特點的活動,豐富學生的文化生活、陶冶情操,使學生在活動中認識自己、鍛煉自己,逐步樹立自信心,同時,培養(yǎng)學生的公民意識,學會與人相處,學會做人與做事。比如,組織學生去福利院,為老人們做一些利所能及的事兒,哪怕只是陪老人們聊聊天兒,在活動中,讓學生學會善待老人、尊重老人,知道“老吾老及人之老”的道理;校內(nèi)的大合唱、校園歌手大賽,鼓勵學生結合專業(yè)特點,積極報名⒂?、准s鶴櫓排練,在練習與比賽中,展示才華、增強團隊意識和班級凝聚力;班級內(nèi)也要組織適合學生的知識競賽、詩朗誦,拓展學生的知識面,開擴學生的視野,為將來走向社會打下人文方面的基礎;組織學生到行業(yè)、企業(yè)參觀,體會未來的工作環(huán)境,并通過切身體驗,明白學習和管理的重要性,近而在校內(nèi)更加嚴格要求自己,以適應未來的崗位需要。

3掌握專業(yè)特色,做學生職業(yè)指導師

中職學校專業(yè)種類多,比如數(shù)控加工、焊工、烹飪、學前教育、美容美發(fā)、電子商務等等。學生入學,不一定是憑著自己的興趣、愛好選擇專業(yè),甚至對所選擇的專業(yè)究竟要學什么、能學到什么程度、未來的就業(yè)前景、畢業(yè)去向都一無所知。在這種狀態(tài)下,學生的學習非常被動、缺少主動探尋的意識。因此,班主任要針對班級專業(yè)特點與學生的個體特性,在日常的管理中,強化專業(yè)學習的重要性,對學生進行職業(yè)指導,把技能的培養(yǎng)和就業(yè)前景分析,滲透到班級管理和活動中。這種就業(yè)形勢與就業(yè)信息的灌輸,有助于學生明確目標,激發(fā)學生的學習熱情,及時做出正確的職業(yè)規(guī)劃,為今后的職業(yè)發(fā)展,打下良好的基礎。

4班主任老師要發(fā)揮榜樣的作用

前蘇聯(lián)教育家加里寧說過:“教師的世界觀,他的品德、生活,他對每一現(xiàn)象的態(tài)度都這樣或那樣地影響著全體學生?!笨梢娨晃唤處煂W生的深刻影響。在學生的日常學習生活中,班主任與學生在一起相處的時間是最長的,甚至長于學生與父母在一起的時間。班主任的形象在學生心目中,不僅是學習上的榜樣,更是其成長過程中行為習慣甚至品格形成中最重要的效仿對象。經(jīng)常聽到有這樣的說法:什么樣的班主任帶出什么樣的學生,說的就是這個道理。班主任進行班級管理的過程,就是以自己的人格修養(yǎng)影響學生,塑造學生人格的過程。因此,班主任要特別注重自身的修養(yǎng)。

班主任老師要做一個學習型的教師,擁有廣博的知識。中職學校的學生,學習壓力不大。因此學生擁有很多可以自由支配的時間。中職學生正處在長知識的時期興趣廣泛但是他們多數(shù)不會學習,缺乏學習力,因此,班主任要善于引導學生主動學習。這就要求班主任要率先垂范,做學生學習上的榜樣。班主任不僅要學習職業(yè)教育學、職業(yè)心理學等知識,還要學習班級管理的知識,如激勵理論、挫折理論等等。班主任要有一定要有廣博的知識,用自己的學識影響學生,在尊重老師的同時,尊重知識、掌握技能,改變命運,創(chuàng)造自己精彩的人生。

5重視家校合作的作用,讓家長參與學生的成長

家校合作是指對學生最具影響力的兩個社會機構:家庭和學校,形成合力對學生進行教育,使學校在教育學生時能得到更多的來自家庭方面的支持,而家長在教育子女時,也能得到更多的來自學校方面的指導。通過家校合作,家長實時與班主任聯(lián)系,掌握學生在校的學習情況,班主任同樣隨時了解學生在家的情況,有助于學生的健康成長。

在家校合作中,家長走進校園,了解孩子所學的專業(yè),親身體驗孩子的成長。比如,通過召開具有專業(yè)特色的家長會,把家長會的召開地點設在數(shù)控車間、舞蹈室、面點、烹飪操作間等等,學生現(xiàn)場展示一技之長,讓家長看到孩子不一樣的另一面,眼見為實,增強了對學校和老師的信心,鼓勵孩子學好專業(yè),并重視學生校外的管理與引導。

班主任老師要充分利用QQ、微信等現(xiàn)代通訊工具,讓家長實時參與學生的成長。班主任老師要及時與家長溝通,把學生在校期間的表現(xiàn),反饋給家長,報喜、也要報憂。但報憂的同時,要和家長一起分析學生出現(xiàn)問題的原因,在平等的基礎上,共同探討解決問題的辦法,而不應該是對家長進行指責和推卸責任。

6后記

中等職業(yè)學校的班主任,面對的學生缺少學習動力,甚至部分學生長期不會學習。因此,班主任工作瑣碎、復雜。“教育是慢的藝術”,班主任要用心、用情,牢記使命,努力把學生培養(yǎng)成為高素質(zhì)勞動者,樹立服務意識,成為中職學生人生路上的真正的成長伙伴。

參考文獻

[1] 雅斯貝爾斯.什么是教育[M].北京:讀書生活新知三聯(lián)書社,1991.

[2] 周成平.給教師一生的建議[M].南京:南京大學出版社,2010.

[3] 馬忠虎.家校合作[M].北京:教育科學出版社,1999.

第3篇:物業(yè)工作感悟范文

關鍵詞:施工企業(yè);財務;措施

1前言

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷完善,傳統(tǒng)的財務管理方法已經(jīng)不能夠應對當今各種形式的變革,建筑施工企業(yè)的生存發(fā)展也面臨著各種挑戰(zhàn)。要想在激烈的市場競爭當中處于不敗之地,就一定要不斷強化財務基本管理。只有不斷強化企業(yè)管理,提供有用的財務信息,施工企業(yè)才能夠提高經(jīng)濟效益,最終實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目的。

2當前建筑施工企業(yè)財務管理出現(xiàn)的諸多問題分析

2.1財務管理觀念薄弱

從目前形勢來看,建筑施工企業(yè)財務管理并沒有在企業(yè)的管理當中處于一個應有的地位,大多數(shù)建筑施工企業(yè)比較重視的是施工進度和工程質(zhì)量,單純的認為企業(yè)只要完成這兩點,就將會產(chǎn)生經(jīng)濟效益的最大化,而完全的忽略了財務管理的作用,并沒有真正的認清財務管理具備較強的綜合性,且在整個企業(yè)的發(fā)展過程中都是必須的。

2.2財務管理體制不健全

目前大多數(shù)建筑施工企業(yè)比較重視成本費用支出審批程序等基礎工作,但不能夠很好的體現(xiàn)預算管理、資產(chǎn)管理、收入管理等職能。一些施工企業(yè)管理層權利太過集中,缺乏必要的監(jiān)督制約機制,使財務監(jiān)督職能弱化,最終給企業(yè)的經(jīng)濟帶來很大的影響。

2.3企業(yè)融資較為困難

從企業(yè)債券融資的來源進行分析,因為建設單位經(jīng)常拖欠工程款,最終使施工企業(yè)的債務逐漸擴大,資產(chǎn)負債率明顯提高,建筑施工企業(yè)不僅不能夠在市場上進行融資,同時也很難得到銀行貸款,最終造成融資困難的現(xiàn)象。

2.4資源利用率不足

大多數(shù)建筑施工企業(yè)的特點是流動性較為頻繁,最終使得企業(yè)的資金比較分散,造成了資金籌集和使用上的困難。第一,存在著很多個別單位多頭開戶,資金閑置現(xiàn)象比較明顯,且沉淀現(xiàn)象嚴重;第二,很多企業(yè)為了籌集急需的小額資金而為難。有非常多的企業(yè)在自身發(fā)展較好的情況下不聽從公司總部的安排,總想要擺脫控制,而當其處于惡劣的環(huán)境時,又會需求總公司的幫助。

2.5成本控制不到位

對于建筑施工企業(yè)來講,成本直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟效率,因此應該加大對成本進行管理。隨著當前競爭的逐漸加劇,施工企業(yè)的競爭重心逐漸從產(chǎn)品質(zhì)量向價格過渡,這將造成建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理發(fā)生很大的變化,給成本控制帶來一定的麻煩,常規(guī)管理模式不能夠很好的適應。

2.6會計工作較為薄弱,信息失真嚴重

如今很多建設單位會計基礎工作較為薄弱,與《會計基本工作規(guī)范》的標準存在著很大的差距,會計核算工作存在很多問題,內(nèi)部控制不到位,財務人員必須要服聽從領導的安排,造成了財產(chǎn)不實,數(shù)據(jù)不清,信息沒有實際用處,給單位的內(nèi)部管理造成很大的影響,對經(jīng)濟事項的合法性和真實性不能夠進行很好的監(jiān)督。

3施工企業(yè)強化財務管理的措施

3.1全面更新財務管理理念

隨著我國對外開放的不斷擴展,傳統(tǒng)的財務管理辦法已經(jīng)不能夠適應當今飛速發(fā)展的經(jīng)濟,正在面臨著非常大的挑戰(zhàn)。建筑企業(yè)財務管理工作也逐漸被人們重視起來。企業(yè)財務管理在當今處于一個較為重要的地位,因此,大多數(shù)企業(yè)都在強化財務管理,將建筑施工企業(yè)財務管理工作安排在了日程上,并滲透到了各個方面,建立起了全面的財務監(jiān)督體系。企業(yè)不僅應該逐步更新現(xiàn)代財務管理觀念,還應該逐步實現(xiàn)財務管理的科學、法制化進程。企業(yè)一定要本著以成本為核心的目標,不斷提升管理水平,最終實現(xiàn)企業(yè)財務管理現(xiàn)代化。

3.2完善預算管理體系

建筑施工企業(yè)的不同項目,其預算側(cè)重點也存在著很大的不同。諸如,對于新建設投資的項目,預算的重點工作就在于投資預算,需要對投資項目進行可行性研究,主要包括籌資預算、現(xiàn)金流量預算等等,還應該確定相應的預算和決策程序。而持續(xù)經(jīng)營項目的財務預算應該認真結合建筑施工企業(yè)的行業(yè)特點,以盈利作為終點,覆蓋到施工的各個環(huán)節(jié)當中,包括費用的預算、銷售預算、成本預算及其現(xiàn)金流量預算等等。

建立健全財務預算體系,為保證預算的控制作用,還應該建立與其相關的預算約束機制。需要針對不同項目的預算制定出一套考核評價體系,從而能夠更好的加強預算的約束能力。此外,企業(yè)還需要建立健全財務反應機制,從而真正確保財務預算的實施。

3.3加強成本控制

第一,通過應用先進的技術和成果,不斷增強項目技術效益,并引領經(jīng)營、管理工作的同步提高,不斷擴大效益的波動效應;第二,要認真做好施工項目各個階段的施工方案比選工作。

項目施工的各個階段和環(huán)節(jié)都有一個施工方案的比選問題,通過方案的比選從而達到成本最低的目的。諸如在項目建設的初期會涉及到臨時搭建的問題。對臨時設施可以采用自建、租用等方案。對于工期比較長、人力資本投入較多的項目,一般是以自建為主;對工期較短、人力較少的項目,則以租用的方式比較適宜。在施工機械和設備的選擇上,應該有一個方案比選問題,機械費用比例很大,購買或者租賃應該進過充分的認證。在建筑施工過程當中應該不放過每一項可能變更的單項工程,平時應該注意原始資料的積累,從而為變更索賠創(chuàng)造良好的條件。

3.4建立健全財務風險預警體系

為了減少管理和經(jīng)營風險給企業(yè)帶來的損失,建筑施工企業(yè)應該通過設定財務上的指標,選擇指標標準值,并進行分析和判斷,編制財務預算分析報告等對策來有效預防財務風險。依照建筑施工企業(yè)所處的行業(yè)、經(jīng)營狀況及其盈利能力指標為基礎,營運能力和發(fā)展能力為指標補充,著重突出現(xiàn)金流量指標。對于建筑施工企業(yè)的償債能力、盈利能力、營運能力及其現(xiàn)金量指標,依照國資委每年度的土建業(yè)財務指標的優(yōu)秀值、平均值、較差值等財務預算指標的標準值。依照目前財務預算指標分析,結合企業(yè)其他部門收集的相關信息,由企業(yè)財務管理部門撰寫財務分析報告,為企業(yè)經(jīng)營管理層提供決策依據(jù)。

3.5提高財務人員素質(zhì)

在制定適合當代建筑施工企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的財務制度之后,最重要的是培養(yǎng)一批具備良好職業(yè)道德素質(zhì)的財務管理人員,這是穩(wěn)定建筑施工企業(yè)誠信經(jīng)營的奠基石,從而真正確保財務制度的執(zhí)行,及時、準確的向企業(yè)領導提供經(jīng)營需要的會計信息。在強化財務管理人員素質(zhì)方面,企業(yè)可以通過三個方面加強管理:第一,在招聘的過程中,一定要選對人,應該選擇那些掌握新會計準則技能,有進取精神的人員擔任會計管理工作;第二,在工作當中應該強化會計人員的后續(xù)學習,并要求其掌握最新的會計政策和先進的會計知識,促進會計人員能夠更加主動的學習知識;第三,在管理考核方面,企業(yè)一定要強化對會計人員的管理及其考核,做到疑人不用,用人不疑,假如發(fā)現(xiàn)問題應該以最快的速度解決。

3.6建立健全債務管理制度

資金在當前社會是商品價值的貨幣表現(xiàn)形式,也是企業(yè)生存的基本,是企業(yè)在經(jīng)營上最為根本的保證。資金管理應該全面掌握資金運作的全部過程,且應該進行全面的分析,并且制定好科學的規(guī)劃。企業(yè)一定要對資金管理進行強化,對于外流的資金一定要及時收回,并不斷加快資金的周轉(zhuǎn),提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。要想真正確保資金管理制度的順利實施,一定要真正將債權債務制度做好,要從源頭上著手,對企業(yè)的合同嚴格的把關,并按照合同法的相關規(guī)定認真落實;要認真履行合同當中的每一項條款,充分確保合同的權利。其次,在建筑施工企業(yè)施工的過程當中一定要進行嚴格的控制,深化中間結算,保持企業(yè)應收工程款在一定的范圍之內(nèi)。最后,一定要定期與甲方核對好應收賬款,并采取有效催收賬款的對策,認真執(zhí)行。

3.7健全企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營指標評價體系

近些年來,很多的施工企業(yè)在進行財務管理的過程中,基本上都放在了價值量的指標上,并沒有真正的處理好與非價值量之間的關系。自從上個世紀九十年代以來,西方很多金融專家已經(jīng)認識到了價值量指標管理當中的缺陷,認為只單純的重視財務指標或者價值量管理,只是對企業(yè)進行短期的管理,沒有真正重視企業(yè)發(fā)展,非常不利于企業(yè)各個職能部門的協(xié)調(diào)。

所以,作為當今社會的建筑施工企業(yè),一定要建立健全適合于當今企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)部評價體系,這一體系將會從各個方面進行考慮,依照此原理設計內(nèi)部經(jīng)營指標評價體系,這樣才能夠很好的平衡非財務指標、近期和遠期指標,將會促進企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。

4小結

總而言之,建筑施工企業(yè)在任何情況下都不能夠忽視企業(yè)財務管理工作,特別是在當今建筑施工企業(yè)競爭非常激烈的情況下,企業(yè)一定要積極采取財務措施,從而真正強化財務管理,確保企業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。(作者單位:中國水利水電第五工程局有限公司)

參考文獻:

[1]劉佳涵.建筑施工企業(yè)財務管理與風險防范若干問題探討[J].現(xiàn)代商業(yè),2010(11).

[2]王娟.新經(jīng)濟形勢下建筑施工企業(yè)財務管理的幾點思考[J].中國電子商務,2011(11).

第4篇:物業(yè)工作感悟范文

營造親商、安商氛圍,打造優(yōu)良的經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,為推動我市民營經(jīng)濟騰飛奠定堅實基礎。堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以提升服務水平,密切政企聯(lián)系為目標,以工作換位促進思想換位為手段,進一步加快行政機關工作作風的轉(zhuǎn)變,切實解決好“吃、拿、卡、要”等不正之風和“中梗阻”問題。

二、工作內(nèi)容

選派市直(含合作區(qū))涉企的收費部門中具有收費職能的業(yè)務科室(科、所、隊)正副職負責人到中小企業(yè)工作,具體工作崗位由企業(yè)負責安排。派駐企業(yè)人員在企期間從事具體的管理、生產(chǎn)活動,體驗企業(yè)生活,體驗創(chuàng)業(yè)艱辛。本次活動自月份開始實行,月末為止,分3個批次,每批次派駐企業(yè)人員由各單位自行掌握,時間為個月。

三、工作步驟

(一)成立領導機構。成立以市政府主要領導為組長、市委組織部、軟環(huán)境建設辦公室、政務公開辦公室、經(jīng)濟局、人事局、督查室等部門為成員的全市開展“收費部門中層干部派駐中小企業(yè)鍛煉服務活動”領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室設在市軟環(huán)境建設辦公室。

(二)制定工作計劃。各相關部門要根據(jù)本《方案》制定本單位的工作計劃,明確擬入駐企業(yè)科室和人員名單(分批次)制定對派駐人員在企工作情況的監(jiān)督辦法。

(三)與企業(yè)對接。市經(jīng)濟局(中小企業(yè)局)根據(jù)各部門工作計劃,指定各部門派駐人員將入駐的企業(yè)和入駐批次,并反饋給領導小組辦公室和相關部門。各部門根據(jù)領導小組辦公室的統(tǒng)一安排,提前做好與入駐企業(yè)的聯(lián)系溝通,協(xié)調(diào)企業(yè)安排好合適的工作崗位,確保派駐人員按時入駐并盡快開展工作。如各相關部門對人員、時間安排有意見或有臨時變動,需報領導小組辦公室同意并備案。

(四)召開動員大會市政府將適時召開動員大會,進一步明確此次活動的重要意義,安排部署派駐單位和派駐人員的主要任務,鼓勵動員派駐人員積極參與,同時爭得企業(yè)的理解與支持。

(五)入駐企業(yè)。各部門根據(jù)動員大會和相關方案的總體部署,及時派出人員入駐企業(yè)開展工作。

(六)實施工作督查。市“收費部門中層干部派駐中小企業(yè)鍛煉服務活動”領導小組辦公室、派出人員單位、企業(yè)分別對派駐企業(yè)的工作人員在企業(yè)工作期間的思想、工作情況進行定期不定期的考察。同時,領導小組辦公室要選派若干名義務監(jiān)督員,負責對派駐人員進行監(jiān)督。監(jiān)督考察辦法由領導小組辦公室負責制定。

(七)考核鑒定。派駐企業(yè)人員完成在企工作后,要向本單位和領導小組辦公室遞交在企工作情況報告,所在企業(yè)要對入駐人員出據(jù)工作鑒定。領導小組辦公室結合本人報告、企業(yè)鑒定、所在單位考察情況以及義務監(jiān)督員的考察報告做出最后考核鑒定??己私Y果報市“收費部門中層干部派駐中小企業(yè)鍛煉服務活動”領導小組,并報市委組織部和市人事局備案。對考核優(yōu)秀的后備干部選拔使用和年終評選先進時,給予優(yōu)先考慮。對考核不稱職和基本稱職的停發(fā)第個月獎勵工資,調(diào)離涉企工作崗位,并降職使用。

四、具體要求

(一)各部門要高度重視本次活動,切實加強組織領導,不得以任何理由和借口不參加本次活動或弄虛作假。要抓緊制定本部門的工作計劃,妥善安排派駐人員的工作交接(派駐人員在企工作期間要完全脫崗)并于月日前將本單位工作計劃分報領導小組辦公室和市經(jīng)濟局。

第5篇:物業(yè)工作感悟范文

【關鍵詞】企業(yè)財務管理 成本控制 方法

引言

當前,隨著市場競爭的日益激烈,財務管理在企業(yè)內(nèi)部管理中的地位越發(fā)重要,其貫穿于企業(yè)各個領域與各個環(huán)節(jié)中,對企業(yè)的生產(chǎn)、運輸?shù)确矫娑荚斐闪艘欢ǖ挠绊憽,F(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展過程中對財務管理的要求越來越高,而在財務管理中處于核心組成部分的成本控制又是企業(yè)內(nèi)部管理中談的最多的主題。本文首先論述了企業(yè)成本控制中存在的問題,其次闡述了企業(yè)財務管理目標下的成本控制及其方法。

一、當前時期我國企業(yè)成本控制中存在的問題

由于財務管理在企業(yè)內(nèi)部管理中的戰(zhàn)略層面上的地位并不高,致使成本管理沒有得到其應有的重視。企業(yè)沒有根據(jù)時代的發(fā)展需求,轉(zhuǎn)變成本思想,及時地加以創(chuàng)新,具體體現(xiàn)在以下幾方面:

(一)成本控制觀念滯后

傳統(tǒng)的成本控制觀念主要將是否節(jié)約作為了基本標準,一味的強調(diào)成本的降低,以節(jié)約費用開支。在當前市場經(jīng)濟條件下,將成本節(jié)省作為核心的成本控制,不僅會降低企業(yè)為今后的績效而支出部分從短期角度上看較為昂貴的開支的積極性,同時對企業(yè)的技術革新以及產(chǎn)品的更新也造成了極大的影響;同時,出于對局部要求的考慮對企業(yè)的整體目標造成了危害。

(二)沒有充分的認識到成本功能的變化

能夠幫助企業(yè)獲取較好效益的重要場所就是市場,其是企業(yè)生產(chǎn)的重要導向,然而,當前大部分企業(yè)卻與市場相脫離,獨立進行生產(chǎn),一味地追求產(chǎn)量。多數(shù)企業(yè)只注重通過產(chǎn)量的提高來降低成本,通過低成本而形成的價格優(yōu)勢來獲取市場份額。他們所采取的這種方式,沒有對市場的實際容量加以全面考慮,如果市場需求發(fā)生飽和或者彈性不足,企業(yè)產(chǎn)量越高,損失就會越大,將嚴重阻礙企業(yè)的生存與發(fā)展。

(三)成本控制手段過于老化

當前,企業(yè)無論是在政治、經(jīng)濟,還是文化、自然環(huán)境方面的競爭越來越激烈,隨著科技技術的迅猛發(fā)展,致使現(xiàn)代企業(yè)需要處理的信息量越來越大。在面對大量的信息需要處理時,只靠手工的方式是很難解決的。

(四)沒有一套完善的成本控制制度體系

通常情況下,企業(yè)在找尋走出困境的途徑時,考慮最多的就是通過租賃、拍賣、債轉(zhuǎn)股等一系列的手段來實現(xiàn),企業(yè)宏觀成本管理體制不夠健全,缺乏必要的檢測力度,對企業(yè)構建完善的內(nèi)部成本控制機制的積極主動性造成了極大的影響。

二、企業(yè)財務管理目標下的成本控制及其方法

(一)構建一套完善的成本控制系統(tǒng)

企業(yè)中成本控制的對象各不相同,其控制涵蓋了諸多方面,如產(chǎn)品成本控制、責任成本控制、質(zhì)量成本控制、環(huán)境成本控制等。要想構建一套高效的成本控制體系,前提條件就是要根據(jù)行業(yè)與管理要求以及生產(chǎn)組織體系的不同,對成本控制對象進一步明確。其次按照所確定的成本控制對象,構建與其相配套的高效的成本控制體系。

對于產(chǎn)品制造業(yè)來說,其涵蓋了以下幾種控制對象,即產(chǎn)品成本、責任成本、質(zhì)量成本等,同時根據(jù)控制對象的不同構建相應的成本控制體系以及子系統(tǒng),以確保成本控制朝著多元化的管理目標上發(fā)展。

對于服務行業(yè)來說,其控制對象是服務成本,并且構建增強服務質(zhì)量與減少服務成本方面的管理機制。構建完善的服務成本控制系統(tǒng),不僅可以防止浪費現(xiàn)象的發(fā)生,同時,還可以有效地防止以服務質(zhì)量為前提的服務成本的降低。

(二)創(chuàng)新成本管理思想

成本管理思想的創(chuàng)新實質(zhì)上就是用盡量少的成本支出獲得產(chǎn)品價值最大化。企業(yè)以往的成本管理思想主要體現(xiàn)在提高產(chǎn)量、降低單位產(chǎn)品固定成本上,以降低單位產(chǎn)品成本。這一降低成本方法較為簡便。而隨著買方市場的形成,消費者不再關心產(chǎn)品的數(shù)量,而對其質(zhì)量、外觀、功能以及售前與售后服務等方面的事項更加關注,成本效益理論告訴我們,應從以往的單純降低成本朝著盡量少的成本支出方向上實現(xiàn)產(chǎn)品價值的最大化,將成本支出的使用效果作為核心,進行決策。

(三)提高全員的整體素質(zhì),培養(yǎng)其形成良好的成本意識

企業(yè)員工是否具有良好的成本管理意識、較高的綜合素質(zhì)以及積極的工作態(tài)度等對企業(yè)成本也會造成一定的影響。人為的主觀動因存在著較大的潛力,我們應予以高度的重視,這樣不僅可以降低成本,而且還能夠?qū)⑵髽I(yè)成本管理工作進一步改善。構建一批綜合素質(zhì)高的人才隊伍,對于強化成本控制具有重要作用。積極地培養(yǎng)全員形成良好的成本意識,時刻關注企業(yè)成本,從而形成一套完善的降低成本的機制。

(四)對成本周期的控制

在企業(yè)價值鏈各個環(huán)節(jié)中,一項極其重要的因素就是時間,大部分行業(yè)的諸多技術發(fā)展變革更新速度都在進一步的加快,產(chǎn)品的生命周期卻呈現(xiàn)出了下降的趨勢。在競爭激烈的市場中,企業(yè)要想獲取到較高的市場份額,就必須要時刻保持自己在市場中所占的地位,爭取占領整個市場。企業(yè)將產(chǎn)品及時地送到客戶手中是第一步,更為重要的是對于顧客所反饋的意見,應及時地制定相應的措施加以解決,以確保顧客價值的最大化。通過這樣的方式,不僅可以獲得市場,而且還能夠充分地掌握市場的動態(tài)。如果顧客價值最大化不存在,那么,財務管理目標的最終實現(xiàn)以及企業(yè)價值最大化都將是空話而已。

三、結論

綜上所述可知,隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)生存與發(fā)展過程中一個最重要的因素就是成本優(yōu)勢。企業(yè)管理者應結合實際情況,轉(zhuǎn)變思想觀念,采用現(xiàn)代財務管理中先進的成本控制方法,以增強企業(yè)自身核心競爭力,促進其良好的發(fā)展。

參考文獻

[1] 財政部會計資格評價中心.財務管理[M].北京:中國財政經(jīng)濟出版社,2008.

[2] 孫麗華.現(xiàn)代財務管理中如何做好成本控制.商情,2010(16).

第6篇:物業(yè)工作感悟范文

【論文摘要】骨干教師是優(yōu)質(zhì)教育資源的代表,名師是城市的名片,重視骨干教師團隊建平設,必須加強其專業(yè)發(fā)展能力的引領.而為骨干教師專業(yè)發(fā)展搭建平臺是一項重要的任務。運用名師工作室是培養(yǎng)骨干教師梯隊建設很好的模式。發(fā)揮名師的示范引領和輻射作用,不僅可以促進名師自身發(fā)展,更有利于引領骨干教師的發(fā)展。可以通過名師工作室為骨干教師搭建建學習的平臺、研究平臺和展示交流發(fā)展平臺。

當前隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,人民對優(yōu)質(zhì)教育資源的要求越來越強烈,辦人民滿意的教育,需要優(yōu)質(zhì)的教育資源,擁有一支優(yōu)秀骨干教師團隊是基本前提,而骨干教師的可持續(xù)發(fā)展還需要專業(yè)引領,需要為骨干教師成為特級教師,成為名師搭建平臺。

湖北省武漢市長期重視骨干教師的培養(yǎng)工作,開展名師工作室,通過授徒的方式,集中一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄旯歉山處熑耸覍W習,從而促進其可持續(xù)發(fā)展。筆者近期參加武漢市關于名師建設的項目研究,為了解和把握武漢市目前中小學骨干教師發(fā)展現(xiàn)狀,有針對性地開展對骨干教師培養(yǎng),我們課題組對其中推薦參加名師工作室人室弟子—中學骨干教師做了一份調(diào)查,對他們目前發(fā)展水平,發(fā)展需求做了一個了解,為制定下一步培養(yǎng)工作方案和實施效果考評提供了基礎。

一、骨千教師發(fā)展現(xiàn)狀值得關注

1.骨干教師正處在一個新的發(fā)展期。在對62名骨干教師所做的調(diào)查中,男教師46人,女教師16人。他們的年齡主要集中在30 - 49歲之間,占被調(diào)查對象的98%0(如表這是一批年富力強的骨干教師團隊。

在對職稱狀況的調(diào)查研究中,62名受調(diào)教師高級職稱占到了79%0(如表2)

從對目前所取得的榮譽稱號中調(diào)查所得,市級學科帶頭人和市級優(yōu)秀青年教師占到了62%0(如表6所示)上述三項調(diào)查說明這是一支處在成熟期的教師,發(fā)展的潛力很大,但也容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。正處在專業(yè)發(fā)展關鍵時期。

2.關注各學科骨干教師協(xié)調(diào)發(fā)展。從所調(diào)研的對象看,語文學科占到31%,是第一大學科,集中了很大一部分優(yōu)質(zhì)資源,骨干教師相對集中,而在美術、政治、體育、歷史學科只有3%-5%0(如表3)

在中學骨干教師頒調(diào)查中了解到,主要集中在高中階段,占到68%,初中骨干教師培養(yǎng)是一個值得重視和關注的問題。(如表4)

上述表明在骨干教師培養(yǎng)問題上,各學科各學段骨干教師發(fā)展不均衡值得重視,應采取有效措施解決。

3.關注農(nóng)村骨干教師的培養(yǎng)。從表5可以看到,在所人室的弟子中,從農(nóng)村選派進人名師工作室學習研究的已占到60%,這對推動農(nóng)村教師隊伍建設和骨干教師的成長大有好處,但進一步具體分析還是存在這些對象主要集中在農(nóng)村的城區(qū)和重點學校,對偏遠農(nóng)村教師還有待進一步關注的問題。這也是促進教育均衡發(fā)展的必然要求。

4.關注骨干教師的可持續(xù)發(fā)展。在調(diào)查2008年以來參加過的各類研修學習情況時,結果表明:被調(diào)查的62人中多數(shù)人參加過市級半月以上的高級研修班,一部分人參加過大型學術交流或考察的,但還有一部分人什么也沒參加過。制訂分類具有個性化的培養(yǎng)方案就顯得很重要了。

在調(diào)查2008年以來骨干教師展示教學及研究成果情況時,有}8%只在區(qū)內(nèi)交流,少數(shù)在省、市里交流。骨干教師要走出學校、走出武漢、走出湖北,成為名師還有一段路程。在調(diào)查2008年以來參加課題研究情況時,只有少數(shù)人主持了省級課題,多數(shù)人參加省級或主持和參加市、區(qū)級課題,也有相當部分人還沒參加任何課題研究。在調(diào)查2008年以來公開發(fā)表的教學科研成果時,有27人沒有發(fā)表成果,也就是在教育教學研究過程中能物化為成果的能力還顯得不足。

現(xiàn)狀調(diào)查研究表明,我們骨干教師發(fā)展后勁不足,成員之間的差距較大。因此,研究骨干教師發(fā)展現(xiàn)狀,探討骨干教師發(fā)展規(guī)律,為骨干教師專業(yè)能力的提升,學術能力的提升制訂針對性的培養(yǎng)方案是十分緊迫的任務。

二、組建名師工作室,有效引領骨千教師專業(yè)化發(fā)展

在調(diào)查對參加名師工作室的學習看法時,十分渴望和感到榮幸的超過100%。雖然有人是從服從組織安排角度上來考量,他們沒有去考量事實上的大,但希望參加學習則是共同的愿望。通過調(diào)查,不少骨干教師認為,骨干教師團隊的發(fā)展離不開專業(yè)的引領。

在目前工學矛盾依然突出的情況下,依托名師工作室無疑是解決骨干教師可持續(xù)發(fā)展的最佳路徑之一。名師工作室可以使其成為優(yōu)秀教師培養(yǎng)的發(fā)源地、優(yōu)秀青年教師的集聚地、未來名師的孵化地。向名師學習,這種直接的學習是大家夢寐以求的;有展示交流的平臺這是名師工作室獨特優(yōu)勢;能向同行學習,也是他們的渴望之一。總之,對參加名師工作室學習是深得骨干教師歡迎的。

1.通過名師工作室為骨干教師搭建學習平臺。名師工作室通過確定本工作室研究發(fā)展方向,擬定名師工作室的工作目標、工作方案;制訂每學年各個成員學習計劃,通過制訂本工作室日常管理制度、明確名師工作室活動時間表,使人室弟子明確工作任務、內(nèi)容和時間安排以及活動形式和地點。參加名師工作室的學習,不僅能面對面向名師學習,還可以在名師指導下向理論學習,在名師工作室內(nèi)廣泛開展讀書活動,將讀書和研究結合起來,不斷提高骨干教師的理論素養(yǎng);在名師工作室內(nèi)向同行學習,通過學習內(nèi)化成果,豐富理論,提高專業(yè)修養(yǎng)。

第7篇:物業(yè)工作感悟范文

您好!我叫xx。首先,非常感謝您給我到貴公司學習的機會。對此,我倍感榮幸。我于XX年3月21日成為公司的一名員工,擔任物業(yè)部樣板間接待一職,截止到XX年5月20日已工作兩個月。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

兩個月以來,非常感謝領導對我的關心與指導,以及同事們對我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,更讓我對自己本職工作的內(nèi)容從了解到掌握。物業(yè)公司重在服務,而服務的關鍵在于細節(jié),在面對客戶與業(yè)主時,不但要有耐心和細心,而且還要有較強的責任心。并能在工作中銳意進取、不斷超越,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)的同時,力爭使工作質(zhì)量登上一個嶄新的臺階,為公司美好明天貢獻自己的力量與激情。

第一、軍訓

初到公司工作的第一天就是軍訓,剛開始一聽,感覺挺有意思的,大學時的軍訓,只是走一個流程而已,想著不會很嚴,真正經(jīng)歷了才知道沒那么簡單。馬教官為了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手里,容不得我們有半點的松懈,想偷懶就更不用說啦!在訓練時每當我感覺到累、想到要偷懶時,就會想起“人無壓力輕飄飄,莖無壓力不出油”之類的勵志名言,來激勵自己,為自己加油打氣。軍訓使學會了給自己加壓、釋壓,在壓力下成長、進步。每天的基礎動作訓練,看似簡單但要做到標準,規(guī)范還須要我們反復的去練習、去訓練。軍訓不但能培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅強的意志。培養(yǎng)良好的個人形象和姿態(tài)。為今后的工作中能嚴格要求自己,實現(xiàn)自己的人生價值,做好了鋪墊!

第二、培訓

軍訓的同時,楊總開始了服務標準禮儀的課程,作為服務行業(yè),細節(jié)化服務禮儀很重要,通過學習使我在自身能力和素質(zhì)方面有了很大的提升,在培訓課程中不時地穿插各種團隊建設的小游戲,用傳名片游戲讓我們從中感悟出團隊協(xié)作的重要性,讓我們深刻地感到一個團隊要齊心協(xié)力,互相配合。在“人生應該養(yǎng)成的十大好習慣”的培訓中,使我們能夠正確認識到“一個好習慣可以讓自己享受一輩子”之類的人生哲理,感悟出好的習慣養(yǎng)成貴在堅持。培訓時楊總親自授課、他言語幽默、講解細致,讓我們帶著快樂的心情學習,通過培訓使我學到了很多在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。在以后工作生活之余我會堅持不斷的練習,將學到知識靈活應運到工作中,立足澤龍細節(jié)服務標準定位。

第三、上崗實踐

經(jīng)歷了前期的鍛煉,終于在4月9號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待第一次上崗。統(tǒng)一著裝,帶著飽滿的工作熱情,用規(guī)范化、標準化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重復著“歡迎光臨、謝謝參觀”的禮貌用語,雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開始的幾天,每天站幾個小時下來,身心疲憊,心里默默掉眼淚,但當我想到我們的價值,體現(xiàn)在能讓客戶感受到家的溫馨,所以物業(yè)部每一位員工將更加努力,以專業(yè)的態(tài)度、細致的服務,熱情的面貌為客戶提供良好的服務,為企業(yè)、為物業(yè)部樹立良好的形象。

第四、拓展訓練

為了加強公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業(yè)文化氛圍,增強員工的團隊意識,提高工作效率,公司開展了云臺山拓展訓練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓,接著在教練指引下開始組建各自團隊,并選出各自的隊長,在各隊精彩的隊容展示后,由帶隊領導致開營詞,所謂的拓展拉開了序幕。隨后去了紅石峽和泉瀑峽等,在游玩、訓練的過程中大家彼此間互相照顧,親如一家,通過這次拓展訓練,一是去大自然陶冶情操,放松思想,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。

五、今后工作中怎么去做

新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍的同事學習,處處多留意,多看、多思考、多學習、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時間融入到我們這個團隊中。也便于今后能在這個環(huán)境中更好的工作和學習。做為服務行業(yè),對個人的能力素質(zhì)有較高的要求,在今后的工作中我會將以前學的東西運用到工作中去,不斷提升自己職業(yè)能力素質(zhì)的同時,還要積極主動的幫助周圍的同事們,因為我們是一個集體,是一個團隊,外界看的不是哪個人,而是一個團隊,我會在心中時刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個人,代表著物業(yè)部乃至集團公司的形象,勉勵自己向更高更好的標準做起。力爭做到標準、規(guī)范。

總之,經(jīng)過兩個月的試用期,我認為我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位,并能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好協(xié)調(diào)和配合,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,對工作:不做最好、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此申請轉(zhuǎn)正,望領導給予批準!

此致

第8篇:物業(yè)工作感悟范文

1.物業(yè)費上漲的背景

由于一直以誠信服務、用心服務的理念高標準地做好物業(yè)服務工作,2010年,小區(qū)榮獲“江蘇省優(yōu)秀住宅小區(qū)”稱號,業(yè)主的滿意度保持在95%以上,物業(yè)費收繳率一直保持在90%左右。經(jīng)過數(shù)年的運行,物業(yè)管理成本逐年增長,已投入使用的小區(qū)各項機能都在老化,特別是近幾年來物價的持續(xù)高增長,尤其是用工成本的高漲,使小區(qū)物業(yè)管理處年年虧損。嚴峻的問題擺在面前,如果不適當提高收費,就可能無法維持原有水準的物業(yè)服務質(zhì)量,甚至連自身的生存也會遭到威脅,而一旦降低服務標準,必然導致業(yè)主們的投訴。這種情況在其它項目也將隨著時間的推移而逐漸凸顯出來。然而,物業(yè)管理收費,一直是個比較敏感的問題,處理不好必然會引起業(yè)主和物業(yè)服務公司之間的紛爭。再加上受從去年開始的新一輪高通脹的影響,業(yè)主的工作和生活成本大幅度上揚,在這樣的大環(huán)境下,物業(yè)服務公司要求提高物業(yè)管理收費,盡管完全合情合理,但難度之大,常常叫人望而卻步。但如果這個問題不解決,堅冰不打破,物業(yè)服務企業(yè)將無法生存。我們考慮到,在城市花園,有誠信經(jīng)營的良好基礎,有較高的業(yè)主滿意度,只要工作做到位,就有成功的可能性。根據(jù)仔細測算,我們覺得這個小區(qū)的物業(yè)費標準應該從每平米0.6元提高到1元。經(jīng)過反復考量,我們決定要在上調(diào)城市花園物業(yè)費上做文章,開這個先河!

2.物業(yè)費上漲的經(jīng)過

2011年10月,這項工作就緊鑼密鼓地有序展開。首先是做好溝通,爭取業(yè)委會和方方面面的理解、支持。我們把城市花園的實際情況向政府主管部門和物價部門作了詳細匯報,得到了他們的理解,他們也同意我們的意見。小區(qū)業(yè)委會的理解和支持比什么都重要。針對業(yè)委會第二屆任期已滿的情況,我們與業(yè)委會和新的一屆業(yè)委會籌備小組進行了多次溝通,詳細匯報近三年物業(yè)費收支情況、小區(qū)公建配套經(jīng)營收支情況,將提價維持服務標準和不提價降低服務標準的方案提交給他們,傾心聽取意見。業(yè)委會委員們在聽取我們清楚實在的經(jīng)營分析和建議后,普遍認為提價合情合理,但大家圍繞上調(diào)多少爭論激烈,有的委員認為一下子漲0.4元幅度過大,能否僅上調(diào)0.2元到每平米0.8元,再在收取的車位費中調(diào)劑一點。經(jīng)反復商量,認為>>曹新松這個辦法可行,最后決定從可收取的車位費里抽出部分,連同業(yè)主上調(diào)的0.2元,將物業(yè)費上調(diào)至0.97元。幾經(jīng)溝通、協(xié)調(diào),業(yè)委會內(nèi)部的意見趨于一致,大家紛紛表示,不但會自己帶頭支持提價,還會盡心盡力幫助物業(yè)服務企業(yè)做業(yè)主的工作。其次是做深入細致的解說工作,努力爭取廣大業(yè)主的理解和同意。住宅小區(qū)物業(yè)費能否上調(diào)成功,還是業(yè)主說了算。而且要想獲得提價,還必須得到專有部分占建筑物總面積1/2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)1/2以上的業(yè)主同意。為此,我們有計劃、按步驟地進行宣傳和耐心細致的解說工作。我們先以業(yè)委會的名義向每一戶業(yè)主發(fā)送了一份《致業(yè)主的一封信》,在匯報業(yè)委會工作的同時,將物業(yè)費上調(diào)理由及上調(diào)方式作了詳細說明。此外,公司還把外地上調(diào)物業(yè)費的例子轉(zhuǎn)載至我公司的《金盛物業(yè)》報上發(fā)送到每個業(yè)主家里,讓業(yè)主了解實際情況。然后,我們提出業(yè)主作為消費者,對提高收費應該享有知情權,對提高收費幅度要有發(fā)言權。我們在每年向業(yè)主公布物業(yè)費收繳、開支情況的基礎上,把近三年物業(yè)費收繳、支出尤其是虧損賬目在小區(qū)宣傳欄里公布,做到資金透明,給業(yè)主一本“明白賬”,使業(yè)主對自己所交的費用看得見、摸得著,知道小區(qū)物業(yè)管理收費取自于業(yè)主、用之于業(yè)主,業(yè)主增強了交物業(yè)費就是自己在消費物業(yè)服務的意識。更重要的是,由于業(yè)主對筆者所在公司的物業(yè)管理工作有較高的認同度,從而對物業(yè)費漲價及漲價幅度能夠理解和接受。三是召開業(yè)主代表座談會,與業(yè)主進行廣泛的溝通和交流。在公司召開的業(yè)主代表座談會上,我們向業(yè)主代表匯報情況,把小區(qū)連續(xù)幾年的物業(yè)費收支情況再次進行通報,反復說明上調(diào)的理由,以取得業(yè)主代表的理解,傾心聽取大家的意見。幾次座談會下來,取得了預期效果,既得到了到會業(yè)主的理解,也收集到許多合理化的建議。四是針對抵制物業(yè)費上漲的業(yè)主上門做工作。一部分業(yè)主由于開發(fā)商遺留的問題未曾徹底解決而心存怨氣,對物業(yè)費上調(diào)抵觸情緒很大,針對這種情況,我們就請業(yè)委會的同志一道上門做工作,耐心解說,化怨氣為理解。對在業(yè)主中有一定影響力的業(yè)主,管理處工作人員三番五次上門。除個別特殊情況外,大部分業(yè)主都被我們的誠心所打動逐步改變態(tài)度。按照計劃,城市花園住宅小區(qū)將從2012年第二季度開始,物業(yè)費由原來的每平方米每月0.6元上調(diào)至每平方米每月0.97元。

第9篇:物業(yè)工作感悟范文

員工轉(zhuǎn)正向公司申請,希望能根據(jù)個人的工作態(tài)度、熱情及不怕吃苦的精神,能得到認可。員工個人轉(zhuǎn)正申請書2021年最新版有哪些你知道嗎?共同閱讀員工個人轉(zhuǎn)正申請書2021年最新版,請您閱讀!

員工個人轉(zhuǎn)正申請書2021年最新版1尊敬的領導:

我叫___,于20__年_月_日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任__一職,負責公司網(wǎng)站建設工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。我自參加工作以來,一直從事網(wǎng)站建設、開發(fā)、設計等相關工作,因此,對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結如下:

1、能快速適應環(huán)境,全心身投入到新的工作崗位,在較短的時間內(nèi)調(diào)整好自己。

2、全面完成了公司網(wǎng)站的改版工作,重新搭建好了一個更穩(wěn)定的網(wǎng)站環(huán)境。

同時增加了雅娜論壇和雅娜博客兩大模塊,增強了公司網(wǎng)站的可讀性。

3、基本完成了健康美學網(wǎng)的改版工作,采用了功能更強大的內(nèi)容管理系統(tǒng),增強了健康美學網(wǎng)的可讀性。

4、很快就學習了公司的管理規(guī)章制度,讓自己積極參與到公司的各項活動中去。

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。

當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是表面的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的雅娜人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

總之,在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。雅娜公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

申請人:___

時間:____年__月__日

員工個人轉(zhuǎn)正申請書2021年最新版2尊敬的領導:

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼就要步入豐收的季節(jié),在此我感謝南郊供排水公司給我一個好的歸宿。

這是我的第一份工作,這一年多來,我學到了很多,感悟很多,讓我覺得一份好工作就是:

1、有足夠的空間激發(fā)自己的潛能,提高自己的專業(yè)水平。

2、上下和睦,了無成見,領導的大力扶持。

3、好的工作環(huán)境,能讓人舒心的工作。

現(xiàn)已對工作有了進一步的了解,也能基本的掌握自己的本職工作,但還有許多的方面需要提高,為發(fā)展自身能力,也為更好的提高工作能力。對此本人制定了個人發(fā)展的近期及長遠計劃,但在工作位置不確定的前提下,此事無從著手?;谝陨显?,本人提出申請。

此致

敬禮!

申請人:___

申請日期:20__年__月__日

員工個人轉(zhuǎn)正申請書2021年最新版3尊敬的領導:

我于____年_月_日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:

一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。

三、協(xié)助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在9—10月份,還是積極主動的協(xié)助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給___。

總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

申請人:___

時間:____年__月__日

員工個人轉(zhuǎn)正申請書2021年最新版4尊敬的物業(yè)公司的各級領導:

您們好! 我從年月日至今,在貴公司所轄物業(yè)管理處,從事保安工作,在此期間,我在所在崗位兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勤勤懇懇,作好本職工作。

在2個月時間中,通過對白班和夜班的分別體驗,我深刻的認識到物業(yè)服務過程中,服務本身是無形的,護衛(wèi)工作作為業(yè)主最能切身感受到服務質(zhì)量的工作之一,其責任重大,主要職責有防火、防盜、防毒、防事故;控制物品外流;控制外來可疑人員等,使業(yè)主生活在安定的環(huán)境中。從而使物業(yè)達到保值增值的目的。因此,我經(jīng)過深思熟慮后,特申請成為物業(yè)公司的一名正式員工。

在物業(yè)管理處管理處工作的這段時間,我很希望能在貴公司得到物業(yè)管理員/事務員這樣的工作,能有機會鍛煉一下自己。以更好的熟悉物業(yè)服務工作,更好的為業(yè)主服務,為公司創(chuàng)造財富。

衷心祝愿物業(yè)公司事業(yè)發(fā)達,蒸蒸日上,早日步入一流物業(yè)服務企業(yè)的行列。

員工個人轉(zhuǎn)正申請書2021年最新版5尊敬的領導:

首先非常感謝公司領導提供給我這次轉(zhuǎn)正的機會,讓我倍感榮幸。自20__年4月加入__這個集體,無論從做人還是工作方面我都覺得學到了很多東西,讓我覺的受益匪淺。

在這段時間里,我始終以堅持認真踏實的工作態(tài)度投入到工作學習中去,跟著師傅認真學習維修技術,遇到難題,虛心的同事請教一步一個腳印,從最初對車輛的生疏到今天我已完全可以獨立做好車輛的保養(yǎng),讓我覺得付出總有回報。在每周的崗位技能培訓中,我也積極參加,我想只有不斷學習才能不斷的進步,才會跟上公司的發(fā)展,也才能為公司大發(fā)展做出自己應有的貢獻。

再次感謝公司領導給我這次轉(zhuǎn)正的機會,如果成功,我會覺得這是公司對我這段時間工作的肯定,工作也會更加的有干勁。會繼續(xù)努力使自己的維修技術水平得到更高層次提高,爭取早日獨立帶班,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

申請人:___

____年__月__日

員工個人轉(zhuǎn)正申請書2021年最新版6尊敬的領導:

我于20__年7月9日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大。但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務,整理部門內(nèi)部各種資料,進行各項稅務申報,協(xié)助進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

申請人:__