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圖書館部門工作計(jì)劃精選(九篇)

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圖書館部門工作計(jì)劃

第1篇:圖書館部門工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞: 民辦高等院校;圖書館;建設(shè)

中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2012)19-0290-02

0 引言

起步于20世紀(jì)80年代的中國(guó)民辦高等教育已發(fā)展到一個(gè)嶄新的時(shí)期,成為我國(guó)教育事業(yè)和重要組成部分,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)了大批的實(shí)用型技術(shù)人才,為社會(huì)做出了巨大貢獻(xiàn)。

2004年,我國(guó)建立了第一個(gè)民辦本科高校以來(lái),到現(xiàn)在已經(jīng)有民辦本科院校共79所,其中2011年民辦本科院校共27所,其中本科生人數(shù)達(dá)211242人。民辦高等教育,特別是民辦本科院校成為我國(guó)教育體系中重要的組成部分,作為高等院校辦學(xué)的三大支柱之一的圖書館也隨著民辦教育事業(yè)發(fā)展,成為了圖書館事業(yè)的新生力量。但民辦高校,尤其是民辦本科院校圖書館的建設(shè)中出現(xiàn)了許多問(wèn)題,怎樣建設(shè)一個(gè)適應(yīng)本科院校的圖書館就成為了這些圖書館所共同面臨的問(wèn)題。

1 民辦本科院校的實(shí)際情況

民辦院校是在20世紀(jì)80年代才發(fā)展起來(lái)的,歷史長(zhǎng)的也只有20年左右,有的歷史更短。短暫的辦學(xué)歷史導(dǎo)致了圖書館建設(shè)的滯后性,好多圖書館都是從零開始,既無(wú)圖書館專業(yè)人才,更無(wú)文獻(xiàn)資料的累積。雖然許多院校在圖書館建設(shè)上投入了很大的精力,但也只是為了迎接各種各樣的評(píng)估,對(duì)圖書館后續(xù)的建設(shè)上沒(méi)有花更多的投入?,F(xiàn)在好多民辦本科院校的圖書館雖然有獨(dú)立的、漂亮的館舍,建立了所謂的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的圖書館,但圖書館的服務(wù)還是處在最低級(jí)的階段。

2 民辦本科院校圖書館所面臨問(wèn)題產(chǎn)生的原因

2.1 學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)層重視不足 許多民辦高校的發(fā)展都經(jīng)歷了各種各樣不同的困難,尤其是經(jīng)費(fèi)上的困難。

由于沒(méi)有政府的教育撥款,因此,經(jīng)費(fèi)問(wèn)題成了束縛民辦教育事業(yè)發(fā)展的瓶頸。所以許多民辦高校在學(xué)校資金緊張的情況下對(duì)教學(xué)輔助單位都給予最小、最低的標(biāo)準(zhǔn)。做為教學(xué)輔助功能的圖書館更為很少投入。其主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,資金投入少?!镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖書館規(guī)程》,圖書館事業(yè)的年度經(jīng)費(fèi)不少于學(xué)校教學(xué)經(jīng)費(fèi)的3%,但好多院校對(duì)圖書館的投稿經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于學(xué)校教育規(guī)程所規(guī)定的經(jīng)費(fèi)。第二,人力資源建設(shè)的不合理性。雖然好多院校的圖書館聘請(qǐng)了從國(guó)家高校退休的圖書館工作的老專家,但這也只是為了在迎接教育主管部門名種各樣的檢查與評(píng)估。圖書館人力資源、干部配置并沒(méi)有形成應(yīng)有的梯隊(duì)建設(shè),形成了館長(zhǎng)在圖書館方面很有能力,但是一般工作人員的能力太差,所以人員少,素質(zhì)低就是圖書館工作人員的主要特點(diǎn)。

2.2 圖書館自身原因 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的不重視是圖書館發(fā)展滯后的一個(gè)重要原因,但圖書館先天的不足也是阻礙圖書館發(fā)展另外一個(gè)重要因素。第一,思想觀念沒(méi)有更新,沒(méi)有確立與學(xué)院發(fā)展適應(yīng)的思想觀念,圖書館工作人員,尤其在干部中存在等、靠、要的思想。認(rèn)為圖書館的現(xiàn)狀決定了我們不可能有更好的發(fā)展前途,我們只要維持好現(xiàn)有的工作秩序就可以了,而沒(méi)有想方設(shè)法地去思考圖書館的發(fā)展方向。第二,管理不到位,民辦高校圖書館建設(shè)處于起步階段,導(dǎo)致了許多院校的圖書館還沒(méi)有一套行之有效的工作規(guī)范,存在著機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、人員分工明確等方面的問(wèn)題。

3 民辦本科院校圖書館建設(shè)發(fā)展的策略

3.1 圖書館發(fā)展的決策層策略 圖書館不是經(jīng)濟(jì)實(shí)體,也不是一個(gè)獨(dú)立的物質(zhì)或精神生產(chǎn)部門,它在人員配備、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、建筑設(shè)備、機(jī)構(gòu)設(shè)置、先進(jìn)技術(shù)采用,以及工作計(jì)劃的擬定等各個(gè)方面都依附于學(xué)校,它的發(fā)展要受學(xué)校環(huán)境和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層意識(shí)的制約,因此需要決策的內(nèi)容涉及到圖書館工作的方方面面。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):

3.1.1 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)策略 這是決定圖書館發(fā)展方向和較長(zhǎng)一段時(shí)間(10年、20年)內(nèi)奮斗目標(biāo)的決策,是對(duì)圖書館發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度和發(fā)展模式的宏觀控制,它用粗線條勾畫出圖書館發(fā)展的輪廓,為圖書館的年度工作計(jì)劃確立目標(biāo)。

3.1.2 經(jīng)費(fèi)保障決策 決定了圖書館穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來(lái)源和比例。圖書館文獻(xiàn)建設(shè)的系統(tǒng)性,以及自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),都需要穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來(lái)保證。圖書館在學(xué)校是一個(gè)花錢大戶,過(guò)去教育部規(guī)定“書刊資料購(gòu)置費(fèi)在全校教育事業(yè)費(fèi)中應(yīng)占適當(dāng)比例,一般可參照5%左右的比例數(shù)”,而在新修訂的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中沒(méi)有提這個(gè)5%的比例,卻強(qiáng)調(diào)說(shuō)“文獻(xiàn)信息資源購(gòu)置費(fèi)應(yīng)與學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究的需要相適應(yīng)”,“生均年購(gòu)文獻(xiàn)量應(yīng)不低于教育部的評(píng)估指標(biāo)。”對(duì)這些指標(biāo)要求,決策者應(yīng)作到心中有數(shù),不能平時(shí)不重視圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè),待到評(píng)估或?qū)W校升級(jí)需要時(shí),一下子給圖書館很多經(jīng)費(fèi),以致形成不合理的突擊采購(gòu)。

3.1.3 人員配備策略 包括館長(zhǎng)的聘任和決定圖書館工作人員的數(shù)量、質(zhì)量與構(gòu)成。《普通高等學(xué)校圖規(guī)程》規(guī)定:“館長(zhǎng)和主管業(yè)務(wù)工作的副館長(zhǎng)必須具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)或具有碩士以上學(xué)位”,“應(yīng)能認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的教育方針,了解學(xué)校的學(xué)科建設(shè)目標(biāo),熱愛圖書館業(yè)務(wù),有較強(qiáng)的組織管理能力。”圖書館館長(zhǎng)要有資格(高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù))、學(xué)識(shí)、能力和事業(yè)心,選配好一個(gè)得力的圖書館館長(zhǎng),是搞好圖書館工作的基礎(chǔ)。

第2篇:圖書館部門工作計(jì)劃范文

二、工作方面

1、主要工作

全館工作人員在新館籌建期間(8月5日——10月15日)完成了354615冊(cè)圖書的搬遷和上架工作,同時(shí)各部門還完成了以下工作:

采編部:修改加工圖書2414冊(cè);整理修補(bǔ)破損圖書608冊(cè);打印復(fù)印圖書館其他資料709張;對(duì)6485冊(cè)期刊回溯建庫(kù)。

技術(shù)部:完成新圖書館網(wǎng)絡(luò)布線;硬件設(shè)備安裝和調(diào)試;軟件安裝與調(diào)試;系統(tǒng)及硬件維護(hù);圖書館網(wǎng)站制作;數(shù)據(jù)備份及統(tǒng)計(jì)。

自修室:接待讀者136850人次。

圖書館10年共接待讀者377084人次。

2、新館籌建

三、管理工作

在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上,我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路,把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè),明確發(fā)展目標(biāo),健全各項(xiàng)制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。

1.遵循館章制度,明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館2012年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃,并以此來(lái)規(guī)范服務(wù)行為,減少工作盲點(diǎn),做到“人人有責(zé)任,事事有程序,科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。 3、認(rèn)真做好巡架、整架工作。為節(jié)省師生的時(shí)間,我們?cè)谔岣吖ぷ餍噬献魑恼?、下功夫。一是勤整理,?duì)師生歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過(guò)目,到書架旁勤看一看,對(duì)圖書的位置了如指掌,為師生查找資料時(shí)節(jié)省了時(shí)間,提高了效率,獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。

4、延長(zhǎng)開館時(shí)間,使圖書館更好的為教學(xué)科研服務(wù)。新館自11月1日開館后,白天8:00——晚上9:30,全天開放,使閱覽時(shí)間達(dá)到了74個(gè)小時(shí)以上。

5、開展勤工助學(xué)工作。在圖書館開展了勤工助學(xué)崗位,本年22位同學(xué)參加了勤工助學(xué),緩解了工作人員少的緊張局面,又為同學(xué)提供了助學(xué)機(jī)會(huì)。

四、環(huán)境衛(wèi)生

為了給讀者,創(chuàng)造一個(gè)窗明幾凈的學(xué)習(xí)環(huán)境,我館對(duì)各部室及館外環(huán)境衛(wèi)生要求嚴(yán)格,每天上班后的第一件事情就是整理內(nèi)務(wù)打掃衛(wèi)生,室內(nèi)要求圖書擺放整齊,書架無(wú)灰塵,地面無(wú)紙屑,室外要求扶手無(wú)灰塵,地面無(wú)紙屑。自修室要求每天早晨8:00以前清潔完畢,清潔員每天是早上7:00上班。根據(jù)要求,每一個(gè)工作人員形成習(xí)慣,每天無(wú)論室外還是室內(nèi)都保持一個(gè)良好的環(huán)境,為學(xué)生們提供了一個(gè)幽雅干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境,得到了學(xué)生的好評(píng)。

第3篇:圖書館部門工作計(jì)劃范文

    伴隨著時(shí)代的前進(jìn)發(fā)展和社會(huì)的急劇變革,近年來(lái),浙江省各級(jí)公共圖書館緊密聯(lián)系社會(huì)實(shí)際,因地制宜,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在經(jīng)費(fèi)普遍緊缺、環(huán)境較為艱苦的條件下,積極探索地方文獻(xiàn)工作的新途徑、新形式,取得了可喜的成績(jī)。與此同時(shí),也暴露出許多問(wèn)題和困難,主要表現(xiàn)在:

1.部分地方思想上重視不夠。

很多圖書館沒(méi)有把地方文獻(xiàn)工作提到必要的高度上來(lái),認(rèn)為這一部門的存在可有可無(wú)。有的館地方文獻(xiàn)室形同虛設(shè),未開展任何工作;有的甚至根本不設(shè)這一工作部門,造成了各地發(fā)展的不平衡。其次,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下,部分地方政府部門沒(méi)有充分重視圖書館,沒(méi)有采取強(qiáng)有力的措施保障地方文獻(xiàn)收集工作的順利進(jìn)行,使得這一工作缺乏社會(huì)力量的廣泛支持。

2.受工作人員素質(zhì)影響,容易造成濫收錯(cuò)收,導(dǎo)致地方文獻(xiàn)質(zhì)量低劣,良莠不齊。

有的公共圖書館地方文獻(xiàn)室只負(fù)責(zé)收集就算完成任務(wù),再無(wú)下文;有的館雖也進(jìn)行一些加工整理工作,但也只是草率了事,其次,受經(jīng)費(fèi)限制,地方文獻(xiàn)征集渠道和范圍較為狹窄,許多珍貴的資料得不到保存、開發(fā)利用,這無(wú)疑是地方文獻(xiàn)工作的一大損失。

3.分類編目不夠確切。

由于各地編印的地方文獻(xiàn)大多屬于非正式出版物,內(nèi)容廣泛,類型多樣,涉及類目多且細(xì),而《中圖法》三版不太適應(yīng)地方文獻(xiàn)的要求。按《中圖法》進(jìn)行分類,往往造成歸類不確切,很多文獻(xiàn)無(wú)類可分,影響了地方文獻(xiàn)內(nèi)容的正確反映。如我縣盛產(chǎn)香菇,我館地方文獻(xiàn)室收有《慶元香菇》一書,內(nèi)容囊括香菇歷史、香菇文化、香菇經(jīng)濟(jì)、香菇市場(chǎng)及香菇生產(chǎn)栽培技術(shù)等,入F經(jīng)濟(jì)類與S農(nóng)業(yè)類均不能全面反映其內(nèi)容;又如《慶元縣藝友師范班同學(xué)紀(jì)念冊(cè)》一書記載我縣成立于1938年的一所學(xué)校,并附有學(xué)生及教員名單等,內(nèi)容眾多,只能勉強(qiáng)靠G659.28類。這種情況尚有很多,此外,在與同行交流過(guò)程中也了解到許多地方圖書館普遍存在類似現(xiàn)象。

4.地方文獻(xiàn)開發(fā)利用尚處于被動(dòng)服務(wù)階段。

受傳統(tǒng)觀念影響,各館往往只重收藏輕開發(fā)利用,服務(wù)重心不明確,服務(wù)方式單一,服務(wù)手段缺乏創(chuàng)新,開發(fā)深度不夠,很多館只是消極等待讀者上門查詢等,造成信息資源嚴(yán)重浪費(fèi)和老化。此外,管理手段陳舊落后,館際、地區(qū)際協(xié)作不夠,也影響了各館工作的高效開展與全省公共圖書館整體效益的提高。

針對(duì)上述問(wèn)題可見,加強(qiáng)我省公共圖書館地方文獻(xiàn)事業(yè)的建設(shè)已是大勢(shì)所趨。筆者藉六年的工作經(jīng)驗(yàn),提出幾點(diǎn)疏淺看法:

1.各級(jí)公共圖書館應(yīng)把地方文獻(xiàn)工作作為本館的必備工作內(nèi)容,并將之視為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作。

建立健全有關(guān)地方文獻(xiàn)工作的規(guī)章制度,根據(jù)本地和本館實(shí)際制訂工作計(jì)劃及實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的各項(xiàng)具體措施,使之有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟地開展。其次,要積極謀求當(dāng)?shù)卣块T的支持,以政府發(fā)文形式保證地方文獻(xiàn)征集工作的法制化、制度化,動(dòng)員社會(huì)力量的積極參與。

2.應(yīng)盡快編制地方文獻(xiàn)專用分類法或統(tǒng)一規(guī)范的主題詞表。

使地方文獻(xiàn)的分類編目工作有確切可行的依據(jù),保證分類編目的科學(xué)性。

3.加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。

人員是一切要素中的最主體要素,要通過(guò)輔導(dǎo)、培訓(xùn)等形式對(duì)地方文獻(xiàn)工作人員進(jìn)行各方面素質(zhì)教育,改變工作人員陳舊錯(cuò)誤觀念,提高其業(yè)務(wù)水平。

4.重視地方文獻(xiàn)的開發(fā)利用,使之更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)、文化。

一要做好陣地服務(wù)工作,向讀者提供閱覽、查詢、復(fù)印等服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)借閱流通;二要運(yùn)用多種服務(wù)形式,通過(guò)舉辦各種類型的地方文獻(xiàn)展覽、知識(shí)競(jìng)賽。編印二次文獻(xiàn)、三次文獻(xiàn)等活動(dòng)或工作,保證提供的資料具有針對(duì)性、實(shí)用性和準(zhǔn)確性,推動(dòng)地方文獻(xiàn)工作向廣深度發(fā)展。

5.加快地方文獻(xiàn)工作現(xiàn)代化步伐,引進(jìn)先進(jìn)的管理手段和技術(shù)設(shè)備;建立全省公共圖書館地方文獻(xiàn)工作協(xié)作網(wǎng),各級(jí)公共圖書館各負(fù)其責(zé)。

第4篇:圖書館部門工作計(jì)劃范文

一、強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),提高工作站位

開展法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn),破除制度痼疾及部門利益藩籬是躲不開、繞不過(guò)的檻。為尋求改革破局,我們采取避虛就實(shí)、直奔主題、向心突破的策略,以“立新”為改革試點(diǎn)的“當(dāng)頭炮”、“先手棋”,建立了事業(yè)單位監(jiān)管工作聯(lián)席會(huì)議部門聯(lián)合監(jiān)管工作平臺(tái),強(qiáng)化這一平臺(tái)在統(tǒng)籌決策、集納共識(shí)、化解爭(zhēng)端、凝聚合力、推進(jìn)創(chuàng)新方面的作用,破解了監(jiān)管部門孤掌難鳴、相關(guān)部門拖延不動(dòng)的被動(dòng)局面,實(shí)現(xiàn)了立中求破、變中求化、破冰開局、扎實(shí)推進(jìn)。其次,圍繞建立理事會(huì)為基本架構(gòu)的法人治理結(jié)構(gòu),我們結(jié)合政府職能轉(zhuǎn)變,大力減少行政審批事項(xiàng),細(xì)化權(quán)力清單和責(zé)任清單,推動(dòng)政府部門簡(jiǎn)政放權(quán),組織人事、財(cái)政、文化等相關(guān)部門密切配合、聯(lián)動(dòng)發(fā)力,形成了各方推動(dòng)改革試點(diǎn)的工作合力。第三,明確權(quán)力責(zé)任,強(qiáng)化問(wèn)責(zé)。理事會(huì)由出資部門、主管部門、監(jiān)管部門、社會(huì)各界、專業(yè)人士及群眾等各方代表13人聯(lián)合組成,其中:部門代表4名(分別為發(fā)改局1名、財(cái)政局1名、人社局1名、文廣新局1名),市圖書館代表8名,專家、讀者代表2名(通過(guò)舉薦等方式產(chǎn)生社會(huì)團(tuán)體代表1名、讀者代表1名)。理事會(huì)每屆任期3年,主要職責(zé)是在市委領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委有關(guān)決策,對(duì)全市圖書館事業(yè)的重大事項(xiàng)進(jìn)行審議和決策。理事長(zhǎng)由市文廣新局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,設(shè)1名執(zhí)行理事,執(zhí)行理事任館長(zhǎng)。實(shí)踐證明,相關(guān)方面共同組建理事會(huì),明晰各方責(zé)任、權(quán)力,便于集納各方意志,解決試點(diǎn)過(guò)程中的實(shí)際困難,實(shí)現(xiàn)共同治理,避免了單一部門和試點(diǎn)單位獨(dú)自建立的部門偏狹和有關(guān)部門排斥在外的尷尬,較好調(diào)動(dòng)了各方支持配合、參與改革推動(dòng)改革的積極性。

二、完善治理結(jié)構(gòu),提升監(jiān)管水平

法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作,推動(dòng)建立了決策、執(zhí)行和監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的圖書文化管理體制,基本形成了政府宏觀指導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、圖書館依法自主經(jīng)營(yíng)、社會(huì)力量積極參與的辦館模式和經(jīng)營(yíng)格局,在保證公共文化事業(yè)不偏離公益性方向的前提下,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化資源,降低成本,提質(zhì)增效,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效、公平的公共文化服務(wù)的功能,切實(shí)提升了監(jiān)管效能和服務(wù)率。一是堅(jiān)持依法治理,強(qiáng)化監(jiān)督管理。在監(jiān)管部門始終堅(jiān)持依法依規(guī)履職履責(zé),依法全面準(zhǔn)確監(jiān)管,確保依法有效行使監(jiān)管職權(quán)、承擔(dān)責(zé)任的同時(shí),實(shí)行管放結(jié)合,相關(guān)部門充分放權(quán),全方位賦予圖書館經(jīng)營(yíng)活動(dòng)自,相應(yīng)完善多元化監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)與加強(qiáng)事業(yè)單位監(jiān)管有機(jī)統(tǒng)一,推動(dòng)了試點(diǎn)工作始終沿著法治化的軌道前行,防止跑偏、走樣。二是實(shí)行民主治理,提升決策質(zhì)量。依照理事會(huì)決策程序和議事制度,理事會(huì)會(huì)議須有全部理事的三分之二以上出席方能召開,理事會(huì)決議一般事項(xiàng)須經(jīng)半數(shù)以上理事同意方可通過(guò),重大事項(xiàng)須經(jīng)三分之二以上理事同意方可通過(guò)。理事會(huì)成立之后,理事們迅速進(jìn)入角色,嚴(yán)格遵守民主議事制度,認(rèn)真審議年度工作計(jì)劃和財(cái)政預(yù)算等重要事項(xiàng),并通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)等措施,學(xué)習(xí)掌握?qǐng)D書館工作條例等政策法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提升治理能力,決策科學(xué)化水平和執(zhí)行效率得到了顯著提高。包括圖書數(shù)量、征集地方文獻(xiàn)等方面的經(jīng)常性業(yè)務(wù)事項(xiàng),如按以前的“老套路”,一般需要館長(zhǎng)三番五次頻繁“求人”、“活動(dòng)”費(fèi)時(shí)費(fèi)力方能奏效,而新的法人治理結(jié)構(gòu)則使這些正常事項(xiàng)依照職責(zé)分工,變?yōu)槔硎隆胺輧?nèi)的事”,實(shí)現(xiàn)了一次會(huì)議搞定,第一時(shí)間解決。三是強(qiáng)化績(jī)效管理,落實(shí)責(zé)任追究。圖書館理事會(huì)在賦予理事更多參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的同時(shí),健全理事會(huì)決策失誤責(zé)任追究、信息公開、審計(jì)、績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)和信用評(píng)價(jià)等制度,依照制度問(wèn)效問(wèn)責(zé),使責(zé)任追究落到了實(shí)處。

三、激發(fā)創(chuàng)新活力,催生發(fā)展動(dòng)力

第5篇:圖書館部門工作計(jì)劃范文

論文摘要:學(xué)習(xí)型圖書館作為國(guó)民持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)生態(tài),在社會(huì)學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)社會(huì)化中發(fā)揮著重要的作用。學(xué)習(xí)型圖書館不僅是現(xiàn)代國(guó)民教育體系的教育子系統(tǒng),也是其他學(xué)習(xí)型組織得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和支柱。因此,實(shí)事求是地分析目前圖書館建設(shè)中存在的問(wèn)題,采取有效措施,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館,有利于新型的以學(xué)習(xí)為主導(dǎo)的社會(huì)組織的呈現(xiàn)。

學(xué)習(xí)型組織的意向表征了社會(huì)學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)社會(huì)化的發(fā)展方向,而社會(huì)學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)社會(huì)化的重要平臺(tái)和載體是現(xiàn)代教育,作為教育不可或缺的圖書館在其中發(fā)揮著重要作用。圖書館是人民群眾讀書、學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,是真正的無(wú)墻大學(xué)和閑暇文化中心,它為公民終身學(xué)習(xí)提供全方位、深層次的學(xué)習(xí)服務(wù)。因此,學(xué)習(xí)型圖書館不僅是現(xiàn)代國(guó)民教育體系的教育子系統(tǒng),也是其他學(xué)習(xí)型組織得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和支柱。

一、學(xué)習(xí)型組織與學(xué)習(xí)型圖書館

學(xué)習(xí)型組織,是某一組織或某一群體的全體成員在共同目標(biāo)指引下注重學(xué)習(xí)、傳播、運(yùn)用、創(chuàng)新知識(shí),因而具備高度凝聚力和旺盛生命力的組織[1]?!皩W(xué)習(xí)型組織”是區(qū)別于忽視學(xué)習(xí)的事務(wù)型組織,是絕大多數(shù)成員能夠自覺主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)活動(dòng),煥發(fā)創(chuàng)造和探索精神的組織,是憑借知識(shí)本身的力量而協(xié)調(diào)運(yùn)行的組織;學(xué)習(xí)型組織具有持續(xù)的學(xué)習(xí)力,其綜合績(jī)效高于組織中個(gè)人績(jī)效總和,這種組織本身是一種宏觀的管理理論,不僅適應(yīng)一切“組織”的管理,它同樣適應(yīng)于圖書館管理,國(guó)外已有了基于該理論構(gòu)建的學(xué)習(xí)型圖書館,如美國(guó)的亞利桑那大學(xué)圖書館和伊利諾州的北部郊區(qū)圖書館系統(tǒng)。

學(xué)習(xí)型組織理論應(yīng)用于圖書館管理可以增強(qiáng)圖書館人的整體意識(shí),培養(yǎng)館員的協(xié)同工作精神;促進(jìn)圖書館內(nèi)部的知識(shí)流通與知識(shí)合作,促進(jìn)隱性知識(shí)的顯性化和知識(shí)的共享;改變圖書館的學(xué)風(fēng),提升圖書館個(gè)體和整體的知識(shí)學(xué)習(xí)能力,建立終身學(xué)習(xí)機(jī)制;它所倡導(dǎo)的“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”尤其符合圖書館的工作實(shí)際[2],是解決圖書館員學(xué)習(xí)與工作矛盾的良方;有助于實(shí)現(xiàn)圖書館的知識(shí)管理,有利于圖書館生態(tài)文化的建設(shè)。

二、學(xué)習(xí)型圖書館創(chuàng)建的現(xiàn)實(shí)需求

美國(guó)未來(lái)學(xué)家阿爾文•屠夫洛預(yù)言“未來(lái)的文盲,不是不識(shí)字的人,而是沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的人。”[3]現(xiàn)在大多數(shù)國(guó)家,特別是發(fā)達(dá)國(guó)家,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)視為本國(guó)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)戰(zhàn)略。學(xué)習(xí)型社會(huì)的創(chuàng)建客觀上為學(xué)習(xí)型圖書館組織營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館的現(xiàn)實(shí)需求主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

社會(huì)發(fā)展的要求。黨的十六大報(bào)告提出“要形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展”。學(xué)習(xí)型社會(huì)的這一目標(biāo)對(duì)圖書館提出了新的要求:圖書館應(yīng)該成為公共知識(shí)中心,從而為大眾終身學(xué)習(xí)提供一個(gè)理想的場(chǎng)所,它不僅應(yīng)該是公共知識(shí)產(chǎn)生基地、知識(shí)管理系統(tǒng),而且應(yīng)該是知識(shí)服務(wù)部門,應(yīng)該是大眾終身學(xué)習(xí)的課堂。

服務(wù)讀者的需求。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的普及,圖書館的用戶對(duì)文獻(xiàn)資源的需求已不再是一般意義上的借閱,而是要求圖書館能夠不受時(shí)間和空間的限制,一次性地向其提供全文的、多媒體的、標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的、方便快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù),并且要求圖書館員能夠提供資源共享環(huán)境下的跨區(qū)、跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。由于信息傳遞速度的加快和知識(shí)更新頻度的增加,讀者要求圖書館能以較之以往更快的速度提供國(guó)內(nèi)外的各類文獻(xiàn)。同時(shí),由于中國(guó)改革開放的力度不斷加大,越來(lái)越多的境外讀者進(jìn)入圖書館,這對(duì)圖書館運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行服務(wù)提出了新的要求。

業(yè)務(wù)拓展的需求。信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書館的應(yīng)用,使得圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目不斷拓展和深化,出現(xiàn)了許多新業(yè)務(wù),如數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)加工、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合采訪編目、網(wǎng)上知識(shí)導(dǎo)航、電子閱覽等等[4];一些新的業(yè)務(wù)部門開始出現(xiàn),如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門、數(shù)字圖書館生產(chǎn)部門和決策咨詢部門等。為此,要求圖書館必須著力開發(fā)館藏和網(wǎng)上資源,努力做好信息咨詢、信息導(dǎo)航、信息檢索等工作,順利實(shí)現(xiàn)服務(wù)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移。

技術(shù)發(fā)展的要求。圖書館的技術(shù)正處于有史以來(lái)更新最快的時(shí)期。目前,已經(jīng)涌現(xiàn)出數(shù)字圖書館技術(shù)、全文檢索技術(shù)、因特網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)、文獻(xiàn)存儲(chǔ)和保護(hù)技術(shù)、xml(可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言)技術(shù),等等,許多圖書館員感到不努力學(xué)習(xí),已跟不上技術(shù)更新的速度。

崗位設(shè)置的需要。隨著圖書館業(yè)務(wù)的不斷拓展,許多新的崗位、新的工種在圖書館出現(xiàn),業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行重組,如圖書館網(wǎng)絡(luò)知識(shí)導(dǎo)航員、opac檢索輔導(dǎo)員、決策咨詢信息分析員、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)員、數(shù)據(jù)庫(kù)信息輸入員和審校員、監(jiān)控室管理員等新的崗位。

三、學(xué)習(xí)型圖書館創(chuàng)建的主要措施

任何組織都不可能沒(méi)有學(xué)習(xí)活動(dòng),但并非開展了學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織都可以稱得上學(xué)習(xí)型組織,只有開展了有質(zhì)量的學(xué)習(xí)活動(dòng)并取得發(fā)展績(jī)效的組織,才能稱為學(xué)習(xí)型組織。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面入手:

(一)提高認(rèn)識(shí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念。圖書館的發(fā)展靠科學(xué),靠知識(shí),靠人才。今天的正規(guī)教育僅僅是終身教育進(jìn)程中一個(gè)相對(duì)短暫的學(xué)習(xí)階段,通過(guò)實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)則是一個(gè)持續(xù)的、尤為重要的過(guò)程[5]。因此,建立學(xué)習(xí)型圖書館最重要的一步就是全體館員達(dá)成學(xué)習(xí)的共識(shí),切實(shí)提高圖書館上下對(duì)建立學(xué)習(xí)型圖書館重要性的認(rèn)識(shí),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情與參與意識(shí)。

(二)制訂計(jì)劃,明確持續(xù)發(fā)展的思路。圖書館在制定工作計(jì)劃時(shí),應(yīng)根據(jù)未來(lái)發(fā)展目標(biāo),結(jié)合本館人力資源、財(cái)力資源的具體特點(diǎn)制定出切實(shí)可行的學(xué)習(xí)型圖書館建設(shè)計(jì)劃,制定中長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)計(jì)劃,開展多種形式的在職學(xué)習(xí),有計(jì)劃的加強(qiáng)對(duì)館員隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育,將其納入本館發(fā)展規(guī)劃,明確建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書館的基本思路、工作目標(biāo)、工作進(jìn)度,使其具有長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性、實(shí)效性,每個(gè)館員則應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)目的,合理安排日常工作和學(xué)習(xí)進(jìn)度,把圖書館學(xué)習(xí)和個(gè)人的本職工作結(jié)合起來(lái),力求做到實(shí)事求是,步步深入。

(三)健全制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織的領(lǐng)導(dǎo)。圖書館要按照建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書館的基本要求,精心組織,分步實(shí)施,建立健全相應(yīng)的學(xué)習(xí)制度,逐步形成一套科學(xué)、有效的考核管理方法予以保證,并建立和完善相關(guān)的激勵(lì)和處罰機(jī)制。要把學(xué)習(xí)型圖書館教育作為一項(xiàng)日常管理工作,館長(zhǎng)必須親自抓,可在館內(nèi)建立學(xué)習(xí)型圖書館領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,選購(gòu)學(xué)習(xí)教材,組織輔導(dǎo)、考試等。只有體現(xiàn)制度的嚴(yán)肅性,才能真正保證學(xué)習(xí)型圖書館創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展。

(四)注重引導(dǎo),營(yíng)造主動(dòng)學(xué)習(xí)的環(huán)境。由于體制的原因,相當(dāng)一部分圖書館員缺乏自我發(fā)展、自我激勵(lì)、自我積累、自我約束的強(qiáng)大動(dòng)力和壓力,造成他們不求上進(jìn)、得過(guò)且過(guò)。對(duì)此,圖書館要努力營(yíng)造一個(gè)良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使他們?cè)诟挥猩鷻C(jī)活力的環(huán)境中學(xué)習(xí)和工作,克服無(wú)所作為、不求上進(jìn)、貪圖清閑的消極懶惰思想,在不同崗位上奮發(fā)有為。

參考文獻(xiàn):

[1]陳乃林 孫孔懿.學(xué)習(xí)型組織:學(xué)習(xí)化社會(huì)的組織基礎(chǔ)[j],江蘇教育學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),1999(3)18-22.

[2]王世偉.當(dāng)代圖書館面臨的新問(wèn)題與圖書館的全員培訓(xùn)[j],圖書情報(bào)工作,2002(1),6-7.

[3]張先岐.論高等農(nóng)林院校建立學(xué)習(xí)型圖書館的必要性和緊迫性[j],農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2005(12),105-107.

第6篇:圖書館部門工作計(jì)劃范文

一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)

在這一年中,我館繼續(xù)把"讀者至上,服務(wù)第一"的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。

1.滿足讀者需求,增加開放時(shí)間。隨著學(xué)校的發(fā)展,師資隊(duì)伍壯大,學(xué)生人數(shù)增多,使圖書館直接面對(duì)的讀者對(duì)象達(dá)到2400余人。為滿足讀者需要,我們?cè)黾痈魇业拈_放時(shí)間,如文科、理科借閱室實(shí)現(xiàn)每天連續(xù)11小時(shí)開放制度,電子閱覽室實(shí)現(xiàn)每天中、晚3小時(shí)開放制度,此外,還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務(wù)。全年借閱圖書量為32028冊(cè),接待師生借閱數(shù)為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。

2.完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則,對(duì)文科借閱室39125冊(cè)圖書進(jìn)行全面倒架、整架,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手,我館還對(duì)全館書架進(jìn)行了重新標(biāo)識(shí),設(shè)置各類圖書導(dǎo)引本133種,使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。

圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購(gòu)、新書采購(gòu)、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務(wù)工作。

二、優(yōu)化管理軟環(huán)境

在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上,我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路,把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè),明確發(fā)展目標(biāo),健全各項(xiàng)制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。

1.遵循館章制度,明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館2005年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃,并以此來(lái)規(guī)范服務(wù)行為,減少工作盲點(diǎn),做到“人人有責(zé)任,事事有程序,科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。

2.充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書館管理軟件來(lái)提升圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。目前,我館已全面實(shí)現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動(dòng)化管理,圖書館的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)統(tǒng)計(jì)都已實(shí)現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫(kù)已有三年,數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已達(dá)34884條,即有60086冊(cè)圖書,為了確保數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù),同時(shí)做好1臺(tái)服務(wù)器、6臺(tái)工作機(jī)、5臺(tái)公共查詢檢索機(jī)、79臺(tái)師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù),并堅(jiān)持每月更新圖書館網(wǎng)頁(yè),建立信息服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資料服務(wù)及信息的網(wǎng)絡(luò)化。

三、拓展圖書館功能

從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化,是當(dāng)前教育形式下對(duì)學(xué)校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項(xiàng)教育功能。

1.開展利用圖書館教育。對(duì)高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育;組織學(xué)生圖管員,開展圖書情報(bào)知識(shí)、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn);參與學(xué)生圖書資源利用研究型課題研究;開設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過(guò)一系列培訓(xùn)教育,吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書館、利用圖書館。

2.開展豐富多彩的讀書活動(dòng)。今年館辦讀書活動(dòng)4次,主題是:《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學(xué)校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識(shí)競(jìng)賽、《讀書筆記》展示,累計(jì)參與學(xué)生達(dá)313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽,我校泛海2005年5月號(hào)刊獲得區(qū)高中組一等獎(jiǎng)。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書活動(dòng),如《紀(jì)念勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學(xué)生30人,其中1人獲得二等獎(jiǎng),7人獲得三等獎(jiǎng),我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

3.開展圖書館宣傳。開展對(duì)400名各年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查,了解學(xué)生閱讀需求,定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過(guò)本館網(wǎng)頁(yè)、《圖書苑》小報(bào)及新書專架,向?qū)W生報(bào)道圖書館動(dòng)態(tài),新書通報(bào),好書借閱排行榜,開展圖書評(píng)論及閱讀交流。

4.開展教育情報(bào)服務(wù)。堅(jiān)持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘,開展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù),為學(xué)?!冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實(shí)踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。

四、提升館員素質(zhì)

為了更好地適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求,學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員,充實(shí)了圖書館的技術(shù)力量,同時(shí)也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時(shí)間,積極進(jìn)行圖書情報(bào)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)、圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年,我館人員參加各類學(xué)習(xí)有:《新課程背景下中小學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小學(xué)圖書館人員圖情知識(shí)》上崗培訓(xùn)、《圖書館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫(kù)建設(shè)》培訓(xùn),全年參加培訓(xùn)有5人次,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)數(shù)達(dá)245學(xué)時(shí)。

2.重視工作研究。積極參加市、區(qū)圖工委組織的各項(xiàng)工作研討活動(dòng),開展圖書館工作交流及研究。以學(xué)校發(fā)展為契機(jī),積極思考圖書館現(xiàn)代化管理建設(shè),開展課題研究,通過(guò)工作研究來(lái)促進(jìn)館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù),從而改進(jìn)圖書館工作,提升館員素質(zhì)。今年,我們針對(duì)圖書館現(xiàn)狀,開展如何加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀引導(dǎo)以及如何完善圖書館的功能,為師生服務(wù)、為課改服務(wù)、為教科研服務(wù)兩個(gè)方面工作研究,2名館員撰寫的論文《淺析中學(xué)閱讀指導(dǎo)》、《淺談新課程背景下中學(xué)圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學(xué)圖書館論文評(píng)選,并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學(xué)圖書館工作研究論文評(píng)選。

回顧一年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于電子資源建設(shè)及電子閱覽室管理服務(wù)有待進(jìn)一步探索,教師資料室管理服務(wù)應(yīng)充分體現(xiàn)教育科研信息導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

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一年來(lái),在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圖書館的全體同志們齊心協(xié)力,圓滿地完成了學(xué)院交給的各項(xiàng)工作,總結(jié)如下:

一、圖書館建設(shè)

1、隊(duì)伍建設(shè):圖書館是一個(gè)和諧的、敬業(yè)的集體,有很好的工作氛圍,同志們心情愉快,盡全力作好各項(xiàng)工作。工作效果較突出,受到讀者的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。2004----2005年度被評(píng)為學(xué)院先進(jìn)集體。在圖書館建設(shè),特別是特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和創(chuàng)新服務(wù)模式上成績(jī)較突出,被省電大圖書館系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)集體。實(shí)現(xiàn)了我院圖書館省校先進(jìn)零的突破。館長(zhǎng)在省校經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)作了經(jīng)驗(yàn)介紹。田宇、程亞男、夏春玲分別從不同層面作了經(jīng)驗(yàn)介紹,受到了參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院校的好評(píng),提升了我院圖書館在同行業(yè)的地位。

2、紙制圖書建設(shè):

2005年圖書館的圖書購(gòu)買經(jīng)費(fèi)4。8萬(wàn)元,可以說(shuō)經(jīng)費(fèi)非常緊張。我院又首次承辦兩個(gè)本科專業(yè),根據(jù)我院館藏現(xiàn)狀,根本沒(méi)有本科層次的圖書,為了解決廣大師生的教、學(xué)需求,我們積極與相關(guān)系部取得聯(lián)系,邀請(qǐng)各系部骨干教師參與圖書選購(gòu),力爭(zhēng)使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效能。近一年來(lái)共采購(gòu)近1800冊(cè)教學(xué)急需圖書。

3、新功能的實(shí)現(xiàn):根據(jù)高校圖書行業(yè)的要求,結(jié)合我院的實(shí)際情況和現(xiàn)有條件,我們認(rèn)真論證,制定了較合理、經(jīng)濟(jì)、美觀的理科外借處開架方案,我們反復(fù)與商家商討價(jià)格,可以說(shuō)以較低價(jià)格購(gòu)買了門襟系統(tǒng),且性價(jià)比較高。為了理科外借處盡早實(shí)現(xiàn)開架借閱,全館的同志們放棄了四天的休息時(shí)間,義務(wù)到校加班加工近四萬(wàn)冊(cè)圖書,為學(xué)院節(jié)省了大量的資金(以加工0。2元/本計(jì),共需近8000元),同志們飽滿的工作熱情、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不講報(bào)酬的奉獻(xiàn)精神十分讓人感動(dòng)。2005年11月20日理科外借處正式對(duì)讀者實(shí)現(xiàn)開架借閱。受到廣大讀者的歡迎。

4、特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè):為使我院圖書館辦出自己的特色,補(bǔ)充我院電子資源單一的現(xiàn)狀,由田宇牽頭,我們積極組織、協(xié)調(diào),在已建成了有我院館藏特色的三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)——《遼寧高職學(xué)報(bào)》

、《撫順地區(qū)中西文期刊聯(lián)合目錄》

、《我院優(yōu)秀畢業(yè)生論文選》的基礎(chǔ)上,新建成了我院《博、碩論文數(shù)據(jù)庫(kù)》,完善了《我院優(yōu)秀畢業(yè)生論文數(shù)據(jù)庫(kù)》。完善了圖書館網(wǎng)頁(yè),新增加了多項(xiàng)功能:讀者建購(gòu)、新書介紹、讀者反饋、讀者論壇等窗口。

受到我院讀者的歡迎。廣大讀者積極參與圖書館的論壇,我們及時(shí)了解師生對(duì)圖書的需求信息和對(duì)圖書館的各項(xiàng)工作的反饋。以便我們更好的給讀者提供良好的服務(wù)。

5、豐富了萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù):在2004年我們校園網(wǎng)范圍內(nèi)可以閱讀近6000種各類學(xué)術(shù)期刊的基礎(chǔ)上,2005年我們又與萬(wàn)方公司反復(fù)商討價(jià)格,可以說(shuō)在全省以最低價(jià)格購(gòu)買了學(xué)位論文、會(huì)議論文、標(biāo)準(zhǔn)等數(shù)據(jù)庫(kù)。在校園網(wǎng)范圍內(nèi)可以閱讀、加工萬(wàn)方數(shù)據(jù)所有內(nèi)容??梢蚤喿x近6000種外文核心期刊(加工收費(fèi))。萬(wàn)方數(shù)據(jù)的引進(jìn),滿足了我院廣大師生教學(xué)、科研的需求,深受師生的歡迎。(每天的使用流量都很大)

提升了我院圖書館的層次。受到撫順地區(qū)各單位的關(guān)注。例如:黨校和社科院的同志多次到我院使用萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)。帶來(lái)了較好的社會(huì)效益。

二、加強(qiáng)管理

1、提高館員素質(zhì):隨著圖書館行業(yè)的發(fā)展,館藏多樣化,工作自動(dòng)化,徹底改變了原來(lái)的工作程序和內(nèi)容。如何使我們圖書館的館員能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,?能基本勝任自己的本職工作?是擺在我們面前一項(xiàng)艱巨的工作。我們選派田宇采用個(gè)別輔導(dǎo)和講座的形式給大家講解計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代化圖書館的應(yīng)用。講解館藏的內(nèi)容和利用。使我們圖書館的工作人員了解館藏結(jié)構(gòu),作好讀者的導(dǎo)航員。還創(chuàng)造條件選派骨干館員參加各類專業(yè)培訓(xùn),使大家了解圖書館的發(fā)展方向。有自己的工作目標(biāo)。為了提高我院圖書館的層次,我們組織相關(guān)人員作了大量的市場(chǎng)調(diào)研工作,2005年首次在院內(nèi)申報(bào)科研立項(xiàng)----信息超市。實(shí)現(xiàn)了圖書館科研立項(xiàng)零的突破。極大的調(diào)動(dòng)了大家的參與熱情和工作熱情。提倡作學(xué)習(xí)型、知識(shí)型館員。

2、積極配合學(xué)院財(cái)務(wù)處資產(chǎn)管理評(píng)估工作,并以此為契機(jī),

經(jīng)過(guò)充分的行業(yè)調(diào)研,給領(lǐng)導(dǎo)提供決策建議,重新協(xié)調(diào)了各部門之間的關(guān)系,使得各部門的崗位職責(zé)、館員的崗位職責(zé)明確,基本上避免了人為漏洞,各部門工作程序嚴(yán)謹(jǐn),帳目清楚,基本上杜絕了人情書、丟書等現(xiàn)象。

3、各部門的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng):

變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。情報(bào)部為博士、系主任等辦理了特殊圖書證,并對(duì)重點(diǎn)科研項(xiàng)目、新專業(yè)、特殊讀者進(jìn)行跟蹤服務(wù),積極了解讀者反饋和讀者信息,并把有價(jià)值的信息及時(shí)提供給相關(guān)部門。流通部及時(shí)新書信息、新書介紹、并及時(shí)把讀者對(duì)圖書需求提供給采編部。把下架雜志整理、歸類共全校師生借閱,提高了雜志的利用率,受到廣大師生的好評(píng)。采編部在圖書采購(gòu)過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)程序,邀請(qǐng)部分系主任、骨干教師參加現(xiàn)場(chǎng)選書,并邀請(qǐng)財(cái)務(wù)處共同議價(jià),保證了圖書質(zhì)量和陽(yáng)光操作。

4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律:結(jié)合我院校內(nèi)分配制度的改革,我們制定了詳實(shí)、可操作的考核方案,并組織大家進(jìn)行了討論,并嚴(yán)格執(zhí)行。全體館員都能嚴(yán)格要求自己。

在沒(méi)有增加人員的情況下,實(shí)行倒班制度,發(fā)揮了最大的人力效能,極大地方便了讀者借閱,受到了我院師生的歡迎。

5、為了使我院圖書館發(fā)揮最大的作用,使同學(xué)們利用好圖書館的資源,我們積極與學(xué)生處和相關(guān)系部溝通,對(duì)2005級(jí)新生作了<<圖書館資源的開發(fā)和利用>>系列講座,對(duì)指導(dǎo)同學(xué)們使用圖書館的資源起到了良好作用。深受同學(xué)們的歡迎。

6、其他工作:積極配合學(xué)院招生工作,在人員較緊張的情況下抽出精兵強(qiáng)將配合招辦招生宣傳;積極配合學(xué)生處做好晚自習(xí)自習(xí)值班工作;積極組織參加工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真完成除雪任務(wù)。積極配合學(xué)院在報(bào)告廳召開的各種會(huì)議,做好準(zhǔn)備和服務(wù)性工作。

三、評(píng)估工作

在完成好日常工作的同時(shí),迎接電大開放教育評(píng)估是我們圖書館的又一項(xiàng)重要工作,我們深深認(rèn)識(shí)到圖書館在評(píng)估中的地位??梢哉f(shuō)我院圖書館在資源上、管理上、環(huán)境上、功能上、材料上與評(píng)估的要求差距很大。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們從改變環(huán)境入手----加強(qiáng)資源建設(shè)----實(shí)現(xiàn)多種功能---創(chuàng)造性的準(zhǔn)備材料。我為圖書館添光彩成為圖書館人的工作目標(biāo)。工作效果較突出,為我院順利通過(guò)評(píng)估作出了我們的貢獻(xiàn)。

四、存在的問(wèn)題

1、服務(wù)器儲(chǔ)存空間太小,多媒體等網(wǎng)絡(luò)資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)。例如:(1)部分紙制圖書所帶光盤---可制成電子圖書無(wú)法實(shí)現(xiàn)。(2)我院博、碩數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。(3)

我院優(yōu)秀畢業(yè)生論文數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)等。

2、亟待提高全體館員現(xiàn)代化圖書館的工作水平。途徑:(1)選派有發(fā)展的青年館員到大連理工大學(xué)伯川圖書館進(jìn)修。(2)館內(nèi)強(qiáng)化學(xué)習(xí)

3、圖書館現(xiàn)有圖書較陳舊,館藏結(jié)構(gòu)不合理。根據(jù)我院現(xiàn)有專業(yè)結(jié)構(gòu)和學(xué)生人數(shù),急需采購(gòu)部分紙制圖書和部分電子圖書以補(bǔ)充館藏的不足。

學(xué)生對(duì)此反映強(qiáng)烈。

4、圖書館自習(xí)室是我院學(xué)生的自主學(xué)習(xí)中心,每天在此學(xué)習(xí)的學(xué)生較多,在學(xué)院資金允許的情況下,應(yīng)對(duì)圖書館自習(xí)室桌、椅更新,以改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。

5、建議學(xué)院購(gòu)買4—6株較高的綠色植物,放在圖書館正廳用以美化圖書館環(huán)境。

2006年工作計(jì)劃:

一、以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主題:2006年起在圖書館推行<用戶的要求是我們的服務(wù)職責(zé),用戶的滿意是我們的服務(wù)目標(biāo)>的服務(wù)方針。在服務(wù)作風(fēng)方面,提出工作人員要作到三不怕:不怕困難、不怕麻煩、不怕委屈;提高服務(wù)功能:

做好:信息服務(wù);熱門圖書推薦;新書通報(bào);知識(shí)導(dǎo)航;信息導(dǎo)航;熱門報(bào)刊等活動(dòng)

二、加強(qiáng)圖書館建設(shè):

1、提高存儲(chǔ)容量:以實(shí)現(xiàn)自制資源建設(shè)----自制電子圖書數(shù)據(jù)庫(kù);博碩論文數(shù)據(jù)庫(kù)。豐富優(yōu)秀畢業(yè)生論文數(shù)據(jù)庫(kù)和高職學(xué)報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)等。

根據(jù)我院實(shí)際和發(fā)展的需要,應(yīng)購(gòu)買2t的磁盤陣列箱。所需資金約6—8萬(wàn)元。

2、

加強(qiáng)圖書建設(shè):按高校圖書行業(yè)的要求,每年購(gòu)買新書應(yīng)為每生3冊(cè)。按此計(jì)算我院圖書館每年新購(gòu)圖書應(yīng)為近9000冊(cè)。

所需資金約25--30萬(wàn)元。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè):為了提高全體館員的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量,鼓勵(lì)中青年館員進(jìn)修學(xué)習(xí),從班2006年開始,計(jì)劃每年送出2人參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)各部門的業(yè)務(wù)骨干,以帶動(dòng)全體館員業(yè)務(wù)水平的提高。每年需要經(jīng)費(fèi)1萬(wàn)。

4、在學(xué)院資金允許下,應(yīng)逐漸更新圖書館自習(xí)室桌椅,改善自習(xí)室條件。

三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí):

1、變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。由情報(bào)室牽頭,針對(duì)我院重點(diǎn)科研項(xiàng)目,重點(diǎn)專業(yè)實(shí)行跟蹤服務(wù)。

搞好館際互借。為學(xué)院、地方提供有價(jià)值的信息服務(wù)

2、以文獻(xiàn)檢索實(shí)驗(yàn)室為依托,隨時(shí)對(duì)讀者開放,培養(yǎng)我院教工和學(xué)生們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源利用的技能。

第7篇:圖書館部門工作計(jì)劃范文

    地方文獻(xiàn)工作是公共圖書館重點(diǎn)工作之一,也是公共圖書館藏書建設(shè)的重要組成部分,這一點(diǎn)得到了圖書館界的認(rèn)同和共識(shí)。而搞好地方文獻(xiàn)工作,首先是要做好征集工作。地方文獻(xiàn)征集工作具有戰(zhàn)線長(zhǎng)、范圍廣、情況復(fù)雜、工作量大的特點(diǎn),舊的文獻(xiàn)有待開發(fā),新的資料不斷出現(xiàn),這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。如何使地方文獻(xiàn)的征集工作卓有成效,使本館的藏書結(jié)構(gòu)具有鮮明的地方特色,更好地為本地區(qū)的兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù),這是需要我們認(rèn)真考慮的問(wèn)題。

1         抓好“組織、宣傳、調(diào)研”三個(gè)環(huán)節(jié),是做好地方文獻(xiàn)征集工作的關(guān)鍵

1.1       建立專門機(jī)構(gòu)——地方文獻(xiàn)組織

我館地方文獻(xiàn)專藏從創(chuàng)建至今,一直由專門工作機(jī)構(gòu)和專職人員負(fù)責(zé),堅(jiān)持實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和標(biāo)準(zhǔn),按照不同時(shí)期的收藏范圍和原則征集文獻(xiàn),根據(jù)國(guó)家有關(guān)文獻(xiàn)的分類、著錄標(biāo)準(zhǔn)以及本館地方文獻(xiàn)編目工作細(xì)則操作。通過(guò)專人專責(zé)和制度化管理,保證了地方文獻(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,為文獻(xiàn)的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化管理打下基礎(chǔ),從而建立起一個(gè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能發(fā)揮良好、符合地方文獻(xiàn)讀者使用的藏書系統(tǒng)。

1.2       輿論先行,大力開展宣傳工作

學(xué)習(xí)汕頭市圖書館、澄海市圖書館等單位征集潮汕地方文獻(xiàn)的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒介以及圖書館服務(wù)周、宣傳欄等對(duì)地方文獻(xiàn)進(jìn)行廣泛的宣傳推介,使廣大市民能夠認(rèn)識(shí)和利用地方文獻(xiàn),支持地方文獻(xiàn)工作。發(fā)動(dòng)社會(huì)各界熱心人士參與地方文獻(xiàn)征集工作,逐步形成社會(huì)支持地方文獻(xiàn)工作的聲勢(shì)和熱潮。

1.3       搞好調(diào)查研究征集

地方文獻(xiàn)是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,情況不同,心中無(wú)數(shù),工作難免有盲目性,耗時(shí)費(fèi)力,少有時(shí)效。要運(yùn)用各種手段,通過(guò)各種渠道,對(duì)本地區(qū)的地方文獻(xiàn)資源進(jìn)行調(diào)查摸底,了解掌握文獻(xiàn)資源的歷史與現(xiàn)狀,進(jìn)一步研究確定收集范圍和重點(diǎn),制定地方文獻(xiàn)征集工作計(jì)劃,采取相應(yīng)措施及方法步驟,使地方文獻(xiàn)征集工作有條不紊地進(jìn)行,以收事半功倍之效。

2         征集當(dāng)代問(wèn)世的地方文獻(xiàn)是縣級(jí)圖書館地方文獻(xiàn)征集工作的重點(diǎn)

   地方文獻(xiàn)內(nèi)容反映本地區(qū),反過(guò)來(lái)又直接為本地區(qū)所利用,地方文獻(xiàn)所具有的這種特殊價(jià)值和獨(dú)特功能,正是我們征集地方文獻(xiàn)的意義所在。

   訥河地處松嫩平原北端,大小興安嶺南緣,素以“北國(guó)糧倉(cāng)”聞名遐邇,以盛產(chǎn)兩豆(大豆、土豆)一麥外加甜菜享譽(yù)海內(nèi)外。新千年伊始,齊齊哈爾市首屆“綠博會(huì)”在鶴城隆重召開,我館及時(shí)與市中心館信息部取得聯(lián)系,將我市綠色食品資料制成光盤及時(shí)郵寄到大會(huì)組委會(huì),此舉受到了廣大用戶的好評(píng)。為迎接市中心館舉辦的“農(nóng)產(chǎn)品深加工”信息會(huì),我館深入調(diào)研,收集信息,收集圖文并茂產(chǎn)品資料17份。

這些地方文獻(xiàn),將成為本地區(qū)一份寶貴的精神財(cái)富,既能充實(shí)基層圖書館藏書量,又能發(fā)揮“資治”、“教化”、“存史”的功能。2001年我館開始用電腦進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,把收集、整理地方文獻(xiàn)資源的開發(fā)同數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)結(jié)合起來(lái),建成地方文獻(xiàn)目錄、題錄、文摘數(shù)據(jù)庫(kù),配有專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理,設(shè)立專柜以方便讀者進(jìn)行檢索查閱,使本館成為本地區(qū)地方文獻(xiàn)資料收藏中心,辦成具有自身特色的圖書館。

當(dāng)代問(wèn)世的地方文獻(xiàn)資源十分豐富,涵蓋面廣,內(nèi)容緊跟時(shí)展的脈搏,蘊(yùn)藏著的大量信息不僅具有保存價(jià)值,更有其現(xiàn)實(shí)參考利用價(jià)值,理應(yīng)作為重點(diǎn)不遺余力地進(jìn)行征集。且當(dāng)代問(wèn)世的地方文獻(xiàn)資料相對(duì)古籍史料文獻(xiàn)也較易于征集,能夠較快地促進(jìn)館藏地方文獻(xiàn)形成規(guī)模,使本館的藏書結(jié)構(gòu)具有鮮明的地方特色,提高圖書館在讀者心中的地位和社會(huì)知名度。

3         選擇行之有效的征集方法是實(shí)現(xiàn)地方文獻(xiàn)征集目標(biāo)的基本手段

地方文獻(xiàn)廣泛蘊(yùn)藏于社會(huì),散見于各單位各部門和各界人士之手,內(nèi)容豐富、種類繁多,欲集其之大成,決非易事。因此,必須采取有力措施,靈活運(yùn)用各種行之有效的征集方法。

3.1       采購(gòu)預(yù)計(jì)

對(duì)已發(fā)行問(wèn)市的地方文獻(xiàn)可將本館所需書目列單給書店,請(qǐng)其協(xié)助提供存書信息,而后上門選購(gòu)之;對(duì)外地郵購(gòu)或委托兄弟館代購(gòu)的須事先專函聯(lián)系委托事宜。預(yù)訂工作要超前了解出版計(jì)劃,掌握出版信息,對(duì)當(dāng)?shù)爻霭娌块T或自行編發(fā)的單位,要直接聯(lián)系,辦理預(yù)訂手續(xù)要及時(shí),并登記備查,逐一落實(shí)。

3.2       廣泛征集

征集信函要在社會(huì)調(diào)查基礎(chǔ)上印發(fā),以機(jī)關(guān)、團(tuán)體、科研部門、企事業(yè)單位為主要對(duì)象。征集信函不僅要提出所征集地方文獻(xiàn)的內(nèi)容范圍,更要提及擬征集的文獻(xiàn)資料書目。同時(shí)要逐一登門采訪聯(lián)系,并做好有關(guān)征集工作,切不可以簡(jiǎn)單印發(fā)征集信函了事和守株待兔、坐待上門。

3.3       館際交換

利用圖書館網(wǎng)絡(luò)有利條件,開展館際協(xié)作,是圖書館謀求彼此相互支持自我發(fā)展的需要。同時(shí)也可本著互惠互利的原則進(jìn)行館際交換、雙向交流、互通有無(wú)、互為補(bǔ)充。彼此把各自館藏中與本地區(qū)無(wú)關(guān)的且可不必收存的地方文獻(xiàn)資料藏本提供給對(duì)方,使其為廣大讀者所利用,充分發(fā)揮這些文獻(xiàn)資料的參考利用價(jià)值,共同促進(jìn)圖書館地方文獻(xiàn)工作的發(fā)展。

3.4       復(fù)印復(fù)制

對(duì)于一些刊行年代久遠(yuǎn)、存世不多,具有收藏價(jià)值又不易收集且廣大讀者又很需要的文獻(xiàn)資料,均可考慮采用復(fù)印方法補(bǔ)充藏書。

3.5       社會(huì)募捐

面向社會(huì)募集,不失為公共圖書館征集地方文獻(xiàn)的一種新途徑。可向社會(huì)印發(fā)“倡議書”,通過(guò)宣傳公共圖書館的功能與作用及征集、保存地方文獻(xiàn)工作的目的和意義,讓社會(huì)各界有識(shí)之士進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)家鄉(xiāng)的圖書館事業(yè),自愿將其保存的有價(jià)值的地方文獻(xiàn)捐贈(zèng)給圖書館收藏,不失時(shí)機(jī)地?cái)U(kuò)大公共圖書館的社會(huì)影響。

2002年新春伊始,訥河市以市政府名義在市圖書館舉辦“訥河籍人士著述和書畫展”,同時(shí)邀請(qǐng)?jiān)谕獾毓ぷ鞯脑G河籍專家學(xué)者40余人回鄉(xiāng)參觀座談。我們利用這一機(jī)會(huì)向他們?cè)敿?xì)介紹地方文獻(xiàn)庫(kù)建設(shè)和征集工作情況,又帶他們參觀地方文獻(xiàn)專柜,在參觀和聽取介紹之后,省社會(huì)科學(xué)院周漢民研究員代表大家表示:立即把各自的作品郵寄捐贈(zèng)給家鄉(xiāng)圖書館,并宣傳發(fā)動(dòng)一些在外工作的訥河籍人士為家鄉(xiāng)文化建設(shè)事業(yè)捐贈(zèng)作品。

第8篇:圖書館部門工作計(jì)劃范文

一、現(xiàn)有圖書館管理模式面臨的挑戰(zhàn)

現(xiàn)階段大多數(shù)高校圖書館的管理模式己不能適應(yīng)圖書館事業(yè)的發(fā)展需求。主要表現(xiàn)為:①保守封閉的辦館思想,重藏輕用的藏書理念;②無(wú)完善的管理制度;③以文獻(xiàn)的流通、閱覽為主要的服務(wù)方式;④業(yè)務(wù)流程的分割,無(wú)法滿足讀者對(duì)信息的快速、個(gè)性化、完整化的需求。這些都違背了以人為本的服務(wù)理念,從而降低了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。這就要求改進(jìn)圖書館管理模式,從而提高圖書館在信息社會(huì)的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)能力。

由此,我們以提高服務(wù)質(zhì)量為目的,對(duì)廣州、深圳、成都、重慶等地圖書館進(jìn)行了調(diào)研和探討,構(gòu)建了基于知識(shí)管理的以人為本的圖書館服務(wù)質(zhì)量管理模式,將知識(shí)管理、人本管理融入到圖書館的具體業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)中,從思想理念、制度文件、運(yùn)行方式三方面,構(gòu)建了一個(gè)“以讀者為中心”的圖書館服務(wù)質(zhì)量管理模式。核心是利用先進(jìn)技術(shù)與人的結(jié)合,提高圖書館的創(chuàng)新服務(wù)能力。

二、高校圖書館服務(wù)質(zhì)量管理模式

(一)服務(wù)質(zhì)量管理模式的思想理念

將企業(yè)先進(jìn)的質(zhì)量管理體系引入圖書館的服務(wù)質(zhì)量管理;根據(jù)圖書館自身的實(shí)際,以知識(shí)管理為基礎(chǔ)實(shí)施人本管理,以讀者為中心,轉(zhuǎn)變角色;確立質(zhì)量方針和目標(biāo);構(gòu)建圖書館服務(wù)質(zhì)量管理體系,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

1.質(zhì)量管理體系與圖書館服務(wù)質(zhì)量管理的結(jié)合

質(zhì)量管理是指達(dá)到確定的質(zhì)量要求所必須的

職能和管理活動(dòng),質(zhì)量管理是各級(jí)管理者的職責(zé),必須由最高管理者領(lǐng)導(dǎo);質(zhì)量管理體系是指為實(shí)施質(zhì)量管理、保證產(chǎn)品或服務(wù)滿足要求而需要的組織結(jié)構(gòu)、程序和資源等。

質(zhì)量管理體系具有廣泛的實(shí)用性:①體系中的過(guò)程、產(chǎn)品就是圖書館中的業(yè)務(wù)過(guò)程、服務(wù);②體系中的顧客就是圖書館中的讀者;③體系中的質(zhì)量就是圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

2.以知識(shí)管理為基礎(chǔ),實(shí)施人本管理

圖書館的知識(shí)管理是指通過(guò)應(yīng)用知識(shí)管理理論與方法,調(diào)動(dòng)圖書館所有部門與員工的積極性,借助先進(jìn)的信息技術(shù)與管理制度,合理配置圖書館各種資源,針對(duì)圖書館的資源進(jìn)行系統(tǒng)的組織、創(chuàng)新,進(jìn)而充分滿足用戶需求,提升圖書館的各項(xiàng)職能,不斷提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量131。

圖書館的人本管理主要指管理者采取富于人情味的管理方式,在尊重人理解人的基礎(chǔ)上,善于團(tuán)結(jié)、組織人才,注重對(duì)員工進(jìn)行情感管理,調(diào)動(dòng)、發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,從而達(dá)到圖書館預(yù)期的管理目標(biāo)。具體措施如下:

(1)內(nèi)部員工組織與管理

確立各類人員任用標(biāo)準(zhǔn)。組建與圖書館工作相適應(yīng)的人才隊(duì)伍,相應(yīng)的崗位要用相應(yīng)的人選,對(duì)不能勝任或不適合的人選可適當(dāng)調(diào)換崗位。

建立科學(xué)合理、公正的激勵(lì)機(jī)制。包括:物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、情感激勵(lì)等,但不能太過(guò),要掌握分寸,不然就會(huì)產(chǎn)生反作用,反而影響工作。

加強(qiáng)員工的教育和培訓(xùn)。注意對(duì)員工知識(shí)的廣度、創(chuàng)造性和應(yīng)變能力的培養(yǎng),使之成為政治思想好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、綜合素質(zhì)良好的復(fù)合型人才。培訓(xùn)主要采取崗位培訓(xùn)、成人教育、自學(xué)、學(xué)術(shù)活動(dòng)等方式。

(2)以讀者為中心,樹立讀者意識(shí)

K轉(zhuǎn)變角色。過(guò)去,從館長(zhǎng)到讀者實(shí)行的是一種層次形態(tài)管理。而“以讀者為中心”、“以服務(wù)為宗旨”是信息時(shí)代對(duì)圖書館的新要求,必須改變圖書館的服務(wù)模式,建立新型的服務(wù)關(guān)系模型,使每個(gè)員工都可直接為讀者提供服務(wù)。

L在館舍建設(shè)、配備設(shè)施方面,應(yīng)充分考慮讀者需要。如,在圖書館設(shè)置殘疾人專用洗手間,為弱視讀者提供特大字體的書籍,為盲人提供閱讀機(jī)等??傊浞煮w現(xiàn)出人性化的特點(diǎn)141。

M尊重讀者各項(xiàng)權(quán)益。a讀者有自由平等地使用所有館藏和享有所有服務(wù)的權(quán)利;b有接受文明教育的權(quán)利,圖書館應(yīng)該自覺提供文明服務(wù)、文明教育,保障讀者的這項(xiàng)權(quán)益;.有借閱隱私資料受到保護(hù)的權(quán)利;.有監(jiān)督圖書館工作、提出合理建議的權(quán)利。

N在選購(gòu)圖書時(shí),要把讀者的需求放在首位。根據(jù)讀者的需求和特點(diǎn),有目的、有計(jì)劃地建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù),購(gòu)買相應(yīng)的文獻(xiàn)資源。

3.以讀者為中心,確立適宜圖書館實(shí)際的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

由于每個(gè)圖書館的基礎(chǔ)條件、讀者對(duì)象不同,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的具體要求也就不同,所以,確定一個(gè)適合本館的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是保證質(zhì)量的關(guān)鍵。質(zhì)量方針就是質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向,重點(diǎn)是“讀者第一,服務(wù)至上,以人為本”,制定本館的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃,提供特色服務(wù);質(zhì)量目標(biāo)就是滿足讀者日益増長(zhǎng)的信息需求。

4.以讀者為中心,構(gòu)建圖書館服務(wù)質(zhì)量管理體系

具體包括五個(gè)方面:組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限、工作程序、資源和人員、質(zhì)量活動(dòng)。在運(yùn)行這一體系的過(guò)程中,對(duì)體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),將所有機(jī)構(gòu)、管理程序、業(yè)務(wù)工作等資源整合起來(lái),將“以讀者為中心”的管理原則運(yùn)用到實(shí)際工作中,以部門協(xié)同、館員協(xié)作為基礎(chǔ),從而達(dá)到館員和讀者的整體滿意。

(二)服務(wù)質(zhì)量管理的制度

1.建立服務(wù)質(zhì)量管理的制度文件

制定符合圖書館工作實(shí)際的制度文件,內(nèi)容具體、操作性強(qiáng),不僅可以規(guī)范圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、管理工作,還可以有效地控制各個(gè)信息服務(wù)過(guò)程,完善圖書館的規(guī)章制度16。如崗位責(zé)任制、各部室規(guī)章制度、評(píng)優(yōu)評(píng)先法等,從而保證服務(wù)質(zhì)量。

2.以讀者為中心,建立讀者意見反饋機(jī)制

讀者的滿意度才是圖書館服務(wù)質(zhì)量高低的體現(xiàn),只有站在讀者的立場(chǎng)才能確立圖書館服務(wù)工作的重心,明確急需改進(jìn)之處,圖書館服務(wù)工作才能健康持續(xù)發(fā)展161。

3.服務(wù)質(zhì)量管理的運(yùn)行方式

(1)目標(biāo)管理

各個(gè)部室每年制定工作計(jì)劃,對(duì)能量化的崗位進(jìn)行量化管理,不能量化的崗位提出目標(biāo)要求,對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行日常監(jiān)督與檢查,并寫好年終總結(jié),確保服務(wù)質(zhì)量的提高。

(2)技術(shù)手段

用知識(shí)管理與現(xiàn)代化技術(shù)手段保障服務(wù)質(zhì)量管理的規(guī)范性和科學(xué)性。對(duì)采編、流通、閱覽、參考咨詢、電子資源的建設(shè)與訪問(wèn)等環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表技術(shù)對(duì)各個(gè)過(guò)程進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),為科學(xué)決策提供依據(jù)171;實(shí)施掛牌服務(wù);在信息服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和窗口設(shè)置黨員示范崗;在窗口安裝計(jì)算機(jī)雙顯示屏;在大廳設(shè)置意見箱等。服務(wù)手段的現(xiàn)代化,是圖書館為讀者提供高質(zhì)量信息服務(wù)的關(guān)鍵因素,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息服務(wù)工作必須采取相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)手段來(lái)支持181。在圖書館的自動(dòng)化管理、數(shù)字信息資源服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、用戶教育與培訓(xùn)、讀者意見反饋等方面充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)提高圖書館服務(wù)質(zhì)量管理的信息化程度和技術(shù)應(yīng)用水平,増強(qiáng)圖書館信息服務(wù)的活力161。

(3)重組業(yè)務(wù)流程

傳統(tǒng)的部門設(shè)置有其特定的歷史背景,曾發(fā)揮過(guò)很大的作用,按學(xué)科和功能設(shè)立部或館:采編部、閱覽部、流通部、信息部、咨詢部、培訓(xùn)部和館辦公室,有利于完善圖書館的信息服務(wù)。但新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用沖擊著傳統(tǒng)的技術(shù)和操作流程,如原職能部門大量的工作己被計(jì)算機(jī)操作代替;電子監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)用使全開架、借閱藏一體化變成了現(xiàn)實(shí);讀者對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。因此,傳統(tǒng)的對(duì)文獻(xiàn)的采、編、典、流、參直線式的運(yùn)作模式己不能適應(yīng)讀者對(duì)信息快捷、綜合、即時(shí)的要求191,同時(shí),一條完整的圖書館運(yùn)作流程線被分成幾段,不能為讀者提供完整、系統(tǒng)的資料。這就要求對(duì)圖書館業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,以期在成本、服務(wù)及反應(yīng)能力等方面得到顯著改進(jìn)111。

因此,可試行以工作流程為基礎(chǔ)進(jìn)行運(yùn)作,要求每一位工作人員負(fù)責(zé)某一流程的所有步驟,設(shè)立:流程組、跨團(tuán)隊(duì)組(在不同流程組中抽調(diào)1名成員組織一個(gè)組)、館長(zhǎng)辦公室。這樣,組織機(jī)構(gòu)大大扁平化,業(yè)務(wù)部門得到精減??鐖F(tuán)隊(duì)組負(fù)責(zé)及時(shí)處理一些跨流程的讀者的知識(shí)服務(wù)請(qǐng)求,提高辦事效率,從而提高讀者滿意度11。

新的管理模式是基于知識(shí)管理的人本管理模式;是融理念、制度和措施于一體的新型服務(wù)質(zhì)量管理模式;是圖書館實(shí)施以技術(shù)手段支持的以人為本的信息服務(wù)理念的體現(xiàn)和目的;是使讀者服務(wù)功能得到進(jìn)一步拓展,業(yè)務(wù)部門得到精簡(jiǎn),提高圖書館自動(dòng)化程度,提高館員素質(zhì),最終實(shí)現(xiàn)讀者滿意度的持續(xù)提高和圖書館可持續(xù)發(fā)展的要求。

第9篇:圖書館部門工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞:圖書;編目工作;隊(duì)伍建設(shè)

一、現(xiàn)代化科學(xué)管理對(duì)編目工作提出的新要求

(一)加強(qiáng)對(duì)編目工作的宏觀科學(xué)管理

第一,對(duì)急需的圖書要實(shí)行緊急編目,提高圖書的利用率。有些圖書是教學(xué)科研急需的,它們具有新意、創(chuàng)意,表達(dá)了科學(xué)前沿動(dòng)向。此類圖書應(yīng)采取“緊急編目”的方式。緊急編目必須遵循范圍小、數(shù)量少的原則,其范圍只限于教學(xué)科研需求的圖書資料以及一些熱門書。緊急編目既滿足了特殊讀者的需求,密切了與讀者的關(guān)系,支援了教學(xué)和科研工作,又彌補(bǔ)了常規(guī)編目作業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)的不足。它體現(xiàn)出一切從讀者著想,讀者第一的新觀念,其意義不可低估。緊急編目的作業(yè)方法:(1)需讀者向采編部門提出申請(qǐng);(2)只限部分x者有申請(qǐng)資格等。

第二,分類編目要規(guī)范化、統(tǒng)一化,提高編目工作的質(zhì)量。圖書的分類編目人員應(yīng)嚴(yán)格地按照《中國(guó)圖書分類法》、《中國(guó)文獻(xiàn)編目規(guī)則》以及《中國(guó)機(jī)讀目錄格式》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類編目。此外,還應(yīng)根據(jù)本館的藏書特色以及適應(yīng)新興學(xué)科圖書的特點(diǎn),制定出本館分類編目細(xì)則,使圖書分類編目工作達(dá)到科學(xué)化、準(zhǔn)確化、規(guī)范化的要求。因此,圖書分類編目人員要增強(qiáng)這方面的意識(shí)和工作的責(zé)任心,把錯(cuò)分率減少到最低限度,以確保高質(zhì)量的文獻(xiàn)機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)。

(二)加強(qiáng)對(duì)編目工作的微觀科學(xué)管理

第一,圖書館領(lǐng)導(dǎo)要正確決策,科學(xué)分工?,F(xiàn)代管理的一大特點(diǎn)是突出決策,沒(méi)有決策就沒(méi)有管理。館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)懂得、熟悉全館業(yè)務(wù),根據(jù)本館的任務(wù)、規(guī)模、發(fā)展方向、人財(cái)物等對(duì)全館工作合理部署、科學(xué)安排。在編目工作上,館領(lǐng)導(dǎo)要了解采訪對(duì)圖書編目的制約,以及讀者對(duì)編目工作的要求,合理配備編目人員,使編目工作與全館業(yè)務(wù)工作基本平衡,以調(diào)動(dòng)一切積極因素,搞好編目工作。

第二,安排編目工作時(shí)要考慮藏書建設(shè)對(duì)編目工作的影響。編目工作是依據(jù)采購(gòu)人員每年提供的圖書資料進(jìn)行的,直接受藏書建設(shè)等各種因素的影響。由于各圖書館的性質(zhì)、類型不同,經(jīng)費(fèi)多少和年進(jìn)書量大小均不同,而且受社會(huì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的影響,各個(gè)不同時(shí)期,不同階段的藏書建設(shè)均不一致,因此編目工作量就得因館而異。綜合性高校圖書館編目工作的難度比??菩愿咝D書館的大。這就要求各館根據(jù)所藏圖書的學(xué)科內(nèi)容對(duì)編目工作帶來(lái)的深淺度不同,合理制定工作計(jì)劃和指標(biāo)。

第三,安排編目工作時(shí)要考慮目錄體系和目錄質(zhì)量對(duì)編目工作的影響。由于各圖書館的類型、性質(zhì)、藏書規(guī)模不同,目錄設(shè)置上就各有差異,要求編目工作量也就不同。一個(gè)目錄體系健全的館同一個(gè)目錄體系不健全的館相比,工

作量將成倍的增加。除目錄體系外,目錄質(zhì)量也是安排編目工作要考慮的因素。高質(zhì)量的目錄要求條目著錄得準(zhǔn)確完整,條目編制得完善,目錄組織得科學(xué)系統(tǒng)。這一切付出的勞動(dòng)必然比質(zhì)量低的目錄付出的勞動(dòng)要大得多。因此在制定編目工作計(jì)劃和指標(biāo)時(shí),一定要考慮以上因素,并有良好的工作設(shè)備做保證。

二、提高編目工作質(zhì)量與效率的對(duì)策關(guān)鍵是強(qiáng)化館員隊(duì)伍建設(shè)

(一)穩(wěn)定骨干隊(duì)伍

以相對(duì)較少的人力去完成較多的編目工作量,人員素質(zhì)是關(guān)鍵,編目隊(duì)伍必須精干。穩(wěn)定隊(duì)伍的關(guān)鍵是穩(wěn)定人心,管理者要尊重和關(guān)心業(yè)務(wù)人員,重視感情投資,對(duì)編目工作的勞動(dòng)價(jià)值予以充分的肯定,對(duì)其工作成績(jī)予以各種形式的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),這些都有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,穩(wěn)定骨干隊(duì)伍。

(二)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高上,中小型圖書館可向大型圖書館或?qū)I(yè)編目公司派送實(shí)習(xí)編目員,去學(xué)習(xí)編目技術(shù),增加編目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橄啾戎?,大型編目單位文獻(xiàn)數(shù)量多、類型全、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)。通過(guò)實(shí)習(xí)可以增長(zhǎng)見識(shí),

鍛煉能力,積累經(jīng)驗(yàn),有利于編目業(yè)務(wù)和技術(shù)上的提高,從而提高本部門的工作效率。此外,要引導(dǎo)編目員之間互相學(xué)習(xí)。如雙方能互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,則工作效率就會(huì)有一定的提高。編目人員還要不斷學(xué)習(xí)和提高計(jì)算機(jī)硬軟件的使用能力;學(xué)習(xí)和研究使用不斷推陳出新的各種編目軟件,如《中圖法》第四版的機(jī)讀版和其它機(jī)讀版的編目軟件。

(三)提倡業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

效率的提高需要定額的不斷突破,定額的突破需要一定的激勵(lì),而業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是一種有效的激勵(lì),高效率往往在競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生。編目定額是一種動(dòng)態(tài)的變量,從計(jì)算機(jī)編目初始階段的填工作單,到專門輸入員輸入到如今編目和輸入的一次完成;從過(guò)去較低的定額到目前相對(duì)較高的定額,編目效率隨著技術(shù)的進(jìn)步、業(yè)務(wù)的成熟而不斷提高。業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)可以加速這種進(jìn)步和成熟,促進(jìn)編目效率的提高。開展業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)主要以效率為評(píng)判尺度,在分配上把利益與效率掛鉤,工作實(shí)績(jī)的論定應(yīng)體現(xiàn)效率優(yōu)先,做到評(píng)判公平,杜絕照顧,以達(dá)到鼓勵(lì)突破,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的目的。