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機(jī)加自我總結(jié)精選(九篇)

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機(jī)加自我總結(jié)

第1篇:機(jī)加自我總結(jié)范文

時光匆匆,我的大學(xué)生活即將結(jié)束,在過去的兩年中,我懷著夢想走進(jìn)校園,從那時起我就下定決心好好學(xué)習(xí),努力豐富自己的生活,努力去實(shí)現(xiàn)自己的夢想。 在大學(xué)第一期時,剛剛進(jìn)入學(xué)校,新的學(xué)習(xí),新的生活,在那時我克服困難,樂觀向上,努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,緊抓專業(yè)的學(xué)習(xí),在那時我就向黨遞交了入黨申請書,始終緊跟黨的步伐,時時刻刻保持黨員的先進(jìn)性,奮發(fā)向上。學(xué)校為我們提供了專業(yè)、系統(tǒng)、全面的教育,學(xué)校的教室大多配備了多媒體,讓我們對知識有了更快、更好、更直觀的學(xué)習(xí),學(xué)校的圖書館也為我們提供了很多的學(xué)習(xí)資料,以及學(xué)習(xí)環(huán)境,此外,學(xué)校還為我們系統(tǒng)配備了專業(yè)機(jī)房,專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,讓我們能夠更好地掌握專業(yè)技能,在實(shí)訓(xùn)的期間,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,這無疑是給了我一筆財(cái)富,實(shí)訓(xùn)讓我的手工技術(shù)有了很大的提升,我喜歡實(shí)訓(xùn),我熱愛我們這個專業(yè)。

在這兩年,我成長了許多,剛開始,我不習(xí)慣大學(xué)老師那種快速的教學(xué)方式,老師一節(jié)課講了十幾頁,要是上課不認(rèn)真聽講,恐怕連頁數(shù)都不知道,剛進(jìn)學(xué)校,還沒有脫離高中的教學(xué)模式,所以對老師的教學(xué)很不適應(yīng)。為了適應(yīng)老師的上課進(jìn)度,我開始每次上課前預(yù)習(xí),下課后復(fù)習(xí),我明白了,大學(xué)的學(xué)習(xí)就是要靠自己自覺的學(xué)習(xí),老師要按時完成教學(xué)任務(wù),我們就得自己課后學(xué)習(xí),漸漸地我的思考能力有所提升。

學(xué)校里不僅為我們提供學(xué)習(xí),而且還給我們提供了許多社團(tuán),活動?,F(xiàn)在的社會我們不僅要學(xué)習(xí)好,而且還需要德智體美的綜合發(fā)展,在學(xué)校我參加過機(jī)械系學(xué)習(xí)部,在學(xué)習(xí)部的時光里,我努力幫助他人學(xué)習(xí),還去策劃一些活動,這不僅豐富了我的課余生活,還提升我的組織能力。我曾參加志愿者活動,學(xué)校組織的校運(yùn)會,這些活動,讓我們減輕學(xué)習(xí)的壓力,這應(yīng)該就是所謂的學(xué)得輕松吧! 學(xué)會做人,學(xué)會做事,學(xué)會學(xué)習(xí),這是我人生的三件大事,不管是現(xiàn)在還是將來,不論我將走向何方,我都會努力地踐行這三點(diǎn)。這次的獲獎要感謝學(xué)校給我好的學(xué)習(xí)氛圍,感謝老師對我的諄諄教導(dǎo),我現(xiàn)在取得的所有成績不僅僅是我一個人努力的結(jié)果,更多的是得益于領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)的幫助、得益于學(xué)院的良好育人機(jī)制。而對于未來并不能說明什么,真正能代表自己的只有自身的行動,我衷心感謝我尊敬的老師、同學(xué)和朋友們,謝謝你們一直在我身邊幫助我,國家獎學(xué)金將一直鼓勵我直面人生、積極進(jìn)取,掌聲終究會過去,奮斗的腳步還要繼續(xù)我會一直跟進(jìn)前進(jìn)的步伐!

第2篇:機(jī)加自我總結(jié)范文

機(jī)會終于到了,九歲那年,班里開晚會,每人得了一個“質(zhì)地優(yōu)良”的氣球,我也不例外,于是一有空便“惴惴焉摩玩不已”,漸漸地竟引出許多困惑來了:氣球這東西真難吹,用力過猛便會吹破,用力不足又吹不漂亮,這其中的分寸還挺難把握!

光陰似箭,離中考只有三個多月的時間了,每天面臨各種試卷和倒計(jì)時的緊張氣氛,吹氣球似的感受又重新困惑著我:究竟是主動看書好,還是被動做題好?是搞素質(zhì)教育,還是搞應(yīng)試教育?

在上課的時候我總是很調(diào)皮但又力求不讓老師發(fā)現(xiàn)。課后我摸索總結(jié)了兩種學(xué)習(xí)方案:一種是把教材看透,再做些典型習(xí)題;還有一種是將習(xí)題集翻個底朝天,并使每一版變?yōu)樽约耗鞘帧捌痢弊煮w的專輯。所得效果都差不多(后者甚至還差一些),在極少的課外時間內(nèi)翻完一本語法書或邊翻答案邊做習(xí)題集,效果肯定不理想,但這樣走馬觀花都是為時間所迫,并非自己所愿,真是“情非得已”??!

我身邊常常有很多試卷。有北京海淀的,有師大附中的;有“優(yōu)化設(shè)計(jì)”,也有“強(qiáng)化訓(xùn)練”;更有甚者是叫做“名師秘題”的;偶爾還到某些“大戶”那里開放搞活,搜集一些參考資料。當(dāng)然這其中有大半是學(xué)校發(fā)的,我的許多同學(xué)對此都非常熱衷,盡管他們嘴上埋怨老師一天到晚只會發(fā)試卷,但他們的黑眼圈便是加夜班的鐵證。我總覺得是老師的指導(dǎo)思想有些不對頭,因?yàn)檫@些資料中有三分之二的試卷題量較大,計(jì)算極繁瑣,可以說對鞏固知識沒有多大用處,盡管老師一味強(qiáng)調(diào)中考時總會有一部分試題出自這些“爛”題內(nèi)(我懷疑幾率為0.01%)。于是我的試卷上出現(xiàn)大片大片的空白,有段時間我甚至特怕老師檢查。

第3篇:機(jī)加自我總結(jié)范文

一、科學(xué)建立學(xué)習(xí)小組

根據(jù)“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”的原則,先把班內(nèi)的學(xué)生按性別、學(xué)習(xí)情況以及課上的表現(xiàn)每4個人或5個人分成一組,呈馬蹄形或T形圍坐,利于師生、生生間的全方位交流;小組和組內(nèi)成員間都編上序號,利于競爭評比和分層次檢查。每組中各個層次的學(xué)生都有,組長輪流當(dāng),每天一換,這樣有利于培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心與合作意識。由組長對小組活動進(jìn)行組織和分工,發(fā)言要有順序,盡量讓不愛講話的學(xué)生先說、多說,當(dāng)一人發(fā)言時其他成員必須認(rèn)真傾聽,別人講完后再發(fā)表自己的觀點(diǎn)。經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,任課班級的小組合作學(xué)習(xí)基本上能夠順利進(jìn)行了。

二、語文教學(xué)中的實(shí)踐

我以《背影》一課為例談?wù)劮纸M教學(xué)在課堂中的實(shí)際運(yùn)用。

(一)利用分組,科學(xué)預(yù)習(xí)

充分的課前預(yù)習(xí)是保證課堂教學(xué)順利進(jìn)行的重要的一步,也是課堂得以深入和拓展的基礎(chǔ)。在這一環(huán)節(jié)中,我也滲入了小組合作學(xué)習(xí)法。

課前預(yù)習(xí)時,我設(shè)計(jì)的常規(guī)預(yù)習(xí)內(nèi)容有:(1)讀課文3遍,并標(biāo)好段落序號;(2)搜集寫作背景和作者的相關(guān)資料;(3)書后的“讀一讀、寫一寫”字形寫3遍,“注音”寫1遍;(4)提出自己不理解的問題,至少3道題寫在作業(yè)本上。這樣設(shè)計(jì),既鞏固了基礎(chǔ)知識,又激發(fā)了學(xué)生的思維,培養(yǎng)其愛動腦筋的習(xí)慣。

課上檢查預(yù)習(xí)時,操作如下:首先,組長互換檢查作業(yè)并匯報(bào)結(jié)果,由課代表計(jì)分評比;其次,檢查生字。由每組的4號同時到黑板聽寫生字,按照正確率分別加2至5分;再次,抽簽決定由哪組的幾號(1至3號)來回答作者介紹或?qū)懽鞅尘?,?dú)立說出不看答案的,給本組加2分;最后,請同學(xué)們提出自己不理解的問題,根據(jù)難易度來決定小組內(nèi)討論還是在小組間交流。之所以這樣做,是根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況分層次、分梯度進(jìn)行提問的。

(二)明確目標(biāo),組織學(xué)習(xí)

和同學(xué)們商量后確定了本課的學(xué)習(xí)目標(biāo)。1、感知文意,體會情感。2、品味語言,感受父愛。3、總結(jié)寫法,指導(dǎo)寫作。我根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,結(jié)合教學(xué)大綱要求,由淺入深的設(shè)計(jì)了一組自學(xué)指導(dǎo)題:

1、本文主要寫了一件什么事?表達(dá)了作者怎樣的思想感情?

2、“我”與父親最后一次相見是在何時何地?

3、“我”與父親相見的背景如何?

4、文中給你印象最深的內(nèi)容是哪段?為什么?

學(xué)生在學(xué)習(xí)小組中交流答案,有的組長還分工哪個人負(fù)責(zé)哪道題。不到3分鐘,答案揭曉。第2題、第3題由每組的中差生回答,因?yàn)檩^為簡單,答對者對應(yīng)組加3分,他們格外高興,感受著成功的喜悅。第1題、第4題由每組較好的學(xué)生回答,這樣可以提高他們的概括能力和表達(dá)能力。同學(xué)們在互動的競爭中完成了對文章的整體感知,熱情高漲,意猶未盡。

(三)合作探究,分組研討

我在多媒體的屏幕上出示了這樣兩道題:

1、為了表現(xiàn)“父愛”這一主題,可以選擇很多事去寫,而作者為什么偏偏選擇父親買橘子時的背影呢?請說明理由。

2、文中的“我”在事件發(fā)展中對父親的態(tài)度有沒有變化?請?jiān)谠墓串嫵鱿嚓P(guān)句子,并作簡要分析。

這兩道題一出示,一下子激起千層浪。我給他們5分鐘的時間,各組同學(xué)都在熱烈的討論。小組活動時,教師深入?yún)⑴c小組活動,充當(dāng)咨詢?nèi)撕蛥⑴c者的角色,注重發(fā)揮學(xué)生主體作用,讓學(xué)生充分討論、交流,使各組每位同學(xué)對問題達(dá)成共識。

(四)導(dǎo)學(xué)釋疑,恰當(dāng)評價

討論結(jié)束后,我按組進(jìn)行提問。每組都有一個代言人負(fù)責(zé)發(fā)言,只要有獨(dú)立觀點(diǎn),意思正確,就加2分;答題全面,理由充分,加5分。例如:有的學(xué)生回答第一題時說:“選擇背影,視角獨(dú)特,與眾不同,能跳出常規(guī)思維,很新穎?!边€有的同學(xué)說:“這是特定環(huán)境下的特寫鏡頭,用月臺的高、父親的肥胖來寫父親買橘子的艱難,體現(xiàn)深深的父愛 。”我對他們進(jìn)行及時的表揚(yáng):“分析深刻,語言簡潔,老師以你們?yōu)轵湴?。你們小組真棒!”同學(xué)們的臉上都洋溢著滿足的笑容。

(五)交流心得,提升自我

這一環(huán)節(jié)實(shí)際上就是讓同學(xué)們自我總結(jié),談?wù)勥@節(jié)課的收獲。大家從基礎(chǔ)知識到文章寫法,都有涉獵,總結(jié)很好。讓我難忘的是,一個老實(shí)的學(xué)生說:“我父親不會說啥,只知道做活,但我要更加好好的愛他。”全班學(xué)生都為他鼓掌,我為他質(zhì)樸的發(fā)言加了3分。

(六)當(dāng)堂測試,同學(xué)互評

針對本課的內(nèi)容,我提前印了練習(xí)題,以字音、字形、詞語運(yùn)用為主,附加2道語言賞析題,提高其語言運(yùn)用能力。學(xué)生5至8分鐘即可完成。每組有一個得100分的,給本組加2分,依此類推。這樣,學(xué)生都很認(rèn)真,效率也高。當(dāng)然,卷紙也得收上來,老師還得檢查一遍。

三、教學(xué)中小組合作學(xué)習(xí)的思考

1、老師要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用合作學(xué)習(xí)的次數(shù)。

小組合作學(xué)習(xí)不是在什么情況下都需要的,而是要講究一定的契機(jī),教師在上課時不能隨心所欲地安排合作學(xué)習(xí)。本來是一個很簡單的問題不用讓學(xué)生合作學(xué)習(xí),如果教師采用小組合作學(xué)習(xí)就會讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,學(xué)會形式主義。相反很難的問題,通過合作學(xué)習(xí)還沒有結(jié)果,這樣白白地做無用功,會喪失學(xué)習(xí)的自信心,會對合作學(xué)習(xí)產(chǎn)生負(fù)面影響。合作學(xué)習(xí)是名副其實(shí)的,是在學(xué)生獨(dú)自解決不了問題的情況下才采用。不要把合作學(xué)習(xí)與學(xué)生一起討論混為一談。

2、處理好獨(dú)立學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的關(guān)系。

合作學(xué)習(xí)非常重要,但只有建立在個人努力的基礎(chǔ)上才能完成。在合作學(xué)習(xí)之前要讓學(xué)生先獨(dú)立思考,有了自己的想法后再和同伴探究、交流、解決問題,這樣做就避免了只有好學(xué)生動口、動手,困難學(xué)生沒有獨(dú)立思考機(jī)會而直接從好學(xué)生中獲得信息的現(xiàn)象。合作學(xué)習(xí)要給學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生提供思考、進(jìn)步的機(jī)會。

四、今后進(jìn)一步開展語文課堂小組學(xué)習(xí)教改活動的打算

1、課上多點(diǎn)小組的名稱,讓學(xué)生慢慢形成集體榮譽(yù)感。多表揚(yáng)優(yōu)秀小組,激勵后進(jìn)小組。

2、加強(qiáng)班級內(nèi)部小組的考核,把語文評比標(biāo)準(zhǔn)粘貼在班級后墻上與班級班級目標(biāo)管理表對照考核,不能流于形式,此項(xiàng)事務(wù)交給語文課代表操作。任課老師應(yīng)結(jié)合各次月考成績對此項(xiàng)活動做好階段總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足。

第4篇:機(jī)加自我總結(jié)范文

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889(2016)06A-0109-02

英語課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào),倡導(dǎo)運(yùn)用實(shí)踐體驗(yàn)、互動合作、對話交流等方式來優(yōu)化課堂教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生的問題探究意識和語言表達(dá)技能。由此可見,以問題探究為核心,突出和諧情境創(chuàng)設(shè),引導(dǎo)學(xué)生圍繞預(yù)設(shè)的空白主動協(xié)作探究,依據(jù)空白自由思考和積極嘗試,能夠使課堂富有真實(shí)感和情趣性。問題留白能使學(xué)生不斷主動探究知識,更能夠體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位,讓課堂充滿活力與光彩。

一、請學(xué)生“說白”,了解學(xué)生的自主預(yù)習(xí)情況

每位學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不同,對于問題的理解角度也自然不同,鼓勵學(xué)生大膽說出自己的疑難和困惑,讓他們自覺暴露自主預(yù)習(xí)時存在的問題,能夠幫助他們轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)思維,從而使自主預(yù)習(xí)獲得更好的效果。因此,教師要引導(dǎo)學(xué)生主動說出預(yù)習(xí)時遇到的問題,從而通過問題引領(lǐng)來掌握知識。

如教學(xué)人教版英語七年級下冊Unit 6 “I’m watching TV”時,教師可以結(jié)合“What is she doing?”這一教學(xué)重點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生在自主預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上劃出生詞,并結(jié)合詞義識記單詞。在引導(dǎo)學(xué)生參照“What is she doing?”“She is watching TV.”句型進(jìn)行問答交流的基礎(chǔ)上,請學(xué)生說出自己正在做的事情,如“I am reading the book.”等。在學(xué)生進(jìn)行反復(fù)操練后,教師就現(xiàn)在進(jìn)行時的格式進(jìn)行歸納,幫助學(xué)生理解識記。同時,可要求學(xué)生結(jié)合動詞加“ing”的形式進(jìn)行表達(dá)。于是,有的同學(xué)提出了:什么情況下去“e”加“ing”,什么情況下雙寫加“ing”等問題。然后,教師再根據(jù)學(xué)生的問題,引導(dǎo)他們觀察相應(yīng)的提示例子,讓他們從一般的共性中找出特征。待學(xué)生歸納后,教師和學(xué)生共同概括得出以不發(fā)音“e”結(jié)尾的動詞,應(yīng)去“e”加“ing”;以重讀閉音節(jié)結(jié)尾的動詞,如果末尾只有一個輔音字母的,應(yīng)先雙寫這個輔音字母再加“ing”。通過這樣的歸納,學(xué)生結(jié)合自主預(yù)習(xí)會產(chǎn)生更強(qiáng)的探究欲望。這時,再請學(xué)生說出自己的問題,使得他們能夠帶著問題主動探究和深入總結(jié),從而獲得更為深刻的認(rèn)知。可見,教師創(chuàng)設(shè)自由表達(dá)的課堂教學(xué)情境,讓學(xué)生“說白”,便于學(xué)生主動提出疑問和展開交流;尊重學(xué)生的不同意見和建議,讓他們將“說白”當(dāng)成是學(xué)習(xí)中的必然,有助于培養(yǎng)他們嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的學(xué)習(xí)精神;關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知盲區(qū),認(rèn)真傾聽他們的呼聲,引導(dǎo)他們在主動表達(dá)的過程中不斷拓寬想象思維,能夠豐富學(xué)生的情感體驗(yàn),同時能讓自主預(yù)習(xí)更富有導(dǎo)向性。

二、讓小組“探白”,活躍教學(xué)情境

英語教學(xué)是問題破解和思維理念不斷生成的過程,體現(xiàn)了師生互動和相互探究的能動性與協(xié)作性。將課堂交給學(xué)生,讓他們在主動嘗試和自由探究的過程中不斷修正問題,更能夠起到活躍課堂教學(xué)情境的作用。而發(fā)揮群體的智慧和力量,能使“探白”變得更為親切自然。因此,教師應(yīng)關(guān)注小組互動學(xué)習(xí),多給他們自我探究和表達(dá)的機(jī)會,以使課堂變得富有情趣。如在七年級下冊Unit 9“What does he look like?”教學(xué)中,筆者請學(xué)生根據(jù)自己的觀察圍繞“What does she/he look like?”進(jìn)行同桌對話,引導(dǎo)他們圍繞全班同學(xué)的各自特征進(jìn)行表述,讓他們在整體理解感知的基礎(chǔ)上獲得一定的印象。在此基礎(chǔ)上,要求學(xué)生運(yùn)用猜謎語的形式,就“What are characters about your good friend?”主動說出各自的特征,讓他們在表達(dá)的基礎(chǔ)上能夠有針對性地提出相應(yīng)的觀點(diǎn)和看法。同時,建議學(xué)生就各自理想中的朋友形象特征進(jìn)行交流,促使他們結(jié)合自己的實(shí)際進(jìn)行深入探究,從而主動辨析描述人的長相是用動詞“be”還是“have/has”.通過群體性的互動,學(xué)生知曉動詞“be”后加形容詞,而“have/has”后面加名詞詞組。

通過小組合作展開“探白”活動,學(xué)生會在主動探索的過程中不斷積累和豐富語言感知。因此,教師要結(jié)合學(xué)生的能力差異,注意多創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的導(dǎo)思題目,留下足夠多的問題空白,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行同桌交流或小組討論,讓他們在交流對話中學(xué)習(xí)和探究;要鼓勵學(xué)生運(yùn)用小組討論的形式豐富理解感知,并結(jié)合小組成員的智慧進(jìn)行協(xié)作溝通,從而豐富情感體驗(yàn);要引導(dǎo)學(xué)生在小組合作的背景下探討相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略,并通過交流提高英語綜合運(yùn)用能力。

三、由教師“補(bǔ)白”,幫助學(xué)生拓展知識

教師的主導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在幫助學(xué)生答疑解惑,在他們“口想說又停,手欲寫又止”的過程中不斷激活他們的認(rèn)知感受,給他們指點(diǎn)迷津。教師“補(bǔ)白”,能使學(xué)生在“山重水復(fù)疑無路”的學(xué)習(xí)過程中,產(chǎn)生“柳暗花明又一村”之感,使學(xué)生產(chǎn)生親師信道的學(xué)習(xí)向心力。但是,“補(bǔ)白”要求教師能針對學(xué)生的問題和不足,以發(fā)展性問題來引導(dǎo)學(xué)生拓展思考,幫助他們從相應(yīng)的文本中找出相關(guān)知識的要點(diǎn)信息,開闊視野;“補(bǔ)白”需要教師把握好時機(jī),在學(xué)生“似是而非”的時候旁敲側(cè)擊。如教學(xué)八年級下冊Unit 6“Sunshine for all”的Reading A“The Special Olympics World Games”閱讀指導(dǎo)中,學(xué)生對于“The value of The Special Olympics World Games”理解得不夠深刻,對于文中體現(xiàn)的頑強(qiáng)拼搏和積極向上的品質(zhì)意志認(rèn)識有所欠缺。于是,筆者建議學(xué)生設(shè)想盲人最想得到什么,并讓他們閉著眼睛在教室里走上一圈。學(xué)生在磕磕絆絆的過程中感受到了光明的重要性,由此體會到盲人的堅(jiān)韌,以及主動改變自身不足的決心和勇氣。通過教師的“補(bǔ)白”,學(xué)生不再漫無目的地學(xué)習(xí),而是主動去學(xué)習(xí)和掌握知識。

第5篇:機(jī)加自我總結(jié)范文

對于土建資料員來說,了解熟悉每一個工程的施工工序這是一個非常重要的和關(guān)鍵的,也是一個合格的土建資料員的必備的素質(zhì)。因?yàn)槎贾浪械馁Y料都是緊跟著每一道施工工序產(chǎn)生的。對于現(xiàn)在來說工程材料管理十分的嚴(yán)格。對于土建資料員來說一定要熟悉材料這一塊,還有就是材料的取送樣。同時加強(qiáng)施工員和技術(shù)員的交流。專職資料員其實(shí)工作內(nèi)容是十分的簡單,就是收集一些和整理一些工程的資料,其中部分都是好多都是施工員、技術(shù)員、測量員提供的。

目前我國的整個國內(nèi)建筑業(yè)界的整體的發(fā)展是比較混亂,很多不是資料員的工作內(nèi)容都可能會強(qiáng)加在資料員身上?,F(xiàn)在的資料員其實(shí)要知道的東西非常全面的。

一:施工現(xiàn)場管理與資料收集施工管理工作分為三個階段:即1、施工準(zhǔn)備2、施工階段3、竣工驗(yàn)收;

(一)施工準(zhǔn)備階段應(yīng)收集的資料:

1、技木準(zhǔn)備承包合同,工程預(yù)算、施工組織設(shè)計(jì)、圖紙會審。

2、現(xiàn)場準(zhǔn)備三通一平、工程定位放線及復(fù)核、施工許可證申報(bào)、質(zhì)監(jiān)申報(bào)、臨時占用道路申報(bào)、現(xiàn)場文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機(jī)具組織進(jìn)場。

(二):施工階段應(yīng)收集的資料:

1:質(zhì)量控制貫沏施工組織設(shè)計(jì)、制度措施、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn),貫沏工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)執(zhí)行質(zhì)量檢查和質(zhì)量驗(yàn)收,做好工序交接撿查驗(yàn)收,隱蔽工程檢查驗(yàn)收,防滲漏試水檢查驗(yàn)收,變更工程簽證,控制材料進(jìn)場質(zhì)量,加強(qiáng)施工復(fù)核,組織工程質(zhì)量定期及不定期的質(zhì)量檢查。

2:安全控制貫徹以"予防為主"的安全生產(chǎn)方針,控制五個安全因素(人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境)其中包括:施工作業(yè)安排、用電與防火安全,落實(shí)層級安全生產(chǎn)責(zé)任制,貫沏安全生產(chǎn)獎懲制度措施,落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度,組織安全技術(shù)交底及安全教育學(xué)習(xí)。

3:進(jìn)度控制根據(jù)合同工期及施工組織設(shè)計(jì),分階段編制施工進(jìn)度作業(yè)計(jì)劃,及時檢查計(jì)劃進(jìn)度,及時調(diào)整計(jì)劃,協(xié)調(diào)土建與專業(yè)施工的協(xié)作配合。

4:成本控制及時做好經(jīng)濟(jì)簽證,貫沏降低成本措施,優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃,優(yōu)化勞動力,嚴(yán)格控制材料進(jìn)場數(shù)量及質(zhì)量,材料發(fā)放實(shí)行限額領(lǐng)料,加強(qiáng)施工放線復(fù)核,做到事前控制質(zhì)量,減少事后返工損失,掌握經(jīng)濟(jì)索賠技巧,及簽證索賠,減少經(jīng)濟(jì)損失。

5:文明施工施工現(xiàn)場場容管理

6:現(xiàn)場料具管理包括:生產(chǎn)工具(做好發(fā)放與回收)、現(xiàn)場材料(施工平面布置圖分類堆放并加標(biāo)色),周轉(zhuǎn)料(分類堆放)

第6篇:機(jī)加自我總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】 化學(xué)教學(xué);創(chuàng)造思維;創(chuàng)造能力

1 設(shè)計(jì)開放性問題情景,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

1.1 巧設(shè)疑問,激發(fā)學(xué)生思考。在化學(xué)教學(xué)中,教師要通過提出啟發(fā)性問題或質(zhì)疑性問題,創(chuàng)設(shè)新異的教學(xué)情境,給學(xué)生創(chuàng)造思維的良好環(huán)境,讓學(xué)生經(jīng)過思考、分析、比較來加深對知識的理解。例如:在探究“飽和溶液與不飽和溶液”時,可以通過用一些日用品做幾個有關(guān)的演示實(shí)驗(yàn)后,提出:①什么叫飽和溶液?不飽和溶液?②飽和溶液與不飽和溶液之間是否能相互轉(zhuǎn)化?③飽和溶液如何變成不飽和溶液?你們想出了幾種方法?④反過來,從不飽和溶液變成飽和溶液可以采用哪能些方法?⑤飽和溶液到不飽和溶液我們可以加溶劑,從不飽和到飽和能否通過改變?nèi)軇┑牧縼磉_(dá)到呢?通過設(shè)置總是情境,把學(xué)生探索的熱情激發(fā)出來。但是,我們設(shè)置問題時要抓住教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵,問題的內(nèi)容應(yīng)潛伏著教材內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系和符合知識積累的邏輯順序,應(yīng)由淺入深,由具體到抽象,先感知后概括,亦即從實(shí)驗(yàn)事實(shí)入手,去歸納概括某種結(jié)論或道理,以實(shí)現(xiàn)學(xué)生由“學(xué)會”到“會學(xué)”的轉(zhuǎn)變,有效地調(diào)動每個學(xué)生的思維積極性,這樣可收到預(yù)想不到的效果。

1.2 把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在很突出的地位。教師通過創(chuàng)設(shè)一定的學(xué)習(xí)環(huán)境,揭示該課知識的社會實(shí)踐意義,以喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。這一階段可直接作為新課導(dǎo)入,也可以設(shè)計(jì)在新課導(dǎo)入和進(jìn)入新知識學(xué)習(xí)之間的過渡,但它決不等于導(dǎo)入過程,而是啟發(fā)式教學(xué)必不可少的重要一步,因?yàn)樗苯訝縿又鴮W(xué)生發(fā)現(xiàn)、探究問題的興趣。如果教師通過導(dǎo)課能夠創(chuàng)設(shè)一種有趣的思維意境,從而刺激學(xué)生強(qiáng)烈的好奇心,無疑會使教學(xué)事半功倍,例如,在講氧化鈉的性質(zhì)時,可以設(shè)計(jì)幾個非常有趣的實(shí)驗(yàn):⑴將氫氧化納固體放入熱水中,水會沸騰起來,為什么?⑵向盛有氫氧化鈉溶液的兩支試管中分別滴加紫色的石蕊試液和無色的酚酞試液,觀察顯示的顏色。同學(xué)們帶著一些問題自己去認(rèn)識、分析、概括評價一下,這樣一定能激發(fā)學(xué)生的思維的主動性。

1.3 注重啟發(fā),精講點(diǎn)撥。通過啟發(fā)式教學(xué)學(xué)生基本上能進(jìn)入有意義學(xué)習(xí)的心理過程,但千萬不要求認(rèn)為直接講授知識的時機(jī)已經(jīng)成熟,否則,將截?cái)鄬W(xué)生的思維和能力發(fā)展過程。教師應(yīng)當(dāng)承接給學(xué)生呈現(xiàn)的與教學(xué)重點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,通過精要、生動的講解,由此及彼,由表及里,引導(dǎo)學(xué)生逐步接近知識結(jié)構(gòu),對于知識的講授,無順講求立論、講解、分析、小結(jié)的完美程序,要知道這種完美的程序,只對教師“完成任務(wù)”的自我感覺有用,甚至是一種變相的對學(xué)生不負(fù)責(zé)任。教師必須把主要的精力放在捕捉學(xué)生學(xué)習(xí)的障礙和思維的靈感方面。并及時開導(dǎo)啟發(fā)。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī),讓學(xué)生沿著思維的階梯,在教師有效的引導(dǎo)下,自覺地發(fā)現(xiàn)、掌握知識,從而調(diào)動他們潛在的勇氣、膽識,培養(yǎng)他們的能力。在教學(xué)結(jié)構(gòu)上,該階段表現(xiàn)為通過教師的非定性講述,勾勒出知識結(jié)構(gòu)的模糊概括。學(xué)生在形式上是被動的,但在思維活動中,仍然居于有意義的主動地位。在這一教學(xué)階段,教師通過講解,勾勒出知識結(jié)構(gòu)的輪廓,教師處于主導(dǎo)角色的位置。教師若要成為“主導(dǎo)”,重點(diǎn)應(yīng)放在如何啟發(fā)學(xué)生的“學(xué)”期上。那么,教師必須轉(zhuǎn)變備課只熟悉教參和教材,上課“照本宣科”的輕備課,重授課的教學(xué)思路,確立重備課,活課堂的教學(xué)思路。

2 精心設(shè)置課堂實(shí)驗(yàn)方法,誘導(dǎo)、激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維

教師要善于通過化學(xué)實(shí)驗(yàn)優(yōu)化課堂教學(xué),變演示實(shí)驗(yàn)為探索實(shí)驗(yàn),在教學(xué)過程中,盡可能地提供機(jī)會,使學(xué)生既動腦又動手地參與化學(xué)教學(xué)的全過程,不僅要讓學(xué)生看“熱鬧”,更重要的是讓他們看“門道”。在講“蠟燭的燃燒”時,讓學(xué)生觀察蠟燭和蠟燭燃燒現(xiàn)象后,要求每個學(xué)生用一支小玻璃導(dǎo)管通入到火焰中將可燃性氣體導(dǎo)出,點(diǎn)燃又產(chǎn)生個小火焰,使學(xué)生認(rèn)識到由于這種可燃性氣體,蠟燭才能夠燃燒并產(chǎn)生火焰,接著要求學(xué)生用一空紙筒罩在燃著的蠟燭外面,觀察到有大量黑煙產(chǎn)生從而說明了其不完全燃燒,另外,用干燥小燒杯和澄清石灰水又使學(xué)生認(rèn)識到蠟燭燃燒的產(chǎn)物是二氧化碳和水。通過實(shí)驗(yàn)把學(xué)生的思維引到探索知識的奧秘上來,又如在《鈉的性質(zhì)》一節(jié)中,可采用邊講邊實(shí)驗(yàn)的方法,通過讓學(xué)生做鈉和水反應(yīng)的實(shí)驗(yàn),引人入勝的奇妙現(xiàn)象,立即將學(xué)生的情緒刺激到,然后因勢利導(dǎo),提出如下問題:⑴金屬鈉為什么浮在水面上且熔成閃亮的小球?⑵小球?yàn)楹螘谒嫔喜煌5赜蝿硬l(fā)出咝咝聲響?⑶水溶液為何變紅?這樣學(xué)生急于弄懂各種現(xiàn)象的原因,激發(fā)了求知欲。在分析、討論的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓寬和深化學(xué)生的思維,引導(dǎo)學(xué)生思考:鈉為什么活潑?鈉在自然界中以什么形式存在?工業(yè)上采用什么方法制備金屬鈉?經(jīng)過討論最后總結(jié)出:物質(zhì)結(jié)構(gòu)決定著性質(zhì),物質(zhì)性質(zhì)決定著用途、制備和存在,從而達(dá)到誘導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維的目的。

3 提出擴(kuò)散性問題,訓(xùn)練學(xué)生發(fā)散性思維

培養(yǎng)發(fā)散性思維是培養(yǎng)創(chuàng)造力的重要環(huán)節(jié),教師在教學(xué)中可以通過提出發(fā)散性問題來加強(qiáng)發(fā)散性思維的訓(xùn)練,提出的發(fā)散性問題,不能限于記憶型的,也不是尋求唯一正確答案的,而要有創(chuàng)造性的變動型的內(nèi)容,讓學(xué)生產(chǎn)生或提出盡可能多、盡可能新、盡可能具有獨(dú)創(chuàng)性的想法、解法、見解和可能性。創(chuàng)造學(xué)認(rèn)為學(xué)生的創(chuàng)造思維一般屬于初級層次,但隨著知識面的拓寬及知識的深化,會又量變到質(zhì)變,將會朝著中、高層次的飛躍。因此,在化學(xué)教學(xué)中,我們應(yīng)要充分調(diào)動學(xué)生的好奇、求索、好勝、獨(dú)創(chuàng)、發(fā)散性思維等學(xué)習(xí)心理,鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,不僅要讓學(xué)生學(xué)到書本知識,更要培養(yǎng)他們認(rèn)識事物的深刻性和勇于創(chuàng)新的開拓性。

4 小結(jié)精簡,注重邏輯性、科學(xué)性

教師要抓住學(xué)生急于鑒別自己探索結(jié)果的心理,回到主導(dǎo)地位中去,剖析錯漏,歸納、推導(dǎo)出正確的結(jié)論,具體、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地講述知識內(nèi)涵和構(gòu)成?;瘜W(xué)課的小結(jié),也是培養(yǎng)學(xué)生思維能力的重要環(huán)節(jié)。這一過程帶有總結(jié)的性質(zhì),與傳統(tǒng)教學(xué)總結(jié)不同的是,教師不是對自己的分段講述進(jìn)行自我總結(jié),而是在學(xué)生自我發(fā)展的基礎(chǔ)上,通過疏理學(xué)生認(rèn)識結(jié)果,推導(dǎo)出結(jié)論。是學(xué)生由形象思維能力向抽象思維能力的邁進(jìn)。由于學(xué)生思維主動性的穿和滲透,其教學(xué)結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的能動作用實(shí)現(xiàn)了有機(jī)的統(tǒng)一。

參考文獻(xiàn)

[1] 吳俊明 倪志剛主編的《新課程理念下的創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)-初中化學(xué)》

[2] 《走進(jìn)新課程-與課程實(shí)施者對話》

[3] 唐力主編《中學(xué)化學(xué)解題方法與能力訓(xùn)練》

第7篇:機(jī)加自我總結(jié)范文

工作總結(jié)是認(rèn)識世界的重要手段,讓我們從感性認(rèn)識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié)。今天小編整理了收銀員2021個人工作總結(jié)模板五篇供大家參考,共同閱讀吧!

收銀員2021個人工作總結(jié)1一年來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自我,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評??偨Y(jié)起來收獲很多。

一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平

作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下方的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,透過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下方的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,所以,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下方的員工,所以他們都十分尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,所以收銀員務(wù)必任何時候都持續(xù)良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊狀況。

四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對超市里的大事,又從不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。

這一年,雖然工作取得了必須的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一齊努力,必須會把工作做得更好。

收銀員2021個人工作總結(jié)2一年的收銀工作進(jìn)入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實(shí)。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。

收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實(shí)工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負(fù)責(zé),對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善和諧的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的'操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。

做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行:準(zhǔn)備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機(jī)登錄,準(zhǔn)備好各項(xiàng)備品,備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準(zhǔn)確、無誤的收取款項(xiàng)。還要熟記當(dāng)日的企化活動,能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)?,排解顧客的疑難。

當(dāng)顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認(rèn)真核對銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)?,錢款當(dāng)面點(diǎn)清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認(rèn)收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。

如是支票支付要及時核對相關(guān)的內(nèi)容,減少企業(yè)的風(fēng)險。在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補(bǔ)充各項(xiàng)備品,清點(diǎn)錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時,要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點(diǎn)好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關(guān)機(jī),關(guān)閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。

二零__年八月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對“國際卡”有了真正的認(rèn)知,對各種國際卡的號位,仿偽標(biāo)識,有效期限,簽名欄有了明確的認(rèn)識,清楚了使用假卡消費(fèi)的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識,使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成,避免給商場帶來損失。

二零__年九月,公司更換了收銀機(jī)系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進(jìn)了顧客對商場的認(rèn)知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運(yùn)行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項(xiàng)更準(zhǔn)確,無誤。

上面是我在今年實(shí)踐工作中的一些體會和認(rèn)識,在以后的工作中我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)收銀安全意識,維護(hù)公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在二零零八年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌,燦爛!

收銀員2021個人工作總結(jié)3時間飛逝,轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有三年。在這里,我有過歡喜,有過悲傷,但更多是收獲,成了我成長路上的一筆財(cái)富。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺,讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。

記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!眮淼叫率兰o(jì)工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們豐都店,門口特別冷,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次特別上2號臺的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅(jiān)持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學(xué)會忍耐,把所有的委屈壓在心底。

在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標(biāo)價與電腦不符時,我們應(yīng)及時通知值班長進(jìn)行核實(shí),并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。

作為一名收銀員,我深深知道我們就是新世紀(jì)的窗口。在工作中嚴(yán)格遵守收銀員操作規(guī)范的同時,應(yīng)有飽滿的熱情,用會心的微笑接待身邊每一位顧客,面對日益競爭的今天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們?nèi)俚幕I碼就是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎,只有努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提升服務(wù)技巧,讓顧客高興而來,滿意而歸。

以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,新世紀(jì)明天會更加輝煌!

收銀員2021個人工作總結(jié)4一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能嚴(yán)格要求自己,較好的履行作為一名酒店前臺收銀員的職責(zé),圓滿完成自己的工作。作為收銀員必需要用一顆積極、熱情、主動的心去服務(wù)每一位顧客。在工作中每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。

面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。一定不能帶有負(fù)面的情緒,這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。工作中要做好以下三點(diǎn):

一、急客人之所急,想客人之所想

我們的服務(wù)宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對待親人的態(tài)度對待客人。

二、對顧客以微笑

給自己微笑,讓自己更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。

三、不要對客人做出沒有把握的承諾

答應(yīng)顧客的一定要做到,不能明確自己是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題,只會讓客人降低對酒店的信任程度,也影響了超市的形象。

在這一年的工作時間里,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過程中不斷改進(jìn)。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,既然現(xiàn)在選擇這里,就好好地做好自己的本職工作。不管做什么工作,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做了就好好做。

雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作,但是這里確實(shí)讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好,還提什么理想抱負(fù)。在這里,同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學(xué)習(xí),不懂的要及時詢問,做好備忘記錄。沒有哪個人有義務(wù)告訴自己應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。一切都要自己用心,自己去發(fā)現(xiàn),去總結(jié)。

收銀員2021個人工作總結(jié)5不知不覺,轉(zhuǎn)眼間,一年又過去了?;仡欉@一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,總結(jié)起來收獲很多。

一、在收銀工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。

1、專業(yè)能力

作為一個領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:1是從書本中來,2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)。

2、管理能力

管理能力對于一個領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。

3、溝通能力

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。

4、培養(yǎng)下屬的能力

作為一個領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

5、工作判斷能力

所謂工作能力,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。

6、學(xué)習(xí)能力

當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。

7、職業(yè)道德

但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。

以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領(lǐng)班,要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂

做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對超市里的大事,又從不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。

第8篇:機(jī)加自我總結(jié)范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位老師:

大家下午好,非常榮幸能在這里和大家探討和交流我在班級管理工作中的一些方法?;叵肷蠈W(xué)期的工作,累并充實(shí)著,屢屢受挫雖給我的職業(yè)生涯帶來了很大的挑戰(zhàn),卻也激發(fā)了我的斗志。但辛苦的付出收獲了學(xué)生的理解和信任我,也收獲了家長對我的理解和支持。也讓我領(lǐng)悟出人生的絕美佳境:沒有克服不了的困難,只要肯傾情付出,定能換來學(xué)生的真心回報(bào)。

我們知道,教師是一個特殊的職業(yè),它面對的是鮮活的正在不斷發(fā)展變化的學(xué)生群體。因而對教師的要求也很高,老師只有和孩子們一起成長,才能獲得良好的教學(xué)效果。對初中生來講,應(yīng)當(dāng)是思想上進(jìn)行引導(dǎo),行為上進(jìn)行約束??墒窃谖胰ツ瓿踝霭嘀魅螘r,卻犯了很多錯誤。八三班從七年級開始都是我教的英語,因而我對學(xué)生有一定的了解,他們普遍個性比較張揚(yáng),沒有明確的是非觀念,不買老師的帳,但同時他們又是一個非常團(tuán)結(jié)的班集體。開學(xué)之初,我自立班規(guī),自認(rèn)為是無懈可擊,如果其中的每一條學(xué)生能夠做到那么班級就會一片太平。我甚至想出讓學(xué)生違紀(jì)后罰抄班規(guī)這樣的條款來懲罰學(xué)生。結(jié)果可想而知,招致學(xué)生反感,不信任,強(qiáng)壓之下,必然是一切流于形式,沒有真正的起到班規(guī)應(yīng)有的作用。甚至在之后有一些思想激進(jìn)的學(xué)生以此作為誹謗我的證據(jù)。接著,一些學(xué)生們不明事理的開展各種形式的反撲,針對科任老師,針對我,用粉筆砸老師,鼓動他人撕毀班主任的形象照等等。那段時間,每當(dāng)我進(jìn)去教室,都覺得是如刺針芒,同學(xué)們的眼里滿是不解和抱怨。我也曾抱怨過學(xué)生,可是我又深深地知道,是我的方法不對,是老師的引導(dǎo)使學(xué)生陷入了誤區(qū),完全是班主任沒有尊重民主,家長制做法的晾成的成果。

幸運(yùn)的是,我的身邊有一群支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。舒校親力親為,幫助我做學(xué)生的心理疏通問題,并教授我許多班級管理的方法,在那種情況下,能夠被領(lǐng)導(dǎo)信任才是我一直堅(jiān)定的走下去的精神力量。我辦公室的同事也是為我出謀劃策,默默的支持我。學(xué)生的行為表現(xiàn)和學(xué)習(xí)表現(xiàn),是有一定聯(lián)系的。但凡是在生理上正常的學(xué)生,它們之間的差距除先天遺傳因素外,在同一環(huán)境下,也就主要體現(xiàn)在自律能力的差距上。而這種自律能力的培養(yǎng),應(yīng)首先激活、喚醒、樹立、培養(yǎng)孩子們那種原有的虛榮心、自信心、自尊心……由此我采用了加分制的班級評價管理,經(jīng)過一段時間的實(shí)踐,班風(fēng)和學(xué)風(fēng)得到了一些明顯的改善。其實(shí)這種班級管理方法在很多學(xué)校都有實(shí)踐過,今天我要跟大家分享的就是我在實(shí)踐過程中的所思所感。

第一階段:科學(xué)編制班委成員

為便于班級管理和各項(xiàng)活動有序開展,班級設(shè)核心班委正班長、副班長各1人,紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、體育、文藝共6人,科代表共5人;同時把全班49人分成8個學(xué)習(xí)小組,每個小組6人,每組都有核心班委1名,其他5人分為計(jì)分員、督察員、衛(wèi)生組長、文科組長和理科組長;計(jì)分員負(fù)責(zé)記錄每天本組學(xué)生的綜合表現(xiàn)分,文理科組長由個人在學(xué)習(xí)小組中的成績高低決定。星期一至星期五班里設(shè)10名督查員,每天1名,進(jìn)行班級日常管理的反向記錄和公布。通過編制,讓學(xué)生人人有崗位、有職位,人人都能參與到班級的管理建設(shè)中去。讓學(xué)生在管理中、活動中,教育自我、完善自我、發(fā)展自我。

在這里我和大家要分享的是,在選舉班委的過程中,學(xué)生們的做法使我不得不對他們刮目相看。學(xué)生比我們想象的更了解自己,十三個核心班委我采取全班推薦,科任老師推薦,班主任做思想工作的方法。八年級上學(xué)期,他們還是對自己不自信,羞于表現(xiàn),有同學(xué)和老師的推薦,他們會更有信心和勇氣,事實(shí)證明,他們確實(shí)是班級管理中的核心帶頭人物,能服眾也能做好本職工作。其他班委都由13位核心班委推薦選擇,其實(shí)學(xué)生是最了解學(xué)生的,誰什么性格什么日常習(xí)慣,適合做什么工作,他們都能甄別。

第二階段:確定加分制評價標(biāo)準(zhǔn)

評價標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生規(guī)范自我,檢查自我,反省教育自我的有力警示牌。也是班級加分制管理評價的基本依據(jù)。它分為加分和減分兩部分。其中各項(xiàng)條款由班委會討論決議,全員表決通過,班主任只起到統(tǒng)籌和督促作用。在制定這個加分評價標(biāo)準(zhǔn)的過程中,學(xué)生的積極性很高,對分值的設(shè)定是否合理,各條款是否都從我班實(shí)際情況出發(fā)都特別的關(guān)心,因?yàn)檫@些都關(guān)系到他們的切身利益,而且必須自覺遵守。這樣修修改改運(yùn)用了一周的時間,第二周公布的時候,我們的口號也形成了:做最好的自己,自覺自律,成就最優(yōu)秀的自己,共創(chuàng)優(yōu)秀的班集體!由此我總結(jié)出,作為老師,要相信學(xué)生,放手讓學(xué)生去自己管理班集體,做他們思想的引導(dǎo)者,只有每個人參與班級各項(xiàng)決議,才能讓這種制度合理和民主化,才能真正的深入人心。

第三階段:實(shí)施階段

在實(shí)施階段,我主要做了以下四個方面的工作,1、班委之間以及班委和老師間的團(tuán)結(jié)和配合度,我采取的是進(jìn)行定期的大小班委會,班委反思總結(jié)自己的工作,并一起討論和解決遇到的困難,其次,開展關(guān)于責(zé)任和誠信的主題班會,倡導(dǎo)學(xué)生自覺自律,對班級負(fù)責(zé)任。

2、評選結(jié)果的獎懲合理合情度。獎賞我根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需要,兩周一評,班級口頭表揚(yáng),周末作業(yè)減半,并收獲小零食一份。懲罰就很難做了,如何讓受到懲罰的學(xué)生心甘情愿的接受批評和懲罰,并能以積極的心態(tài)面對,逐漸改變不良的行為習(xí)慣。我征求了學(xué)生的很多意見,也不斷實(shí)行和改進(jìn)了一些方法,逐漸發(fā)展到現(xiàn)在班級口頭批評,周末布置額外作業(yè),貢獻(xiàn)零食一份。但結(jié)果是多數(shù)受懲罰的學(xué)生總會耍小花招,少做作業(yè)或不交零食。近期班委會上,勞動委員提出了一個妙招:受懲罰的學(xué)生如果能虛心做到以上幾點(diǎn),將會獲得鼓勵獎2分,計(jì)入下次評選,實(shí)施以來收到良好的效果。

3、如何讓這種班級管理制度永葆活力使得讓學(xué)生樂做,主動去做?學(xué)生是在不斷的發(fā)展和成長的,而制度卻有自身的局限性,這就要求制度能與時俱進(jìn)。除開班主任的不斷督促和鼓勵之外,更離不開學(xué)生自身對這種制度的認(rèn)識和運(yùn)用,這也是我現(xiàn)在一直在思考和想解決的問題。

4、班主任如何與各科任老師團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力管理班集體。在班級管理的過程中,科任老師這一群體是不容忽視的,要不然就會形成各自為營的局面。舉個簡單的例子,加分制評價管理中有這樣一條:課堂積極發(fā)言加1分,如果科任老師上課沒有顧忌學(xué)生上課發(fā)言的積極性,學(xué)生就會產(chǎn)生失落感,課堂氛圍也不佳,事實(shí)是,學(xué)生十分在意在課堂上的表現(xiàn)分,每位同學(xué)都有想表達(dá)的愿望。所以,我在實(shí)施之初就對各科任老師闡釋了我的班級理念和管理方法,之后也實(shí)行了班主任給班委評A/B/C等級以及科任老師對學(xué)生的學(xué)科表現(xiàn)評等級等,不斷激勵學(xué)生自我表現(xiàn)和自我約束。通過實(shí)施量化評價制度,班風(fēng)和學(xué)風(fēng)得到了根本的轉(zhuǎn)變。

從八年級上學(xué)期到現(xiàn)在,每次期中和期末考試我班整體成績趨于平穩(wěn)上升趨勢,校內(nèi)各項(xiàng)活動也是積極參與,很大程度上得益于班級良好的學(xué)習(xí)氣氛和競爭環(huán)境,蘇霍姆林斯基說:“真正的教育是自我教育”,其實(shí),學(xué)生自主管理就是由他律到自律的一個過程,相信學(xué)生們會逐步管理好自己,明辨是非,嚴(yán)于律己。作為老師要想盡一切辦法,讓學(xué)生明白自己任何時候都是生活在一個團(tuán)隊(duì)里,而不是無律和自我散漫的。在我的班級管理工作中,還有很多的問題和漏洞存在,其實(shí)應(yīng)當(dāng)感謝這些,是它們讓我們的工作更加的鮮活和富有挑戰(zhàn),從而不斷的提高自己。今后的班級管理工作中,我將再接再厲,不斷完善自己。謝謝大家,我的發(fā)言完畢,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和老師在翠楓學(xué)校這個溫暖的大家庭里生活愉快,工作順利,感謝大家的聆聽。

殷培花

2013.5.15

八(3)班品德和學(xué)習(xí)操行評定分值表

一、獎分類

1.上課主動發(fā)言

1分

2.每天交期各科作業(yè)

1分

3.個人總分在班級上排名前25名

2分

4.個人總分(或某科)在班級進(jìn)步2~10名(或以上)

2~10分

5.兩操連續(xù)一周未扣分

集體加1分

6.獲得流動紅旗或文明班集體

集體加1分

7.積極參加學(xué)校各種比賽(如運(yùn)動會,文藝表演及各項(xiàng)比賽等),或獲獎,為班級贏得榮譽(yù)

參與者加2分

獲獎?wù)呒?分

8.誠實(shí)正直,勇敢檢舉揭發(fā)“壞人壞事”

2分

9.做好人好事(拾金不昧,見義勇為,幫助同學(xué)等)

2~3分

10.上課收到老師點(diǎn)名表揚(yáng)或主動幫助老師分憂

2分

11.為班級建設(shè)提出好的建議

2分

12.努力學(xué)習(xí),主動去小組長或老師那里去背書

1分

13.當(dāng)日督察組長及督察員協(xié)助班級管理

1~2分

14.以班級榮譽(yù)為主,當(dāng)天認(rèn)真值日和打掃清潔區(qū)未扣分

2~3分

15.每兩周各科任老師對個人表現(xiàn)進(jìn)行評A、B、C等級

1~3分

二、減分類

1.缺交作業(yè)///連續(xù)2天或以上不交作業(yè)

1~2/3/4…分

2.上課違紀(jì),被老師點(diǎn)名批評

2分

3.個人總分(或單科)成績退步3~10名或以上

3~10分

4.當(dāng)天值日生不認(rèn)真,造成班級被扣分

1~2分

5.值日生敷衍了事或缺席

2分

6.兩操不認(rèn)真,班委警告一次,第二次扣分

1分

7.無故遲到或曠課

2~3分

8.在校玩手機(jī)/上課睡覺/打鬧/打架/偷竊/作弊/上課吃零食

2分

9.違紀(jì)嚴(yán)重,需和家長溝通

3分

10.當(dāng)日督察組長或督察員未寫書面報(bào)告或未公布情況

1~2分

學(xué)生獎勵評定原則與方法

(1)班級評定本著“公平,公正,民主”原則客觀量化評比。

(2)年終“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”評定對象從加分積分最高的學(xué)生依次往下錄取。

(3)底分是0分,在此基礎(chǔ)上加減分?jǐn)?shù),根據(jù)規(guī)定,獎罰分明。每日由每組量化匯總委員負(fù)責(zé)加分減分,值日督察員進(jìn)行反向督查記錄,每周由班長和副班長總結(jié)并公布成績。

(4)每兩周總評一次,評出操行分最高的前15名及最后15名的同學(xué),以人人爭優(yōu)秀為目標(biāo),適當(dāng)做出獎勵和懲罰,最高分的同學(xué)將收獲口頭表揚(yáng)一次,零食一份,周末作業(yè)減半。最低分的同學(xué)將收獲口頭批評一次,奉獻(xiàn)零食一份,周末作業(yè)多寫一份。

第9篇:機(jī)加自我總結(jié)范文

新課改背景下高中化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課堂互動,要求學(xué)生由被動的課堂群體轉(zhuǎn)變而成為課堂活動的重要參與者,從而構(gòu)建一個充滿生機(jī)和活力的班級體,注重強(qiáng)調(diào)的是師生間的互動?!盎邮健被瘜W(xué)教學(xué)模式,要求學(xué)生在化學(xué)課堂和化學(xué)實(shí)驗(yàn)中學(xué)會自主研究,親身參與化學(xué)實(shí)驗(yàn)活動,對提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率能起到重要的作用。

1 更新教學(xué)理念,實(shí)現(xiàn)師生角色互換

從觀念上徹底轉(zhuǎn)變化學(xué)教師的教學(xué)思想,從根本上加強(qiáng)對新教改下高中化學(xué)教學(xué)要求的理解。切實(shí)注重在化學(xué)課堂上堅(jiān)持素質(zhì)教育的基本原則,培養(yǎng)和提升學(xué)生的綜合素質(zhì),使學(xué)生能夠得到全方位的發(fā)展。教師要提高自身綜合素質(zhì)以及創(chuàng)新精神,向?qū)W生灌輸創(chuàng)新意識,引導(dǎo)學(xué)生積極參與到課堂化學(xué)實(shí)踐活動中去,并努力激發(fā)學(xué)生對化學(xué)課程的學(xué)習(xí)興趣。讓學(xué)生也從根本上認(rèn)識到化學(xué)課的重要性,為提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)以及實(shí)踐能力會產(chǎn)生很大的積極影響。

2 為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問題情境,增強(qiáng)師生互動

應(yīng)突破化學(xué)教學(xué)傳統(tǒng)的、固定單一的教學(xué)模式。在化學(xué)課堂上,教師不能一味地灌輸,應(yīng)打破教師講授、學(xué)生被動接受的教學(xué)模式,要讓學(xué)生成為化學(xué)課堂上的主人。通過教師為學(xué)生精心設(shè)置問題,創(chuàng)設(shè)問題情境,讓學(xué)生主動思考問題、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;通過學(xué)生自己查閱資料、自己動手做化學(xué)實(shí)驗(yàn),教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)和輔助,來加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的互動交流。

教師應(yīng)當(dāng)依據(jù)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo),結(jié)合學(xué)生的興趣,創(chuàng)設(shè)問題情境,將問題貫穿在整個教學(xué)過程中。通過問題來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),可以增進(jìn)師生之間的互動,而不是教師一味地講,學(xué)生被動接受。問題的設(shè)置要注意生活化、個性化,將課本上的化學(xué)理論與生活中常見的現(xiàn)象結(jié)合起來,積極去適應(yīng)學(xué)生心理發(fā)展的需要,這樣才能引起他們的共鳴,也能增強(qiáng)學(xué)生對知識的理解,使學(xué)生對知識的記憶也更加牢固、深刻。

例如,在學(xué)習(xí)“氯氣的實(shí)驗(yàn)室制備”這一節(jié)內(nèi)容時,教師可在實(shí)驗(yàn)室引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)在初中學(xué)習(xí)過的如何制取氧氣、氫氣及二氧化碳,在制取的過程中所使用到的化學(xué)裝置。通過引導(dǎo)及回憶初中所學(xué)知識,學(xué)生就會明白制取氧氣的反應(yīng)類型,即固體加固體進(jìn)而得到氣體;制取氫氣及二氧化碳的反應(yīng)類型為固體加液體得到氣體。為此,教師可問學(xué)生:“那制取氯氣需要哪些化學(xué)裝置呢?”大家都知道,制取氯氣的化學(xué)方程式為:MnO2+4HCl(濃)==MnC12+C12+2H20。經(jīng)過教師的引導(dǎo),學(xué)生得出氯氣的反應(yīng)類型為“固體加液體反應(yīng)為氣體”,同時所需要的儀器有石棉網(wǎng)、分液漏斗及酒精燈。

教師可繼續(xù)問:“那通過上述裝置所收集到的氯氣是否純凈呢?還是摻雜有其他物質(zhì)?若想得到純凈的氯氣,該如何收集呢?”學(xué)生對教師提出的問題較感興趣,于是根據(jù)氯氣反應(yīng)原理、原料等,進(jìn)而畫出裝置圖。通過創(chuàng)設(shè)實(shí)驗(yàn)活動情境,不僅充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且培養(yǎng)了學(xué)生的動手實(shí)踐能力。

通過學(xué)生自主探究、教師總結(jié)歸納的辦法,不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,增強(qiáng)學(xué)生的參與意識,同時可以營造一種和諧的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。教師也可以在課堂上組織一些化學(xué)實(shí)驗(yàn)的競賽,讓學(xué)生通過自己動手實(shí)驗(yàn),探究其中的化學(xué)原理,可以讓學(xué)生真正體會到化學(xué)課堂上的歡樂。多組織一些化學(xué)趣味活動和趣味實(shí)驗(yàn),為學(xué)生營造輕松、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,可以有效消除學(xué)生與教師之間的心理障礙,增進(jìn)師生之間的交流和溝通。

3 課堂上運(yùn)用交流合作學(xué)習(xí)方式

在高中化學(xué)教學(xué)過程中,采用合作交流的學(xué)習(xí)方法,來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),不僅能夠提高教學(xué)的有效性和學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,也適應(yīng)了新課改以及素質(zhì)教育改革的要求。在合作交流中,學(xué)生互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,能夠培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì),打破了沉悶的課堂氣氛,也增進(jìn)了師生之間的交流和互動。

在進(jìn)行合作交流學(xué)習(xí)時,教師要提前制定課堂教學(xué)內(nèi)容和方案,創(chuàng)建合作小組。在組建合作小組時,教師要對學(xué)生的知識基礎(chǔ)、性格特點(diǎn)以及心理素質(zhì)等方面進(jìn)行綜合了解,依據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),遵照公平原則,合理分配小組人員,盡量做到小組人員之間的優(yōu)勢互補(bǔ)。教師可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,為學(xué)生設(shè)置施展自己的平臺。

如在做“實(shí)驗(yàn)室制備溴苯”這一化學(xué)實(shí)驗(yàn)時,教師在講解實(shí)驗(yàn)步驟和注意事項(xiàng)的時候,讓學(xué)生上臺來一同與自己操作,并讓學(xué)生提出自己的疑惑,說說在這個實(shí)驗(yàn)中應(yīng)該注意什么樣的問題和細(xì)節(jié),這樣既增強(qiáng)了師生之間的互動,也能加強(qiáng)學(xué)生對化學(xué)原理以及化學(xué)知識的理解。在實(shí)驗(yàn)操作過程中,小組內(nèi)的成員各司其職,合作起來,完成任務(wù)。

譬如在講解“分子間的作用力”這一章節(jié)內(nèi)容時,教師問:“大家夏天游泳后,從泳池上岸時會感覺到非常冷,這是什么原因造成的呢?”讓學(xué)生進(jìn)行分組討論,得出:“因?yàn)樵诖诉^程中水從液態(tài)進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)闅鈶B(tài),由于汽化會帶走身體的一部分熱量,所以會感覺到冷。”教師問:“那有沒有學(xué)生具體解釋一下為什么感覺到冷呢?”然后組織一輪交流、探討,學(xué)生說:“最主要原因是水在汽化過程中會吸走身體的熱量,水分子之間的間距逐漸增大,吸收的熱量進(jìn)而來克服分子間的作用力?!睆亩贸稣_結(jié)論。

課堂上,教師劃分小組討論時,設(shè)置的討論問題要具有價值和趣味性,要真正能培養(yǎng)學(xué)生的合作交流能力,達(dá)到合作交流學(xué)習(xí)的目的。一般而言,教師對合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)選一些解決問題方法多樣或者依據(jù)個人力量較難以完成的問題。同時要根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn),選擇學(xué)生感興趣、探究欲望強(qiáng)烈的內(nèi)容,問題的呈現(xiàn)方式應(yīng)盡可能趣味化、科學(xué)化。另外,教師需要制定合理的合作常規(guī),來保證課堂交流學(xué)習(xí)的順利開展,完善評價考核體制,對小組合作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評價與分析,并及時作出指導(dǎo)。

4 在課堂評價考核機(jī)制中加強(qiáng)師生互動

不再以原來的教師評價為主的形式對學(xué)生的學(xué)習(xí)成效進(jìn)行評估,也不再以傳統(tǒng)的固定標(biāo)準(zhǔn)這類評價機(jī)制來對學(xué)生進(jìn)行考核和評價,從不同方面綜合評價學(xué)生的表現(xiàn),對學(xué)生整體素質(zhì)進(jìn)行考核、評判。注重過程教育,不以最后的結(jié)果作為下定論的唯一依據(jù)。在教師進(jìn)行評價的基礎(chǔ)上,倡導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我評價,使學(xué)生全方位地認(rèn)識自己,進(jìn)行自我反省和自我總結(jié);不以教師個人的評價為唯一標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)生自主評價,成為主動反思的人,在這個過程中,學(xué)生的自信心也會得到提高。學(xué)生自我總結(jié)、自我評價之后,教師進(jìn)行指導(dǎo),在這個過程中可以增進(jìn)學(xué)生與教師之間的溝通,讓教師對學(xué)生的內(nèi)心有更深入的了解,對以后的交流以及教學(xué)工作積累經(jīng)驗(yàn)。

5 結(jié)語

為適應(yīng)新課改背景下的要求,實(shí)現(xiàn)高中化學(xué)課堂的“師生互動”,應(yīng)當(dāng)積極更新教師的教學(xué)理念,實(shí)現(xiàn)師生角色互換。在課堂上,以學(xué)生為主體,通過為學(xué)生營造輕松、適宜的學(xué)習(xí)氛圍和創(chuàng)設(shè)問題情境來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并通過小組合作交流的學(xué)習(xí)方法來增進(jìn)學(xué)生與教師之間的交流,實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的教學(xué)目標(biāo)。加強(qiáng)高中化學(xué)課堂上的師生互動,不僅有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì),還能有效改善教學(xué)質(zhì)量。

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