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互聯(lián)網(wǎng)述職報告精選(九篇)

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互聯(lián)網(wǎng)述職報告

第1篇:互聯(lián)網(wǎng)述職報告范文

(新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院,河南新鄉(xiāng)453003)

摘要:在干部考核中,360°考核法因其評價的全面性、客觀性和準(zhǔn)確性,成為人力資源管理考評中的一項重要工具。本文以某高校為例,探討了360°考核法與傳統(tǒng)述職考核法有機結(jié)合在高校中層干部年度考核中的應(yīng)用。對考核方法、考核程序以及取得的成效等做了較為全面的分析。實踐證明,該考核方法可以有效解決傳統(tǒng)模式存在的缺陷,滿足新時期績效管理的需要。

關(guān)鍵詞 :360°考核法;述職考核法;高校中層;年度考核

中圖分類號:G640文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1671—1580(2014)09—0011—02

360°評估反饋(360°Feedback),又稱“360°考核法”或“全方位考核法”,是指由員工上司、同事、下屬和自己從全方位、各個角度來評估人員的方法。該考核法最初由英特爾公司提出并予以運用;1993年,美國《華爾街時報》和《財富》雜志報道后,得到廣泛關(guān)注和應(yīng)用;[1]近年來入選《財富》全球1000家企業(yè)中超過88%的企業(yè)將該方法運用于員工績效管理。[2]360°考核法已經(jīng)成為人力資源管理考評中的一項重要工具。[3]

新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院屬于普通本科院校,管理體制為校、系兩級管理。之前,對中層干部的年度考核方法為傳統(tǒng)的述職印象評價法,不夠科學(xué)、規(guī)范,對于考核結(jié)果也缺乏科學(xué)的分析和反饋。[4]2009年,學(xué)校確立了“面向教學(xué)、醫(yī)療、科研第一線,面向基層,面向服務(wù)對象,接受干部群眾監(jiān)督”的年度考核原則,將360°考核法與傳統(tǒng)的述職評價方法有機結(jié)合,通過四年的實踐取得較好的評價。

一、考核方法

(一)考核對象與評價對象

考核對象為全校處級領(lǐng)導(dǎo)班子和處級領(lǐng)導(dǎo)干部。按照工作性質(zhì)和服務(wù)對象的不同,將處級領(lǐng)導(dǎo)班子劃分為三個類別:機關(guān)職能部門、教輔單位和服務(wù)單位;二級院系和離退休職工工作處以及附屬醫(yī)院。每類處級領(lǐng)導(dǎo)班子和處級干部評價對象不盡相同,但都要征求校領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對象、工作對象、其他人員的意見,力求實現(xiàn)“全方位評價和民意直通”。

(二)考核內(nèi)容

對處級領(lǐng)導(dǎo)班子主要考核其發(fā)揮職能作用情況,內(nèi)容包括思想政治建設(shè)、團結(jié)協(xié)助、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作實績、完成重點任務(wù)、反腐倡廉等方面的實際成效。

各單位處級正職和副職在責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),工作內(nèi)容和方法等方面不盡相同,因此,考核內(nèi)容的側(cè)重點有所不同。[5]處級正職更注重考核執(zhí)行民主集中制、工作思路、抓班子帶隊伍、維護穩(wěn)定、完成年度工作任務(wù)、解決重大責(zé)任問題、注重長遠(yuǎn)建設(shè)等內(nèi)容。而處級副職則注重考核組織協(xié)調(diào)、推動落實和解決復(fù)雜問題等情況。

(三)考核計分辦法

處級領(lǐng)導(dǎo)班子考核計分辦法為:校領(lǐng)導(dǎo)評價作為橫向參考,服務(wù)對象打分占60%,工作對象和其他人員打分占40%。

處級領(lǐng)導(dǎo)干部考核記分辦法:將所在處級領(lǐng)導(dǎo)班子測評成績與個人測評成績結(jié)合,所在處級領(lǐng)導(dǎo)班子測評占20%,服務(wù)對象測評占50%,工作對象和其他人員測評占30%。

二、考核程序

(一)撰寫并網(wǎng)上公示述職報告

處級領(lǐng)導(dǎo)班子和處級領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真總結(jié)一年工作,撰寫述職報告并在校園網(wǎng)上公示,供干部群眾閱覽。

(二)述職

各單位面向所屬職工、服務(wù)對象述職。

(三)測評

分兩次進行。第一次民主測評在各單位述職報告會后,由與會人員對參加述職的處級領(lǐng)導(dǎo)班子和所屬處級干部進行民主測評。第二次民主測評會由全體處級干部(不包括附屬醫(yī)院處級干部)參加。二級院系、離退休職工工作處處級干部對機關(guān)職能部門、圖書館處級領(lǐng)導(dǎo)班子和處級干部進行民主測評;機關(guān)職能部門、圖書館處級干部對二級院系、離退休職工工作處處級領(lǐng)導(dǎo)班子和處級干部進行民主測評。

(四)量化考核分?jǐn)?shù)

考核結(jié)果按照權(quán)重實行量化計分。處級領(lǐng)導(dǎo)班子和處級干部民主測評結(jié)果總分各100分。測評表中評價結(jié)果好、較好、一般、差(或優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職)分別賦予100分、80分、60分和40分。

(五)分析、反饋評估結(jié)果

考核工作小組對考核結(jié)果進行分析,需要時做進一步的討論調(diào)查,最后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門、本人反饋。

三、考核成效

(一)考核工作更加民主

通過運用360°考核法,使上級領(lǐng)導(dǎo)、同級人員、工作對象、服務(wù)對象均進行評價,最大程度地實現(xiàn)“全方位評價和民意直通”。這樣考核的民主擴大了,考核的公信度提高了,考核結(jié)果更加體現(xiàn)民意、過程更加透明、方法更加公開、結(jié)果更加可信。

(二)述職效果更好

測評前,首先在網(wǎng)上公示相關(guān)述職報告,由于考核的公開與透明,考核對象必須實事求是地進行總結(jié),有關(guān)事實和數(shù)據(jù)、成功與失誤均應(yīng)經(jīng)得起群眾的考驗。第二,通過公示述職報告,有利于評價者對考核對象認(rèn)識的深化,避免印象分。第三,許多評價者同時也是考核對象,通過互相查閱述職報告可以加強了解與合作,并能夠起到互相學(xué)習(xí)、借鑒的作用。

(三)反饋結(jié)果信息更加豐富

通過該方法,反饋的結(jié)果不僅僅是一個簡單的綜合得分,還可以便捷地觀測到考核對象各項考核指標(biāo)的得分,并進行縱向和橫向比較。找出不同類別人員對同一考核對象評價的差異,進而分析出現(xiàn)問題的原因,尋求改進的方法。例如下表中,XM5校領(lǐng)導(dǎo)評價列第六位,服務(wù)對象測評列第八位,工作對象、其他人員測評列第七位,所在處級班子評價列第九位,其最后得分列第九位。

新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院從2009年開始采用360°考核法與述職評價相結(jié)合的方式,進行了四次全校處級領(lǐng)導(dǎo)班子和處級干部年度考核。經(jīng)過四年的探索與實踐,形成了有本校特色的考核體系。該體系為校領(lǐng)導(dǎo)了解處級班子和處級干部工作現(xiàn)狀、合理配備處級班子提供了客觀詳實的依據(jù)。通過反饋,考核對象也能更清楚地了解領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾對自己的評價,明確自身的優(yōu)勢與不足,進而改進工作方式,提高工作效果。今后,我們還將進行不斷的探索和創(chuàng)新,繼續(xù)完善這套考核體系,力求考核結(jié)果更加客觀、公正、全面。

參考文獻]

[1]李華.360度績效評估法的運用及有效性分析[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2004(8).

[2]龔建榮.360度考核法在獨立學(xué)院教師績效考核中的運用[J].考試周刊,2011(11).

[3]胡燕.基于互聯(lián)網(wǎng)的360°反饋評價法在高校中層干部考核中的應(yīng)用[J].黑龍江高教研究,2010(4).

第2篇:互聯(lián)網(wǎng)述職報告范文

寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看電信員工年度述職報告范文3篇,希望能幫助到大家!

電信年度述職報告1

大家好!我是中國電信__部門的一名員工—__。

時間過的飛快,從入職到現(xiàn)在近三個月了。為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅,有過忙碌但卻充實,有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關(guān)懷。這三個月用心、用勤學(xué)、用好問、用努力走過去,學(xué)到很多很多的知識和學(xué)習(xí)方法?;赝业脑囉闷冢萌湓挘翰粩鄬W(xué)習(xí),學(xué)會快樂思考;不斷探索,學(xué)會快樂做事;不斷謀求改進,學(xué)會把握快樂原則。

一、不斷學(xué)習(xí),學(xué)會快樂思考

記得查良鏞留給我們蘇大學(xué)子的兩句話中有一句就是"活到老學(xué)到老"。學(xué)習(xí)可以提高我們技術(shù)技能,推動著工作水平的進步。在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活。在忙碌的學(xué)習(xí)中,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個才是重要的。

(一)電信計費系統(tǒng)需要了解的有很多。

這三個月,我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學(xué)習(xí),對計費系統(tǒng)認(rèn)識在逐步加深,每加深一點理解,便增加一分快樂。通過不斷地學(xué)習(xí),對計費的認(rèn)識和理解就會不斷的變化,不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到正確的學(xué)習(xí)方法能夠達到事半功倍的效果,反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到與同事間的交流是至關(guān)重要,夸張的說是生死存亡。

(二)學(xué)會思考。

愛迪生說過:"不下決心培養(yǎng)思考習(xí)慣的人,便失去了生活中最大的樂趣。"思考的范圍很大,大到思考國家未來、民族的前途,我這里的思考就僅僅是"學(xué)而不思則罔"的思考。在平時學(xué)習(xí)的過程中,遇到問題時要多問幾個為什么,讓問號變成句號,這是一個思考的過程。第一個為什么是源于我們的無知,第二個為什么是源于我們的思考,第三個為什么是源于我們的探索和細(xì)心。其實前兩個就能解開問號了,而第三個這是一個自我創(chuàng)新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花,迸出精彩選題。多問幾個為什么,會不會也給你的生活帶來驚喜和財富呢?

二、不斷探索,學(xué)會快樂做事

有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯(lián)系起來??墒牵艺J(rèn)為關(guān)鍵還是在于你對工作的認(rèn)識態(tài)度,不是說態(tài)度決定一切嗎?如果你認(rèn)為工作是快樂的,你做起來就會覺得快樂;如果你認(rèn)為工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當(dāng)中最快樂的事情莫過于"終于勝利完成了任務(wù)可以交待了"的快樂。

總結(jié)前三個月主要做了以下工作:

(一)學(xué)習(xí)計費系統(tǒng)。

進公司以來的主要工作就是學(xué)習(xí)計費系統(tǒng),在學(xué)習(xí)的時候遇到了很多的問題,同時也學(xué)到了很多的答案。在工作當(dāng)中許多領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助,內(nèi)心里很感謝他們。學(xué)習(xí)計費系統(tǒng)大概有三個階段:

(1)整體的學(xué)習(xí)計費系統(tǒng),通過學(xué)習(xí)中國電信計費模型文檔,學(xué)習(xí)了三戶模型、產(chǎn)品域、賬務(wù)域、客戶域、定價域、地域域。通過學(xué)習(xí)計費功能介紹PPT大概了解每個模塊的功能。

怎么看數(shù)據(jù)庫相關(guān)表的變化。

(3)學(xué)習(xí)計費每個模塊具體的代碼,這一階段學(xué)習(xí)了詳細(xì)設(shè)計文檔,學(xué)習(xí)每個模塊代碼具體的實現(xiàn),學(xué)習(xí)了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息,然后如何去處理的,如何讀取共享內(nèi)存的,如何通過消息隊列將每個模塊連接起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。

(二)完成寧煤部分套餐配置。

根據(jù)關(guān)健的要求:完成寧煤新增套餐——這也是我進入公司以來做的第一件事情。我很認(rèn)真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成后得到了肯定,內(nèi)心多增添了幾分自信。通過配套餐我學(xué)會了做事情要認(rèn)真這樣才能把事情做好!

(三)完成寧煤部分對賬工作。

寧煤對賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對賬查出計費不同原因,從而修改套餐配置,上線之后的對賬查出計費與老系統(tǒng)資費不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統(tǒng)權(quán)限,其實多了一份責(zé)任。

三、不斷謀求改進,學(xué)會把握快樂原則

回顧這三個月的工作和學(xué)習(xí)情況,學(xué)到了不少的知識,能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持。當(dāng)然還存在不少有待改進的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學(xué)習(xí)的時候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今后工作中,我將不斷的.努力,不斷學(xué)習(xí),研究文檔,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識。以全新的工作理念,努力工作,總結(jié)累積經(jīng)驗,改進自己的學(xué)習(xí)方法,大膽實踐,鍛煉自己、完善自己,是自己成為一名優(yōu)秀的員工,握每一次機會,再接再厲,取得更優(yōu)異的成績。

我的述職匯報完畢,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查,謝謝!

電信年度述職報告2

充滿機遇和挑戰(zhàn)的20__年即將過去,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下,帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工,以“轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),直面競爭,強化服務(wù)”為中心,發(fā)揚“團結(jié)拼搏、務(wù)實高效”的精神,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標(biāo)和任務(wù),提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面,我就20__年的工作作一匯報,請代表們審議。

一、明確職責(zé),突出重點,全面完成各項指標(biāo)和任務(wù)

商業(yè)客戶部成立于20__年年初,主要工作包括以下四個部分:商業(yè)客戶經(jīng)營發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。

(一)創(chuàng)新思路,強化服務(wù),做好商業(yè)客戶經(jīng)營服務(wù)工作

20__年1—10份期間,完成業(yè)務(wù)收入2051.43萬元,完成年計劃的84.63%;1—10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計劃的81、32%;1—10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計劃的108、39%。

20__年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計劃的123.54%;完成小靈通團購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計劃的91.8%。

寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。

2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。

3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。

4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂寒暑假、干部上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗等工作,成立了市網(wǎng)吧協(xié)會。

固定電話發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、完成了YJ公司、TC物業(yè)、BH賓館等30家虛擬網(wǎng),累計完成電話放裝750部。

2、完成一桌一機電話150部。

3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。

小靈通發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發(fā)展小靈通3000部。

2、企業(yè)小靈通團購活動中,發(fā)展小靈通1500部。

來電顯示發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。

2、對于新裝機用戶,來顯開通率98%以上。

保存量方面,根據(jù)公司要求,針對省公司長城計劃的目標(biāo)客戶進行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。

(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地網(wǎng)搶奪工作

項目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的緊密配合下,20__年期間,跟蹤項目103個,簽訂了65個項目,回收駐地網(wǎng)工程款655萬元。

(三)全面合作,強強聯(lián)手,做好增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展工作主要做了以下工作:

1、加強與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。

2、大力宣傳中、高考分?jǐn)?shù)查詢,實現(xiàn)收入58萬元,比去年同期增長25%。

3、完成電視點歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。

4、完成了“綠色寬帶網(wǎng)”、“房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“海事局”、“江蘇省農(nóng)機監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項目的開發(fā)。

5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告系統(tǒng),完成網(wǎng)站廣告收入13萬元,是20__年的9.5倍。

6、嘗試短信SP合作,開展了小靈通短信“奧運競猜”等活動,擴大了小靈通短信的影響面。

(四)不斷探索,積極創(chuàng)新,做好農(nóng)村支局管理工作

20__年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年,為了更好地服務(wù)支局,在業(yè)務(wù)支持、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強協(xié)調(diào)配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調(diào)查學(xué)習(xí),為明年更好地實施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ)。

二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),全面提升團隊?wèi)?zhàn)斗力

隨著市場競爭的進一步加劇和客戶要求服務(wù)水平的不斷提高,如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。為此,我主要做以下幾方面的工作:

(一)在學(xué)習(xí)中提升自我

在思想上,堅持正確的政治方向,加強學(xué)習(xí),提高自己判別是非的能力,踏踏實實做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。

(二)加強廉政建設(shè)

我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度;另一方面,對于本部門的重大決定,嚴(yán)格遵守民主集中制。

(三)加強績效考核

20__年初在公司統(tǒng)一部署下,制定了商業(yè)客戶部績效考核辦法并順利實施,同時,不斷加強員工服務(wù)意識和營銷能力的培訓(xùn),實現(xiàn)以績效考核為主的內(nèi)部管理,從而提高整個團隊?wèi)?zhàn)斗力。

(四)存在不足

在20__年的工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗;工作方式和方法還需要加強。在以后的工作中,我將進一步加強理論水平的學(xué)習(xí),進一步提高自身的管理水平,進一步改善對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力,揚長避短,不斷提高自身素質(zhì)。

三、下一步工作思路與打算

(一)加強內(nèi)部管理,明確分工。營造部門內(nèi)部團結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。

(二)加強內(nèi)部培訓(xùn),進一步完善商業(yè)客戶營銷服務(wù)管理制度,規(guī)范各類基礎(chǔ)資料及管理臺帳,提高基礎(chǔ)管理水平。進一步落實“商業(yè)客戶營銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”,提高員工的營銷服務(wù)技能。

(三)開展市場調(diào)查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強對商業(yè)樓宇、專業(yè)市場、工業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。在網(wǎng)吧管理方面,進一步明確職責(zé)和義務(wù),做好服務(wù)工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作,保持電信網(wǎng)吧的市場占有率。

(四)堅持以發(fā)展為第一要務(wù),確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。在寬帶方面,一方面,利用20__年中小企業(yè)年的有利契機,加強中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面,通過推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進度。在固定電話方面,加大目標(biāo)市場的營銷力度,大力推進小交換機拆機并網(wǎng)工作,進一步深入實施“一桌一機”的營銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導(dǎo)新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業(yè)客戶的來顯滲透率。

(五)加強經(jīng)營分析,做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。

(六)加強績效管理和渠道建設(shè),提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實施收入服務(wù)責(zé)任制,不斷完善績效管理體系,細(xì)化KPI考核指標(biāo),突出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),層層落實考核。加強渠道建設(shè),充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。

(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面,加強與相關(guān)部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網(wǎng)的市場占有率。

(八)增值業(yè)務(wù)方面,既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流,繼續(xù)擴大外呼行業(yè),又要整合電信和社會優(yōu)勢,加快合作,拓展?fàn)I銷渠道,同時加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度,把增值業(yè)務(wù)做大做強。

(九)加強農(nóng)村支局管理,切實做好支局服務(wù),不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。

新的一年,商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn),面對競爭對手的不斷增強的攻勢和挑戰(zhàn),我們一定解放思想,堅定信心,本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念,開拓思路,求實創(chuàng)新,為全面完成20__年各項工作任務(wù)而努力奮斗!

電信年度述職報告3

春風(fēng)送暖,辭舊迎新,在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20__年__月進廠以來,近5年的工作中,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝。

現(xiàn)將20__年工作匯報如下:

一、20__工作總結(jié):

本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞模”。為廣大同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,在20__工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。

二、完成主要工作:

1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),自覺遵守各項規(guī)章制度,積極、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。

2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作。

3、接到電信局裝機單后,第一時間裝通機房內(nèi)線路并配合外線組進行調(diào)試,完成后及時通知電信局開通新裝電話,并記錄輸入線序詳細(xì)資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內(nèi)線路問題,即時排除故障,恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問題,則應(yīng)盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時間內(nèi)正常使用。

三、對未來工作的期待:

1、領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。

2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司建設(shè)獻計獻策,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。

第3篇:互聯(lián)網(wǎng)述職報告范文

大學(xué)生農(nóng)村工作者述職報告:

年年7月,我作為北侖區(qū)首批大學(xué)生農(nóng)村工作者中的一員,來到了新碶街道嶺南村工作、學(xué)習(xí)。至今已有一年有余的時間了。在這段工作時間里,我得到了許多街道領(lǐng)導(dǎo)以及村兩委會領(lǐng)導(dǎo)的照顧和幫助。下面就這段時間里我的思想、工作、體會總結(jié)如下:

一、轉(zhuǎn)變思想觀念,逐漸融入角色

從在校學(xué)習(xí)到下基層工作服務(wù),從剛到農(nóng)村到沉下心來安安靜靜、認(rèn)認(rèn)真真做一名合格的農(nóng)村工作者,其中的困難遠(yuǎn)比想象的多。剛到嶺南村時,心情比較浮躁。對農(nóng)村現(xiàn)狀不了解;對農(nóng)村政策的一知半解,卻又沒耐心認(rèn)真去學(xué)習(xí)與農(nóng)村相關(guān)的知識。由于這種工作態(tài)度,實際工作中難免會遇到磕磕絆絆。在街道黨工委、組織部的教導(dǎo)下,在嶺南村書記、村主任的指導(dǎo)下,通過多和村民接觸交流,我的思想逐漸變開闊了,學(xué)會了多角度思考問題,從村民的角度換位思考問題等思維方式。自己成了名符其實的農(nóng)村工作者,工作中遇到的阻力也逐漸變少了。

思想觀念的轉(zhuǎn)變同時也離不開全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識。在閑暇時間,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、黨在農(nóng)村的各種政策法規(guī),再結(jié)合平日里的工作實踐,逐漸積累了知識,轉(zhuǎn)變了思想觀念,摒棄了書生意氣和一些不切合實際的想法。毫不夸張地說,農(nóng)村工作的經(jīng)歷會成為我終身享用不盡的人生財富。

二、工作步入正軌,多方面發(fā)揮作用

在農(nóng)村工作服務(wù)的這段時間,親身經(jīng)歷村黨支部、村委會換屆選舉;村工業(yè)用地征用補償工作;迎“衛(wèi)生城市”、“文明城市”檢查、農(nóng)業(yè)污染源普查等。經(jīng)歷了這些以后,對農(nóng)村工作有了較深層次的認(rèn)識,對以后開展相應(yīng)工作有很大幫助。下面分幾個方面來談一談農(nóng)村工作:

1、當(dāng)好書記助理

作為書記助理,除了協(xié)助書記完成日常的文檔處理、材料準(zhǔn)備、活動策劃、上級領(lǐng)導(dǎo)接待等工作外,關(guān)鍵是體現(xiàn)“助理”作用。凡事多想一想,多為村中發(fā)展提創(chuàng)新性建議。作為書記助理,一定要勤于思考、多提建議,當(dāng)好助手。

2、當(dāng)好村委其他成員好搭檔

我在嶺南村擔(dān)任民兵連長的職務(wù),協(xié)助街道武裝部做好民兵連的工作。在空閑時間,我會主動幫助村委會其他成員做一些力所能及的事情。協(xié)助其他成員制作表格、電腦錄入、校對數(shù)據(jù)、策劃活動等。

3、當(dāng)好村民的服務(wù)員

下基層服務(wù),就要“想人民之所想、急人民之所及”、“全心全意為人民服務(wù)”。平日里,村民有急事兒,一個電話過來,我會盡快前去解決。雖然是一些零碎的事情,如幫村民發(fā)個傳真、寫一些簡單的協(xié)議、電腦維修、鄰里糾紛等。認(rèn)認(rèn)真真為村民做點實事,村民就會把你當(dāng)成貼心人。

三、工作體會

回顧過去一年的工作,我深深地體會到要做好各項工作,必須堅持做到以下幾方面:

1、做好身邊的每一件小事

農(nóng)村工作的總體特點就是:瑣碎、繁雜、重復(fù)。重復(fù)地做類似的事情,會使人產(chǎn)生厭煩情緒,而且會滋生應(yīng)付心理。在這種情況下,最好的方法就是以愉悅的心情、探索的目光去重新審視眼前的事情,這樣就會發(fā)現(xiàn)其中的樂趣、找到解決問題的較好方法。重復(fù)地做好每一件事情的過程,本身就是一個磨煉意志的過程。把擺在面前的每一件小事做好后,就會發(fā)現(xiàn)自己某些方面的能力也得到了提升。

2、在農(nóng)村工作,要“走進去”,更要“走出來”

在農(nóng)村工作,有這樣的體驗:工作環(huán)境比較安逸,緊迫感不強。這就會讓長期工作在農(nóng)村的我們產(chǎn)生一種惰性,按部就班地做日常工作,好像是適應(yīng)了農(nóng)村工作,其實是被農(nóng)村的生活環(huán)境、工作方式同化了。我們組織部陸部長曾說過:大學(xué)生下農(nóng)村,關(guān)鍵是為農(nóng)村帶去一種全新的精神風(fēng)貌和工作方式,而不是被農(nóng)村固有的所同化。否則,自己的一些優(yōu)勢就會慢慢消失。因此,習(xí)慣了農(nóng)村生活以后,要及時警醒自己,時時注意言行舉止,從農(nóng)村中一些不太好的東西中抽身出來。多想想如何利用大學(xué)所學(xué)為村民做實事,比如互聯(lián)網(wǎng)知識普及、法律知識宣傳等。正值建設(shè)社會主義新農(nóng)村如火如荼時期,沉下心來想想我們能為新農(nóng)村建設(shè)做些什么。

3、加強學(xué)習(xí)實踐、及時發(fā)現(xiàn)并彌補不足

第4篇:互聯(lián)網(wǎng)述職報告范文

述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看核算會計個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

核算會計述職報告1光陰似箭,在不經(jīng)意間,20____年已與我們擦肩而過,今年也是我的本命年,對我也有特別的意義,總體來說,工作還是蠻順利的,回顧自己一年來的工作,有喜也有憂,喜的是這一年來學(xué)到了不少經(jīng)驗,公司就像自己的第二個家,憂的是自己各方面的經(jīng)驗還比較欠缺?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、上半年主要負(fù)責(zé)與各部門之間的交接工作,部門文件資料的整理,維修產(chǎn)品的出入庫,制作標(biāo)簽或序列號以及部門的日常開銷等。

從下半年成立新公司起,增加了負(fù)責(zé)辦理公司銀行的開戶,社保的開戶及公積金的開戶等相關(guān)事宜,及時辦理好開戶及員工公積金和社保的繳納;且負(fù)責(zé)公司財務(wù)方面的工作,作為公司的財務(wù)人員,盡心盡職,主要做到了以下幾點:

1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符的,做到及時匯報,及時處理。

2.及時收回公司各項收入,開出發(fā)票。

3.根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工工資和其它應(yīng)該發(fā)放的經(jīng)費。

4.堅持財務(wù)流程,嚴(yán)格審核,對不符流程的發(fā)票不予報銷。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理方面,財務(wù)方面的經(jīng)驗還不夠,出現(xiàn)這樣或那樣的問題;在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

核算會計述職報告2時光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼20____年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總結(jié)和匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身于____銀行改革和發(fā)展的最前沿。

自____銀行____支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺悟,堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務(wù)。儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護客戶的正當(dāng)利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴(yán)格按照“____銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。

在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。

新年新氣象,我仍然會不斷的努力,為____事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛____、做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強“的企業(yè)精神,認(rèn)真履行“三個一流“的宗旨,____銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!

核算會計述職報告320____年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;

積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。

2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.

3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。

對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。

5、所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。

6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合.

7、配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導(dǎo)和幫助出納工作。

在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

述職人:______

20____年____月____日

核算會計述職報告420____年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

一、崗位工作取得的成績:

1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20____年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。

保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。

在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。

3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;

及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。

4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。

5、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤;

并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負(fù)債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對P____F工廠、C____T采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

6、其他會計事項:我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);

對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。

二、工作中存在的各種問題及修正:

1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準(zhǔn)確的時候,在20____年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。

三、20____年工作打算及展望:

新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:

1、20____年建立新財務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。

2、更好、更全面完成本崗工作;

團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。

3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。

述職人:______

20____年____月____日

核算會計述職報告5經(jīng)過20____年底的公司競聘,我榮幸的被公司聘為計劃財務(wù)部副經(jīng)理。主要配合部門經(jīng)理分管建設(shè)項目審批、招投標(biāo)活動及合同管理、基建項目(生產(chǎn)樓、營業(yè)場所等)的審批及工程管理、組織編制公司五年規(guī)劃、滾動規(guī)劃等工作。

回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,部門員工的辛勤努力下,較好地完成了公司和總部布置的各項工作,基本滿足了公司建設(shè)、經(jīng)營、發(fā)展的需要,有成績也有不足,總結(jié)如下:

一、圍繞公司20____工作方針,注重與上級主管及相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通,加強計劃、項目管理工作。

參與了總部工程項目取費標(biāo)準(zhǔn)的討論制定工作,針對以前項目可研、設(shè)計中一些不和實際的取費標(biāo)準(zhǔn)進行了調(diào)整,使之更加靈活、更符合實際,減少了可研、設(shè)計中一些不必要的費用列支。

4月份被總部借調(diào),參加小型項目及零星固定資產(chǎn)購置計劃執(zhí)行情況的檢查工作。通過與總部領(lǐng)導(dǎo)及兄弟分公司的溝通與交流,我們的計劃管理工作得到了總部與其它分公司的認(rèn)可,并認(rèn)識到了存在的不足。

二、配合部門經(jīng)理完成了部門員工的崗位競聘工作,并對各崗位的工作內(nèi)容進行了詳細(xì)的分析與討論,對各崗位的崗位職責(zé)、崗位標(biāo)準(zhǔn)做了具體的說明并形成了工作文件。為對各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)及工作的延續(xù)性打下了良好的基礎(chǔ)。對提升員工素質(zhì),發(fā)揮主觀能動性起到了積極的作用。

三、結(jié)合公司“十五”發(fā)展規(guī)劃,以公司總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以市場需求為導(dǎo)向,加強網(wǎng)絡(luò)資源分析,充分挖掘存量資源潛力,確定合理的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展目標(biāo)和建設(shè)規(guī)模。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出重點,合理安排資金投向,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),保證資源優(yōu)化配置。統(tǒng)籌考慮當(dāng)期投入對未來收益的影響,依據(jù)公司的實際發(fā)展情況,及時地進行調(diào)整,組織編制了公司20____-20____年度滾動規(guī)劃,保證公司發(fā)展的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

四、項目審批與管理工作

制定了吉林聯(lián)通項目管理辦法并進行了認(rèn)真討論。進一步明確了項目建設(shè)的界面分工,完善了項目審批流程。明確了大、中型項目與小型項目的審批方式。積極與總部及相關(guān)部門配合,完成了公司今年基本建設(shè)項目的審批工作,保證了公司的投資重點。與移動部配合,把今年cdma的投資重點轉(zhuǎn)向長春、吉林、延邊三個地區(qū),保證主要地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)趕超。

與總部計劃財務(wù)部、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)部積極溝通,利用二干五期的節(jié)余資金完成了二干西環(huán)擴容和傳輸網(wǎng)管兩個項目,充分利用了項目資金,避免了項目資金指標(biāo)的浪費。與總部溝通,對于數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的年度計劃及時進行了調(diào)整,將一部分已不適合市場發(fā)展的計劃指標(biāo)(280萬)調(diào)整到零星及接入工程,滿足了市場需求。

在隨市政道路改造的管道項目的建設(shè)上,采取一事一議的方式,由地市隨時上報隨時審批,避免了在年初計劃中大量列支管道項目,而經(jīng)常有實施不了的情況。夯實了計劃指標(biāo)。但在與地市的銜接上,還存在溝通不夠,信息反饋不及時,計劃外項目時有發(fā)生,項目超支等情況。

五、招投標(biāo)及合同管理工作

在招投標(biāo)方面,做到了招投標(biāo)工作的規(guī)范化、制度化。嚴(yán)格執(zhí)行總部設(shè)備采購辦法,對于自行采購的設(shè)備,嚴(yán)格按照省分制定的招投標(biāo)管理辦法執(zhí)行,注重程序的規(guī)范和招投標(biāo)資料的歸檔工作,加強過程管理,規(guī)范合同文本。不足之處是部門間、省分與地市間沒有建立合同信息系統(tǒng)化的共享體系,對于授權(quán)地市簽訂的合同的反饋通道未有建立,地市的招標(biāo)的規(guī)范化管理仍需加強。

六、生產(chǎn)樓及營業(yè)廳建設(shè)及規(guī)劃工作

與地市分公司積極配合,及時安排資金,確保了長春、延邊生產(chǎn)樓的順利實施。

綜合考慮各縣的經(jīng)濟發(fā)展及效益,編制了全省縣級分公司辦公營業(yè)場所的規(guī)劃,合理安排投資,統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施,階段操作,計劃在3-5年的時間里實施。統(tǒng)一了縣級分公司的建筑風(fēng)格。

考察了大安、梅河、九臺、德惠、敦化等縣級營業(yè)廳的選址,對規(guī)模、造價及效益進行了綜合考慮,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,確定了建設(shè)大安、敦化營業(yè)廳,并下達了購置及改造的批復(fù)。

下一步的工作思路

隨著公司的調(diào)整,20____年我們將以信息系統(tǒng)建設(shè)為基礎(chǔ),全面提升管理水平,提高服務(wù)意識,作好20____年計劃財務(wù)工作。

一、慎重提出投資需求,嚴(yán)格控制資本開支,提升效益水平。

公司經(jīng)過八年大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)建設(shè),各項基礎(chǔ)設(shè)施已趨于完備,20____年考慮在強調(diào)效益至上原則的基礎(chǔ)上,適當(dāng)壓縮固定資產(chǎn)投資總額。

繼續(xù)堅持移動為主,注重兩網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,在c網(wǎng)發(fā)展的同時,要更多關(guān)注g網(wǎng)的優(yōu)化和發(fā)展。c網(wǎng)20____年建設(shè)重點一是繼續(xù)完成目標(biāo)網(wǎng)二期工程建設(shè),進一步完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;二是對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進行認(rèn)真分析和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,根據(jù)市場需求,有針對性地確定建設(shè)方案,有效提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率,提升投資收益。

20____年建設(shè)重點一是進一步體現(xiàn)“效益導(dǎo)向”,在需求旺盛、投資回報有保證地區(qū)進行適度擴容,同時加強現(xiàn)網(wǎng)挖潛和優(yōu)化,有效提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)水平;二是定位于短期快速收益,注重提升效率,優(yōu)化配置。

注重基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、支撐系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),應(yīng)在堅持“立足長遠(yuǎn)、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步建設(shè)、合理利用”的原則下,加大投入力度,重視網(wǎng)絡(luò)安全性,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

嚴(yán)格控制其他專業(yè)投資規(guī)模,突出效益導(dǎo)向。深入分析、挖掘、優(yōu)化、調(diào)配現(xiàn)有資源,提高利用效率。加大業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的整合力度,有所為有所不為,集中有限資源重點突破。

二、把資本性支出的全過程控制作為計劃管理的核心,實現(xiàn)公司資源的合理配置,促進各個業(yè)務(wù)有效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。

下一步的工作要重點抓執(zhí)行,注重過程管理,提高工作效率,夯實基礎(chǔ),把工作進一步規(guī)范化、系統(tǒng)化、精細(xì)化。

經(jīng)過與總部的積極溝通,確定我公司為項目管理系統(tǒng)二期試點省份。下一步要把項目管理信息化建設(shè)作為工作的一個重點,形成項目的全過程閉環(huán)管理。注重項目執(zhí)行的全過程控制與跟蹤,從項目管理的角度出發(fā),制定體現(xiàn)項目全過程管理的管理規(guī)范,實現(xiàn)以可研、主設(shè)備合同、設(shè)計、配套設(shè)備合同、工程實施、決算審批為里程碑的項目各階段、各環(huán)節(jié)的監(jiān)控以及制定可研、設(shè)計兩個重要階段的項目審批的操作規(guī)范。實現(xiàn)項目的網(wǎng)上審批,提高工作效率。做到項目信息的及時溝通、反饋。避免項目超支和計劃外項目的出現(xiàn)。

依托erp系統(tǒng),以合同信息為基礎(chǔ),建立工程資金計劃運轉(zhuǎn)體系。加強內(nèi)部溝通,做好資金預(yù)測,增強投資計劃的準(zhǔn)確性、指導(dǎo)性、完整性,縮短資金撥付的周期。提高效率,為地市做好服務(wù)。規(guī)范項目審批流程,加強對設(shè)計的規(guī)范管理,制定小型項目的管理程序,完善、細(xì)化小型項目的審批流程。

三、建立完善的審批制度,進一步加強招投標(biāo)的規(guī)范化管理。

制定采購控制程序,細(xì)化流程。加強與總部進出口公司的信息溝通,通過遠(yuǎn)程查詢系統(tǒng),了解省分自行采購設(shè)備的價格走向及全國的差異。依托erp系統(tǒng),建立價格信息庫,對地市自行采購的設(shè)備、材料、辦公用品、耗材、微機等價格定期更新,供地市自行查詢,了解價格差異,降低成本,節(jié)約資金;建立供應(yīng)商信息庫,為供應(yīng)商評定做好平臺支撐,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。制定合同管理辦法,完善、細(xì)化合同管理流程,加強對地市的合同管理。建立合同管理系統(tǒng),做到省分、地市的合同信息實時查看、檢查。

四、加強通信局房建設(shè)的前期工作。對通信局房的新建項目要先規(guī)劃再報可研;充分利用已有資源,嚴(yán)格控制新建項目的建設(shè)規(guī)模;結(jié)合營銷重點的擴大,重點支持效益好的縣級分公司的營業(yè)場所建設(shè)。

五、組織編制公司“十一五”規(guī)劃。要綜合考慮公司以往總投資和收入、公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況、其它電信運營商的'收入情況、吉林省gdp、零售總額、人口數(shù)等因素,以利潤為中心,市場為導(dǎo)向,認(rèn)真細(xì)致地做好規(guī)劃的編制工作,保證公司發(fā)展的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

協(xié)助部門經(jīng)理帶好員工隊伍,提高部門整體業(yè)務(wù)水平、戰(zhàn)斗力地同時,還要加強自身素質(zhì)的提高。在今后的工作中,注意自覺加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),理論水平、管理水平的提高和個人素質(zhì)修養(yǎng)的提升,增強服務(wù)意識,保持求真務(wù)實的工作作風(fēng),力爭把工作做細(xì)、做實、做出成效。

第5篇:互聯(lián)網(wǎng)述職報告范文

寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看包裝車間工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

包裝車間述職報告1在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的幫助下,使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認(rèn)識,做到了理論與實際的的更緊密結(jié)合,工作能力有了一定的提高,受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時,我也把工作中存在的不足之處做了認(rèn)真的分析與總結(jié),我會在以后的工作中努力改進,把工作完成的更加圓滿。

1.業(yè)務(wù)工作上,在工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的幫助下,對自己所屬部門從事的有關(guān)白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認(rèn)識,從中學(xué)到了很多專業(yè)知識,提高了分析和解決問題的能力,使得理論知識和實踐得到有機結(jié)合。

從而也對白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進一步的了解。

2.思想上,我積極向上,不斷追求上進。

積極學(xué)習(xí)理論知識,從報刊,文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識和國家對該領(lǐng)域的扶持政策,使自己的思想覺悟提高,認(rèn)真工作,愛崗敬業(yè),積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正。

3.學(xué)習(xí)方面,積極閱讀專業(yè)書籍,利用互聯(lián)網(wǎng)查詢學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在圓滿完成本職工作的情況下會對別的'部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認(rèn)識和了解。

4.工作質(zhì)量方面,時刻嚴(yán)格要求自己,使產(chǎn)品質(zhì)量達到最好,班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。

5.生產(chǎn)安全方面,堅持每天班前班后會說安全,班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生。

在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,克服理論知識的不足,努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高理論知識和實踐技能,認(rèn)真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),使自己的工作更加出色。

包裝車間述職報告2新的一年即將到來,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹公司有關(guān)指示要求,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),創(chuàng)新工作方法,爭取投入更多的人力和技術(shù),扎扎實實地把節(jié)能降耗工作做精做細(xì)。圍繞本年度包裝車間的生產(chǎn)目標(biāo),進行以下述職報告:

一、開源節(jié)流,降本增效

節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,用電量大的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;對原輔材料進行精細(xì)管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。

二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度

加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作,對操作員進行定期的培訓(xùn),使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對質(zhì)量管理體系有深刻的認(rèn)識,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。加強領(lǐng)班的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到99%以上。

三、加強設(shè)備管理

在設(shè)備車間的領(lǐng)導(dǎo)下,針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。

四、加強現(xiàn)場管理

推進6S管理制度,在包裝車間新廠房搬遷后,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,新廠房的規(guī)劃按照生產(chǎn)流程的最優(yōu)化進行設(shè)計,區(qū)域進行責(zé)任劃分,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進6S管理制度,力爭在生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。

五、不斷加強安全管理工作

我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點,不斷強化意識安全;突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。

要力所能及地幫助、關(guān)心所有包裝車間工作人員,解決員工的實際困難,以確保包裝車間員工隊伍的穩(wěn)定,創(chuàng)造一個和諧工作的氣氛,促進工作計劃目標(biāo)的全面實現(xiàn)。

包裝車間述職報告3時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的打包入庫工不難,但要做一名優(yōu)秀的打包入庫工就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的打包入庫工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的打包入庫工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名打包入庫工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備肯吃苦不怕困難認(rèn)真仔細(xì)的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名打包入庫工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

二、素質(zhì)提升

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。

在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。

在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

三,日常工作

作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠,我要求自己做到手勤,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn);口勤,要多問,遇到疑難問題或工作中遇到困難就向別的同事問;耳勤,多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。我總結(jié)了半年來我對入庫打包專業(yè)技能的改進。這對將來工作的安排及運行有了充分的準(zhǔn)備。

包裝車間述職報告4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對我的監(jiān)督和幫助,促進我在今后的工作中更嚴(yán)格的要求自己,能與________廠全體人員共同進步。我作為生產(chǎn)車間___班班長,在過去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在_____班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。

__年是______股份有限公司成立的三周年,我們___班在努力適應(yīng)___廠的快速變革與發(fā)展,以___廠年度生產(chǎn)計劃為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來___班及我所開展的主要工作述職如下:

1、原材料制備

____是____生產(chǎn)的源頭,合格的___是保證____的生產(chǎn)乃至成品

生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。___班__制備小組組長為本班員工___,我在管理___班各項工作的同時,協(xié)助___進行生產(chǎn)用____。在成員僅有兩人的情況下___制備小組__年1—11月份共制備生產(chǎn)____52批次,共計____。在生產(chǎn)中,我們嚴(yán)格執(zhí)行《_____管理制度》對____管理實行雙人雙鎖,建立建全___管理記錄和領(lǐng)用記錄。對____的制備與領(lǐng)用實行嚴(yán)格控制管理。

2、半成品生產(chǎn)

___生產(chǎn)是整個生產(chǎn)工序的中間環(huán)節(jié),其品質(zhì)對后續(xù)生產(chǎn)工

藝質(zhì)量起著決定性的作用。___班各個原輔小組在貫徹執(zhí)行__規(guī)范和___標(biāo)準(zhǔn)操作的原則下,根據(jù)車間下達的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型________________。其中_______型_____萬毫升,______型_______萬毫升,______型________萬毫升。充分保證了成品____生產(chǎn)的___需求,對整個_____生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

3、人員、物料管理

科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心,小至一個集體乃至一個小組都離不開規(guī)范化的管理。___班在積極推行“三化”管理活動中,對人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試,力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上,___班每個工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合,各個工作小組雖然分工職責(zé)不同,但在工作中卻是相互協(xié)作,靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴(yán)格按照___規(guī)范和___標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達到了來之能戰(zhàn)的效果;在器材、物料方面,要求做到生產(chǎn)前對原輔材料和物料名稱、批號、數(shù)量的核對,器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。

在長期的工作實踐中,我們切實地感到:只有實行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理,才能化地減少失誤和紕漏,細(xì)微之處見功夫,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化是一種意識,一種態(tài)度,并將逐步地成為一種理念和文化。

4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

__班因其特殊的工作性質(zhì),對員工的各項素質(zhì)要求尤為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識,我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產(chǎn),特別是__安全等方面的培訓(xùn)。__年進行生產(chǎn)、安全培訓(xùn)活動21次,培訓(xùn)399人次,召開班組安全生產(chǎn)例會21次,參加會議399人次。內(nèi)容涵蓋各型______標(biāo)準(zhǔn)操作程序及質(zhì)量控制要點、_____管理、人員進出____標(biāo)準(zhǔn)程序、______管理制度及安全生產(chǎn)法、_____五項事故應(yīng)急預(yù)案……等。

通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),___班員工的整體無菌操作意識和生產(chǎn)知識、____安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認(rèn)識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全、特別是____安全的重要性。

5、存在問題

___班在全年的生產(chǎn)工作中,認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。

如,隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,硬件設(shè)施產(chǎn)能不足等問題的`突出,這對____班人員和各項生產(chǎn)工作等“軟件”方面的要求更加嚴(yán)格。

有的員工對“三化”管理要求認(rèn)識不足,工作缺乏細(xì)致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細(xì)處沒做。

為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強協(xié)調(diào)___班各生產(chǎn)小組的整體運作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和____安全、生產(chǎn)安全。同時,請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況對___班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實行支持和幫助。

總之,這一年通過全班員工的共同努力,在廠和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___班能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)。未來,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),相信在我們大家的共同努力下,_____廠的明天會更加美好。

謝謝大家!

包裝車間述職報告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!我叫__,現(xiàn)任一班班長,一年的工作即將接近尾聲,我就今年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo),作如下報告。

在20__回忘這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團結(jié)進取,求真務(wù)實,較好的完成了各項工作任務(wù)。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結(jié),不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

一.安全生產(chǎn)及任務(wù)完成情況:

作為班長負(fù)責(zé)本班日常生產(chǎn)、安全工作,隨時掌握生產(chǎn)、安全動態(tài);對主要設(shè)備、系統(tǒng)的運行情況進行重點了解,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時并如實上報,在平時工作中,能夠?qū)嵤虑笫牵磺袕膶嶋H出發(fā),以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,踏踏實實,盡心盡力干好本職工作。

二.班組安全管理方面

1.作為班長,首先要有自律性。

正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。

2.班前會強調(diào)的生產(chǎn)情況必須詳細(xì),清楚,并根據(jù)上一班的生產(chǎn)情況對本班的生產(chǎn)任務(wù)做出一定的暫行指標(biāo)及注意事項!班后對本班的安全生產(chǎn)情況做一總結(jié)!

三.“雙述”工作開展情況

崗位描述是幫助員工快速了解崗位設(shè)置的`窗口,因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。

四.學(xué)習(xí)情況

常聽到這樣一句話,叫“學(xué)到老,活到老?!辈徽撌菍W(xué)生時代還是參加工作!學(xué)習(xí)是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面,我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術(shù)實力。為此,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年以來車間領(lǐng)導(dǎo)針對各崗位的特性給我們定制了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃,一步一步扎扎實實,通過考試,并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認(rèn)識和理解!

五.不足之處及工作打算

雖然這一年來,我在工作上取得了不錯進步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。20__年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向!

1.改變精神面貌,遵守勞動紀(jì)律,積極的去執(zhí)行每一項工作。

2.敢于管理,加強自身管理能力,做到科學(xué)化、人性化。

3.能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動力。

4.努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余!

第6篇:互聯(lián)網(wǎng)述職報告范文

述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細(xì)致地了解和評定個人和集體的政績、預(yù)測其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。下面就讓小編帶你去看看電信員工個人年度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

電信員工個人述職報告1大家好!我是中國電信____部門的一名員工—____。

時間過的飛快,從入職到現(xiàn)在近三個月了。為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅,有過忙碌但卻充實,有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關(guān)懷。這三個月用心、用勤學(xué)、用好問、用努力走過去,學(xué)到很多很多的知識和學(xué)習(xí)方法?;赝业脑囉闷?,用三句話:不斷學(xué)習(xí),學(xué)會快樂思考;不斷探索,學(xué)會快樂做事;不斷謀求改進,學(xué)會把握快樂原則。

一、不斷學(xué)習(xí),學(xué)會快樂思考

記得查良鏞留給我們蘇大學(xué)子的兩句話中有一句就是"活到老學(xué)到老"。學(xué)習(xí)可以提高我們技術(shù)技能,推動著工作水平的進步。在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活。在忙碌的學(xué)習(xí)中,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個才是重要的。

(一)電信計費系統(tǒng)需要了解的有很多。

這三個月,我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學(xué)習(xí),對計費系統(tǒng)認(rèn)識在逐步加深,每加深一點理解,便增加一分快樂。通過不斷地學(xué)習(xí),對計費的認(rèn)識和理解就會不斷的變化,不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到正確的學(xué)習(xí)方法能夠達到事半功倍的效果,反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到與同事間的交流是至關(guān)重要,夸張的說是生死存亡。

(二)學(xué)會思考。

愛迪生說過:"不下決心培養(yǎng)思考習(xí)慣的人,便失去了生活中最大的樂趣。"思考的范圍很大,大到思考國家未來、民族的前途,我這里的思考就僅僅是"學(xué)而不思則罔"的思考。在平時學(xué)習(xí)的過程中,遇到問題時要多問幾個為什么,讓問號變成句號,這是一個思考的過程。第一個為什么是源于我們的無知,第二個為什么是源于我們的思考,第三個為什么是源于我們的探索和細(xì)心。其實前兩個就能解開問號了,而第三個這是一個自我創(chuàng)新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花,迸出精彩選題。多問幾個為什么,會不會也給你的生活帶來驚喜和財富呢?

二、不斷探索,學(xué)會快樂做事

有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯(lián)系起來??墒牵艺J(rèn)為關(guān)鍵還是在于你對工作的認(rèn)識態(tài)度,不是說態(tài)度決定一切嗎?如果你認(rèn)為工作是快樂的,你做起來就會覺得快樂;如果你認(rèn)為工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當(dāng)中最快樂的事情莫過于"終于勝利完成了任務(wù)可以交待了"的快樂。

總結(jié)前三個月主要做了以下工作:

(一)學(xué)習(xí)計費系統(tǒng)。

進公司以來的主要工作就是學(xué)習(xí)計費系統(tǒng),在學(xué)習(xí)的時候遇到了很多的問題,同時也學(xué)到了很多的答案。在工作當(dāng)中許多領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助,內(nèi)心里很感謝他們。學(xué)習(xí)計費系統(tǒng)大概有三個階段:

(1)整體的學(xué)習(xí)計費系統(tǒng),通過學(xué)習(xí)中國電信計費模型文檔,學(xué)習(xí)了三戶模型、產(chǎn)品域、賬務(wù)域、客戶域、定價域、地域域。通過學(xué)習(xí)計費功能介紹PPT大概了解每個模塊的功能。

怎么看數(shù)據(jù)庫相關(guān)表的變化。

(3)學(xué)習(xí)計費每個模塊具體的代碼,這一階段學(xué)習(xí)了詳細(xì)設(shè)計文檔,學(xué)習(xí)每個模塊代碼具體的實現(xiàn),學(xué)習(xí)了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息,然后如何去處理的,如何讀取共享內(nèi)存的,如何通過消息隊列將每個模塊連接起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。

(二)完成寧煤部分套餐配置。

根據(jù)關(guān)健的要求:完成寧煤新增套餐——這也是我進入公司以來做的第一件事情。我很認(rèn)真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成后得到了肯定,內(nèi)心多增添了幾分自信。通過配套餐我學(xué)會了做事情要認(rèn)真這樣才能把事情做好!

(三)完成寧煤部分對賬工作。

寧煤對賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對賬查出計費不同原因,從而修改套餐配置,上線之后的對賬查出計費與老系統(tǒng)資費不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統(tǒng)權(quán)限,其實多了一份責(zé)任。

三、不斷謀求改進,學(xué)會把握快樂原則

回顧這三個月的工作和學(xué)習(xí)情況,學(xué)到了不少的知識,能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持。當(dāng)然還存在不少有待改進的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學(xué)習(xí)的時候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今后工作中,我將不斷的.努力,不斷學(xué)習(xí),研究文檔,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識。以全新的工作理念,努力工作,總結(jié)累積經(jīng)驗,改進自己的學(xué)習(xí)方法,大膽實踐,鍛煉自己、完善自己,是自己成為一名優(yōu)秀的員工,握每一次機會,再接再厲,取得更優(yōu)異的成績。

我的述職匯報完畢,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查,謝謝!

電信員工個人述職報告2充滿機遇和挑戰(zhàn)的20____年即將過去,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下,帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工,以“轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),直面競爭,強化服務(wù)”為中心,發(fā)揚“團結(jié)拼搏、務(wù)實高效”的精神,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標(biāo)和任務(wù),提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面,我就20____年的工作作一匯報,請代表們審議。

一、明確職責(zé),突出重點,全面完成各項指標(biāo)和任務(wù)

商業(yè)客戶部成立于20____年年初,主要工作包括以下四個部分:商業(yè)客戶經(jīng)營發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。

(一)創(chuàng)新思路,強化服務(wù),做好商業(yè)客戶經(jīng)營服務(wù)工作

20____年1—10份期間,完成業(yè)務(wù)收入2051.43萬元,完成年計劃的84.63%;1—10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計劃的81、32%;1—10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計劃的108、39%。

20____年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計劃的123.54%;完成小靈通團購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計劃的91.8%。

寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。

2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。

3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。

4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂寒暑假、干部上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗等工作,成立了市網(wǎng)吧協(xié)會。

固定電話發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、完成了YJ公司、TC物業(yè)、BH賓館等30家虛擬網(wǎng),累計完成電話放裝750部。

2、完成一桌一機電話150部。

3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。

小靈通發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發(fā)展小靈通3000部。

2、企業(yè)小靈通團購活動中,發(fā)展小靈通1500部。

來電顯示發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。

2、對于新裝機用戶,來顯開通率98%以上。

保存量方面,根據(jù)公司要求,針對省公司長城計劃的目標(biāo)客戶進行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。

(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地網(wǎng)搶奪工作

項目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的緊密配合下,20____年期間,跟蹤項目103個,簽訂了65個項目,回收駐地網(wǎng)工程款655萬元。

(三)全面合作,強強聯(lián)手,做好增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展工作主要做了以下工作:

1、加強與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。

2、大力宣傳中、高考分?jǐn)?shù)查詢,實現(xiàn)收入58萬元,比去年同期增長25%。

3、完成電視點歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。

4、完成了“綠色寬帶網(wǎng)”、“房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“海事局”、“江蘇省農(nóng)機監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項目的開發(fā)。

5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告系統(tǒng),完成網(wǎng)站廣告收入13萬元,是20____年的9.5倍。

6、嘗試短信SP合作,開展了小靈通短信“奧運競猜”等活動,擴大了小靈通短信的影響面。

(四)不斷探索,積極創(chuàng)新,做好農(nóng)村支局管理工作

20____年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年,為了更好地服務(wù)支局,在業(yè)務(wù)支持、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強協(xié)調(diào)配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調(diào)查學(xué)習(xí),為明年更好地實施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ)。

二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),全面提升團隊?wèi)?zhàn)斗力

隨著市場競爭的進一步加劇和客戶要求服務(wù)水平的不斷提高,如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。為此,我主要做以下幾方面的工作:

(一)在學(xué)習(xí)中提升自我

在思想上,堅持正確的政治方向,加強學(xué)習(xí),提高自己判別是非的能力,踏踏實實做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。

(二)加強廉政建設(shè)

我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度;另一方面,對于本部門的重大決定,嚴(yán)格遵守民主集中制。

(三)加強績效考核

20____年初在公司統(tǒng)一部署下,制定了商業(yè)客戶部績效考核辦法并順利實施,同時,不斷加強員工服務(wù)意識和營銷能力的培訓(xùn),實現(xiàn)以績效考核為主的內(nèi)部管理,從而提高整個團隊?wèi)?zhàn)斗力。

(四)存在不足

在20____年的工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗;工作方式和方法還需要加強。在以后的工作中,我將進一步加強理論水平的學(xué)習(xí),進一步提高自身的管理水平,進一步改善對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力,揚長避短,不斷提高自身素質(zhì)。

三、下一步工作思路與打算

(一)加強內(nèi)部管理,明確分工。營造部門內(nèi)部團結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。

(二)加強內(nèi)部培訓(xùn),進一步完善商業(yè)客戶營銷服務(wù)管理制度,規(guī)范各類基礎(chǔ)資料及管理臺帳,提高基礎(chǔ)管理水平。進一步落實“商業(yè)客戶營銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”,提高員工的營銷服務(wù)技能。

(三)開展市場調(diào)查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強對商業(yè)樓宇、專業(yè)市場、工業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。在網(wǎng)吧管理方面,進一步明確職責(zé)和義務(wù),做好服務(wù)工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作,保持電信網(wǎng)吧的市場占有率。

(四)堅持以發(fā)展為第一要務(wù),確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。在寬帶方面,一方面,利用20____年中小企業(yè)年的有利契機,加強中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面,通過推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進度。在固定電話方面,加大目標(biāo)市場的營銷力度,大力推進小交換機拆機并網(wǎng)工作,進一步深入實施“一桌一機”的營銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導(dǎo)新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業(yè)客戶的來顯滲透率。

(五)加強經(jīng)營分析,做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。

(六)加強績效管理和渠道建設(shè),提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實施收入服務(wù)責(zé)任制,不斷完善績效管理體系,細(xì)化KPI考核指標(biāo),突出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),層層落實考核。加強渠道建設(shè),充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。

(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面,加強與相關(guān)部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網(wǎng)的市場占有率。

(八)增值業(yè)務(wù)方面,既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流,繼續(xù)擴大外呼行業(yè),又要整合電信和社會優(yōu)勢,加快合作,拓展?fàn)I銷渠道,同時加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度,把增值業(yè)務(wù)做大做強。

(九)加強農(nóng)村支局管理,切實做好支局服務(wù),不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。

新的一年,商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn),面對競爭對手的不斷增強的攻勢和挑戰(zhàn),我們一定解放思想,堅定信心,本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念,開拓思路,求實創(chuàng)新,為全面完成20____年各項工作任務(wù)而努力奮斗!

電信員工個人述職報告3春風(fēng)送暖,辭舊迎新,在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20____年____月進廠以來,近5年的工作中,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝。

現(xiàn)將20____年工作匯報如下:

一、20____工作總結(jié):

本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞?!?。為廣大同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,在20____工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。

二、完成主要工作:

1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),自覺遵守各項規(guī)章制度,積極、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。

2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。

及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作。

3、接到電信局裝機單后,第一時間裝通機房內(nèi)線路并配合外線組進行調(diào)試,完成后及時通知電信局開通新裝電話,并記錄輸入線序詳細(xì)資料。

故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內(nèi)線路問題,即時排除故障,恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問題,則應(yīng)盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時間內(nèi)正常使用。

三、對未來工作的期待:

1、領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。

2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司建設(shè)獻計獻策,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。

3、改進工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識。

提高工作水平,切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

以上是我的述職報告,歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)、同事批評和指正。

電信員工個人述職報告4歲末將至回望一年來的工作通信技術(shù)中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路也正是這些困難使得我們在業(yè)務(wù)管理、技術(shù)能力等方面得到了進一步的加強和改善,在比去年總體維護業(yè)務(wù)單價下滑的情況下,通信技術(shù)中心依靠自身的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下仍然全面完成了年初的預(yù)算指標(biāo)。以下就各業(yè)務(wù)全年完成情況進行總結(jié):

一、電纜、寬帶維護業(yè)務(wù)版權(quán)所有

電纜、寬帶維護業(yè)務(wù)一直是我中心業(yè)務(wù)收入占比最大的業(yè)務(wù)收入來源,所以中心對此一直是重管理、嚴(yán)要求,不允許有絲毫的差錯,并配合主業(yè)編制了《終端服務(wù)規(guī)范手冊》,規(guī)范了各項終端維護工作,并加強完善了各項考核制度。

通過努力,我中心全年完成市本級電纜維護業(yè)務(wù)收入萬元裝拆移機收入萬元寬帶維護業(yè)務(wù)收入萬元完成開化、常山事業(yè)部數(shù)據(jù)寬帶維護收入萬元接入點機房發(fā)電收入萬元總計完成業(yè)務(wù)收入萬元

二、移動光纜維護

自年我中心就一直承擔(dān)著衢州市移動公司網(wǎng)光纜的維護業(yè)務(wù),維護工作也一直被移動公司所肯定,年移動公司將原先未予以代維的光纜線路也交由我中心維護管理,維護線路由原有公里增加至公里,同時移動公司根據(jù)省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度,我中心針對此次管理考核辦法的制定同時對年維護工作進行了總結(jié),制定出了相應(yīng)的內(nèi)部維護管理的相關(guān)管理條例,并對我中心維護工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行針對性的整治加強。

通過移動維護管理員及各巡線員的共同努力,維護工作取得了一定的成績,其中完成主要工作有:向施工地派駐三盯人員人次,排除障礙隱患點處,整理線路公里,清洗人孔管道公里,修理管道處,更換人手孔蓋板塊;備用纖測試總芯數(shù)芯;更換(新立)電桿根;進行移動搶修次,其中因松鼠咬斷纖次,被車刮斷次,被槍擊斷纖次,森林火災(zāi)次,因外力施工斷纖次,自然斷纖次,全年搶修超時次;巡線員徒步巡回天;特殊巡回天;線路維護質(zhì)量檢查天;護線宣傳平均每人天,對沿線個村莊張貼了宣傳標(biāo)語,與沿線名村支書及村長的建立了聯(lián)系,同時為了保障巡線員的安全工作,中心為其配備了各項安全生產(chǎn)工具及勞動保護器具,并定期召開安全生產(chǎn)會議強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,鑒于以上措施安全生產(chǎn)工作也取得了階段性成果,自年至今移動維護年未發(fā)生一起責(zé)任性安全生產(chǎn)事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。

以上工作移動公司都給以了充分的肯定,截至月我中心共完成維護業(yè)務(wù)收入萬元。

三、設(shè)備安裝業(yè)務(wù)

設(shè)備安裝對于我中心來說是白手起家,從無到有,在經(jīng)歷了配合學(xué)習(xí)階段、加強熟練階段,到目前為止我中心設(shè)備安裝項目部已熟練掌握了各接入機房設(shè)備的安裝工藝,全年預(yù)計完成綜合工日余工,預(yù)計業(yè)務(wù)收入達到萬元左右。

四、其它業(yè)務(wù)

期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作,截至目前為止,業(yè)務(wù)收入為萬元左右。

全年光纜熔接施工芯左右,由于未進行單獨核算,所以業(yè)務(wù)收入無法預(yù)計。

當(dāng)然,在取得成績的同時,我們也看到了自身存在的許多問題,其中管理上還是存在漏洞,線務(wù)員的思想教育及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有欠缺,與用戶的溝通能力不夠等問題,在新一年的工作中將進一步改善。

電信員工個人述職報告5為貫徹市公司優(yōu)化組合的運作理念和接應(yīng)主業(yè)區(qū)域?qū)俚鼗芾淼男枰?,公司撤銷了原網(wǎng)絡(luò)維護分公司,繼而成立了通信技術(shù)中心,目的在于進一步加強光纜維護、光纜熔接、設(shè)備安裝工程、智能大樓布線等方面的專業(yè)化操作能力,提高各項維護工作的質(zhì)量與水平,增強綜合競爭力?,F(xiàn)在就通信技術(shù)中心下步工作思路匯報如下:

一、以提升服務(wù)質(zhì)量為契機,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。

年以來經(jīng)過大家的共同努力,維護業(yè)務(wù)收入取得了可喜的成績,并實現(xiàn)了利潤的持續(xù)增長,在接下來的工作中,我將繼續(xù)轉(zhuǎn)好服務(wù)質(zhì)量管理,控制成本,全面完成業(yè)務(wù)收入預(yù)算指標(biāo)。

⒈光纜維護方面。繼續(xù)做好光纜維護的日常管理、督察工作,加強維護隊伍素質(zhì)建設(shè),進一步完善計件考核辦法,加大巡線員考核力度,按照簽訂的代維協(xié)議和移動公司的考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好每一項工作,讓移動公司滿意,讓市公司放心。

⒉光纜熔接方面。加強熔接人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),定期組織技能大比武,不斷提高熔接人員的業(yè)務(wù)技能水平,同時要嚴(yán)格做好每次的割接、搶修工作,堅持做到搶修、割接不超時,積極打造優(yōu)秀的品牌形象。

⒊設(shè)備安裝工程方面。繼續(xù)配合主業(yè)做好設(shè)備安裝工作,嚴(yán)格按照主業(yè)對設(shè)備安裝工程的質(zhì)量、工期的要求,保質(zhì)保量的完成設(shè)備安裝工作,取得業(yè)務(wù)上的突破。

⒋智能大樓布線及商務(wù)領(lǐng)航方面。智能大樓及商務(wù)領(lǐng)航的發(fā)展已經(jīng)是大勢所趨,而此兩項業(yè)務(wù)也無可非議的可以成為我們通信技術(shù)中心今后新的利潤增長點。為此,接下來我們將利用公司現(xiàn)有的人力、技術(shù)、設(shè)備資源,大力開展智能布線及商務(wù)領(lǐng)航這兩項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),迅速建立一支業(yè)務(wù)技能扎實的骨干隊伍,拓展該類業(yè)務(wù)。

二、進一步明確崗位職責(zé),增強員工工作責(zé)任感。版權(quán)所有

工作責(zé)權(quán)不明確,分工不清晰,往往是造成員工的工作積極性下降,工作效率不高的主要原因,為此,通信技術(shù)中心下步將根據(jù)業(yè)務(wù)劃分后的實際情況,進一步細(xì)分崗位職責(zé),規(guī)范施工流程,使每位員工充分認(rèn)識和明確各自的崗位職責(zé)和權(quán)限,各司其職,避免工作盲目性,清楚什么崗位做什么事以及該做什么,不該做什么,以此明確員工的工作目標(biāo),強化員工的責(zé)任和流程意識,完成各種資源的合理配備,進一步提高工作效率。

三、進一步加強內(nèi)部管理,完善監(jiān)督、檢查和考核制度。

繼續(xù)強化監(jiān)督、檢查管理,建立健全監(jiān)督、檢查和考核體制,切實加強內(nèi)部管理。根據(jù)市公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和通信技術(shù)中心的發(fā)展方向,充分結(jié)合每個崗位的實際工作,狠抓責(zé)任,落實到人,進一步加大對員工個人的考核力度,科學(xué)評價員工的工作實績,形成科學(xué)的考核機制。定期深入施工維護現(xiàn)場進行全面的監(jiān)督檢查,并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核,根據(jù)不同的考核結(jié)果,實行有差別培養(yǎng),形成科學(xué)有效的激勵約束機制,提高員工工作積極性。

四、完善服務(wù)質(zhì)量分析制度,不斷提高維護服務(wù)質(zhì)量。

進一步提高對每月服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析的能力,從數(shù)據(jù)中找問題,對發(fā)現(xiàn)的問題作出及時響應(yīng),針對出現(xiàn)問題及時做出維護計劃及專項整治安排。通過服務(wù)質(zhì)量分析逐步提高線路維護質(zhì)量,發(fā)掘優(yōu)秀線務(wù)員和淘汰不合格線務(wù)員,促進人員的良性循環(huán)。

五、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作。

第7篇:互聯(lián)網(wǎng)述職報告范文

摘要本文從信息技術(shù)的信息處理和分析的本質(zhì)出發(fā),對人力資源管理的信息化構(gòu)建進行了分析,以及未來對信息技術(shù)應(yīng)用提出的要求,旨在幫助人們從信息技術(shù)應(yīng)用的角度理解人力資源管理。

關(guān)鍵詞人力資源管理信息化構(gòu)建

在上世紀(jì)80年代初,隨著以計算機技術(shù)為主要的信息技術(shù)的發(fā)展,特別是到了上世紀(jì)90年代末,Internet應(yīng)用的迅速崛起,以及寬帶成本的不斷降低,各類信息技術(shù)在管理領(lǐng)域得到普遍應(yīng)用,企業(yè)管理的模式包括人力資源管理模式就受到了明顯的影響和改變。從管理信息處理功能流程來看,人力資源管理的核心數(shù)據(jù)和信息包括四大部分:一是人力資源分析數(shù)據(jù)及更新機制指導(dǎo)信息;二是人力資源更新數(shù)據(jù)及開發(fā)機制指導(dǎo)信息;三是人力資源開發(fā)數(shù)據(jù)及激勵機制指導(dǎo)信息;四是人力資源激勵數(shù)據(jù)及制衡機制指導(dǎo)信息。每一部分的主要人力資源管理的核心目的是不同的,人力資源分析數(shù)據(jù)及更新機制指導(dǎo)信息主要是為了實現(xiàn)資源補充、資源重組、資源優(yōu)化、資源淘汰、資源流動;人力資源更新數(shù)據(jù)及開發(fā)機制指導(dǎo)信息則是為了實現(xiàn)人力提升、溝通指導(dǎo)、工具提供、流程重組、角色轉(zhuǎn)換等;人力資源開發(fā)數(shù)據(jù)及激勵機制指導(dǎo)信息是為了實現(xiàn)成果分配、價值提升、長期激勵、權(quán)責(zé)調(diào)整、后期評定等;人力資源激勵數(shù)據(jù)及制衡機制指導(dǎo)信息目的又是和人力資源分析數(shù)據(jù)及更新機制指導(dǎo)信息一樣,為了實現(xiàn)資源補充、資源重組、資源優(yōu)化、資源淘汰等,從而實現(xiàn)人力資源管理上閉環(huán)流程。

一、人力資源管理信息化閉環(huán)模式效果分析

(一)人力資源管理部門的工作效率得到提高。影響人力資源管理部門工作效率的因素主要包括:每月的工資計算與處理、員工的考勤休假處理、員工信息管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容。這些事務(wù)往往要持續(xù)占據(jù)人力資源管理人員的大量時間。手工操作不僅效率低下,而且容易出錯,信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用,將大大降低例行性工作占用人力資源管理人員時間的比例,使管理人員從日常事務(wù)中解脫出來。信息技術(shù)強調(diào)員工的自助服務(wù),如果員工的個人信息發(fā)生了變化,他本人就可以通過信息技術(shù)平臺去更新自己的信息,經(jīng)過一定的批準(zhǔn),程序即可生效。同樣,對于培訓(xùn)、假期申請、報銷等日常的行政事務(wù)也可作類似處理。這樣不僅減輕了人力資源管理人員用于數(shù)據(jù)采集、確認(rèn)和更新的工作量,也較好地保證了數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。這無疑極大地提高了人力資源管理部門的工作效率,從而可以有更多時間思考戰(zhàn)略層次的問題。

(二)人力資源管理部門的業(yè)務(wù)流程得到規(guī)范。當(dāng)人力資源管理者從繁雜的行政事務(wù)中抽身出來之后,就希望規(guī)范人力資源運作體系的業(yè)務(wù)流程。招聘流程、績效管理流程、員工培訓(xùn)與發(fā)展流程、員工職業(yè)規(guī)劃、離職流程等都是人力資源管理者的考慮范圍。信息技術(shù)能將有關(guān)人力資源管理的分散信息都緊密集中在一起并進行分析,自動化和優(yōu)化人力資源管理業(yè)務(wù)流程,使信息流得到加速且更舒暢,人力資源管理的作業(yè)流程跟業(yè)務(wù)流程以及直線功能結(jié)合更緊密。通過信息技術(shù)的應(yīng)用,不僅能將人力資源管理部門的工作職能完全覆蓋并劃分清楚,而且能將經(jīng)過優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中體現(xiàn)。人力資源管理的日常業(yè)務(wù)如干部任免,職工退休、調(diào)配、辭職等都可以按照規(guī)范的工作流程設(shè)計相應(yīng)的模板來完成。查詢、統(tǒng)計、制作花名冊、統(tǒng)計報表、領(lǐng)導(dǎo)審批等過程也可以在信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)。

(三)人力資源管理成本得到有效降低。通過信息技術(shù)的應(yīng)用,比如在員工培訓(xùn)方面,員工可以“在線”隨時隨地接受培訓(xùn),從而可以節(jié)省時間,減少差旅費用,降低培訓(xùn)成本。在評估方面,通過網(wǎng)絡(luò),各級主管可以很快看到來自各地下屬定期遞交的工作述職報告,并進行評估、指導(dǎo)及監(jiān)督,這樣,評估的成本也可以大為降低。

(四)人力資源管理中的角色參與得到保證。對于公司高層而言,他們可以在信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺上查看企業(yè)人力資源的配置、重要員工的狀況、人力資源管理成本的分析、員工績效等。高層決策者還能獲得各種輔助其進行決策的人力資源經(jīng)營指標(biāo)以及直接在網(wǎng)上進行決策等;對于中層經(jīng)理,即直線經(jīng)理來講,人力資源管理信息技術(shù)平臺是其參與人力資源管理活動的工作平臺,通過這個平臺,直線經(jīng)理可以在網(wǎng)上管理自己部門的員工,比如可以在授權(quán)范圍內(nèi)在線查看所有下屬員工的人事信息,對員工的培訓(xùn)、休假、離職等流程進行在線審批等;一般員工可以在線查看企業(yè)規(guī)章制度、內(nèi)部招聘信息、個人當(dāng)月薪資及薪資歷史情況、個人考勤休假情況、注冊內(nèi)部培訓(xùn)課程、提交請假或休假申請、實現(xiàn)在線報銷等。

(五)有利于幫助企業(yè)留住人才。不少企業(yè)在不同程度上存在著人才流失現(xiàn)象,人才流失除了因為薪資因素之外,還有很多其他因素,如工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)公平與否、培訓(xùn)機會和個人前途等。企業(yè)通過在人力資源管理中應(yīng)用信息技術(shù)后,利用人力資源管理信息技術(shù)系統(tǒng)對員工進行選拔、任用,可以減少人為的主觀性,體現(xiàn)公平原則,從而留住人才。同時,人力資源管理信息技術(shù)平臺使員工得到充分授權(quán),它所提供的透明、簡便易查的信息獲取方式將贏得員工對人力資源管理服務(wù)和企業(yè)管理滿意度的提升。員工滿意度的提升無疑會增強企業(yè)的凝聚力,從而發(fā)揮吸引人才、留住人才的作用。

二、閉環(huán)人力資源管理模式對信息技術(shù)未來的發(fā)展趨勢提出了要求

(一)信息技術(shù)運行開發(fā)需要平臺化、模型化。信息技術(shù)在閉環(huán)人力資源管理模式中的應(yīng)用不斷深化,不同行業(yè)和規(guī)模的客戶需求出現(xiàn)差異,怎么樣滿足客戶的個性化需求成為重要議題。而信息技術(shù)運行開發(fā)的平臺化和模型化,擁有足夠的彈性,能夠滿足客戶需求和閉環(huán)人力資源管理模式的發(fā)展需要。

(二)基于互聯(lián)網(wǎng)和新一代3G技術(shù)的全員參與的信息技術(shù)應(yīng)用將在閉環(huán)人力資源管理模式中得到快速應(yīng)用。據(jù)IDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2006年底,全球共有40%的企業(yè)員工處于移動狀態(tài)。隨著企業(yè)流動辦公員工的增加,對移動商務(wù)應(yīng)用的需求也越來越大。而互聯(lián)網(wǎng)和3G技術(shù)的發(fā)展會更進一步推動信息技術(shù)在人力資源管理上的應(yīng)用全員化,把從原來最初的人力資源單純的管理推動到一個全員化的參與過程。

(三)信息技術(shù)需要基于SOA架構(gòu)和集成化應(yīng)用。信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用并不是一個單純獨立的系統(tǒng)。從企業(yè)整體信息技術(shù)應(yīng)用平臺上看,人力資源管理中的信息技術(shù)系統(tǒng)必須要跟外界系統(tǒng)進行緊密的集成,企業(yè)內(nèi)部基于SOA架構(gòu)的人力資源信息技術(shù)的集成化應(yīng)用成為必然。

參考文獻:

第8篇:互聯(lián)網(wǎng)述職報告范文

一、主要做法

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工

鄉(xiāng)黨委高度重視意識形態(tài)工作,認(rèn)真落實黨委書記意識形態(tài)工作述職制度,實行由鄉(xiāng)黨委書記群星負(fù)總責(zé),其他班子成員各負(fù)其責(zé),把意識形態(tài)工作與其他各項工作同部署、同落實、同檢查、同考核,并納入年終績效考核。為全面落實意識形態(tài)工作責(zé)任制要求,我鄉(xiāng)將意識形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制;納入領(lǐng)導(dǎo)班子、機關(guān)干部目標(biāo)管理的重要內(nèi)容;納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會和述職報告的重要內(nèi)容,建立健全意識形態(tài)工作研判機制,堅持意識形態(tài)工作原則,全力打好意識形態(tài)工作主動戰(zhàn)。黨委中心組定期分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域情況,辨析思想文化領(lǐng)域突出問題,對重大事件、重要情況、重要鄉(xiāng)情民意中的苗頭傾向性問題,有針對性地進行梳理和引導(dǎo)。

(二)強化理論學(xué)習(xí),確保理論武裝到位

一是堅持領(lǐng)導(dǎo)于部“微黨課”制度。以“兩學(xué)一做“專題教育活動為載體,通過組織全鄉(xiāng)黨員干部專題學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀縣委書記廖俊波同志先進事跡、邀請縣委組織部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以黨課等多種形式,不斷加強黨員于部思想建設(shè)工作力度,為大發(fā)展提供理論保障。二是營造人人參與的氛圍。通過清明節(jié)緬懷革命先烈、建黨97周年重溫入黨誓詞以及向國旗敬禮、觀看感動中國十大人物、收看廉政戲曲等形式,廣泛動員于部職工積極主動地參與文明創(chuàng)建活動。三是走出去、學(xué)先進、找差距、明方向。多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員、駐村第一書記、各村兩委主干到兄弟鄉(xiāng)就基層黨建、財務(wù)學(xué)習(xí)、文明創(chuàng)建、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等工作進行觀摩學(xué)習(xí),不斷的開闊眼界、拓展思路,從而解放思想以更加飽滿的熱情、更加充足的勁頭投入到的大變革、大發(fā)展之中。

(三)堅持正確的輿論導(dǎo)向,抓實宣傳思想工作

一是加大宣傳力度,營造昂揚向上的輿論氛圍。積極引導(dǎo)發(fā)展村文化、廣場文化,成功舉辦了石古子村“民族團結(jié)一家親??脫貧奔康感恩黨”為主題的“不忘初心牢記使命”主題活動。很好展示了鄉(xiāng)群眾的良好精神面貌,樹立了好外部形象,收到良好的社會效益,更豐富人民群眾精神文化生活,著力推進社會主義核心價值觀,唱響時展主旋律。二是強化陣地建設(shè),奪實思想宣傳基礎(chǔ)。我鄉(xiāng)精心謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了設(shè)施一流、管理先進的“一站式”黨群綜合服務(wù)中心,同時加強村“兩室”建設(shè)。營造了良好的社會輿論氛圍。

(四)弘揚社會文明,踐行核心價值觀

一是廣泛開展文明鄉(xiāng)、文明村、文明戶創(chuàng)建活動,???村民素質(zhì)和村莊文明程度明顯提高。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)營造了爭典型、學(xué)典型、做典型良好氛圍,有力地促進了我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)。二是以無鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建為契機,以“打擊村霸專項行動”為抓手,以各村為單位,通過縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動,展開拉網(wǎng)式摸底排查確保轄區(qū)安全穩(wěn)定。三是開展美麗鄉(xiāng)村、綠色村莊建設(shè)。堅持走經(jīng)濟發(fā)展、生活富裕、生態(tài)文明的可持續(xù)發(fā)展道路,建立美麗鄉(xiāng)村,大力開展愛國衛(wèi)生運動,落實門前三包責(zé)任制,定期組織衛(wèi)生檢查評比,綠化、美化、亮化、凈化水平明顯提高。

二、今后的努力方向和工作重點

一是保持清醒頭腦,充分認(rèn)識做好意識形態(tài)工作的重要性要有嚴(yán)肅的政治紀(jì)律,對于提倡什么、反對什么,必須旗幟鮮明、態(tài)度堅決,在思想上、政治上、行動上始終與黨中夾保持高度一致。做好當(dāng)前的意識形態(tài)工作責(zé)任重大,我們要有更高的政治敏銳性、更強的責(zé)任意識、更實的工作舉措,牢牢掌握意識形態(tài)工作的主動權(quán),全力做好各項工作,引導(dǎo)廣大黨員干部群眾進一步堅定中國特色社會主義的道路自信、理論自信和制度自信。

第9篇:互聯(lián)網(wǎng)述職報告范文

我自從200*年起開始擔(dān)任××電力公司經(jīng)理一職,已經(jīng)有××年了。今年,我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞年初既定的方針目標(biāo),以踐行科學(xué)發(fā)展觀活動為主線,充分發(fā)揮和調(diào)動積極因素,同心同德,攻堅克難,創(chuàng)造了“規(guī)范、提升、跨越”三年發(fā)展戰(zhàn)略的良好開端,年初公司在外部經(jīng)營環(huán)境極為不利的情況下,千方百計籌措資金,積極尋找煤炭資源,保證了正常安全生產(chǎn),保證了省會廣大居民的正常采暖用熱,使今冬采暖季達到了近幾年最好水平,今年公司無重大人身傷亡事故,達到了五零一低的安全責(zé)任目標(biāo)。公司各項工作均取得長足進步,現(xiàn)在我將工作情況匯報如下,請予評議。

一、樹立信心,明確目標(biāo),努力完成全年工作任務(wù)

在今年的工作中,××電力公司全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、實事求是、與時俱進。堅定不移地以踐行科學(xué)發(fā)展觀為引導(dǎo),堅持發(fā)展是公司各項工作的第一要務(wù),堅持經(jīng)濟效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),堅持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念,加快公司的體制改革和機制創(chuàng)新進程。努力實現(xiàn)公司全年資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),促進公司系統(tǒng)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

今年,公司高度重視供熱區(qū)域熱力管網(wǎng)與用戶的開發(fā),它是一個熱電企業(yè)不可再生的資源,要加強熱力管網(wǎng)的建設(shè)和資源的整合力度,主動承擔(dān)社會與企業(yè)責(zé)任,規(guī)避眼前與短期效應(yīng),積極開發(fā)供熱市場,盡可能減少投資風(fēng)險,塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局。在有關(guān)熱力市場的開發(fā)工作中,我認(rèn)為必須樹立大局觀念和憂患意識,無論是管理部門還是企業(yè)負(fù)責(zé)人,要心系社會、心系企業(yè)、心系職工,抓好熱用戶的開發(fā)、建設(shè)、服務(wù)等各個環(huán)節(jié),吸取過去幾年來公司在熱力市場發(fā)展過程中的教訓(xùn)。公司通過加大力度促進電站服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營,電站服務(wù)上下游協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。

二、加強公司各項工作建設(shè)

(一)安全生產(chǎn)管理上。我們繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹國家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項安全生產(chǎn)管理制度,全面實施公司年度安全管理工作要點。牢固樹立安全生產(chǎn)無小事,麻痹思想要不得的觀念,確保安全工作萬無一失。同時結(jié)合企業(yè)自身特點,不斷健全、完善各項安全管理制度和監(jiān)督體系。認(rèn)真落實各項安全措施,進一步提高公司系統(tǒng)安全管理水平。

(二)在機組關(guān)停工作上。公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門清醒地認(rèn)識到由于受國家宏觀政策影響,小機組的關(guān)停是不可避免的,我和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)為,正視現(xiàn)實,積極應(yīng)對。要將此項工作作為公司的頭等大事來抓。今年,公司成立了關(guān)停領(lǐng)導(dǎo)小組,全力以赴爭取政策上和市政府的支持。完善和修改關(guān)停方案,積極處理包括人員安置、資產(chǎn)處置、債務(wù)重組等相關(guān)問題,不遺余力地維護企業(yè)和職工的合法權(quán)益。

(三)在信息化建設(shè)上。公司各級部門充分認(rèn)識、高度重視公司系統(tǒng)信息化建設(shè)的重要性和必要性,加強對企業(yè)信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業(yè)信息網(wǎng)站,進行oa辦公系統(tǒng)建設(shè),通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成公司系統(tǒng)的“虛擬”內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),使公司系統(tǒng)企業(yè)之間,在企業(yè)內(nèi)外部傳遞數(shù)據(jù)信息,確保數(shù)據(jù)信息足量、及時、準(zhǔn)確、對稱、暢通,實現(xiàn)便捷、高效、快速的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),基本實現(xiàn)自動化辦公體系。

(四)在人力資源管理上。我們繼續(xù)按照現(xiàn)代企業(yè)制度“政企分開、產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、科學(xué)管理”的要求,規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)。深化公司的機構(gòu)人事制度改革,以提高人力資源效率為著眼點優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),進一步理順勞動合同、勞務(wù)合同關(guān)系,搭建人力本文資源管理平臺,建立、健全員工激勵約束機制,完善人力資源管理體系。對公司的管理人員實行定量考核與定性評價相結(jié)合的考評制度,建立了公司高、中級管理人才培養(yǎng)、儲備制度。

三、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)

我個人對公司干部的要求是:講政治、有本事、肯實干,我曾經(jīng)講到過,我的核心任務(wù)是“出主意、用干部、抓保障”,對干部使用首先是德才兼?zhèn)洹.?dāng)前,我們干部隊伍總體上是好的,能按照上級黨組和公司的要求,圍繞企業(yè)的中心工作履行自己的職責(zé),是一支講政治、講大局,重責(zé)任、重使命的隊伍,但也應(yīng)當(dāng)看到,與企業(yè)發(fā)展的要求相比、與承擔(dān)的責(zé)任相比、與職工的期望相比,仍存在不容忽視的差距和問題:一是大局意識不強,在貫徹落實上級文件精神和公司重大決策中理解不到位、政令不暢、執(zhí)行打折扣的現(xiàn)象,部門、企業(yè)之間相互推諉扯皮,影響工作的開展;二是自身要求不嚴(yán),對政治理論學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)重視程度不夠,政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律散漫;三是市場意識、競爭意識、效益意識和憂患意識不強,管理粗放,企業(yè)的效益、生存、發(fā)展等方面的壓力體現(xiàn)不到本崗位,缺乏緊迫感和責(zé)任感;四是管理理念陳舊,從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的意識不強,只顧埋頭耕耘,從來不問收獲;五是工作標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),當(dāng)老好人,人情高于制度,解決矛盾和處理問題的能力不強,影響全局工作;五是創(chuàng)新意識不強,思想觀念陳舊,工作循規(guī)蹈矩,安于現(xiàn)狀,在工作中,缺乏主動性和積極性,不能用當(dāng)前的現(xiàn)實解放思想、思考問題,用新的觀念尋找解決困難的對策;六是表率作用不強,不深入群眾,調(diào)查研究,工作浮在面上,凝聚力、戰(zhàn)斗力不夠;七是克服困難、戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心不足,甚至悲觀失望,輕信流言,風(fēng)氣不正;七是責(zé)任心不強,工作作風(fēng)表面化,管理缺位,甚至出現(xiàn)真空現(xiàn)象;八是傳統(tǒng)意識、陳舊意識嚴(yán)重,看不到社會的發(fā)展,對形勢認(rèn)識不清,我行我素等等。這些問題在公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部中都不同程度地存在,如不及時解決將會嚴(yán)重影響企業(yè)的生存和發(fā)展。

今年根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的實際情況,采取明確分工、加強考核、定期講評的辦法,健全責(zé)任制,重點解決領(lǐng)導(dǎo)班子工作效率低、作風(fēng)浮漂、推諉扯皮等問題,真正把公司和各基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子建成堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘。

四、要加強精神文明建設(shè),樹立企業(yè)新形象

針對公司生產(chǎn) 經(jīng)營的困難局面,公司黨、工、團組織要號召職工,解放思想,創(chuàng)新觀念,不斷加強員工的思想和職業(yè)道德建設(shè),積極營造人企合一的企業(yè)人文環(huán)境,引導(dǎo)職工為企業(yè)走出困境出力獻計。以“誠信、高效、團結(jié)、向上”,“責(zé)任、誠信、和諧、共贏”的企業(yè)精神和理念為核心,豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,外樹形象,內(nèi)聚合力。組織職工開展豐富多彩的文體活動,促進職工的身心健康,增強職工的凝聚力。