知識管理概念精選(九篇)

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第1篇：知識管理概念范文

    軟件業(yè)有一個秘訣,就是創(chuàng)造新概念來營銷。知識管理成為企業(yè)保持并進(jìn)一步擴大自身競爭優(yōu)勢的有效手段,它卻也恰好符合軟件業(yè)營銷的要求:炒作知識管理概念,以銷售軟件。

    許多企業(yè)將受到影響,把重點放在IT技術(shù)上而不是人員上、業(yè)務(wù)上,偏離了知識管理的軌道。而這些知識管理軟件基本上解決不了企業(yè)的實際知識管理問題,它只是個工具。

    知識管理的實踐不是孤立存在的,而是需要滲透到每項具體的工作事務(wù)流程之中,并需要知識管理專業(yè)團(tuán)隊和全體組織成員的積極參與,它離不開IT系統(tǒng)的支撐,但更多的是一種組織行為模式的變革,既關(guān)乎企業(yè)文化,又會帶來組織運作機制的改變。

    做知識管理規(guī)劃之前,企業(yè)要先進(jìn)行基本的知識管理實踐,這一步往往被企業(yè)所忽視,沒有這一步,企業(yè)根本就沒有知識管理的根基。

    支撐知識型公司這部戰(zhàn)車攻城掠地的有4個輪子,基于知識的戰(zhàn)略和文化,基于知識的產(chǎn)品及服務(wù),可支配的資源支持,以及知識管理。

第2篇：知識管理概念范文

一、課堂準(zhǔn)備階段

備好課是上好課的關(guān)鍵。要寫出好的教案就要做大量的準(zhǔn)備工作。

首先要備課程標(biāo)準(zhǔn)。課程標(biāo)準(zhǔn)是教師上課的最基本依據(jù)，上什么，上到什么程度，都可以在其上找到答案。如果事先做了這一步就可避免亂發(fā)揮和隨意安排教學(xué)內(nèi)容的問題，使上課有章可循。尤其是現(xiàn)在，教材的編排工作還未能完全成型，相當(dāng)多的課文存在缺陷及較大爭議，教師一切的課程開發(fā)還是依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)為要。

其次是備教材。簡而言之，就是如何用好教科書的問題。歷史教科書是依據(jù)歷史課程標(biāo)準(zhǔn)而編寫的，是歷史教師進(jìn)行教學(xué)的基本依據(jù)，也是學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的主要工具。但在實踐中有一種傾向，即過多使用課外資源，削弱甚至脫離教材，致使喧賓奪主。雖然“教材不是《圣經(jīng)》，它只是一個例子”，但我們覺得歷史教材仍然是教學(xué)的重點。教師不僅要努力鉆研教科書，講透核心“知識點”、簡述宏觀歷史背景“面”，還要注意把學(xué)生運用教科書列入教學(xué)過程和活動安排，如安排學(xué)生對教科書的課文進(jìn)行閱讀、理解和分析，對書中的地圖進(jìn)行識別、運用，對補充的材料進(jìn)行解釋和討論，等等。

比較難的是備學(xué)生，學(xué)生大部分對歷史課是不夠重視的，有一些孩子知識面較寬，但這是極個別的現(xiàn)象，據(jù)個人觀察，絕大部分學(xué)生連歷史常識也沒有。如何把課上得深刻而又生動活潑引起學(xué)生興趣，只能靠教師在實踐中具體把握本班學(xué)生情況。

教師寫教案前，完成以上工作是最花時間的，也是最費心力的。在研究了課程標(biāo)準(zhǔn)、教材、學(xué)生后，設(shè)計教案就比較容易了。

教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計是教案設(shè)計的重點工作。要達(dá)到良好的教學(xué)效果，應(yīng)該制定具體可行的教學(xué)目標(biāo)，它是建立在教師詳細(xì)分析了教材、課標(biāo)與學(xué)生基礎(chǔ)之上的，不一定每一課都必須落實三維目標(biāo)。

二、課堂教學(xué)階段

歷史新教材強調(diào)的教學(xué)理念是“論從史出、史論結(jié)合”。在教學(xué)過程中，很多結(jié)論性的知識不應(yīng)該強行灌輸給學(xué)生，而是讓學(xué)生從史證中得出結(jié)論，所以大量歷史材料的恰當(dāng)運用是上好一節(jié)歷史課的關(guān)鍵。材料不在于多，而在乎精。我們歷史學(xué)科可以被使用的材料還是多種多樣的，如果可能，盡可能使用多種媒體資源。

采用任何手段都必須依據(jù)你的教學(xué)內(nèi)容，看它適合怎樣的教學(xué)手段。新教材很多內(nèi)容采用多媒體手段是比較合適的，但并非每一節(jié)課都得用，像《夏商西周的社會與國家》這一課的內(nèi)容比較抽象，沒有特別好的影音資料。教師完全可以通過用生動的語言讓學(xué)生了解國家的特征、形成及職能。

當(dāng)然，使用現(xiàn)代教學(xué)手段已經(jīng)成為必然的要求。我們可以嘗試運用信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生體驗歷史上人們所處的環(huán)境和所具有的思想情感，感悟歷史上曾有的風(fēng)云變幻和興衰變遷，就有可能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有助于發(fā)展學(xué)生的歷史形象思維能力和創(chuàng)造性思維能力，使學(xué)生獲得歷史學(xué)科學(xué)習(xí)和探索的樂趣。

一堂完全由教師唱獨角戲的課不能算是成功的課，必須給學(xué)生思考的空間和發(fā)表個人觀點的機會。比如可以在班級中培養(yǎng)一些積極分子，以此帶動其他學(xué)生；也可以設(shè)計讓學(xué)生感興趣的話題，讓他們有說話的沖動。筆者在展示商朝青銅器時，讓學(xué)生來說說每種青銅器的功能，像鼎、爵、尊等。在課堂教學(xué)中教師還可以利用觀點的沖突制造爭論的情境。比如對秦始皇的功過如何評價，主要有以下三種意見：第一種認(rèn)為秦始皇是千古一帝，功大于過；第二種認(rèn)為秦始皇是暴君，過大于功；第三種認(rèn)為秦始皇是一個有大功也有大過的歷史人物。筆者讓學(xué)生結(jié)合史實闡述各自的觀點，課堂氣氛非常好。

三、總結(jié)

一是所有教學(xué)方法的展示都要基于學(xué)生的學(xué)習(xí)特點來設(shè)計，如何教會學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法及鼓勵學(xué)生的個性發(fā)展也應(yīng)包括在教師的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)之中。

第3篇：知識管理概念范文

高校自1986年以來招收高水平運動隊，但始終無法解決培養(yǎng)進(jìn)入國家隊的頂尖運動員的問題，即便偶爾有曇花一現(xiàn)的個別選手，也無法真正形成為一種機制。清華大學(xué)的胡凱能獲得世界大學(xué)生運動會冠軍，但像他一樣的選手畢竟鳳毛麟角。該校附屬中小學(xué)的梯隊建設(shè)使得跳水隊能一時追上世界高水平，但目前這支隊伍的窘?jīng)r也使我們無法對于高校及其附屬中小學(xué)產(chǎn)生國家隊選手乃至世界冠軍抱有信心。高等院校無法解決人才選拔、培養(yǎng)、參賽等一系列問題，所以深圳大學(xué)男足沒有參賽費用，北京理工大學(xué)男足艱難維持，經(jīng)歷23年的高校辦高水平運動隊的舉措至今面臨著難以解決的難題。

說實話，美國職業(yè)體育的龐大市場和高校乃至中學(xué)競技體育的龐大體系是我們無法不正視的。為什么我們的學(xué)校始終無法憑借自己的力量獲得優(yōu)異的運動成績。這個問題看似是選材局限、教練員水平、訓(xùn)練和比賽經(jīng)費等造成的，其實根本原因在于兩個方面：整個國家和社會的體育體制沒有提供足夠的土壤；整個學(xué)校尚未產(chǎn)生正確而可持續(xù)的體育發(fā)展理念。

高水平競技體育的整個4級體系足夠強勢，體育系統(tǒng)內(nèi)封閉運行的慣性足夠大，社會各界對于運動成績和金牌的渴望足夠強烈，家長對于孩子從事競技體育的經(jīng)濟(jì)動機足夠強勁。這些因素使得學(xué)校要想從夾縫中走出一條路異常艱難。所以，我們看到，優(yōu)秀的苗子很難進(jìn)入普通學(xué)校，企業(yè)的贊助很難投到學(xué)校運動隊，學(xué)校學(xué)生代表國家參加比賽并不容易，運動員一有成績就可能被家長推上掙錢的道路。所以，我推測，如果這次大坪中學(xué)女足獲取的世界冠軍不是靠自身的力量，那其背后肯定有不小的經(jīng)濟(jì)利益在其中。

學(xué)校對于發(fā)展體育的理念也相當(dāng)關(guān)鍵。長期以來，教育系統(tǒng)內(nèi)還存在過搞競技運動容易使學(xué)生受傷和培養(yǎng)虛榮心等思想，一些學(xué)校曾反對競技運動進(jìn)課堂甚至進(jìn)學(xué)校業(yè)余活動。這些年來，另外一個極端現(xiàn)象開始出現(xiàn)，為了給學(xué)校爭名次和名氣，有些學(xué)校把有限的體育經(jīng)費用到少數(shù)尖子運動員身上，甚至不惜在學(xué)籍和學(xué)分上做手腳，延長優(yōu)秀運動員的學(xué)習(xí)年限，幫助他們順利畢業(yè)。在這種功利思想的驅(qū)動下，普遍的校園體育文化氛圍的營造沒有得到應(yīng)有的重視。沒有水的魚難以生存，失去文化依托的所謂運動明星自然難以在校園里立足。當(dāng)然，全國大學(xué)生體育協(xié)會的諸多活動正在強烈地扭轉(zhuǎn)這種現(xiàn)象，但我們還是不無擔(dān)憂地看到：一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)乃至教育部門負(fù)責(zé)人，還是把出風(fēng)頭和創(chuàng)名氣作為體育工作的最高目標(biāo)。所以，只要我們的學(xué)校和教育部門不把體育文化的營造和廣大學(xué)子的體育興趣的培養(yǎng)和習(xí)慣的養(yǎng)成作為學(xué)校體育的根本，體育比賽中的虛假現(xiàn)象還會綿延不絕地出現(xiàn)。

把參與體育鍛煉的權(quán)利還給學(xué)生，而不是追逐所謂的冠軍，我們的學(xué)校體育才有希望，我們的體育環(huán)境才能凈化。

第4篇：知識管理概念范文

【關(guān)鍵詞】半軍事化管理；優(yōu)勢；存在問題

1 問題的引入

2008年以來，教育行業(yè)的迅猛發(fā)展，中高職院校也搭上了這輛高速的順風(fēng)車。對于中高職院校的五年制學(xué)生，由于學(xué)生情況的特殊性和難管理性，許多學(xué)校紛紛采取半軍事化管理的模式對在校學(xué)生進(jìn)行管理，取得卓越的成效，但隨著半軍事化管理的使用一些問題逐漸暴露出來，本文旨在對半軍事化管理的優(yōu)勢點進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的解決辦法。

2 半軍事化管理的優(yōu)勢

由于許多高校在采取半軍事化管理的過程中一般會取得比較滿意的效果，所以往往會對半軍事化管理抱有相當(dāng)大的肯定態(tài)度。經(jīng)過前人的研究成果和本人問卷調(diào)查研究總結(jié)出半軍事化管理如下優(yōu)點：

2.1 改善學(xué)生紀(jì)律和生活習(xí)慣

通過在相同年齡段內(nèi)對400名實施了半軍事化管理和400名非半軍事化管理得學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)果如下：

通過對400名實行了半軍事化管理的學(xué)生和400名同齡的未實行半軍事化管理的五年制學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)實行了半軍事化管理的學(xué)生在課堂紀(jì)律和生活習(xí)慣方面相比未半軍事化管理的學(xué)生有很大優(yōu)勢，92%的半軍事化管理學(xué)生未發(fā)生過遲到早退現(xiàn)象，而未實行半軍事化管理的學(xué)生只有43%，在宿舍衛(wèi)生和教室衛(wèi)生方面95%和97%的半軍事管理學(xué)生宿舍衛(wèi)生和教室衛(wèi)生較為整齊，能自覺合理的擺放自己的私人物品，而未實行半軍事化管理的學(xué)生只有56%和32%的學(xué)生才能做到。而在上課紀(jì)律的表現(xiàn)方面87%的半軍事化管理學(xué)生能在上課做到遵守課堂紀(jì)律，不開小差，不做小動作。而在未實行半軍事化管理的學(xué)生中只有32%的學(xué)生能夠做到。

2.2 對學(xué)生人格獨立、思想品質(zhì)成熟有促進(jìn)作用

半軍事化管理不但對學(xué)生的紀(jì)律和生活習(xí)慣有改善作用而且可以通過管理加速學(xué)生形成獨立的人格和成熟的思想品質(zhì)在對400名進(jìn)行了半軍事化管理和400名未實行半軍事化管理的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查結(jié)果如下：

調(diào)查結(jié)果顯示有85%的半軍事化管理學(xué)生愛國熱情比較強烈，對黨和國家有一定的使命感和責(zé)任感，而在未實行半軍事化管理的學(xué)生相應(yīng)的比例只占57%。在半軍事化管理下的學(xué)生在人格獨立方面也有相當(dāng)高的優(yōu)勢，據(jù)研究結(jié)果顯示有78%的學(xué)生回家后會自覺地對家家務(wù)進(jìn)行料理，有45%的學(xué)生經(jīng)常在業(yè)余時間打工賺取生活費，68%在生活中比較節(jié)儉，而在未實行半軍事化管理的學(xué)生中，只有2%的學(xué)生有過打工賺錢的經(jīng)驗，在平時花錢時只有27%的學(xué)生能對消費進(jìn)行有計劃的管理。

2.3 培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力和集體榮譽感

此外，半軍事化管理的優(yōu)勢還存在于其他方面，由于半軍事化管理從本質(zhì)上來說是一種模仿軍隊管理方式的管理模式，組織紀(jì)律性較強，所以半軍事化管理對學(xué)生的團(tuán)結(jié)力凝聚力，和集體榮譽感等方面的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)大與普通的高校管理手段，在普通的高校中由于班級管理的松散，學(xué)生基本上沒有班集體概念，同學(xué)和同學(xué)之間交流比較少，高校為了減輕工作壓力，采取放養(yǎng)模式，在相當(dāng)多的中高職院校和國家1、2本高校中，很多學(xué)生對自己的同學(xué)和班主任比較生疏，甚至大學(xué)4年結(jié)束后都叫不起自己輔導(dǎo)員的名字。而在半軍事化管理中，由于管理對紀(jì)律性的控制比較強，同學(xué)們朝夕相處，彼此之間比較熟悉，共同參加活動，班級凝聚力強，學(xué)生們在遇到困難的時候往往容易在同學(xué)和輔導(dǎo)員哪里獲得幫助，學(xué)生們普遍集體榮譽感較強。

3 半軍事化管理存在的問題

3.1 管理單調(diào)，管理人員執(zhí)法粗暴

目前幾乎所有高校在實行半軍事化管理過程中都存在管理強度大的問題，在半軍事化管理中，學(xué)校為了保證“不出事”，通常加大管理程度，在管理過程中往往過細(xì)過嚴(yán)，不是教官―老師―學(xué)生管理人員的共同管理，對學(xué)生進(jìn)行循循善誘的勸導(dǎo)，而是教官、老師、學(xué)生管理人員的輪番上陣，對學(xué)生進(jìn)行車輪大戰(zhàn)，導(dǎo)致學(xué)生要遵守的條條框框繁多，而且高校聘請的教官大多都是行伍出身，本身素質(zhì)不高，對犯錯的學(xué)生采取暴力教育、服從教育，導(dǎo)致學(xué)生逆反心理加重，頻頻發(fā)生師生對立。導(dǎo)致半軍事化管理阻力重重。

3.2 管理缺乏民主，課余生活單調(diào)，學(xué)生心理問題重重

在半軍事化管理過程中，一般半軍事化中高職對學(xué)生的心理需求予以漠視，在管理過程中只求服從，很少聽取學(xué)生意見。近年來，半軍事化管理下的高校學(xué)生頻頻出現(xiàn)心理問題，而校方并從未在管理制度的根源上予以改善，而是不斷抽出資金邀請心理專家對學(xué)生進(jìn)行心理知識講座和心理咨詢，做法治標(biāo)不治本。而且在管理方面，學(xué)生課余生活單調(diào)，久而久之，受管理的學(xué)生往往沒有自己主見和個性，只知道服從，學(xué)生們的未來堪憂。

3.3 對學(xué)習(xí)毫無幫助，甚至影響學(xué)生學(xué)習(xí)

在以往前人的經(jīng)驗中，半軍事化管理雖然能對學(xué)生的人格起較大作用，但是對學(xué)生的學(xué)習(xí)起的作用微乎其微，甚至對學(xué)生學(xué)習(xí)有很大的副作用，這除了在很大程度上取決于半軍事化管理本身的局限性外，還和學(xué)生們每天疲于應(yīng)付老師和學(xué)生的“被管理”有很大關(guān)系。在新時代的教育中，不僅需要人格高尚的學(xué)生，還要求學(xué)生在技能方面有所專長，而傳統(tǒng)的半軍事化管理高校只知管理不知教育，讓半軍事化管理高校往往由學(xué)校逐漸淪為監(jiān)獄。

4 改進(jìn)方法

4.1 降低訓(xùn)練強度，提高半軍事化管理團(tuán)隊素質(zhì)

要使半軍事化管理走出困境，就必須從半軍事化管理的弊端進(jìn)行改進(jìn)，在管理時首先要降低訓(xùn)練強度，減輕學(xué)生壓力，讓學(xué)生有精力去享受自己的校園生活，這同時也可以解決由于疲勞而（下轉(zhuǎn)第143頁）（上接第117頁）帶來的種種心理問題。其次要提高學(xué)生管理團(tuán)隊素質(zhì)，盡量聘請受過高等教育的軍官擔(dān)任教官，這樣可以在很大程度上避免在管理過程中對學(xué)生的暴力行為。其次，在學(xué)生犯錯時，盡量由學(xué)生管理人員出面解決，學(xué)生管理人員在對學(xué)生教育中要盡量勛勛勸導(dǎo)，多對學(xué)生進(jìn)行道理勸說，讓學(xué)生的人格從根本上進(jìn)行改進(jìn)，而不是簡單的服從。

4.2 提高教師授課藝術(shù)，豐富學(xué)生課余生活

課堂是整個教育環(huán)節(jié)的核心，教會學(xué)生知識是學(xué)校的主要任務(wù)，在半軍事化管理過程中，時刻把教育質(zhì)量的提高和保持放在首位，讓每個學(xué)生在學(xué)校都能有豐富的收獲，要做到這樣，就必須提高教學(xué)團(tuán)隊的教學(xué)技術(shù)。這樣就要做到，在教學(xué)中要盡量讓授課經(jīng)驗豐富、技能熟練的老教師上課，多組織年輕教師聽課，這樣學(xué)生不僅能學(xué)到知識，年輕教師也能學(xué)到授課的藝術(shù)。在平時多豐富學(xué)生的課余生活，多組織活動，活動內(nèi)容有學(xué)生自己提議，重視學(xué)生的自，這樣能提高學(xué)生參加活動的積極性。

4.3 建立完善的師生溝通機制，轉(zhuǎn)變管理理念

在以往的半軍事化管理過程中學(xué)生往往處于被管理的被動地位，缺少發(fā)言權(quán)，學(xué)生管理團(tuán)隊總是通過以往的經(jīng)驗，對學(xué)生進(jìn)行管理，所以學(xué)生管理團(tuán)隊一定要安排專門人員經(jīng)常深入學(xué)生，聽取學(xué)生的意見并及時反饋給團(tuán)體。在管理過程中一定要轉(zhuǎn)變管理理念要以人為本，在設(shè)定和修改管理方案的時候一定要參考學(xué)生的意見。對學(xué)生教育一定要以目的為重，以學(xué)生在人格的轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?，避免管理過細(xì)和管理過嚴(yán)，同時要給學(xué)生時間，在教育方面一定要循序漸進(jìn)，讓學(xué)生自行成熟，切不可操之過急，給管理帶來負(fù)面效果。

【參考文獻(xiàn)】

第5篇：知識管理概念范文

一、當(dāng)前高中政治學(xué)科學(xué)業(yè)評價存在的主要不足

1.學(xué)業(yè)評價目的過于應(yīng)對考試。有些教師對過程性評價、形成性評價和終結(jié)性評價研究不深,圍著高考指揮棒轉(zhuǎn)。甚至有些教師從高一就針對高考開展教學(xué),失去了政治學(xué)科教學(xué)的本來意義,還造成了學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的不完善。

2.學(xué)業(yè)評價內(nèi)容過于注重理論。有些教師對政治學(xué)科評價側(cè)重理論知識考核,不注重能力和情感方面評價。近年來,政治學(xué)科考試在注重知識考查的基礎(chǔ)上強化了理解、應(yīng)用、分析綜合等方面能力的考核,但始終還是圍繞應(yīng)試能力,適應(yīng)現(xiàn)代社會的實踐、調(diào)查、交往等能力還是無法進(jìn)行考評。

3.學(xué)業(yè)評價方式過于單調(diào)抽象。以往的高中政治學(xué)科評價大多依據(jù)書面考試和量化評價,很少采用過程性評價的方法對學(xué)生進(jìn)行評價。采用這樣單調(diào)、抽象的評定方法,肯定無法全面反映學(xué)生在政治學(xué)科學(xué)習(xí)和品德培養(yǎng)過程中的實際情況。

4.學(xué)業(yè)評價主體過于單一狹隘。在當(dāng)前的教育背景下,許多學(xué)校還沒有形成多元主體參與的政治學(xué)科學(xué)業(yè)評價方式,無法充分發(fā)揮教師在多元評價中的主導(dǎo)作用,學(xué)生在政治學(xué)科多元化評價活動的主體地位沒有完全實現(xiàn),沒有形成教師、家長、學(xué)生多方面共同參與的學(xué)業(yè)評價方式。

二、今后高中政治學(xué)科學(xué)業(yè)評價的發(fā)展方向

1.學(xué)業(yè)評價要著眼于促進(jìn)學(xué)生的全面健康發(fā)展。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求高中政治學(xué)科學(xué)業(yè)評價要全面、客觀,不僅考查理論知識,而且兼顧考查學(xué)生的行為和情感、觀點等方面的表現(xiàn)。教師對學(xué)生能力方面表現(xiàn)出來的進(jìn)步給予肯定,例如學(xué)生的交流、協(xié)作、表述能力,自主開展學(xué)習(xí)的能力等,都要積極鼓勵學(xué)生,堅持從積極的方面給予肯定評價。高中政治學(xué)科學(xué)業(yè)評價要立足于學(xué)生身心發(fā)展和認(rèn)知實際,努力促進(jìn)學(xué)生掌握政治基礎(chǔ)知識,提高學(xué)科素質(zhì)和能力,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,堅定理想與信念。

2.學(xué)業(yè)評價要注重定量與定性、過程與結(jié)果并重?？茖W(xué)全面的高中政治學(xué)科學(xué)業(yè)評價應(yīng)該注重定量與定性結(jié)合、終結(jié)性評價與過程性評價結(jié)合,這樣才能保證評價的全面客觀。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求情感與價值觀目標(biāo)的評價應(yīng)該根據(jù)學(xué)生在教學(xué)活動中的具體表現(xiàn)和對當(dāng)前社會現(xiàn)象、問題表達(dá)的觀點來確定,過程性評價是對學(xué)生情感價值觀目標(biāo)進(jìn)行評價的有效途徑。過程性評價方式方法具體包括學(xué)生成長記錄袋、表現(xiàn)法、談話法、觀察法、項目評議法等。如表現(xiàn)性評價注重創(chuàng)設(shè)情境,對學(xué)生完成任務(wù)的過程作出評定,采用等級制和評語制的方法確定評價結(jié)果,教師還要注意的是成績評定后不得隨意公布,以創(chuàng)造較寬松和快樂的學(xué)習(xí)環(huán)境,對學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生多加關(guān)心。

3.學(xué)業(yè)評價要實現(xiàn)評價主體多元化實施目標(biāo)。在發(fā)展性評價中,教師要把學(xué)生作為學(xué)習(xí)評價的主體,充分尊重學(xué)生的主體地位,倡導(dǎo)學(xué)生之間開展互相評價,深化小組模式的合作學(xué)習(xí),充分發(fā)揮過程性評價在高中政治教學(xué)中的重要作用。在新課程背景下的高中政治學(xué)科教學(xué)評價中,學(xué)校還要發(fā)揮家長對學(xué)生的教育功能,調(diào)動他們參與政治學(xué)科教學(xué)評價活動,提出自己的建議和意見。高中政治教師要不斷收集、整合各個不同評價主體的評價信息,為學(xué)生確定相對客觀的評價結(jié)論,建構(gòu)既重視知識、技能培養(yǎng),又重視其情感、價值觀發(fā)展;既重視量化、質(zhì)性評價,又重視教師評價、學(xué)生自評互評的科學(xué)評價體系。

三、對構(gòu)建高中政治學(xué)科學(xué)業(yè)評價體系的設(shè)想

依據(jù)發(fā)展性評價的要求和高中政治學(xué)科特點,學(xué)業(yè)評價可以采用第一層次的學(xué)業(yè)模塊成績評價、第二層次的畢業(yè)水平評價兩種不同的評價水平和過程性評價、終結(jié)性評價兩種不同的評價方式相結(jié)合的形式來開展。

1.第一層次的模塊學(xué)業(yè)成績評價。高中政治課包括必修課與選修課模塊。必修課側(cè)重于概念、規(guī)律和知識學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生掌握知識與技能;選修課程作為必修內(nèi)容的拓展。必修模塊考查內(nèi)容應(yīng)以基礎(chǔ)知識和簡單運用為主,可以采取傳統(tǒng)的書面筆試形式,題型以客觀性題為主,兼顧適量的開放題,主要考查學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。選修模塊運用開卷或表現(xiàn)式的測試方法,注重評價學(xué)生質(zhì)的表現(xiàn)。高中政治學(xué)科的過程性評價主要由表現(xiàn)性評價、成長記錄、日常非正式評價等組成。表現(xiàn)性評價主要采取心得體會撰寫、演說演講、討論辯論、生活調(diào)查、情景再現(xiàn)、建議議案等形式開展評價,學(xué)生可以根據(jù)自己的愛好、特長選擇適宜的方式參加評價。過程性評價一般以小組為單位進(jìn)行評議,每一個月左右,幾名學(xué)生一組,暢談學(xué)習(xí)體會,總結(jié)經(jīng)驗,對每人的學(xué)習(xí)態(tài)度、方式和進(jìn)步情況作出評價,以等第的形式進(jìn)行記錄。過程性評價應(yīng)由學(xué)生組織實施,教師擔(dān)任指導(dǎo)角色。

2.第二層次的畢業(yè)水平評價。高中政治學(xué)科畢業(yè)水平考試包括兩部分:統(tǒng)一考試和自主考試。統(tǒng)一考試可以根據(jù)必修模塊的教學(xué)要求,以書面考試方式進(jìn)行,有利于教育主管部門對學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行量化的評估和分析。自主考試是指學(xué)生在完成選修模塊學(xué)習(xí)后,依據(jù)選修內(nèi)容進(jìn)行畢業(yè)水平測試。可以相對集中地確定內(nèi)容,學(xué)生不必參加全部模塊的測試,可以依據(jù)自己的意向參加其中部分模塊的測試。高中畢業(yè)水平評價要能夠體現(xiàn)終結(jié)性考試的結(jié)果,還要體現(xiàn)學(xué)習(xí)過程質(zhì)的評價的結(jié)果。

四、構(gòu)建高中政治學(xué)科學(xué)業(yè)評價體系的注意點

1.不斷規(guī)范過程性評價。過程性評價有一定的局限性,評價的過程和程序難以達(dá)到絕對規(guī)范化,有可能存在公平與公正性問題。因此,教師要結(jié)合教學(xué)實際和學(xué)生發(fā)展水平,積極探索推進(jìn)過程性評價的好方法、好途徑,盡量使之更加規(guī)范、科學(xué)。

第6篇：知識管理概念范文

關(guān)鍵詞：舒適護(hù)理；老年人；心血管疾病；生活質(zhì)量

老年人心血管疾病患者因組織器官衰老、多合并有其它基礎(chǔ)疾病，發(fā)病時多急驟且危重，多伴臥床不起、口齒不清、意識模糊等癥狀，診療活動以挽救生命、維持生命體征、提高生活質(zhì)量為主要目的[1]。舒適護(hù)理相較于傳統(tǒng)護(hù)理模式，注重滿足患者對舒適度、心理支持的需要，甚至可改善治療康復(fù)效果。本次研究中我科將舒適護(hù)理模式應(yīng)用于老年心血管疾病患者100例，效用顯著。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取2012年12月～2013年5月我科收治的心血管疾病老年患者200例（男122例，女78例），年齡65～81歲，平均（71.2±6.9）歲；病癥類型：心律失常50例、高血壓心臟病41例、心力衰竭43例、冠心病心絞痛38例、心肌梗死28例。納入標(biāo)準(zhǔn)：以心血管疾病為主癥，年齡≥65歲。按照入院順序?qū)⒒颊唠S機分為常規(guī)組與舒適組各100例，兩組患者年齡、性別、病情等臨床資料差異不顯著（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1常規(guī)組 對照組給予常規(guī)護(hù)理，患者入院后，據(jù)病情結(jié)合醫(yī)囑制定護(hù)理路徑，給予治療、生活、飲食等護(hù)理；患者宜臥床休息，必要時給予吸氧；監(jiān)控患者血壓、心律、體溫等各項生命體征，危重者給予特護(hù)。

1.2.2舒適組 在常規(guī)組基礎(chǔ)上給予舒適護(hù)理，以患者生理舒適、心理舒適、社會舒適為目標(biāo)[2]。①生理舒適：創(chuàng)造良好的病房環(huán)境，宜安靜、整潔、溫馨；合理設(shè)施布置，以方便為主；特殊生理護(hù)理，如皮膚護(hù)理、口腔清潔、改善，等，維持患者生理衛(wèi)生；抑制護(hù)理差錯、意外事故，減少對患者生理傷害。②心理舒適：創(chuàng)造良好的人文環(huán)境，滿足患者心理需求；監(jiān)控患者心理狀態(tài)，對于心理波動較大、抑郁患者，給予心理呵護(hù)，可通過聊天、播放舒緩的音樂等方式緩解改善心理狀態(tài)；進(jìn)行有效的健康教育，多進(jìn)行鼓勵與支持，緩解患者憂慮。③社會舒適：據(jù)患者認(rèn)知、文化程度、性格等情況，護(hù)理人員在護(hù)理過程中熟練的掌握溝通技巧，不表現(xiàn)出任何的歧視，給予尊重、理解與支持；據(jù)患者家庭、人際關(guān)系，促其親友給予足夠的支持、理解，多探望、關(guān)心，增強患者被關(guān)心、支持、理解感受。

1.3療效判定 參照健康調(diào)查表（SF-3）設(shè)立指標(biāo)，并觀察、測評患者健康指數(shù)，指標(biāo)包括生理機能、生理疾病、一般狀況、精力、社會功能、精神健康、情感活動等，賦予權(quán)重，滿分為100分。于患者入院前與出院時進(jìn)行測評，以調(diào)查問卷的形式。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理 本次研究當(dāng)中的所有數(shù)據(jù)均采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行處理，計量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，計數(shù)資料采用數(shù)（n）與率（%）表示，P

2 結(jié)果

入院時常規(guī)組與舒適組生活質(zhì)量各項指標(biāo)差異不顯著（P>0.05）；出院后兩組患者精力、社會功能差異顯著（P

3 討論

舒適護(hù)理主要目的為滿足患者生理、心理需求，強調(diào)情感、精神、身體清潔，本次研究中應(yīng)用舒適護(hù)理模式患者其生理機能、一般狀況、情感功能、精神健康改善作用顯著優(yōu)于常規(guī)護(hù)理[2-4]。

舒適組不同患者間社會功能、情感功能、精神健康改善狀況差異較大，標(biāo)準(zhǔn)差均在30以上，可見舒適護(hù)理其適應(yīng)性有待提高，醫(yī)院在開展舒適護(hù)理時除常規(guī)的舒適護(hù)理內(nèi)容外，還應(yīng)掌握足夠的技巧，據(jù)患者臨床資料、社會關(guān)系，有針對性的開展護(hù)理活動。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉珂，楊柳.舒適護(hù)理在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中的應(yīng)用研究[J].中國農(nóng)村衛(wèi)生，2013，31（03Z）：229-229.

[2]耿向旭.舒適護(hù)理在老年術(shù)后疼痛中的作用[J].按摩與康復(fù)醫(yī)學(xué)，2013，4（07）：176-177.

第7篇：知識管理概念范文

通訊作者：劉曉飛

【摘要】 目的 評價奧沙利鉑聯(lián)合氟尿嘧啶及亞葉酸鈣治療老年高齡晚期食管癌的近期臨床療效及不良反應(yīng)。方法 對65歲以上老年晚期食管癌患者采用奧沙利鉑＋氟尿嘧啶及亞葉酸鈣方案治療，2個療程結(jié)束后按WHO標(biāo)準(zhǔn)評定療效和毒副反應(yīng)。結(jié)果 CR 2例，PR 13例，SD 8例，PD 9例，總有效率為46.8%。中位進(jìn)展時間5.4個月，1年生存率為34.3 %，臨床受益率為71.8%。其中神經(jīng)毒性、骨髓抑制及胃腸道的反應(yīng)是其主要不良反應(yīng)，這些不良反應(yīng)均可逆，無治療相關(guān)性死亡。結(jié)論 奧沙利鉑聯(lián)合氟尿嘧啶及亞葉酸鈣是治療晚期食管癌安全有效的方案，值得進(jìn)一步推廣。

【關(guān)鍵詞】 奧沙利鉑； 氟尿嘧啶； 亞葉酸鈣； 老年； 晚期食管癌

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2012.06.083

惡性腫瘤是當(dāng)今危害我國人民健康和生命的常見病、多發(fā)病，并且已超過了心腦血管疾病，排在了死亡原因的第1位。食管癌是我國高發(fā)惡性腫瘤，男性發(fā)病率為31.66/10萬，女性發(fā)病率為15.93/10萬，且死亡率高，我國每年因食管癌死亡人數(shù)占全部惡性腫瘤死亡人數(shù)的第四位［1］，特別是河南省安陽縣西部及林州市是世界食管癌最高發(fā)地區(qū)，發(fā)病率可達(dá)到130/10萬，發(fā)病率及死亡率均在該地區(qū)惡性腫瘤中排在首位。由于我國國民患食管癌類型主要為食管鱗癌，與歐美國患食管腺癌類型不同，治療差異較大，不能將國外的臨床經(jīng)驗照搬［2］。故國內(nèi)在內(nèi)科治療食管癌中仍在探索中發(fā)展。在食管癌的化療中目前仍以氟尿嘧啶聯(lián)合順鉑為基礎(chǔ)方案，近年來紫衫類藥物的臨床應(yīng)用為食管癌的化療帶來了新的曙光［1］，但因目前常規(guī)方案毒副反應(yīng)較大并不適用于高齡晚期食管癌的治療。隨著我國老齡化社會的到來，老年人已成為晚期食管癌的主要發(fā)病人群，并且老年人普遍存在體質(zhì)差、器官功能衰退及合并其他原發(fā)疾病的特點，臨床醫(yī)生對于此類患者選擇合適的治療方案尚存在疑慮，筆者所在醫(yī)院于2008年12月~2011年4月采用奧沙利鉑聯(lián)合氟尿嘧啶及亞葉酸鈣治療老年高齡晚期食管癌32例取得了較滿意療效，現(xiàn)報告如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料 選擇晚期食管癌患者32例，男23例，女9例，年齡65~79歲，中位年齡72.5歲，患者治療前均經(jīng)過病理證實為食管癌，并經(jīng)過臨床影像學(xué)檢查或手術(shù)探查，按國際抗癌聯(lián)盟食管癌TNM分型為食管癌Ⅳ期。病理類型為：低分化鱗癌6例，中分化鱗癌10例，高分化鱗癌8例，中分化腺癌 8例。轉(zhuǎn)移部位為鎖骨上或頸部淋巴結(jié)10例，肺轉(zhuǎn)移12例，肝轉(zhuǎn)移6例，合并縱隔淋巴結(jié)及多處轉(zhuǎn)移4例，所有病例均為初治病例，其中6例為手術(shù)探查后無法切除病例。所有患者化療前生活質(zhì)量評分（KPS）≥60分，預(yù)計生存時間為3個月，化療前血常規(guī)、肝腎功能及心電圖均正常，無明顯化療禁忌證。

1.2 治療方法 奧沙利鉑（L-HOP）（江蘇奧賽康藥業(yè)有限公司）130 mg/m2，靜滴2 h，第1天；亞葉酸鈣(CF)（哈爾濱三聯(lián)藥業(yè)有限公司）,100 mg/m2，靜滴2 h，第1~5天；氟尿嘧啶(5-FU)（上海旭東海普藥業(yè)有限公司）500 mg/m2，靜滴大于6 h，第1~5天。以上治療每3周重復(fù)1次，1次為一個療程。2個療程結(jié)束后按WHO標(biāo)準(zhǔn)評定療效和毒副反應(yīng)?；熯^程中均給予止吐、保肝、免疫調(diào)節(jié)等輔助治療。每次化療前后均給予查血常規(guī)、肝腎功能，如結(jié)果異常給予化療延期及對癥治療?；?個療程結(jié)束后給予影像學(xué)及腫瘤標(biāo)記物的檢查客觀評價療效。

1.3 療效評價標(biāo)準(zhǔn) 以WHO標(biāo)準(zhǔn)評定療效。分為完全緩解（CR），部分緩解（PR），穩(wěn)定（SD），進(jìn)展（PD）。CR＋PR為有效。疾病進(jìn)展時間（TTP）以患者開始接受治療到疾病進(jìn)展為準(zhǔn)。疾病緩解或穩(wěn)定的患者自覺臨床癥狀得到改善，包括疼痛減輕，食欲好轉(zhuǎn)，聲嘶胸悶及進(jìn)食梗咽感好轉(zhuǎn)或消失，而且其他臨床指標(biāo)沒有持續(xù)惡化判斷為臨床受益。

2 結(jié)果

全組患者均完成了2~6個周期的化療，共計93周期，平均2.9個周期。評價療效為CR 2例，PR 13例，SD 8例，PD 9例，有效率為46.8%，臨床受益23例，臨床受益率為71.8%。不良反應(yīng)：全組患者不良反應(yīng)主要表現(xiàn)為外周神經(jīng)毒性，發(fā)生率為31.2%，表現(xiàn)為手足麻木，感覺遲鈍均為Ⅰ度，未影響繼續(xù)治療；骨髓抑制發(fā)生率為18.7%，均為Ⅰ度或Ⅱ度，給予對癥治療后好轉(zhuǎn)；胃腸道反應(yīng)發(fā)生率為28.1%，為Ⅰ度或Ⅱ度，給予對癥治療后好轉(zhuǎn)。

3 討論

食管癌是對化療相對敏感的惡性腫瘤，對于晚期、復(fù)發(fā)、轉(zhuǎn)移性食管癌的治療主要是提高患者生活質(zhì)量延長患者生存，目前對于晚期食管癌公認(rèn)有效的鉑類為順鉑和奈達(dá)鉑，但是順鉑嚴(yán)重的消化道反應(yīng)及腎毒性，導(dǎo)致其在臨床中的應(yīng)用受到限制，特別是老年中晚期患者或合并有心臟及腎臟的重要器官疾病的患者，更是無法耐受。奈達(dá)鉑是近年來應(yīng)用于臨床的新鉑類，屬于第二代鉑類，是順鉑的類似物，臨床研究顯示，奈達(dá)鉑對多種實體瘤有效，特別在頭頸癌及食管癌等惡性腫瘤治療上顯示出優(yōu)于順鉑的療效，我國學(xué)者管震忠等曾經(jīng)報道，奈達(dá)鉑（NDP）＋氟尿嘧啶(5-FU)治療食管癌的有效率高于食管癌的基礎(chǔ)方案順鉑(DDP)＋氟尿嘧啶(5-FU)，并且其消化道及腎毒性等均低于順鉑，耐受性良好［3］。但由于其價格昂貴，以及基層醫(yī)院條件所限，暫時沒有得到廣泛的臨床應(yīng)用。奧沙利鉑（L-HOP）是第三代鉑類化合物與順鉑無交叉耐藥，對多種惡性腫瘤有效，且毒副反應(yīng)較低。其作用機理是通過產(chǎn)生烷化絡(luò)合物作用于DNA，形成鏈內(nèi)和鏈間交聯(lián)，抑制DNA的合成和復(fù)制而發(fā)揮抗癌作用。奧沙利鉑最早應(yīng)用于結(jié)直腸癌取得了良好的療效，之后吸取在結(jié)直腸癌的經(jīng)驗應(yīng)用于胃癌也取得了良好的臨床療效，近年來雖然逐漸應(yīng)用于食管癌的化療，但目前仍缺乏大型Ⅲ期試驗為臨床提供相關(guān)依據(jù)，筆者所在醫(yī)院地處于安陽縣西部是食管癌的高發(fā)地區(qū)，病源豐富，本研究表明，應(yīng)用奧沙利鉑聯(lián)合氟尿嘧啶及亞葉酸鈣的化療方案是治療晚期特別是高齡晚期食管癌的較好方案，近期療效較高，毒副反應(yīng)低，臨床耐受性好，值得進(jìn)一步推廣。

參 考 文 獻(xiàn)

［1］ 安永恒.腫瘤合理用藥［M］.北京：人民衛(wèi)生出版社，2009：655-659.

［2］ 中國抗癌協(xié)會食管癌專業(yè)委員會編.食管癌規(guī)范化診治指南［M］.北京：中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社，2011：112，117-119.

第8篇：知識管理概念范文

知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)所處的環(huán)境越來越復(fù)雜，具有高度的不確定性和多變性，正如我們所知“唯一不變的就是變化”。企業(yè)如何來改變自己的狀態(tài)以求的持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，并在激烈的國內(nèi)外競爭中取得絕對優(yōu)勢，是我們企業(yè)管理界面臨的一個重要課題。對于我國的廣大管理人員和理論研究者來說，從事組織學(xué)習(xí)和知識管理的研究是一項艱巨而迫切的任務(wù)。在這篇文章中，我將分別對“知識管理”和“組織學(xué)習(xí)”進(jìn)行歸納整理、分析鑒別，對兩者一定時期內(nèi)與該相關(guān)課題的有關(guān)研究成果和進(jìn)展情況進(jìn)行系統(tǒng)、全面的敘述和評論，以及我個人對兩者的看法。

一、 知識管理

第一，知識的追溯。Barney(1991)和Penrose（1959）提出企業(yè)資源觀（RBV），他們將知識作為關(guān)鍵資源以及競爭的源泉。正如企業(yè)所必須的人員、資產(chǎn)、公司名稱等等一樣，知識也是企業(yè)的一項資源，且是一項必備資源，是不可忽視的，對企業(yè)的生存和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

Polanyi（1967）對知識的研究具有高度的影響，他認(rèn)為知識是一種活動，可以描述為知道的過程，其中顯性知識是人工的、可以編碼的，而隱性知識是非人工的、直覺的、不可編碼的。

基于Polanyi的研究，Cook和Brown（1999）提出僅區(qū)別隱性知識和顯性知識還不足以理解知識的性質(zhì)，為了表明某人知道的所有東西，必須增加“知道”這一術(shù)語。他們認(rèn)為，當(dāng)人們擁有顯性知識和隱性知識時，“知道”不是 “擁有”，而是關(guān)于“實踐”，關(guān)于同社會及物理世界中的事物之間的相互作用。劉光嶺（2004）在歸納知識派的觀點時歸納道：企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)具有獨特的專有知識和信息，其基礎(chǔ)是企業(yè)的專有知識，學(xué)習(xí)是核心競爭力提高的重要途徑。

第二，知識管理。20世紀(jì)60年代初，彼得．德魯克首先提出了知識工作者和知識管理的概念，指出我們正在進(jìn)入知識社會，在這個社會中最基本的經(jīng)濟(jì)資源不再是資金、自然資源、自然資源和勞動力，而應(yīng)該是知識，在這個社會中知識工作者將發(fā)揮主要作用，知識管理在這個背景下應(yīng)運而生。

關(guān)于知識管理主要有以下幾種定義：

一是從知識管理的目標(biāo)定義，如Bassi認(rèn)為：知識管理是指為了增強組織的能力而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程；IBM公司則認(rèn)為，知識管理是對知識的管理、共享及應(yīng)用，目的在于全面提升企業(yè)的生產(chǎn)力、應(yīng)變力及創(chuàng)造力。

二是從知識管理的流程定義，如Rademacher認(rèn)為，知識管理是一組發(fā)現(xiàn)、獲取、存儲、管理、開發(fā)、傳播和使用知識的綜合性活動。

三是從知識管理的對象定義，如Sveiby認(rèn)為，知識管理是一種從組織的無形資產(chǎn)中創(chuàng)造價值的藝術(shù)；Nermati認(rèn)為，知識管理就是對組織在知識配置過程中所產(chǎn)生的問題進(jìn)行解決和對智力資本的有效利用。

四是從知識管理的發(fā)展歷程定義，如第二代知識管理的界定，區(qū)分開了以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的第一代知識管理，強調(diào)人和組織的作用，重視學(xué)習(xí)，不斷促進(jìn)新知識的持續(xù)產(chǎn)生。

二、組織學(xué)習(xí)

組織學(xué)習(xí)的概念最早于上世紀(jì)50年代提出，1965年，Cangelosi和Dill首次提出了組織學(xué)習(xí)的概念，其后以Argyris和Schon為代表的一批學(xué)者在20世紀(jì)70年代將組織學(xué)習(xí)推向新的發(fā)展階段。

阿吉利斯（C.Argyris）和熊恩（D.Schon）在1978年的定義比較權(quán)威：組織學(xué)習(xí)是為了促進(jìn)長期效能和生存發(fā)展，在適應(yīng)環(huán)境變化的實踐過程中，對其根本信念、態(tài)度行為、結(jié)構(gòu)安排所為的各個調(diào)整活動；這些調(diào)整活動借由正式和非正式的人際互動來實現(xiàn)。

組織學(xué)習(xí)理論研究真正興起始于20世紀(jì)90年代初，將組織學(xué)習(xí)理論系統(tǒng)化并把它推向。麻省理工學(xué)院（MIT）的彼得?圣吉（1990）提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的概念，是組織學(xué)習(xí)在理論和實踐領(lǐng)域均受到廣泛的關(guān)注。至此，組織學(xué)習(xí)理論開始不斷應(yīng)用于管理實踐，同時學(xué)術(shù)界對該領(lǐng)域進(jìn)行了更加深入的理論研究。

關(guān)于組織學(xué)習(xí)的研究，現(xiàn)已形成以下幾種觀點，其中，過程的視角是比較主流的觀點，因為其充分反映了組織學(xué)習(xí)的動態(tài)性和整體性。

Stewart 關(guān)注組織中的人和人之間的關(guān)系

(資料來源：歐陽碩.知識管理、組織學(xué)習(xí)的互動與創(chuàng)新、核心競爭力的關(guān)系研究——基于406個樣本的實證[J].)

Pawlowsky在《組織學(xué)習(xí)與知識創(chuàng)新》中，提出組織學(xué)習(xí)的四種范圍：學(xué)習(xí)的不同系統(tǒng)層面：分別是個人、小組、組織和組織間；不同的學(xué)習(xí)模型，如認(rèn)知、文化和行動學(xué)習(xí)；不同的學(xué)習(xí)類型：單循環(huán)學(xué)習(xí)、雙循環(huán)學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)；集體學(xué)習(xí)的過程，包括了鑒別與創(chuàng)新、知識交流與擴散、整理和修正并轉(zhuǎn)化為行動。這個框架系統(tǒng)的闡述了組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

三、總結(jié)

盡管在商業(yè)實踐中組織學(xué)習(xí)與知識管理兩者密切相關(guān)，但在學(xué)術(shù)研究中卻處于相對隔離的狀態(tài)，相互借鑒不多。這種理論研究的相對隔離使組織學(xué)習(xí)和知識管理之間出現(xiàn)許多理論差異。但是，也有許多學(xué)者在不斷進(jìn)行兩者之間聯(lián)系的研究，其中，Senge將組織學(xué)習(xí)和知識管理兩者的概念結(jié)合起來，在一次專訪中他提到：組織學(xué)習(xí)社群所需要努力應(yīng)對的一些關(guān)鍵問題同樣是知識管理要解決的，即組織知識的可持續(xù)創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移和擴散。

組織學(xué)習(xí)和知識管理的概念雖相互獨立，但是兩者也有許多相同點。二者都是針對急劇變化的環(huán)境為增強企業(yè)的快速適應(yīng)能力而提出的理論；兩者在組織結(jié)構(gòu)的變革方面有著一致的要求；兩者有著相似的組織文化塑造理念。組織學(xué)習(xí)模式的多樣化主要體現(xiàn)為知識管理中知識源的多樣性。

第9篇：知識管理概念范文

【論文關(guān)鍵詞】本體 語義Web 知識管理 數(shù)據(jù)挖掘

【論文摘要】本文首先對本體的概念做了簡要介紹，并結(jié)合電信領(lǐng)域知識管理存在的問題，提出了基于本體的數(shù)據(jù)挖掘，并將本體的概念應(yīng)用到電信知識管理中。最后給出了電信領(lǐng)域本體的開發(fā)方法、步驟，然后對本體在電信領(lǐng)域知識管理方面的應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)探討。

O．引言

近幾年，電信企業(yè)為了提高自己的競爭能力，爭取更大的市場份額．獲取更大的利潤．各大運營商在現(xiàn)有的運營系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，引入數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，建立了各種經(jīng)營分析系統(tǒng)和數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)，進(jìn)行輔助決策．從而產(chǎn)生了大量的統(tǒng)計分析報表和數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果。這些信息知識結(jié)果是企業(yè)的寶貴的財富．但是，其存在形式的多樣化 (文本，數(shù)據(jù)庫，圖片)，導(dǎo)致了維護(hù)管理上的困難。另一方面，即使有了大量的信息知識，卻不利用，也是毫無意義的，如何讓企業(yè)的員工以便捷的方式來共享這些知識．并且利用這些解決實際問題，也是迫切需要解決的問題Ⅲ。此外，由于電信網(wǎng)自身的發(fā)展特點，網(wǎng)絡(luò)管理的綜合必然要涉及到管理系統(tǒng)之間的信息交換。由于管理系統(tǒng)實現(xiàn)的獨立性，如何保證系統(tǒng)之間無歧義的信息交換是亟待解決的問題。

語義互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，尤其本體的出現(xiàn)使的信息含有語義表征，即成為富有語義的知識，成為人機無歧義交互的橋梁。結(jié)合本體和知識管理的特點可有效地解決電信領(lǐng)域的上述難題。本文首先簡要地介紹了本體和知識管理的相關(guān)信息，然后，基于對電信領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)營分析知識的分析以及總結(jié)，引入了本體和知識管理的理論。將本體理論和知識管理相結(jié)合，構(gòu)建了電信領(lǐng)域的知識本體，并論述了將其運用在知識管理當(dāng)中的方式。

1．領(lǐng)域本體介紹

Ontology的概念最初起源于哲學(xué)領(lǐng)域，它在哲學(xué)中的定義為“對世界上客觀存在物的系統(tǒng)地描述．即存在論”，是客觀存在的一個系統(tǒng)的解釋或說明，關(guān)心的是客觀現(xiàn)實的抽象本質(zhì)l引。在人工智能界，最早給出Ontoloyg定義的是Neches等人，他們將Ontoloyg定義為“給出構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域詞匯的基本術(shù)語和關(guān)系，以及利用這些術(shù)語和關(guān)系構(gòu)成的規(guī)定這些詞匯外延的規(guī)則的定義”。1993年，Gruber給出了Ontoloyg

的一個最為流行的定義，也是比較簡單的定義——“aspecificationofac0nceptua1izati0n”，可以理解為“對某種概念化體系的規(guī)范說明”。

盡管定義有很多不同的方式，但是從內(nèi)涵上來看，不同研究者對于本體的認(rèn)識是統(tǒng)一的，都把本體當(dāng)作是領(lǐng)域內(nèi)部不同主體之間進(jìn)行交流的一種語義基礎(chǔ)，即由本體提供一種明確定義的共識。給出了領(lǐng)域本體的定義：領(lǐng)域是世界的一個片段，對該片段我們想要表示一些知識。領(lǐng)域概念化是依據(jù)所需要解決的任務(wù)和所應(yīng)用本體語言的本體承諾(OntologyCommitment)將領(lǐng)域本體抽象成術(shù)語和知識。領(lǐng)域本體是對領(lǐng)域概念化的顯示說明。

2．知識管理介紹

知識管理是近年來學(xué)術(shù)界和IT界研究的熱點之一，知識管理過程一般包括四步：知識獲取、知識存儲、知識分發(fā)共享和知識應(yīng)用。通過這四個步驟，企業(yè)使員工能夠接受到企業(yè)內(nèi)的各種經(jīng)驗知識信息，用來解決在工作中遇到各種難題，提高工作效率，降低了開發(fā)成本。知識管理學(xué)說源于對企業(yè)的有效管理。以提高企業(yè)的競爭力為目的。它更多的也是從企業(yè)的管理辦法和經(jīng)驗中提取精華利創(chuàng)意。再應(yīng)用于企業(yè)。知識管理這一新興的學(xué)科領(lǐng)域近年來引起了人們的廣泛關(guān)注。專門的研究機構(gòu)不斷出現(xiàn)。相關(guān)的學(xué)術(shù)著作成倍增長。專門的“知識管理”的學(xué)術(shù)期刊也開始出現(xiàn)來自不同領(lǐng)域的學(xué)者從不同的角度對知識管理進(jìn)行了探索這些研究的著眼點不同。因而對知識管理實質(zhì)的理解也有較大的差異。這些研究的不一致性是由于知識管理的研究還處于初步探索階段。同時也在于知識管理所涵蓋領(lǐng)域的廣泛性和不完全明確性

3．基于本體的數(shù)據(jù)挖掘在電信知識管理領(lǐng)域的應(yīng)用

本體是概念化規(guī)范說明，對于電信知識本體來說它包括有關(guān)數(shù)據(jù)概念的各種術(shù)語、關(guān)系并給出術(shù)語的語義。本體可以從訪問用戶的不同視圖或側(cè)面，例如訪問用戶類型、行為、狀態(tài)等，進(jìn)行訪問用戶描述，展示訪問用戶的不同屬性及屬性之間的關(guān)系。利用訪問用戶本體作為一種訪問用戶知識的展示模型可以提高商務(wù)系統(tǒng)與訪問用戶之間基于語義的協(xié)同性，從而實現(xiàn)訪問用戶信息的高度共享和重用。在挖掘過程中，本體是用來協(xié)助訪問用戶構(gòu)成有效DM過程(可執(zhí)行方案)集合。因此訪問用戶本體的構(gòu)建至關(guān)重要，構(gòu)建訪問用戶本體的步驟首先是訪問用戶本體建模，其次是在一些成熟的元本體基礎(chǔ)上．用自然語言描述訪問用戶本體的概念及其之間的關(guān)系，并對自然語言描述的結(jié)果選擇合適的本體描述語言對其進(jìn)行形式化，最終生成可供計算機識別、處理的文件。本體的構(gòu)建方法有很多，結(jié)合電子商務(wù)系統(tǒng)訪問用戶本體變化快、動態(tài)性及健壯性需求比較高的前提下，我們建議采用用軟件工程思想的原型法或知識工程方法來構(gòu)建訪問用戶本體。

基于本體的數(shù)據(jù)挖掘中．首先引入軟件工程需求分析的思想．管理者通過和訪問用戶交流獲得挖掘的目標(biāo)．其次由建好的本體構(gòu)建成DM所需的數(shù)據(jù)集，然后選擇合適的數(shù)據(jù)預(yù)處理方法或挖掘方法，對本體庫集進(jìn)行挖掘，此過程中可以選擇合適的挖掘算法對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行優(yōu)化、可視化的操作。在整個過程中，由于本體注重概念屬性之間的關(guān)聯(lián)和知識的共享，挖掘工作者不會忽略他們此領(lǐng)域中并不熟悉、但又有可能導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)知識的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)?；诒倔w的數(shù)據(jù)挖掘可以面對海量數(shù)據(jù)，處理實時的復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析更詳細(xì)．更精確的挖掘電信數(shù)據(jù)．從而創(chuàng)造出更多的商業(yè)機會，提高銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性(accuracy)和時效性(timeliness)，增加顧客滿意度和忠誠度。最大限度地減少收集相關(guān)商務(wù)信息(財政，庫存，采購)所需的時間以降低成本。