事件調(diào)查報告精選(九篇)

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第1篇：事件調(diào)查報告范文

社會實踐調(diào)查報告格式

1.報告題目

報告題目應(yīng)該用簡短、明確的文字寫成，通過標題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目字數(shù)要適當，一般不宜超過20個字。如果有些細節(jié)必須放進標題，為避免冗長，可以設(shè)副標題，把細節(jié)放在副標題里。

2.學(xué)院及作者名稱

學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明，學(xué)院名稱應(yīng)用全稱。

3.摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后)

報告需配摘要，摘要應(yīng)反映報告的主要內(nèi)容，概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字數(shù)要適當，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括：

a)“摘要”字樣;

b)摘要正文;

c)關(guān)鍵詞;

d)中圖分類號。

4.正文

正文是實踐報告的核心內(nèi)容，是對實踐活動的詳細表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實和觀點，包括介紹實踐活動的目的、相關(guān)背景、時間、地點、人員、調(diào)查手段組成，以及對實踐活動中得到的結(jié)論的詳細敘述。

要能夠體現(xiàn)解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，有新觀點、新思路;堅持理論聯(lián)系實際，對實際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用，能提出建設(shè)性的意見和建議;報告內(nèi)容觀點鮮明，重點突出，結(jié)構(gòu)合理，條理清晰，文字通暢、精煉。

字數(shù)一般控制在5000字以內(nèi)。

5.結(jié)束語

結(jié)束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出相應(yīng)的解決辦法。

6.謝辭

謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。

7.參考文獻

參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分，它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度，也是作者對他人知識成果的承認和尊重。

8.附錄

對于某些不宜放在正文中，但又具有參考價值的內(nèi)容可以編入實踐報告的附錄中。

社會實踐調(diào)查報告范文

一、調(diào)查概況

我于xx年9月份，對我實習(xí)的一所省重點中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進行了調(diào)查。通過調(diào)查研究，對中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解，為準確地把握當前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動向，深化教學(xué)改革，加強教育教學(xué)的針對性，提高教育教學(xué)的實效性，探索實施素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。

二、調(diào)查的具體目標和方法

(一)具體目標

1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀

2、當前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點

3、當前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對策

(二)調(diào)查方法

學(xué)生問卷，內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個方面。問卷調(diào)查在六中學(xué)進行，共發(fā)問卷80份，回收有效問卷70份，接近理想的高效樣本數(shù)。

三、調(diào)查結(jié)果

對學(xué)生問卷調(diào)查分析，中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時代特征。

(一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析

1、教育價值觀

調(diào)查顯示，大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價值觀。74%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，10%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，16%的中學(xué)生沒有考慮。

調(diào)查還顯示，中學(xué)生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為，青年人的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比，其中65%的學(xué)生認為大學(xué)生掙錢多，25%的學(xué)生認為高中畢業(yè)生掙錢多，8%的學(xué)生認為初中畢業(yè)生掙錢多。

2、學(xué)習(xí)態(tài)度

調(diào)查結(jié)果表明，67%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情較高，24%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情中等，9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當份額。而且，我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，90%的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學(xué)方法緊相關(guān);二是與該課程的實用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，86%的學(xué)生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高，而對學(xué)術(shù)性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中，英語是初中的核心課程之一，有45%的學(xué)生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。

3、學(xué)習(xí)習(xí)需求

當前，“特長”是師生共同關(guān)心的熱門話題，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對“特長”有正確的認識，其中，92%的學(xué)生有自己感興趣的目標，且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時，78%的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實用的科技知識，使之能對他們以后的生活工作有所幫助。

4、學(xué)習(xí)目的

調(diào)查結(jié)果表明，對于高中畢業(yè)后的打算，99%的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。

(二)當前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點

調(diào)查顯示，當前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比，有明顯不同。

第2篇：事件調(diào)查報告范文

2，這個學(xué)校的優(yōu)勢熱門專業(yè)及學(xué)校的軟硬件設(shè)施怎么樣？

3，學(xué)生的住宿條件怎么樣？住宿費多少宿舍的配制怎么樣？電腦是否可以上網(wǎng)，課外活動是否豐富？

4，畢業(yè)后的就業(yè)前景怎么樣？

5，泰州地區(qū)的消費怎么樣？交通食宿是否方便？一年的生活費大約多少？ 2，學(xué)校的錄取原則“志愿優(yōu)先，兼顧級差”，1，2兩個志愿根據(jù)分數(shù)認真填報，鼓勵6個志愿填滿并服從調(diào)劑。3，點招和轉(zhuǎn)專業(yè)政策可以撥打招生熱線咨詢

第3篇：事件調(diào)查報告范文

[關(guān)鍵字]：xx縣xx村；經(jīng)濟；教育；“三農(nóng)”；現(xiàn)狀

引言

今年是紀念“五四”運動爆發(fā)八十六周年，也是大學(xué)生參加社會實踐活動的第21個年頭。湛江師范學(xué)院大學(xué)生在黨的號召下，多年來堅持開展暑期“三下鄉(xiāng)”活動。與此同時，我國的“三農(nóng)”問題受到了越來越多的人的關(guān)注。黨的“十六大報告”用了很大的篇幅討論了“三農(nóng)”問題?！爸醒朕r(nóng)村工作會議”更是將“三農(nóng)”問題的解決提到了很高的位置，認為：“農(nóng)村工作是全黨工作重中之重，沒有農(nóng)村的現(xiàn)代化，就沒有全國的現(xiàn)代化；沒有農(nóng)村小康社會的全面建設(shè)，就沒有全國小康社會的全面建設(shè)。”在這一背景下，我生命科學(xué)與化學(xué)學(xué)院“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊再此來到xx市xx縣，開展對xx縣第三小學(xué)的支教活動以及到xx村進行“三農(nóng)”問題的實地調(diào)查。通過派發(fā)問卷和與當?shù)剞r(nóng)戶交談，著重從經(jīng)濟和教育等兩方面淺談“三農(nóng)”問題。

一、xx市xx縣現(xiàn)狀

1、xx位于廣東中部，珠江三角洲邊緣，與廣州從化、韶關(guān)新豐、xx英德和xx市清城區(qū)毗鄰。

2、xx的自然資源豐富。礦產(chǎn)資源主要有煤、石墨、鉛、鋅、錫、金、石英石、鉀長石、花崗巖、瓷土、稀有金屬、以及優(yōu)質(zhì)礦泉水。野生動物資源有黃猄、山豬、果貍、穿山甲、雉雞、白鷴、龜類、蛇類等。植物資源有松、杉、樟、桐、黃檀，還有沙欏、觀光木、白桂木、吊皮錐等珍貴植物，以及砂仁、巴戟、梔子、金銀花、蔓京子、土伏苓、杜鵑花、黃姜等藥材資源。

3、xx縣近年來大力發(fā)展“三高”農(nóng)業(yè)，農(nóng)副產(chǎn)品資源非常豐富，土特產(chǎn)草菇、冬菇、茶葉、竹山粉葛、蘆筍、琶江雞、烏鬃鵝等聞名遐邇，柑、桔、橙、石硤龍眼、臺灣青棗、柿子、青梅、柑欖等優(yōu)質(zhì)水果也頗有名氣，深受歡迎。

4、隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，京珠高速公路、新白云國際機場等現(xiàn)代化交通設(shè)施的建設(shè)，給地處珠三角邊沿的xx縣帶來了盈盈春意。經(jīng)濟發(fā)展的大潮給xx加快發(fā)展提供了新的機遇，廣袤神州為xx展示了廣闊的前景。

6、2001年市組織的農(nóng)村小康達標驗收小組對xx縣農(nóng)村小康達標情況進行驗收。結(jié)果各專項分和總分均達到農(nóng)村小康標準。

二、xx村的經(jīng)濟狀況

1、 全村情況：

2） 該村沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，正在修建的京珠高速公路經(jīng)過該村，征收當?shù)赝恋?，大部分是耕地。村民對此意見不一，大概分為兩個方向：一、積極。認為高速公路的修建會給村里帶來商機，可以引進外資，本地村民可以在同等條件的情況下優(yōu)先進廠工作，利于當?shù)貏趧恿Y源的優(yōu)化配置，提高村民的收入，改善生活水平；同時村民可以放心地脫離耕地外出打工。二、消極。對喜歡耕地的村民來說每一畝地賣的價錢（700元/畝）太低，如果收成好的時候把全部稻谷賣后所得的錢是它的兩倍多。相對而言，還是自己耕田好。也有商人計劃在當?shù)赝顿Y，當村民普遍認為賣地的價錢太低（賣期是50年）。

3） 為了響應(yīng)政府號召，減輕農(nóng)民負擔，該村實行“三并”政策（并村，并鎮(zhèn)，并學(xué)校）。農(nóng)村稅費改革實行后，農(nóng)民的負擔是減少了，為支持農(nóng)民積極地耕地，每位耕農(nóng)可得到一些補助（每畝20元）。

4） 村里有80%的青年外出打工。一般情況是：男的外出長期打工，過年過節(jié)才回家：女的在家務(wù)農(nóng)，閑時去打短工，20~30元一天。

5） 全村只有十幾人買了醫(yī)療保險，十幾塊錢的。在鎮(zhèn)級醫(yī)院看病有50%的報銷，在市級醫(yī)院看的報銷40%。

第4篇：事件調(diào)查報告范文

XX年世界金融危機的影響下，中國的物流呈現(xiàn)下滑的趨勢，有些物流公司的業(yè)績都呈現(xiàn)下滑的趨勢，而北京fst物流有限公司依然能保持較好的發(fā)展趨勢，這是我對該企業(yè)的團體長生了敬意，我決定去北京fst物流有限公司做一次全面的了解與學(xué)習(xí)。

體現(xiàn)你的調(diào)查時間、方式

本人于XX年8月6日至8月30日對北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程的基本情況，以參觀訪談形式進行了初步調(diào)查與研究，具體調(diào)查結(jié)果如下：

一、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程基本情況

介紹你的調(diào)查單位的基本情況

(一)公司介紹

去該公司的時候，這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡介：北京fst物流有限公司成立于XX年。擁有注冊商標。該公司位于北京市順義區(qū)天竺地區(qū)府前二街北側(cè)，(行政區(qū)號110103，郵政編碼101312)。注冊員工人數(shù)為12人。注冊資本100萬人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業(yè)務(wù)。公司以“準確、安全、周到、快速”的服務(wù)。已經(jīng)取得了廣大客戶的信賴和支持。

北京fst物流有限公司主要提供塊區(qū)域的快遞業(yè)務(wù)，市場占有率超過了百分之五左右，隨著國內(nèi)的快遞需要的多樣化，公司緊貼市場，不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新，繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時，也在積極開拓新興業(yè)務(wù)，包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉儲服務(wù)、代收貨款、貴重物品通道服務(wù)等。

(二)業(yè)務(wù)流程基本情況

該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程，大概流程如下，公司安排投遞部配合取貨、業(yè)務(wù)部填寫數(shù)據(jù)打印申請表交數(shù)據(jù)部、打印簽收單、業(yè)務(wù)部填寫投訴通知單、業(yè)務(wù)部提前24小時將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數(shù)據(jù)部進行數(shù)據(jù)整理、由數(shù)據(jù)部整理完畢后將簽收單交于業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部將簽收單交業(yè)務(wù)員到客戶處結(jié)賬。

在該公司我也看到了現(xiàn)實中的倉庫，貨車以及物流包裝的工作流程，快遞公司在接到客戶的訂單后，會再次包裝物品，防止物品泄漏、保護物品的完整性，在這個的基礎(chǔ)上，還可以按照客戶的要求對物品進行更好的包裝，以達到美觀、實用、經(jīng)濟。該公司的貨車基本上都是白色的，讓人感覺非常的舒服。

剛進到他們的倉庫，看到工作人員在分揀貨物，跟想象中的倉庫工作人員作業(yè)相差很大，以前在書中學(xué)到的是倉庫的工作人員只負責倉庫的入庫、出庫和盤貨。但是在現(xiàn)實的公司倉庫里，倉庫管理員做的工作不止這些。聽公司的人員介紹，因為該公司不屬于大型的企業(yè)，倉庫的規(guī)模還是比較的小，所以物品的堆放看起來并不算是很整齊，一般堆放這的都是快要發(fā)出的東西。不過整個倉庫給我的感覺還是挺好的。公司現(xiàn)在在不斷的改進當中，公司內(nèi)的貨架基本上都擺上了貨物，但是看上去有點亂，但還是能做的“先進先出”的原責。不過跟課本上的還是很難的相結(jié)合到一起。

在調(diào)查的過程中，還觀察到工作人員接到客戶的快遞時，先對物品進行稱重、登記等一系列的程序，然后放到發(fā)貨區(qū)等待發(fā)貨，看似挺簡單的一些工作流程，其實做起來也挺難的，要求工作人員一定要認真、細心、記清楚物品的發(fā)貨地。在參觀中，我注意到這里的工作人員的工作狀態(tài)還是比較傳統(tǒng)，工作人員一直在不停的分揀貨物，而且都是采用手工的方式，雖然這樣對于公司來說是減少了資金，但是也同時耗費了很多的時間和大量的精力。

二、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程中存在的問題

調(diào)查的重點，一定要總結(jié)出來具體的問題。一般3—5條。

物流作為新世紀最有發(fā)展的前景行業(yè)，它理應(yīng)有一個好的景象。經(jīng)過實地調(diào)查該物流公司，我感到物流理論和物流公司的實際運作還是有一定的差距。為什么會出現(xiàn)這種顯現(xiàn)?是理論超前，還是運作模式落后呢?在通過這次調(diào)查中，從司空習(xí)慣的顯現(xiàn)中我發(fā)現(xiàn)了一些問題。

(一)包裝破舊

我認為貨物普遍存在嚴重的磨損問題，外包裝普遍沾有污垢，包裝破損也很常見。在這種情況不但影響顧客滿意度，而且容易產(chǎn)生不必要的糾紛。

公司的工作人員認為，包裝是臨時的。用后即棄，能省則省。他們對物品的作用存在認識誤區(qū)，或只進行簡單包裝，或干脆不包裝物品。所以這樣的運送投遞的過程中，托運人原有物品的外包裝損壞當然難以避免了。當收貨人拿不到貨物時，物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。

和管理人員的辦公司相比起來，配送倉庫的條件就非常的查。悶熱的倉庫，缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無章的堆在一起，地面上全是灰塵和水漬;運貨車亂停亂放到。在這樣的環(huán)境里，很難保證客戶的貨物不變的亂七八糟。

在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)有些員工進行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺得這是作業(yè)工人的素質(zhì)太低，另外不重視開發(fā)和使用簡單的裝卸工具，只靠員工的雙手和體力進行物流作業(yè)，也是一個直接的原因。比如，運輸車輛距地面一米多高，在沒有裝卸機具的情況下，大件貨物要是四五個才能卸下來。而一般的工人送貨、卸貨的時候人數(shù)比較少，又沒有專用的機具，想卸下貨物，恐怕只有往下拋了。

(二)員工素質(zhì)不高

員工素質(zhì)是決定公司發(fā)展速度的關(guān)鍵，工作人員素質(zhì)參差不齊，特別是一線工作人員缺少基本的專業(yè)培訓(xùn)，加之人員素質(zhì)不高，造成服務(wù)態(tài)度惡劣，形成了制約公司發(fā)展的瓶頸。

在調(diào)查的工程中，我發(fā)現(xiàn)送貨員工在送貨的時候不太注意形象，穿衣不是很整潔，有的還敞胸露懷，卷著褲腿，躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的，有的只顧自己停車方便的?？傊拓泦T的形象不是很好，影響了整個公司的形象。

我認為在一個缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓(xùn)制度的物流公司，其員工的“雜牌軍”的形象和行為，是不會吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺得該公司不可靠。最后導(dǎo)致公司形象的損壞。

所以公司員工素質(zhì)的問題應(yīng)該得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。應(yīng)該為他們建立一個良好的培訓(xùn)環(huán)境。以達到員工整體素質(zhì)的一個提升。

目前，我國物流行業(yè)標準化程度還是很低，尤其是在包裝、運輸和裝卸等一些流通環(huán)節(jié)上，缺少必要的行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標注，導(dǎo)致物流成本的上升，嚴重影響了物流企業(yè)的發(fā)展。

對這次能有機會去該單位進行調(diào)研，我感到了非常的榮幸。雖然時間真的很短暫，但是這短短的一天時間里，我對一些平常的理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。

三、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程中問題的改進建議

針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出解決的辦法，有幾個問題，寫幾個建議。

四、調(diào)查體會

第5篇：事件調(diào)查報告范文

1. 南京市區(qū)總?cè)丝跀?shù)為280萬，本次考察的對象為16-65周歲之間的南京居民，占南京市總?cè)丝跀?shù)的75.3%，相當于211萬人。在過去一年中，有56.8%的南京居民消費過保健品。從消費保健品的類型來看，滋補類保健品消費者最多（有47.6%的消費者在過去一年中消費過滋補類保健品）；其次是美容養(yǎng)顏類保健品（16.0%）；消費大腦神經(jīng)類保健品的消費者有12.1%；消費補腎類保健品的有9.0%；消費心血管保健品的有2.4%。

2. 在滋補類保健品中，蜂產(chǎn)品與參類產(chǎn)品的消費者最多。在過去一年中有34.2%南京居民消費過蜂王漿等蜂類產(chǎn)品，有30.8%的居民消費過參類產(chǎn)品。在蜂類產(chǎn)品中，老山蜂王漿凍干粉在南京市場上占有絕對優(yōu)勢，92.9%的消費者曾購買過老山蜂王漿凍干粉。而參類產(chǎn)品中萬基洋參和金日洋參在南京市場上具有相對優(yōu)勢， 61.4%的消費者曾購買過萬基洋參，37.0%的消費者曾購買過金日洋參。

3．在消費美容養(yǎng)顏類保健品的消費者中，12.1%的消費者購買過太太口服液，10.9%的消費者購買過排毒養(yǎng)顏膠囊。

4．在消費大腦神經(jīng)類保健品的消費者中，有42.0%的消費者購買過腦白金，購買腦輕松和阿拉斯 加深海魚油的消費者均占20.0%，購買忘不了和三勒漿的消費者均占14.4%，而其他的大腦神經(jīng)類保健品在南京市場上處于相對劣勢。

5. 在補腎類保健品市場上，匯仁腎寶、御蓯蓉和六味地黃丸處于相對優(yōu)勢，在過去一年內(nèi)購買過這三種產(chǎn)品的消費者比例分別是51.4%、48.6%和13.5%。

6. 預(yù)防和輔助治療心血管疾病類保健品的市場空間相對其他類保健品市場而言要小，在這類保健品中以北大富硒康最受歡迎。 二、品牌知名度、購買率和廣告表現(xiàn)分析

1．調(diào)查顯示：保健品市場知名度與廣告認知呈正相關(guān)關(guān)系，也就是說廣告認知程度越高，則相應(yīng)的知名度也高，但高知名度并不意味著高購買率。

2．在滋補類保健品中，購買知名比如下：

2.1 蜂類產(chǎn)品 品牌/產(chǎn)品 購買率（%） 知名度（%） 購買知名比(%)老山蜂王漿凍干粉 55.4 78.6 70.48三精蜂王漿凍干含片 3.6 46.6 7.73北京人參蜂王漿 2.5 12.6 19.84蜂乃寶 0.8 6.1 13.11

從上表可以看出，老山蜂王漿凍干粉無論在購買率、知名度還是購買知名比等方面都高居榜首，在南京市場上處于絕對優(yōu)勢。而三精蜂王漿凍干含片雖然在購買率方面處于相對劣勢，但它在大量的廣告、促銷等活動的沖擊下形成了較高的知名度，侵分南京市場已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)。若三精有效地加強促銷力度，在一段時期內(nèi)有可能會出現(xiàn)銷售額較大幅度的增長，但這種增長的幅度有多大，實現(xiàn)增長需要的時間要多久，還應(yīng)考慮消費者對老山產(chǎn)品的滿意程度以及消費者轉(zhuǎn)換品牌的阻力，這些都需要進一步的市場研究來提供依據(jù)。

2.2 參類產(chǎn)品 　 品牌/產(chǎn)品 購買率（%） 知名度（%） 購買知名比（%）萬基洋參 32.8 83.3 39.38康富來洋參 20.2 68.7 29.40金日洋參 19.8 77.9 25.29富元洋參 1.3 7.0 18.57

從上表可以看出，萬基洋參在南京參產(chǎn)品市場上具有明顯的優(yōu)勢，其購買率、知名度、購買知名比均遠高于其他三個品牌；金日洋參的知名度較康富來洋參要高近10個百分點，但在轉(zhuǎn)化為有效購買方面卻比康富來洋參還低；富元洋參相對而言是弱勢品牌，競爭力較弱?？偟膩碚f，參類保健品購買知名比較其他類產(chǎn)品高，說明這類產(chǎn)品容易被消費者接受。

2.3 其他類滋補保健品 品牌/產(chǎn)品購買率（%）知名度（%）購買知名比（%）紅桃K12.277.415.76養(yǎng)生堂龜鱉丸9.772.613.36朗力福純蛇粉3.419.917.09山東阿膠1.331.84.09

從上表可以看出，紅桃K的知名度最高，但在轉(zhuǎn)化為有效購買方面存在一定的不足；朗力福純蛇粉的知名度最低，但在轉(zhuǎn)化為有效購買方面卻優(yōu)于紅桃K和養(yǎng)生堂龜鱉丸。山東阿膠作為老產(chǎn)品具有一定的知名度，但其購買率太低，有必要調(diào)整其營銷策略。

2.4 從廣告角度來看，南京市滋補類保健品市場萬基洋參的廣告效果最好，金日洋參次之。老山蜂王漿凍干粉的廣告效果相對較差，而知名度和購買率較高，這說明老山作為南京的本土產(chǎn)品在南京消費者心中有較強的地位，但同時也可以看出老山蜂王漿凍干粉在廣告策略方面有必要進行適當?shù)恼{(diào)整以適應(yīng)市場需求。

3. 美容養(yǎng)顏類保健品

3.1以女性為基準的購買率、知名度與購買知名比 品牌/產(chǎn)品 購買率（%） 知名度（%） 購買知名比（%）排毒養(yǎng)顏膠囊 7.9 75.9 10.41太太口服液 6.1 87.7 6.96朵爾膠囊 5.3 74.1 7.15隆力奇純蛇粉 4.8 53.9 8.91美膚沖劑 0.9 43.0 2.09柔依羊胎精華素 0.9 46.9 1.92希力丹參酮 0.4 7.9 5.06上藥珍珠粉 0.4 9.6 4.17

從上表可以看出，美容養(yǎng)顏類保健品的女性購買率相對于滋補類保健品來看要小得多。相對來說，排毒養(yǎng)顏膠囊的購買知名比最高，這可能與其強大的廣告攻勢和相對較低的價格有關(guān)。太太口服液、朵爾膠囊仍是這一細分市場的強勢品牌，但購買知名比較低，若加強促銷力度可在市場上有更佳表現(xiàn)。隆力奇作為江蘇品牌在這一市場上表現(xiàn)突出，遙遙領(lǐng)先于其后的柔依，其終端市場運作也是比較成功的。柔依的購買知名比較低，有必要加強促銷工作。

3.2 以男性為基準的購買率、知名度、購買知名比 品牌/產(chǎn)品 購買率（%） 知名度（%） 購買知名比（%）太太口服液 3.8 78.3 4.9隆力奇純蛇粉 2.7 40.2 6.7朵爾膠囊 1.6 62.7 2.6美膚沖劑 0.5 21.7 2.3柔依羊胎精華素 0.5 22.8 2.2排毒養(yǎng)顏膠囊 0.5 56 0.9上藥珍珠粉 0.0 6.0 0.0

從上表可以看出，男性購買者購買美容養(yǎng)顏類保健品主要是太太口服液、隆力奇純蛇粉、朵爾膠囊、柔依羊胎精華素等，這類保健品一般是為了贈送女性而購買，而其中太太口服液是最受男士歡迎的禮品。

3.3 廣告效果方面，太太口服液的廣告接觸率最高為64.8%，其次是朵而膠囊53.4%；如果只考慮女性的廣告接觸率，太太口服液的接觸率最高，為71.9%，其次為朵而膠囊，為60.5%。詳細數(shù)據(jù)如下： 品牌/產(chǎn)品 廣告整體接觸率（%） 只考慮女性的廣告接觸率（%）太太口服液 64.8 71.9朵爾膠囊 53.4 60.8排毒養(yǎng)顏膠囊 41.3 50.4隆力奇純蛇粉 25.7 32.5柔依羊胎精華素 22.8 29.4美膚沖劑 18.0 25.0希力丹參酮 3.4 3.5上藥珍珠粉 2.4 3.5朵朵紅 1.2 2.2

與3.1 比較分析，市場表現(xiàn)最突出的都是廣告接觸率高的品牌；而排毒養(yǎng)顏膠囊更以廣泛的消費者定位和較低的價格贏得了銷售量的優(yōu)勢。

4．大腦神經(jīng)保健品

4.1 購買率、知名度與購買知名比 品牌/產(chǎn)品 購買率（%） 知名度（%） 購買知名比（%）腦白金 8.8 88.6 9.93阿拉斯加深海魚油 4.2 25.7 16.34腦輕松 4.2 74.5 5.64忘不了 2.9 56.6 5.12三勒漿 2.9 57.5 5.04康麥斯卵磷脂 0.8 4.4 18.18敖東安神補腦液 0.8 21.4 3.74歐德活腦素 0.8 12.1 6.61恒壽堂魚油 0.4 15.5 2.58褪黑素 0.4 3.4 11.76

從上表可以看出，腦白金、腦輕松、三勒漿、忘不了是這一細分市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。從產(chǎn)品的宣傳來看，腦輕松、三勒漿、忘不了這幾個產(chǎn)品都主要針對處于“考試中的學(xué)生”。

4.2 從廣告效果的角度來分析，腦白金、腦輕松、忘不了、三勒漿具有較高廣告認知度。廣告認知度分別是68.7%、57.0%、40.8%和32.5%。而其他的大腦神經(jīng)類保健品的廣告認知率相對要低得多。

5．補腎類保健品

5.1 購買率、知名度與購買知名比 品牌/產(chǎn)品 購買率（%） 知名度（%） 購買知名比（%）御蓯蓉 8.0 60.4 13.25六味地黃丸 7.6 30.8 24.68匯仁腎寶 2.1 65.5 3.21三金片 0.4 20.6 1.94神迪鹿胎寶 0.4 29.9 1.34

從上表可以看出，匯仁腎寶、御蓯蓉在大量廣告的沖擊下已取得了較高的知名度。但對于匯仁腎寶來說高的知名度沒有有效地轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I，這說明匯仁腎寶應(yīng)加強促銷力度。六味地黃丸雖然知名度相對要低，但知名度能有效轉(zhuǎn)化為購買，適當增加廣告量和促銷則該產(chǎn)品將帶來可觀的利潤。 三、消費行為和市場細分

1．消費行為分析

1.1　有85.7%的消費者在購買事先確定保健品品牌，到購買地點再確定要購買的品牌僅占7.6%，這說明長期、系統(tǒng)的品牌建設(shè)工作是保健品營銷的關(guān)鍵，因而企業(yè)應(yīng)努力使自己的品牌在消費者心中占據(jù)優(yōu)勢地位。

1.2　藥店和超市是消費者購買保健品的主要場所，44.1%的消費者在藥店購買保健品，38.8%的消費者在超市購買保健品。

1.3　消費者服用保健品后一般都會產(chǎn)生持續(xù)的消費行為，有62.4%的消費者一旦服用保健品則會長期服用或經(jīng)常服用。

1.4　南京的消費者在消費保健品方面容易形成品牌忠誠度，有53.2%的保健品消費者“只服用一個牌子”，33.0%的保健品消費者“比較固定服用兩三個牌子”，只有13.8%的保健品消費者“基本沒有固定的牌子”。這些數(shù)據(jù)表明消費者的品牌忠誠度較高，一個新的品牌要進入市場往往須憑借巨額的廣告經(jīng)費和強力促銷才能站穩(wěn)腳跟。

2. 市場細分分析

2.1 蜂產(chǎn)品市場（包括蜂王漿、蜂蜜、蜂乳等）

2.1.1　隨著消費者年齡的增加，蜂產(chǎn)品的消費比例呈增加的趨勢；

2.1.2　蜂產(chǎn)品消費與消費者的性別無顯著關(guān)系；

2.1.3　消費者的學(xué)歷高低對蜂產(chǎn)品的消費沒有影響；

2.1.4　消費者的職業(yè)蜂產(chǎn)品的消費有顯著的關(guān)系，企業(yè)管理人員、機關(guān)/事業(yè)行政單位的人員和離/退休的人員購買蜂產(chǎn)品比例比其他職業(yè)者要高；

2.1.5　消費者個人收入水平與其對蜂產(chǎn)品的消費之間沒有顯著的關(guān)系，但消費者的家庭收入水平對蜂產(chǎn)品的消費有明顯的影響，研究發(fā)現(xiàn)：中等偏低收入水平購買蜂產(chǎn)品的比例相對較高；（注：南京個人平均月收入為980元）

2.1.6　消費者對健康的關(guān)注程度越高，其購買蜂產(chǎn)品的比例就越高；對價格的關(guān)注程度程度越高，購買蜂產(chǎn)品的比例越高，這從另一個方面說明蜂產(chǎn)品在南京是一種大眾的滋補保健品；

2.1.7　南京消費者在流行時尚、廣告、和信息等方面的取向和蜂產(chǎn)品的消費不存在顯著的相關(guān)性。

2.2　參產(chǎn)品市場

2.2.1 消費者的年齡對參產(chǎn)品的消費有明顯的影響。研究發(fā)現(xiàn)：中老年人消費參產(chǎn)品比例高于年輕人；

2.2.2 性別對參產(chǎn)品的消費沒有影響；

2.2.3 消費者學(xué)歷的高低與參產(chǎn)品消費之間不存在顯著的相關(guān)性；

2.2.4 消費者的職業(yè)與參產(chǎn)品消費之間存在明顯的相關(guān)性，研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)管理人員、機關(guān)/事業(yè)行政管理人員、公務(wù)員/秘書、個體戶等職業(yè)者消費參產(chǎn)品的比例高于其他職業(yè)者；

第6篇：事件調(diào)查報告范文

一．突出重點，消除警報音響盲區(qū)加大財政投入，提前完成我市室外固定警報網(wǎng)的建設(shè)任務(wù)，使城市防空警報音響覆蓋率達到國家對一類沿海重點城市的布網(wǎng)要求。上海九五與八五相比，警報網(wǎng)點總數(shù)在原來的基礎(chǔ)上增加了83%，十五期間的發(fā)展速度還將更快。通過嘉定區(qū)和閔行吳涇地區(qū)的警報試鳴和我國的國情，人防警報音響的有效覆蓋半徑，應(yīng)考慮到三個因素：

（1）接收聲源點的背景噪聲（2）聲源的有效聲壓級（3）警報聲和背景噪聲的聲級差。綜合以上三點，就目前本市已投入使用的警報器為例：如2.2KW三相電動警報器的有效聲壓級為5m處120分貝；4KW三相電動警報器的有效聲壓級為5m處124分貝；JDS－3000單相電聲警報器有效聲壓級為5m處129分貝。它們不同的聲壓級按相同的5分貝級差和相同的背景噪聲60分貝計算，2.2KW可傳遞半徑為595米；4KW傳遞半徑為930米；JDS－3000電聲警報器傳遞半徑為1700米。但是5分貝的聲壓級差，從實際收聽的效果來說是很勉強的，屬于微弱聲差。而國際上規(guī)定的聲壓級差為10分貝。如果我們將5分貝的聲壓級差提高到7分貝，那么我們原來設(shè)定的半徑覆蓋應(yīng)調(diào)整為：2.2Kw有效半徑為467米；4Kw有效半徑為765米；JDS－3000有效半徑為1365米。如果背景噪聲上升到65分貝，聲壓級差為7分貝，那么我們原來設(shè)定的半徑覆蓋應(yīng)為：2.2Kw有效半徑為256米；4Kw有效半徑為425米；JDS－3000有效半徑為769米。

二．提高人防警報設(shè)施的科技含量，有效解決防空警報的二次報警，適應(yīng)實戰(zhàn)需要電機型警報器由于它的結(jié)構(gòu)簡單，生產(chǎn)容易，維護方便等優(yōu)點，在我國的人防警報器裝備中占有絕對的優(yōu)勢。但是也就是因為電機型的這些優(yōu)點帶來的它的一些不可改變的缺點，如：功耗大、效率低、聲波的傳輸方向不可改變，更重要的是二次警報電源的很難保障，使得電機型警報器面臨退出人防警報裝備的危險。開發(fā)低成本的電聲警報器和開發(fā)高效率的電機型警報器，以及給電聲和電機型警報器配置高效率的柴油發(fā)電機組，已經(jīng)完全可以實現(xiàn)的。2000年我站與常州順風發(fā)電設(shè)備有線公司共同研制成功專門配2.2Kw三相電機型警報器和電聲型警報器用的柴油發(fā)電機組已經(jīng)開始裝備運用，為我國小型發(fā)電機組填補了產(chǎn)品的空白，也為防空警報器的二次報警用后備電源有了科學(xué)合理的配置對象。而且成本只有進口設(shè)備的1/4。（同類進口設(shè)備中還沒有三相發(fā)電機組的產(chǎn)品）關(guān)于第一代的電聲警報器已有廣電所研制成功，去年開始小批量安裝，新一代全數(shù)字化電聲警報器正在研制之中。電機型4Kw警報器已研制成功，并開始裝備部分邊遠郊區(qū)?？梢钥闯鼋?jīng)過改進后的電機型警報器和電聲型警報器在相當長的一段時間內(nèi)將是相互補充運用于防空警報器的裝備領(lǐng)域。

三．建立人防警報智能化、多功能控制平臺，實現(xiàn)多方位報警人防警報控制中心是防空警報網(wǎng)的心臟。

（1）警報控制中心不但要對人防自建的室外防空警報器實行獨立控制，而且還要通過廣播、電視、閉路有線電網(wǎng)傳遞防空警報信號，是城市防空報警利用以上系統(tǒng)向室內(nèi)民眾發(fā)送防空警報信號的又一種低成本、廣覆蓋的良好手段。

第7篇：事件調(diào)查報告范文

一、我局信息化建設(shè)工作的現(xiàn)狀

（一）建立門戶網(wǎng)站，開拓信息化載體

我局于2011年6月18日正式開通門戶網(wǎng)站，設(shè)立公告通知、工作動態(tài)、政務(wù)公開、政策法規(guī)、安全常識、下載專區(qū)、辦事指南、反興奮劑專欄、網(wǎng)上購藥安全警示等多個欄目。通過完善管理、專人維護、及時更新，對公眾關(guān)心的查假打假一線戰(zhàn)況、監(jiān)管動態(tài)、政務(wù)工作、辦事流程、假劣食品藥品及時權(quán)威性信息，在促進政務(wù)公開、推進依法行政、改進行政管理方面發(fā)揮積極作用。截止到目前為止，我局門戶網(wǎng)站共收集政策法規(guī)、安全常識、網(wǎng)上購藥安全警示信息等信息130余條，工作動態(tài)、政務(wù)公開、公告通知等信息150余條。最終實現(xiàn)了“辦公自動化、信息網(wǎng)絡(luò)化、資源集約化、業(yè)務(wù)流程化”的工作目的，將網(wǎng)站辦成政府機關(guān)對外宣傳的窗口、政府機關(guān)聯(lián)系群眾的紐帶、監(jiān)管部門之間交流的信息平臺。

（二）運用政務(wù)郵箱系統(tǒng)，實現(xiàn)無紙化辦公

為實現(xiàn)無紙化辦公，節(jié)約辦公成本，提高工作效率，自2012年6月1日起，我局開通了政務(wù)郵箱系統(tǒng)，為全局人員及各鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站站長每人設(shè)立一個政務(wù)郵箱。通過政務(wù)郵箱系統(tǒng)發(fā)送各類通知、文件，不再使用郵寄形式。局各室隊、各鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站在工作日期間，每天上班之后，下班之前登錄郵箱系統(tǒng)及時收發(fā)和處理郵件，方便了文件的上傳下達，實現(xiàn)了信息溝通的快捷化。

（三）加強農(nóng)村藥品監(jiān)管，規(guī)范農(nóng)村藥品供應(yīng)

一是加強藥品監(jiān)督管理體系建設(shè)，充實基層監(jiān)督力量，完善我縣藥品監(jiān)督體系，聘請農(nóng)村藥品協(xié)管員（鎮(zhèn)）、信息員（村），形成縣、鎮(zhèn)、村三級藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)；二是通過多種形式、途徑加強對基層涉藥人員、協(xié)管員、信息員的法律培訓(xùn)，提高經(jīng)營協(xié)管水平；三是采取措施促進代購分發(fā)單位的藥品購進儲存硬件、軟件的建設(shè)與完善；四是以規(guī)范購進渠道、改進儲存條件、建立購銷記錄、加強對農(nóng)村涉藥單位、零售網(wǎng)點的檢查，規(guī)范代購分發(fā)行為，制止以代購分發(fā)為名變相經(jīng)營藥品的違法行為，嚴禁假劣藥品流向農(nóng)村。

（四）創(chuàng)建藥品流通實時監(jiān)控系統(tǒng)，打造“數(shù)字稽查，數(shù)字監(jiān)管”新平臺

我縣于2012年3月起著手謀劃建立“藥品流通實時監(jiān)控系統(tǒng)”，2012年6月份開始正式投入運行。按照“先行試點、積極推進、分步實施、全面推廣”的原則，全面推廣運行“藥品流通實時監(jiān)控系統(tǒng)”，目前全縣已經(jīng)有21家藥品經(jīng)營企業(yè)入網(wǎng)，各企業(yè)購進、庫存、經(jīng)營藥品的品種、數(shù)量、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠家等基本信息已錄入實時監(jiān)控系統(tǒng)，并每天更新，保證了錄入信息的真實完整有效。至2012年底，將實現(xiàn)全縣鎮(zhèn)駐地以上藥品經(jīng)營企業(yè)全面運行藥品流通實時監(jiān)控系統(tǒng)。

二、存在問題及對策

（一）創(chuàng)新思路，搭建信息化建設(shè)架構(gòu)

近年來，隨著食品藥品監(jiān)管機構(gòu)的建立和職能的確立，系統(tǒng)內(nèi)信息化建設(shè)也呈快速發(fā)展之勢，辦公現(xiàn)代化、政務(wù)電子化、監(jiān)管數(shù)字化等形式的信息化建設(shè)平臺正逐步建立。然而，由于缺乏宏觀引導(dǎo)，出現(xiàn)了諸多不容忽視的問題。一是信息應(yīng)用技術(shù)低水平。二是信息系統(tǒng)互聯(lián)互通性差。三是信息資源開發(fā)標準化程度低。由于缺乏既懂食品藥品監(jiān)管業(yè)務(wù)，又懂信息技術(shù)的通才，信息研發(fā)不能做到數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)和系統(tǒng)的標準化整合，交叉開發(fā)、重復(fù)開發(fā)現(xiàn)象嚴重，浪費巨大。對此，如何確保食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)信息化建設(shè)科學(xué)、健康發(fā)展，應(yīng)從“四化”要求合理搭建信息化建設(shè)新架構(gòu)：

1、一體化。應(yīng)以省為單位，根據(jù)職能要求，制定信息化建設(shè)規(guī)劃、目標任務(wù)，做到統(tǒng)一系統(tǒng)開發(fā)，統(tǒng)一監(jiān)管標準，統(tǒng)一操作方法，統(tǒng)一升級換代，以實現(xiàn)經(jīng)濟、先進、規(guī)范之目的。實現(xiàn)信息系統(tǒng)一體化是食品藥品監(jiān)管信息化建設(shè)的必要條件。

2、信息化。信息系統(tǒng)應(yīng)具備各類監(jiān)管的基礎(chǔ)信息、上傳下載信息、電子政務(wù)信息。信息系統(tǒng)能否具備較強的信息儲存能力是衡量系統(tǒng)適用性的重要標志。

3、功能化。在信息系統(tǒng)設(shè)計中，應(yīng)同時具備網(wǎng)上稽查辦案功能、日常管理功能、辦公自動化功能、對外接口功能以及系統(tǒng)內(nèi)部管理等功能。信息系統(tǒng)的功能是否齊全是檢驗系統(tǒng)先進性的主要指標。

4、標準化。信息化建設(shè)從一開始就要注重基礎(chǔ)信息的標準化，統(tǒng)計口徑的標準化，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的標準化。實現(xiàn)標準化是信息化建設(shè)的生命線和發(fā)展基礎(chǔ)。

（二）創(chuàng)新方法，破解信息化建設(shè)難題

推進信息化建設(shè)，搭建科學(xué)、合理的架構(gòu)是前提，解決各類“瓶頸”問題是重要保障。因此，選準解決問題的切入點，制定解決問題的有效方法，顯得尤為重要。

1、建立教育引導(dǎo)機制，切實消除影響信息化建設(shè)的思想觀念瓶頸。

信息化建設(shè)過程中，無論是食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)，還是監(jiān)管相對人，都因缺技術(shù)、無人才、資金少、難度大等原因，存在著嚴重的思想阻力和抵觸情緒。因此，一是強化教育引導(dǎo)，推進思想入軌。闡明開展信息化建設(shè)的重大意義，實施科學(xué)監(jiān)管的裨益等,促使人們在思想觀念上深深打上科學(xué)監(jiān)管的烙印，切實消除因認識不到位而出現(xiàn)信息化建設(shè)的“腸梗阻”現(xiàn)象。二是落實各級責任，推進行為入軌。要把推進信息化建設(shè)列入食品藥品監(jiān)管“十一五”發(fā)展規(guī)劃，并將目標任務(wù)進行細化分解，落實各級食品藥品監(jiān)管工作責任，進行嚴格的考核評比。三是要制定工作制度，推進制度入軌。信息化建設(shè)能否健康、持久發(fā)展，制度建設(shè)是保證。

2、建立技術(shù)人才培訓(xùn)機制，努力克服信息化建設(shè)技術(shù)人才瓶頸。

信息技術(shù)人才缺乏，是監(jiān)管部門和監(jiān)管相對人因“不會干”而出現(xiàn)“不愿干”的主要原因?？朔半娔X盲”、“技術(shù)盲”的瓶頸，已成為食品藥品監(jiān)管部門推進信息化建設(shè)第一要務(wù)。如何有效解決這一“瓶頸”問題，我們主要做到“三個突破”。一是舉辦涉藥人員電腦基礎(chǔ)技術(shù)速成班，在基礎(chǔ)上求突破。二是舉辦實用技能學(xué)習(xí)班，在應(yīng)用上求突破。三是舉辦監(jiān)管軟件安裝操作培訓(xùn)班，在學(xué)會上求突破。

（三）創(chuàng)新手段，確保信息化建設(shè)質(zhì)量

第8篇：事件調(diào)查報告范文

城市規(guī)劃監(jiān)察管理是一項社會系統(tǒng)工程，政策性強、涉及面廣、矛盾多、情況復(fù)雜多變、難度大。在執(zhí)法的過程中，它往往涉及到群眾的切身利益，利益關(guān)系復(fù)雜，是城市建設(shè)中群眾關(guān)心的熱點問題，也是城市規(guī)劃管理工作中的難點問題。為此，我開展了專題調(diào)研。在為期一個月的調(diào)研活動中，通過與規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法人員、建設(shè)單位和開發(fā)企業(yè)的深入接觸，深層次地了解到當前規(guī)劃監(jiān)察工作中存在的問題，并結(jié)合實際提出解決問題的一些辦法。

一、我市城市規(guī)劃監(jiān)察工作現(xiàn)狀

*****市城市規(guī)劃區(qū)面積50平方公里，城市人口26萬，城市規(guī)劃年審批建筑面積65萬平方米。城市規(guī)劃監(jiān)察職能由市規(guī)劃局監(jiān)察科承擔。監(jiān)察科現(xiàn)有人員8人，按四個區(qū)域分區(qū)管理，人均監(jiān)察面積合4平方公里。監(jiān)察任務(wù)重、經(jīng)費不足、群眾不理解等原因使得城市規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法困境重重。

（一）執(zhí)法對象敏感，對抗情緒嚴重。城市規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法，涉及的是開發(fā)商和群眾的切身利益，就算他們明明知道自己的錯誤，但為維護自身的利益，也會使用一切手段阻撓執(zhí)法人員的處理。加之部分違法建設(shè)者自身對城市規(guī)劃管理工作的不理解、不支持，以及對極少數(shù)執(zhí)法腐敗現(xiàn)象的不滿和痛恨，造成思想上敏感，對抗情緒嚴重，甚至產(chǎn)生抗法行為。規(guī)劃執(zhí)法人員稍有不慎，很容易成為眾矢之的。

（二）執(zhí)法人員少，工作經(jīng)費缺口大。正如前面所說，市規(guī)劃局監(jiān)察人員少，經(jīng)費不足，造成規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法管理到位有難度。

（三）矛盾多，利益關(guān)系復(fù)雜，規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法難度大。城市規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法的過程，每一個案件的處理，涉及的矛盾和利益關(guān)系都是非常的復(fù)雜，要處理和平衡這些千變?nèi)f化的矛盾和利益，加大了規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法的難度。

（四）司法保障力度不足，強制執(zhí)行艱難。城市規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法時，沒有現(xiàn)場強制力度，通過教育說服無法制止時，只能通過申請法院強制執(zhí)行。申請法院需要履行的執(zhí)法程序多，時間長，使違法者有了可乘之機，往往履行完程序后，違法建設(shè)已經(jīng)建好使用。而且由于房屋自身的特殊性和利益的復(fù)雜性，尤其是違章拆除案件，法院執(zhí)行往往也是不了了之。

（五）各執(zhí)法部門缺少協(xié)調(diào)配合，執(zhí)法局面混亂。城市的管理，僅僅靠規(guī)劃部門一家的力量是很單薄的，它需要各個部門明確職責，通力協(xié)作，才能真正把城市管理好。對違法建設(shè)也一樣，也需要城管、土地等部門的共同管理。比如在海南，對違法建設(shè)哪一類歸城管部門管、哪一類歸土地部門管、哪一類歸規(guī)劃監(jiān)察部門管都分得相當清楚，責任分清楚了，就容易避免推諉扯皮的事情?？晌沂械那闆r卻顯得相對混亂，幾乎所有人都認為，只要是違法建設(shè)，理所當然是規(guī)劃部門一家的事情。

二、改善城市規(guī)劃監(jiān)察管理工作現(xiàn)狀的思路和建議

（一）樹立“以人為本”的城市規(guī)劃監(jiān)察管理理念

“以人為本”是新時期城市規(guī)劃監(jiān)察管理的新理念，我們的規(guī)劃執(zhí)法要適應(yīng)“人性化管理”的新要求。為此，首先要轉(zhuǎn)變觀念，變管理為服務(wù)。主動貼近人民群眾，認真做好服務(wù)工作。要經(jīng)常性的深入基層，及時了解人民群眾的想法，了解違法建設(shè)產(chǎn)生的根源原因，及時對群眾做好思想說服工作，及時為群眾排憂解難，要在違法建設(shè)產(chǎn)生之前或萌芽階段及時發(fā)現(xiàn)，動之以情，曉之以理，進行思想說服，避免違法建設(shè)的發(fā)生和擴大。其次要在規(guī)劃編制工作中，力求更科學(xué)合理，根據(jù)城市的區(qū)域功能、交通條件、環(huán)境要求，使社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益有機結(jié)合，讓城市開發(fā)商有利可圖，避免以犧牲城市環(huán)境，制造違法建設(shè)來換取商業(yè)利益，努力營造環(huán)境創(chuàng)造效益的理念。再者在規(guī)劃審批時，要更多地為人民群眾的利益著想，使建筑的使用功能更合理和更人性化，將會有效防止違法建設(shè)的產(chǎn)生。

（二）提高規(guī)劃監(jiān)察隊伍的整體素質(zhì)

城市規(guī)劃監(jiān)察管理隊伍是一支專業(yè)性很強的隊伍，在執(zhí)法過程中，會遇到很多不同類型的違法建設(shè)行為，這就要求規(guī)劃執(zhí)法人員，不僅要理解和熟悉有關(guān)的法律、法規(guī)，更要能熟練地應(yīng)用法律法規(guī)處理各類違法建設(shè)行為。規(guī)劃監(jiān)察人員業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響辦案的質(zhì)量。所以，要更好地查處違法建設(shè)，必須不斷地提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平。

1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是要加強對《城市規(guī)劃法》及《河南省城市規(guī)劃實施辦法》的深入學(xué)習(xí)研究，并認真學(xué)習(xí)鉆研與規(guī)劃執(zhí)法有關(guān)的《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》、《行政復(fù)議條例》等法律、法規(guī)知識，努力提高監(jiān)察人員的執(zhí)法水平，對所需的法律條文、業(yè)務(wù)知識不但要掌握，更要會應(yīng)用。

2、組織相互之間交流學(xué)習(xí)。通過隊伍本身的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)和走出去交流學(xué)習(xí)，通過案例分析及經(jīng)驗交流等各種形式，互相交流學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗，不斷提高監(jiān)察人員的執(zhí)法水平和執(zhí)法能力，建立一支高素質(zhì)的規(guī)劃監(jiān)察隊伍。

3、建立執(zhí)法人員依法行政情況考核制度。要加強對執(zhí)法隊伍的依法行政情況考核和培訓(xùn)考核，考核情況作為年度考核的重要內(nèi)容，作為任免、晉升、獎罰的依據(jù)。對一些執(zhí)法素質(zhì)較差，思想覺悟低，沒有辦案能力，“吃、拿、卡、要”不良行為嚴重，群眾投訴多，屢教不改的，要調(diào)離監(jiān)察崗位，強化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)考核仍不合格的，要堅決清除出監(jiān)察執(zhí)法隊伍。

（三）創(chuàng)新規(guī)劃監(jiān)察管理體系，營造規(guī)劃監(jiān)察齊抓共管的良好氛圍。

要真正從根源上避免違法建設(shè)的出現(xiàn)，單靠規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法隊伍的力量是遠遠不夠的，要真正動員各級政府、社區(qū)組織及各單位和市民積極主動配合參與規(guī)劃監(jiān)察管理，關(guān)鍵還是要加大宣傳力度，形成齊抓共管的良好氛圍。利用新聞媒體及其他形式宣傳手段加大城市規(guī)劃管理法律、法規(guī)的宣傳力度，及時向外公布和宣傳城市規(guī)劃編制和審批的情況，積極宣傳城市規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法中的好人好事，讓市民加深對城市的規(guī)劃情況的了解，理解和支持我們的工作，積極主動參與規(guī)劃監(jiān)察管理。拓寬規(guī)劃監(jiān)察與民眾的溝通及違法建設(shè)舉報的渠道。

（四）創(chuàng)新城市規(guī)劃監(jiān)察管理方法

1、繼續(xù)完善規(guī)劃監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)管理制度，加強責任追究。監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)管理，要加強與橫向、縱向各職能部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，力爭求得工商、公安、法院等相關(guān)部門的支持與配合。監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)管理制度上，要做到巡查制度、協(xié)管制度、舉報制度和獎罰制度的完美結(jié)合，營造違法建設(shè)有如“過街的老鼠，人人喊打”的良好局面。對每個片區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的違法建設(shè)沒有及時發(fā)現(xiàn)和處理的，要相應(yīng)追究相關(guān)責任人的責任。對在執(zhí)法中弄虛作假、搞“人情”關(guān)系的執(zhí)法人員，要依法、依規(guī)嚴肅處理。對利用規(guī)劃巡查的上班時間去“辦私事”或做一些與工作無關(guān)事情的行為，也要嚴格禁止，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須嚴肅處理。

第9篇：事件調(diào)查報告范文

1．作品標題

2．作者(腳注形式加在首頁下)

3．摘要、關(guān)鍵詞

例如：

關(guān)于東方紅鄉(xiāng)村民自治的調(diào)查報告

張三*

摘 要：

關(guān)鍵詞：

(腳注)

*張三，男，1980年生，江蘇連云港人，華東交通大學(xué)人文學(xué)院學(xué)院法學(xué)專業(yè)04—1班，電話：××××、電子郵件：××××。

二、 文字格式

（一）字體：宋體

（二）字號

1． 標題：二號，粗體

2． 作者：三號，粗體

3． 一級標題：三號，粗體

二級標題：四號，粗體

三級標題：小四號，粗體

四級標題：五號，粗體

4． 正文：五號

（三）行距：單倍行距

例如： 一、村民自治的歷史

（一）村民自治的概念

1．村民自治

（1）村民自治

村民自治的概念來源于……

三、 版面格式

1．加頁眉，內(nèi)容為：華東交通大學(xué)大學(xué)暑期社會實踐調(diào)研報告；字體為：小五號

2．頁面設(shè)置

（1）頁邊距

上：2.5厘米 下：2.5厘米 左：3厘米 右：3厘米 裝訂線：0厘米

（2）頁眉：1.5厘米

頁腳：1.5厘米

（3）紙型：A4，縱向

3．注釋

采用尾注，自定義標記為[1]，[2]，[3]……

例：[1] [美]詹姆斯&S226;W&S226;沃克. 人力資源戰(zhàn)略[M]. 北京：中國人民大學(xué)出版社，2001：23-24

[2] 李強. 轉(zhuǎn)型期沖突性的職業(yè)聲望評價[J]. 中國社會科學(xué)2000（4）：20-29

[3] Whyte, M.K.& L. Parish. 1984, Urban Life in Contemporary China, Chicago: University of Chicago Press, P78-79

注：專著為[M]， 報紙為[N]， 期刊文章為[J]，論文集為[C]，學(xué)位論文為[D]，報告為[R]，標準為[S]，專利為[P]