婦產(chǎn)科護士長精選(九篇)

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第1篇：婦產(chǎn)科護士長范文

近年來，隨著社會的進步與發(fā)展，國家法律法規(guī)的健全，人們的法律觀念增強，對醫(yī)療服務的期望值不斷提高，使醫(yī)療護理糾紛呈上升趨勢。而婦產(chǎn)科護理工作風險大，事故發(fā)生率高，是醫(yī)療護理糾紛高發(fā)科室，因此護理安全是護理質(zhì)量的基礎，是優(yōu)質(zhì)服務的關健，也是防范和減少醫(yī)療事故和護理糾紛的重要環(huán)節(jié)。護理人員有必要提高自身的業(yè)務水平和服務意識，做好護理中的每個環(huán)節(jié)，實施安全管理，預防護理風險的發(fā)生，現(xiàn)將婦產(chǎn)科護理中常見糾紛產(chǎn)生的原因及防范措施進行總結，報道如下：

1 婦產(chǎn)科護理中存在的安全問題

1.1 護理人員法律觀念淡薄，風險意識差，對各種法律法規(guī)不了解，重視不夠，對產(chǎn)婦權力，護理義務了解少，缺乏證據(jù)意識，隨意涂改護理記錄內(nèi)容，與醫(yī)生病程記錄相矛盾，未履行告知義務，說話隨便，引起糾紛。

1.2 護理人力資源因素：①工作負荷重，婦產(chǎn)科護士的工作量越來越大，長期繁忙的工作，思想壓力大，使護理人員身心疲憊；②護理工作瑣碎、繁忙，還要面對家屬的種種不理解，質(zhì)疑使護士處于高度緊張狀態(tài)，易產(chǎn)生厭職情緒，服務意識不強；③護理隊伍年輕化，在應急搶救及特殊事件的處理能力不強，使一些簡單問題復雜化。

1.3 護患溝通不到位：①婦產(chǎn)科護理隊伍年輕化，新護士的引入，處理應急問題能力不強，在實際工作中普遍缺乏與產(chǎn)婦家屬的溝通能力；②個別護士自控能差，不能在工作時很好的自我控制，把生活中的負面情緒帶到工作中去，造成不必要的糾紛。

1.4 護理人員業(yè)務不熟練，基本功不扎實。護理技術操作不熟練，引起家屬的不滿，給患者造成痛苦；常用的診療設備和儀器性能不熟，出現(xiàn)緊急情況下應急能力差，在忙中出現(xiàn)差錯，引發(fā)糾紛。

1.5 護理文件書寫不嚴謹。護理記錄書寫是住院患者醫(yī)護文件的重要組成部分，個別護士工作中缺乏自我保護意識，對護理記錄書寫簡單，不全，語言不嚴謹，容易造成糾紛。

1.6 責任心不強。產(chǎn)程是一個不斷變化的過程，必須按常規(guī)嚴密觀察，有的助產(chǎn)士不專心，不認真，疏忽大意，發(fā)現(xiàn)問題不及時報告，擅自處理，操作中忽略常規(guī)的檢查，觀察不仔細，不及時發(fā)現(xiàn)問題，失去了處理時機。婦產(chǎn)科護理人員要有強烈的責任心，尤其是助產(chǎn)士，身系兩條生命，稍有不慎，影響兩代人的身心健康。

1.7 社會因素。患者期望值過高，婦產(chǎn)科就診的病人，關系到每個家庭的健康和平安，因此對護士的要求也越來越高，如果護理人員不按操作給新生兒護理，容易給新生兒造成傷害，引發(fā)糾紛。

2 防范措施

2.1 加強法律知識的學習，強化法制觀念。我們護理的對象大多數(shù)是產(chǎn)婦、新生兒和婦科病人，患者渴望產(chǎn)后的護理相關知識，有了解病情的權利，也涉及較多的是隱私和操作的隱私性，醫(yī)生及護士有告知義務，并且有保護患者隱私的義務，作為護理人員不僅要有強烈的責任感、使命感，踏踏實實的做好每項護理工作，而且還要守法、懂法、知法，依法行護，護士能夠清楚的認識到違規(guī)行為的法律后果，提高法律意識。

2.2 加強管理。首先合理安排班次，互相協(xié)作，避免超負荷工作，從管理上防范糾紛，各種職能部門為臨床一線服務，減輕護士的負擔，有效的減少糾紛的產(chǎn)生。

2.3 加強培訓，提高護理人員溝通水平，消除隱患。醫(yī)療護理工作（特別是產(chǎn)科護理工作關系兩條生命）是高風險的職業(yè)，在此環(huán)境下，護理人員充分履行告知義務，尤其是某些特殊的檢查或操作，護理人員應將操作的目的、過程及風險告知患者及家屬，并征得同意后方可操作，必要時需要患者及家屬簽字確認，并且對患者要關心、體貼、愛護，從而建立良好的護患關系。

2.4 強化業(yè)務學習，提高護士業(yè)務素質(zhì)和技術水平。因婦產(chǎn)科工作的專業(yè)性強，要求婦產(chǎn)科護士業(yè)務素質(zhì)高，應急能力強，定期對護士進行專科技能操作考核，特別是年輕護理人員，加強三基培訓。

2.5 加強護理文件書寫的學習。護理文件書寫要求做到及時、準確、真實、客觀、完整、嚴格控制護理文件書寫質(zhì)量。護士長把好質(zhì)量觀。

2.6 加強責任心，完善各種規(guī)章制度。作為婦產(chǎn)科護理人員，要及時巡視病房，觀察病情、產(chǎn)程，不斷提高評判能力和觀察力，對病情的發(fā)展變化有預見性，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，能夠及時規(guī)避風險，不延誤患者的治療。作為護士長，每月查找存在的問題并制訂防范措施，從而增強護理人員的安全意識，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程。

3 小結

綜上所述，提高婦產(chǎn)科護理質(zhì)量，護理人員要不斷的加強業(yè)務學習，加強責任心，學習相關的法律、法規(guī)知識，以便護理文書的書寫，注重自身的不斷完善和提高，護患溝通和諧，⑴建立良好的護患關系，從而減少化解和杜絕糾紛，為產(chǎn)婦提供多層次的優(yōu)質(zhì)服務，病員更加滿意。

參考文獻

第2篇：婦產(chǎn)科護士長范文

被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，今年七月。從上任的那一天起，就深深意識到所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

從未參與過護理管理工作，以前。對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到一個護士長的職責。當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易?？梢哉f，這是半年來最深的體會。作為一名護士時，只要做好了本職工作，處置好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關系就好了而且呢，一直以來也做得順風順水，得到都是鼓勵和表揚。

馬上體會到一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，而現(xiàn)在一上任。也難得多。比如說，面對病人：以前，覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個?？墒乾F(xiàn)在突然發(fā)現(xiàn)，那些難應付的病人怎么會冒進去這么多？其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。

剛上任的時候，可以說。因為經(jīng)驗缺乏，處置一些事情的時候，也得到教訓。因為在意見本上，曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我解釋又過于簡單，所以她意見本里寫道：護士長處置事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。當時，第一個想法，就覺得挺委屈的那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是能隨意安排的他人和她這么解釋就沒事，而我怎么就遭到點名批評呢？后來，自己也想明白了就因為我頭上多了一條杠，當然有理由對我要求更高了

第3篇：婦產(chǎn)科護士長范文

[關鍵詞] 產(chǎn)科；護理糾紛；護患關系

[中圖分類號] R71 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-0742（2013）05（b）-0155-02

伴隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和醫(yī)學護理相關知識的快速普及，患者及其家屬的維權意識與法律意識也日益受到重視，婦產(chǎn)醫(yī)院產(chǎn)科病人對于各種護理服務的期望值也表現(xiàn)的越來越高，所以產(chǎn)科醫(yī)療和護理糾紛的發(fā)生率一直是居高不下，由于醫(yī)院的產(chǎn)科治療和護理常常會牽涉到母嬰兩條生命，一直屬于每個醫(yī)院的護患糾紛的高風險部門，并長期占據(jù)醫(yī)院各個科室的首位[1]。所以要在日常護理工作中不斷地提高產(chǎn)科護理人員的風險意識，并采取積極和有效的防范措施，來盡可能地減少產(chǎn)科護理過程中所出現(xiàn)的糾紛，密切護患關系，提高患者及其家屬的滿意率。

1 護患關系中護理人員的常見問題

1.1 護理人員態(tài)度冷漠，缺少溝通意識

婦產(chǎn)醫(yī)院的產(chǎn)科，護理工作中所面對的大部分都是十分焦慮的孕產(chǎn)婦及其家屬和新生兒，孕產(chǎn)婦在臨產(chǎn)期間，其心情不可避免會出現(xiàn)各種急躁與恐懼情緒，甚至是孤獨，她們都極其渴望能夠得到護理人員內(nèi)心的關愛和呵護。在護理過程中，如果護理人員語氣生硬，漠不關心，就非常容易讓孕產(chǎn)婦出現(xiàn)心理上的不安全感[2]。此外，在孕婦生產(chǎn)以后，假如母嬰出現(xiàn)病情或者發(fā)生進一步的變化，就非常容易引發(fā)各類糾紛；其次是在患者住院時的宣傳教育很不到位，由于護理人員沒能盡早對患者履行告知的義務，那么在孕產(chǎn)婦在住院以后，通常都想能夠迅速而順利地生產(chǎn)，如果孕婦是過期妊娠，那么心里就會更加著急。若護理人員沒有主動聽取病人的意見，并積極加強與病人的溝通，從而給予其精神與心理上的安慰，病人及其家屬就常常會由于沒有獲得充分地尊重而產(chǎn)生各類不滿的情緒，這樣就勢必會導致護患之間的各種糾紛。

1.2 護理人員的責任心不強、工作主動性差

由于對孕產(chǎn)婦的病情觀察不夠細致，經(jīng)常忽視患者的產(chǎn)力、產(chǎn)道和胎兒的狀況，不能及時發(fā)現(xiàn)患者精神因素的異常等這些非常容易造成孕產(chǎn)婦出現(xiàn)難產(chǎn)的因素。由于生產(chǎn)產(chǎn)程屬都于一個不斷變化的過程，所以護理人員必須認真觀察孕產(chǎn)婦的產(chǎn)程進展狀況，并隨時做好各項準備和應急措施[3]。尤其是在對患者進行催產(chǎn)素靜脈滴注引產(chǎn)以及已經(jīng)出現(xiàn)妊娠并發(fā)癥的孕產(chǎn)婦，護理人員如果沒有及時地發(fā)現(xiàn)各種異常而迅速向醫(yī)師匯報或者告訴其家屬，就非常容易導致孕產(chǎn)婦出現(xiàn)情緒上的不滿。

1.3 護理人員的在產(chǎn)科護理中專業(yè)操作水平較低

由于產(chǎn)科操作的技術性比較強，在很多情況下都是有創(chuàng)造性的技術操作，還有很多操作技術無法直接進行，很多時候需要憑感覺和領會來進行操作，如果稍有失誤就很可能會影響到母嬰的健康。比如在孕產(chǎn)婦生產(chǎn)時，經(jīng)常會遇到如何保護產(chǎn)婦會陰以及生產(chǎn)時對于孕婦會陰側切的合理角度與縫合技術等等，都是產(chǎn)科治療過程當中經(jīng)常會面臨的問題，在目前助產(chǎn)士趨于年輕化的情況下，因為其經(jīng)驗的嚴重不足，使得產(chǎn)科護理的風險大大增加。特別是在遇到緊急情況或是搶救患者時手忙腳亂，表現(xiàn)慌張，都很容易引發(fā)護患之間的糾紛。

2 產(chǎn)生護理過程中護患糾紛的主要原因

2.1 由于患者對于醫(yī)療和護理的特殊性不夠了解，和患者缺乏必要的溝通

由于分娩對于孕產(chǎn)婦來說是件喜事，通常期望值比較高，沒有壞的思想準備，而母子平安也是孕產(chǎn)婦及其家屬進入醫(yī)院最基本的要求[4]。尤其是對于分娩所出現(xiàn)的各種并發(fā)癥不夠了解。由于孕產(chǎn)婦缺乏相關的疾病常識，認為當初診斷不出來就認為是誤診；還有的患者認為出現(xiàn)了并發(fā)癥都是誤治所導致的結果。尤其是針對患者的病情沒有科學判斷，和患者的溝通不夠到位，造成患者及其家屬思想準備不足，如果出現(xiàn)了意外情況，常常無法理解而產(chǎn)生糾紛[5]。一旦患者出現(xiàn)了殘疾死亡或者臟器功能的障礙，就認為是醫(yī)護人員的工作失誤，更甚至出現(xiàn)大吵大鬧行為或者進行嚴重的人身攻擊。

2.2 沒有良好的職業(yè)道德，護理服務的態(tài)度不好

在長期以來，這也是患者投訴的焦點和熱點。比如在孕產(chǎn)婦在臨生產(chǎn)時，通常會因?qū)m縮痛而不配合，其家屬在手術室以外守候焦急不安，助產(chǎn)人員也比較緊張忙碌，如果其語言比較生硬簡單，愛理不理，沒有責任心，就會導致孕產(chǎn)婦出現(xiàn)較大的壓抑情緒，也會導致家屬的嚴重不滿，結果造成護理糾紛的不斷發(fā)生。

2.3 護理服務的質(zhì)量水平和技術有限

很多孕產(chǎn)婦因為妊娠合并癥，產(chǎn)時與產(chǎn)后其病情不斷變化，合并的并發(fā)癥時有發(fā)生，這就無形中加重在產(chǎn)程中觀察的難度性。由于有些護理人員的臨床經(jīng)驗嚴重不足，且技術力量有限，造成對產(chǎn)程中并發(fā)癥的臨床觀察和預見性較差，從而缺乏同情心、責任心，更會缺乏細心和耐心，造成護理服務不良事件常常發(fā)生，必然給患者及其家屬帶來終生的遺憾與痛苦，也必然會導致各種糾紛。

2.4 護理管理制度不健全，并且執(zhí)行不嚴

由于護理各班組工作職責的分工不夠明確，常常違反各類操作規(guī)范，加上護理工作制度不夠完善，比如急救設備、產(chǎn)科用品和各類藥品管理不嚴，沒有處在備用的狀態(tài)，或者是放置混亂，或者沒有定期進行消毒與檢查，在用完以后沒有及時進行補充。這樣，在危重患者需要搶救的時候，常常因為搶救用品不全而延誤最佳的搶救時機，往往帶來非常嚴重的后果。

3 婦產(chǎn)醫(yī)院化解和防范產(chǎn)科護理糾紛的應對措施

3.1 提高法律意識，加強護理安全教育

提高法律意識也是防范護患之間產(chǎn)生糾紛的主要保證，由于孕產(chǎn)婦及其維權意識日益增強，這就要求護理人員必須掌握相關的法律知識，要善于運用法律來維護護患雙方的合法權益[6]。此外，高度的安全意識，可以防患于未然，真正起到防范和化解護理糾紛的作用。在平時要注重搜集關于醫(yī)療和護理過程中違法的案件和事例并從中認真吸取教訓，做到引以為戒，防微杜漸。

3.2 努力改善服務的態(tài)度，并增強為患者服務的意識

要樹立一切以孕產(chǎn)婦為中心的服務理念，增強護理的服務意識，不斷改善護理服務的態(tài)度。這也是避免出現(xiàn)護理糾紛的工作基礎。特別是在孕產(chǎn)婦住院期間，她們都非常希望得到護理人員的幫助與尊重，所以護理人員應當主動和熱情的接待，要體貼和關心她們，要耐心和主動地進行衛(wèi)生健康的宣傳教育工作。自臨產(chǎn)至分娩期間，孕產(chǎn)婦住院情緒波動比較大，護理人員應當主動為其分擔憂愁，并做好孕產(chǎn)婦在分娩的過程中各項生活心理和精神的護理工作，及時地向患者家屬來通報產(chǎn)程的進展狀況，從而解除她們的不安和焦慮，要逐漸學會運用寬容和的態(tài)度來面對孕產(chǎn)婦和家屬所表現(xiàn)出來的誤會，只有這樣才能有助于預防各類護理糾紛。

3.3 提高護理服務的質(zhì)量，努力加強護理技能的培訓

在護理中，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤都可能會影響到整體護理服務的質(zhì)量。所以，我們要重視每一個護理環(huán)節(jié)，尤其是在產(chǎn)婦分娩的過程中，由于其病情變化非?？欤裱蛩ㄈ虳IC等癥狀很可能在非常短的時間內(nèi)就會發(fā)生，有的甚至會是無法逆轉(zhuǎn)。這些，不但反映出了產(chǎn)科以及產(chǎn)房工作的特殊性質(zhì)，也反映出產(chǎn)科人員的業(yè)務技術水平和應急反應的能力。對于產(chǎn)科對護理人員，在技術上應當精益求精，對于患者的每項觀察指標，各種技術處理程序都必需做到認真細致，只有這樣才能及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦分娩過程所出現(xiàn)的異常狀況。所以，要不斷地加強護理服務急救技術等各項專業(yè)訓練，只有這樣才能保證提高產(chǎn)科護理服務的工作質(zhì)量與水平。

[參考文獻]

[1] 林美蝦.護患糾紛31起的原因分析與防范管理[J].護理與康復，2010（1）：65-67.

[2] 孫麗波.老年腸梗阻病人術后并發(fā)感染的預防及護理[J].護士進修雜志，2008（12）：121-122.

[3] 武中梅.健康教育在產(chǎn)科護理的實施與體會[J].醫(yī)學信息. 2011（1中旬刊）：64.

[4] 李玉芬.產(chǎn)科護理風險因素分析與管理對策[J].中國社區(qū)醫(yī)師（醫(yī)學專業(yè)），2011（3）：261.

[5] 文春姬，全貞姬.以家庭為中心的產(chǎn)科護理研究進展[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2011（4）：116.

第4篇：婦產(chǎn)科護士長范文

[摘要]目的 通過對具體生動的救護場景的模擬演練，培養(yǎng)婦產(chǎn)科醫(yī)護人員的救護意識，規(guī)范?？萍本饶芰?。方法 模擬婦產(chǎn)科的常見急危重癥病例，開展急救演練，即采用確定內(nèi)容、制訂計劃、擬訂演練方案、角色配置、現(xiàn)場實景模擬實施急救，演練結束后進行分析、總結。結果 婦產(chǎn)科醫(yī)護人員?？萍本燃寄堋尵扰浜弦庾R、綜合能力、整體協(xié)調(diào)能力均較演練前明顯提高。

[關鍵詞]急救演練；?？萍本?；搶救配合；綜合能力；協(xié)調(diào)能力

婦產(chǎn)科工作繁忙，急危重癥多，往往發(fā)病急、病情重、變化快，涉及學科眾多，如不能實施迅速、有效的救治，必然危及母子兩條性命。為提高婦產(chǎn)科醫(yī)護人員的應急綜合能力和搶救技術水平，規(guī)范危重病人救治流程，加強協(xié)調(diào)配合，確?；颊甙踩?。急救領導小組按照醫(yī)院臨床護理搶救預案與流程，以婦產(chǎn)科常見急危重癥病例，模擬具體生動的救護場景，進行?？萍本妊菥?，培養(yǎng)婦產(chǎn)科醫(yī)護人員的救護意識、搶救配合，規(guī)范?？萍本饶芰?。同時通過開展演練查找搶救預案存在的不足，檢驗參加演練人員的技術操作、制度執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)、設備物資準備情況；普及搶救知識，提高醫(yī)護人員對搶救預案的掌握。經(jīng)過一年的培訓與演練，醫(yī)護人員的?？萍本燃寄芎途C合能力顯著提高。

1.一般資料

自2011年8月至2012年10月，婦產(chǎn)科的7個科室共組織了6次模擬急救演練，每次院長、副院長、醫(yī)務部主任、質(zhì)控辦主任、護理部主任、院感辦主任、臨床科室主任和護士長以及演練科室的醫(yī)護人員全部參加。演練的病例為產(chǎn)后大出血1例、羊水栓塞1例、宮外孕失血性休克1例、子癇1例，新生兒重癥轉(zhuǎn)運1例、過敏性休克1例。

2.方法

2.1由醫(yī)務科、護理部統(tǒng)一安排部署，大產(chǎn)科和大婦科系統(tǒng)分別成立了急救演練小組，由科主任、護士長擔任正、副組長，組員分別由科室高職稱人員和科室骨干組成?？浦魅渭白o士長根據(jù)科室常見急危重癥特點，制定演練內(nèi)容、計劃，擬訂模擬急救具體方案、腳本及人員角色配置，最后由科主任、護士長組織實施。

2.2急救演練實施步驟

2.2.1學習培訓

急救演練方案確定后，組織全科人員培訓相關理論知識、急救技能以及醫(yī)護人員搶救狀態(tài)下心理素質(zhì)的培訓。制定急救演練流程及考核標準，確保培訓有效。

2.2.2人員角色配置

由工作人員扮演病人家屬，模型人扮演病人或醫(yī)生、護士扮演病人。科室急救小組成員5名，相關科室工作人員各1名，如產(chǎn)房、新生兒科、手術室、檢驗科、血庫、B超室、心電圖室。

2.2.3演練過程

演練由科主任與護士長主持，整個演練過程、項目、內(nèi)容、實景與臨床搶救盡量一致。①當班護士甲接聽呼救電話后，立即呼叫急救小組成員，護士乙迅速準備急救藥品，啟動搶救儀器、設備，調(diào)好參數(shù)，處于使用狀態(tài)，搶救物品床邊定位放置，電梯口等待病人。病人人科后，護士甲定位于病人床頭右側，負責維護氣道的通暢，吸氧，協(xié)助醫(yī)生胸外心臟按壓，連接心電監(jiān)護儀，胎心監(jiān)護儀；護士乙定位于病人床尾左側，迅速建立有效靜脈通道，抽取血標本，用藥，輸血，導尿，術前準備等；護士丙定位于病人床尾負責觀察心電監(jiān)護、藥物準備及記錄和對外協(xié)調(diào)等；醫(yī)生按照ABCD法則進行急救處理。②若病人病情嚴重，立即呼叫急救專家組，通知相關科室協(xié)助，通知手術室、產(chǎn)房、新生兒科人員就位，開放綠色通道，報告急救領導小組，在急救專家組負責人的指揮下進行搶救。整個搶救過程按急救演練步驟進行，歷時30～40min。

2.2.4分析總結

演練結束后，全體人員進行討論分析、肯定成績、查找問題。最后，由急救領導小組對模擬演練進行總結。

2.2.5全員培訓

在總結分析基礎上，由急救小組再次演練，確保流程規(guī)范完整、定位科學合理，配合默契，成功展示婦產(chǎn)科急救演練過程。隨后，科室所有醫(yī)護人員均按照此流程進行急救演練。

2.3演練考核

急救演練結束后，由醫(yī)務部主任、質(zhì)控辦主任、護理部主任、院感辦主任及科主任、護士長根據(jù)考核標準對參加急救演練醫(yī)護人員的基本操作技能、正確程序與操作時間、綜合能力進行考核。包括常用急救技術：氣道開放、心電監(jiān)護、靜脈穿刺、徒手心肺復蘇等；專科技術：胎心監(jiān)護、宮腔填塞、徒手剝離胎盤、新生兒氣管插管、后穹窿穿刺等。綜合能力包括：分工明確、定位合理、動作迅速、程度準確、醫(yī)護配合、醫(yī)護人員的心理素質(zhì)等，還有對溝通協(xié)調(diào)能力、院感控制及科室設備物資準備進行評分。

3.實施效果

3.1識別正確，診斷準確

通過對婦產(chǎn)科全體醫(yī)護人員一年多的?？浦R和技能的培訓與?？萍本妊菥?，其急危重癥的識別診斷能力大大提高，為搶救爭取了時間。

3.2快速反應

?？萍本妊菥氁?guī)范和簡化了急救流程，在緊急情況時可以快速反應，縮短發(fā)病至搶救的時間，對于挽救病人生命具有重要意義。

3.3沉著果斷

急救演練實施后，醫(yī)護人員在急救狀況發(fā)生時可以做到臨危不亂，有條不紊，有效利用能力資源，對病情定性果斷，行動果斷。

3.4及時評估

在婦產(chǎn)科急危重癥的搶救過程中，正確評估患者病情變化是至關重要的，模擬急救演練提高了醫(yī)護人員觀察病情，評估病情的能力，保障了搶救的及時和成功。

3.5關注患者

專人負責時刻關注患者，安慰患者，體貼患者，滿足患者需求，提供心里護理、生活照顧，取得患者信任和配合。

4.實施體會

4.1模擬急救演練使婦產(chǎn)科急危重癥患者的搶救規(guī)范化，程序化。醫(yī)護人員的嚴密監(jiān)護，及時發(fā)現(xiàn)或預見性發(fā)現(xiàn)病情變化，果斷應對，默契配合與協(xié)調(diào)，整合了多項急救操作和專科操作于一體，提高了醫(yī)護人員臨床急救水平和綜合素質(zhì)及應對能力。

4.2組織縝密

①醫(yī)院急救系統(tǒng)由急救領導小組、急救專家組和急救小組三級組成。領導組由業(yè)務副院長、醫(yī)務部主任、護理部主任、質(zhì)控辦主任組成。專家組由婦產(chǎn)科主任、相關科室副主任醫(yī)師以上人員組成。急救小組由科室一線、二線值班人員及護士長組成。②對危急重癥患者迅速組織實施有效的搶救，經(jīng)常需要相關科室會診，會診人員必須10分鐘到場。化驗、檢查、輸血等優(yōu)先進行，確保失血性休克病人在最短時間內(nèi)實施搶救手術。③急救演練的實施加強了急救現(xiàn)場的組織管理，使救護中物資充足，層次分明，任務清晰，有效地維護了急救環(huán)境，保證急救的有效進行。

4.3專科急救演練提高了護士急救技能、整體協(xié)調(diào)能力和綜合能力

婦產(chǎn)科護士每天面對的是發(fā)病急、病情危重且復雜的病人，其工作量大、風險性高，而系統(tǒng)學習和訓練的機會相對較少。因此，開展?？萍本妊菥毷箣D產(chǎn)科護士系統(tǒng)、完整地體驗與掌握基本理論知識和實踐操作技能，充分體現(xiàn)了演練的直觀性、實用性、有效性和可控制性，全面提高婦產(chǎn)科護士的綜合素質(zhì)和整體協(xié)調(diào)能力。參加模擬急救演練護士隨著演練次數(shù)的增加，其技術操作時間逐漸縮短，操作熟練程度及綜合能力考核評分逐漸提高。

第5篇：婦產(chǎn)科護士長范文

關鍵詞：醫(yī)院評審； 護理工作； 婦產(chǎn)； 護理質(zhì)量

醫(yī)院評審不是評比，而是對醫(yī)院保障質(zhì)量、安全的條件和措施的認證。是以質(zhì)量與安全為評審的核心目標，注重醫(yī)療技術與服務的適宜性[1]。今年我科認真對照三級綜合醫(yī)院評審標準，結合科室實際情況，采取了一系列措施加強護理質(zhì)量管理，通過學習醫(yī)院評審細則，為婦產(chǎn)科的管理工作提供了一種新思路，使婦產(chǎn)科護理工作更加標準化、制度化、規(guī)范化，現(xiàn)將經(jīng)驗總結如下。

1、全員培訓，加深科室護理人員對婦產(chǎn)科評審標準的理解

醫(yī)院和護理部高度重視評審工作，把迎接評審工作作為全院的年度重點工作。護士長帶領全科護理人員認真學習、深化認識，通過傳達護士長例會、專題講座、經(jīng)驗交流等形式在全科護理人員中間積極營造迎接評審的氛圍。首先，充分發(fā)揮科室副護士長、護理教學組長和護理帶教老師的作用，組織不同層面人員的專題學習會，使其認識到各自在迎接評審工作中的責任和工作重點。其次，對下發(fā)《三級綜合醫(yī)院評審標準》中涉及婦產(chǎn)部分內(nèi)容認真解讀、梳理，使全科護理人員主動參與這項工作，知曉各標準條款的具體要求和在工作中如何落實。同時，還將評審內(nèi)容與個人的考核緊密結合，不僅檢驗了全科護理人員的學習效果，而且促使迎接評審工作深入人心。

2、梳理條款，查找自身存在的問題

新的評審標準更加關注醫(yī)院系統(tǒng)化和精細化管理，要求凡事都應有制度、流程、培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、反饋、整改和持續(xù)改進，凡事都應有明確的責任部門和責任人。為此，科室按照護理部的要求，首先從完善科室護理工作各項制度、流程、標準和記錄入手，組織全科護理人員開展自查和互查，逐一分解條款，逐項落實。同時，對發(fā)現(xiàn)的問題及時予以反饋、整改，并在每周五護理小組會上進行分析。通過護理部內(nèi)審組深入科室、總護士長隨機檢查及護士長查房開展自評，在查找護理工作短板問題的同時，使全科護理人員對評審工作有了清晰的感性認識。

3、抓住重點，落實責任制整體護理，推動優(yōu)質(zhì)護理服務持續(xù)進步

3.1責任制整體護理的中心思想是要體現(xiàn)出護理工作“以人為本”的服務理念。首先優(yōu)化婦產(chǎn)入院流程及實施細則，根據(jù)護士的能力、職稱、工作經(jīng)歷和學歷，通過綜合評價和考核，將責任護士分成4個層級，層級高的護士負責危重患者護理，層級低的護士負責病情較輕患者的護理。責任護士為患者提供全方位、全程化無縫隙護理工作，包括提供專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等，真正實現(xiàn)患者的扁平化管理，使患者得到全程、全面、連續(xù)性的護理服務。

3.2根據(jù)患者的具體情況，開展多樣性的健康教育。在對患者進行搶救時，護理人員的心理和頭腦要保持冷靜鎮(zhèn)定，并穩(wěn)定好患者家屬的情緒，降低患者因為疾病引起的負面情緒，促進患者康復，對患者不當?shù)男袨檫M行指導和糾正，促進患者對健康教育的認知。

3.3根據(jù)科室人流情況，確定健康教育展開的形式。婦產(chǎn)科門診其人員流動性較大，是婦產(chǎn)患者到達醫(yī)院的首站，所以科室利用板報、標語及墻報等方式進行教育工作的宣傳，同時科室醫(yī)護人員也通過口頭宣傳達到健康教育的目的。因此，婦產(chǎn)科的護理人員通過做到真正的快、穩(wěn)、準地治病救人，充分發(fā)揮了良好的護患關系，將健康教育貫穿在全程的護理工作中，真正的將護理工作和健康教育工作相結合。使患者樹立了良好的健康理念，掌握了自我保健方法，提高了生活質(zhì)量和自護能力。

4、 加強護理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進

護理評審工作的核心是護理管理與質(zhì)量的持續(xù)改進[2]。護理質(zhì)量管理必須堅持持續(xù)質(zhì)量改進的原則，找出護理服務過程中存在的問題，分析原因，制訂持續(xù)改進的措施，并加以實施和評估實施的效果。婦產(chǎn)科成立了護理質(zhì)量和安全管理小組，制訂了相應的工作計劃和標準，每周定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，對出現(xiàn)的問題進行追蹤直到改正。同時護士長每月對護理部、總護士長、科室自查問題進行質(zhì)量分析，制訂整改措施，定期跟蹤督導，推動護理質(zhì)量持續(xù)改進，避免時間和人力資源的浪費，確保護理安全。

5、 分層次培訓模式是全面提升婦產(chǎn)科護理工作的前提。

人員的培訓是各項工作落實的前提，醫(yī)院評審標準中強調(diào)對人員的培訓，包括內(nèi)容、方式和記錄。我科年輕護士比例大，按照分層次按需培訓的原則。層次不同，側重點不同，內(nèi)容深度和廣度不同，我們制訂了培訓方案、內(nèi)容和考核標準，做到了全員培訓、全員考核。

5.1 新入科護士培訓：首先集中參加全院的崗前教育及脫產(chǎn)培訓2周。入科后進行1周的入科培訓，內(nèi)容：①婦產(chǎn)科環(huán)境設施及規(guī)章制度；②婦科及產(chǎn)科急救流程應急預案；③婦產(chǎn)科各種儀器使用及保養(yǎng)；④急救藥品；⑤護理文件書寫；⑥計算機操作。培訓結束后分區(qū)域由帶班老師進行1對1的3個月帶教，結束后進行理論操作考試和完成相應的夜班數(shù)，就可以獨立勝任相應的崗位，再繼續(xù)接受婦產(chǎn)科新護士1年培訓。

5.2 3年內(nèi)護齡護士培訓：制定詳細的培訓計劃和培訓目標，由淺入深，由易到難進行培訓[3]。第1年注重培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，加強基礎理論和技能的培訓，達到能基本勝任婦產(chǎn)科常規(guī)護理工作。第2年注重獨立工作能力和團隊協(xié)作精神培訓，提高專業(yè)護理理論和技能，達到各項技能獨立操作。第3年注重婦產(chǎn)專業(yè)素質(zhì)培訓，全面掌握專業(yè)護理理論和技能，達到對婦科及產(chǎn)科急危重癥能力及時正確評估、判斷和急救。

5.3 4～10年護齡護士培訓：是婦產(chǎn)科整體護理工作的支柱，是科室各區(qū)域的業(yè)務骨干，培訓側重?？平虒W等內(nèi)容。參與教學工作，組織護理業(yè)務查房、小組培訓等。參加科內(nèi)業(yè)務學習≥6次/年，?？撇僮鳌?次/年，基礎護理操作≥4次/年。

5.4 專業(yè)定向培訓：分次分批安排業(yè)務骨干護士到全國各大知名醫(yī)院婦產(chǎn)科進修學習，參加省內(nèi)外學習班，有計劃培養(yǎng)婦產(chǎn)?？谱o士。參加省內(nèi)外各種學習班多人次，以全面提升婦產(chǎn)護士的專業(yè)素質(zhì)。

5.5 建立參訓學習記錄[4]：由培訓組長簽字，科室建立學習記錄，作為年底評先選優(yōu)量化考核指標之一。

5.6 考核 理論每周護士長提問考核2～3次，要求提問考核達合格，對不合格者重復提問直到考核合格。試卷考試從培訓的內(nèi)容中選擇試題，要求≥80分合格。技能本院65項基礎護理操作及專科技能操作，要求≥85分合格。通過培訓使不同年資的護士理論和操作成績均明顯的提高，從而達到了培訓目的。通過培訓患者及醫(yī)生的滿意度明顯上升，通過培訓拓展了護士的知識層面，提高了工作能力，同時激勵了不同年資護士積極性，對促進婦產(chǎn)護理工作起到了決定作用。

6、 重視危機管理，建立突發(fā)事件的應急預案

我們根據(jù)醫(yī)院下發(fā)的應急預案，結合婦產(chǎn)科的工作特點，制訂了有關婦產(chǎn)科的10項應急預案。使護士明確面對突發(fā)事件應如何應對，同時強調(diào)應對突發(fā)事件所需的醫(yī)療設備、藥品、器械，功能到位。應急預案的制訂是危機管理的具體應用，而危機管理則是一種針對危機情況所作的管理措施和應對策略[5]。危機管理的應用，使婦產(chǎn)科的護理質(zhì)量安全得到了進一步保證。

隨著等級醫(yī)院評審工作的開展，對護理質(zhì)量管理提出了新的更高的要求，護理質(zhì)量控制需要與時俱進，在標準和方法制定上需更符合臨床工作實際。護理培訓考核還沒有最終形成一個完整的體系，特別是?？谱o士的培訓和使用。對科室培訓的監(jiān)管等還是薄弱環(huán)節(jié)，需要將其充實并落到實處。因此，護理培訓和考核體系需要進一步充實。

參考文獻：

1.若谷.北京恢復醫(yī)院評審.醫(yī)院管理論壇，2004，11：97

2.李揚.醫(yī)院評審工作中護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進的有益探索.中國護理管理，2004，4：15.

3.張連榮，謝少清，張小紅等.分層次多元化培訓模式在急診科護士培訓中的應用[J].護士進修雜志，2009，24（13）：1175-1176.

第6篇：婦產(chǎn)科護士長范文

1 資料與方法 

1.1 一般資料 

選取2013年8月—2017年1月該院婦產(chǎn)科護士56名作為觀察對象，均為女性，年齡在20～43歲之間，平均年齡（26.5±4.3）歲，工作資歷在4～20年之間，平均（10.5±3.2）年。其中副主任2名，主管護師22名，護師17名，護士15名。大專以上32名，本科以上24名。按照隨機數(shù)字表法分為對照組（n=28）和研究組（n=28）。兩組護士的自然資料作統(tǒng)計比較，組間差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）。 

1.2 方法 

對照組實施常規(guī)護理管理，研究組實施護士分層管理，具體方法如下：①明確護士層級不同職責：制定婦產(chǎn)科護理工作制度并予以完善，同時建立健全操作流程、標準、應急預案等工作項目，確保婦產(chǎn)科病房管理可以達到標準化、制度化和規(guī)范化的標準。對該科室護士的學歷、職稱、工作年限以及日常工作能力、操作技術水平等進行充分了解，護理部積極協(xié)助，按照4個層次劃分護士崗位，并從科研、教學以及操作能力、業(yè)務知識等方面對各級崗位職責標準進行制定。②具體分組：病區(qū)內(nèi)設置4名責任護士和1名護士長，將護士劃分成責任小組的形式，小組間實力相當，組長由?？谱o士擔任，固定搭配每組的組長和組員，采用24 h負責制和8 h工作制的方式對患者進行整體護理，使護理工作連續(xù)性有所保證。初級責任護士主要為病情輕微的患者提供服務，并對助理護士進行培訓，高級責任護士主要是對病情危重的患者進行護理，并負責教育培訓年輕護士，各層級護士的主要職責是對患者進行病情觀察及健康宣教、治療護理等，組長負責協(xié)調(diào)和管理護理質(zhì)量和日常工作，以便患者全程均可享受到優(yōu)質(zhì)全面、專業(yè)的護理。③培訓指導：在充分了解產(chǎn)科工作特點的基礎上，對培訓方案進行制定，護理部統(tǒng)一組織專科授課、護理查房、操作訓練等項目，選擇一對一的方法對護士進行分層培訓，下級護士由上級護士負責培訓，即護理部與護士長主要對責任護士進行培訓，高級責任護士主要對初級責任護士進行培訓，初級責任護士則負責對助理護士進行培訓。對日常工作培訓要給予高度重視，帶教老師的責任是隨機予以指導，使高年資護理人員豐富的臨床工作經(jīng)驗和對待工作的積極性得到充分利用，促使其在日常工作中可以為年輕護士發(fā)揮帶頭作用。護理部和護士長需要檢查、評價和反饋培訓效果，按照PDCA循環(huán)對培訓方案進行相應的調(diào)整、修正，必須為每位護理人員制定個性化培訓方案，對患者對醫(yī)護人員的工作意見以及各層級護士對培訓工作的建議進行定期收集，對相關問題予以糾正，保證在臨床實踐中可以促使各層級護士的操作技能和理論知識得到鞏固和進一步提高。 

培訓內(nèi)容具體分為兩部分，即理論和技術，理論方面的培訓重點是疾病護理常識、核心制度、搶救程序及工作流程、崗位職責、規(guī)范文書、愛嬰醫(yī)院知識及感染知識等相關內(nèi)容；技術方面的培訓重點是基本技能，具體包括靜脈留置針、吸氧、會陰擦洗、宮頸上藥、陰道后穹穿刺術、陰道脫落細胞檢查及產(chǎn)程觀察等相關內(nèi)容，同時還包括新生兒保溫箱的具體使用和維護方法、新生兒護理及臍帶護理等內(nèi)容。 

1.3 觀察指標 

①護理人員綜合能力評價：將婦產(chǎn)科護士考核方案作為依據(jù)，對科室每月、護理部每季度的考核結果進行統(tǒng)計，對患者理論、操作考評（臨床護理能力）和學生、護理部評價（教學能力）予以評定。②護理質(zhì)量評價將二甲醫(yī)院審評標準為依據(jù)，對護理質(zhì)量予以評價。 

1.4 統(tǒng)計方法 

運用SPSS 22.0統(tǒng)計學軟件對有關數(shù)據(jù)進行處理，觀察指標使用（x±s）表示，組間比較予以t檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。 

2 結果 

2.1 分析比較兩組護士綜合能力 

對照組護士的帶教能力、臨床護理能力與研究組比較，組間差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05），見表1。 

2.2 分析比較兩組護理工作質(zhì)量 

研究組護士文書記錄、知識知曉、基礎護理、特一級護理、安全管理等護理工作質(zhì)量均明顯高于對照組，組間差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05），見表2。 

3 討論 

婦產(chǎn)科具有非常高的?？埔?，護理人員需要同時具備溝通技巧、應急能力和心理素質(zhì)，同時要不斷提高專科知識和操作技能，臨床護理工作才能順利開展和高效運行[3]。采用護士分層管理，通過高年資護士和低年資護士之間的相互學習與配合，可增強高層級護士的成就感，同時幫助低層級護士明確后期自身的發(fā)展方向與目標，使其可以形成良好的、積極向上的職業(yè)態(tài)度和思想，不斷提升護理人員的專業(yè)理論和護理操作技能，實現(xiàn)其自我價值[4-5]。同時，護士分層管理還能實現(xiàn)所有護理人員參與科室層級管理工作的計劃，明確責任，強化團隊合作意識，將傳統(tǒng)護理管理模式逐漸向一級質(zhì)量控制模式轉(zhuǎn)變，進一步提高小組成員間的和凝聚力與核心力，提高護理管理工作效率的同時不斷提高護理工作質(zhì)量[6]。 

該組實驗結果顯示，研究組護士文書記錄、知識知曉、基礎護理、特一級護理、安全管理等護理工作質(zhì)量及護士帶教能力、臨床護理能力均比對照組優(yōu)勢明顯（P<0.05）。可見在婦產(chǎn)科護理管理中應用護士分層管理，有利于進一步提升護士的綜合能力，改善護理工作質(zhì)量，值得臨床深入探討和普及推廣。 

[參考文獻] 

[1] 許鵬飛，劉楊春.護士分層級管理模式對提高急性肝炎護理管理質(zhì)量和患者護理滿意度的影響[J].當代醫(yī)學，2015，36（28）：112-113. 

[2] 王愛平，王六平，胡潤珍，等.護士分層管理在婦產(chǎn)科護理管理中的應用[J].護理研究，2016，30（12）：1487-1489. 

[3] 孫秀芬.臨床護理管理中分層管理的運用價值評析[J].醫(yī)藥前沿，2016，6（32）：207-208. 

[4] 陳國純.分層次管理法在臨床護理管理中的綜合應用效果[J].當代醫(yī)學，2012，48（32）：119. 

[5] 彭文俊.參與式分層管理在婦產(chǎn)科病區(qū)護理質(zhì)量控制中的應用及體會[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2013，37（8）：35. 

第7篇：婦產(chǎn)科護士長范文

關鍵詞：婦產(chǎn)科護理；績效考核；護理質(zhì)量；層級管理

作為婦產(chǎn)科護理管理者，完善護理管理模式是其重要職責，這關系著人力資源的合理使用以及護士潛能的充分挖掘[1]。本院嘗試對婦產(chǎn)科20名護理人員應用護理績效層級管理方法，成效顯著，報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

對2015年3月～2016年3月間在本院婦產(chǎn)科就職的20名護理人員進行研究，所選護理人員護齡超過5年，均具備專業(yè)資格證書，研究期間無離職。20名護理人員均為女性；年齡26～44歲，平均（33.17±6.28）歲；12名為護士，5名護師，2名主管護師，1名副主任護師。

1.2方法

分層管理，以護理職業(yè)標準、護理職位分類為依據(jù)進行分組，明確崗位要求以及工作流程。績效考核。①原則：以權責利對等、績效優(yōu)先、合理搭配、統(tǒng)籌兼顧為原則按崗定酬，工資系數(shù)需以技術含量、風險、工作內(nèi)容為依據(jù)制定。②制度：考核分成60%為護理工作量（出勤次數(shù)、護理級別等）、20%為護士素質(zhì)（團隊協(xié)作、服務態(tài)度等）、20%為護理質(zhì)量（文書書寫、一級護理等）。③獎金分配：以工齡為依據(jù)分配，1～2年為80%，2～3年為90%，超過3年為100%；到省外學習進修為50%。④獎懲：對護理差錯、突發(fā)事件、患者投訴等情形進行懲戒；對申報護理科研、護理新技術且獲獎者，突出貢獻、超工作量者進行獎勵。⑤考核方式：查房時，由護士長質(zhì)控以上指標，方式包含現(xiàn)場查看、考試、向患者與醫(yī)生詢問等，將護士長檢查與護理部查房相結合得出考核分值，獎金效益、崗位津貼與考核結果掛鉤。

1.3觀察指標

以婦產(chǎn)科自擬調(diào)查表抽查評估護理質(zhì)量，評估者為護士長，評估內(nèi)容包含病房管理（100分）、護理記錄（100分）、危重患者護理（80分）、專科護理（25分）、基礎護理（50分），總分355分。

1.4統(tǒng)計學方法

數(shù)據(jù)分析應用統(tǒng)計學軟件SPSS19.0，以平均值±標準差方式（x±s）表示計量資料，以（n，%）表示計數(shù)資料，檢驗分別使用t、X2，P＜0.05表示差異有統(tǒng)計學意義。

2結果

由附表可以看出，管理后五項護理質(zhì)量均明顯優(yōu)于管理前，P＜0.05，差異有統(tǒng)計學意義。

3討論

績效考核注重嚴要求、高質(zhì)量，對護理人員的服務質(zhì)量與服務水平提出要求，提升其素質(zhì)與能力是績效考核的重要目標?？冃Э己伺c分配是對責任制整體護理模式的有效落實，有助于將基礎護理夯實，提升臨床護理的規(guī)范性，將人性化、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務提供給患者，其應用十分必要[2]。此外，護理管理還應重視層級管理，即劃分護理人員，明確護理團隊中的等級，同時將各級人員績效分配方法、考核標準等明確，從而對護理人員的工作積極性進行有效激發(fā)。本院婦產(chǎn)科在護理管理中開展了績效考核實踐活動，該活動的實施基礎為崗位管理，其目的為提升服務質(zhì)量，優(yōu)化護理管理水平。在有機結合分層次管理與護理技術要求、護理工作職責后，過去能力、職稱、學歷不同者所承擔工作相同的模式被改變，層次不同護士的作用均能得到充分發(fā)揮，能力與技術較強者承擔起了骨干作用，其工作積極性得到明顯提升，且科室管理力度也明顯增強[3]。同時，獎金效益、崗位津貼與考核結果掛鉤進一步提升了護理人員的熱情，其責任心明顯提高。在實施績效層級管理后，20名護理人員的護理質(zhì)量改善明顯。綜上所述，在婦產(chǎn)科應用護理績效層級管理優(yōu)勢顯著，可有效改善護理質(zhì)量，是挖潛增效、科學的管理方法，適合在臨床普及應用。

參考文獻

1王小琳,羅仕蘭.護士分層級管理在老年病房護理質(zhì)量管理中的應用[J].重慶醫(yī)學,2015,44(27):3839～3842

2劉小娟,肖瑾,姚晚俠.層級護理管理在心理衛(wèi)生病房管理中的應用[J].中國實用護理雜志,2015,31(15):1118～1121

第8篇：婦產(chǎn)科護士長范文

各位領導同志們：大家好

今天，我以一個普通護士的身份來參加這次護士長的競聘。我是86年中專畢業(yè)分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科上班至今。工作中注重政治思想及業(yè)務素質(zhì)的提高，一次性通過了自學考試的全部課程，取得了首批護理專業(yè)大專學歷。工作上兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞，受到了領導和同志們的好評，在院領導的關心、培養(yǎng)下，96年擔任了婦產(chǎn)科護士長，成為一名護理工作的管理人員。任護士長期間，我在加強自身業(yè)務學習的同時處處起表率作用，注重人際關系善于激勵同志，以身作則、嚴以律已、寬以待人，采取“偷偷摸摸地批評，大張旗鼓的表揚”的管理方法，要求別人做到的自已首先做到，要求別人加班時，自已絕不先走一步。在大家的共同努力下，科室取得了優(yōu)異成績：97年全院護理病歷評比第一名，98年被縣團委授予“巾幗文明示范崗”2000年被醫(yī)院評為“病人滿意科室”2001年被醫(yī)院評為“放心科室”。分娩人數(shù)，由96年的979人次劇增到02年的4192人次，業(yè)務收入由96年的30余萬元上升到02年的167萬元。我本人也先后被評為“市優(yōu)秀護士”“縣十隹護士”多次被評為優(yōu)秀護士長。

自己由一名護理人員成為一名科室護士長，從一個沒有任何管理經(jīng)驗到現(xiàn)在能夠熟練安排科室各項護理工作，期間學到了許多東西，也深深體會到其責任重大。護士長不僅要掌握豐富的理論知識和過硬的操作基本功，還應具備良好的心理素質(zhì)。在日常管理過程中還要講究科學化、藝術化，這樣才能加強與病人和同志間的溝通，調(diào)動科室人員的工作干勁，提高科室的整體護理質(zhì)量，防止差錯、事故的發(fā)生。當今的社會是經(jīng)濟快速發(fā)展的社會是法制逐步健全的社會。大家都知道，如果我們的護理工作者在工作中責任心不強或不謹慎，就會給病人帶來不可估量的損失，就會喪失對醫(yī)院的信任，所以，作為一名護士長必須有強烈的事業(yè)心和責任感，才能使差錯事故降到最低。才能使醫(yī)院真正成為人民群眾的放心醫(yī)院。

總之，這次護士長競聘，如果院領導能夠讓我擔任護士長，我要在不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平的前提下，進一步提高自已的管理水平，使自己成為一名“技術+管理”的護士長，帶領全科護理人員、解放思想、拓廣思路，使科室每一位護理人員都能做到熱愛護理事業(yè)，樹立全心全意為人民服務的思想，想病人所想，急病人所急，使每一位病人都能成為我們醫(yī)院的廣告。在當今激烈的競爭勢態(tài)影響下，特別是婦產(chǎn)科：羊年出生低谷的狀態(tài)下，更要想對策、謀出路，拓寬服務范圍，繼續(xù)實施擴大服務半徑措施，力爭在羊年低谷再創(chuàng)輝煌，取得社會效益經(jīng)濟效益雙豐收。

如果競聘失敗，我仍會積極做好自己的本職工作，做一名合格的護理工作者，為淇縣人民醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。

第9篇：婦產(chǎn)科護士長范文

【關鍵詞】婦產(chǎn)科；護理管理；探討

【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2014）04-0315-02

護理管理對婦產(chǎn)科來說至關重要，高質(zhì)量的護理管理可以給婦產(chǎn)科患者帶來福音。特別是婦產(chǎn)科工作復雜、繁瑣、危重、疑難的病例增多，這就要求我們對當前的婦產(chǎn)科管理模式進行有效的改革，因此本文首先分析婦產(chǎn)科護理管理的自身特點，最后針對婦產(chǎn)科護理管理模式目前遇到的一些問題提出一些建議，以便更好地指導以后的婦產(chǎn)科護理工作實踐。

1、存在的問題：

1.1 護理人員觀念及專業(yè)水平問題

現(xiàn)在的婦產(chǎn)科產(chǎn)室中存在著許多基本醫(yī)療服務不到位專業(yè)水平相對落后的護士醫(yī)師。這樣從本質(zhì)上就影響了我們整體的工作質(zhì)量。并有可能造成患者家屬對醫(yī)院的不信任。其次，這也會對剛出生的嬰兒造成不良的影響。并且現(xiàn)在許多醫(yī)護人員在診治及服務中對患者耐心不夠，沒有足夠的熱請去為患者服務；在現(xiàn)在的醫(yī)護管理中，一些檢查過于流程化，落不到實處，于是一些醫(yī)務工作者就隨便應付了事，一些人員更是草草了之。對待一些評比也就是當時認真，過后不當回事。

1.2 病患溝通問題

從醫(yī)院的角度出發(fā)，現(xiàn)在有許多醫(yī)院所設立的護理評價機制與患者的需求非常的不符，這樣使患者的訴求非常難傳播出去，也不利于醫(yī)院自身的完善和對醫(yī)護人員的要求。同時這也與患者的家屬產(chǎn)生了非常大的隔閡。這樣的結果就最終導致了在孕婦生產(chǎn)時，由于對醫(yī)師護士的不信任而產(chǎn)生的緊張。對胎心造成一定的影響最終影響到胎兒。如果長此以往下去，我們醫(yī)患之間的隔閡就會日益加深。如果這樣，就會引發(fā)十分嚴重的影響。

1.3 制度缺陷

從一個問題的完整程度上想，想要究其根源不應該簡簡單單只存在于表層上，而應在本質(zhì)上尋找問題的根源，是不是在制度上存在著缺陷?，F(xiàn)在助產(chǎn)室中有編制的人員不在少數(shù)，這也就使得一些助產(chǎn)人員對待工作的態(tài)度上不夠積極不夠熱情，尤其是婦產(chǎn)科的護士，工作量明顯超負荷，每天夜班工作繁重，這也在一定程度上，影響到了對待工作的積極性。如果這樣常此以往的話，對護士的本身健康也有非常不利的地方。

1.4 缺少實踐經(jīng)驗

近些年，國內(nèi)大批高層次護理人才進入臨床，這批新生力量擁有豐富扎實的理論基礎，但缺乏實踐經(jīng)驗。婦產(chǎn)科作為基礎科室，工作負荷過重，患者進出頻繁，并且較單一的流程及繁重的工作使護士容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

2、建議及對策

2.1 護理管理者要重視自我管理，提高團隊凝聚力

護理管理者是醫(yī)院護理管理層最基層的管理者，是護理管理中的重要角色，是病房工作的具體領導者和組織者，在完成病房管理和基礎護理技術管理中起著主導作用，尤其在基層醫(yī)院婦產(chǎn)科，護理管理者不僅承擔著助產(chǎn)技術持續(xù)改進，還承擔對病房護理質(zhì)量的持續(xù)改進，更是解決醫(yī)療糾紛的協(xié)調(diào)者。提高護理隊伍的整體素質(zhì)，護士長要重視自我管理，并著力提高整個護理團隊的凝聚力，培養(yǎng)且使用專業(yè)護士。

2.2 護理人員要樹立以人為本的服務理念

可以運用自己所學的專業(yè)知識，主動去觀察病人，給予產(chǎn)婦心里的安慰鼓勵，讓患者感到愜意和舒適，而不是被動的單純的查房。建立良好的護患關系，以德治醫(yī)。護理人員要與病患之間建立良好的溝通體系，及時了解病人所需。做好護理人員的管理，對護理服務的提升、護理隊伍的穩(wěn)定、護士素質(zhì)的提高、護理專業(yè)的發(fā)展都有很重要的現(xiàn)實意義。護理管理者要堅持科學的護理管理，通過不斷的學習，持續(xù)的改進，靈活的運用，將人員管理的效能發(fā)揮到最好。

2.3 加強監(jiān)督管理

大力開展醫(yī)護工作的檢查工作，做到每周一小查，每月一大查，每個季度一次徹底查。在檢查的過程中要設身處地的為患者著想，從患者的角度出發(fā)這樣才可以有效地提高醫(yī)務人員的服務質(zhì)量。如果有條件可以設立開放日，讓每一個患者都參與到醫(yī)院的建設當中來。同時要求每一位醫(yī)護人員在醫(yī)院檢查中找到自身不足完善自己，全心全意把自己的業(yè)務水平提高到一個新的高度。把每一位患者當作自己的家人。同時也應該注意到，我們應當從源頭上，對醫(yī)護人員的素質(zhì)做一個有效并且嚴格的篩選。通過嚴格的筆試，來擇優(yōu)錄取。作為整個醫(yī)院的最特殊而又最敏感的地方，婦產(chǎn)科的醫(yī)護配備應該是最先進并且也應該是學習性最強的，對婦產(chǎn)科的醫(yī)護人員多外派學習，學習新的理念新的知識。同時，也應該多多了解并學習產(chǎn)后的一些相關護理知識，例如：母乳喂養(yǎng)和新生兒的養(yǎng)護。

2.4 加強婦產(chǎn)科護理管理實踐

首先，要加強婦產(chǎn)科病房管理，增加晨間護理的力度，做到護理單元的整潔，努力為婦產(chǎn)科的患者創(chuàng)造一個清潔、整齊和舒適的住院環(huán)境。其次，要深入開展整體護理，積極發(fā)揮婦產(chǎn)科責任護士的主觀能動性，認真組織整體護理查房、健康教育指導，特別加強入院介紹、康復指導、出院指導等健康教育工作，使得患者對健康教育知識的知曉程度高，從而提高婦產(chǎn)科患者的滿意度。再次，加強婦產(chǎn)科護理安全管理，制定切實可行的護理安全措施和護理安全管理制度。對護理工作中出現(xiàn)的缺點與差錯，及時進行認真分析、總結與改進。增強護理人員的法律知識和相關安全保護意識；同時加強婦產(chǎn)科住院患者的安全管理，杜絕突發(fā)意外傷害事件的發(fā)生。最后，加強婦產(chǎn)科危重患者的管理，對年輕而缺少經(jīng)驗的護理人員進行搶救技術的相關培訓，提高危重患者的搶救成功率。另外要嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，醫(yī)囑要做到班班查對，切實杜絕嚴重差錯及電腦信息與醫(yī)囑不相符合的現(xiàn)象，加強婦產(chǎn)科護士對患者的基礎護理知識的積累，提高婦產(chǎn)科護理人員的基礎護理合格率。

3、總結

通過本文分析可得知，由于婦產(chǎn)科護理工作有其特殊性，所以要求護理人員要把精湛的?？萍寄?、高度的責任心和優(yōu)秀的道德品質(zhì)、認真的工作態(tài)度、敏銳的觀察力貫穿于護理工作的每一個環(huán)節(jié)，只有這樣才能克服護理工作中存在的問題，從而更加完善地為廣大患者服務。

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