網(wǎng)站推廣計劃書精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)站推廣計劃書范文

目 錄

前言

第1章 網(wǎng)站運營基礎(chǔ)

1.1 什么是網(wǎng)站運營

1.2 商業(yè)網(wǎng)站常見盈利模式

1.2.1 賣產(chǎn)品

1.2.2 賣服務

1.2.3 商業(yè)網(wǎng)站的10個盈利模式

1.3 SEO與網(wǎng)站運營的關(guān)系

1.3.1 什么是SEO

1.3.2 SEO是網(wǎng)站推廣的一種方法

1.4 網(wǎng)站站齡是怎么算的

1.5 運營過程中會涉及的9個常用搜索技巧

1.6 百度天天快照知識寶典

1.6.1 百度快照不更新或回檔的10種原因

1.6.2 打造百度天天更新快照站的10個好習慣

1.6.3 與百度快照相關(guān)的3個常見問題

1.7 如何做網(wǎng)站運營計劃書

1.7.1 網(wǎng)站運營計劃的基本守則

1.7.2 營銷計劃內(nèi)容的擴展

1.8 怎樣制定網(wǎng)站推廣方案

1.9 值得經(jīng)常關(guān)注的網(wǎng)站與博客

1.10 常用統(tǒng)計系統(tǒng)工具與查詢平臺

1.11 一個老站長的22條軍規(guī)

1.12 成功運營網(wǎng)站的11條原則

第2章 內(nèi)容是運營網(wǎng)站的根本

2.1 內(nèi)容為王

2.1.1 用戶喜歡什么樣的內(nèi)容

2.1.2 搜索引擎喜歡什么樣的內(nèi)容

2.1.3 媒體型網(wǎng)站必須掌握“三高”人群的閱讀偏好38

2.1.4 內(nèi)容的質(zhì)量比數(shù)量更重要

2.2 內(nèi)容從哪里來

2.2.1 原創(chuàng)內(nèi)容

2.2.2 激發(fā)用戶貢獻內(nèi)容

2.2.3 讓合作伙伴提供內(nèi)容

2.2.4 適當?shù)貍卧瓌?chuàng)

2.2.5 采集內(nèi)容的弊端與風險

2.3 內(nèi)容的組織與管理

2.3.1 內(nèi)容如何有效組織

2.3.2 設計易用的網(wǎng)站導航

2.3.3 優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

2.3.4 制作專題

2.3.5 防止網(wǎng)站內(nèi)容被采集

2.3.6 做好敏感詞過濾

2.3.7 做一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡編輯

第3章 網(wǎng)站運營推廣

3.1 鏈接推廣

3.1.1 七個創(chuàng)造有效外鏈的主流方法

3.1.2 高質(zhì)量鏈接的8個關(guān)鍵點

3.1.3 加入網(wǎng)址導航站，好流量源源不斷

3.2 搜索引擎推廣

3.2.1 付費搜索引擎推廣(SEM)

3.2.2 免費搜索引擎推廣(SEO)

3.3 聯(lián)盟推廣

3.3.1 CPM彈窗廣告的前世今生

3.3.2 日益興起的CPM視頻貼片廣告

3.3.3 CPC點擊廣告

3.3.4 CPA廣告最適合推廣的網(wǎng)站類型

3.3.5 CPS銷售付費廣告

3.3.6 高速高效的CPE體驗廣告

3.4 活動推廣

3.4.1 確定舉辦活動目的

3.4.2 活動推廣細節(jié)因素分析

3.4.3 形成活動推廣實施方案

3.4.4 活動推廣實施與效果分析

3.5 新聞軟文傳播

3.5.1 什么是軟文

3.5.2 軟文操作實戰(zhàn)八秘籍

3.5.3 軟文撰寫五禁忌

3.6 許可郵件推廣

3.6.1 收集郵箱庫的原則—量不在多，精準為王

3.6.2 設計內(nèi)容引人的關(guān)鍵—話不在多，價值為王

3.6.3 發(fā)送郵件不只是一按了之—控制頻率，到達為王

3.6.4 效果跟蹤與評估—點擊打開，轉(zhuǎn)換為王

3.7 QQ群推廣

3.7.1 QQ群推廣的特點

3.7.2 QQ群推廣最合適哪些網(wǎng)站

3.7.3 QQ群推廣三步曲

3.7.4 QQ群推廣的三重境界

3.8 電子書推廣

3.8.1 電子書推廣的特點

3.8.2 六步做好電子書推廣

3.9 SNS推廣

3.9.1 什么是SNS

3.9.2 目前SNS網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀

3.9.3 利用SNS網(wǎng)站推廣的三個步驟

3.10 聯(lián)合運營

3.10.1 網(wǎng)頁游戲的聯(lián)合運營與案例

3.10.2 電商網(wǎng)站的聚合運營與案例

3.10.3 軟件行業(yè)的聯(lián)合運營與案例

3.11 捆綁推廣

3.11.1 軟件捆綁推廣的形式與案例

3.11.2 功能捆綁推廣的形式與案例

3.11.3 賬號捆綁推廣的形式與案例

3.11.4 行為捆綁推廣的形式與案例

3.12 激勵推廣

3.12.1 激勵推廣在社區(qū)網(wǎng)站上的應用與案例

3.12.2 激勵推廣在文學行業(yè)網(wǎng)站上的應用與案例

3.12.3 激勵推廣在電子商務網(wǎng)站上的應用與案例

3.12.4 激勵推廣在平臺網(wǎng)站上的應用與案例

3.13 異業(yè)合作

3.13.1 什么是異業(yè)合作

3.13.2 如何成功實現(xiàn)雙贏的異業(yè)合作

3.13.3 大規(guī)模合作的困境

3.13.4 “大淘寶戰(zhàn)略”及“淘寶客”帶給我們的啟示

3.14 社會化網(wǎng)絡推廣

3.14.1 什么是社會化網(wǎng)絡

3.14.2 社會化網(wǎng)絡推廣的表現(xiàn)形式

3.14.3 國內(nèi)主要的社會化網(wǎng)絡平臺

3.14.4 五步教你做好社會化網(wǎng)絡推廣

3.15 網(wǎng)站推廣萬能公式

第4章 網(wǎng)站運營關(guān)鍵詞

4.1 核心功能與輔助功能

4.1.1 走出“大而全”的思想怪圈

4.1.2 功能越簡單越容易成功

4.1.3 增加“功能”欄目循序漸進

4.2 用戶體驗

4.2.1 什么是用戶體驗

4.2.2 良好用戶體驗的八個要素

4.2.3 怎樣設計好的網(wǎng)站用戶體驗

4.3 種子用戶

4.3.1 怎樣發(fā)展種子用戶

4.3.2 種子用戶與邀請機制

4.3.3 淘江湖的好友總動員

4.4 網(wǎng)站規(guī)模點

4.4.1 網(wǎng)站規(guī)模點的概念

4.4.2 個體傳播規(guī)模點

4.4.3 群體傳播規(guī)模點

4.4.4 媒體傳播規(guī)模點

4.4.5 商業(yè)化規(guī)模點

4.5 數(shù)據(jù)統(tǒng)籌

4.5.1 從四大方面做數(shù)據(jù)統(tǒng)籌

4.5.2 常規(guī)商業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析指標

4.5.3 電子商務網(wǎng)站數(shù)據(jù)重點分析指標

4.6 流量轉(zhuǎn)換

4.6.1 流量的價值

4.6.2 流量價值系數(shù)

4.6.3 流量價值模型

4.7 市場銷售

4.7.1 電話營銷與“掃鎮(zhèn)”成就阿里巴巴

4.7.2 卓博人才網(wǎng)的瘋狂銷售策略

4.7.3 PC蛋蛋-上線就盈利的“定向”銷售

4.8 口碑

4.8.1 產(chǎn)生好口碑的因素

4.8.2 網(wǎng)站形成口碑的過程

4.8.3 做口碑是個長期的工程

第5章 網(wǎng)站運營理論

5.1 洗澡水論—流量再利用

5.2 羊肉串論—核心功能

5.3 長尾論—關(guān)鍵詞部署策略

5.4 馬太論—市場戰(zhàn)略定位

5.5 櫻桃論—網(wǎng)站競爭力

5.6 蟻穴論—網(wǎng)站運維觀

5.7 標桿論—前進的方向

5.8 木桶論—取長補短齊協(xié)作

第6章 網(wǎng)站運營策劃

6.1 網(wǎng)站策劃的概念

6.2 如何做網(wǎng)站的前期策劃

6.3 如何做好網(wǎng)站的產(chǎn)品策劃

6.3.1 產(chǎn)品策劃工作的主要步驟

6.3.2 做產(chǎn)品策劃的六個好習慣

6.4 網(wǎng)站內(nèi)容策劃的兩個原則

6.4.1 曉之以理

6.4.2 動之以情

6.5 網(wǎng)站的專題策劃

6.5.1 常見的專題分類

6.5.2 如何策劃網(wǎng)站專題

6.6 網(wǎng)站的推廣策劃

6.6.1 網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容

6.6.2 網(wǎng)站推廣策劃的七個注意事項

6.7 網(wǎng)站的活動策劃

6.7.1 網(wǎng)站活動策劃的思路

6.7.2 網(wǎng)站常用的活動類型

6.8 網(wǎng)站的營銷策劃

6.8.1 網(wǎng)站營銷策劃的常用方法

6.8.2 網(wǎng)站營銷策劃的六個方面

第7章 網(wǎng)站運營管理

7.1 網(wǎng)站運營過程中的內(nèi)容管理

7.2 網(wǎng)站運營過程中的會員管理

7.3 網(wǎng)站運營過程中的廣告管理

7.4 網(wǎng)站運營過程中的安全管理

7.5 網(wǎng)站運營不成功的原因分析

7.6 你離網(wǎng)站運營總監(jiān)還有多遠

7.7 網(wǎng)站籌備期的注意事項

7.8 新建項目如何管理團隊，選拔人才

7.9 網(wǎng)站運營部門的職責分配

7.10 網(wǎng)站運營管理制度與崗位職責(樣例)

7.11 如何處理好網(wǎng)站運營人員與技術(shù)開發(fā)人員之間的關(guān)系

第8章 網(wǎng)站運營實戰(zhàn)訪談

8.1 唯伊網(wǎng)CEO楊雷談社會化商務實踐

8.1.1 唯伊網(wǎng)背景介紹

8.1.2 唯伊網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)歷程

8.1.3 社會化商務探索與實踐

8.2 田克山談財客在線的創(chuàng)業(yè)與運營推廣

8.2.1 財客在線背景介紹

8.2.2 財客在線的創(chuàng)業(yè)歷程

8.2.3 財客在線的運營推廣

8.3 中顧法律網(wǎng)CEO談法律行業(yè)網(wǎng)站運營及團隊建設

8.3.1 中顧法律網(wǎng)介紹

8.3.2 中顧法律網(wǎng)運營

8.3.3 中顧法律網(wǎng)團隊建設

8.4 儀器信息網(wǎng)社區(qū)運營經(jīng)理談行業(yè)網(wǎng)站的社區(qū)運營

8.4.1 訪談背景介紹

8.4.2 儀器信息網(wǎng)社區(qū)運營

第9章 行業(yè)趨勢觀察

9.1 個人網(wǎng)站從游擊隊到正規(guī)軍

9.2 地方網(wǎng)站厚積薄發(fā)

9.2.1 挖掘地域文化寶藏

9.2.2 19樓火爆的背后

9.2.3 地方門戶網(wǎng)站盈利之道

9.3 行業(yè)網(wǎng)站彰顯價值

9.3.1 專業(yè)造就精品

9.3.2 浙江行業(yè)電子商務網(wǎng)站成功的秘密

9.3.3 浙江產(chǎn)業(yè)集群及相關(guān)的電子商務站點

9.4 正在爆發(fā)的電子商務革命

9.4.1 不做電子商務，五年后你會后悔

9.4.2 電商推廣三大誤區(qū)與策略

9.4.3 電子是手段，商務是關(guān)鍵

9.4.4 品牌B2C即將爆發(fā)

第2篇：網(wǎng)站推廣計劃書范文

（1）目標指向的多重性。學生通過轉(zhuǎn)變學習方式，在輕松愉悅的學習環(huán)境中，激發(fā)起學生自主學習的意識，培養(yǎng)學生自主解決實際問題的能力。對教師而言，在對學生的指導過程中，轉(zhuǎn)變了教育觀念和教學方式，從單純的知識傳遞者變?yōu)閷W生學習的促進者、組織者和指導者。對學校而言，更新了學校的課程理念，也促進學校探索出更多課堂教學模式、考核評價體系，逐步促進和完善學校課程體系的整合。（2）培訓周期短，見效快。項目教學法是在一個固定的范圍，較短的時間來實施的，對教學效果的評價容易實現(xiàn)。（3）可控性好。項目教學法由學生與教師共同參與，教師全程指導學生的活動，這可以很好的讓學生把精力集中到練習技能上來。（4）注重理論與實踐相結(jié)合。在完成一個項目的過程中，學生從理論出發(fā)，結(jié)合實踐隊項目進行分析，制定解決問題的途徑，這種理論與實踐緊密結(jié)合的方式使得學生的技能得到大幅度的提升，增強學生的興趣和能力。

2項目教學法在《網(wǎng)站設計》課程中的應用價值

《網(wǎng)站設計》是一門實踐性很強的課程，改變以往單純的理論灌輸?shù)慕虒W模式，引入項目教學法，可以使這門課程更直觀，更容易使學生接受。具體使用價值如下：（1）以項目、案例為核心調(diào)動學生學習網(wǎng)站設計的積極性和主動性。在網(wǎng)站設計課程中，改變以前單一的、抽象的知識理論性體系，把核心放在具體的項目和案例中，讓同學們覺得有實際的可操作性，更容易理解。通過案例分析，在實踐中加強理論知識，而不是單純地就理論討論理論，理論研究理論，這樣可以激發(fā)學生們的學習熱情和積極性。（2）將實際開發(fā)項目引入到教學實踐中來，提高學生在設計網(wǎng)站和建設網(wǎng)站過程中的分析問題、解決問題的能力。真理只有在實踐中才能得到證明，把實踐引入到教學過程中，改變原有的紙上談兵的錯誤教學方式，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。同時，在以小組為單位合作的過程中，提高了學生們的團隊合作意識。（3）通過以項目驅(qū)動的教學使得學生在較好的掌握網(wǎng)站設計開發(fā)這門課程基礎(chǔ)上，同時提高他們的網(wǎng)站應用開發(fā)技能，形成良好的編程習慣，達到企業(yè)對網(wǎng)站設計開發(fā)相關(guān)人才的基本要求。

3影響項目教學法應用的因素分析

項目教學法在《網(wǎng)站設計》課程中的應用也并非易事，于是筆者模擬了要解決的關(guān)鍵問題，如下：(1）精選教學項目。如果所選項目和學生的專業(yè)沒有密切的關(guān)聯(lián)，可能會存在學生們沒有興趣去研究的情況，導致項目教學達不到預期的效果。[3](2)注重課前預習，提出自己的想法，準備好項目并進行深入探究，這樣教師就不會處于被動的尷尬局面。(3）注意與其他教學手段的協(xié)調(diào)。單一的教學手段不能靈活的針對特殊情況，與其他教學手段相協(xié)調(diào)可以求雙贏。（4）介紹項目內(nèi)容要講究藝術(shù)性，吸引學生的注意力，激發(fā)學生學習的積極性和討論的熱情。(5)在項目內(nèi)容討論評估時，教師要尊重學生的成果，切記不要在學生面前評論誰對誰錯，項目實施成功與否應看整個過程的進行情況。當然在學生交流項目實施的結(jié)果的時候，老師也應該耐心地聽取，不能因為那個學生講得不好而有任何不尊重學生的行為，不然的話，學生就會失去信心，項目實施就會失敗。

4項目教學法的實施步驟

項目教學法包括圖2所示的幾個主要步驟。4.1明確項目任務針對我校信息管理與信息系統(tǒng)（以下簡稱信管）專業(yè)學生的基礎(chǔ)知識、能力，以信管專業(yè)學生的培養(yǎng)目標為依據(jù)，同時結(jié)合項目教學法的設置原則，我們把“醫(yī)院網(wǎng)站建設課程設計”的任務要求確定為：(1）為某一真實存在的想法重新創(chuàng)建一個宣傳預約網(wǎng)站。目的是為醫(yī)院在網(wǎng)絡上的宣傳提供平臺，成為在網(wǎng)絡上宣傳醫(yī)院形象、醫(yī)院動態(tài)的窗口和預約掛號的服務平臺。(2)網(wǎng)站內(nèi)容主要包括醫(yī)院簡介、信息、名醫(yī)簡介、在線幫助、預約掛號、聯(lián)系方式等。（3）網(wǎng)站頁面設計美觀、具有吸引力，網(wǎng)站架構(gòu)合理、清晰、實用性強。（4）網(wǎng)站的醫(yī)院信息要完整。要求為患者提供疾病知識、醫(yī)生介紹、藥品知識等的基本信息。（5）網(wǎng)站具有一定的安全可靠性。（6）網(wǎng)站不是一個虛擬的獨立體，而是要在互聯(lián)網(wǎng)上真實存在，并且要進行合理有效的網(wǎng)站營銷推廣。4.2項目準備階段(1)教師制定項目指導方案。教師針對課程的總目標，充分了解、分析學生的基礎(chǔ)知識、能力，將學生實際情況與課程要求相結(jié)合，按項目教學法的原則，制定實施步驟，策劃出項目指導方案。學生分組。通過設計調(diào)查問卷了解學生的專業(yè)知識的掌握情況，根據(jù)醫(yī)院網(wǎng)站建設所需要的知識技能對學生進行分組。每個小組成員的分工要明確，以確保每位成員都能發(fā)揮所長積極主動的全身心投入到網(wǎng)站建設這一項目中去。(2）學生學習相關(guān)專業(yè)知識技能。充分學習并掌握網(wǎng)頁美工、網(wǎng)頁制作技術(shù)、網(wǎng)站創(chuàng)建技術(shù)及其他相關(guān)專業(yè)知識。學習科學的研究方法，并具備運用研究方法學會查閱資料、收集信息、處理信息、分析信息、歸納等知識的能力。在準備階段，教師要參與到學生的討論中去，一方面指導學生通過查找資料確定網(wǎng)站建設的選題，另一方面要充分運用學生的求知欲引導學生發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。4.3項目實施階段(1)項目計劃制定階段教師按工程化的方法，要求學生制訂項目計劃書。項目計劃書的具體格式要求為闡述建設網(wǎng)站前的市場分析，建設網(wǎng)站的目的及功能定位，網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃，網(wǎng)站技術(shù)解決方案，網(wǎng)頁設計要求，網(wǎng)站維護、測試、及推廣，網(wǎng)站建設的具體日程表，網(wǎng)站建設所需要的費用明細。同時，學生還要根據(jù)責任制進行小組分工。(2）實施計劃階段項目實施階段，小組成員分工合作完成網(wǎng)站建設、網(wǎng)站測試、網(wǎng)站推廣等工作。在實施階段，每個組員根據(jù)項目計劃書的分工明細完成自己的項目任務。除此之外，每位成員要將項目進展情況、項目開展過程中遇到的難題、分析解決難題的方法、在項目中進行的思考、得到的啟發(fā)、學到的新知識技能這些內(nèi)容都要記錄清楚。通過記錄這樣的項目日志，不僅可以提高學生的綜合能力，也可以增進成員間的相互了解，增進友誼。教師在此階段則既要根據(jù)制訂的項目計劃書跟蹤項目進展情況，鼓勵學生要大膽嘗試、不怕困難，又要組織學生定期進行小組討論，階段性地分享項目成果，總結(jié)學到的新知識、新技能。通過這些方式為學生建立、健全學習機制，使學生在項目實施過程中相互促進學習，取長補短。與此同時，教師應該耐心地對個別學生的個別問題進行個別輔導，教師可以集中授課對共性問題進行解疑。4.4檢查評估采取匯報和演示的形式對學生的醫(yī)院網(wǎng)站建設項目設計進行檢查評估。即首先要求小組負責人匯報小組成員分工、項目實施過程、項目總結(jié)、自我評估，并演示網(wǎng)站內(nèi)容及相關(guān)功能。其次由小組各成員依次對自己在項目中所負責的版塊的實施進行講解和演示。再次，由師生共同討論、評審學生在項目工作中遇到的問題、處理問題的方法途徑。最后，教師對項目工作進行檢查評分。5.5歸檔或結(jié)果應用如果為了建設實用性強的網(wǎng)站，同時獲得資金或技術(shù)上的支持，一些小組可以在進行網(wǎng)站建設之前就與醫(yī)院進行聯(lián)系溝通，創(chuàng)建網(wǎng)站時按照醫(yī)院的實際需求來進行。除此之外，為了提高學生對項目的重視程度，學到更多的知識，我們也將聘請一些行業(yè)專家、企業(yè)人士來參加匯報及演示會。

5項目教學法的具體實施計劃

根據(jù)項目的相關(guān)階段制定相應計劃時間，在給定時間內(nèi)按照實際情況合理的應用以上研究方法、步驟去執(zhí)行。在執(zhí)行的過程中，一定要結(jié)合實際情況，在遇到突發(fā)事項時要盡快制定合理的應對措施，切不可盲目的、不切實際的執(zhí)行計劃。表1為具體實施計劃。

6結(jié)語

第3篇：網(wǎng)站推廣計劃書范文

[關(guān)鍵詞] 三位一體 電子商務 人才培養(yǎng) 應用能力

電子商務是一門集商務技術(shù)、信息技術(shù)和管理技術(shù)于一體的新興的交叉學科，是信息化社會的商務模式。電子商務專業(yè)以培養(yǎng)能夠應用現(xiàn)代信息技術(shù)進行商貿(mào)活動的復合性人才為目標，不僅要求學生掌握基本的理論知識，更要求具有較強的動手能力和靈活的實際應用能力?！叭灰惑w”是基督教神學里的一個概念，表示獨一的真神擁有三個不同的位格，分別是圣父、圣子和圣靈，但三個位格卻又是合一的。在電子商務的教學中也可以引入 “三位一體”的概念，通過課程設置、教學模式、創(chuàng)新能力三個方面入手，構(gòu)建完整的教學體系，從而培養(yǎng)符合社會需求、能夠解決實際問題的應用型電子商務人才。

一、根據(jù)社會對電子商務人才的需求進行課程設置

一般來說，電子商務人才分為技術(shù)型、商務型及綜合管理型，這三類人才基本的就業(yè)崗位可以進行如下的細分。

1.技術(shù)型人才崗位方向

電子商務美術(shù)設計（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作；電子商務網(wǎng)站設計（代表性崗位：網(wǎng)站設計/開發(fā)人員）：主要從事電子商務網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)庫建設、程序設計、站點管理與技術(shù)維護等工作；電子商務平臺設計（代表性崗位：系統(tǒng)管理/軟件開發(fā)人員）：主要從事電子商務平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡編程、安全設計等工作。

2.商務型人才崗位方向

企業(yè)網(wǎng)絡營銷業(yè)務（代表性崗位：網(wǎng)絡營銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務、網(wǎng)絡品牌管理、客戶服務等工作；網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務人員）：利用網(wǎng)絡平臺開發(fā)國際市場，進行國際貿(mào)易；新型網(wǎng)絡服務商的內(nèi)容服務(代表性崗位：網(wǎng)站運營人員/主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等；電子商務支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員)：負責銷售電子商務系統(tǒng)和提供電子商務支持服務、客戶管理等；電子商務創(chuàng)業(yè)：借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

3.綜合管理型人才崗位方向

電子商務平臺綜合管理（代表性崗位：電子商務項目經(jīng)理）：這類人才要求既對計算機、網(wǎng)絡和社會經(jīng)濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力；企業(yè)電子商務綜合管理（代表性崗位：電子商務部門經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務整體規(guī)劃、建設、運營和管理等工作。

圖1 電子商務課程體系結(jié)構(gòu)

Fig 1 The Course Structure of E-Commerce

在課程設置中，根據(jù)就業(yè)崗位的差異，以 “基礎(chǔ)+模塊”的方式，開設相應的課程，如圖1所示。對電子商務專業(yè)的全體學生均開設基礎(chǔ)部分所包括的課程，對于技術(shù)、商務、綜合管理不同就業(yè)方向的學生分別開設模塊中所對應的課程，從而使學生掌握滿足不同崗位的相應知識，以培養(yǎng)具有崗位針對性的應用能力。

二、創(chuàng)新教學模式

電子商務教學過程中，通過教學模式的創(chuàng)新，著重培養(yǎng)學生的學習能力、動手能力、交流能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，從而達到應用型人才培養(yǎng)的目標。

1.“問題解決”式教學模式

“問題解決”式教學模也被稱為拋錨式教學,是建立在有感染力的真實事件或真實問題的基礎(chǔ)上，強調(diào)把學習設置到復雜的、有意義的問題情境中，通過讓學生合作解決真正的問題，來學習隱含于問題背后的科學知識，形成解決問題的策略，并培養(yǎng)學生自主學習的能力。

電子商務應用的飛速發(fā)展導致其理論體系相對滯后，為了培養(yǎng)社會急需的應用型人才，教學過程中可以根據(jù)電子商務社會現(xiàn)象提出問題，學生自行查閱學習，然后交流整合，提出解決方案。這樣，一方面知識更新加快，另一方面自主學習的能力得以提高。“問題解決”式教學模式包括創(chuàng)設情境、提出問題、自主探究、合作解決及交流展示5個過程。

創(chuàng)設情境，即呈現(xiàn)電子商務方面自然、社會、生活現(xiàn)象，使學習能在和現(xiàn)實情況基本一致或相類似的情境中發(fā)生。提出問題，即學生根據(jù)觀察到的現(xiàn)象，調(diào)動學生的學習積極性，使他們產(chǎn)生對知識的渴望，從而提出電子商務學習問題。自主探究，即學生根據(jù)問題自行查閱資料，要引導學生充分利用互聯(lián)網(wǎng)的資源，在獨立思考的基礎(chǔ)上進行課本的學習、參考書的翻閱、網(wǎng)絡資源的瀏覽，把握適合自己的閱讀技巧，針對問題提出自己的看法。合作解決，即學生分組，各成員合作提出解決電子商務問題的方案，重點是交流整合，從而達到知識互補、完善，形成相對完成的解決方案。交流展示，即組與組織間交流，展示電子商務解決方案。這樣的教學模式更能使學生對知識形成深刻的、結(jié)構(gòu)化的理解，形成自己的、可以遷移的問題解決策略。

2.博客教學模式

博客是近幾年繼Email、BBS、ICQ之后出現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡交流方式，是一種表達個人思想和網(wǎng)絡鏈接，內(nèi)容按照時間順序排列，并且不斷更新的出版方式。在電子商務的教學過程中，完全可以引入博客這一互聯(lián)網(wǎng)上的新事務，通過個人知識管理、信息交流平臺及敘事反思三個過程實現(xiàn)個性化、互動化教學。

個人知識管理，是將課堂內(nèi)無法講述的知識，以博客的形式展現(xiàn)，學生可以自行決定學習時間、地點和內(nèi)容，從而實現(xiàn)個性化教學。信息交流平臺，博客可以作為教師和學生課后在網(wǎng)上的交流平臺，可以作為學生進行自主學習、研究性學習和協(xié)作學習的平臺，以實現(xiàn)網(wǎng)上互動學習，充分調(diào)動了學生學習的主動性。同時，博客也可以作為教研室的虛擬教研平臺，在網(wǎng)上探討教學和研究等。敘事反思，博客中可以包括學生的學習反思，老師的教學反思，將自己在學習或教學中的體會、感想、經(jīng)驗、心得記錄下來。

3.項目驅(qū)動式教學模式

電子商務本身是一個實踐性很強的學科，如果能夠以完成某一任務、實踐項目作為教學方法，可能激勵學生學習積極性和創(chuàng)新精神，從而達到應用型人才培養(yǎng)的目的。項目驅(qū)動式教學模式，是師生通過共同實施一個完整的任務工作而進行的教學活動，是生產(chǎn)一件具體的、具有實際應用價值的電子商務產(chǎn)品為目的。包括項目選擇、項目實施、項目演示、項目評估4個過程。

項目選擇，即由學生或教師在現(xiàn)實中選取一個項目，學生分組對項目進行討論，并寫出各自的計劃書。項目可以是社會真實項目，也可以是虛擬項目。項目要能將某一教學課程的理論知識和實際技能結(jié)合起來，與企業(yè)實際生產(chǎn)過程或現(xiàn)實商業(yè)經(jīng)營活動有直接的關(guān)系，從而調(diào)動學生積極性、主動性。真實項目最好有經(jīng)濟收入，會帶來更大的學習動力。項目實施，即項目具體實現(xiàn)過程，要求學生運用新學習的知識、技能，解決過去從未遇到過的實際問題，從而培養(yǎng)學生實踐動手能力，創(chuàng)造潛能的發(fā)揮。項目演示，即由學生闡述項目實施機理。培養(yǎng)學生表達，交流的能力，成功推銷自己。項目評估，即師生共同評價項目工作成果，主要評估項目實施的方法、應用技術(shù)及演示的過程。

三、通過實踐教學培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力

1.加強設計性實驗，充分發(fā)揮學生的主動性、創(chuàng)造性

電子商務實驗可以分為驗證性實驗、綜合性實驗及設計性實驗三個層次，其中，設計性實驗更能調(diào)動學生的興趣，學生不再是過去被動的接受，而是主動去研究，使學生能夠運用已掌握的電子商務理論知識，撰寫電子商務營銷策劃書及電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書，提出電子商務建設方案，進行電子商務網(wǎng)站的建設，從而提高學生的創(chuàng)新能力。

2.以互聯(lián)網(wǎng)為依托，進行電子商務的實驗教學

雖然電子商務模擬軟件可以再現(xiàn)電子商務的動作過程，但畢竟與實際應用存在一定的差距。電子商務是在互聯(lián)進行的商務活動，學生可以通過在互聯(lián)上的實際操作，親身體會電子商務，既保證了教學與現(xiàn)實應用的同步，又培養(yǎng)了學生的實際應用能力和創(chuàng)新能力。例如，鼓勵學生在淘寶網(wǎng)上免費開店，銷售一些商品，進行真正的電子商務交易。

3.實驗室全天候開放，為創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供條件

結(jié)合項目驅(qū)動式教學模式，為使項目建設具有的客觀條件，可以全天候開放實驗室，在時間和空間上給學生較大的靈活性，激發(fā)學生學習的積極性和主動性。實驗室應按照真正電子商務運作要求配置實驗室網(wǎng)絡設備、軟件，給學生創(chuàng)造實時的研發(fā)環(huán)境。學生可以進行大學生創(chuàng)新性實驗、電子商務網(wǎng)頁大賽、大學生模擬創(chuàng)業(yè)大賽等項目的實現(xiàn)，真正提高其創(chuàng)新能力。

四、結(jié)束語

電子商務不斷發(fā)展，社會對電子商務人才的需求也在不斷增加，但由于高校在人才培養(yǎng)方面普遍存在與社會需求相脫節(jié)的矛盾，所以，電子商務專業(yè)學生的就業(yè)率并不高。通過課程體系的優(yōu)化，教學模式的創(chuàng)新及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，這種“三位一體”的教學體系的建立，有助于培養(yǎng)適應社會需求的應用型電子商務人才。

參考文獻:

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第4篇：網(wǎng)站推廣計劃書范文

是的，“紅孩子”正在試圖成為“空中版的沃爾瑪”，它希望客戶可以足不出戶在它的網(wǎng)站社區(qū)上親身體驗到沃爾瑪?shù)摹氨±噤N”、“注重用戶感受”等服務理念和包羅萬象的商品。顯然，它的策略得到了市場的認可。成立于2004年6月的“紅孩子”，僅用三年時間就躍居北京嬰幼兒用品零售市場第一品牌，吸引了兩筆風險投資，并且計劃在2008年上市。

“紅孩子”何以在短短三年時間里從一個剛剛進入市場的“新生兒”迅速成長為該市場的第一品牌？讓我們來看看它的武林秘籍吧！

靈機一動下的創(chuàng)業(yè)

“紅孩子”的最初構(gòu)想來自于創(chuàng)始人李陽的靈機一動。那時他初為人父，女兒的奶粉、尿褲要到超市買，奶瓶要到寶寶店買，嬰兒內(nèi)衣要到商場去買，忙碌的工作使他分身乏術(shù)，后來他讓快遞公司去取貨，雖然不用親自跑腿了但平白無故增加了雙倍快遞費，于是習慣到卓越和當當購物的他突然想到：如果有一個類似的嬰幼兒用品網(wǎng)上商城，那可以省多少事！

于是李陽開始做市場調(diào)查，并利用2004年的春節(jié)寫出了四五十頁的商業(yè)計劃書，拿給合伙人看，另外幾位合伙人也都剛剛當了父親，有共同的感受。經(jīng)過與合伙人商量，公司的方向大致確定：目錄直銷+電子商務+傳統(tǒng)物流。于是紅孩子信息技術(shù)有限公司就在2004年6月于北京注冊成立并且開始營業(yè)了。

在2004年的北京，嬰幼產(chǎn)品的主要銷售渠道是大型超市、百貨商場專柜和小型專賣店。對于消費者而言，這些渠道存在著這樣或那樣的弊端，不是商品不全、質(zhì)量沒有保障就是價格昂貴。與此同時，這個市場規(guī)模很大，單就北京而言，每年的新生人口為8到9萬人，市場規(guī)?？蛇_20億元。

不過，當時北京市場已經(jīng)有幾個比較成功的公司了，比如“三苑惠力”、“樂友”和“麗家寶貝”。“三苑惠力”成立于1995年，是屬于較早進入嬰幼兒用品市場的那批公司之一，它已獲得世界近十種知名品牌的銷售權(quán)，當仁不讓地成為北京該行業(yè)中的“大哥大”，其主要銷售方式是專賣店?！皹酚选庇?999年創(chuàng)辦，它首創(chuàng)了綜合性網(wǎng)站+專賣店+直購目錄三位一體的互動式服務網(wǎng)絡，而以專賣店為主要銷售形式?！胞惣覍氊悺背闪r間雖然不長，但已經(jīng)與各大廠商建立了良好的合作關(guān)系而且在業(yè)內(nèi)也已形成自己的人脈網(wǎng)，成為北京市場上推廣新品的主力之一，公司的主要銷售形式是目錄直銷和開設直銷店及加盟店。

目錄直銷+電子商務+優(yōu)質(zhì)服務

“紅孩子”的四位合伙人在公司成立前都沒有母嬰商品經(jīng)營的經(jīng)驗，所以必然要先從該市場的其他競爭者中吸取養(yǎng)分，并且創(chuàng)造性地運用到“紅孩子”中。和其他主要競爭對手一樣，“紅孩子”也采用目錄直銷來面向目標消費群，不同的是它不設立門店，完全靠目錄直銷和網(wǎng)站推廣。可以說正是因為有超強的學習能力和創(chuàng)新能力，制定了正確的策略，才讓紅孩子搶占了商機，得以迅速發(fā)展。

Ⅰ.目錄直銷

目錄銷售的確并不新鮮，從普通超市到家電大賣場都經(jīng)常分發(fā)這樣的小冊子。但從效果來說，嬰幼用品目錄的銷售效果就比較明顯。因為嬰幼兒用品的目標消費群體比較集中，其經(jīng)常出現(xiàn)的地點非常明確，而且相對來說準媽媽們和孩子剛出生的媽媽們在醫(yī)院或者在家翻閱商品目錄然后直接用電話或者上網(wǎng)訂購所需要的商品是非常方便的，這樣她們就不需要親自去大型購物商場以及一些專賣店選購商品并且還要把商品拿回家。李陽對這目錄銷售的這一優(yōu)勢深信不疑，當然對于企業(yè)來說目錄直銷還具有很多成本上的優(yōu)勢，他說：“目錄直銷的最大好處就是只需承擔物流費用。同時，我們認為適合電子商務的產(chǎn)品都適合目錄，而目錄更符合中國人的閱讀習慣?！彼?，“紅孩子”選擇目錄直銷是降低交易費用的絕佳策略，也是支撐“紅孩子”在進入市場時進行價格戰(zhàn)的重要因素。

“紅孩子”一般在婦幼醫(yī)院等地方設立廣告牌，派發(fā)購買產(chǎn)品的代金券和目錄冊，目前這種全彩色的高檔雜志每期的印刷量達15萬冊，免費發(fā)送到醫(yī)院、社區(qū)和消費者手中，直接向消費者提供了種類豐富、質(zhì)優(yōu)價廉的商品，極大的解決了孕婦和新生兒家庭不方便外出購物的問題，使選購心儀的商品變得非常簡單、輕松。

Ⅱ.電子商務

母嬰用品體積較小、消耗量卻很大，實用性強、種類又繁多，而且這些產(chǎn)品本身就具有很強的關(guān)聯(lián)性，因此這樣的一站式購買就很適合目錄和網(wǎng)絡的營銷方式。況且年輕媽媽們又是在互聯(lián)網(wǎng)影響下的新一代網(wǎng)民，門到門的目錄銷售和網(wǎng)上購物容易為她們所接受。電子商務使購物變得更加方便、安全、快捷、便宜而且商品齊全。所以“紅孩子”在公司設立之初就選擇把電子商務和目錄直銷相結(jié)合，“紅孩子”的網(wǎng)站開始就是一個網(wǎng)上購物商場，目標客戶群在網(wǎng)站上挑選琳瑯滿目的各種商品，然后下單訂購，公司送貨上門。

作為市場后進入者，面對著行業(yè)內(nèi)已有的幾家業(yè)績較好的競爭對手“紅孩子”是沒有任何優(yōu)勢的，在這種情況下只有以價格優(yōu)勢在市場站穩(wěn)腳跟然后再通過留住的客戶以及不斷發(fā)展的業(yè)務來獲取利潤。而“目錄直銷+電子商務”模式讓“紅孩子”沒有門店租金等固定開支壓力，可以放心地一開始就把利潤壓到一個極低的限度，這讓以門店銷售為主的競爭對手難以跟隨。而低價對客戶的吸引力顯而易見，“紅孩子”不到兩年時間就成為行業(yè)銷售冠軍。

Ⅲ.優(yōu)質(zhì)服務

“紅孩子”從一開始就已經(jīng)意識到物流和服務是電子商務和目錄直銷行業(yè)的根本所在。所以它在這方面付出了很多的努力，也作出了很大的成績。

在配送和運費方面，首先“紅孩子”打破了在北京該行業(yè)網(wǎng)上和目錄直銷“四環(huán)以內(nèi)48小時送達”的慣例，它對此進行了“全面提速工程”：北京五環(huán)以內(nèi)的用戶實現(xiàn)50元購物免費次日到達的服務，在配送速度方面明顯高于其它商務網(wǎng)站，這給消費者的使用帶來了極大的便利。而且它還要求所有配送員在見到客戶時鞠躬90度問好，如果客戶指出配送員沒有鞠躬，就可以拒付貨款。

在客戶服務方面，“紅孩子”的理念是：“客戶就是父母”！為此，公司在2006年9月建成了省略服務中心，這是目前全國最大的專業(yè)母嬰產(chǎn)品電子商務呼叫中心，用于客戶訂購產(chǎn)品，同時也可以回答疑問；它還讓客戶直接介入公司的管理；它在業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了無障礙退換貨；而且每個定單都有一張聯(lián)系卡，客戶可以給送貨員和呼叫中心做評價，這樣客戶就能參與對公司的監(jiān)督工作。這樣的客戶服務顯然提高了公司的信譽和美譽度。

“紅孩子”的這些差異化服務無非是想表明公司對客戶體驗的重視程度之高。它的優(yōu)質(zhì)服務可以說是深得人心，抓住了消費者希望得到尊重的心理，也傳達了公司的一些服務理念，提高了顧客的對“紅孩子”的品牌忠誠度。

以網(wǎng)絡社區(qū)粘住客戶

“紅孩子”的成功不僅僅是學習其他競爭對手妙方的結(jié)果，更是公司高層勇于創(chuàng)新的結(jié)果。與其他購物網(wǎng)站不同的是，“紅孩子”正逐漸把公司的網(wǎng)站建設成為一個大型的網(wǎng)絡社區(qū)，在社區(qū)里不僅僅有“無縫覆蓋”的母嬰用品，而且還囊括了數(shù)量繁多的其他商品，同時還能夠給客戶以一個融入了交流和體驗的平臺。這樣在用交流和其他一些情感體驗來粘住老客戶的同時，能進一步發(fā)掘這些客戶的其他消費欲望，而且還能通過口耳相傳以及網(wǎng)絡搜索鏈接不斷地爭取到新的客戶，從而提高了客戶的持續(xù)下單率和新客戶的進入率。

首先，“紅孩子”網(wǎng)絡社區(qū)中的產(chǎn)品線被不斷地拉長，以便不斷刺激和滿足客戶包羅萬象的購物需求。比如公司已經(jīng)開始銷售護膚品、小家電、保健品和小禮品等等。顧客在社區(qū)中進行購物的選擇越來越多，也越來越方便了。這對粘住老客戶起到了關(guān)鍵性的作用。

其次，“紅孩子”網(wǎng)絡社區(qū)增加了很多客戶交流的平臺，增強了用戶的社區(qū)體驗，這也是“紅孩子”的醒目標簽。慣于在網(wǎng)上寫博客、發(fā)帖、聊天的消費者們越來越注重在購物的同時能夠享受到社區(qū)中互相交流和進行用戶體驗。所以“紅孩子”很快在網(wǎng)上開通商品評論專區(qū)、育兒論壇等，以提供一個消費者自由發(fā)言和解答疑問的交流平臺。目前，育兒論壇僅北京一地的日發(fā)帖量就已上萬?！凹t孩子”網(wǎng)絡社區(qū)還推出了許多獎勵發(fā)帖的措施，比如發(fā)帖積分換購禮物，評選魅力寶寶等，“紅孩子”每一期的封面寶寶照片都來自于社區(qū)貼圖。而且即便有用戶發(fā)表了批評“紅孩子”的帖子也不會被刪除，這樣就讓用戶獲得暢所欲言的感覺。其實給用戶充分的自由和空間才能贏得客戶的信任，并實現(xiàn)對用戶的尊重。目前紅孩子社區(qū)上平均每件商品就有20多條評論，而最熱門的商品多達幾百條。

最后，當其他論壇只能以廣告收入作為其盈利方式時，“紅孩子”的這種粘性已經(jīng)直接獲得了可觀的產(chǎn)出，即它促進了“紅孩子”電子商務和目錄直銷的迅速發(fā)展。比如，在“紅孩子”的社區(qū)中，已經(jīng)形成了許多自發(fā)組織的意見群體，這些群體對商品的評價直接決定著用戶的選擇，在很大程度上推動了持續(xù)銷售。

我們知道目錄銷售是非常好的獲取高質(zhì)量用戶的手段，而網(wǎng)絡社區(qū)則是在已經(jīng)獲得了這些用戶之后，粘住客戶以促進他們的持續(xù)購買，這樣最終給公司最大的價值?！凹t孩子”的網(wǎng)絡社區(qū)已經(jīng)或者說正在做到這一點。現(xiàn)在“紅孩子”的網(wǎng)站已經(jīng)躍升為alexa排名第一的中文母嬰類網(wǎng)站，其有效注冊用戶近十萬人。這樣具有粘性的社區(qū)讓“紅孩子”的訂單中有90%屬于老客戶，足見成效是多么的顯著。

網(wǎng)站的巨大流量，一個產(chǎn)品后面的幾百條評論，也吸引著越來越多的廠商開始投放廣告。這是網(wǎng)站價值的又一體現(xiàn)。

打造“空中版的沃爾瑪”

當然，公司很快發(fā)現(xiàn)由于母嬰用品的特殊性，這些用品只有在剛開始有孩子的時候家庭才需要，所以公司辛苦培養(yǎng)和留住的老顧客會在幾年內(nèi)流失，這樣就給公司造成了很高的顧客培育成本，為此，“紅孩子”開始對B2C模式進行改進，我們可以稱其為“B2F”（F就是Family）。

無怪乎，公司首席執(zhí)行官徐沛欣在談到了公司的模式轉(zhuǎn)變時說：“我們現(xiàn)在已不僅僅是局限于母嬰市場，而是在打造一條家庭購物的高速公路，我們正在由B2C轉(zhuǎn)變?yōu)锽2F（family）……我們正在根據(jù)家庭成員的年齡拉長產(chǎn)品線，比如為孩子的媽媽提供化妝品，為孩子的爺爺奶奶提供保健品。‘紅孩子’現(xiàn)在已經(jīng)深入到很多家庭中了。”通過客戶調(diào)查表明，現(xiàn)在客戶對“紅孩子”的化妝品和健康用品的忠誠度達到了80%以上。這充分顯示了公司的美好前景?！凹t孩子”銷售目錄已擴展到化妝品、保健品、家居用品、禮品領(lǐng)域，這類產(chǎn)品共同的特點是體積小、單品貨值高、重復使用率高，配送成本低。

而近期，“紅孩子”還將產(chǎn)品線延伸到嬰幼兒教育領(lǐng)域，并與新加坡創(chuàng)新國際嬰童教育軟件WaWaYaYa合作，成為其獨家商。嬰幼兒教育也是一個很具有商業(yè)價值的市場，新生兒的父母們用于孩子教育的支出占到孩子支出的一半左右。

而且公司與貝塔斯曼的合作已經(jīng)開始，雙方共享客戶資源，并由“紅孩子”承擔倉儲、客服和配送業(yè)務，銷售額分成。購買書籍和音像制品在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)是比較普遍的精神需求，所以在“紅孩子”購物社區(qū)中書籍和音像制品的加入將會帶來客戶更廣泛的消費體驗，從生活用品到精神食糧，無所不包。

李陽還透露，公司目前正在與幾大銀行談一個類似的合作，預期前景良好。這意味著“紅孩子”將給家庭提供越來越多的商品和服務。

當然，“紅孩子”在家庭采購高速公路上實現(xiàn)了產(chǎn)品線的多樣化，這反過來又恰恰降低了這條公路的運行成本。因為在一條產(chǎn)品線上流量是波動的，波谷時人手富裕而到了波峰時則人手不夠，現(xiàn)在發(fā)展多條產(chǎn)品線就能把峰值錯開，并且用多條產(chǎn)品線把流量拉平，這樣就攤低了物流成本?，F(xiàn)在紅孩子已經(jīng)在全國各地成立了7家分公司，并且還在繼續(xù)擴大版圖。