企業(yè)管理知識要點精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)管理知識要點范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)供電；智能化管理；經(jīng)濟效益

供電智能化管理是現(xiàn)代企業(yè)供電管理的最新手段，通過將現(xiàn)代先進技術(shù)與供電設(shè)備相結(jié)合的方式，對供電系統(tǒng)進行高效監(jiān)管，以達到改變供電質(zhì)量、優(yōu)化供電服務(wù)、減少供電成本的目的。本文就供電智能化管理對企業(yè)的重要性與經(jīng)濟意義進行簡要的分析。

一、供電智能化管理的概念

供電智能化管理是指：利用現(xiàn)代電子技術(shù)、通信技術(shù)、計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電力設(shè)備相結(jié)合，對供電網(wǎng)在正常及事故情況下的監(jiān)測、保護、控制、計量和供電部門的工作管理有機地融合在一起，提高供電質(zhì)量、與用戶建立更密切的關(guān)系并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以合理的價格滿足用戶要求的多樣性，力求供電經(jīng)濟性最好、企業(yè)供電管理更為有效。

企業(yè)供電智能化管理包含了企業(yè)與供電系統(tǒng)有聯(lián)系的所有功能數(shù)據(jù)集控制，主要有兩個方面：

1.10KV和低壓饋線自動化

饋線自動化可以用來完成線路的監(jiān)測、故障診斷、控制、故障隔離和網(wǎng)絡(luò)重置，其功能主要包括：在線運行監(jiān)測、遠(yuǎn)程控制、現(xiàn)場控制、事故區(qū)封閉、負(fù)荷轉(zhuǎn)移、恢復(fù)供電、無功補償和調(diào)整電壓等。

2.供電站自動化

供電站自動化是一項集計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)傳輸、控制技術(shù)、現(xiàn)代化設(shè)備及管理于一體的綜合信息管理系統(tǒng)，其目的是提高供電可靠性，改進電能質(zhì)量，向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，降低運行費用，減輕運行人員的勞動強度。供電站自動化以信號自動化等現(xiàn)代技術(shù)為特點，替代傳統(tǒng)的供電站二次設(shè)備領(lǐng)域，利用其先進性優(yōu)勢，取得了顯著效益。供電自動化的功能有：①控制、監(jiān)視功能；②自動控制功能；③測量表計功能；④繼電保護功能；⑤與繼電保護有關(guān)功能；⑥接口功能；⑦系統(tǒng)功能。

二、供電智能化管理對企業(yè)的重要性

隨著辦公設(shè)備全面電器程度不斷提高，在工礦、企事業(yè)單位及樓宇大廈中，電力的供應(yīng)對生產(chǎn)、工作的正常進行有著非常重要的作用。而傳統(tǒng)的電氣控制，主要通過各種中低壓電器、儀表組合成中低壓開關(guān)控制柜來實現(xiàn)供電、控制、保護、監(jiān)視等功能。但是這種電氣控制以手動操作為主，實現(xiàn)起來相對比較困難，且效率低下。隨著現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)的發(fā)展，對電氣設(shè)備控制自動化和智能化程度的要求越來越高，全新的配用電智能化管理必將在今后配用電管理領(lǐng)域成為主流，而供電自動化管理這種方式經(jīng)過多年的應(yīng)用和實踐，積累了豐富的經(jīng)驗，所以成熟、可靠、安全、高效，由于其強大的監(jiān)控、顯示、信息分析與處理、預(yù)警和統(tǒng)計功能，必然為電器化時代帶來更高效、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

所以，將先進的供電智能化管理方式引進工礦企業(yè)企業(yè)中，是非常必要的，也一定會給企業(yè)的帶來良好的經(jīng)濟效益。

三、供電智能化管理對企業(yè)的經(jīng)濟意義

1.直接經(jīng)濟意義

（1）優(yōu)化供電質(zhì)量

在信息社會中，計算機設(shè)備的普遍應(yīng)用要求有不間斷的供電服務(wù)，停電或限電都將影響到企業(yè)的正常運作，甚至有的電器設(shè)備會因電壓不足或經(jīng)常斷電而被損壞，從而造成不必要的經(jīng)濟損失。

對電力的不間斷需求，要求供電系統(tǒng)最大限度地提高供電質(zhì)量，才能滿足城鄉(xiāng)人們的生活與生產(chǎn) 需求。經(jīng)過深入研究和多次試驗，發(fā)現(xiàn)供電自動化，可以減少故障率，縮短事故診斷與維修時間，其強大的功能，為恢復(fù)正常供電、診斷事故原因、提供快速且精準(zhǔn)的依據(jù)。比如，某電視配件廠在沒有引進供電自動化之前，平均每月出一次電路故障，每次維修時間為2小時，按每小時生產(chǎn)配件的價值為6000元來算，每年造成的損失為2*1*6000*12=144000元。引進供電自動化設(shè)配后，電路事故率大幅降低，自動化的檢修功能能提前檢測到隱患，在不用斷電停工的狀態(tài)下就可維修，避免了停電檢修的幾率，每年可減少經(jīng)濟損失十多萬元。

（2）降低網(wǎng)損率

電能在傳輸過程中，消耗在電網(wǎng)中的能量也是不可忽視的數(shù)字。而供電自動化可以通過電壓和武功優(yōu)化控制，有計劃地、合理地提升電壓等措施有效降低電能在傳輸過程的各種消耗，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計表明，通過供電自動化系統(tǒng)的智能化管理，可降低3%的網(wǎng)損率。比如，一個礦企一年要消耗3000萬KWh電能，那么通過電壓和無功優(yōu)化控制，可節(jié)約的電量是3000*3%=90萬KWh，節(jié)約費用按0.42元每千瓦時來算可節(jié)約37.8萬元。

（3）節(jié)約了設(shè)備管理支出

傳統(tǒng)的供電管理，定期要對設(shè)備進行檢修，由于工作量，需要消耗大量的人力物力財力，供電管理系統(tǒng)的使用，可以將設(shè)備檢修簡單化，供電自動化系統(tǒng)可以使設(shè)備檢修更有針對性，以便快捷地檢查到故障原因，同時也大大降低了維護人員的勞動量。

通過對各個區(qū)域用電負(fù)荷的監(jiān)控，可以自動化合理分配負(fù)荷，還能更科學(xué)地保護供電設(shè)備，避免了過高或過低電壓對設(shè)備的損壞。按照對電量的需求，合理配備適合需要的供電設(shè)備，不僅節(jié)約了購買不恰當(dāng)設(shè)備的費用，也可有效保障用電的需求。例如，某個企業(yè)每年因損壞電力設(shè)備、動力設(shè)備造成的經(jīng)濟損失為8萬元（一臺一般的變電設(shè)備價格在10萬元以上，一臺10KV開關(guān)柜價值在5到8萬元之間，電動機的價格從幾千元到幾萬不等）。引進供電自動化之后，就可以有效避免燒壞變電設(shè)備等事故的發(fā)生，每年節(jié)約不少設(shè)備維護費。

（4）提高用電管理

傳統(tǒng)的用電管理人員就是我們所說的電工，電工對用電管理的水平受多種因素影響，比如經(jīng)驗、職業(yè)道德、技能水平甚至情緒等。在廠礦制造行業(yè)中，電工師傅的作用尤為重要，一旦電路出現(xiàn)了故障，全部廠區(qū)機器都無法運行，需要電工師傅的檢查與維修后才能正常工作，所以在這類公司中，甚至公司的一些管理制度到了“電工大佬”這都要開綠燈，因為老板深知“電工大佬”的心情就可以影響公司的效益。但是電工最多也是對工廠起保證用電的作用，根本談不上安全、可靠（質(zhì)量）、高效的用電管理層面，有些電工技術(shù)不是很高的情況下，有些技術(shù)故障還無法解決，拖延了維修時間，給廠礦造成的經(jīng)濟損失更不可估量。

與傳統(tǒng)的電工管理相比，自動供電管理系統(tǒng)是為現(xiàn)代化工礦企業(yè)提供的一套適合信息化時代使用的供電管理方式，不僅可以準(zhǔn)確、快捷地提供廠礦實時的用電數(shù)據(jù)和信息，而且可以通過監(jiān)控對全廠內(nèi)任何地方、任何設(shè)備的運行情況一覽無余，科學(xué)地制定停電、供電計劃，實現(xiàn)全局把控。為企業(yè)準(zhǔn)確把握自己用電的高峰與低谷，提供有效的數(shù)據(jù)分析。與此同時，值班電工在監(jiān)控室對各個供電設(shè)備的運行情況已經(jīng)全部掌握；維修人員也可以根據(jù)電腦畫面的自動提示，有針對性地對設(shè)備進行檢修；電氣工程師通過報表參數(shù)分析，精確制定或整改計劃；管理者可依據(jù)詳盡的用電情況核算、調(diào)整運營方案；為企業(yè)ERP提供充足完整的數(shù)據(jù)信息。如此一來，企業(yè)供電管理在不增加人員成本的基礎(chǔ)上，也可大大提升管理水平。

（5）減少用人成本

傳統(tǒng)的供電站需要檢修電路、供電設(shè)備，出現(xiàn)故障后要多方查找原因并盡力維修，一個中等規(guī)模的供電站至少需要十個工作人員，但自動化供電系統(tǒng)所具備的強大功能，使電工的工作量減小、分工更明確。因其對設(shè)備運行的監(jiān)控更為清晰、全面，可見減少運行及維修人員的數(shù)量。有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，一個35KV的變電站，引進自動供電系統(tǒng)后可節(jié)約三分之一的工作人員。

2.間接經(jīng)濟利益

（1）減緩供電設(shè)備的損壞

隨著電子產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用，電磁波等對供電設(shè)備產(chǎn)生了干擾，使用壽命有所降低。自動化供電系統(tǒng)可精準(zhǔn)診斷出產(chǎn)品合格率低、電腦與功控設(shè)備壽命短等疑難為題，為解決這些問題提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)參考。

（2）降低電工人員職業(yè)病的發(fā)病率

自動化供電系統(tǒng)的監(jiān)控主機一般安裝在遠(yuǎn)離電氣設(shè)備的辦公區(qū)值班室，與高壓設(shè)備存在一定的距離，這一距離可降低電磁波對工作人員身體的危害，減少他們職業(yè)病的發(fā)生，從而減輕了企業(yè)的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

總之，供電智能化管理憑借其強大功能，從提高供電質(zhì)量、降低網(wǎng)損率、節(jié)約設(shè)備管理支出、提高用電管理、節(jié)約用人成本等方面為企業(yè)帶來了很大的直接經(jīng)濟效益，又從減緩設(shè)備損耗和降低電工的職業(yè)病發(fā)病率為企業(yè)帶來了間接的經(jīng)濟效益，也切實體現(xiàn)了“強調(diào)人權(quán)、關(guān)愛生命健康”的人文理念?？梢姡诂F(xiàn)代工廠供電管理中，采用智能化工供電管理系統(tǒng)，其效益是巨大和多方面的，確實值得企業(yè)了解并采用。

參考文獻：

[1]遲 亮 劉 宇：配用電智能化管理經(jīng)濟效益分析[J]. 北方經(jīng)貿(mào). 2011（02）.

第2篇：企業(yè)管理知識要點范文

關(guān)鍵詞：比較管理學(xué) “走出去”戰(zhàn)略 研究要點

改革開放以來，越來越多的中國企業(yè)開始實行“走出去”戰(zhàn)略，加快了國際化的步伐。中國的管理方式的國際適用性和可移植性如何，國外中國企業(yè)如何適應(yīng)所在地實際情況，有效實行跨國經(jīng)營管理，順利開展國際經(jīng)濟交流與合作成為當(dāng)前急需解決的重要課題。因此跨越地域及文化界限，基于全球化的視角來探索世界各國的管理理論和管理實踐，挖掘其共性和特性，尋找最優(yōu)的跨國管理方式成為當(dāng)務(wù)之急。

在全球化競爭壓力下，基于生存和發(fā)展的需要，我國的跨國公司為了適應(yīng)國際化經(jīng)營與發(fā)展的要求就必須將本國與外國的企業(yè)管理模式進行綜合比較。在這方面，大有用武之地的比較管理學(xué)提供了有效的工具，對推進中國跨國公司的國際化進程具有重要意義。吸收世界發(fā)達國家的管理經(jīng)驗，促進我國跨國公司管理水平的提升，成為比較管理學(xué)的重要任務(wù)。

比較管理學(xué)的內(nèi)涵

對于比較管理學(xué)的研究，我國學(xué)者曹增友（1987）認(rèn)為，比較管理學(xué)是一門分析比較不同經(jīng)濟體制、不同國家之間或企業(yè)之間在經(jīng)濟、文化、工業(yè)等方面差異情況對管理的普遍影響以及研究管理的基本原理的可轉(zhuǎn)移性的科學(xué)。顏堅瑩（1986）指出，比較管理學(xué)的內(nèi)涵涉及系統(tǒng)的考察、鑒別、解釋和評價不同國家、不同地區(qū)的同類企業(yè)及其管理過程的相似性和相異性。通過對比分析找出其共性和特性，明確各國、各地區(qū)管理成效的關(guān)系，從而取長補短，作為改進現(xiàn)行管理方式方法的參考。孫耀君在對比較管理研究的基礎(chǔ)上闡明，比較管理學(xué)主要以不同文化和國家的管理理論和實際為研究對象，用比較分析的方法進行研究，以圖找出一些共同的管理規(guī)律或探求可資借鑒的有效地管理方法和管理經(jīng)驗。史天林從廣義、狹義角度分析比較管理學(xué)的含義，并指出所謂比較管理學(xué)就是對管理對象進行跨越式的探究、對比和分析，涉及國度、地區(qū)、文化以及企業(yè)的跨越。黃群慧、張艷麗（1993）在對比較管理學(xué)的研究方法、理論模式研究基礎(chǔ)上指出，比較管理學(xué)是建立在比較分析基礎(chǔ)上對管理現(xiàn)象進行研究的一門管理學(xué)分支，旨在分析不同國家之間的經(jīng)濟、政治、文化、社會等環(huán)境差異情況對管理理論和實踐的影響，并探索管理發(fā)展的模式和管理知識在不同國家的適用性。

綜上所述，比較管理學(xué)以比較研究法為主要研究方法，以比較世界各國、各地區(qū)企業(yè)管理理論和實踐的相同點和異同點，分析彼此間的相互聯(lián)系、相互影響，闡明各國、各地區(qū)企業(yè)管理理論、實踐的一般規(guī)律和特殊規(guī)律及其發(fā)展趨勢為研究內(nèi)容，以管理移植和普遍適用為目標(biāo)的，從管理學(xué)科中分化出來，并吸收了眾學(xué)科成就而建立起來的一門具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摻Y(jié)構(gòu)的邊緣學(xué)科。

比較管理學(xué)研究對象可分為三個層次：第一層次，以國與國之間企業(yè)管理的比較為出發(fā)點，運用比較方法對兩個或兩個以上國家企業(yè)管理理論及實踐之間的異同點以及相互聯(lián)系、相互影響進行研究；第二層次，以一國內(nèi)的微觀企業(yè)的管理比較為出發(fā)點，將不同企業(yè)的管理理論和管理實踐的比較研究作為研究對象，諸如國有企業(yè)與私營企業(yè)的管理比較、獨資企業(yè)與合資企業(yè)的管理比較等；第三層次，其以探索一般規(guī)律為出發(fā)點，通過探討、分類、比較各種管理理論、管理實踐的相同點和相異點，以達到尋求管理的一般規(guī)律。

比較管理學(xué)的研究特色及主要理論模式

（一）比較管理學(xué)的研究特色

經(jīng)濟全球化背景下，各國文化的交流與碰撞對跨國公司的經(jīng)營管理產(chǎn)生極大影響。比較管理學(xué)作為一門邊緣學(xué)科，吸收了哲學(xué)、歷史學(xué)、社會學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的精華，并提高了管理研究的起點，擴大了研究的范圍，具有跨國性、整體性、自覺性、時空性、跨學(xué)科性、可比性等特點。比較管理學(xué)研究的廣泛用途，受到世界各國家管理領(lǐng)域的重視，其研究特色表現(xiàn)為：

1.基于比較方向，橫向靜態(tài)比較和縱向動態(tài)比較相結(jié)合。橫向靜態(tài)是基于一時點上的空間上的比較。為認(rèn)識了解各國企業(yè)管理理論、實踐的異同，通常把各國的企業(yè)管理理論、實踐放在特定的平面空間上進行比較。縱向動態(tài)比較，即時間序列上的比較，是比較各國企業(yè)管理的理論、實際，在不同時期的發(fā)展變化，從而明確各國企業(yè)管理理論演變過程。此外還涉及對不同國家和地區(qū)不同時期企業(yè)管理的斜向比較。

2.基于比較范圍，宏觀整體和微觀具體相結(jié)合。比較管理學(xué)從宏觀上、整體上把握企業(yè)管理的一門學(xué)科，其把世界各國的管理理論和實際作為有機聯(lián)系的整體，進行全面地、多層次、綜合性的比較。微觀具體比較，是對特定國家或地區(qū)內(nèi)各種管理理論和實際以及不同類型企業(yè)的管理理論和實踐的相比較（楊海濤，1988）。

3.基于比較的范圍，綜合性和專題性相結(jié)合。比較管理學(xué)基于整體視角從世界各國企業(yè)管理理論和實踐出發(fā)，對世界企業(yè)管理的現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)律等根本問題進行探索。同時，也可就企業(yè)管理中的某一要素或某一理論進行單個比較研究。各種比較類型互相關(guān)聯(lián)、互相交叉，有利于全方位、多視角的綜合比較的實現(xiàn)。

（二）比較管理學(xué)的主要理論模式

自從比較管理學(xué)問世后，其引起許多來自不同領(lǐng)域的學(xué)者的注意，形成了比較管理學(xué)諸學(xué)派或?qū)?，各自學(xué)派又形成了不同的比較管理學(xué)理論模式。研究側(cè)重點的不同，使比較管理學(xué)的研究方向分散，研究范式也不一致，可謂仁者見仁，智者見智。比較管理學(xué)主要學(xué)派及理論模式比較如表1所示。

可見，西方的比較管理學(xué)已經(jīng)相當(dāng)?shù)某墒?，并分化出不同的學(xué)派比較管理理論涉及比較管理的研究對象、研究目的以及方法等主要內(nèi)容。比較管理研究諸學(xué)派雖構(gòu)造的比較管理模式各異，但存在著相通的共性因素，即明確比較管理研究對象以達到管理效果，實現(xiàn)企業(yè)效果?？v觀比較管理學(xué)的發(fā)展，比較管理研究導(dǎo)向由社會經(jīng)濟導(dǎo)向型到生態(tài)學(xué)導(dǎo)向型，再到行為科學(xué)導(dǎo)向型，進而到折衷經(jīng)驗導(dǎo)向，再到權(quán)變管理導(dǎo)向型，再到20世紀(jì)80年代的企業(yè)文化導(dǎo)向，并伴隨著90年代制度導(dǎo)向型的興起而達到繁榮。

“走出去”戰(zhàn)略下的比較管理學(xué)研究要點

我國跨國公司的快速發(fā)展，跨國公司的業(yè)務(wù)范圍擴展到世界各個地區(qū)，企業(yè)管理在跨文化國家中如何適應(yīng)所處環(huán)境取得良好的發(fā)展成為比較管理學(xué)研究的熱點。面對上述眾多的比較管理學(xué)派及管理理論模式，我國管理學(xué)者希望將它們兼容并蓄，試圖構(gòu)建一個更為綜合、更加系統(tǒng)的比較管理理論模式。本文引用我國學(xué)者黃群慧（2009）提出的較為綜合的比較管理理論模式（如圖1所示），來探討在此模式下，如何通過研究管理差異，提高我國跨國公司在外企業(yè)適應(yīng)能力，并制定和實行出高效可行的管理模式和方法。

比較管理學(xué)是企業(yè)管理的重要組成部分，由于各個國家文化淵源的不同，從而使各個國家的企業(yè)管理模式表現(xiàn)出差異性。在經(jīng)濟全球化背景下，在我國“走出去”戰(zhàn)略下，我國要想發(fā)展好自己的跨國公司，在全球范圍內(nèi)擴大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，需要對不同經(jīng)濟制度、國家之間的社會、經(jīng)濟、文化等差異對管理的影響進行深入分析。比較管理學(xué)在運用于跨國經(jīng)營的跨國公司管理研究時要明確以下幾點：

第一，比較管理學(xué)的研究對象是管理方式（黃群慧，2009）。高層管理者的管理思維決定著管理方式的選擇，并最終決定管理的績效。管理的本質(zhì)是對人的管理，不同的制度文化差異，造成管理者思維方式具有各自的特性。構(gòu)建于科學(xué)文化基礎(chǔ)之上的西方發(fā)達國家的管理帶來了社會生產(chǎn)效率的極大提高，而講求“天人合一”，注重和諧的中國傳統(tǒng)文化思維使管理組織往往具有較強的向心力和凝聚力。實現(xiàn)跨文化背景下管理的充分結(jié)合，探討不同文化間的相通性與差異性，有效解決跨國公司管理中源于文化差異造成的矛盾和沖突，充分利用多元化的文化資源是我國跨國公司實現(xiàn)跨國經(jīng)營管理的目標(biāo)（范徽等，2010）。比較管理學(xué)研究應(yīng)著重探索跨國公司所在國家的管理制度和管理方法，重視對不同國家之間的管理觀念、管理文化、管理技術(shù)的比較分析與探究。

第二，外部環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部條件影響著最高管理層的決策。跨國公司要實現(xiàn)良好的跨國經(jīng)營，就需要對企業(yè)所處的法律、文化、歷史以及政治背景等環(huán)境進行分析，構(gòu)建緊密的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。我國的跨國經(jīng)營經(jīng)歷了由到設(shè)立銷售辦事處，再到建立生產(chǎn)企業(yè)的轉(zhuǎn)變，真正從全球視角制定戰(zhàn)略、設(shè)計盈利模式和商業(yè)模式的跨國經(jīng)營的跨國公司很少。在并購模式正成為我國跨國公司發(fā)展的主要模式下，特別應(yīng)注重不同國家之間市場與文化的差異。同時，正確的比較不僅從管理的外部環(huán)境出發(fā)，還必須重視企業(yè)管理內(nèi)在本質(zhì)的區(qū)別與聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部管理的職能、組織結(jié)構(gòu)、資源狀況對最高管理層的決策以及管理方式的選擇產(chǎn)生影響。

第三，比較管理學(xué)的研究目的是為了實現(xiàn)跨文化管理的移植，相互借鑒、相互學(xué)習(xí)、相互融合是比較管理學(xué)研究的目標(biāo)之一（黃速建等，2010）?？鐕?jīng)營的跨國公司所處的政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會等外部環(huán)境以及管理職能、人力、財力、物力資源都對管理的移植產(chǎn)生影響。管理的有效移植離不開管理知識的移植和創(chuàng)新。在選擇管理要素時要確保其可移植性，對于不可移植的管理要素沒有必要深入研究，并結(jié)合企業(yè)具體實際進行管理實踐操作（王雪梅，2010）。管理的移植是不是單向的而是多向的，在從事管理的比較研究時，管理是可以相互轉(zhuǎn)移的。

參考文獻：

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3.黃群慧，張艷麗.比較管理學(xué)科理論體系構(gòu)思[J].社會科學(xué)，1993（2）

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5.黃群慧.比較管理學(xué)的研究方法、理論模式及對我國的現(xiàn)實意義[J].社會科學(xué)管理與評論，2009（4）

6.范徽，曹姝婧，王鳳華.基于制度文明的跨文化比較管理學(xué)新分析框架[J].比較管理，2010（1）

第3篇：企業(yè)管理知識要點范文

關(guān)鍵詞：財會信息；含義；問題；辦法

一、財會信息的含義

所謂財會信息，是指從財會這個特定信息系統(tǒng)中輸出的資料，其要點有：(1)輸出資料標(biāo)準(zhǔn)，就是說從簿記體系輸出的資料是財會信息，最終輸出的資料是財會報表，主要賬簿和輔助賬簿等中間處理過程輸出的資料也是財會信息。處理的中間環(huán)節(jié)，不管是賬簿還是傳票、卡片或紙帶等，不管是單式還是復(fù)式，或是三式與矩陣簿記，都可以輸出財會信息；(2)輸入資料標(biāo)準(zhǔn)，就是說把輸入財會系統(tǒng)的一切原始資料，也看作一種財會信息。通過這兩個方面的理解，就充分說明財會信息是真實反映企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的重要信息，是企業(yè)經(jīng)營決策和投資者參照的基礎(chǔ)。現(xiàn)代化管理財會信息的特征有相關(guān)性、可驗證性、公正性和可計量性。

二、財會信息管理中存在的問題

1.企業(yè)管理層人員的認(rèn)識不夠到位。企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)是一項十分重大的管理工程，涉及到企業(yè)管理的方方面面。這樣重大的工程，不僅需要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，而且需要全體管理人員齊心協(xié)力，才能順利地推進。但是，部分企業(yè)的管理層人員由于安于現(xiàn)狀，極為缺乏創(chuàng)新，覺得實現(xiàn)了電算化就達到了財務(wù)管理信息化的目標(biāo)，而對于現(xiàn)代化信息管理還缺乏了解，未能認(rèn)識到財務(wù)管理信息化已成為企業(yè)管理信息化的中心環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要保障。

2.企業(yè)財務(wù)會計管理人才極為匱乏。企業(yè)需要各種類型的專業(yè)技術(shù)人員，如生產(chǎn)經(jīng)營專家與研發(fā)人員、計算機技術(shù)人員等。但是由于我國的國情所限，許多企業(yè)中既懂得財務(wù)又懂得信息化管理的人才卻十分缺乏。在大量國有企業(yè)或私營家族企業(yè)中，財務(wù)人員要么學(xué)歷不高，要么水平較低，更加缺乏現(xiàn)代信息化管理能力，其財務(wù)管理理念已難以適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的迫切需求。為此，企業(yè)迫切需要兼具財務(wù)管理能力與信息化管理能力的復(fù)合型人才。

3.資金的管理不到位。資金是企業(yè)的血液，是企業(yè)健康成長的保障。然而，一些企業(yè)在資金管理中尚存在問題。企業(yè)資金的流向與控制脫節(jié)，事前控制乏力，事中監(jiān)督走過場，事后缺乏強有力的處罰措施。另外，由于企業(yè)片面追求利潤指標(biāo)，各資金使用部門隱瞞不良資產(chǎn)，不及時消化不良資產(chǎn)，一旦清產(chǎn)核資時，潛在問題就暴露出來了。經(jīng)濟全球化的勢不可擋以及知識經(jīng)濟的方興未艾對傳統(tǒng)的財務(wù)管理提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為適應(yīng)時展的要求，企業(yè)財務(wù)管理必然要面臨創(chuàng)新。

三、 財會信息的現(xiàn)代化管理辦法

1.提升企業(yè)管理層對財會信息化的認(rèn)識。為加快企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)，首先應(yīng)當(dāng)加大宣傳的力度，極力提高企業(yè)管理層對于財會信息化的認(rèn)識水平。企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)中所出現(xiàn)的問題，有相當(dāng)一部分是因為企業(yè)管理層人員對財會信息化的片面認(rèn)識所造成的，因此，廣大企業(yè)經(jīng)營者與會計從業(yè)人員，尤其是企業(yè)管理者務(wù)必對財會信息化有準(zhǔn)確的理解與充分的重視，從而運用財會信息化系統(tǒng)為企業(yè)管理提供更多的實用信息。

2.增強財務(wù)管理人員的工作水平。企業(yè)財務(wù)管理信息化涉及到所有企業(yè)的經(jīng)營管理模式改革，是將財務(wù)管理與信息技術(shù)相互結(jié)合，然后運用先進技術(shù)，最終實現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)一體化。這種模式對于財務(wù)工作人員的素質(zhì)與技能提出了特別高的要求。財務(wù)管理人員不但要懂得財務(wù)，而且還要懂得業(yè)務(wù)。對于非財務(wù)人員來說，這不僅要求其改變?nèi)粘５墓ぷ鞣绞剑疫€要能夠掌握一定的財務(wù)管理知識。這些新要求就決定了企業(yè)在設(shè)置財務(wù)管理信息系統(tǒng)的初期就應(yīng)當(dāng)建立起員工培訓(xùn)制度，并積極參與到相關(guān)的軟件培訓(xùn)之中，并在信息化系統(tǒng)建設(shè)的全過程中積極貫徹落實，從而提高財務(wù)人員和其他員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以增強企業(yè)財務(wù)人員學(xué)好與用好財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的自覺意識。當(dāng)然，有條件的企業(yè)還可與高校或者科研機構(gòu)建立起合作關(guān)系，以專門培養(yǎng)財務(wù)管理信息化方面的人才，并通過多種途徑推進財務(wù)管理信息系統(tǒng)的利用。

3.加強資金管理。資金是企業(yè)資產(chǎn)的貨幣價值反映，資金管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。在企業(yè)的生存發(fā)展過程中，如何花費最少的資金，取得最佳的經(jīng)濟效益，這就要求財務(wù)管理人員在相應(yīng)的財務(wù)管理中發(fā)揮自身最大的作用，準(zhǔn)確預(yù)測投資所需資金，減小企業(yè)的利益損失。每一個企業(yè)都是以營利為目的而存在的，企業(yè)收入管理的目標(biāo)在于采用本量利分析、保本分析、邊際貢獻分析等管理財務(wù)方法來擴大邊際貢獻且加速資金回收；采用合理制定信用政策等應(yīng)收賬款的管理策略來加速資金回籠。隨著企業(yè)競爭的日趨激烈，獲利的空間越來越小，企業(yè)應(yīng)更加重視財會信息的現(xiàn)代化管理。現(xiàn)代化管理的總目標(biāo)是改善成本信息、質(zhì)量、內(nèi)容、相關(guān)性和及時性?，F(xiàn)代財務(wù)管理的基本要素是從財務(wù)資本向知識資本過渡，重視人力資本，強調(diào)知識資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、人力資產(chǎn)等，運用高新技術(shù)，加強分析項目投資的可能性，降低投資風(fēng)險，對于所關(guān)注的產(chǎn)品研制成本，采取高新技術(shù)武裝優(yōu)越的資源，從而生成各種具有時代特色的新產(chǎn)品。

四、總結(jié)

綜上所述：現(xiàn)代的財務(wù)管理能夠滿足企業(yè)更多的管理需求，這就直接導(dǎo)致財會信息管理現(xiàn)代化管理被大眾所應(yīng)用。面對新的改革環(huán)境，企業(yè)要逐步樹立管理戰(zhàn)略國際化、資本配置多元化、利益分配人性化、風(fēng)險防范法律化的現(xiàn)代財務(wù)管理理念。在運營資金管理時，靠攏企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，將財務(wù)管理的重心向現(xiàn)代化管理方法過渡，著重知識形態(tài)管理，以滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要，從而為企業(yè)出創(chuàng)造更大的價值。

參考文獻：

第4篇：企業(yè)管理知識要點范文

關(guān)鍵詞：建筑工程; 項目管理;施工管理;質(zhì)量成本及進度控制

Abstract: the construction project management and construction is the construction enterprise according to the business development strategy and business conditions inside and outside, according to the modern enterprise operation rule, through optimizing the allocation of production elements and the dynamic management, to ensure the safety, quality, to provide the product to the customer, at the same time in order to achieve the goal of efficiency, the construction enterprises will generally formed in time group headquarters, subsidiaries of project manager department and the construction team in a series of graded management mechanism. The author analyzes the problems existing in construction engineering project management, showing the necessity of construction enterprise management, put forward the principle and scheme of reform and innovation.

Keywords: construction project; project management; construction management; quality cost and schedule control

中圖分類號： TU71 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：2095-2104（2013）

建筑工程項目管理與施工是建筑施工企業(yè)根據(jù)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)內(nèi)外條件，按照現(xiàn)代企業(yè)運行規(guī)律，通過生產(chǎn)諸要素的優(yōu)化配置和動態(tài)管理，以確保安全、優(yōu)質(zhì)、按期向顧客提品，同時為了實現(xiàn)效益目標(biāo)，施工企業(yè)一般都會及時組建集團指揮部、子公司項目經(jīng)理部及其所屬施工隊的一系列的分級管理機構(gòu)。實踐證明，這樣的管理模式在施工管理、質(zhì)量監(jiān)控、安全保證及資金管理等方面取得了明顯的成果，但隨著生產(chǎn)日益復(fù)雜化，項目管理也變得更加復(fù)雜，鑒于這種情況，對項目管理提出了更加嚴(yán)格的要求，但其最根本的目的是一成不變的。

一、建筑工程項目推行項目管理責(zé)任制，建立和完善競爭、激勵、約束和監(jiān)督四大機制

實施工程項目管理有多方面的管理要素，不同的工程項目又有不同的管理重點，但項目管理責(zé)任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實與否，決定著項目管理的效果與成敗。項目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方，總包與分包方、監(jiān)理方、設(shè)計方以及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門等各方面的關(guān)系，保證工程項目的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?。企業(yè)內(nèi)部要用完善的市場機制、用人機制、分配機制、服務(wù)機制和監(jiān)督機制等有效機制來保證項目經(jīng)理責(zé)任制的落實。有效靈活的組織體系是實現(xiàn)工程項目的四控制（進度、質(zhì)量、安全、成本），四管理（合同管理、現(xiàn)場管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理），保證工程項目三大目標(biāo)實現(xiàn)的必要條件。

要致力于建立和完善一套有效的競爭、激勵、約束和監(jiān)督機制，在建設(shè)一流工程的同時，努力造就一支一流的施工隊伍。首先要建立競爭機制，廣泛實行競爭上崗制度。按照“公平、公開、公正”的原則，在競爭淘汰的同時，不斷引進優(yōu)秀人才，補充新鮮血液、使機構(gòu)保持旺盛活力。通過競爭機制，可以促進機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高工作和辦事效率，激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情，提高廣大職工的勞動生產(chǎn)積極性。

第二要建立約束機制，沒有強有力的約束機制，項目管理將會失去控制而難以為續(xù)。在建設(shè)承包公司黨政工作、施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理、后勤保障等各個方面，都需要制訂各項規(guī)章制度，使各項管理工作有章可循、有法可依。為了使各項規(guī)章制度切實發(fā)生效力，還應(yīng)該建立各項獎懲制度，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，促使人們嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)程施工作業(yè)，促進工程質(zhì)量和文明施工水平的提高。

第三要建立監(jiān)督機制，圍繞提高工程質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益這一中心，切實建立有效的項目管理監(jiān)督機制。要建立全方位的質(zhì)量監(jiān)督與責(zé)任追溯系統(tǒng)，實行目標(biāo)管理，責(zé)任到人。加強對勞動和物資材料及機電設(shè)備的干預(yù)，建立三大市場;同時加強對人工費、材料費、設(shè)備費的監(jiān)督控制，建立切實有效的監(jiān)督機制。

二、加強工程項目的成本和質(zhì)量管理，控制施工進度

工程建設(shè)項目質(zhì)量、進度和投資是對立和統(tǒng)一的矛盾體。它在工程建設(shè)中投資與進度的關(guān)系是加快進度往往要增加投資，采取各種趕工措施使工程建設(shè)項目及早竣工，盡快發(fā)揮工程建設(shè)投資的經(jīng)濟效益。而進度與質(zhì)量的關(guān)系是加快進度，因人、機械超強工作造成工人疲勞，機械維修，材料供應(yīng)緊張，施工條件的改變，可能會影響到工程質(zhì)量。

適度均衡的加快施工進度，可以在計劃工期內(nèi)得到合理的提前，可以保證施工質(zhì)量。嚴(yán)格控制質(zhì)量，可以避免返工，進度則會加快；反之則會因返工，造成工期延后，施工成本增加；投資與質(zhì)量的關(guān)系是質(zhì)量好要增加施工成本，但嚴(yán)格控制質(zhì)量，可以避免反工，提高了承包商的施工效益，減少建設(shè)項目的經(jīng)常性維護費用，延長工程使用年限，反而降低了投資成本，提高了建設(shè)單位的投資效益。

質(zhì)量管理控制在工程建設(shè)中，勘察、設(shè)計、施工和設(shè)備安裝而言，其控制的要點主要有“人、材、機、方法和環(huán)境”等五大方面。因此，事先對這五方面的因素預(yù)以控制，加以規(guī)劃和設(shè)計，是保證建設(shè)項目施工質(zhì)量的關(guān)鍵。只要緊緊抓住成本質(zhì)量管理及進度控制的要點，就可以保證建設(shè)工程在施工中不出現(xiàn)大的質(zhì)量問題，為順利的保質(zhì)、保量、保期完成建設(shè)施工任務(wù)創(chuàng)造出一個好的局面。

進度控制的任務(wù)是針對建設(shè)項目的進度目標(biāo)進行工期計算，是施工單位工程師根據(jù)工程建設(shè)項目的規(guī)模、工程量與工程復(fù)雜程度，建設(shè)單位對工期和項目投產(chǎn)時間的要求，資金到位計劃和實現(xiàn)的可能性，主要進場計劃，國家頒布的“建筑安裝工程工期定額”，工程地質(zhì)，水文地質(zhì)、建設(shè)地區(qū)氣候等因素，進行科學(xué)分析后，設(shè)計出的工程建設(shè)項目的最佳工期。合同工期確定后，工程施工進度控制的任務(wù)，就是根據(jù)進度目標(biāo)確定實施方案，在施工過程中進行控制和調(diào)整，以實現(xiàn)進度控制的目標(biāo)，具體的講，進度控制的任務(wù)是進行進度規(guī)劃、進度控制和進度協(xié)調(diào)。落實進度控制任務(wù)和質(zhì)量控制任務(wù)是保證建設(shè)工程質(zhì)量，滿足建設(shè)單位對建設(shè)工程質(zhì)量要求的必要條件。進度規(guī)劃、進度控制、進度協(xié)調(diào)、事前控制、事中控制、事后控制是落實工程建設(shè)施工管理工作任務(wù)的具體施實。

合格的建筑產(chǎn)品是在施工組織設(shè)計中對成本控制、質(zhì)量控制和進度控制進行科學(xué)合理的計算與規(guī)劃，才能在工程施工中進行有效的控制和管理。所以，成本控制、進度控制和質(zhì)量控制的合理規(guī)劃，對施工工期，對施工質(zhì)量，對施工經(jīng)濟效益，對建設(shè)工程投資都會產(chǎn)生很大的影響。因此進度、質(zhì)量、成本控制規(guī)劃設(shè)計，在施工中的關(guān)系是緊密的，只有認(rèn)真的完成進度控制和質(zhì)量控制規(guī)劃設(shè)計的工作任務(wù)，才可以保證在合理的時間內(nèi)完成優(yōu)良的建筑產(chǎn)品。

三、 要提高項目管理人員的計算機應(yīng)用水平，強化安全文明施工

工程從中標(biāo)到交工驗收，除必須具備較高的施工技術(shù)水平外，還應(yīng)采用先進的現(xiàn)代化施工管理手段來提高企業(yè)管理水平，這些管理手段則必須依靠計算機來完成。實踐證明，利用計算機輔助管理是提高施工企業(yè)管理水平的有效途徑。改革開放以來，我國建筑工業(yè)圍繞著縮短工期、降低造價、提高工程質(zhì)量和投資效益引入了許多現(xiàn)代化管理方法，如網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)和計算機輔助管理的普遍推行，在一定程度上使各種現(xiàn)代化管理思想和管理手段逐漸融入施工企業(yè)的日常管理活動中，對施工企業(yè)管理水平的提高、投資效益的改善、工程質(zhì)量的保證等都起了積極的作用。

為了加強計算機輔助管理水平，我們通過加強職工培訓(xùn)、普及現(xiàn)代化管理知識等手段，提高計算機應(yīng)用水平。廣大工程技術(shù)人員和企業(yè)管理人員都應(yīng)接受現(xiàn)代化管理知識和計算機應(yīng)用知識的培訓(xùn)，并作為上崗考核的重要內(nèi)容。企業(yè)所有業(yè)務(wù)人員均應(yīng)熟練的應(yīng)用計算機，實現(xiàn)辦公自動化、管理現(xiàn)代化、工作規(guī)范化。

同時，施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)始終把“安全第一”作為企業(yè)基本經(jīng)營方針，樹立“一切事故都是可以預(yù)防并避免”的指導(dǎo)思想，全面開展“事故零目標(biāo)”推進活動。近年來重大惡性事件發(fā)生頻繁，引起我國政府、社會各界和人民群眾的普遍關(guān)注。落后的安全技術(shù)水平和安全管理水平已成為阻礙國家基本建設(shè)和社會快速發(fā)展的重要因素之一。建筑行業(yè)較差的安全管理狀況導(dǎo)致了生產(chǎn)率降低、成本上升、工程質(zhì)量水平降低、建設(shè)周期加長等，我們致力于改善這種局面，就要強化工地安全文明施工?？傊?，只要與安全、健康、環(huán)境有直接關(guān)聯(lián)的，安全部門都管。

為了工程質(zhì)量，應(yīng)重視新技術(shù)、新工藝的先進性、適用性。在施工的全過程中，要建立符合技術(shù)要求的工藝流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，建立嚴(yán)格的考核制度，不斷改進和提高施工技術(shù)和工藝水平。確保工程質(zhì)量。建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制，各分部、分項工程均要全面實行到位管理，施工隊伍要根據(jù)自身情況和工程特點及質(zhì)量通病，確定質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容。制定具體的質(zhì)量保證計劃和攻關(guān)措施．明確實施內(nèi)容、方法和效果。在實施質(zhì)量計劃和攻關(guān)措施中加強質(zhì)量檢查，其結(jié)果要定量分析，得出結(jié)論、經(jīng)驗，并轉(zhuǎn)化成今后保證質(zhì)量的“標(biāo)準(zhǔn)”和“制度”，形成新的質(zhì)保措施；發(fā)現(xiàn)的問題則作為以后質(zhì)量管理的預(yù)控目標(biāo)。

結(jié)語：“百年大計，質(zhì)量第一”。工程施工項目管理中，我們要站在企業(yè)生存與發(fā)展的高度來認(rèn)識工程質(zhì)量的重大意義，堅持“以質(zhì)取勝”的經(jīng)營戰(zhàn)略，科學(xué)管理，規(guī)范施工，以此推動企業(yè)拓寬市場，贏得市場，謀求更大發(fā)展。

參考文獻：

第5篇：企業(yè)管理知識要點范文

1 課程指導(dǎo)思想正確，定位準(zhǔn)確，為課程建設(shè)指明方向

《管理學(xué)原理》課程是培養(yǎng)高素質(zhì)工程管理人才的核心基礎(chǔ)課程、基礎(chǔ)課程，是考研課程。我們在教學(xué)內(nèi)容的組織和安排上，始終把系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論作為重點，同時注重對當(dāng)代最新管理理論以及工程、企業(yè)管理實踐中的熱點問題的學(xué)習(xí)與研究，體現(xiàn)管理理論的最新發(fā)展。本課程目前主要為青島理工大學(xué)管理學(xué)院7個本科專業(yè)（工程管理、國際工程項目管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、物流管理、工程造價管理、土地資源管理）每年約500名學(xué)生開設(shè)，是指定考研課程；兼顧本學(xué)院碩士研究生和?？粕囵B(yǎng)；也可以為其它學(xué)院工科類專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)服務(wù)。課程受眾面廣，知識體系既分層次，又保證完整適用。

本課程應(yīng)理論聯(lián)系實際，融知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育于一體；課內(nèi)課外相結(jié)合。管理學(xué)院學(xué)生大體有三個層次：一是管理科學(xué)與工程碩士研究生，二是本科生，三是工程造價、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等專業(yè)?？粕?。我們根據(jù)新時期國家社會、經(jīng)濟發(fā)展對各層次工程管理人才培養(yǎng)的要求，在明確不同的培養(yǎng)對象、不同培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，分別制定適應(yīng)上述各專業(yè)、各層次學(xué)生的《管理學(xué)原理》教學(xué)大綱，教學(xué)中實行靈活多樣的教學(xué)內(nèi)容組織方式。我們力爭在以下兩個方面獲得突破：

①形成“1+1、2+2”的立體教學(xué)體系?！?+1”是指多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)、交流相結(jié)合，“2+2”是指啟發(fā)式、互動式和案例法、實驗法相結(jié)合的教學(xué)方法。

②充分利用我校精品課程網(wǎng)絡(luò)的強大功能，設(shè)置《管理學(xué)原理》課程知識講解、網(wǎng)上論壇、教材參考、案例分析與討論等多項功能，向?qū)W生提供本課程教學(xué)大綱、講義、課件、教學(xué)案例資料、復(fù)習(xí)思考題、參考資料等。

2 課程教學(xué)隊伍建設(shè)是關(guān)鍵

課程教學(xué)質(zhì)量取決于教學(xué)隊伍的教學(xué)水平，因此，教學(xué)隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。我們在課程隊伍建設(shè)中，注重知識、年齡、職稱、學(xué)緣、科研能力等結(jié)構(gòu)科學(xué)合理。

2.1 教學(xué)隊伍結(jié)構(gòu)科學(xué)合理，整體素質(zhì)較高。

課程組成員結(jié)構(gòu)合理。其中，職稱結(jié)構(gòu)：教授2人，占20%，副教授3人，占30%，講師3人，占30%，助教1人，占10%，實驗員1人，占10%；年齡結(jié)構(gòu)：40歲以上的有4人，占40%，30～40歲的有3人，占30%，20～30歲的有3人，占30%；學(xué)歷結(jié)構(gòu)，博士2人（其中在讀博士1人），碩士7人，學(xué)士1人；另外，課程組成員中有青年骨干教師2人；在學(xué)生歷次評教中，課程主講教師均為優(yōu)秀。

2.2 課程組成員教學(xué)與科研能力強。

課程組成員主編和參編教材5部，發(fā)表學(xué)術(shù)論文80余篇，發(fā)表教研教改論文13篇，主持和參與省部級科研課題10項，校級教研教改課題4項；6人次獲得校級優(yōu)秀教學(xué)成果獎勵；課程組中有2名主講教師獲得青年骨干教師稱號；3名教師指導(dǎo)學(xué)生在大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”論文比賽中獲省級獎勵；1名教師指導(dǎo)的學(xué)生畢業(yè)論文獲省級優(yōu)秀畢業(yè)論文獎勵。

3 科學(xué)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容是重點

3.1 課程內(nèi)容的設(shè)計應(yīng)全面、合理，適合理工類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

《管理學(xué)原理》是在社會經(jīng)濟發(fā)展和工程實踐過程中逐步形成和發(fā)展起來的，每次經(jīng)濟形態(tài)的飛躍都為管理學(xué)的發(fā)展注入了新的生機?！豆芾韺W(xué)原理》內(nèi)容越來越豐富，除了包括各流派管理理論的起源、理論要點，詳細(xì)闡述管理的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、指揮等職能外，在管理思想上、管理方法上不斷創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)管理、工程管理的具體實踐經(jīng)驗，不斷總結(jié)與提高，這門課程是管理科學(xué)與工程一級、二級學(xué)科的核心基礎(chǔ)課。通過該課程的教學(xué)，能使學(xué)生較全面地了解和掌握管理學(xué)的基本理論、基本方法，熟練運用的企業(yè)管理與工程管理實踐當(dāng)中，得到管理能力的系統(tǒng)訓(xùn)練。結(jié)合當(dāng)代管理學(xué)的發(fā)展和創(chuàng)新，注意與后續(xù)管理課程——如（工程）項目管理、國際工程承包、公共管理學(xué)、人力資源管理等課程——的銜接，為其他管理平臺課程及方向課程打下良好的基礎(chǔ)，以形成完整的課程體系。

課程內(nèi)容包括三大部分，一是管理的基本理論，對管理學(xué)原理要點及歷史演化做總體描述，圍繞管理各理論和管理的基本職能進行講解，介紹管理的基本方法；二是結(jié)合企業(yè)管理和工程管理的具體情況，講述管理方法的具體應(yīng)用；三是講述當(dāng)代管理學(xué)的發(fā)展和創(chuàng)新，工程項目管理特點相結(jié)合，重點介紹其實踐運用。管理學(xué)原理課程內(nèi)容體系的安排，突出該門課程具有科學(xué)性與藝術(shù)性的特點，教學(xué)內(nèi)容不斷更新，信息量大，及時把教改教研成果或?qū)W科最新發(fā)展成果引入教學(xué)。注意課程內(nèi)容的基礎(chǔ)性與先進性相結(jié)合，這些均為學(xué)生深入學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程奠定了雄厚的基礎(chǔ)。

3.2 完善教學(xué)條件，突出實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

①繼續(xù)進行教材建設(shè)。近幾年，我們精心進行教材組織，教材組織上注意參考過內(nèi)外著名的管理學(xué)教材，如國內(nèi)復(fù)旦大學(xué)周三多等編著的《管理學(xué)——原理與方法》、山東大學(xué)徐向藝主編的《管理學(xué)》（2005.6），世界著名的、管理大師斯蒂芬？羅賓斯的《管理學(xué)》英文原版教材（國工專業(yè)使用）和中譯版，從而形成完整的理論體系架構(gòu)，有利于學(xué)生全面了解和把握管理運作過程及理論方法，為更好地學(xué)習(xí)其他專業(yè)管理課程奠定了扎實的理論基礎(chǔ)；注重管理理論和實際操作過程的系統(tǒng)性，對管理活動的一般操作過程及相應(yīng)的管理思想、理論和方法作了詳細(xì)的講解，從而讓學(xué)習(xí)者在樹立系統(tǒng)管理觀念的基礎(chǔ)上對管理操作過程及理論方法有一個全面的了解和把握。

另外，課程組積極借鑒國內(nèi)外先進的教學(xué)方法，為進行案例教學(xué)，我們組織編寫了《企業(yè)管理實務(wù)》（化工出版社，2004.9 ），作為本課程教學(xué)的輔助材料，幫助學(xué)生加深理解。我們和計劃進行《管理學(xué)原理案例精選》教學(xué)輔助資料的編寫，主要突出面向工程應(yīng)用的特點。

②注重模擬學(xué)習(xí)。學(xué)院計算中心配有正版SUNTOM企業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件，用于學(xué)生實踐能力的訓(xùn)練，在模擬學(xué)習(xí)中提高學(xué)生實際管理能力

③加強理論教學(xué)與案例分析、社會實踐、企業(yè)工地實習(xí)等實踐教學(xué)相融合的方法培養(yǎng)學(xué)員的實踐能力。管理學(xué)院已與青島海爾工業(yè)園、中建八局、青島海信工業(yè)園、北船重工、中儲物流、寶井物流、青島建設(shè)集團、南通三建、萊西建筑總公司、澳柯瑪工業(yè)園等企業(yè)聯(lián)合建成固定實際基地，既能滿足學(xué)生專業(yè)實習(xí)需要，也為學(xué)生觀察學(xué)習(xí)企業(yè)管理、物流管理、工程管理、信息管理提供良好條件。

④充分發(fā)揮課程設(shè)計的作用（主要是對本科生層次）。本課程安排有一周的管理學(xué)論文的時間，主講教師精心設(shè)計論文題目，引導(dǎo)學(xué)生就社會經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)改革、管理創(chuàng)新、工程管理等實踐中的熱點、焦點問題進行分析，加強了學(xué)生社會責(zé)任感，體現(xiàn)了培養(yǎng)目標(biāo)的要求，重視學(xué)生素質(zhì)能力的培養(yǎng)，應(yīng)達到兩個目的：一是加強學(xué)生收集資料進行學(xué)術(shù)論文寫作的訓(xùn)練；二是提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的綜合能力訓(xùn)練。

4 教學(xué)方法與教學(xué)手段是保證

4.1 教學(xué)方法。

教學(xué)以建立“1+1、2+2”的立體教學(xué)體系為教學(xué)指導(dǎo)原則，“1+1”是指多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)交流相結(jié)合，“2+2”是指啟發(fā)式、互動式和案例法、實驗法相結(jié)合的教學(xué)方法。教學(xué)逐步改變了過去從書本到書本、從理論到理論的做法，采用理論教學(xué)、案例教學(xué)、管理軟件模擬教學(xué)和實習(xí)教學(xué)等方法，注意啟發(fā)式、互動式。

①課堂講授。采用啟發(fā)式教學(xué)、情景式教學(xué)，經(jīng)常提問，讓同學(xué)在管理背景下思考問題，尋找解決問題的多種思路。

②案例教學(xué)與分組討論，注重對學(xué)生知識運用能力的培養(yǎng)。引導(dǎo)學(xué)生探索問題和解決問題，有效地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進學(xué)生的積極思考，激發(fā)學(xué)生的潛能。

③開展讀書交流活動。管理學(xué)案例、著作、代表人物浩若繁星，通過“我為人人讀書，人人讀書為我”的讀書交流活動，有效的調(diào)動學(xué)生的積極性，擴充知識面。

4.2 教學(xué)手段。

目前，本課程采用多媒體方式進行教學(xué)，學(xué)生可以在課程精品網(wǎng)站自由下載課件，便于課外學(xué)習(xí)。相關(guān)課程文件包括教學(xué)目的、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教學(xué)內(nèi)容、案例資料、管理學(xué)論文題目等內(nèi)容已全部上網(wǎng)。試題庫已初步建成。

5 改革考試考核方式，注重能力考核

傳統(tǒng)考試考核方式有一定的合理性，但也存在著重知識考核、輕能力考查的缺陷，并且不易克服。針對上述情況，我們認(rèn)為課程考核的改革應(yīng)從以下環(huán)節(jié)入手：

①提倡過程考核，變理論考核為理論和能力相結(jié)合的考核方式，加強師生、生生之間交流，提倡互動式、啟發(fā)式教學(xué)方法，注意記錄積累學(xué)生平時成績，按照一定比例計入總評成績之中；

②在考核內(nèi)容上注意知識的涵蓋面，考試內(nèi)容既有教師在課堂上講授的內(nèi)容，也有要求學(xué)生自學(xué)的內(nèi)容，調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性；

③精心設(shè)計題型，加大客觀題的比重，精心設(shè)計單項選擇題、多項選擇題、是非判斷題、名詞解釋、簡答題、問答題、綜合案例分析題等題型，這些題型有利于學(xué)生全面掌握所學(xué)知識內(nèi)容，有利于鍛煉和提高學(xué)生管理知識的運用能力；

④建設(shè)試題庫，提倡教考分離；

第6篇：企業(yè)管理知識要點范文

一、前言

羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已顯現(xiàn)出越來越強的生機，為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作已顯得十分重要。

二、目的和意義

（一）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要

物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足企業(yè)需要的人才。

（二）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法

當(dāng)今社會，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個人都有對學(xué)習(xí)的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，以及有效的學(xué)習(xí)政策都會對員工產(chǎn)生足夠強的吸引力，有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠(yuǎn)見的管理者甚至還把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。

（三）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)

經(jīng)過20多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場化經(jīng)營管理。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此，員工培訓(xùn)是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。

三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)規(guī)定

培訓(xùn)工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制定培訓(xùn)規(guī)定使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。培訓(xùn)規(guī)定主要包括培訓(xùn)的目的和意義、培訓(xùn)的基本內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的分類、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評估等內(nèi)容。

四、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容

物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多，培訓(xùn)工作相對復(fù)雜，但總的來說，培訓(xùn)可包括三個方面的內(nèi)容。

（一）企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)

該類培訓(xùn)是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。

（二）物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)

該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識。

（三）物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓(xùn)

該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。

五、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計劃

（一）培訓(xùn)需求分析

1、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容

在編制培訓(xùn)計劃之前，首先要對企業(yè)的培訓(xùn)需求進行全面的分析，培訓(xùn)需求分析主要包括三個方面的內(nèi)容。

⑴組織分析

結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計劃，分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓(xùn)以保正計劃的實施。

⑵任務(wù)分析

依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容，分析個人需要進行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。

⑶個人分析

依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，分析哪些人需要培訓(xùn)，培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。

2、需求分析的方法

⑴問卷調(diào)查法

向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷，讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求；讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情，既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，較為有效。

⑵約見面談法

挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。

⑶會議調(diào)查法

召開培訓(xùn)需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓(xùn)需求。

⑷工作表現(xiàn)評估法

根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。

⑸報告審評法

根據(jù)各部門提供的培訓(xùn)需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。

（二）制定培訓(xùn)計劃.培訓(xùn)計劃是為了規(guī)定培訓(xùn)工作的目標(biāo)，制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標(biāo)；以及將培訓(xùn)計劃逐層展開，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。

1、制定程序

企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容，結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計劃，上報到企業(yè)人力資源管理部門，再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個企業(yè)的培訓(xùn)計劃。

2、計劃內(nèi)容

為保證培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)地實施，培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容。

⑴培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)，培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。所以，培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測量性。

⑵課程設(shè)置

培訓(xùn)課程包括了培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)的時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教員簡介、針對培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重，有利于提高培訓(xùn)效果。

⑶培訓(xùn)方式

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對象的不同，可采用不同的培訓(xùn)方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

①講授法

講授法是最常用的一種教學(xué)方法，通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點是節(jié)約經(jīng)費、教授對象多，可同時面對多名學(xué)員，一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時受益。

②學(xué)徒制

學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經(jīng)驗豐富的老師傅，負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示范、練習(xí)、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種

③小島討論法

員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前（也稱“小島”），對特定的話題或主題進行討論。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時間和進程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導(dǎo)老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，員工對每一種意見進行評價，最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法

角色扮演法是讓培訓(xùn)對象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓(xùn)對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù)，以提高員工的服務(wù)意識；讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達到改變工作習(xí)慣的目的。

⑤管理游戲法

這種方法寓教于游戲中，通過完成事先設(shè)計好的精妙游戲，讓培訓(xùn)對象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進行辯論，在辯論中提高認(rèn)識。

⑥觀摩范例法

通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設(shè)備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息，讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。

3、培訓(xùn)控制

培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動以保證培訓(xùn)活動按計劃進行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差?？刹捎门嘤?xùn)簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時對員工進行考核，并將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鉤。

4、培訓(xùn)評估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進行評估，以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。

六、培訓(xùn)組織實施

培訓(xùn)組織實施是物業(yè)管理培訓(xùn)工作的核心，它包括了培訓(xùn)工作做什么，培訓(xùn)工作如何做，培訓(xùn)工作由誰來做的問題。

（一）人力資源管理部門的職能和任務(wù)

員工培訓(xùn)是人力資源管理部門的主要工作內(nèi)容之一，其主要職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等內(nèi)容。具體職能和任務(wù)包括：

1、確定各級人員的培訓(xùn)要求，聽取各部門的培訓(xùn)需求，依據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃；

2、組織執(zhí)行物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計劃；

3、定期向上級匯報培訓(xùn)費用開支情況；

4、組織實施各種培訓(xùn)課程與活動；

5、做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作；

6、做好收集培訓(xùn)資料，編制符合企業(yè)經(jīng)營管理特點的基礎(chǔ)教材；

7、維護培訓(xùn)設(shè)施與場地，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。

（二）培訓(xùn)分類及實施要點

分類是為了建立一個立體的培訓(xùn)模式，以便有針對性地組織實施培訓(xùn)工作，培訓(xùn)分類可根據(jù)培訓(xùn)的對象、階段、內(nèi)容、類型不同來劃分。

1、以培訓(xùn)對象的不同層次分類

⑴高層管理者

①培訓(xùn)目的

精通企業(yè)管理相關(guān)知識，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財務(wù)管理相關(guān)知識。

②培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類

管理基本職能、組織文化建設(shè)、決策、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學(xué)、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統(tǒng)、品牌策劃、公共關(guān)系。

B、物業(yè)管理類

房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設(shè)備維護保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。

C、法律知識類

公司法及相關(guān)法規(guī)、消費者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)、會計法及相關(guān)法規(guī)。

D、財務(wù)知識類

學(xué)會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務(wù)管理基本指標(biāo)。

④培訓(xùn)方式

專題講授、參觀考察、短期脫崗學(xué)習(xí)、在職學(xué)歷教育。

⑤組織實施

由公司人力資源管理部門直接組織實施。

⑥培訓(xùn)評估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過面談法對培訓(xùn)工作的效果進行評估，以便在以后的培訓(xùn)中更好地采取培訓(xùn)措施。

⑵中層管理者

①、培訓(xùn)目的

掌握企業(yè)管理相關(guān)知識，精通物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財務(wù)管理相關(guān)知識。

②、培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類

管理學(xué)基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、決策學(xué)、組織行為學(xué)、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關(guān)系學(xué)。

B、物業(yè)管理類

房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設(shè)備維護保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。

C、法律知識類

物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、消費者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓(xùn)方式

專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實施

基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實施。

⑤培訓(xùn)評估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報告對培訓(xùn)工作的效果進行評估，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

⑶基層管理者

①培訓(xùn)目的

了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識。

②培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類

管理基本職能、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關(guān)系。

B、物業(yè)管理類

物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設(shè)備維護保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。

C、法律知識類

物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓(xùn)方式

專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實施

基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實施。

⑤培訓(xùn)評估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進行評估，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

⑷基層操作人員培訓(xùn)

該類培訓(xùn)的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程，可由各部門具體組織實施。

2、以實施培訓(xùn)的不同階段分

⑴崗前培訓(xùn)

①培訓(xùn)目的

為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)認(rèn)定其上崗資格。

②培訓(xùn)內(nèi)容

公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu)、各部門的工作職責(zé)和權(quán)限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務(wù)、對員工的期望、公司的人力資源政策。

③組織實施

由公司人力資源部門組織實施。

④培訓(xùn)評估

考核合格后上崗。

⑵在崗培訓(xùn)

為在崗人員提供學(xué)習(xí)履行職務(wù)所必須的知識和技能進行的培訓(xùn)。

⑶轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

為在職人員崗位輪換之前進行的培訓(xùn)，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應(yīng)具備的知識和技能。

3、以培訓(xùn)的不同類型分

⑴學(xué)歷教育

是成人繼續(xù)教育的一種方式，公司應(yīng)在工作時間上積極給予支持，如條件允許還可在經(jīng)濟上給予一定的支持。學(xué)歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

⑵職業(yè)技能培訓(xùn)

根據(jù)國家勞動社會保障部的有關(guān)規(guī)定，物業(yè)管理、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應(yīng)參加相應(yīng)的培訓(xùn)并通過鑒定后取證。此類培訓(xùn)一般是委托勞動部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)機構(gòu)來進行。版權(quán)所有

⑶專項培訓(xùn)

為提高員工某方面的專業(yè)技能而進行的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)一般是通過專題講座的方式來進行。例如：為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓(xùn)；為提高員工服務(wù)水平而進行的禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)等。

七、培訓(xùn)工作誤區(qū)

（一）員工培訓(xùn)不重要

的管理者認(rèn)為培訓(xùn)工作不重要，這種觀點是非常錯誤的。員工培訓(xùn)十分重要。只有通過培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹；只有通過培訓(xùn)才能使公司的制度得到具體落實；只有通過培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升；只有通過培訓(xùn)才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地。

（二）員工培訓(xùn)有風(fēng)險

有的管理者擔(dān)心自己培訓(xùn)好的員工跳槽，因此不太重視培訓(xùn)。其實這是一種非常短視的行為，其結(jié)果只會使公司員工素質(zhì)停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓(xùn)而離開企業(yè)，最終企業(yè)只留下一些平庸的員工。

第7篇：企業(yè)管理知識要點范文

關(guān)鍵詞：集團企業(yè) 財務(wù)管控 風(fēng)險

集團企業(yè)不僅在規(guī)模、人數(shù)、經(jīng)營涉及、收益以及市場影響力等方面遠(yuǎn)超一般企業(yè)，在內(nèi)部管理尤其是財務(wù)管理工作的復(fù)雜程度上也遠(yuǎn)非一般規(guī)模企業(yè)所能比較。集團企業(yè)的財務(wù)管理工作是一個復(fù)雜而龐大的體系，其中存在的財務(wù)管控風(fēng)險也種類繁多。想要切實發(fā)揮集團企業(yè)的經(jīng)營運作實力、提升自己的市場份額及經(jīng)濟收益就必須加大這方面的工作力度與研究力度。

一、集團企業(yè)財務(wù)管理風(fēng)險概念

集團企業(yè)從嚴(yán)格意義上來說并不是一個密不透風(fēng)的獨立企業(yè)，集團企業(yè)包括了子公司、母公司以及眾多的分支機構(gòu)，集團企業(yè)主要是依靠資金鏈進行維持，其內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)也不僅僅是只有一個獨立法人或者單一管理層次?？梢哉f集團企業(yè)是一個企業(yè)與企業(yè)的聯(lián)合，是一個具有一定開放性的企業(yè)集群，而在這種情況下的財務(wù)管理工作也就具有其獨有的特色與難點。任何生產(chǎn)經(jīng)營活動與資金運作都會伴隨與之相應(yīng)的風(fēng)險，集團企業(yè)由于其經(jīng)濟業(yè)務(wù)、經(jīng)營事項具有多元化、多樣性及復(fù)雜性的特點，尤其是在新經(jīng)濟新環(huán)境下，日趨激烈的市場競爭及諸多不確定性因素，使得集團財務(wù)管控所面臨的風(fēng)險不斷加劇，這些風(fēng)險主要包括了企業(yè)融資風(fēng)險、企業(yè)投資風(fēng)險、企業(yè)資本運作風(fēng)險以及企業(yè)收益分配風(fēng)險等，尤其是財務(wù)風(fēng)險，將直接影響企業(yè)集團的生存和發(fā)展。而對于集團企業(yè)來說，其財務(wù)風(fēng)險所具有的特點主要有以下幾個方面，首先是客觀存在性，風(fēng)險的產(chǎn)生都伴隨著相應(yīng)的經(jīng)濟運作，風(fēng)險的大小及存在的客觀性不以人的意識為轉(zhuǎn)移，因此不能夠否認(rèn)風(fēng)險的存在同時也不能夠認(rèn)為只要做好足夠的防范就可以保證風(fēng)險不存在以及不會引發(fā)真正的經(jīng)濟危機。其次，風(fēng)險具有不確定性，這里的不確定性不僅包括了風(fēng)險發(fā)生的確切時間具有不確定性同時風(fēng)險導(dǎo)致的后果也存在不確定性，什么時候會發(fā)生風(fēng)險或者經(jīng)過防范、不經(jīng)過防范，風(fēng)險會帶來什么樣的結(jié)果都是不確定的。再次，風(fēng)險具有可控制性，風(fēng)險雖然客觀存在且具有不確定性，但是導(dǎo)致風(fēng)險的原因是可以被查明的，因此具體風(fēng)險也是可以被控制的，這里就給了發(fā)揮管理主觀能動性的機會，只要通過有效的措施加以控制，就能夠在一定范圍內(nèi)或者在一定時間內(nèi)降低或規(guī)避風(fēng)險。最后，風(fēng)險具有連鎖性，風(fēng)險不是獨立存在的，如果管理不善，一個風(fēng)險的發(fā)生可能因為其相互影響的作用關(guān)系而連帶出其他相關(guān)的風(fēng)險，產(chǎn)生可怕的蝴蝶效應(yīng)，從而帶來不僅影響局部地區(qū)的經(jīng)濟風(fēng)險，甚至?xí)案蠓秶鷥?nèi)的經(jīng)濟運作。

二、集團企業(yè)財務(wù)管控風(fēng)險頻發(fā)的原因

集團企業(yè)雖然具有強大的生命力與市場競爭力，但是就目前情況而言，我國的集團企業(yè)在財務(wù)管控風(fēng)險的防控方面仍然問題多多，造成風(fēng)險頻發(fā)的原因主要有以下幾個方面。

（一）管理意識淡薄

任何管理工作想要切實推進并取得預(yù)想中的效果都必須具有科學(xué)的管理意識，而財務(wù)管控風(fēng)險的頻發(fā)主要也是因為管理者甚至企業(yè)決策者與經(jīng)營者并沒有樹立科學(xué)的管理意識。許多集團企業(yè)的管理人員雖然管理著龐大的企業(yè)體系，但是在管理思維方面仍然相對傳統(tǒng)與陳舊，他們往往更喜歡將工作精力投入到能夠為集團帶來直接受益的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等窗口部門及子公司與分公司，對于包括財務(wù)管理在內(nèi)的內(nèi)部管理工作不甚關(guān)心甚至不以為然。這種偏差意識不僅直接影響財務(wù)管理及風(fēng)險管控工作推進，對于整個集團企業(yè)來說也是非常危險的。

（二）專業(yè)化管理人才缺乏

財務(wù)管理人才是近年來逐漸熱門的人才類別，但是集團企業(yè)所提出的財務(wù)管理要求卻又不是一般水平管理人員所能適任的。而在集團企業(yè)財務(wù)管理人才方面目前仍然缺口明顯，許多集團企業(yè)的財務(wù)管理人員雖然達到國家基本要求卻不具備更為專業(yè)的集團企業(yè)財務(wù)管理知識，未建立或健全集團財務(wù)管理人員的內(nèi)部及外部科學(xué)合理的培訓(xùn)機制，從而導(dǎo)致集團企業(yè)財務(wù)管控工作質(zhì)量不高，對新事物、復(fù)雜業(yè)務(wù)的財務(wù)風(fēng)險敏感度及應(yīng)對能力不強，甚至因為個人素質(zhì)較低而給企業(yè)的全面運作帶來更多更大的危機。

（三）缺乏有效的風(fēng)險管控機制

風(fēng)險管理必須進行相應(yīng)的風(fēng)險管控機制建設(shè)，但是由于缺乏基本的風(fēng)險管理意識、人員隊伍素質(zhì)又相對較低，因而在具體的風(fēng)險管控體系建設(shè)方面也存在著許多問題，缺乏基本的制度建設(shè)。許多集團企業(yè)雖然麾下企業(yè)眾多、經(jīng)營涉獵廣泛，但是卻沒有一個專門的風(fēng)險管控機構(gòu)，管理工作也是由普通的財務(wù)管理部門兼任，這種不專業(yè)、不科學(xué)、不合理的機構(gòu)設(shè)置直接影響到財務(wù)風(fēng)險管控的實際效果和質(zhì)量。

（四）缺乏有效的內(nèi)外監(jiān)控機制

加強風(fēng)險管控不僅需要具體的管控機制，同時也需要行之有效的輔助監(jiān)督機制，如內(nèi)部審計機制與外部監(jiān)督機制。然而對于許多不夠重視財務(wù)管理工作的集團企業(yè)來說，這兩方面的工作也都不夠令人滿意，甚至某些企業(yè)根本沒有屬于自己的專門審計機構(gòu)及內(nèi)外監(jiān)督渠道，從而讓風(fēng)險管控長期處于自顧自的狀態(tài)，這種沒有監(jiān)督約束的環(huán)境無法幫助企業(yè)更好地提升管理質(zhì)量，無法真正實現(xiàn)自我約束。

三、加強集團企業(yè)財務(wù)管控風(fēng)險防范的措施研究

（一）樹立科學(xué)管理意識

科學(xué)管理意識樹立不僅需要在管理隊伍及管理部門當(dāng)中推行，對于集團企業(yè)的最高管理層及決策層來說，加強具體管理知識的學(xué)習(xí)與實踐經(jīng)驗積累也是非常重要的，因為最高管理人員只有掌握了真正科學(xué)有效的管理知識、具備了明確的管理認(rèn)識才能夠站在全局的高度運籌帷幄，實現(xiàn)財務(wù)管理風(fēng)險防控的有效推進，才能夠有效協(xié)調(diào)部門間、下屬企業(yè)間的互動關(guān)系，從而確保財務(wù)風(fēng)險管理工作的有序開展。

（二）加強人才隊伍建設(shè)

集團企業(yè)所需要的人才必須更加專業(yè)，人才培養(yǎng)也需要更為精準(zhǔn)。首先，可以加強與高校的合作與聯(lián)系，推行訂單式人才培養(yǎng)模式，建立一條人才培養(yǎng)定向輸送通路，確保企業(yè)能夠獲得更為專業(yè)的高素質(zhì)管理人才，這樣不僅能夠確保集團企業(yè)所使用的人才符合企業(yè)管理工作要求，同時也能夠為我國高校人才培養(yǎng)提供更多技術(shù)知識與信息支持，提升我國高校人才培養(yǎng)具體質(zhì)量，可謂一舉兩得。其次，財務(wù)風(fēng)險管控中集團往往會根據(jù)需要尋求外部專業(yè)團隊的支持，如與稅務(wù)、法律、財務(wù)顧問等專業(yè)機構(gòu)建立常年咨詢服務(wù)關(guān)系，可要求其定期提供的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，合作中也可要求其委派專人專職駐公司現(xiàn)場服務(wù)，在增強風(fēng)險防控的同時，由外及內(nèi)，促進人才隊伍建設(shè)，也可謂一舉兩得。

（三）加強風(fēng)險防控機制建設(shè)

風(fēng)險防控是財務(wù)風(fēng)險管控工作的核心內(nèi)容，風(fēng)險防控機制應(yīng)該具備三個方面的內(nèi)容。首先是風(fēng)險防控數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫里應(yīng)該包括近年來集團企業(yè)各類財務(wù)風(fēng)險的信息數(shù)據(jù)以及應(yīng)對措施，這樣一旦發(fā)生常規(guī)性風(fēng)險預(yù)警便可以通過智能化機制啟動防控措施，避免風(fēng)險擴大。其次需要進行數(shù)據(jù)安全等級分類，不同等級的風(fēng)險對應(yīng)不同等級的應(yīng)對措施，避免浪費不必要的管理成本及人力物力。再次要加強安全會議的制度化，定期召開風(fēng)險防控研討會議，研究當(dāng)前風(fēng)險防控的成績與問題，確定下一階段的風(fēng)險防控目標(biāo)及防控應(yīng)急方案，最大限度將風(fēng)險圈定在可控范圍之內(nèi)，避免風(fēng)險演變?yōu)閷嶋H經(jīng)濟損失。

（四）加強內(nèi)外監(jiān)控機制建設(shè)

內(nèi)部審計機構(gòu)的設(shè)置是必不可少的，在人員任用方面也應(yīng)該兼顧內(nèi)外，由內(nèi)部財務(wù)管理人員及熟悉集團企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管控的專門人員與社會專門審計專家聯(lián)合參與審計工作，這樣不僅能夠確保審計隊伍對企業(yè)的忠誠度、審計工作與集團企業(yè)實際需要的契合度，同時也能夠確保審計工作的獨立性、自主性，避免內(nèi)部利益團體的思想侵蝕。在外部監(jiān)督體系建設(shè)方面，要加強與社會媒體的合作，提高公眾履行監(jiān)督管理權(quán)利的意識，為自己的管理工作尋找更多監(jiān)督的聲音，督促企業(yè)大力加強管理工作與自我約束。

參考文獻：

[1]張學(xué)武.集團企業(yè)財務(wù)管理特點分析[J].企業(yè)管理，2014（3）.

第8篇：企業(yè)管理知識要點范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；資金管理；風(fēng)險防范

隨著市場經(jīng)濟的開放，對于企業(yè)自身來說，要從自身內(nèi)部出發(fā)，加強對自身資金管理與風(fēng)險的防范工作。企業(yè)在經(jīng)營過程中，最重要的是做好經(jīng)營中的資金周轉(zhuǎn)情況，避免出現(xiàn)資金流問題。對此企業(yè)需要做好資金管理工作，避免企業(yè)運營過程中發(fā)生風(fēng)險，降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險，讓企業(yè)保持自身的良好發(fā)展。

一、關(guān)于企業(yè)資金管理

關(guān)于企業(yè)資金管理，即指對企業(yè)自身的資金籌集、調(diào)度、結(jié)算以及資金的運作等進行系統(tǒng)化的管理。資金管理涉及到企業(yè)的整個發(fā)展歷程，屬于企業(yè)財務(wù)管理的一項分支，同時也是企業(yè)管理中的核心內(nèi)容[1]。企業(yè)資金管理對企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義，通過對企業(yè)進行資金管理，可以對企業(yè)的各個發(fā)展階段中涉及到的資金問題進行分析，從而及時了解企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r，并及時調(diào)整企業(yè)自身的發(fā)展運營方針，從而保持企業(yè)的穩(wěn)定有序發(fā)展。

二、關(guān)于企業(yè)風(fēng)險防范

關(guān)于企業(yè)風(fēng)險防范，主要是指企業(yè)在其自身發(fā)展運營過程中采取適當(dāng)?shù)氖侄蝸矸婪镀髽I(yè)運營中風(fēng)險問題的發(fā)生，或者對企業(yè)自身已經(jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險情況盡量減少企業(yè)損失的產(chǎn)生，從而保證企業(yè)能夠按照自身的經(jīng)營計劃順利運行，并最終實現(xiàn)企業(yè)的自身目標(biāo)。目前市場競爭越發(fā)激烈，使得企業(yè)自身面臨的風(fēng)險問題更加多變，在這種情況下企業(yè)更加加強對自身風(fēng)險的防范工作，提高企業(yè)自身的對市場的適應(yīng)性，從而保證企業(yè)自身有效化發(fā)展。

三、企業(yè)在資金管理與風(fēng)險防范中存在的主要問題

(一)資金管理觀念落后

企業(yè)資金管理對企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義，然而目前在大部分企業(yè)中存在資金管理意識的缺乏，從而阻礙了企業(yè)自身更好地發(fā)展。在大部分企業(yè)中，企業(yè)中的管理者認(rèn)為企業(yè)資金管理同普通財務(wù)管理工作一樣，僅僅是做好日常資金記錄情況即可，而忽略了資金管理本身的重要性。資金管理涉及到企業(yè)的整個發(fā)展階段，對企業(yè)具有重要的指導(dǎo)作用，而目前的現(xiàn)狀就是大部分的企業(yè)缺乏完善的資金管理理念，這對于企業(yè)發(fā)展是十分不利的。

(二)缺乏健全完善的資金管理制度

由于目前大部分企業(yè)內(nèi)部管理者缺乏資金管理理念，從而也使得大部分企業(yè)自身缺乏完善的資金管理制度[2]。首先完善的資金管理制度是保證企業(yè)實現(xiàn)資金管理的基礎(chǔ)，而目前現(xiàn)狀是絕大部分企業(yè)自身缺乏一整套健全完善的制度體系，從而導(dǎo)致企業(yè)的資金管理工作無從著手，從而導(dǎo)致企業(yè)在進行資金管理上比較混亂，這不利于企業(yè)開展資金管理工作。

(三)盲目投資從而引發(fā)財務(wù)風(fēng)險

如今企業(yè)內(nèi)部缺乏風(fēng)險防范意識，在資金管理上也沒有好的計劃方針，從而導(dǎo)致企業(yè)在進行擴張的過程中缺乏相應(yīng)的資金投資計劃，從而導(dǎo)致企業(yè)在盲目擴張中出現(xiàn)一系列財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。

四、加強企業(yè)資金管理和風(fēng)險防范對策

(一)增強企業(yè)資金管理和風(fēng)險防范意識

關(guān)于企業(yè)資金管理，有很多企業(yè)并沒有將其單獨作為一項財務(wù)管理工作，而是作為企業(yè)的普通財務(wù)工作來管理。關(guān)于加強企業(yè)的資金管理意識，可以通過采用宣傳欄、知識教育、座談會等形式，從而讓企業(yè)內(nèi)部的人員特別是企業(yè)的管理人員學(xué)習(xí)相關(guān)的企業(yè)資金管理知識，讓企業(yè)管理人員能夠意識到資金管理對企業(yè)經(jīng)營管理的重要性，以及加強企業(yè)管理人員對風(fēng)險防范重要性的認(rèn)識，通過宣傳教育的方式提高企業(yè)內(nèi)部人員認(rèn)識到資金管理以及企業(yè)風(fēng)險防范對公司發(fā)展的重要性。

(二)做好企業(yè)資金預(yù)算管理

為了做好企業(yè)自身的資金管理工作，企業(yè)需要在企業(yè)內(nèi)部做好自身關(guān)于企業(yè)資金的全面預(yù)算工作，預(yù)先制定出企業(yè)發(fā)展中所需的資金消耗情況，根據(jù)資金預(yù)算情況，從而嚴(yán)格按照預(yù)算情況開展企業(yè)的發(fā)展運營活動，避免企業(yè)自身發(fā)展過程中風(fēng)險的產(chǎn)生。企業(yè)成本問題對于企業(yè)的發(fā)展是一個非常重要的問題，在預(yù)算管理中必須要同成本費用相適應(yīng)[3]。對此，做好企業(yè)資金預(yù)算管理，做好預(yù)算管理機制，保證企業(yè)日常經(jīng)營中資金使用的依據(jù)，嚴(yán)格按照預(yù)算來對企業(yè)的資金進行管理，保證企業(yè)的日常經(jīng)營在計劃的既定下有序進行。

(三)加強企業(yè)資金管理制度體系的完善

企業(yè)必須積極制定和完善資金管理工作相關(guān)的管理制度和規(guī)范，明確各部門在資金管理活動中崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范資金管理活動中的工作行為。

(四)加強對企業(yè)資金管理人員素質(zhì)培訓(xùn)

企業(yè)必須明確企業(yè)資金管理工作對企業(yè)發(fā)展的重要性，企業(yè)資金管理不同于普通財務(wù)管理，企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備專門的管理人員來進行管理。企業(yè)同時要對這些專門管理資金管理人員進行專門培訓(xùn)，通過定期進行專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從而提高資金管理人員對資金管理風(fēng)險的認(rèn)識和掌握。同時企業(yè)還需要聘用專業(yè)管理人員，提高整個人才隊伍的專業(yè)素質(zhì)水平，以便做好企業(yè)的資金管理及風(fēng)險防范工作。

五、結(jié)束語

綜上所述，資金管理對企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義，加強企業(yè)資金管理與風(fēng)險防范，對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)必須重視企業(yè)資金管理工作，提高企業(yè)自身意識，同時加強企業(yè)對風(fēng)險的防控能力，從而保持企業(yè)自身良好有序發(fā)展。

作者:劉潤生 單位:江門市致正會計師事務(wù)所

參考文獻：

[1]鄭穎.探討如何加強企業(yè)資金管理增強風(fēng)險防范能力[J].財經(jīng)界，2015(2)：74-74.

第9篇：企業(yè)管理知識要點范文

1.強化管理

電力企業(yè)開展紀(jì)檢監(jiān)察，主要是為了強化企業(yè)管理，使企業(yè)得到高效的治理。在企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作中，首先要遵循“預(yù)防、懲防并性，標(biāo)本兼治”的方針，搞好領(lǐng)導(dǎo)團隊建設(shè)，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)，將企業(yè)監(jiān)察任務(wù)具體到人，設(shè)置責(zé)任制，保證分工和責(zé)任明確。對已有的紀(jì)檢監(jiān)察進行一定的完善，使紀(jì)檢監(jiān)察工作水平得到提升。此外，還需要定期開展思想教育活動，幫助電力企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作人員樹立良好的價值觀，樹立自覺維護電力客戶權(quán)益的意識。

2.維護運行

電力企業(yè)的紀(jì)檢監(jiān)察工作，主要是防止管理觀念的錯誤和運營的失誤，通過批評和懲治達到遏制錯誤行為的發(fā)生，達到保護電力企業(yè)和員工合法權(quán)益的目的。在電力企業(yè)中，紀(jì)檢監(jiān)察是關(guān)鍵的監(jiān)察部門，其工作的質(zhì)量和水平，直接關(guān)系到企業(yè)管理體系的穩(wěn)定，因而紀(jì)檢監(jiān)察部門需要不斷更新自身的監(jiān)察措施，科學(xué)配置企業(yè)權(quán)力，完善企業(yè)制度，通過思想教育，提升員工的整體素質(zhì)。

3.協(xié)調(diào)關(guān)系

電力企業(yè)處于經(jīng)濟社會中，要處理的關(guān)系很多，主要分為對內(nèi)和對外將部分，對內(nèi)是部門間的協(xié)調(diào)配合，對外則是用電客戶間的溝通，在這個關(guān)系的處理中，紀(jì)檢監(jiān)察部門有些重要作用。對內(nèi)發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，促進工作和業(yè)務(wù)的規(guī)范，對外方面，虛心聽取意見，及時處理用電客戶的問題，堅決打擊以電謀私的行業(yè)。

二、工作存在的問題

1.認(rèn)識不足

目前，電力企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察存在很多問題，對紀(jì)檢監(jiān)察工作認(rèn)識不足是一個，電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對紀(jì)檢監(jiān)察的重要性認(rèn)識不夠，只注重經(jīng)濟工作，忽視紀(jì)檢監(jiān)察的必要性。在電力企業(yè)中，紀(jì)檢監(jiān)察是軟指標(biāo)，它不僅是一項思想政治工作，還對企業(yè)發(fā)展起重要促進作用，但由于認(rèn)識不足，紀(jì)檢監(jiān)察工作沒有得到有效開展。

2.觀念落后

計劃經(jīng)濟對電力企業(yè)影響深，新形勢下，一些領(lǐng)導(dǎo)觀念暫時轉(zhuǎn)變不來，跟不上發(fā)展的步伐，對于企業(yè)出現(xiàn)的問題，其看法和措施仍然受到條條框框制約，他們思想守舊，對于發(fā)展按部就班，不能及時撲捉信息，對于市場變化反應(yīng)遲鈍。

3.身兼多職

目前，電力企業(yè)實行結(jié)構(gòu)精簡，人員不足，紀(jì)檢監(jiān)察人員身兼多職情況很常見，沒有時間鉆研工作性質(zhì)，開展起來困難，導(dǎo)致電力企業(yè)的違紀(jì)違規(guī)問題屢屢發(fā)生。同時，紀(jì)檢監(jiān)察部門不被企業(yè)重視，沒有參與重要決策的機會。

4.執(zhí)行力弱

電力企業(yè)不重視紀(jì)檢監(jiān)察工作，所以創(chuàng)新是不太可能的，與當(dāng)前形式脫節(jié)是電力企業(yè)的普遍問題，這使得電力企業(yè)在新問題新情況出現(xiàn)時，無法反應(yīng)快速，靈活應(yīng)變，執(zhí)行力也很差。

三、創(chuàng)新紀(jì)檢監(jiān)察的對策

1.隊伍的建設(shè)

電力企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作，人力是關(guān)鍵，好的隊伍直接關(guān)系監(jiān)察效果，因而，加強監(jiān)察隊伍建設(shè)很有必要?，F(xiàn)代企業(yè)制度的建立，專業(yè)化和管理綜合化是企業(yè)運營的方向，企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察范圍也在擴大，逐步形成綜合性的監(jiān)察。紀(jì)檢監(jiān)察工作綜合性增強，對于參與工作的人員來說，也需要加強自身的綜合性，這樣才能勝任，因而，紀(jì)檢監(jiān)察人員不僅需要提升監(jiān)察素質(zhì)，還需要了解企業(yè)經(jīng)營情況、管理知識、法律和產(chǎn)品技術(shù)等。因此，電力企業(yè)的紀(jì)檢監(jiān)察工作要想得到創(chuàng)新，必須建立一支綜合素質(zhì)高的隊伍。

2.形式創(chuàng)新

電力企業(yè)的監(jiān)察工作必須與發(fā)展同步，只有這樣，才能保證監(jiān)察工作的創(chuàng)新性以及良好效果。目前，國有企業(yè)正在改革，給電力企業(yè)監(jiān)察工作新的機遇，電力企業(yè)需要跟隨形式創(chuàng)新自身的監(jiān)察工作。實施“陽光工程”，把企業(yè)內(nèi)務(wù)工作公開，把權(quán)力放在透明的環(huán)境中，從根本上杜絕腐敗問題。

3.健全機制

工作的順利開展，健全的機制是保證。因而，在電力企業(yè)中，紀(jì)檢監(jiān)察部門要加強組織協(xié)調(diào)，健全自身工作的機制，努力完善七大類經(jīng)營管理制度，加強信息化建設(shè)。通過制度的設(shè)置和完善，以流程規(guī)范自身的工作，保證工作有制可依。同時，還要加強紀(jì)檢監(jiān)察部門的信息化建設(shè)，使制度和流程固化，形成“制度制人，流程約事”的良性管理鏈條。

4.效能監(jiān)察

電力企業(yè)中，紀(jì)檢監(jiān)察應(yīng)該和管理統(tǒng)一，而效能監(jiān)察，則是管理效益和生產(chǎn)服務(wù)的最佳切入。電力企業(yè)管理中，效能監(jiān)督作用重要，它不僅能夠完善制度，還能堵塞管理中的漏洞。因而，在電力企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作中，要將小金庫、商業(yè)賄賂等作為專項工作，主要監(jiān)察供電服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)、電力企業(yè)管理的難點和用電群眾關(guān)心的問題，積極認(rèn)真開展用電檢查工作，檢查核定費用管理情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，共同討論，拿出有效的解決措施。對于群眾的來信和來訪，要進行溝通，掌握具體情況，妥善處理，解決問題和矛盾。

四、結(jié)語

電力改革，紀(jì)檢監(jiān)察不可或缺，它不僅提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和決策水平，還能保證企業(yè)經(jīng)營活動的執(zhí)行力，同時也是提升工作效率的重要手段。電力企業(yè)創(chuàng)新紀(jì)檢監(jiān)察工作，目的是規(guī)范電力行業(yè)，使員工廉潔從業(yè)，提升電力企業(yè)的社會形象，作為反腐倡廉的重要措施。電力企業(yè)要重視紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要性，充分發(fā)揮其職能，推動企業(yè)發(fā)展，保證權(quán)力行使和電力行業(yè)的廉政建設(shè)。

作者:王敏 單位:國網(wǎng)浙江省電力公司

參考文獻