十月份工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：十月份工作總結(jié)范文

一、教育教學(xué)方面；

1。在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有的幼兒注意力不易集中；有的幼兒樂(lè)意發(fā)言，但不愛(ài)動(dòng)腦筋，依樣畫(huà)葫蘆；還有的幼兒愛(ài)插嘴，回答問(wèn)題聲音不夠響亮等。

2。 在教育教學(xué)的方式方法上我們還應(yīng)該進(jìn)一步推敲，想方設(shè)法的讓孩子學(xué)起來(lái)更快樂(lè)更喜歡。

3。 幼兒對(duì)知識(shí)的理解以及運(yùn)用上都有了明顯的提高，在各方面的能力發(fā)展上都有了良好的表現(xiàn)，最為突出的是在日常生活中能夠有秩序不亂的進(jìn)行一日常規(guī)，而且幼兒的操作能力、動(dòng)手能力、動(dòng)腦能力、觀察能力、表達(dá)能力都有了明顯的提高。

二、生活護(hù)理；

1。 教師得引導(dǎo)下大部分幼兒養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，能正確使用毛巾，飯前便后能主動(dòng)洗手。

2。 指導(dǎo)幼兒安全有序地取水，提醒幼兒不浪費(fèi)水、不喝生水、喝水時(shí)不說(shuō)笑，不邊走邊喝水。

3。 由于氣候原因，對(duì)幼兒即時(shí)增減衣物，預(yù)防感冒與其他傳染疾病的發(fā)生

三、常規(guī)方面；

班級(jí)里很多幼兒喜歡拖著或是推著椅子走路，這樣的行為存在著很大的安全隱患。我通過(guò)談話法給幼兒做了一個(gè)正確搬椅子的方法示范：一只手握著椅子背的上方，一只手握椅子腿下方搬椅子。并鼓勵(lì)幼兒學(xué)做搬椅子的動(dòng)作。這樣幼兒有了一個(gè)正確的模仿對(duì)象，自然會(huì)很好的搬椅子，當(dāng)然還有幼兒如何使用毛巾擦嘴、擦手；怎樣洗手等等，都要給幼兒一個(gè)正確的方法。

四、安全方面；

教育小朋友平時(shí)走路時(shí)不亂跑，上下樓梯要靠右行，站隊(duì)時(shí)不擁擠，玩玩具時(shí)不爭(zhēng)搶?zhuān)舷掠變簣@要家長(zhǎng)親自接送，一個(gè)人不能到處亂跑，以防意外事故的發(fā)生。在教師的教育和督促下，小朋友們都能遵守要求，各個(gè)都平平安安 健健康康。

五、家長(zhǎng)工作；

第2篇：十月份工作總結(jié)范文

（一）教務(wù)教學(xué)方面

提前做好教學(xué)工作計(jì)劃，備好教案，準(zhǔn)備好教具，盡量多準(zhǔn)備一些幼兒感興趣的教具。在課堂上基本以幼兒游戲來(lái)開(kāi)展活動(dòng)。注重幼兒的動(dòng)手操作能力，以發(fā)展幼兒教育的擴(kuò)散性思維為主，讓他們自己開(kāi)動(dòng)腦筋，鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法。在這個(gè)月中，我簡(jiǎn)單地小結(jié)一個(gè)本月所學(xué)的內(nèi)容以及幼兒在課常上一些突出的表現(xiàn)。

（1） 分級(jí)閱讀：詩(shī)歌《玩》、《照片》、《小雨滴》

故事《奇怪的雨傘》《雨天使》

在學(xué)習(xí)詩(shī)歌《玩》后幼兒創(chuàng)編詩(shī)歌，我們班的丁博潮說(shuō)了幾句特別有意思而且又有邏輯性的話：“爸爸玩媽媽?zhuān)瑡寢屚鎸殞殹?，“susan玩粉筆，粉筆玩黑板”，可見(jiàn)他對(duì)詩(shī)歌理解和掌握了，而且想象力也特別在豐富，能夠聯(lián)系到身邊的人和事。

（2） 拼音：b p m f d t n l

（3） 蒙氏數(shù)學(xué)：6、7的分解、組合，5以?xún)?nèi)加減法，6、7的加減法

（4） 我和音樂(lè)做游戲：《懶惰蟲(chóng)》、《網(wǎng)小魚(yú)》、《縣官判罪》、《小巴狗》

（5） 美術(shù)：《京劇臉譜》、《豆子大變身》、《這就是我》、《快樂(lè)的非洲人》。

這個(gè)月的主題是“超級(jí)面具變變變”，所以我們圍繞這個(gè)主題展開(kāi)了這四個(gè)活動(dòng)，主要是讓幼兒感受各種臉型，學(xué)習(xí)用不一樣的材料來(lái)做畫(huà)。在小朋友的作品中，丁博潮的畫(huà)面很整潔，富有想像力，要是畫(huà)得再大一點(diǎn)就更好了。豪豪、萱萱、童童、趙佳熠的畫(huà)就有點(diǎn)亂了，但是畫(huà)得還是挺不錯(cuò)的，畫(huà)面很豐富。偲偲、呂欣燁的畫(huà)還可以，能夠說(shuō)出畫(huà)面的內(nèi)容。

（6） 小康軒教材：因?yàn)槭桥c大班分開(kāi)上的，幼兒學(xué)過(guò)之后掌握得都還不錯(cuò)。我班兩個(gè)小朋友都有一些偏科現(xiàn)象，bobo偏向于語(yǔ)言領(lǐng)域，henry則偏向于數(shù)學(xué)領(lǐng)域。

（二）日常生活方面

我和玲子老師配合得還很默契，每人輪流值班，主動(dòng)承擔(dān)起一日的后勤工作，基本做到教室、寢室、公共衛(wèi)生區(qū)的干凈，每天開(kāi)窗通風(fēng)換氣，給碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都開(kāi)紫外線燈消毒，遇到晴好天氣曬被子，準(zhǔn)時(shí)參加保育學(xué)習(xí)等。當(dāng)然有時(shí)候太忙，會(huì)忽略或忘記有些衛(wèi)生的打掃，比如墻群上的灰，天花板上的蜘蛛網(wǎng)，空調(diào)電視柜上的灰塵，但是在經(jīng)過(guò)黃老師提醒后我們都及時(shí)搞干凈了。在經(jīng)過(guò)月末的衛(wèi)生大檢查后我對(duì)以前沒(méi)有注意的地方特別收起注意了。另外關(guān)于手足口病，我們也引起了高度重視，每天都堅(jiān)持對(duì)幼兒進(jìn)行三檢，對(duì)幼兒進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生教育，確保幼兒的健康狀況。

（三）幼兒常規(guī)方面：

（1）每天我們對(duì)幼兒進(jìn)行禮貌教育，童童、偲偲、海彬揚(yáng)、趙佳熠由以前的不主動(dòng)打招呼到主動(dòng)打招呼了，而且趙佳熠特別喜歡當(dāng)值日生，主動(dòng)地跟叔叔阿姨小朋友問(wèn)好，真的進(jìn)步了很多。

（2）在進(jìn)餐前我們每天都對(duì)幼兒提要求，不能把飯掉在桌子上、地上，吃飯時(shí)不能說(shuō)話，不能玩，不能挑食等。小朋友們都進(jìn)步了，桌面和地上都沒(méi)有掉飯了。

（3）為了培養(yǎng)幼兒的主人翁意識(shí)以及熱愛(ài)勞動(dòng)的品質(zhì)，我們班特設(shè)立了一個(gè)“今天我值日”的欄目，每天請(qǐng)一個(gè)小朋友來(lái)當(dāng)值日生，請(qǐng)他負(fù)責(zé)一天的衛(wèi)生，如掃地，擦桌子，拖地，還有請(qǐng)他來(lái)維持紀(jì)律、給小朋友們發(fā)放早中餐、點(diǎn)心等，我發(fā)現(xiàn)這么做了之后，我們班的小朋友越來(lái)越能干了，每個(gè)小朋友都爭(zhēng)著要當(dāng)值日生呢！

（4）為了培養(yǎng)幼兒的自理能力，我們都要求幼兒自己穿脫衣服，把鞋子擺放整齊，把衣物疊放整齊，同時(shí)午睡起床后自己疊被。在這個(gè)方面，Bobo、 Lucy表現(xiàn)要棒一些。

（5）本月有兩個(gè)小朋友過(guò)生日，小壽星是童童和豪豪。為了加強(qiáng)幼兒的情感教育，我們一起給這兩位小壽星過(guò)了生日，而且我們班所有小朋友都自己親手畫(huà)了一幅畫(huà)送給他們。

（四）幼兒園開(kāi)展的活動(dòng)

（1）10月17日我們一起舉行了一次親子燒烤秋游活動(dòng)。這次活動(dòng)舉辦得很成功，家長(zhǎng)和孩子們都玩得很開(kāi)心，未出任何安全事故。此次活動(dòng)也感謝我們班各位家長(zhǎng)的支持與配合！

（2）這個(gè)月是由我們班和大班共同策劃舉辦的T臺(tái)秀活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，首先要感謝各位老師對(duì)本次活動(dòng)的支持與配合，同時(shí)也要感謝園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和幫助。通過(guò)這次的T臺(tái)秀，我們班的小朋友又得到了不一樣的收獲。

（五）家園聯(lián)系

第3篇：十月份工作總結(jié)范文

1、 教育教學(xué)工作:

⑴ 十月份本年級(jí)組教學(xué)內(nèi)容按計(jì)劃進(jìn)行,各班能依據(jù)季節(jié)、節(jié)日等因素來(lái)開(kāi)展主題活動(dòng),以秋天的動(dòng)植物為基點(diǎn),滲透健康、品德、行為習(xí)慣等相關(guān)的內(nèi)容。以秋天的落葉為切入點(diǎn),讓幼兒通過(guò)看、聽(tīng)、摸、聞,來(lái)積累關(guān)于秋季通知的感性經(jīng)驗(yàn),從而激發(fā)幼兒親近自然、熱愛(ài)自然的情感。

⑵ 中二、中三、中四的各位老師能按照年級(jí)組工作計(jì)劃的要求,帶孩子們走出幼兒園,走進(jìn)大自然,到大峨山去觀察、發(fā)現(xiàn)動(dòng)植物的變化、收集秋天的落葉,使幼兒感受到大自然的美麗。

⑶ 在環(huán)境布置方面,各班都在墻壁的低矮處,開(kāi)辟了以秋天為主線的主題畫(huà),使幼兒能將自己的發(fā)現(xiàn)及對(duì)秋天的感受表現(xiàn)出來(lái)。

2、 衛(wèi)生保育工作:

⑴ 各班生活老師能?chē)?yán)格執(zhí)行幼兒園的衛(wèi)生消毒制度,做好本班的衛(wèi)生消毒工作。

⑵ 中二班的老師們能督促幼兒根據(jù)天氣氣溫變化更換衣物,并及時(shí)為出汗的幼兒擦汗,既減少幼兒的患病的機(jī)率,又提高了幼兒的自理能力。中三班的老師們能經(jīng)常曬被子、枕頭,減少細(xì)菌的滋生,保證幼兒的出勤率。中四班從培養(yǎng)幼兒的良好習(xí)慣入手,讓幼兒飯后自己收拾桌面的殘?jiān)?/p>

3、 家長(zhǎng)工作

⑴ 各班均能按時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),并主動(dòng)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況。

⑵ 中一、中二、中四班能充分利用家長(zhǎng)資源,讓家長(zhǎng)們利用休息時(shí)間帶孩子去時(shí)間各種落葉,使孩子在收集的過(guò)程中學(xué)習(xí)到不少相關(guān)的知識(shí)。

⑶ 中二班在成立了中二班家長(zhǎng)委員會(huì)后,召開(kāi)了第一次家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議,并根據(jù)委員的建議,改進(jìn)了班級(jí)的一些保教措施,得到了家長(zhǎng)們的首肯。

二、 存在的問(wèn)題:

1、 各班級(jí)的環(huán)境布置只重視墻面布置,輕視“活動(dòng)區(qū)”的布置。有的

班級(jí)沒(méi)有設(shè)置“活動(dòng)區(qū)”;有的班級(jí)“活動(dòng)區(qū)”徒有擺設(shè);有的班級(jí)“活動(dòng)區(qū)”投放的材料與主題活動(dòng)目標(biāo)不一致:個(gè)別班級(jí)墻面環(huán)境布置根不上主題目標(biāo)。

2、 部分班級(jí)的晨間活動(dòng)(含早操)出勤率低。

3、 晨間活動(dòng)時(shí),少數(shù)老師的安全意識(shí)不強(qiáng),有閑聊現(xiàn)象。

三、 改進(jìn)的措施:

1、 圍繞班級(jí)的主題活動(dòng)目標(biāo),及時(shí)設(shè)計(jì)更換墻面環(huán)境布置和及時(shí)更換

活動(dòng)區(qū)的材料(多投放廢舊物品與半成品、多功能材料)。

2、 做好家長(zhǎng)工作,督促幼兒按時(shí)來(lái)園參加晨間活動(dòng)。

3、 增強(qiáng)安全意識(shí),有計(jì)劃、有目地組織幼兒開(kāi)展晨間游戲活動(dòng)。

第4篇：十月份工作總結(jié)范文

1、完成了迎接“孝文化”節(jié)的服務(wù)保障的協(xié)調(diào)、督辦工作;

2、積極做好迎接“本科專(zhuān)業(yè)評(píng)估”的后勤保障的協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作;

3、加強(qiáng)節(jié)能工作的檢查和管理;

4、協(xié)助各部門(mén)完成了對(duì)新聘合同工上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

二、膳食科

1、加強(qiáng)了開(kāi)水的保溫工作，使開(kāi)水的溫度在92℃以上;

2、抓安全衛(wèi)生管理，做好防火、防盜、防毒工作，并針對(duì)安全隱患積極進(jìn)行了整改。加強(qiáng)了各餐廳經(jīng)理安全值班管理，強(qiáng)化了各餐廳衛(wèi)生檢查制度;

3、狠抓蔬菜進(jìn)貨關(guān)。同時(shí)，加強(qiáng)了質(zhì)檢員和保管員的考核力度;

4、參加了部長(zhǎng)接待日活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生對(duì)食堂工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作;

5、組織膳食科全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《省教育廳關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)生食堂工作維護(hù)高校穩(wěn)定的通知》，要求全體食堂工作人員切實(shí)加強(qiáng)食堂安全工作，確保學(xué)校穩(wěn)定。

三、宿管科

1、根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)，狠抓樓棟管理員值班工作，嚴(yán)格履行宿舍“三查”制，確保學(xué)生宿舍的安全;

2、完成了學(xué)生宿舍的財(cái)產(chǎn)清查工作;

3、完成了補(bǔ)錄學(xué)生的住宿安排工作;

4、完成了員工培訓(xùn)工作;

5、與入住學(xué)生簽定《學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)用管合同書(shū)》;

6、配合學(xué)校加強(qiáng)“甲型h1n1流感”的防控工作;

7、積極配合學(xué)院、后勤服務(wù)中心完成各類(lèi)突擊性工作任務(wù)。

四、水電科

1、完成日常水電保障及學(xué)校大型活動(dòng)的用電工作，處理突發(fā)水電事故搶修工作;

2、初步完成凈化水工程調(diào)試和收尾工程清理工作;

3、完成同大學(xué)生園區(qū)5棟宿舍及同大食堂、新技術(shù)學(xué)院水系統(tǒng)改造工作;

4、啟動(dòng)迎評(píng)實(shí)驗(yàn)室電路及設(shè)施設(shè)備改造安裝工作。

五、綠化科

1、完成了化學(xué)樓周邊新植工程;

2、完成了校園草坪割草，色塊修剪任務(wù);

3、完成了孝文化節(jié)花卉布置工作;

4、完成了花房播種、栽苗，南北廣場(chǎng)換季輪播任務(wù)。

六、房管環(huán)衛(wèi)科

1、圓滿完成了校園環(huán)境的保潔及垃圾清運(yùn)工作，保障了教學(xué)和生活秩序的順利進(jìn)行;

2、全體員工共同努力，保障了公用房的財(cái)產(chǎn)安全和全院的衛(wèi)生，為師生營(yíng)造一個(gè)安全、干凈的生活學(xué)習(xí)環(huán)境;

3、為孝文化節(jié)在校順利召開(kāi)提供了校園衛(wèi)生保障工作;

4、完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。

七、醫(yī)院

1、做好日常醫(yī)療門(mén)診工作;

第5篇：十月份工作總結(jié)范文

一、進(jìn)一步落實(shí)好常規(guī)工作：加大教師坐班抽查力度；加大教師教學(xué)常規(guī)檢查力度；加大對(duì)學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化制度管理：針對(duì)九月份有的同志對(duì)制度化管理的不理解，年級(jí)組采取了個(gè)別談話交流，每周公布考核結(jié)果并對(duì)好的現(xiàn)象進(jìn)行表?yè)P(yáng)，不足提出批評(píng)。從整個(gè)過(guò)程來(lái)看，老師們由不太理解到理解，由理解到自覺(jué)！

三、配合教學(xué)處，為高一教師講觀摩課和視導(dǎo)課服務(wù)：從到高二借凳子，買(mǎi)茶葉和杯子，到姜旭主任檢修電路、王成主任加大衛(wèi)生檢查力度，無(wú)不透露著年級(jí)組的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)結(jié)!整個(gè)活動(dòng)有條不紊，保質(zhì)保量完成教學(xué)處下達(dá)的教學(xué)任務(wù)。

四、配合王成主任，組織了高一女生心理輔導(dǎo)會(huì)：會(huì)上由心理學(xué)專(zhuān)家唐老師對(duì)女生進(jìn)行了輔導(dǎo)；趙主任也對(duì)女生進(jìn)行了指導(dǎo)。從會(huì)后反映來(lái)看，效果好！

第6篇：十月份工作總結(jié)范文

    1、召開(kāi)了主題班會(huì)《我愛(ài)紅領(lǐng)巾》，教育學(xué)生通過(guò)本次活動(dòng)，了解紅領(lǐng)巾的來(lái)歷；  使學(xué)生珍愛(ài)紅領(lǐng)巾，為紅領(lǐng)巾爭(zhēng)光。按規(guī)范守則做事，講文明， 有禮貌。

    2、出了“學(xué)守則，講文明”黑板報(bào)，指導(dǎo)學(xué)生怎樣把學(xué)的應(yīng)用于實(shí)際生活中。

    3、訓(xùn)練學(xué)生做韻律操，迎接學(xué)校的韻律操比賽。

    4、填寫(xiě)了“牽手兩代”作業(yè)冊(cè)中班主任建議。

    5、布置學(xué)生背誦《守則》《規(guī)范》，參加競(jìng)賽。

    6、日常班級(jí)管理工作，如紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操的督促檢查。

    7、組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的讀書(shū)演講比賽。

     雖然很努力，  但是，班級(jí)內(nèi)還出現(xiàn)了很多不盡人意的地方，主要存在以下不足：

    1、部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高。個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠認(rèn)真，上課還有不聽(tīng)課，做小動(dòng)作現(xiàn)象，家庭作業(yè)不按時(shí)交。今后將加大對(duì)學(xué)生紀(jì)律方面的管理力度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

    2、衛(wèi)生保持不好。

    大部分值日生能按時(shí)打掃衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。只是衛(wèi)生保持工作做的不好，今后要設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督員，督促值日生及時(shí)撿拾垃圾紙屑。

    3、強(qiáng)調(diào)路對(duì)紀(jì)律和兩操紀(jì)律，不曠操，檢查人數(shù)。路隊(duì)存在站隊(duì)拖拖拉拉、路隊(duì)不整齊，隨便說(shuō)話現(xiàn)象，今后要整頓路隊(duì)紀(jì)律。

    4、進(jìn)行課間安全和飲食安全教育。

    課間仍存在部分學(xué)生打鬧現(xiàn)象，這是一個(gè)安全隱患，今后一定要天天強(qiáng)調(diào)，提醒，個(gè)別批評(píng)不遵守紀(jì)律的學(xué)生。

第7篇：十月份工作總結(jié)范文

一、3月份工作情況

（一）進(jìn)一步明確了職責(zé)分工。由于個(gè)別人員的工作調(diào)整，我辦對(duì)吳紀(jì)盛、張龍海原擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鬟M(jìn)行了調(diào)整；另外，調(diào)整1名工作人員到辦公室強(qiáng)化計(jì)生和工會(huì)工作；

（二）在五樓增設(shè)了農(nóng)委檔案室，將原農(nóng)、林、水三個(gè)部門(mén)的文書(shū)檔案集中統(tǒng)一管理，并指定一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檔案管理工作

（三）加強(qiáng)了大院保安工作，實(shí)行摩托車(chē)發(fā)牌管理方法；

（四）布置了2009年度農(nóng)委機(jī)關(guān)工作人員考核工作，各科室于3月30日已將考核結(jié)果報(bào)農(nóng)委辦公室，最后由黨委討論決定；

（五）出版第9和第10期《儋州農(nóng)業(yè)動(dòng)態(tài)》；

存在主要問(wèn)題：大院保安工作漏洞較大，3月份出現(xiàn)了3宗盜竊摩托車(chē)案。

二、4月份工作安排

（一）完善檔案室設(shè)備，制定檔案管理等相關(guān)管理制度；

（二）加大大院安全保衛(wèi)工作，確保大院財(cái)產(chǎn)安全；

第8篇：十月份工作總結(jié)范文

現(xiàn)在為了使我們能“取其精華，棄其糟粕”，在以后的工作中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)完善制度，從而更好的發(fā)揮辦公室自身職能，全心全意為同學(xué)服務(wù)，對(duì)十二月辦公室工作及表現(xiàn)進(jìn)行如下總結(jié)。

一協(xié)調(diào)作用

辦公室是學(xué)生會(huì)的一座橋梁，肩負(fù)著融洽各個(gè)部門(mén)之間的和諧關(guān)系責(zé)任，使學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)之間緊密聯(lián)系。充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用，著眼大局開(kāi)展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。

二日常工作

辦公室的各項(xiàng)工作雖然較為瑣碎，但在辦公室的全體成員共同努力下，出色的做好了辦公室自身的本質(zhì)工作。

辦公室全體成員的分工合作，共同努力的精神是大家早已有目共睹。

(1)我們認(rèn)真負(fù)責(zé)點(diǎn)清并進(jìn)行書(shū)面記錄辦公室的物資，并且管理，一切做好借用登記記錄

(2)負(fù)責(zé)安排辦公室的清潔衛(wèi)生，并監(jiān)督值班人員打掃當(dāng)天的衛(wèi)生，給大家提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。

(3)負(fù)責(zé)登記文件，學(xué)生會(huì)上級(jí)組織核對(duì)院下發(fā)的文件，通知，簡(jiǎn)報(bào)等的收集整理，存檔，摘錄，來(lái)文和下發(fā)通知并負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)印件，向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和部報(bào)送。

(4)負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃的編制和財(cái)務(wù)整理，使用，收繳和報(bào)銷(xiāo)。

(5)負(fù)責(zé)起草管理學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生會(huì)文件的收集，匯總各種具體資料。

(6)負(fù)責(zé)每月底統(tǒng)計(jì)操行分，學(xué)期末統(tǒng)計(jì)總上半學(xué)期的操行分。

三精彩活動(dòng)

第9篇：十月份工作總結(jié)范文

從xx年7月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在xx年9月14日和9月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢(xún)電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢(xún)電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

范文二

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí) ，努力適應(yīng)工作。作為文員這份工作的新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。。。

二、主要工作

1.完成部門(mén)交辦的事項(xiàng)

以下：每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào)，盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo);以及登記寫(xiě)字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。

2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

以下：更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問(wèn)題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門(mén)戶管理。

3.訊息處理和工作記錄

以下：過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門(mén);注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來(lái)往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。