大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)論文精選(九篇)

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第1篇：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)論文范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物；調(diào)查；措施

中圖分類號(hào)：G717　文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A　文章編號(hào)：1009-4156(2012)05-108-03

《2011年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶滿意度》調(diào)查顯示：“我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶呈現(xiàn)年輕化和高學(xué)歷化的特點(diǎn)，超過(guò)80％的被訪者年齡集中在22—39歲之間、接受過(guò)大學(xué)教育?！痹谛４髮W(xué)生是青年人中受教育程度較高、對(duì)新生事物的接受程度也較高的群體，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物既節(jié)省時(shí)間又節(jié)省開(kāi)支的優(yōu)勢(shì)恰好迎合了大學(xué)生追求時(shí)尚而消費(fèi)能力又有限的特點(diǎn)，使得這種新型購(gòu)物方式在校園里迅速流行開(kāi)來(lái)，而大學(xué)生也已經(jīng)成為現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主力軍。本文以對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查為基礎(chǔ)，反映大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的特點(diǎn)以及由此帶來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)而探討解決這些問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略。

一、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方法

(一)調(diào)查對(duì)象

論文采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，以哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)大一至大四的部分學(xué)生為研究對(duì)象，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷280份，回收問(wèn)卷265份，有效問(wèn)卷225份，有效問(wèn)卷回收率為80.36％，其中男生55人，占20.75％，女生170人，占79.25％。

(二)調(diào)查方法

自編大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷，該問(wèn)卷由封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題兩部分構(gòu)成，對(duì)研究中所涉及的各個(gè)變量的測(cè)量采用選擇式及自填式兩種方式，共計(jì)二十道題，全部調(diào)查問(wèn)卷回收后由調(diào)查員進(jìn)行編碼，并利用統(tǒng)計(jì)軟件Spssl2.0對(duì)封閉式問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)于開(kāi)放式問(wèn)題則采用了歸類整理的分析方法。

二、調(diào)查結(jié)果分析

(一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體特征分析

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的性別特征。在參與調(diào)查的大學(xué)生中，有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的男生有45人，占參與調(diào)查男生總數(shù)81.82％，女生有145人，占參與調(diào)查女生總數(shù)的85.29％。這一數(shù)字要明顯高于2007年CNNIC在《第十九次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中指出的“從網(wǎng)民的文化程度來(lái)分析，上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3％”，這表明網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在大學(xué)生中的普及程度較之四年前有了明顯的提高。同時(shí)，本次調(diào)查也表明網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在女生中的普及程度要高于男生，這與以往的調(diào)查所顯示的“男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例略高于女生”。相反，主要原因在于當(dāng)前大學(xué)生中女生的計(jì)算機(jī)水平普遍提高，網(wǎng)絡(luò)生活意識(shí)增強(qiáng)，同時(shí)近幾年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物程序及手續(xù)的逐漸簡(jiǎn)化也為女生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物提供了便利。

2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的年級(jí)特征。調(diào)查結(jié)果表明，大四、大三學(xué)生中平均86.35％的人有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷，而這一比例在大二、大一學(xué)生中為82.53％。這表明大四、大三學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的比例明顯高于大二、大一學(xué)生，這與高年級(jí)學(xué)生課余時(shí)間較多，網(wǎng)齡及上網(wǎng)時(shí)間都較長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的信任度也較高有關(guān)，因此他們參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的積極性也較高。

(二)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的行為特征分析

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因。調(diào)查結(jié)果顯示，“價(jià)格優(yōu)惠”是大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因，其比例占68.42％。同時(shí)，“品種多、范圍廣”、“方便、快捷”及“時(shí)尚新穎”也是大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要考慮因素(見(jiàn)圖1)。對(duì)于不選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因，大部分人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)大、實(shí)物與圖片經(jīng)常不一致、擔(dān)心被騙等?？梢钥闯?，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的價(jià)格優(yōu)惠、方便快捷以及它有別于傳統(tǒng)消費(fèi)方式的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是吸引擁有高素質(zhì)、追求時(shí)尚新穎并易于接受新事物的大學(xué)生的主要原因。

2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的內(nèi)容。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，服裝首飾和書(shū)籍音像類商品是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要內(nèi)容。81.58％的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買過(guò)服裝首飾類的商品，主要包括衣服、鞋帽及配飾等，42.11％的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買過(guò)書(shū)籍音像類的商品，究其原因一方面是因?yàn)楫?dāng)代大學(xué)生追求時(shí)尚及個(gè)性的彰顯，而網(wǎng)絡(luò)上這類物品的可選擇范圍更大，種類更齊全；另一方面這類物品的郵寄相對(duì)安全，因郵寄而損壞的可能性相對(duì)較小。同時(shí)，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)較多的還有電子數(shù)碼類及化妝護(hù)膚類商品，這幾個(gè)方面的消費(fèi)與大學(xué)生的生活方式及行為方式有著較為密切的關(guān)系。

3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)力。調(diào)查顯示，近半數(shù)的大學(xué)生每月可支配金額為500-800元，42.11％的大學(xué)生每月可支配金額為800-1000元，而每月可支配金額在500元以下或1000元以上的大學(xué)生所占比例較小。對(duì)于大學(xué)生的收入來(lái)源的調(diào)查顯示，絕大部分學(xué)生的收入來(lái)源為家庭供給，僅有20％的學(xué)生有打工或兼職收入。對(duì)“網(wǎng)上購(gòu)物的月消費(fèi)額”的調(diào)查顯示，超過(guò)半數(shù)的大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的月消費(fèi)額在50元以下，還有42.11％的大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的月消費(fèi)額在200元以內(nèi)，超過(guò)200元的比例僅為5.26％。從數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)額能夠控制在自己的支付力范圍內(nèi)。

4.大學(xué)生購(gòu)物網(wǎng)站的選擇。針對(duì)“最常選擇的購(gòu)物網(wǎng)站”的調(diào)查顯示，大學(xué)生首選的購(gòu)物網(wǎng)站相對(duì)較為集中，主要為目前知名度較高的一些商業(yè)網(wǎng)站，其中有86.84％的人選擇在淘寶網(wǎng)購(gòu)物，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)也是大學(xué)生經(jīng)常光顧的網(wǎng)站，其比例分別為21.01％和15.79％，而只有5.26％的人對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇是“隨機(jī)且不固定”，所占比例最少。對(duì)于“網(wǎng)購(gòu)商品的影響因素”的調(diào)查顯示，“商品的評(píng)價(jià)”、“賣家信譽(yù)”、“價(jià)格便宜”是大學(xué)生購(gòu)買網(wǎng)上商品的主要考慮因素，比例分別為78.95％、60.53％和52.63％，“商品的售出數(shù)量”、“快遞費(fèi)用及服務(wù)”也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)的重要影響因素(見(jiàn)圖2)。這表明當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的選擇并不是盲目的，而是能夠理智地考慮到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的因素，這符合大學(xué)生消費(fèi)者身份的特點(diǎn)。

三、討論與建議

(一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物帶來(lái)的心理及行為問(wèn)題

1.權(quán)益維護(hù)。當(dāng)網(wǎng)購(gòu)的物品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或?qū)λ?gòu)物品不滿意時(shí)，只有10.53％的大學(xué)生會(huì)與商家溝通，直至爭(zhēng)取到自己的合法權(quán)益為止，有31.58％的人抱著“反正東西也不貴，就吃點(diǎn)虧”的心態(tài)放棄了自身合法權(quán)益的維護(hù)，還有26.32％的人想退貨，但因不知道退貨渠道或嫌退貨手續(xù)煩瑣而放棄退貨，有10.53％的人因不愿承擔(dān)高額運(yùn)費(fèi)而放棄退貨，還有5.26％的人對(duì)所購(gòu)物品非常失望，表示以后不再網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物了。正是基于這樣的心態(tài)，造成許多大學(xué)生在權(quán)益受到侵害時(shí)，只能被動(dòng)接受，無(wú)法及時(shí)有效地維護(hù)自身的合法權(quán)益。

2.過(guò)度消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方便省時(shí)，以及非現(xiàn)金交易的特點(diǎn)，在帶來(lái)便捷的同時(shí)，也為大學(xué)生的過(guò)度消費(fèi)埋下了隱患。很多大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買商品為的就是便宜省錢(qián)，而網(wǎng)絡(luò)商家打出的絢爛的廣告圖片、誘惑性極強(qiáng)的語(yǔ)言、超低的價(jià)格，甚至極其吸引人的“團(tuán)購(gòu)價(jià)”、“秒殺價(jià)”，使得許多大學(xué)生因?yàn)橐粫r(shí)心動(dòng)而購(gòu)買了沒(méi)有多少實(shí)用價(jià)值

的物品，還有一些人抱著“買一件也是那么多快遞費(fèi)，還不如多買幾件”的想法，在無(wú)意中買了很多原本沒(méi)想買的東西，反倒會(huì)花更多的錢(qián)。我們的調(diào)查就顯示，有42.11％的大學(xué)生曾購(gòu)買了暫時(shí)不需要或可有可無(wú)的物品。雖然這些物品的單價(jià)不高，但累積起來(lái)對(duì)于沒(méi)有獨(dú)立收人來(lái)源的大學(xué)生來(lái)說(shuō)也是一筆不小的開(kāi)支。

3.沉溺網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的吸引力使得一些心理不夠成熟、自控能力較差的大學(xué)生成為整天沉迷于網(wǎng)購(gòu)行為的網(wǎng)購(gòu)族，甚至有人對(duì)網(wǎng)購(gòu)成癮，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)形成了心理依賴，不斷用網(wǎng)購(gòu)來(lái)舒緩學(xué)習(xí)或生活的壓力。在有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的學(xué)生中，60.53％的人表示自己一上網(wǎng)就想去購(gòu)物網(wǎng)站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。另外，雖然網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的程序十分便捷，但挑選商品的過(guò)程往往要耗費(fèi)非常多的時(shí)間，在本調(diào)查針對(duì)“網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)時(shí)間”的統(tǒng)計(jì)中，47.37％的大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)平均花費(fèi)1小時(shí)的時(shí)間瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站，而平均花費(fèi)1-2個(gè)小時(shí)的學(xué)生占31.58％，更有21.05％的大學(xué)生表示自己在網(wǎng)上挑選物品時(shí)會(huì)花2個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站。由此可見(jiàn)，大學(xué)生由網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所消耗的時(shí)間也不容小覷，它在一定程度上影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和正常交往。

(二)應(yīng)對(duì)措施

綜合以上分析，我們可以看出網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物憑借其方便、快捷的優(yōu)勢(shì)，走進(jìn)了大學(xué)校園，成為校園生活新時(shí)尚，但伴隨這種新的購(gòu)物方式而來(lái)的問(wèn)題也不得不引起我們的重視，這對(duì)大學(xué)生的個(gè)人發(fā)展、對(duì)高校教育工作乃至對(duì)我們的社會(huì)都具有重要的啟示意義。

1.對(duì)于大學(xué)生而言，要培養(yǎng)健康消費(fèi)觀念，做到理智消費(fèi)。大學(xué)生的生活費(fèi)用大多來(lái)自于家庭，無(wú)法真正體會(huì)到金錢(qián)的來(lái)之不易，品牌、時(shí)尚的誘惑以及攀比心理的驅(qū)使等都可能使他們作出輕率的消費(fèi)舉動(dòng)。有調(diào)查顯示，“70％的大學(xué)生存在著生活費(fèi)勉強(qiáng)夠用的情況，有10％大學(xué)生的生活費(fèi)根本不夠用”，這也反映出了當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為中存在的盲目性和沖動(dòng)性。大學(xué)生要克服自身消費(fèi)行為的盲目性和沖動(dòng)性就要學(xué)會(huì)控制自己的購(gòu)物欲望，不要被網(wǎng)絡(luò)上天花亂墜的廣告信息所迷惑，不要盲目炫耀，更不要攀比，要把注意力和情感更多地放到學(xué)習(xí)及校園社團(tuán)活動(dòng)中來(lái)，在各種社團(tuán)活動(dòng)中鍛煉才干、積累能力。在網(wǎng)上購(gòu)買物品時(shí)，要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，謹(jǐn)慎選擇商家、購(gòu)貨類型、付款方式等，確保交易的安全性，同時(shí)保存好購(gòu)物憑證，積極維護(hù)自身的合法權(quán)益。

2.對(duì)于高校教育工作而言，要加強(qiáng)在校大學(xué)生的消費(fèi)觀教育。大學(xué)生的消費(fèi)心理處在不夠成熟的階段，容易受到各種因素的影響，積極的消費(fèi)觀教育對(duì)于大學(xué)生減少消費(fèi)誤區(qū)，形成健康的消費(fèi)觀念十分重要。目前，我國(guó)絕大多數(shù)高校尚未把消費(fèi)觀教育或理財(cái)教育納入教學(xué)課程，而大學(xué)生思想道德教育中有關(guān)消費(fèi)觀教育的內(nèi)容也比較薄弱。筆者認(rèn)為，高校教育工作應(yīng)重視對(duì)學(xué)生的電子商務(wù)教育和消費(fèi)觀教育，使大學(xué)生掌握目前電子商務(wù)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、核心流程及相關(guān)技術(shù)，并通過(guò)多種方式引導(dǎo)大學(xué)生克服攀比心理、盲從心理以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的依賴或恐懼心理，增強(qiáng)理性消費(fèi)意識(shí)，培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理和行為，在班級(jí)和校園中形成良好的消費(fèi)風(fēng)氣，并把大學(xué)生消費(fèi)風(fēng)氣建設(shè)作為校風(fēng)建設(shè)和校園文化建設(shè)的重要組成部分，從而幫助學(xué)生樹(shù)立健康的消費(fèi)觀，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。

3.對(duì)于社會(huì)而言，要完善監(jiān)督管理，營(yíng)造安全的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。目前，我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的監(jiān)管機(jī)制還相對(duì)滯后，網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)傳銷、虛假宣傳等事件的時(shí)有發(fā)生在一定程度上損害了大學(xué)生的消費(fèi)權(quán)益，影響了大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信任度。在調(diào)查中，只有4.44％的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物表示非常信任，一般信任和不太信任的比例占到了80％和13.33％，還有2.23％的人表示非常不信任。而圖片與實(shí)物的差距、產(chǎn)品質(zhì)量不合格及商家的誠(chéng)信是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最擔(dān)心的因素(見(jiàn)圖3)。因此，要促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的健康發(fā)展就要解決一系列與之相伴的問(wèn)題：首先，要完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物法律法規(guī)體系，改進(jìn)技術(shù)手段，健全網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的保障機(jī)制；其次，要建立嚴(yán)格的產(chǎn)品銷售商準(zhǔn)入制度和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商認(rèn)證制度，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商家的信用監(jiān)督；再次，要完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物配套服務(wù)，通過(guò)加強(qiáng)管理和鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)等多種方式提高物流業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量；最后，建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛處理機(jī)構(gòu)及賠付機(jī)制，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

電子商務(wù)是世界未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物較之傳統(tǒng)購(gòu)物方式的優(yōu)勢(shì)，也無(wú)疑對(duì)大學(xué)生有著巨大的吸引力和影響力，我們的調(diào)查也顯示，88.89％的大學(xué)生表示今后愿意繼續(xù)或嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。因此，引導(dǎo)大學(xué)生從自身需求出發(fā)正確使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，處理好網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與學(xué)習(xí)和生活的關(guān)系，為大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物筑起一道理性的屏障，需要全社會(huì)的共同努力。

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第2篇：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)論文范文

CNNIC統(tǒng)計(jì)，截止到2006年底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)達(dá)到1.32億，并且網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)超過(guò)3000萬(wàn)。從網(wǎng)民的構(gòu)成情況看，約有81.3%的網(wǎng)上個(gè)人用戶的年齡在35歲以下，而大學(xué)生更是其中網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的典型代表。大學(xué)生是具有高等教育文化的特殊群體，他們的思想覺(jué)悟較高，對(duì)于新事物、新技術(shù)、新思想的有較強(qiáng)的接受和領(lǐng)悟能力，他們是網(wǎng)絡(luò)普及的直接對(duì)象。論文對(duì)石家莊市市石家莊鐵道學(xué)院、河北師大東校區(qū)、河北科技大學(xué)東校區(qū)、河北醫(yī)科大學(xué)東校區(qū)四個(gè)校區(qū)人文、經(jīng)濟(jì)管理、醫(yī)學(xué)、理學(xué),以及工學(xué)等學(xué)科的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查分析。

二、研究方法和調(diào)研對(duì)象

論文采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，就石家莊市石家莊鐵道學(xué)院、河北師大東校區(qū)、河北科技大學(xué)東校區(qū)、河北醫(yī)科大學(xué)東校區(qū)四個(gè)校區(qū)人文、經(jīng)濟(jì)管理、醫(yī)學(xué)、理學(xué),以及工學(xué)等學(xué)科各年級(jí)采取抽樣調(diào)查的方式，實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷250份，收回有效問(wèn)卷231張，回收有效率92.4%。調(diào)查問(wèn)卷分內(nèi)容介紹包括23個(gè)封閉式問(wèn)題和兩個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題共三大部分構(gòu)成。統(tǒng)計(jì)使用SPSS 11.0 For Windows 軟件和EXCEL統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)結(jié)果進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)，另外對(duì)于開(kāi)放式問(wèn)題采用歸類整理的研究分析方法。

三、問(wèn)卷分析

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理特征調(diào)查

(1)對(duì)于上網(wǎng)的感受。調(diào)研顯示大部分的上網(wǎng)者能夠享受到網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的樂(lè)趣，大部分受訪者對(duì)上網(wǎng)的感覺(jué)較好。53.7%的認(rèn)為上網(wǎng)時(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快，26.0%的非常能享受到上網(wǎng)帶來(lái)的樂(lè)趣。另外有11.3%的人不覺(jué)得上網(wǎng)時(shí)間過(guò)得很快，8.2%的人感覺(jué)不到上網(wǎng)帶來(lái)的樂(lè)趣，這類學(xué)生當(dāng)屬于那些對(duì)于網(wǎng)絡(luò)了解不深或者受網(wǎng)絡(luò)毀害論影響的那種類型。

(2)對(duì)待新事物的看法和為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)付費(fèi)的意愿。按照馬斯洛的需求層次理論，雖然總體來(lái)說(shuō)大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于滿足“生存需要”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面，當(dāng)然這和他們的經(jīng)濟(jì)不能獨(dú)立有很大關(guān)系，但大學(xué)生因其自身追求時(shí)尚的特點(diǎn)和獨(dú)立生活的需要，他們更需要受尊重、人際交往，以及自我實(shí)現(xiàn)，所以他們?cè)谙M(fèi)的心理上呈現(xiàn)一種追新求變的態(tài)勢(shì)。此次調(diào)查顯示對(duì)于新事物或新技術(shù)好奇或設(shè)法接觸，以及要求設(shè)法實(shí)現(xiàn)擁有的占98.7%，這比較符合大學(xué)生朝氣蓬勃、追求時(shí)尚新穎的特征。調(diào)研結(jié)果同時(shí)顯示，有近50%的大學(xué)生不愿意為網(wǎng)上提供的服務(wù)額外支付費(fèi)用，只有10.4%的大學(xué)生愿意為網(wǎng)上服務(wù)支付額外費(fèi)用，有40.3%的大學(xué)生視情況來(lái)定是否愿意付費(fèi)。這類現(xiàn)象表明，網(wǎng)絡(luò)的普及還不夠廣和深，大學(xué)生對(duì)待網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的態(tài)度還不是非常積極，同時(shí)也說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)文明的宣傳還不到位。另外地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、人們的生活水平等也制約了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展還處于初步階段。

(3)購(gòu)物原因與網(wǎng)站選擇。調(diào)查顯示有相當(dāng)一部分的大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物是主動(dòng)的,個(gè)人購(gòu)物的原因中,價(jià)格優(yōu)惠、商品款式多樣齊全、購(gòu)物圖方便快捷,以及覺(jué)得好玩好奇時(shí)尚的比例各為22.5%、10.4%、12.1%、7.8%，由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的成本低、方便快捷以及它是有別于傳統(tǒng)消費(fèi)方式的新消費(fèi)方式等特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)吸引著擁有高素質(zhì)、追求時(shí)尚新穎并接受新思想的大學(xué)生。網(wǎng)上選購(gòu)商品需要一個(gè)認(rèn)知的過(guò)程，又產(chǎn)生網(wǎng)上購(gòu)物的因素，也就是網(wǎng)上購(gòu)物的需求，再去確定如何的選擇商家。這是大學(xué)生作為消費(fèi)者的情感意志過(guò)程。此次調(diào)研顯示，在問(wèn)訪問(wèn)次數(shù)最多的商業(yè)網(wǎng)站這一問(wèn)題中，結(jié)果排在前面的是淘寶、易趣、新浪商城、搜狐商城、騰訊、網(wǎng)易商城比例為29.0%、11.3%、10.8%、10.8%、10.4%、7.8%。選擇這類網(wǎng)站的原因主要是知名度、受朋友的影響、誠(chéng)信度比例各為27.7%、22.5%、15.6%。

2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為指向分析

(1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為指向調(diào)查數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示，大學(xué)生月平均生活消費(fèi)水平集中于200元～600元之間，600元以上的占7.8%，略高于本地區(qū)的平均生活消費(fèi)水平。此次調(diào)查的對(duì)象網(wǎng)齡大多在2年以上，占80.5%。每周上網(wǎng)1小時(shí)以上，偏理科的學(xué)生由于課程多，每周上網(wǎng)的次數(shù)沒(méi)偏文科的多，上網(wǎng)時(shí)間主要集中在1小時(shí)～3小時(shí)。其中也有每天上網(wǎng)都在六小時(shí)以上，網(wǎng)癮大的學(xué)生（如玩游戲）。

(2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為特點(diǎn)分析。上網(wǎng)地點(diǎn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)在學(xué)校周圍網(wǎng)吧 33.8%，學(xué)校機(jī)房49.8% ，宿舍或家里15.2%。說(shuō)明大學(xué)生還未達(dá)到電腦的普及，鑒于地區(qū)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的因素尚不具備獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的能力。

登陸購(gòu)物網(wǎng)站的頻率調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)的大學(xué)生只是偶爾登陸購(gòu)物網(wǎng)站，每次上網(wǎng)都登陸的只占2.6%，有相當(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)于登陸購(gòu)物網(wǎng)站存在不確定因素。這些表明當(dāng)今大學(xué)生不是完全的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，他們可能是由需求產(chǎn)生或是網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響進(jìn)而產(chǎn)生欲望的。

調(diào)研顯示91.3%的學(xué)生擁有E-mail，23.0%有數(shù)個(gè)，近年來(lái)的網(wǎng)上商家發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)郵件在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，郵件營(yíng)銷一時(shí)成為市場(chǎng)的一個(gè)亮點(diǎn)，并取得一定的成效。近年來(lái)大多數(shù)的商業(yè)網(wǎng)站像網(wǎng)易、新浪等看準(zhǔn)了市場(chǎng)，并充分發(fā)揮了郵件的作用，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的普及，為了贏來(lái)更多的顧客群，商家運(yùn)用了一種更直接的營(yíng)銷方式――E-mail營(yíng)銷，即向廣大電子郵件使用者發(fā)送有關(guān)于商品最新信息的E-mai1，在網(wǎng)上進(jìn)行一對(duì)一的商品宣傳。郵件營(yíng)銷應(yīng)聲而起并做有成效，在訪談和調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)擁有E-mail的學(xué)生一般會(huì)瀏覽一下郵箱內(nèi)的廣告郵件，有時(shí)也會(huì)從中選擇購(gòu)買推薦的產(chǎn)品或服務(wù)，并且擁有郵件的學(xué)生更容易產(chǎn)生網(wǎng)上購(gòu)買行為。

在網(wǎng)上消費(fèi)方面，選擇網(wǎng)上實(shí)物購(gòu)買占55.1%，娛樂(lè)支出占11.6%，虛擬產(chǎn)品，以及游戲充值占20.9%，其他的占12.4%。在實(shí)物的購(gòu)買中，圖書(shū)、電子或數(shù)碼產(chǎn)品、軟件、音像制品最受歡迎，但在年級(jí)上有所區(qū)別，大三、大四年級(jí)的學(xué)生對(duì)于實(shí)物的購(gòu)買概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大一、大二年級(jí)的學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的增加，網(wǎng)上購(gòu)物日益成為購(gòu)物的一種方式。同時(shí)相比較而言，男生要比女生更能產(chǎn)生網(wǎng)上購(gòu)買行為。

大學(xué)生上網(wǎng)的主要內(nèi)容是瀏覽信息、查資料或?qū)W習(xí)、網(wǎng)上下載、聊天、玩游戲,以及收發(fā)郵件的比例占97.1%。 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入大學(xué)生的生活中，休閑娛樂(lè)業(yè)成為了上網(wǎng)的主要目的。雖然瀏覽信息、查資料或?qū)W習(xí)認(rèn)識(shí)仍是大學(xué)生上網(wǎng)的普遍選擇，但同時(shí)休閑娛樂(lè)也上升為大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的。這些表明與過(guò)去相比，大學(xué)生在網(wǎng)上對(duì)于信息、服務(wù)的多樣性和娛樂(lè)性追求有所提高。網(wǎng)絡(luò)不僅是學(xué)習(xí)的主要工具，也是休閑娛樂(lè)的重要活動(dòng)之一。

此次調(diào)查顯示大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的支付手段，首選銀行匯款，選銀行匯款的占24.2%，其次依次為網(wǎng)上銀行22.9%、第三方支付22.1%、郵局匯款15.6%。此外還有一些其他方式諸如貨到付款這主要考慮了安全性的必要，還有手機(jī)支付的方式，在訪談中大學(xué)生都表示這種方式也存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。

3.調(diào)查分析總結(jié)

(1)大學(xué)生的消費(fèi)特征對(duì)其網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為有一定的影響。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，大多數(shù)的大學(xué)生隨著年級(jí)的增加他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的態(tài)度越正面，年級(jí)越高對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)越成熟，進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的行為就越理性、積極；性別與對(duì)待網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度有關(guān)；專業(yè)的差異，偏文科的大學(xué)生由于課程少，而且少了整天計(jì)算的煩惱，空閑的時(shí)間較偏理科的學(xué)生要多的多；月消費(fèi)水平與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)性較小。

(2)大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物的態(tài)度,以及意向?qū)ζ渚W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)有成正比的影響。調(diào)研顯示能夠盡情投入網(wǎng)絡(luò)世界的大學(xué)生一般都能享受到網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的樂(lè)趣，并對(duì)于網(wǎng)絡(luò)才生親近的好感，這樣他們?cè)跅l件允許的情況下一般會(huì)愿意為網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)付費(fèi)，并且從于網(wǎng)絡(luò)的接觸過(guò)程中了解網(wǎng)上購(gòu)物，偏好于網(wǎng)絡(luò)，自然會(huì)轉(zhuǎn)移接受網(wǎng)上購(gòu)物這一便捷的消費(fèi)方式。

(3)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也有成正比的影響。大學(xué)生們對(duì)網(wǎng)絡(luò)重要性的認(rèn)知程度會(huì)隨著上網(wǎng)時(shí)間的增多而逐漸加深，不同的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)在自己大學(xué)生活中的重要性認(rèn)識(shí)存在很大差異。一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生網(wǎng)齡的長(zhǎng)短與他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)重要性的認(rèn)知程度成正相關(guān)；大學(xué)生們隨著網(wǎng)齡的增加，會(huì)從全方位的考慮購(gòu)買決策的正確與否。對(duì)于產(chǎn)生購(gòu)買的動(dòng)機(jī)很理智，在如何選擇商家上，會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的論壇對(duì)此商家的評(píng)價(jià)、征詢朋友的意見(jiàn)、搜索商家本身的知名度和誠(chéng)信度等方法搜集信息，有效比對(duì)，然后綜合考慮比較網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，再做出購(gòu)買的決策，這符合擁有較高素質(zhì)大學(xué)生的純粹消費(fèi)者身份的特點(diǎn)。

(4)感知風(fēng)險(xiǎn)度與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成反比。網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)指的是產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、安全性風(fēng)險(xiǎn)（網(wǎng)絡(luò)欺騙或欺詐、人身及健康風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、安全感心理風(fēng)險(xiǎn)等）、商家誠(chéng)信度的風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)制不健全權(quán)益無(wú)法保障的風(fēng)險(xiǎn)、配送的風(fēng)險(xiǎn)等，這些限制了大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)的步伐。為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)他們會(huì)盡量減少網(wǎng)上購(gòu)物，即使購(gòu)物也是在那些知名度大的商家去選擇。

四、研究結(jié)論與展望

第3篇：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)論文范文

【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生 不良網(wǎng)絡(luò)行為 表現(xiàn) 危害 防范措施

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2017）03C-0112-02

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為高職學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)、接受新思想、傳播新信息的重要媒介。在現(xiàn)實(shí)生活中，網(wǎng)絡(luò)已深入高職學(xué)生的方方面面，改變著他們的學(xué)習(xí)和生活，然而，高職學(xué)生由于尚處于發(fā)育、成長(zhǎng)期，心智及心理仍不夠成熟，缺乏自制約束力，容易被網(wǎng)上各種良莠不齊的信息誘惑，在網(wǎng)絡(luò)的使用過(guò)程中，不可避免地形成和出現(xiàn)一些不良網(wǎng)絡(luò)行為。

一、高職學(xué)生不良網(wǎng)絡(luò)行為的主要表現(xiàn)

高職學(xué)生不良網(wǎng)絡(luò)行為是指其在網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中無(wú)視基本的網(wǎng)絡(luò)使用要求，不遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，不合理地使用互聯(lián)網(wǎng)而導(dǎo)致其行為對(duì)自身和社會(huì)產(chǎn)生一定的危害，甚至出現(xiàn)違法和犯罪行為。主要表現(xiàn)有：

（一）沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。高職學(xué)生在大學(xué)生群體中是屬于高考成績(jī)中相對(duì)靠后的，他們中的部分學(xué)生在中學(xué)階段由于基礎(chǔ)較差，對(duì)學(xué)習(xí)的興趣一般不高，對(duì)學(xué)習(xí)的專注度也不夠，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，一有空余時(shí)間寧肯花在玩上，也不愿意將精力花在學(xué)習(xí)上。玩，成了一部分高職學(xué)生的重要事項(xiàng)，而最好的方式，就是網(wǎng)絡(luò)游戲。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在高職院校中，玩網(wǎng)絡(luò)游戲的主要是男生，90%以上的男生會(huì)上網(wǎng)玩各種網(wǎng)絡(luò)游戲，在這部分男生中把課余時(shí)間的主要部分（睡覺(jué)以外）放在網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生達(dá)到25%以上。

（二）瀏覽不健康網(wǎng)頁(yè)。經(jīng)過(guò)多年不懈努力，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境在我國(guó)得到了比較好的整治，絕大多數(shù)的不良網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)被關(guān)閉，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有了極大的改善。但是，互聯(lián)網(wǎng)世界難以有凈土，不健康網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)仍然大量存在。一些學(xué)生出于好奇、獵奇不良心理，去尋找和瀏覽不健康的網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)，尋求視覺(jué)的刺激。

（三）癡迷網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。近年來(lái)，男生游戲，女生購(gòu)物，是高校校園普遍存在的現(xiàn)象。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、微商的出現(xiàn)和物流業(yè)的不斷壯大，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)形成一股潮流，不會(huì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物儼然成了落后的代名詞，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展是何等的快速。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的學(xué)生占學(xué)生總數(shù)的70%以上，在女學(xué)生中，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的達(dá)到80%以上，其中一個(gè)月有五次以上網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的學(xué)生達(dá)到23%以上。這部分學(xué)生網(wǎng)購(gòu)部分物品是基于實(shí)際生活的需要，但所購(gòu)物品也有相當(dāng)部分并非生活必需，而是為了滿足一種購(gòu)物的心理，可以說(shuō)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物形成了依賴，達(dá)到上癮的程度。

（四）無(wú)原則轉(zhuǎn)發(fā)信息。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)便捷也是相對(duì)寬松的交流平臺(tái)，很多信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速傳播。在信息的傳播過(guò)程中，魚(yú)龍混雜，有真實(shí)的，也有虛假的，有良性的，也有負(fù)面的。很多高職學(xué)生不分良萎，喜歡轉(zhuǎn)發(fā)各種各樣的信息、圖片、視頻等。這種無(wú)原則的不經(jīng)鑒別的轉(zhuǎn)發(fā)，在一定程度上造成虛假信息、負(fù)面信息的泛濫。

（五）過(guò)度依賴網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)確實(shí)可以給高職學(xué)生提供很多東西，如學(xué)習(xí)需要的資料，甚至是各種專業(yè)課的答案。由此，一些學(xué)生學(xué)習(xí)遇到了困難，到網(wǎng)上查找資料，尋求解決問(wèn)題的途徑和方法，這也是一種學(xué)習(xí)和借鑒，對(duì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)也是有好處的。但是，一些高職學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了過(guò)度的依賴，甚至作業(yè)、論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)都不再自己動(dòng)手，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接查找答案。筆者曾作為評(píng)委，參加某學(xué)校的大學(xué)二年級(jí)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的評(píng)比，在評(píng)選中發(fā)現(xiàn)參評(píng)的學(xué)生的實(shí)踐調(diào)查報(bào)告80%以上是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)抄來(lái)的，有些甚至連基本的數(shù)據(jù)都全抄照搬，由此可見(jiàn)學(xué)生完成課業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴達(dá)到何等的程度，這樣的學(xué)生離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，必將是一事難成。

二、高職學(xué)生不良網(wǎng)絡(luò)行為的危害

大量不良網(wǎng)絡(luò)行為的存在，對(duì)于高職學(xué)生形成良好的工作學(xué)習(xí)和生活的習(xí)慣危害極大。具體來(lái)說(shuō)，主要有以下危害：

（一）荒廢學(xué)業(yè)。業(yè)精于勤，學(xué)業(yè)是需要付出的。大學(xué)作為一個(gè)W習(xí)知識(shí)的重要階段，沒(méi)有充足的時(shí)間，是無(wú)法保證學(xué)習(xí)的質(zhì)量，無(wú)法順利完成學(xué)業(yè)的。很多大學(xué)生由于沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，把大量的時(shí)間花費(fèi)在游戲中而不能自拔，甚至有極少數(shù)學(xué)生為了玩游戲，改變了生活方式，改變了作息時(shí)間，通宵達(dá)旦，不知疲倦。一些沉迷游戲的學(xué)生晚上不睡，白天要么到教室無(wú)精打采地趴桌子睡覺(jué)，要么就直接在宿舍睡覺(jué)，把游戲當(dāng)成了主業(yè)。長(zhǎng)此以往，學(xué)業(yè)荒廢，也是必然。同時(shí)，學(xué)生在完成作業(yè)、設(shè)計(jì)、論文等方面過(guò)度依賴網(wǎng)絡(luò)，慢慢地養(yǎng)成使用別人現(xiàn)成果實(shí)的習(xí)慣，不利于培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力，缺乏創(chuàng)造性，逐步喪失自主解決問(wèn)題的能力和勇氣。

（二）損害身心。生命在于運(yùn)動(dòng)，但在不少高職院校，非上課時(shí)間，只要到宿舍，就可以看到眾多游戲愛(ài)好者在電腦前樂(lè)此不疲、埋頭苦干，這些學(xué)生一心扎在電腦游戲中，往往是長(zhǎng)坐不起，極少活動(dòng)，甚至忘記了吃飯睡覺(jué)，久而久之，自然對(duì)自己的身體造成損害。沉迷電腦，參加集體活動(dòng)的機(jī)會(huì)就相應(yīng)減少，也就減少了與人交流和交往的機(jī)會(huì)，慢慢地離群，往往會(huì)形成獨(dú)來(lái)獨(dú)往的習(xí)慣，不與人接觸，不與人分享，養(yǎng)成孤僻的性格，甚至對(duì)現(xiàn)實(shí)的正常人際交往產(chǎn)生排斥心理，無(wú)形中使現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系變得疏遠(yuǎn)，從而產(chǎn)生人際關(guān)系的冷漠和隔離，造成人際關(guān)系發(fā)展的嚴(yán)重障礙，產(chǎn)生不良的心理因素，損害心理健康。

（三）加重家庭負(fù)擔(dān)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本來(lái)是一種便捷的方式，可以給學(xué)生的消費(fèi)提供更多的選擇，然而，部分學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)的不斷增加，助長(zhǎng)了學(xué)生的過(guò)度消費(fèi)。近年來(lái)出現(xiàn)在高校中的各種“校園網(wǎng)絡(luò)貸”，就是應(yīng)一部分過(guò)度消費(fèi)的大學(xué)生的需要而產(chǎn)生的，這種消費(fèi)方式加重了家庭負(fù)擔(dān)，使一些本不富裕的家庭雪上加霜。

（四）形成不良的人生觀。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不只加重家庭的負(fù)擔(dān)，更重要的是助長(zhǎng)了學(xué)生的不良消費(fèi)觀。一些學(xué)生不能認(rèn)識(shí)到自己作為一個(gè)單純的消費(fèi)者應(yīng)該量力而行，在進(jìn)行校園消費(fèi)的時(shí)候不能根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行合理消費(fèi)，而是為了面子產(chǎn)生攀比的心理，以超過(guò)家庭消費(fèi)能力的消費(fèi)行為滿足自己的虛榮心。更為嚴(yán)重的是，一些學(xué)生因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)能力不濟(jì)，卻要滿足自己的不合理消費(fèi)要求去進(jìn)行借貸消費(fèi)，甚至有一些女生進(jìn)行“裸貸”，引發(fā)了不少嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。

此外，一些W生在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間里無(wú)所顧忌，毫無(wú)約束地在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界里進(jìn)行惡搞，不經(jīng)鑒別地轉(zhuǎn)發(fā)各種信息，以此為樂(lè)。在游戲中揮霍時(shí)間和金錢(qián)，愉快地體驗(yàn)游戲過(guò)關(guān)的和成就感，滿足于游戲人生，成了他們最大的人生需要，在不知不覺(jué)中形成了不良的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

三、高職學(xué)生不良網(wǎng)絡(luò)行為的防范措施

高職學(xué)生不良網(wǎng)絡(luò)行為無(wú)論是對(duì)學(xué)生的自身發(fā)展還是對(duì)社會(huì)的未來(lái)，都產(chǎn)生了不利的影響，必須引起教育工作者的極大重視。如何幫助高職學(xué)生認(rèn)識(shí)這些不良網(wǎng)絡(luò)行為的危害，糾正其不良網(wǎng)絡(luò)行為，把學(xué)生培養(yǎng)成為對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)有用的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和可靠的接班人，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手：

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。網(wǎng)絡(luò)已滲透到我們生活的方方面面，并越來(lái)越多地介入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，對(duì)他們的思想觀念、價(jià)值取向、行為模式和個(gè)性心理產(chǎn)生了非常重要的影響。這就要求高職院校思想政治工作者與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育尤其是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育、規(guī)范學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，減少與避免學(xué)生在上網(wǎng)過(guò)程中產(chǎn)生不良行為。要建立好網(wǎng)上思想工作陣地，充分利用校園網(wǎng)絡(luò)、易班、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)學(xué)生開(kāi)展豐富生動(dòng)的思想教育，按照貼近社會(huì)熱點(diǎn)、貼近生活、貼近學(xué)生的原則，進(jìn)一步豐富這些媒體的內(nèi)容，以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式做好學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的教育。

（二）營(yíng)造健康、高雅的校園文化氛圍。健康、高雅的校園文化活動(dòng)不僅能夠豐富校園生活，開(kāi)闊學(xué)生的視野，而且可以充實(shí)學(xué)生課余生活，充實(shí)其知識(shí)、完善其思維、提高其思想境界。在現(xiàn)實(shí)生活中，要積極開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，通過(guò)舉辦各種體育競(jìng)技、科技文化藝術(shù)活動(dòng)，以及講座、報(bào)告會(huì)、志愿活動(dòng)、課外實(shí)踐等，引導(dǎo)學(xué)生走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場(chǎng)、走向社會(huì)，用健康、高雅的校園文化活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生積極向上。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為高職學(xué)生日常交際與學(xué)習(xí)的主要部分，在搞好各種活動(dòng)的同時(shí)，我們還要注意加強(qiáng)網(wǎng)上信息的引導(dǎo)和監(jiān)控，對(duì)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行教育與引導(dǎo)。輔導(dǎo)員、班主任要加入學(xué)生班級(jí)或組織QQ群、微信群，經(jīng)常留意學(xué)生QQ群、微信群、空間上的消息，發(fā)現(xiàn)不良苗頭，要及時(shí)引導(dǎo)、教育、更正，通過(guò)網(wǎng)上、網(wǎng)下相結(jié)合的方式，弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)正能量，讓學(xué)生自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)道德、社會(huì)公德，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在立德樹(shù)人、助人成長(zhǎng)中的積極作用。

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第4篇：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)論文范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)商店形象；消費(fèi)者購(gòu)買行為

【中圖分類號(hào)】F27 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1007-4309（2012）07-0155-2.5

隨著我國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用趨向常態(tài)化，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主體不斷擴(kuò)大。購(gòu)物網(wǎng)站是指為商家或消費(fèi)者個(gè)人進(jìn)行商品或服務(wù)買賣提供交易平臺(tái)的網(wǎng)站，在中國(guó)主要有淘寶網(wǎng)、京東商城和卓越等。相對(duì)于傳統(tǒng)購(gòu)物在時(shí)間地點(diǎn)上的局限性，新興的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，由于C2C市場(chǎng)和其他形式的電子商務(wù)市場(chǎng)相比，有著低價(jià)的運(yùn)行成本和優(yōu)惠的商品價(jià)格，己被越來(lái)越多用戶的接受與認(rèn)可。

由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，商家要想吸引住顧客并與其他的競(jìng)爭(zhēng)者有所不同，增強(qiáng)顧客的購(gòu)買意愿，就必須建立具有自身特色的商店形象。研究網(wǎng)絡(luò)商店形象可以指導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)中的商家更好的進(jìn)行商店形象的設(shè)計(jì)。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）研究框架與變量選擇

根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的形式，商店如何能迅速展示出獨(dú)特性并吸引住顧客，是賣方的優(yōu)勢(shì)。因此，在這項(xiàng)研究中是通過(guò)消費(fèi)者感知的商品形象的價(jià)值來(lái)探討它們對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿和行為的影響。從國(guó)內(nèi)外學(xué)者的理論成果和根據(jù)實(shí)際情況，本文使用網(wǎng)上商店的形象包括店面形象，商品形象，價(jià)格形象，信譽(yù)形象，服務(wù)形象的五個(gè)維度和顧客購(gòu)買意愿共六個(gè)變量。

（二）調(diào)查問(wèn)卷編制

調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。此次調(diào)查是研究網(wǎng)絡(luò)商店形象對(duì)大學(xué)生購(gòu)買行為和意愿的影響，所以調(diào)查對(duì)象選定在瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站或者進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生。此次調(diào)查通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式獲得所需要的數(shù)據(jù)。問(wèn)卷分為兩大部分：第一部分為個(gè)人的基本信息和網(wǎng)站購(gòu)物概況，包括調(diào)查對(duì)象的性別，年齡，接觸購(gòu)物時(shí)間，購(gòu)買商品價(jià)位，瀏覽商品種類。第二部分為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物意愿基本現(xiàn)狀，包括店面形象，商品形象，價(jià)格形象，信譽(yù)形象，服務(wù)形象，購(gòu)買意愿6個(gè)方面。第二部分采用等級(jí)量表表達(dá)被調(diào)查者對(duì)問(wèn)項(xiàng)的認(rèn)同程度。從1到5分別代表完全不同意，不太同意，沒(méi)意見(jiàn)，基本同意和完全同意。

本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷100份，共回收問(wèn)卷97份，有效問(wèn)卷91份，有效回收率達(dá)91%。

二、數(shù)據(jù)分析

問(wèn)卷回收后，本次調(diào)查采用spss18.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

（一）描述性統(tǒng)計(jì)分析

本文的描述性統(tǒng)計(jì)分析包括頻數(shù)分析、百分比、標(biāo)準(zhǔn)差等的基本統(tǒng)計(jì)分析。從性別比例上看，女性比例較高。從年齡分布上看，而18-22歲的有占總?cè)藬?shù)的76.9%，該年齡段集中覆蓋了在校大學(xué)生的主要人群。從接觸網(wǎng)購(gòu)時(shí)間上看，有一年以上接觸網(wǎng)購(gòu)時(shí)間的占總?cè)藬?shù)的75.9%，說(shuō)明絕大多數(shù)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)夠都不陌生且有較豐富的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。從網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品價(jià)位上看，在網(wǎng)上購(gòu)買100元以下商品的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)的61.5%，說(shuō)明大多數(shù)大學(xué)生會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買低價(jià)位的商品。從瀏覽的商品的上看，網(wǎng)上銷售的服裝和書(shū)籍類的商品在大學(xué)生中占有很大市場(chǎng)。

（二）信度與效度分析

信度分析為檢驗(yàn)樣本本身是否具有穩(wěn)定性和一致性。a信度系數(shù)法是目前最常用的信度分析的方法，a系數(shù)越大數(shù)據(jù)的內(nèi)部一致性就越高。效度是指評(píng)估分析數(shù)據(jù)的有效性，即運(yùn)用主因子分析法等其他評(píng)估方法。運(yùn)用因子分析的主因子分析法，可以減少研究變量的數(shù)量，若符合KMO測(cè)量和Bartlett球體檢驗(yàn)的結(jié)果，這些變量便可以轉(zhuǎn)換出新的、獨(dú)立的新要素。

效度與信度分析。本問(wèn)卷設(shè)計(jì)的商店形象的項(xiàng)目共有25個(gè)，本文對(duì)這25個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行因子分析。經(jīng)spss18.0運(yùn)算得出，KMO值為0.683，Bartlett檢驗(yàn)的顯著性值為0.000，小于0.001，購(gòu)買意愿的KMO值為0.843，巴特利球體檢驗(yàn)的χ值的顯著性為0.000，小于0.001，ɑ系數(shù)大于0.8，這表明該組數(shù)據(jù)適合做因子分析。因子分析采用了主成份和具有kaiser標(biāo)準(zhǔn)化的正交旋轉(zhuǎn)法提取出五個(gè)因子。這五個(gè)因子結(jié)構(gòu)較為清晰，總方差解釋率為67.54%，只是店面形象維度和商品形象維度合并在了一起，重新組成2個(gè)因子。為檢驗(yàn)測(cè)量數(shù)據(jù)的質(zhì)量和問(wèn)卷測(cè)量的可靠性，這里用ɑ系數(shù)來(lái)進(jìn)行信度分析。分析結(jié)果如表所示。

商店形象對(duì)大學(xué)生購(gòu)買意愿的回歸分析。為探討網(wǎng)絡(luò)商店形象和大學(xué)生購(gòu)買意愿的因果關(guān)系，這里采用多元逐步回歸進(jìn)行分析。經(jīng)運(yùn)算回歸方程能解釋的總變異為48.5%，同時(shí)，回歸方差分析表顯示，每個(gè)F統(tǒng)計(jì)值的顯著性概率都小于0.01，說(shuō)明總體回歸效果是顯著的。根據(jù)回歸系數(shù)檢驗(yàn)表，價(jià)格形象最先進(jìn)入模型，說(shuō)明其對(duì)購(gòu)買意愿的貢獻(xiàn)最大；其后依次進(jìn)入模型的是信譽(yù)形象、服務(wù)形象和店面＼商品形象2。這說(shuō)明店面商品形象對(duì)于購(gòu)買意愿的影響相對(duì)來(lái)講是最小的。而店面＼商品形象1未進(jìn)入模型。從所有模型的解釋變量的t檢驗(yàn)情況來(lái)看，價(jià)格形象、信譽(yù)形象、服務(wù)形象的顯著性概率都小于0.01，店面＼商品形象2的顯著性概率略大于0.03，在0.01的顯著性水平上，這些變量都可以作為解釋變量，存在于模型中。從上面的回歸分析中，得到標(biāo)準(zhǔn)回歸方程：大學(xué)生購(gòu)買意愿=0.462×價(jià)格形象+0.368×信譽(yù)形象+0.365×服務(wù)形象+0.160×店面＼商品形象2。

三、基于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為特征的網(wǎng)絡(luò)商店形象研究

（一）網(wǎng)絡(luò)商店形象對(duì)購(gòu)買意愿的影響

本文通過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)商店的價(jià)格形象對(duì)大學(xué)生購(gòu)買行為的影響最大，這說(shuō)明價(jià)格是影響大學(xué)生購(gòu)買意愿的第一要素。大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上并未完全獨(dú)立，因而具有較高的價(jià)格敏感性。在購(gòu)買目標(biāo)基本明確的情況下，他們更注重價(jià)格的合理性和優(yōu)惠程度。

影響大學(xué)生購(gòu)買意愿第二高的因素是信譽(yù)形象，這可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物是不同的，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中，買賣雙方無(wú)法真實(shí)的辨認(rèn)雙方的身份，無(wú)法親自體驗(yàn)商品，購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)性較高。而選擇良好的信譽(yù)形象的店鋪可以降低這種購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，因此大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)商店的安全形象還是非?？粗氐?。

良好的網(wǎng)店的服務(wù)形象也對(duì)大學(xué)生購(gòu)買意愿有積極影響。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，因?yàn)殡娔X分辨率、圖片色差等問(wèn)題使得很時(shí)候?qū)嵨锱c網(wǎng)上所展示的照片不符，一定度上也為購(gòu)買增加了風(fēng)險(xiǎn)。很多時(shí)候?yàn)轭櫩吞峁崆?，快捷的咨詢和退換貨服務(wù)降低了購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，這就增加了消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。

店面＼商品形象對(duì)購(gòu)買意愿的影響程度低于其他形象，可能是因?yàn)榇髮W(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物時(shí)，常?？粗胤?wù)、信譽(yù)及價(jià)格等方面，但是網(wǎng)站設(shè)計(jì)、便利性強(qiáng)，導(dǎo)航優(yōu)良、布局色彩合理的網(wǎng)店肯定會(huì)在一定程度上增強(qiáng)顧客的購(gòu)買意愿。

（二）網(wǎng)絡(luò)商店?duì)I銷建議

根據(jù)前面的結(jié)果分析為網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)者提出一些建議，尤其是將產(chǎn)品面向大學(xué)生銷售的商家，通過(guò)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商店形象感知以及增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。

降低商品價(jià)格。消費(fèi)者之所以選擇網(wǎng)上購(gòu)物，很大程度上是由于網(wǎng)上商店的商品價(jià)格較實(shí)體店更便宜，所以，若商家在保證質(zhì)量的前提下，從各個(gè)方面降低商品的成本，就會(huì)有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，增加市場(chǎng)份額。網(wǎng)絡(luò)零售商可以在物流方面通過(guò)與供貨商以及物流公司的談判中爭(zhēng)取最低的價(jià)格，同時(shí)從網(wǎng)店管理等各個(gè)方面提高效率，節(jié)省網(wǎng)絡(luò)商店的支出，最后以一個(gè)難以拒絕的價(jià)格吸引消費(fèi)者。另外，賣家可以多開(kāi)展些比如包郵，打折形式的商品促銷活動(dòng)，這會(huì)是商品有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，大大提高店鋪的訪問(wèn)量，是吸引買家最有效的方法，從而提高網(wǎng)上商店在消費(fèi)者心目中的價(jià)格形象。

確保網(wǎng)店信譽(yù)。在電子商務(wù)交易中，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)感知增加，購(gòu)物網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)商都會(huì)記錄商家的信用度，消費(fèi)者的購(gòu)買評(píng)價(jià)，由此形成商家的信用指數(shù)。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，商家和消費(fèi)者的信息是很不對(duì)稱的，因此消費(fèi)者可能會(huì)優(yōu)先選擇有良好的信譽(yù)和評(píng)價(jià)的商店，網(wǎng)店信譽(yù)度越高，顧客購(gòu)買意愿越強(qiáng)。商家應(yīng)把以誠(chéng)為本為前提，應(yīng)如實(shí)描述所銷售的商品，保障商品質(zhì)量，保證圖片的真實(shí)度，從源頭上保證商品品質(zhì)，保護(hù)購(gòu)物者隱私安全，這是提高網(wǎng)店信譽(yù)的根本途徑。此外，商家可以利用社區(qū)論壇提高商店的知名度和信譽(yù)度。社區(qū)論壇是賣家做宣傳，增進(jìn)與顧客溝通的好地方。比如淘寶社區(qū)論壇和蘑菇街等社區(qū)。多發(fā)好貼、精華貼所引起的高關(guān)注率有助于提高店鋪被買家發(fā)現(xiàn)的幾率，若商品質(zhì)量也很好，就能更容易贏得買家的信任。

提高服務(wù)質(zhì)量。顧客在購(gòu)物的時(shí)候，不但希望買到自己想要的商品，還希望得到良好的服務(wù)。特別是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的顧客容易對(duì)商品的細(xì)節(jié)產(chǎn)生各種疑問(wèn)，因此網(wǎng)絡(luò)商店的服務(wù)形象尤其是與顧客的溝通就顯得非常重要。首先，網(wǎng)上商店的服務(wù)人員應(yīng)該利用即時(shí)的聊天工具迅速積極解答顧客的疑問(wèn)，并積極引導(dǎo)和幫助顧客購(gòu)買，讓顧客有良好的購(gòu)物體驗(yàn)。其次，網(wǎng)上商店可以在店內(nèi)建立交流區(qū)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等交流平臺(tái)增進(jìn)顧客之間的互動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物氛圍。再次，新顧客購(gòu)買商品時(shí)，已購(gòu)買的商品顧客對(duì)商品的評(píng)價(jià)往往是其中的一個(gè)重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。因此網(wǎng)店的服務(wù)人員對(duì)顧客購(gòu)買商品后的評(píng)價(jià)應(yīng)給與足夠的關(guān)注，鼓勵(lì)顧客對(duì)商品發(fā)表正面的詳細(xì)的評(píng)價(jià)，而對(duì)于負(fù)面的評(píng)價(jià)，應(yīng)及時(shí)和顧客解釋和溝通，并采取及時(shí)的積極的處理方法，以此改變顧客的態(tài)度和對(duì)網(wǎng)店的不良影響。

完善網(wǎng)店設(shè)計(jì)。由于消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)商店購(gòu)物的時(shí)候，不能親身體驗(yàn)商品，所以網(wǎng)店的店面設(shè)計(jì)是顧客了解網(wǎng)店和商品的主要途徑。網(wǎng)店店面的設(shè)計(jì)應(yīng)使顧客能方便快捷的找到所需的商品，并能挖掘出顧客潛在的購(gòu)買欲望。網(wǎng)上商店在商品的展示上，應(yīng)提供圖文并茂的商品或服務(wù)的信息介紹，這些信息應(yīng)表述清楚且便于理解。與此同時(shí)，商家還可以提供商品細(xì)節(jié)的詳細(xì)信息和可以供顧客參考的合理的購(gòu)買建議，這樣會(huì)提高消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。商家還應(yīng)及時(shí)更新商品變動(dòng)和更新的信息，提供最新的資訊，當(dāng)顧客始終有新的驚喜和體驗(yàn)，這會(huì)大大增加顧客的粘性。此外，網(wǎng)店店面中的個(gè)性形象設(shè)計(jì)也是影響顧客購(gòu)買的重要要素，尤其對(duì)于越來(lái)越多的年輕的消費(fèi)群體，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)不僅僅購(gòu)買商品，而是滿足個(gè)性化需求的一種娛樂(lè)，交友和放松方式。因此在店面設(shè)計(jì)中，除了基本的圖片、布局等基本要素外，還應(yīng)該對(duì)店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行個(gè)性化的裝飾，提高顧客娛樂(lè)性和享受性的體驗(yàn)水平。

應(yīng)針對(duì)不同的目標(biāo)群體，做出不同的營(yíng)銷策略。不同的消費(fèi)群體有不同的顧客特征，關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)商店形象的側(cè)重點(diǎn)也不同，由此所導(dǎo)致的消費(fèi)者購(gòu)買意愿也不相同。因此，應(yīng)針對(duì)不同的目標(biāo)群體，做出不同的營(yíng)銷策略。例如，女性對(duì)信譽(yù)敏感程度較高，比較于傾向購(gòu)買信譽(yù)高的產(chǎn)品，所以目標(biāo)客戶是女性的商家應(yīng)著重信譽(yù)度的構(gòu)建。而不同網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)位在服務(wù)形象上有差異，較之購(gòu)買100元以下和100元-300元價(jià)位的產(chǎn)品購(gòu)買者，300元以上的購(gòu)買者更傾向于到服務(wù)較好的網(wǎng)店購(gòu)買商品。因此銷售高價(jià)位商品的網(wǎng)店應(yīng)更加完善服務(wù)形象，從而吸引更多的顧客。而不同的商品種類在服務(wù)形象和信譽(yù)形象的變量上有差異。消費(fèi)者購(gòu)買電子產(chǎn)品時(shí)，通常需要詳細(xì)了解產(chǎn)品的型號(hào)、性能和價(jià)位等信息，因此對(duì)服務(wù)的要求較高。而化妝品類由于消費(fèi)者會(huì)直接接觸皮膚等，所以購(gòu)買時(shí)對(duì)其安全性，可靠性，有效性等方面有較高要求，因此相較于其他產(chǎn)品，其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和網(wǎng)絡(luò)商店的信譽(yù)度對(duì)其購(gòu)買行為影響較大。

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第5篇：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)論文范文

關(guān)鍵詞：財(cái)經(jīng)類 本科畢業(yè)論文 指導(dǎo) 寫(xiě)作

畢業(yè)論文寫(xiě)作是本科教學(xué)大綱規(guī)定的一項(xiàng)內(nèi)容，是教學(xué)計(jì)劃的一個(gè)重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。本科畢業(yè)論文寫(xiě)作要求本科生綜合運(yùn)用大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、解決企事業(yè)單位中存在的實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)本科生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。撰寫(xiě)本科畢業(yè)論文是對(duì)本科生從事科研活動(dòng)和撰寫(xiě)論文的一個(gè)初步訓(xùn)練，使其掌握基本方法，為以后升學(xué)深造、參加工作奠定良好的基礎(chǔ)。然而，在現(xiàn)實(shí)的本科教學(xué)中，由于種種原因，畢業(yè)論文質(zhì)量不高是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。本文對(duì)財(cái)經(jīng)專業(yè)本科畢業(yè)論文的指導(dǎo)與寫(xiě)作進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，探求改進(jìn)方案。

一、財(cái)經(jīng)類本科畢業(yè)論文指導(dǎo)與寫(xiě)作的現(xiàn)狀

課題組對(duì)保定某高校2016屆財(cái)經(jīng)類專業(yè)的本科畢業(yè)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷300份，回收有效問(wèn)卷288份，有效問(wèn)卷回收率達(dá)96%。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，大致了解財(cái)經(jīng)類本科畢業(yè)論文指導(dǎo)與寫(xiě)作的現(xiàn)狀。

（一）財(cái)經(jīng)類本科畢業(yè)論文的選題。

1.選題與專業(yè)的一致性。調(diào)查結(jié)果顯示，83.3%的畢業(yè)論文選題與專業(yè)相符，16.7%的畢業(yè)論文選題與專業(yè)不相符。

2.選題的來(lái)源與內(nèi)容。課題組統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，將財(cái)經(jīng)類本科畢業(yè)論文的選題來(lái)源分為幾個(gè)方面：（1）對(duì)社會(huì)某個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象或熱點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查分析，例如《大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策研究》《康師傅方便面大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策研究》等。（2）對(duì)實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題進(jìn)行研究，例如《豐寧富興大酒店內(nèi)部控制問(wèn)題研究》《L公司應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)及防范》《XH會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)質(zhì)量控制研究》《北京新姿服裝服飾有限公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析及建議》等。（3）對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，例如《涉縣花椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展與對(duì)策研究》《順平縣桃林產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施》《滿城縣草莓產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)研究》《寬城滿族自治縣板栗產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題研究》等。（4）根據(jù)統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)或上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究，例如《河北省農(nóng)村居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)及提升對(duì)策研究》《華誼兄弟融資問(wèn)題研究》《長(zhǎng)城汽車股份有限公司資本結(jié)構(gòu)問(wèn)題研究》等。（5）泛泛地對(duì)某一經(jīng)濟(jì)問(wèn)題進(jìn)行研究，例如《我國(guó)中小型企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估的探討》《人力資源政策對(duì)內(nèi)部控制環(huán)境的影響》《中小企業(yè)內(nèi)部控制存在的問(wèn)題及對(duì)策分析》等。

上述調(diào)查結(jié)果表明，目前絕大多數(shù)財(cái)經(jīng)類本科畢業(yè)論文的選題與專業(yè)目標(biāo)相一致，而且絕大多數(shù)畢業(yè)論文是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題或者實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究而撰寫(xiě)的，這與教育部在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見(jiàn)》中對(duì)本科畢業(yè)論文的定位“培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)和實(shí)踐技能解決實(shí)際問(wèn)題的一種教學(xué)形式”是相符的。

（二）財(cái)經(jīng)類本科畢業(yè)論文的寫(xiě)作。（1）實(shí)際數(shù)據(jù)資料的獲得途徑。調(diào)查結(jié)果顯示，85.4%為互聯(lián)網(wǎng)，44.8%為統(tǒng)計(jì)年鑒，39.2%為實(shí)習(xí)單位，16%通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查獲得，11.5%通過(guò)政府部門(mén)獲得，13.9%通過(guò)親戚或朋友提供。（2）實(shí)際數(shù)據(jù)資料的獲得難度。調(diào)查結(jié)果顯示，23.3%的畢業(yè)生認(rèn)為難度較大，74%認(rèn)為難度不大，2.7%認(rèn)為比較容易。（3）論文撰寫(xiě)時(shí)間的充裕情況。調(diào)查結(jié)果顯示，49.7%的畢業(yè)生時(shí)間充裕，47.9%時(shí)間夠用，2.4%時(shí)間不充裕。（4）撰寫(xiě)論文期間哪些事情耗用了畢業(yè)生的大量時(shí)間。調(diào)查結(jié)果顯示，54.5%的畢業(yè)生認(rèn)為是找工作，各種考試如考研、考公務(wù)員、考銀行分別為24%、25%和11.8%，20.8%的畢業(yè)生選擇其他。（5）對(duì)待畢業(yè)論文的態(tài)度。調(diào)查結(jié)果顯示，79.5%的畢業(yè)生態(tài)度認(rèn)真，17%態(tài)度一般，0.3%態(tài)度不認(rèn)真，3.1%心有余而力不足。（6）論文的寫(xiě)作難度。調(diào)查結(jié)果顯示，11.8%的畢業(yè)生認(rèn)為論文寫(xiě)作難度很大，55.9%認(rèn)為寫(xiě)作難度較大，31.9%認(rèn)為寫(xiě)作難度不大，0.3%認(rèn)為論文容易寫(xiě)。

上述調(diào)查結(jié)果表明，絕大多數(shù)學(xué)生獲取實(shí)際數(shù)據(jù)資料的難度不大，實(shí)際數(shù)據(jù)資料的獲取過(guò)多地依賴互聯(lián)網(wǎng)，撰寫(xiě)論文的時(shí)間充?；虮容^充裕，對(duì)待論文的態(tài)度認(rèn)真，感覺(jué)撰寫(xiě)論文有一定難度，找工作、參加各種考試等牽扯了畢業(yè)生的精力。

（三）財(cái)經(jīng)類本科畢業(yè)論文寫(xiě)作的收獲。

1.撰寫(xiě)論文的收獲。調(diào)查結(jié)果顯示，28.8%的畢業(yè)生收獲很大，66%收獲較大，5.2%收獲較小，沒(méi)有收獲的畢業(yè)生為0。

2.撰寫(xiě)論文獲得了哪些方面的收獲。（1）論文編輯方面的收獲。調(diào)查結(jié)果顯示，90%的畢業(yè)生通過(guò)撰寫(xiě)畢業(yè)論文學(xué)會(huì)了排版，65%學(xué)會(huì)了制作圖表，2%的畢業(yè)生回答沒(méi)有收獲，原因是自己早就會(huì)排版和制作圖表。（2）論文寫(xiě)作方面的收獲。調(diào)查結(jié)果顯示，82%的畢業(yè)生學(xué)會(huì)了查閱文獻(xiàn)資料，76%學(xué)會(huì)了擬定提綱，62%學(xué)會(huì)了寫(xiě)選題背景，64%學(xué)會(huì)了研究方法，15%學(xué)會(huì)了設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，0.7%沒(méi)有寫(xiě)作方面的收獲。上述調(diào)查結(jié)果表明，絕大多數(shù)學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)論文有一定的收獲，掌握了編輯文檔的技能，掌握了查閱文獻(xiàn)資料、構(gòu)思論文提綱、收集實(shí)際數(shù)據(jù)資料、撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告、撰寫(xiě)論文等從事科學(xué)研究工作或擔(dān)負(fù)專門(mén)技術(shù)工作的初步能力，為以后升學(xué)深造或者參加工作奠定了基礎(chǔ)。

（四）財(cái)經(jīng)本科畢業(yè)論文的指導(dǎo)。為了解指導(dǎo)教師對(duì)本科畢業(yè)論文的指導(dǎo)情況，課題組設(shè)置了幾個(gè)問(wèn)題。

1.指導(dǎo)教師對(duì)論文寫(xiě)作方法和要求的講解。（1）撰寫(xiě)畢業(yè)論文前，指導(dǎo)教師是否講了論文的寫(xiě)作方法和寫(xiě)作要求等內(nèi)容？59%的畢業(yè)生回答詳細(xì)講解，40%回答進(jìn)行了簡(jiǎn)單講解，1%回答沒(méi)有講解。（2）指導(dǎo)教師講的論文寫(xiě)作方法和寫(xiě)作要求對(duì)撰寫(xiě)論文是否有幫助？40%的畢業(yè)生回答幫助大，43%回答幫助較大，16%回答幫助不大，1%回答沒(méi)有幫助。

2.教師指導(dǎo)論文的方式。（1）畢業(yè)論文的指導(dǎo)方式，74%的畢業(yè)生回答教師進(jìn)行了當(dāng)面指導(dǎo)，64%回答教師采取E-mail方式指導(dǎo)，48%回答教師采取電話方式指導(dǎo)，39%回答教師采取QQ方式指導(dǎo)，21%回答教師采取短信方式指導(dǎo)。（2）哪些指導(dǎo)方式效果好？85%的畢業(yè)生認(rèn)為當(dāng)面指導(dǎo)效果好，48%認(rèn)為E-mail方式效果好，32%認(rèn)為電話方式效果好，24%認(rèn)為QQ方式效果好，10%認(rèn)為短信方式效果好。

3.論文開(kāi)題階段的指導(dǎo)。（1）關(guān)于論文題目的確定情況，5.2%的畢業(yè)生回答論文選題是教師確定的，14.9%回答論文題目是自己確定的，79.9%回答是在教師的指導(dǎo)下確定的。（2）論文提綱的擬定情況，87%的畢業(yè)生回答論文提綱自己擬定后教師進(jìn)行了修改，10%回答自己擬定，2%回答是教師擬定的，1%回答是親戚或朋友幫助擬定的。

4.論文寫(xiě)作階段的指導(dǎo)。（1）指導(dǎo)教師對(duì)論文修改的要求，67%的畢業(yè)生回答教師不僅要求學(xué)生逐字逐句修改論文，而且教師親自動(dòng)手逐字逐句修改論文，71%回答在修改論文過(guò)程中教師要求重寫(xiě)某些段落，38%回答教師要求修改論文標(biāo)點(diǎn)，2%回答教師沒(méi)有提出任何修改要求。（2）論文修改了幾稿？6%的畢業(yè)生修改了一至兩稿，81%修改了三至五稿，13%修改了六稿以上。

5.希望教師怎樣指導(dǎo)下屆同學(xué)。71%的畢業(yè)生希望教師多跟學(xué)生見(jiàn)面溝通，55%希望指導(dǎo)教師多付出精力指導(dǎo)論文，46%希望在擬定論文提綱時(shí)教師給予指導(dǎo)，46%希望教師嚴(yán)格要求學(xué)生，44%希望教師帶領(lǐng)同學(xué)到農(nóng)村或企業(yè)調(diào)查獲取論文第一手資料，15%希望教師給畢業(yè)生指定論文題目。

上述調(diào)查結(jié)果表明，絕大多數(shù)教師指導(dǎo)畢業(yè)論文的工作是認(rèn)真的，在講解論文寫(xiě)作方法和要求、指導(dǎo)開(kāi)題、修改論文等方面做了大量工作，教師采取了多種多樣的指導(dǎo)方式，當(dāng)面指導(dǎo)和E-mail方式的指導(dǎo)效果較好。極個(gè)別教師付出的精力不夠，體現(xiàn)在不講解論文寫(xiě)作方法和要求、對(duì)論文不提任何修改要求、只要求學(xué)生對(duì)論文進(jìn)行了一兩次修改等方面。

二、財(cái)經(jīng)類本科畢業(yè)論文指導(dǎo)與寫(xiě)作存在的問(wèn)題

（一）畢業(yè)論文選題不當(dāng)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，少數(shù)畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)?shù)膯?wèn)題。有的題目太大，例如《中國(guó)化妝品行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展研究》《中國(guó)郵政物流發(fā)展戰(zhàn)略研究》《我國(guó)餐飲企業(yè)成本控制分析》等；有的題目沒(méi)有針對(duì)性，泛泛而談，例如《中小型零售企業(yè)物流模式的管理與策略》《中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的原因及對(duì)策分析》《上市公司會(huì)計(jì)信息披露失真的成因及其治理對(duì)策》等；有的題目是純理論研究，例如《電子商務(wù)會(huì)計(jì)研究》《公允價(jià)值在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中的計(jì)量問(wèn)題》《小額貸款公司風(fēng)險(xiǎn)及防范》等。選擇這些題目的畢業(yè)生一般從年鑒、互聯(lián)網(wǎng)、知網(wǎng)中查找資料，拼湊資料完成論文，論文的質(zhì)量不高，畢業(yè)生的能力也得不到提升。究其原因，有的畢業(yè)生由于考研等原因沒(méi)有去實(shí)習(xí)，無(wú)法收集資料，有的畢業(yè)生由于能力有限，收集不到資料。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有16.7%的畢業(yè)論文選題與專業(yè)不相符，這影響了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。筆者通過(guò)訪談得知，一是畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作不是所學(xué)專業(yè)時(shí)，選題與實(shí)習(xí)工作相結(jié)合，因而論文選題與專業(yè)方向不一致；二是本科生論文選題沒(méi)有像碩士論文那樣強(qiáng)調(diào)論文題目必須與專業(yè)方向相一致；三是財(cái)經(jīng)類的某些熱門(mén)專業(yè)學(xué)生人數(shù)過(guò)多，在專業(yè)教師指導(dǎo)不了的情況下，將學(xué)生分配給其他課程的教師指導(dǎo)，因而學(xué)生選擇了指導(dǎo)教師所在專業(yè)的題目。

（二）過(guò)多地借助網(wǎng)絡(luò)影響了學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生過(guò)多地借助互聯(lián)網(wǎng)收集實(shí)際數(shù)據(jù)，只有半數(shù)的學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)或問(wèn)卷調(diào)查獲得實(shí)際數(shù)據(jù)。雖然通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得論文所需數(shù)據(jù)省時(shí)省力，但是畢業(yè)生不接觸社會(huì)、不深入生產(chǎn)實(shí)踐、不與人溝通，無(wú)法實(shí)現(xiàn)通過(guò)畢業(yè)論文提高畢業(yè)生的實(shí)踐能力、分析判斷能力、溝通能力的目的。

（三）就業(yè)壓力大影響了畢業(yè)論文質(zhì)量。畢業(yè)論文一般安排在大學(xué)的第8學(xué)期，這個(gè)時(shí)候畢業(yè)生往往為就業(yè)參加各種考試和面試。盡管絕大多數(shù)畢業(yè)生回答撰寫(xiě)論文的時(shí)間充?；虮容^充裕，但這些事情牽扯了畢業(yè)生的很多精力，勢(shì)必對(duì)畢業(yè)論文質(zhì)量產(chǎn)生影響。調(diào)查中3.1%的畢業(yè)生持心有余而力不足的態(tài)度，就是就業(yè)壓力大造成的。

（四）畢業(yè)論文的寫(xiě)作與指導(dǎo)難度大。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，超過(guò)半數(shù)的畢業(yè)生認(rèn)為畢業(yè)論文難度較大。畢業(yè)生乍一接觸畢業(yè)論文，對(duì)查閱文獻(xiàn)資料、分析整理資料、選題、寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告等無(wú)從下手，不知道如何寫(xiě)選題背景、研究現(xiàn)狀、研究方法、摘要等，感覺(jué)把心中的想法表達(dá)出來(lái)很困難。對(duì)教師而言，在指導(dǎo)畢業(yè)論文的過(guò)程中要教會(huì)畢業(yè)生做這些工作，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，教師普遍感覺(jué)壓力很大。這種狀況的根本原因是，目前本科日常教學(xué)中沒(méi)有對(duì)科研能力和撰寫(xiě)論文能力的培養(yǎng)，依然采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，教師講學(xué)生聽(tīng)，注重知識(shí)的傳授，忽視知識(shí)運(yùn)用能力的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)生缺乏收集整理資料、運(yùn)用知識(shí)分析解決問(wèn)題等方面的訓(xùn)練，學(xué)生很少有社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，學(xué)生缺乏思辨能力、寫(xiě)作能力的培養(yǎng)等。而國(guó)外許多一流大學(xué)非常重視本科生科研能力的培養(yǎng)，設(shè)立科研學(xué)分，例如美國(guó)麻省理工學(xué)院在1969年就有“本科研究機(jī)會(huì)計(jì)劃”、加州大學(xué)洛杉磯分校在20世紀(jì)80年代設(shè)立了“本科生研究中心”、伯克利分校于1997年成立了“本科生研究辦公室”、耶魯大學(xué)為一年級(jí)的本科新生設(shè)立了“指導(dǎo)研究”項(xiàng)目等。對(duì)我國(guó)的本科教育現(xiàn)狀而言，在大學(xué)三年多的時(shí)間里沒(méi)有培養(yǎng)學(xué)生做科研寫(xiě)論文的能力，在短短半年的時(shí)間里指導(dǎo)學(xué)生完成畢業(yè)論文，難度大、壓力大是可想而知的。

（五）少笛生不重視畢業(yè)論文。調(diào)查結(jié)果顯示，有0.3%的畢業(yè)生對(duì)畢業(yè)論文持不認(rèn)真的態(tài)度。教師普遍反映，每年指導(dǎo)畢業(yè)論文的過(guò)程中，總有一兩個(gè)同學(xué)寫(xiě)論文拖拖拉拉，不積極想辦法收集實(shí)際數(shù)據(jù)資料，不下功夫?qū)懻撐?，不認(rèn)真修改論文，論文質(zhì)量不高，教師三番五次督促也沒(méi)有效果。而在論文評(píng)定成績(jī)時(shí)，指導(dǎo)教師往往心軟，不忍心由于畢業(yè)論文的緣故影響學(xué)生的畢業(yè)和就業(yè)，只要學(xué)生提交了論文，盡管論文質(zhì)量不高也往往給予通過(guò)。

（六）教師指導(dǎo)畢業(yè)論文的時(shí)間不寬裕、個(gè)別教師不認(rèn)真。

1.教師指導(dǎo)畢業(yè)論文的時(shí)間不寬裕。調(diào)查結(jié)果顯示，74%的畢業(yè)生曾接受指導(dǎo)教師的當(dāng)面指導(dǎo)，85%的畢業(yè)生認(rèn)為教師當(dāng)面指導(dǎo)論文效果好，71%的畢業(yè)生希望教師多跟學(xué)生見(jiàn)面溝通。調(diào)查結(jié)果說(shuō)明指導(dǎo)教師付出的時(shí)間和精力不充足。主要原因是，由于高校擴(kuò)招，每位教師指導(dǎo)的學(xué)生數(shù)量多，教師在指導(dǎo)畢業(yè)論文的同時(shí)還承擔(dān)著繁重的課程教學(xué)任務(wù)，因此，教師平均指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生的時(shí)間和精力較少，教師跟學(xué)生見(jiàn)面的時(shí)間少。

2.個(gè)別教師不認(rèn)真指導(dǎo)畢業(yè)論文。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1%的畢業(yè)生回答指導(dǎo)教師沒(méi)有講解畢業(yè)論文的寫(xiě)作方法及要求，2%的畢業(yè)生回答教師沒(méi)有提出任何修改要求，1%的畢業(yè)生回答修改了一稿。調(diào)查結(jié)果說(shuō)明個(gè)別教師沒(méi)有認(rèn)真指導(dǎo)畢業(yè)論文。

三、加強(qiáng)財(cái)經(jīng)類本科畢業(yè)論文指導(dǎo)與寫(xiě)作的對(duì)策

筆者認(rèn)為，提高本科畢業(yè)論文質(zhì)量應(yīng)從兩方面入手，一是加強(qiáng)本科生科研能力的培養(yǎng)，提高本科生撰寫(xiě)論文的能力，二是改進(jìn)本科畢業(yè)論文的管理，加大本科畢業(yè)論文指導(dǎo)力度和監(jiān)督審查力度。

（一）將科研能力的培養(yǎng)貫穿于本科四年的教學(xué)。

1.課程教學(xué)要注重能力的培養(yǎng)。改革“滿堂灌”的教學(xué)模式，引進(jìn)慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式，增加案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，教學(xué)中強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體、教師起主導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，促使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手，培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力以及溝通協(xié)作能力。

2.制定本科生科研能力培養(yǎng)計(jì)劃。高校要制定本科生科研能力培養(yǎng)計(jì)劃，為培養(yǎng)本科生科研能力做一系列工作。一是給本科生設(shè)立科研導(dǎo)師，本科生從大學(xué)一年級(jí)開(kāi)始就與科研導(dǎo)師接觸，協(xié)助科研導(dǎo)師做科研方面的工作，跟隨科研導(dǎo)師感受課題申報(bào)、調(diào)研、撰寫(xiě)研究報(bào)告、課題結(jié)題的整個(gè)科研過(guò)程。二是開(kāi)設(shè)論文寫(xiě)作必修課，系統(tǒng)講解選題、寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告、查找資料、制作調(diào)查問(wèn)卷、研究方法等。三是要求學(xué)生在大學(xué)期間至少參加三次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生自己選題、制定調(diào)查問(wèn)卷、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。

（二）改進(jìn)本科畢業(yè)論文的管理。

1.加強(qiáng)指導(dǎo)教師的管理。應(yīng)制定指導(dǎo)教師管理制度，包括本科畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的條件與職責(zé)、本科畢業(yè)生分配辦法、本科畢業(yè)論文指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)辦法、獎(jiǎng)懲辦法等。通過(guò)這些制度，明確哪些教師有資格指導(dǎo)本科畢業(yè)論文，每位教師分配多少學(xué)生，對(duì)教師的指導(dǎo)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)并予以獎(jiǎng)懲，以此促使教師提高指導(dǎo)質(zhì)量。

2.建立本科畢業(yè)論文各個(gè)工作環(huán)節(jié)的操作規(guī)程并實(shí)行全程監(jiān)控。本科畢業(yè)論文包括選題、開(kāi)題、指導(dǎo)與寫(xiě)作、提交與評(píng)閱、答辯與成績(jī)?cè)u(píng)定、論文資料裝訂與歸檔等多個(gè)環(huán)節(jié)。首先，學(xué)校要對(duì)每個(gè)工作環(huán)節(jié)制定具體的操作規(guī)程，使教師和畢業(yè)生明確如何去做。其次，建立本科畢業(yè)論文全程監(jiān)控制度，學(xué)校或?qū)W院對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)定期進(jìn)行檢查，督促教師切實(shí)負(fù)起指導(dǎo)責(zé)任。

3.改變論文寫(xiě)作和答辯時(shí)間。由于畢業(yè)生大四階段尤其是第八學(xué)期事情很多，影響了畢業(yè)論文的寫(xiě)作，建議把畢業(yè)論文工作提前到大三放暑假前即第六學(xué)期期末，進(jìn)行學(xué)生與指導(dǎo)教師的雙向選擇，將畢業(yè)生分配給指導(dǎo)教師，指導(dǎo)教師開(kāi)始畢業(yè)論文的指導(dǎo)；大三暑假里，要求學(xué)生進(jìn)行論文選題，與指導(dǎo)教師溝通后確定論文的題目；指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生確定調(diào)查提綱或調(diào)查問(wèn)卷，要求學(xué)生利用大三暑假的時(shí)間進(jìn)行調(diào)研，為撰寫(xiě)畢業(yè)論文收集實(shí)際資料；大四開(kāi)學(xué)后的一兩周內(nèi)，組織學(xué)生完成開(kāi)題報(bào)告工作；安排畢業(yè)生撰寫(xiě)論文初稿，年末前提交；元旦后以及放寒假的兩個(gè)月時(shí)間，畢業(yè)生和指導(dǎo)教師閑暇時(shí)間較多，指導(dǎo)教師可以利用這段時(shí)間集中精力指導(dǎo)畢業(yè)生完成論文的修改；第八學(xué)期開(kāi)學(xué)的一兩周內(nèi)，完成畢業(yè)論文的答辯工作。

4.加大本科畢業(yè)論文選題的指導(dǎo)與審核力度。選題是本科畢業(yè)論文的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，在一定程度上決定著畢業(yè)論文的質(zhì)量。首先，指導(dǎo)教師要加大對(duì)畢業(yè)生選題的指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文選題要與所學(xué)專業(yè)掛鉤，選題要針對(duì)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及實(shí)習(xí)單位面臨的突出問(wèn)題，選題要理論聯(lián)系實(shí)際，不要選擇純理論研究的題目，選題的難易程度要適中，選題宜小不宜大、宜具體不宜抽象、宜限制不宜寬泛、等等。其次，學(xué)院要加大畢業(yè)論文選題的審核力度。學(xué)生選定題目后，提交給學(xué)院，學(xué)院要組織專家對(duì)畢業(yè)論文選題的新穎性、實(shí)用性、可行性、深度等方面進(jìn)行評(píng)審，要求選題不當(dāng)?shù)膶W(xué)生重新選題。

5.優(yōu)秀本科畢業(yè)論文實(shí)行首位參選制。每位教師指導(dǎo)的成績(jī)最高的論文，應(yīng)該是該教師指導(dǎo)的質(zhì)量最優(yōu)的論文。因此，各位教師指導(dǎo)的成績(jī)最高的畢業(yè)論文拿出來(lái)參選優(yōu)秀本科畢業(yè)論文，學(xué)?；?qū)W院組織教師進(jìn)行盲審，這樣可以確保每位教師指導(dǎo)的論文都有機(jī)會(huì)評(píng)優(yōu)，盲審可以杜絕評(píng)優(yōu)中的教師面子問(wèn)題，使本科畢業(yè)論文的評(píng)優(yōu)工作做到公開(kāi)公正，使評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀畢業(yè)論文真正優(yōu)秀。

6.對(duì)畢業(yè)論文實(shí)行末位審核制。畢業(yè)論文末位審核制，就是每位教師指導(dǎo)的成績(jī)最低的畢業(yè)論文，提交給學(xué)?；?qū)W院進(jìn)行審核，學(xué)?；?qū)W院組織教師進(jìn)行盲審，審核不合格的，要求學(xué)生進(jìn)行修改，修改后再次審核，畢業(yè)論文審核合格后，才給學(xué)生頒發(fā)學(xué)位證和畢業(yè)證。畢業(yè)論文的末位審核制對(duì)督促畢業(yè)生認(rèn)真寫(xiě)論文、督促指導(dǎo)教師認(rèn)真指導(dǎo)、杜絕教師給“同情分”、提高畢業(yè)論文質(zhì)量有積極的作用。

7.建立本科畢業(yè)論文觀摩學(xué)習(xí)制度。由于教師對(duì)本科畢業(yè)論文的指導(dǎo)能力和寬嚴(yán)程度的把握參差不齊，因此建議在本科畢業(yè)論文資料裝訂歸檔后，學(xué)院組織教師相互觀摩學(xué)習(xí)，使教師對(duì)本科畢業(yè)論文怎么寫(xiě)、寬嚴(yán)程度如何把握達(dá)成共識(shí)。

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