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旅游管理發(fā)展精選(九篇)

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旅游管理發(fā)展

第1篇:旅游管理發(fā)展范文

我國快速發(fā)展社會經濟,人們的生活水平得到提高,更加關注旅游項目。旅游不僅僅可以讓人們擴大自己的社交圈、增廣見聞,同時也能夠緩解人們工作和生活的壓力、調節(jié)身心。然而,因為旅游生態(tài)管理工作的開展,缺乏有效的宏觀調控以及科學的規(guī)劃,并且有著規(guī)模過大、發(fā)展太迅速以及不具有合理的發(fā)展策略等特點,所以對旅游區(qū)的生態(tài)安全造成直接的危害。本文主要探析的內容含有生態(tài)旅游管理的現狀、生態(tài)旅游管理的發(fā)展策略。

關鍵詞:

生態(tài)旅游管理;現狀;發(fā)展策略

新形勢下人們更加關注生態(tài)旅游,主要原因是人們更加重視環(huán)境的質量。只有將建設生態(tài)環(huán)境的質量提高,才能夠促進生態(tài)旅游的良好發(fā)展。但是,針對現在的生態(tài)旅游發(fā)展狀況而言,生態(tài)旅游環(huán)境管理工作中存在著非常多的問題,相關政府部門需要在全面分析問題的基礎之上,制定有效的解決措施,有效地促進我國生態(tài)旅游的健康發(fā)展。

1生態(tài)旅游管理的現狀

1.1基礎設施不夠先進

由于生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃不夠合理、科學,基礎設施也不夠先進,并且我國大多數地區(qū)的生態(tài)旅游產品不具備健全的旅游產業(yè)鏈,相關的生態(tài)旅游產業(yè)不具有相通性,無法做到真正延伸服務以及產品,在一定程度上將對提高生態(tài)旅游整體效益造成嚴重的影響。

1.2相關政府部門不具有規(guī)范的監(jiān)管制度

在我國快速發(fā)展生態(tài)旅游行業(yè)的過程中,生態(tài)旅游市場的競爭力越來越大,很多地方政府為了提高經濟利益就任由其自然發(fā)展,促使很多生態(tài)旅游沒有得到規(guī)范的管理[1]。另外,大多數相關政府部門不具有規(guī)范的監(jiān)管制度,沒有正確引導生態(tài)旅游產業(yè)的發(fā)展,促使整個產業(yè)發(fā)展不夠科學,整體布局也不夠合理,整體的規(guī)劃也不到位。同時,經營主體也不具有競爭意識以及市場意識,促使經營的管理不夠規(guī)范。

1.3生態(tài)旅游不具有先進的管理理念和專業(yè)人才

通常情況下,我國生態(tài)旅游的經營主體有以下兩個部分:(1)第一,鄉(xiāng)村居民。(2)國有或事業(yè)單位[2]。鄉(xiāng)村居民由于沒有接受過非常專業(yè)的培訓,不具有先進的經營理念,所以對生態(tài)旅游管理的科學發(fā)展造成不良影響;然而,國有或事業(yè)單位由于受到各種不良經濟制度的影響,促使整個的服務水平以及質量降低,服務意識也非常差,并且大多數的旅游管理部門沒有高素質的旅游專業(yè)人才、生態(tài)旅游管理的專家型管理人才,人員整體的素質比較低,對開發(fā)以及設計旅游產品、市場營銷以及經營管理造成不良的影響。

1.4沒有科學、合理地規(guī)劃旅游資源

最近幾年,在我國逐漸興起了生態(tài)旅游行業(yè),很多地方政府由于不想錯過經濟快速發(fā)展的契機,不惜盲目利用以及粗放式地開放當地的旅游資源,沒有科學、合理地規(guī)劃旅游資源[3]。這樣將促使生態(tài)旅游景區(qū)沒有合理的布局,功能過于單一,沒有明確的市場定位,開發(fā)的層次非常低,產品品味也不是很高,無法有效地整合區(qū)域內的旅游資源,很難發(fā)揮出生態(tài)旅游的潛力。

1.5對管理觀念的認知不足,不具有清晰的發(fā)展思路

當前,我國生態(tài)旅游在發(fā)展的同時,由于管理者沒有全面地了解生態(tài)旅游的性質、特點以及內涵,而僅僅處于低水平以及單方面的發(fā)展狀態(tài)中,對生態(tài)旅游的發(fā)展造成不良影響。同時,有部分地方政府沒有完全掌握生態(tài)旅游的資源優(yōu)勢,沒有熟練掌握生態(tài)旅游的理論,不具有豐富的實踐研究技能,僅僅依靠經驗辦事,對健康發(fā)展生態(tài)旅游造成不良的影響。

2生態(tài)旅游管理的發(fā)展策略

2.1有效提高當地人們發(fā)展生態(tài)旅游的積極性

生態(tài)旅游的發(fā)展準則是生態(tài)學,需要對各個因素進行全面以及綜合地分析,特別是在經濟發(fā)展較快、生態(tài)環(huán)境出現很多問題的背景下,當地人們經營資源的權利應該受到保護,政府部門需要全面考慮當地居民以及社區(qū)的整體利益,加強當地居民對可持續(xù)發(fā)展生態(tài)旅游的認識[4]。另外,從長遠的戰(zhàn)略以及觀點而言,需要審視其自身獨有的文化以及生態(tài)資源,提高人們的自信心以及自覺性,從而有效地提高當地人們發(fā)展生態(tài)旅游的積極性。

2.2規(guī)范生態(tài)旅游的相關法規(guī)以及提高人們的環(huán)保意識

當前,我國正在快速發(fā)展生態(tài)旅游行業(yè),然而大多數的有關法規(guī)以及法律仍處于地方級別,而未上升至國家法律的高度,沒有強制性以及強有力的約束力,國家有關機構以及部門需要加快立法的速度,促使生態(tài)保護立法以及生態(tài)旅游進入可操作的層面,強化法制觀念,有效地提高人們的環(huán)保意識,這樣生態(tài)旅游的發(fā)展會更加規(guī)范。

2.3提高生態(tài)旅游服務以及管理人員的素質

生態(tài)旅游服務以及管理人員素質的提高,可以提高管理以及開發(fā)生態(tài)旅游的科學性,實現生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。由此可知,不斷培養(yǎng)高素質的生態(tài)旅游服務以及管理人員,能夠將新鮮的血液注入生態(tài)旅游的發(fā)展中,提高管理生態(tài)旅游管理的水平。

2.4制定合理、科學的發(fā)展規(guī)劃,有效開發(fā)生態(tài)旅游資源

在開發(fā)生態(tài)旅游資源方面,需要從可持續(xù)發(fā)展、整體的觀點以及系統(tǒng)的觀點出發(fā),對生態(tài)系統(tǒng)的持久性、利用可能性以及負載極限等等進行合理地預測,可以有效地制定合理、科學的發(fā)展規(guī)劃,有效開發(fā)生態(tài)旅游資源,促使旅游業(yè)的協調發(fā)展以及可持續(xù)發(fā)展。

2.5全面認知生態(tài)旅游的管理理念以及概念

相關的政府機構以及部門,需要加大培訓生態(tài)旅游管理理念以及概念的工作力度,讓更多的生態(tài)旅游消費者以及經營者全面認知其本質,深層認識生態(tài)旅游管理經營的管理理念、規(guī)律和特點,梳理清楚發(fā)展的整體思路,更加健康地發(fā)展我國生態(tài)旅游行業(yè)。

3結語

綜上所述,我國健康地發(fā)展生態(tài)旅游,在社會效益方面,提供更多的就業(yè)機會,可以更加全面地協調發(fā)展我國的文化、經濟以及社會;在經濟發(fā)展方面,可以增長旅游經濟,提供更新的發(fā)展動力;在保護環(huán)境方面,能夠提供更多保護和管理自然環(huán)境的支持,將當地居民、旅游者以及旅游經營管理者的環(huán)境保護意識提高。只有有效地實施生態(tài)旅游管理的策略,才能夠更加快速、健康地發(fā)展我國的生態(tài)旅游行業(yè)。

作者:張強鵬 單位:鄭州工業(yè)應用技術學院

參考文獻

[1]楊柳.生態(tài)旅游管理的現狀和發(fā)展策略分析[J].江蘇商論,2015,23(27):146-147

[2]張登科.淺析我國生態(tài)旅游管理的現狀及發(fā)展對策[J].中國外資月刊,2011,12(06):202-202

第2篇:旅游管理發(fā)展范文

一、我國旅游管理教育存在的問題

從某種意義上說,想要使旅游管理教育得以更好地發(fā)展創(chuàng)新,需要從實際出發(fā),對其存在的問題予以全面而客觀的分析。以此,為采取可行的策略提供有利的支撐條件。就其存在的問題而言,具有多樣化的特點,體現在很多方面。(一)沒有合理化的課程設置。在新形勢下,很多高校沒有以旅游管理專業(yè)學科特點為出發(fā)點,構建對應的教學實習環(huán)境。在課堂教學中,教師大都以理論教學為主,實踐教學為輔,長期以來形成的重理論輕實踐的教育模式,使課堂教學與實踐教學不能更好的銜接。在教學過程中,教師往往忽略了結合行業(yè)動態(tài)和專業(yè)動態(tài)進行合理的課程設置,使學生無法準確掌握當下該專業(yè)的市場動態(tài)變化,無法做出合理化的職業(yè)規(guī)劃。此外,課程設置不具有其創(chuàng)新性,主要以傳統(tǒng)型教學模式為主,無法與新時期市場發(fā)展變化相融合,無法滿足社會市場在專業(yè)人才需求方面的客觀需求,也使學生在畢業(yè)之后陷入就業(yè)難的局面。(二)高校已有的教育水平不高。旅游屬于一門綜合性學科,涉及到多方面的知識,和很多專業(yè)息息相關。但高校并沒有以旅游學科特點為紐帶,完善對應的硬件設備,提供豐富的圖書資源,較好的教學實習環(huán)境。在高校中,旅游專業(yè)雙師型教師資源缺乏,不能很好的滿足專業(yè)實踐教學的客觀需求。主要是因為旅游管理專業(yè)屬于工商管理類二級學科,很多學校并沒有對專業(yè)化師資隊伍的建設引起重視,經常安排工商管理類相關專業(yè)教師進行授課,課程教學內容不夠專業(yè)化,導致課堂教學質量不高。

二、我國旅游教育管理發(fā)展與創(chuàng)新策略

就旅游教育管理存在的問題而言,采取行之有效的策略促進其發(fā)展與創(chuàng)新已成為高校人才培養(yǎng)基地的首要任務。在新時代下,旅游教育管理的優(yōu)化創(chuàng)新已成為教育界關注的焦點,是培養(yǎng)一批社會市場需要的高素質專業(yè)人才,滿足其客觀需求的必經之路。因此,本文作者對其中一些發(fā)展與創(chuàng)新策略予以了探討。

(一)強化旅游專業(yè)師資隊伍高校要以市場為導向,以旅游專業(yè)特點為媒介,提高專業(yè)教師聘用要求。聘用人員需要從事相關專業(yè),具有扎實的理論知識,專業(yè)化的學科教學技能,豐富的工作經驗,具備勝任相關專業(yè)教學的能力,不斷優(yōu)化旅游專業(yè)教師結構,引進更多高素質的專業(yè)人才。在日常工作中,高校要以定期、不定期的形式對專業(yè)教師進行系統(tǒng)而全面的培訓,進行再教育學習,不斷轉變教師教育觀念,完善理論知識結構,能夠為課程教學提供有利的保障。對教師進行系統(tǒng)化的專業(yè)技能培訓,通過各種有效措施激勵教師進行深造學習。在此基礎上,高校可以聘請一些旅游專業(yè)領域中的教授、專家到學校中教學,通過他們豐富的實踐經驗,專業(yè)化的技能,對學生進行全方位的技能培訓,不斷創(chuàng)新教育,幫助學生更好地了解市場動態(tài),做好職業(yè)規(guī)劃。進而,不斷優(yōu)化重組旅游專業(yè)教師隊伍,不斷完善旅游管理教育。

(二)優(yōu)化課程教學體系,創(chuàng)新人才培養(yǎng)。高校要以教學大綱為媒介,以市場動態(tài)變化為橋梁,不斷更新專業(yè)教學內容,構建全新的課程教學體系。在設置專業(yè)課程的時候,需要注重理論與實踐的結合,合理制定課程教學方案,專業(yè)人才培養(yǎng)計劃,把提高旅游專業(yè)學生的綜合實踐能力放在核心位置。在此基礎上,構建校內、外相結合的實習基地,具有其穩(wěn)定性,強化學生實踐訓練,能夠使教學、科研、實踐三者相融合,協調發(fā)展。需要采用校企合作的方式,完善課堂教學,幫助學生更好地了解市場動態(tài),注重理論與實踐的結合。在創(chuàng)新人才培養(yǎng)方面,高校要根據自身實際情況,制定客觀、合理的人才培養(yǎng)方案,注重與旅游行業(yè)人力資源管理人員之間的溝通、交流。以此為基礎,根據旅游行業(yè)發(fā)展的具體情況,使專業(yè)人才方面具有明確化的目標,培養(yǎng)更多社會市場需要的高素質人才,解決專業(yè)人才缺乏問題。同時,在人才培養(yǎng)方面,高校還要對學生進行職業(yè)道德、政治思想道德方面的培養(yǎng),幫助他們樹立正確的“三觀”,全新的擇業(yè)觀念,服務意識,為旅游服務質量的提高埋下伏筆。

三、結語

第3篇:旅游管理發(fā)展范文

第二條編制和實施旅游發(fā)展規(guī)劃,應當遵守本辦法。

第三條編制旅游開發(fā)建設規(guī)劃應當服從旅游發(fā)展規(guī)劃。旅游資源的開發(fā)和旅游項目建設,應當符合旅游發(fā)展規(guī)劃的要求。

第四條旅游發(fā)展規(guī)劃應當堅持可持續(xù)發(fā)展和市場導向的原則,注重對資源和環(huán)境的保護,防止污染和其他公害,因地制宜、突出特點、合理利用,提高旅游業(yè)發(fā)展的社會、經濟和環(huán)境效益。

第五條國家旅游局負責全國的旅游發(fā)展規(guī)劃管理工作;地方各級旅游局負責本行政區(qū)域內的旅游發(fā)展規(guī)劃管理工作。

第二章旅游發(fā)展規(guī)劃的范圍

第六條旅游發(fā)展規(guī)劃是根據旅游業(yè)的歷史、現狀和市場要素的變化所制定的目標體系,以及為實現目標體系在特定的發(fā)展條件下對旅游發(fā)展的要素所做的安排。

第七條旅游發(fā)展規(guī)劃應當確定旅游業(yè)在國民經濟中的地位、作用,提出旅游業(yè)發(fā)展目標,擬定旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)模、要素結構與空間布局,安排旅游業(yè)發(fā)展速度,指導和協調旅游業(yè)健康發(fā)展。

第八條旅游發(fā)展規(guī)劃一般為期限五年以上的中長期規(guī)劃。

第九條旅游發(fā)展規(guī)劃按照范圍劃分為全國旅游發(fā)展規(guī)劃。跨省級區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃和地方旅游發(fā)展規(guī)劃。

第十條不同層次和不同范圍的旅游發(fā)展規(guī)劃應當相互銜接,相互協調,并遵循下級服從上級、局部服從全局的原則。

第三章旅游發(fā)展規(guī)劃的編制

第十一條旅游發(fā)展規(guī)劃的編制應當以國民經濟和社會發(fā)展計劃為依據,與經濟增長和相關產業(yè)的發(fā)展相適應。

第十二條旅游發(fā)展規(guī)劃應當與國土規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃等有關區(qū)域規(guī)劃相協調,應當遵守國家基本建設計劃的有關規(guī)定。

第十三條旅游發(fā)展規(guī)劃應當與風景名勝區(qū)、自然保護區(qū)、文化宗教場所、文物保護單位等專業(yè)規(guī)劃相協調。

第十四條國家旅游局負責組織編制全國旅游發(fā)展規(guī)劃、跨省級區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃和國家確定的重點旅游線路、旅游區(qū)的發(fā)展規(guī)劃;地方旅游局負責編制本行政區(qū)域的旅游發(fā)展規(guī)劃。

第十五條國家旅游局對編制旅游發(fā)展規(guī)劃的單位進行資質認定,并予以公告。

第十六條編制旅游發(fā)展規(guī)劃應當對國民經濟與社會發(fā)展、市場前景、資源條件、環(huán)境因素進行深入調查,取得準確的基礎資料,從市場需求出發(fā),注意生態(tài)環(huán)境和文化歷史遺產的保護和延續(xù),積極采用先進的規(guī)劃方法與技術手段。

第十七條旅游發(fā)展規(guī)劃編制的內容、方法和程序,應當遵守國家關于旅游規(guī)劃技術標準的要求。

第十八條旅游發(fā)展規(guī)劃應當包括如下基本內容:

(一)綜合評價旅游業(yè)發(fā)展的資源條件與基礎條件;

(二)全面分析市場需求,科學測定市場規(guī)模,合理確定旅游業(yè)發(fā)展目標;

(三)確定旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確旅游區(qū)域與旅游產品重點開發(fā)的時間序列與空間布局;

(四)綜合平衡旅游產業(yè)要素結構的功能組合,統(tǒng)籌安排資源開發(fā)與設施建設的關系;

(五)確定環(huán)境保護的原則,提出科學保護利用人文景觀、自然景觀的措施;

(六)根據旅游業(yè)的投入產出關系和市場開發(fā)力度,確定旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)模和速度;

(七)提出實施規(guī)劃的政策和措施。

第十九條旅游發(fā)展規(guī)劃成果應包括規(guī)劃文本、規(guī)劃圖表和附件。規(guī)劃說明和基礎資料收入附件。

第四章旅游發(fā)展規(guī)劃的審批和實施

第二十條旅游發(fā)展規(guī)劃實行分級制定和審批。

全國旅游發(fā)展規(guī)劃,由國家旅游局制定。

跨省級區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃,由國家旅游局組織有關地方旅游局編制,征求有關地方人民政府意見后,由國家旅游局審批。

地方旅游發(fā)展規(guī)劃由地方各級旅游局編制,在征求上一級旅游局意見后,報同級人民政府批復實施。

第二十一條國家確定的重點旅游城市的旅游發(fā)展規(guī)劃,在征求國家旅游局和本省(自治區(qū)、直轄市)旅游局意見后,由當地人民政府批復實施。

國家確定的重點旅游線路、旅游區(qū)發(fā)展規(guī)劃由國家旅游局征求地方旅游局意見后批復實施。

第二十二條旅游發(fā)展規(guī)劃上報審批前應進行經濟、社會、環(huán)境可行性論證,由各級旅游局組織專家評審,并征求有關部門意見。

第二十三條地方各級旅游局可以根據市場需求的變化對旅游規(guī)劃進行調整,報同級人民政府和上一級旅游局備案,但涉及旅游產業(yè)地位、發(fā)展方向、發(fā)展目標和產品格局的重大變更,須報原批復單位審批。

第4篇:旅游管理發(fā)展范文

第一條為促進旅游業(yè)的發(fā)展,規(guī)范旅游業(yè)管理,保護旅游者和旅游業(yè)經營者的合法權益,根據《*省旅游業(yè)管理條例》及有關規(guī)定,結合本市實際,制定本辦法。

第二條本市下午區(qū)域內旅游業(yè)管理按本辦法執(zhí)行。

第三條本辦法所稱旅游業(yè),是批旅游經營者利用旅游資源和設施,為旅游得提供交通、游覽、餐飲、住宿、購物、文化娛樂等綜合的行業(yè)。

第四條各級人民政府應從本地實際出發(fā),把旅游業(yè)納入當地國民經濟和社會發(fā)展計劃,保護和合理開發(fā)、利用旅游資源,促進旅游業(yè)發(fā)展。

第五條旅游業(yè)發(fā)展應堅持統(tǒng)一規(guī)劃,適應當地經濟建設和社會發(fā)展狀況,堅持社會主義精神文明和物質文明并重,社會效益、環(huán)境效益和經濟效益相統(tǒng)一。鼓勵社會各界和公民個人從事旅游業(yè)開發(fā)、建設和經營活動。嚴禁任何單位或個人從事破壞性開發(fā)旅游資源的行為。

第六條*市旅游行政主管部門負責全市旅游業(yè)的統(tǒng)一管理、綜合直轄市和指導監(jiān)督??h級人民政府確定的旅游行政主管部門和各旅游區(qū)管理機構,在同級人民政府和市旅游行政主管部門的共同領導下負責本區(qū)域的旅游管理工作。計劃、建設、工商行政管理等有關部門應按法律、法規(guī)規(guī)定的職責,協同旅游行政主管部門對旅游業(yè)實施管理。

第二章旅游資源的開發(fā)與保護

第七條旅游行政主管部門應會同有關部門依據國民經濟和社會發(fā)展計劃,編制本區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃草案,報同級人民政府批準。旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃經批準后,未經批準機關同意,任何單位或個人不得改變。

第八條編制旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃必須從本地區(qū)整體產業(yè)結構、旅游資源和開發(fā)能力的實際出發(fā),堅持科學定位、突出特色、配套發(fā)展的原則,并注重與周圍旅游區(qū)的聯網。

第九條旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃應包括下列內容:

(一)旅游資源及現狀;

(二)近期和中長期發(fā)展目標;

(三)主要旅游項目和旅游區(qū)總體布置;

(四)交通、道路、通信網絡體系;

(五)社會效益、經濟效益;

(六)實施規(guī)劃的主要措施;

(七)相關產業(yè)的發(fā)展目標。

第十條編制旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的縣級人民政府,應采取有力措施,保障本區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實現。相關部門應根據旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃安排年度和項目計劃,并組織實施。

第十一條旅游區(qū)開發(fā)者應編制旅游區(qū)規(guī)劃草案,與城市總體規(guī)劃或區(qū)域性規(guī)劃相吻合。經所在地旅游行政主管部門同意后,按規(guī)定上報審批,并報上級旅游行政主管部門備案。

旅游區(qū)規(guī)劃應當包括下列內容:

(一)性質和功能定位;

(二)景區(qū)范圍、保護帶、綠化帶;

(三)旅游資源開發(fā)項目和環(huán)境、資源保護措施;

(四)接待容量與安全、防護、消防設備;

(五)交通、通訊及相應配套設施;

(六)住宿、餐飲服務場所、水沖式公廁及其它服務設施;

(七)文物保護措施;

(八)其它需要規(guī)劃的事項。

第十二條旅游建設項目必須符合旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和旅游區(qū)規(guī)劃,經旅游行政主管部門同意后,方可辦理有關建設審批手續(xù)。旅游項目建設者應在項目竣工之日起三十日內,向當地建設行政主管部門提出竣工驗收申請報告。建設行政主管部門尖會同旅游、計劃、規(guī)劃、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等部門共同組織驗收。

第十三條旅游建設項目的建筑風格、文化定位應與周圍環(huán)境相協調。任何單位和個人不得在旅游區(qū)內從事下列行為:

(一)興建帶有封建迷信或恐怖色彩的景觀;

(二)擅自興建寺廟、道庵和其他宗教人文景觀;

(三)在游覽區(qū)內建設賓館、餐廳等建筑;

(四)破壞資源、污染環(huán)境、采伐有保護價值的植被。

第十四條旅游區(qū)必須設有下列公益設施:

(一)旅游區(qū)風景介紹、游覽區(qū)示意圖、景點內容說明;

(二)休息場所、餐飲服務設施、保潔性公廁、衛(wèi)生保潔和消防設施、停車場;

(三)游覽路線指示牌、警示牌;

(四)導游、咨詢服務點;

(五)必要的醫(yī)療急救點。

第十五條旅游區(qū)保護地帶內的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府和村民委員會,應按照旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的要求,興辦為旅游業(yè)服務的產業(yè),開發(fā)有地方特色的產品,并履行保護旅游資源和維護旅游區(qū)保護地帶環(huán)境衛(wèi)生、秩序等義務。禁止從事破壞自然資源、污染環(huán)境、損害旅游設施的行為和在旅游區(qū)保護地帶擅自開發(fā)旅游景點。

第三章旅游經營與管理

第十六條旅游區(qū)管理機構應履行下列管理職責:

(一)貪污制定旅游區(qū)的各項管理制度;

(二)按照旅游區(qū)規(guī)劃對開發(fā)建設實施指導、監(jiān)督;

(三)在職能部門的指導下,對旅游區(qū)內的治安、消防、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、綠化等實施統(tǒng)一管理;

(四)勸阻、制止違反本辦法和有關制度的行為;

(五)在出現險情或旅游者遇有困難、受到傷害時,予以救助并報告;

(六)依據行業(yè)服務標準對經營者服務質量實施監(jiān)督。

第十七條具備以下條件的,可以申請設立旅行社:

(一)有固定的營業(yè)場所;

(二)有必需的營業(yè)設施;

(三)有經過培訓并持有省級以上旅游行政主管部門頒發(fā)的資格證書的經營人員;

(四)有達到規(guī)定數額的注冊資金和質量保證金。

設立旅行社應當先經當地旅游行政主管部門簽署意見,按規(guī)定權限上報旅游行政主管部門審批并領取《旅行社業(yè)務經營許可證》后,方可辦理其他手續(xù)。對違反者責令其停止非法經營,沒收違法所得,并處以三萬元至五萬元的罰款。

第十八條旅行社根據發(fā)展需要,可以設立非法人分支機構。分支機構應接受所在地旅游行政主管部門管理。對違反者責令改正,處以五千元至一萬元罰款。

第十九條外國或港、澳、臺地區(qū)旅游機構在我市轄區(qū)內設立常駐(代表)機構,應先報市旅游行政主管部門簽署意見后,報省、國家旅游行政主管部門審核批準。外國常駐(代表)機構只能從事旅游咨詢、聯絡、宣傳活動,不得經營旅游業(yè)務。對違反者責令停止非法經營,沒收違法所得,并處一萬元至五萬元罰款。

第二十條旅行社及其分支機構應按照《旅行社業(yè)務經營許可證》確定的范圍從事經營活動。對違反者責令限期改正,沒收違法所得;逾期仍不改正的,責令停業(yè)整頓十五日至三十日,并處以五千元至二萬元的罰款;情節(jié)嚴重的,吊銷《旅行社業(yè)務經營許可證》。

第二十一條禁止轉讓或變相轉讓《旅行社業(yè)務經營許可證》。對違反者令限期改正,予以警告,并處以三千元至一萬元罰款。有違法所得的,沒收違法所得,并處以違法所得三倍以下的罰款,但最高不超過三萬元。

第二十二條設立經營國際、國內旅游業(yè)務的單位,應經當地旅游行政主管部門簽署意見,報市旅游行政主管部門審核批準后,方可辦理其他手續(xù)。

第二十三條具備下列條件的,可申報旅游涉外定點單位:

(一)營業(yè)場所、設施、設備符合標準;

(二)管理人員、專業(yè)人員經考試合格;

(三)有適合接待旅游團(隊)的服務項目;

(四)管理機構、管理制度健全;

(五)衛(wèi)生、消防、安全設施符合有關規(guī)定;

(六)其他法定條件。

申請旅游涉外定點單位資格,須報經市旅游行政主管部門審批后,方可對外經營。

第二十四條旅游涉外飯店可以按下列規(guī)定申請星級飯店的評定,評定標準按照國家《旅游涉外飯店星級的劃分及評定》執(zhí)行。

(一)二星級以下(含二星級)飯店,報市旅游行政主管部門審查、評定;

(二)三星級以上(含三星級)飯店,經市旅游行政主管部門初審后,報上級旅游行政主管部門審核、評定。

第二十五條旅游行政主管部門應組織有關部門和專家提出旅游景區(qū)資源調查評價報告,報經有審批權的機關審定后向社會公布。旅游景區(qū)資源調查報告應載明下列內容:

(一)旅游景區(qū)的觀賞、文化、科學價值;

(二)旅游景區(qū)規(guī)模、環(huán)境質量、游覽條件;

(三)設施、設備;

(四)社會效益、經濟效益;

(五)管理水平、服務質量。

第二十六條在旅游區(qū)內從事經營活動,需向旅游區(qū)管理機構申請并確定具體的經營位置后,到當地工商行政管理部門辦理營業(yè)執(zhí)照。對未經旅游區(qū)管理機構同意隨意擺設攤點的,由旅游區(qū)管理機構責令改正,處以二百元至一千元罰款。旅游區(qū)地段商業(yè)攤點的設置,不得妨礙正常的旅游秩序。對隨意擺設攤點或攬客的,由工商行政管理部門予以處罰。

第二十七條旅游經營者的合法權益受法律保護,任何組織或個人不得侵犯。旅游經營者有權拒絕任何部門強行推銷的商品或強行安置人員,有權拒絕違法的收費和罰款,有權拒絕無合法證件人員的檢查,有權對違法委使職權造成的損害要求賠償。

第二十八條旅游業(yè)經營者應遵守有關法律、法規(guī),并履行下列義務:

(一)接受旅游行政主管部門的管理,并如實提供經營資料;

(二)誠實守信,按照約定為旅游者提供服務;

(三)不得從事封建迷信、有傷社會風化和擅自從事與宗教有關的經營活動;

(四)對有可能危及人身、財產安全的情況,向旅游者作出真實的說明或明確警示;

(五)提品、商品、服務項目的真實信息,并實行明碼標價;

(六)向旅游者出具合法憑證、發(fā)票;

(七)其它法定義務。

第二十九條旅游經營者應配備必要的旅游安全設施,并定期進行檢查、維修,建立安全管理責任制,確保旅游者人身、財產安全。特定旅游景區(qū)必須符合下列規(guī)定:

(一)水域性景區(qū),必須設有水上危險警示牌、配備水上救護人員和必要的救護設備。

(二)山林性景區(qū),必須設有明顯的防火警示標志、配備防火隊伍、器材和必備救護設備,在危險地段應設置警示牌及防護欄,并按規(guī)定實施封山、護林措施。

(三)旅游區(qū)內的索道、大型娛樂設施及觀光運營設備必須接受旅游區(qū)管理機構、公安消防、勞動等部門的安全檢查。對違反者予以警告,并責令停業(yè)整頓。對造成旅游者損害的,應承擔民事賠償責任。

第三十條旅游經營者應當及時向旅游者提供游覽地可能發(fā)生危險情況的信息。旅游經營者在引導旅游者游覽過程中,發(fā)現有危險情況時,應當立即采取救險措施,保護旅游者的安全。并視險情性質和程度,及時向當地旅游行政主管部門和有關部門報告。旅游經營者發(fā)現旅游者的人身、財產受到損害時,應有要取有效的救護措施,并及時向有關部門報告。對違反者予以警告,并可責令停業(yè)整頓;涉嫌觸犯刑律的,應依法移交司法機關處理。

第三十一條旅游經營者應根據安全保障需要,為旅游者投辦旅游意外保險。旅游社應按規(guī)定為旅游者和上崗的導游員辦理旅游意外保險。對違反者責令其改正,沒收違法所得;逾期仍不改正的,責令其停業(yè)整頓十五日至三十日,并處以五千元至二萬元罰款;情節(jié)嚴重的,吊銷《旅行社業(yè)務經營許可證》。

第三十二條旅游經營者不得從事下列行為:

(一)虛假廣告或攀附性廣告;

(二)擅自提高收費標準;

(三)進行不正當競爭;

(四)出售假冒偽劣商品、產品;

(五)欺騙、脅迫旅游者購買商品、產品;

(六)擅自擺設攤點;

(七)在旅游區(qū)內和保護地帶亂采亂伐,捕殺動物、破壞生態(tài)環(huán)境;

(八)埋壓、圈占消防設施,挪用消防器材;

(九)隨意傾倒垃圾,破壞環(huán)境衛(wèi)生;

(十)亂刻亂劃,損壞文物。

對違反者由有關部門依據相關法律、法規(guī)或規(guī)章予以處罰。

第三十三條旅游業(yè)從業(yè)人員應遵守國家旅游局頒布的《旅游行業(yè)對客人服務的基本標準》,經旅游行政主管部門考試合格后,方可持證上崗。旅游業(yè)從業(yè)人員必須忠于職守、奉公守法、遵守職業(yè)道德,不得做有損國家利益和消費者利益的行為。禁止利用工作之便索取不正當收入。對違反者由旅游行政主管部門責令改正;有不正當收入的,予以沒收,并處以違法所得一倍至三倍的罰款;情節(jié)嚴重的,由其所在單位給予行政處分。

第三十四條導游人員應經國家統(tǒng)一組織的資格考試合格,取得導游員資格證書和導游證,并與旅行社辦理聘用手續(xù)后方可執(zhí)業(yè)。導游員應按評定的等級為旅游者提供相應質量的服務。對違反者責令其改正,沒收其違法所得,并處以違法所得三倍以下的罰款。

第三十五條導游員不得索要小費、收授回扣、收授傭金或超計劃安排購物次數,不得將境外旅游者帶往非旅游涉外定點單位住宿、就餐、購物、娛樂等。對違反者,按照國家旅游局的規(guī)定予以處罰。情節(jié)特別嚴重的,吊銷導游員資格證書和導游證,三年內不得從事導游工作。

第三十六條旅行社應按國家規(guī)定向同級旅游行政主管部門繳納旅行社質量保證金。逾期不交納質量保證金的,責令限期改正;超限期仍不繳納的,吊銷《旅行社業(yè)務經營許可證》,三年內不予以批準申辦旅行社。旅行社質量保證金屬于繳納的旅行社所有,是保障旅游者合法權益的專用款項。旅行社質量保證金的使用和管理按照國家規(guī)定執(zhí)行,不得挪作他用。

第三十七條市旅游行政主管部門尖按規(guī)定對旅游社、旅游涉外定點單位和旅游區(qū)管理機構實施年檢,對年檢不合格的應通報并限期改正,逾期未改正的吊銷有關證件。旅游行政主管部門和旅游區(qū)管理機構應建立投訴制度,及時受理旅游者的投訴,并反饋處理結果。

第四章旅游者的權利和義務

第三十八條旅游者的合法權益受法律保護。旅游者的旅游活動中享有下列權利:

(一)要求旅游經營者講明服務的內容、規(guī)格、檔次、費用等有關情況;

(二)自主選擇經營者,自主選擇旅游服務方式、選購旅游商品、決定接受或不接受任何一項服務;

(三)獲得人身、財產安全保障;

(四)人格尊嚴、民族風俗習貫得到尊重;

(五)拒絕任何非法搜身、檢查;

(六)投訴和要求賠償。

第三十九條旅游者進行旅游活動時應履行下列義務:

(一)遵守法律、法規(guī)、社會公德;

(二)尊重旅游地少數民族風俗習慣;

(三)自覺保護旅游資源,愛護環(huán)境和設施、設備、愛護旅游區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;

第5篇:旅游管理發(fā)展范文

關鍵詞體育旅游問題發(fā)展對策

1體育旅游的內涵及意義

1.1體育旅游的內涵

體育旅游所涉及的范疇很廣。體育旅游從廣義上講是以各種體育活動為主的旅游,即旅游者在旅游中所從事的各種身體娛樂、身體鍛煉、體育競賽、體育康復及體育文化交流活動等與旅游地、體育旅游企業(yè)及社會之間關系的總和。體育旅游從狹義上講是為了滿足和適應旅游者的各種體育需求,借助多種多樣的體育活動,使旅游者的身心得到和諧發(fā)展,從而達到促進社會物質文明和精神文明,豐富社會文化生活為目的的一種社會活動。無論是廣義的體育旅游還是狹義的體育旅游,就其社會本質而言,都是一種社會經濟活動和社會文化活動,同時也是體育產業(yè)化、商品化的重要內容。體育旅游是以體育資源和一定的體育設施為條件,以旅游商品的形式,能為旅游者在旅游游覽的過程中提供融健身、娛樂、休閑、交際等各種服務于一體的經營性項目群,它能使人與自然、社會和諧統(tǒng)一,這就是體育旅游的本質內涵。

1.2發(fā)展我國體育旅游的重要意義

首先,體育旅游具有健身功能。體育旅游相對傳統(tǒng)觀光旅游來說是一種更高層次的旅游,通過親自參與某項健身、冒險或觀戰(zhàn)的體育活動,不僅能增強體質、健美強身,還可陶冶情操。所以,大力發(fā)展體育旅游,可以起到提高全民素質、振奮民族精神的作用。

其次,體育旅游具有經濟功能。因為體育旅游能增加國家創(chuàng)匯、改善投資環(huán)境、提供就業(yè)機會、促進對外經濟合作與交流。以“足球工業(yè)”為主體的意大利,發(fā)展體育旅游的年產值在20世紀80年代末已達180億美元,躋身意大利國民經濟10大部門的行列,目前已達500億美元;英國通過發(fā)展體育旅游業(yè)所得到的年產值近90英鎊,超過汽車制造業(yè)和煙草工業(yè)的產值;第23屆洛杉磯奧運會舉辦期間,吸引了幾十萬旅游者,直接帶動收入約32億美元;1990年北京亞運會時,4~10月北京旅游外匯收入超過13億美元;根據國際奧委會出版的《奧林匹克雜志》的材料顯示,旅游業(yè)從1997年算起的4年中,單單因為舉辦奧運會給澳大利亞帶來的旅游收入就達到了427億美元。瑞士洛桑對歐洲幾個發(fā)達國家進行了一次調查,發(fā)現體育帶來的經濟效益約占一個國家國內生產總值的1%~2%。一次大型體育盛會能給主辦地帶來大規(guī)模的旅游者群體,涉及到運動員、教練、官員、記者的人數近萬,同時,還會有大批的觀眾。成功舉辦一次大型體育盛會能夠帶動一條集交通、住宿、餐飲、購物為一體的“旅游消費鏈”,給舉辦地帶來巨大的經濟效益。

2我國體育旅游發(fā)展現狀與存在問題

2.1我國體育旅游發(fā)展現狀

我國幅員遼闊、民族眾多,復雜的地理環(huán)境及多樣的氣候特征,為發(fā)展體育旅游業(yè)提供了優(yōu)良的自然條件。例如吉林省境內有北大湖滑雪場、松花湖滑雪場、北山公園滑雪場、凈月潭滑雪場等。一些像海南、云南、貴州、成都等地理氣候位置相當好的地方,可以開展很多體育旅游項目。還有一些地方民族性項目,如“中國荊州端午龍舟節(jié)”、“少林武術節(jié)”、“西雙版納潑水節(jié)”、“新疆少數民族的賽馬節(jié)、摔跤節(jié)”等等,都具有鮮明的民族特色,是開拓體育旅游的廣闊市場。我國小型多樣化的體育旅游已逐漸發(fā)展起來,如我國愛好釣魚的旅游者人數增多、各種體育旅游設施的迅速增長、高爾夫球場的增加、保齡球館的迅增、網球場的普及。1986年中國國際體育旅游公司的成立,也為中國體育旅游業(yè)的發(fā)展起到了很大的作用。我國近年來先后進行了一系列大型活動,如國際汽車拉力賽、國際馬拉松比賽、國際摩托艇暨水上摩托超級明星爭霸賽等大型體育旅游。高校舉辦的老年人棋類比賽、橋牌比賽,邀請了國內外各高校的教授及教育界和體育界的領導或其他行業(yè)的知名人士參加。同時,由于大眾體育的蓬勃發(fā)展,全民健身普及,人們的體育意識也在不斷增強,以體育健身、娛樂、觀賞的各類體育競賽及嘗試體育刺激與挑戰(zhàn)等為目的的體育旅游也在不斷發(fā)展,成為旅游行業(yè)的新亮點。

2.2我國體育旅游發(fā)展存在的問題

首先,體育旅游的設施不完善。旅游設施是接待旅游者參觀游覽的物質設備條件。體育旅游設施包括旅游交通工具和交通設備、旅游賓館、旅游飯店、供應旅游商品的商店、供旅游者運動和娛樂的設施以及為適應旅游者的不同需要和愛好而準備的各種設施,如滑雪旅游者需要的滑雪板、纜車、滑雪服裝和急救設備;水上運動必須具備的劃艇、賽船、風帆、劃水板、摩托艇、沖浪板、救生艇、急救車等設備,這些設施都是為接待旅游者所必備的。體育旅游設施是否齊全、實用,服務是否周到,標志著體育旅游市場開發(fā)的程度,是體育旅游市場的硬件條件標準,在這方面,我國與先進的國家相比還有差距。

其次,體育旅游的服務質量差。旅游服務是旅游部門利用一定的旅游設施或其他條件,為旅游者在整個旅行游覽過程中提供的各種服務的總稱。包括飲食、住宿、交通、導游、翻譯、購買商品等方面的服務。高質量體育旅游服務包括體育運動器材規(guī)格齊全,能提供各種運動項目的需要;交通工具齊備、方便,能滿足旅客對交通的需求;導游資料詳細,宣傳到位,使游客一目了然;食宿服務主動、周到、熱情,使游客有賓至如歸的感覺;保證各種體育用品、紀念品的供應,滿足旅游者的購買需求。旅游服務(產品)質量高低的標志是旅游者的滿意程度和旅游產品供給旅游目的地的社會效益和經濟效益。優(yōu)質旅游服務,應該既使旅游者滿意,又能提高社會效益和經濟效益。而目前,我們還存在著管理水平低、服務質量差,旅客不滿意等急需解決的問題。

再次,體育旅游產品結構單一、形式老化、內容多年不變。不少來過中國還想再訪的客人往往因為沒有合適的、能滿足其尋求新經歷的產品而作罷。面對國際客流和游客自主意識的增強,我國體育旅游產品供給目前還外于被動和力不從心的落后狀態(tài),長期以來一直實行包價形式的體育旅游產品,不能適應不同年齡的需求。另外,體育旅游產品質量下降也是一個十分突出的問題,應引起有關部門的高度重視。

3我國體育旅游的發(fā)展對策

3.1加強體育部門與旅游部門之間的協作

改革開放以來,體育產業(yè)與旅游業(yè)都得到了一定程度的發(fā)展,但因為行業(yè)從屬不同,相互交融與滲透不多,造成體育資源、旅游資源得不到有效利用,面對巨大的體育旅游市場需求,體育部門和旅游部門應該加強聯合,相互協作,在需求與資源之間架起溝通和平衡的橋梁,共同推動體育旅游的發(fā)展。

3.2制定體育旅游發(fā)展規(guī)劃

首先,要同國家的體育事業(yè)和旅游事業(yè)緊密結合起來,尤其是和2008年奧運會結合起來,以國家現有的旅游景點為基礎,充分發(fā)揮國家的自然資源、人文資源的優(yōu)勢,制定體育旅游發(fā)展規(guī)劃,包括年度計劃、五年計劃和長期規(guī)劃。制訂規(guī)劃要以市場經濟為基礎,將體育旅游納入國家整個旅游計劃之中,建立全國統(tǒng)一的旅游市場體系。其次,必要時可考慮體育旅游業(yè)的“適度超前”發(fā)展。體育旅游業(yè)適度超前發(fā)展是大多數國家在旅游初始階段的普遍做法,在發(fā)展中國家更是如此。超前的含義是指速度、水平培養(yǎng)兩個方面超前。發(fā)展速度超前,是指體育旅游業(yè)的發(fā)展速度快于國民經濟總體發(fā)展速度。行業(yè)發(fā)展水平超前,主要指體育旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)模和速度超前,旅游產業(yè)的產值增長速度略高于國民經濟平均發(fā)展速度。

3.3突出地方特色

特色是體育旅游點形成吸引力的關鍵。任何旅游點要在體育旅游者心目中產生強烈的印象,就必須突出自己的特色,否則,沒有特色也就意味著沒有競爭力。所以體育旅游資源的開發(fā)要立足地方,體現本地區(qū)的特色,創(chuàng)造獨特的體育旅游項目。對旅游線路、活動、景點的設計,要因地制宜,不能離開自身的人文優(yōu)勢和自然優(yōu)勢,要利用本地區(qū)獨特的條件創(chuàng)造性地開發(fā)體育旅游特色產品,顯示其豐富價值。

3.4大力發(fā)展體育旅游教育,培養(yǎng)專項服務人才

體育旅游的發(fā)展需要既具有科學訓練能力又具備旅游服務能力的人才,這是兩大產業(yè)能融合的重要條件。體育旅游分為參與體育旅游和觀戰(zhàn)體育旅游,參與體育旅游需要旅游者親自參加體育活動。體育活動必須遵循科學的運動方法才能達到康體健身的目的,有許多活動項目必須經過專項指導后才能去參與,例如潛水、蹦極、攀巖等,所以參與體育旅游需要有精通科學訓練的服務人員的指導,這樣,不僅可以更有效的康體健身,而且可以減少傷害事故的發(fā)生。

3.5細分體育旅游市場,合理開發(fā)體育旅游產品

體育旅游產品是指能滿足消費者體育旅游目的的旅游產品。由于消費者有康體健身、休閑療養(yǎng)、養(yǎng)性娛樂、尋求刺激等不同的需求,任何一種體育旅游產品都不能滿足所有的消費者,所以只有根據消費者的不同需求開發(fā)不同的體育旅游產品。體育旅游的市場根據消費者的需求可以細分為休閑體育旅游產品市場、健身體育旅游市場、刺激體育旅游市場、競技體育旅游市場、觀戰(zhàn)體育旅游市場。

3.6加大宣傳力度,積極培育體育旅游消費者和促銷

體育旅游經營者和政府有關部門要利用各種宣傳手段加強人們體育健身的意識,讓體育健身成為更多人的自覺行為;宣傳體育旅游這種新興的旅游形式,讓人們更多的了解體育旅游;對各種體育賽事旅游做詳細地報道,增加體育旅游的吸引力。特別是要利用2008年奧運會,大力地、全方位地宣傳中國的經濟發(fā)展、歷史文化、自然風光、社會活動、旅游服務實施等內容,來提高中國的旅游品牌形象,擴大境外體育旅游群體。創(chuàng)建體育旅游網站是宣傳體育旅游和方便體育旅游者查詢相關信息的有效手段。現在,我國的體育網和旅游網的內容基本上只涉及自己領域,體育旅游的消費者不能迅速、準確地在互聯網上查詢到體育旅游的相關信息。2000年,喬伊斯國際飯店借助火爆的體育旅游成功地開發(fā)了美國旅游住宿市場。喬伊斯國際飯店通過創(chuàng)建體育旅游網使體育賽事與旅游更好地結合起來,體育旅游網不僅提供了各大賽事的詳細資料,而且方便人們查詢賽事地的餐館、住宿、交通、附近的旅游景點等旅游的相關信息。體育旅游網開通一年間,喬伊斯集團的純收入達500萬美元。體育旅游網對體育旅游的宣傳促銷有很大的作用。

參考文獻

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2童麗平.論體育旅游業(yè)的發(fā)展[J].體育文史,2000(8)

第6篇:旅游管理發(fā)展范文

一. 對旅游管理專業(yè)的發(fā)展現狀分析

旅游管理專業(yè)的高應用性、專業(yè)特性要求實踐實驗體系的完備。實驗實踐主要體現在實驗體系構成、實驗基地(研究所、中心等)、實驗人員配置等。在實驗師資配備上,一般院校無專業(yè)實習實驗老師,一般由任課老師擔任實習員,這會增加教師工作負擔,影響教師開設實習環(huán)節(jié)的積極性。在旅游管理專業(yè)的發(fā)展現狀中,專業(yè)定位是否準確、清晰和有特色化是判斷專業(yè)定位的重要指標,一般可以通過專業(yè)描述和授予學位體現。課程設置是否匹配專業(yè)定位,課程開出先后順序是否合理,專業(yè)基礎課、專業(yè)主干課、專業(yè)選修課配置比例是否合理以及其是否與專業(yè)定位符合也是考量指標之一。同時社會對一個專業(yè)的認知了解程度將影響其專業(yè)方向選擇,認知模糊或認知度較低則要求專業(yè)在發(fā)展時必須進行改進或調整。這些在旅游管理專業(yè)發(fā)展現狀都得以體現。

二. 旅游管理專業(yè)發(fā)展存在的問題

(一)師資背景與專業(yè)匹配協調度不高

在教育部學科專業(yè)設置中,旅游專業(yè)隸屬于管理學學科,但僅有很少部分的高校選擇設立在管理學背景下,很多的院校的教師師資大都具有地理學或中文學科背景,雖然可以從不同學科角度拓展旅游研究內容,但旅游專業(yè)思維畢竟不能等同于地理學的時空思維,中文文學的想象發(fā)散思維。

(二)各院校專業(yè)定位特色度不夠,同質化現象突出,與市場接軌性不高

按現代市場競爭理論,高校專業(yè)發(fā)展需要尋求差異化定位,以求立于不敗之地。有些院校進行了專業(yè)方向上的差異化發(fā)展;但是有很大一部分都是傳統(tǒng)的旅游管理大專業(yè)下的傳統(tǒng)方向(酒店和旅行社)。另外,很多高校在進行專業(yè)拓展時考慮市場變動需求不夠,主要是旅游行業(yè)發(fā)展變動趨勢和地區(qū)經濟社會發(fā)展特征方面,會議會展和專題旅游方向并沒有得到應有重視。

(三)專業(yè)社會認知度不高

根據前面分析,在知曉度上,高校間存在較大差異度,導致學生選擇報考學校時,存在較大偏好度。專業(yè)就業(yè)率上總體偏低,說明專業(yè)教育存在較大問題。專業(yè)就業(yè)流失率較高說明專業(yè)市場吸引度不高,這與旅游業(yè)屬于朝陽產業(yè)不相匹配。

三.旅游管理專業(yè)發(fā)展對策

(一)培養(yǎng)師資隊伍,專業(yè)發(fā)展與研究方向有機統(tǒng)一

通過進修、學術交流、企業(yè)顧問、在職攻讀學位等方式提高一些非專業(yè)教師的專業(yè)水平??膳c國內外知名的旅游管理專業(yè)院校進行合作與專任教師培養(yǎng)。讓教師參與國內外知名景區(qū)、酒店、旅游規(guī)劃公司與旅行社實踐合作,擔任管理咨詢顧問或者是見習經理。鼓勵教師們積極參加旅游的學術年會交流或者是論壇研討,積極和旅游理論前沿的領域接軌。

(二)拓展專業(yè)范圍,實時發(fā)展特色方向

在那些設置旅游管理專業(yè)高校中,大部分高校的學生80%來自于本地,所以其專業(yè)定位和拓展面臨較大競爭壓力。考慮他們的經濟社會發(fā)展需求與高校競爭實際情況,旅游管理專業(yè)可以進行縮小或者是放大兩個層面專業(yè)發(fā)展定位。所謂的放大型專業(yè)定位那就是突破傳統(tǒng)旅游專業(yè)局限于長時間與遠距離研究特征,進行全方位休閑專業(yè)定位。這樣一方面學生就業(yè)面就比較寬,另一方面也可以結合教師不同的學科專業(yè)特長??s小型專業(yè)定位就是在傳統(tǒng)旅游管理專業(yè)大方向基礎上進行分市場群體的專業(yè)定位。比如旅行社方向深化專題旅游課程群設置,瞄準旅游發(fā)展的個性化需求日益增大趨勢;酒店管理方向新增商務酒店課程群設置,瞄準重慶商務客源日益增大趨勢;同時新增會議展覽服務管理方向應對重慶建設長江上游經濟中心需要。新增旅游策劃方向,因為本科旅游專業(yè)競爭不是服務技能競爭,而是營銷策劃的競爭,是創(chuàng)新能力的競爭。

(三)外引內聯,提高社會專業(yè)認知水平

所謂的外引,那就是進行培養(yǎng)方式的改革,改變傳統(tǒng)的、單一的課堂閉門式模式,通過進行與旅游產業(yè)界、旅游政府部門的聯合合作進行訂單式復合型人才培養(yǎng);內聯指旅游管理專業(yè)開設在地理學科和中文學科背景基礎上的高校可以與校內外管理專業(yè)進行聯合培養(yǎng),提高學生的宏觀戰(zhàn)略管理能力。

四.小結

第7篇:旅游管理發(fā)展范文

[論文摘要]運用景觀生態(tài)學原理對城郊景觀特點進行分析,重點突出景觀與行為的相容性分析,確定鄉(xiāng)村旅游景觀觀賞型和農產品開發(fā)利用型鄉(xiāng)村旅游產品為主導產品。

一、引言

鄉(xiāng)村旅游以鄉(xiāng)村旅游資源為中心吸引物,它符合生態(tài)學的基本要求,是能促進環(huán)境、社會、經濟協調發(fā)展的旅游產品,因此具有生態(tài)旅游產品的一些特征。其中最重要的方面表現在對自然、社會、文化和環(huán)境的影響達到最小化原則。參照《綠色環(huán)球:國際生態(tài)旅游標準》確定鄉(xiāng)村旅游產品的生態(tài)化標準。一是要盡量減少對環(huán)境的破壞,不造成環(huán)境危害。二是實施生物多樣性保護。在鄉(xiāng)村旅游產品開發(fā)過程中要保護旅游地的瀕危物種、生物多樣性、鄉(xiāng)土植被、自然水系和自然風景。三是旅游產品在開發(fā)和經營階段都必須保持對當地文化的尊重和敏感。

二、景觀生態(tài)學理論的應用

景觀生態(tài)學主要研究的是中、宏觀尺度的景觀結構(空間格局)、景觀功能(生態(tài)學過程)和景觀動態(tài),近年來這一概念已越來越廣泛地為旅游研究者所關注和采用。

1.景觀結構理論與城郊旅游開發(fā)

Forman和Godron認為,組成景觀的結構單元不外有三種斑塊、廊道和基質。斑塊是指在外觀或性質上與周圍環(huán)境存:在差異,同時又具有一定內部均質性的空間區(qū)域,如植物群落、湖泊、草原、農田、居民區(qū)等。廊道是指景觀中與相鄰環(huán)境不同,如林帶、狹長河流、道路交通線、峽谷等,對的線性或帶狀結構廊道的研究主要關注的是廊道的寬度、內容、形狀、連續(xù)性以及與周邊斑塊、基質的相互作用關系等?;|是指斑塊和廊帶所在的背景區(qū)域,也是景觀中分布最廣、連續(xù)性最大的背景結構,常見的有森林基底、草原基底、農田基底等,數目多而面積小的斑塊使景區(qū)的景觀多樣性增大,具有較高的美學價值。

在城郊旅游開發(fā)與規(guī)劃中借用景觀生態(tài)學理論,斑塊代表的是城郊旅游產品,比如旅游景區(qū)(點)、特殊景觀、住宿設施、娛樂設施等;廊道代表的是城市中心區(qū)與城郊地區(qū)的連接通道以及城郊地區(qū)內部和旅游斑內部的交通線路或旅游線;基質是指除此之外的背景,主要是指鄉(xiāng)村旅游景觀,由此形成一個由斑塊、廊道、基質構成的網絡結構。

2.鄉(xiāng)村旅游景觀特征

從景觀特征來看,鄉(xiāng)村旅游景觀是人文和自然景觀的復合體,由村落、農田、道路、溝渠、小片林地、水面等以類似方式重復出現,當組合方式發(fā)展變化或出現了明顯不同的新的組成成分時就形成新景觀。鄉(xiāng)村旅游景觀作為基質,在通常情況下面積超過現存的任何其他景觀要素的總面積。當景觀的環(huán)境背景或干擾狀況發(fā)生顯著變化,作為景觀重要組成部分的基質也會產生相當顯著的變化,甚至發(fā)生基質替代。

在城郊由于特定的地域環(huán)境和復雜的人際關系,生態(tài)旅游景觀的穩(wěn)定性受人類活動的影響特別大,如修建旅游道路及相關設施、修建旅游渡假村等都會對景觀造成極大的影響和破壞。在規(guī)劃設計旅游產品時,要特別注意運用景觀生態(tài)學的思想,將景觀要素進行合理組合,以保持景觀的可持續(xù)性實現功能優(yōu)化。同時根據旅游景觀的異質性原理、多樣性原理、邊緣效應原理,針對城鄉(xiāng)交錯帶景區(qū)的特點,選取不同的景觀生態(tài)設計模式。

三、鄉(xiāng)村景觀相容度分析

確定了城郊景觀的格局再對景觀的相容度進行評價。鄉(xiāng)村景觀相容度評價主要從三個方面來衡定。一是行為與景觀價值功能的匹配特征。行為與景觀價值的匹配特征表現在鄉(xiāng)村景觀資源的合理開發(fā)與利用程度,及景觀滿足城鄉(xiāng)居民引致需求行為的程度和能力。二是行為對鄉(xiāng)村景觀的破壞性。相互沖突的行為導致鄉(xiāng)村景觀的質量(如美景度等)下降,景觀生態(tài)破壞,自然生產性降低和景觀類型退化等結果。減少或杜絕這種行為對鄉(xiāng)村景觀的破壞性在鄉(xiāng)村規(guī)劃上具有的積極意義。三是行為對鄉(xiāng)村景觀的建設性。相容度較高的行為會促進景觀的建設。

王云才將都市郊區(qū)開放空間景觀類型依照獨立景觀形態(tài)進行分類,并進行人類干擾行為的具體劃分,建立相容性判斷矩陣,以判斷值為0、1、3、5、7、9代表景觀類型與行為類型之間的不相容、幾乎不相容、弱相容、中等相容、相容性較強和完全相容六個等級。根據對郊區(qū)行為與開放空間景觀價值功能的匹配特征分析、提出相容度較高的景觀行為的建設性意見。

四、鄉(xiāng)村旅游產品開發(fā)類型

本人認為城郊鄉(xiāng)村旅游產品中比較有代表性,并且具有良好發(fā)展前景的旅游產品主要有以下幾種類型。

1.鄉(xiāng)村旅游景觀觀賞型

旅游產品包括傳統(tǒng)觀光和人造鄉(xiāng)村旅游景觀旅游。傳統(tǒng)觀光鄉(xiāng)村旅游是以自然生產和環(huán)境為基礎,以自然生態(tài)系統(tǒng)為主體,以鄉(xiāng)村旅游資源和鄉(xiāng)村風情為基礎,以生態(tài)旅游為主題,感受和參與生態(tài)鄉(xiāng)村旅游包括生態(tài)鄉(xiāng)村旅游觀光、鄉(xiāng)村風情及務農旅游等,領略大自然情趣的一種旅游形式。人造鄉(xiāng)村旅游景觀旅游的特點是以人工生態(tài)系統(tǒng)為主,人造景觀、景點較多,投資較大,面積有限,因此生產性能差,鄉(xiāng)村特征不明顯。高科技鄉(xiāng)村旅游觀光旅游是融觀光旅游、現代高科技農業(yè)旅游科研、生產于一體的高科技鄉(xiāng)村旅游資源。具有科技含量高、教育性和觀賞性強的特點。

2.農產品開發(fā)利用型

本人所指的是大鄉(xiāng)村旅游下的各種農產品類型。旅游產品是旅游業(yè)和鄉(xiāng)村旅游生態(tài)系統(tǒng)有機結合的自然、社會、經濟復合系統(tǒng)的產出。在不違背生態(tài)規(guī)律的前提下,可根據旅游業(yè)的需要,優(yōu)化選擇符合景觀生態(tài)學原理和滿足市場需求和游客需求及興趣的農作物種植和林、牧業(yè)、漁業(yè)的各種農產品。如利用租賃、教育農園形式開發(fā)的旅游產品。農民將土地出租給市民,農園平時由農地提供者代管。種植糧食、花草、瓜、果、蔬菜等市民喜愛的農作物類型,栽種的作物主要是享受耕作的樂趣,并以休閑體驗為主。同時使用的農具和采用的耕作方式等都要具有較強的教育意義。通過這種形式,可提高旅游產品的層次,保持游客有較高的回頭率。

3.農村文化體驗型

文化體驗旅游就是以鄉(xiāng)村特有的民俗文化、農耕文化和飲食文化等為載體,開展民俗節(jié)慶體驗、節(jié)事活動反映了一地的文化底蘊,是有著豐富文化內涵的文化產業(yè)。農耕文化和飲食文化的魅力在于通過游客的親身參與體驗到原汁原味的鄉(xiāng)村生活。務農體驗旅游是通過親身參加農事活動,真實體驗農村生活,盡享勞動、豐收后的喜悅,真正達到回歸自然、融入自然的精神享受。

4.綜合功能型

主要是融上述三種功能于一體,利用農村或山區(qū)優(yōu)美的自然環(huán)境,豐富的鄉(xiāng)土文化,吸引游客前去度假,使旅游者獲得鄉(xiāng)村生活的體驗和享受淳樸的鄉(xiāng)野之趣。近郊環(huán)城市游憩帶的短線生態(tài)旅游產品的開發(fā)有非常穩(wěn)定的客源市場。應注重開發(fā)康體、休閑、娛樂項目,可依托森林風景資源開展“森林浴”活動。利用森林中優(yōu)美的環(huán)境,清新的空氣,含量較高的氧氣、負離子、植物精氣等,使人體的神經系統(tǒng)和呼吸系統(tǒng)得以康復,從而恢復人體健康。可開展野餐、露營、漂流、水上活動、康體娛樂等,在旅游項目開發(fā)時利用生態(tài)系統(tǒng)具有豐富的野生生物種類和適宜的康體氣候特點,多開發(fā)反映自然野趣和參與性強的旅游項目。

五、結語

鑒于城郊地區(qū)特殊而獨特的景觀條件和生態(tài)環(huán)境,在鄉(xiāng)村旅游產品開發(fā)中運用景觀生態(tài)原理來構建合理的產品結構,不但要突出鄉(xiāng)村旅游和農事特色,更要突出鄉(xiāng)村旅游的生態(tài)效益,提供豐富的旅游產品,避免向游客提供城市化的娛樂項目和接待服務的傾向,保持鄉(xiāng)村旅游自身的優(yōu)勢和特色,制定科學的產品規(guī)劃,對旅游產品實施動態(tài)管理,促進當地生態(tài)效益的提高。

參考文獻:

[1]黃鸝:旅游體驗與景區(qū)開發(fā)模式[J].蘭州大學學報(社會科學版),2004(3)

[2]龐振剛董波:上海城鄉(xiāng)交錯帶生態(tài)旅游開發(fā)戰(zhàn)略研究[J].旅游學刊,2001(2)

第8篇:旅游管理發(fā)展范文

一、結合學習實踐科學發(fā)展觀有力推進各項工作的開展。

面對國內外的嚴峻形勢,我局認真貫徹黨十七大、十七屆三中全會會議精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,把推進四項制度實施工作與學習實踐科學發(fā)展觀活動有機結合起來,通過學習活動過程中不斷更新思想觀念,改進工作作風,提高行政效能,切實推進重大項目的建設工作,穩(wěn)步推進旅游資源大州向旅游經濟強州跨越,為構建和諧*和藏區(qū)的穩(wěn)定做積極的努力。

二、結合實施陽光政府四項制度強力推動責任政府四項制度。

結合今年陽光政府四項制度的開展,我局研究、制定和推行了《*州旅游局推行陽光政府四項制度實施方案》和相關制度,要求全局干部職工必須統(tǒng)一思想,提高認識,要切實把實施“陽光政府四項制度”和“責任政府四項制度”作為經常性的工作列入重要議事日程,完善配套設施,明確目標,分步推進,具體落實,認真抓好推進工作。

三、第二季度兌現服務承諾的總體情況

(一)基本情況

1.統(tǒng)一思想認識,增強緊迫性和責任感。實施四項制度是貫徹落實黨的十七大精神、各級政府決定的具體行動,是加強政府自身建設、轉變領導干部作風、提高政府執(zhí)行力和公信力的需要,其意義重大而深遠。我局干部職工統(tǒng)一思想,充分認識實施四項制度的重要意義,增強緊迫性和責任感,采取有力措施,切實做好各項工作。

2.加強組織領導,工作機構運轉有力。根據局黨組決定,我局成立了局推行行政問責辦法等四項制度工作領導小組,由局黨組書記、局長阿哇任組長,局黨組成員、副局長黨志堅和此里尼瑪調研員任副組長,各科室主要負責人為領導小組成員;領導小組下設推行“三項制度”辦公室和推行行政負責人問責辦法辦公室,兩個辦公室具體負責組織、實施、協調和督查等工作。自領導小組成立和運轉以來,主要領導經常過問四項制度的落實情況,并將四項制度的工作落實至各項工作中。各科室負責人將四項制度工作作為日常工作來抓。全局干部職工形成以四項制度推動各項工作的良好氛圍。

3.建立健全制度,保障四項制度的順利實施。加強制度建設是推動工作有效開展的基礎和保障,三項制度是我局向廣大人民群眾、向全社會作出的莊嚴承諾。服務承諾制解決的是政府誠信問題,首問責任制解決的是辦事責任問題,限時辦結制解決的是工作效率問題,我局堅持以服務承諾制為抓手,逐步深入,出實招、見實效,推動各項制度的落實。

4.創(chuàng)新管理方式,提高行政效率。積極創(chuàng)新管理方式,大力推行行政行為的科學管理,把行政效率的提高作為衡量服務質量的重要標準,進一步理順職能分工,優(yōu)化工作流程,簡化辦事程序,增強工作的計劃性、前瞻性,培養(yǎng)雷厲風行的工作作風。

(二)主要做法

1.堅持依法行政,規(guī)范行政行為。按照《行政許可法》確定的“公開透明和高效便民”的原則,進一步落實行政執(zhí)法責任制,切實加強對行政執(zhí)法的監(jiān)督約束。做好行政許可項目、行政許可收費依據和行政審批項目的清理工作,做到每項事情、每個環(huán)節(jié)都有法可依,有章可循。在行政執(zhí)法檢查中,做到以人為本,以情感人、以法服人;在執(zhí)行行政處罰時,要做到事實清楚、證據確鑿,適用法律法規(guī)條文必須準確,程序必須合法。

2.加強窗口建設,提高服務水平。我局服務窗口都提供有效的“菜單式”服務指引,把崗位職責、辦事項目、辦事程序、辦事標準等能公開的都要盡可能公開,向服務對象明示辦文辦事所需的資料,明確辦結時限。推進服務規(guī)范化,實行“一口清”告知、“一站式”審批、“一條龍”服務、“一個窗口”辦理。

3.健全制度,抓緊落實。各科室建立了有效的聯絡員制度,并指派專人作為三項制度工作聯絡員,從20*年5月10日起,各科室分別于每月3日前將本科室推行三項制度的工作情況以書面形式(附電子文檔)向領導小組辦公室報告,領導小組辦公室認真登記,并納入干部、職工年度績效考核。建立業(yè)務工作ab角、首問登記和聯系人制度,確立各科室科長為單位推行三項制度的第一責任人,并指定各科室指定1名工作人員為具體聯系人。

印制了《*州旅游局四項制度實施工作手冊》,內容包括*州旅游局印發(fā)的關于推行四項制度的文件,*州旅游局四項制度實施細則,及各科室的服務承諾等,要求每位干部職工人手一冊,認真學習,并切實運用到實際工作中。

4.嚴格監(jiān)督檢查,不斷改進工作。建立服務質量反饋和抽查制度,制定三項制度建設檢查、獎懲和責任追究制度,兩個領導小組辦公室要經常對各科室推行行政問責辦法等四項制度工作開展情況進行督促檢查,重點檢查行政執(zhí)法科室和窗口服務科室,堅決糾正有令不行、有禁不止的問題,及時處理違反規(guī)定的人和事,確保政令暢通,各項任務落實到位。檢查中,要注意發(fā)現好的典型,加強對先進典型的宣傳力度,充分發(fā)揮其示范作用。

5.主動接受評議,努力改進工作。主動接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督,在服務窗口設置群眾意見箱,充分利用現有的舉報投訴電話的監(jiān)督作用,認真聽取群眾意見,對群眾提出的批評意見及時改進,對群眾提出的合理化建議及時采納。

充分利用我局信息公開網站及廣播、電視、報刊等各種宣傳媒體,將我局推行四項項制度,以及我局的職能職責、服務承諾事項向社會公告,建立便捷有效的投訴機制,讓社會各界通曉我局機關職能、相關的政策、條件、程序、權限和時限規(guī)定,為我局全面推行三項制度工作營造積極的輿論氛圍。

(三)主要成效

貫徹實施責任政府四項制度以來,我局主要取得以下成效:一是在轉變干部作風,解決干部“不作為”或“慢作為”問題上有新突破;二是在提高服務質量,改善發(fā)展環(huán)境、解決重點問題上有新突破;三是在建立長效機制、完善發(fā)展的機制保障上有新突破;四是在提高行政效能,推進旅游工作、促進又好又快發(fā)展上有新突破。

四、存在的差距和問題

1.全局干部職工對實施責任政府四項制度的認識不夠深化和全面。

2.在實施責任政府四項制度過程中,與具體要求還有差距。

3.在實施責任政府四項制度過程中,有懈怠的情緒。

產生以上問題的原因,有以下幾個方面的原因:一是對實施責任政府四項制度的重要性理解和認識不夠深刻;二是缺乏一定的行政工作手段,工作能力有待提高;三是工作態(tài)度、工作作風有待進一步轉變。

五、下一步改進工作的具體方法和措施

(一)開辦“*州旅游局四項制度宣傳欄”,充分利用宣傳媒介作用,提高四項制度在社會公眾中的認知度。

(二)積極做好行政審批事項的清理和簡化工作,切實提高工作效率。

第9篇:旅游管理發(fā)展范文

一、加強學習,強化領導,提高依法行政能力

一年來,我們始終把依法行政工作列入商貿服務業(yè)的重要議事日程,堅持把依法行政工作作為服務企業(yè)的出發(fā)點,不斷加強法律、法規(guī)和政策理論的學習,通過學習提高全體機關工作人員的依法行政能力。同時,根據我區(qū)商貿企業(yè)的特點和市場大區(qū)的區(qū)位要求,從落實依法行政的高度出發(fā),相繼成立了依法行政工作領導小組,落實主要領導親自抓,分管領導分工抓,職能科室具體抓的工作機制,切實加強對依法行政工作的組織領導,為全區(qū)開展依法行政工作奠定了基礎。根據我局職能主要抓好全區(qū)再生資源企業(yè)和流通領域酒類登記的事后備案工作,針對這一領域的特點,我們在強化業(yè)務知識學習的同時,結合點多、面廣的實際,深入向企業(yè)和經營戶宣傳有關法律、法規(guī),正確引導企業(yè)和經營者依法經營,誠信經營的意識,受到了較好的效果。一年來,我們組織再生資源企業(yè)負責人和780名流動收購人員進行業(yè)務培訓,規(guī)范了企業(yè)和經營者的經營行為,同時也提高了機關工作人員依法行政的工作能力,一年來,在再生資源和酒類備案工作方面未發(fā)生違規(guī)現象,受到了企業(yè)和經營者的好評。

二、圍繞職能,履行職責,做依法行政工作的先鋒

一是扎實搞好酒類備案登記。在去年完成目標任務的基礎上,年初,我們會同工商、衛(wèi)生、質監(jiān)和所屬鎮(zhèn)街對全區(qū)經營酒類經營者進行了調查摸底,并依托工商3月份的年檢,對酒類經營者的經營行為進行了規(guī)范,落實了備案檢查制度,目前全區(qū)共有酒類經營者1051人,完成備案登記1061人,登記率達101%,超額完成了目標任務。同時,在重大節(jié)日來臨前,會同區(qū)相關部門組織市場大檢查,確保了流通環(huán)節(jié)酒類安全。

二是扎實有效開展再生資源(廢舊物資)整治、備案工作。根據市政府的要求,對“一繞一線”沿線再生資源站點進行為期3個月的集中整治,督促5家有照企業(yè)進行了搬遷,組織工商、屬地政府對5家無照站點進行了取締。整治中,我們始終以依法行政為出發(fā)點,堅持依法辦事,文明執(zhí)法的原則,通過調查摸底,上門服務,聯合執(zhí)法等手段按期完成了整治任務。一年來,共對3家企業(yè)辦理了行政備案,滿意率達100%。

三是扎實開展食品安全大整治。針對我區(qū)地處城鄉(xiāng),食品安全隱患大的實際,我們在充分調查研究的基礎上,對影響較大,群眾反映強烈的文暉橋東、石橋路旁不潔鹵味和未檢豬肉采取重拳出擊,聯合相關部門共采取6次集中行動,尤其在國慶期間,我們每周進行一次巡查,確保了國慶期間流通環(huán)節(jié)肉類食品的安全。一年來,我們共開展了各類檢查32次,查沒未檢豬肉近7噸,不潔鹵味2.5噸,凈化了市場秩序,受到了廣大人民群眾的高度好評。

三、完善制度,明確職責,確保依法行政順利實施