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制造業(yè)論文精選(九篇)

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制造業(yè)論文

第1篇:制造業(yè)論文范文

目前,國內(nèi)對(duì)產(chǎn)出服務(wù)化的分析還沒有形成一個(gè)完整的框架,所以本文從企業(yè)的角度來分析沈陽市裝備制造業(yè)產(chǎn)出服務(wù)化的現(xiàn)狀。沈陽市裝備制造業(yè)企業(yè)不提高服務(wù)水平,顧客在采購產(chǎn)品時(shí)獲得相應(yīng)的產(chǎn)品安裝調(diào)試服務(wù)和產(chǎn)品的操作培訓(xùn),使產(chǎn)品的使用得到保證,對(duì)產(chǎn)品品定期維護(hù)和檢查,保障了產(chǎn)品的正常運(yùn)行。目前,沈陽市裝備制造業(yè)的一些龍頭企業(yè)服務(wù)化水平較高,已經(jīng)有向服務(wù)轉(zhuǎn)型的跡象。作為機(jī)床行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè),沈陽機(jī)床已經(jīng)明確向服務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略意圖,從“工業(yè)制造商”向“工業(yè)服務(wù)商”轉(zhuǎn)型。東軟集團(tuán)正在逐步轉(zhuǎn)型成為綜合性行業(yè)解決方案提供商。2013年公司解決方案業(yè)務(wù)占總營(yíng)收比重已經(jīng)超過60%。軟件和系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)未來還將穩(wěn)定增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2017年收入將突破100億元。

二、沈陽市裝備制造業(yè)制造服務(wù)化模式目標(biāo)和框架

1.沈陽市裝備制造業(yè)制造服務(wù)化模式目標(biāo)。本文建立制造服務(wù)化模式的目標(biāo)是改變沈陽市裝備制造業(yè)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,使服務(wù)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力,通過實(shí)施制造服務(wù)化模式,提高產(chǎn)業(yè)的服務(wù)化水平,使企業(yè)完成服務(wù)轉(zhuǎn)型,為客戶提品和服務(wù),增加企業(yè)的收益,提高沈陽市裝備制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)沈陽市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.沈陽市裝備制造業(yè)制造服務(wù)化模式框架。沈陽市的裝備制造業(yè)制造服務(wù)化模式主要有兩部分構(gòu)成,即政府引導(dǎo),產(chǎn)業(yè)支撐。政府引導(dǎo)是制造服務(wù)化模式的外部客觀條件,所謂的政府引導(dǎo),即政府積極引導(dǎo)裝備制造業(yè)向制造服務(wù)化發(fā)展,為服務(wù)化發(fā)展提供環(huán)境保障;產(chǎn)業(yè)支撐是必要條件,生產(chǎn)業(yè)為裝備制造業(yè)提供內(nèi)部服務(wù)支撐,使服務(wù)嵌入裝備制造業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。兩者從外部和內(nèi)部共同推動(dòng)裝備制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展,缺一不可,同時(shí)兩者互相促進(jìn),即政府鼓勵(lì)生產(chǎn)業(yè)支持裝備制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展,生產(chǎn)業(yè)支撐裝備制造業(yè)服務(wù)化,使政府產(chǎn)業(yè)政策得以落實(shí)。

三、沈陽市裝備制造業(yè)制造服務(wù)化模式建立

政府引導(dǎo)是沈陽市政府積極引導(dǎo)裝備制造業(yè)向制造服務(wù)化發(fā)展,為服務(wù)化發(fā)展提業(yè)支持、助推科技創(chuàng)新、搭建信息服務(wù)平臺(tái)。政府針對(duì)裝備制造業(yè)服務(wù)化制定專門的產(chǎn)業(yè)扶持政策,以各個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)為中心,吸引和發(fā)展產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)密切的生產(chǎn)業(yè),鼓勵(lì)專業(yè)物流企業(yè)為集聚區(qū)內(nèi)的裝備制造企業(yè)和客戶搭建物流信息共享平臺(tái),提高其物流服務(wù)水平,深化鐵西、渾南和東部集聚區(qū)內(nèi)裝備制造企業(yè)與科技服務(wù)企業(yè)。金融機(jī)構(gòu)的合作,提高其科技服務(wù)水平和金融服務(wù)水平,同時(shí),鼓勵(lì)各產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)以大企業(yè)總部基地建設(shè)為突破口,推進(jìn)生產(chǎn)業(yè)的有效聚集,為其他企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù),進(jìn)而提高整個(gè)集聚區(qū)企業(yè)的服務(wù)化水平。政府成立專項(xiàng)資金,支持重大專項(xiàng)技術(shù)研發(fā),加快推進(jìn)一批科技含量高、牽動(dòng)力強(qiáng)的重大科技項(xiàng)目,重點(diǎn)支持先進(jìn)裝備制造業(yè)基地“雙示范區(qū)”、汽車產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、國家級(jí)檢測(cè)平臺(tái)等項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí),政府帶頭,沈陽市各高校、科研機(jī)構(gòu)參與,發(fā)展以高技術(shù)關(guān)鍵類設(shè)備為主的高科技創(chuàng)新型企業(yè),實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)領(lǐng)域率先突破,為裝備制造業(yè)推動(dòng)制造服務(wù)化提供技術(shù)支撐。政府主動(dòng)搭建產(chǎn)業(yè)互動(dòng)服務(wù)平臺(tái),一方面使裝備制造業(yè)迅速獲得信息、技術(shù)、資源等,加快產(chǎn)業(yè)服務(wù)化發(fā)展進(jìn)程;另一方面,通過構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互動(dòng)平臺(tái),集中各產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的相關(guān)優(yōu)勢(shì)資源,進(jìn)行合理傳遞與配置,使企業(yè)將非核心部分外包,集中精力研究核心環(huán)節(jié),最終使企業(yè)的生產(chǎn)制造更具有協(xié)調(diào)性。

產(chǎn)業(yè)支撐是指生產(chǎn)業(yè)支撐裝備制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展,使裝備制造業(yè)價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)升級(jí),將生產(chǎn)業(yè)嵌入進(jìn)裝備制造業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),形成新的裝備制造業(yè)價(jià)值鏈。在產(chǎn)業(yè)鏈上游,沈陽市各產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的科技服務(wù)企業(yè)為裝備制造企業(yè)提供人力資源支持和科技研發(fā)支持,使得企業(yè)的科研水平不斷提高,科研成果通過科技企業(yè)擴(kuò)散,進(jìn)而提升整個(gè)行業(yè)的科技水平,也為沈陽市裝備制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展提供技術(shù)保障。在產(chǎn)業(yè)鏈中游,通過信息服務(wù)平臺(tái),三大產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的企業(yè)將非核心制造環(huán)節(jié)外包給其兩大配套產(chǎn)業(yè)區(qū)的企業(yè),實(shí)現(xiàn)集聚區(qū)之間的協(xié)同生產(chǎn)制造。在產(chǎn)業(yè)鏈下游,以沈陽制博會(huì)為代表的會(huì)展服務(wù)業(yè),為沈陽市裝備制造業(yè)提供展銷服務(wù),提高了沈陽市裝備制造業(yè)整體品牌的知名度,拓寬了產(chǎn)品的銷售渠道。以龍頭企業(yè)為依托,通過銀企聯(lián)合,形成金融生態(tài)區(qū),提高整個(gè)集聚區(qū)的金融服務(wù)能力。在生產(chǎn)業(yè)對(duì)裝備制造業(yè)支撐下,沈陽市的生產(chǎn)業(yè)也得到快速穩(wěn)定的發(fā)展,尤其是具有高精尖技術(shù)特點(diǎn)的生產(chǎn)業(yè),對(duì)裝備制造業(yè)的新產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)、開發(fā)與應(yīng)用能起重要的推動(dòng)作用,同時(shí)具有高精尖技術(shù)的生產(chǎn)業(yè)能夠?qū)⑿录夹g(shù)進(jìn)行最有效的推廣和傳播,通過提高生產(chǎn)業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)沈陽市裝備制造業(yè)的創(chuàng)新需求、技術(shù)開發(fā)需求、新產(chǎn)品的技術(shù)需求以及開闊新的市場(chǎng)需求的滿足。

四、沈陽市裝備制造業(yè)制造服務(wù)化模式實(shí)施路徑

第2篇:制造業(yè)論文范文

論文摘要:分析研究電子商務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),提出中小型制造企業(yè)如何利用電子商務(wù)調(diào)整戰(zhàn)略,從而在新形勢(shì)下抓住商機(jī),成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的成功者。

一、電子商務(wù)的發(fā)展與現(xiàn)狀

1.打造為制造企業(yè)直接創(chuàng)利的電子商務(wù)平臺(tái)

提起電子商務(wù),人們立即想到的是網(wǎng)上購物和競(jìng)拍,其實(shí)并不盡然,如果仍然是送貨上門和收錢,它與傳統(tǒng)的郵購并沒有很大的區(qū)別。此外,盲目追求網(wǎng)站的訪問點(diǎn)擊次數(shù),過分看重廣告效應(yīng),不考慮服務(wù)質(zhì)量和商業(yè)信譽(yù),即不可能帶來任何實(shí)際效益,也不能使電子商務(wù)在廣闊的生產(chǎn)制造企業(yè)獲得健康發(fā)展。

目前,電子商務(wù)的較為完整的定義是:一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段,以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式,也就是說,電子商務(wù)是將整個(gè)交易過程的數(shù)據(jù)和資料全部用電子方式實(shí)現(xiàn),雙方不需要面對(duì)面進(jìn)行交易。

電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)來完成包括廣告,生產(chǎn),供應(yīng)廠商查詢、談判、簽定訂貨合同、結(jié)算、付款和售后服務(wù)等商貿(mào)活動(dòng)全過程的信息互動(dòng)程序,它能夠簡(jiǎn)化交易過程,建立交易和客戶資料的電子檔案。

電子商務(wù)的目的是減少不增值環(huán)節(jié),節(jié)約各種資源的消耗和大幅度減少不必要的商品、物資和人員流動(dòng),加速信息流動(dòng),顯著提高產(chǎn)品生產(chǎn)和拓寬商務(wù)活動(dòng)范圍,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,更好地為客戶提供高效、快速和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)為企業(yè)直接創(chuàng)利的電子商務(wù)平臺(tái)。

2.電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

電子商務(wù)自20世紀(jì)90年代在美國和加拿大等國興起后,經(jīng)不斷完善,其支撐技術(shù)和社會(huì)環(huán)境日趨成熟。并以及其迅猛的態(tài)勢(shì)席卷全球,成為信息產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)。電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用將給現(xiàn)有的商業(yè)形態(tài)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、高新技術(shù)流通和營(yíng)銷策略帶來一場(chǎng)新的革命。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的快速發(fā)展,國內(nèi)從事電子商務(wù)的網(wǎng)站已超過1100多家,并且仍在快速增加。但大多數(shù)是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上購物和競(jìng)拍的商店。目前企業(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)和使用仍處于起步階段,但已出現(xiàn)大量提供商務(wù)信息服務(wù)的網(wǎng)站,如為中國出口企業(yè)在網(wǎng)上添加企業(yè)及產(chǎn)品信息和查詢國外采購商需求的中國制造網(wǎng)(www.made—in—china.com),以及為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)的中國制造資源網(wǎng)(www.mrnet.con1.cn)等。

3.我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

隨著電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的完善,我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展,企業(yè)參與電子商務(wù)也會(huì)越來越多。圖像信息網(wǎng)、多媒體通信網(wǎng)、高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)(ADSL)將覆蓋性普及和應(yīng)用。個(gè)性化和專業(yè)化信息需求將會(huì)強(qiáng)勁,個(gè)性化商品的深度參與成為必然。

今后幾年我國網(wǎng)上消費(fèi)者仍將以中高收入人群為主,面向工廠、企業(yè)的直線型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好,專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展很大。但發(fā)展電子商務(wù)需要有一個(gè)良好的基礎(chǔ)環(huán)境,包括網(wǎng)絡(luò)的普及與寬帶的拓展、金融卡的普及與信用制度的完善、認(rèn)證體系與安全措施的完備以及有關(guān)法律法規(guī)等。應(yīng)該指出,影響我國電子商務(wù)發(fā)展最大障礙并非技術(shù)問題,而是信用制度的進(jìn)一步完善。

二、制造企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略

1.國外制造企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向

電子商務(wù)風(fēng)起云涌,傳統(tǒng)的制造企業(yè)如果不能適應(yīng)這一變革,必將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。美國汽車三巨頭已聯(lián)合起來開展電子商務(wù)。通用電氣公司還專門成立了通用信息服務(wù)公司,為制造企業(yè)提供有關(guān)電子商務(wù)的各種服務(wù)。康柏、惠普、日立、三星等12家國際知名的信息產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)合宣布,聯(lián)手組建一家電子商務(wù)公司,運(yùn)作開放式的網(wǎng)上交易,旨在降低購銷成本,實(shí)現(xiàn)及時(shí)業(yè)務(wù)處理,減少庫存以及提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

2.我國制造企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想

從戰(zhàn)略上看,中小型傳統(tǒng)企業(yè)可以采用以下3種方式切入電子商務(wù)。

(1)拓展新市場(chǎng)、新產(chǎn)品和新服務(wù)。例如,制造廠商不僅銷售產(chǎn)品,還可以在網(wǎng)上為客戶提品快速開發(fā)的技術(shù)服務(wù),建立產(chǎn)品創(chuàng)新聯(lián)盟。接受用戶反饋信息與之成為互動(dòng)關(guān)系。又如制造廠商可在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)原物料直接進(jìn)行多家產(chǎn)品評(píng)估、審核、簽訂電子商務(wù)合同,直至生產(chǎn)制造部位。節(jié)減了物料采購環(huán)節(jié)和人力物力資源。

(2)網(wǎng)上客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理。例如客戶可以訪問制造企業(yè)的虛擬產(chǎn)品展覽室,下載產(chǎn)品的三維模型,參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),及時(shí)了解產(chǎn)品的制造進(jìn)度和質(zhì)量。此外,客戶的意見可以直接、同步地反映給各有關(guān)部門,而不僅僅是銷售人員,從而使問題能夠及時(shí)得到處理,并自動(dòng)建立客戶檔案,實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的自動(dòng)化。

(3)網(wǎng)上供應(yīng)鏈管理。越來越多的中小型制造企業(yè)采取產(chǎn)品設(shè)計(jì)和裝配兩頭在內(nèi),零部件加工制造在外的制造策略。大量零部件外包加工后,運(yùn)用電子商務(wù)可以加強(qiáng)采購和物流方面的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)處理和交換,加快資金周轉(zhuǎn),保證交貨準(zhǔn)時(shí)并大幅度降低運(yùn)營(yíng)成本,以挖掘新的利潤(rùn)空間。

上述3項(xiàng)戰(zhàn)略在實(shí)質(zhì)上都是為了消除傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中制造企業(yè)難以克服的障礙,例如:訂單處理速度低下,銷售區(qū)域差異導(dǎo)致價(jià)格差異,不必要的中間商盤剝,從而提高交易和市場(chǎng)的效率。

3.電子商務(wù)與企業(yè)應(yīng)用

對(duì)企業(yè)而言,電子商務(wù)不是孤立的,電子商務(wù)涉及產(chǎn)品生產(chǎn)和商務(wù)過程整體產(chǎn)業(yè)鏈的各方。它改變了制造廠商、供應(yīng)商和客戶之間單純的錢貨交易關(guān)系,使得供應(yīng)商可以參與產(chǎn)品的制造和運(yùn)輸,客戶能夠參與所買產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造,企業(yè)與企業(yè)之間建立更加密切的伙伴關(guān)系,營(yíng)銷僅是整個(gè)鏈上的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。

三、電子商務(wù)和大量定制

互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)縮短了制造企業(yè)與最終客戶之間的距離,客戶有可能參與所購買產(chǎn)品的設(shè)計(jì),使產(chǎn)品更加適合客戶的個(gè)性和愛好。由于這種制造模式所生產(chǎn)的每一個(gè)(或一小批)產(chǎn)品是不一樣的,由若干模塊組成不同的款式,按照不同的客戶需要制造,所以稱為大量定制。

如某小家電制造公司的產(chǎn)品是無線電控制電子鬧鐘和溫度計(jì),從該公司的電子商務(wù)網(wǎng)頁上客戶可以選擇不同的款式,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊后,產(chǎn)品的三維實(shí)體就在主屏幕上顯示??蛻艨梢赃x擇不同的零部件外形和顏色進(jìn)行不同方案的組合。然后,點(diǎn)擊動(dòng)畫演示,不僅可以從不同角度觀看產(chǎn)品,還可播放音樂,顯示電臺(tái)頻率、當(dāng)時(shí)的時(shí)間或溫度。如果客戶戴上虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡和手套,還可以實(shí)際觸摸和操作,和拿到一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品沒什么兩樣。完全滿意后,決定訂貨數(shù)量,立即可獲得在線報(bào)價(jià)。最后,返回主頁,進(jìn)行訂貨合同的在線簽約和貨款支付,整個(gè)商務(wù)過程可在幾小時(shí)內(nèi)完成。由此可見,電子商務(wù)和企業(yè)應(yīng)用可以將傳統(tǒng)的商務(wù)過程縮短上百倍時(shí)間,并節(jié)約大量的旅行和通信費(fèi)用。

四、電子商務(wù)和供應(yīng)鏈

電子商務(wù)不是簡(jiǎn)單的商務(wù)電子化,而是企業(yè)后臺(tái)整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的信息化以及流程重組和優(yōu)化。我國加入世貿(mào)組織后,制造業(yè)和零售業(yè)全球采購的趨勢(shì)迫使構(gòu)成產(chǎn)業(yè)鏈的所有企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)管理、降低經(jīng)營(yíng)成本,增加抗競(jìng)爭(zhēng)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。因此,有遠(yuǎn)見的企業(yè)家已經(jīng)將注意力從單純的銷售策略轉(zhuǎn)向提高企業(yè)創(chuàng)新、采購管理水平,并通過電子商務(wù)活動(dòng)從中挖掘新的利潤(rùn)空間。

以電子商務(wù)和企業(yè)應(yīng)用集成為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),將成為明天贏家的關(guān)鍵。體現(xiàn)為是否擁有高效率、低成本的供應(yīng)鏈和營(yíng)銷渠道,這將形成企業(yè)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)如果不能適應(yīng)全球采購網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)將有被淘汰出局的危險(xiǎn)。制造商必須根據(jù)客戶全球采購、集中采購和電子采購的發(fā)展趨勢(shì)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,抓住商機(jī),開拓新的銷售渠道。

第3篇:制造業(yè)論文范文

我國移動(dòng)通信制造業(yè)現(xiàn)在面臨的主要問題

移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)是集高科技、勞動(dòng)密集型、高資金投入等特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)。然而,我國企業(yè)無論在人才、資金還是管理等方面都不占據(jù)任何優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)通信產(chǎn)品所帶來的價(jià)值也是空前的。因此,國家投資該產(chǎn)業(yè)是極具投資眼光的。然而國家投資的最大屬性是資金量有限,國家每年對(duì)眾多產(chǎn)業(yè)的扶持力度雖然在不斷加大,但相對(duì)于企業(yè)突破關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)所需資金相去甚遠(yuǎn),在此條件下除企業(yè)自籌資金外,還需不斷把握國際趨勢(shì),找到發(fā)展區(qū)趨勢(shì)中的重點(diǎn),國家重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)投資,從而使產(chǎn)業(yè)鏈成熟,加大移動(dòng)通信新產(chǎn)業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的巨大推動(dòng)作用,逐步達(dá)到與世界發(fā)達(dá)國家同步。近幾年來,世界移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)巨頭投資在未來移動(dòng)通信產(chǎn)品開發(fā)上的資金十分巨大,同時(shí)也出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重構(gòu),兩極分化現(xiàn)象十分嚴(yán)重。眾多老牌通信設(shè)備制造商要么重新選擇定位市場(chǎng),要么剝離無法盈利的業(yè)務(wù),將所有的注意力完全關(guān)注在企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展方向上。這些巨頭公司一方面關(guān)注資金鏈,使企業(yè)健康發(fā)展,同時(shí)投入巨額資金于第三代甚至第四代移動(dòng)通信系統(tǒng),研發(fā)三代成熟產(chǎn)品以及四代通信標(biāo)準(zhǔn)。而在我國,除中興、華為等脫穎而出并長(zhǎng)期保持良性經(jīng)營(yíng)的通信制造企業(yè)外,國內(nèi)大多中小型企業(yè)受到黑洞效應(yīng)的影響,缺乏財(cái)力和人才。在這樣的情況下,國內(nèi)企業(yè)完全實(shí)現(xiàn)元器件自產(chǎn)、協(xié)議自研、標(biāo)準(zhǔn)自定義、產(chǎn)品自開發(fā)受到很大阻礙,困難重重。以幾近成為快速消費(fèi)品的終端為例,目前國內(nèi)生產(chǎn)廠家只能滿足外形設(shè)計(jì)以及元器件組裝,其主板上,幾10個(gè)核心芯片,上百個(gè)元器件依靠國內(nèi)工藝和技術(shù)是無法生產(chǎn)的。國內(nèi)工業(yè)制造的工藝和技術(shù)水平是當(dāng)前移動(dòng)通信設(shè)備制造的瓶頸。所以,我們應(yīng)該走把自主研發(fā)和引進(jìn)技術(shù)結(jié)合起來的發(fā)展道路作為一個(gè)合適的突破口,進(jìn)行重點(diǎn)發(fā)展,找到一條適合我國國情的發(fā)展道路。另一方面,國家資金的投入現(xiàn)狀處于相對(duì)分散,這是通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必然的階段,這是必須經(jīng)歷的過程,必須通過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勝劣汰篩選后,實(shí)現(xiàn)人才、技術(shù)、管理、資金的高度整合。但是在整合過程中,國家的政策引導(dǎo)以及有傾向性扶持的而不是靠行政命令,才是行之有效的手段。這種方法對(duì)于移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和國家扶持過程來說是摸石頭過河。國家資金投入集中,投入的項(xiàng)目集中,投資的企業(yè)集中才是對(duì)這一戰(zhàn)略實(shí)施的最好配合,同時(shí),項(xiàng)目劃分過細(xì)將會(huì)邊際重合,最終導(dǎo)致資源浪費(fèi),這對(duì)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化有負(fù)面的影響。

對(duì)我國移動(dòng)通信制造業(yè)發(fā)展的有利條件

目前,要改善我國移動(dòng)通信設(shè)備制造業(yè)的發(fā)展的條件,企業(yè)通過自身的努力是主觀的,國家政策扶持方面是客觀的。國家雖然不可能事無巨細(xì),過分指導(dǎo)企業(yè)行為,同時(shí),國家對(duì)移動(dòng)通信設(shè)備制造業(yè)的資金投入也是有限的,但國家政策的確是移動(dòng)通信制造企業(yè)的晴雨表。在我國經(jīng)濟(jì)體制改革的大環(huán)境下,我國民用通信技術(shù)研發(fā)主要依賴于企業(yè),因此國家研究企業(yè)化在國家指導(dǎo)下正在受到重視。企業(yè)受到市場(chǎng)的沖擊,具備更敏銳的市場(chǎng)眼光的屬性。那些短期內(nèi)無法市場(chǎng)化的、投入巨大的項(xiàng)目亟待國家政策的扶持,其最好的手段就是以國家入股企業(yè)的形式進(jìn)行資金方面的投入,在企業(yè)收益期回收資金,以保持資金的良性滾動(dòng)。2011年新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)加快發(fā)展,通信產(chǎn)業(yè)在移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面深入推進(jìn)。根據(jù)權(quán)威第三方調(diào)查報(bào)告顯示,截至2011年12月底,我國三大運(yùn)營(yíng)商在3G覆蓋范圍方面,除個(gè)別省份的個(gè)別地區(qū)以外,全部完成覆蓋,基本達(dá)到全國92%的人口覆蓋率。三大運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶發(fā)展量達(dá)到1.19億戶,并以每年7000萬戶的數(shù)量遞增。另外,穩(wěn)步推進(jìn)三網(wǎng)融合項(xiàng)目,使得廣電、電信業(yè)務(wù)進(jìn)一步融合取得較大進(jìn)展,新業(yè)態(tài)逐步形成,企業(yè)之間的合作以及產(chǎn)業(yè)協(xié)作模式創(chuàng)新的力度急劇加大。截至2011年年底,三網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的融合建設(shè)推進(jìn)加快,配套產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)業(yè)支撐能力不斷提高,用戶體驗(yàn)新業(yè)務(wù)的積極性也不斷提高。首先,網(wǎng)絡(luò)信息和文化安全監(jiān)管得到加強(qiáng)。全國IPTV用戶數(shù)量已超過1100萬戶,而手機(jī)視頻用戶量超過其四倍。毋庸置疑,不久的將來,傳統(tǒng)家電行業(yè)將會(huì)由于移動(dòng)終端研發(fā)的不斷深入,而調(diào)整產(chǎn)品功能以及研發(fā)方向。同時(shí)將會(huì)導(dǎo)致細(xì)分領(lǐng)域的出現(xiàn)以及新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)。這就對(duì)原有業(yè)態(tài)的行業(yè)管理以及運(yùn)作模式提出更大的考驗(yàn)。其次,國家更加注重網(wǎng)絡(luò)與信息安全,將重點(diǎn)工程建設(shè)和技術(shù)手段向下推進(jìn);最后,國家有效的對(duì)無線電進(jìn)行管理,保障了通信、氣象等部門的資源需求,提高安全程度,使空中電波井然有序。國家已經(jīng)形成集成電路產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)以及各種官方協(xié)會(huì)和組織,專門探討集成電路產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的可實(shí)施性方案。集成電路產(chǎn)業(yè)化最重要的瓶頸來自于資金的受限,而國家對(duì)此進(jìn)行有力度的投資是急劇戰(zhàn)略意義的。國家已經(jīng)付諸了若干行動(dòng),在財(cái)稅政策方面,國家啟動(dòng)了一系列的財(cái)稅改革,在一定期限內(nèi)免收其稅費(fèi),同時(shí)相關(guān)科技部門設(shè)立了大量的科技獎(jiǎng)項(xiàng),為企業(yè)形成技術(shù)專利開通道路,更重要的是國家在通信資源規(guī)劃、拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大出口貿(mào)易量上對(duì)國內(nèi)通信設(shè)備制造企業(yè)以支持。當(dāng)前已經(jīng)具備了這樣的客觀環(huán)境,即國內(nèi)通信設(shè)備制造企業(yè)不再有后顧之憂。

第4篇:制造業(yè)論文范文

論文摘要:制造業(yè)人力資源建設(shè)在企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新過程中具有引領(lǐng)、示范、推動(dòng)、凝聚作用。要把知識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新體系和人力資源建設(shè)和人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系緊密結(jié)合,為企業(yè)培養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良的技術(shù)人才、管理人才、高技能人才提供知識(shí)和智力支撐。

一、上海電氣人力資源基本狀況

上海電氣集團(tuán)共有企業(yè)387家,其中資產(chǎn)管理公司277家、有限公司103家,總公司下屬7家。

集團(tuán)共有職工114709名,其中,在崗職工為74584名。所屬企業(yè)中,資產(chǎn)管理公司擁有職工68211名,其中32899名職工在崗;有限公司擁有職工45467名,其中40654名職工在崗。

在崗職工中,有專業(yè)技術(shù)人員共18221名,占職工總數(shù)的24.43%;有技術(shù)工人35535人,其中技能人才33139名,占職工總數(shù)的44.43%。根據(jù)電氣集團(tuán)人力資源分類統(tǒng)計(jì)表,在崗勞務(wù)工用工總數(shù)13480人。集團(tuán)在崗職工中,有碩士及以上學(xué)歷學(xué)位職工1277名。占專業(yè)技術(shù)人員的7%,占在崗職工的1.7%,職工的學(xué)歷學(xué)位層次有待進(jìn)一步提高。集團(tuán)共有高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員1938名,占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的10.6%,占在崗職工的2.6%。集團(tuán)共有高級(jí)技師202名,技師1685名,兩者分別占技術(shù)型人才的0.6%和5.1%,占在崗職工的0.3%和2.3%,技師、高級(jí)技師占技術(shù)型人才比例為5.7%,占技術(shù)工人比例為5.3%,占工人(含勞務(wù)工14066人)比例為3.8%。高技能人才占技能型人才比例為24.4%,占技術(shù)工人比例為22.74%。

在職工教育培訓(xùn)投入方面,2006年。上海電氣職工教育培訓(xùn)投入3501.6萬元,在崗職工人均469.5元,其中,技能人才教育培訓(xùn)總投入1049.8萬元。技能人才人均316.8元。技能人才培訓(xùn)占總投入比例為30%。有限公司職工教育培訓(xùn)投人2313.5萬元,人均投入569.1元,其中技能人才投入566.1萬元,技能人才人均276.8元。有限公司技能人才培訓(xùn)占總投入比例為24.5%。

同時(shí)根據(jù)調(diào)查,45%的職工在過去一年中參加了企業(yè)組織的培訓(xùn)。但有77.5%的職工表示過去一年中沒有參加過企業(yè)外的培訓(xùn)。專業(yè)技術(shù)人員群體中有52.5%的職工表示過去一年中沒有參加過企業(yè)組織的培訓(xùn),有26.7%的職工表示過去一年沒有參加過企業(yè)外的培訓(xùn)。35歲以下本科以上學(xué)歷群體中38.2%的職工表示過去一年中沒有參加過企業(yè)組織的培訓(xùn),其中有65.20%的職工表示過去一年沒有參加過企業(yè)外的培訓(xùn)。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)中23.1%的人員表示過去一年中沒有參加過企業(yè)組織的培訓(xùn)。68.5%的人員表示過去一年中沒有參加過企業(yè)外的培訓(xùn)。

綜合上述情況可見,上海電氣集團(tuán)已經(jīng)擁有一支專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理、功能齊全的人才隊(duì)伍。近三年來。職工隊(duì)伍建設(shè)態(tài)勢(shì)良好。高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員占在崗職工比例在2004年、2005年、2006年分別為1.87%、2.17%、2.28%,高技能人才占技術(shù)工人比例在2004年、2005年、2006年分別為7.68%、8.8,%、10.03%,呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

二、上海電氣人力資源建設(shè)存在的主要問題

1、高級(jí)技能人才在總量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)上還不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)2006年西門子年度報(bào)表,2006年西門子共有員工474900名。其中173000人(36.42%)的員工具有本科學(xué)歷。2006年,西門子在世界范圍內(nèi)新雇傭了75200位員工,其中36%具有本科學(xué)歷,在擁有大學(xué)本科學(xué)歷的新員工中,有60%是科學(xué)家職務(wù)或者是工程師。西門子公司高級(jí)技術(shù)工人占技術(shù)工人總數(shù)的30%以上。而上海電氣高級(jí)技能人才從質(zhì)量到數(shù)量都明顯不足。主要表現(xiàn)在:一是技師、高級(jí)技師人數(shù)偏少;二是學(xué)歷結(jié)構(gòu)上偏低;三是高技能人才年齡偏大;四是勞務(wù)工技能等級(jí)低。缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)。

2、高端、緊缺、關(guān)鍵人才不足。對(duì)集團(tuán)人才隊(duì)伍存在問題的反映主要有:一是高端管理和科技人才比例較缺乏。西門子公司大學(xué)本科以上員工占50%,而上海電氣僅16%;二是適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展需求的人才缺口很大:三是高級(jí)技術(shù)工人的比例與發(fā)達(dá)國家相比仍有大的差距。西門子公司高級(jí)技術(shù)工人占1/3以上,而上海電氣高級(jí)技術(shù)工人只占技術(shù)工人總量的24.4%。值得關(guān)注的是,根據(jù)電氣集團(tuán)人力資源統(tǒng)計(jì)表不完全統(tǒng)計(jì),黨政管理人員中的本科及以上學(xué)歷3223人,占黨政管理人員總數(shù)的25.16%;同時(shí)黨政管理人員的總量較大。共有12809人,占調(diào)查企業(yè)人員總數(shù)的22.93%。

3、人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)存在不足。調(diào)查顯示,54.6%的職工表示過去1年內(nèi)沒有參加過企業(yè)組織的培訓(xùn)。77.5%表示過去1年沒有參加過企業(yè)外的培訓(xùn)。技術(shù)人員群體中52.5%表示過去1年內(nèi)沒有參加過企業(yè)組織的培訓(xùn),76.7%表示過去1年沒有參加過企業(yè)外的培訓(xùn)。中基層管理人員中33.6%表示過去1年內(nèi)沒有參加過企業(yè)組織的培訓(xùn)。68%表示過去1年沒有參加過企業(yè)外的培訓(xùn)。35歲及以下本科以上學(xué)歷群體中38.2%表示過去1年內(nèi)沒有參加過企業(yè)組織的培訓(xùn),65.2%表示過去1年沒有參加過企業(yè)外的培訓(xùn)。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)中23.1%表示過去1年內(nèi)沒有參加過企業(yè)組織的培訓(xùn),68.5%表示過去1年沒有參加過企業(yè)外的培訓(xùn)。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)上海電氣人力資源建設(shè)的對(duì)策

1、建設(shè)一支高素質(zhì)高水平的技術(shù)工人隊(duì)伍。上海電氣作為是中國最大的裝備制造業(yè)集團(tuán),技術(shù)工人的水平和質(zhì)量應(yīng)該走在全國前列。按照集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃和先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展要求,到“十一五”末,高級(jí)工以上的高技能人才比例要超過30%,其中技師、高級(jí)技師比例要達(dá)到8%,45歲以下中青年高技能人才占高技能人才比重達(dá)80%左右,并涌現(xiàn)一批中青年領(lǐng)軍高技能人才,帶動(dòng)中、初級(jí)技能工人隊(duì)伍相間梯次發(fā)展。全面提升職工隊(duì)伍整體技能、素質(zhì)水平。

要加強(qiáng)勞務(wù)工的建設(shè)。參加教育培訓(xùn)、提升工作等級(jí)已經(jīng)成為勞務(wù)工的迫切需求。上海電氣集團(tuán)職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老化的矛盾較為突出,勞務(wù)工的加入使得職工隊(duì)伍老化的狀況大大改善。目前集團(tuán)一線勞務(wù)工10175人,占一線職工的35.7%,占勞務(wù)工總數(shù)的75.48%。如在上海鍋爐廠有限公司電焊和冷作兩個(gè)主要工種中。勞務(wù)工已占在職工人數(shù)的30%,10年內(nèi)30%的在職焊工和冷作工退休。在職技術(shù)工人學(xué)歷層次偏低,年齡偏大;勞務(wù)工教育程度普遍偏低,對(duì)技術(shù)技能的掌握也比較粗淺。76.9%的勞務(wù)工比較希望和非常希望參加教育培訓(xùn),目前有39.4%勞務(wù)工參加過技術(shù)培訓(xùn),55.9%的勞務(wù)工沒有參加培訓(xùn)。要立足上海、延伸國內(nèi)外,在外省市建立高技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地。

圍繞企業(yè)實(shí)際需求,加強(qiáng)對(duì)技術(shù)工人教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與計(jì)劃工作,通過教育培訓(xùn)、鑒定考核、擇優(yōu)選拔,建立分層、分類實(shí)施的技術(shù)工人培養(yǎng)體系,造就一支高、中、低合理配置的技術(shù)工人隊(duì)伍。

企業(yè)通過建立能級(jí)體系,制訂相對(duì)科學(xué)的、合理的人力資源開發(fā)規(guī)劃、培訓(xùn)體系,推進(jìn)企業(yè)各類技術(shù)工人隊(duì)伍的建設(shè)工作。

2、實(shí)施科技專家、項(xiàng)目科技帶頭人、首席技師的選拔制度,建立研究生培養(yǎng)基地。培養(yǎng)科技創(chuàng)新領(lǐng)軍旗幟型人才。要實(shí)施上海電氣科技專家、上海電氣項(xiàng)目科技帶頭人、上海電氣首上海電氣席技師的選拔制度。以推進(jìn)集團(tuán)科技進(jìn)步、技術(shù)自主創(chuàng)新,促進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造激情,培養(yǎng)和造就一批科技和高技能領(lǐng)軍人才。與高校建立研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地,以加強(qiáng)上海電氣人才資源的投資和開發(fā),大力提高人才資源對(duì)上海電氣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率,構(gòu)筑上海電氣人才資源建設(shè),使之成為上海電氣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。

3、加強(qiáng)制度體系建設(shè),使人力資源建設(shè)與管理規(guī)范化、制度化。

一是要堅(jiān)持和完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。建立培訓(xùn)——上崗——使用——考核——獎(jiǎng)懲的配套制度。完善制度建設(shè),為教育培訓(xùn)工作有序開展奠定基礎(chǔ)。制定規(guī)范和促進(jìn)教育培訓(xùn)工作開展的制度,《生產(chǎn)人員持證上崗及技能鑒定實(shí)施辦法》、《師傅帶徒制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的意見》、《“四支”人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)生產(chǎn)一線員工隊(duì)伍建設(shè)的若干意見》、《供電企業(yè)生產(chǎn)一線用工管理暫行辦法》、《“首席崗位制”管理辦法》、《員工培訓(xùn)考試考核獎(jiǎng)懲規(guī)定》、《兼職培訓(xùn)師管理辦法》、《首席工程師管理暫行辦法》、《優(yōu)秀人才管理辦法》?!陡呒?jí)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《技術(shù)創(chuàng)新人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《技術(shù)工人學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《勞務(wù)工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》等。

二是建立培訓(xùn)激勵(lì)制度。要完善的崗位任職資格要求,建立公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn);公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定和以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則。

為充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性。公司建立員工能力素質(zhì)模型,實(shí)施職業(yè)生涯管理,設(shè)立管理、技術(shù)、技能人才三通道職業(yè)生涯發(fā)展體系。對(duì)優(yōu)秀高技能人才,在晉升、工資、福利、帶薪學(xué)習(xí)、休假等方面予以適當(dāng)傾斜,努力營(yíng)造“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍。建立健全激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性。

第5篇:制造業(yè)論文范文

首先,產(chǎn)品數(shù)量的確定不到位。產(chǎn)品數(shù)量的確定關(guān)乎產(chǎn)品成本計(jì)算是否正確,產(chǎn)品數(shù)量模糊勢(shì)必影響企業(yè)成本核算工作的順利進(jìn)行?,F(xiàn)階段,國內(nèi)通常是利用核算產(chǎn)品臺(tái)賬來確定產(chǎn)品數(shù)量。具體內(nèi)容是:各個(gè)車間、班組在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)要嚴(yán)格記錄下本車間、班組在工作時(shí)間內(nèi)所生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量,然后根據(jù)管理需求以及生產(chǎn)類型進(jìn)一步以加工工序、工藝流程來組織產(chǎn)品的核算工作。但是,目前國內(nèi)很多小型制造業(yè)企業(yè)由于缺乏對(duì)基礎(chǔ)臺(tái)賬的有效管理與記錄常常出現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量的計(jì)算不準(zhǔn)確,從而影響成本核算的準(zhǔn)確性。其次,在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的核算方式脫離實(shí)際。在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的核算方式多種多樣,其中,約當(dāng)產(chǎn)量法的使用最為普遍。但是,約當(dāng)產(chǎn)量法的計(jì)算稍顯復(fù)雜,一些規(guī)模較小的制造業(yè)企業(yè)為了降低在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的核算難度常常采用在產(chǎn)品不計(jì)算的方式,從而降低了實(shí)際成本總額的精確性。最后,定額管理等原始資料不全。一些制造業(yè)企業(yè)雖然要求各個(gè)車間、班組記錄原始臺(tái)賬。但是,由于缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制使得原始臺(tái)賬的記錄工作流于形式,導(dǎo)致原始臺(tái)賬的數(shù)據(jù)缺失嚴(yán)重。

2制造業(yè)企業(yè)成本核算信息化帶來的好處

2.1制造企業(yè)庫存成本得到有效降低

制造企業(yè)一般情況下是客戶在訂單中對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、品質(zhì)、截止交貨時(shí)間等進(jìn)行預(yù)測(cè),并且將其作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。整個(gè)過程以由后向前的方式推進(jìn),從而達(dá)到安排生產(chǎn)任務(wù)以及滿足客戶需求的最終目的。通常,制造企業(yè)在原材料的購買、產(chǎn)品的生產(chǎn)裝運(yùn)的過程中以“適時(shí)制”為原則。采用“適時(shí)制”最大的好處在于杜絕了原材料以及庫存商品的長(zhǎng)時(shí)間滯留,最大可能的降低了庫存成本。

2.2制造企業(yè)生產(chǎn)成本得到有效降低

制造企業(yè)成本核算信息化管理模式的引入,促進(jìn)制造企業(yè)各個(gè)部門之間嚴(yán)格將市場(chǎng)作為導(dǎo)向,把企業(yè)的歷史最好記錄做為依據(jù),利用信息化技術(shù),結(jié)合材料采購成本以及完工產(chǎn)品的出廠價(jià)格將制造企業(yè)成本核算管理模式做到最佳。

2.3應(yīng)收賬款回收率和收款速度明顯提高

制造企業(yè)成本核算的信息化管理模式的引入改變了傳統(tǒng)的客戶訂單信息的處理方式。信息化管理模式引入后,客戶的訂單信息將交由專人負(fù)責(zé)并且履行子訂單信息。舉個(gè)例子來說,負(fù)責(zé)處理應(yīng)收賬款子訂單的財(cái)務(wù)人員需要對(duì)應(yīng)收賬款的回收信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理和收集。于此同時(shí),制造業(yè)企業(yè)的具體工作經(jīng)過信息化管理的流程被交予具體的工作人員。這樣,再配合合理的獎(jiǎng)懲制度,便會(huì)極大的激勵(lì)企業(yè)員工工作積極性。提醒廣大員工保質(zhì)保量完成任務(wù)會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì),否則會(huì)有相應(yīng)的懲罰。杜絕團(tuán)隊(duì)中好逸惡勞、渾水摸魚的現(xiàn)象出現(xiàn)。此法比較適合應(yīng)收賬款管理方法。提高了賬款回收速度,保證了賬款的回收效率,有效解決了企業(yè)資金不足的問題。

3結(jié)束語

第6篇:制造業(yè)論文范文

1.PDCA循環(huán)的四個(gè)階段

PDCA循環(huán)最早是由美國質(zhì)量管理學(xué)家戴明博士提出來的,該理論自問世以來,已經(jīng)廣泛應(yīng)用于管理工作中并取得了顯著效果。PDCA循環(huán)由P(策劃)、D(運(yùn)營(yíng))、C(測(cè)量)、A(改進(jìn))4個(gè)部分組成,具體內(nèi)容如下。

(1)P階段Plan(策劃)是在實(shí)施前進(jìn)行的計(jì)劃、策劃,制定活動(dòng)規(guī)劃和目標(biāo)。

(2)D階段Do(運(yùn)營(yíng))是按照計(jì)劃要求,制定具體的方法和方案,并組織人員、材料、機(jī)械實(shí)施具體運(yùn)行任務(wù)。

(3)C階段Check(測(cè)量)是對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行測(cè)量分析,查找是否存在異常。

(4)A階段Action(改進(jìn))是測(cè)量分析結(jié)果進(jìn)行處理,成功的部分加以標(biāo)準(zhǔn)固化,失敗的部分及時(shí)做出處理,將不足引入到下一輪循環(huán)。

2.PDCA與成本管理的關(guān)系

(1)全員成本管理需要員工掌握PDCA管理工具。隨著成本管理范圍的延伸和深度的挖掘,成本管理的主體由專職人員管理向全員成本管理發(fā)展,成本管理的主體應(yīng)該包括對(duì)企業(yè)成本的形成和發(fā)生負(fù)有責(zé)任的影響者與參與者。企業(yè)在進(jìn)行成本管理時(shí),應(yīng)將全體員工、特別是成本發(fā)生負(fù)有責(zé)任的管理者,自上而下樹立成本意識(shí)和效益意識(shí),讓各級(jí)管理人員和每一職工充分認(rèn)識(shí)到自身成本管理的責(zé)任和義務(wù)。每個(gè)員工都是一個(gè)成本發(fā)生中心和成本責(zé)任控制者,每個(gè)員工都能夠利用PDCA的工具進(jìn)行成本控制,使成本控制與成本節(jié)約成為每一員工的自愿行動(dòng)。

(2)PDCA是前饋性成本控制的基礎(chǔ)。成本控制可以分為反饋性控制和前饋性控制兩種。反饋性控制就是指在成本的形成過程中,根據(jù)事先制定的成本目標(biāo),針對(duì)企業(yè)發(fā)生的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),采用專門的方法,進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)督,如果發(fā)生偏差,應(yīng)及時(shí)分析差異原因,并及時(shí)采取有效措施固化有效成果,以保證完成目標(biāo)。反饋性控制的缺點(diǎn)在于,當(dāng)實(shí)際成本超過預(yù)算時(shí),只能查找出成本超預(yù)期執(zhí)行的原因,對(duì)以后的成本進(jìn)行預(yù)警監(jiān)控,而不能對(duì)已發(fā)生成本采取挽救措施。前饋性控制能夠彌補(bǔ)反饋性控制的缺點(diǎn),其主要是利用PDCA工具,通過對(duì)成本與功能的分析研究,制定目標(biāo)成本,構(gòu)建以PDCA為基礎(chǔ)的成本管理體系。

二、構(gòu)建以PDCA為基礎(chǔ)的成本管理體系

1.P體系——成本預(yù)測(cè)、成本目標(biāo)

成本預(yù)測(cè)是指在公司生產(chǎn)銷售盤子預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用一定的科學(xué)方法,對(duì)未來成本水平及其變化趨勢(shì)做出科學(xué)的估計(jì)。成本預(yù)測(cè)必須以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),將生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)信息轉(zhuǎn)化為含有財(cái)務(wù)信息。根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,形成公司中遠(yuǎn)期成本規(guī)劃,根據(jù)公司年度生產(chǎn)和銷售計(jì)劃,形成公司年度成本目標(biāo),年度成本目標(biāo)是制定年度成本預(yù)算和成本分析的基礎(chǔ)。

2.D體系——成本控制、成本核算

成本控制是對(duì)成本發(fā)生的全過程控制,是在標(biāo)準(zhǔn)成本體系的基礎(chǔ)上,在成本發(fā)生和形成的過程中,隨時(shí)對(duì)成本進(jìn)行監(jiān)督和檢查,糾正偏差,把各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在許可的范圍之內(nèi)。成本核算是指把一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所發(fā)生的費(fèi)用,按其成本中心,分類歸集、匯總、核算,核算出每個(gè)時(shí)期內(nèi)的全部生產(chǎn)成本費(fèi)用總額,并計(jì)算出每個(gè)成本中心產(chǎn)成品的總成本和單位成本。從而能夠?yàn)槌杀痉治觥⒊杀究己颂峁?shù)據(jù)支持,為公司管理決策提供財(cái)務(wù)信息支持。成本控制和核算是成本管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),是將成本計(jì)劃付諸實(shí)施、保證成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在。

3.C體系——成本分析、成本考核

成本分析是對(duì)成本的形成過程和影響成本升降的因素進(jìn)行分解,解析成本控制和成本核算過程中存在的異常情況,并通過向下延伸至生產(chǎn)過程,查找生產(chǎn)過程背后的誘因,制定解決方案并固化為標(biāo)準(zhǔn)制度及流程,成本分析可以分為日常成本分析和專項(xiàng)成本分析兩個(gè)維度進(jìn)行。日常成本分析注重廣度,全面覆蓋生產(chǎn)過程中存在的成本費(fèi)用執(zhí)行情況及異常分析,專項(xiàng)分析注重深度,深入解析專項(xiàng)費(fèi)用執(zhí)行的有效性。成本考核是依托成本全過程針對(duì)成本目標(biāo)的執(zhí)行情況制定的一系列考核方法。完善的成本考核體系能夠提升全體員工控制成本、完成成本目標(biāo)的積極性,促使員工積極使用PDCA工具開展成本改進(jìn)活動(dòng),從而支撐全公司成本目標(biāo)的完成。完善的分析和成本考核還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)由于成本預(yù)測(cè)、決策出現(xiàn)失誤,或者在成本控制核算過程中出現(xiàn)的人為失誤所導(dǎo)致的成本偏差。

4.A體系——標(biāo)準(zhǔn)固化、體系調(diào)整

第7篇:制造業(yè)論文范文

原材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理

一般來說,裝備制造業(yè)企業(yè)材料成本占制造成本的50%以上。有效控制原材料成本,是企業(yè)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)。要加快資源性生產(chǎn)資料期貨市場(chǎng)發(fā)展。我國目前已經(jīng)推出的裝備制造業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的商品期貨品種有:銅、鋁、鋅、天然橡膠、燃油、黃金、鋼材、白銀、焦炭。與國際期貨市場(chǎng)相比,還缺少:原油、取暖用油、無鉛普通汽油等相關(guān)商品期貨。為了完善資本市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則和價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能,需要進(jìn)一步豐富商品期貨品種,擇機(jī)適時(shí)、慎重漸進(jìn)地推出石油、煤炭等各類資源性產(chǎn)品期貨市場(chǎng),提供原材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖工具。各級(jí)證券監(jiān)管部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,經(jīng)常舉辦期貨產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,培養(yǎng)更多合格的期貨人才,推動(dòng)套期保值等業(yè)務(wù)的開展。

匯率升值風(fēng)險(xiǎn)管理

這需要裝備制造業(yè)企業(yè)、銀行、政府部門通力合作,為此,宏觀上迫切需要政府為發(fā)展金融衍生工具創(chuàng)造寬松的政策環(huán)境,微觀上亟待通過銀企雙方合作實(shí)現(xiàn)綜合避險(xiǎn)和收益合理化。裝備制造業(yè)企業(yè)要將人民幣匯率變化作為重要的經(jīng)濟(jì)因素納入到財(cái)務(wù)分析中,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)匯率變化的敏感性,重視風(fēng)險(xiǎn)管理。出口業(yè)務(wù)中應(yīng)盡量采用即期收匯方式,或近期結(jié)匯,提高預(yù)收款比例,或通過選擇出口押匯、出口保理等方式盡快結(jié)匯,縮短結(jié)匯期限;承接合同時(shí),盡量爭(zhēng)取使用人民幣結(jié)算,或者以美元計(jì)價(jià)而合同以人民幣來簽訂等方式。采用歐元等非美元幣種進(jìn)行簽約結(jié)算,分散風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)口業(yè)務(wù)中,盡量采取遠(yuǎn)期售匯或分期付款方式拖延付款買匯的時(shí)間,少支付購買同等外匯額度的本幣。有條件的企業(yè),也可以在有關(guān)合同中加列保護(hù)性條款,加入?yún)R率變化的調(diào)價(jià)公式,降低結(jié)匯損失。商業(yè)銀行要指導(dǎo)企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),提供高效外匯服務(wù)。適度為企業(yè)提供規(guī)避人民幣匯率風(fēng)險(xiǎn)的衍生產(chǎn)品,以滿足企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的需求。①進(jìn)一步擴(kuò)大遠(yuǎn)期結(jié)售匯和掉期交易規(guī)模,在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下逐步推出更多的金融衍生工具,如:匯率期貨、期權(quán)等有效的套期保值工具。②提高裝備制造業(yè)企業(yè)出口預(yù)收貨款可收匯額度和可結(jié)匯比例。在保證貿(mào)易真實(shí)性和出口收匯一致性的前提下,最大限度運(yùn)用自由裁量權(quán),對(duì)裝備制造業(yè)企業(yè)提供充足的預(yù)收貨款可收匯額度,保證企業(yè)的資金需求,對(duì)于資金密集型的機(jī)械設(shè)備制造業(yè)給予100%的預(yù)收款結(jié)匯政策。政府應(yīng)繼續(xù)協(xié)調(diào)推動(dòng)有關(guān)的金融機(jī)構(gòu),開發(fā)更多的匯率避險(xiǎn)工具。適度有序放松外匯管理政策,擴(kuò)大金融衍生產(chǎn)品種類與規(guī)模。大力推進(jìn)人民幣國際化,爭(zhēng)取更多地在國際貿(mào)易中實(shí)行以人民幣計(jì)價(jià)結(jié)算,這樣就不會(huì)存在匯率風(fēng)險(xiǎn)。

第8篇:制造業(yè)論文范文

1.1對(duì)象

對(duì)某飛機(jī)制造廠試飛、鉚工2個(gè)工種在崗接觸噪聲作業(yè)工人792名進(jìn)行調(diào)查,其中試飛269名,年齡21~60歲,平均年齡(40.89±10.10)歲,接噪工齡1~40年,平均工齡(18.58±11.32)年;鉚工523(男性466名,女性57名),年齡20~60歲,平均年齡(36.86±9.46)歲,接噪工齡1~41年,平均工齡(15.37±10.09)年。排除標(biāo)準(zhǔn):除噪聲以外同時(shí)接觸其他職業(yè)有害因素的工人;有耳病史、藥物致聾史、鼓膜穿孔等既往病史及入該公司前有噪聲接觸者。并且要求受檢者檢查前脫離噪聲環(huán)境至少12h。

1.2方法

1.2.1一般情況調(diào)查

以調(diào)查表的形式調(diào)查以下項(xiàng)目:姓名、性別、年齡、接噪工齡、婚姻狀況、既往史、家族史、現(xiàn)病史及工人的自覺癥狀。

1.2.2聽力測(cè)定

根據(jù)GBZ/T188-2007《噪聲作業(yè)體檢規(guī)范》,采用丹麥產(chǎn)IteraⅡ聽力計(jì),在本底值噪聲小于30dB(A)的隔音室,經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員測(cè)定,分別作左、右耳500~6000Hz六頻段聽閾測(cè)試。

1.2.3作業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)

依據(jù)GBZ/T189.0-2007《工作場(chǎng)所物理因素測(cè)量第8部分:噪聲》,使用HS6288B型噪聲頻譜分析儀、HS6020型聲校準(zhǔn)器經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)作業(yè)環(huán)境的噪聲進(jìn)行測(cè)定。

1.2.4評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)我國GBZ49-2007《職業(yè)噪聲聾診斷標(biāo)準(zhǔn)及處理原則》的要求,對(duì)純音聽力檢查結(jié)果進(jìn)行年齡、性別修正后,按照公式分別計(jì)算左右耳平均聽閾:以較好耳語頻平均聽閾大于25dB為語頻聽力損傷(500Hz、1000Hz、2000Hz為語頻段);雙耳高頻平均聽閾大于40dB為高頻聽力受損(3000Hz、4000Hz、6000Hz為高頻段)。聽力受損指語頻聽力或(和)高頻聽力受損。

1.3統(tǒng)計(jì)分析

采用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,用SPSS17.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,兩組率比較用χ2檢驗(yàn),多組率比較用趨勢(shì)χ2檢驗(yàn),檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

2結(jié)果

2.1作業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)

依據(jù)GBZ1-2007《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的作業(yè)場(chǎng)所中工人工作地點(diǎn)噪聲的衛(wèi)生限值為85dB(A),結(jié)果顯示:監(jiān)測(cè)車間的噪聲強(qiáng)度均已超過職業(yè)接觸限值。頻譜分析結(jié)果顯示:監(jiān)測(cè)車間噪聲屬高頻噪聲。

2.2聽力測(cè)定結(jié)果

2.2.1不同工種聽力損失檢出率比較

試飛、鉚工2個(gè)車間作業(yè)工人聽力損傷檢出率分別為24.5%、34.2%,經(jīng)卡方檢驗(yàn)不同工種間聽力損傷有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=7.8,P<0.05),試飛車間語頻聽力損傷檢出率為10.4%,高頻為21.6%,而鉚工車間檢出率分別為18.2%、40.0%,檢出率差異比較均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=8.2,P<0.05,χ2=7.9,P<0.05);試飛車間和鉚工車間高頻損傷檢出率均高于語頻損傷檢出率,且差異比較有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2試飛=12.5,P<0.05;χ2鉚工=23.2,P<0.05)。

2.2.2性別與聽力損傷關(guān)系

試飛車間無女性,因此僅對(duì)鉚工的性別與聽力損傷的關(guān)系進(jìn)行分析,語頻聽力、高頻聽力及聽力受損檢出率男性均高于女性,但經(jīng)卡方檢驗(yàn),P值均>0.05,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.2.3不同工種同一工齡段聽力損傷檢出率比較

工齡1~10年組試飛、鉚工聽力損傷檢出率分別為13.6%、14.3%,鉚工組高于試飛組,但差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=0.0,P>0.05),工齡11~20年組和工齡>20年組鉚工組聽力損傷檢出率均高于試飛組,且經(jīng)χ2檢驗(yàn)差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=4.3,P<0.05;χ2=13.3,P<0.05)。

2.2.4同一工種不同工齡的聽力損傷檢出

率比較試飛、鉚工作業(yè)工人的聽力損傷檢出率均隨工齡增加而升高,經(jīng)趨勢(shì)卡方檢驗(yàn)差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(試飛組:χ2趨勢(shì)=8.1,P<0.05;鉚工組:χ2趨勢(shì)=66.0,P<0.05)。1~10年組與11~20年組間聽力損傷檢出率變化幅度較11~20年組與>20年組間大,鉚工組更為明顯。

2.2.5同一工種不同年齡段聽力損傷檢出率比較

試飛、鉚工作業(yè)工人的聽力損傷檢出率均隨年齡增加而升高,經(jīng)趨勢(shì)卡方檢驗(yàn)差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(試飛組:χ2趨勢(shì)=9.4,P<0.05;鉚工組:χ2趨勢(shì)=93.0,P<0.05)。除(20~)歲年齡組外,各年齡段聽力損傷檢出率鉚工組均高于試飛組,且在(50~)歲組聽力損傷檢出率相差較大。

3討論

第9篇:制造業(yè)論文范文

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放聘?jìng)爭(zhēng)格局,隨著我國在WTO框架下的不斷開放,我國制造業(yè)不僅在國際市場(chǎng)上直接面對(duì)歐美發(fā)達(dá)國家的強(qiáng)勢(shì)品牌的競(jìng)爭(zhēng),而且在本土也面臨著強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)。如何在這場(chǎng)品牌大戰(zhàn)中贏得未來,全面提升中國制造業(yè)的品牌形象將是擺在我們面前的一個(gè)艱難課題。

本文以品牌為核心,以我國制造業(yè)如何實(shí)施品牌營(yíng)銷為主線進(jìn)行探討,希望能為我國制造業(yè)樹立優(yōu)勢(shì)品牌提供思路,支持我國民族品牌發(fā)展壯大,創(chuàng)立自己的世界品牌。

關(guān)鍵字:制造業(yè),品牌,市場(chǎng)營(yíng)銷

一、我國制造業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷的意義

我國制造業(yè)在我國的國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要的地位,制造業(yè)的發(fā)展壯大對(duì)于我國的經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了品牌競(jìng)爭(zhēng),實(shí)施品牌營(yíng)銷對(duì)我國制造業(yè)具有十分重要的意義。

(一)我國制造業(yè)的特點(diǎn)

我國制造業(yè)的發(fā)展大致可分為三大階段:第一階段為建國初到1978年的改革開放,這是我國制造業(yè)形成比較獨(dú)立完整體系的時(shí)期;第二階段是改革開放到上世紀(jì)90年代初,是我國制造業(yè)中以輕紡工業(yè)為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展期,帶有比較明顯的粗放性和后恢復(fù)性發(fā)展的色彩,這一階段制造業(yè)的發(fā)展使我國基本上告別了工業(yè)產(chǎn)品短缺的時(shí)代;第三階段自90年代初開始,我國制造業(yè)在開放和競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中進(jìn)入了結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)提升的新時(shí)期,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)比重明顯上升,進(jìn)入新世紀(jì)以后特別是最近幾年我國制造業(yè)發(fā)展速度驚人,我國已經(jīng)成為了“世界工廠”。

我國制造業(yè)的發(fā)展具有如下特點(diǎn):

1.制造業(yè)產(chǎn)值居工業(yè)的主導(dǎo)地位

我國的制造業(yè)在國家的工業(yè)體系中占據(jù)了非常重要的地位,我國的GDP快速的增長(zhǎng),跟我國的制造業(yè)的快速發(fā)展不無關(guān)聯(lián),如今我國的制造已經(jīng)占據(jù)了我國工業(yè)產(chǎn)值的絕大部分。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局信息,2005年制造業(yè)占我國工業(yè)企業(yè)數(shù)量的九成以上、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占八成以上、利潤(rùn)占七成以上,在我國工業(yè)企業(yè)法人單位中,制造業(yè)132.9萬個(gè),占91.6%。

2.OEM比重較高,缺乏自己的品牌

由于我國制造業(yè)低廉的人工和成本,各種資本不斷涌入制造業(yè),使得制造業(yè)空前繁榮,但我國的制造業(yè)的繁榮是以喪失自己品牌,為國外公司貼牌加工產(chǎn)品為代價(jià)的。在全球制造業(yè)的生產(chǎn)鏈上,我國的制造企業(yè)只搖蕩在中低端。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國外貿(mào)200強(qiáng)中企業(yè)出口值有74%是通過加工貿(mào)易方式實(shí)現(xiàn)的,而與此同時(shí),在全球的制造企業(yè)500強(qiáng)中,我國制造業(yè)沒有一家上榜。我國有識(shí)之士不無憂慮的告誡說我國制造八億件襯衫才能換一架波音飛機(jī)。數(shù)據(jù)顯示,我國企業(yè)擁有自主商標(biāo)的不到20%,自主品牌出口不足10%;大部分企業(yè)國際營(yíng)銷投入不足,121家自主品牌出口企業(yè)平均境外廣告投入不足300萬元。

3.制造企業(yè)品牌創(chuàng)業(yè)時(shí)間短

西方強(qiáng)勢(shì)品牌大都有上百年的發(fā)展歷史,這些品牌在長(zhǎng)期的市場(chǎng)運(yùn)作中已經(jīng)形成了一整套成熟的品牌運(yùn)作之路,它們的強(qiáng)勢(shì)與其時(shí)間的積累有很大的關(guān)系。我國制造企業(yè)的品牌大多創(chuàng)建于上世紀(jì)七八十年代,普遍存在著品牌時(shí)間比較短。品牌時(shí)間短,可以讓品牌更好的迎合現(xiàn)展的需要,但也存在著巨大的挑戰(zhàn)。我國家電制造企業(yè)海爾品牌創(chuàng)建時(shí)間僅僅24年,作為后起的制造品牌,可以靈活的賦予品牌以新的形象,但也存在著品牌文化底蘊(yùn)的不足等弱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國制造品牌大多數(shù)創(chuàng)業(yè)時(shí)間在20年到50年之間。時(shí)間是檢驗(yàn)品牌的最大的試金石,我國的制造品牌仍需要時(shí)間的考驗(yàn)。

(二)我國制造業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷的必要性和意義

品牌是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一種無形的競(jìng)爭(zhēng)手段,是企業(yè)通過自己的產(chǎn)品和服務(wù)與顧客建立起來的、同時(shí)需要企業(yè)維護(hù)和開發(fā)的一種關(guān)系。品牌具有控制效應(yīng)、增值效應(yīng)、優(yōu)化效應(yīng)和社會(huì)文化效應(yīng)。品牌營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程,它包含了品牌定位、品牌推廣、品牌維護(hù)和品牌創(chuàng)新,此外它還涉及到質(zhì)量的控制,廣告,公共關(guān)系,售后服務(wù),跨文化營(yíng)銷等等一系列的運(yùn)作。實(shí)施品牌營(yíng)銷可以有效的整合我國制造業(yè)的各種要素,促使其提高素養(yǎng),對(duì)提升我國制造業(yè)的水平具有極其重要的意義。

1.市場(chǎng)正由產(chǎn)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)向品牌營(yíng)銷。

傳統(tǒng)的產(chǎn)品營(yíng)銷在現(xiàn)代市場(chǎng)格局下已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化,未來國家間的競(jìng)爭(zhēng)將是品牌的競(jìng)爭(zhēng),品牌的多少與強(qiáng)弱反映了一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。對(duì)企業(yè)來說,生產(chǎn)一種產(chǎn)品所能創(chuàng)造的價(jià)值也許是有限的,但創(chuàng)造一種品牌,對(duì)于資本的增值往往是驚人的。正因?yàn)槿绱耍谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)中真正競(jìng)爭(zhēng)的最后歸宿,就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。

可口可樂人有一句名言:即使我們的工廠一夜之間全部燒光,我們也能夠很快恢復(fù)生產(chǎn)。這就是品牌的威力。擁有一個(gè)好的品牌可以搶占市場(chǎng)份額,可以贏取最大的利潤(rùn),還可以迅速的提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

我國的制造業(yè)目前仍處于產(chǎn)品營(yíng)銷的階段,隨著市場(chǎng)的日益成熟,以及和境外強(qiáng)勢(shì)品牌的不斷碰撞,我國制造業(yè)走向品牌營(yíng)銷將是大勢(shì)所趨。

2.制造大國需要成為品牌強(qiáng)國

我國是個(gè)制造大國,我國的GDP總量已經(jīng)達(dá)到了世界第三的位置,但在世界的100個(gè)最強(qiáng)品牌中卻沒有我國品牌的身影,并且我國品牌與國際品牌存在巨大的差距。美國著名財(cái)經(jīng)雜志《商業(yè)周刊》與總部位于倫敦的國際品牌咨詢公司聯(lián)合的2006世界最新品牌價(jià)值排行榜(表1)中,可口可樂以670億美元位居榜首。由世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)理人周刊聯(lián)合主辦的世界品牌大會(huì)的2006年我國最有價(jià)值品牌榜(表2),海爾(Haier)以639.89億元人民幣的品牌價(jià)值保持第一。

此外,我國制造業(yè)出口到國外市場(chǎng)的產(chǎn)品大多以低品牌,低附加值的方式出口,在國際市場(chǎng)上占據(jù)中低檔的市場(chǎng)。還有部分產(chǎn)品出口到國外市場(chǎng)是通過貼牌的方式,而我國制造業(yè)只賺取一點(diǎn)微薄的加工費(fèi)。走品牌營(yíng)銷之路將是拉近我國制造業(yè)品牌與國際強(qiáng)勢(shì)品牌距離的必要途徑。

表12006年世界最新品牌價(jià)值排行榜前5強(qiáng)

排名

品牌

品牌價(jià)值(單位:億美元)

1

可口可樂

670

2

微軟

599

3

IBM

562

4

GE

489

5

INTEL

323

表22006年我國最有價(jià)值品牌前5強(qiáng)

排名

品牌

品牌價(jià)值(單位:億人民幣)

1

海爾

749

2

聯(lián)想

607

3

TCL

362

4

五糧液

358.26

5

一汽

357.28

3.企業(yè)自身發(fā)展的需要

實(shí)施品牌營(yíng)銷能提升我國制造業(yè)的形象。品牌代表了一個(gè)企業(yè)的形象,好的品牌能讓受眾更好的接受,也能得到更好的美譽(yù)度。來自瑞典的沃爾沃汽車將安全作為自己的品牌形象,不厭其煩的向客戶灌輸它的安全的理念,并收集車禍后駕乘人員安全脫險(xiǎn)的各種生動(dòng)故事加以傳播,現(xiàn)在沃爾沃公司已經(jīng)成為了值得信賴的安全汽車生產(chǎn)商;而我國的民族汽車制造廠商如奇瑞、吉利汽車公司仍處于低廉、低檔的品牌形象。

實(shí)施品牌營(yíng)銷能提升我國制造業(yè)企業(yè)的利潤(rùn)。在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我國制造企業(yè)不斷的上演著價(jià)格大戰(zhàn)的硝煙,如彩電大戰(zhàn)、影碟機(jī)大戰(zhàn),甚至在國外市場(chǎng)上,我國制造業(yè)不僅要同東盟、越南的企業(yè)大打價(jià)格仗,而且中國企業(yè)之間也在相互的壓價(jià),這導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)的直線下降。通過品牌營(yíng)銷,企業(yè)可以找準(zhǔn)市場(chǎng)空間,通過品牌定位的差異化來贏得利潤(rùn)。

實(shí)施品牌營(yíng)銷可以提高我國制造業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。品牌營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程,它涉及到質(zhì)量的控制,品牌的定位,品牌的維護(hù),品牌的延伸,廣告,公共關(guān)系,售后服務(wù)等等一系列的運(yùn)作,實(shí)施品牌營(yíng)銷可以整合這些資源,使之相互協(xié)調(diào)配合,從而從整體上來提高我國制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

4.品牌能迎合消費(fèi)者的需要

品牌能反映消費(fèi)者的生活理念?,F(xiàn)代意義的品牌,是指消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的全部體驗(yàn)。它不僅僅包括物質(zhì)的體驗(yàn),更包括精神的體驗(yàn)。品牌向消費(fèi)者傳遞一種生活方式,人們?cè)谙M(fèi)某種產(chǎn)品時(shí),被賦予一種象征性的意義,最終反映了人們的生活態(tài)度及生活觀念。產(chǎn)品是冰冷的,而品牌是有血有肉的,有靈魂有情感的,它能和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)的交流。在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天,產(chǎn)品的物理屬性已相差無幾,唯有品牌能給人以心理安慰與精神寄托,能夠展現(xiàn)消費(fèi)者的個(gè)性和身份。同樣是牛仔,穿萬寶路牛仔,表示你是個(gè)有男子漢氣概的人;而穿利維斯牛仔,則表示你是個(gè)自由、反叛、有個(gè)性的人。

品牌能節(jié)省消費(fèi)者的購買成本。品牌的功能在于減少消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)所需要的分析商品的心力,選擇知名的品牌無疑是一種省時(shí)、可靠而又不冒險(xiǎn)的決定。在產(chǎn)品制造能力日益強(qiáng)大的今天,同類產(chǎn)品多達(dá)數(shù)十上百甚至上千種,消費(fèi)者不可能逐一去了解,只有憑借過去的經(jīng)驗(yàn)或別人的經(jīng)驗(yàn)加以選擇合適的品牌。如此而言,品牌是一種經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橄M(fèi)者相信,如果在一棵果樹上摘下的一顆果子是甜的,那么在這棵樹上的其余的果子也是甜的。這就是品牌的“果子效應(yīng)”,它能大大減少消費(fèi)者購買商品耗費(fèi)的心力。

品牌能降低購買風(fēng)險(xiǎn)。由于各種各樣的因素,商業(yè)世界充斥著信任危機(jī)感。對(duì)于陌生的事物,消費(fèi)者不會(huì)輕易去冒險(xiǎn),對(duì)于品牌和非品牌的產(chǎn)品,消費(fèi)者更愿意選擇的是有品牌的產(chǎn)品,這時(shí),品牌會(huì)使人產(chǎn)生信任與安全感,使消費(fèi)者購買商品的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。對(duì)于制造企業(yè)而言,最重要的不是你怎么樣,而是消費(fèi)者認(rèn)為你怎么樣,就是為了留住顧客的心,也要加強(qiáng)品牌建設(shè)。

二、我國制造業(yè)在品牌營(yíng)銷中存在的問題

近幾年我國制造業(yè)企業(yè)在市場(chǎng)的磨練中逐漸開始重視品牌營(yíng)銷,并取得了一定的成績(jī),但由于我國制造企業(yè)的規(guī)模不大,實(shí)力有限,對(duì)品牌營(yíng)銷存在誤區(qū),因此我國制造企業(yè)的品牌營(yíng)銷總體程度仍舊不高,還存在很多問題。

(一)我國制造企業(yè)的品牌程度低,產(chǎn)品品牌單一粗糙

我國制造企業(yè)的品牌程度底,尤其在國際市場(chǎng)上。2005年我國制造業(yè)出口貿(mào)易總額已經(jīng)達(dá)到了7600億美元,但自主品牌出口只占到10%,其他90%都是OEM,我國制造企業(yè)只獲得了產(chǎn)品價(jià)值鏈中8%的加工利潤(rùn),而剩下90%的利潤(rùn)被品牌商和經(jīng)銷商獲得。品牌是商品的組成部分之一,沒有自己的牌子的商品很難進(jìn)入國際市場(chǎng),即使進(jìn)入國際市場(chǎng),其競(jìng)爭(zhēng)力也遠(yuǎn)不如別人,很難登堂入室。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì),我國46.5萬個(gè)制造企業(yè)加上服務(wù)業(yè),到1995年底,在國內(nèi)注冊(cè)的商標(biāo)僅為53.87萬個(gè),在國外注冊(cè)商標(biāo)的就更是寥寥無幾。不少制造企業(yè),為了完成出口任務(wù),不得不依附于“洋品牌”,賺下很少的原料費(fèi)和加工費(fèi),為他人做嫁衣裳。

產(chǎn)品品牌單一粗糙,沒有考慮到國際商標(biāo)的問題。我國制造業(yè)的產(chǎn)品的品牌大多是一些簡(jiǎn)單的線條和字母組合,缺少動(dòng)感和內(nèi)涵。我國部分制造企業(yè)如永久自行車,蝴蝶縫紉機(jī)的品牌就是簡(jiǎn)單的漢語拼音,這在國內(nèi)市場(chǎng)尚無可厚非,但是進(jìn)入國際市場(chǎng)就很難讓人認(rèn)同。有部分企業(yè)花費(fèi)巨資設(shè)計(jì)了漂亮的品牌,但沒有考慮到該品牌在國外已經(jīng)被注冊(cè)了商標(biāo)的問題,致使品牌在國外的推廣遇到了巨大的障礙。我國的電腦制造企業(yè)聯(lián)想集團(tuán),在國內(nèi)已經(jīng)做到了最大,但是進(jìn)入國際市場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)聯(lián)想的英文商標(biāo)LEGEND早就被國外廣泛注冊(cè),不得不將商標(biāo)換成了LENOVO。

(二)我國制造業(yè)不重視對(duì)自有品牌的保護(hù)。

企業(yè)的注冊(cè)商標(biāo)是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的標(biāo)志,企業(yè)品牌商標(biāo)在進(jìn)入國際市場(chǎng)時(shí),商標(biāo)一旦被搶注,企業(yè)要么面臨喪失市場(chǎng)份額的危險(xiǎn)退出該國市場(chǎng),要么更換商標(biāo)進(jìn)入該國市場(chǎng)。2006年3月,中國知名制造商標(biāo)不斷爆出境外被搶注的消息,委內(nèi)瑞拉商標(biāo)局近日連續(xù)收到眾多注冊(cè)中國知名制造商標(biāo)的申請(qǐng),包括“TCL”、“HISENSE”(海信)、“CHANGHONG”(長(zhǎng)虹)等在內(nèi)的知名商標(biāo)。而根據(jù)相關(guān)資料顯示,國內(nèi)有15%的知名商標(biāo)在國外遭遇搶注的尷尬。

在國內(nèi),我們所熟知的一些老牌制造品牌則不斷的被國外強(qiáng)勢(shì)企業(yè)收購,然后束之高閣。如曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的揚(yáng)子冰箱被國外收購后就銷聲匿跡了。1996年,娃哈哈集團(tuán)與法國達(dá)能合資成立公司,2006年雙方因?yàn)椤巴薰鄙虡?biāo)的使用問題鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),娃哈哈創(chuàng)辦人宗慶后總結(jié)說“由于當(dāng)時(shí)對(duì)商標(biāo)、品牌的意義認(rèn)識(shí)不清,使得娃哈哈的發(fā)展陷入了達(dá)能精心設(shè)下的圈套?!?。2007年,我國軸承制造品牌洛陽軸承不斷傳出被國際品牌收購的消息,亦令人擔(dān)憂。

(三)我國制造業(yè)的品牌的附加價(jià)值低,國際化程度不高

品牌的附加價(jià)值是指那些品牌中所包含的、中肯的、被消費(fèi)者欣賞的東西和產(chǎn)品的基本功能以外的東西,也就是通過品牌給消費(fèi)者提供的信任感、滿足感和榮譽(yù)感,它能通過其商品形式維持一種溢價(jià)。國外的調(diào)查顯示,抽“萬寶路”香煙的人,平均每盒香煙要從口袋里掏出來30次,其中有1/3是為了欣賞和向別人顯示這個(gè)品牌??梢姟叭f寶路”給消費(fèi)者提供了較高的品牌附加價(jià)值。而在消費(fèi)市場(chǎng)上,我國制造品的品牌多是低價(jià)格,低檔次。以我國重要的服裝制造大省浙江省為例,浙江省2005年服裝出口總額為133.18億美元,同比增長(zhǎng)23.73%,但平均每件賣價(jià)僅有3.2美元,與國際名牌服裝的售價(jià)有天壤之別。

國際化品牌的海外收入占據(jù)企業(yè)總收入的百分比是用來衡量一個(gè)品牌國際化的程度。一直以來,國際品牌的出口能力很強(qiáng)。日本的本田汽車,有42%的收入來自美國。可口可樂70%的收入來自海外。相反,我國制造品牌在國外的營(yíng)收比重較低,在國外的知名度不高。近幾年我國電器制造品牌“海爾”、“聯(lián)想”、“TCL”等企業(yè)雖然在國際市場(chǎng)上取得了一定的業(yè)績(jī),但不能改變我國制造業(yè)品牌的國際化程度低的現(xiàn)狀。

(四)我國制造業(yè)品牌缺乏跨文化營(yíng)銷的意識(shí)

品牌文化的營(yíng)銷是營(yíng)銷的最高境界。我國制造業(yè)往往忽視文化的因素,單純的為營(yíng)銷而營(yíng)銷,尤其在國際市場(chǎng)上沒有很好的將中華文化與當(dāng)?shù)匚幕袡C(jī)的結(jié)合起來。

在跨文化交流中,由文化差異造成的誤解和沖突日益被人們所重視。企業(yè),尤其是跨文化流動(dòng)性很強(qiáng)的制造企業(yè),如果要進(jìn)行跨區(qū)域、跨文化的營(yíng)銷傳播,就需要考慮怎樣才能穿越地域和文化差異形成的障礙,贏得不同種族、不同文化的人們的喜愛。我國的制造企業(yè)在國內(nèi)市場(chǎng)上已經(jīng)開始嘗試一種文化的營(yíng)銷,但在國際市場(chǎng)上的表現(xiàn)則令人憂慮。怎樣既體現(xiàn)中國文化,又能與當(dāng)?shù)氐奈幕诤蠈⑹菙[在我國制造業(yè)面前的一道難題。

另外,我國制造企業(yè)的品牌設(shè)計(jì)沒有考慮目標(biāo)市場(chǎng)國的風(fēng)俗習(xí)慣和人文俚語。世界各國的文化風(fēng)俗、習(xí)慣制度迥異,我國制造業(yè)的一些品牌的設(shè)計(jì)仍舊沿用國內(nèi)的設(shè)計(jì),導(dǎo)致進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)與當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣相抵觸。

三、我國制造業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷的對(duì)策

品牌是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略資產(chǎn),被認(rèn)為是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和財(cái)務(wù)回報(bào)的一個(gè)重要來源。不管在什么市場(chǎng),針對(duì)何種產(chǎn)品,不管是對(duì)公司績(jī)效還是對(duì)股東回報(bào),品牌都起著極其重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的加深,品牌消費(fèi)觀已經(jīng)深入人心,品牌作為決定商品價(jià)格的重要因素,日益主導(dǎo)著市場(chǎng)的購買需求與動(dòng)向。我國制造業(yè)企業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇、人力成本的不斷上升和人民幣的持續(xù)升值,企業(yè)利潤(rùn)被大幅壓縮,實(shí)施品牌營(yíng)銷,走制造業(yè)的品牌之路勢(shì)在必行。

實(shí)施品牌營(yíng)銷,提高我國制造企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ),還需要準(zhǔn)確地營(yíng)銷和傳播,品牌的跨文化營(yíng)銷,品牌的結(jié)構(gòu)管理,和品牌的維護(hù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等等系統(tǒng)的工程。

(一)需要提高質(zhì)量、技術(shù)和服務(wù)水平

產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)水平提升及服務(wù)的水平都直接影響到我國制造企業(yè)品牌的形象與地位,它們成為我國制造企業(yè)品牌營(yíng)銷的基本前提與保障。

1.不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量是產(chǎn)品的核心與生命,也是品牌賴以形成的基礎(chǔ)。產(chǎn)品沒有穩(wěn)定可靠的質(zhì)量,再好的品牌策略和宣傳也是無法建立優(yōu)勢(shì)品牌的。制造企業(yè)尤其需要提高產(chǎn)品的質(zhì)量,我國的制造企業(yè)生產(chǎn)的大多是生活消費(fèi)類產(chǎn)品,與消費(fèi)者接觸密切,產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象。因此我國制造企業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷,首先要在內(nèi)部建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,提高質(zhì)檢的水平和力度,其次積極實(shí)施國際質(zhì)量體系認(rèn)證,通過外部的認(rèn)證來強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量。

2.提升技術(shù)水平

產(chǎn)品的技術(shù)水平,直接關(guān)系到產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并最終體現(xiàn)在企業(yè)品牌的核心價(jià)值上。我國制造業(yè)企業(yè)雖然發(fā)展迅速,但技術(shù)核心大多掌握在國外先進(jìn)國家。我國制造企業(yè)要建立國際品牌,就必要提高產(chǎn)品的技術(shù)水平。我國制造企業(yè)提升技術(shù)水平可以通過以下途徑來實(shí)現(xiàn):其一是通過對(duì)先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn),我國制造企業(yè)大多經(jīng)歷了這一過程,最重要的是要通過引進(jìn)提高企業(yè)的消化吸收能力,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展;其二與科研機(jī)構(gòu)合作,我國內(nèi)地?fù)碛斜姸嗟母咝?、研究所,企業(yè)出資與科研機(jī)構(gòu)合作,雙方互補(bǔ),能很快的將技術(shù)應(yīng)用在產(chǎn)品上;其三,行業(yè)內(nèi)企業(yè)技術(shù)交流和共享,例如電視制造類企業(yè),可以建立類似于研究所的機(jī)構(gòu),在內(nèi)部共同探討,并實(shí)現(xiàn)技術(shù)的共享。

3.提高服務(wù)的水平

企業(yè)品牌美譽(yù)度是指一個(gè)品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度。在企業(yè)品牌營(yíng)銷進(jìn)程中,服務(wù)的水平直接影響到品牌的美譽(yù)度。建立一套完整的從售前到售后的服務(wù)體系,是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)來源。我國制造業(yè)提高服務(wù)的水平,首先要真正改變客戶服務(wù)的職能,將客戶服務(wù)從“道歉”部門變成真正的解決問題的部門;其次可以考慮建立呼叫中心,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的快速響應(yīng),另外還需要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高客服人員的責(zé)任心和耐心。

我國制造業(yè)企業(yè)尤其需要提高在國際市場(chǎng)上的服務(wù)水平,我國制造企業(yè)國際市場(chǎng)的服務(wù)要盡量的本土化,使用當(dāng)?shù)氐目头藛T,這對(duì)于解決糾紛,提高親近感具有很好的作用;要提高服務(wù)的國際化水平,包括售前到售后的一整套流程,以提高客戶對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同感。

(二)加強(qiáng)品牌的營(yíng)銷與傳播

1.實(shí)施準(zhǔn)確的品牌市場(chǎng)定位

由于消費(fèi)者的年齡、性格、偏好、文化、教育、經(jīng)濟(jì)水平等的差異以及競(jìng)爭(zhēng)者的存在,一種產(chǎn)品不能滿足市場(chǎng)上所有的目標(biāo)消費(fèi)者的需求,而且使他們的利益最大化,因此實(shí)施品牌營(yíng)銷市場(chǎng)定位顯得很重要。我國制造企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,通過市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行明確的市場(chǎng)定位,針對(duì)不同的市場(chǎng)推出與競(jìng)爭(zhēng)者相區(qū)別的產(chǎn)品,以滿足不同市場(chǎng)的需求。產(chǎn)品的市場(chǎng)定位需要分析目標(biāo)消費(fèi)群體的不同喜好、不同消費(fèi)習(xí)慣,并在此基礎(chǔ)上推出相應(yīng)的產(chǎn)品。

2.取合適的品牌名稱

產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行銷售,都會(huì)有一個(gè)名稱,這個(gè)名稱往往成為品牌名稱的一部分或全部。我國制造業(yè)企業(yè)要樹立強(qiáng)勢(shì)品牌,合適的品牌名稱不可忽視。我國最大的電腦生產(chǎn)商聯(lián)想集團(tuán)將英文名稱由LEGEND變?yōu)長(zhǎng)ENOVO就是一個(gè)很好的例子,該名稱不僅瑯瑯上口,而且?guī)в泻芎玫卦⒁?。又如娃哈哈集團(tuán),娃哈哈的品牌特點(diǎn)很好地體現(xiàn)了兒童的特性,因此深受小朋友的喜愛。合適的品牌名稱既要帶有該行業(yè)的特點(diǎn),也能夠體現(xiàn)企業(yè)的文化風(fēng)格,好的品牌名稱能讓消費(fèi)者過目不忘。

3.加強(qiáng)品牌的推廣

企業(yè)品牌的推廣是企業(yè)品牌營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn),需要企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)來支持,需要企業(yè)堅(jiān)持統(tǒng)一的品牌形象,進(jìn)行品牌的全球傳播與推廣。我國制造企業(yè)可以通過以下幾種策略進(jìn)行品牌的營(yíng)銷與推廣:通過贊助某些國際上的大型比賽或運(yùn)動(dòng)會(huì)以提升品牌的國際知名度與影響力。2008年的北京奧運(yùn)會(huì)和2010年的上海世博會(huì)為我國制造企業(yè)提升品牌知名度提供了重要契機(jī)。通過借助某些有利時(shí)機(jī)開展有積極影響力的公關(guān)活動(dòng)以提升品牌。如,“健力寶”在進(jìn)入美國市場(chǎng)時(shí),巧借美國總統(tǒng)搞了一次影響巨大的公關(guān)活動(dòng),極大地提高了“健力寶”在美國的知名度與影響力,從而順利進(jìn)入美國市場(chǎng)。在相關(guān)國家或地區(qū)尋找品牌總,借助品牌總提升品牌在該國的知名度與影響力,這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要與總建立利益同盟關(guān)系,使總能積極地參與企業(yè)的品牌推廣與宣傳。選擇分銷商,對(duì)即將進(jìn)入的國際市場(chǎng)選擇一定數(shù)量的經(jīng)銷商,并在當(dāng)?shù)亟⒎种C(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)品牌在當(dāng)?shù)氐匿N售、推廣及維護(hù),并對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行一定的管理和給予一定的幫助。

4.加強(qiáng)品牌的維護(hù)和創(chuàng)新

企業(yè)產(chǎn)品的品牌需要不時(shí)地維護(hù)。我國制造企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展變化不斷的對(duì)品牌進(jìn)行投資,以保證品牌始終贏得消費(fèi)者的眼球。此外還要及時(shí)地、有效的處理品牌危機(jī)。

品牌的創(chuàng)新是品牌發(fā)展的關(guān)鍵。由于消費(fèi)者的喜新厭舊,時(shí)尚的變化,品牌需要時(shí)時(shí)跟上時(shí)代的變化,原地踏步的品牌是致命的。我國制造企業(yè)的品牌的創(chuàng)新可以通過賦予品牌新的內(nèi)涵來實(shí)現(xiàn),包括創(chuàng)立主品牌下的附屬品牌,或者是賦予新的時(shí)尚理念。

三)正確實(shí)施企業(yè)品牌的跨文化管理

跨文化管理又稱交叉文化管理,就是在跨國經(jīng)營(yíng)中,對(duì)不同種族、不同文化類型、不同文化發(fā)展階段的目標(biāo)國的文化采取包容的管理方法,其目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,在管理過程中尋找超越文化沖突的公司目標(biāo),以維系不同文化背景的員工共同的行為準(zhǔn)則,從而最大限度地控制和利用企業(yè)的潛力與價(jià)值。

近幾年,我國制造企業(yè)不斷的走出國門,我國的家電制造企業(yè)海爾集團(tuán)在國外設(shè)立了制造廠,我國的電腦品牌聯(lián)想集團(tuán)甚至收購了IBM的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。我國制造品牌在對(duì)外沖擊的同時(shí)也面臨著嚴(yán)重的跨文化沖突,這些問題如果處理不當(dāng)將嚴(yán)重的影響我國制造品牌的聲譽(yù),甚至不得不退回國內(nèi)。

進(jìn)行品牌的跨文化管理主要有如下策略:

1.本土化策略。

通常國內(nèi)制造品牌進(jìn)入國外,對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕?、?xí)俗均不是很了解,或者國外市場(chǎng)對(duì)我國品牌存在疑慮,這就必須雇用相當(dāng)一部分的當(dāng)?shù)芈殕T,因?yàn)楫?dāng)?shù)毓蛦T熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及政府方面的各項(xiàng)法規(guī),而且和當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者容易達(dá)成共識(shí),雇用當(dāng)?shù)毓蛦T無疑方便了我國制造企業(yè)在當(dāng)?shù)赝卣故袌?chǎng)、站穩(wěn)腳跟、推廣品牌。

2.文化相容策略

習(xí)慣上稱之為“文化互補(bǔ)”,就是我國制造企業(yè)的品牌文化與當(dāng)?shù)貒幕g存在巨大的差距,卻并不排斥,反而互為補(bǔ)充,一種文化的存在可以充分地彌補(bǔ)另外一種文化的許多不足及其比較單調(diào)的單一性。例如我國制造業(yè)品牌可以將自己的品牌特點(diǎn)融入對(duì)方的節(jié)日,用來自于中國的品牌文化為目標(biāo)國的節(jié)日增加喜慶。

3.文化創(chuàng)新策略

文化創(chuàng)新就是我國制造品牌通過各種渠道促進(jìn)不同的文化相互了解、適應(yīng)、融合,從而在我國文化和當(dāng)?shù)匚幕A(chǔ)之上構(gòu)建一種新型的企業(yè)品牌文化,以這種新型文化作為國外公司的管理基礎(chǔ),這種新型文化既保留著強(qiáng)烈的我國的文化特點(diǎn),又與當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境相適應(yīng),是兩種文化的有機(jī)整合。

(四)優(yōu)化企業(yè)品牌結(jié)構(gòu)的管理

在我國制造企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品的過程中,無論是運(yùn)用原品牌還是引入全新品牌,最終的結(jié)果都導(dǎo)致企業(yè)的品牌數(shù)量增多,受托品牌和亞品牌的廣泛使用,使品牌間的關(guān)系日益復(fù)雜,容易變的混亂,管理品牌結(jié)構(gòu)就顯得尤為重要。

1.品牌結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

品牌關(guān)系是品牌結(jié)構(gòu)的基石。品牌間的關(guān)系按照相互關(guān)系的緊密程度可以分為:多品牌組合體、主品牌和亞品牌、品牌化組合體。

多品牌組合體包含了各種獨(dú)立的、彼此間沒有聯(lián)系的品牌,每個(gè)品牌都在某個(gè)市場(chǎng)施展自己最大的影響力,每個(gè)品牌都通過明確的定位或價(jià)值取向直接與目標(biāo)顧客聯(lián)系起來,各品牌代表不同的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域。如我國制造企業(yè)可以分別使用三種不同定位的品牌,分別形成高中低檔的品牌結(jié)構(gòu),而如果共用一個(gè)品牌,就會(huì)使產(chǎn)品在顧客心目中的定位混亂。因此,運(yùn)用多品牌組合策略可以突出個(gè)品牌間的差別,使品牌定位更清晰。

主品牌和亞品牌的關(guān)系比較密切。主品牌是基本參照點(diǎn),亞品牌可以為其增加聯(lián)想物、品牌個(gè)性甚至活力,來改變主品牌的形象,從而使主品牌獲得擴(kuò)展。如拉爾夫勞倫品牌和該品牌延伸到高級(jí)女裝時(shí)使用了拉爾夫勞倫Collection品牌間的關(guān)系表明,拉爾夫勞倫Collection品牌向顧客承諾最新的時(shí)尚以及拉爾夫勞倫特有的格調(diào),此時(shí)兩者之間共同起作用。

品牌化組合體以主品牌帶動(dòng)具有相同識(shí)別或不同識(shí)別的品牌。品牌化組合體能加強(qiáng)清晰度和品牌間的協(xié)調(diào)性。如聯(lián)想集團(tuán)旗下的電腦就分別建立了若干品牌,如聯(lián)想天逸、聯(lián)想昭陽等等。

2.品牌結(jié)構(gòu)的規(guī)劃和優(yōu)化

我國制造業(yè)企業(yè)隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,品牌的數(shù)量也將不斷增多,這就需要將這些品牌進(jìn)行歸類,將有共同特征的品牌按照邏輯歸集起來,根據(jù)這些特征歸集的產(chǎn)品品牌能更好的為消費(fèi)者所理解。

品牌結(jié)構(gòu)需要不斷的優(yōu)化。由于每個(gè)品牌創(chuàng)建都需要占用資源,如果品牌過多,就不足以支持所有的品牌,就需要修剪品牌組合。修剪品牌首先要辨別出擔(dān)任驅(qū)動(dòng)作用的主品牌或亞品牌,當(dāng)主品牌起到基本的驅(qū)動(dòng)作用是,我國制造企業(yè)就不要在亞品牌中投入更多的資源,此外必要時(shí)還要?jiǎng)h掉由于過度擴(kuò)展而削弱主品牌的部分品牌以及市場(chǎng)中重合的品牌。

(五)注重品牌的維護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前,我國制造產(chǎn)品在海外申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)中約有15%遇到已被搶注的尷尬局面。2002年公布的123個(gè)中國名牌產(chǎn)品的品牌在美國、加拿大、澳大利亞和香港地區(qū)的調(diào)查中,竟有近50%的制造企業(yè)沒有在美國、加拿大注冊(cè),近60%的制造企業(yè)沒有在香港地區(qū)注冊(cè)??梢?,我國制造企業(yè)品牌意識(shí)淡薄,給企業(yè)帶來了不少經(jīng)濟(jì)損失,不利于企業(yè)品牌的營(yíng)銷。

品牌營(yíng)銷是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,我國制造企業(yè)在創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌時(shí),要細(xì)致地做好品牌管理與維護(hù)工作。建立健全知名品牌保護(hù)制度,注冊(cè)國際商標(biāo),實(shí)施全方位注冊(cè),申請(qǐng)?jiān)a(chǎn)地保護(hù)。堅(jiān)持創(chuàng)牌與保牌并舉,我國制造企業(yè)可以成立商標(biāo)、商號(hào)和名牌保護(hù)自律組織,形成企業(yè)自我保護(hù)的保護(hù)體系,并與政府、社會(huì)形成品牌保護(hù)合力。我國制造企業(yè)之間以及同行業(yè)之間的企業(yè)要在市場(chǎng)上建立互相監(jiān)督反饋機(jī)制,實(shí)時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)向,保護(hù)自己及其它合法企業(yè)的利益,防止假冒及盜版商標(biāo)等侵權(quán)行為的出現(xiàn)。

及時(shí)處理有可能對(duì)我國制造品牌造成危害的事件和危機(jī)。例如我國的溫州曾經(jīng)以制造鞋而聞名,但市場(chǎng)魚目混珠,惡性的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致溫州的鞋假貨成堆,使溫州一度成為了假冒偽劣的集中地,在西班牙更是出現(xiàn)了集中焚毀溫州鞋的事件,給溫州鞋企造成了極大的負(fù)面影響。及時(shí)處理惡性事件就是要提高市場(chǎng)警惕性,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,在惡性事件沒有激化之前就要采取應(yīng)對(duì)措施,將其完滿化解;在惡性事件出現(xiàn)之后,企業(yè)要本著負(fù)責(zé)、誠懇地態(tài)度化解可能產(chǎn)生的不良影響,一般采取道歉、處理內(nèi)部當(dāng)事人等措施,以贏得公眾的諒解。

四、結(jié)束語