管理流程論文精選(九篇)

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第1篇：管理流程論文范文

一、企業(yè)集團(tuán)全面預(yù)算管理的概念

全面預(yù)算管理(OBM,OverallBudgetManagement)是按照企業(yè)制定的發(fā)展目標(biāo)，層層分解、下達(dá)于企業(yè)內(nèi)部各個經(jīng)濟(jì)單位，以一系列的預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立的一整套完整的科學(xué)的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)并自始至終地將各個經(jīng)濟(jì)單位經(jīng)營目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來，對其分工負(fù)責(zé)的經(jīng)營活動全過程進(jìn)行控制和管理，并對實現(xiàn)的業(yè)績進(jìn)行考核與評價的內(nèi)部控制會計管理系統(tǒng)。

實施全面預(yù)算管理是防范風(fēng)險、評價企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要手段。對企業(yè)集團(tuán)而言，預(yù)算控制具有重要意義：一是有助于集團(tuán)對成員企業(yè)的控制；二是有助于集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)；三是有助于協(xié)調(diào)成員企業(yè)間的利益關(guān)系；四是有助于對成員企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的評價；五是有助于提高經(jīng)營效率。

二、企業(yè)集團(tuán)全面預(yù)算管理目前存在的主要問題

（一）為預(yù)算而預(yù)算

企業(yè)實施預(yù)算管理是提高企業(yè)整體管理水平的重要手段之一，它不是衡量管理水平高低的標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)算管理的核心在于對企業(yè)未來的行動進(jìn)行事先安排和計劃，對企業(yè)內(nèi)部各部門、單位的各種資源進(jìn)行分配、考核和控制，使企業(yè)按照既定目標(biāo)行事，從而有效實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)不僅要制定預(yù)算管理制度，還要重視預(yù)算管理是否有效實施和落實。當(dāng)前重預(yù)算輕控制、重計劃輕考核的現(xiàn)象在有些企業(yè)還是較普遍地存在，預(yù)算和計劃只是作為年初向董事會、上級主管的例行報告。這同全面預(yù)算管理的目標(biāo)以及將預(yù)算管理作為實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的具體手段相距甚遠(yuǎn)。

（二）預(yù)算編制只是財務(wù)部門的工作

全面預(yù)算是在財務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展，這也使得很多人認(rèn)為預(yù)算是財務(wù)行為，應(yīng)由財務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制，甚至把預(yù)算理解為財務(wù)部門控制資金支出的手段和措施。由于對全面預(yù)算管理工作宣傳還不是很到位，造成了預(yù)算管理被普遍認(rèn)為是財務(wù)部門為了控制資金而推行的一種工作方法。實際上預(yù)算管理是一種全面管理行為，應(yīng)該是全員、全方位和全過程的工作，必須經(jīng)由公司最高管理層進(jìn)行組織和指揮。而預(yù)算的執(zhí)行主體是每一個具體的業(yè)務(wù)部門，各項經(jīng)營業(yè)務(wù)、投資活動、籌資活動、其他經(jīng)營管理活動等內(nèi)容，必須由具體部門提出草案后才可以作為預(yù)算內(nèi)容，所以，全面預(yù)算管理絕非是財務(wù)部門能夠獨立完成的。

（三）預(yù)算編制基礎(chǔ)不科學(xué)、方法模式化

預(yù)算編制是企業(yè)實施預(yù)算管理的起點，也是預(yù)算管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)采用什么方法編制預(yù)算，對預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)起著至關(guān)重要的影響。我國多數(shù)企業(yè)均采用增量或減量預(yù)算編制方法。這種單一的編制方法,使得增減的幅度在很大程度上具有主觀性，致使預(yù)算的編制不能反映企業(yè)當(dāng)期的發(fā)展目標(biāo)。為了確保預(yù)算有助于企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)，應(yīng)根據(jù)實施預(yù)算管理的目標(biāo)，在編制預(yù)算時結(jié)合各部門的實際情況，對不同的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容采用不同的預(yù)算編制方法。

（四）預(yù)算能否批準(zhǔn)主要取決于管理層對預(yù)算結(jié)果的滿意度

預(yù)算草案上報后，管理層在審批預(yù)算草案時，多以預(yù)算結(jié)果滿意度作為是否批準(zhǔn)該預(yù)算的主要依據(jù)。這實際上是形式主義在預(yù)算管理中的表現(xiàn)，不符合預(yù)算管理的本質(zhì)要求。為了使預(yù)算能真正起到細(xì)化戰(zhàn)略管理的作用，預(yù)算的審批應(yīng)注重預(yù)算草案的編制假設(shè)或編制依據(jù)是否與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一致，預(yù)算編制的內(nèi)容是否完整，預(yù)算指標(biāo)的計算方法或確定原則是否與企業(yè)預(yù)算制度規(guī)定的原則和方法吻合。

三、企業(yè)集團(tuán)全面預(yù)算管理的流程

（一）全面預(yù)算管理的編制方法

預(yù)算管理是現(xiàn)代規(guī)范化企業(yè)集團(tuán)流行的集權(quán)管理方式之一。企業(yè)集團(tuán)總部通過對分支機(jī)構(gòu)及子公司的分項預(yù)算和總預(yù)算，明晰各自的權(quán)限空間和責(zé)任區(qū)域，細(xì)化落實集團(tuán)總部的財務(wù)目標(biāo)，對分支機(jī)構(gòu)和子公司進(jìn)行有效控制。全面預(yù)算管理是一個系統(tǒng)工程，需要統(tǒng)籌規(guī)劃、細(xì)心組織，根據(jù)企業(yè)的方針、目標(biāo)，往年實現(xiàn)利潤情況及自身情況，以“先急后緩,統(tǒng)籌兼顧,量入為出”為原則，采取自上而下，自下而上，上下結(jié)合的程序進(jìn)行編制。

上下結(jié)合式的預(yù)算編制方法是目前企業(yè)中運行效果最好，也是運用最多的方法。由于集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部之間由多個具有獨立法人資格的企業(yè)組成，各獨立企業(yè)應(yīng)當(dāng)獨立地編制其全面預(yù)算。因此，集團(tuán)企業(yè)全面預(yù)算是由各子孫公司相對獨立的全面預(yù)算組成的一個預(yù)算系統(tǒng)，母公司的全面預(yù)算是所有子孫公司獨立的全面預(yù)算的整合；反過來，各子孫公司的全面預(yù)算也是集團(tuán)整體全面預(yù)算的分解。這里的整合不是簡單的相加，這里的分解也不是簡單的分拆。這就需要一方面通過上下結(jié)合達(dá)到預(yù)算意識的溝通和集團(tuán)公司預(yù)算目標(biāo)的完全執(zhí)行；另一方面通過上下結(jié)合避免了單純自上而下的溝通不力和自下而上的管理松弛等不足。預(yù)算目標(biāo)必須按照預(yù)算責(zé)任網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對各預(yù)算單位和歸口部門依其職責(zé)范圍、企業(yè)的預(yù)算總體目標(biāo)進(jìn)行層層分解。預(yù)算目標(biāo)不僅僅包括效益指標(biāo)(費用和利潤)還要考慮規(guī)模指標(biāo)(如市場占有率等)。對于具體指標(biāo)的選擇，一般是根據(jù)企業(yè)集團(tuán)自身生產(chǎn)經(jīng)營特點加以確定，并沒有統(tǒng)一的模式。但指標(biāo)額的確定最好采用零基預(yù)算的編制方法。

（二）企業(yè)全面預(yù)算管理的流程

1.業(yè)務(wù)預(yù)算

業(yè)務(wù)預(yù)算是反映預(yù)算期內(nèi)企業(yè)可能形成現(xiàn)金收付的生產(chǎn)經(jīng)營活動(或營業(yè)活動)的預(yù)算。一般包括銷售或營業(yè)預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、制造費用預(yù)算、產(chǎn)品成本預(yù)算、營業(yè)成本預(yù)算、采購預(yù)算、期間費用預(yù)算等，企業(yè)可根據(jù)實際情況具體編制。各子公司和職能部門按照董事會批準(zhǔn)的年度目標(biāo)、管理制度，分別編制相應(yīng)的業(yè)務(wù)計劃，如經(jīng)營計劃、生產(chǎn)計劃、組織管理計劃等，并據(jù)以估算相應(yīng)的業(yè)務(wù)收入和支出預(yù)算。同時，各職能部門按其管理職責(zé)，對各業(yè)務(wù)支出計劃中的費用項目進(jìn)行分類，形成歸屬該職能部門管理的各項費用預(yù)算。

2.資本預(yù)算

資本預(yù)算反映集團(tuán)企業(yè)關(guān)于固定資產(chǎn)的購置、擴(kuò)建、改造和更新、資本運作的可行性研究情況。具體表明企業(yè)投資的時點、額度、收益確認(rèn)、回收期、籌資和現(xiàn)金流。資本預(yù)算應(yīng)當(dāng)力求和企業(yè)的戰(zhàn)略以及長期計劃緊密聯(lián)系在一起。3.財務(wù)預(yù)算

企業(yè)財務(wù)預(yù)算應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略要求和發(fā)展規(guī)劃，以業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算為基礎(chǔ)，以經(jīng)營利潤為目標(biāo)，以現(xiàn)金流為核心進(jìn)行編制，并主要以財務(wù)報表形式予以充分反映。主要包括四方面內(nèi)容：一是現(xiàn)金預(yù)算，反映計劃期內(nèi)預(yù)計的集團(tuán)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)金收支的詳細(xì)情況；二是利潤表預(yù)算，綜合反映企業(yè)在計劃期間生產(chǎn)經(jīng)營的財務(wù)情況并作為預(yù)計企業(yè)經(jīng)營活動最終成果的重要依據(jù)，是企業(yè)財務(wù)預(yù)算的重點；三是預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表，反映集團(tuán)企業(yè)在計劃期末要實現(xiàn)的資產(chǎn)質(zhì)量狀態(tài)；四是現(xiàn)金流量預(yù)算，根據(jù)利潤預(yù)算、投資預(yù)算及有關(guān)資料編制，反映企業(yè)在計劃期內(nèi)的現(xiàn)金流，對各業(yè)務(wù)支出計劃中的費用項目進(jìn)行分類，形成歸屬該職能部門管理的各項費用預(yù)算。

（三）預(yù)算管理的執(zhí)行

全面預(yù)算管理采用事先預(yù)算、事中監(jiān)控、事后分析的方法，能實現(xiàn)總部對分支機(jī)構(gòu)及子公司整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的動態(tài)管理，可操作性較強(qiáng)。在實際經(jīng)營管理過程中，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)經(jīng)常采用這種方式來實現(xiàn)對分支機(jī)構(gòu)及子公司的財務(wù)集中控制管理。在預(yù)算執(zhí)行過程中常常會發(fā)生各種各樣的情況，導(dǎo)致預(yù)算與實際情況之間會有一定差異。為了保證預(yù)算制度的有效實施，及時調(diào)整偏差，確保預(yù)算目標(biāo)實現(xiàn)，集團(tuán)總部與分支機(jī)構(gòu)及子公司之間要建立信息反饋系統(tǒng)，對預(yù)算執(zhí)行的情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。預(yù)算控制是全面預(yù)算管理的核心階段，對實際發(fā)生值與預(yù)算控制計劃之間差異的管理權(quán)限一定要由集團(tuán)總部掌握。在實際操作中，應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下要求：預(yù)算值與實際值之間的差異在一定范圍內(nèi)的由集團(tuán)總部總經(jīng)理處置，對超出預(yù)算既定范圍的突發(fā)事件或非常事件，由分支機(jī)構(gòu)或子公司上報原預(yù)算審批機(jī)構(gòu)處置。在審批之前，按原預(yù)算執(zhí)行，預(yù)算執(zhí)行完畢后，一般還要進(jìn)行預(yù)算分析，以檢查預(yù)算執(zhí)行情況。

四、對企業(yè)集團(tuán)全面預(yù)算管理要注意的幾個問題

（一）樹立全員參與意識，充分發(fā)揮全面預(yù)算管理的激勵作用

企業(yè)全面預(yù)算涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的方方面面、各個環(huán)節(jié)，而這些方方面面、各個環(huán)節(jié)的工作都是由企業(yè)不同的部門和個人分擔(dān)的。所以，應(yīng)當(dāng)動員企業(yè)全體員工主動參與預(yù)算的編制和控制，為更好地實施全面預(yù)算管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策。只有企業(yè)全體員工積極參與了預(yù)算的制定，他們才能夠重視，預(yù)算才易于被員工接受。此外，在某種程度上，成功地動員企業(yè)員工積極參與全面預(yù)算管理，也可以減少企業(yè)管理當(dāng)局和企業(yè)其他員工之間由于信息的不對稱性可能帶來的負(fù)面影響，從而有利于作出改善企業(yè)管理的決策。實施激勵措施可以滿足企業(yè)員工的多種需要，引導(dǎo)企業(yè)員工積極參與預(yù)算編制，主動地控制預(yù)算的執(zhí)行情況。當(dāng)預(yù)算執(zhí)行出現(xiàn)不利偏差時，能夠及時、主動地采取有效措施予以糾正，自覺自愿地完成責(zé)任預(yù)算中確定的目標(biāo)，從而有效地激發(fā)了員工參與全面預(yù)算管理的積極性和主動性，有利于完成集團(tuán)企業(yè)全面預(yù)算管理目標(biāo)。

（二）要深化目標(biāo)管理，預(yù)算目標(biāo)制定要符合實際

全面預(yù)算管理的中心是企業(yè)的目標(biāo)管理，企業(yè)全面預(yù)算管理的目標(biāo)制定要經(jīng)得起市場的考驗并與企業(yè)的外部環(huán)境相適應(yīng)。為應(yīng)對市場變化，企業(yè)制定的預(yù)算目標(biāo)應(yīng)具有一定的彈性，增加應(yīng)變能力。預(yù)算目標(biāo)還要符合企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營的客觀實際，與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力、技術(shù)水平和員工素質(zhì)相適應(yīng)，不能過高或過低。預(yù)算目標(biāo)要成為體系，各子公司、二級單位的目標(biāo)要相互協(xié)調(diào)，形成一個有機(jī)整體，以便集團(tuán)企業(yè)全面預(yù)算的執(zhí)行與考核。

（三）加強(qiáng)預(yù)算信息反饋，提高預(yù)算編制的可靠性

在編制預(yù)算時，所涉及的變量有時很難確定其數(shù)值，就需要對有關(guān)變量作一些近似的估計，在實際編制預(yù)算時要根據(jù)不同的具體情況進(jìn)行編制。首先，預(yù)算的編制應(yīng)有先進(jìn)性與現(xiàn)實性。先進(jìn)的預(yù)算有利于調(diào)動企業(yè)員工生產(chǎn)經(jīng)營的積極性和實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的短期目標(biāo)。現(xiàn)實性對預(yù)算管理也十分重要，如果沒有現(xiàn)實性，那么就難以調(diào)動人們生產(chǎn)經(jīng)營活動的積極性和主動性。預(yù)算只有同時具備先進(jìn)性和現(xiàn)實性才具有科學(xué)性。其次是預(yù)算的可驗證性。堅持預(yù)算編制的可驗證性，不僅可以大大提高預(yù)算本身的準(zhǔn)確性和可靠性，而且可以增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任感，同時，有利于強(qiáng)化企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮企業(yè)員工參與管理的過程，增強(qiáng)預(yù)算的認(rèn)可程度，促進(jìn)整個集團(tuán)企業(yè)管理水平的提高。

（四）落實管理制度，提高預(yù)算控制和約束力

預(yù)算管理的本質(zhì)要求是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都圍繞企業(yè)預(yù)算目標(biāo)而展開，在預(yù)算執(zhí)行過程中落實經(jīng)營戰(zhàn)略，強(qiáng)化企業(yè)管理。預(yù)算目標(biāo)一經(jīng)確定，在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部即具有“法律效力”，企業(yè)各部門、各單位在生產(chǎn)經(jīng)營及相關(guān)的各項活動中，要嚴(yán)格執(zhí)行，切實圍繞預(yù)算開展活動。企業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)按照預(yù)算的具體要求和方案實施預(yù)算控制管理，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算政策，及時反映和監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況，適時實施必要的制約手段，把企業(yè)優(yōu)秀的管理方法和策略貫穿于整個企業(yè)預(yù)算過程中，最終形成全員和全方位的預(yù)算管理局面。

第2篇：管理流程論文范文

【關(guān)鍵字】 畢業(yè)論文 流程優(yōu)化 WEB

畢業(yè)論文是大學(xué)生在校四年所學(xué)知識的總結(jié)，是對他們綜合運用知識能力及創(chuàng)新能力的檢驗，是本科教育中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。近年來，隨著本科的不斷擴(kuò)招，本科畢業(yè)論文的管理任務(wù)也越來越繁重，涌現(xiàn)出不少的問題，如何有效的解決這些問題，使畢業(yè)論文的管理更加有效，是各高校都非常重視的問題。

1畢業(yè)論文管理流程概述

畢業(yè)論文是大學(xué)畢業(yè)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，對自己所學(xué)知識的綜合性、創(chuàng)造性地運用。本科生的畢業(yè)論文完成過程一般分為選題、寫作、指導(dǎo)、答辯等幾個過程。

在選題階段，學(xué)生根據(jù)指導(dǎo)教師給出的參考題目，選題，并對題目做初步的研究分析，寫出開題報告，列出文獻(xiàn)參考索引。指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生給出的相關(guān)資料，對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，對于能正常開題的學(xué)生下達(dá)任務(wù)書。

學(xué)生開題后，在老師的指導(dǎo)下完成論文的寫作，在寫作過程中要定期與指導(dǎo)老師取得聯(lián)系，由指導(dǎo)老師幫助其改正一些論文中不完善的地方及格式版面上的錯誤。

學(xué)生的論文寫作完成后，由學(xué)生所在系組織成立答辯委員會組織學(xué)生進(jìn)行論文答辯，由學(xué)生陳述論文的主體思想和概括大意，答辯委員會針對論文進(jìn)行提問，學(xué)生回答，最后由答辯委員會給出論文成績和評語。

2畢業(yè)論文管理中存在的問題

畢業(yè)論文的管理及質(zhì)量監(jiān)督是各個高校都非常重視的一項工作，各高校也根據(jù)自己學(xué)校的實際情況制定了相應(yīng)的畢業(yè)論文管理相關(guān)規(guī)定。但因為畢業(yè)論文的整個管理過程中，涉及到老師、學(xué)生、教學(xué)管理相關(guān)部門等諸多因素，因此也出現(xiàn)了許多影響到整個畢業(yè)論文管理質(zhì)量的問題。

2.1指導(dǎo)老師師資力量的問題

近年來，由于高校的不斷擴(kuò)招，畢業(yè)論文指導(dǎo)老師的師資力量開始出現(xiàn)一些不足。畢業(yè)論文的指導(dǎo)老師需要由具備中級以上職稱，具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的老師來擔(dān)任，而且由于指導(dǎo)老師的時間精力有限，為了保證論文指導(dǎo)的質(zhì)量，一個老師也不能指導(dǎo)過多的學(xué)生。而在一些學(xué)校，特別是一些獨立學(xué)院，指導(dǎo)老師師資力量的不足就成為了制約畢業(yè)論文完成的一個很大的問題。

2.2學(xué)生重視程度不夠的問題

學(xué)生畢業(yè)論文的寫作時間一般在大四的第一個學(xué)期，這一時期的學(xué)生一方面要完成學(xué)校里面剩余的課業(yè)任務(wù)，另外一方面也開始大量的在外尋找實習(xí)或就業(yè)的機(jī)會，往往忽視了畢業(yè)論文寫作的重要性。學(xué)生思想上的不夠重視也是制約畢業(yè)論文寫作質(zhì)量的一個非常重要的因素。

2.3指導(dǎo)過程不夠完善，缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制

指導(dǎo)老師對學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)主要分三個階段：一是開題階段對學(xué)生論文寫作的方向性指導(dǎo)；二是論文寫作過程中對學(xué)生所寫論文的指導(dǎo)；三是論文定稿時對學(xué)生論文格式和和規(guī)范性上的把關(guān)。在實際的論文指導(dǎo)過程中，由于指導(dǎo)老師的時間和精力有限，加上學(xué)生從思想上不夠重視，不主動與老師取得聯(lián)系，論文的指導(dǎo)過程很難做到盡善盡美，而教學(xué)管理部門又缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，無法掌控到整個指導(dǎo)過程的完整性，也制約了論文完成質(zhì)量的提高。

3基于Web的畢業(yè)論文管理流程設(shè)計

上述種種問題之所以出現(xiàn)，有很大一個原因就是因為在整個畢業(yè)論文的指導(dǎo)過程中，主要由指導(dǎo)老師和學(xué)生參與，教育管理部門很難參與到其中，起到一個監(jiān)督和控制的作用。現(xiàn)在是一個信息化的社會，計算機(jī)在日常的辦公和教育管理中都起到了非常重要的作用，我們不妨設(shè)計一套基于WEB的畢業(yè)論文管理流程，借助計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來對完成整個畢業(yè)論文的管理。

3.1 基于WEB的畢業(yè)論文管理流程

筆者以江西農(nóng)業(yè)大學(xué)南昌商學(xué)院為藍(lán)本，將該院的基于WEB的畢業(yè)論文管理流程分為以下幾個流程。

（1） 畢業(yè)論文管理周期管理及信息管理:畢業(yè)論文開始寫作之前，由院教育管理部門制定管理整個畢業(yè)論文的周期，具體包括信息準(zhǔn)備時間、開題時間、答辯時間、抽辯時間等的設(shè)置。。

信息準(zhǔn)備期開始后，由院教務(wù)管理部門指定相關(guān)的系教學(xué)管理人員，由系教學(xué)管理人員進(jìn)行信息準(zhǔn)備，具體包括錄入或編輯指導(dǎo)老師相關(guān)信息，錄入學(xué)生信息等。

（2） 畢業(yè)論文開題:畢業(yè)論文的開題由選擇指導(dǎo)老師、開題兩階段來完成。指導(dǎo)老師先錄入或編輯自己所擅長的領(lǐng)域或論文方向，由學(xué)生自由選擇指導(dǎo)老師，或選擇同一名指導(dǎo)老師的學(xué)生已達(dá)到限定的人數(shù)，則不能再選。

學(xué)生選擇指導(dǎo)老師后，先擬定論文題目，并做先期的初步研究，寫出開題報告，提交到系統(tǒng)，經(jīng)指導(dǎo)老師確認(rèn)后方可開始論文的寫作。

（3） 畢業(yè)論文寫作及指導(dǎo):學(xué)生在畢業(yè)論文的寫作過程中需定期與指導(dǎo)老師取得聯(lián)系，并提交階段性的論文成果，指導(dǎo)老師針對每一稿的畢業(yè)論文給出指導(dǎo)意見，并根據(jù)學(xué)生反饋的修改結(jié)果給出論文寫作的平時表現(xiàn)得分，或平時表現(xiàn)的平均得分不及格，則學(xué)生推遲答辯。畢業(yè)論文最終定稿后，指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生的論文寫作質(zhì)量，給出成績和評語。系教務(wù)管理人員也可通過系統(tǒng)隨時監(jiān)控每一名學(xué)生在整個寫作過程中的完成情況，并做出監(jiān)督和督促。

（4） 畢業(yè)論文答辯及抽辯:學(xué)生論文寫作完成后，由教務(wù)管理人員建立答辯小組，并錄入答辯老師的信息，由系統(tǒng)隨機(jī)將學(xué)生分配到各個小組中，進(jìn)行答辯。

答辯完成后，由答辯老師錄入成績及評語。院教務(wù)管理人員設(shè)定相關(guān)參數(shù)后，在全院范圍內(nèi)隨機(jī)抽取學(xué)生進(jìn)行院級論文抽辯，并錄入最終畢業(yè)論文成績。

3.2基于WEB的畢業(yè)論文管理模塊設(shè)計

根據(jù)上述流程設(shè)計，將基于WEB的畢業(yè)論文管理系統(tǒng)根據(jù)用戶角色的不同分為院管理員、系管理員、指導(dǎo)老師和學(xué)生四個模塊，四個模塊的具體功能如下圖1所示。

圖1 畢業(yè)論文管理系統(tǒng)模塊圖

3.3基于WEB的畢業(yè)論文管理流程的優(yōu)勢

基于Web的畢業(yè)論文管理和傳統(tǒng)的畢業(yè)論文的管理流程相比而言，具有以下優(yōu)勢。

（1） 打破了時間和空間的限制:基于Web的畢業(yè)論文從選題、開題到指導(dǎo)都不再需要指導(dǎo)老師和學(xué)生專門抽出時間進(jìn)行面談，大大的便利了老師對學(xué)生的論文指導(dǎo)。

（2） 便于管理和監(jiān)督:畢業(yè)論文管理的網(wǎng)絡(luò)化讓畢業(yè)論文的管理變得十分的簡單和方便，學(xué)生可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)查看院系的相關(guān)通知，管理人員不再需要一層層的將通知下發(fā)到個人。

畢業(yè)論文寫作和指導(dǎo)過程中的平時表現(xiàn)成績制度的制訂，大大提高了學(xué)生對畢業(yè)論文的重視程度，在很大程度上減少了抄襲現(xiàn)象的發(fā)生，提高了學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量。

畢業(yè)論文管理的網(wǎng)絡(luò)化，也讓各級教務(wù)管理人員能夠更加方便的監(jiān)控到整個畢業(yè)論文完成的情況和進(jìn)度，以便能及時的對一些進(jìn)度滯后的同學(xué)做出提醒。

（3）提高了答辯過程和成績的公開性和公正性:整個畢業(yè)論文的答辯和抽辯的過程均由系統(tǒng)隨機(jī)自動完成，由系統(tǒng)自動規(guī)避掉自己老師答辯自己學(xué)生的情況，并且整個評審過程中對學(xué)生和老師均進(jìn)行匿名處理，在一定程度上提高了答辯過程和成績的公正性。

4 結(jié)束語

本畢業(yè)論文的管理流程優(yōu)化設(shè)計以江西農(nóng)業(yè)大學(xué)南昌商學(xué)院為例，在整個設(shè)計過程中，借助計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，使整個畢業(yè)論文管理流程更加方便、高效和公正。

參考文獻(xiàn)

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［2］ 王桂和，對英語本科畢業(yè)論文管理工作的一些思考［J］.三峽大學(xué)學(xué)報（人文社科版）,2008

第3篇：管理流程論文范文

目前，我國高校普遍采用的學(xué)籍管理制度，是以職能管理思想為基礎(chǔ)，根據(jù)2005年教育部頒發(fā)的《高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容和要求來制定的。學(xué)籍管理在校內(nèi)采用二級管理體制，即學(xué)生所在院系與學(xué)校學(xué)籍管理部門二級負(fù)責(zé)制。這一管理體制的優(yōu)點在于符合目前學(xué)校的管理組織結(jié)構(gòu)，管理職責(zé)明確，管理內(nèi)容清晰，特別在采用學(xué)年制或?qū)W年學(xué)分制的高校中能夠充分體現(xiàn)出各層級間的管理優(yōu)勢。不足之處在于對學(xué)生的管理過于死板，學(xué)生自由選擇度不大，自主管理性不強(qiáng)，行政管理色彩過重等，特別在“以生為本”的完全學(xué)分制改革中暴露出無法有效管理、引導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，甚至阻礙了學(xué)生的個性化發(fā)展和自主選擇等弊端。那么，學(xué)籍管理的改革應(yīng)如何發(fā)展呢？筆者認(rèn)為，可以借鑒流程管理的思想并應(yīng)用到學(xué)籍管理制度的改革之中。流程管理源于1993年美國麻省理工學(xué)院MichaelHammer與CSC管理顧問公司董事長JamesChampy提出的管理流程再造（BPR）概念，它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以保持提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化的方法和技術(shù)，其實質(zhì)在于構(gòu)造卓越的業(yè)務(wù)流程。流程管理的基本思想是：1.以業(yè)務(wù)流程為核心進(jìn)行管理；2.對原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計；3.以顧客至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo)，通過對業(yè)務(wù)流程的有效控制，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭優(yōu)勢；4.鼓勵員工成為復(fù)合型人才，對員工授權(quán)，實現(xiàn)以人為本的管理；5.徹底改造拋棄舊觀念，建立新的企業(yè)觀。完全學(xué)分制的靈魂是選課制，通過開放式的選課，引導(dǎo)學(xué)生較為自由的完成學(xué)業(yè)。與之配套的學(xué)籍管理制度改革的基本思想是：1.以服務(wù)選課制為準(zhǔn)則，以學(xué)籍管理流程為核心進(jìn)行管理；2.對原有的學(xué)籍管理內(nèi)容和方式進(jìn)行梳理和改造；3.以“以生為本”的教育管理理念為指導(dǎo)，通過對學(xué)籍管理各流程的有效控制，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，同時充分尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的自主選擇權(quán)利；4.以學(xué)籍管理流程為中心，向?qū)W籍管理人員授權(quán)，實現(xiàn)高效服務(wù)，精細(xì)管理；5.拋棄僵硬的行政化學(xué)籍管理觀念，建立以服務(wù)為主的學(xué)籍管理觀。通過流程管理的基本思想和完全學(xué)分制下學(xué)籍管理制度改革的基本思想對比，我們不難看出兩者有很大的相似性：都以流程管理為手段，達(dá)到建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)以人為本的管理目的。因此，流程管理思想符合新形勢下高等教育學(xué)籍管理的要求。

二、將流程管理思想與現(xiàn)行學(xué)籍管理制度相結(jié)合

流程管理的基本思想要求對原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計，但將其應(yīng)用到學(xué)籍管理的改革中，筆者認(rèn)為，應(yīng)將流程管理思想與現(xiàn)行學(xué)籍管理制度相結(jié)合，而不是對現(xiàn)行的學(xué)籍管理制度全盤否定、推倒從來。其一，目前的高校管理組織為科層式職能管理結(jié)構(gòu)，即校長負(fù)責(zé)制下的各職能部門負(fù)責(zé)制，這種結(jié)構(gòu)比較注重管理者對組織的縱向控制，且權(quán)責(zé)清晰。若只按照流程管理思想對學(xué)籍管理進(jìn)行改革，則必須打破這樣的管理組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置若干個流程管理團(tuán)隊，由流程管理團(tuán)隊直接負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)籍管理。這樣的設(shè)置的確提高了組織的橫向管理聯(lián)系和效率，但與高校實際的管理組織結(jié)構(gòu)不符，容易造成權(quán)責(zé)不明，遇事推諉等狀況，反而降低了工作效率，違背了流程管理設(shè)計的初衷。因此，流程管理應(yīng)在現(xiàn)行的高校組織結(jié)構(gòu)模式下進(jìn)行探索和應(yīng)用，即在學(xué)籍管理二級制的基礎(chǔ)上，對學(xué)籍管理的內(nèi)容和方式進(jìn)行整合、改造。其二，從學(xué)籍管理自身的內(nèi)容和特點來看，既有管理上的縱向控制，如：學(xué)業(yè)成績的記載、學(xué)籍信息的修改、學(xué)籍檔案的保存等；也有橫向間的緊密聯(lián)系，如：學(xué)籍異動的處理、學(xué)籍學(xué)歷信息的在線注冊、畢業(yè)資格審查、學(xué)位授予等。因此，不論是采用現(xiàn)行的職能管理還是采用流程管理，都無法全面有效的完成學(xué)籍管理要求，而應(yīng)根據(jù)學(xué)籍管理中的不同流程（不同內(nèi)容）和流程間的聯(lián)系，采取職能管理與流程管理有效結(jié)合的管理方式。其三，史旗凱等人在流程管理與職能管理的比較研究中，通過研究管理活動簇，即管理主體相同的管理活動的有序集合，得出職能管理與流程管理并不存在根本上的沖突，二者間的互補(bǔ)關(guān)系大于替代關(guān)系。這一研究成果也為學(xué)籍管理改革中職能管理與流程管理并行的可行性提供了理論依據(jù)。因此，無論是從學(xué)籍管理改革的外因還是內(nèi)因來看，流程管理的應(yīng)用都應(yīng)與現(xiàn)行的學(xué)籍管理模式、制度相結(jié)合，確切的說，應(yīng)使流程管理與現(xiàn)行的學(xué)籍管理進(jìn)行有效的聯(lián)系與協(xié)作。

三、流程管理思想在學(xué)籍管理中的應(yīng)用

在完全學(xué)分制的培養(yǎng)模式下，學(xué)籍管理除自身的管理內(nèi)容外，更應(yīng)注重對學(xué)生完成學(xué)業(yè)的引導(dǎo)和學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)權(quán)的尊重?；谶@一指導(dǎo)思想，應(yīng)將流程管理思想應(yīng)用于學(xué)籍管理的以下幾個方面。

1.學(xué)籍異動管理方面

學(xué)分制下強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的修業(yè)學(xué)分，弱化的是學(xué)生的專業(yè)、年級、修業(yè)年限。根據(jù)我國高等教育資源和高校招錄政策的現(xiàn)狀，學(xué)籍管理改革比較符合實際的做法是分階段教育培養(yǎng)，即：按學(xué)科大類招生，第一階段（一般設(shè)置為一二年級）進(jìn)行通識類和學(xué)科基礎(chǔ)類課程的教育，完成要求學(xué)分后確定專業(yè)，進(jìn)行第二階段（一般設(shè)置為三四年級）專業(yè)和技能的培養(yǎng)，學(xué)分修滿即可畢業(yè)。學(xué)籍管理方式可根據(jù)這一規(guī)律，在第一階段采用流程管理，根據(jù)學(xué)校招生規(guī)模，設(shè)計數(shù)量適當(dāng)?shù)膶W(xué)籍流程管理小組，負(fù)責(zé)第一階段學(xué)生的學(xué)籍管理。此階段的學(xué)籍管理，在管理內(nèi)容上應(yīng)注重學(xué)生興趣的培養(yǎng)和修業(yè)學(xué)分的獲得，在管理強(qiáng)度上應(yīng)簡化學(xué)籍異動管理，在管理機(jī)制上應(yīng)設(shè)置學(xué)生修業(yè)完成指導(dǎo)計劃和預(yù)警機(jī)制。目的在于充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、自覺性、自律性。第二階段學(xué)習(xí)開始前，由各流程管理小組根據(jù)學(xué)生意愿和修業(yè)學(xué)分確定專業(yè)（應(yīng)為學(xué)生所錄取學(xué)科大類下的專業(yè)），并將管理職能向?qū)W校學(xué)籍管理部門轉(zhuǎn)移，采取二級管理制度，嚴(yán)格進(jìn)行學(xué)籍信息修改、專業(yè)調(diào)整、畢結(jié)業(yè)審核等工作，此階段的學(xué)籍管理以職能管理方式為主。目的在于達(dá)到學(xué)籍管理“有進(jìn)有出、過程控制”的八字要求，保證學(xué)籍學(xué)歷注冊信息的完整性、準(zhǔn)確性和及時性。

2.學(xué)業(yè)成績記載方面

第4篇：管理流程論文范文

有專家認(rèn)為，現(xiàn)在藥品價格高，其中一個原因就是物流成本高。2003年我國物流成本占GDP的21.5%，發(fā)達(dá)國家是10%左右。如果按1200億元藥品銷售總額計算，我國的藥品物流成本就占了120億元，若降低到美國的水平，至少可節(jié)約80多億元流通費用，要解決病人“看病貴”問題，首先應(yīng)從降低藥品的物流成本開始。本文將作業(yè)管理和供應(yīng)鏈管理的思想引進(jìn)藥品物流過程中，探討有效降低物流成本的方法。

我國醫(yī)藥傳統(tǒng)的物流模式

長期以來，我國藥品流通領(lǐng)域?qū)嵭袕摹皞}庫”到“倉庫”的物流模式。醫(yī)院設(shè)有自己的藥品倉庫，藥房日常用藥由藥品倉庫供應(yīng)。醫(yī)院根據(jù)倉庫藥品的庫存情況，決定是否從醫(yī)藥公司購進(jìn)藥品，當(dāng)醫(yī)院從醫(yī)藥公司購進(jìn)藥品時，藥品從醫(yī)藥公司倉庫發(fā)送至醫(yī)院的藥品倉庫。同樣，醫(yī)藥公司根據(jù)自己倉庫的藥品庫存情況，決定是否從制藥企業(yè)購進(jìn)藥品，當(dāng)醫(yī)藥公司從制藥企業(yè)購進(jìn)藥品時，藥品從制藥企業(yè)倉庫發(fā)送至醫(yī)藥公司倉庫。也就是說，制藥企業(yè)、藥品流通企業(yè)以及醫(yī)院都在投資建設(shè)自己的倉庫，各倉庫分別由各方管理，即他們在負(fù)責(zé)藥品生產(chǎn)、流通或銷售的同時，也全權(quán)負(fù)責(zé)商品流動或管理的事務(wù)。

從上面的分析可以看出，傳統(tǒng)的藥品物流模式存在著物流成本高、效率低的嚴(yán)重缺陷。本文用作業(yè)管理的思想對其進(jìn)行分析。所謂作業(yè)管理，是一種全系統(tǒng)范圍的、一體化的管理方法，將管理重心放在作業(yè)上，并以提高顧客價值和利潤為目標(biāo)。作業(yè)管理分析主要有三個步驟：動因分析、作業(yè)分析、作業(yè)業(yè)績考核。

動因分析的目的是揭示作業(yè)的根本動因，藥品物流過程可以細(xì)化為采購、運輸、檢驗、倉儲等作業(yè)中心，每一作業(yè)中心包括與之相關(guān)的若干個作業(yè)。通過作業(yè)動因分析可以找出形成每個作業(yè)成本的根本原因，比如，運輸作業(yè)的成本動因是運輸?shù)拇螖?shù)，倉儲作業(yè)的成本動因是倉庫面積，一旦知道了引起成本的根本原因，就可以采取措施改善作業(yè)。

作業(yè)分析的核心是把作業(yè)劃分為增值作業(yè)和非增值作業(yè)，通過提高增值作業(yè)的效率，減少或消除非增值作業(yè)，可以有效消除浪費，達(dá)到降低成本的目標(biāo)。傳統(tǒng)模式中間流通環(huán)節(jié)太多，從制藥企業(yè)生產(chǎn)出的藥品往往要經(jīng)過6～7個環(huán)節(jié)才能最終到醫(yī)院藥房，而且中間環(huán)節(jié)的各個藥品流通企業(yè)包括醫(yī)院都有自己的庫存。中間流通環(huán)節(jié)越多，藥品的運輸作業(yè)成本就越高，因為流通環(huán)節(jié)的數(shù)量正是影響運輸作業(yè)成本的根本動因；同樣道理，由于中間環(huán)節(jié)的各個藥品流通企業(yè)包括醫(yī)院都有自己的庫存，使倉儲作業(yè)的成本也偏高。根據(jù)作業(yè)管理的思想，運輸作業(yè)、倉儲作業(yè)等都不能為消費者增加任何價值，因此它們屬于非增值作業(yè)，我們有必要采取措施，改變傳統(tǒng)的物流模式來減少甚至消除這些非增值作業(yè)。其次，傳統(tǒng)模式中醫(yī)院、藥品流通企業(yè)和制藥企業(yè)并沒有開放的信息交流。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，很多醫(yī)院相繼使用了醫(yī)院信息系統(tǒng)，藥品流通企業(yè)和制藥企業(yè)也是用ERP等信息化系統(tǒng)，但是他們之間并沒有很好的數(shù)據(jù)交互。正是由于醫(yī)院與其供應(yīng)商的信息流不暢通，從而導(dǎo)致增值作業(yè)的低效率。因此，為了提高增值作業(yè)的效率，我們也有必要采取措施改變傳統(tǒng)的物流模式。

藥品物流的JIT模式

作業(yè)管理思想給我們提供了藥品物流成本控制的思路——提高增值作業(yè)的效率，減少或消除非增值作業(yè)。那么，如何實現(xiàn)這一成本控制的目標(biāo)呢？本文引入JIT模式。JIT模式是一種不同于傳統(tǒng)模式的全新模式。它是伴隨著供應(yīng)鏈管理思想，JIT生產(chǎn)制的產(chǎn)生，現(xiàn)代物流技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。JIT的基本思想是在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c，以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲贰?/p>

藥品物流的JIT模式在國外已得到廣泛的應(yīng)用。在美國，藥品供應(yīng)商和醫(yī)院保持非常緊密的關(guān)系，并承擔(dān)著判別藥品需求和供應(yīng)的職能。此種方式下，藥品供應(yīng)鏈上各節(jié)點單位通過整合資源和信息交流，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，從而實現(xiàn)藥品物流成本降低的目標(biāo)。

下文針對我國藥品傳統(tǒng)物流模式的缺陷，結(jié)合國外實施JIT的成功經(jīng)驗，探討如何實現(xiàn)藥品物流的JIT模式。

（一）在醫(yī)藥物流領(lǐng)域中建立供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理是實現(xiàn)JIT模式的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈管理中的核心內(nèi)容是戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理。供應(yīng)商和用戶的合作關(guān)系，不是等同于一般買賣關(guān)系，而是兩者在新產(chǎn)品開發(fā)、數(shù)據(jù)和信息共享、利益的分配等各個方面的一種長期合作，最終達(dá)到雙贏的目的。英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯多夫認(rèn)為：“真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭?！币虼耍F(xiàn)代醫(yī)藥物流應(yīng)實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理，把醫(yī)藥供應(yīng)鏈上的各節(jié)點單位看成一個整體，建立一種面向市場的供應(yīng)系統(tǒng)，提高醫(yī)藥的分銷效率，并形成相對穩(wěn)定的產(chǎn)銷聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。在這個聯(lián)盟內(nèi)，制藥企業(yè)、醫(yī)藥流通企業(yè)以及醫(yī)院等根據(jù)自身的資源條件進(jìn)行合理分工，面對最終市場的需求狀況，在生產(chǎn)品種、供貨數(shù)量、供貨時間、供貨方式等方面相互協(xié)作，從而形成一種新型的流通體制。

目前在醫(yī)藥領(lǐng)域中實施供應(yīng)鏈管理主要有兩大難題。其一，供應(yīng)商規(guī)模小，沒有能力實施JIT供應(yīng)；其二，醫(yī)院應(yīng)如何選擇供應(yīng)商，并與之建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計，目前我國藥品生產(chǎn)企業(yè)有6300多家，藥品批發(fā)企業(yè)有1.65萬家，但近80%的企業(yè)屬于中小型企業(yè)。我國名列前10位的流通批發(fā)企業(yè)的銷售額占市場總額的20%左右；而對比美國，醫(yī)藥分銷的前3位即占到整個醫(yī)藥市場的95%以上，其中排名第一的麥卡森公司和第二的卡迪諾健康有限公司分別占據(jù)全美市場30%以上。與發(fā)達(dá)國家同類企業(yè)相比，我國醫(yī)藥流通企業(yè)的規(guī)模普遍偏小、專業(yè)性不強(qiáng)。我國醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)在缺陷不但造成“成本高，效率低”的問題，而且在一定程度上給實施JIT供應(yīng)帶來難度，因為沒有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和專業(yè)性，醫(yī)藥流通企業(yè)將難以對醫(yī)院以及消費者的需求作出及時的反應(yīng)。要建立醫(yī)藥物流的JIT模式，各醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)通過合并、收購等方式，做大做強(qiáng)，從而更好地整合資源，提高效率，更快速地滿足市場的需求。

第二大難題是，如何加強(qiáng)醫(yī)院與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作以實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理呢？本文認(rèn)為，首先，在供應(yīng)商的選擇上一定要謹(jǐn)慎，供應(yīng)商的選擇是供應(yīng)鏈合作關(guān)系運行的基礎(chǔ)，JIT采購模式與傳統(tǒng)模式有很大的區(qū)別，一旦供應(yīng)商不能及時提供所需的藥品，造成的影響將會比傳統(tǒng)藥品供應(yīng)模式大，因此，在JIT模式下，恰當(dāng)?shù)剡x擇供應(yīng)商顯得比以前更重要了。設(shè)立一套科學(xué)的供應(yīng)商評價體系將影響著JIT模式的實施成功與否。醫(yī)院在選擇時，應(yīng)該對供應(yīng)商的綜合實力進(jìn)行總體的評價，除了考慮價格因素以外，質(zhì)量、交貨時間、企業(yè)經(jīng)營狀況和信息化水平等因素也是不容忽視的，因為這些因素將會對JIT模式的實現(xiàn)創(chuàng)造基礎(chǔ)。其次，醫(yī)院要和供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，離不開完善的信任機(jī)制。在供應(yīng)鏈中典型的信任行動是向?qū)Ψ焦_自己的信息，實行信息共享。相互信任不可能在短時期內(nèi)建立起來，只能在較長的時期內(nèi)才能培養(yǎng)起來。因此一旦醫(yī)院在進(jìn)行謹(jǐn)慎考慮選擇出某個或者某幾個供應(yīng)商之后，應(yīng)該長期維持合作關(guān)系，不要輕易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商。

（二）醫(yī)藥物流的JIT模式

在醫(yī)藥物流領(lǐng)域建立起供應(yīng)鏈管理后，也就是醫(yī)藥供應(yīng)鏈上、下游各節(jié)點單位建立起親密的戰(zhàn)略合作關(guān)系之后，就有可能實現(xiàn)JIT模式。如圖1所示。

醫(yī)院與醫(yī)藥供應(yīng)商通過信息共享平臺，實現(xiàn)信息的及時傳達(dá)。藥品供應(yīng)商可以在信息共享平臺上了解醫(yī)院各藥品的存量以及需求情況，從而作出供應(yīng)決策；醫(yī)院也可以在信息共享平臺上了解供應(yīng)商的藥品配送情況。通過這一平臺，供應(yīng)商便能在恰當(dāng)?shù)臅r間、地點，以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、質(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)乃幤方o醫(yī)院。這樣，一方面有利于供應(yīng)商根據(jù)醫(yī)院的需求及時調(diào)整生產(chǎn)或者庫存；另一方面，由于藥品是通過供應(yīng)商的藥品配送系統(tǒng)直接送到醫(yī)院藥房的，醫(yī)院便可以大大降低其倉庫的存貨甚至可以取消倉庫。

JIT模式與藥品招標(biāo)采購

藥品物流的JIT模式是基于供應(yīng)鏈管理和作業(yè)管理思想而提出的；藥品集中招標(biāo)采購是有關(guān)部門在2000年提出并實施的藥品流通體制改革的重要舉措。兩者的目的都是為了有效降低藥品價格以造福人民群眾，只是實現(xiàn)的手段各有不同：JIT模式通過在供應(yīng)商與醫(yī)院之間建立起親密的伙伴合作關(guān)系從而實現(xiàn)JIT供應(yīng)和管理；而藥品集中招標(biāo)采購則通過公開、公平、公正的操作來解決藥品價格虛高的問題。

第5篇：管理流程論文范文

1.1促進(jìn)中職學(xué)生今后的發(fā)展

事實上，中職學(xué)生大多文化基礎(chǔ)較差，再加上現(xiàn)在的中職學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生側(cè)重的是專業(yè)能力和實際操作能力，這也導(dǎo)致了學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后只能從事操作性的工作，而對于分析統(tǒng)計、綜合管理等任務(wù)卻顯得力不從心。因此，這也無疑為學(xué)生的未來起到了一定的阻礙作用。如果學(xué)生想要從事其他工作，那么這樣的教學(xué)方式將不利于學(xué)生的個人發(fā)展。而高職院校物流管理專業(yè)的學(xué)生其理論分析與方案設(shè)計的能力明顯要高于中職學(xué)生，因此其在今后的個人發(fā)展上，就擁有比高職生有利的條件。開展科學(xué)的物流管理專業(yè)中高職課程銜接，有利于促進(jìn)中職學(xué)生今后的工作生涯和拓寬道路方向。

1.2根據(jù)行業(yè)特點，有必要開展銜接課程

就目前我國物流行業(yè)的基本情況而言，因物流管理行業(yè)屬于勞動密集型的企業(yè)，勞動強(qiáng)度大、時間長，對于年齡尚小的中職生來說，難以適應(yīng)這種高難度的工作。由此，很多中職學(xué)生在選擇物流管理專業(yè)后，畢業(yè)后并沒有從事與此相關(guān)的工作，也使得物流管理專業(yè)人員流失率大。因此，開展必要的中高職課程銜接，積極鼓勵中職學(xué)生繼續(xù)高職教育，以培養(yǎng)學(xué)生心理和生理上吃苦耐勞的能力。

2當(dāng)前物流管理專業(yè)的中高職課程銜接存在的問題

2.1缺少一個相對合理的中高職課程銜接方案

因高職院校的招生對象主要是普通高中畢業(yè)生，這些學(xué)生的專業(yè)知識能力不強(qiáng)，甚至幾乎為空白。對于同一個班級中擁有較強(qiáng)的物流管理基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的中職學(xué)生來說，太過簡單的物流管理基礎(chǔ)課程可能會使他們逐漸失去興趣，在似懂非懂的狀態(tài)下難以有效掌握相關(guān)專業(yè)技能;而對于一開始就進(jìn)行大跨度的物流專業(yè)知識講解，會使得沒有基礎(chǔ)的普通高中畢業(yè)生產(chǎn)生“畏難情緒”，打擊學(xué)生的信心最終可能導(dǎo)致學(xué)生放棄專業(yè)學(xué)習(xí)。原因就是因中高職專業(yè)銜接課程缺乏合理的銜接培養(yǎng)方案。

2.2中高職課程銜接體系不合理

就目前很多中高職院校開設(shè)的專業(yè)核心課程來講，很多學(xué)校開設(shè)的關(guān)于物流管理專業(yè)的課程相似度很高，這也足以說明高職的課程不能完全滿足中職學(xué)生繼續(xù)求學(xué)的真正需求。而前面說到，因缺乏合理的中高職課程銜接培養(yǎng)方案，生源的基礎(chǔ)實力參差不齊，這也給中高職專業(yè)銜接課程的開展帶來了極大的困難。因沒有考慮到高職教學(xué)各類生源的素質(zhì)差異，中高職銜接課程也存在很大的而艱巨性與復(fù)雜性，生源結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜，其起點不同，素質(zhì)不適應(yīng)，最終導(dǎo)致中高職課程內(nèi)容重疊、斷檔且不適應(yīng)。

2.3中高職銜接課程開展存在滯后性

近幾十年來，我國中職教育的改革力度在不斷加大，但其教學(xué)內(nèi)容并沒有完全擺脫學(xué)科本位的框架，課程改革的腳步還是相對滯后，且存在很大的不完善性。然而，對于中高職課程的建設(shè)卻沒有停止過。尤其是在就業(yè)壓力大的情況下，中職教育為了適應(yīng)市場的需求，在課程設(shè)置上彈性較大，這無疑為銜接課程的設(shè)置帶來了不確定性，很多中高職銜接課程為避免這樣的情況，依然開展老舊的教學(xué)模式和內(nèi)容。

3基于工作過程的物流管理專業(yè)中高職銜接課程開發(fā)研究

3.1基于工作過程的銜接課程開發(fā)思路

基于工作過程的課程銜接應(yīng)滿足社會的實際需求和學(xué)生個人發(fā)展的需要。以具體的范例性工作任務(wù)為內(nèi)容，學(xué)生通過完成工作任務(wù)來進(jìn)行學(xué)習(xí)，以獲得可遷移的知識。因此在開設(shè)中高職物流管理專業(yè)課程銜接時，應(yīng)充分根據(jù)市場的變化，將工作是為教學(xué)的一部分，并將其作為一個整體，采取行動導(dǎo)向的教學(xué)模式，培養(yǎng)出符合社會需求、創(chuàng)新的人才。

3.2基于工作過程系統(tǒng)性的課程實踐

充分分析市場對于物流管理專業(yè)的人才需求情況，基于工作過程原理開發(fā)出具有系統(tǒng)性的實踐銜接課程。按照物流企業(yè)的工作設(shè)置環(huán)節(jié)，將工作過程引入銜接課程的教學(xué)中，讓學(xué)生清楚每一個環(huán)節(jié)對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營都有著重要的作用。這樣的實踐引入方式，不僅能夠鍛煉對于基本知識的運用，更能促進(jìn)學(xué)生多項綜合能力的培養(yǎng)，包括良好的公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力、操作和管理能力以及一定的商務(wù)談判和營銷能力。

3.3制定合理的課程考核評價標(biāo)準(zhǔn)

為實現(xiàn)有效的物流管理專業(yè)中高職課程銜接，就應(yīng)針對銜接課程開展過程中教師的表現(xiàn)、學(xué)生的反饋等因素進(jìn)行充分分析，以掌握銜接課程存在的問題，并深入挖掘課程設(shè)置存在的不合理性和不完善之處，因而進(jìn)一步對中高職銜接課程進(jìn)行調(diào)整分析。合理的課程考核評價標(biāo)準(zhǔn)是衡量課程開展效率、效果以及真正作用的最佳途徑。因此，通過制定科學(xué)合理的評價標(biāo)準(zhǔn)，全面促進(jìn)中高職課程銜接的開展。

4結(jié)語

第6篇：管理流程論文范文

精益管理法最早是在豐田汽車公司的汽車生產(chǎn)線上逐步發(fā)展的，在生產(chǎn)過程中最大程度上減少浪費，降低庫存，縮短生產(chǎn)周期。最終目的達(dá)到最低的生產(chǎn)成本實現(xiàn)生產(chǎn)的需要，并且能夠為顧客提供滿意的產(chǎn)品。要實現(xiàn)精益管理就需要運用精益的思想，精益思想的核心就是以最小的資源投入，達(dá)到價值最大化。精益管理的目標(biāo)為：以客戶為中心，企業(yè)使用最低的成本為客戶提供最滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。精益管理核心思想是努力消除浪費現(xiàn)象。目前在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中還存在很多浪費的現(xiàn)象，比較常見的有：（1）生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品或質(zhì)量有缺陷的產(chǎn)品；（2）盲目的生產(chǎn)造成了產(chǎn)品的積壓和產(chǎn)生大量的庫存；（3）重復(fù)的加工流程；（4）大量重復(fù)的生產(chǎn)活動；（5）上一道生產(chǎn)工序不能及時完成，造成下一道工序長時間的等候；（6）工作人員的懶散，消極工作；（7）向顧客提供不需要的服務(wù)和產(chǎn)品。使用精益管理法解決問題的特點是主觀、快速、簡單，但是精益管理自身也存在著一些不足，需要解決。例如，解決問題時需要更多地依賴專家的經(jīng)驗與直覺，不能使用量化的方法和專業(yè)的工具來管理流程，對復(fù)雜的、綜合的、不明確的問題通常難以解決，問題的決策也很難做到科學(xué)、準(zhǔn)確和高效，難以真正地實現(xiàn)“精益”。精益管理對波動的處理也較難處理，波動在生產(chǎn)活動中是普遍存在的，企業(yè)實施精益化管理首要的任務(wù)就是要消滅波動，使波動的幅度最小化。如果不能夠?qū)崿F(xiàn)流程的穩(wěn)定，也就很難實現(xiàn)真正意義的“精益”。

2六西格瑪理論

六西格瑪理論最早開始于20世紀(jì)80年代中期，首先是在摩托羅拉公司取得了成功的應(yīng)用，之后通用電氣公司也開始實施六西格瑪管理，通用電氣公司總裁杰克•韋爾奇于20世紀(jì)90年展起來的六西格瑪管理在總結(jié)了全面質(zhì)量管理理論的成功經(jīng)驗，總結(jié)了其中流程管理中的技巧和精華以及最有效的方法，成為了一種能夠提高企業(yè)的業(yè)績與競爭力的管理方式。該管理法在摩托羅拉、通用電氣、戴爾、惠普、西門子、東芝、索尼等眾多跨國企業(yè)的驗證中，證明是卓有成效的?，F(xiàn)在國內(nèi)的一些大型企業(yè)也開始大力推廣應(yīng)用六西格瑪管理。六西格瑪管理的建立基礎(chǔ)是在科學(xué)的統(tǒng)計學(xué)理論基礎(chǔ)上的，它包括兩個組成部分，即六西格瑪設(shè)計和六西格瑪改進(jìn)。六西格瑪流程的改進(jìn)通常遵循五步循環(huán)改進(jìn)法，即DMAIC模式：定義[Define]——確定需要改進(jìn)的產(chǎn)品或過程，明確項目所需的資源。測量[Measure]——定義缺陷目標(biāo)，收集產(chǎn)品或過程中的缺陷作為基礎(chǔ)來，建立改進(jìn)目標(biāo)。分析[Analyze]——分析在測量階段所收集的各種數(shù)據(jù)，來確定一組按重要程度排列的影響質(zhì)量的影響因素。改進(jìn)[Improve]——調(diào)整-優(yōu)化解決方案，并明確該方案能夠滿足甚至超過項目質(zhì)量的改進(jìn)目標(biāo)?？刂芠Control]——確保過程改進(jìn)完成后，能繼續(xù)保持下去，而不會返回到改進(jìn)前的狀態(tài)。六西格瑪管理作為一種持續(xù)改進(jìn)的管理法，是比較成功和成熟的管理方法，但也存在一些問題：無法提高流程周轉(zhuǎn)速度，不鼓勵創(chuàng)新和變革。

3精益六西格瑪理論

精益管理理論和六西格瑪管理理論都強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，精益生產(chǎn)的核心是消除浪費，六西格瑪?shù)暮诵氖菧p少變異，兩者并不矛盾，因此在此兩種理論的基礎(chǔ)上又形成了精益六西格瑪理論。精益六西格瑪是精益管理與六西格瑪管理理論的結(jié)合，精益六西格瑪管理的目的是通過整合精益管理與六西格瑪管理的理論精髓，吸收兩種理論的優(yōu)點，達(dá)到了二者的互相補(bǔ)充、有機(jī)結(jié)合。精益生產(chǎn)告訴六西格瑪需要做什么，六西格瑪告訴我們怎樣才能實現(xiàn)，怎樣來保證過程始終處于受控狀態(tài)，對于不同的問題，需要采用不同的方法去解決，因此二者結(jié)合是非常有必要的。建筑施工企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，每個項目都具有唯一性，不像生產(chǎn)型企業(yè)那樣都是重復(fù)性工作。因而建筑施工企業(yè)很少研究精益管理和六西格瑪管理相結(jié)合。將精益六西格瑪理論應(yīng)用到工程管理中，主要有如下兩個方面：第一，建立精益六西格瑪工程管理體系。由項目經(jīng)理對整個工程管理負(fù)總責(zé)，其余人員各負(fù)其責(zé)，通力合作，以業(yè)主需求為目標(biāo)，共同為圓滿地完成此項工作而努力。第二，計劃對于后期的施工過程的影響非常大，計劃做得合理就能避免施工過程中出現(xiàn)各種質(zhì)量問題，同時減少各種浪費。把精益思想以六西格瑪體系為框架，按照DMAIC模式系統(tǒng)改善工程項目的效率和成本。（1）定義階段：讓所有的參與者和管理者一起，熟悉將要進(jìn)行的項目是什么，要達(dá)到什么目的，哪些是重要的，哪些是次要的。對項目目標(biāo)進(jìn)行分解，將分解的目標(biāo)落實到每個工作崗位，使每個項目參與者都了解各自的職責(zé)。初步確定項目的資源、材料和人力等的供應(yīng)情況，選擇項目管理工具和分析方法等；（2）測量階段：通過項目的執(zhí)行，收集項目在各個階段的實際完成情況和遇到的各種問題，應(yīng)用各種測量工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與匯總，并將問題上報高層管理者；（3）分析階段：分析在項目執(zhí)行過程中存在的問題，并進(jìn)行整理歸檔；（4）改進(jìn)階段：對工程項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)，避免在今后的項目中發(fā)生類似的問題；（5）控制階段：在以后的項目中，如果可能遇到相同的問題，提前進(jìn)行預(yù)防處理，防止類似的問題再發(fā)生。

4結(jié)語

第7篇：管理流程論文范文

傳統(tǒng)的理論教學(xué)方法一般都是教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)結(jié)合課本知識把一些基本的、重要的概念通過講授的方式傳遞給學(xué)生，并且通過提問和例子來幫助學(xué)生的理解，引發(fā)學(xué)生的思考，主要通過課堂上的練習(xí)和課后的習(xí)題來鞏固專業(yè)知識。實踐教學(xué)法則是不同于傳統(tǒng)理論教學(xué)的一種全新的教學(xué)模式，它是對具體發(fā)生的事件進(jìn)行分析從而引發(fā)學(xué)生的思考，有利于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和鍛煉學(xué)生對具體問題的解決能力，是一種新的教學(xué)模式。在實踐教學(xué)的過程中，學(xué)生不再是處于被動的學(xué)習(xí)者，而是扮演一個積極的參與者，所以學(xué)生必須在上課前就仔細(xì)閱讀老師安排的案例，并且思考在遇到合格問題的時候自己會做出什么樣的決策，會有什么樣的后果，這些都必須要符合自己的實際生活才能得出現(xiàn)實并且具有意義的解決方案。實踐教學(xué)與傳統(tǒng)理論教學(xué)的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下兩點：

1.授課方式的不同

在傳統(tǒng)的教學(xué)課堂中主要是教師在上面講課，學(xué)生在聽，教課的重點基本都是圍繞教學(xué)的重點和中心。而實踐教學(xué)中主要的教學(xué)方式是教師和學(xué)生一起共同討論實際的案例。實踐教學(xué)的基礎(chǔ)是讓學(xué)生參與到課堂中，做課堂的主人，提出自己的解決方案有效的解決實際問題。案例探討是實踐教學(xué)的主要組成部分，所以教師在課前都會把案例交給學(xué)生供其提前思考，然后在課堂上進(jìn)行討論。

2.教師和學(xué)生的角色以及責(zé)任的差別

在傳統(tǒng)的理論教學(xué)中教師的主要目的是把課本的理論重點傳授給學(xué)生所以主要熟悉教材，表達(dá)清晰就可以算的上是一個好老師了，但是在實踐教學(xué)中教扮演的角色是一個引領(lǐng)者的作用，責(zé)任是使學(xué)生把理論知識運用到實際操作當(dāng)中。所以實踐教學(xué)法比傳統(tǒng)的理論教學(xué)更加適合當(dāng)代的學(xué)生，結(jié)合倉儲管理課程的基本性質(zhì)在教學(xué)的過程中實施實踐教學(xué)的方案可以起到較好的教學(xué)效果從而實現(xiàn)教學(xué)目的。

二、實踐教學(xué)的作用

對于倉儲管理課程，實踐教學(xué)對學(xué)生具有特殊的指導(dǎo)意義，主要作用體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.加強(qiáng)對理論知識的鞏固

在實踐教學(xué)的過程中，學(xué)生需要運用理論知識來解決具體的問題，任何的解決方案都不能脫離理論知識而獨立存在。分析案例的目的是闡述事情發(fā)生的基本原理，探究案例所蘊藏的思想以及實踐方法，探索倉儲管理理論及實踐意義，這才是研究案例的主要目標(biāo)。

2.為以后解決類似問題做基礎(chǔ)

在實踐教學(xué)的過程中，教師一般都會選取一些較為經(jīng)典的案例來做課堂演示，這是因為經(jīng)典案例在學(xué)生以后的工作生活當(dāng)中遇到的可能性很大，學(xué)生可以通過實踐教學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)典案例來指導(dǎo)未來的工作。從經(jīng)典案例當(dāng)中總結(jié)出來倉儲管理的基本原理和具體的解決方案、經(jīng)驗以及教訓(xùn)都充分反映了倉儲管理的基本規(guī)律，所以這些基本規(guī)律和方法同樣適用于其他倉儲管理工作中所遇到的問題。

3.充當(dāng)理論知識和實際操作的橋梁

倉儲管理課程中實踐教學(xué)是理論知識和實際操作的橋梁。倉儲管理的實踐教學(xué)首先是由教師收集大量的關(guān)于倉儲管理的案例然后對此進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，選出優(yōu)秀的并且符合課堂教學(xué)的經(jīng)典案例。而這些案例基本是都是對實際問題進(jìn)行研究，以事實和數(shù)據(jù)作為有效的根據(jù)，并且將理論知識結(jié)合其中。在實踐教學(xué)過程中，教師與學(xué)生共同對經(jīng)典案例進(jìn)行探究，充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力，把實際體驗升華到理論認(rèn)識的層面上，可以更好的指導(dǎo)學(xué)生的實際操作能力。

4.把理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作能力

倉儲管理課程中的實踐教學(xué)的目的是為了使學(xué)生能夠掌握基本的理論知識，并且將理論知識提升為可利用的實際操作，通過啟發(fā)學(xué)生的思維能力讓學(xué)生逐步學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、思考問題、最終提出建設(shè)性的方案來有效的解決問題，從而主動地去學(xué)習(xí)新的知識和培養(yǎng)實際操作能力。

三、小結(jié)

第8篇：管理流程論文范文

物流企業(yè)提供的產(chǎn)品就是物流服務(wù)，因此，按成本與物流活動的關(guān)系，可以將物流企業(yè)的成本分為兩大類：即運營成本和非運營成本。運營成本是指與物流服務(wù)對象的轉(zhuǎn)移直接相關(guān)的成本，主要包括包裝材料費、人工費和營運間接費用。非運營成本是指與物流活動沒有直接關(guān)聯(lián)的費用，主要包括財務(wù)費用、銷售費用和管理費用等期間費用。（1）直接材料費用。是指與物流服務(wù)對象的轉(zhuǎn)移相關(guān)的物料消耗，包括用于包裝物流服務(wù)對象的紙箱、包裝紙、包扎帶等費用。（2）直接人工費用。是指與物流服務(wù)對象的轉(zhuǎn)移直接相關(guān)的工作人員工資費用，包括物流服務(wù)對象的錄入、查核、轉(zhuǎn)移等人員的工資及福利費用。（3）營運間接費用。是指與物流服務(wù)對象的轉(zhuǎn)移沒有直接關(guān)聯(lián)或不易劃分到物流產(chǎn)品的費用，包括物流服務(wù)活動的調(diào)度、油料消耗、運輸設(shè)備的折舊、維修、保險等費用。（4）期間費用。包括物流企業(yè)的財務(wù)費用、銷售費用和管理費用。財務(wù)費用主要是物流企業(yè)籌集資金以及支付給金融機(jī)構(gòu)的手續(xù)費，銷售費用主要是物流企業(yè)的物流訂單取得和處理過程中發(fā)生的費用，管理費用主要是物流企業(yè)行政管理部門發(fā)生的管理人員工資福利費、業(yè)務(wù)招待費、差旅費、辦公費等有關(guān)費用。

2物流企業(yè)成本管理存在的問題

物流企業(yè)在我國是一個新興的行業(yè)，處于快速成長時期。但是，正因為處于新興、快速的發(fā)展時期，在成本管理方面也就存在許多急需解決的問題。

2.1物流企業(yè)成本管理意識薄弱物流企業(yè)是一種特殊的服務(wù)企業(yè)，它以合同約定的形式，承諾在某一特定時間內(nèi)將物流服務(wù)對象進(jìn)行轉(zhuǎn)移，從而為客戶提供物流產(chǎn)品服務(wù)。因此，目前很多物流企業(yè)只知道拓展市場，卻缺乏對物流活動進(jìn)行成本實施控制的意識，更缺乏將企業(yè)的成本管理與戰(zhàn)略匹配的意識，導(dǎo)致業(yè)務(wù)拓展了，但是業(yè)績平平、效率低下。

2.2物流企業(yè)成本管理方法落后目前大多數(shù)物流企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的成本管理方法，物流成本核算管理的方法手段落后。主要體現(xiàn)為：一是成本管理目標(biāo)僅集中于成本本身，片面追求成本最小化，缺乏將成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行有機(jī)結(jié)合；二是成本管理主要依靠對企業(yè)內(nèi)部物流活動的控制與分析，卻不關(guān)注外部環(huán)境的變化對企業(yè)的影響；三是成本管理過分關(guān)注短期效益，缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的觀念和風(fēng)險意識，增大了成本控制的風(fēng)險；四是成本管理只重視有形成本動因，忽視對無形成本動因的分析。

2.3物流管理水平低，成本費用高物流服務(wù)對象的轉(zhuǎn)移是物流企業(yè)提供物流服務(wù)的一個主要環(huán)節(jié)，需要實施包裝、運輸、搬運等物流活動，由于管理水平不高，協(xié)調(diào)與控制能力不足，導(dǎo)致運輸環(huán)節(jié)增多、運輸速率下降，相向運輸、迂回運輸、空載率大等，花費了大量的人力、物力、財力和時間，使得成本居高不下，經(jīng)營效率低下。

2.4專業(yè)物流會計人才缺乏，管理水平較低雖然近年來我國會計人員的水平在不斷提高，但是，由于我國過去的會計教學(xué)中并沒有相關(guān)物流及物流成本計算、管理的專門知識，使得目前在職的會計人員缺乏物流成本管理的知識體系，制約了物流企業(yè)的成本管理，是當(dāng)前我國物流成本的核算與管理急需解決的問題。

2.5物流企業(yè)成本效益存在沖突物流企業(yè)不可避免的存在成本與效益的沖突。如采用批量運輸，可以降低運輸成本，但有可能增加庫存，導(dǎo)致物流庫存費用的增加；采用簡易包裝，可以降低材料費用，但有可能降低對物流服務(wù)對象的保護(hù)，導(dǎo)致物流活動效率下降，甚至損害物流服務(wù)對象，給企業(yè)帶來更大的損失。因此，如何處理好成本與效益的關(guān)系，是物流企業(yè)面臨的問題。

3加強(qiáng)物流企業(yè)成本管理的對策建議

3.1強(qiáng)化物流企業(yè)的成本意識在激烈的市場競爭中，成本是企業(yè)參與競爭的有力武器。降低成本不只是財務(wù)部門的事情，更需要企業(yè)樹立全過程、全方位、全員參與的成本意識。因此，成本控制要明確各環(huán)節(jié)、各部門以及員工的成本目標(biāo)與責(zé)任，使成本意識深入人心，真正做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，成本責(zé)任人人有”。同時，制定完善的激勵約束機(jī)制，將“責(zé)、權(quán)、利”有效掛鉤，充分調(diào)動員工的積極性，形成全過程、全方位、全員的現(xiàn)代成本管理體系。

3.2實施戰(zhàn)略成本管理傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)不能為現(xiàn)代物流企業(yè)管理者提供有用的成本信息，無法滿足經(jīng)營決策的需要。因此，物流企業(yè)必須實施戰(zhàn)略成本管理，既要注重企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析，也要關(guān)注外部環(huán)境因素的影響變化以及競爭對手的動態(tài)；既要關(guān)注短期效益，更要注重企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略；既要有效控制成本費用，又要滿足顧客的需要；既要重視有形成本動因的控制，更要注重?zé)o形成本動因的影響。將成本管理從時間和空間上進(jìn)行有效拓展，將成本管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，從思想上、管理上徹底改變傳統(tǒng)思維與做法，提升物流企業(yè)的整體決策水平和管理水平。

3.3采用先進(jìn)的作業(yè)成本核算管理方法目前，我國物流企業(yè)成本核算大多采用傳統(tǒng)的計算方法，其局限性日益凸顯，越來越不適應(yīng)現(xiàn)代物流的管理要求。因此，物流企業(yè)應(yīng)實施變革，采取先進(jìn)的核算管理方法。例如作業(yè)成本法、目標(biāo)成本管理等。由于物流企業(yè)的服務(wù)就在于物流產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移，因此，根據(jù)物流企業(yè)的經(jīng)營特點以及作業(yè)成本法“產(chǎn)品消耗作業(yè)，作業(yè)消耗資源”的基本原理，物流企業(yè)采用作業(yè)成本進(jìn)行核算，具有得天獨厚的優(yōu)勢。通過作業(yè)成本法的運用，既可以提高成本計算的準(zhǔn)確性，加強(qiáng)成本管理，還有利于改善企業(yè)的物流作業(yè)，優(yōu)化物流活動，實現(xiàn)資源的有效配置。

3.4實施兼并，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)目前我國物流企業(yè)數(shù)量眾多，但是規(guī)模較小，成本較高，經(jīng)營困難，競爭激烈。為了提高物流企業(yè)的競爭力，規(guī)模較大、效益較好的優(yōu)秀物流企業(yè)應(yīng)對中小物流企業(yè)進(jìn)行兼并整合，從而有效整合資源，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，有效降低整個社會的物流成本，維護(hù)市場價格的穩(wěn)定。

3.5加強(qiáng)對物流活動的成本管理物流活動是物流企業(yè)開展物流服務(wù)的基本活動，如何優(yōu)化物流活動，對有效控制成本有著重要的作用。（1）優(yōu)化物流活動。充分利用現(xiàn)代物流技術(shù)，對貨物進(jìn)行整合，合理規(guī)劃線路，充分發(fā)揮運輸潛力，減少不合理運輸；對物流服務(wù)對象的包裝、搬運、裝卸等物流活動進(jìn)行改善，簡化作業(yè)流程，縮短作業(yè)周期；從而提高物流速度，避免形成“貨等車，店等貨”或者車載不滿等不良現(xiàn)象。（2）優(yōu)化運輸方式。物流企業(yè)要根據(jù)距離遠(yuǎn)近、貨源分配流向、貨物多少、貨物存儲時間等因素，優(yōu)化運輸方式，有效提高物流設(shè)備的利用率。（3）有效預(yù)防運輸隱性成本。降低物流成本必須關(guān)注隱性成本，例如迂回運輸、重疊運輸、相向運輸、舍近求遠(yuǎn)的運輸?shù)?，使物流流向合理化。?）合理運用物流外包。物流外包能夠減少物流設(shè)施的投入，縮短商品在途時間，減少商品周轉(zhuǎn)過程的費用和損失，優(yōu)化企業(yè)資源配置，集中資源與精力培育企業(yè)的核心競爭能力。（5）提升現(xiàn)代物流技術(shù)應(yīng)用水平。充分利用現(xiàn)代物流技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如物流包裝技術(shù)、物品標(biāo)識技術(shù)、流通加工技術(shù)、物流規(guī)劃、物流設(shè)計、物流評價策略、地理信息系統(tǒng)（GIS）、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）等，使物流業(yè)務(wù)處理更加準(zhǔn)確、迅速，實現(xiàn)與顧客和其他物流企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新，提高物流服務(wù)效率。

3.6構(gòu)建現(xiàn)代物流企業(yè)成本管理信息系統(tǒng)建立成本管理信息系統(tǒng)，實施成本管理信息化，有利于提高信息處理能力，提高成本信息的及時性、有效性，有力推動企業(yè)整體經(jīng)營管理信息化的發(fā)展，實現(xiàn)資源共享，使成本信息轉(zhuǎn)化為決策依據(jù)，提高企業(yè)決策的正確性，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。實施成本管理信息化，涉及物流企業(yè)的核心機(jī)密，系統(tǒng)運行安全與否直接影響到成本信息的安全與否。因此，物流企業(yè)必須建立健全成本信息安全管理制度，實行授權(quán)分級控制和身份認(rèn)證，完善成本信息數(shù)據(jù)存放的安全機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)備份與恢復(fù)機(jī)制，完善病毒和黑客入侵的防火墻構(gòu)建，確保成本管理信息系統(tǒng)的安全運行。實施成本管理信息化，需要建立成本預(yù)警子系統(tǒng)，通過對風(fēng)險發(fā)生前的影響因素進(jìn)行識別、分析和評價，制定風(fēng)險應(yīng)對策略，有效控制和避免成本風(fēng)險，提高企業(yè)的風(fēng)險管理水平。

第9篇：管理流程論文范文

關(guān)鍵詞物流成本物流成本管理物流系統(tǒng)

現(xiàn)代物流由于能夠節(jié)約流通成本，提供增值服務(wù)，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，成為推進(jìn)流通現(xiàn)代化的一種重要方式。國際上普遍將物流稱為“降低成本的最后邊界”，是在降低原材料消耗、提高勞動生產(chǎn)率之后的“第三利潤源泉”。于是企業(yè)逐漸將目光轉(zhuǎn)向“第三利潤源”的物流。物流成本管理就是通過成本去管理物流，可以說是以成本為手段的物流管理方法。我國的物流業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，但是從總體上還不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，物流成本偏高、與國際先進(jìn)水平還有很大的差距。由此可見，物流要真正成為中國企業(yè)的“第三利潤源”，必須要通過物流成本管理有效地把物流成本降下來。隨著我國物流市場的開放，國外物流企業(yè)的進(jìn)入，如何降低物流企業(yè)運營成本，增加物流企業(yè)競爭力，成為當(dāng)前亟待解決的問題。

1物流成本的內(nèi)涵

物流成本指產(chǎn)品空間位移（包括靜止）過程中所耗費的各種資源的貨幣表現(xiàn)，是物品在實物運動過程中，如包裝、裝卸搬運、運輸、儲存、流通加工、物流信息等各個環(huán)節(jié)所支出的人力、財力、物力的總和，主要由以下7個部分構(gòu)成：①物流過程的研究設(shè)計、重構(gòu)和優(yōu)化等費用。②物流過程中的物質(zhì)消耗，如固定資產(chǎn)的磨損，包裝材料、電力、燃料消耗等。③物資在保管、運輸?shù)冗^程中的合理損耗。④用于保證物流順暢的資金成本，如支付銀行貸款的利息等。⑤在組織物流的過程中發(fā)生的其他費用，如有關(guān)物流活動進(jìn)行的旅差費、辦公費等。⑥從事物流工作人員的工資、獎金及各種形式的補(bǔ)貼等。⑦在生產(chǎn)過程中一切由物品空間運動（包括靜止）引起的費用支出，如原材料、燃料、半成品、在制品、產(chǎn)成品等的運輸、裝卸搬運、儲存等費用。

2降低物流成本的意義

在我國，由于物流業(yè)起步較晚，觀念滯后，加之硬件老化、體制落后，難以形成信息化、規(guī)?；默F(xiàn)代物流模式。所以，隨著現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展和現(xiàn)代科技的應(yīng)用，生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本大幅度降低，流通環(huán)節(jié)占商品總成本的比重越來越大。有資料顯示，在我國目前工業(yè)生產(chǎn)中，直接勞動成本占商品總成本的比重不到10%，而物流成本占商品總成本的比重，從賬面反映看約為40%，全社會物流費用支出約占GDP的20%。在商品的整個生產(chǎn)銷售中，用于加工和制造的時間僅10%左右，用于物流過程所占用的時間幾乎為90%。可見節(jié)約物流成本的意義是非常重大的。具體包括以下兩部分：

2.1可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)在生產(chǎn)過程中通過降低物流成本可以降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營總成本，在銷售收入和其他成本及費用不變的情況下，企業(yè)的利潤因此會得到增加。同時，降低物流成本后，企業(yè)具備了產(chǎn)品在價格方面的優(yōu)勢，可以利用相對低的價格銷售自己的產(chǎn)品，從而提高產(chǎn)品在市場上的競爭力。如果全行業(yè)的物流效率普遍提高，物流成本平均水平降低到一個新的水平，那么該行業(yè)在國際上的競爭力將會得到增強(qiáng)。

2.2可以節(jié)約社會資源

物流成本的下降，對于全社會而言，意味著創(chuàng)造同等數(shù)量的財富，在物流領(lǐng)域所消耗的物化勞動和活勞動得到節(jié)約，資源得到節(jié)省。同時物流成本的下降將會對產(chǎn)品的價格產(chǎn)生影響，導(dǎo)致物價相對下降，這有利于保持消費物價的穩(wěn)定，提高國民的購買力水平。

3現(xiàn)階段物流成本管理的主要問題

3.1物流成本管理的理論研究不深入

目前，對物流成本的研究往往只是從傳統(tǒng)成本會計的理論框架內(nèi)進(jìn)行最簡單的技術(shù)性研究，忽略了對物流成本的特點及范疇等問題進(jìn)行基本的研究與探討，同時，也沒能運用其他學(xué)科的研究成果進(jìn)行交叉研究，“就成本論成本”的做法使得對物流成本的認(rèn)識僅僅停留在表面。

3.2對物流成本管理體系缺乏系統(tǒng)認(rèn)識

管理人員往往缺乏對企業(yè)物流的系統(tǒng)認(rèn)識，他們只注重物流活動其中的一個環(huán)節(jié)或者一個方面，專注于某一方面成本的減少。企業(yè)物流系統(tǒng)是由若干個相互聯(lián)系、相互影響、相互制約要素構(gòu)成的有機(jī)整體，這些要素可以理解為是企業(yè)物流的主要活動及其成本的相關(guān)性。管理人員必須用整體的觀念來進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和分析，因此，試圖降低物流活動中的某些特定成本對于整個系統(tǒng)而言并不是最優(yōu)的，這樣會導(dǎo)致更高的總成本。

3.3物流成本核算操作難度大

現(xiàn)行財會制度和核算方法不利于成本的控制與管理。目前我國企業(yè)現(xiàn)行的財務(wù)會計制度中，沒有單獨的科目來核算物流成本。實踐上，物流成本核算對象是分職能部門來進(jìn)行的；物流成本計算不完整、不全面；實際操作難度大。

4加強(qiáng)和完善物流成本管理的措施

4.1建立現(xiàn)代企業(yè)物流組織結(jié)構(gòu)

要從根本上解決企業(yè)內(nèi)部物流職能分散、物流活動難以協(xié)調(diào)的問題，必須從改造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)入手，建立現(xiàn)代的企業(yè)物流組織結(jié)構(gòu)。目前，企業(yè)的物流組織結(jié)構(gòu)主要有傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)模型、功能集合型組織結(jié)構(gòu)、功能獨立型組織結(jié)構(gòu)、一體化的組織結(jié)構(gòu)等。顯然，一體化組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的最佳方案。但是，對于我國大多數(shù)企業(yè)來說“一體化”的改造不可能立即實現(xiàn)。因為，就目前我國企業(yè)的情況來看，“一體化”必然會受到技術(shù)和組織管理體制的雙重制約。從技術(shù)上看，一體化的進(jìn)程受企業(yè)管理信息系統(tǒng)，尤其是物流控制信息系統(tǒng)開發(fā)的制約；從組織管理體上看，一體化通常會受到組織內(nèi)部的權(quán)力抵制，物流重組意味著權(quán)力的分散。因此，企業(yè)在建立現(xiàn)代物流組織結(jié)構(gòu)時，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行改造，可以先采取第二或第三種組織結(jié)構(gòu)，等企業(yè)發(fā)展到合適的階段再進(jìn)行一體化進(jìn)程。當(dāng)然，對于條件已比較成熟的企業(yè)，可以一步到位。

4.2提高企業(yè)員工對于物流成本的認(rèn)識

企業(yè)多數(shù)的員工對于物流和物流成本還缺乏足夠的認(rèn)識。因此，要想實施高效物流活動及成本管理，第一步就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高員工特別是中高層領(lǐng)導(dǎo)者對于物流及其成本管理的認(rèn)識。要正確地認(rèn)識現(xiàn)代物流的概念及其在企業(yè)經(jīng)營中的作用，即企業(yè)物流是提高企業(yè)的競爭能力和客戶服務(wù)水平，增加企業(yè)利潤重要保證。同時要正確認(rèn)識物流成本管理的重要性及物流成本管理的系統(tǒng)性，以系統(tǒng)觀念、整體思想保持物流系統(tǒng)的各個組成部分成本之間平衡。切忌將物流成本管理看作只是財會人員的工作，或者僅僅是物流管理部門、營銷部門的事，實際上，企業(yè)物流成本是發(fā)生在物流活動的各個環(huán)節(jié)：供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、退貨物流、回收物流等。

4.3構(gòu)建高效率的物流系統(tǒng)

物流系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)的競爭力、盈利水平等一系列重要問題，應(yīng)該得到高度重視，從戰(zhàn)略的高度規(guī)劃企業(yè)的物流系統(tǒng)。對企業(yè)而言，物流系統(tǒng)的優(yōu)化就是要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀尋找一個恰當(dāng)?shù)奈锪鬟\作方式。企業(yè)的物流管理部門作為直接對物流系統(tǒng)規(guī)劃和運營負(fù)責(zé)的部門，理應(yīng)成為物流系統(tǒng)優(yōu)化的主導(dǎo)者，同時還要涉及生產(chǎn)、銷售等部門。

根據(jù)物流成本效益背反理論，物流成本得以降低的關(guān)鍵在于從物流的整體來考慮，而不是片面地強(qiáng)調(diào)某一環(huán)節(jié)。也就是說要把物流的各個環(huán)節(jié)聯(lián)系起來看成一個物流系統(tǒng)進(jìn)行整體設(shè)計和管理，以最佳的結(jié)構(gòu)、最好的配合，充分發(fā)揮其系統(tǒng)功能、效率，實現(xiàn)整體物流合理化。物流系統(tǒng)包括商品補(bǔ)充、倉儲、保管、庫存管理、物流作業(yè)、出貨、配送、信息管理等物流有關(guān)的一切活動。顯然，對于提高物流質(zhì)量、加快物流速度、降低物流費用、減少不必要的浪費和損耗，從而降低整個企業(yè)的物流成本來說，企業(yè)構(gòu)建物流系統(tǒng)并使之高效率的運作是其必不可少的手段。

當(dāng)然，物流系統(tǒng)要高效率的運作還必須有高效率的信息系統(tǒng)的支持，因為只有在信息的全面、快速共享的基礎(chǔ)上，企業(yè)物流才能真正高效、高速運作。物流系統(tǒng)建立后，并不是一成不變的，為了不斷提高系統(tǒng)的效率，必須時常重新評價、改善系統(tǒng)，也就是說，計劃立案、實施、實績檢查。從“系統(tǒng)能否很好地發(fā)揮功能”、“作業(yè)的效率和精確度能否更加提高”的視點出發(fā)，通過各種各樣的評價基準(zhǔn)進(jìn)行分析和改善。通過這些重新評價進(jìn)一步建立更好的系統(tǒng)。另外，市場動向的變化帶來了顧客需求的變化，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等環(huán)境的變化也會影響物流系統(tǒng)，因此物流系統(tǒng)必須適時地進(jìn)行再構(gòu)建。

4.4建立現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)

現(xiàn)代信息技術(shù)是現(xiàn)代物流的支柱之一，缺少了物流信息系統(tǒng)的支持，物流成本管理的效果便要大打折扣。我們知道降低庫存可以提高物流速度、加快資金流轉(zhuǎn)，從而降低物流成本。其實一個完善的物流信息系統(tǒng)，完全可以大量降低庫存，甚至做到“零庫存”，以信息流代替庫存。建立物流信息系統(tǒng)，企業(yè)可以在各項經(jīng)營活動開展過程中，對從接受訂貨到發(fā)貨的各種物流職能進(jìn)行控制，使之實現(xiàn)高效率，并且能夠增加物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)對市場變化反應(yīng)的靈敏度，可以減少庫存，節(jié)約成本。此外，企業(yè)物流還要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，通過客戶和供應(yīng)商的信息共享，增加供應(yīng)鏈的信息覆蓋率，實時掌握供應(yīng)鏈信息。

4.5完善物流成本的核算方法

構(gòu)建物流成本核算新體系，形成物流成本管理的數(shù)據(jù)信息傳遞及反饋系統(tǒng)，以利于物流成本的科學(xué)管理。物流成本核算方式可以采取統(tǒng)計與會計相結(jié)合方式，統(tǒng)計與會計相結(jié)合的物流成本核算方式是在不打破現(xiàn)行財務(wù)核算方式的條件下，由物流成本人員進(jìn)行物流成本的內(nèi)部管理核算。首先，由財務(wù)人員根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，并登記有關(guān)賬戶；其次，由物流成本人員根據(jù)原始憑證登記物流成本有關(guān)賬戶，同時設(shè)置統(tǒng)計臺賬，登記由企業(yè)統(tǒng)一提取或支付而由物資部門負(fù)擔(dān)的費用及按支付形態(tài)反映的物流費用。期末（通常以月份計算）物流成本人員依據(jù)物流成本有關(guān)賬戶和統(tǒng)計臺賬編制“物流成本計算表”，并據(jù)此對物流成本發(fā)生情況進(jìn)行分析，為與新的財務(wù)會計制度一致，在物流成本核算時，設(shè)置“物流成本”、“委托物流費用”和“物流管理費用”三個科目，分別用以核算、記錄企業(yè)自身從事物流業(yè)務(wù)所發(fā)生的費用，以及企業(yè)委托第三方從事物流業(yè)務(wù)所發(fā)生的費用。按費用科目設(shè)三個賬薄，并按成本責(zé)任單位及費用項目進(jìn)行明細(xì)核算，統(tǒng)計與會計相結(jié)合的物流成本核算方式不需要對現(xiàn)行成本核算的賬表體系進(jìn)行調(diào)整就能全面系統(tǒng)地提供物流成本資料，且核算方法簡單，易于掌握，能及時傳遞和反饋物流成本會計信息，有效控制和管理物流成本。

參考文獻(xiàn)

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